年终总结是在一年的时间内对个人或团队工作的成绩、经验和教训进行总结和概括的一种重要文书。它可以帮助我们回顾过去的一年，发现问题，总结经验，为未来的工作制定计划。以下是小编为大家收集的年终总结范文，供大家参考和借鉴。
物业收费员的年终总结
一、要充分认识到总结的要义。
总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。
二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。
认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：1、主观认识不足，思路不够高度重视。2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。3、计划制订得不合理，脱离客观实际。4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析。
总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
好个人年终总结
过去的一年带走了过去的辉煌和阴霾，也带来了充满了希望的未来。站在新的一年的起点，却总忍不住的去回忆过的一年时光。在这里，面对即将开始的工作，我决定要好好的总结自己在过去一年的工作，回忆工作，总结经验、反思不足，并且带着这些经验和问题，再踏入新的一年！我相信，通过自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，为公司带来更多的贡献！
回忆这一年的工作，早在这一年之前，我就在工作中不断的提高对自己的要求。不断的以更高的要求管理自己，提升个人的责任意识以及工作能力。在工作中，不断的精进自己的能力，在实践中累积经验。并且在工作中严格要求自己，保持对自己过去问题的警惕，负责的做好自己的工作。在过去的这些工作中，我意识到只有发现和改正，是跟不上发展的要求的，所以在工作外，我还积极的参考其他同事的经验，吸取他们的经验和优点，对于他们遇上的错误，进行提早预防。
在思想上，我一直坚定自己的意志，努力的在岗位上努力的.提高个人能力，积极的为工作贡献自己的热量。在工作开始后，我通过网络和书籍积极的提高自己的思想，并努力的学习公司的发展理念，紧跟公司的发展方向。在工作的空闲时间，我也曾与领导和前辈学习他们我的思想精神，积极的提升自己的思想，让自己朝着xx公司发展的方向努力！
在工作中，尽管我会为自己认定的方向努力的前进。但是，在脾气上，我却实有些暴躁，总是容易因为自己的观点和同事们其争吵冲突。同是为公司努力的伙伴，我知道这是不对的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改变自己！希望自己能更加融入团队，融入这个大集体，让我们一起去为xx的发展出谋划策！
一年来，让我学会了很多的，认识了很懂，但是最重要的，还是我xx还在努力向上！我会继续保持着这样的心态，努力的提升自己。在这全新的一年，想必还有很多需要我们去努力的地方，我会和同事们继续奋发拼搏，创造一个、的一年！
教你公司年终总结
工作总结也不是那么难写，你想想一年下来，自己经历了那么多，只需要按照某种框架把这些转换为文字，再加以雕琢、思考，又有什么难的！
20xx年本岗位重点工作和职责：通过对比自己所在岗位的要求和自己这一年的职责，剖析自己的整体履职情况，帮助自己进行自我总结，也让领导看到你对本岗位的认识和看法。
20xx年个人主要完成的工作任务清单及岗位履职情况：这一点最好写了，将本年完成的工作以清单的.形式列出并加以备注说明，让自己和领导一目了然，知道这一年具体做了哪些事情。
工作成效:对自己工作的成效加以总结说明，重点找出一两件关键的工作，详细汇报总结自己的完成情况，产生的效果，为公司带来了哪些好处，给了自己哪些提升和思考，以及意见建议。
不足之处及改进措施:分析一年以来自己做的不好的地方，并针对性地提出提升计划和改进措施，对自己是一种反省和总结，也让领导看到你善于总结思考，并且不断提升的姿态。
工作计划安排:根据自己岗位层级和自身能力，结合这一年的工作完成情况，列出来年的工作计划，这个计划要在公司大的战略计划下。同时可以具体提出一些自我提升的计划，如参加培训，考取什么证书等！
对公司战略和相关政策的个人建议：这个环节是给公司提建议的时候，很多人都是一段展望结束，其实可以在这里提出真正建设性的意见，不要怕错，也不要觉得事不关己，有时候领导会因为你的意见而对你留下好的印象。
注意事项。
工作总结一定要认真对待，通过这个过程可以帮助自己梳理过去，发现很多问题。
不要写太多空话套话，越具体越好。
在医院年终总结
新春将至，繁忙而紧张的20**年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下：
奠定年度工作开展的良好基础 。坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展“星级服务”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外学术会议及短期业务学习，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。
1、专业的医疗技术，个性化医疗、人性化服务，受到广大患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应。
3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。888在护理操作考试中取得了单项第一。
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。20**年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
物业收费员的年终总结
光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。20xx年即将结束，回顾这一年来，我在公司领导的正确指导与监督下，通过各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况总结如下：
一、抓好物业管理日常工作。
(一)、做好物业收费工作。
物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因此，我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式，实现对物管费的顺利收取。
(二)、加强对配电房的管理。
1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上，严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进行维护，认真巡查设备的运行情况，发现问题及时处理，避免出现较大隐患，确保共用设备的正常运行。
2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备，配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查，更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。
3、水电维修工共更换了小区节能灯26个;电熔器2个;自来水球阀7个;免费上门为业主服务40多次，及时为各业主排忧解难。
4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。
(三)、抓好小区的保洁、绿化工作。
2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。
3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。
4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区干净整洁。
5、同时，加强小区绿化养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。
6、修复破损的小区路面和停车场路面。
7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。
8、2次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个(次)。
二、积极发挥物管处的作用，配合完成的其它工作。
1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。
2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。
3、配合天鹅酒店换发别墅区业主的游泳卡。
4、配合疏通队做好小区的污水管道清理工作，并两次对小区a、b幢化粪池清理。同时，配合舒友海鲜大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。
5、配合消防支队对配电室的安检工作。
6、做好小区秩序维护员的交接工作。
7、春节做好小区的气氛布置。
8、配合供电局对小区三台变压器进行年检。
9、配合天鹅工程部做好配电室630kva变压器开关老化维修更换工作。
10、配合书院国学论坛的后勤工作。
11、到思明区建设局办理前期物业合同备案申请。
12、配合天鹅大酒店处理连廊屋顶漏水问题。
13、舒友、天鹅、小区三家共同在摄影广场重新铺设污水管网的配合工作。
14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。
三、加强与业主的交流，做好日常管理工作。
在一年的工作中，我十分注意加强与业主、租户的沟通和交流，及时了解业主的真实需求，对业主的投诉、报修、求助等问题，在最短的时间内迅速的解决处理，并做好解释工作，尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议，认真倾听，做好详细的记录，认真研究整改。力求通过自己耐心、热情与周到的服务，树立物业公司的良好形象，与业主们共同营造一个和谐、安定的小区环境。并与业委会进行沟通，做好了对小区物业管理服务合同的续签工作。
同时，对有的业主在小区的违章搭建行为及时进行制止和劝说。特别是今年对7号楼装修多次出现的不规范行为进行了制止，并要求业主增强公共意识，注意保持周边环境的卫生。
回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，提高服务水平，为物管处的发展贡献自己的力量，为小区的居民创造一个平安、舒适、美观的生活环境。
敬老院年终总结
在这一年里还是学到了很多，进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块，今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天，网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先，对于网络平台的总体发布情况来说，网站平台的选择不外乎两块，中文网站和英文网站，记得刚来的时候，比较注重中文网站平台的发布，因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置，但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好，后来将侧重点慢慢移到了英文网站上，使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计，总体来讲还是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站发布量来看，大概地统计了一下，目前注册的中文网站约110个左右，英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多，我们产品的曝光率就会高，因为搜索引擎都喜欢原创的东西，所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息，可一键更新的网站，每天会更新一次，对于一些更新比较麻烦的网站，至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的，同时也注册了5个视频网，将我们相关设备的视频传了上去，希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站，平时也会定期上去完善一些资料，比如上去发布一些行业动态，充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务，因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片，这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了，至于英文页面还有部分产品未统一格式，接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题，如果没必要的话暂时最好不要改版，因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久，所以对于网站上还有一些板块处于空白状态，像企业荣誉、发展历程这几块，希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来，放在了企业网站上，用来介绍企业形象，虽然不知道被浏览到的概率是多少，而且看起来也不是很完美，但凑合着先用着吧，以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈，在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的，自从楼下车间实行承包制后，效率提高了很多，希望他们能再接再厉，当然也希望销售部的人员也能加把劲，多接点单子，免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴，带动大家的积极性，以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病：认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的，一个人不可能样样都行，一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位，一定要清楚自己能做什么，应该做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远，共同努力营造一个和谐的工作环境。
HR好年终总结
写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度：二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，过度吹嘘自己甚至捏造事实，弄虚作假：三是出于所谓的“谦虚”，总结中应该当仁不让的展现业绩而不是该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
二、总结的格式要正确。
年终总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。
前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩：有的介绍基本情况：有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分，也是决定总结优劣的关键部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。
结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
三、选择总结的结构形式。
总结常见的结构形式有四种：
1.条目式。就是把材料概括为要点，按一定的次序分条写。这容易条理清楚，但往往欠缺紧凑感。
2.三段式。即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点：接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析：最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。
3.分项式。即把做的事情分几个项目或者几类，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
4.漫谈式。如向别人介绍自己的学习经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。
年个人年终总结
回顾过去的2020年，在公司领导和项目领导的正确指导和各部门同事亲密的配合下，工程科工作开展顺利，工程科紧紧围绕总公司某年的重点工作部署和奋斗目标，紧紧围绕部门工作，最大限度地发挥部门作用，在加强内部管理方面做了大量的工作，克服了人员少、业务水平不足等多方面的困难，全科人员上下齐心，较好的完成了公司和项目部交给的工作任务，发挥了部门在工程技术管理，外委分包管理等多方面作用。
一、2020年主要完成以下主要工作：
1、完成了项目总体和的成本测算工作;。
2、工程量的复核和0变更的上报工作;。
3、迎接总公司第一次大检查的准备工作;。
4、补充完成前期所拖欠的各种报表、台账工作;。
5、完成半年经济活动分析报表工作;。
6、各月的计量、结算、计划等工作。
虽然2020年完成大部分工作，但大部分都是为了完成工作而工作，期间工作做的还不够细，工作安排的还不科学和细致，都是工作压着做，忙了这个忘了那个，结果都是出现了这样或那样的差错，没有真正发挥工程科龙头的作用，因此我在下半年将对工程科进一步细化管理，制定切实可行的措施，为实现目标而努力。
二、2022年主要工作安排如下：
1、完善规章制度。
完善规章制度，使工程科管理更加顺畅，更加高效，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有利地推动各项工作顺利开展，完善工程管理的业务流程，强化管理控制，规范管理程序和标准，固化管理机制。做好与项目其他科室的业务联系沟通工作。做到沟通及时准确详尽。
2、合理编排施工计划。
在计划编制过程中，深入到施工生产一线，与各队负责人和质检员一起制定每月完成的产值计划，在保证完成全年生产任务前提下，确保工程计划的编排使各队购的着，摸得到。保证计划的实践性和可操作性以及工程统计的完整、及时、准确，确保工程施工进度的合理安排及工程的正常施工。
3、规范工程结算。
工程结算是控制工程建设进度、质量的一种手段，工程科是结算的重要把关点，也是与施工队接触比较多的部门。为此，科室内部就明确要求，工程单价严格按照合同规定，结算数量在业主审批计量的前提下，根据质检科提供的双方签认数量，并且两人以上进一步按图纸及实际情况核实，做到不徇私、不舞弊，实事求是。为防止超结现象，工程科完善各施工队的结算台账，严格控制红线，绝不越雷池一步。
4、加强对分包工程的管理。
加强对分包队伍的管理，对于我们管理型项目尤为重要，因此将加大招标采购的力度，规范分包队伍的引入程序，加强对分包队伍的前期考察，严格准入制度，把好分包队伍资质关，把好合同签定关，及时上报公司各部门，履行审批程序，坚持先签合同后进场，先结算后付款的原则，规避经营风险，减少法律诉讼，维护公司的合法权益。
5、积极深入施工现场。
我们工程科人员较少，一岗多职的局面使上下业务比较多，在一定程度上造成了深入现场少，对项目部的服务、指导、帮助、监督不到位，沟通少。在对项目部的服务监督方面缺乏系统的安排，帮助指导工作表面肤浅，监督检查形式化。下半年我科室将下大力气苦练内功，力争做到思路清晰，心中有数，积极深入施工生产第一线，最大限度地发挥每个人的潜能，切实解决项目部存在的问题。
6、增强个人素质培养。
建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，增强自身业务素质培训刻不容缓。加强对图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。在工作中多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。在今后的工作中，我将团结全科人员，上下齐心，克服人员少、任务重的矛盾，不断加强业务和技术学习,不断完善管理体制，加强管理，积极发挥部门作用，使各项工作广泛、深入、扎实的开展起来，切实提高我科的工作管理水平，把各项工作提高到一个新的水平。适应公司“跨越式发展”的需要。
年终总结怎样做
理疗适应证：
1.神经系统疾病。
脑血管疾病、脑退行性病变、脑创伤、脊髓病变、脊髓损伤、周围神经疾病或损伤等引起的肢体功能障碍。
2.骨骼、肌肉系统疾病。
关节炎、强直性脊柱炎、软组织损伤、骨折、截肢、颈肩腰腿痛、脊柱侧弯和运动伤害等。
3.心肺功能障碍疾病。
胸、腹腔和心脏手术前后，慢性阻塞性呼吸疾病、胸膜炎、肺炎和支气管扩张等。
4.消化系统、泌尿生殖系统系统疾病。
5.皮肤组织物理治疗及其他等。
理疗作用：
1.消炎作用。
2.镇痛作用。
3.抗菌作用。
4.镇静与失眠。
5.兴奋神经肌肉。
6.缓解痉挛。
7.软化瘢痕、消散粘连。
8.加速伤口愈合。
9.加速骨痂形成。
10.增强机体免疫的作用。
理疗治疗技术：
1.运动治疗。
运动治疗在恢复、重建功能中起着极其重要的作用，逐渐成为物理治疗的主体。包括关节活动技术、关节松动技术、肌肉牵伸技术、改善肌力与肌耐力技术、平衡与协调训练技术、步行训练、牵引技术、神经生理治疗技术、增强心肺功能技术等。
2.物理因子治疗。
物理因子治疗应用天然或人工物理因子的物理能，通过神经、体液、内分泌等生理调节机制作用于人体，以达到预防和治疗疾病的方法。常用方法包括：声疗(治疗性超声波，频率为45khz到3mhz)、光疗(红外线光疗、紫外线光疗、低能量雷射刺激)、水疗(对比浴、旋涡浴、水疗运动等)、电疗(直流电疗、低频电疗、中频电疗、高频电疗或透热疗法)、冷疗(冰敷、冰按摩等)、热疗(热敷、蜡疗、透热疗法等)、压力疗法等。
3.手法治疗。
包括西方关节松动技术和传统手法治疗(或称按摩、推拿)。
文档为doc格式。
年终总结才好
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
不过在你看完下面的分析总结后，相信你就不会再出现写不出东西来的感觉了：
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，自查性质的.评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
1、标题。
文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：《××局19××年度拥军拥属工作总结》。
文章式标题以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有。
提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例：《知名教授上讲台教书育人放异彩××大学德育工作总结》。
2、正文。
前提，一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。
主体，应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。结尾，作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短精练。
3、落款，一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。
如果你在看完后，感觉原来总结就是这么好些的，那你就悟出来了，总结本来就不是很难写的，只要你理清了思路，找准了方向，真的是会下笔如有神的。
我希望我的这种思想能够给你带来一定的启发。
物业收费员的年终总结
在以往的日子里，和同事们一起学习、工作，不但锻炼了我的工作能力，也使我的业务水平又有了较大的提高，这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。
作为一名台帐员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作，完成收费指标。
我深知收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径，为收费员工作打开绿色通道。
一、心系本职工作，认真履行职责。
耐心细致地做好台帐管理工作。自20xx年9月接手香安电力小区、超高压局小区台帐管理工作的以来，认真核对每一笔收费，理清自收、付费关系，严格收费制度，记好每一笔账，确保收费金额与台帐分文不差的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好对账。按照财务的制度，我细化收支情况，编制报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴各种费用。结合香安小区的实际，收费员人手不足，每年我都会赴各产权单位收缴公企、职工包烧费及物业费。因现包烧费为机打发票，为减轻收费员工作量，每年包烧费、物业费的收缴工作以我为主，年收缴量200多万元，近千张票据逐一登记，无差错。在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，较好地完成领导安排的各项任务。
加强业务学习，提高工作能力。
在这一年里，通过学习不断充实物业服务与供暖的管理知识，首先，深入实际。通过了解物业服务和供暖过程中的每个细小环节，提高综合分析能力。其次，注重沟通。注重与领导及各部门的沟通与交流，提高协调办事能力。再次，熟悉业务。熟悉工作的具体环节，并掌握物业服务、供暖相关政策，做到心中有业务，干中学业务。最后，加强学习。由于香安电力小区既是一个大盘又是一个老盘，无论在收费账务上，还是业务处理是，都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷，部分更是无据可查，而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题，我与同事正对小区的档案资料进行整理编号，清理各类文件，理顺各人的职责。日常工作方面，包括发票的管理、日常开票收款、核对数据，编制各种报表，做好整理档案资料及向各产权单位请款等工作。
三、和睦相处，共同进步。
在同事沟通上，以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则，平时多与同事沟通，共同商付问题，积极分担工作，并提出合理化建议。此外，积极配合其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。
四、围绕以往工作，制定新计划。
继续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风，以“团队求发展、服务创口碑”为目标，以“相互学习、共同进步”为中心，努力培养一个富有战斗力的队伍，养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。
2、继续理顺各人的职责，根据新的制度重新制定工作计划，并定期编制总结向经理汇报。
3、督促收费员细心做好日常开票收款工作，提高小区的收费率。
4、建全各层次的核对制度，把好每一个关口，有效控制工作诉出错率，凡事都要养成注重复核的习惯。
5、巩固对发票、收据等的管理工作，做到零缺票。继续熟悉软件的操作，做好发票的申领和核销工作。
6、继续建全知识培训制度，定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习。
年终总结才好
如题，应届毕业生的求职简历，要怎样写才好。也要注意哪些东西的呢，我们一同来看看下文。
基本情况：
姓名：***政治面貌：中共党员。
专业：注册会计师专门化出生日期：19xx年xx月xx日
籍贯：广东陆丰毕业院校：
学位：管理学学士教育情况：大学本科。
e-mail：
性格：
热情开朗，诚实守信，认真负责，有组织，沟通和协调能力。
特长：
书法，摄影，计算机，网络。
英语和计算机水平：
1.英语水平良好，通过英语国家四级考试。能进行必要的听说读写。
2.顺利通过计算机国家二级，并获省二级“优秀”称号。熟悉dos环境，能在windowsx平台上使用：wps、word、excel“用友”“金碟”等软件。
获奖情况：
并被评为“优秀学生干部”。
曾先后“七”次获得“三好”和“先进个人”称号。
代表会计系在“庆祝建党80年合唱大赛”获团体一等奖。
在会计系书法比赛获“三等奖”。
担任职务及工作：
大一到大二：担任班级劳动委员。
大二到大四：担任团支部书记。
院“学生经济研究会”会员。
安徽利辛“老乡会”会长。
在如今激烈的求职就业市场中，招聘方往往能够收到成百上千、甚至上万份的求职者简历。对于hr来说，为了加快简历筛选速度，对每份简历的平均阅读时间约为10～30秒。那么，如何在这短短的10～30秒时间内让自己的简历吸引hr的目光、给hr留下深刻的印象，并在众多应聘简历中脱颖而出，则成为所有求职者在简历制作时必须要面对、思考及解决的一个问题。
年终总结才好
转眼之间，紧张而又充实的一个学期工作结束了，回顾自己所负责的初三年级本学期的教育教学工作，我们坚持精心备课和授课，积极探究有效的、高效的素质教育教学模式，以学生为本，狠抓学生常规教育，为学校良好风气的形成做出了一定的贡献，顺利完成了学校安排的各项教学任务，并取得了一定的成绩。现将一学期来的工作总结如下：
一、基本情况。
本年级组共有位教师，这支队伍中有刚走出校门、来自师范院校的的青年教师，也有具有多年教学经验，业务比较过硬的中年教师。有市级骨干教师。他们丰富的教育教学经验和优秀的敬业精神给本学期的教育教学工作任务圆满完成奠定了基础。
二、具体措施。
(一)刻苦学习，提高教书育人素质。
经过10多年的年级班主任实践，自己深深意识到：“给人一碗水，自己要有一桶水”。假如想培养出高素质的学生，必须有高素质的教师。假如要指导别的教师工作，自己先要做到自身业务素质的过硬。因此，自己非常重视自身素质的提高，坚持学习新的教育教学理论，不断更新教育观念。先后学习了《教师法》、《教师道德行为规范》《怎样提高讲课艺术》等教育法律理论书籍，坚持素质教育理念，热爱学生、关心学生的全面成长。精心备课，认真授课，微笑教学，研究怎样增强学生听课的兴趣，增强讲课的艺术性。把学生摆到学习主体的位置上，使教与学达到了完美的统一。业务学习从来没有间断，并积累了大量的材料，作了十几本业务学习笔记；另一方面，虚心向同行学习，经常参加听课、说课、评课活动。通过与学生的交流，自己的快乐乐观情绪感染了孩子们，既及时反馈了教学信息，扩大了本年级教师们的知识面，有利于自己改进年级教学指导工作，又增进了师生之间的情谊，融洽了师生关系，加深了学生对自己的信赖，提高了学生学习的兴趣，使孩子们快乐的学习，快乐的成长，快乐的生活，课堂教学效率得以明显提高。
(二)学生为本，打造和谐师生团队。
学生为本，就是要经常接触他们，关心他们，走进孩子们的心灵。我认为，年级班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲和力与关爱。这是年级班主任顺利开展一切工作的基础。所以，下课后我就来到各个班，融入学生当中，与他们聊天，和他们交流，在这过程中，我用眼睛去观察，用耳朵去倾听，用心去体会，耐心、细心、真心、热心地干好各项学生工作。在与学生的交流过程中，逐渐创建了良好的班风、学风；了解班级及班级学生主要的优缺点并分析其原因所在，了解学生家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；同时还研究学生的个性特征包括能力、气质、性格、爱好等，了解学生个人的生活环境等，以便与我更好地对症下药地教育每一个学生。因材施教，因人施教，如此收到较好的教育效果。
(三)开展活动，通过活动精心育材。
为了加强学生的品德教育，自己在本年级组织开展了“我爱我的家乡”“天生我材必有用”“假如让我当老师”“学习雷锋叔叔”“今天我当家”等活动，通过一系列活动的开展，旨在让学生在参与班级管理的同时，明白自己在班集体中应有的责任和义务。通过其自发的一系列律己、律他的活动，不断提高他们的公民责任意识与服务他人的道德品质。通过让他们参加一系列内容丰富多彩的活动，使他们能够学会换位思考，增强自信心，具有一个健康的心态，学会热爱养育自己生长的家乡和这块土地，做到尊重老师和父母，关心和爱护同学，从小注重培养自己的好习惯、好品格和好作风。
三、教学体会。
(一)以德为先，让学生健康成长。
教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础，教学生成才重在教他们成人。以养成教育作为德育工作的切入点，以学会做人，学会做事，学会学习为目标以此带动教育、教学工作的全面开展。为了保证此工作落实，我要求各班主任要深入学生当中去，即担当好教学上的老师又要担当好生活上的`老师。为创建健康、和谐、向上的良好级风、班风，开创一个良好的开端。
(二)探索方法，让学生快乐进步。
本学期以来，我们组教师结合教育实际，以备课组长为核心，认真研究教材教法，不断加强学习和实践、交流。为探索一条符合素质教育的有效教学模式而努力，积极确保年级学生成绩整体上台阶。
(三)率先垂范，和师生分享成功。
作为年级班主任，每天需要面对一个集体，那么，自己必须保持一个好的精神状态和工作面貌，塑造好自己的形象。首先，无论在纪律上还是业务上，要求别的教师做到的，自己先要做到，要求学生们做到的，自己要言传身教。其次，要严以律己，宽以待人，要有一颗包容的心，一颗大爱的心，永远保持乐观向上的心态。
(四)用心工作，收获无穷快乐。
快快乐乐的工作，快快乐乐的生活，作为一名教师，最大的幸福是什么？不是享受荣华富贵，不是享受鲜花和掌声，而是，亲眼看到自己的学生“桃李满天下”，在各个行业获得不一般的成功。一瞬间，既使自己看不到他们的感激之情，也是万分欣慰的。自己会感到，所有的辛苦和努力都是值得的。所以，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。有一位著名的思想家曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”我们如果不好好工作,不用心去工作，也就等于扼杀了我们自己的生命价值，也就失去了许多快乐的源泉。所以，今后在工作中，自己将与我的同行们共勉，用心去工作吧去教书育人吧，你会收获到许多的快乐。
四、下步计划。
(一)、尊重理解学生，让学生参与班级管理。
初三学生的自我意识已经很强，对事情有自己的判断和理解，有强烈的表达自己观点的欲望，在班级管理中，充分发扬民主，尊重理解每一个学生的愿望。因此要指导各个班级对于班干部选举、参加运动会、班级各种制度的制定，都应采用民主讨论，少数服从多数的方法，去赢得到同学的一致认同。
(二)、规范日常行为，及时发现并解决问题。
这个年纪阶段，不少学生开始在思想上出现较大的变化，进入“青春反叛期”，他们常常自认为已经长大，对条条框框的限制约束表示很反感，容易出现厌学和逃学现象。因而在思想上有很多的麻痹松懈。作为年级班主任，应当适时召开主题班会，让学生交流体会遵规守纪的重要性，从思想上给学生深刻的认识。对班级的每一个同学严格要求，加强道德规范宣传教育，做一个遵纪守法的好公民.
(三)、培养优秀学生。
对有培养潜力的学生，教育他们以《中学生行为规范》为标准，从小事做起、养成爱他人、爱集体、爱学习、爱劳动、爱护公共财物的良好行为习惯，德学智体美劳全面发展，通过树立优秀学生为样板，去感染和影响别的学生，让学生自我教育。
(四)、开展多姿多彩的课余活动，丰富学生生活。
从关注学生心理健康安全的角度，引导学生生的兴趣和注意力，减少“无事生非”等现象，进而达到调节心理的效果。如：每两月开展一次“”活动，或针对初中生特点开展系列比赛活动，如迎接我的16岁比赛、生活自理能力系列比赛，通过这一系列活动，丰富了学生的课余生活。
(五)、以教师为本，充分调动他们的积极性和创造性。
对自己辖内的年级教师，要实行人性化管理，从工作、学习、生活和政治进步等各个方面关心他们，使他们感受到学校集体的温暖，以家园式校园文化建设，去激发他们的向心力、凝聚力、战斗力和执行力。
怎样把年终总结写活【精选】
写好年终总结，先要明确3个问题。
1明确定位：你给谁写？
对外写工作总结，也许是给主管部门，也许是给外部专家，也许是给服务的客户。
这些场合对工作总结的要求、文风、素材、框架区别都很大。
2明确类型：你写哪种？
仅仅知道工作汇报的对象还不够，还得了解自己汇报的类型。
在内部汇报建议按基层、中层、高层分类考虑，基层往往侧重搜集材料，中层往往侧重提炼思路，高层往往侧重提出愿景，这些就决定了你写汇报的基调和选材必须有差异。
基层写年终总结多是汇报自己的岗位工作。但中层写总结就要有更高的要求，仅仅会记流水账还不够，还得会归纳提炼，提出自己处室未来一年的工作思路。至于高层做总结，更多是强调战略规划，对高层而言，好总结不是比谁写得多，而是比谁看得远。
3明确目的：为何要写？
即便是一份普通的工作总结，在不同的场合，写的目的也是不同的。
如果是年终盘点，你可能更多需要总结一年的得失，为明年做好规划。如果是项目总结，你可能需要预判风险，想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策。如果是新年规划，你的目标要得到保障，你需要哪些资源，这些资源在哪里可以争取。
聪明的人不会仅仅在工作总结里总结，而是会通过汇报的机会争取资源，毕竟，工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要途径。
明确了上面三个问题，年终总结就可以着手开始写了。怎么写？可以从以下方面进行！
1列出大事件，写出好标题。
将一年所发生的所有大事件列出来。
2对于业绩和数据，你的分析更重要。
这个时候又会用到第1点提到的大事件。你可以更进一步，将今年的业绩或数据和去年同期的进行比较，形成趋势图进行深入分析。
3谈自己的不足以及来年的改善。
总结必须谈自己的不足，必须谈明年如何改善，没有反省的总结，不叫真正的总结，没有改善计划的总结，就是虚假的总结。
4谈明年的目标规划。
一年过去了，有问题、有收获，更重要的是明年你的目标是什么？你必须给出一个交代，明年你的打算、你的方向、你的目标。
5记得最后感谢领导与同事。
年度总结，不能只谈自己的业绩，还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。
最后，年终总结的禁忌有哪些？
首先，“头重脚轻”。这类总结，对于一年的工作可谓面面俱到，事无巨细，以至于总结的前半部分内容黑压压一片，篇幅明显大过下半部分内容。
第二，“平铺直叙”。这类总结，对于一年的工作按照条目分段来写，某个时期干的什么工作和取得了什么成绩，像是一本“流水账”。
第三，“没有亮点”。这类总结，只是在总结成绩，没有经验、措施、成果及影响的总结。
第四，“缺乏分析”。这类总结，只是总结工作和取得的成绩，没有发现工作中存在的问题，也没有进行认真的分析和研究，或者只是提困难，没有建设性的意见。
年终总结才好
公开信格式公开信是作者认为有使公众知道的必要而公开发表的信件。
(一)格式：1标题：“给xx的一封公开信”。2称谓。3正文：需要让公众知道的内容。4署名、日期。
(二)范例1：
给全市邮电用户的一封信。
各位邮电用户：
缩短装机时限。修电话努力做到一般障碍24小时内修复，线路障碍72小时内修复。推广礼仪服务和限时服务，让大家进了邮电门能感到满意。在这里，我恳请大家对邮电服务提出宝贵的意见和建议。你们可以写信(地址是安徽路5号，邮编：xxxxxx)，也可以打电话(号码是xxxxxx)。
各位用户朋友，春节就要到了，我向大家拜个早年，祝各位新春愉快，家庭和睦，生活幸福。随信赠您一张中国邮政有奖明信片，希望在送您祝福的同时，能带给您一份幸运。
此致
敬礼
范例2：
这是一封写给因我是名同性恋而欺负我妹妹的可恶癞蛤蟆的公开信。我只想让他看看一个像样的成长环境是什么样子。
除了我妹妹之外，我从未见过如此开明、富有同情心且可爱的孩子，我不希望你这种仇恨让她变得不像她。
我并不想与人发生冲突但如果我是你，我不会这样触碰别人的逆鳞。幸运的是，你这样的人将绝种，我想这是我不得不忍受的最后一代心胸狭窄的人。
我觉得我的妹妹非常好，她比以往任何时候都更骄傲地告诉别人她的哥哥是名同性恋。因此享受这种小人传播的仇恨真的无足轻重。
年终总结才好
以前听说过字如其人的说法，说通过一个人的字迹便可大致看出这人的性格品质，后来又听到文如其人的这一说法，即文品大可等同于人品，一个人若书读得多，文章写得好，其做人的标准也会在无形中得以提高。所谓文如其人，大概就是说你心里想的是什么，便会把你所想的东西通过文字表达出来。
既然真的是文如其人，那么，想要写好一篇文章，想要拥有好的文采与为世人折服的文笔，是不是就意味着你的人生经历要出彩呢?不管文风是豪放派还是婉约派，各有各的可取之处，古往今来都有不同的文人志士欣赏膜拜，只是文风与文品是不同的，文品几乎可以说是关乎一个人的自身发展状况的概述，就像一个人的人品，如果人品不正，那么写出来的文章也一定是遭人唾弃的，不会有人愿意浪费时间去看，相反，那些品性正直的人，它的文章必然能给人以正能量，教给人们积极向上的东西，这样文字才会被人们津津乐道。
所以说，与其想着如何提高自己的写作水平，不如先学会怎样做人，一个人立于世界最根本的因素，便是成为一个正直的人，当你提高了自身的修养与品性，你的文章必然也就为大众追捧。无论如何，请记住，应该做一个“大写”的人。
年终总结才好
看到别人市场做的一般，可职位却不断高升，想想自己的付出与回报，真是几家欢喜几家愁，甚是感叹！因此，我写此文的目的就是：告诉大家，写好总结其实很容易，希望大家走出写总结的藩篱，在同等业务水平的同仁中，升职时获得强势竞争力！
一、总结的重要性。
1、对自己而言，总结是对前阶段所积累知识的一次系统化概括和梳理，是一次思维锻炼和自我提高的一个过程，更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃。
2、写总结和做业务是一个互动的过程。从第一天做业务起，如果你注意总结，注意积累，常用总结的经验来指导自己的工作，使自己不断的超越自己，从而使自己不断的提高；而业务水平越高，则越能写出好的总结。
3、总结是向上沟通的重要手段，如何让上级通过文字认识并肯定自己，对自己的职业生涯设计有着重要意义。换句话来说，如何做好文字上的向上沟通，是一个优秀营销人必备素质。当然，好的总结，也是实现迁升之道的'有效方法！
4、总结也是一个业务人员综合素质的体现。
二、如何写好总结。
1、做好总结定位。根据自己所在的部门，所在的职位，所从事的业务来写，最好不要超出自己的范围。如果你把总结内容写成企业老总应该写的内容，如果你把总结内容写成下属应该写的内容，这些都是不恰当的定位。特别是在会议总结，更要注意这一点。
2、要搞清楚主要受众对像是谁，次要受众对像是谁，以及此次总结或此次会议的目的。
如每年度的年终总结，全国销售精英汇聚一堂，接受全集团公司的大检阅。在这里，主要受众对象是企业老总、营销总监，次要受众对象是众多的营销人员及其他部门人员。会议的目的是鼓舞士气，笼络人心。因此，这次总结的主要内容应该多总结经验、总结成绩，多使用鼓舞人心、战斗性的语句和煸情的语句（如“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”），以达到鼓舞士气的目的，让大家看到企业的希望，看到企业的前景，这才是重中之重。
反之，如果你什么都讲，如公司存在有什么严重问题，如何的令人担忧，甚至于整篇文章没有一点鼓励人心的语句，虽然你说的问题很实在，但是你的总结和本次会议的目的背道而驰，那么你这次总结失败的。要切记：不能违背会议的目的。
3、力争做到数据化、图示化，做到图文并茂，达到专业化水准。
要想使自己的总结专业化强一些，可能大家觉得这一点很难。其实，如果你掌握了其中的一些技巧，就很简单了。有些人看起来很专业，其实就是会制作几张幻灯片罢了，而且仅此而已。要想树立自己总结的专业化形象：
首先，做好总结数据化，因为企业老总一般关注的是大画面，因为时间少，所以平常对微观领域和细切关注不多。因此，他极想知道一些细节的东西，以平衡自己的心理需求。写总结时多用一些数据或量化的文字做论据，是使总结专业化的方法之一。
其次，多用图示化工具，如果你能熟练使用word的自选图形，就足够了，这里有好多不错的工具图样，能制作各类流程图、渠道控制图、价格控制图、组织机构图等。
另外，如果以上这些你如果已经掌握的情况下，你可以学一下二维数组分析法、swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、excel图表(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)分析法的使用，一定会使你的总结大有起色的！
4、精炼醒目的标题。
标题是“眼”，如何让大家看到后眼睛一亮，觉得挺有新意，然后饶有兴趣的读下去或听下去是写好本次总结的另一个方法。
方法：
a、多用短句。如“同呼吸、共命运、图生存、谋发展”。
b、多用诗句。如“敢教日月换新天―――记×××××”。
c、用对联或俗语等等。
5、总结的内容。
有好多业务人员经常说，我也想写好总结，可素材和资料太少了，如何搜集更多的资料呢？其实这个很容易，这里给大家几个办法。只要你掌握了，就一切尽在掌握之中了。
a、平常注意收集一些写作知识及业务知识，并对资料进行分类汇总。
b、养成读书读目录的习惯。如看一本书，首先看目录，然后自己想如何让自己写目录里的内容，自己该从哪些方面写？然后和书的分析方法对照，找出自己的不足，进而提高自己的写作分析方法。
c、注意问题分类。把某个问题分为几个方面，然后把某个方面再分为几类。不但使总结有条理性，而且进一步丰富了总结的内容。
6、修辞手法的使用。
个人年终总结
岁月如梭，在忙忙碌碌中__年即将悄然离去，我来到__公司也已经半年了，半年中我担任制造部装配线的班长一职，随着部门的不断扩大，不断成长，做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有决心把__年的工作做到更好。下面我把半年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩。
1、人员：
2、质量：
质量是企业发展之根本，在质量方面是容不得丝毫马虎的，通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性，时刻把质量放在首位，加强了员工的质量意识，对问题教多的工位进行分析重点培训，提高了员工的自互检能力，(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识，并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量：
6月8号装配八线成立，在所有员工都是新手的情况下，工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作，并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划，怎么安排，使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神，这便是根。经营管理讲究成本，不节俭，物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作，首先每天下班前坚持日清日盘，每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量，其次对每个工位的员工培训正确的操作手法，讲解物料的重要性，让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工，认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松，导致拉线员工上班期间走动比较频繁，上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力，没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象，这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率，在着方面我做的不是很到位，没有及时的按照规章制度做事，比如要求日清日盘，在十月份共有5次未盘点的现象，两次未及时交报表，且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
总之回想自己这半年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。也犯过错，做错过事情，但，在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望，受益匪浅。
总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，没有规矩不成方圆，在完成产量保证质量同、时，也要加强管理，严格按照规章制度要求员工，建立一个具有凝聚力，有杀伤力和谐的班集、体!、目标将人员流失率控制在1%以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有、上进心、有责任心的班组长，为部门奉献力量!
2、提高自己的细心程度，多巡拉，及时发现问题，杜绝批量性问题的发生，使问提扼杀在摇篮里，、目标月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3张质量违规，杜绝过程失误，、自互检不良项控制在5项以内!一检合格率达到95%以上!(由于__年里物料异常较多严影响质量与产量，在__年公司能否加强物料方面的控制)。
3、在执行率方面有待提高，对各方面所要求的事及时去做，对上级安排下来的事尽自己最大的能力去完成!今天的事绝不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要从三方面考虑：事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着实让我懂得了做事情的时候一定要考虑到前后，怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、，拉线平均效率要达到100%以上，发现问题善于分析总结，及时组织人员解决来保证人均效率，保质保量完成生产任务!(由于彩色系列订单比较散，打印机速度较慢，为了提高效率我建议在不影响出货的情况下能否将颜色集中在一起下单，并且改进打印机)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
总之，我将更加努力做好自己份内的事情，与同事之间更好的协作，没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下，在给力的__年我们个人的潜力更好的挖掘，能力得到更好的提升和锻炼，__会越来越强大，相信公司也一定会走得更远，开拓不同的领域，市场占有率逐步高升。
让，我们一起迎接，一起挑战新的一年。
年终总结才好
社会实践活动是大学生全面提高素质，充分发挥自身优势，服务社会和大众的重要渠道和载体。大学生只有走出校园深入社会，才能了解民情、社情和国情。
本班同学响应学校号召，积极参加_寒期社会实践活动。在不同的位置上，发挥自己的特长，结合实际，取得了不错的成绩和社会经验。学到了许多东西，1.要有责任心，有耐心;2.工作中应该踏实肯干，任何事情都不简单，不可掉以轻心3.虚心求教于人，大学生在学校里面，多少对社会认识不够深。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。在实践中锻炼自我，在实践中成就理想，实践就如同那扬起的风可以推动理想的帆远航。实践不似梦想般美好，它是现实的，需要脚踏实地地去实施;它是充满荆棘的，要求实施的人们具有不畏艰苦、奋斗拼搏的毅力与精神，只有经历风雨的洗礼，才能见到那最灿烂最炫目的彩虹，才能锻炼自我，收获丰硕的成果。
作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是青年先锋队给了我学习实践的机会，是青年先锋队给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，不断的增长见识，丰富自身阅历，积累社会经验，努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
物业收费员的年终总结
20__年十二月加入新资物业公司至今已经两个月时间，这期间通过最初的学习和实践不断充实物业服务知识，了解了许多物业服务的细小环节。
作为一名收费管理员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉小区面积、栋数、户数、收费情况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作，完成收费指标，做到账面清楚，不多收不少收。
在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范，按照公司要求来统筹各项工作。以虚心好学，积极上进的态度主动向同事请教，并不断地接触尽快熟悉各项工作内容，不断尝试寻求高效的工作方法改进工作方式，以主人翁的精神自觉地培养自己独立处事的能力。
两个月来，我主要从事2个方面的工作：一是小区水电、物业、垃圾处理费用、停车相关费用的收取和开票。水电、垃圾费收费率100%且有盈余、物业费除部分因房屋维修问题拖欠外基本也达到100%。;二是资料文档录入工作。对管理涉及的资料文档和有关记录，认真搞好录入和编排打印，根据工作需要制作表格文档。作为新人这段时间完成了一定工作，取得了一定成绩，总结有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态、
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
但是由于之前未接触物业工作，实践比较少缺乏相关工作经验，工作存在很多不足。
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、业务能力有待增强，部分工作会存在依赖性，对个别业主提出的问题处理欠缺胆量，收费的复核工作并不完善等。
针对工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作计划：
继续发挥过去细心的工作态风，加强业务知识的学习，创新工作方法、提高工作效益，管好财、收好费;端好态其次注重与同事以及业主、业主委员会的沟通与交流，积极配合其他部门工作，和睦相处，互相协调、互学互进、共同发展共同进步。
收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，作为一个新人来说对公司还有很多不了解和不熟悉的地方，以上是我这段时间的工作总结和个人的观点看法，许多不足之处还需要领导及同事的帮助和提点，借此今天的会议也向各位拜个早年祝大家新年愉快、万事如意。
谢谢各位!