在活动策划中,我们需要具备良好的沟通和协调能力,以便与团队成员合作,解决问题并取得良好的效果。您是否正在为如何评估活动效果而苦恼?以下范文或许能给您一些启示和建议。
品牌促销活动策划方案
一、促销目的:
利用五一假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象:
___的目标消费群。
三、促销时间:
四、促销城市:
全国___零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高___在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式:
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题:
:购物三天乐,天天都快乐。
副标题:四重大礼送你惊喜。
七、促销产品:
debest各系列特价产品。
八、促销操作:
促销策略:
促销形式:
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过___产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
规则设定:到___专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。
奖品设置:一等奖价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的___产品替代)。
二等奖debest彩棉内裤一条或等值debest产品。
三等奖debest袜子一双或等值debest产品。
注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地___平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。
顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:
注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。
对终端要求:
1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。
2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。
3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。
1、吊旗16--20面/10平方;。
2、dm宣传单1000/点。
3、海报1张/点。
注:吊旗、dm单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。
1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;。
3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(_展架或其他物料);。
4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场。
门前或步行接的露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。
5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
十、人员安排:
本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员。
活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有debest明显标志。
2、抽奖活动管理人员:
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
3、活动检查人员:
活动执行期间,debest各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
促销活动策划
在这个世界上,我们最需要报答的最美好的人就是母亲。母爱是尽职的卫士,保护着我们幼小的生命,母爱是迷航的灯塔,指引我们前进的方向。有一个词语最亲切,有一个呼唤最动听,有一个人最应该感谢,有一个人最应该报答。她就是母亲。
母亲节之际为了表达对业主的关怀,更好的引发旧业主带新客户的激情,将于20××年××月××日在××进行母亲节特别活动。
1、通过这次活动的举办进一步宣传开发商形象,以扩大××知名度,扩大社会影响力,为开发商以后的计划奠定品牌基础。
2、增强业主邻里之间,开发商与业主之间的感情交流。
3、通过一系列互动游戏将活动拉向高峰。
××年××月××日。
××。
新老客户。
1、温情康乃馨。
来到营销中心的客户均可得到一直包装精美的康乃馨。
2、花艺品鉴会。
插花是一种艺术,它追求的美是自然的美、线条的美、意境的美、含蓄的美、简练的美和与环境整体和谐的美。在技法的运用中不留痕迹,不造作,“自成天然之趣,不烦人事之工”,仅能够很好地展现自然的情态,能很好地体现出“源于自然,高于自然”的艺术魅力。插花之趣处处与人们感怀抒情,追求美好的生活品质以及恬静的心境、精神上的超然物外密切相连,在这中间,表露出的则是人们对自然本真及人生境界的追求,对艺术、对生活的炽爱,对融入自然后的超悟。洋溢着的则是悠然自得、“反朴归真”、“复归于朴”、萧然羁的情怀。现场邀请专业花艺师讲解插画原则和技巧。
3、美甲护理。
手是女人的第二张面容,指甲作为手部最精彩的部分,若将其装点得整齐美观,会让人产生信赖及好感。纤纤十指,美丽虽及不上脸庞,却是评价人的另一种隐性标准,于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中,人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。
洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力。
品牌促销活动策划
一般而言,服装店促销有两种情况:一是处理换季服装。每到换季的时候,店里总会积压一些过季的服装,为清理库存服装店会开展促销活动,将这些衣服进行打折销售,这种方式反而更能激起消费者的购买欲望,从而提升销售业绩;二是,新品上市促销。主要目的是为了推广品牌形象,新品上市,需要被市场认识和了解,所以商场或者专卖店都会对新上市的品牌服装开展一些优惠促销活动。在进行促销之前,店铺管理者要先确定开展促销的目的是哪一个,有了明确的目的,方案的下一步才能开始进展。
一年之中,服装促销的时间有很多,如节假日、周末、店庆、新品上市、换季等等,这里,管理者们一定要注意其中很重要的一点,即促销赶早不赶晚,尤其是在重大的节日里开展促销活动,一定要提前做好准备,提早开展活动。先机是靠抢的,促销策划方案再好,错失好的时机,就等于功亏一篑。
既然促销是一种形式,那么该张扬时就不能低调,开展服装促销活动一定要把氛围搞上去。如果是店周年庆、十一国庆节,店铺张灯结彩该促销就十分符合这个时段的气氛;即使是换季大促销,也要做好海报和展板,让顾客有一个良好的消费氛围。
该促销一定要让消费者感觉到商家的真心实意,宣传口号简单明了,不玩文字游戏,不搞咬文嚼字,这有这样,促销成功的几率才能更大,店铺也才能获益更多。
对于一个店铺而言,服装促销不只是店铺经营者一个人的事情,而是需要大家共同配合完成的,只有把促销活动的每一个环节深入人心,让大家把各自的工作内容落到实处,才能成功地完成店铺的促销活动。
购物商城大型促销品牌宣传活动策划方案
一、促销的3个执行关键。
本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。
站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:
1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;。
2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;。
3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。
二、促销的6大主要目的。
卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:
1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。
2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。
3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。
4、提升卖场品牌形象之目的。
5、老品、积压品清库,降低高库存。
6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。
三、促销执行的3大原则。
1、创新至上。
创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。
2、少量多次。
由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
3、赢在细节。
消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
四、促销的.3种常用分类。
虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:
1、大型节假日促销。
包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。
2、主题性促销。
针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:
(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销。
(2)新店开业促销。
(4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节。
(5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节。
3、常规性促销。
除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:
(1)平常周末提升人气和销量的小型促销。
(2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销。
(3)针对清库机的专项促销。
(4)店庆促销。
(5)新品上柜促销。
(6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。
五、促销执行的“6连环”流程。
促销到底应该怎么搞?开展一个完整的促销活动都有哪些步骤和流程?对于不少营销新手来说,对于做促销活动这种事情,想起来觉得很思路简单,一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始,具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对促销:
(一)策划有亮点。
1、明确促销的时间、地点、对象及活动形式。
2、活动主题一定要突出,要抢眼、要有正当合理性。
终端促销,能够有一个勾人眼球的活动标题,整个活动就基本成功了一半。比如,某次促销活动,某连锁手机卖场打出了这样的活动标题:****店庆,送豪礼美女送地球,送美女其实就是由美女员工送的美女挂历,送地球就是送了个地球仪,但活动标题非常吸引人,很多消费者都非常好奇地急于了解该活动。再比如,在某个淡季,某手机店策划了一场促销活动:重奖移动老用户,0元购机,1元换礼,不仅活动标题简明直接,诱惑力超强,而且一下子牢牢抓住了众多的移动用户。
俗语说:名不正则言不顺,做促销同样讲究师出有名,没有理由平白无故地给顾客优惠或送礼,不但不能增进销售,反而可能让有意购买的顾客退避三舍。所以,在做促销主题设计时,一定要告知外界“我为什么要做这次促销?”,比如周年庆、比如店庆之类,让消费者真正相信活动的真实性。
3、利益点要明确。(顾客为什么要买?有什么好处?)。
4、活动细节要考虑周全。
5、特别强调:
(1)不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如:情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红色色调布置,主题高雅、婉约;(2)以价格搏杀和赠品pk为主的促销,表现形式要直白、简单,顾客一看就懂;(3)好的活动主题:一要对现场顾客有诱惑力;二要具备传播价值。
(二)准备须到位。
1、人员分工:成立促销活动“常委会”,对活动准备期进行明确分工。
2、天气确认:通过气象局、网络及相关途径,了解活动当天的天气情况。
3、现场蹲点:确定活动的最佳位置,确定最佳外场活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。
4、场地落实:提前一周甚至一个月与城管或物业公司确定场地。
5、临促招聘:对促销员要进行严格把关,宜精不宜多,避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次活动使用。
6、临促培训:促销员和临促必须经过促销活动的内容培训方可上岗。
7、激励制度:传达好公司销售政策,制定科学可行的现场激励制度,提振员工积极性。
8、物料准备:喷绘、海报、单页等宣传物料;横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。
9、赠品:根据目前礼品库存情况和促销需求,及时向行政部提出采购需求,并跟进。
(三)预热要充分。
一场成功的促销活动,三分靠现场,七分靠预热。
预热要以活动现场为圆心,以活动周边××里以内为半径,针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为最佳时间。太早容易被忘记,太晚产生不了效果。
(四)执行最关键。
1、提前布场。
2、人员分工:活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。
3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。
4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。
5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。
6、销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账。
(五)检查不能省。
准备再充分的活动都会有疏忽和不足的地方。因此,执行过程中,检查环节一定不能省。发现问题,尽量当场解决问题;如果实在解决不了,要争取在下一次活动时尽量避免。大型活动的执行更容不得丝毫的马虎,否则不但会走样变形,而且可能产生恶劣的社会影响和负面效果。
(六)要及时。
1、半天一总结,及时鼓舞士气。
2、活动结束后,和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员,肯定成绩,找出不足。
3、第二天,门店干部集中起来开会总结,就活动的策划、准备及执行进行充分总结,将经验写出来让其他市场借鉴、学习,将不足之处列出来避免再次发生。
促销活动策划
目前市场上的普通蔬菜因为化肥、农药、催熟剂、保鲜剂的大量使用遭到了严重污染,有些菜农为了减少虫害的袭击,竟让用农药浸泡过的种子培育幼苗。这不仅使得蔬菜表面附着了一层厚厚的有害物质,而且使得蔬菜本身就含有有害成分,这对消费者的健康来说都是无形的杀手。另外,一些超市和菜摊上出售的纯天然的蔬菜由于土壤等因素的污染也不全是无害蔬菜,对人类的健康还是有很大影响的。病来如山倒,每个人都希望有一个健康的身体,“癌”字的结构就可以清楚地告诉我们很多疾病都是病由口入。所以预防疾病,应该把好口关。蔬菜是人们每天饮食的一大部分,注意蔬菜安全势在必行。与此同时随着经济水平的提高,人们的消费需求也在朝着健康的方向发展,绿色蔬菜作为一种绿色食品(通过应用无公害的技术进行生产,经专门机构检测认定,允许使用无公害农产品标志的蔬菜),迎合了人们的这种需求。
目前武汉市场还没有形成绿色蔬菜的。
规模经营,康乐公司的绿色蔬菜在武汉市场可以说处于产品导入期,人们对它的认知度、重视度、接受度还不够。如何让更多的武汉市民接受绿色蔬菜这个健康产品,如何开拓武汉市场成了康乐公司面临的问题。
1、提高武汉市民对绿色蔬菜的消费意识,使绿色蔬菜的消费量达到武汉市民蔬菜消费总量的60%--70%。
2、使80%--90%中高端用户消费绿色蔬菜。
3、提高低端用户对绿色蔬菜的认知度。
通过问卷调查得出如下结论:
1、对绿色蔬菜的认知度:45%的人无法定位何为绿色蔬菜;22%的人认为颜色是绿色的为绿色蔬菜;22%的人没有听说过绿色蔬菜;11%的人在市面上没有见过绿色蔬菜。
2、购买蔬菜时的影响因素:50%的人看重新鲜程度;29%的人看重营养价值;13%的人看重污染程度;8%的人看重价格。
3、潜在需求度:62%的消费者不放心现在使用的蔬菜,希望买到安全可靠的蔬菜。
4、购买渠道选择:57%的消费者想在超市买到绿色蔬菜;24%的消费者希望在绿色蔬菜专营店买到;19%的消费者选择在菜场买到。
5、市场所能接受的绿色蔬菜的价格:大多数消费者希望绿色蔬菜的价格高于普通蔬菜的程度小于10%。
6、对包装的需求度:47%的人对包装无要求,28%的人觉得需要包装,25%的人觉得不需要包装。
7、对脱水干菜的需求度:54%的人愿意购买脱水蔬菜,33%的人原意购买新鲜的蔬菜,13%的人持无所谓态度。
8、消费者的年龄分布:56%的购买者是老年人,年龄在50岁以上;22%的人是中年人,年龄在30—40岁;22%的人是青年人,年龄在20—30岁。
9、消费者的文化程度:44%的消费者为大专以上学历,34%的消费者为高中学历,22%的消费者为初中以下学历。
10、采购用途:84%的人购买蔬菜是为自己的家庭食用,16%的人是为集体采购。
11、消费者的家庭收入情况:47%的人家庭月收入在20xx元以上,37%的人在1000—20xx元,16%的人在1000元以下。
优势(strengths):
1、技术含金量高,难以为对手模仿。
2、无污染,健康安全。
3、产品特征迎合目前消费潮流。
劣势(weaknesses)。
1、成本高,售价高。
2、不易保鲜,生产周期长。
3、市场秩序紊乱,价格定位没有统一标准,不容易形成规范经营。
4、绿色蔬菜生产的环境和技术要求高,难以形成大批量生产。
5、目前公司品牌在武汉没有知名度。
机会(opportunities):。
1、市场上同类产品没有形成规模,没有强势的竞争对手。
2、城市人员素质整体较高便于宣传和理解。
3、不满足现状,对绿色蔬菜有很高的潜在要求。
4、收入增加引发市场需求的变化,安全优质的绿色蔬菜日益受到消费者的欢迎。
5、时尚心理严重,绿色蔬菜定位于时尚消费,有望引起随从效应和消费热潮。
6、中部崛起,国家资金投放加大,人们生活水平有待提高。
7、武汉饮食文化浓厚,饮食考究,注重饮食质量。
威胁(threats)。
1、市民对绿色蔬菜认识不足,对其标准难以定位。
2、主要购买人员56%是老年人,对新生事物接受度低。
3、外观上难以区分,消费者仍会购买价格低廉的普通蔬菜,菜贩可能以假乱真。
4、目前对蔬菜的鉴定技术不成熟,难以形成统一标准,容易假冒。
(一)产品策略。
绿色蔬菜由于其自身特点,不易储存、营养成分流失、生产周期长。在生产和种植绿色蔬菜的过程中应该注意如下方面:
第一、应考虑蔬菜相对于普通蔬菜的知晓度和信任度比较低,所以可以与某个农业研究所合作,利用他们的高科技进行种植,达到高质量和多产的效果,这样做也容易使用户信任公司的产品,从而乐于购买。
第二、蔬菜种类虽然繁多,但根据调查资料显示,应集中力量生产消费者最喜爱的蔬菜,如黄瓜、西红柿、豆角、冬瓜、花菜。
第三、顾客购买蔬菜时最关注的就是蔬菜的新鲜度,应每天按时向各销售点供应当天的蔬菜,确保其新鲜度,保证其健康营养,从而使消费者相信产品质量。
第四、根据调查,25%的消费者认为不需要包装,47%的人认为无所谓。由此可知我们的产品不需要特别包装。这样可以方便用户根据自己的需要自由购买。若给产品加上包装会出现两个方面的问题:
其一,每个消费者的需求量不一样,不容易根据量来包装。若包装的数量过大,反而会影响销售,用户会放弃购买。
其二,给产品加上包装会增加成本而提高价格。与普通蔬菜相比,绿色蔬菜科技含量高,成本本来就高。而消费者认为绿色蔬菜的价格最多应比普通蔬菜高10%,所以增加包装会增加用户购买负担。
第五、采用统一商标策略,公司的商标在其他市场上已经获得了较高的声誉,此种策略有利于公司利用已经取得声誉的商标将绿色蔬菜带入武汉这一新市场,同时为公司创造品牌忠诚者,增加重复购买的消费者,树立公司形象,获得经销商和消费者的信任,从而更容易推出新产品。
第六、根据消费者的口味和市场环境。
及其季节的变化增减产品项目,改进原有产品或增减产品的生产量,不断适应市场变化。
(二)价格策略。
1、渗透定价:问卷中显示57.8%的人认为能接受高于普通蔬菜10%的价格,我们的产品刚刚进入武汉市场,所以我们就以低于这个预期价格的价格销售,力争获得最高的销售量和最大的市场占有率。
2、数量折扣:当用户购买我们的绿色蔬菜达到一定数额或者有团购时,我们给予一定的折扣。
3、季节折扣:由于蔬菜具有很强的季节性,我们对时令蔬菜采取适当的降价销售,对反季节的蔬菜,稍微提高价格出售。
4、尾数定价:(尾数定价指企业利用消费者求廉、求实心理,制定价格时有意使价格带有尾数。)消费者对蔬菜价格的尾数存有某种心理状态,会觉得低一位比高一位要便宜些。如1.99元比2.00元便宜。所以我们对于蔬菜的零售价格定位采用此方法。
5、在超市和专营店根据具体情况灵活定价。
(三)渠道策略。
1、分销渠道类型。
“绿色蔬菜”由于其生产过程中的严格工艺,可以说是一种技术含量较高的产品,而且不易储放、营养成分易流失、生产周期长、单位价值低、附加服务少,且购买批量小而分散。根据我们的调查,90%的人在购买蔬菜时最看重新鲜度,这要求销售的核心在于速度,因此需要每天按时上新货并收回前一天的剩余蔬菜以保证其新鲜度。这些特点也要求选择一种直接和以超市为零售商的间接营销模式相结合的渠道。我们采取的具体形式为:
(1)接受用户的电话订货或者网上订购。采用送货上门服务,既保证蔬菜的新鲜,又提高顾客忠诚度。
(2)设计绿色蔬菜专营店。
这一销售形式具有购买方便,可信度高的特点,减少了销售环节,降低了营销成本。集中营业利润率,降低价格。
(3)产品进入武汉的大型超市。
调查显示,68.75%的人选择在超市购买绿色蔬菜,仅有18.75%的人会在菜场购买绿色蔬菜。
2、渠道管理。
(1)分销商选择。
有实力进入上述卖场;。
具有较强的配送能力;。
有丰富的农产品或快速消费品营销经验。
(2)分销商激励。
独家分销,保证较高利润。
(3)分销商工作评价。
根据合同要求进行周、月、季及年度考核,如销售额、销售量、退货率、供货质量、与公司合作效率等指标,并根据考核结果进行奖惩及调整。
总体思路:
前期密集型广告宣传后全面上市。
上市后利用媒体报道跟进宣传。
用展览会等方式补充宣传。
根据市场反应调整广告及促销策略。
(资料来源:中南财经政法大学)。
课堂作业:在此案例中,营销策划的理念是如何形成的?康乐公司制定了怎样的营销策略来实现这一理念!
购物商城大型促销品牌宣传活动策划方案
一、目的:
利用315消费者权益保护日这一节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间:
3月10日——3月18日(3/15日为消费者权益保护日,包括前后的双休日)。
三、活动主题:
消费者维权知识有奖判断。
四、活动内容:
(一)“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动。
1.思路:活动期间,商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片,每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题,消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后,根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者,就有可能获得以下奖品(抽奖产生)。
2.奖项设置:
一等奖:1名价值1000元奖品(购物券);。
二等奖:5名价值500元奖品;。
三等奖:50名价值20元奖品;。
鼓励奖:若干名小礼品一份。
3.注意事项:
*营业员不得参与活动(可采取凭购物小票领判断题的做法);。
*此活动可以由某厂家赞助,以节约费用,但由商场自身举办,这样对商场形象的宣传就直接有力。
*维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
*活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
(二)当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
(三)当地消费者协会受理的维护消费者权益的图片或文字资料展:如20xx年**市十大消费者维权案例。
(四)商场设立有关消费知识的讲座。
3.超市“你敢写,我就给”迎3.15策划。
活动的主题:超市“你敢写,我就给”迎3.15活动筹划。
活动目的:
为迎接3.15日的到来,和感谢顾客对我们超市在过去的一年里的大力支持,本着互慧互利的原则,经过研究决定举行一次别开生面的让利大酬宾,希望通过我们的活动,能够为顾客朋友节约每一分钱,带来更大的实惠,同时为了感谢顾客朋友的热情购买,在活动期间凡在本超市购买40元的顾客朋友,将还有更大的惊喜。
活动一:
活动时间:2月20日至3月8日。
活动对象:2月20日--3月8日在本超市购买40元的顾客。
活动的地点:本市的所有xxx超市均参加此次活动。
活动内容:购满40元的顾客可以到服务台领取一张报名的表格,在奖联上写下自己想要的奖品,同时奖品必须是本超市卖场有售的商品,并且是售价不超过20xx元的商品,然后留下有另外一半有活动特制的号码副券,把有自己的姓名和奖品的正券投入我们为你准备的奖箱。
注意点:顾客在写奖品的时,只有写一份商品的名称,同时遵守我们的规定,不得填写大于20xx元的商品和在本超市没有销售的商品,如有出现上类情况而又成为我们的幸运观看,我们将以无效的方式取消获得奖品资格,希望顾客朋友遵守。对以上内容,视同顾客朋友认同,本超市不承担任何责任。
奖项设置:。
一等奖:3名奖品:获得自己在奖券上填写的不超过20xx元的商品。
二等奖:5名奖品:以自己在奖券上填写的五折价格购买该商品。
三等奖:10名。
奖品:以自己在奖券上填写的八折购买该商品或者返还在本次活动消费的金额。(最多返还不得大于200元)。
活动二:
同时为了以后更好地为顾客朋友很好地服务,我们愿意拎听顾客朋友对我们的心声,只要你在以前或者是未来对我们的工作有很好的意见和见意,我们都愿意拎听,使我们更好地服务你们。
其中可包括以下内容:
一:您对我们超市的哪里不满意和满意的地方;。
二:您对我们有何种的建议;。
三:我们要如何服务您;。
四:您在我们的超市有过种种的不愉快;。
五:您对我们的评价;。
六:我们要如何经营好我们的超市;。
七:您想希望我们以后怎样让利给您;。
八:对我们的出售的商品有何要求;。
只要您对我们有想说的冲动都可以拿起你手中的笔,我们都愿意听,同时我们将对我们有很大的提议者给予奖励,将在这些热情的顾客朋友当中评选出以下的幸运顾客:
一等奖(二名):奖1000元有的mp3一台。
二等奖(五名):奖300元的照相机一台。
三等奖(十名):奖100元的商品。
鼓励奖若干名:奖20元的购物券。
开奖的时间和地点:3月15日晚6:00在各店活动区。
领奖时间及地点:3月15日-3月22日营业时间内,请获奖顾客凭有效证件至各店服务中心领取奖品,如获得价值100元(含)以上的奖品,须缴纳20%的个人所得税,由本公司代缴。
活动宣传方式:
超市广播:
从2月1日至3月1日每2小时播一次为频率。
从3月2日至3月15日每1小时播一次频率。
文字:
超市dm支持(每一星期为一期)。
各超市店门前张贴pop广告宣传。
4.中心百货“情牵3.15”系列曲策划。
活动时间:3月13日-16日。
活动主题:xxx超市“情牵3.15”系列曲进行时。
活动口号:与幸福同行与精彩握手。
活动内容:
旋律a:春潮涌动——让您欢喜让您欣慰。
走在风和日丽的三月,您一定被春风春雨感动,被自己的浪漫情怀感动,现在,请让我们来感动您。
您对xxx超市的关心由来已久,我们的成长凝聚着您的支持,我们除了感谢还是感谢.油盐柴米酱醋茶,让我们为您精打细算,漫漫风雨人生路,我们真诚陪您走。
让历史见证“3.15”,我们的感恩行动于3月13日---3月16日闪亮登场。除名烟名酒,特价商品和部分专柜商品外,全场一律8.8折让大利酬宾.您欢喜,我欣慰,xxx超市永远是您生活的好帮手。
旋律b:爱洒宝宝——妈妈,我把祝福和梦想飞上天了。
xxx超市的风筝带回家中,同时也请您把xxx超市的祝福捎到孩子的心上。宝宝,我们祝你健康成长,天天向上。
宝宝,只要你的爸妈代你在超市购物满15元,这只漂亮的风筝就属于你的了,你就可以随心所欲地将它与梦想给飞上天了。
旋律c:情牵“3.15”——有奖问卷调查活动。
凡在本超市购物满15元起,评电脑小票可到服务中心领取“有奖调查卷”一份,填写后交回服务中心即可参与现场的摸奖,内设一等奖4名,奖价值38元的文体商品组合;二登奖6名,奖价值28元的化妆品组合;三登奖10名,奖价值18元的任意商品组合,并根据编号评出特别奖2名,奖价值500元的购物券一张.好心情自然有好运气,好运气一定给您好心情。
旋律d:情涌xxx超市——购物淘金之旅。
“走温馨通道,踏淘金之旅”3月16日惊喜为您准备.我们在超市内不同地方分别放置了15套“诚信经营,放心消费”的电脑打印字,如您能把每一套字完整地找出来,那么请到我们的服务中心把您的奖品拿回家.每人限找一套,15套惊喜送给15位朋友.祝您幸运。
购物商城大型促销品牌宣传活动策划方案
一、目的:
利用315消费者权益保护日这一节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间:
3月10日——3月18日(315日为消费者权益保护日,包括前后的双休日)。
三、活动主题:
消费者维权知识有奖判断。
四、活动内容:
(一)“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动。
1、思路:
活动期间,商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片,每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题,消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后,根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者,就有可能获得以下奖品(抽奖产生)。
2、奖项设置:
一等奖:1名价值1000元奖品(购物券);
二等奖:5名价值500元奖品;
三等奖:50名价值20元奖品;
鼓励奖:若干名小礼品一份。
3、注意事项:
营业员不得参与活动(可采取凭购物小票领判断题的做法)。
此活动可以由某厂家赞助,以节约费用,但由商场自身举办,这样对商场形象的宣传就直接有力。
维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
(二)当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
(三)当地消费者协会受理的维护消费者权益的图片或文字资料展:如20xx年市十大消费者维权案例。
(四)商场设立有关消费知识的讲座。
促销活动策划
随着人们生活水平的不断提升,如今空调已经成为人们生活中必不可少的组成部分,随着近年来宝宝出生率的不断增长,空调行业的发展也越来越趋向于节能、健康、环保。自动化控制制冷、制热、加湿、除湿、新风换气、空气净化、负离子生成等这些功能的完善彻底解决孕妇们、带宝宝的家长们使用空调的顾虑。作为空调不可或缺的部分,净化空调机组在整个空调机组中扮演着十分重要的角色,净化空调机组的需求也会越来越大。
各个医院。
孕妇。
随着天气逐渐转热,空调旺季即将到来,在这样的前提下,我门店应该抓紧时机,抢占市场。
1、制作“清凉一夏,孕妈不怕”的活动单页,每张单页上附上一张小卡片,卡片上写上促销联系方式及我门店经营的空调品类。
2、与医院的孕妇课堂结合进行的促销活动,通过空调的功能宣传在怀孕中、月子里、宝宝以后需要空调的必要性。刺激参与活动人群的购买欲。
3、通过团购活动的方式进一步吸引这些特殊消费者的眼球,留下有购买意向顾客的联系方式并留下我们店的活动单页给顾客。
4、通过团购活动的方式让这些孕妈妈们更深入的带动其他消费者的购买欲,从而达到巩固老顾客、扩大新顾客的终极目的。
5、通过此次促销活动,不仅让医院感受到我门店的实力之所在,因此也对我门店信心倍增,从而促进双方良好而长远的合作,实现双赢,而且更重要的是,与医院孕妇课堂结合营销的方式,无形中提高了空调在孕妇人群中的影响力,使其深入人心,进一步得到更多消费者的认可,为后续发展奠定可靠地基础。
品牌促销活动策划方案
为了方便顾客的购物,降低促销及交易成本,服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的会员制方式,具体方法如下:
一、事前准备。
1、美观大方的记事本一本,内页页数需要在100页以上;
二、操作步骤。
2、告诉顾客本品牌服饰在进行“记名消费”活动,如果此次消费的时候顾客留下其详细资料,那么可以立即开始享受我们的一系列优惠活动:本次消费立即可享受九折优惠;从第二次开始,在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣;如果在我们做促销活动的时候进行消费,不仅可以享受促销优惠,而且还可以享受折上折的优惠(比如我们现在正在做全场八折的促销活动,那么留下资料的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠,其他没有留下资料的顾客则只能享受八折而不能再折上折!);在顾客生日和重大喜庆节日时,顾客将可以免费享受到我们提供的祝福贺卡和一份精美礼品;在顾客的购物累积实际金额达到5000元时,可以再享受到价值200元的现金折扣(可随时在购物时当场抵扣);折扣后累计金额又从零开始。
任何时候当次消费只能做为下次消费的累计;比如有顾客之前消费累积了4998元,本次消费贵宾折扣后假设是应付580元,则本次的580元不可以再获得200元的现金抵扣,只能在下次消费时享受200元的现金抵扣。
3、顾客如果有兴趣参与本活动则进行下一步骤;
5、顾客第一次留下资料即可立即享受九折优惠,再以后的消费打八折;
6、每位顾客来店消费结帐前,收银员都需要在结帐前问顾客是否是老顾客,如果顾客回答是,则请问顾客姓名并核对顾客的身份(比如要求出示身份证或者报出以前留在这里的电话号码等),在核实完毕后对该顾客进行打折优惠或者折上折。并将客户此次消费的日期、款式名称、统一零售价格、优惠后的实际价格一一记录在该用户的名下,以便将来进行查询和累计奖励。如果顾客回答不是,则重复步骤2。
三、本活动的意义。
4、降低促销成本:免去了多次印刷促销折价券、优惠卡的成本,利用现有的方式和条件进行促销活动,各个专卖店可在消费者结帐时进行提醒。
促销活动策划
春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期、。也是我们通过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
赢春传心意,惊喜数不尽。
店内所有商品(除配件)产品介绍:
森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
(1)活动时间:20xx.02.10——20xx.02.25
(2)活动地点:森马奉节专卖店
(3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。
(4)主要活动内容及流程:
即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。
另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。
特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。
活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。
基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。
通过此次促销活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额?达到平时每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖森马。
促销活动策划
1、以“五·一”为契机,通过策划一系列活动,促进商贸城内电动车以及其它产品和商业地产销售,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度。
2、迎五·一小长假通过和电视台合作,最大限度地提高人流量、提升人气、扩大商业地产的销售业绩。
赶“五·一”大集,撞特大幸运。洲盛电动车集现场免费派送惊喜一:买电动车到洲盛,总裁亲临现场签售,品牌电动车狂降,抢!
惊喜二:购车中大奖,喜中0元电动车派送,喜!惊喜三:电动车0元起拍,价格低!
惊喜四:买商铺到洲盛,总经理现场签售,旺铺惠恩八千,赚!
20xx年4月30日至5月1日。
射阳电视台洲盛商贸城。
1、报名特惠。
凡报名有意向参加电动车五·一团购活动的客户,即送洲盛购车补贴金券100元及洲盛商贸城购房抵金券5000元。(凭购车发票和补贴金券到洲盛领取)。
2、总裁签售底价买车、总经理签售特惠购铺。
五·一活动期间总裁签售电动车保证市场最低价;总经理签售商铺特惠八千元。
3、赶大集、碰好运。
凡在“五·一”期间来洲盛赶大集的客户凭宣传单页的抽奖券直接参加抽奖活动(奖品可以有商家提供小商品),上下午各组织抽奖三次共送六十组时令商品。
操作要点:参加六个品牌的商家每家准备十份抽奖奖品,奖品市面价值不低于50元。
4、0元起拍。
以0元起拍电动车,烘托现场低价抢拍电动车的氛围。
5、惊喜抽大奖。
凡在“五·一”活动期间当日所有品牌累计销售满50辆为一组,现场抽取免费购车大奖一名。
操作要点:购车客户凭购车发票到洲盛商贸城领取抽奖券一张,中奖客户由商家当场返还购车款,返还购车款项由各商家按销售比例分摊。
1、发放彩页50000份。
可从活动前10天发放一直延续到活动结束。发放人员有商家组织人员按区域进行发放,要求进入小区、社区、学校门口、菜场等人员密集点进行发放宣传,这样宣传覆盖面广,信息传达精准有效。
2、电视宣传。
一是电视滚动字幕预告,在活动前10天开始宣传至活动结束。二是制作15秒宣传短片(此制作配音要专业人员),在电视台黄金段以15秒十15秒形式播出,保证最广泛的传达信息。
3、街头造势。
活动期间可以利用腰鼓队、锣鼓队宣传,烘托五·一喜庆的气氛和达到“洲盛商贸城”节日促销广而告之的目的。
4、乡镇巡游车造势。
活动前5天在全县乡镇不停的巡回超势,并在巡游车上告知活动细则。
5、户外广告。
公交车、出租led大屏,县城户外广告牌。
1、楼盘装点。
设置拱门在楼盘内外烘托气氛,红红火火的气势,营造节日氛围,宣传电动车砍价及赶大集措施。
2、街道渲染。
在街道主要地段悬挂横幅,使促销活动随处可见,直击人眼球,目及之处皆有感染。
3、环境布置。
设计制作五·一主题广告,增加节日的喜庆气氛,门外设置大型拱门,室内外设立大型主题展版。
4、场地布置。
活动场地在商贸城北广场,现场分六块方阵,舞台搭建在场地中心。
促销活动策划
在你必要的解说后,应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题,然后再作详细的回答,这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导,如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧,全家都可以使用,既实惠又方便!”
促销主题是促销活动的灵魂,是顾客心理上接受促销的最好借口,当时正直中秋来临,所以我们的促销主题为“中秋大团圆,健康合家欢,×××关爱生命大行动””,并临时印制了活动宣传单。
既然是促销,大部分商家必涉及优惠或“打折”问题,促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态,降价幅度小了,没兴趣,太大了,消费者又没信心,而且商家还要考虑成本,所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度为80元(即原价248元,促销价168元)。并且我们对优惠设定了一条理由“企业回报社会,纯成本销售,只做宣传工作”。
本产品属于中档层次产品,所以促销现场选择在小区的菜市场附近的一个三叉路口处,此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是,当地因位置较偏僻,类似商业行为较少,对促销将大大有利。
菜市场的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同时为了避免炎热的天气,我们决定促销时间是7:00——10:00。
因按摩器的促销以现场体验为主,所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地,空地后方摆放了两张促销台供存放货品和资料使用,同时后上方二条鲜明的6米长横幅“生命的不断延续,需要健康每一刻”(内涵在于——本按摩器方便实用,随时呵护你的健康),“中秋大团圆,健康合家欢,×××关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞,整个场面显眼,基本达到引起路人注意的目的。为了能留住顾客,还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。
我们知道,只有充分的前期准备,才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象,提高顾客的消费信心,我们规定员工统一工作装,佩带工牌,并且规定标准用语,称呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力;在与顾客的沟通中也规定常用语,“颤动中,心旷神怡”(按摩器的效果)、“痛则不通,动则通,通则不痛”、“悠闲自得中获得健康”、“跳一跳,十年少!动一动,好轻松!”等,这些用语形象生动地描述产品的效果,让顾客更易接受。
在人员分工方面,除了安排一个人收款员专职收款和发货外,还安排了一个专职现场督导,随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性,规定促销过程“一条龙”,即从邀请到销售专人负责,谁销售谁提成,而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。
促销前,我们对产品进行了全面检查,保证无一劣质产品,同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训,这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。
1、邀请
邀请作为现场促销的第一步,直接关系到顾客资源的多少是非常重要的。促销员必须热情、大方同时注意礼仪规范,本次活动为了让促销员更具亲和力,我们专门进行了“微笑”训练,并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平时的工作和生活中,将来才能习惯成自然。邀请用语必须简洁易懂、针对性强、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉长、语言不清,如“您花三分钟,有意想不到的健康感受”,“按摩与理疗,双重功效,您可免费体验”等,这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东(本身短时间内就无法明白),但因有悬念而具有一定的吸引力,很多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体,不能过于粗鲁,不能有强迫他人的行为,有些促销员为“提高”邀请率,挡住顾客去路,大有“不试就不让走的架势”,这样让顾客产生反抗心理,还“非走不可”,同时也给旁人非常不良的感觉,我们给予及时制止。
为提高体验的成功率,我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验,切忌站在路上随便一试,很容易导致顾客轻易离去的情况。“坐下,心才能放下”,买卖双方才能真正有“交易”的感觉。
2、推销(体验与沟通)
本环节是决定促销成功的关键,促销员必须眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解说后,应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题,然后再作详细的回答,这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导,如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧,全家都可以使用,既实惠又方便!” “眼观六路,耳听八方”,随时观察整个推销过程中顾客的言行、情绪变化、周围环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉,可能有不适感,必须调整力度与部位,直到让顾客满意;当临近顾客在发表负面意见时,最好采取“远离”办法,即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通,我们把这种行为形象地称为“挡炮手”,本次活动就出现当一个顾客准备购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多,考虑再说”而放弃购买。当你发现顾客在犹豫是否购买时,最好“超前定单”,即你应该做顾客已经购买的工作,比如,询问购买数量,开收据等,当然这些工作必须在顾客当面进行,让顾客了解和认可。
在体验及推销过程中,应注意沟通的双向性,在你必要的解说后,应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题,然后再作详细的回答,这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导,如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧,全家都可以使用,既实惠又方便!”。在沟通过程中还必须运用生动形象的语言来进行产品的介绍,我们原来规定的标准用语“颤动中,心旷神怡”、“跳一跳,十年少!动一动,好轻松!”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。
整个体验促销中,我们不但强调促销员必须认真对待每一个环节,用心对待每一位顾客,还必须灵活把握时间。有一位促销员表现很认真和努力,但他的销售却是最少的,因为他三个多小时才体验四个顾客,而其中只有一个顾客购买,后来我们总结了一个原则,对这种中低价位的按摩器促销,每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟,特别在人流量大的时候可能更短,不然将导致大量的顾客资源流失。
3、售后处理
当产品成交后很多人认为已经基本完成促销工作,往往忽略了售后的重要事项,其实这也是部分人对“促销”的狭义认识。促销不但现场销售产品,更重要的是对产品的宣传和后续获得更大的收益,当成交后,我们除了完善一些必要的手续外(保修),还必须将降顾客的档案进行完整填写(以售后服务为理由引导顾客),同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进,避免以后顾客对回访电话出现拒绝态度。现场我们还引导顾客如果使用效果好希望对产品进行大力宣传,对做出宣传贡献(产生销售)的顾客,我们给予一定的物质奖励,奖励政策这里不公开,其他企业可以根据自己的原则制定。
后记:本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩,并且后续的顾客重复购买及顾客宣传后电话购买达到50个以上,有部分顾客还继续购买了我们的其他产品,另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信心。
在社区促销持续低靡的今天,对相关企业和营销人确实存在很大的挑战,不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。
促销活动策划
促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上,与消费者进行深度沟通的有力武器,在这一过程当中,更容易建立起消费者对品牌的关注与理解,并建立起品牌的忠诚,另类思维,策划非常促销。沿着这条思维,我们再探讨一下新思维下的促销应该如何着手。
即使是一次普通的价格促销,也可以组合出各种不同的玩法,达到相应的促销目的,这才是创新促销的魅力所在。而当我们把销售促进与品牌整合在一起时,就可以创造出真正的更多更好的,具有绝对差异化的促销。
统一“鲜橙多”为了配合其品牌核心内涵“多喝多漂亮”而推出的一系列促销组合,相当不错,不但完成了销售促进,同时亦达到了品牌与消费者有效沟通,建立品牌忠诚的目的。
统一结合品牌定位与目标消费者的特点,开展了一系列的与“漂亮”有关的促销活动,以加深消费者对品牌的理解。比如统一在不同的区域市场就推出了“统一鲜橙多tv-girl选拔赛”、“统一鲜橙多·资生堂都市漂亮秀”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮dj大挑战”等活动,极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度,促进了终端消费的形成,扫除了终端消费与识别的障碍。
创新思维的来源并不复杂,只要我们重新审视促销的作用,从“促销只不过是降价促进销售”的误区中跳脱出来,理解新促销是品牌营销的润滑剂这一观念,并对新促销的主要作用重新理解,那么设计出如鲜橙多、名人或麦当劳式的成功促销组合,就会变得相当轻松,以下是对新促销的十大作用的描述:
一次成功的促销活动,无论是降价、打折还是现场秀,都必需同时传递一个统一的信息,而这个信息恰恰与品牌的核心价值息息相关,这样的促销不但不会对品牌造成伤害,反而可以建立起品牌忠诚。
如名人掌上电脑降价传递的单一信息是:“技术更高,价格更低”;统一“鲜橙多”的一系列促销活动传递的单一信息是:青春漂亮等等,管理论文《另类思维,策划非常促销》。
主动与消费者沟通,告诉我们的促销活动的背景及目的,加强消费者对促销活动本身的理解,加强品牌本身与消费者的互动,促进品牌信息传递的准确性及广泛性。
名人几次降价的“普及风暴”、“双剑行动”等,都是在降价的基础上,主动沟通的典范。
好的促销活动可以直接促进品牌推广,建立起消费者与品牌的忠诚依赖关系,并在此基础之上直接促进销售。
如笔者某新品上市设计的“美丽银行---存储美丽的积分促销”及“会员互动俱乐部”等促销形式,不但直接刺激消费者的购买热情,同时也建立起了消费者与品牌长期互动的关系。
促销的原始目的就是促进销售,这一点已被大部分人员所运作与理解,在此就不举例说明了。
一个好的促销策划与设计,不但可以提升销售,促进品牌传播,同时也可提升品牌的竞争力,进而在竞争中立天不败之地。
“舒蕾”洗发水在上市之初,面对新品竞争力弱的情况,就采取了直入终端进行促销的模式,其推出的“对手不促销,我们常促销,对手常促销,我们大促销”等策略,有力地提升了品牌的竞争能力。
好的促销一定是一次资源整合的过程,在这一过程当中,不但免费利用了各种社会资源,同时也用最小的投入,达到最佳的促销目的。
“汰渍”洗衣粉,“富绅”衬衫,“海尔”等组合在一起的促销活动,就是对资源整合的一个案例,没有直接竞争但又相关的资源整合在一起,使促销活动更加大气,是一个多品牌共赢的典范。
成功的促销活动,除了促进销售之外,同时一定也是一次成功的品牌传播过程,这一过程甚至能通过新闻、软文等传播形式,把促销活动的效果无限放大。
科学系统的促销活动,可以建立起品牌忠诚,尤其是系统的文化促销,这种忠诚就会更加稳固。
比如麦当劳通过各种各样的文化促销形式(如推出系列史努比公仔引来学生哥的追捧),极大地建立起了消费者对品牌的忠诚,使得麦当劳这一品牌在世界的各个落扎根。试想一下,如果麦当劳有一天不再推出任何促销活动,只是拼命地讲汉堡如何如何好吃,真不知它还能存活几天。
好的促销活动一定是有计划的,与消费者长期互动的,这样才能建立起消费者与品牌的长期的互动与理解。
比如现在推出的各种俱乐部、会员优惠等等,都是比较好的促销形式,当然,如果能在此基础上,进行组合与创新,效果将更加明显。
好的促销活动,不但可以提升销售,同时亦可形成一股新的潮流,使品牌形成强势的氛围,进而更大范围的提升品牌,促进销售。
比如我们为名人掌上电脑设计的“新酷一族真人秀”全国巡展活动,就有力地推动了“智能王”形成掌上潮流的进程,提升了品牌的科技内涵,提升了终端销售力量。
促销活动策划
春节是一年当中最重要的节日,对于客流量较大的超市业态,即是不做活动生意也不会淡,但是在有竞争的情况下,好的.企划方案不仅是提高客单价的有效途径,同时也是增强顾客好感度,提升企业美誉度的良好契机。
在做方案之前,我们可以把前来购物人群按购物的目的性分为三大类:
第一类:普通百姓家庭为储备年货而进行的较大金额的购物。
消费高峰从腊月二十三开始到腊月三十。一般消费金额在50、100或200不等,所购商品主要是柴米油盐和特色年货,那么针对这类人群一定要在采购上下大功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来,这样在宣传环节可以把这些做为主推产品,吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手,以100为单位进行操作,从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛,活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。
第二类:普通百姓家庭为走亲访友而准备的烟酒副食类礼品。
消费高峰应該在正月十五之前。因为走亲访友一般会带至少两样礼品,我们可以考虑捆绑销售的方案,但是根据以往的经验,要捆绑销售的商品一定得是畅销品,而且必须得让顾客感觉实惠。
例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=66块钱或牛奶+桶油=58块钱等,可以定为两件套,三件套,四件套等,要么从价格上给予优惠,要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点,可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等,增加喜庆的气氛以促进销售。
第三类:个别单位的大宗团购。
消费高峰期从进入腊月便陆续开始,针对这一群体,往年我们仅仅做的是宣传口号,没有明确的优惠措施,今年可以尝试把不同金额的团购优惠在dm单上详细的进行宣传,明码标示,刺激销费。
经过以上分析,搞清楚目标客户群的不同消费特点,今年的春节要从年货宣传入手,把活动时间拉长,并且把活动内容多样化真正突出“节”的气氛,实现老百姓开心购物,享受实惠的心愿。
一、活动主题:佳美精品年货节。
二、活动时间:20xx年2月10日(农历十二月二十三)——3月5(正月16)。
三、整体活动广告语。
欢乐佳美中国年购物惊喜不间断。
说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等。
(一)新春到,“福”送到!活动时间:2月10日开始。
购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!
凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)。
(二)新年送“鲤”年年有“鱼”活动时间:2月7日——2月17。
新年送吉祥,新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!
(三)特别企划情人节专版活动时间:2月7日——14日。
我亲爱的情人节,特供商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!
买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支。
凡购物满60元者免费包装情人节礼物。
服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(四)新年“福”运一把抓,抓到什么送什么。
活动时间:2月18日——2月27日(初一至初十)。
新年到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把。
说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个大奖造出轰动效果,也可以不设大奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。
注:可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖:1000元礼券2名(1名)二等奖:500元礼券5名(2名)三等奖:100元礼券(3名)四等奖:50元礼券20名(10名)五等奖:20元礼券50名(30名)。
(四)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!
活动时间:2月7日——2月27日(初十)。
团购满20xx元送价值50元的衣服一件。
团购满3000元送价值99元的酒。
团购满5000元送价值150元的酒。
团购满10000元送价值280元的礼盒。
促销活动策划
xxx一年24期常规促销活动,形式非常独有,与其他零售店的方式完全不一样。能让都市时尚白领一族以逛xxx商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道。但由于现今化妆品零售行业中莎莎,万宁,都有自有品牌。各消费者根据年龄收入不同而去购买不同产品。xxx正面临着前所未有的竞争压力,只有通过不断新颖的促销来抓住消费者的心。
一)活动名称
1、春之缤纷
2、清凉购物
3、秋之野性
4、冬日减价
二)计划目的
1、提升xxx销售量,加大分销力度;
2、提升知名度,激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;
3、有效打击竞争对手,完成季度销售量;
4、增强产品信心,振作员工士气。
三)计划主题
持之以恒四季促销
四)计划内容
1、春之缤纷
这期促销活动一般安排在春节过后的2—4月份,整个促销以绿意浓浓的春天为主题,以展示春色时尚用品为主,xxx的店铺在本期促销期间,布置的一片绿色,宣传牌、pop、物价牌、色条、还有促销商品都是以春色为主,炫色春时尚展示春天时尚用品;三月浓情关爱女性展示绿色女性用品为主;唤醒春之容颜提供大量春天彩妆系列;逍遥享春风推荐系列清醒系列用品,有空气清新用品,有带有薄荷清新气味的用品;春节健康心选提供系列有益的保健食品。
2、清凉购物
这期促销活动在5—7月份,会以两个主题为核心,第一是xxx自有品牌商品全线八折,店铺会换上所有自有品牌全线八折的宣传标识,促销力度非常大,常用的商品都会多购买一些;第二是夏季的应季商品促销,以绽放身体的魅力为主题,推出大量清凉的护肤产品,护齿用品,渲染炎炎夏日,清凉购物感觉。
3、秋之野性
这是针对10月份至11月份秋天气候干燥,主推秋季滋润护肤系列商品为主,包括秋季护肤易、健康新动力、秋之魅力、万圣节之夜、护齿小百科、贴身温柔享、天天新欲望等等。针对秋天的还有另外一个主题是秋之野性,推出众多秋季应季时尚潮流物品,充分体现时尚潮流魅力。
4、冬日减价
在每年的12月至次年1月份,xxx举行以冬日产品为主题的促销活动,这个促销活动商品从两个方面做主题,一是针对冬日应季商品促销,展示大量冬季特价商品,冬季护肤系列是其中非常重要的主题;第二是根据公司部分积压的商品做一个年终清仓,大幅度折价销售。
完成销售目标,促销期间销售额比之前翻上2成。
费用预计:控制在10000元内
促销活动策划
在我国传统的新春佳节即将来临之际,为了使辖区居民和单位职工有一个“大家”的感觉,充分展现出社区热烈、喜庆、祥和的节日气氛,特制定本实施方案。
:充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息,大力发展和繁荣社区文化,在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的游园活动,使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中,在游园中陶冶情操;在游园中锻炼身体;在游园中获取知识,从而让新一年充满蓬勃生机,凝聚民心,推进社区文化工作向暨定目标奋进!
1组长:王嘉陵
2、副组长:徐兵、万柳
3、成员:社区工会联合会委员、各单位工会主席
区居干等。预计发出3000张游园券(单位工会1000张),居民凭户口6岁以上每人领取2张,先到先领,领完为止。
。
:社区办公楼(钢球小区篮球场)
1、猜谜语100条:游戏规则:参加者记住自认为能猜中谜语的编号,向工作人员作答,正确的中奖,(一票一答),此条中奖后,工作人员立即上前打红色的勾,不再续答。
2、端乒乓球行走:游戏规则:来回10米,记时30秒内完成,不掉地为胜出。
3、篮球投篮:两分线投篮,投进中奖。
4、足球射门:10米距离踢进规定的门内。
5、蒙面敲锣:用毛巾困住双眼,相距10米,原地转3圈,在30秒内敲响挂在墙上的锣。
6、跳大绳:2人摇绳,1人跳绳10下为胜。
7、超级保龄球:3瓶矿泉水摆成三角形,5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。
8、吹乒乓球:杯子4个,装满水排成一竖排,把第一个杯子里的.乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。
9、趣味组词:从抽奖箱内依次抽出3个字,按先后顺序排列,组成有意义的句胜出。
10、圈套实物:一票领3个圈,在一定距离扔向固定的地面实物,如:小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等,套中即可领走。
11、套活鸡活鸭:把活鸡活鸭各放一只在栅栏内,凭票领3个圈,在一定距离扔向活物,套中脖子即可领走大奖。
1、1月9日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议,传达社区xx年迎春游园活动安排和部署。
2、1月10日在各小区醒目地点张贴游园“海报”并公布活动项目的名称、游戏规则等,以吸引和激发群众的活动兴趣。
3、1月13日上午布置好活动现场,逢雨照常进行,活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等,让现场充满节日喜庆。
在活动开始前,社区组织简单仪式,讲明组织这次活动地目的和意义,加强活动纪律教育,做到:
1、自觉遵守纪律,听从工作人员指挥,按序排队,做到文明礼让、欢乐祥和。
2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。
3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾,保持活动场所的卫生清洁,
4、车辆按指定位置停放。
促销活动策划
在x月x日到x月x日期间,凡在某超市各分店购物满300元的顾客,可进行现场抽奖,抽取幸运--日游的名额,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个。
一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个。
二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个。
鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷。
二、服装打折自己做主。
在4月27日到5月26日期间,凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏。
一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)。
二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈。
4月28日至5月9日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏:开心购物幸运有您。
5月1日至7日,一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动,奖品丰富,永不落空。奖品有:精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。
四、超市“五一”部分特价商品。
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品,包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。(本次活动最终解释权归某超市所有)。
一、前奏。
今年xx节(9月20日)和国庆节(10月1日)相距甚近,对于商家来说,更具挑战意义。因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在中秋、国庆期间,限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高--超市各分店的市场占有率,增加--超市的美誉度。
二、活动主题:“喜迎国庆欢度中秋”
3)通过策划一系活动,加深--超市与消费者的相互了解与情感沟通;扩大企业知名度,进一步树立全鑫超市“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
五、活动对象:顾客、供应商、员工。
六、活动广告语:
1)喜迎国庆欢度中秋。
2)月圆中秋情系--。
3)情满月圆举国同庆。
4)中秋佳节--浓您家乡情!
5)中秋合家欢佳节大献礼。
6)望月怀远花好月圆。
7)每逢佳节倍思亲--为您送温情。
8)礼情款款欢度佳节。
9)热烈庆祝中华人民共和国成立--周年!
10)品质、服务、物有所值!
11)关爱社区居民共建温馨家园。
(一)场内外布置。
1、场外:
2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;。
3)橱窗玻璃:设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;。
4)大门口上方悬挂大红灯笼。
2、场内:
1)吊旗:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境。
2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置。
3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛。(备选)。
4)手工吊pop:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸。
5)全场悬挂纸红灯笼布置卖场,制作“月饼一条街”宣传牌,突显传统的特色,美化购物环境(有月饼供应商提供)。
1、海报2期:
第一期:中秋1期dm,时间9月7日—9月14日、a4、4p彩色。
第三期:国庆节dm,时间9月24日—10月5日、a3、12p彩色。
2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。
3、堆头促销:场内特别推出“月饼一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。
4、人员广告:所有人员必须充分了解此次开展的促销活动,做好每一位顾客的活动解释工作。
5、dm刊广告:2期。
6、电视广告:3期,宣传中秋月饼促销信息。
促销活动策划
1、市场上增高类产品繁多,主要是两大类:一类是物理增高,通过增加鞋底高度达到增高目的,目前市场上所谓的男士增高鞋即为此类。另一类是药物增高,通过口服药物或保健品达到增高目的。产品繁多表明,增高市场的需求量和市场容量非常大,高尔美增高运动鞋的消费潜力巨大。
2、近来,部分媒体刊登了增高类产品的负面新闻报道。北京晨报在6月、北京晚报在12月都曾报道过这类新闻。这表明,增高类产品行业门槛很底,产品鱼龙混杂,良莠不齐,整个行业的产品信誉度较低。
1、技术:
高尔美增高运动鞋是国内唯一一家通过磁疗技术实现快速增高的高科技产品,这是高尔美的差异化竞争优势所在。
2、质量:
高尔美公司非常重视产品质量,稳定的质量性能是高尔美持久健康发展的基石。
3、样式:
需求和特点。
4、价格:
高尔美增高运动鞋定价比普通同档次运动鞋高略高50元左右,目前市场价在350左右。
高尔美增高运动鞋的消费者具有以下特点:
1、适用年龄在8-22岁,这一年龄段的消费者主要依赖父母、祖父母等辈。
2、8-15岁之间的中小学生由于青春期尚未到来,对高矮、美丑并没有特别强烈的感觉,因此直接针对这类消费者的促销宣传效果通常并不理想。
3、15-22岁之间的消费者正处于青春躁动期,非常关注自身的形象,身形较矮者会存在焦虑和自卑心理,存在较强的购买冲动,因此可以设计直接针对这类消费者的促销宣传。
高尔美在北京是通过各大药店进行销售,销售策略是把高尔美增高运动鞋当作保健品来卖。在北京之外的地方城市则主要是通过商场进行销售,销售策略是把高尔美增高运动鞋当作一种附加了增高功能的运动鞋来卖。这两种渠道各有利弊。产品定位的不同,渠道的差异,直接影响到产品的定价策略,广告策略和终端促销策略,而这也正是目前困扰高尔美厂家和北京经销商的定价争议的根本所在。
从九月至今,北京经销商连续三个月在北京主要媒体如北京晚报、京华时报、北京娱乐信报等媒体上刊登了一些报花广告及部分8分之1版的软文广告和少量通栏广告,但消费者对高尔美增高运动鞋没有很大反响。其他促销活动和政策也没有起到明显拉动销售的作用。北京经销商的销售由此也陷入了进退两难的境地。主要原因在于:
其一,高尔美增高运动鞋虽然具有技术差异优势,但是在营销上并没有找到刺激消费者购买兴趣点和冲动的时尚卖点,在产品定位和概念上流于大众化。
其二,高尔美的广告投入量很少,因此在广告上主要是报花广告为主,这种广告根本无法突出高尔美产品的时尚卖点,无法吸引消费者的注意力。
其三,行业信誉较低,影响消费者的认知判断。
高尔美品牌存在以下问题:
其一,品牌知名度非常低,也谈不上美誉度,品牌对产品销售的拉力不足。
其二,品牌雷同性,与市场上存在的高尔宝同属增高产品。
从上述各细项分析可以得出,高尔美北京地区的销售之所以存在严重问题,主要在于:
1、有好产品,但知名度不足。
2、有好卖点,但无好概念。
3、药店和商场两类渠道导致的产品定位、价格定位及营销模式的冲突。
4、寻找潜在直接消费者的策略不对。
5、行业信誉低影响消费者认知。
鉴于高尔美增高运动鞋在北京存在的诸多问题,我司认为应该在产品定位、包装设计、销售模式、广告策略、活动策略上进行全新改革,重新打造高尔美增高运动鞋的产品形象。由于这种改变涉及到生产、经营的诸多方面,因此整个方案的执行时间应在20xx年上半年才能具体实施。在整个改革完成之前,不宜在媒体和营销上透露相关信息。
我司建议要把高尔美增高运动鞋的整体定位由“卖功能鞋”调整到“卖保健品”上。原因如下:
其一,卖保健品,定价高,单件利润率非常高。
其二,虽然定价高会影响部分低端消费者的购买力,但是如果把高尔美增高运动鞋的增高卖点做大做充分做新颖,仍然对其具有较高的吸引力,因此在销量上不会下滑很多。
其三,目前高尔美的产能有限,不足以支撑低价位大销量的销售模式。
其四,无论是卖功能鞋,还是卖保健品,都是卖概念。但前者由于利润率较低,在产能有限的前提下利润总量也较低,无法把概念做到最大化,做到极致。后者单价利润率较高,能够把较多的利润用来做概念营销,把概念做大,做响,进而拉动销售,从而形成滚雪球的销售扩大模式。
其五,卖保健品,价位虽高,但是在未来却有较大的下压空间,以后可以通过附送礼品、下调价格等方式促进量的销售,实际上也能够实现“卖功能鞋”的目的。
其六,卖保健品,在尽快实现较高的利润情况下,能够加大产能,进而采取更加灵活的发展方式,在销售模式上也会有更多的选择方式。
产品定位在“卖保健品”,意味着整个价格体系的调整,这将影响到现有的价格体系和地方经销商的利益和积极性。因此,我司建议,在现在情况下,最好采取分代销售、双轨并行销售模式。
其一,把目前定价在350元左右的增高运动鞋定为第一代产品,而把价格体系调整后的产品定位于第二代产品,这就需要在产品包装、设计上更新颖、更时尚,在产品概念上也要有新的突破。
其二,第二代产品定价高,可以先在北京进行销售,地方上暂不供货,吊高地方经销商的胃口。如果在北京概念做得好,销售走得好,地方经销商会主动要求供货,这样既能增强了厂家对地方经销商的谈判筹码和力度,又能够实现由“卖功能鞋”到“卖保健品”的过渡。
其三,地方经销商仍然按照现有模式进行销售,但销售的产品只是第一代增高运动鞋。
其四,如果“卖保健品”的模式最终因各种因素造成销量不佳,也不会造成整个模式的失败,仍然可以平稳地调整到“卖功能鞋”的模式上。
目前高尔美的产品没有能够让人耳目一新的概念,这种概念有三大要求,一是要能准确表述产品的功能特点,二是要让人容易产生联想,扩大功能外延,三是要形象。
我司建议把高尔美增高运动鞋的概念放在“生物原动力”和“生物动力源”上。这两个概念形象而又略带神秘的表述了高尔美增高运动鞋的功能原理。两个概念的描述如下:
其一,生物原动力:高尔美专家和中医传统理论认为,万物生长,始于足下。一棵树,由低到高,从娇嫩树苗长成参天大树,它的成长原动力源于根部。人亦如此,有婴儿学步到七尺儿男,由低到高,其成长原动力始于跟部。生物的根部和跟部具有生物原动力,具有快速增高的潜能。
其二,生物动力源:高尔美运动鞋的磁系统是生物动力源,它的作用在于持续不断地激发人体跟部存在的生物原动力,从而加速人体增长。
这两大概念构成了高尔美完整的概念系统,具有内在的完整的逻辑。前者解决了为什么要把磁系统放在脚部而不是放在头部、胸部的问题,后者解决了磁系统如何有效刺激脚部的问题。
这两大概念具有以下特点:
其一,“生物”,让人联想到活力,意味着生机,具有动感。
其二,“生物”,而不是药物的,不是机械的,意味着安全,从而体现产品的安全性。
其三,“原动力”,让人联想到“原始”、“万物之初”等概念,具有相当的神秘感。
1、广告策略:
其一,尽管高尔美厂家和商家的广告投入量不大,但也要以4分之1版广告至少8分之1版广告为主,尽量少做报花广告。保健品做的是概念,报花广告很难表述高尔美的功能内涵和概念。
动鞋的潜在消费者(8-15岁)自身并没有购买力,购买者应是其父母或者祖父母;另一类是面向年轻群体(15-22岁)的媒体,如北京娱乐信报和新京报,这类媒体的读者群虽然也没有多少购买力,但是对自身的高矮有明确的概念,会因个矮产生焦虑心理和购买冲动,会主动要求父母购买产品。
其三,发布媒体,可以采渐次发布。每个发布周期(以一个月或一个半月计算)主要选择一家媒体,将为数不多的投入集中到一家媒体上。
其四,在一家媒体,采连续两天发布-每间隔10天发布1次(共两次)-间隔15天发布。原因在于,一家媒体通常都有固定的读者群,这种发布方式符合人们通常的认知记忆曲线,既能强化高尔美品牌在读者中的知名度,同时又最大可能地减少了投入。
2、内容设计。
主要突出“高尔美增高运动鞋激发生物原动力”这一主题,不断强化高尔美的“生物动力源”和“生物原动力”这两个概念。
3、广告语设计高尔美,激发生物原动力。
送孩子一个未来,送朋友一个希望。
力争高人一等,不能矮人一头。
高尔美,高明的选择。
让身材高一点,让苦恼少一点。
(1)终端促销。
1、重拍dv片,放在终端进行播放。要以医学专家的口吻把高尔美增高运动鞋“生物动力源”激发“生物原动力”的原理形象完整地传递给消费者。
2、设计pop,突出高尔美的全新概念。
3、印制精美活泼的宣传页或宣传手册,向消费者发放。
(2)新产品包装设计。
1、放弃普通鞋产品的盒式设计,改采手提箱式设计。
2、外观要简洁,以具有活力的绿色或具有时尚特点的银白色、亮蓝为主色调。
3、礼品式包装,整体显高档。
(3)活动营销。
1、高尔美增高运动鞋“免费试穿,有偿试用”活动。
高尔美联合中医研究院以及同仁堂等北京最知名的药店搞免费试穿活动,共20名试穿者,参与者到各参与药店报名,条件和要求:
其一,年龄控制在8-15岁,自身有增高的极大潜力,但在参与活动前成长较慢的。
其二,参与者必须每个月到指定地点测量身高并记录在案,周期为一年。
其三,活动期满后,高尔美无偿赠送高尔美增高运动鞋,并支付参与本次产品功能检验的参与费用500元(金额再定)。
这一活动与其他免费试用活动的最大区别在于,它还将支付参与者的费用。这表明,这一活动是一次正规的产品检验活动,而不是普通的促销手段。活动期满后,由医学专家对统计数据进行详细分析,进而得出高尔美增高运动鞋的增高效果的具体数据。
该活动需要在媒体上刊登试穿广告,主题就是“免费试穿,有偿试用,高尔美公开测试增高效果”
2、高尔美“关心孩子身高”家长俱乐部。
虽然此前高尔美也做过增高俱乐部,但是效果并不明显,原因在于增高俱乐部的主要成员是中小学生,而他们本身对高矮的观念不强,即使很矮,也无忧无虑,因此这种俱乐部并不能对高尔美增高运动鞋的销售起到明显促进作用。
“关心孩子身高”家长俱乐部将重心放在家长身上,他们是最关注孩子的身高的,也是最可能购买高尔美运动鞋的群体。
促销活动策划
一、在促销方式和促销内容上要注重与竞品的差异化,尽量不要模仿竞品,注重通过差异化来赢得消费者的眼球以及渠道商的配合,进而抢占市场先机。实践证明差异化就是营销力!!
三、要充分利用价格手段。在淡季要注意养价,保护产品的价格形象,在旺季利用价格空间开展闪电式、大力度的促销。借此抓住商超渠道消费者占便宜、冲动性、从众性购买的心理,推动产品在消费旺季的短期上量。
四、注意在非旺季的节假日利用各种由头,开展与目标消费群的互动工作,制造热点、活跃产品形象,为旺季的冲量聚集人脉;但此期间进行的各类促销活动不应破坏产品的价格形象,而应以带有幸运成分的各种方式开展促销活动。比如,派发给目标消费群的真情刮奖卡或者前多少名的购物者幸运送礼品等方式。其目的不是能够销售多少产品,而是不断的向目标消费者转递产品的信息,活跃产品的形象。
五、注重产品线的组合,满足不同消费者的需求。尽量避免产品线组合捆绑促销,而宜按照不同的价格区间设计各种单品促销,最大限度的满足各个层次消费者的需求。
六、注意研究促销赠品的更新,通过有新颖、实用、物超所值的促销赠品来吸引目标消费群的关注,往往是促销成功的关键。