志愿者服务活动领导讲话（热门15篇）

参与服务月不仅可以改变他人的生活，也能够影响和改变我们自己的价值观和人生态度。小编整理了一些成功的服务月案例，希望能给大家提供一些启示和借鉴。

志愿者活动领导讲话稿

第四地质大队志愿者服务队发言稿尊敬的各位领导，同事们：

大家好！首先，很荣幸在这里代表第四地质大队志愿者服务队发言。

所谓志愿者，顾名思义，就是指自愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。作为一名光荣的地质队员，传承“三光荣传统”，弘扬“雷锋精神”，构建“文明四队”，不仅仅是我们的义务，更是我们的责任。因此，今天，我们相聚在一起，用我们共同的理念，凝聚出一个响亮的名字——志愿者服务队！在这里，我们不分职位高低，不分男女老少，不分高矮胖瘦，在这里，我们只有一个目标，就是服务，为需要帮助的人服务，为四队的美好明天服务，为升华我们的美丽心灵而服务。

志愿者忙碌的身影，希望小学里留守儿童朗朗的读书声中有我们志愿者孜孜不倦的教诲，汶川大地震中那一幕幕惊心动魄而又感人泪下的画面里有我们志愿者无悔的汗水。

作为一名志愿者，我们要继承先辈们的光荣传统，要有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不求回报，勇往直前，用自己微薄的力量，力所能及的帮助需要帮助的人，用自己的行动去呼唤温情，消减冷漠，去感染更多的人来营造一个和谐、充满爱心的社会氛围。另外，作为一名志愿者，还需要坚持，我们不是在玩三天打鱼，两天撒网的游戏，我们要做的是天长地久，世世代代的传承，一天两天的奉献很容易，但一年两年，年年如此却很难，“千里之行，始于足下”，我相信只要我们努力的去实践，去奉献，不论我们的力量有多么微薄，只要我们持之以恒，终有一天我们会积跬步以至千里，终有一天我们的点滴爱心会汇成涓涓细流，涓涓细流会汇成滔滔江海！

“水本无波，相荡而起涟漪；石本无华，相击而起火花”，只要我们能团结互助，意志坚定，我们就能将志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神火种世代传扬下去。瞻望前程，任重道远，但我相信我们必定将会以百倍的自信和勇气，以严谨的态度，以更加坚韧的意志和无畏的精神，为创建和谐四队而努力奋斗！谢谢大家！

亲爱的同学们，青年志愿者朋友们：

大家晚上好，非常高兴来参加青年志愿者协会2011年会员大会，借此机会，我谨代表校团委对会员大会的召开表示热烈祝贺，向长期以来积极参加志愿服务事业的志愿者表示崇高的敬意！向一直以来重视、关心、支持志愿服务事业的校领导和老师们表示衷心的感谢!同时对大家成为一名光荣的志愿者表示祝贺！

近几年来，在学校党委的的正确领导下，青年志愿者协会紧紧围绕“爱心献社会，真情暖人间”的宗旨开展志愿服务活动，面向学校为全校师生服务，走向社会，为弱势群体服务，在过去的一年里，在科技馆的展厅，在社区的敬老院，在学校的角落，在大型赛会的现场，在三进三同的乡村，在留守儿童集中的学校，特别是我校六十周年校庆期间，到处都有你们的身影，你们被誉为学校最可爱的人，你们积极组织开展活动，关爱留守儿童，助老助残，无偿献血，宣传结核病、艾滋病的防治，服务科技馆、园博园等等，为很多需要帮助的人提供了优质的志愿服务。这些活动不但扩大了青年志愿者协会的影响，而且使志愿服务更加深入人心，充分展现出新一代大学生们的活力与激情。“创先争优，志愿先行”，涌现了一批优秀的青年志愿者，这些都是可圈可点的！同样，在过去的一年里，你们取得了优异的成绩，以团结协作的精神、真诚温暖的微笑、周到细致的服务赢得了校领导、全校师生及社会各界的一致好评，有力地传播了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，充分展现了重科青年学子“阳光、自信、包容、进取”的大学生形象。

象，也是一种精神时尚。志愿服务活动之所以能够为广大青年人所喜爱，一个重要的元素来自于青年人对精神时尚的追求。当然在这一过程中，很多青年人在服务社会和他人的实践中熟悉了社会，磨练了意志，提高了本领。希望你们提高认识，在以后的志愿服务过程中，将这项神圣的事业完成好。享受过程，实现价值。

三、

希望你们在志愿服务中善于学习，勇于奋斗。

志愿服务工作的有效发展。这就要求我们要不断地学习，大胆探索，勇于开拓，进一步加强自身的组织建设、队伍建设和运行机制、工作体制建设及志愿者自身的学习。希望你们在实践中善于学习，学习运用能力、组织协调能力、宣传引导能力、开拓创新能力等，引导志愿者真正成为志愿精神的重要宣传者、实践者和传播者。同时你们要积极地投身到志愿服务工作中，贡献自己的力量。

四、开展形式多样的志愿服务活动。志愿者、志愿精神不仅是一个口号，一种意识，一种理念，更是一种行动，甚至是一种生活方式。希望大家能从身边的小事做起；从校园的一点一滴做起；人人都需要他人的服务，人人也都能帮助他人，帮助和服务的形式可以多种多样，内容可大可小，时间可长可短，哪怕是一个微笑，一句理解安慰的话语。同时，志愿活动要有载体，在原有的活动基础上，还要找一些好的项目，为大家志愿服务、融入社会，锻炼能力提供舞台和机会。

同学们、青年志愿者朋友们，给时间以最大的浓度，给青春以最纯的结晶，新的形势给志愿服务事业带来了新的机遇和挑战。希望在学校党政的领导下，在校团委的指导下，每一名志愿者能从我做起，从身边做起，从现在做起，真正履行自己的承诺，创先争优，坚定信心，艰苦奋斗，开拓进取，用实际行动投身于志愿服务事业中，时时、处处、事事发挥志愿者的作用，全面推进志愿服务事业的发展，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在更大范围、更广泛领域发扬光大，感召更多青年学生和社会公众加入志愿服务行列，为构建和谐重庆、和谐校园做出新的更大的贡献，最后，预祝青年爱心志愿者协会不断发展壮大，祝愿志愿者朋友们xxxx，创造新的辉煌！

尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们：

大家好!能够加入园区志愿者服务队这个充满爱心和凝聚力的团体并代表全体志愿者发言，我感到万分荣幸!此时此刻，志愿服务的圣洁火炬传递到了我们手中，从今天开始我们的生活将揭开崭新的一页。

“赠人玫瑰，手有余香”，爱出者爱返，福往者福来，给予本身是无与伦比的欢乐。作为新世纪的青年志愿者，我们拥有蓬勃的朝气，从事志愿服务工作不仅是我们的幸运和骄傲，也是我们义不容辞的责任和义务。在此过程中，我们奉献爱心和辛劳，并在实践中增长才干，提升自我，增强自己的主人翁意识和公民道德意识，获得意志的磨练和心灵的升华。

在此我代表志愿者郑重承诺：我们将秉承志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，严格要求自己，遵守服务守则，牢记行为规范，掌握服务技能，弘扬志愿者精神，发扬务实，求实的工作作风，绝不辜负园区领导和组织对我们的期望和信任，以一流的服务质量，饱满的精神状态，展示园区志愿者的亮丽风采，树立良好形象，为构建和谐园区，创建和谐社会贡献出自己的力量！

谢谢大家！

青年志愿者服务活动

为进一步扩大青年志愿者服务工作的覆盖面和影响力，服务黎平县春运工作，充分发挥青年志愿者服务在春运工作中的重大作用，大力营造“哪里有困难，哪里就有青年志愿者的存在、哪里需要帮助、哪里就有青年志愿者的身影”的浓烈氛围。

2月26日，共青团黎平县委联合贵州省机场集团有限公司黎平机场分公司团委在黎平机场开展暖冬行动志愿服务活动。通过设立引导咨询、重点帮扶、便民利民等服务项目，为进、出港旅客提供航班信息、乘车引导、热水供应、失物招领、行李寄存等服务，着重围绕重点人群开展“三心”服务工作，为老幼孕病残重点旅客提供更加人性化的热心、细心、耐心帮助。此次活动，共接待服务旅客100余人，有效化解重点旅客因行动不便给他们出行带来的困扰，为他们提供一个安全便捷、温馨舒适的节后出行方式。

2月29日上午，距离我国第53个学雷锋日还有5天。来自陕西煤业化工集团澄合矿业董东矿的青年志愿者走进澄城县二路的流动采血车，用无偿献血的方式，弘扬和践行雷锋精神。

在不到10余平米的献血车内，志愿者们传递着爱心。青年女工倪婧博是这个矿35kv变电所的一名配电工，“这是我第一次参加无偿献血!”她直言：“还是有些小紧张，马上就到雷锋日了，学雷锋无偿献血，以前一直想参加，今天终于用实际行动献出了自己的爱心。”

据了解，截至目前该矿已经有131人参与义务献血活动，董东矿根据行业特点，每年还定期组织青年职工参与义务送餐到一线、便民服务到社区和交通安全知识宣讲进校园等活动。

近日，市国土资源局组织青年干部来到市客运站，开展志愿者服务春运“暖冬活动”。

20xx年春运时间为1月24日—3月3日，春运工作是每年持续时间最长、人流最集中的阶段，也是客运职工最繁忙的时期。当天，我局的青年志愿者们来到客运站，拎行李、抱孩子、协助维持站内秩序，引导旅客有序上车，为老弱病残孕幼等特殊旅客提供各种便民帮助，配合站务人员积极开展工作。

同时志愿者们还大力开展宣传工作，地质灾害如何防治，征地补偿的标准是多少，目前市内有哪些招工启事，他们都一一向过往的旅客进行宣传和解答，形成了强大的宣传矩阵。

看到他们忙碌的身影，许多旅客都为之感动，他们的到来也极大的鼓舞了客运站广大职工的工作热情。暖冬活动，既温暖了返乡人员的心，也树立了市国土资源志愿者的良好形象，获得了社会各界的一致好评。

志愿者活动领导讲话

志愿者活动具有时代性与公益性、自愿性与平等性、群众性与社会性、实践性与教育性等特点,在农村扶贫开发、城市社区建设、环境保护、大型活动等领域中发挥了重要的作用。下面就是本站小编给大家整理的志愿者活动领导讲话，仅供参考。

同志们、朋友们：

大家好!今天，我们在这里隆重集会，举行“吴起县志愿者活动启动仪式”，目的，就是要动员和凝聚更多的热血青年来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此，我代表县委、县政府对全县志愿者活动的正式启动表示热烈的祝贺!同时，也借此向一直以来服务在各条战线的广大志愿者致以崇高的敬意!也一并向组织和引导志愿者活动的各级团组织、广大团干部致以亲切的问候!

志愿者活动，是一项崇高的公益事业，也是社会文明进步的重要标志。新时期、新阶段、新任务，伴随着志愿者活动的蓬勃发展，我县的志愿服务工作也取得了长足进步。在扶贫济困、传播文明、环境保护以及参与大型活动等方面，广大志愿者发挥了独有的、不可替代的作用，特别是近年来，在“”、“保护母亲河”、“青年服务月”等诸多方面，都做出了突出贡献，并赢得了社会各界的广泛赞誉。志愿者活动作为吴起历史上的首次整体启动，既有对以往工作的总结和肯定，也有对今后工作的安排和部署;既是里程碑，又是新起点;既承前启后，又继往开来;应该说意义非凡，责任重大，使命光荣。就此，为开展好志愿者服务活动，对大家提几点希望。

一要提高认识——把责任“担”起来。一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，一项志愿活动就是一次志愿责任的充分体现。参与志愿服务不仅是一种觉悟、一种荣誉，更是一种责任。希望广大志愿者要提高认识，担起责任，坚守“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，履行“志愿服务、竭诚奉献”的使命，要用一颗温暖、关爱、赤诚之心，积极深入社会、服务社会、献身社会。对于各级团组织而言，组织这项活动是一项义不容辞的责任，要力求做真、做实、做到位，要以贯彻落实科学发展观为统领，丰富和创新活动载体，要不辱使命，切实担负起组织者、引导者和实践者的三重责任，全力推进志愿者活动的深入开展。

二要营造氛围——把精神“扬”起来。志愿者服务既是一项十分光荣而高尚的事业，也是助人为乐、扶贫济困、传承中华民族美德的充分体现，尤其是志愿者精神，更是一种重要的文化软实力，是一股温馨的道德清流，能充分体现出当代优秀青年的自觉性、活跃性和先进性。希望广大志愿者，要志存高远，振奋精神，立足新起点，迎接新挑战，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，以优质的服务和无私的奉献来展现你们的风采。希望各级团组织要进一步强化志愿者精神的自我培植和社会养成，带好团队，做好服务，树好品牌，吸引更多的青年加入到志愿者行列，切实把青年身上蕴含的参与社会、服务社会的蓬勃热情、旺盛朝气和巨大能量保护好、引导好、发挥好，使志愿服务真正成为广大青年的自觉行动和道德追求。

三要真抓实做——把作用“活”起来。实践表明，志愿服务不仅是国家强盛不可或缺的动力，也是促进社会和谐的有生力量。志愿服务的质量和效果，将直接决定志愿者服务事业的影响力和生命力。今天的启动仪式，既是拉开的序幕，也是吹响的号角，希望大家迅速地动起来、热起来、活起来，要守誓言、起作用、做表率，争做爱心使者，展现爱心成果，为吴起增添动人的音符、和谐的乐章、文明的色彩。希望各责任单位在开展志愿服务活动中，要结合实际，真抓实做，活化作用，不断扩大活动的影响力。要紧紧围绕“打造绿色吴起、构建温馨家园”为目标，大胆创新，力求突破，主动寻求服务机会，积极挖掘服务内容，找出各界关注、群众需要、志愿者能为的载体，开展系列特色服务，为百姓解难、为社会分忧、为和谐出力。

“赠人玫瑰，留有余香”。同志们，朋友们，社会因奉献而美好，青春因展现而亮丽，吴起为有你们的倾注而更显精彩，因为有你们的奉献而更加美丽。希望大家在县委、县政府的正确领导下，用爱心传承文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言，为推动吴起又好又快发展贡献力量!

祝朋友们学习进步、工作顺利!

谢谢大家。

尊敬的各位老师、各位同学、年轻的志愿者朋友们：大家上午好!

寒冷的冬天已经渐渐远去，我们迎来了温暖的春天，我们相聚在，相聚在万象更新、春意盎然的三月里，能和这么多年轻的青年朋友们相识，心情非常高兴。

今天我们在这里隆重举行“镇共青团志愿者活动启动仪式”活动必将进一步弘扬‚奉献、友爱、互助、进步‛的志愿服务精神，发挥共青团青年志愿者在构建和谐中的积极作用。这次青年志愿者服务行动，是由镇团委举办，学校团组织积极配合，全镇团员青年广泛参与的一次青年志愿者活动，这也是今年我镇志愿者工作的一项重要举措。在这里，我代表共青团镇团委对积极响应并热情参与本次行动的青年志愿者朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!对长期关心和支持青年志愿者活动开展的镇领导和热心人士表示衷心的感谢!

同志们、志愿者朋友们，‚志愿者‛，这是一个闪光的名字、响亮的称号，它不仅代表着奉献与责任，而且代表着高尚与感动;‚志愿者服务‛不仅仅是一个。

口号。

一个话题它更是一种意识理念一种社会精神一种生活方式。志愿者在服务社会、为社会创造财富的同时自己的人生也将获得一份不可多得的阅历。在20xx年北京奥运会、20xx年广州亚运会、20xx年西安世界园艺博览会上正是因为有无数志愿者忙碌的身影才使得我们的大型会议和活动取得了圆满的成功才在国际友人面前展示了我中华民族‚博大、和谐、友善‛的风貌。我们镇文化底蕴丰富、自然风光优美、人居环境宜人但是随着集镇的扩容、流动人口的增多我们的环境也受到了很大的影响果皮纸屑、塑料袋、烟头等生活垃圾乱丢乱放农用车、三轮车、摩托车乱停乱放严重影响到了我们的集镇卫生状况越来越差垃圾遍地都是街镇尘土飞扬河道污水横流我们向自然界索取的多而我们对环境的破换也越来越大环境恶化了水质污染了各类疾病的发病频率和年轻化都是我们每个人都值得反思的。我们境内最低海拔660米最高海拔2610米年平均降雨量1100毫米日平均气温10.2摄氏度属凉亚热带温润性气候。森林覆盖率达73%有林地达24万亩素有‚林海明珠‛之称我们能拥有现在这样美好的人居环境都是几代人、十几代人植树造林的结果所以我们这次志愿者活动的主题就是‚爱我、爱我家园‛通过我们广大的志愿者实实在在的去干一些事情用我们的实际行动去带动、感化我们身边的人通过我们的不懈努力将我们建成生态旅游名镇、人居环境名镇。

当代青年志愿者富有朝气，奉献、友爱，勇于实践，善于创新。随着社会的进步和发展，社会的志愿服务更显重要。为进一步展示镇共青团青年志愿者事业的光辉形象，将有赖于广大青年和青年志愿者的共同努力，这同时也对青年志愿者事业提出了更高的要求。各级团组织、青年志愿者务必从全局的高度出发，充分认识在新形势下开展志愿者活动的重大意义，紧密结合我镇实际情况，选准切入点，从基础性工作入手，与时俱进，以创新的精神开展工作，扎实推进志愿者活动，发挥生力军和突击队作用。在月初召开的‚共青团镇安县第十九次代表大会上‛，县委、统战部部长团县委书记同志都对共青团的工作提出了具有很强的指导性和操作性的意见，希望我们广大的团员青年朋友们彰显青年活力，在各级团组织的领导下，继续开展‚四进、三问、三解‛活动(进企业、学校、农村、社区。问计于基层、问需于青年、问知于实践。解青年忧、怨、困)，我们要始终保持人无我有、人有我优、人优我新、人新我特的创新意识，敢于创新、善于创新、大胆创新、努力使团组织和团员青年保持勃勃生机。大家都知道，团县委对于我们镇共青团的工作是支持和认可的，去年团县委联合中国青基会、西北政法大学团委，为小学捐赠500套价值十万元的爱心校服，在镇建立了‚西北政法大学大学生‘关爱农村青少年’社会实践基地‛，并筹措6000元资金资助了三十名农村留守儿童，这些实实在在的活动，激励了青年朋友立志成才、奋发向上的希望。

青年志愿者朋友们，‚赠人玫瑰，手留余香‛，帮助别人是一种快乐，方便别人是一种崇高。基于真心的奉献是最深沉的呼唤，出于自愿的奉献是最高尚的行为。让我们付出更多的努力与奉献，去收获更多的微笑与高尚!让我们在党委政府的坚强领导下，在团县委的大力支持下，在我们全镇青年的共同奋斗下，为推动我镇镇容镇貌工作的深入开展，为富裕文明和谐新做出新的更大的贡献!

谢谢大家!

尊敬的团市委xx领导，安徽工程大学和清水小学的各位领导、老师，各位青年志愿者朋友们：

值此春暖花开、万物复苏的美好日子，由团市委号召，安徽工程大学生化学院与清水小学组织的青年志愿者服务结队启动仪式在这里举行。在这里我代表清水街道团工委向投身这一高尚事业的广大青年志愿者表示诚挚的敬意，向对这次活动给予大力支持的各位领导和单位表示衷心的感谢!

我街自开展青年志愿者活动以来，安徽工程大学团委积极组织和动员广大青年参与我街志愿服务活动，我街先后与外国语学院和生化学院结队开展志愿者服务活动，取得了良好的成效。志愿服务范围逐步从“一助一”结队帮扶的形式，拓展到社区志愿服务、环境保护、扶贫救助、医疗义诊等社会急需、人民生活需要的领域。目前，我街有青年志愿者服务中心1个，成立的各种社区服务站有13多个，共有志愿者500余人，参与服务的青年志愿者累计达到近万人次，基本上形成了哪里有需要，哪里就有志愿者的足迹。志愿者行动已经成长为团组织的一项重要活动内容，在全街物质和精神文明建设中发挥着积极的作用。

今天的启动仪式后，我们工程大学的志愿者服务队就要深入到清水小学开展志愿服务，希望你们当好爱心的使者，精神文明的传播者，为全街的志愿服务活动作出表率。同时我们街道团工委也将号召全街广大青年志愿者主动发挥各自优势，在市、区团委的正确领导下，高扬“奉献、友爱、团结、互助”的旗帜，树立起清水青年的良好形象。希望通过青年志愿者活动，让更多的青年参与到志愿服务活动中来，参与到奉献中来，用奉献行动、高尚品德和良好形象，奏响充实而高尚的青春凯歌!

志愿者服务仪式领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位志愿者朋友们：

大家好!

我叫__，来自20__级数字媒体技术专业，现在是青年志愿者协会的干事，很高兴今天能站在这里参加竞选，我要竞选的职务是青年志愿者协会的会长。

我记得去年参加青协纳新面试的时候，会长问我为什么要加入青协，我说：“因为我对青协的支教活动很感兴趣。”现在看来当时完全是因为对志愿活动的一腔热血才选择加入青协的，可是青协毕竟是一个特殊的部门，如果没有对志愿活动的一腔热血怎么能做一个合格的青年志愿者?在这一年的志愿活动中，我对青协的认识逐渐清晰，加入青协是一种荣誉，也是一种责任。志愿活动不是只靠一腔热血就能做好，还需要周密的前期安排和宣传，青协内部成员之间的互相合作，以及与其他部门之间的相互协作，用真心、耐心和责任心来对待才能真正做到最好。在组织活动的过程中，我们付出了许多，也收获了许多。

今天站在这里竞选青协会长并不是一时的好奇或是跟风，而是真正希望能够带领青协继续做好相关志愿服务工作，对于志愿服务活动，我有足够的耐心和责任心，有对志愿活动的热情和踏实肯干的精神，我会用真诚、耐心、热情、全心全意做好本职工作，用我的实际行动体现青协的存在价值，积极参加和组织相关志愿活动，宣传号召大家参与到志愿活动中来，不断扩大青年志愿者协会的影响力。

最后，感谢青年志愿者协会，感谢青协的四位会长，感谢青协的每一位成员，感谢在座各位，谢谢大家!

志愿者活动领导讲话稿

各位青年志愿者、同志们：

创建省级文明城市是县委、县政府作出的一项重大决策，是县第十一次党代会和县_确定的今年三大硬仗之一。作为创建省级文明城市的主战场，我们昆阳镇任务十分繁重，作用极其关键。在创建进程中，城市基础设施、市容环境卫生得到了较大的改善，城市功能和城市品位得到了明显提高。但是城市牛皮癣顽症一直在困扰着我们，严重污染了市容环境，影响了城市的形象。今天，我们在这里举行清理城市牛皮癣青年志愿者行动启动仪式，就是一件十分有意义的事情，得到了广大市民的热烈拥护，在此，对大家提出三点要求：

一、提高认识。

城市作为我们的家园，作为对外展示形象的窗口，要充分认识到非法小广告，是影响百姓生活的毒瘤，是侵蚀城市肌体的牛皮癣，要坚决予以清除，我们要树立良好的卫生和环保意识，积极地参加到这项行动中来。

二、大力宣传。

要让广大群众认识到城市牛皮癣的危害性，自觉增强抵制非法小广告的意识，形成各部门联手行动、全民参与治理的良好态势。

三、以身作则。

从自己身边小事做起，从点点滴滴做起。通过自己的实际行动，进一步营造争创省级文明城市，争做文明市民的良好氛围，让保护环境、美化家园成为全社会的自觉行动。

青年朋友们，一个生态优美，清洁靓丽，充满关爱的城市环境是构建和谐平阳的重要标准，而家园的洁净与美丽需要我们共同去维系，去呵护，青年志愿者行动是当代青年奉献、友爱、互助、进步时代精神的集中展现，为社会奉献一份爱心，贡献一份力量是昆阳青年应承担的社会责任。希望大家在这次清理城市牛皮癣的行动中能够影响带动更多的社会各界人士加入到志愿者的队伍中来;希望在大家的共同努力下，把我们的家园变得更加洁净、更加美丽!

志愿者服务活动领导讲话

尊敬的各位领导、志愿者朋友们：

大家好，我是来自珲春边境经济合作区国家税务局的徐振南。我非常荣幸能作为志愿者代表在这里发言，首先，请允许我代表全市广大志愿者朋友们向长期以来一直关心和支持我们的各位领导和志愿者组织表示衷心的感谢。

志愿者精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。在雷锋日记中有这样一段话：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位。这段话恰如其分地体现了雷锋精神的实质，雷锋精神在志愿者精神中有完整而充分的体现，志愿者精神是雷锋精神的延续和发展。像雷锋一样乐于助人，对于他人的痛苦和社会的问题保持敏感，尽到公民的责任，践行奉献的意义，从而提升整个社会，这正是雷锋永恒的意义，也是志愿者精神永恒的意义。所以，今天，请允许我向广大志愿者和社会公众发出倡议：

让我们积极行动起来，加入到志愿者队伍中来，尽已所能，服务社会。发挥自己的专业、能力和特长，关注珲春发展，关心社会生活，用自己的智慧和双手服务社会和人民。让珲春因志愿者的存在而更加美丽，社会因志愿者的奉献而更加和谐。

让我们积极行动起来，投身到珲春志愿服务事业中去。广泛深入社区、深入农村、深入家庭，大力开展讲文明树新风、扶危助困、社区服务和应急救援等志愿服务项目。用爱心和智慧，为珲春增添绚丽!

让我们积极行动起来，传播志愿精神的真谛。传承和发扬雷锋精神，大力弘扬志愿服务精神，用奉献传承中华文明、用友爱共筑心灵家园，用互助搭建爱心桥梁，促进社会共同进步!

春天播撒希望，爱心铸就梦想，微笑由你我接力，和谐在世界传递。让我们携起手来，传递微笑、传播文明，唱响“爱心奉献”之歌，为珲春经济社会发展和国际合作示范区建设贡献智慧和力量!让志愿者的微笑成为珲春靓丽的名片!

倡议人:徐振南。

志愿者服务活动领导讲话

志愿者事业的发展利己、利他人和利社会,可谓是利国利民的事业。它的发展依赖社会的发展与进步,其发展程度是社会文明和社会公共服务水平的重要标准和尺度。随着人类社会文明的加速推进和人类文明意识的提高,各国志愿者服务事业都迎来了加速发展的好时机。下面是本站小编给大家整理的志愿者服务活动领导讲话，仅供参考。

尊敬的各位老人家、服务中心的同志们：

大家早上好!

我们是来自志愿者。在此我们向居家养老服务中心的各位老人家表示衷心的问候。

一直以来，我们秉承“助人自助，提升自我”的服务理念，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织系统的志愿者们发挥自身的优势特长，广泛开展社会公德活动，增强*人的社会服务意识，提高综合素质，倡导团结友爱，积极进取的服务新风尚，为推动文明城市建设而努力。今天，我们的志愿服务队带着工具来到这里，是要对我们居家养老服务中心大院的绿化进行美化，给居家养老服务中心营造一个整洁、舒适、绿色的居住环境，送上我们城管人对老年人的一份关怀。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，老人是国家、民族的财富。敬老、爱老、助老是我们中华民族的传统美德，是先辈们传承下来的宝贵精神财富;敬老、爱老、助老是我们文化传统中的精华，也是中华民族强大的凝聚力和亲和力的具体体现。在此，我向我们志愿者队伍发出倡议：用我们的实际行动关爱老人、尊敬老人、孝敬老人、共建和谐，帮助老人们解决力所能及的困难，尽自己的绵薄之力，给老人们多一份关爱，促进全社会爱老、尊老、敬老、助老的良好社会风气的形成。

最后,祝老人家们健康长寿，幸福安康!

谢谢大家!

阳春三月，万象更新。今天，我们隆重集会，举行关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务进社区活动启动仪式，这是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动。在此，我代表解放街道基建社区向所有践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿者朋友们致以诚挚的问候和崇高的敬意!志愿服务，是一项崇高的社会公益事业，也是城市文明进步的重要标志。志愿者行动在我市实施以来，紧紧围绕“党政关心、社会需要”的热点难点问题，努力拓展服务领域，不断壮大注册志愿者队伍，常规活动、专业项目、重大活动志愿服务工作齐头并进，亮点纷呈。这些成绩都离不开高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，更离不开全体居民的积极参与和社会各界的大力支持。希望大家立即行动起来，以主人翁的姿态投入到志愿服务中去，迎难而上，再创佳绩。借此机会，我想对志愿者朋友们提三点希望：

第一，围绕中心，服务社区。希望大家把志愿服务活动自觉置于党的领导之下，在思想上、行动上与同级党委政府保持高度一致，通过志愿服务进社区实践活动，充分发挥先锋模范作用，不断增强服务意识和宗旨观念，帮助群众解决实际问题，切实把党的关心和温暖送到社区、送到群众之中去。

第二，发挥特长，无私奉献。“志愿者”不仅是一个称谓，它还意味着付出、意味着奉献.希望大家充分发扬“勇于吃苦、甘于奉献”的精神，结合本社区的实际情况开展志愿服务活动，满足广大社区居民的精神文化需要和特殊群体的成长发展需求，在奉献中体验快乐，收获成功。

第三，传播理念，倡导文明。志愿服务的核心理念是传递爱心，传播文明，加强人们之间的关怀和互助，促进社会和谐。希望大家通过这次志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传播志愿服务理念，影响和带动更多的人关注和参与志愿服务，使参与志愿服务成为人们的日常行为和自觉行动。

同志们，朋友们，让我们高扬理想主义旗帜，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将专业知识与社会实践相结合，努力成为爱心善行的传承者、志愿服务理念的普及者和社会主义核心价值观的践行者，我相信在市委的正确领导下，在社区的精心指导下，通过志愿者的不懈努力，我社区志愿服务活动必将取得显著成效。

谢谢大家。

尊敬的各位领导、志愿者朋友们：

大家好，我是来自珲春边境经济合作区国家税务局的徐振南。我非常荣幸能作为志愿者代表在这里发言，首先，请允许我代表全市广大志愿者朋友们向长期以来一直关心和支持我们的各位领导和志愿者组织表示衷心的感谢。

志愿者精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。在雷锋。

日记。

中有这样一段话：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位。这段话恰如其分地体现了雷锋精神的实质，雷锋精神在志愿者精神中有完整而充分的体现，志愿者精神是雷锋精神的延续和发展。像雷锋一样乐于助人，对于他人的痛苦和社会的问题保持敏感，尽到公民的责任，践行奉献的意义，从而提升整个社会，这正是雷锋永恒的意义，也是志愿者精神永恒的意义。所以，今天，请允许我向广大志愿者和社会公众发出倡议：

让我们积极行动起来，加入到志愿者队伍中来，尽已所能，服务社会。发挥自己的专业、能力和特长，关注珲春发展，关心社会生活，用自己的智慧和双手服务社会和人民。让珲春因志愿者的存在而更加美丽，社会因志愿者的奉献而更加和谐。

让我们积极行动起来，投身到珲春志愿服务事业中去。广泛深入社区、深入农村、深入家庭，大力开展讲文明树新风、扶危助困、社区服务和应急救援等志愿服务项目。用爱心和智慧，为珲春增添绚丽!

让我们积极行动起来，传播志愿精神的真谛。传承和发扬雷锋精神，大力弘扬志愿服务精神，用奉献传承中华文明、用友爱共筑心灵家园，用互助搭建爱心桥梁，促进社会共同进步!

春天播撒希望，爱心铸就梦想，微笑由你我接力，和谐在世界传递。让我们携起手来，传递微笑、传播文明，唱响“爱心奉献”之歌，为珲春经济社会发展和国际合作示范区建设贡献智慧和力量!让志愿者的微笑成为珲春靓丽的名片!

倡议人:徐振南。

志愿者活动领导讲话稿

志愿者服务活动领导讲话

阳春三月，万象更新。今天，我们隆重集会，举行关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务进社区活动启动仪式，这是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动。在此，我代表解放街道基建社区向所有践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿者朋友们致以诚挚的问候和崇高的敬意!志愿服务，是一项崇高的社会公益事业，也是城市文明进步的重要标志。志愿者行动在我市实施以来，紧紧围绕“党政关心、社会需要”的热点难点问题，努力拓展服务领域，不断壮大注册志愿者队伍，常规活动、专业项目、重大活动志愿服务工作齐头并进，亮点纷呈。这些成绩都离不开高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，更离不开全体居民的积极参与和社会各界的大力支持。希望大家立即行动起来，以主人翁的姿态投入到志愿服务中去，迎难而上，再创佳绩。借此机会，我想对志愿者朋友们提三点希望：

第一，围绕中心，服务社区。希望大家把志愿服务活动自觉置于党的领导之下，在思想上、行动上与同级党委政府保持高度一致，通过志愿服务进社区实践活动，充分发挥先锋模范作用，不断增强服务意识和宗旨观念，帮助群众解决实际问题，切实把党的关心和温暖送到社区、送到群众之中去。

第二，发挥特长，无私奉献。“志愿者”不仅是一个称谓，它还意味着付出、意味着奉献.希望大家充分发扬“勇于吃苦、甘于奉献”的精神，结合本社区的实际情况开展志愿服务活动，满足广大社区居民的精神文化需要和特殊群体的成长发展需求，在奉献中体验快乐，收获成功。

第三，传播理念，倡导文明。志愿服务的核心理念是传递爱心，传播文明，加强人们之间的关怀和互助，促进社会和谐。希望大家通过这次志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传播志愿服务理念，影响和带动更多的人关注和参与志愿服务，使参与志愿服务成为人们的日常行为和自觉行动。

同志们，朋友们，让我们高扬理想主义旗帜，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将专业知识与社会实践相结合，努力成为爱心善行的传承者、志愿服务理念的普及者和社会主义核心价值观的践行者，我相信在市委的正确领导下，在社区的精心指导下，通过志愿者的不懈努力，我社区志愿服务活动必将取得显著成效。

谢谢大家。

志愿者服务活动总结

白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它*着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。

xx大学青年志愿者在校党委，校团委，校青协的正确引领下，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的原则，立足社会，积极参加了形式多样的志愿服务，现将典型事迹概述如下：

全国第x届传统体育少数民族运动会成功在xx举办。其中“民族式摔跤，板鞋竞速，高脚竞速在x大学体育馆举行。x大学承担了开幕式表演自愿者，赛会志愿者，安报志愿者，赛会志愿者等志愿工作，并受到组委会的褒奖。

xx大学共有1396名学生参与了九运会的志愿服务工作。他们活跃在赛会的各大比赛场馆，热忱服务四方宾客，他们是多彩x，青春贵大的微笑名片。共青团x大学委员会副书记丁毅给予贵大“绿丝带”们高度的评价，“我们贵大的志愿者，通过努力，确保了现场的零失误，零投诉。”

有了这样一群尽己所能，乐于奉献的“绿丝带”，我们有理由相信，在百年学府——x大学，志愿者精神也将薪火相传，生生不息。

光阴荏苒，岁月更替，流逝了数不尽的人们，不变的是传承。

20xx年9月18，19日，是x大学新生到校的日子，x大学青年志愿者积极配合学校，学院的迎新工作，带上小红帽，到火车站，金阳客车站迎接新生，帮学生提行李，引导学生注册，帮学生寻找寝室，帮家长寻找住地等服务，受到来自全国各地的家长的一致好评，有效地显现了主人翁身份，引领志愿服务的风气。

贵大志愿者用双手给来自五湖四海的家长送去了温暖，让志愿者的微笑萦绕在这片高原明珠之上，用汗水书写自己的青春。

20xx年9月27日开始，以x大学青年志愿者协会的公益服务组织先后进行了招新工作，经过多次面试，无数新生以饱满的激情和高超的服务技能打动了面试官，他们必将成为明天x大学公益事业的中坚力量。

志愿者服务队成立大会领导讲话

同志们：

今天，我们在这里举行xxx青年志愿者服务分队成立仪式，我代表厅党委向xxx青年志愿者服务分队的成立表示祝贺!并向积极响应并热情参与此次活动的全体志愿者表示感谢!

志愿服务活动是广大xx干部职工、团员青年服务“xxx”、回馈社会、充分实现自身价值的宽广舞台，是培育和践行社会主义核心价值观的良好活动载体。xxx青年志愿者服务分队的成立标志着xxx志愿服务队伍建设管理工作向制度化、规范化迈出了新的步伐。各服务分队组长单位要切实履行职责，加强管理，按期开展活动。xxx各青年志愿者要围绕全省xx业经济建设的大局，弘扬新时期雷锋精神，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，脚踏实地深入xxx区、xxx生产一线、企业、社区，了解我省xxx业发展实际和群众迫切需求，开展形式多样、各具特色、富有实效的志愿服务活动，在志愿服务的社会实践中体现自身价值、收获心灵快乐、提升道德素质，展现xxx行业青年志愿者的良好形象，形成具有xxx特色和时代特征的服务品牌，推进全xxx精神文明创建工作的深入开展，努力为xxx各项事业发展再做贡献、再立新功。

谢谢大家!

志愿者服务活动简报

“这里是快乐家族广播，今天广播的主要内容有：秋日饮食的营养搭配和秋季养生。快乐家族广播站今年五岁啦。”9月24日上午，伴随着和平区鹤寿养老院里自办的温馨广播，北方网身边好人志愿者团再次来到“爱心基地”鹤寿养老院，为老人做服务、送祝福，同这里的老人提前共度重阳节。

北方网身边好人志愿者团来在队长“澜姐”的带领下来到鹤寿养老院。

志愿者们在队长“澜姐”的带领下刚刚进入养老院一楼大厅，就受到早已就坐的老人鼓掌欢迎，许多志愿者早已和这里的老人们成为了忘年交。大家不仅为老人们带来了晚辈的节日祝福，更为老人带来了水果、牛奶，太空杯等礼物。志愿者李旭还为老人们写了一副对联：“无忧无虑吃饭香笑口常开身体棒”横批是“福寿绵长”。

鹤寿养老院院长张美萍告诉前沿新闻记者：“今年是快乐广播站成立的五周年，也是北方网爱心基地在这里成立的第五年，不得不说这是一种缘分，感谢北方网志愿者们这么多年来一直陪伴着我们成长，我们养老院的老人平均年龄是78岁，但身体的年龄并不影响我们内心的心态。我们的老人不是手心朝上，而是手心向下，大家很阳光，快乐生活每一天。”

重阳临近，养老院特意准备了一份《居家养老问卷调查》，在场的志愿者认真填写，帮助养老院完成了关注老年人的数据收集。来自天津医科大学医学影像学院的志愿者徐文颖对记者说：“曾经在印象中养老院不是一个特别温暖的地方，可今天来到了鹤寿养老院，看到爷爷奶奶们精神矍铄，生活的很开心，这也让我对养老院的看法有了很大的改变，希望在未来像鹤寿养老院这样的养老机构越来越多。”随后志愿者们来到养老院的小菜园和日间照料服务中心参观，在这里大家感受到了老人们多彩的生活和养老院对老人们细致入微的服务环境。张院长在介绍完日间照料服务中心后补充说到：“社会养老机构不应该只想着赚钱，它更应该是一个爱心奉献的地方。”博得志愿者们的阵阵掌声。

活动的尾声，新加入的志愿者们将自己的姓名写在了北方网身边好人志愿者团的横幅上，此次活动，有来自天津师范大学津沽学院和天津医科大学医学影像学院共计40余名志愿者参加，很多志愿者都是老队员带着新队员，这是新老队员的接力，更是爱心的传承。在活动结束的时候，许多老人依依不舍的站在养老院二楼的阳台上与志愿者们挥手告别，身边好人志愿者团的负责人“澜姐”说：“作为北方网第一个爱心基地，这五年来已经数不清带着志愿者团队来到这里多少次。大家早已和老人们成为了亲人。老人喜欢志愿者，志愿者也喜欢老人。今后会常带着大家一起‘回家看看’”。

志愿者服务活动方案

弘扬志愿精神、争做最美志愿者。

（一）广泛开展《志愿服务条例》宣传。xx日报、市广播电视台、政府网、新闻网、文明网等要利用多种形式宣传《志愿服务条例》；各地各单位要利用报纸、电视、电台等传统媒体和网站、两微一端等现代媒体，以及采取设点、巡回、入户、公益广告等方式，广泛宣传《志愿服务条例》，弘扬志愿服务精神。在做好全面宣传的基础上，重点解读社会各界、志愿服务组织、志愿者关注的条款和关心的问题，使各级各部门能够准确掌握条例，并按条例要求开展志愿服务活动，使社会各界熟悉条例，支持参与志愿服务活动。

市民政局、市总工会、团市委、市妇联等志愿服务牵头单位和xx区、开发区、xx风景区，要在12月5日当天，组织市区直单位开展街头宣传和实践，在市、区志愿服务广场、社区志愿服务广场搭设宣传台，广泛宣传普及《志愿服务条例》。

（二）扎实开展志愿者注册活动。各地各单位要广泛普及志愿服务理念，传播志愿服务知识，扎实开展志愿者注册活动，在做好党员志愿者社区注册的同时，发动广大市民积极参与网络注册。全市各级机关事业单位、各级文明单位、街道乡镇要做好表率，做到干部职工100%注册；农村乡镇政府工作人员、中小学校教职人员、村两委和农村党员100%注册。各大中专院校、中小学校要发动广大师生，做到教职人员和学生志愿者全部注册（中国志愿服务网：xx ）。

（三）深入开展志愿服务活动。围绕“关爱他人”，广泛开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人等志愿服务；围绕“关爱社会”，广泛开展文明礼仪、文明交通、文明旅游、三下乡、四进社区、送文化等志愿服务；围绕“关爱自然”，广泛开展环保宣传、保卫蓝天、保护母亲河、清白行动等志愿服务。各地各单位，要在国际志愿者日前后组织开展一次集中行动，壮大我市志愿服务声势。市直及xx区、开发区、xx风景区所属国家级和省级文明单位、各社区要在12月5日当天组织一次集中志愿服务活动，市公安交警部门要在12月5日当天安排文明交通劝导志愿服务活动，确保主题志愿服务活动当天，主城区各志愿服务广场、社区小区、交通路口都有志愿者身影。

（四）广泛开展优秀志愿者、优秀志愿组织等评选活动。各地各单位要以社区（村）志愿服务为重点，以参与志愿服务时间为基础，广泛开展优秀志愿者、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务组织和优秀志愿服务社区评选活动，健全完善志愿服务嘉许回馈制度，围绕志愿服务典型选树与成果展示，组织优秀志愿者事迹宣讲与志愿服务项目展播等活动。各级各类媒体要广泛宣传我市优秀志愿者、优秀志愿服务组织等先进事迹，营造做志愿者光荣的良好氛围。

（一）高度重视，精心组织。各地各单位要高度重视，积极协调、联合相关部门和志愿服务组织，广泛开展国际志愿者日主题宣传与实践活动，将其作为加强志愿者队伍建设、发展志愿服务事业的重要举措抓实抓好。

（二）面向基层，务求实效。国际志愿者日主题宣传与实践活动要紧跟当前宣传思想工作形势，突出培育和践行社会主义核心价值观，突出面向基层面向群众，突出关怀弱势群体，把志愿服务活动与创建文明城市、蓝天保卫战、精准扶贫、两节送温暖等活动密切结合，务求实效。

（三）抓好宣传，营造氛围。市信息办、池州日报社、市广播电视台要充分发挥各类宣传媒介的作用，利用微访谈、微电影等形式，创新宣传方式，丰富宣传内容，扩大宣传范围，切实将《志愿服务条例》和志愿服务精神、理念、知识的宣传普及与提升志愿服务水平、满足人民群众服务需求、发展志愿服务事业有机结合起来，进一步提高志愿服务的社会认知度，推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的社会氛围。对全市“12・5”当日活动组织集中报道。

志愿者服务活动方案

为认真贯彻党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神，落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔20xx〕20号）、卫生部等八部委联合下发的《关于开展20xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》（卫医政发〔20xx〕114号）要求，大力弘扬文明奉献的人文精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动，制定如下实施方案。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。

（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。

（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。

（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

（四）坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大医务人员志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。

建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。

（一）组织志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉接待等服务。并负责此类志愿者指导、培训工作。

牵头部门：门诊部。

（二）组织志愿者为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉接待、出院回访及预约诊疗等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。

牵头部门：护理部、医务科。

（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。

牵头部门：医务科、护理部。

（四）在重大活动、重要会议和大型活动现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

（五）在发生重大自然灾害、重大传染病和其他突发公共事件时，提供应急医疗救援和心理辅导服务。

（六）上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。

牵头部门：按上级和医院要求，由医院志愿者服务工作办公室统一协调，组织相关部门实施。

（一）组织机构

医院成立志愿者服务工作领导小组，负责统筹协调全院志愿者服务工作，具体组成人员见附件。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目规划、统筹协调等工作。志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容归口分配到各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。

（二）工作规程

1、招募。

（1）通过网络发布志愿者招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求。

（2）利用网络报名的方式接受申请。

（3）采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。

2、注册。

（1）建立志愿者电子档案，记录志愿者的基本信息和参加志愿服务的情况。

（2）向志愿者发放注册志愿者身份证明（工作证件）。

（3）志愿者办公室对志愿者信息进行汇总、存档。

3、培训。

相关部门根据志愿服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务能力和服务水平。

（1）初次培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统、集中培训。

（2）阶段性培训。在志愿服务活动开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也要通过集中讲解、个别辅导等办法。

（3）临时技能培训。这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点是根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训，开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。

4、管理

（1）各相关部门根据志愿者的意愿和特长合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

（2）各相关部门通过志愿者个人申报、对服务对象进行回访等方式，及时了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并将有关情况记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。

（3）对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。

5、激励

（1）各相关部门要为志愿者提供基本工作条件和帮助。

（2）强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。

（3）定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行培训和考核，适时评选表彰，提倡和鼓励志愿服务行为。

6、宣传

（1）建立网上宣传交流平台

在我院官方网站提供志愿服务相关报道及链接，建立志愿者服务专页，完善网络化管理平台，公布志愿服务信箱，以方便对外宣传及沟通，相关维护由专人负责。

（2）建立我院志愿服务对外宣传途径

做好我院志愿服务的同时，要加强与新闻媒体的沟通，建立新闻输出通道。院内及时上报志愿服务进展情况，突出特色。院外及时多渠道多角度宣传。

（三）制度保障

建立工作例会、信息报送、督促检查等制度，了解掌握活动情况，总结推广先进经验，推动志愿服务各项任务的落实。

1、例会制度

每季度组织一次由各相关部门志愿服务工作负责人例会，交流志愿服务工作情况，商讨解决难点问题，部署下一阶段工作重点。

2、信息报送制度

各相关部门以信息形式通报志愿者服务工作动态。有大型的志愿者服务活动事前必须提前一周与医院志愿者服务办公室协调沟通，事后一周内及时将相关活动策划、活动总结、活动照片及相关文字材料上报医院志愿者服务办公室。

3、督查制度

组织志愿服务领导小组成员不定期对各相关部门的志愿者服务工作进行督促检查，并通报检查情况。及时记录医院职工及志愿服务者和被服务对象的意见及建议，以调整志愿服务活动的方向及流程。

（四）硬件设施建设

1、建立医院“志愿服务基金”，并向社会公布公益账号。

2、建设诊疗大厅服务设施。

（1）建立志愿者服务台，主要有志愿者联系簿以及志愿服务留言簿。

（2）建立爱心供应窗口，免费提供饮用水、防暑药品等服务（根据季节和社会情况做相应调整，费用从“志愿服务”基金中支出）。

3、建立志愿服务爱心邮箱：ll_fybjy@

4、设立小型爱心捐款箱，募得善款由“志愿服务基金”管理，用于困难病人的救助等。

（五）建立志愿服务常规活动模式

1、以月（或两个月或季度）为单位建立医院志愿者服务队，定期组织下社区、学校等，进行常规志愿诊疗咨询服务。常规志愿服务由医务人员、后勤人员及行政人员组成。组成人员名单及设备配备实行预约配给制，书面申请备案。由志愿服务办公室和科室负责人共同协调拟定。

2、院内建立志愿服务队（每日1-2人），由志愿者申请轮流进行，为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务：包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉调解等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访及预约诊疗的服务。

3、招募、接纳院外志愿者在我院进行志愿服务活动，建立与社区等社会志愿服务团体的联系、合作。

4、建立主题性志愿医疗服务，结合重点节日，如：护士节、医师节、红十字日等开展志愿服务活动。组织志愿者积极参加“三下乡”、“高血压日”等一些列主题活动。积极配合上级机关的工作要求及临时性、突发性事件需要，组织参加突发事件医疗救治志愿医疗服务和特殊对象的志愿医疗服务。

5、建立社区志愿服务基地，加强与社区居委会、服务站、学校、企业等的合作关系，与社区共同创建志愿服务基地。下社区宣讲卫生保健知识、咨询和诊疗服务，建立社区贫困、孤寡帮扶（例如量血压、身体检查等）以及预约就诊、送药上门等项目。

20xx-20xx年医院志愿者服务活动共分三个阶段进行。

第一阶段(20xx年5月-6月中旬)，动员启动。各部门、院内各志愿者组织按照《实施方案》要求，广泛宣传发动，为活动顺利开展营造良好的舆论氛围。研究制定活动具体方案，设立本部门的志愿服务活动责任人和具体联系人，建立医院统一领导、志愿服务工作办公室落实、相关部门配合的工作机制，开展以医院为平台的志愿者服务。6月上旬，举办医院志愿者服务活动启动仪式。

第二阶段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推进。各部门、志愿者组织坚持立足实际、务求实效，扎实开展志愿者招募、服务及宣传活动，逐步建立、发展和壮大医院注册志愿者队伍。

20xx年6月下旬-7月，集中招募注册。为提高效率，节约资源，建立志愿者服务专网，统一由网络平台进行招募、管理。在院网上发布招募通知，个人登陆志愿者服务网站填写《志愿者信息登记表》，经院志愿者办公室审核后，统一进行注册。集中与随时结合，集中招募阶段过后，个人可随时报名，边招募边服务，不影响既定活动。

20xx年7月-20xx年10月，各部门按照各自方案组织开展活动，每次并要注意收集开展活动的图像资料，并与宣传部门积极配合，积极争取新闻媒体支持，充分利用自有阵地，做好宣传报道，扩大社会影响，树立医院公益形象。

第三阶段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部门、志愿者组织认真总结活动开展的经验和做法，11月30日前将总结报医院志愿服务工作办公室(综合办公室)，医院将对活动中涌现出的先进集体和个人进行表彰。

（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。

（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，加强领导，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。

（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等媒体，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的`良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。

xxx

20xx年xx月xx日

志愿者服务活动总结

--年5月，--学校根据《南昌市教育局关于成立教师志愿服务队并积极组织开展活动的通知》，组建了教师志愿者服务队，制订了“教师学雷锋志愿者服务队工作计划”，并认真开展了教师志愿者服务队活动。

一、组建队伍。

学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者，他们分别是：宋--、张--、周--、胡--等。

三、开展活动。

1、教师志愿者服务队以“关爱他人”为主题，开展了支教助学活动。

一是利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。

二是把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。

2、教师志愿者服务队以“关爱社会”为主题，开展了文明风尚普及活动。

队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。

3、教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题，开展了城乡环境综合整治活动。

一是开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。

二是结合“5·12”纪念日，在学生中开展了防灾减灾知识宣传。

三是以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。

--学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线!