最优档案工作的经验和体会范文（18篇）

工作体会是在工作过程中对经验、教训和心得进行总结和反思的一种方式，它可以帮助我们发现问题，完善工作方法。以下是一些成功人士的工作体会分享，希望对大家在职场发展上有所帮助。

工作经验总结体会

档案工作经验交流

尊敬的各位领导，同志们：大家好！

xx镇档案管理工作在县档案局的精心指导下，紧紧围绕加快档案工作规范化管理这个重点，认真学习贯彻《中华人民共和国档案法》和上级文件精神，细化工作措施，实现了档案管理工作“五有化”，即有分管领导、有专职档案人员、有档案专柜、有档案制度、有经费投入。现就有关情况总结如下：

我镇采用“请进来”、“走出去”的办法，加强机关和村级档案业务培训。一方面，积极邀请县档案局工作人员来我镇检查指导工作，先后举办档案业务培训班3期；另一方面，组织各村、各部门档案管理人员前往兄弟乡镇，学习他们的先进工作经验。

为了加强对档案工作的领导，镇党委、镇政府将档案工作纳入重要议事日程，成立了由镇党委副书记、人大主席任组长的档案管理领导小组，进一步明确了档案工作的'目标任务，并配备了政治、文化素质好，业务培训合格的专职档案人员。二是经费安排到位。为确保档案工作的正常运转，近年在财政十分紧张的情况下，镇政府在档案工作资金方面给予了倾斜支持，投入资金添置了档案柜、电脑、防火、防盗等设备。三是工作目标量化到位。近年来，我镇逐步建立健全了档案工作岗位责任制，将档案工作目标任务量化到各村、各部门工作职责范围内，定期按责任要求进行考核、验收，并将评比结果作为年终综合考评的重要指标。

制度是干好工作的保障。在业务建设中，我镇首先抓好档案文件材料的收集工作。根据档案工作业务建设规范和本镇工作职能及所形成的文件材料的特点，通过会议业务培训，使各部门明确了档案资料的收集范围、收集方式和集中统一管理的原则。根据有关规定，结合实际，制定了《福星镇档案管理工作办法》，做到了有章可循、有据可依。二是整理规范。在文件材料归档整理中，各部门按实际形成的资料严格按规范进行分类、编号、装订，做到了排列有序。经过集中时间、集中人员、集中地点进行整理，各部门都建起了相对完整、自成体系，比较规范的档案。三是管理有序。档案工作的目的就是为社会提供服务，为了充分发挥档案信息资源的重要作用，我们在配备必要的档案保管保护设施确保其安全完整的同时，还健全完善了一系列档案管理制度，如《档案保管制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》等促使档案综合管理有章可循。四是强化利用。在健全制度的同时，实行统一管理,专人负责,做到完整无缺、存放有序、查找方便。仅20xx年就有20多人次，利用档案，为化解土地征占、林地纠纷等许多矛盾纠纷提供了大量的原始依据。

我镇档案管理工作虽然取得了一些成绩，县档案局的要求还有一定差距，下一步，我镇将以此次会议为契机，继续加强档案工作的领导和管理，深入开展业务学习，创新档案工作机制，使档案服务工作更加协调、健康发展，使档案工作更好地服务党委、政府中心工作，为推动福星镇经济社会转型跨越发展做好服务工作。

档案管理工作经验心得体会

下午，集团公司组织了关于档案管理制度的培训，此次培训解决了日常工作中遇到的一些棘手问题，也学习到了一些相关的工作流程及技巧，让我受益匪浅。

此次培训主要有以下几方面感受：

一、学习了档案管理的基础知识。

首先明白了什么是档案，授课老师给予了深刻明确的讲解，让我从概念上对档案有了一个明确的认识。其次知道了档案的作用，档案具有凭证等方面的作用，为企业的经营管理提供资料。再次知道了有关档案管理的相关法律法规，明白了档案在法律规范中的依据及重要性。

二、了解了集团档案的'管理制度。

通过对集团档案管理制度的学习，知道了集团档案工作的具体流程，明白了在工作中应该如何处理档案文件资料。

档案的分类及归档范围说明了在档案的分类方法，立卷及编号方法，并且老师通过实例生动的讲解传授了此类工作技巧，为今后的工作理清了头绪，从而在同等工作质量的情况先减少了工作量，使得我们更容易工作。

通过对档案其他相关知识的学习，让我在今后的工作中有了一个清晰的思路，对工作效率及质量的提高有很大的帮助。

三、通过与老师的交流，解决了在日常工作中遇到的一些困难，为今后的工作奠定了基础。

此次培训对我帮助最大的地方莫过于对档案资料的分类整理方法，学会了如何对档案资料进行分类整理，可以使我在今后的资料收集过程中合理分类，做到档案资料目录详细明确，存放整齐，查找容易，使用方便，极大地提高了工作效率。

此外，对工程资料的管理也得到许多可以借鉴的知识。工程资料作为工程项目最重要的依据有着重要的意义，对于工程资料的管理，可以借鉴档案管理中对档案的分类方法，从而对工程资料进行合理地分类，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本杂乱的工程资料得到了有序的整理，进一步减轻了工程竣工档案资料整理的负担。

最后，感谢集团公司组织的此次培训，及时解决了日常工作过程中的诸多疑问，为今后更高效，更优质的工作提供了一个良好的学习的平台！

工作经验心得体会

在工作中，真正贯彻素质教育的理念并落实行动。

把教育工作的重心转移到素质教育上来，并把它当做教育工作的主题，是一件很棘手的工作，这项工作任重而道远。

需要我们每一位教师抱定路漫漫求修远兮，吾将上下而求索的信念，当做自己的一项事业来做。

这个过程会非常的艰难！我们国家实施素质教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。

这不是一句口号！我觉得最为关键的一点是：正确处理学习与人的关系。

这个人包括，学生、老师和家长。

这三者与学习的关系处理不好，素质教育就会流于形式。

作为教师，我们都应该明白这样一点：备课是上好一堂课的前提和基础，上课是。

教学。

那么，前提和基础打不好，关键和中心又怎么能抓得住！所以，备课对一位教师来说，尤为重要。

如何备课，又是对我们新老师的一个重大考验！备什么，怎么备，备的预期效果是什么，如何让学生参与课堂，课堂之上会出现什么意外情况等等，都需要我们去考虑！这并不是一朝一夕的事情，是一个循序渐进、长期积累的过程。

每一位老师都应该端正态度，认真备课，用心备课。

学生动起来，课堂活起来，效果好起来，应该成为我们每一位老师追求的极致目标。

怎样让学生动起来，课堂活起来？从最基本的抓起！学生上课不再受约束，可以站，可以坐，可以大声讲话，也可以自言自语，气氛宽松和谐，心理自由放松，体验到学习的愉悦和幸福。

学生的心理素质得到提升，学生的心理空间得到释放，学生的主观能动性得到挥发。

如何让效果好起来？追求高效课堂应该是最好的答案。

素质教育并不拒绝应试，应试的过程应该就是素质教育的过程，这两者应该是一个相辅相成，相互促进的过程！它们共同指向以人为本的学生发展。

档案管理工作经验心得体会

档案能够充分展现工作的成果，对已完成的工作留下痕迹，并为以后的工作提供历史资料，是工作管理的宝贵组织过程资产。如何能够管理运用好这些资料，使已存档文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一个重要工作，现将档案管理经验介绍如下：

首先，梳理资料类型，建立科学的查询目录。因实际工作需要，目前很多工作文档等都还是纸质文件，这造成科技资料繁多且杂乱。根据日常使用规律，()将存档资料分为呈批申请类、设备采购类、生产运行类、日常管理类等，并根据分类将每份档案登记台账。

其次，对已完工的资料进行及时入库存档，同时为避免档案的丢失，对借出的资料进行登记，并定期梳理出借时间，对长期借出的'档案进行催还，以免借出时间过久，造成的档案丢失。

最后，定期检查资料室，将已满五年的档案进行打包整理，保持档案资料柜的整洁明了。

持之以恒，贵在坚持。条条大路通罗马，对档案管理的方法有很多，但能够管理好的关键都是坚持。科技档案的管理是一个长期细致的工作，只有坚持不懈，才能够将每份档案都管理好。

工作经验心得体会

作为教师，我们都应该明白这样一点：备课是上好一堂课的前提和基础，上课是教学工作的关键和中心。那么，前提和基础打不好，关键和中心又怎么能抓得住！所以，备课对一位教师来说，尤为重要。如何备课，又是对我们新老师的一个重大考验！备什么，怎么备，备的预期效果是什么，如何让学生参与课堂，课堂之上会出现什么意外情况等等，都需要我们去考虑！这并不是一朝一夕的事情，是一个循序渐进、长期积累的过程。每一位老师都应该端正态度，认真备课，用心备课。

得到挥发。如何让效果好起来？追求高效课堂应该是最好的答案。素质教育并不拒绝应试，应试的过程应该就是素质教育的过程，这两者应该是一个相辅相成，相互促进的过程！它们共同指向“以人为本”的学生发展。

xx年10月23日下午，我校举办了08届毕业班教师经验交流会，能听到八位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常非常的荣幸．下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

二、课堂教学中，努力体现教育新-。

理念，提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必须认真备课，认真钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，注重鼓励学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

三、

加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师，愿意亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

xx年10月23日下午，我校举办了08届毕业班教师经验交流会，能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸．下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率。

得进步，产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师，愿意亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的-。

主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必须认真备课，认真钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，注重鼓励学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之改变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

教师是蜡烛，照亮了别人燃烧了自己，教师是人类的工程师，培育着祖国未来的希望，教师是阳光底下最崇高的职业，所以我从小就希望自己长大后能成为一名人民教师。如今，我终于实现了儿时的梦想成为了一名光荣的、一名培育祖国花朵的人民教师。

识传授为主的应试教育，那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样，热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题，古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业，从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱，这样的爱能容下一切，能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私，其实最无私的应该是师爱。在现代教育中，热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过：”如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量，那么教师的爱心是成功的原动力。”可以说，教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生，爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位，信任他们，尊重他们，视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴，在传授知识的同时教会他们如何做人.陶行知先生说得好，“捧着一颗心来，不带半根草去”。这正是教师无私奉献爱心的典范。

进入新世纪，当人们的价值观、人-。

生观改变的同时，教师所面临的一些老问题变成了新问题，而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革，面对金钱至上物欲横流的社会，教师要能抵御诱惑，守得住寂寞，要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯，风流潇洒，也要看到身败名裂，锒铛入狱，甚至丢了小命的。他有他的幸福，我有我的快乐，教师就要志存高远，趣避庸俗，”不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵”，洁身守志，独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此，做一个好老师崇高的师德是第一位的，要一身正气，为人师表。

养，要进一步接受以人为本的理念，进一步从”以教师为中心”向”以学生为中心，以教育为中心，以学习为中心”方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变，一是由经验型向科研型转变，二是由技能型向艺术型的转变。在”和谐、互动、探索、创新”的基本教学模式中不断钻研摸索，逐步形成自己独特的教学风格，迎接”课改”。

过去有句形象的话，要给学生一杯水，教师必须有一桶水。而在今天仅有一桶水的观念是不够的，要有一缸水，一江水，常新的水。教师除了在自己所教专业方面要做到”知得深”

须形成终身教育的观念，只有这样，才能自信地面对学生。叶圣陶说过，他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术，”最要紧的是看学生，而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心，教师牵着学生走，学生围绕教师转。长此以往，学生习惯被动地学习，学习的主动性也渐渐丧失。显然，这种以教师”讲”为中心的教学，是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的应用题教学，教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味，从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因，从教学观念上来看，教师仍然把自己作为教学的中心，担心学生不会，于是就包办代替，结果适得其反。

上给学生以指点。教育不能再象以往那样，只会知乎者也，再也不是灌输，不是表演，是以学生发展为本，让学生学会学习，学会创造，学会共同生活，学会审美，形成可持续发展的教育。

一份春华，一份秋实，在这短暂的一年里，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。在今后的日子里，让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，机会总是给那些有准备的头脑。总之，今天要做一位合格的老师，必须学习，学习，再学习，不断进取，不断攀登，与时俱进，才能去迎接一个新的挑战。

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档案管理工作经验心得体会

6月5日至6月7日，浙江省档案干部教育培训中心举办了浙江省《企业档案工作规范》培训班，该培训班邀请了国家档案局经济科技司王岚副司长、国家档案局经济科技司企业处肖云副巡视员、处长等多位资深档案管理者前来授课，此次培训的课程主要针对“企业档案工作发展趋势”、“企业档案工作规范”、“企业文化与档案文化”、“档案信息化建设和电子文件管理”、“企业档案工作流程”五个方面，虽然培训班只有短短的三天，但丰富的培训内容使我受益匪浅。

下面我谈谈自己的认识、收获和体会：

一、进一步认识档案工作的重要性。

企业档案是企业知识的重要部门，是一种重要信息资源，是企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录，是一项基础性工作。它承载着企业的历史、趋势，是企业同步发展的无形资产，能为日后档案综合利用提供便利条件，在企业管理等各方面能积极发挥重要作用。

二、掌握最基本的档案理论知识。

本次培训涵盖的内容丰富，从档案的历史和发展趋势、档案的规范工作、档案的文化、科技档案及数字化管理等全方位的讲解了档案工作的基本知识，但是档案工作是靠长时间的学习和积累，平时也需要对培训内容加以消化吸收，不断提高档案理论水平和业务技能。

三、加强实践，理论联系实际。

通过此次培训学习到的知识结合部门档案管理的实际情况，逐步开展档案规范工作，只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用，严格遵守公司文档管理制度，为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在，同时要求集团各子公司提交的档案资料。

四、与时俱进、科学化管理。

企业档案管理系统应具备适应多种文件存储格式、支持实时浏览、具有互联网及内联网检索功能，能够实现收集整理、数据存储、检索浏览、借阅管理、权限控制、统计报表、鉴定销毁、数据输入输出及格式转换的控制与管理，满足企业文档一体化管理、业务流程管理和信息资源开发利用的需要，信息化管理将是档案发展的另一个趋势。

目前集团档案管理工作存在一些不足，主要体现在档案意识不强：档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。由于各部门没有把档案工作纳入部门职责范围，而导致部分档案信息的流失，尤其是各部门需要移交的资料没有及时移交，给档案整理带来一定的困难。

通过培训学习，今后在工作中，我将更加努力的开拓进取，根据工作发展的需要，改进档案管理手段，档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手，同时也会对提高公司工作效率和工作质量有很的帮助，推动整个公司经营管理水平更上一层楼。

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工作经验心得体会

如古人所言：“大抵观书需先熟读，使其言皆出于吾之口，继以精思，使其意皆出于吾心，然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论，我们更要思得深、思得透，学会分析综合，掌握精髓要领，进入自觉运用境界。学习与思考，可以治愚、治惰、养气、壮体。

近日，某地一位优秀机关干部介绍工作经验，其中讲了一个观点：一名优秀的机关干部，首先应该是一名优秀的思想者。做好机关工作尤其是领导工作不仅要“苦身子”，更要“苦脑子”。笔者揣摩这句话，颇感见地深刻。

“苦身子”，就是要脚踏实地苦干;“苦脑子”则是要求认真学习，认真思考，成为思想者。思想使人在实践中能动地认识世界、改造世界，并不断追求自我、实现自我。在人类感知世界的过程中，人脑除了记忆之外，还要用来思考。如果把记忆比作将物品搬进仓库，那么，思考就是将物品进行有序归类、整理和加工。只记忆不思考，头脑就成了杂乱无章的信息仓库。

学习需要思考。古人曰：“学而不思则罔。”对于任何一种学习来说，思考的过程就是消化的过程，是由此及彼、由浅入深加工的过程，也是融会贯通、得其要领的过程。诚如古人所言：“大抵观书需先熟读，使其言皆出于吾之口，继以精思，使其意皆出于吾心，然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论，我们更要思得深、思得透，学会分析综合，掌握精髓要领，进入自觉运用境界。学习与思考，可以治愚、治惰、养气、壮体。

工作也需要思考。要履行好党和人民赋予的职责，既需要勤勤恳恳的实干精神，更需要开动脑筋学会思考，拥有敏锐而深刻的思想触角，这也是摆脱平庸，获得成功的重要力量。优秀纪检监察干部王瑛既是一个实干家，把每一项工作都做得很到位、很扎实、很有成效，同时，她又是一个思想者，勇于开动脑筋想问题，善于对实践进行理论思考，她创造的“三最佳”、“五个零距离”、村级监督员制度等“王瑛工作法”，就是实践的升华、思想的凝练，成为留给我们的精神财富。

思想不是与生俱来的，更不能信手拈来，而是靠长期的学习、实践和思考得来。首先，要在学习中接受思想。知识是思想的营养，理论是认识的高地。要在不断的学习中接受新思想、新观念，开阔眼界，丰富头脑，为孕育思想打下扎实的知识功底。其次，要在实践中丰富思想。思想的火花不是在办公室里“拍脑袋”拍出来的，更多的是在实践中被激发出来的。思想在我们捧读的书本中，同时也在我们的脚下。因此，我们必须深入基层、深入实际，多了解情况，多直面现实，多解决问题，在实践中丰富思想的“矿藏”。再次，要在总结中深化思想。要通过认真的总结，把所学的知识和工作经验进行系统归纳、整理、加工，使无序的变为有序的，使他人的变成自己的，使前人没有的变成自我创造的。如此，思想得到深化，规律即在其中，获得的是更高层次的思想成果，思想成果又将反作用于工作实践。

工作经验心得体会

在工作中，真正贯彻素质教育的理念并落实行动。把教育工作的重心转移到素质教育上来，并把它当做教育工作的主题，是一件很棘手的工作，这项工作任重而道远。需要我们每一位教师抱定“路漫漫求修远兮，吾将上下而求索”的信念，当做自己的一项事业来做。这个过程会非常的艰难！我们国家实施素质教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。这不是一句口号！我觉得最为关键的一点是：正确处理学习与人的关系。这个“人”包括，学生、老师和家长。

这三者与学习的关系处理不好，素质教育就会流于形式。

作为教师，我们都应该明白这样一点：备课是上好一堂课的前提和基础，上课是教学工作的关键和中心。那么，前提和基础打不好，关键和中心又怎么能抓得住！所以，备课对一位教师来说，尤为重要。如何备课，又是对我们新老师的一个重大考验！备什么，怎么备，备的预期效果是什么，如何让学生参与课堂，课堂之上会出现什么意外情况等等，都需要我们去考虑！这并不是一朝一夕的事情，是一个循序渐进、长期积累的过程。每一位老师都应该端正态度，认真备课，用心备课。

得到挥发。如何让效果好起来？追求高效课堂应该是最好的答案。素质教育并不拒绝应试，应试的过程应该就是素质教育的过程，这两者应该是一个相辅相成，相互促进的过程！它们共同指向“以人为本”的学生发展。

xx年10月23日下午，我校举办了08届毕业班教师经验交流会，能听到八位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常非常的荣幸．下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

二、课堂教学中，努力体现教育新。

理念，提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必须认真备课，认真钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，注重鼓励学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之改变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师，愿意亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

xx年10月23日下午，我校举办了08届毕业班教师经验交流会，能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸．下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率。

得进步，产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之改变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师，愿意亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必须认真备课，认真钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，注重鼓励学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。

运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们树立学习的自信心，促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之改变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生，和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。

今后，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上要与时俱进，不断创新，争取能有一定的提高。

教师是蜡烛，照亮了别人燃烧了自己，教师是人类的工程师，培育着祖国未来的希望，教师是阳光底下最崇高的职业，所以我从小就希望自己长大后能成为一名人民教师。如今，我终于实现了儿时的梦想成为了一名光荣的、一名培育祖国花朵的人民教师。

识传授为主的应试教育，那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样，热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题，古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业，从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱，这样的爱能容下一切，能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私，其实最无私的应该是师爱。在现代教育中，热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过：”如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量，那么教师的爱心是成功的原动力。”可以说，教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生，爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位，信任他们，尊重他们，视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴，在传授知识的同时教会他们如何做人.陶行知先生说得好，“捧着一颗心来，不带半根草去”。这正是教师无私奉献爱心的典范。

进入新世纪，当人们的价值观、人。

生观改变的同时，教师所面临的一些老问题变成了新问题，而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革，面对金钱至上物欲横流的社会，教师要能抵御诱惑，守得住寂寞，要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯，风流潇洒，也要看到身败名裂，锒铛入狱，甚至丢了小命的。他有他的幸福，我有我的快乐，教师就要志存高远，趣避庸俗，”不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵”，洁身守志，独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此，做一个好老师崇高的师德是第一位的，要一身正气，为人师表。

养，要进一步接受以人为本的理念，进一步从”以教师为中心”向”以学生为中心，以教育为中心，以学习为中心”方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变，一是由经验型向科研型转变，二是由技能型向艺术型的转变。在”和谐、互动、探索、创新”的基本教学模式中不断钻研摸索，逐步形成自己独特的教学风格，迎接”课改”。

过去有句形象的话，要给学生一杯水，教师必须有一桶水。而在今天仅有一桶水的观念是不够的，要有一缸水，一江水，常新的水。教师除了在自己所教专业方面要做到”知得深”

外，还要对其它学科和领域的知识”知得广”。大家都知道，二十一世纪是一个信息化的时代，我们的学生要学会学习。而我们，再也不能只以教育者的身份出现，而应教学相长，在学会工作的同时，也要学会学习，加强自己各方面的素质，不断地给自己增添燃料，储备能量，使自己不断完善，充实自我，必须形成终身教育的观念，只有这样，才能自信地面对学生。叶圣陶说过，他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术，”最要紧的是看学生，而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心，教师牵着学生走，学生围绕教师转。长此以往，学生习惯被动地学习，学习的主动性也渐渐丧失。显然，这种以教师”讲”为中心的教学，是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的应用题教学，教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味，从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因，从教学观念上来看，教师仍然把自己作为教学的中心，担心学生不会，于是就包办代替，结果适得其反。

性上给学生以指点。教育不能再象以往那样，只会知乎者也，再也不是灌输，不是表演，是以学生发展为本，让学生学会学习，学会创造，学会共同生活，学会审美，形成可持续发展的教育。

一份春华，一份秋实，在这短暂的一年里，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。在今后的日子里，让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，机会总是给那些有准备的头脑。总之，今天要做一位合格的老师，必须学习，学习，再学习，不断进取，不断攀登，与时俱进，才能去迎接一个新的挑战。

档案工作经验交流

尊敬的各位领导，同志们：大家好！

档案是工作和管理、服务活动中的历史记录，也是各项事业顺利开展的重要信息资源。近年来，xx镇每年都对各项工作开展的情况及时录入、整理归档。通过建立健全和规范管理，我们做到了“底子清，情况明”，提高了档案工作透明度和时效性，积累了丰富的工作经验，为各项工作良性开展奠定了坚实的基础。我们的主要做法是：

实现档案管理人员专业化为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平，选择具有较高政治素质、原则性强、作风正派、吃苦耐劳，服务意识强的同志担任此项工作。为使从事档案人员具有较强的业务能力，能够掌握现代化的管理技术和方法，注重加强对档案工作人员的教育培训，让档案人员不断获取新的档案工作相关信息，不断更新自己的观念。结合实际，档案人员先后学习了《档案从业人员必读》、《归档文件整理标准》、《机关文件材料归档和不归档的范围》等材料，不断提高了档案人员的专业知识水平和文化理论素养，使档案管理工作迈上新台阶奠定了坚实的基础。

xx镇在开展各项信息调查过程中，超前规划，及时更新档案，保证方便管理和快捷利用。对各类信息档案实行动态管理，对相关工作的复核、汇报提供了重要依据，通过查阅档案，可以快捷的确定重点，完成工作。不仅缩短了时限，节省了物力和人力，而且提高了工作效率。

突出档案工作重视力度对档案工作经费，办公设备给予大力支持和充分保障。根据相关要求，调整了档案室，更换了新档案柜。做到了档案办公两分开。严格按归档范围、保管期限对照每份文件，使机关档案工作更好地得到了利用，大大方便了机关各项工作的开展。

实现档案管理规范化。近年来，我们依照《档案法》《档案法实施办法》等法律、法规，不断强化机关档案工作，开展文书立卷“当年清”工作，对上年度形成的'各类有保存价值的文件材料全部整理归档。在做好文书档案工作的同时，我们还注重了声像、照片、电子文件等档案的收集整理，从源头上确保档案资源在载体和门类上的齐全完整。结合xx实际，制定了《xx档案管理制度》,指定专人负责管理，做到随办随归，开口管理。制度管理上做到了严格管理，规范使用，保证了档案管理工作的正常运转。对各类档案的建立，坚持“四个统一”，即明确统一的档案盒、统一的档案袋、统一编码和代码、统一档案柜。为了依法、规范、有序地整合档案资源建设，规范归档的档案，按档案类别规范标准注册、编目，及时入库上架，档案的规范管理，提高了档案管理质量，极大地提高了检索速度和档案的质量。

深入开展了《保密法》宣传教育，不断提高对保密工作重要性的认识，增强全镇机关干部的保密意识；严格遵守保密制度，切实履行公文的收发、传递、借阅、归档和销毁等各个环节的登记、签字手续，严禁公文随处丢放，确保档案的安全与机密；秘密文件严格限制知悉范围，不随意扩散、复印；传达秘密文件按照有关的管理规定，除公务需要外不得擅自携带秘密文件外出。

1、加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质。要进一步加强档案管理工作人员队伍建设，加强档案工作人员业务能力，强化学习意识、服务意识、创新意识和奉献意识，为提高档案管理水平奠定基础。

2、建立健全档案电子备案制度，实现档案管理现代化管理。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现代化管理，有效发挥档案的信息功能。加强档案的规范化管理，不断提高档案管理的现代化水平，充分发挥档案的作用，推动xx经济社会又好又快的发展。

档案工作心得体会

公司配备专职档案员，负责日常档案教育工作。为了使档案管理与公司办公自动化系统同步发展，配备了复印机、传真机、电脑以及彩色笔记型电脑激光打印机等设备。完善基础设施，保障档案其他工作顺利进行。

一、继续进一步提高归档意识，规范立卷存档程序。在收集、整理、立卷归档积累资料的基础上，认真总结经验，继续改善方式方法，明确其资料的归档范围，发挥档案信息资料的最大效能。

二、深入学习档案规范，加强交流和沟通。在开展教育工作的基础上，积极参加集团组织关于档案理论知识学习的.培训，向档案工作做得较好的同志个人档案多交流沟通，参观学习，努力提高档案管理文化性的专业性和规范性。

档案管理工作在领导的支持下稳步提升。公司档案工作争取在下半年的工作中取得新的提高，力争把档案管理质量和工作水平推向一个新的高度。

工作经验心得体会

会龙乡位于阜南县西部，阜临两县交界处，全乡3.8万口人，4.6万亩土地，共有19个行政村，拥有各类专业技术人才、实用人才3100多人，近年来乡党委、政府重视抓人才工作，促进了该乡经济发展，取得物质文明与精神文明建设双丰收。

会龙乡在农业产业结构调整方面，走在全县前列，取得显著的成绩，乡党委、政府一致认为，会龙产业调整步伐加快，经济快速发展主要取决于狠抓乡土人才，合理开发人才。利用人才，在开发人才资源上下功夫。他们的做法是：乡党委、政府对人才工作齐抓共管，专门成立了以蔡金辉书记任组长的人才工作领导小组。下设办公室，做到八有即：有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有经费、乡有人才中心，各村有一名科技副主任，具体抓人才科技工作。乡党委、政府把人才工作列入议事日程，结合实际制订计划，完善制度，拿出措施，根据工作需要，成立各种协会，举办各种培训，定期召开会议，总结工作经验，找出存在的问题，加快农村乡土人才开发，为农业产业化快速发展提供人才保障。

随着我国加入世贸组织，农村经济结构的调整，乡党委、政府在实践中认识到，挖掘人才是条件，培养人才是基础。他们注意挖掘乡土人才，将蔬菜种植、果木栽培、粮食种植、菌类培养、养殖专业、农产品加工、营销专业、运输专业、农机专业、建筑专业、卫生保健、畜牧防治十二类专业人才，逐村摸底，分类填表，建立档案，分类管理，把农村中的“土专家”、“田秀才”种养殖能人，农民企业家经营能手等，有机组织起来，成立各类群众性、专业性、地域性的科技服务组织。认真抓好技术人才的培训，他们对全乡3000多名各类专业技术人才进行培训，请大专院校及科研单位专家教授讲课。对农村急需的技术，乡政府根据农民需要印发科技资料设立阅报栏，送光盘下乡，抽调有代表性的科技人才到外地参观学习培训。通过系统的理论学习培训各自掌握一门专业技术，在发展农村经济，提高农民生活水平等工作中发挥了应有的作用。

在发展农村经济方面，他们重点抓好一个示范，二个带头，即，科技示范、带头推广新品种，带头闯市场。会龙是辣椒之乡，素有天下第一椒美誉的“集辰”品牌，如何使品牌走出。乡里充分发挥人才作用，今年在辣椒种植上在全市率先推广无公害蔬菜种植，扩大了微辣型和甜椒新品种。在发展农村经济工作，他们重点抓好经济人队伍建设，充分发挥他们的带头作用，很多经济销售大户带头闯市场，同时乡政府利用网上发布和宣传报道，省、市、县领导前来参观、调研，为品牌走出奠定了基础，使会龙蔬菜打入全国60多个大中城市，辣椒销售时期上千名客商云集会龙，该乡有2000多名经济人活跃在基地与市场之间，年收入在2万元以上。几年来他们对科技及勤劳致富带头人给予表彰大胆使用，有23名专业技术人员被选任为村两委班子，经层层推荐，卢庄村村民党会军同志还被团中央授予全国突出贡献的农民科技致富能手。这些优秀人才脱颖而出，有力促进了会龙的经济发展。

该乡充分利用人才优势、地理环境优势、产业优势，以科技为动力，实行科技兴农，抓住时机，大力发展白色工程，家庭致富工程；在农业结构调整方面，大力发展多种反季节蔬菜生产。近年来，各种春季黄瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、莴笋等近万亩，夏季优质西瓜20000多亩，秋季辣椒2002年达3.5万亩，其中无公害辣椒3000亩以上，会龙辣椒蔬菜生产被安徽省认证为“无公害”生产基地，被国家认证为中西部农业发展特色乡镇，由于蔬菜生产规模的扩大，带动了农副产品及加工业的发展，产品远销日本、韩国等十多个国家和地区。在养殖专业户的带动下，全乡各类养殖快速发展。目前，户均养1头牛、2头猪、3只羊、40只家禽；粮食、果木、菌类等产业，经济效益可观，农民得到实惠。20××年全乡仅蔬菜一项，人均增收1200元。事实证明，抓好人才工作，促进了农业产业化，也带来了农、工、商、供、产、销一体化的全面发展，为农业发展，农民增收做出了贡献。

工作经验心得体会

我始终觉得班主任的工作是学校中最为复杂的。我相信如果让林黛玉当班主任，她会很快抑郁而死，如果让李逵当班主任，他会很快嚷道："俺受不了这口鸟气"。

信息时代的学生既聪明又成熟。特别是现在的初中生上网聊天、交友、出走、短信、早恋等，你想得到的想不到的都有可能发生，如果我们还像以前那样让学生围着班主任的指挥棒去转，势必会压抑他们的思想，引起他们的反感并产生负面效应。多年班主任工作的探索和实践，使我感悟到：作为一个班主任，在平凡的工作中，如果能有耐心倾听学生，就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量。我们就可以用我们的光照亮教室的每个角落，用我们的情点燃每个学生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一点感悟、不妥之处，恳请赐教。

老师教育的对象是人，没有比人更复杂的了，所以感到管理学生是门精细复杂的学问。方法太重要了，它就是对"度"的把握。差之毫厘，失之千里。

现在虽然提倡师生民主平等，但不能把师道尊严丢得干干净净。那道讲台是老师与学生的一段天然的距离，如果你想把这道屏障拆掉，你需要有十足的把握。那前提是学生在内心崇拜你，你有你独特的魅力。否则学学刺猬吧，给自己留点余地。有时很多老师会带着一种善意来与学生拉近距离，想与学生处好关系。出发点是好的，但一定要有度。一旦学生犯了原则性的错误（明显是故意的），如上课不听、作业不写、行为不端、言语粗野等，就决不姑息迁就，绝不能抱着不提醒下次会改的侥幸心理。在第一回合的较量中一定要要学生记住老师的底线是什么，还有撞了红灯是会有严重后果的。这也许是老师管好一个班级要过的第一关。如果一个班级不知道老师的是非标准，不知道老师的底线，那离失控也就不远了。光有爱心、热情是不够的，还要有一把严的尺子。学生是有两个自我的，有善有恶，遇到威严自然收敛了，遇到软弱就会露出狐狸的尾巴。一个学生的在领头挑衅，必然要带领一大群人来行成"恶"的氛围，如等他们成气候了，就没你老师的地盘了。所以惩恶扬善、让学生记住你是老师是不能忘记的。

老师威信的大厦要许多东西来支承，除了你的学识，课堂的教学水平，你的幽默感，你的多才多艺，还有一点会被忽视的，那就是说过的话一定要兑现，要做到公正。这是学生衡量老师的一条重要标准。你说不扫地的学生罚扫三天，那么就一定要做到；你说干了坏事的学生要做一件好事，这也必须做到。学生怕较真的老师，老师越较真，学生越能养成好的学习、行为习惯。反之，即使老师满腹经纶，也未必能让学生形成好的品质。做到这一点有些难，因为每个学生的具体情况不同。即使有些偏差，也要让学生理解你是公正的，不偏袒的。学生就喜欢跟别人比，即使是细微之处，他们会感到不平衡。所以老师要记住你所承诺的，要把该兑现的公正的全部兑现，这样你才能更好地赢得学生的信任。

爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是好人，而爱别人不爱的孩子才是教师的崇高境界。"问题学生"是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往被忽视、被冷落，殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候，班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。

最大限度地理解、宽容、善待问题学生。问题学生不一定是坏学生，由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。

对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。小a是一个被忽视的孩子，父母天天起早贪黑在外边养猪。他衣食无忧，唯独缺失了家人的关爱。有一天我闻到了他身上有烟味。他偷偷学会了抽烟。怕他尴尬，我没有当众批评他，也没有找他面谈，而是给他写了一封信，将我的看法和对他的建议全部写了进去。我让他选择合适的方式和我说说。他在下午放学后找到了我。留着眼泪倾诉他的寂寞和孤单，无助的他选择了抽烟这种方式寻求刺激。之后，我多次和家长沟通，希望家长尽力腾出时间陪陪孩子。经过一段时间之后，小a把烟戒了，阳光般的笑容重新出现在他的脸上。

爱学生，要善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。班中有四个女生，学习态度不够端正，多次谈话效果都不明显。我总觉得走不进他们的内心世界。后来，我想或许换一种轻松的氛围和他们谈，会有好的效果。我领她们去吃饭，期间，我绝口不提学习的问题，倒是她们滔滔不绝地将自己的想法全部向我倾诉开来。四个孩子，一个爸爸常年在国外务工，两个父母天天吵架，一个由奶奶带着，其实孩子本身都不错，由于每个问题孩子身上都承担着不幸，所以他们才会出问题。我给了他们释放心灵的空间，学生也打开了禁闭的大门。而今，孩子们也全情投入中考复习中，我感到由衷的高兴。

其实，我们每个人都是学生成长过程中的导师，在学生感到山穷水尽的时候，要由我们领他们走出困境，采取什么方式最好，需要我们在工作实践中，根据不同学生的特点，去摸索。去探索。

班主任工作中必然会遇到很多偶发和难处理的事件，需要艺术处理，淡化矛盾。采取"绿色批评"的原则:因人而异，长善救失;与人为善，不伤自尊心。

止而不咎。课堂上的偶发事件最好不要停课整顿、严厉训斥，这样可能激化矛盾、破坏课堂气氛、影响老师和学生的情绪，适当停顿、目光注视、提高音量等都不失为好办法。这种闻而不怒，止而不咎，是一种高境界。

论而不逼。当学生对自己的错误拒绝认错或者不敢认错时，不要逼迫他，没必要非弄个水落石出。点到为止，实行"冷处理"，这种论而不逼的处理方式，看似不了了之，但有助于学生心灵的透视，引导。初一时，我们班连续发生了几起失窃事件，学生反应激烈，积极提供线索，在即将真相大明之际，我停止了调查。我在班上讲，假若我查下去，肯定有人背上处分，背处分事小，但小偷的名字可能让你一辈子抬不起头来，我想你可能认识到错了，在最近三天你找个合适的时间把钱还回去，我们只当是从没有发生过，上帝也原谅真心改错的人。果然钱还回去了，班上再也没有出现过类似的事。所以，糊涂点儿有时强过明白。

班主任工作的日日夜夜，有苦有甜，有悲有喜，有付出也有收获，当我坐在学生结婚宴席上激动地听到新郎新娘向来宾介绍这就是我终身难忘的恩师时，当我收到源源不断的卡片问候时，当我看到通过我的教育而改变其一生，学成归来的学生时，我所有的苦、累、悲都会被幸福融化，甚至我感到我这一生值得，做老师值得，做班主任值得。我所做的都是平凡的琐事，相信在座的班主任也和我一样，都在默默地奉献着，踏实的做着。

生命是可贵的，奉献是高尚的，让我们"捧着一颗心来，不带半根草去"，默默实践，默默耕耘，用和煦春风般的爱和真情去温暖学生的心灵，去塑造学生的灵魂，尽自己最大的努力帮助他们健康成长，无论她是大拇指，还是小拇指。

电子档案管理的工作经验总结

电子政务是指运用信息及通信网络技术打破行政机关的组织界限，优化政府组织结构和工作流程，形成新的政府管理形态，实现政府、非政府组织、企业和公民之间的良性互动。电子政务系统实质上是政府办公自动化在范围和功能方面的延伸，从内部办公延伸到对外服务，它是面向社会的政府办公自动化。在电子政务系统中，公文的起草、审核、签署、发布以及收文办理等，都是在电子政务的操作平台中进行。这些在电子政务系统中运行的公文，是机关职能活动的历史记录，所以必须按照档案管理的要求进行归档和管理。但由于这些公文是通过电子政务公文处理平台产生的，它的特点决定了其归档和管理的方式并不能简单套用纸质文件的归档和管理方法，而应将电子文件的管理功能嵌入电子政务系统之中，实行文档一体化管理与全过程管理等方式，并采取多种措施，以确保电子文件的真实性、完整性、可读性和安全性。

传统的文件与档案管理，它们各自具有一套独立的管理流程，两个管理流程执行各自主管机关制定的制度和标准，并且两个流程之间是通过文件实体的交接而衔接的。而文档一体化管理是按照文件生成与运行规律，采取统一、严密的手段，高效地组织与管理文件。文档一体化管理与传统文件和档案管理相比较，最大的区别是通过对文件和档案管理流程的重组，达到两者在管理上的无缝化和程序上的一体化，从而最大限度地消除组织机构因素造成的两者在衔接上的真空地带和减少重复性作业。

考虑到电子文件的易改性、易逝性等的特点，如果还是象过去那样，按照文件的生成、积累、鉴定、立卷、归档，分类、著录等顺序按部就班地管理电子文件，那么电子文件的真实性就难于保证了，电子文件的流失也是不可避免的，并且还会造成部分的重复劳动。因为电子文件在归档之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或无意地删除;有些在文件形成时已提取了主题词，文件归档之后还要进行标引工作，这无疑是增加了劳动量。因此，必须贯彻“前端控制”的原则，即要求将原来纸质文件管理系统中后期阶段需要控制的手段提到前端，也就是说档案部门对于电子公文的管理工作的介入要向前延伸，从文件生命周期的“前端”就开始控制文件的归档活动。具体来说，在文件系统设计阶段，档案人员就要参与设计、进行指导;就应该考虑归档与归档后文件管理的需求，将集中管理一份文件的所有相关信息作为一个整体归档。要把归档工作嵌入工作流程，以保证在每一个流程之后，将相关文件实时归档。并且要求用户及时著录和鉴定文件信息，并且把著录、鉴定信息与电子文件之间建立联系，以保证文件归档时，将该电子文件与相关信息一并移交或发送给档案部门。

根据电子文件的特点，必须建立一个完整的管理体系，即对电子文件从产生到永久保存或销毁进行全过程和全方位的管理，以确保电子文件的真实性、完整性和可读性。

电子文件全程管理原则具体应该体现在电子档案管理体制与模式的确定、管理系统的设计与运行、管理制度的内容和执行等方面。以电子档案管理系统对文件流程各阶段的管理和监控为例：设计的系统应对产生于机构内部各部门及其应用系统上的电子文件进行统一的归口登记、分类、鉴定，同时监控和记录针对文件的一切操作，如文件的创立、登记、修改、审核、签署、分发等。而且，对文件进行的技术操作，包括操作平台的转换、存储位置的改变等都应该记录下来。因为这种管理和跟踪记录，对于证明和保证电子文件的行政有效性和法律证据性都有着重要的作用。

判断传统文件的真实性，主要考察两个方面：一是文件载体的原始性;二是文件形式的原始性，其主要是指具体的文件内容、字体、字迹以及具有法定效用的签署、印章等。只要其中的任何一项发生了变化，就可以对文件的真实性表示怀疑。但判断传统文件真实性的准则并不适用于电子文件，因为一是电子文件的载体与其信息是可以分离的，载体的不固定性，使得电子文件不再具有传统意义上的“原件”的概念;二是电子文件的更改可以不留痕迹，复制起来真假难辨，处理过程又具有隐蔽性。因而判断电子文件的真实性必须更多地着眼于其内容的真实性，主要是认定文件是否就是当时当人当事形成的，主要关注的是其本质的要素保持不变。国际上的一般做法是采用法定程序对电子文件的生命周期进行全过程管理，并通过技术措施和管理制度，组成一个贯穿电子文件从生成、运作到处置全过程的安全“通道”，以此来保证数字信息的真实可靠性。在目前的技术条件下，一般可采取的措施是：

一是建立对电子文件操作者的身份识别与访问权限的控制，防止非法侵入。

二是设置操作日志，自动记录实施操作的人员、时间、内容等。

三是对电子印章、数字签署等采取防止非法使用的措施。在国家立法机构正式颁布有关电子签章的法律实施之前，对只有签章的电子文件，归档时应附加有法律效力的非电子文件签章。

身份识别技术主要用于正确识别通信用户或终端的个人身份。最常用的方法是给每个合法用户一个“通行字”，代表该用户的身份。通行字一般由数字、字母或特定的符号组成、只有本人和所使用的计算机知道。当合法用户要求进入系统访问时，首先输入自己的通行字，计算机会将这个通行字与存储在系统内有关该用户的资料进行比较验证。如果验明他为合法用户，就可接受他对系统进行访问;如果验证不合法，计算机就会拒绝该用户对系统进行访问。

将数字信息文件设置为“只读状态”，在这种情况下，用户只能从计算机上读取信息，而不能对其作任何修改，可以有效地防止用户更改数字信息内容，从而达到保护其真实性的目的。

传统文件的完整性保障主要是通过鉴别文件最初形成的信息内容和载体是否被破坏过，是否保持着作为证据所要求的各要素。而电子文件的显示，却随着使用软件的不同，其外观可能不一样，再加上电子文件的信息与其载体又是可以分离的，因而使得传统文件完整性的判断标准不再适用于电子文件。

目前比较一致的看法是，电子文件的完整性一是指电子文件和与之具有有机联系的其他相关文件数量齐全;二是指每一份电子文件的内容、结构和背景信息没有缺损。为此，要求电子文件归档时，有关电子文件的支持软件和软件的支持文档、以及有关的元数据都应同时归档。在同一活动中，有时除了形成电子文件之外，还可能形成一些纸质文件，为保持这些文件之间的有机联系，确保同一活动中形成的电子档案管理的信息完整性，应尽可能将这些纸质文件作数字化处理，作为电子文件一并保存。对于在不同应用系统中分散形成的、不同媒体的内容相关的电子文件，如有关同一事件的电子文件一部分在电子邮箱中，一部分在电子表格或相关数据库中，则应收集齐全并保持有机联系。在电子政务系统中按公文处理流程生成的公文，其构成要素包括文件处理单、原文、附件、电子文件的纸质拷贝件等，都应纳入归档的范围。

电子档案来自各个方面，来自各立档单位，往往是在不同的计算机系统上形成的。其内容格式及数据结构不尽相同。这种差异必然导致在利用过程输出时所使用的技术与方法的不同。又由于计算机技术的飞速发展，电子公文形成时所依赖的计算机软硬件技术不久就有可能过时，以致新的软硬件无法读取原先存储的数据，所以为保证数字信息档案长期可存取性，建议采取以下几种措施：

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档案工作心得体会

共接收x委文件x件，行政文件x件，并全部整理、立卷、归档;接收图纸x张;接收工程报告x份。目前，档案室共保管文书档案x卷，科技档案x册，图纸x余张，已全部完成电子目录的编写，基本实现了档案电子化管理。

截至5月底，利用“档案管理数据库查询系统〞，档案室查阅文书档案x件，科技档案x件、工程报告x份，查阅人数上百人次。查阅人员的满意度到达了100%。从以上这些数字中能够看出，档案工作在为单位的'生产建设服务上确实发挥了重要的作用。

1.图书。目前，图书馆藏书x册，其中工业技术类图书x册，交通运输类图书x册。今年购买各类专业图书x册，购买金额x元;所有新进图书第一时间内使用妙思文献图书管理软件进行电子编目入数据库，贴条形码及标签、上架，完成借阅前的准备。积极寻求创新工作方式方法。如适当增加文学社科类书籍购买量，加大图书流通速度;尝试不一样的购买渠道，经过网上下载等形式补充电子图书、规范标准;在网上购买正版打折图书，有效弥补了本地图书资源缺乏、难以买到所需图书的问题，也为公司节省了财力。为公司每位新进员工制作电子借书证，方便其借阅图书。

截至5月底，图书借阅量达x册，借阅人数x人次，图书馆已逐步成为向公司生产部门供应智力支持不可或缺的机构。2.期刊。对公司征订的各类期刊共计x种进行日常分发工作;对阅览室报纸期刊进行整理、上架，并制作（一周新到期刊目录），进行宣传工作。及时收发阅览室各类报纸期刊，经过公司宣传栏及时更新新到书目，使员工能够浏览到最新的期刊。营造舒适、亮堂的浏览环境，为公司员工供应良好的资料查阅场地和休闲放松环境。

截至5月底，阅览室期刊借阅量x册，x人次。

工作经验心得体会

一个人在社会里，因为时间、地点和环境的改变，他在人生大舞台上的角色也在不断改变，可能这一刻是上司，那一刻又是下属;这里是父亲，那里又是儿子;办公室是“领导”，家里却是“奴隶”。要演好自己的每一角色，在生活的各个舞台上左右逢源，的确是件不容易的事，除了要有高超的演技之外，更重要的是时刻都要有一种角色意识，知道自己此时、此地扮演的是什么角色，这个角色对自己的言行举止有哪些要求，只有这样才能做到“到什么山头唱什么歌”，才能演得惟妙惟肖，才能博得“观众”的喝彩。

我认为，作为一位语文教师，认识到这一点尤其重要。我的教学实践告诉我，学生们对语文老师的要求要比其他教师高，如优美洒脱可供描摹的“三笔字”，洋洋千言、文涛雄辩的口才，富有磁性感人至深的朗诵，古今中外无所不知的博学，甚至是举止文雅或美丽端庄的仪表，当然最重要的一点就是不亚于专业演员的演技。其实演技可以慢慢形成，但角色意识必须时时有，因为语文老师常常面对的是不同类型的课，这些课对老师的角色要求完全不同的，如果复习课、新课、活动课都以同样一种面目出现在学生面前，教学效果肯定要大打折扣。那么，语文老师到底要具备哪些角色意识呢?下面，从以下几个方面谈一下自己的体会。

首先是社会人意识。语文教师必须具有社会人意识。法国教育家、社会学家涂尔干主张：“教育在于使年轻一代系统的社会化，”将“个体我转化为社会我”。让学生参加社会语文交际活动，既是语文实践活动的要求，也是语文开放性的要求、语文教师必须首先“变个体我为社会我”，这是“由自然主体向社会主体发展的必由之路”。

社会处处有语文、生活处处用语文，语文教师必须因地制宜的努力创造更多更好的社会实践形式，牢记学校小社会，社会大学校思想，才能让学生经受锻炼，增长能力。

有鉴于此，我曾多次组织学生参与语文社会实践，从社会中学语文，活学活用，增长学生的语文才干，教学相长。例如，组织春游，学工学农、植树种草、慰问军烈属、支残助残等等，甚至可以创造性的开展一些新颖别致、生动活泼的语文社会活动，以搭起语文教学中之文本阅读与写作的有机结合。譬如，学习同志的《沁园春·雪》，我们曾经将第一课堂搬到白雪皑皑的山里，按部队“连”的建制，带领同学们进行一次别开生面的“军事演习”：哪一“排”第一个把红旗插上山顶就将享受在“军旗”下授奖、照相的殊荣，以示鼓励。顿时，整个登山活动中，友爱精神、争先意识均得到集中体现。登山结束后，老师再激情诵读《沁园春·雪》并略作讲解，无需文本，同学们大都心领神会，心驰神往。整过活动结束后，我们用一节课及时总结，并布置了写作训练，不是让同学们马上写，而是想一想：怎样为这样活动拟一个精确、有意义的、新巧的文题。每人限拟一个题目，然后对题目进行评议，得到教者认可后方能写作。这时的同学们对这次活动的意义及精神实质均能领会真切，写出真情实感，情景交融的好文章。

再如，我在上《挖荠菜》一文时，曾组织学生到山边的一片竹林中席地而坐。甜美的朗读映树得山林更加寂静。当读到小主人公被追打，不敢回家一段时，鸟儿也似乎沉浸在这人与自然的情感交流之中，停止了吟鸣。特别是结束课文后的挖荠菜活动，大家都默默无语，一扫平日的躁动……课堂就是社会，就是大自然，这次活动，我们布置同学们也写一篇作文，但题目不限，许多同学都记下了那摄人心魄的独特体验，且大都不失为上乘之作。

历史有着惊人相似的一幕。语文教师的社会人角色还要善于捕捉充分利用有关信息，使之为语文学习与实践大开方便之门。我记得九八年长江流域哪场特大洪水，又一次使当地老百姓目睹了当年从这里打过长江去的襄阳特功团广大官兵的风采，他们与当地干群一起抗洪抢险，抒写了又一曲惊天地、泣鬼神的壮丽凯歌。这些情景如今仍在同学们的面前历历在目，老师此时恰当的点拨、牵引，再结合语文社会活动“拓宽视野，锻炼才干——社会采访与写作”，让同学们采访老船工，老支前模范、老战士，写一篇新闻采访应该是水到渠成的了。同时，再运用跳跃式的教学来串讲魏巍的《谁是最可爱的人》，同学们的大都感同自受，“润物细无声”，寓思想教育于语文实践活动之中，“解放军是新时期最可爱的人”就深入同学幼小的心灵，长大要当解放军已成为许多同学的共同理想。

第二是导演意识。在很多时候，上一节课就如同拍一部戏，教室就是舞台，老师导，学生演。

作为导演，自己首先要认真研读剧本也就是课文和教参，真正了解“编剧”的初衷，这里地“编剧”应该包括作者和课本的编者，知道他们想通过课文告诉观众(学生)什么，最为重要的是希望观众能从中学习到什么。把这些搞清楚后，作为导演才可能在给演员说戏时心中有数，拍戏时做到有的放矢。

第二个要做的工作是研究演员。首先一定要清楚我们的演员(学生)可都是群众演员，没有受过什么专业训练，因此在给他们设计动作、表情时一定要量体裁衣，万万不可揠苗助长，否则拍出来的戏可就是“惨不忍睹”了——像有些老师在给学生教授戏剧单元时，脱离教学实际水平，不顾学生生活阅历的局限，让他们去排异常深刻的戏，学生们热情倒是很高，但其实绝大多数人都是抱着好玩的态度去参与，表面上热热闹闹，演的戏却不伦不类，大大削弱了对学生的感染力和教育意义。与其如此，还不如给学生放一放这些经典剧目的录像效果好呢。

第三个工作是研究观众。其实在语文课堂上的大多时候，做演员的相对来讲总是少数学生，更多的人更多的时候还在是做观众，所以研究观众尤其重要。首先要通过问卷调查社会、查阅资料等方式弄清楚我们的观众的爱好是什么，接受水平如何，思推摸式怎样等等，拍戏时我们就可以根据他们的品味适当的修改剧本，同时创设适合他们接受的情境，使拍出来的戏在尽可能短的时间内吸引他们的眼球，进而抓住他们的心，最后使他们看完之后还能“感慨万千”地说一点什么。这样，我们的目的就达到了。

第四个工作是指导演员演出。一节课就是一部戏，学生是主角，但他们同时又是群众演员，不具备专业演员的素质，这就需要导演及时、巧妙、有效地给予他们一些指导。帮助他们正确理解剧本的思想和所演角色的性格特点，帮助他们设计动作、神态、语态等，有时候要亲自出马做出漂亮而到位的示范，比如朗诵的《沁园春·雪》时，应该把握作品本身所包含的思想，怎样结合时代背景正确把握抒情主人公的性格，进而确定朗诵的语气语调，什么表情神态等等。

第五个要具备的意识是主持人意识。这里我们讲的主要是电视台和广播电台的主持人。这两种传媒对主持人的一个共同和最基本的要求就是普通话至少要达到一级乙等，而语文教师最起码的要求是二级乙等，据我所知，有相当一部分的语文老师没有达到这样的要求，这样在范读课文时，就难以指导学生，所以有必要在看电视、听广播时有意识地向人家那些比较著名的主持人学习学习，还要想一想，假如此刻我是主持人，我该怎么说?如果我去朗诵，会用什么样的语气语调?学以致用，在课堂上完全可以把自己当作主持人，甜美圆润的嗓音没有，至少可以借鉴当时的语气、语调表情、动作等。不要怕学生说自己造作，看一看哪一位主持人朗诵不深情、不投入?要感染受众，首先得感染自己。说得过分一点，煽情是主持人，也是语文老师应该具备的基本功。

不同的节目，由于性质和目的不同，在很多方面对主持人的要求都不一样，比如感情、语言风格等。这一点跟语文老师上不同类型的课有点相似。比如课堂上讲评作文、时事评论，要提前熟悉材料，评论时语言要有力度，尽可能做到言简意赅，切中要害，以引经据典，让观众相信自己所讲的是完全正确的;向学生课堂提问可以说就是直播，应提前拟好问题，而且这些问题应该是被访对象能够回答同时也是观众们感兴趣的，提问语气要缓和，注意提问对象的反应，当问题过难对方不能回答时，要及时给他找个台阶下，和学生讨论问题就是做谈话节目，提前要搜集，大量谈论话题的资料，设想嘉宾可能会谈论什么观点，同时还能随机应变;如果搞一些知识竞赛等活动，别忘了主持人只是活动的组织裁判，(当然，在选手回答不上来时可以在不违反规则的情况下给一点适当的、善意的提示)不可越俎代疱，否则，你的节目可就没有人看了。

无论社会人、导演和主持人，语文老师所从事的是一种创造性很强的工作，需要投入感情，需要不断创新，超越自我。这样，导演拍戏和主持人主持节目，社会人语文实践才会有很多的共同目标，我们语文老师的课堂才会充满活力，才能真正吸引学生，课余才能充满魅力，才会让更多的学生更好的学习与运用语文，这不仅是语文教学的要求，也是新课改的基本要求。

十七年的教学实践，我本着科研兴教、科学育人的教学思想，努力尝试先进的教学模式、活学活用，注重语文教师角色变换、实施语文教育。在摸索的前进中我收到了始料未及的效果，坚定了我执着前行的信心，增强了进行教育改革的责任心和使命感。我将继续学习先进的教学理念，不断总结得失，以期在整个教学生涯中日臻完善。

工作经验心得体会

不知不觉，我来到砀山县官庄坝镇岳庄坝村担任大学生村干这个岗位已经快四个月了。在这几个月的日子里，我在村里学到了很多书本上学不到的知识，在不断的摸索实践中慢慢适应了农村的生活，并学会了如何去当好大学生村干。现把它们分享一下。

突破“思想关”。放下架子，摆正姿态。受过高等教育，经过城市熏陶的我们刚来到农村，环境的落差容易唤起我们心中的自大。既然来到了农村，必须放下自己大学生的光环，摒弃自己比村民高一头的思想。把自己和他们放在一个平台上，做到心平气和，和蔼可亲。只有这样才能真正从心里接受和承认自己的工作，才可以做好大学生村干工作。

突破“语言关”。入乡随俗，融入民情。农村是一个大的集体，村民生活和城市里的楼居邻居生活完全不是一个概念。想要融入农村，语言是一个关键点。刚刚到村任职，人生地不熟，不能用农民的语言和农民交流，容易与群众产生隔阂。果断放弃我们已经习惯的普通话，在农村就要说“土话”。用群众语言与群众沟通，融入农村，与群众“打成一片”。这样村民才会把你当成自家人，才能更好的做好工作。

突破“环境关”。不怕吃苦，艰苦奋斗。作为“吃住在村的大学生村干”，生活环境当然比不上城市，比不上学校，甚至比不上自己家里。我想说既然选择了大学生村干这个岗位，就应该抱有吃苦的态度。多想想来到农村是为了什么，不是来享福的，不是来镀金的。与村民同吃同住，才能更了解当下农村的艰苦，才能在思想上鞭策我们多为农村出力，更好的建设新农村。

突破“方法关”。学习经验，发挥才能。农村不比学校，农村环境复杂，工作繁琐，大学生村干要想在农村基层站稳脚跟，打开工作局面，与群众建立深厚的感情，就必须有过硬的本领。就必须学习农村工作的方法，多向村两委领导班子学习，在学习中寻找经验，找到方法。并要发挥自己大学所学专业技能，积极为全村发展出谋划策，真正成为引领当地群众致富的好村干。

工作经验心得体会

家长工作是我们教师教育工作的重中之重。孩子每天能够健康、茁壮地成长，是家长和老师的共同愿望。虽然如此，但是由于老师和家长之间思考角度、教育观念的偏颇，可能就会导致一些分歧，贻误幼儿教育的进行。接受家长的批评和抱怨并有效解决，是体现教师工作的艺术性的重中之重。回顾这半年的家长工作，我深有体会。

我们班的小朋友都是新生，而且年龄小较小，刚来幼儿园都不太懂事。更别说每位小朋友的自理能力了，小朋友们就连基础的常规概念都缺乏，整体感觉比较混乱。现在的孩子在家都是“天之骄子”，为所欲为。有些家长很有趣，即使知道孩子表现的行为是错的，但有的家长还是会支持自己孩子。小班的幼儿在开学初，因为来自不同的家庭环境，从小所受的教育也有差异,孩子间磕磕碰碰也在所难免。大多数的家长是能够理解的，但现在的个别年轻家长,快人快语,对孩子的宠爱比较的偏激。当我与他（她）沟通孩子在园的情况时,家长则表现为只要自己孩子不吃亏，别的孩子的感受他（她）完全不予理会。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是与众不同，有问题发生也是错在他人。针对这类家长，我们教师一般只能采用“倾听”和“转移”的方法。

1、倾听：有时家长对老师所做的工作表示不满时，有时候是就事论事，把对老师的不满一并发泄出来。老师遇到这种情况不要急于解决问题，学会耐心地倾听。其实，家长的出发点可能是让老师能多关心自己的孩子，诉说之后，她发现其实没什么大不了的事。当然老师也没有原则性的错误，这一番发泄，使得家长的心情平静下来，那么问题就迎刃而解。另外，从家长的倾诉当中，作为老师就更容易了解家长的想法，便于问题的解决，使家长满意。

2、转移：可能在工作中我们会遇到火气大的家长，经常还会得理不饶人。这时候，我们必须许克制自己的情绪，面对面的冲突对谁都没有好处，也不能解决问题。但是任家长吵闹不是办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子小时候谁带的呀，是不是和你们自己住在一起呀。老师的艺术性是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处表现出来。老师对孩子的赞誉通过语言形式表达出来，会令家长感到高兴。这就要求我们老师在平时与幼儿相处时发现他们的优点，发掘每一个孩子的闪光点。通过交流，让家长指导，自己掌握的情况可能只是片面的。要让家长深深感到老师都是有爱心和负责任的，而且都关爱着她的孩子。如果教师能做到这样了，家长常常会转怒为喜，当然问题也会迎刃而解。

每一位家长，不可否认，都是“庄稼是别人的好，孩子是自己的好”的心态，希望孩子能得到别人的肯定与赞美，从中获得愉快的心理体验。老师一句浅浅的赞美，家长就会眉开眼笑，比自己中了奖还要雀跃。这种愉悦的心情会转移到孩子身上。妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，爸爸会把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真棒！”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情，家长会主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方，家长会寻求老师的帮助，期望得到老师的指导。这样的交流，会促进老师与家长之间的感情。家长主动与老师交流，对于孩子的成长和老师家长的关系融洽，都有积极的作用。

孩子是有差别的，家长同样也是有差别的。家长之间的差异与孩子之间的差异相比较，前者差异则更为明显，并且这种差异是客观存在的，在短时间内难以改变。如在学历上，有的家长本科毕业，有的是高中文凭，有的是初中学历。在性格上，有的家长大方、善言谈，有的家长内向少言语等等。对于老师而言，无论面对什么样的家长，我们都要一视同仁。自从孩子交到我们的手中，家长与老师就开始了共同教育孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。这样，每位家长都能感受到老师对自己孩子的重视，老师的态度是真诚的。他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。

现在的年轻家长上班都比较忙，由老一辈的家长负责接送。而老一辈的语言表达能力欠佳，有时候孩子的一些任务无法传达清楚。因此我们班级还建立了班级qq群，qq群其开放性、共享性、平等性等特点，成为我们班老师、家长交流的最佳平台。有时候教学中需要家长协助、配合的事情也可以通过班级qq群予以发布。对于家长的育儿经验或错误观念等也可在班级qq群中公布，以供大家探讨，这样能够达到家园互动的目的。家长是形形色色的人物，对于不同性格的家长采用不同的手段，特别对于一些不理解、体谅老师的家长，教师要一定记住，我们是服务性行业，面对家长退一步海阔天空。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。孩子是家长和幼儿园一个共同的纽带，家长们在望女成凤、望子成龙的同时，幼儿园也在培养孩子的各方面。有了这种共鸣，双方都相互了解、相互配合、相互支持，家园合作教育就应该是一件愉快的事情。