学生会年度工作计划书如何写（通用17篇）

学生会工作计划能够培养学生的组织能力、协调能力和领导能力，提高学生会成员的综合素质。接下来是一份关于学生会工作计划的范文，大家可以借鉴其中的经验和思路。

学生会个人年度工作计划书

一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过，一个新的学期又来到我们身(来自:在点网)旁，作为学校学生会里的一名成员，我有责任把学校赋予的每一项工作做好。根据大学生艺术团本学期工作要点，结合院学生会工作实际，特定学生会个人工作计划如下：

一、认真完成本职工作。

1、每天按时签到，每周按时开例会。

2、认真完成学生会安排的任务：排球赛后勤组、办公室值班等。

3、学习学生会工作精神，认真、严谨、负责的做好每一件事，服从组织。

安排，服务全体同学。

4、充分发挥主观能动性，发挥想象力和创新力，积极策划艺术团的所有活动。

5、认真做好艺术团招新活动，负责好每一个细节。

二、开展丰富多彩的校园活动。

（一）准备中的活动。

为弘扬爱国主义和民族团结精神，构建和谐校园，丰富校园文化生活，向经典致敬，为英雄歌唱，学校在五月即将举行以学院为单位的红歌合唱大赛，为迎接此次比赛，学生会大学生艺术团将投入更多的精力在对合唱队的训练中。作为大学生艺术团的一员，我会做到以下几点：

1、做好合唱队招新工作，积极宣传，听从部长及副部长的安排，积极与本部门干部协同合作。

2、做好申请教室、安排排练时间、通知队员、请老师指导、严格打好队员考勤的工作。

3、积极主动与合唱队队长配合。争取使职教学院大学生艺术团合唱队。

在红歌合唱比赛中取得好的名次。

（二）策划中的活动。

1、职教学院歌手大赛。

（策划已做好，需经学院领导批准）。

2、职教学院打跳晚会。

3、五四青年节学院合唱比赛。

三、提高个人素质。

1、对待工作严谨认真、充满干劲与热情。

2、礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

4、提高与其他干部的合作能力。

以上是我本学期的工作计划，在工作实施中也许会遇到很多难题，但我会尽最大的努力把工作做的最好，同时请主席、部长及各位干部在工作中给予我指导与帮助。

时光如梭，我的大学一年的生活已经结束了，回想在这一年生活上、工作上、学习上的点点滴滴，使我感受颇深。大一即将结束，一年里在学生会秘书部工作中，我会吸取以前的工作经验，在新学期工作的一年里，把工作做好，取长补短。所以，我制定一个工作计划，能使自己在新的学期工作中，做得更好。

一、学生会秘书部担任着学生会内部的协调工作并协助学生会主席团工作，秘书部的枢纽关系到整个学生会的运转，极为重要。我会认真履行秘书部的职能，认真及时的做到上传下达，左右疏通，使各部门建立良好的工作交流，方便学生会顺利进行。

二、认真做好学生会会议的工作记录，及时负责收集好各部门的活动资料。由于学生会各部门分工不分家，所以，我们除了做好本职工作外，在其他部门组织活动时，给予大力配合。

三、从自身做起增强与干事的交流，培养彼此的默契程度，加强部内的合作意识，提高人际交往能力，积极配合或参加各部门组织的活动。

四、炎热六月份的结束，秋高气爽的九月也将在不知不觉中到来，新一届的学生也在凉爽的秋风的来临，学生会干事也将为新一届的到来而做充分的工作准备。

1）充分积极配合部门的招新工作。

2）掌握学生各个成员之间的联系方式，方便以后各个部门的通知。

3）协助各部门做好招新工作，并进行本部门的招新工作，吸纳一批有细心，耐心，责任心的新生作为部门干事。为部门日常工作的开展准备充分的人力资源。

4）学生会招新。秘书部做好信息记录。严格把关监督，自己在工作中，总结上学期工作经验，做好本学期的工作。

5）为了让新一届的学弟学妹们，感受到大学生活的乐趣，我们将做好一切准备，为学弟学妹们准备一场精彩的迎新晚会，积极配合各部门工作，让工作顺利进行。

身为学生干事秘书部的成员之一，我会更加努力继续将以热情，踏实的工作态度坚持不懈积极工作。会在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展贡献自己的力量，也希望大众传媒系的干事们加油！

光阴如梭，一学期的工作转瞬又成为了历史，20xx即将过去，20xx即将来临。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，〃决心再接再厉，更上一层楼＂一定努力打开工作新局面。总结上学期的工作经验及教训，为了20xx年工作的更好开展将做出个人工作计划如下：

一、工作态度，思想工作。

1.勤恳执勤保持高昂的工作积极性，将自己的态度摆正，始终坚信〃态度比能力更重要〃。

2.时签到，按不拖延。在签到过程中遵守纪律，争做优秀成员。

3.认真检查卫生，保质保量。

4.在明年的〃世界无烟日＂来临前做好工作策划，以便〃世界无烟日＂工作的顺利开展。

二、全局规划。

在保证学习为重的前提下，努力工作。双向驱动两方面都不落后。一切为了更好的成长。在20xx年来临前，提前为下学期做好全局规划。

1.每月两次部门集体活动，积极参与，在活动前做好活动策划，在游戏中增强与队友间的情谊，让工作更好的，更有激情的开展下去。

2.每个星期的部门例会按时参加，认真听讲，落实工作，让工作更加有序的进行下去。

3.在日常生活中做好表率作用，争做模范，举止礼貌有度。

4.工作学习两不误，合理调配时间。

展望未来，做好计划便是为将来的工作铺路。虽说计划赶不上变化，但计划是为了让未来的工作更加有序的开展，顺利的进行。一切都会越来越好。以上就是我的个人工作计划。

年度大学学生会工作计划书

2。进一步发掘和培养后备军，为学生会的新老交替作好准备。将工作经验，工作方法提供给我院的学生会干部，适度我院学生会的独立决策范围，锻炼其独立决策和操作能力。

〈三〉大力搞好宣传工作。

1。建立学生会自己的网页，充分利用各种现代化手段，通过校内广播、网站等多种方式，扩大自身宣传。

2。积极倡导学生会工作信息、活动动态及时报送团总支。

(三)、加强我院学生会的纽带作用，广泛联系同学、联系各分院学生会，做到取长补短。

备注：1、所有工作时间安排拟见校历表。

2、积极配合分院学生科的工作。

学生会年度工作计划书

学生会宣传部年度工作计划书字

工作目标:。

宣传部的全体成员将以全面建设部门为主要目标，一方面，我们做到及时准确地完成上级分配下来的任务；另一方面，完成基本工作之余，我们将以提高部门工作质量为宗旨，采取分工明化，细化，具体化，力求加大我院在校报的发稿量，创造一个和谐活跃的学生工作氛围.工作之余进行部门自我建设工作，加强培训，提高自身素质，力求体现出我院和同学们作风严谨，积极向上的精神风貌，为学校和广大同学树立良好的形象，展示软件学院的独有风采.

工作重点:。

第一时间第一现场采撷精彩亮点，真实准确地反映校园生活，多角度，全方面地为广大同学报道最新最快的新闻资讯，感受不同的生活片段.

管理方法:。

对各成员的考察和评定，将统一按照拟定的标准实施，如每次例会的到会情况，工作手册的记录情况，工作态度(如是否积极肯干，是否在工作过程中积极思考，富于创新精神等)级工作水平的情况，都将准确地记录在册，在年终评优时，递交到研团研会作为参考.

具体工作安排:。

1.重点做好学风建设的新闻报道.

2.与每个部门保持联系，快速，准确地把握各部的活动动向，得到活动的`信息后，提前安排好人员，准备好相关事务，把任务责任到人.

3.密切关注院里的奖评事务，快速了解到被表彰的老师，同学的相关信息，然后在适当的时间对他们进行专访，并写出专访报道.

4.做好研团研会组织的常规性集体性活动(迎新晚会，中秋活动，男生节等)的宣传报道工作.

5.完善部门制度，各成员的考察和评定，将统一按拟定的标准实施，及时提交每周工作周报.

6.与《xxx》报，《xx》等纸版校级媒体及博学网保持沟通和联系，积极发表我院优秀作品.具体来说:焦点新闻发表稿件xx篇，院系新闻发表稿件xx篇，并尽量争取获得加分项目.

本学期的工作主要分为三个部分:海报展板部分；就业信息快报；电子期刊贝壳.

7.海报展板部分:海报的主要功能是为各个部门的活动起到宣传的作用，数量将由开展活动的部门决定；展板的主要功能是院系成果展示，数量将由学校的要求决定.鉴于去年研团和研会的工作量，今年将有xx张左右的海报和xx张左右的展板，xx%的工作将在本学期完成，任务艰巨.

8.就业信息快报:每两周一期，为同学的的就业和实习提供信息.

9.电子期刊xx:去年制作了两期.一学期一期.本学期视宣传部的工作量情况可以适当提高频率，如一个月一期.鉴于每期的工作量较大，此计划可能比较难于实现.

这只是粗略的计划，至于细节性的工作要逐步计划，有句话说:"凡是预则立，不预则废."我和三位副部长一定会对每一步工作做好更周密的计划与合理的安排。

学生会年度工作计划书

下面是本站小编整理的学生会。

书，希望对大家有所帮助!

从今年3月份至今，新一届学生会已成立半年，在这半年时间里，学生会全体成员积极认真地完成学校安排的各项任务，并开展多项丰富同学业余生活的文化活动，积极组织进行各种体现专业特色、有助于提高同学们实践动手能力的大赛、讲座。新一届学生会在继承老学生会优良传统的基础上，开拓创新，踏实肯干，取得了一个又一个丰硕的成果。

新的一个学年已拉开帷幕，在这个学期里，我们的学生会面临着本科评估和多校区学生管理两个重要任务，这对每一名学生会成员都是一个巨大的考验，也是一次提高与锻炼的机遇。为更好的适应新学期学校、院系的发展要求，合理有效的规划进行执行各项工作任务，现就本学期的工作情况计划如下：

[常规工作]。

新学期将进一步完善已有的宿舍卫生管理规定，力争做到有奖有罚、奖罚分明。尤其是做好新生和毕业生的宿舍卫生工作，使我系全体学生宿舍都在监督检查的范围内，让同学们在新学期伊始便养成清扫宿舍环境卫生的好习惯。争取在优秀文明宿舍的数量和达标率上都要比上学期有较大的提高。

在生活上配合学校和院系的工作，做好新生贫困生备案工作，继续开展助学贷款及各项助学金发放工作，适时举行一些丰富同学业余生活的活动。

同时积极配合校心理健康协会的工作，关注我院同学的心理状况，重点观察部分有心理疾病的学生，做好协会的宣传教育工作。

二、纪检工作。

上个学期我院纪检工作成绩斐然，各班能够保持较高的出勤率。本学期仍将继续努力。针对各班课程的变动及出现的新问题，将及时制定新的出勤检查人员名单表，每周对各班进行课堂出勤的抽查。同时在学期期中进行“期中纪检大普查”活动，向任课老师发放调查问卷，了解统计各班的上课出勤率及学生听课质量情况。同时，考虑评选“全勤班级”，并给与一定奖励。

由于新生全部在明水新校区学习，计划通过与新校老师的配合，严格检查新生上课的到课率，使各班能够自查自纠，为培养优良的学风、班风打下坚实的基础。

同时，进一步完善学生会及班委成员的考核制度与奖罚措施，做到以学生干部的工作成绩情况而加分有别。对参加各项活动、会议迟到、不到的情况加大检查力度。

三、宣传工作。

从本学期起，一号教学楼四楼将成为我院宣传的重要阵地，因此，各种板报、喷绘、海报及其他宣传品要从质量和数量上都要有所提高。首先是做到。

黑板报。

的及时更新，能够配合当时举行的活动或社会热点问题制作板报;其次是丰富表现手法，多学习其他院系优秀作品，提高自身书画的水平，并在同学中间多发现、吸收人才，力争把四楼的平台建成我院宣传工作上的一道靓丽的风景线。

上学期我院在山经青年及团讯中刊载的报道在全校各院系部中排第四位，较好地完成了对外宣传工作。本学期目标在发稿数量及院系排名上不低于上学期，并进一步提高稿件质量。同时在举办各项活动中重视宣传工作的开展，做到及时报道及时上传发表。另外提高对校报的关注，增加我院在校报上的发表篇数，动员学生会成员多动手多练笔，努力提高自身的写作水平。

网站建设方面，在学期初完成我院网站的改版工作，更换修改网站标题、链接及公告栏，并将“系”改为“学院”，使网站更加美观大方，力争在本学期进一步充实丰富网站内容，增加信息量。

四、学习方面。

一是对学生会中成绩较差的同学进行批评教育，对于不及格科目过多的按照学生会管理规定辞退。

二是做好新学期奖学金、优秀学生干部、优秀学生等奖项的评选，使奖学金的评选更加规范化。

三是对“一帮一、结对子”活动中表现突出，确有成效的同学进行表彰，计划在评选奖学金之后两周内召开表彰大会，对学习有较大提高的帮扶对象及其帮扶人进行奖励，并继续开展新一轮的“一帮一，结对子”活动，形成我院一项有特色的制度。

首先完成今年暑期社会实践活动的总结，并提交实践报告，制作社会实践展板，做好暑期社会实践的对外宣传。

其次是本学期争取建立一个长期固定的学生社会实践基地，使我们的同学以志愿者的形式，走进社会，服务大众，真正得到锻炼。

同时继续与济南红十字协会等合作单位保持联系，开展在社会中有一定影响的公益活动。计划举行一场慈善捐助活动，号召同学们将自己的闲旧衣物捐出来，献给灾区或贫困偏远的地区，献上我们山东经济学院学生的一片爱心。

社团建设是本学期学生会工作的一个重点，将对原有社团负责人进行换届选举，并对各社团的活动主旨重新定位，重点打造电脑协会的品牌，壮大电脑协会人员力量。计划在电脑协会下设电脑医院及编程爱好者俱乐部。前者主要负责帮助我校领导老师及同学对计算机进行维护维修，解决各种软、硬件上的故障。后者以参加软件设计大赛的同学为主体、发挥它们编程能力较强的特点，带动大家在业余时间多学习编程知识，多动手练习，当整体能力达到一定水平后，可负责承接校内外一些软件开发的项目，如网站的建设和各种教学管理系统的开发等。真正增加大家实际编程的经验。

七、文体活动。

组织和举行各种有助于同学们身心健康，丰富业余生活的文体娱乐活动，如开展各年级的足球赛、篮球赛，并通过比赛，组建计算机学院足球队、篮球队，以备战校级各项比赛。同时准备与其他兄弟院系联系进行多场友谊赛，共同提高比赛水平。另外计划举行首届计科师生乒羽比赛。使教职工与学生们同场竞技，既可在紧张的学习工作之中放松心情，又增强了师生之间的联系与交流。

其次，在日常活动中多发现和培养有文艺特长的同学，积极组织和带领同学们参加和举行各项才艺演出活动。

针对理工科学生普遍存在的人文素质较差的现状，学生会在新一学期中积极准备，计划举行一系列的活动以提高大家的综合素质。如召开社交礼仪方面的讲座、邀请成功的企业家作报告、实行课前十分钟演讲、开办以社会热点问题或校园生活为主题的沙龙等，使同学们在各方面的能力上得到提升，以适应社会发展的需求。

为提高我院学生干部的综合能力，使学生做到能办事，会办事，办好事，我院计划在本学期开始设立学生干部工作论坛，该论坛将不定期分届进行，每届论坛会议都有一个独立的论题，主要围绕如何更好地开展学生管理工作和提高学生干部自身素质的主题展开。论坛会议可分为两部分：一部分以会议报告为主。邀请领导老师、兄弟院系学生会主席、工作突出的学生干部等讲解工作上的想法思路和经验。另一部分为讨论座谈形式。大家可集中起来针对会议报告中的内容畅谈个人的看法，并努力在今后自己的工作中不断提高，计划在九月份召开我院第一届学生干部工作论坛。

九、学生会纳新。

为更好的在明水新校区开展工作，为来自五湖四海的新同学们服务，本学期计划在明水新校区设立计算机学院学生会分会，设常务副主席一名，秘书处及各部干事若干，主要配合两个校区的各项活动工作的开展。纳新的具体时间方式和人员数量待与院领导老师商议后决定。

[特色系列活动]。

为使我院活动能够特色化、系列化，打出我院的品牌，现计划在这个学期举行两项大型系列活动，时间由九月底到十二月底，由各部组织承办。各活动计划书将在近期由各部制定并上交主席团审核，通过后统一制作喷绘展板在新校区作宣传，暂定于九月下旬开始进行。

20xx年东北大学学生会坚持在校党委领导下，在校团委指导下，牢固树立以人为本，以学生为中心的思想理念，认真贯彻东北大学第二十四次学生代表大会“六个树立，三个加强”的报告精神，以团委20xx年工作要点为总纲领，以“自我教育、自我管理、自我服务”为总原则，加强自身建设，夯实组织基础，拓展工作领域，提升工作水平，引导同学坚定信念，服务同学全面发展，表达和维护同学正当权益，充分发挥学生会的桥梁纽带作用。现将20xx年度上半年工作计划如下：

一、加强自我教育，构建教育体系。

1.举办学雷锋精品活动展。制作雷锋纪念日的宣传喷绘、海报，倡导并呼吁广大同学学习雷锋精神，以及宣传我校学雷锋活动，号召广大同学学习雷锋精神从小事做起。(负责人：吕健负责部门：重大活动部)。

2.举行“五四”升旗仪式，缅怀革命先烈，继承五四光荣传统，弘扬五四精神，在实现中国梦的征程和挑战中铭记我辈责任，展现我辈的风采。(负责人：吕健负责部门：重大活动部)。

3.开展校园文化艺术节，丰富校园文化氛围，增添校园文化气息。(负责人：吕健负责部门：重大活动部)。

4.举办“合约情侣”活动，为广大男、女生相互沟通了解提供平台，提升同学们的换位思考意识。(负责人：吕健负责部门：重大活动部、文明礼仪部、文艺拓展部)。

5.开展礼仪知识系列讲座，为校院会礼仪储备人员和应届毕业生提供礼仪培训和指导。(负责人：吕健负责部门：文明礼仪部)。

6.组织中国传统文化系列活动，以晚会和园游会为平台，以汉字听写、画图猜。

成语。

诗词。

大接龙等游戏为载体，弘扬中国传统文化，夯实当代大学生。

国学。

基础。(负责人：吕健负责部门：文明礼仪部)。

7.举办电影放映活动。视天气、场地、设备等具体因素在室内或大活门口公开放映经典电影，丰富东大校园文化，开辟校会宣传渠道，增强校会影响力。(负责人：吕健负责部门：文明礼仪部)。

8.举办“beabetterman”第八届男生节。通过开展“besmart”一站到底、“beattentive”寻找学霸、“bebrave”传递情意、“bepassionate”冠军之夜等形式丰富的活动让广大学生找到归属感。(负责人：吕健负责部门：文艺拓展部)。

9.组织非物质文化遗产展览，与辽宁省文化厅非遗处合作，提供便于学生接受的途径去感受传统文化，营造高校文化氛围。(负责人:张壮负责部门：文化交流部)。

10.开展国际文化交流活动，通过小型访谈等形式了解东大的中国学生和外国留学生的交流需求，吸纳外国留学生作为组织成员，增强双向的文化认同感。(负责人：张壮负责部门：文化交流部)。

11.举办第九届“新青春之歌”。结合校庆主题，邀请优秀学生前来讲述先进事迹，扩大校学生会在东北大学特别是基础学院的影响力。(负责人：张壮负责部门：文化交流部)。

二、加强自我管理，构建组织体系。

1.制作并推行《东北大学学生会监察管理办法》，通过对学生会各级成员实施监督，改善工作环境，提高工作效率。(负责人：杨学敏负责部门：监察管理部)。

2.完善资料存档制度，组织召开资料存档制度说明会议。增强校会成员对该制度的认同感和了解度，确保建章立制结果得以实行。(负责人:杨学敏负责部门：规划发展部)。

3.编写《东北大学学生会工作手册》，确保制度传承，为学生会成员、实习生的工作提供实际指导与帮助。(负责人：杨学敏负责部门：规划发展部)。

4.修订办公室管理制度、内务制度、财务制度及活动制度，规范工作流程，提升工作效率。(负责人：赵林海负责部门：办公室)。

5.开展学生会招新活动及新兵培养计划，为学生会吸纳并培养后备人才。(负责人:赵林海负责部门:人力资源部)。

6.健全干事考核评定制度，进行学生会人员的日常考核工作，促进学生会向更好方向发展。(负责人:赵林海负责部门：人力资源部)。

7.制定视频、ppt等的精品模板留存机制，做好科技部的传承工作。(负责人：周毅负责部门:科技部)。

三、加强自我服务，构造服务体系。

1.举办第二期“图书漂流活动”。构建一个长期“漂流、开放”的图书馆，营造良好校园读书氛围。(负责人:李鸣盛负责部门:学风建设部)。

2.举办“第十届我最喜爱的老师评选”。凝聚师生情谊，弘扬尊师重道的良好校园风气。(负责人：李鸣盛负责部门：学风建设部)。

3.开展冬衣清洗、眼镜清洗、ic卡充值、爱心伞、生活大爆炸等常项性活动，提供生活便利;组织绿植培育活动、心理辅导活动等创新活动，改善生活质量。(负责人：李鸣盛负责部门：生活服务部)。

4.健全维权体系，为全校同学维护权益提供优质平台;完善伙委会建设，建立各学院维权分支;举办学生接待日。(负责人：李妮航负责部门：权益维护部)。

5.构建稳定的赞助商群，为活动的顺利开展提供丰富而可靠的物质基础。(负责人：张壮负责部门：公共关系部)。

6.创新规范化建设新媒体平台：完善人人主页、微博平台、团委微信平台、青梅等的信息发布常态化建设，建立新媒体共同管理的新模式。从而拓宽宣传新闻传播渠道和广度，增加网络平台关注度。(负责人：孙笑晗负责部门：新闻部)。

7.完善网络平台建设：改进“我最喜爱的老师”评选活动投票系统;重新设计学生会官网网站;运营微信平台“学生惠”;制作电子杂志。(负责人：周毅负责部门：网络部)。

8.努力创新宣传模式，在原有海报展板条幅等传统宣传媒介的基础上，多运用如led屏、lcd屏、人人微信平台、室外大型手绘涂鸦、宣传表演等新的平台或载体对宣传制品的呈现和展示。建立良好的反馈信息收集渠道，调整内外部工作机制。(负责人：孙笑晗负责部门：宣传部)。

学生会年度工作计划书

新学期开始了，作为分管文体部和纪检部的学生会副主席，我深感工作责任的重大。作为学生会副主席，首先我要积极的做好以下工作：

一、协助学生会主席做好学生会日常工作。

协助主席全面负责强化学生会的工作，尤其做好分管部门的工作，对该部门主办的活动进行具体指导与监督。

二、强化学生会干部的责任和义务。

我们是为同学服务的，而且是全心全意的，所以我们必须要俯下身去为大家工作，不能脱离同学，每个学生会干部必须能够和同学们打成一片成为要好的朋友。

三、明确部门职责分工。

我应当协调好所分管部门的工作，因同时我还兼任纪检部部长，所以更得加强同文体部的沟通。督促其部长做到：举办活动准备工作要细致，并充分发挥干事的主观能动性，将活动的主要责任人分配给部员，不能让大家等吃大锅饭，要分清每一个人的权限和工作范围，合理安排每一个人的工作量。以各尽其能、人人参与为原则，使学生会成为一个有机、合理运行的学生组织。

四、增进民主制度，广开言路。

每次活动都要先争取同学们的建议，收集更多的，更好的意见。平时也要虚心接受同学们的监督，重视其意见，必要时要将信息马上反映给学生会主席。而且应该把这做为我们学生会纪律监督的一个长效机制，这样更有利于我们学生会的建设。

五、在学生处指导老师及学生会主席的指导下，做好每次活动的协调工作，贯彻落实上级布置的各项工作。

六、及时向学生处指导老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况，并自觉接受学生处、院团委、主席的领导。

七、总结前几届招新的经验，联系各部门配合秘书长写出提案向学生处申请全新的准入制度后会内调配的招新模式。

这就是我的本学期的工作设想，如有不完善的地方，希望给与改善意见。如有帮助，我将及时做出更改，为了服务广大同学，我会及时加强个人修养，积极主动的提高个人素质，让自己在各项工作中不断得到提升。我会以自己的努力做好各项学生工作，要求自己做到的更好，做一名合格的学生会干部，合格的学生会副主席。

学生会宣传部年度工作计划书字

在我校学生会宣传部各届部长、成员的辛苦工作积累下，校学生会宣传部才取得了今天的辉煌成绩。在充分回顾、肯定去年校学生会宣传部的工作业绩情况下，现我将着手制定校学生会宣传部20xx-20xx学年的工作计划，先安排如下：

首先，管理体制的进一步完善：

根据以往社团创办积累的经验，因为成员人数比较多，再加上因各种原因不能进行社团细致规划，社团与社团成员的联系在有些时候不是很密切。在新的学年中，社团将努力改善这一点，除了为更多的成员开展有益的活动外，也要对于社团内部进行分工。

其次，新学期的活动：

九月初（即新生的xx训练期）：

1，社团的宣传工作。我社团将组织人员到新生宿舍开展慰问工作，帮助学生了解学习学校概况，吸引有兴趣的学生对我社团做初步认识。

2，讨论并进一步明确了社团在新学年的工作规章，逐步开始准备招新工作，以满足社团发展需要。

九月下旬（xx训练结束）：正是启动社团招新工作。实际招手接纳新成员。

在十月中旬：欢迎新生动员大会，今年将继承活动，每班准备参加辩论赛，吸引学生积极参加。

十月中旬至十一月初：第十届xx“新生杯”辩论赛，我社团将在十月初期就开始做宣传，通知到每个班级团支书确定每班参赛名额。

十一月中旬至十二月中旬：

1，平时成员培训：

成员可以进行朗读比赛，漫画决斗，戏剧，小品，配乐配音等活动，举行各种形式的活动，激发成员表现力。

2，任务活动：

辩论队，表演组，要求全体成员参加，可以xx届新生为主要参加对象。

演讲组：筹办“我的大学-我做主”的演讲比赛；

演出团体：原声乐歌唱比赛，主题：“我的唱响，我的精彩”

辩论队：趣味辩论赛。

十二月至一月份，体验式学习交流：

临近学期结束开展了学习交流会。

以上是本学期学生会宣传部的工作计划安排，在实际工作当必然会遇到很多困难，希望各位成员根据实际情况，适当调整策略，让一个学生会宣传部获得更好的发展。

时间：20xx年x月x日。

工作计划书

20xx年是执行、标准、打仗的一年，我们应该按部就班，应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标，我们责无旁贷。制定具体工作计划如下：

1、继续严格管控干支线班车时效，确保快件路由顺畅，监督、引导辖区内网点健康有序发展。

2、继续严抓分拨的操作质量及形象建设，做好员工储备及培训工作，教育大家尽职、尽责、尽心、尽力，对快件负责，不管出现再大困难，绝不延误快件中转。

3、对辖区内网点及时开会培训，传达总部指令，及解决运作过程中出现的问题，确保帮助每个网点健康发展。

4、分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作，为网点业务量快速增长，实现航空陆运两条腿走路提供保障。

5、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通干线班车。进一步实现快递更快、更好的发展。

6、库房内宿舍迁移计划。为保障明年旺季能够提供更好的中转场地，请工程部协助规划分拨宿舍迁移规划。

7、合理建议及调整省内二三线城市路由，进一步扩大24小时派送区域，总部协助合理调整线，进一步提升东北区域整体实力，为快递跨越式发展，打下坚实的基础。

我们做为公司的一份子，深知自己肩负的责任和使命，自己的一言一行都代表着总部的形象，自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡，始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部，执行过程中做到灵活运用，在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务，相信天道酬勤、人道酬诚，相信付出就有收获，相信我们在以总经理为首英明决策团队带领下，20xx年注定更加辉煌。蓝图已绘，战鼓已响，我们定会坚持原则，不断学习，争取在中转体系打败同行，提高服务质量，减轻遗失、破损、延误数据，做到尽心尽责图总部发展，全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情，迎接20xx年的到来，坚信铁军定不负重托，勇往直前，迎来更加辉煌灿烂的明天。

年度工作计划书

1、在坚持民主管理、集体决策、服从大局的同时，鼓励各处室及年级组长在全校一盘棋的前提下灵活多样的开展工作，大胆负责分管工作，切实承担起领导和管理责任。强化年级组的管理，年级组长要充分发挥主观能动性，创造性地开展各项工作，工作要有计划性、前瞻性、预见性。在工作思路和措施上，不能等、靠、要，而要新、活、实。

2、加强组织管理，保证学校各层次的管理工作高效有序运转。在管理工作中认真贯彻“以人为本”的原则，尊重知识，尊重人才，充分尊重教职工的愿望，理解、分担教职工的心理压力，及时化解教职工的消极情绪，最大限度地帮助教职工解决工作和生活中的困难。把基本的管理制度和以人为本的管理理念结合起来，既要保持严格、科学、有序的管理机制，又要给教职工创造一个和谐愉快的工作环境。3、加强制度建设，做到各项工作有章可循。制定规章制度，目的是通过规范管理、科学管理来提高教育教学质量，而不是把制度当成是一种对师生的管、卡、压的手段。

年度工作计划书

时间过得很快，我进入公司已经x年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义与价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识与高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥与单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询与帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够，

三是工作中有时情绪急躁，急于求成。

因此，在下一步工作中，我需要加以克服与改进，努力做到以下几点：

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题与解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习与借鉴他们的工作经验与技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

年度工作计划书

一．销售策略指导和行业目标：

1．安防行业内知名系统集成供应商。

2．迎合市场变化，建立自己的品牌优势。

3．以集成项目带动整个产品线的销售和发展。

4．培养产品分销性质的客户，区域分销商将是我们的重点发展目标；

5．强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

6．重点发展以下行业：

（1）住宅（智能小区）（2）教育，政府，（3）电力，电信。

7．采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，加强销售团队力度来完成。

8．用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

9．遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。大小互动：以产品的销售带动系统集成销售，以系统集成项目促进产品的销售。

10．实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

11．大力培养需加工的客户（贴牌，oem性质），迅速促进产品的销量及营业额的提高。

二．总体销售目标：

1．在一年内使产量稳定成长：第二年使自身产品成为省内知名品牌，取代同一层次产品的部分市场，初步与国外产品形成竞争关系，在市场中形成一定的份额。

2．致力于发展分销市场，到20xx年底发展到20家分销业务合作伙伴，发展到100家左右的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

3．年度销售目标：

（一）部门：400万；其中销售团队基本指标为200万，代理及经销为200万。

（二）每一员工／每月：硬性指标2万以上，进行绩效考核；

（三）收益目标（毛利）：50万；

第三章部门运作。

1、公司的业务机构，必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。

2、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。

3、为加强机能的敏捷、迅速化，公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。

4、为达到责任目标及确立责任体制，公司将贯彻重赏、重罚政策。

5、为使规定及规则完备，公司将加强各种业务管理（crm）。

6、业务机构。

7、提高销售人员的责任意识，为加强销售人员积极性，增强其销售意愿；

（一）奖金激励对策——销售人员每次售出本公司产品当交易客户数量每达到10家时，奖金以激增其销售意愿。

（二）对销售人员的辅导，及产品的不断更新完善，迎合市场需求。

8、围绕绩效为中心，扩大客户需求计划：

（二）对市场进行细分，协同crm做好客户保障计划。

9、部门预算的确立及控制。

1、随着销售人员加大力度的直接面对客户，必须确立经费预算，经费预算的决定通常随销售实绩做上下调节。

2、费用开支采取个人责任制，开设个人费用管理制度；年度预算经费等，

四．营销基本理念和基本规则。

a．业精于勤：b．开拓创新：c．合作共赢；

a．分销合作伙伴名称：分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户，是我们的基础客户。b．每一个员工都不要认为他是一个新品牌。c．竞争对手是国内同类产品的厂商。

d．分销市场上目标客户的基本特征。

（1）市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。

（2）在当地的安防市场处于重要地位的安防公司。

（3）具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

（1）渠道的建立模式：

产品定单，正式代理协议）。

b．采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

（2）给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）a．客户的分类：地区的一级代理商（a），地区的二级代理商（aa），系统集成商（aaa）。

b．a级20家，aa级100家，只有a级才能有信用支持。c．a级的信用等级评定标准：

1）签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

2）前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3）在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

学生会外联部的工作计划书

这个学期外联部的主要工作是加强校内外的联系,辅之以做好与赞助商的联系,做到做好协助、扩大影响、加强联系。为了更好的开展外联部的工作，现将工作计划如下：

做好院内协助的工作为本部的常规工作.

1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地，物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排.比如说迎新工作,迎新晚会,院的运动会等.

2、在学院举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行.其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作.

3、要加强与院内其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。

所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系，通过与其他学院,其他高校的联系交流，把他们的特色引入我院，把我院的工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强学院间,高校间同学的联系交流的目的,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。

1、展现风采--抓住一切的机会展现自己.主要是通过加强活动的交流为主.第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习.第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动,内容可能倾向于外联经验的交流.具体内容及时间安排还有待确定。

2、扩大影响--主要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的活动来达到目的.目前的设想有,通过我们学院自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的形式,与其他学院一起或者与其他学校一起举办活动,以达到目的.

这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系.

1、我们部门要寻求潜在的赞助商，来支持和能与赞助学院的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作，为学院活动提供资金支持,打出学院品牌，树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。

2、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难，但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。此项工作的具体计划还有待商定.

1制定完整的部门规章制度，并要求部门人员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，应先制定工作计划，工作结束归校后，亦及时作总结、汇报，决不私下联系任何活动。

2、对本部部员的定期培训活动。

活动时间：每周一次或根据情况而定。

活动内容：理论加实践，让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼.

3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动.

以上是我们对外联部的策划、构思，其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位，各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。

如何写工作计划书

工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。

（1）标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。

（2）正文。由前言和计划事项构成。

分计划项目。这部分一般要分项来写，有时，大的项目下有小的项目，大的项目是一个大的方面要做的工作，小的项目是在大的方面要做的每一项工作。

2．计划的具体要求。一般包括工作目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后写订立计划的日期。

（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：

1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

（三）制订好工作计划须经过的步骤：

1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

在新的一年为了更好的开展新一年的工作，今天我特在此制定工作计划，即是以下的2010年个人工作计划范文，供参考。2010年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领在新的一年为了更好的开展新一年的工作，今天我特在此制定工作计划，即是以下的2010年个人工作计划范文，供参考。2010年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定2010年个人工作计划，如下：

（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）。

（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi-xg-s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。以上，是我对2010年客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2010年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。

一、为什么要写工作计划：1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）。

二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）。

二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：(1)工作内容（做什么：what）(2)工作方法（怎么做：how）。

(3)工作分工（谁来做：who）(4)工作进度（什么做完：when）。

一个商人刚下飞机，出了机场立即冲上计程车，并且上气不接下气地说：“快，快，拜托开快一点。”司机照办开了几分钟后，商人忽然问道：“司机先生，我们差不多快到了吧？”司机回答道：“我不知道呀，先生。你根本没有告诉我要去什么地方”

5.经常丢散落四；6.部门工作间职位配合度不高；7.经常加班.....一．概念。

工作计划是基于目标的基础上，根据环境的需要和自身的特点，确定在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程。“凡事预则立，不预则废。”计划是管理的基础，管理人员有责任为部门制定集体工作计划，给予员工明确的工作方向；而作为员工，工作计划可以使自己合理安排自己工作的缓急轻重，高效完成工作任务，这是管理工作的开始。

二．作用。

对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业来说，每个部门按照一个合理的、可行的工作计划来推进工作，显得尤为迫切。企业小的时候，因为企业的管理环节简单，沟通与协调起来也比较简单，工作计划不显得多么重要。但是企业大了，人员多了，部门多了，具体事务多了，沟通环节也多了，领导、决策层每天都要面对大量的信息，处理各类事务的精力极为有限，因此，事先制定好一份合理的工作计划的重要性就体现出来了，也唯有合理安排好各个阶段的工作，才能说明一个企业的管理是科学的、先进的，是具有市场竞争力的。

3.化被动为主动。

有了合理的工作计划，开展日常工作时，各部门员工基本不需要再处处等待主管或领导的指示，在某些关键环节，比如在需要对某事做出决策的时候，及时请示主管或领导就可以了。通过合理的工作计划，我们可以做到各部门的工作事先都有良好的统筹安排，部门每个员工的日常工作都有明确目标、明确的工作标准，有计划的开展与推进，这样，整体部门的效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动为系统驱动管理模式，这也是现代化企业成长的必经之路。

三．分类。

四．重要性。

1、工作计划是你工作任务的一个明确。计划中需要明确生产任务、质量任务、管理任务、节资降耗任务等等，以便企业在工作中围绕这些任务开展工作。同样我们的工作也需要一个计划，来明确我们要做什么，要完成哪些事。

2、工作计划是你提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务，这个季度要完成什么任务，以及当年要完成的任务。同样我们的工作也有这样的计划，我们要明确这个月要完成什么任务，然后把任务进一步细化成周、日，就是这周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。3、工作计划是你完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事，要问他们是否真的没事可做了，事情都完成了吗？答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划，总觉得有千头万绪的事情要做，但就是不知道从何下手，久而久之事情越积越多，就更加束手无策了。

格式。

1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“xxx部门xxxx年/月/周工作计划”。

法）,谁来做：who（工作分工）,完成时间when（工作进度）3．最后写订立计划的日期。

内容。

一般地讲，包括：1．情况分析（制定计划的根据）。2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

1.认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

2．根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

3．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

4．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

5．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

6．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

注意事项首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

5.列出优先次序，使成员明白哪些是最重要的。

6.行动界定：哪些是一定要做的；哪些是希望做的；7.有衡量计划成功的标准；

8.事先同合作者进行充分的沟通；9.设定日期，定期检查进展情况。

案例赏析：

先做重要的事（开给李爱菲的支票）。

李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说：“写下你明天必须做的最重要的各项工作，并按重要性的次序加以编排。明早当你走进办公室后，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么既使运用任何其它方法，你也同样无法完成它们，而且若不借助于某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用。这个建议的试验时间的长短，由你来定。试验后，请将你认为这个建议所值的金钱数额，用支票寄给职业经理人”。

数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确已为他上了十分珍贵的一课。

史瓦的朋友事后曾问及，何以他为那么简单的观念付出了那么大的代价。史瓦的答复是：“哪些观念基本上不是简单的？”。

他说经过李爱菲的指点后，他与他的部属才开始养成“先做重要的事”的习惯。伯利恒钢铁公司后来之能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。

一、为什么要写工作计划：1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）。

二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）。

二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作计划呢？主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：(1)工作内容（做什么：what）。

(2)工作方法（怎么做：how）(3)工作分工（谁来做：who）(4)工作进度（什么时间做完：when）三、如何保证工作计划得到执行：工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

又到一年一度的工作总结月了，相信很多人要开始抓破头皮了。因为大多数人是给领导写工作总结，没几个人是真正的想给自己写总结。实际，工作总结确实是能反省自我，发现问题，制定新工作目标的最好方法，没有之一，老板不要，自己也得写写。

为什么不会写的人多？因为没有基本的方法论。工作总结涉及到的方法论其实不多，基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“创新点”这几个就够了。

一、kpi分析：kpi就是关键绩效指标法，每个员工或管理者，都得知道自己的kpi,就是自己工作岗位中关键的指标，也就是直接考核自己的目标值，是饭碗的保障，奖金的来源。比如，我们联想服务有p、q1、q2、q3、q4、q5等，销售有pr100，进货额等，这都是我们的关键指标。

现在要先找到这一年来的历史数据表格，按月来分析数据，不管是word还是ppt,都要做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行分析，什么指标达成的好，为什么达成的好？什么指标不好？不好在什么原因。

注意，不要把这部分的内容写成岗位职责。应该写成绩如何，而不是应该做什么。比如：“我数学90分”，而不是“我应该好好学数学，要学的很认真”。基本上，这就是工作总结的第一大部分，通常也叫业绩回顾。

3、我今年为自己学习点啥？或者我教给员工们啥本事了？记住“有培训的公司才是员工最大的福利”。

4、我为公司在管理和流程上，都做了啥？

四个问题最好一个问题能说出2、3个具体的点，捞干的说，别说“假大空废”话，比如“努力”、“争取”、“强加”，咱们又不是天朝的领导干部，就来实际的，领导不爱看，自己写的也非常恶心。完成就完成，没做的就不说。如果你自己写的都不愿意看，领导更不愿意看，与其都耽误时间，不如不写。

三、swot：通过以上两条，我们知道了自己的状态，接下来，我们要预测未来一年我们的优势、劣势、机会和威胁了。不过这个需要站在更高的角度上去了解整个行业的状态和整个公司的状态再写。如果写不清楚，这个部分就先不要写。

四、pdca：这个时候要做计划了，想清楚目的（我为啥要干这件事？）然后pdca，p目标（我打算干成啥样？），d执行（我打算怎么干？），c检查（我怎么知道干的跑偏没？跑的够不够快？），a改善（偏了怎么找回来？干的慢怎么加速？）要一条一条写，写清楚，别糊弄，其实职业人应该知道，糊弄谁最终都是糊弄自己。

五、pdpc：这个不常用，就是写完计划自己再看看，有哪些都是自己拍脑门瞎扯出来的，有可能遇到什么风险，尽快把遇到风险时的预案想清楚，要么写出现问题怎么办，要么再去改改计划。

七、创新点：这个要写写，什么行业不创新都要死了，创新是发展的必由之路，所以在这儿专门加一下，回顾也好，计划也好，总要有创新、发明、改革的介绍，还要简单介绍创新点的原理，创新的预期目标。

好人做到底，再给个目录出来吧，顺序基本也就是这样了。

《xxx2013年工作总结和2014年工作计划》（xxx就是总结人的名字）。

5、业务风险控制6、计划工作安排7、业务创新。

基本上，按这个思路写，只要脑子不是太乱，怎么都能得60分以上。还有，千万别上百度抄别人的总结和计划，是不是你的风格，老板一眼就能看来出。一定要相信，没有一个老板是傻子的。

总结一下，第一点，第二点是写工作总结时的重点。三是承转。四、五、六是来年的计划。七是亮点。讲了这么多，这都是方法论，具体什么内容是重点，需要大书特书的部分，什么需要一笔带过，自己看着办吧。兄弟，我只能帮你这么多了！

年度工作计划书

在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;一、提高客户转化率。

1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。二、全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

三、

着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、38准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强四、避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

年度工作计划书

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

计划的这个部分负责提供与房产市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.房产市场情势

应提供关于所服务的房产市场的资料，房产市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按房产市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

应以描述房产市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。

此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和房产市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。

2.房产市场营销目标

财务目标必须要转化为房产市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准：

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申

出来。

应在此列出主要的房产市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大房产市场提高房产市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示：

目标房产市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。

产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对房产市场定位策略的定位的目标房产市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。

研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

房产市场营销研究：增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要房产市场营销推动力。而现在房产市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等具体行动。

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。

年度工作计划书

1、在餐饮服务过程中，服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗，在自助餐厅，由于客人不时起身离桌，服务员更要提高警惕。

2、如客人饭酒过量，服务人员应注意观察，在可能的情况下婉言劝其少酒，以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部，以防意外。

3、有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好，防止被盗。

4、在宴会或各种活动以后，服务人员要检查有无留下火灾隐患。

1、不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

2、厨房生产管理人员坚持验收把关，餐具消毒，严禁无关人员进入厨房和餐厅后台，在食品生产过程中防止生食品与熟食品，原料与成品交叉污染。

3、保持厨房内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施，垃圾和废弃物定点摆放，及时清理。

4、食品生产经营人员，每年必须进行健康检查，新参加工作或临时参加工作的食品生产，经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证，无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

5、厨师应保持个人卫生，在工作前必须将手洗干净，穿戴清洁的工作衣帽，不许留长指甲和戴配饰，不得使用超过保存期限的食品或食品原料，不得生产不卫生的'仪器和饮料。

6、厨房人员要注意安全操作，严禁操菜刀等利器嬉戏打闹，不准擅自离开正在加热的油锅，保持排油烟器的清洁。

7、各厨房人员在下班时，要严格检查煤气、水、电是不关闭，及时发现和排除隐患，在确保无异常后锁好门、关好窗，各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作，电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

8、厨房工作人员应熟悉各种应急措施，并能熟练使用各种消防器材。

做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放，食品与非食品，原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品，短期存放与较长基存放的食品，以及具有异味食品与易吸异味的食品，均不能混杂堆放。

对入库的食品应做好验收工作，变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

餐饮部服务员要定期检查身体，一旦发现有某种传染病，要立即调离，经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

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学生会生活部年度工作计划书

加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。

3.严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。

二.工作制度遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。2.本着“从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学”的宗旨，为同学尽自己的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。

4.维护同学们的基本利益，确保同学们生活惬意有序进行的基础上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

5.生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，应争取在各个方面起到模范带头作用。

三.常规工作:。

教室管理。

每周定期检查吃早餐问题(每周一，四七点半左右)。不定期抽查吃早餐问题,以及日后跟踪调查。

2.文明教室知识教育定期为大家提供一些“教室文明与学习效率”的知识，以板报的形式来宣传“文明教室与学习效率”的知识。

四.其他工作的开展。

积极配合学生会其他部门本学期的各项工作，在学生会内部树立“有困难，生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作，共同为学院美好的明天贡献自己的一份力量。

2.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己的努力做好后勤工作，使他们没有任何后顾之忧，争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

3.定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。以上是本学期的工作计划。我们将以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，积极配合院生活部的工作，确保我院系的各项工作有条不紊地开展。