年终总结是一个反思和思考的过程,能够帮助我们更好地认识自己,提升自我。以下是小编为大家整理的年终总结范文,希望能够给大家一些写作的思路和指导。
办公室文秘年底工作总结字
一、从严把关,办文质量高。为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理六关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。二是严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。四是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。五是严把发送关。为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。六是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至12月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法,办案工作实。在总结以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上,我室进一步健全完善了办理工作制度,精心组织和指导了全县的办理工作,圆满完成了办理工作任务。今年,被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。一是责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析,根据议案、建议和提案的内容,确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任,把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。二是审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理,认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限;在形式上符合规定格式;在表达上语句通畅,口气谦逊、态度诚恳;在内容上符合国家法律法规和有关政策。三是督办勤。对一些办理不力的单位,采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年,我室仅电话催办就达120多次,到各单位直接督办30多次。同时,为切实解决议案、建议和提案中提出的问题,真正使代表、委员和群众满意,8月份,我室与县政协提案委就委员提出的`有关问题,分别走访了朱明魁、范名全委员,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件,其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件,办复率均为100,代表、委员满意率达90以上。
三、严格认真,办会工作细。今年我室单独承办或与县委办一道承办以及协助部门组织召开各种会议共70多次。建立健全了办会工作制度、会议请假制度,严格控制会议的规模和数量,确保了会议的效率。我们着重抓好了“三步曲”。一是会前准备充分。征集好会议议题,安排好会议议程,提前下发会议通知,准备好会议有关材料。二是会中记录准确。认真做好了县政府常务会、县政府全会、县党政领导联席会、县四家领导联席会、上级领导检查视察工作汇报会等会议的记录,共记较高质量的会议记录20多次,xx视察的录音整理受到了市委办的充分肯定,并以县委通报的形式在全县印发。三是会后纪要制发及时。会议结束后,在7个工作日内形成会议纪要并下发至相关单位,做到了内容准确、印发及时,今年共撰写、核发会议纪要29个。
四、热心办事,工作落实快。“办公室工作无小事”,我室工作人员在认真办好文、办好“案”、办好会的同时,认真办好每一件事,力求做到领导满意、机关满意、基层干群满意,有力地维护了县政府办的“窗口”形象。一是做好了领导交办事项和来信来访工作。对上级指示和领导批示、交办的事项及时办理,力求高效,决不拖延。来信来访在掌握大政策的前提下耐心解释,灵活处理,没有给领导和办公室添乱。全年回复处理各类信访件达10多件。二是加强了调研工作。在认认真真做好日常工作的同时,我室文秘人员尽量挤出时考,试大网站收集间深入基层开展调研,并撰写调研文章,为联系县领导在市以上刊物撰写发表理论调研文章达4篇。三是做好了办公室领导和联系县领导及其分管部门的服务工作。撰写或审核把关各类综合材料50多个,协助联系县政府领导分管的部门组织召开各类大小会议30多次;优质高效地完成了县政府领导、本办、本室和一些部门承办的各类文件材料的打印任务。四是做好了各项中心工作。协助县政府领导做好了矿业秩序整治、安全生产督查的筹备、处访处突等各项中心工作。
五、严谨治学,自身形象塑造好。我室工作人员在抓好本职工的同时,注意加强学习,努力增强为人民服务的本领。一是加强学习,提高了党性修养。认真地学习了《******文选》等理章。学习了《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部选拔任用条例》和《领导干部廉政手册》等党纪法规。坚持自学与集中学习、学习与工作实践有机相结合,进行了党性分析和整改。进一步坚定了共产主义理想信念,增强了宗旨观念,保持了勤廉操守,维护了政府领导和办公室的良好形象。二是认真学习业务知识,增强了业务能力。认真学习《国家行政机关公文处理办法》、《湖南省行政机关公文处理办法》等公文处理文件资料,系统学习了《应用写作》和办公自动化等方面的知识,业务能力有了新的增强。三是认真学习政策法规,提高了政策水平。认真学习上级文件和法律法规,政策理论水平有新的提高。整个科室形成了“比工作、比学习”的良好氛围,整体素质进一步提高。
一年来,我室的工作取得了一定的成绩,但还存在一些不足,如发文处理过程中文稿“倒流”现象仍然存在,深入基层调研少,参谋作用发挥不够等,这些问题有待我室在今后的工作中认真加以克服和解决。
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办公室文秘的年度个人工作总结办公室文秘年底工作总结
2019年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将2019年工作情况总结如下:
一、2019年工作情况。
(一)努力做好日常事务性工作。
2019年是我参加工作的第二年。在2019年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员,2019年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
2019年9月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在2019年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足。
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。2019年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
三、2019年工作打算。
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
今年对我具有特别的意义,是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就2019年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文秘年底工作总结字
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高。
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这仅有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。所以,我经过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下头的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自我,时刻警醒。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
办公室文秘年底工作总结范文字
20xx年对我具有特别的意义,因为这是我进入县政府办公室工作的第一年,也是我从事文秘工作的第一年,我把它当作我职业生涯的一个新的起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了政府办公室这个大家庭中,个人的工作能力和水平也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高。
(一)向书本学习,提高理论水平。进入办公室工作后,我感觉不学习就难以胜任新的工作,我认真学习了、,增强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了做好农业科工作的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了农业、财税的知识面,锻炼了做好农业科和服务领导的实际工作本领。
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强。
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己公文处理水平。一年来,我参与政府。
工作报告。
(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来,在学习的过程中收集了大量农业资料,上报各类信息多条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了4篇调研文章,提高了写调研文章的水平。
(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对,保证了印发文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国*党内监督条条例》、《中国*纪律处分条例》、《“xx届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料25份,文件16份,简报设计1份。
在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践,我的业务素质得到了极大的提高,并在同事们的支持下建立起了xx镇20xx年至200xx年的文件资料档案。
三、摆正位置,做好领导的助手。
工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
五、服从领导安排,积极深入基层锻炼。
今年十一月底,镇领导决定抽调我到xx村落实烤烟种植面积和xx社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性,但我还是以大局为重,服从领导的安排,积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里,我不以镇干部自居,尊重每一位村社干部和群众,和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作,足迹踏遍了xx村的每一个社。在xx社搬迁工作出现困难时,我迅速把情况汇报给镇领导,待领导作出决策后,我又主动配合村干部踏着暮色赶到xx社召开村民大会,对群众动之以情,晓之以理,动员他们抛弃落后的迷信思想,配合镇党委政府做好搬迁工作,为书记和其他镇领导当晚进入xx社说服群众当好了马前卒,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下,烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标,xx社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
六、工作中存在的问题和不足。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
(一)是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
办公室文秘年底工作总结字
眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。
在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。
此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。
一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。
一、耐心。
办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
二、细心。
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。
三、用心。
其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。
办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。
一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。
三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。
五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。四、责任心。
为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。
在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作。
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理。
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作。
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文秘年底工作总结字
我的工作岗位是办公室文员。主要工作资料是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生必须的影响。所以针对各项工作必须要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通。
工作中必须要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平。
由于办公室的工作种类多样,自我在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自我的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自我。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,期望领导及同时提出宝贵意见。
办公室文秘年底工作总结字
2014年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮忙下,我认真践行区委办“科学服务观”,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作潜力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习状况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获。
在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉状况、积累经验的阶段。2014年到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作主角。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,潜力也更加全面了。
层的理解,持续良好的关系。
二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。应对纷繁复杂的文字工作,自己透过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在必须时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心资料及相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速构成初稿,征求领导意见,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先持续头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体状况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识,始终持续文字工作状态。搞好文字服务务必具备良好的精神状态和饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。职责意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,用心改善文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化用心进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,用心克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终持续一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、构成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮忙同事,增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会,要个性感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮忙,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一齐共事的情谊。
二、体会。
间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要应对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足。
对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面资料的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项。第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。个性是应对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学资料的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表此刻,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。
四、展望。
篇幅长短缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲让领导满意,不让一份不贴合要求的文件发出,保证材料的高质量高水平,维护区委决策的严肃性权威性。四是勇于创新。努力在文字工作的理论上思路上和语言表述上谋求创新。个性是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘工作的针对性和实效性,为领导带给精细化个性化的文字服务。
办公室文秘年底工作总结字
是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮忙下,我认真践行区委办“科学服务观”,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作潜力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习状况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获。
在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉状况、积累经验的阶段。20到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作主角。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,潜力也更加全面了。
层的理解,持续良好的关系。
二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。应对纷繁复杂的文字工作,自己透过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在必须时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心资料及相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速构成初稿,征求领导意见,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先持续头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体状况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识,始终持续文字工作状态。搞好文字服务务必具备良好的精神状态和饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。职责意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,用心改善文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化用心进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,用心克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终持续一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、构成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮忙同事,增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会,要个性感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮忙,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一齐共事的情谊。
二、体会。
间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要应对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足。
对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面资料的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项。第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。个性是应对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学资料的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表此刻,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。
四、展望。
篇幅长短缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲让领导满意,不让一份不贴合要求的文件发出,保证材料的高质量高水平,维护区委决策的严肃性权威性。四是勇于创新。努力在文字工作的理论上思路上和语言表述上谋求创新。个性是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘工作的针对性和实效性,为领导带给精细化个性化的文字服务。
文秘年底工作总结报告
2015年6月是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
半年年来,我主要完成了以下工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的`许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存
在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。
据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题
1、 缺乏工作经验,独立工作能力不足。
2、 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
3、 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
办公室文秘年底工作总结字
回顾的工作情况,在部室及处室领导的带动下,在全体员工的帮助下,紧紧围绕全力支持办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化学习意识,不断提高自己的业务水平和思想道德修养。
为做好办公厅文秘处工作,自身在注重做好本职工作、搞好服务的过程中,不断加强理论和专业知识的学习,来提高工作水平和服务质量。通过认真学习办公室业务知识,相关政策法规,使自己进一步认清了公司当前的发展形势、经营目标和发展战略,坚定思想,统一认识,自己始终与办公室中心工作保持高度一致,进一步强化了大局意识、服务意识、提升意识。同时,努力学习专业知识和技能,在工作之余自学了有关公文写作、文秘工作、档案等业务方面的书籍,使自己的公文处理与写作水平有了进一步的提高。
二、认真做好本职工作,充分发挥团结协助作用,保障了办公室文秘日常工作运转。
一是认真办文。一年来共制发以集团公司名义上报下发的公文上万余份。通过对制发的公文进行认真核对,严把公文发出的最后一道质量关口,减少了出错的几率,保证了公文的准确性,在克服人手少、文件多、发文急等困难下,保证了公文的及时发出,从未延误。同时,不断改进工作方式方法,对于新加入集团的出资企业,及时跟踪并与信息中心协调沟通,使出资企业尽快上线加入oa办公协同系统公文管理板块,实现了公文无纸化办公全面覆盖,提高了工作效率。
二是保管公章。严格把关用印登记、审批等各公章使用环节,确保了公章印鉴的规范使用,规避了风险,今年共保障用印1200余次。
三是公文写作。通过核对公文、学习国务院国资委有关公文管理的相关文件等,进一步提高了自己的公文写作能力,今年共起草行政类文件xx篇。四是大型会议、庆典的组织筹备工作,统计会议代表8000余人次,完成会议签到近20次等,保证了会议圆满召开。五是完成领导交办的其他工作。
通过这一年来的工作积累,本人能够圆满完成领导交办的各项工作任务,工作能力虽有了进一步的提升,但自身仍存在不足之处,在今后的工作中将不断的总结经验,努力提升自己的创新思维方式和工作水平,以一流的服务做好办公室文秘工作,为公司发展做出自己应有的贡献。
年底总结
忙碌的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
年底总结
20xx年是新医改政策实施的第一年,社会医疗环境竞争激烈,我集团医院医疗工作,在各位医务人们员的共同努力下,紧密围绕“管理规范、技术精湛、服务优良”的宗旨,追求“质量就是生命”的医疗服务理念,创新管理,流程再造,规范诊疗,和谐服务,努力实现着医患双赢的目标。
坚持创新管理理念。坚持以人们为本的科学发展观和“以病人们为中心”、“以病人们满意”为目的的服务宗旨;统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系;强调基础质量、环节质量和终末质量,以及医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的质量管理;强调全员参与,全部门管理,全过程控制;强调科主任在科室质量管理中第一责任人们的意识。
坚持创新诊疗流程。以“临床路径”为依据,对诊疗工作流程重新设计,实现规范化、标准化;开展便捷手术管理,调整队伍结构,合理配置资源,筛选手术病种,做到有序诊疗,流程细化,使患者缩短住院时间,符合医患双方利益,受到患者的青睐。积极推行以疾病诊疗链为纽带的专病诊疗模式,为患者提供多学科联合的诊治平台,使患者的病情判断更加准确,诊疗方式更符合个性化。
坚持创新质量标准。以医疗服务全程为主线,以综合绩效为导向,以信息技术为平台,以病人们满意为目标,创新医疗服务质量考评标准,增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满意率等质量考核指标。
坚持保障质量安全。抓基础质量五要素,实现“两个转变”,工作作风的转变和岗位能力的转变;抓继续医学教育;抓硬件设施改善;抓制度建设和落实;抓医疗工作的及时性、适应性和准时性。对重点科室每天关注;对重点人们员全程追踪;对重点因素及时分析;对重点时间进行督导,对重点环节进行检查,及时发现问题及时采取有效对策。防范医务人们员对患者安全意识的淡薄,防范医疗差错事故及纠纷的发生,防范诊疗过程中的主观随意性,防范医患、医护、医技沟通的不深入有效,防范医务人们员服务的不到位,防范部分医务人们员的目无大局观念性。
刚才 的总结发言,对取得的成绩给予了高度评价,提出了“优质服务、管理高效、技术创新、增长稳定”的方针,分析了“五个形势紧逼”,更重要的是为我们来年的工作指明了方向,规划了蓝图,提出“四个千方百计”的行动计划,紧密围绕经济效益、医疗安全、执业安全三个目标,以更大的胆识和强烈的进取精神,继续在稳定规模,调整结构,提高质量,持续发展上狠下功夫。
首先知识更新,加强修养,全面提高自身素质,提高执行力。自觉学习人们文理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论思想武装自己的头脑,不断提高人们文素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强管理的敏锐性和预见力,努力做到管理上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。进而强化中层管理文化建设,努力营造医院中层管理昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
其次爱岗敬业,尽职尽责,塑造医院管理团队崭新形象。强化服务意识,转变工作作风;变被动为主动,变无事干为找事干,变催着干为抢着干,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难;宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满;工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。
第四加强中层科主任管理和专家参与管理的落实;加强转诊和会诊制度的落实;积极推广“临床路径”,规范诊疗行为,提高医疗工作效率;应用平衡计分卡原理从四个维度加强医疗工作,提高业务能力,改善诊疗流程,提高患者满意度,为经营创造效益;加强医务人们员本身的营销意识,根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务,帮助无钱人们省钱,帮助有钱人们合理花钱;加强继续医学教育工作,提高医生的综合素质和诊疗技能,合理引进和使用新技术、新方法、新项目;加强医生团队建设,塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。
我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础,推动医院创新发展做出积极的努力!我们要千方百计为稳定规模提供条件;千方百计为调整结构提供活力;千方百计为强化质量提供动力;千方百计为科学发展提供保证,为虹桥医院的未来再立新功。
最后,借这个机会,向获得荣誉称号的先进科室、优秀科室、表扬科室表示衷心的祝贺,向在各自岗位上辛勤工作、无私奉献的各位科主任、护士长、班组长表示衷心的感谢!让我们同心同德、并肩携手、众人们划桨开大船,万众一心谋发展。
谢谢!
年底总结
时间过得真快,转眼到公司已经一年了,首先我要感谢领导!对我工作和生活上的褒奖和胜似亲人的关爱!我要感谢公司对我提供工作和社会保障的恩赐和周到服务!
经过这一年来和同事们相处,大家就像一家人一样,那么融洽,那么和谐,那么有人情味,我是幸运的,我也同样是努力的!这一年来我在公司主要负责车辆的保养、清洁、运转及公司交代的的其它工作,这些看似简单做起来确不是哪么容易,我主要明的了以下几点!
第一、服务方面,我们公司是经贸公司,做的是钢铁行业,服务优为关建,用领导的话来讲我们是公司的第一张形象牌!这一年来我立足公司形象和利益出发做到想客户之所想,急客户之所急!
第二、车辆运行保养方面,这一年来共计出车400多次!行驶15478公里!用时360小时,超出时间90小时,清洗车辆达到120次!维修保养车辆60次!做到有任务分配坚决出车,不曾耽误过一次客户接待和单位用车!同样也得到公司领导的高度赞誉和同事们由衷满意的评价!
第三、完成公司和领导分配的工作方面,本人一直住在公司,由于时间和空间上的方便,本人积极完成一些力所能及的工作,如,公司员工办公位置改变和装修需要而进行的咐助桌椅拆装,运达,调换,如公司鱼缸维修清洗方面的辅助工作,这些工作虽说都是力所能及的但从主观能动性上来说也体现了我积极的方面,这些也得到了公司领导的赞许和肯定!
以上是本人的大概总结,有成绩同时也有几点不足需要提高!
1,是学习不足,大家都是高门学府而我还只是一个基本水平这是不行的,满足就意味着退步,以后我将在认真参加公司培训之外,加强业务知识学习,多为公司做出贡献!
2,继续努力加强对安全知识学习,对驾驶技能和安全行车进一步提高!
年底总结
时间一分一秒的过去,一天又一天,一年又一年。转眼之间,我的六年小学生活已经过去了,我觉得我应该对自己做一个总结。
“小升初考试”是我人生中得第一个重要阶段,而就是在这一个重要阶段的时候,我考试失利了。
在英语考试中,英语笔试中的一个阅读题目,由于自己的粗心大意,把题目看错了,意思理解错了。于是,原本会做的一个题目,全部都做错了。更可惜的是,那一个题目又有八分,全部扣掉了。
在语文考试中,一个非常简单的数笔画的题目,数“兜”字的第七画,我竟然没有想到“兜”字,应该是“先中间,后两边”。而我,竟然从左到右来数笔画的,我写的是白字下面的那一小横,而正确的答案应该是“竖提”。就这样,如果仔细一点,本可以拿到的一分,又因为自己的粗心大意,又丢了一分。
这一次的考试,完完全全是因为自己实在是太粗心大意了,如果仔细一点的话,这几分是绝对不会从自己的眼前白白“流”走的。
不过,这也是给我自己的一个严重的教训,而又是小升初上的教训,一定会让我记忆犹新的。如果是在平常的考试中,我可能不会记住的,而正是在小升初的考试中,给我这样一个严重的教训,我一定会记住的,请相信我。
在今后的日子里,我一定会仔仔细细地对待每一道题,在我人生的道路上,不再粗心大意了。
初一:秦贝尔。
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年底总结
在2011年的最后几天,为自己总结这一年中发生的事情。
不知道从何时开始已经没有了在空间发表太多自己心情的那种冲动,也不知道从何时开始发现自己越来越淡定。是我老了?是我长大了?还是我迷失了?大学时,有人教过我,男生不希望女生空间留有太多他的痕迹,他的空间留有太多女生的痕迹,可能从那时起我已经不想写太多,恋爱,我可以大声的告诉任何人,但是没有结果的恋爱总是低调的走着。2011年总的来说事情太多,是悲催的一年。期待2012新的自己。
2011年初我离开了钟爱,离开了伯爵,有太多的回忆让我不舍,但是那时的自己由不得自己,那时的自己学会懂事,学会为家里分担。很想回去看看那些漂亮可爱的人们,我们可以喝酒唱歌到天亮。
2011年四月,我离开了厦门,呆了两年多的地方,我想念我的姐妹们,曾经疯狂的日子。我怀念校门口的那条破街,鸡公煲、肉夹馍、臭豆腐、卤味・・・我怀念鼓浪屿,那个我曾经留下太多足迹的地方,曾经还说过如果离开鼓浪屿了我再也不想回去,每天走得我太累,但是我现在好想再回去看看・・・太多太多的点点滴滴。伤心的难过的,开心的快乐的,那是一部长篇连续剧,从中我学会了很多。
2011,我开始了新的生活,我开始工作了,这是一份轻松的工作,有好相处的人,我很满足了。
2011,我失去了最亲的人,虽然有心理准备但是那也是一个打击,但是也因为这个我开始学着长大,学着坚强,在这件事情中,我也认知到我身边是有那么多的人关心着爱护着,我不是一个人,我是一个幸福的孩子。
2011,弟弟当兵去了,妹妹即将嫁为人妇,跟亲戚间的'走动更亲密了。我很幸福。
2011末,跟某人重新认识了,不多说,只希望我们以后一切都好。
悲催的2011即将结束,接下来那两天希望只有开心,不要烦心,2012做一个新的自己。
一早就被问了2012的目标,我可以说那就是八个字“健康、挣钱、恋爱、结婚”!
亲爱的们,你总结了吗?
文档为doc格式。
年底总结
20xx年上半年工程部工作总结20xx年已经过去一半,半年来在公司的领导正确领导下,工程部效好的完成了上半年的工作。
1、4月份
(1)配合地产工程部/监理、承建单位开始分户初验,验收了1栋3栋共85户,并及时的将承接查验发现的问题发送给地产工程部及监理部门。
(2)维修技工招聘工作,于4月26日已招聘1人到位,按编制要求还差1人,下月持续跟进。
2、5月份
(1)根据公司相关作业指导书的规定,配合地产公司内部验收对相关工程进行了现场查验(电梯前室安装工程、给排水及强电安装工程、外墙涂料、土建工程、高低压配电设施设备、气体灭火系统、低窗护栏、消防风机、电梯机安装工程、外围给排水工程)结合实际使用要求,对不符合使用要求的及时的给出了整改意见,保证设备设施的安全使用和运行。
(2)配合地产工程部/监理、承建单位开始分户初验,验收了1、2、3、4、5、6、7、8、9栋共509户,并及时的将工程验收的整改结果并报项目部,确定维修方案及复验事宜。
(3)顺利接管3、4、5栋业主入户门钥匙、住户水电表的核实及消防配套设施设备、公共照明,以保障业主正常入伙,陪同业主入伙验收104户。
(4)为保障管理处日常通信工作正常使用,去电信公司报装1部电话对外公布电话。
(6)5月20日顺利招聘维修技工一名。
3、6月份
(1)业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、打飘窗违章作业,对违反装修管理规定及时的给予了制止,耐心的向业主解释室内装修应注意的事项。
(2)跟进3、4、5说业主入伙及零星入伙提出的房屋质量遗留问题进行汇总分项等维修处理情况如下:1、截止6月30日业主提出土建问题共176项,已处理169项,未处理7项;2、截止6月30日业主提出给排水强电问题共146项,已处理94项,未处理52项;3、截止6月30日业主提出铝合金门窗共113项(其中有玻璃刮花的20项),已处理85项,未处理28项。截止6月30日业主提出阳台围栏共55项(其中玻璃刮花的7项),已处理40项,未处理15项。截止6月30日业主提出入户门共116项,已处理0项,未处理116项。截止6月30日,业主提出低窗护栏共4项,处理4项。
(3)按照施工图纸和工程量对管理处办公室及员工宿舍进行了验收,对不符合使用要求,并要求施工单位给予整改复验工作。
(4)对工程中涉及到的材料供应商及材料进行考察,并采购日常维修电工工具一批,为保证日常维修工作顺利开展,及时有效的为公司及业主服务。
(5)顺利完成165户用电过户工作。
(6)完成公司领导交代其他任务。
上半年工作任务是比较繁重的,基于金域半山的业主入伙时间比较紧,工程部全体同仁加班加点,顺利完成金域半山3.4.5栋165户业主入伙工作。
上半年严格执行公司的各项规章制度及规程,做好工程部员工的思想工作,加强员工的基本素质,积极参加各项培训和公司的活动,工作中细化分工、团结协作、明确职责,能够使大家积极的团结的完成公司的各项工作。
7月份之后的主要工作进入到内部管理、装修阶段,工程部将继续根据公司的各项规程及规定,严格执行各项法律法规,施工规范和规程,严把工程质量关,严把安全关,做到质量、安全同时抓,确保工程目标的顺利实现。
年底总结
xx年,我作为本村计生工作人员,认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例,按照镇计生文件要求,积极开展人口和计划生育综合管理,取得了一定成绩。
现简要总结
一、积极当好参谋,努力完成工作任务
根据镇政府统一部署,我村于年月份实施计生自行管理,为了加强计生工作力度,我积极向镇领导建议,完善村级网络,健全服务工作机制。
经常配合镇计生办对我村的调研,坚持深入到户,与群众打成一片,摸清了育龄妇女的基本情况,完善了我村计生台帐。
全面完成了镇计生办下达我村的行划生育工作任务。
二、规范管理,强化服务
一是摸清底子,建立档案。
我村现有育龄妇女xxx人。
其中:未婚男女青年xx人;已婚育龄妇女xxx人、未婚育龄妇女xx人。
根据现状,我建立了未婚青年登记表,已婚育龄妇女登记表,建立了外出务工人员基本情况的档案。
二是强化服务,落实节育措施。
今年一、四、七、十月份,分批组织了全村的应检妇女xxx人参加孕环检,参检率100%。
积极协助镇干部,落实独生子女费的领取。
同时根据个人差异情况,落实不同的节育措施,建立了村级妇检服务室、节育药器库,供育龄妇女领取和使用,并做好了领取登记。
三是开展宣传教育。
按照“婚育新风进万家”要求,结合机关单位育龄妇女新观念,我村组织开展了科普知识学习,专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等,使人口与计划生育法律、政策深入人心,计生管理逐步走上法制化道路。
四是积极组织妇女活动。
我积极鼓励单位女职工参与各类活动。
如,我村开展的婆媳争当致富能手的活动。
总之,在村委会的正确领导和支持下,经过自身的艰苦努力,取得了一定的成绩,但深知离上级的要求还有不小的差距。
今后,我将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,争创一流成绩。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念 强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风 端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个 文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分 调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职 工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈 会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到 辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
20xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。
通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情 况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。
通过 检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的 意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。
在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有 的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工 作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。
在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动 性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。
一年来,下基层50多次,30多天。
在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同 时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。
其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造 成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观 点。
《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐朽的数据和腐朽分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的 结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。
一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。
第二,要选作风好的人。
一是要坚持 以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。
《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层 外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。
《关于促进县域经济与金融协调发展的 思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个 人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。
一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有 关工作,审核有关报表。
由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,20xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大, 收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。
随即,本 人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。
并组织开展对部分外贸企业外 汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。
此外,还组织对部分私营企业运作 情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。
从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受 监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。
一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
自觉做到同党中央保持高度一 致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用权力、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益; 管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不 弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融 方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性, 较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
随着信息技术的不断发展,多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。
因而,对于我们教师而言,计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。
能参加这次计算机培训,我感到很荣幸,故而倍加珍惜这次学习的机会。
通过这次学习,我感到了学习的快乐,也尝到了成长的快乐,这就是学习并快乐着吧!
对于计算机我可以说既熟悉又陌生,虽说经常使用,但其中好多东西都还不懂,但我对计算机特别感兴趣,经过这次学习,使我对网络世界有了更进一步的了解。
可以说让我大饱眼福,大开眼界。
学习是辛苦的,但我认真的去把所有的内容学好,认真完成每一模块的学习任务。
这次培训为教师搭建了相互学习,相互交流的平台,使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。
并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识,不断提高自己的教学水平,为孩子们的成长带来福音。
“学高为师,身正为范”做为一名教师要做的还远远不只这些,教师的教学是一门科学,需要研究。
教育信息技术也是一门科学,更要研究,教师要成为研究者,研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。
同时,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,信息技术对教师来说是一个新问题。
信息技术使老师面临着如何成长,如何应对的问题。
通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图让教学过程更明朗化,为我的教学增添了光彩,使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。
通过这次培训,使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。
这次学习我是得益最多的,他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。
这次培训,不仅学到很多计算机方面的知识,更重要的是增进了和其他学校教师之间的交流。
这样使得相互之间都得到了学习,巩固知识的机会,提高了学习的效率。
同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为计算机知识更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好。
技术学院培训总结范文
四个月前,我怀着对培训生活的美好憧憬,告别了南国的迷蒙烟雨,告别了星城的朗朗夜空,告别了湘江的孤鹭白帆,踏上了前往国网技术学院的行程。
每一次离家远行总不免有着淡淡的惆怅,但随着列车的一路向北,对未来的期待已经渐渐的成为了头脑中的主旋律。
经过近二十个小时的旅程,我终于来到了俊采星驰的齐鲁大地,来到了令人魂牵梦绕的泉城济南,来到了国网新员工的新家园——国网技术学院。
三月的第一周,正式拉开了为期四个月的国网公司xx年新进员工第二期培训的大幕。
培训内容大体可以分为以下三个部分:军训、专业培训和综合素质拓展培训。
一、军训
军训,能够加强一个人的纪律性,能够提升一个人的意志力,更能够使一个人形成正确的人生观、世界观和价值观。
从进高中到现在,这已经是我经历的第四次军训。
每一次军训,都是对我灵魂的一次洗礼。
所以,我对每一次军训的机会都非常重视,尽自己所能做到最好。
与高中、大学以及在省公司培训时的三次军训相比,这次军训强度并不是最大的,时间也不是最长的,但在我心中的印象却丝毫不亚于其他三次。
原因很简单,军训的时候,干燥的气候和没有一丝停歇的寒风真的`让我感觉度日如年。
刚开始的时候好像还没什么,但很快就发现,由于气候过于干燥,皮肤失水速度非常快。
特别是裸露在外面的部分,比如嘴唇、脸和手,皮肤都被皴裂了,隐隐让人感觉到疼痛。
而当刮风的时候,情况就更惨了,就好像有好多把小刀同时割在脸上和手上一样,简直是痛不可当。
这个时候,站军姿这个本来应该是最简单最基本的动作,反而成了做起来难度最大的。
按照常理来说,标准的站军姿虽然也有目光如炬、两肩打开、两臂夹紧、两手中指紧贴裤缝线、膝盖绷紧等一系列要求,但毕竟是站着不动,比起来回地练齐步和正步还是要轻松得多。
而现在,正是由于站着不动,成了寒风的的活靶子,真的是吹得又冷又疼。
尽管气候严寒,尽管训练艰苦,但态度决定一切,我最终还是咬牙坚持了下来,没有以任何理由和借口逃避哪怕一次训练。
经过这一次军训,我的意志品质得到了进一步的增加。
在以后面对挫折和困难的时候,我将更有勇气和信心。
在军训结束后的汇报表演中,我们调度自动化专业方阵的全体学员虽然面孔稍显稚嫩,但却充满了坚毅的神情,透着一股意气风发的青春活力。
我们也通过整齐的步伐和响亮的口号赢得了现场观众的一片赞叹。
这意味着,我们已经在军训中初步形成了较强的凝聚力和战斗力。
这也为我们后面将近四个月的愉快的培训生活打下了良好的感情基础。
二、专业培训
专业培训由两部分组成:专业理论知识培训和专业技能培训。
首先说一下专业理论知识培训。
由于我本身学的是强电专业,所以对于弱电方面的知识并不是很了解。
之前在单位的时候曾经接触过一些弱电性质的工作内容,但因为缺乏相关的基础知识和基本技能,所以做起来颇感棘手,许多东西都需要临时去学。
这样,就容易导致事倍功半的情况出现。
虽然凭着自己的努力,总算能够按时按质按量的完成工作任务,但仍然感觉相关的知识和技能太不系统。
毕竟,工作时吃力的感觉自己是知道的。
正所谓:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。
”这些都说明了根基的重要性。
只有打好了坚固的基础,才可能有良好的发展前景。
而现在在国网技术学院,学校安排了相关的课程可以进行较为系统的学习,这对我来说可真是有如“久旱逢甘霖”了。
通过相关课程的学习,我首先对整个电力调度自动化系统有了一个宏观的了解,然后在这个基础上,我对通信数据规约、网络及调度数据网、电能量计量系统、ups、pas和dts以及二次系统安全防护等方面的知识都有了一定程度的理解和掌握。
我相信,以培训期间的学习成果为基础,再通过自己平时的不断学习和积累,在今后的工作中,我将越来越得心应手,遇到的困难也将会越来越少。
接下来再说一下专业技能培训。
专业技能培训又包括调度自动化专业技能、安全基本技能、电工基本技能和等杆实训等内容。
我作为一名调度自动化专业的学员,主要学习的本专业技能就是scada和pas、dts的操作和维护以及主站和厂站的联合调试。
在近四个月的时间里,通过培训师们的悉心教导和自己的不懈努力,我最终成功的掌握了本专业的基础技能,基本上能够独立完成不太复杂的工作内容。
此外,安全基本技能课程也让我印象深刻。
电力行业作为一个特殊行业,许多工作都存在有一定的危险性,有的还会有生命危险。
所以,作为一名从事电力工作的人员,掌握基本的安全技能是很有必要的。
只有掌握了基本的安全技能,在真正发生危险的时候,才有可能实现自救或救助他人。
正因为如此,我在学习这门课程的时候也学得很认真,在这门课程的考试中也取得了不错的成绩。
至于电工基本技能和登杆实训,虽然本身比较简单,但二者都是每一名电力员工需要掌握的基本技能。
尽管由于工作岗位和工作性质的原因,这两项技能在一般情况下我用到的机会不多,甚至可以说非常少,但正所谓艺多不压身,如果出现了需要工作人员使用这些技能的时候,我也能够挺身而出。
因此,我也认真学习并熟练掌握了这两项技能。
专业培训作为我们这次培训的核心内容,贯穿了整整四个月的时间。
现在回过头来看,在这段时间里,我实实在在的学到了许多有益于今后工作的知识,而并没有在这里虚度光阴,这也是令我自己非常欣慰的。
三、综合素质拓展培训
综合素质拓展培训也是由两个模块组成,一个是拓展训练,一个是综合素质课程。
首先是拓展训练。
我之前在省公司培训的时候也参加过拓展训练,当时就觉得这是一个很有意义的培训项目。
所以,当知道在这边培训也有拓展训练这个项目时,心里确实很高兴。
拓展训练包括个人项目和团体项目两类。
个人项目往往通过克服心理的恐惧提高一个人的胆识;而团体项目则是由一群人临时组成的集体完成,主要训练的是一个人的团队协作能力。
当天我的个人项目是空中独木桥,就是跨过8米高空的一座独木桥。
由于以前做过空中单杠,所以这个项目的难度对我来说并不高,因此我很轻松地就完成了。
我参加的集体项目是信任背摔和有轨电车。
信任背摔因为以前做过,所以我完成得很标准。
而有轨电车则是我第一次参与,规则就是一队人两只脚各站在一块长木板上,然后大家要步调一致才能平稳前进。
做这个项目的时候,我们还进行了分组比赛,结果我坐在的小组通过整齐地配合赢得了第一。
通过拓展训练,我们的个人胆识和团队协作能力都有了一定的提升。
我觉得,这样的培训项目应该多办,而且有必要多办,因为它能够在不知不觉中增强我们的凝聚力和战斗力。
然后是综合素质课程。
综合素质课程具体包括国网公司企业文化、粗读“三集五大”体系、基于大能源观推动能源发展方式转变、国网公司概况及其发展规划、电力应用文写作、传统文化和班组团队建设与管理等七项内容。
首先是国网公司企业文化。
国网公司一直强调企业文化是企业的核心竞争力,积极建设自己的企业文化,取得了非常好的效果,并引起了良好的社会反响。
作为国网公司的一名新员工,充分了解公司的企业文化不仅有助于我更快地融入这个大家庭,而且能够让我更充分地发挥自己的作用,为国网公司的发展奉献自己的知识和汗水。
然后是粗读“三集五大”体系。
作为国网公司在新的历史时期应对新形势新挑战的一项重要举措,“三集五大”改革思路在刚提出的时候就引起了广泛的关注。
目前,江苏省电力公司和重庆市电力公司两个试点单位已经率先完成了“三集五大”的改革。
就当前的情况来看,试点单位的改革大体是成功的,虽然不可避免的出现了一些问题,但终究是瑕不掩瑜。
这也给了国网公司总部以及后续进行改革的单位以信心。
作为普通员工,这门课程的学习提升了我的视角,使我能够从更高的层面来看待这次改革。
接下来是基于大能源观推动能源发展方式转变。
这是国网技术学院赵建国院长以刘振亚总经理撰写的《中国电力与能源》一书为基础进行的系列讲座之一。
在《中国电力与能源》一书中,刘总介绍了我国电力和能源的现状,并从战略的高度分析了能源未来发展的方向和重点,为我国能源的可持续发展进行了有益地探索。
通过这次讲座,我认识到电力是解决我国能源问题的关键,由此更感觉到自己重任在肩。
在未来的工作和学习中,我将不会有丝毫懈怠,以肩负起自己的神圣使命。
再接下来是国网公司概况及其发展规划。
这门课程的学习则给了我们系统的、完整地了解国网公司的机会。
通过学习这门课程,我们能够把握好现在,为创造美好的未来建立良好的心态。
接着是电力应用文写作。
参加工作以后,需要经常用到这方面的知识来撰写通知、新闻稿等,所以有必要学习一下以保证行文的规范性。
因此,这是一门对我们日常工作很有益的课程。
然后是传统文化。
任何事物都有正反两个方面,传统文化也不例外。
我们在学习的时候,只要做到取其精华、去其糟粕即可。
总体而言,对传统文化的学习,不仅能够提升自身的修养,而且有助于我们形成积极的人生态度,从而有利于公司的发展,起到“随风潜入夜,润物细无声”的功效。
最后是班组团队建设与管理。
班组团队建设与管理表面上讲的只是班组的建设管理,但对于电力部门而言,实际上就是在为正常的电力供应和公司运转奠定基础。
所以,我们对这门课程的学习是非常有必要的。
岁月匆匆。
伴随着我们每天在教师或实训室里的认真学习和积极讨论,伴随着我们每天在校园里的欢声笑语,四个月的时间已经在不知不觉中悄悄流逝。
通过最后技能竞赛的检验,我们知道自己确实学有所成。
越到离别的时候,就越愿意回忆这段时间的美好。
这里的一花一草一木,这里的教室,这里的实训室,这有这里辛勤工作、可亲可敬的老师们,都将永远深深地留在我的心底。
年底总结
20x年,我继续着在x中心小学的学习交流生活,对于我来说,每天都有新的挑战,而我都以饱满的精神,积极的状态面对,努力实现自我价值,享受着和孩子们在一起学习生活,共同成长的日子。
一、积极追求思想进步。
作为一名青年党员教师,我热爱党的教育事业,严格要求自己,爱护学生,尊重学生。认真履行党员的责任和义务,也积极参与到学校党组织的党团员活动中来,如主动报名加入黄小心理辅导志愿者队伍为孩子们服务,参加独山港区党员征文活动亮出党员宣言。
二、扎实推进教学工作。
在追求思想进步的同时,我也扎实推进教学工作,上半年,任教一年级两班数学,担任教研组长,代理班主任工作。下半年,任教二年级两班数学,继续任职教研组长,并正式接204班,担任班主任。工作虽多,但我认真踏实,从不敷衍。所带班级中外来民工子女都占了一半左右,学习基础较弱。于是,课前我备教材的同时备学生,课堂上我对孩子也有了更多的关注,课后做好对后进生的辅导,让数学课堂变成孩子们喜欢的学习乐园。
三、努力提升专业素养。
为了更好地发展自己的专业素养,我除了在平湖市数学青年骨干教师研修班中培训学习,参加各类听课观摩活动外,还主动承担教学公开课,参与数学赛课活动,如在嘉兴市小学数学特级教师工作室教学研讨活动中执教二下《有余数的除法》一课,在x市小学数学16课时主题式研训活动中执教二上《角的拼组》一课,以及执教校级展示课《乘法的初步认识》等,不断地挑战自我,提升教学水平。
四、全面加快个人发展。
这一年里,除了完成各项工作外,我也注重个人能力的提升,增强阅读,勤于反思,撰写文章,丰富自我。而一些成绩的取得是对我一年来工作、学习的肯定和鼓舞。1月,德育论文《关注个性发展,促进生态育人》荣获平湖市专题论文一等奖;3月,在x市第十四届“高质量、高效率”课堂教学比赛中荣获一等奖;在x市小学数学青年骨干教师优质课比赛活动中荣获一等奖;5月,荣获实小“十佳青年”教师提名奖;6月,在x区“坚定理想信念、敢于担当克难”主题征文比赛中,获得三等奖、在校开展的“徜徉诗海、放飞梦想”诗歌默写大赛中,荣获二等奖、在校《给教师的建议》读后感征文活动中荣获优胜奖。7月,《“向日葵活动屋”模式促进小学低段学生个性发展的实践研究》课题获x市第xx届教育科学优秀课题成果二等奖;9月,暑期师德体会获校级优胜奖,并刊登于校报;10月,数学课题《建立“学习共同体”,提升农村小学低段学生数学学习力的实践研究》在x市立项;11月,在实小“寻找身边榜样点亮青春梦想”80后新生代教师之梦”星级评选中荣获“教学之星”称号。
即将告别20x,但我的教育梦仍在继续,我将始终保持着这颗炙热的心,用真诚感化孩子,用行动做真教育!
年底总结
光阴似箭!一晃眼,从我加入和睦医院——救死扶伤的护士,工作已有一年多了,呆过的科室有门诊、体检科、家床科、病房。在过去的一年多里,在院领导、科主任、护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热身投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员的好评。顺利完成了20_年的工作任务。其具体工作总结如下:
的护士全是利用自已的休息时间去体检,加起来整整有一个。
多月都没有好好的休息过了,但大家还是坚持了下了,在此。
说一声姐妹们辛苦了!
本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及物资的管理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。有时手术病人及一些病情较重的病人会有导尿管、胃管等,当我巡视病房看到快满病人家属没发现时会主动的帮病人把小便、胃液倒掉,虽然倒胃液时隔着口罩还能闻到一股刺鼻的味道但“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
工到老员工从不懂到懂的这个过程的,想当初我也是这样经常麻烦我的带教老师及同事们,她们也都能耐心的指导我。
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以医院为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。总而言之“和睦是我家,关爱靠大家”!病房:
彭___。
年底总结
关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的`前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
银行综合柜员年终总结
年终年初,各行各业都会对自己过去一年进行总结。
三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账 告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务 业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。
年底总结
在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结陈述如下:
2、今年已经完成了既定的五金类采购任务,两年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,两年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。
3、采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。
4、实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。
5、在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
6、能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。
在过去的12个月中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。
1、有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握;
3、自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。
总之,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理。也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;才能不断努力提高自己在采购工作的能力;我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我在工作上,将会继续努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!