活动方案是指根据特定的目标和需求，为开展某一具体活动而制定的一系列计划和步骤。通过活动方案的设计和实施，可以有效地提高活动的效果和参与度。我们今天就来讨论一下如何制定一个成功的活动方案吧。活动方案是指导活动整体进行的蓝图，以下是一些精选的活动方案范文，希望能够对你的活动策划有所帮助。
客户回馈活动方案
××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建，总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
11月1日---12月1日五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知;(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知;(备注客服电话)
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年;
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年;
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的`××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使××网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。
宣传单：14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
银行客户提升活动的方案范文
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。下面是小编精心整理的银行客户提升活动的方案范文六篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
为贯彻执行《关于在汕头市开展“金融消费者权益日”活动的通知》（汕金联【20xx】1号文件精神，我行成立了以行长为组长，副行长为副组长，各部、支行负责人为组员的金融消费者权益保护工作小组，对金融消费者权益保护工作进行部署，由综合部会同消费者权益保护专员制订活动方案，各业务部门（支行）在各自的业务范围内开展该项活动，并由工作小组负责对辖内营业网点的金融消费者权益保护工作进行监督检查。具体活动开展情况如下：
建立健全本行金融消费者权益保护工作机制，重新梳理金融消费者投诉处理工作流程。明确规定综合部会同消费者权益保护专员负责全行客户投诉处理工作的跟踪、监督和考评，各机构负责人是客户投诉处理工作的第一责任人，各网点负责人为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。建立来电、来函、来访等多种形式，对处理流程进行了明确规定，要求做到“投诉必受理、结果必反馈、责任必追究”，在最短的时间内对客户投诉进行化解。
在金融消费者办理金融业务、接受金融服务时，要求经办人员必须做到以下几点：一是遵守法律、行政法规等相关规定，不损害客户合法权益，遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，避免对客户进行误导，保护消费者合法权益；二是对金融消费者的财产安全进行保护，个人隐私和消费信息充分保密，对金融消费者办理的金融业务、接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融机构、金融产品或金融服务，进行公平交易；三是宣传普及金融知识，积极在居住区、商务区等宣传金融知识，开展针对性的咨询服务，特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。
按照xxx的要求，我行统一部署，选派熟悉业务的工作人员。分别各营业网点和xxx指定地点设立宣传点，设置咨询台，摆放宣传资料，为消费者答疑解惑，帮助社会公众了解金融知识，开展集中宣传活动。
一是在厅堂宣传方面，我行在各营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。并在分、支行建立金融消费者投诉处理工作台帐，时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行整改优化。
二是在业务宣传方面，我行各营业网点借助各种业务宣传渠道，包括横幅、led大屏幕、宣传手册、短信平台等方面，采用文字、图片、视频等多种形式，开展金融知识的宣传。
三是在金融知识推广普及活动方面，我行结合当前社会关注的“热点”问题，循序介绍本行的收费政策。在活动中，重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品。同时，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，规范零售业务的宣传与销售。
四是设计了金融消费者调查问卷，（内容涵盖银行产品、渠道、服务、信息等金融消费者关心的问题），结合当地实际情况，对金融消费者开展问卷调查。
五是对于本次活动，要求必须做到安排合理，组织细致，特别是重点做好调查对象的宣传解释以及资料的收集、统计工作，分工协作，责任到人，不走过场。
我行在业务经营过程中，对消费者权益保护是有意识的，主动的，并加以制度化的，但是在具体实施中，由于一些工作人员缺乏这方面的服务意识，所以与预期的效果有一定的差距。针对这个问题，我行未来应加强员工的服务意识培训，从思想上强调维护金融消费者利益的重要性，使员工认识到这项工作的意义；同时，制订相应的奖惩政策，鼓励在这方面表现优秀的员工，也处罚有错误行为和错误认识的员工。
此外，随着银行业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，带来了金融消费者权益保护问题的复杂化和多样化，为此，我行通过市场调研、分析，积极地制订相应的政策和措施，拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度，让客户最大限度地享有自身应得的权益。
随着电信行业客户服务的深入，以积分、缴费等原由赠送客户礼品越来与普遍，赠品使用日益丰富，逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要手段，随着市场竞争越发激烈，也面临着赠品缺少差异化；赠品价值越来越大，企业成本增加；怎配多为日常用品，难以加载企业宣传信息等问题，使赠品功能降低。邮政刮刮卡是邮政针对商务市场推出的一款整合刮刮奖、体育彩票、中邮阅读卡资源为一体的产品。
（一）活动载体：幸运刮刮卡定制企业宣传信息。
1、包含邮政即开奖+“我中彩票了”体彩（福彩）优惠券（2元）+两个月免费中邮阅读卡（价值30元）中奖率高。
邮政提供27.5%的中奖率；奖额高：邮政提供4999元、1000元、500元不同的高额中奖机会；体彩（福彩）奖金最高1000万元。
2、电信公司可自设中奖奖品。
（二）活动费用预算。
幸运刮刮卡：单价2元/枚，数量5万枚，活动总计费用10万元。
（三）活动运作模式。
1、到电信办理业务的客户进行赠送。
2、可通过电信公司客户数据对客户进行寄递。
3、邮政提供免费名址数据提供寄递服务。
1、体现x电信对老客户的关怀，达到巩固客户的目的。
2、可搭载业务宣传，通过邮寄精准找到潜在客户。
3、成本低，反馈高，可提高客户意料外收获。
活动地点：二楼理财沙龙。
活动主题：红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
嘉宾人数：10—20人。
活动目的：为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖，特别为高端大客户群体举办此次酒。
会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势，为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
活动流程。
布置会场：n元。
冷餐:n元。
红酒：n元。
奖品：n元。
积累语言，丰富知识，而且能陶冶情操，受益终生。”为进一步激发员工读书热情，增长知识，活跃银行文化，树立正气，营造清风屡屡的书香氛围。在这次期的读书活动中我主要做了以下工作：
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展，我在班上成立了读书小组，根据活动方案，层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
在读书节活动中，我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习为目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了较好的效果。
1、捐赠图书，建立了银行图书角。好书共欣赏，完善了银行图书角的建设，成立了图书管理小组，开展借阅管理活动，举行了好书交换活动，同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会，不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上，员工畅所欲言，气氛活跃。他们谈到了阅读的收获，并向大家推荐怎样选择好书，选择适合自己阅读的好书；怎样合理利用课余时间，有序读书；并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读，争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样，通过班内推荐，评选出了15名读书之星。
1、初步培养了员工良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动，使每个员工“读好书，净化心灵，启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我。
2、促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动，银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了，午间员工有事可做了，同学们能静心学习了，日常行为习惯也规范了。
读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程，需要员工继续投入极大地热情。今后，我要动员员工进一步深入开展读书活动，营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。
目前公司已拥有一定的客户群体，且销售压力增大，增速放缓。
1、维系与老客户的友好合作关系，感恩老客户的`支持，回馈老客户。
2、拓展新客户的，推广公司项目。
3、缓解销售压力，促进销售速度的目标，推动客户转介活动。
20xx年7月1日~20xx年10月31日。
所有客户以及订单客户。
老客户向公司推荐新客户，并且达成成交意向，新客户签订确认书之后，将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
1、老客户：与本项目已签订合同的客户。
2、新客户：在老客户的推荐下，首次了解公司项目，或在对项目有一定了解的基础上，首次亲临本公司进行咨询，并成功签约的客户。
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同，缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
1、“感恩老友”基金（3000元）。
2、“好朋友”基金（1000元）。
3、代金券（价值500元）。
4、“开门大吉”礼包（价值500元）。
1、口头告知。
在新客户成交时，销售员给其详细介绍“以老带新”的回报。
措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知。
活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群。
奖励制度。
已签订合同、缴款完毕，并向亲友介绍、推荐；且推荐购买成功的老客户。
赠送。
“感恩老友”基金3000元，此基金可依据推荐新客户成交的块数，进行累加。
在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包（价值500元）。
居基金活动信息，鼓励其以老带新，并每半个月进行再提醒；
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容。
1、首先填写《好邻居推荐单》。
2、销售部负责人签字。
3、新客户签约。
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金。
注：推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时，填写《好邻居推荐单》并由销售中心主管签字。
目前公司已拥有一定的客户群体，且销售压力增大，增速放缓。
1、维系与老客户的友好合作关系，感恩老客户的支持，回馈老客户。
2、拓展新客户的，推广公司项目。
3、缓解销售压力，促进销售速度的目标，推动客户转介活动。
2021年7月1日~2013年10月31日。
所有客户以及订单客户。
老客户向公司推荐新客户，并且达成成交意向，新客户签订确认书之后，将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
1、老客户：与本项目已签订合同的客户。
2、新客户：在老客户的推荐下，首次了解公司项目，或在对项目有一定了解的基础上，首次亲临本公司进行咨询，并成功签约的客户。
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同，缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
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注：推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时，填写《好邻居推荐单》并由销售中心主管签字。
银行客户提升活动的方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！
随着电信行业客户服务的深入，以积分、缴费等原由赠送客户礼品越来与普遍，赠品使用日益丰富，逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要手段，随着市场竞争越发激烈，也面临着赠品缺少差异化；赠品价值越来越大，企业成本增加；怎配多为日常用品，难以加载企业宣传信息等问题，使赠品功能降低。邮政刮刮卡是邮政针对商务市场推出的一款整合刮刮奖、体育彩票、中邮阅读卡资源为一体的产品。
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1、包含邮政即开奖+“我中彩票了”体彩（福彩）优惠券（2元）+两个月免费中邮阅读卡（价值30元）中奖率高。
邮政提供27.5%的中奖率；奖额高：邮政提供4999元、1000元、500元不同的高额中奖机会；体彩（福彩）奖金最高1000万元。
2、电信公司可自设中奖奖品。
（二）活动费用预算。
幸运刮刮卡：单价2元/枚，数量5万枚，活动总计费用10万元。
（三）活动运作模式。
1、到电信办理业务的客户进行赠送。
2、可通过电信公司客户数据对客户进行寄递。
3、邮政提供免费名址数据提供寄递服务。
1、体现x电信对老客户的关怀，达到巩固客户的目的。
2、可搭载业务宣传，通过邮寄精准找到潜在客户。
3、成本低，反馈高，可提高客户意料外收获。
目前公司已拥有一定的客户群体，且销售压力增大，增速放缓。
1、维系与老客户的友好合作关系，感恩老客户的支持，回馈老客户。
2、拓展新客户的，推广公司项目。
3、缓解销售压力，促进销售速度的目标，推动客户转介活动。
2021年7月1日~2013年10月31日。
所有客户以及订单客户。
老客户向公司推荐新客户，并且达成成交意向，新客户签订确认书之后，将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
1、老客户：与本项目已签订合同的客户。
2、新客户：在老客户的推荐下，首次了解公司项目，或在对项目有一定了解的基础上，首次亲临本公司进行咨询，并成功签约的客户。
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同，缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
1、“感恩老友”基金（3000元）。
2、“好朋友”基金（1000元）。
3、代金券（价值500元）。
4、“开门大吉”礼包（价值500元）。
1、口头告知。
在新客户成交时，销售员给其详细介绍“以老带新”的回报。
措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知。
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奖励制度。
已签订合同、缴款完毕，并向亲友介绍、推荐；且推荐购买成功的老客户。
赠送。
“感恩老友”基金3000元，此基金可依据推荐新客户成交的块数，进行累加。
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居基金活动信息，鼓励其以老带新，并每半个月进行再提醒；
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容。
1、首先填写《好邻居推荐单》。
2、销售部负责人签字。
3、新客户签约。
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金。
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活动地点：二楼理财沙龙。
活动主题：红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
嘉宾人数：10—20人。
活动目的：为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖，特别为高端大客户群体举办此次酒。
会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势，为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
活动流程。
布置会场：n元。
冷餐:n元。
红酒：n元。
奖品：n元。
客户活动方案
根据《xx镇深入开展党的群众路线教育实践活动实话方案》和《xx镇提升服务企业水平工作方案》的工作安排，为进一步改进干部作风，征询企业意见，密切政企关系，现结合我镇实际，特制定全镇走访企业工作方案。
20xx年2月17日-3月20日，具体走访时间由经贸、民营、外经各部门自行安排，并将具体安排情况于2月28日前报镇服务企业工作领导小组办公室。
1.企业生产经营状况是否正常，包括企业经营规模、订单、用工、融资需求等情况。
2.企业增资意向及增资用途。
3.企业在创建品牌、商标，申请专利，认证，设立研发机构，及研发投入、科技人员情况，科技项目申报，开展内销等转型升级方面的进展和意向。
4.企业报关业务开展情况。
5.企业参展情况，市场开拓情况。
6.企业经营中遇到的实际困难和问题。
7.企业对党委政府的意见和建议。
8.根据特殊专项工作要求需走访了解的内容。
1.要求由经贸、民营、外经等部门的正副主任带队，联同村企业干部到对口联系企业进行走访，向企业宣传讲解《xx镇提升服务企业水平工作方案》的相关内容和精神，派发《xx镇服务企业政策汇编》，并填写好《走访企业情况登记表》（附件1）。经贸、民营、外经等部门要对各自走访的企业做好表格的汇总和存档工作，于3月25日前将表格的汇总情况交领导小组办公室（镇外经办），对需要后续跟进的问题由领导小组办公室督促相关部门进行跟进解决。
2.原则上要求企业老板、总经理或熟悉企业情况的负责人接访。
3.走访情况要形成书面报告，由经贸、民营、外经等部门分别于3月25日前报领导小组办公室，由领导小组办公室汇总后向领导小组汇报，同时对需要后续跟进的问题进行督办。
4.对企业要求解决的困难和问题，不能现场解决的，必须在登记表上填写清楚，明确负责跟进的人员和拟办意见，确保做好后续跟进服务工作，切实为企业解决困难和问题。
客户活动方案
红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
10—20人。
为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖，特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势，为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
18：20-幸运抽奖，入场时提供奖券，奖券分为ab卷，a卷为基本奖，b卷用作抽大奖，设大奖若干份现场抽取，中大奖者将奖券收回，其余未中奖者凭a券领小奖。
布置会场：n元。
冷餐:n元。
红酒：n元。
奖品：n元。
客户回馈活动方案
一，活动背景：
××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建，总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二，活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑。
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度。
三，活动对象：
使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
四，活动时间：
11月1日---12月1日五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知;(备注客服电话)。
2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知;(备注客服电话)。
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
六，活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年;。
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;。
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年;。
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。
更多详情请咨询××网客服电话：0371—。
七，活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使××网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。
八，活动预算：
宣传单：14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)。
客户回馈活动方案
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的信心和好评。
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞：某某先生/女士、我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
1前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3案场原本只有4张会客桌、建议增加6张（其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅）、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人（不计谈客区、图片仅作示意）。
4调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5前台酒杯的摆放。
6冷餐区点心水果摆放。
素质提升活动方案
为了进一步加强教师队伍建设，促进教师专业成长，强化课堂教学常规管理，推动学校发展，提高教育教学质量，办人民满意学校，根据我校教师队伍实际情况，特制定提升学科素养和强化课堂教学常规的具体实施方案。
我校教师专业成长总目标是：1.加强课堂教学管理，提高教学管理水平，保证所有学科课堂教学的基本质量，把素质教育落实到课堂，打造有效课堂，提高课堂教学质量、效益的目标。
2.在反思中提升自我，在同伴互助中发展自我，在专家引领下完善自我，努力争做学习型、研究型、创新型教师。
开展自主学习、研究、合作、交流、互助等活动，搭建一个平等、和谐、共同学习和共同提高的教师专业成长平台。
为了切实加强教师专业发展的实施与管理，强化责任，明确任务，使每一项工作都能落到实处，成立教师专业发展工作领导小组： 组 长： 副组长： 组 员：
教育活动自20xx年9月起至20xx年8月止，历经三个学年，活动分为“学科素养提升，课堂教学常规强化、教科研水平提高”三个阶段：
1、第一阶段：20xx.9――20xx.8：学科素养提升.主要通过教师读书活动、教学反思、专项培训等措施，提升教师学科专业素养。
2、第二阶段：20xx.9――20xx.8：课堂教学常规强化年。继续推进学科素养提升活动，同时强化课堂教学常规。主要通过学科教学常规的制定等与之相应的系列措施，确立课堂教学规范，加大课堂教学改革力度，促进课程改革的深入开展，全面落实课程改革的目标，切实提高教育教学质量。
3、20xx.9――20xx.8：教科研水平提高年。深入推进学科专业素养提升活动，同时提高教师教科研水平。主要通过校本研修、网络教研、课题研究、教科研成果评选等措施，强化教师科研意识，提高教师科研能力，以研促教，教研合一。
（一）35岁以下教师专业发展与培养要求
年轻教师是学校的新生力量，是学校发展的重要基础。有计划地指导培养这部分青年教师，使他们在三年内成长为优秀教师是学校的职责。
1、实施“青蓝工程”，拜师结对子。
（1）跟班备课、听课学习，掌握常规教学基本功；
（2）每学期上1节汇报课，撰写课后反思、教学案例或教学故事
等，通过教学反思提高自身的专业素质。
2、制定每学年符合个人特点的专业发展计划。
4、积极参与教育科研，至少参加课题一个，并扎实开展课题研究，取得一定的研究成效。
5、在教学过程中必须不断进行反思，做到一课一个小反思；一学期至少四次大反思，并撰写出相应的论文、案例，并积极参加各类各级评选；每年上交论文和案例至少各一篇。
6、积极参加学校和上级组织的各类教学活动，每学期至少上公开课1节课。每学期听课不少于20节。
（二）45周岁以下教师专业发展要求
45周岁以下的教师是学校教学的中坚力量，其专业发展需要继续提升，目标是成为个性鲜明的特色型教师。培养发展的方式方法是：自定发展计划，开展基于实际问题的教学研究，个体创造特色，合作体现优势。
1、制定每学年符合个人特点的专业发展计划。
2、每学期精读一本教育教学专著，每月至少阅读一本以上业务报刊，并做好学习笔记和心得体会，学习笔记不少于10000字。
3、积极参与研究课题。以问题为课题，解决学科教育实际的问题。
究论文），存入个人专业成长记录袋。
5、积极参加学校和上级组织的各类教学活动，每学期至少上公开课1节，听课不少于15节。个体反思，每月一次。
6、每人带一名徒弟，做好传帮带工作。
（三）45周岁以上教师专业发展要求
这一年龄段的教师，教育教学经验丰富，帮带徒弟，努力成为专家型教师。
1、每学年制定个人发展计划。
2、看一本教育理论专著，写出不少于10000字的读书笔记。
3、每年上一节组内公开课，每学期听课不少于15节。个体反思，每月一次。
（一）构建书香校园，提升教师专业知识结构
为了促进青年教师的专业成长，我们将开展主题的读书活动，在教师中大兴读书之风。采取的措施：一是学校拿出一定的资金为教师购买教育书籍或杂志，向教师推荐专业阅读书目，鼓励教师自己购书或网上阅读，组织集体阅读和研究性阅读；二是开辟教师讲坛，交流学习体会；三是每学期分期分批组织教师，外出参观学习和听课活动，促进教师教育理念的转变和理论素养的提高；四是举办教师读书比赛，以赛促读，全面提高教师素养。
（二）通过自我反思，提升教师专业素养。
没有反思就没有提高，善于反思是提高工作能力必不可少的一
点。每天都会碰到有价值的事情，那些教学实践的火花正是教师提升自我最有价值的素材。所以，教师要强化课前、课中、课后反思，撰写教学后记、教学案例、教学随笔等。
（三）提倡同伴互助，建立起学习化互助平台
青年教师虽然经验不足，但新知识多，思想开放，接受新事物快，这是中老年教师自愧不如的；同样，中老年教师的教学经验、教学风格、教学艺术、教学机智等又使青年教师望而兴叹。我们将以“自主、互动、开放、整合、创新”为核心，鼓励教师在实践中人人争当“良师”。倡导教师自愿承担、自主结合、动态选择、互教互学，以达到相互借鉴、相互提高的目的，形成真正的“同伴互助”。
（四）实现科研内化，解决工作中遇到的问题
针对我校教师实际情况，我们确定我校的科研原则是：问题就是研究课题，解决关键问题的过程就是研究，参与研究本身就是成果。将科研内化为教师的教学行动，引领教师积极参与到课题研究中来。
（五）搭建成长平台，加速教师专业化发展。
为教师搭台子是加速教师成长的有效途径。实行听课、评课制度，课堂是教师专业成长的根基，是教师提升教学艺术的试验田，教师要从课堂上苦练基本功，每学期教师每人要完成听课任务，每学期要开展一次以教研组为单位的汇报课、评课活动，在课堂上下功夫，作文章。
（六）名师示范辐射，扩大自助式自主培训成果的影响
我们将通过举办各种竞赛，进行教学交流活动，并扩大从中脱颖
而出的教师的影响力，每年教师节学校要表彰名师、教学标兵、师德标兵。以点带面，切切实实提高教师专业发展水平，切切实实促进学校发展。
学校是我们共同的家园，学校的明天必将更美好，为了学校的发展，全体教师要不断提高自己的专业素质，适应时代的需求，尽职尽责，创新进取，将无私的爱奉献给学生，完成教师神圣的使命――教书育人。
提升活动专项提升方案
工作。
一、成立专项提升工作领导组组长：副组长：成员：
专项工作领导组下设办公室，办公室设在经营部，具体负责专项提升活动的开展。
二、活动范围公司所有部门。
三、活动时间7月-9月。
四、开展专项提升活动计划分解及实施步骤。
1、提升基础管理分管领导：
责任部门：财务部、经营管理部、综合办。
改进措施:进一步完善管控体系。理顺公司各部门事权划分，在职能管理上，强化战略管。
理、风险控制、运营协调及管理支持作用。在战略管理上，执行集团公司发展战略，制定工作计划，确定绩效目标，实施业绩考核。在风险控制上，注重财务、运营及政策风险控制。在运营协调上，注重对资金协调、市场协调、关系协调，解决协同性的问题。在管理支持上，发挥人力、财务、资金、信息、服务等作用，实现公司有效运转，提高办公效率。在公司机构设置上，加强战略管理、生产管理和经营管理职能。对部门职责进行重新梳理，在部门职能层面上减少多头指挥、职责不明的现象。以利润、成本、质量、责任为控制核心。进一步强化精细化管理。按照“统筹兼顾、合理配置、压缩链条、提高效率”的原则，对公司部门业务进行优化配置，在采购、销售、设备维修等3个方面实现集中管理，建立统一的集中管理平台，降低运营管理成本，提高工作的协同性、整体性和有效性。
进一步强化责任制考核。认真贯彻执行。
集团公司各项管理规定，不断完善考核机制，加强月度、季度、年度考核工作，落实责任，严格兑现奖惩，确保各项任务的落实。
2、增加后备资源分管领导：
责任部门：调度室、生产技术部。改进措施：
考虑到公司服务年限短，煤炭资源即将枯竭的实际情况，生产技术部积极制定合理的采掘计划、优化生产方案，尽可能的延长矿井服务年限，并请集团公司、在后备资源接续上给予帮助和支持。
3、优化人才结构分管领导：
责任部门：人力资源部、职工培训部。改进措施：坚持“以人为本”的理念，加大在人力资源配置、高素质人才改进、人员培训等方面的工作力度，优化现有人才结构，提高岗位适配能力，进一步适应并支撑企业的科学发展。
1、安全基础管理提升计划分管领导：
责任部门：安监部、职工培训部、标准化办公室、通防部、机电部。
改进措施：
完善安全管理制度体系建设。进一步完善安全生产责任体系建设，严格落实领导干部下井带班值班制度、现场隐患排查制度，安全专项资金投入制度，安全责任考核制度，安全责任追究制度。推进安全质量标准化建设。继续高起点、高标准地推进安全质量标准化建设，落实各级质量标准化工作责任制，积极推进安全达标。注重从物的管理向提高人员素质、规范操作行为转变，注重从形象达标向动态达标转变，努力创建安保型企业。
备的巷道及工作面进行停产整顿。强化“一通三防”管理，持续优化通风系统，筛查和探明隐性火区，采取多种措施防范火灾。同时，加强顶板、机电运输、零星事故的防控，加大现场安全监督力度，对发现的问题和隐患，尤其是对于上级部门历次检查查出的问题，全部按照“五定”原则落实整改，确保实现全年安全生产工作目标。
强化职工安全教育培训。全面推进“三大规程”学习，进一步提升员工的安全意识和岗位操作能力，确保安全生产。加强职工安全教育培训。完善企业安全生产预警机制，加强应急救援物资中心库的建设，强化企业应急预案编制和演练。
2、煤质管理提升计划分管领导：责任部门：采掘区队、生产技术管理部、销售部。改进措施：
严格现场管理。继续抓好井下采、掘、运各个环节管理，加强煤质监测，最大限度地提高煤质。合理组织生产。针对煤层地质变化，合理配采，保证煤质相对稳定，降低地质条件带来的不利影响。继续采取分采、分储、分装等手段，全面推行以质计价，可以采取劣质煤实施折吨提价销售，减少销售，减少煤质纠纷，实现供需双赢。加强煤质考核。强化煤质管理，大力倡导吨煤效益的煤质管理理念，形成齐抓共管的煤质保证体系。
3、成本控制提升计划分管领导：
责任部门：财务部、人力资源部、经营管理部、行政部、综合部、物资供应部改进措施：
成本责任体系落实，坚持把成本控制作为经营工作的重点和难点紧抓不放，详细分析成本构成要素，建立横向到边、纵向到底的成本监管网络和责任体系，强化关键指标考核，考核结果直接与绩效工资挂钩。
强化预算和计划管理。按照精细化管理要求，牢牢抓住计划、执行、控制、验收、结果全过程，提升企业经营管理水平。维护计划的严肃性，对未完成计划指标的部门、队组要督促其迎头赶上，着力提高计划执行水平，公司业务部门加强考核，考核结果与相关部门分管领导业绩挂钩。
时调整物资进货量和储备量。严格控制人工成本。鉴于今年公司效益下滑的实际情况，我们将严格遵照集团公司关于加强人工成本控制的通知要求，健全人工成本统计分析和预警机制。合理调整奖励标准及范围，进一步规范各类福利补贴管理，确保人工成本始终处于可控状态。完善核算体系。抓好以全面预算管理为基础和以成本、投资管理为重点的经营管理。缩小核算单位，进一步加大执行监督力度，每一个细小环节都要有指标、有责任、有考核，节奖超罚，提升企业的管理水平和盈利能力。
4、完善煤炭销售管理体系计划分管领导：
责任部门：销售部。改进措施：
密切跟踪煤炭市场形势变化，不断巩固和拓展稳定的销售客户，充分运用灵活的市场定价机制，适时调整煤炭营销策略，优化销售结构，提高销售效益。
推进地销大户策略和“分户到人”制度，与重点用户建立长期合作关系，提高地销煤炭市场竞争力，达到增收增效目的。
5、人力资源管理提升计划分管领导：
和员工的工作积极性。强化对各级管理人员绩效指标的考核，形成以“以绩效论成败、以业绩评优劣”的评价理念。
6、外包队伍管理提升计划分管领导：责任部门：人力资源部、生产技术管理部、基本建设部。改进措施：
加强外包队伍管理。对外包队伍资质、各种管理人员配置以及管理水平进行严格把关和监督。强化对现场工人工资发放和奖惩的监督，加强外包队伍班组建设，把其纳入公司统一管理，有效提升外包队伍人员整体素质。加快自有专业化队伍建设。适度加快自有专业化队伍建设，尤其是加强特殊工种、特殊技能人员的培养与使用，形成公司的骨干力量。
公司年度人力资源管理工作考核内容中。
7、党建工作质量提升计划分管领导：责任部门：党委办公室、纪检部、团委、群监站。
改进措施：
展营造和谐稳定的良好环境。加强党管安全工作。切实加强党对安全生产的领导，充分发挥党员先锋模范作用。加强和改善党的领导，必须按照总揽全局、协调各方的原则，各支部和党员领导干部要牢固树立以人为本的观念，关注安全，关爱生命，进一步认识做好安全生产工作的极端重要性，使“安全第一，预防为主”、“责任重于泰山”的思想真正在头脑中扎下根来，真正站在维护经济社会发展大局，维护党的执政地位的高度，以对党、对企业高度负责的精神，把职工的生命安全置于高于一切的地位，从政治上、思想上和组织上切实加强对安全生产工作的领导，并从制度上、管理上采取有效措施加强监督，坚持不懈地把安全生产工作抓细抓实抓好。
五、专项提升工作要求加强组织领导。
各单位、各部门要进一步提高思想认识，加强组织领导，按照专项提升工作。
1.各部门要加强与公司相关部门的沟通配合，在做好公司共性瓶颈与管理短板的专项提升细化分解计划和制定整改方案工作的同时，积极推进本部门个性瓶颈与管理短板的专项提升细化分解计划和制定整改方案工作。
2.相关部门要就公司3个发展瓶颈和7个管理短板的专项提升工作进行细化分解，制定好整改方案，同时还要针对部门中作中存在的突出问题，制定切实可行的部门管理提升方案。
活动客户邀约方案
一、“请问您现在说话方便吗？”很有可能客户感兴趣，但确实当时有事，如果我们不问，客户可能直接挂掉电话，让我们再也没有信心打电话过去。如果客户当时回答“现在不太方便”，下次我们再打过去时，客户会听得更认真。
二、“最近一个月免费。”造成“过了这村就没这店”的感觉，吸引客户。
三、
敲定时间必须是二择一的封闭式问法“请问您xx有空还是xx有空”，不能是开放式问法“请问您什么时候有空”，否则客户会习惯地回答“我最近忙，都没空”。
四、“因为感兴趣的客户很多，我们需要安排一下日程。”营造热闹的气氛，坚定客户决心。要知道，有的客户即使当时答应要来，也不一定会。
一、“我们发现您的一些基因不太好，需要做一些调整。”
客户活动策划方案
一、国庆促销活动目的：
1、由于十一黄金周的人流量可能较大,因此促销活动能够很有效的提升营业值,提高品牌在同行业市场的知名度,同时趁国庆促销的机会推广新的服饰品。
2、促销活动,打动客户的心，树真情增加美誉度;同时利用十一国黄金庆周馈赠老顾客的同时吸引潜在的客户群体.
3、利用十一国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体;。
4、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。
三、中秋国庆促销活动时间：20xx年9月26日20xx年10月8日。
四、促销活动地点：各地专卖店。
五、促销活动内容：平分秋色。
满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!
限时抢购。
限时抢购，在规定的时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
加钱增购。
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。
制作现场pop上面写着节日祝福语和促销活动内容,制造节日氛围，吸引人气。
有促销场地的店可以搭建促销形象展区，利用形象展架,等等。
上海秋韵策划提醒:常用的国庆促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。如果您的公司店面需要促销活动方案可以与我们联系。
客户活动方案设计
进入四季度，是邮政业务发展旺季，做好四季度各项业务发展不仅是冲刺全年收入目标的需要，更是为明年发展和实现首季“开门红”打好基础的需要。为配合做好四季度业务市场拓展，县局决定抢抓当前有利时机，组织开展客户走访和业务推介活动，现将活动具体方案拟定如下：
一、活动目的通过活动开展，保证支局员工都能知到邮政绿卡的种类和功能，能够知晓邮政电子银行业务的办理和推介，能够规范宣传推介代理保险业务，能够知道怎么去做好三农站的维护和建设。通过活动开展，要在每个支局达到立竿见影的效果，并为支局今后开展业务推介活动做出统一示范模版。
二、活动目标。
通过开展客户走访和业务推介活动，实现个体商户走访率达到100%，客户信息采集率100%，累计召开业务推介会30场次，新增邮储500万元，新增保险300万元，新增电子银行客户500户，新增商易通商户100户。
三、活动时间。
2012年9月10日---2012年10月30日四、活动方式为使活动开展扎实有效，县局决定由金融、保险、分销三个专业组建活动专班，深入到每个支局采取“二会、三访、四突破”方式开展活动。
“二会”，一是召开支局人员业务培训会，重点培训内容是邮政绿卡种类及功能，电子银行业务发展优势、使用功能和操作要领，电费绿卡深度开发要求，代理保险业务理财合规宣传、各类险种优势及受众对象等，分销产品激励政策（渠道销售政策、邮政员工销售政策）、渠道维护规定动作等。二是召开一场高规格的业务推介会，采取讲座方式重点推介电子银行（网上银行、手机银行）、助农取款商易通、绿卡代缴电费、邮政金融理财（保险）、邮政配送农资产品等业务的使用功能和优势。
“三访”，一是走访20个有规模的工商个体户。二是走访10个村干部。三是走访10个农村六大户（重点是打工户和种养殖户）。
“四突破”，就是产品推介会现场实现邮储余额突破50万元，保险突破20万元，电子银行客户突破30户，三农站安装助农取款商易通突破5户。
五、活动要求。
1、认识要提高。本次活动目的十分明确，请各单位要积极主动，相互配合，专业局要把活动视为是帮助支局解决发展中的问题，支局要把活动视为是帮助支局打开业务市场的方法。
2、方法要到位。一是各专业局要针对相关业务准备好培训课件和推介课件，课件一律采用ppt演示。二是培训和推介不能混为一团，对员工培训重点是教会操作方法，教会业务宣传话术，教会怎么与客户沟通。在开业务推介会时要做到内容言简意赅、重点突出、一听就能明白，要会暖场，要通过事例诱导用户，不能照本宣科，拖泥带水，要有创新，力争达到现场培训就有办理欲望的效果。
3、分工要明确。为严禁活动敷衍了事走过场，必须按规定动作分工快速推进。一是各支局必须提前摸排需要走访的客户对象交专班确认。二是专班到网点后，支局要配合分三组开展客户走访。三是业务推介会场地有支局选择，可在支局内，也可选择条件好的村委会或三农站。
客户回馈活动方案
【最美清江，我为清江画廊代言】门票回馈粉丝活动。
二、参与方式。
至12月31日，转发本微博+话题+@3位好友，清江画廊风景区200张门票等你拿!
三、粉丝评选办法。
清江画廊门票2张(不含船票)。
四、门票赠送方式。
1、粉丝评选截止后，景区微博管理员会在微博平台公布幸运获奖粉丝名单;。
2、幸运粉丝请私信联系微博管理员或拨打咨询电话留下真实姓名和联系方式;。
3、景区官方平台会为幸运粉丝发送获奖短信;。
4、幸运粉丝凭短信和身份证等有效证件到景区散客窗口获取门票。
五、其他。
日至9日为统一为获奖粉丝发送短信时间，所赠门票20xx年全年使用有效。
咨询电话：806。
六、本活动最终解释权归湖北清江画廊旅游开发有限公司所有。
客户活动策划方案
1.在生活中发现、理解周围的人对自己的关心、爱护。
2.能联系自己的日常生活经验参与交流与表达。
3.愿意用积极的情感和行动表达自己对他人的感激之情。
【活动准备】。
1.视频：《卖烧烤的小女孩》。
2.社会各行各业人工作的图片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活动过程】。
一、情感体验。
1.播放视频：《卖烧烤的小女孩》，引起情感共鸣。
师：“今天，带来了一段录像，请你仔细的看一看，录像里说了什么事情。
2.帮助幼儿理解故事，融入卖烧烤的小女孩的精神世界。
师：刚才的录像里说了什么事情呀?
师：除了卖烧烤小雨欣还做一些什么事?
师小结:小雨欣每天放学后都要帮妈妈卖烧烤，回家后还要做很多的家务。
师：小雨欣为什么要帮妈妈做那么多事呢?
师：妈妈生病了找不到工作又不能干重活，为了照顾家人她每天都要去卖烧烤。
师：那你觉得小雨欣是一个什么样的孩子?
师小结：是的，小雨欣是一个非常懂事的好孩子，她有一颗感恩的心，她每天帮助妈妈做那么多事，就是她在用自己小小的双手来感恩回报妈妈。
师：虽然每天都很辛苦，但是她还是以全校第一名的成绩来感恩回报妈妈。她的故事感动了很多人，她还被评为了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人对自己的养育之苦。
师：小雨欣的妈妈一个人那么辛苦的照顾着家人，那你觉得你自己的妈妈辛苦吗?
师：那你的妈妈每天都忙些什么?
师：妈妈平时是怎样来关心我们小朋友的?
师：那我们应该怎样来谢谢妈妈呢?你想对妈妈说句什么话?你想为妈妈做点什么事?
师小结：小朋友们说得真好，我们应该感恩我们的妈妈为我们所做的一切。我们可以给妈妈送一句祝福，还可以学着自己的事情自己做，帮妈妈减轻一点负担，做一个懂事的好孩子不让妈妈操心。就是对妈妈的感恩。
师：在家里除了妈妈爱我们还有谁也爱着我们?他们是怎么爱我们的呢?
师小结：我们的家人很爱我们，每天都为我们做那么多事，我们应该如何感恩家人呢?
师小结：现在小朋友们都长大了，学会了自己的事情自己做有的时候还会帮助家人做一些事，你们都是懂事的好孩子。
三、感受来自生活中的关爱，了解我们要感恩的人。
2.感恩教师，了解教师每天的辛苦工作，以及如何感恩教师。(图片：老师教孩子们学本领)。
师：咱们每天来园到离园，都做些什么啊，老师都教些我们什么啊?
教师小结：其实呀，你们每天都表现好了，在一日活动中健康的成长，就是对老师的感谢啊!
3.感恩伙伴，体验友情之乐(图片内容：两个小伙伴在一起，其中一个把自己心爱的玩具给另一个玩)。
师：“你和你的小伙伴在一起开心吗?有哪些开心的事?”
4.感恩社会主要让幼儿了解各行各业的人都是非常有用的，我们应该感恩身边的人。
师：其实我们身边还有很多人也值得我们用一颗感恩的心去尊重他们。
(1)出示农民锄地的图片，
师：我们平时的食物是农民伯伯辛辛苦苦种出来的，我们要尊重农民伯伯，并要爱惜粮食。
(2)请幼儿观看建筑工人盖房子的过程，懂得感恩建筑师。
(3)出示医生给病人看病的图片，让幼儿明白我们能拥有健康的身体是离不开医生的，我们应该感恩医生。
5.进一步理解如何感恩，知道我们要从小讲文明、懂礼仪。
师：“在我们身边有太多要感谢的人，感谢父母把我养大;感谢老师教给我本领;感谢小朋友带来的欢乐、帮助;感谢农民伯伯种出的粮食……那你最想感谢的人是谁?你想感谢他呢?”
师小结：刚才小朋友想出了许多感恩的方法,可以向帮助过自己的人说一声谢谢、回报妈妈一个吻、让爸爸省心、听老师的话、尊重别人的劳动。
三、制作感恩卡片。
师：我们应该常常拥有一颗感恩的心，感恩身边一切爱我们的人。这样生活会变得更快乐!更幸福!那我们一起来制作一张感恩卡片送给你最想感恩的人吧!