前台工作年度计划(专业19篇)

时间:2023-12-15 21:09:31 作者:碧墨

4.年度总结是一个重要的仪式,让我们可以更加清晰地认识到自己的成长和进步。这些年度总结范文不仅涵盖了个人经验和感悟,也包含了对所处行业和社会的思考和观察。

工作年度计划

本学期学校总务处工作坚持以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤工作以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,抓住“全心全意,优质服务”的工作目标,提倡艰苦奋斗,勤俭办学的精神。

加强学习,进一步提高后勤人员的思想素质和服务观念,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性,使其能适应教育现代化的需要,确保后勤工作保障有力,做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位、服务到位。为师生打造出良好的工作、学习和生活环境。

1.强化内部管理,规范财务工作。本学期做到积极配合学校的发展及工作需要,加强学校财务规范财务管理,正确执行预算,严格执行财务制度,遵守岗位职责,完善内部报表制度,按时上报各种资料。

2、财务人坚持认真做好财务核算、年度预算和收支计划,工作中坚持原则,秉公办事,严把财务关,克服困难,严控资金支出,厉行节约,做出表率。

3、坚持规范的财务审批手续,实行副校长审批,校长审核制度,严把报销票据关,严格执行xx市教育局《关于进一步规范学校会计原始凭证及其附件管理的通知》、《xx市行政事业单位差旅住宿费和伙食补助费标准表》的规定,严格控制现金的使用和报销,准确做好学校年终决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保学校经费收支平衡。

4、配合纪检、审计、财政人员对学校的财务收支情况进行审计、检查。

1、坚持勤俭办学的原则,努力为师生准备好所需的课本、作业本及教学用书和教学用具等,调配好教室及教师办公室,为师生们能进行正常的教学活动提供物质上的一切准备。

2、进一步推进教育现代化工程,做好现代化设备的使用培训、保管、维修工作。

3、加强校舍,校产管理、维修工作。本学期对原四所学校的校产进行清查核对移交上级部门,运用信息化手段对本校的固定资产进行逐一登记编号,做到账账相符、账物相符。

4、严格财经纪律,合理使用经费,各部门所需添置物品、器材,应先通过学校的oa办公系统进行请购,交校长审批后,由后勤部门采办,发票须经校长,总务处和物品验收负责人签字后方能报销。

5、健全借还制度,消耗品领用由后勤处负责人统一领用,其它物品借用后应及时归还,严格赔偿制度,各班、室门窗一切物品期初检查登记,如有人为损坏,要照价赔偿。

6、运用教育局的数字化图书管理系统对学校图书进行筛选、归类、上架、入库,做到图书管理信息化、规范化。

7、管好用好教学设备,进一步充实、完善管理和发挥现有设备的功能,提高使用率,加强电脑室、实验、图书室、音乐室、美术室、体育室等设备的使用、管理和维修工作,对新添置的财产必须做到先登记造册后使用的管理制度。

8、做好学校水电管理,加强水电设备的管理保养和维修,提倡节约用水、用电工的作作风,全体老师应养成随手关灯、关空调和吊扇的良好习惯。

9、进一步办好食堂。严格执行卫生制度,确保用膳卫生健康,杜绝发生食物中毒现象;严格就餐纪律,珍惜粮食,严禁乱倒饭菜的浪费现象;食堂工作人员应热爱本职工作,为办好食堂出主意想办法;严格采购验收制度,做好财物的保管工作,廉洁奉公,精打细算,努力改善师生伙食。

10、加强学校绿化管理,美化校园环境。定期或不定期的做好学校花木修剪、除草和除虫等工作。

11、协助大队部做好加强环境卫生检查打分工作,保持校园环境卫生洁、齐、美。协助大队部做好净化学生行为规范的养成教育,要求做到在校园内不乱奔跑,乱扔纸屑杂物,手不摸墙,脚不踢墙的现象。

12、认真做好消防器材月查工作,做到每月一查,查有记录,有问题及时处理解决。

1、平安是金、平安是福。树立“安全第一”、“责任重于泰山”的观念,总务处细致做好校舍安全,防火、防盗以及学生集体活动和饮食安全的管理、检查工作,每个月要对校园进行安全检查,按时通过《xx市安全生产事故隐患排查治理信息系统》上报学校的安全隐患,并及时消除不安全隐患。

2、健全突发事件应急处置机制,切实增强对突发事件的处理能力,充分利用、有效发挥红外线报警系统和校园监控系统和全球眼的监控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,确保学校师生的人身安全和财产安全。

3、保证校园安全在学校第一责任人负责的基础上,校舍、大型教学仪器安全有总务处具体负责,学生在校安全有德育副校长负责,班级财产使用安全有班主任负责。各班、处、室都要注意用电安全,每天离校前应确保关闭各种电器设备的电源,班主任要做好学生安全用电的教育,有损坏开关、插座、电扇等应及时通过学校oa系统中的报修系统进行报修。

4、各教室静校后要关好锁好门窗,对于各专用室防盗防火设施经常检查,维修,对各种不安全隐患及时排除,确保各种设备安全。

5、加强门卫保安职能,要做好外来人员来校登记工作,学生中途进出校登记和清校巡视检查工作,杜绝清校后学生滞留学校打篮球、玩耍等不良现象。

1.做好原四校的搬迁合并工作,做好登记、清查各校的财产工作和注销各校的法人证书、机构代码证工作。

2.继续按上级各部门要求完善学校的各项硬件设施设备。

3.做好学校食堂建设和食堂餐饮服务许可证的报批工作。

4.建设好无线校园网建设。

1、进一步完善学校数字化校园的硬件配置。

2、建设好学校门户网站,按各部门分配好栏目,学校各线工作均通过网站发布信息,努力充实门户网站的内容。使学校门户网站充满人气和活力,成为我校对外宣传的阵地,成为学校工作的平台。

3、建设好学校的oa办公平台,让学校的各项工作都通过办公平台运行,如:学校报修系统、物品申购、请假系统等,真正实现学校工作信息化。

4、通过固定资产管理软件、图书管理系统、仓库管理系统、教学设备管理系统的使用。使学校管理信息化。

工作年度计划

xx年3月6日下午,xx “xx年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技术工艺部xx就xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对xx年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了xx年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作: 一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

1、车间调度会制度;

2、车间质量分析会制度;

3、车间技术准备会制度;

4、车间成本费用分析会制度;

5、管路现场评审会制度;

6、车间考评制度;

7、车间专检制度;

8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在06年的基础上百尺竿头,更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。

工作年度计划

在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:

很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。

工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。

原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。

制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。

常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。

每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。

工作年度计划

20××年8月启动新教育实验以,全区上下积极探索,取得了显著的成绩。为进一步纵深推进新教育实验,更好地服务于学生的全面发展、教师的专业发展和学校的主动发展,让新教育实验惠及xx教育,切实提高广大师生的生命质量,特制定本方案。

总目标:“五个一”

一师一方向:每位教师有努力生长的方向。依据个人专业特长,精心遴选行动中的某一个点,深入研究,扎实行动,形成带有个体标签和特色的研究成果。

一生一特长:每位学生有自主发展的取向。根据个人兴趣爱好,选择一项社团活动,发展特长,提升能力,完美自己的精神长相。

一班一模样:每个班级有个性鲜明的模样。每位班主任经营好自己班级的物理环境、化环境、人际交往环境等,长出属于自己的独特模样。

一家一风尚:每个家庭有书香弥漫的风尚。推动家校合作共育,精准施策,帮助家长学会做父母,以书为媒介,携手学生推动良好家风的形成。

一校一梦想:每所学校有朝向明亮的梦想。校长有理想,师生有梦想,学校有希望。每所学校目标明晰,路径清晰,措施创新,为新教育实验贡献更多的智慧和样本。

具体目标:“十百千”工程

十:锻造十所新教育“领雁学校”和十个品牌“数码社区”。

百:缔造百名新教育“种子教师”和百间新教育“完美教室”。

千:推出千节新教育“理想堂”和千户悦读“书香家庭”。

1创新管理机制,凝练新教育化。全面推进新教育实验,构建现代学校管理机制,推行自主管理与分级目标承诺管理体系。通过目标承诺、自我加压、机制激励等方式,强调自主、创造、特色相结合,注入持续发展动力,进一步升华、丰富、建构新教育化。

2抓实活动载体,促进新教育生根。组织多样化的活动,突出教育教学管理的科学化、精致化、平实化,向精细管理要效益,向教科研要产能,不断丰盈新教育实验成果。大力培植种子教师,以点带面,进一步推动以质量为核心的优质教育服务,促进各个层面的教师拔节成长。

3推进素质教育,释放新教育活力。深度推进新教育实验十大行动,大力构筑理想堂,倾力营造书香校园,全力建设卓越程,着力家校合作共建,改变学生的生存状态,改变教师的行走方式,改变学校的发展模式,改变教育的科研范式。

1营造书香校园,让每一位师生扮靓精神的底色。丰富阅读资,开展阅读活动,开发阅读程,营造良好阅读环境,引领“浅阅读”走向“深阅读”,“窄阅读”走向“大阅读”。“读书节”前后,借助教育微信推介一批全区最美图书室、最美书香班级、最美书香校园。各校着力培养10名教师和100名学生阅读种子。全区表彰一批xx教育阅读代言人和阅读小明星。

2师生共写随笔,让每一段字流淌思想的光华。阅读与写作相结合,唤醒学生心中的美好与神奇,让共读共写共同生活成为师生的常态。在日常坚守中丰盈生命的底色,在与伟大对话及内省中走向崇高。倡导“老师与学生”的接力日记,“老师与家长”的交互日记,让“共享日记”成为连接彼此生命的神奇纽带。

3聆听窗外声音,让每一次吸纳振动腾飞的翅膀。充分利用校内外资,与知名学校广泛合作,组织师生聆听大师、专家的报告,参与社会实践活动,帮助教师紧跟教育改革的时代脉搏,助力专业成长。引导学生关心社会,放眼世界,树立理想信念,形成正确的人生观和价值观,增强师生前行的续航力。让每一位教师都有走出校门学习的机会,让每一位学生都有走出校门放飞的机会。

4培养卓越口才,让每一位学生绽放自信的表情。在社团活动中开设以卓越口才为目标的演讲程。为学生提供表达的机会,搭建交流的平台,创设双语交流的情境,通过讲故事、演讲、朗读、本剧表演等多种形式,培养学生扬在脸上长在心底的自信,提高收益一生的表达能力和沟通能力。

5构筑理想堂,让每一节堂焕发生命的活力。践行“让学引思”堂教学改革主张,以义务教育起始年级启用统编教材为契机,加大构筑理想堂的力度。继续开展青年教师“构筑理想堂”教学竞赛活动,形成磨、观、议常态机制。名师工作室先行研究,示范引领。各学科共同体创新活动形式,吸引更多教师深度卷入,获得专业成长的蜕变和跃升。

6建设数码社区,让每一位师生增加生长的时空。利用校园网建立丰富的教育教学资库,为师生提供信息支持。利用qq、微信等自媒体平台,拓展交流领域,开发“微”程、“q”程,拓宽生长的时空。整合各种网络教育资,提升学校管理方式的信息化水平,让教师、学生和家长具有更加强烈和自觉的信息意识。

7推进每月一事,让每一个活动成为成长的庆典。根据学生身心特点和家校生活节律,梳理学校的仪式、庆典、主题班会等各种活动,融合学科程、活动程、节日程等,整合多方相关资,每月开展一个主题教育活动,形成螺旋上升的习惯养成教育模式。

8缔造完美教室,让每一间教室流淌幸福的泉。从价值系统的建构、堂化的打造、物理环境的营造、共同生活的营建、班本程的建设、班级主页的开发等方面,全面缔造完美教室。开展区级百个完美教室、完美处室、完美办公室、完美拐角的评比活动。

9研发卓越程,让每一位学生起步适合的跑道。综合考虑国家、地方、学校三级程的开设要求,结合本校校情和具体情况,将各学科中内容相关、相近的教学内容,将教育行政主管部门规定实施的各项专题教育内容,归类到一起,进行教学资重组,分门别类分配到相应学科教学中组织实施。让目前丰富多彩的社团、少先队(共青团)、专题教育等活动进行程化,确保原有程目标不缺失、不降低,追求教学最优化。实行一个半天不上化,实施“放飞周五”的社团程,以“走班制”方式发掘、保存、生长每个学生的多元发展潜力。

10家校合作共育,让每一个家庭成为教育的同盟。充分发挥家长学校的作用,定期举办面向家长的培训活动,通过讲座、咨询和“家长开放日”等形式,开展针对性培训,传播先进的家教观念和家教方法。通过新父母讲坛、家长堂、家长志愿者等多种方式,丰富家长程。用书籍做媒介倡导亲子共读,用日记做纽带实行共享智慧,用好班级微信群、qq群,家校密切协作,形成教育合力。区局与区明办将联合举行“书香家庭”评选活动,推动家庭教育的持续发力。

1加强领导,明确责任。各学校要成立本校新教育实验推进工作小组,开展实验工作。各校长要作为行政引导表率,亲自领导、研究、组织、实施,带头学习新教育、思考新教育、研究新教育,不断提高新教育实验的理论水平和实践能力。

2立足规划,搞好统筹。在原有实验基础上,各学校要制定具有可行性和操作性的实施方案,做好顶层设计,明确推进策略,确定工作任务和目标,落实责任部门和责任人。坚持统筹安排与重点突破、全面落实与有序推进、弘扬传统与创新发展、坚持特色与克服瓶颈相结合。做优、做强、做特,塑创出自己的亮点和品牌。

3有效教研,愿景引领。坚持科研先导,依托xx区“朱永新新教育思想研究所”,各学校要利用“相约星期六”、发展共同体等平台深入开展专题研究,加强校本教研,加强共同体联动,培养和发掘种子教师,充分发挥榜样的作用,引领实验教师的成长,努力形成具有地域特色的教育化资。

4强化宣传,营造氛围。大力营造校园环境、校园化、班级布置等显性氛围,充分利用网络平台、纸质媒体及时传播、放大新教育实验中的新人、新事、新成果,让家长、社会真正领悟新教育实验的真谛,参与和支持新教育实验,形成学校、家庭、社会三位一体,共同推进新教育实验的格局。

5督导考核,评价表彰。区教育局加强对实验学校的督查考核,评选表彰新教育实验中涌现出的榜样学校、榜样教师、榜样学生、榜样校长、榜样团队和榜样家长。各实验学校制定新教育实验工作考核评价方案,将考核结果纳入教师绩效考核,同时开展各类先进典型评选活动。

6加强投入,保障实施。区教育局设立新教育实验专项资金,用于全区新教育实验观摩学习、组织培训、设施设备添置、活动开展以及其他实际需要。各学校将新教育实验专项经费列入年度预算,采取多种形式,切实保障新教育实验的实施和推进。

工作年度计划

服务目标:

1、员工精神面貌焕然一新,树立了商场良好的服务形象。

整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯,微笑变成一种自然的真情流露。

2、强化员工的主人翁意识,增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。

各专柜导购相互帮助,通力协作,遇到问题,群策群力,共同解决。大家心往一处想,劲往一处使,为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗,聚堆等现象。

3、提高顾客消费成交率。

安全目标:

1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。

2、不发生重大误操作和设备损坏事故。

1、对员工重新讲解公司规章制度,纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如:每周一检查卫生,每周二检查仪容仪表,每周三检查货品摆放等。

2、每周对员工进行一次站姿培训。

每周固定一天,员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。

3、观察员工对顾客的三声好服务,并做到及时跟踪指导。

4、检查员工离岗,拖延工作等情况。

5、每日对当天工作做一个记录。

6、三月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查,保证各项设施设备的正常运行,确信排除各项安全隐患。

2、四月份开始对员工进行主人翁意识的洗*。以员工身上发生的实际案例作为说明,讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。

3、五月增强员工面部微笑,及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。

4、六月规范员工服务动作。

5、六月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

1、七月份迎接暑假到来,三楼重点在服务及安全管理上面。

2、七月份百货员工进行销售技巧的学习。

3、八月份百货员工学习陈列技巧。

4、记录每天的客流量,成交量,并对客户进行分类统计。

5、九月份为“十一”到来,做好专项检查。

6、九月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

1、连续三个月进行员工大比拼:交易额,成交量,服务质量,精神面貌等方面。

2、对个别寻在问题的员工进行针对性的培训与指导。

3、十一月天气转冷,做好冬季防寒保暖措施及预案。

4、十二月末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。

5、十二月做好一月份销售准备,货品准备充足。

工作年度计划

早在足协管理层进行交接之前,原武科大足协会长蒋培同学就多次提到足协发展所遇到的问题——长时间的沿袭往年的传统,已经开始阻碍足协的发展,足协必须开始慢慢寻求新的发展思路。对此,我认真地思考了这个提议。寻求好的发展思路。当然,我一人的力量还是太过于单薄,肯定有考虑不够全面的地方。所以决定将足协xx—xx年度的'简要工作计划对外发表出来,以听取各足球爱好者的建议。

新的足协管理层在不改变足协的宗旨下,拟定了如下的大体工作计划:

(1)9月10左右召开新学年的第一次管理层会议,并将本年度足协大体工作计划告知每一位管理层成员,安排好每一位成员工作的方向与其所承担的职责。通知足协裁判员第一次注册考试的时间。

(2)在规定的时间进行足协裁判员第一次注册考试。本考试将作为第一学期足协裁判员是否拥有“主裁上岗资格”的唯一标准。此次考试成败将决定第一学期足协裁判员执法比赛水平的高低。这是足协的第一个工作重点。

(3)在招新前期召开新学年的第二次管理层会议,安排招新的工作及招新后的工作。

(4)9月底,召开新会员大会,安排好新生比赛的相关事宜及足协管理层的补充。

(5)10月上旬,开始筹划新学年的比赛事宜。

注意:

足协将在比赛这方面进行了较大的变动。足协取消了以往举行的“新生杯足球赛”、“足协杯足球赛”及“院系杯足球赛”。“新生联赛”将取代“新生杯足球赛”;“院系联赛”将取代“足协杯足球赛”及“院系杯足球赛”。

新生联赛:

足协将把所有的新会员分为六个小组,每个小组相互之间进行单循环比赛(总共15场),最后以积分来排名决定冠、亚、季军。此比赛将在十一月之前全部结束。

院系联赛:

每个学院组成一支代表队,共14支球队(国防生将不再以团队形式参赛,但可以加入自己学院参赛)按照上一届院系杯的成绩排名来分为两组,每组7支队伍进行单循环比赛,以积分来排名每组前四名出线,再两组交叉进行淘汰赛。

此比赛将分为上下两个学期来打,上学期每个队打4场比赛,下学期打小组赛里剩余的比赛及淘汰赛。足协将允许各队伍的领队在“新生联赛”结束之际递交一次新的“院系联赛”队员报名表。

关于这两项比赛的相关细节将会在详细活动策划书或者举办比赛时具体通知。

(6)10月中旬开始以上两种足球赛事。这将是足协的第二个工作重点。

(7)比赛期间将同时进行足球裁判员培训。

(8)院系联赛的上学期部分结束后,足协将从新会员中选出20名左右的优秀球员组成一个“希望足球班”。足协将请学校担任大二足球课的老师来担任该班的指导老师并授课。

(9)同时在院系联赛的上学期部分结束后,足协将举行一次“主题足球赛”。

(10)下学期的第三周进行足协裁判员第二次注册考试。

(11)下学期的第四周开始“院系联赛”的下学期部分。

(12)院系联赛结束后组队参加与周边学校联合举办的“黄家湖四校赛”。

(13)到校社联规定的协会换届的时间时,开始着手足协换届交替工作。

这便是足协本年度的大体工作计划。欢迎广大的足球爱好者进行评论及提出意见。我们立志把足协办成为一个纯粹地为足球爱好者服务的社团。

工作年度计划

工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

1.计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素,如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

1.工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

1. 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2. 认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

“为了增强新生团员意识教育(目的),团委组织部将以讲座的形式(形式、

地点),在20xx年10月-11月期间(时间)开展新生团员(参加人员)培训活动”

前台年度计划字

时间过去了。转眼间,我在远大梅雨新城管理处工作了一个多月。对于刚开始工作的我来说,由于一个多月对物业前台工作一无所知,已经有了一定的了解。

20年已经成为过去,现在又迎来了20年。我希望有一个跨越式的进步。

1.塑造自我形象:严格遵守客服人员的服务行为规范,着装整洁得体,举止文明大方。微笑,热情对待客户和同事。

2.对于客户信息的处理,及时记录《客户服务信息记录表》上的客户来电和来访信息。

(1)对于客户的简单帮助,在其能力范围内,给予立即解决。

(2)进行维修时,做好登记工作,及时通知维修部同事进行维修。

客户投诉应及时向相关人员或领导报告,并迅速处理。投诉处理:明确记录投诉事件发生的时间、地点、投诉部门被投诉人或投诉人的联系方式等。如果能解决,尽量给客户合理的解释,接到投诉后及时处理,在投诉处理后两天内回访。

(4)每天下班前一小时查看当天的客户信息登记,发现不及时办理的,应予办理。

钥匙管理:未领楼或委托楼装修钥匙按单位顺序摆放,核实钥匙借用人,明确登记借用时间和归还时间,谁借用钥匙谁登记。每两天检查一次密钥是否与注册表匹配。如有不符,及时查明原因。

4.邮件收集:及时记录《邮件收发登记表》上收到的业主邮件的所有详细信息,并要求业主在登记表上签字确认后才能收到。

数据整理:针对《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等。认真填写试卷,每天将数据输入电脑,每半年对试卷数据进行处理、装订、归档。

以上是我的新年工作计划。我会尽力把所有的计划付诸实施。同事也要求领导督促纠正我的缺点,让我提高自己,提高工作质量。期待新的一年有更大的突破。

前台工作年度计划

一、上岗前按规定着装,服装挺括、整洁,皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;头发梳理整齐,男员工头发不过衣领,不留胡须,女员工头发不得过肩。

二、在岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。

三、礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。

四、热情接待客人,用相应语言接待中外客人,提供周到、细致的服务。

五、态度和蔼、亲切,切勿谢绝客人,应使客人感到亲切、愉快。

六、服务快捷、准确,为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。

七、准确、及时将客人抵、离时间,各种活动安排通知有关部门,保证衔接无差错。

八、大堂总台各种工作用品完好、有效、整齐、清洁、有序,周围环境整洁,盆景鲜艳、美观。

九、管理人员坚持在服务现场督导,每天作好岗位考察记录。

十、作好交接班记录,交接工作清楚、准确、及时、无差错。

政前台年度计划精选

  (1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。

  (2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。

  2、事务通知。

  事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。

  (1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。

  (2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。

  3、值班考勤。

  值班考勤是一个团总支工作到位的体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。

工作年度计划

学生会有很多部门:纪检部、外联部、生活部、宣传部、文艺部、秘书部、联谊部。这些部门的各项工作均要在学生会的领导下进行,各部门得注意团结合作、相互配合,共同维护好学生会日常工作。

为此,我制定学生会工作计划,如下:

1,纪检部按照学校有关规定开展相应纪律检查工作,遇到学生会成员违纪违规行为,坚决予以查处,不用讲什么情面,这里也没有什么情面可讲。

2,外联部定期根据学校举办活动,去校外拉赞助,赞助多多益善。当然也要注意尽量考虑学校整体环境情况,为学校活动举办贡献力量。

3,生活部要积极配合学校后勤公司做好各项学生生活事宜,为全校师生生活服务把关。

4,宣传部和文艺部门积极是要配合工作,为全校师生提供丰富多彩,较高水平,趣味非凡的文艺作品,丰富学生课余生活。

5,秘书部、联谊部要认真做好本部门工作,负责学校各类会议文件文档组织编排工作,注意定期汇报工作。

好的,新一学年学生会工作计划大致如此。

工作年度计划

纳新之前先把积极的老会员召集起来开一个会议,听听大家的好意见,并分配纳新工作。同时每天晚上在宿舍楼下展开我们的轮滑活动,吸引大一新生的眼球。纳新时间安排在新生军训结束后。九月二十号前完成纳新工作。

会议目的:让新社员充分了解我们协会,信任我们协会,了解轮滑装备以及协会管理结构。

参加对象:协会管理人员以及新社员

会议地点:四号教学212教室

会议内容:

1、介绍咱们协会的发展亮点(过去的照片&视频)

2、介绍轮滑的有关常识

3、公布在任职务人员姓名,在职人员自我介绍

4、介绍我们协会的管理方式,并根据实际情况分好几个技术小组

培训目的:使新人尽快掌握基本轮滑技术,保证能正常参加协会举行的活动

培训时间:每晚9:00至10:30 培训地点:扬子津西校区宿舍楼下的广场

培训内容:1.前两个星期重点培训刷街技术、只有通过刷街考核者才能进行平花培训 。刷街的培训包括:规范大家的轮滑姿态并熟练的转弯,t刹。

2.接下来,开始最基本的平花练习---过桩,包括正蛇,正剪,倒蛇倒剪,然正切反切,单脚过桩和crazy等。

活动a:在新成员学会基本的刷街动作之后,每周两次带领新成员刷校园。让新成员体会刷街过程中可能出现的问题。比如:路面不平,地面有石子,地面有积水。让他们发现问题,解决问题,并为他们以后的大型刷街做好准备。

活动b:十一月中旬举办一次真正的刷街活动,与扬州各大高校一起刷扬州。刷街时由老成员带领,从学校出发,带领大家去瘦西湖,京华城。让各个成员体会到刷街的乐趣,同时锻炼他们的毅力 活动b;与江苏大学等南京高校轮滑爱好者举办一次交流会。各高校之间交流技术动作以及最新的轮滑发展。同时,举办一场轮滑表演秀,给新成员展示轮滑的魅力。

活动c:和我院其他公益协会一起,上街宣传“低碳环保,从我做起”的理念。让人们知道其实轮滑也可以成为代步工具的一种。

活动d:举办一次社团内部的比赛,同时考察成员在一学期内掌握的各种动作,对于进步较快的成员,进行奖励。

政前台年度计划精选

  1、在企业实习将在行政事务、文秘、营销管理、前台接待等岗位实习。

  在岗位工作中要做到:

  企业要求,熟悉企业规章制度,自觉遵守;

  安全要求,知道有哪些因素对安全构成威胁,应如何避免;

  2、在事业单位实习将在办公室、人才服务中心和后勤服务中心等部门的行政事务、文秘和综合服务岗实习。

  在岗位工作中要做到:

  用人单位要求,熟悉单位的规章制度,自觉遵守;

  工作要求,知道实习岗位的具体任务和工作流程,要知道完成实习岗位任务需要掌握的知识和技能,了解完成工作需要沟通的环节和方法,正确处理不同环境下的工作问题,在实习中逐步培养自己的工作能力和适应变化的能力。

  注:学生可以根据企业、事业单位的实际需要和安排,在上述1个岗位或几个岗位顶岗实习。

政前台年度计划精选

  (一)首先,我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。

  (二)要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作给我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。.

  (三)除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。

  (四)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了可以随时学习,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

  (五)坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。

  (六)处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情。

  我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。尽管我不是文秘专业但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合,这不仅只是局限在文秘专业,在会计专业也同样适用。做到了这些,相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!

前台主管年度计划

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1、做好内部人员管,在管.上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的'内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

6、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

8、加强部门之间协调关系。

9、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

酒店前台年度计划2

今年是______物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原______中心的功能基础上,通过______物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划。

按照厂里的物业管理委托要求,对______大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成______大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于、、万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)。

今年完成物业管理费、、万元,代租、代办费____万元(____×20%),一共为____万元。其中______大楼物业费及代租代办费合计为____万元,其它收入____万元。

四、费用支出控制计划。

今年其费用支出控制在____万元之内(不包括____元以上的修理费用),其中:

1、人员工资包括三金总额为:____万元(按现48人计算)。

2、自担水电费:____万元。

3、税金:____万元。

4、其它____万元。

五、拓展业务、创收计划。

1、计划2月底前所属____家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

2、组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划。

1、保持____区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

2、每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。

3、完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

4、五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

5、保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

七、大楼维修、设施设备维修计划。

1、大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

2、大楼内部的维修、粉刷。

3、楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

4、消防报警系统的维护、清洗、调试。

5、管路系统的更换。

工作年度计划

20xx年,结合xx街道实际,积极发挥中心在构建和谐社会中的作用,进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实,保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务,在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。

我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的`理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向九峰山社区、灵岩社区和塔峙社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助灵岩社区和塔峙社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。

窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意最大化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:1、老农保退保工作;2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;4、3-5月举办六届招聘会;5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作;6、7月申报创业者社保补贴;7、4-6月开展退休人员信息审核工作。8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;10、11月份汇总年度考核任务台帐;11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;12、20xx年度城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。

和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

一、继续加大对山林违规建坟的整治力度。二、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。三、配合做好迁移坟安置工作。

一是坚持调查研究,为促进经济社会发展建言献策。围绕服务中心工作,一方面积极推进社情民意采集工作,通过广撒网多捞鱼,针对区政协八届五次会议开展提案调研,为高质量提案撰写做好准备。另一方面完善社情民意流转机制,继续完善委员走访和约谈制度,定期开展基层政情通报。开展环境治理、群租房专题调研,跟踪落实八届四次会议提案办理情况。

二是创新理念,政协优势,全面提升政协工作质量。在总结实践经验的基础上,积极探索改进经常性工作的方式、方法,开创新的工作局面。要探索拓宽民主监督渠道,力求在履行监督职能上有所创新。重点做好“委员直通车”和“黄月工作室”内涵深化工作,继续保持品牌荣誉。

三是增强履职能力,不断推进自身建设上新台阶。把加强学习作为推进政协工作的一个重要切入点,摆在突出位置,进一步营造学习氛围、丰富学习内容、创新学习形式、健全学习制度。

前台部门年度计划集锦

工作计划是一个好的工作的开始,做好了工作计划,就能在工作上减轻了不少,合理了安排时间和工作内容,不仅事倍功半还能省出不少的时间。以下是由小编为大家整理出来的公司前台工作计划范文,希望能够帮到大家。

1.服从领导,按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协调处理。

3.熟练掌握公司概况。能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

4.做好电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。

5.做好公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存底根。

6.配合文员完成部分文件的打印、复印工作。

7.管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。

8.维护前台区域内的整洁。每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。

10.做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

12.完成领导交办的其他或临时工作。

前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求自己,认真细致的做好每件琐碎的事,机敏灵活的处理好人际关系。力争做出表率。

回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;。

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;。

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;。

4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。

在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在xx里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好!

政前台年度计划精选

  7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  (二)实习过程。

  在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待,因此在刚进公司是便进行了全面的培训,了解到行政前台代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时,应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多,但能反映公司有良好的秩序与纪律,可能刚开始还不习惯,但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味,也有许多挫折和刁难,但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化,除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动,保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。

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