电子商务实验报告心得体会(优质19篇)

时间:2023-11-22 17:04:25 作者:XY字客 电子商务实验报告心得体会(优质19篇)

通过总结自己的心得体会,可以发现自己的不足之处,并找到改进的方法。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

电子商务实务实验心得体会

电子商务已经成为了不可避免的趋势和未来的发展方向。作为未来商业模式的代表,电子商务在提升商业效益、降低生产成本以及拓展市场深度和广度等方面都表现出了巨大的优势。而作为电商行业中的从业者,我们必须要面对的就是不断变化的市场需求、用户习惯和技术手段。因此,学习电子商务实验的过程中,我深刻感受到了实践与理论相结合的重要性,同时也收获了一些宝贵的心得体会。

第二段:实验一“网店建设与运营”

在第一次实验中,我们需要建立一个电子商务网站,进行商品录入、商品分类、订单管理、支付管理、用户管理等操作。但是由于自己对于网站的构建和运营经验比较欠缺,因此也遇到了很多的问题与困难。在这个过程中,我明白了网站建设的重要性,同时也意识到翻阅经验文档和网络资源这种学习方式的重要性。

第三段:实验二“电子商务社区”

在第二次实验中,我们需要对已有的电商网站进行社区开发和运营,实现在线交流、信息发布、商品推荐等功能。这次实验主要涉及到用户体验和社区开发两个方面,同时对于网站的运营也有了更深刻的认识。尤其是社区功能的构建,耗费了我们很多心力,但是最终我们也成功地实现了用户需求和商家利益的平衡,增加了用户黏性,并提升了网站运营效益。

第四段:实验三“电子商务营销”

在本次实验中,我们需要针对某个电商网站进行推广和运营,并根据需求设计具体的营销方案。对于企业而言,电子商务营销是非常重要的一环,通过对用户行为和消费心理的研究,我们才能够制定出更加符合市场需求和消费者喜好的营销策略。同时,在不断调整和优化的过程中,我们也不断地认识到消费者需求的变化和反馈的重要性。

第五段:实践总结。

通过三次实践的学习与实践,我认识到了电子商务的发展趋势和市场需求,体会到了实践与理论相结合的重要性。同时,也增加了自己的实际操作能力和创新能力,更加深入地了解了市场需求和用户心理。此外,通过团队协作的方式,我们也明白了团队合作对于项目的重要性。通过与同学们的讨论和交流,我们产生了更多的启发和想法,为自己的电子商务技能的提升打下了坚实基础。

电子商务实验心得体会文案

电子商务作为一种全新的购物方式,已经成为了如今社会中不可或缺的一部分。在这个发展迅速的互联网时代,电子商务已经渗透到了人们的生活中的方方面面。作为一名大学生,我对电子商务的学习和实践有着浓厚的兴趣。最近我参加了一次电子商务实验,获得了不少的体会和心得。在这篇文章中,我将会分享我的实验感受和学习经历,希望对你有所启发。

第二段:实验介绍。

我所参加的电子商务实验是一次团队实践活动。在实验中,我们利用平台打造了一个自己的品牌,并进行了销售活动。这个实验中,我和我的队友们需要了解消费者需求、运用市场分析、进行营销推广等,以达到更好的销售效果。实验的过程不仅让我接触了电子商务的实际操作,而且更重要的是让我体验到了商业活动的整个链条,包括生产、营销和销售等。

第三段:实验收获。

在实验中,我获得了很多有价值的经验。首先,我通过与队友们的合作,加深了对团队合作的理解和认识。每个队员都有不同的个性和特长,合理利用每个人的优势,才能可以做出最佳的团队成果。其次,我也理解了如何有效地利用市场策略,来促成销售。我们在制定策略的时候,必须要理解消费者需求和市场趋势,并利用社交媒体和其他营销方式来提高消费者的关注度。最后,我也深刻认识到了电子商务的过程不止是一种购买行为,而是需要在用户感知产品的过程中形成一种联系和关系,来推动销售和品牌升级。

第四段:实验启示。

这次实验的经历给予了我许多启示。最重要的是,我明确了电子商务不仅仅是在线销售。随着市场的发展,电子商务涉及的领域将会变得越来越广泛。电商的未来已经不仅仅局限于交易,还包括供应链、物流、支付和服务等领域。世界上很多科技公司已经在这个方向上进行投入,并且推出了旨在拓展电子商务新领域的产品和服务,例如:自动驾驶车辆和无人机等。经过这次电子商务实验,我感到自己掌握了更多的技能,可以适应更广泛的电子商务市场。

第五段:总结。

总的来说,这次电子商务实验让我收获了许多,除了因为提高了团队协作的能力,我还在市场推广和品牌营销上获益匪浅。通过实践来体验全流程的营销和销售,我理解了用户需求和市场趋势在电商中至关重要。我的实验心得告诉我,在这个充满潜力和机会的行业中,我们需要跟随市场的发展,并不断深化自己的技能和能力,才能掌握更多的机会,并为自己创造更好的未来。

电子商务实验心得体会

署假来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。

两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

署假期间,我在广东__市的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有休息,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

电子商务实

前言:记得在上电子商务课的时候,老师就说过一句话:“电子商务本身不是高科技,而是高科技的运用。电子商务的核心应该是管理而不是技术。”在本次实验的时候对这句话也有了更深刻的理解。

一.b2b角色的真实体验

b2b电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较,b2b一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易,其交易次数较少,交易金额远大于b 2c和c2c。同时,b2b的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品,也可以是原材料 ,也可以是半成品或产成品。相对而言,b2c和c2c多集中在生活消费品。在本次模拟中,b2b角色共分为了三个角色:企业用户、货场、b2b管理员。在这三个角色当中,企业用户是最繁忙的,其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外,几乎是整个b2b链条的核心所在。首先,用户之间要形成一个正常订单,经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够,用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节,其分配的任务不是很多。第一步,要完成货场的注册,即公司名称,代表法人等货场相关信息的填写。第二步,在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单,如果仓库货品不够的情况下,便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外,还能敦促用户付款。而b2b管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之,b2b是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。

二、b2c角色的真实体验

b2c电子商务模式是本次实验当中角色最多的,共分为了七个角色。它们分别是:采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候,七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中,商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在b2c模式中,财务部也承担着对交易订单的审核处理。b2c模式的开端始于商城用户,因为用户的购买在其和销售部之间产生了一个订单记录,相应的订单到达采购部,如果此时储存部中的库存商品已不够,储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核,采购部采购完成之后,便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样,我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的,我们在做b2c的时候,消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后,商城用户可以对买家进行评论,这将直接影响到卖家以后的信用度。反之,卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间,七个部门都是环环相连,中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。

三、c2c角色的`真实体验

到了c2c商务模式这里我们可以看到c2c电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动地提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次实验模拟中,我对c2c的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝,这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按enter键即可。另外,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类,限定时间等选项,用鼠标轻轻一点,就会混淆分类了。除此之外,妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格,即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时,先和卖家联系,多了解宝贝的详细情况,询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解,避免很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行:第一、给卖家留言 每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上买家要问卖家的问题。注意,只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到,相当于某论坛里的短消息。最后,当买卖双方达成共识之后,买家确定购买,卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价,交易结束。

电子商务实务实验心得体会

自2019年下半年起,我在大学的课堂上开始学习关于电子商务实务实验的课程,这也是我第一次接触到这门课程。在学习期间,我深刻地认识到电子商务实务实验对于我们学生的职业规划以及就业将来有重要影响。今天,我将会通过自己的实际体验,分享我对电子商务实务实验的心得及体会。

第二段:实践经验。

在过去的一年中,我参加了多个电子商务实验项目,其中一项让我印象最深刻的是校园二手交易平台的建立。我们的小组成员,共同设计并策划了这个平台,并负责它的所有工作区域,包括设计、推广以及管理。通过这个实践经验,我们学会了如何建立一个网站平台,并了解了电子商务行业运作的流程和方方面面,如客户服务、运营,以及平台推广等。

第三段:团队合作。

实践中,我学到了团队合作的重要性。每个组员都有自己独特的技能和结构,每个人的贡献都非常重要,没有一个人可以依靠个人的技能完成整个的项目。因此,在这个过程中,我们通过分配任务,进行定期会议,集思广益,不断取得进展,最终完成了这个项目。我深刻体认到,一个成功的团队不仅仅需要有个人的技能,也必须有团队合作和沟通才能取得成功。

第四段:学习的意义。

对我来说,电子商务实务实验提供了一个向职业生涯方向了解进一步的机会,爆点学习的机会和实践机会。这个课程教会了我许多其他课程不会涉及的领域知识。学生具有有利的道德修养;清晰的交流能力;分析和解决问题的能力;组织和管理能力;以及高度的自我价值感等。通过学习和实践这些技能,评估和完善自己的工作等级和候选人潜力,我愿意继续探索这一区域,进一步完善这些能力。

第五段:结论。

总之,参加电子商务实务实验,是我大学学习生涯中最有收获的经验之一。这些实践经验和课堂学习,让我对电子商务行业有了更深刻的理解和认识。我相信在未来的职业生涯中,我会继续寻求并全身投入到这个新兴领域中。我希望能将我所学到的知识和技能应用于实践中,成为一个对社会有用的人,为人们提供帮助,提升人们对电子商务的认知度和理解。

电子商务实验心得体会

前言:本学期我们学习了一门名为电子商务的专业课。作为一种新兴领域,电子商务从本世纪90年代经济全球化和信息网络化成为世界发展趋势开始,已经在全球范围内以一种前所未有的速度迅猛发展。它不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响,成为世界经济新的增长点。所谓电子商务就是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

虽然对于电子商务的学习已经进行了多半个学期。但是对于电子商务的理解,我还是仅仅停留在理论阶段,它的形象在我脑海里也十分抽象。终于在本学期的第十三周,我们有机会利用《浙科电子商务模拟教学软件》进行了为期一周的电子商务模拟操作上机实践.通过这一周以来的模拟操作,我以不同角色从不同角度亲身参与了电子商务在运行过程中各种交易模式的详细流程,这次实践帮助我把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,使我加深了对理论知识的认知,也加强了我对电子商务的感性认识及实际操作的能力。

本次实践周主要分为六节实验,实验要求我们以六个人为一组选定预先设置好的班级,并在每节实验期间同组成员进入相同班级,然后一组中的六个同学再从厂家、商场、物流、出口商、银行、消费者六个角色里面分别选择不同的身份进行注册。这样每节每组中都有六个不同角色进行交易活动,而六节实验下来正好每个同学也都扮演了六个不同的角色。以下是我在实验操作中通过参考浙科软件用户手册的介绍并结合自己的亲身实践经历对六个角色的理解:

厂家:厂家角色以产品最终供应商的身份存在,在本次实验模拟的交易中涉及到的所有商品(拍卖网除外)都是由厂家生产并供应的,而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。系统中厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块,通过企业管理后台的这些能模块,厂家角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。

物流:物流企业是电子商务物流工作的主要承担者。在系统中物流角色以第三方物流的身份存在,通过接受客户的配送请求组织货物运输,收取运输费用,实现营业利润。物流后台的主要功能模块包括:客户管理、订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书。货物的运输是开展电子商务不可缺少的环节,因而物流的职责显得尤为重要。

出口商:出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始,经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品,组织货物通关,最终完成结汇。它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来,是连接国内外市场的一座桥梁。在电子商务的国际贸易中,出口商有着举足轻重的作用。

商场:商场角色是整个实验系统的零售商,它向厂家购买商品并组建自己的产品库,然后通过网络渠道把产品销售给消费者,从中获得利润。商场后台的主要功能模块包括:采购管理、销售管理、库存管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问,利用后台功能,商场角色可以方便的处理日常经营事务。

银行:银行角色在企业开展电子商务的过程中起着监督资金流动的作用,企业开展电子商务活动需要通过银行管理企业的资金,完成资金的划拨,同时各个角色都需要使用银行提供的网上银行、柜台业务以及在线支付等功能,因此银行角色必不可少且职责重大。

消费者:消费者角色虽然后台功能简单,但却是整个系统不可缺少的重要组成,作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求,并通过网络途径进行消费。无论是现实中还是在系统的模拟环境里,宏观市场的运作都是由需求拉动的,实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。因此可以说,消费者的积极消费,是推动整个模拟环境市场运作的动力。

总结:在电子商务活动中,每一个角色又有着他们独特的功能同时起着他们不同的作用。这次实验对我来说更像是一个把电子商务的形象化抽象为具体的过程。通过亲身模拟操作让我对电子商务有了更深刻的认识,电子商务本身并不是高科技,而是高科技的运用。它的核心应该是管理而不是技术。因此,作为管理专业的学生,我觉得自己对电子商务的学习除兴趣外更多了一份学好它的责任。希望有朝一日我可以将自己的管理知识同电子商务有机结合,为祖国的经济献出自己的绵薄之力。

电子商务实验心得体会

某校电子商务专业实验室建立于,是一个集电子商务教学实验、实训、实习为一体的多功能实验室。面向全校学生开设电子商务概论(电子商务)、网络营销、电子商务安全与风险管理、网上支付与结算、商务智能、电子商务系统开发、企业电子商务管理、网络程序设计等8门课程近40个实验项目。其中包括认知或演示性、模拟或验证性、应用或制作性等常规的实验类型。在电子商务概论及电子商务系统开发等课程中还开设了专业综合性和创新与创业设计性实验。与此同时,电子商务实验室积极开展开放式实验教学和实验室开放工作,推行课程项目小组实践教学模式,举办多种创业设计项目展示活动。使学生在具备一定的经济学和管理学专业知识后,通过在近乎真实的电子商务环境下的教学实践活动,学习能力、实践能力和创新能力得到极大地锻炼和提高。

电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力,电子商务实验室致力于为每个学生搭建一个个人充分发展的舞台。将电子商务教学与社会实践紧密结合是电子商务实验室的最大特色。

为配合教育教学工作的开展,该校从浙江航大科技开发有限公司直接采购《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科网络营销模拟教学软件》、《浙科市场营销模拟教学软件》、《浙科市场调研实践教学软件》等浙科系列实践教学平台。

学校每年都要安排为期二个月的集中实训,通过实训,学生亲自动手实验,教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程,并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作,为电子商务教学提供真实互动的实践环境,让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用,可以学习电子商务各种交易模式的详细流程,如b2b、b2c、c2c、b2g、在线拍购和项目交易等几大交易类型,并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互,开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境,包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台,集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、web2.0应用等等内容。

《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境,支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下,通过普通消费者和企业用户的分组,让企业用户通过“注册―营销环境分析―域名―创建企业网站―开展各式各样的网络营销活动”的流程,体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境,访问上述网站,使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件,可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系,了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境,企业用户可以直接参与营销战略规划,实际操作营销手段,给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具,以及知识库、客户关系、网上直销等功能,让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统,学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势,以及应该如何去利用该优势,更可以发现网络营销的关键成功因素,印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。

《浙科市场营销模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于市场营销的实践教学中来。学生模拟操作市场营销过程,涉及到市场营销策略各个方面,包括市场营销理论知识、战略营销管理过程、市场营销机会分析、stp营销策略、竞争性营销策略、4ps营销组合策略、市场营销案例分析,集中展现市场营销主要的战略策划与核心理念。通过系统的使用,学生在不断熟练掌握市场营销模拟软件的基本操作同时,又可以利用软件对复杂市场环境下企业和企业之间的竞争、企业和消费者之间的博弈进行具体分析;逐步熟悉企业对渠道、促销、服务等的决策策略,以及不同的渠道、促销、服务对销售不同的影响。系统为市场营销教学提供了真实的教学与实践环境,让使用者在亲身实践市场营销的过程中学习提高,并能很好的激发学生学习兴趣,从感性层面更牢固地掌握市场营销学课的知识和方法,为他们将来在工作中熟练运用相关软件解决问题打下良好的基础。

浙科系列软件的界面设计美观形象,将复杂的功能配以人性化的操作步骤设计,能尽快帮助用户掌握其方法及步骤。不仅适用于各大中专院校市场营销及相关专业,同时也可供中小型企业、培训机构对员工及学员的实战培训练习。

电子商务实验心得体会

秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

二、实习目的。

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习内容。

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2015年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆-红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

四、实习总结。

近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子商务实务实验心得体会

在当今信息化和网络化的时代,电子商务的趋势随处可见,而作为信息技术学生,我们需要跟随时代潮流,积极学习和掌握电子商务的核心技能。在本学期的电子商务实务实验课程中,我有幸参与了许多实际操作,在这个过程中,我深刻体会到了电子商务的实践意义和重要性,并获得了不少宝贵的经验和技能。

第二段:课程背景。

这门实验课程主要分为两个部分:电子商务平台搭建和电子商务运营。在电子商务平台搭建方面,我们学习了如何使用WordPress、PHP以及MySQL等工具创建网站,在实践中,我们尝试了各种网站模板和插件。在电子商务运营方面,我们掌握了如何使用SEO进行网站优化,并学习了如何使用广告推广、社交媒体营销和电子邮件营销等方式进行推广。

第三段:体验过程。

在实验过程中,我遇到了很多问题和困难,这些经历让我更加深刻地理解了电子商务的本质和运营难点。其中最大的挑战是如何提高网站的访问量和转化率。我们尝试了各种方式,如提高网站内容的质量和相关性、优化网站结构、使用SEM进行广告投放等方法。通过不断的试错和调整,我们逐渐提升了网站的排名和流量,也吸引了许多新的用户和客户。

第四段:体验收获。

本次实验经历让我收获颇丰,首先是技能方面。我学习了如何使用WordPress、PHP和MySQL等工具,掌握了网站搭建和运营的核心技术。其次是实践经验方面。我通过实际操作,体验了电子商务的运营过程,对于如何提升网站的流量和转化率有了更深入的理解。最后是团队协作方面。在实验过程中,我和同学共同努力、互相支持,取得了较好的成果,也提升了我的团队合作能力。

第五段:总结。

总体而言,本次电子商务实验课程让我深刻体验了电子商务的实操意义和重要性,并获得了许多宝贵的经验和技能。我相信这些所学所得,将对我的未来工作和学习产生积极的影响。通过这样的实践,我也更加深刻地理解了“实践出真知”这句人生名言的深刻。作为一个信息技术学生的我们,必须紧跟时代潮流,积极学习和掌握电子商务的核心技能,从而更好地适应社会变化和信息时代的需求。

电子商务实验报告总结

实验二实验三实验四实验五实验六实验七实验八。

实验(一)利用pgp进行加密、解密和数字签名实验时间:同组人员:实验目的。

掌握对文件加密和数字签名的方法,对加密理论知识加深理解。

实验内容。

在网上查找“pgp教程”,先认识pgp软件的安装和使用;然后查找“pgp加密原理”,认识pgp的加密原理。

实验步骤。

1.生成密钥。

2.导出并发送公钥。

发送给对方。

接受到对方发来的公钥导入。

3.文件加解密。

生成。

4.解密文件。

发送给对方。

5.数字签名。

对某公钥进行数字签名。

对文件进行签名或签名和加密。

生成。

接受到对方。

实验结果分析。

掌握对文件加密和数字签名的方法,对加密理论知识理解加深。当输入了一次私钥之后,会存在缓存,当短期再次解密时不需要再次输入。

指导教师评阅。

1、实验态度:不认真,较认真(),认真()2、实验目的:不明确(),较明确(),明确()3、实验内容:不完整(),较完整(),完整()4、实验步骤:混乱(),较清晰(),清晰()5、实验结果:错误(),基本正确(),正确()6、实验结果分析:无(),不充分(),较充分(),充分()7、其它补充:总评成绩:

评阅教师(签字):评阅时间:

实验二pgp实现电子邮件安全。

实验时间:同组人员:实验目的:

了解基本原理,学会基本操作,并能熟练使用。

实验内容:

1、创建一私钥和公钥对。

使用pgptray之前,需要用pgpkeys生成一对密钥,包括私有密钥(只有自身可以访问)和一个公有密钥(可以让交换email的人自由使用)。

2、与别人交换公钥。

创建了密钥对之后,就可以同其它pgp用户进行通信。要想使用加密通信,那么需要有他们的公钥。而且如果他们想同你通信他们也将需要你的公钥。公钥是一个信息块,发布公钥:可以将公钥放到密钥服务器上,也可以将公钥贴到文件或email中发给你想与交换email的人。

3、对公钥进行验证并使之有效。

4、对e_mail进行加密和数字签名。

当你生成密钥对而且已经交换了密钥之后,就可以对email信息和文件进行加密和数字签名。如果使用的email应用程序支持plug_ins,选择适当的选项进行加密;如果email应用程序不支持plug_ins,就可以将email信息发送到剪贴板上从那儿进行加密。若还想包括一些文件,可以从windowsexporer上进行加密和数字签名。然后再挂到email上进行发送。

5、对e_mail进行解密和验证。

如果email应用程序不支持plug_ins,就可以将email信息发送到剪贴板上从那儿进行加密。将信息拷贝到剪贴板上,并进行解密工作。若还想包括一些文件,可以从windowsexporer上进行解密。

实验步骤:

1、创建一私钥和公钥对:私钥导出公钥。

2、与别人交换公钥。

3、对公钥进行验证并使之有效。

4、文本文件加密解密:接收对方文件解密。

5、用pgptray的剪切板加密功能加密邮件。

接收对方加密邮件。

实验结果分析。

了解基本原理,学会基本操作,并能熟练使用。

在解密对方邮件的时候出现了乱码,然后第二次对方发送解密成功。掌握用pgptray的剪切板加密功能加密邮件。

指导教师评阅。

8、实验态度:不认真(),较认真(),认真()9、实验目的:不明确(),较明确(),明确()10、实验内容:不完整(),较完整(),完整()11、实验步骤:混乱(),较清晰(),清晰()12、实验结果:错误(),基本正确(),正确()13、实验结果分析:无(),不充分(),较充分(),充分()14、其它补充:总评成绩:

评阅教师(签字):评阅时间:

实验三在windowsxp下加密文件和文件夹。

实验时间:同组人员:实验目的。

通过在windows20xx/xp下加密文件和文件夹的操作,掌握一些数据、信息、文件保护的简单方法,并且能够做到举一反三,逐渐掌握利用专业工具保护数据的完整性、机密性的各种方法。

实验内容。

在windows20xx资源管理器中,选中待设置加密属性的文件或文件夹进行加密操作。

实验步骤。

1.在d盘中选择名为“d5”的文件夹,单击鼠标右键,在快捷菜单中选择【属性】选项。

3.选择【加密内容以便保护数据】复选框,单击【确定】按钮,可完成文件夹的加密。

图7.9文件夹加密高级属性设置。

4.系统将进一步弹出“确认属性更改”对话框。要求确认是加密选中的文件。

夹,还是加密选中的文件夹的子文件夹以及其中的文件。

补充:用winrar给文件夹加密。

1右键单击你想加密的文件夹,选择“添加到档案文件”。2选择“高级”页面,点击“设置密码”。

3在空白文本框输入你想设置的密码。点击“确定”。4再点击“确定”,ok了。

5你想打开的时候,双击该文件,会弹出让你输入密码的对话框,你输入密码后点击“确定”。

6以后还可以向里面添加别的文件。

实验结果分析。

掌握在windowsxp下加密文件和文件夹的操作,掌握一些数据、信息、文件保护的简单方法。实用性较高。但是使用winrar加密大文件时效率低下。

指导教师评阅。

15、16、17、18、19、

实验态度:不认真(),较认真(),认真()实验目的:不明确(),较明确(),明确()实验内容:不完整(),较完整(),完整()实验步骤:混乱(),较清晰(),清晰()实验结果:错误(),基本正确(),正确()。

20、实验结果分析:无(),不充分(),较充分(),充分()21、其它补充:总评成绩:

评阅教师(签字):评阅时间:

实验四数字证书签发安全电子邮件操作。

实验时间:同组人员:实验目的。

(1)掌握免费个人数字证书申请、安装、导入和导出。(2)掌握outlookexpress的配置。

(3)掌握使用数字证书签发安全电子邮件的流程。

实验内容。

数字证书签发安全电子邮件操作。

实验步骤。

(一)免费数字证书的申请安装操作。

1.申请安装操作。

2.在线填写申请表。

3.下载并安装证书。

4.数字证书的查看。

(二)数字证书的导出和导入操作指导。

1、备份证书和私钥的操作步骤。

导出证书。

2、导入证书及私钥的操作步骤。

(三)、利用数字证书对电子邮件进行数字签名和加密。

1、配置outlook,建立自己的账号。

实验结果分析。

基本掌握数字证书签发安全电子邮件操作,但是配置outlook遇到了困难。

指导教师评阅。

22、实验态度:不认真(),较认真(),认真()。

23、实验目的:不明确(),较明确(),明确()。

24、实验内容:不完整(),较完整(),完整()。

25、实验步骤:混乱(),较清晰(),清晰()。

26、实验结果:错误(),基本正确(),正确()。

27、实验结果分析:无(),不充分(),较充分(),充分()。

28、其它补充:

总评成绩:

评阅教师(签字):

评阅时间:

实验五防火墙的设置实验时间:同组人员:实验目的。

1.了解防火墙的原理和功能;。

2.能够用某种防火墙来防护计算机;。

3.能根据自身的需求对防火墙进行合适的设置。

实验内容。

1.实训环境:windows20xx/xp主机。有internet的上网环境作为测试参考。

2.实训工具:looknstop(或其他免费个人防火墙)。

实验步骤。

实验结果分析。

基本了解防火墙的原理和功能;能够用某种防火墙来防护计算机;能根据自身的需求对防火墙进行合适的设置过滤等。

指导教师评阅。

29、实验态度:不认真(),较认真(),认真()。

30、实验目的:不明确(),较明确(),明确()。

31、实验内容:不完整(),较完整(),完整()。

32、实验步骤:混乱(),较清晰(),清晰()。

33、实验结果:错误(),基本正确(),正确()。

34、实验结果分析:无(),不充分(),较充分(),充分()。

35、其它补充:

总评成绩:

评阅教师(签字):

评阅时间:

实验六口令破解软件使用实验时间:同组人员:实验目的。

1.了解口令破解的原理。

2.口令破解工具的使用。

实验内容。

1.实训环境:windows20xx/xp主机。有internet的上网环境作为测试参考。

2.实训工具:officekey解密工具及其他工具。

实验步骤。

设置密码。

(1)使用暴力破解。

(2)使用字典破解法来破解officepowerpoint文档。

破解。

实验结果分析。

基本了解口令破解的原理;掌握口令破解工具的使用,越详细的约束条件,破解效率越高。

指导教师评阅。

36、实验态度:不认真(),较认真(),认真()。

37、实验目的:不明确(),较明确(),明确()。

38、实验内容:不完整(),较完整(),完整()。

39、实验步骤:混乱(),较清晰(),清晰()。

40、实验结果:错误(),基本正确(),正确()。

41、实验结果分析:无(),不充分(),较充分(),充分(。

42、其它补充:

总评成绩:

评阅教师(签字):

评阅时间:

电子商务通识报告心得体会

随着互联网的迅猛发展和智能设备的普及,电子商务已经成为了当今社会中不可忽视的一部分。近期,我参加了一场电子商务通识报告会,并对其中所讲述的内容有了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对电子商务的理解和感悟。

首先,在这次报告会上,我了解了电子商务的定义和范畴。电子商务是指利用互联网和计算机技术,通过电子形式实现商业交易的一种方式。它涵盖了电子支付、电子营销、电子数据交换等多个方面。通过电子商务,消费者可以在网上购物,企业可以在网上销售产品和服务。这种商业模式的出现,不仅为企业和消费者创造了更多的便利,也使得市场更加全球化、竞争更加激烈。

其次,电子商务的发展给企业带来了巨大的商机。传统的实体店铺受限于地域和时间的限制,难以覆盖更广泛的市场。而电子商务则可以突破这些限制,开辟了新的销售渠道。通过建立自己的网上商城,企业可以无缝链接消费者,提供更多的选择,并与消费者建立更直接的沟通。此外,电子商务还可以将企业的品牌推向全球,吸引更多的国际消费者。这些优势使得很多企业纷纷将电子商务作为重要的发展方向,并投入大量资源进行研究和发展。

然而,电子商务的发展也带来了一些挑战和问题。首先,随着电子商务规模的扩大,网络安全问题也日益突出。电子支付系统、用户个人信息以及企业数据等都面临着风险。网络犯罪和黑客攻击的频繁发生,给电子商务的发展带来了威胁。因此,保护用户的隐私和信息安全,成为了电子商务发展中的一项重要任务。其次,物流体系的建设也是电子商务发展的一个难点。快速和高效的物流系统,能够保证产品及时送达消费者手中,提高消费者的满意度。然而,由于地域差异和运输成本的高昂,物流成为了制约电子商务发展的一个瓶颈。

最后,在电子商务报告会中,我还了解到了一些有趣的创新和趋势。例如,移动电商的崛起。随着智能手机的普及,人们越来越习惯使用移动设备进行购物和支付。移动电商提供了更便捷的购物方式,让消费者随时随地都能买到所需的商品。此外,社交电商也是近年来兴起的一种业态。社交电商通过社交媒体互动,将商品和服务推荐给用户,并通过用户的社交网络传播,实现销售。这种新型电商模式将购买过程变得更加有趣和个性化,让用户更加乐于参与。

总之,电子商务已经深刻地改变了我们的生活方式和商业模式。它为企业和消费者带来了更多的便利和商机。然而,电子商务的发展也面临着一些挑战和问题,需要我们持续关注和解决。我相信,随着科技的进步和社会的发展,电子商务将继续成为未来商业发展的重要趋势,并为我们的生活带来更多的惊喜和可能性。

电子商务实验报告

二、实验内容及过程。

(一)网上购物流程(以淘宝网为例)。

1,如果还没有在淘宝网上注册用户,应该先注册用户,成为淘宝会员,以方便在网上进行购物;如果已注册,就可以直接进行下一步了。

2、选择购物平台。随着电子商务的蓬勃发展,现在的购物平台比较多,可以根据自己的消费需要进行选择,比如,b2c模式的京东商城,亚马逊卓越,当当网;c2c模式的淘宝网,拍拍,易趣等。

3、挑选商品。根据自己的消费需求进行挑选,可以到产品类别中去找,也可以通过搜索功能找到自己所需的产品。

4、找到自己所需的产品后,应该仔细阅读产品介绍,也可以与客服联系,详细了解产品。

5、将自己所需要的产品都添加到购物车,类似我们在超市购物。

6、付款。登陆淘宝账户,填写完相关信息后,提交订单完成订购,再选择付款方式进行付款。主要的支付方式有支付宝,网银,信用卡等。付款成功,待卖家发货后,就可以查看物流跟踪和订单详情了。

7、确认收货。等收到自己购买的产品确认产品没有质量问题,跟描述的无误后应确认收货。

(二)购物过程中注意的事项。

1、当你准备购买一件商品时,最好看一下购买者对商品的评价,因为购买者的评价往往都是最真实的,可以给自己一个参考。毕竟在网上购物只能看到图片,这可以作为商品跟实际描述状况的一个参考。

2、在确定购买前应该仔细查看产品说明,或者多与卖家客服联系,问清楚自己想要知道的问题。在详细了解产品后再作出决定,以免买到不满意的产品。

3、在网上购物应要注意看一下卖家的信用度。

三、实验过程中遇到的问题及对策。

1、提防网上购物陷阱。虽然现在网上购物环境已经相对安全,但是还是会存在一些陷阱。比如,(1)低价诱惑,在网站上,如果许多产品以低于市场价格的半价甚至更低的价格出售,这是我们就要提高警惕性,想想为什么会这么便宜,特别是名牌产品,因为一般正规渠道进货的名牌产品与市场价格不可能相差那么远。(2)虚假广告,有些网站提供的产品说明夸大甚至是虚假宣传,消费者购买到的实物与网上看到的产品不一致或是相差甚远。所以我们在网上购物时,不要被网上的广告信息所迷惑,不要轻信网上热销产品、打折商品信息,并且要选择有正规经营权的网站进行交易行为。

2、网上购物要提高安全防范意识,严防网络钓鱼。网上购物正被越来越多的消费者所接受,但是由网络引起的欺诈案件也开始增多,“网络钓鱼”就是其中的一种,诈骗者们往往通过在网上发布一些虚假出售物品信息或是用低价作为诱饵。除此之外,“网络钓鱼”者们还会利用一些网络技术传播木马病毒,窃取电脑机密,或者建立虚假网站实施欺诈行为,从而达到“网络钓鱼”的目的。所以我们可以安装使用正版杀毒软件,最根本的是要提高网络安全意识,一方面及时安装漏洞补丁,安装杀毒软件,从技术层面封堵网站欺诈;另一方面,应提高警惕性,不要轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接。

3、在买到商品后,如果对商品不满意,想要退货,但是一般在这种情况下,如果不是商品自身的质量问题,来回运费都是需要我们自己承担的。在实验过程中发现,我们可以支付0、6元的运费保险,如果遇到类似情况想要退货,则可以免邮费12元,可以给我们减少一些损失。

4、在网上购物过程中,有时候因为物流的原因,会出现到货不及时或者没有收到商品的情况,这时可以与卖家沟通解决的办法,如果实在不行,可以要求退款。

5、在收到商品后,如果发现商品有破损,可以与卖家联系,要求退换。这种情况可能是卖家发货时就已经存在的,也可能是运输过程中造成的,但是作为消费者,我们有权利维护自己的合法权益。

四、实验总结及体会网上购物的优点和缺点。

(一)优点。

1、购物方便,与传统购物相比,足不出户就可以买到想要的商品,既省时又省力。

2、选择性多。网上购物为消费者提供了更多的可选性,包括商品的种类,价格等。

3、购物不受时间限制。消费者可以随时在网上挑选自己喜欢的商品。

4、有机会买到本地市场难觅的商品。消费者在网上可以搜到来自各地的商品,可以买到一些在本地市场没有的商品。

5、可以货比三家。同一种商品,在网上我们可以找到不止一个卖家,我们可以通过比较商品的价格,消费者的评价,卖家的信誉度等再作出决定。

6、价格相对市面上的同样商品优惠。因为网店的卖家会省去一些店面费等,所以其商品的价格相对而言会比市面上优惠一些。

总的来说,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者,企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。虽然网上购物给我们提供了很大的方便,但也有一些避免不了的问题:

(二)缺点。

1、看不到商品的实物展示,只能看到卖家提供的商品的图片。

2、有可能实物与商品不符或者差距比较大,有些商品比如服装有时候会与卖家展示的存在一定的色差。

3、质量难以保证。因为网上购物只能看到图片展示,触摸不到商品,所以对商品的质量比较难以把握。

4、网络安全存在安全隐患,担心被人恶意侵犯隐私或者被盗银行账号和密码。

5、物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者没有收到。

尽管网上购物存在两面性,但是只要消费者能够自习识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与网络购物的流程,那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

电子商务实验报告

2.能够模拟b2c的运行。

3.明白网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。

4.熟悉各个环节,能够顺利完成网上交易。

5.在规定的时间内能够完成各项作业。

1、首先专心听老师讲解,对于电子商务模拟系统有一个答题的了解,做到心中有数;

2.在老师一边讲解一边演示的带领下自己追随老师进行相关的注册。即申请账号,进入实验平台,申请注册相应的个人银行、电子钱包,以及电子邮箱,并在认证中心完成相关的认证,等待老师的模拟认证审批,为b2c网上交易做好相应的准备。

主要模拟整个b2c的运营过程,其中包括:用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,在线购物,上传商品图片、订单管理、商品管理、用户管理等过程。

1.首先,完成相关的注册。比如说个人账号、网上银行、电子钱包等;

2、然后,进行在线购物,完成订单及相关支付;

3、其次,进行后台处理,完成发货及用户退货;

4、最后,转换身份作为商家上传商品图片作为销售的商品,完成真个电子商务过程。

2、前面已将完成了相关注册,现在完成b2c前台购物流程,主要步骤如下:

(1)、消费者注册成为电子商城的会员;(2)、进行会员登录进行在线购物;选中购买商品,生成订单;(3)、提交订单后返回进行订单查询,进行在线支付,付款成功后等待商家发货。

3、进入b2c后台,完成商品管理,销售管理,会员管理,同时进行发货处理,并转换身份进行商品图片上传,完善相关商品描述。

4、再次进行订单查询,接受商品订单,或者进行退货处理,完成整个电子商务过程。

在本次实验中,遇到了些许的困难。通过对b2c后台数据初始化的学习和前台操作,能够熟练完成会员注册、客户管理。能够熟练完成后台的操作,完成销售订单、发货确认、网上客户订单等各个环节的操作。

这次初步接触b2c电子商务的流程,每个步骤对于初学者来说都比较繁琐,需要很耐心,,比如,开始的不知道该怎样申请银行账号,还有后来订货的时候很迷惑,通过和同学的交流和帮助我才顺利完成此次试验。后来在实验的逐渐进行过程中,在老师的指导下,消费者购买及付款等步骤等都顺利完成了,并且成功的完成了角色转换。通过本次实验,了解了b2c的基本运营过程,也熟悉了b2c电子商务里商家和消费者之间的关系和联系,明白了商家和消费者这两个角色的相同点和不同之处。此外,通过本次实验,增进了我对电子商务的了解,也明白了电子商务在社会中的广泛运用和市场意义,不仅如此,通过这个实验的学习,也让我对生活中的电子商务有了更好的运用。尤其是在生成各种各样的订单的时候,同时我也知道了这份工作的重要性,进一步了解了b2c交易模式的具体流程,感受到了网上交易的方便快捷。随着电子商务的发展,掌握一些网上电子交易的工作,强化自己的本领,培养自己的才能,为推动我国电子商务发展出自己的`一份力。

我初次做这个实验由于有限的知识和仓促的时间的限制,所以设计过程中难免有缺点和不足的地方,望老师能给予我批评和指正。

电子商务实验报告总结

班级:09营y。

学院:延陵学院。

专业:市场营销。

指导老师:徐德力。

学期:20xx/第1学期。

完成时间:20xx年1月12日。

孙蓉0912211809营y。

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容。

本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:

第一步:设计市场调查问卷。

我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。

第二步:撰写市场调查分析报告。

实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。

第三步:建立网上商店。

这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。

第四步:系统模拟及业务操作。

店地址分享到了人人、qq上,让我的同学来购买。

购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。

1、收获/感受。

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议。

通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

电子商务实验报告

班级:09营y。

学院:延陵学院。

专业:市场营销。

指导老师:徐德力。

学期:20xx/2012年度第1学期。

完成时间:20xx年1月12日。

孙蓉0912211809营y。

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容。

本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:

第一步:设计市场调查问卷。

我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。

第二步:撰写市场调查分析报告。

实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。

第三步:建立网上商店。

这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。

第四步:系统模拟及业务操作。

店地址分享到了人人、qq上,让我的同学来购买。

购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。

1、收获/感受。

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议。

通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

电子商务实验实训心得体会

今年__月__日,我到___办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。

通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:。

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。

传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

电子商务模拟实验心得体会

电子商务是现在发展十分迅速的一个行业之一。电子商务模拟实验我相信学习电子商务的你们也是有做过的。以下本站小编为你带来电子商务模拟实验。

范文,希望对你有所帮助!

让我印象最为深刻的就是我们的商务培训了,首先我要说整个过程很有意思我玩的很开心。

我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司,然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game,但是规则还是有的。我们罗老师的规则是:每个团队里必须要男女混搭,公司每次的过程都会被评分,最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。

罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识,建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简单的问题,更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判断?从网页的背景,到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开始思索的更多,比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中闪现,也不断地激发着我们做出更好、更便利的网站来。其实不仅仅是我们这个公司,其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是maxdesign的网站和卫良小组应用psd所做出来的网站,这两个公司的网站做的非常引人入胜,他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出,两个小组的成员都特意去自学了一下网站其他的制作方法。所以说罗老师的课还是很成功的,因为他充分调动起了我们的主观能动性,而且可以确切地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西,不论是课内还是课外的,我们学的都很快乐。

评选的结果让我们公司的成员欣喜不已,大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为如果再多些时间我们的网站甚至是我们的公司可以做的更好更出色。)但在商务培训的最后一课里,我所收获的其实还有更多。事实上,大家最后商务培训的成绩是根据公司成绩来定的。卫良的公司由于最后的成绩不是特别的理想,平均分也没有及格。当老师决定大家根据各个表现来分配总成绩时,包丽玮同学作为总经理牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的洒脱仿佛一切与她无关,她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我,她做的那么令我感叹仿佛一位英雄就在我眼前。

其实老师让我们做这个残酷的评分时,我相信大家都不好受特别是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家,那个牺牲的人是伟大的,但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个事件同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存,是我们接下来的几年里我们必须学习并掌握的。

这一次的商务培训,相信大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着,被各个公司的idea所吸引着,被五彩缤纷的网站所眼前一亮着。

后几周的电子商务职业资格培训和模拟测试是为了我们考取电子商务员证所设立的实训课程。它分为上机操作和理论课两部分。

刚开始时,有很多人都认为电子商务员证其实并没有什么大用处甚至用嗤之以鼻的态度来上课。但是在上机操作课上我们指导老师一番语重心长的话让我改变了这个看法。

在现今的社会里,求职之路其实对于我们来说还是有困难的。如何在这个竞争激烈的求职市场中争得一席之地?这就需要我们的能力作为一把韧剑来为我们创出一番天地。但是,用什么来证明我们的能力呢?这就是证书的作用了,用通过考试得来的证书来证明我们的能力,让这些证书来为我们说话证明我们的能力。况且今年专升本的结果并不理想。如果专升本没有成功的同学打算怎么办呢?仅凭一张专科文本就去闯荡?所以说证书在某些方面对我们来说是十分重要的。

除此以外,事实上,的确在上机的过程中我还是发现自己还是有很多的操作题很陌生像是改编二级菜单之类的,有些甚至不知和从下手。其中最头痛的就是access数据库的建立,在此之前我完全没有接触过这个软件于是我不得不主动地一次又一次去询问同学,去询问老师如何去做,如何去做地更好。其实,在规定的时间里完成三十道习题对我们很多同学来说是有困难的,它考验的是我们对计算机应用的熟练程度,打字速度,专业的熟练度。在一次次的练习中我可以看见的是自己在速度上的提升,对知识了解度上的深入。我想不单单是我个人,每个人都可以确定的通过考证自己还是可以学习到很多的知识点。这些知识点有些是我们遗忘的,有些是我们所陌生的。但无论怎样,通过考证我们将会去了解我们更多未知的领域。

罗老师的理论课是通过做习题的形式让我们去了解电子商务知识。尽管很多的知识真的很好像离我们很遥远。例如:招标的本质是增加买方的竞争力,在现代企业经营中营销是处于核心位置,网络营销可以分为两类无站点网络营销和基于企业网站的网络营销等等。但罗老师依旧坚持让我们先自行做题然后再解题,以达到加深印象的目的。好在通过此番努力和罗老师的一番简化的解释下,这些在平时我们从来不用到的专业词汇,我们还是可以领会其中的奥妙所在。就算有再不明白的问题我们都会通过网络,图书馆来找到我们问题的答案。可能看这些词汇很枯燥很乏味,但是在考证与就职的双重压力下我们不得不去面对这些枯燥与乏味,逼迫自己从中找到乐趣所在,逼迫自己一次次喝着咖啡与睡意抗争去学习。

为期四周的电子商务职业资格培训很快在我们的丰厚的收获中结束了。坦诚的说,我真的学到很多知识而且整个过程都很轻松很快乐。从做人,做企业到做学问……其中有很多经历都值得让我一辈子珍惜。特别是包丽玮同学的献身精神真的很让我感触就像是心灵上的撞击特别的有力。也非常高兴能和王玉钦、姜凯、祝春晓、胡玥这四个既负责又有才的同学一起合作,做出那么出色的公司,大家的团结合作是我们成功的秘诀!很希望今后的每次实习期都能如此让人难以忘怀,每次实习都成为我人生中的黄金!

随着网络的不断普及和电子商务的迅猛发展,电子商务这种商务活动新模式已经逐渐改变了人们的经济活动方式、工作方式和生活方式,越来越多的人们开始接受并喜爱网上购物,可是,电子商务发展的瓶颈——安全问题依然是制约人们进行电子商务交易的最大问题,因此,安全问题是电子商务的核心问题,是实现和保证电子商务顺利进行的关键所在。校园电子商务是电子商务在校园环境下的具体应用与实现,其安全性也同样是其发展所不容忽视的关键问题,因此应当着重研究。

校园电子商务是电子商务在校园这个特定环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用校园网络基础、计算机硬件、软件和安全通信手段构建的满足于校园内单位、企业和个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。

1.2校园电子商务的特点。

相对于一般电子商务,校园电子商务具有客户群稳定、网络环境优良、物流配送方便、信用机制良好、服务性大于盈利性等特点,这些特点也是校园开展电子商务的优势所在。与传统校园商务活动相比,校园电子商务的特点有:交易不受时间空间限制、快捷方便、交易成本较低。

校园电子商务安全内容从整体上可分为两大部分:校园网络安全和校园支付交易安全。校园网络安全内容主要包括:计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。校园支付交易安全的内容涉及传统校园商务活动在校园网应用时所产生的各种安全问题,如网上交易信息、网上支付以及配送服务等。

校园电子商务安全威胁同样来自网络安全威胁与交易安全威胁。然而,网络安全与交易安全并不是孤立的,而是密不可分且相辅相成的,网络安全是基础,是交易安全的保障。校园网也是一个开放性的网络,它也面临许许多多的安全威胁,比如:身份窃取、非授权访问、冒充合法用户、数据窃取、破坏数据的完整性、拒绝服务、交易否认、数据流分析、旁路控制、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、内部人员的不规范使用和恶意破坏等。校园网的开放性也使得基于它的交易活动的安全性受到严重的威胁,网上交易面临的威胁可以归纳为:信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵赖。信息泄露是非法用户通过各种技术手段盗取或截获交易信息致使信息的机密性遭到破坏;篡改信息是非法用户对交易信息插入、删除或修改,破坏信息的完整性;假冒是非法用户冒充合法交易者以伪造交易信息;交易抵赖是交易双方一方或否认交易行为,交易抵赖也是校园电子商务安全面临的主要威胁之一。

2.3校园电子商务安全的基本安全需求。

通过对校园电子商务安全威胁的分析,可以看出校园电子商务安全的基本要求是保证交易对象的身份真实性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否认性。通过对校园电子商务系统的整体规划可以提高其安全需求。

校园电子商务安全是一个复杂的系统工程,因此要从系统的角度对其进行整体的规划。根据校园电子商务的安全需求,通过对校园人文环境、网络环境、应用系统及管理等各方面的统筹考虑和规划,再结合的电子商务的安全技术,总结校园电子商务安全体系结构,如图所示:

上述安全体系结构中,人文环境层包括现有的电子商务法律法规以及校园电子商务特有的校园信息文化,它们综合构成了校园电子商务建设的大环境;基础设施层包括校园网、虚拟专网和认证中心;逻辑实体层包括校园一卡通、支付网关、认证服务器和交易服务器;安全机制层包括加密技术、认证技术以及安全协议等电子商务安全机制;应用系统层即校园电子商务平台,包括网上交易、支付和配送服务等。

针对上述安全体系结构,具体的方案有:

(1)营造良好校园人文环境。加强大学生的道德教育,培养校园电子商务参与者们的信息文化知识与素养、增强高校师生的法律意识和道德观念,共同营造良好的校园电子商务人文环境,防止人为恶意攻击和破坏。

(2)建立良好网上支付环境。目前我国高校大都建立了校园一卡通工程,校园电子商务系统可以采用一卡通或校园电子帐户作为网上支付的载体而不需要与银行等金融系统互联,由学校结算中心专门处理与金融机构的业务,可以大大提高校园网上支付的安全性。

(3)建立统一身份认证系统。建立校园统一身份认证系统可以为校园电子商务系统提供安全认证的功能。

(4)组织物流配送团队。校园师生居住地点相对集中,一般来说就在学校内部或校园附近,只需要很少的人员就可以解决物流配送问题,而不需要委托第三方物流公司,在校园内建立一个物流配送团队就可以准确及时的完成配送服务。

3.2校园网络安全对策。

保障校园网络安全的主要措施有:

(1)防火墙技术。利用防火墙技术来实现校园局域网的安全性,以解决访问控制问题,使只有授权的校园合法用户才能对校园网的资源进行访问,防止来自外部互联网对内部网络的破坏。

(2)病毒防治技术。在任何网络环境下,计算机病毒都具有不可估量的威胁性和破坏力,校园网虽然是局域网,可是免不了计算机病毒的威胁,因此,加强病毒防治是保障校园网络安全的重要环节。

(3)技术。目前,我国高校大都已经建立了校园一卡通工程,如果能利用技术建立校园一卡通专网就能大大提高校园信息安全、保证数据的安全传输。有效保证了网络的安全性和稳定性且易于维护和改进。

3.3交易信息安全对策。

针对校园电子商务中交易信息安全问题,可以用电子商务的安全机制来解决,例如数据加密技术、认证技术和安全协议技术等。通过数据加密,可以保证信息的机密性;通过采用数字摘要、数字签名、数字信封、数字时间戳和数字证书等安全机制来解决信息的完整性和不可否认性的问题;通过安全协议方法,建立安全信息传输通道来保证电子商务交易过程和数据的安全。

(1)数据加密技术。加密技术是电子商务中最基本的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法来保证数据的机密,主要有对称加密和非对称加密。对称加密是常规的以口令为基础的技术,加密运算与解密运算使用同样的密钥。不对称加密,即加密密钥不同于解密密钥,加密密钥公之于众,而解密密钥不公开。

(2)认证技术。认证技术是保证电子商务交易安全的一项重要技术,它是网上交易支付的前提,负责对交易各方的身份进行确认。在校园电子商务中,网上交易认证可以通过校园统一身份认证系统(例如校园一卡通系统)来进行对交易各方的身份认证。

(3)安全协议技术。目前,电子商务发展较成熟和实用的安全协议是set和ssl协议。通过对ssl与set两种协议的比较和校园电子商务的需求分析,校园电子商务更适合采用ssl协议。ssl位于传输层与应用层之间,能够更好地封装应用层数据,不用改变位于应用层的应用程序,对用户是透明的。而且ssl只需要通过一次“握手”过程就可以建立客户与服务器之间的一条安全通信通道,保证传输数据的安全。

3.4基于一卡通的校园电子商务。

目前,我国高校校园网建设和校园一卡通工程建设逐步完善,使用校园一卡通进行校园电子商务的网上支付可以增强校园电子商务的支付安全,可以避免或降低了使用银行卡支付所出现的卡号被盗的风险等。同时,使用校园一卡通作为校园电子支付载体的安全保障有:

(1)校园网是一个内部网络,它自身已经屏蔽了绝大多数来自公网的黑客攻击及病毒入侵,由于有防火墙及反病毒软件等安全防范设施,来自外部网络人员的破坏可能性很小。同时,校园一卡通中心有着良好的安全机制,使得使用校园一卡通在校内进行网上支付被盗取账号密码等信息的可能性微乎其微。

(2)校园一卡通具有统一身份认证系统,能够对参与交易的各方进行身份认证,各方的交易活动受到统一的审计和监控,统一身份认证能够保证网上工作环境的安全可靠。校园网络管理中对不同角色的用户享有不同级别的授权,使其网上活动受到其身份的限制,有效防止一些恶意事情的发生。同时,由于校内人员身份单一,多为学生,交易中一旦发生纠纷,身份容易确认,纠纷就容易解决。

4结束语。

开展校园电子商务是推进校园信息化建设的重要内容,随着我国校园信息化建设的不断深入,目前已有许多高校开展了校园电子商务,它极大的方便了校园内师生员工的工作、学习、生活。可是与此同时,安全问题成为制约校园电子商务发展的障碍。因此,如何建立一个安全、便捷的校园电子商务应用环境,让师生能够方便可靠的进行校园在线交易和网上支付,是当前校园电子商务发展要着重研究的关键问题。

随着网络时代不断的深入到各行各业,各界人士及领导认识到网络传播的重要性,在20xx年3月机关领导也为我安排了一次网络工作外出学习的机会,学习的单位是一家规模性的电子商务企业。

通过一个月在敏尧电子商务的学习,我对电子商务企业有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化和商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。

电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物,以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。

学习期间了解现阶段中国电子商务的主要平台:阿里巴巴、天猫商城、淘宝、京东商城、苏宁易购等。

btob——商业模式:即为企业与企业之间的商务模式,从企业到企业,买卖双方都为企业。其中阿里巴巴是全球最大b2b网站。

btoc——商业模式:从企业到客户,卖方是公司,买方是个人,主要指零售业务,如天猫、京东、一号店、苏宁易购都是。

ctoc——商业模式:从客户到客户,买卖双方都是个人,就是个人与个人间的直接交易,如一些拍卖网站,如淘宝网以及其他各种二手交易网站。

otoo——商业模式:是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。o2o的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为o2o。

敏尧电商现阶段主要通过btob、btoc平台进行操作,即阿里巴巴、天猫商城、一号店开设自己的店铺经营东北特产。

实习阶段中主要学习了天猫店的开店流程和运营管理。

一、入驻天猫商城要求。

1、入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业,包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。

2、保证金:商家在天猫经营必须交纳保证金。

品牌旗舰店、专卖店:带有tm商标的10万元,全部为r商标的5万元;专营店:带有tm商标的15万元,全部为r商标的10万元。

3、技术服务费年费:商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。

二、开店流程。

1、申请企业支付宝账号且通过商家认证。

1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员id。

2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。

2、登录在线申请页面:登陆天猫招商页面点击“立即加入天猫”。在线参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。

3、提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。

4、等待审核结束。

三、天猫店的运营。

建立天猫平台,包括产品上下架、图片处理、网页美工、装修模板制定等工作。之后工作是店铺装修、数据分析、软件应用。重点工作是提升流量、交易量、转化率、客单价等。

1、详细了解天猫规则。

2、店铺的上线及日常管理。

确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。美工负责将待售产品的图片提前处理待用,文案配合编辑配置好相关的文案说明。编辑好各个产品的标题尽量做好seo(搜索优化),宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。并按照淘宝搜索规则分时段处理。

3、营销活动。

首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。配合淘宝的新店的推广活动,做好新店营销活动,全场折扣,设置好vip折扣价格,增加客户体验度。设置直通车、钻石展位、淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。

4、售后问题。

委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。

5、配送及仓库管理。

仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

四、主要的营销活动。

1)淘宝客:是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人,这个购买必须是有效购物,即指确认收货。

2)直通车:是为淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,实现宝贝的精准推广。

3)聚划算:是阿里巴巴集团旗下的团购网站。

五、个人关于农场电子商务建议。

1、对于农场电子商务的发展,本人建议可以建立自己的网站,作为一个推广平台,在网站上展示农场的人文、风景、主要农特产品等。

2、以本农场为基础注册公司,入驻阿里巴巴btob平台或入驻天猫商城或京东商城等大的btoc平台。在这种btob或btoc平台我们把本地农特产品直接运营销售,借助这些平台可以省去大量推广费和网站运营费。

六、个人对于农场职工建议。

1、可以几个人合资成立公司企业,入驻天猫商城或京东商城等btoc平台,对于天猫京东等是比较有权威的商城,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务等,更多的消费者会上这种有信誉的平台购买消费。

2、个人成立淘宝店,也就是所谓的c店,每个人都可以开设(开设淘宝店比较简单,只需本人身份证及淘宝账号即可申请),我们大家分别开设自己的淘宝店销售各自的产品,大家可以在自己店铺相互做一些链接或推广,这样消费者看一家店等于看n家店,更好的相互推广网店。

七、对于黑金石墨的个人建议。

我厂已有自己的网站,但没有相应销售平台,个人建议可以在阿里巴巴做一个公司网店,我厂主要生产石墨产品,不适宜在天猫、淘宝、京东等零售平台做销售,而阿里巴巴是比较成熟的btob平台。可以在我们自己的网站和阿里巴巴网店上互相放置链接,既宣传又可以做到销售。

电子商务实验心得体会文案

电子商务在如今的社会中起着越来越重要的作用,它已经成为了日常生活中必不可少的一部分。因此,学习电子商务已经成为了很多大学生的必修课程。在学习过程中,我们进行了一些实验,从中收获了不少经验,下面我将分享我的电子商务实验心得体会。

第一段:考虑用户体验对电商网站的重要性。

在尝试设计网站时,我们发现良好的用户体验对于电商网站的重要性不言而喻。首先,一个良好的用户体验可以增加用户的购物兴趣。其次,它还可以提高网站的流量,增加销量。因此,当我们进行电商网站的设计时,应该优先考虑用户体验,让用户有好的感觉。

第二段:学会利用数据分析来优化网站。

在实验中,我们使用了一些数据分析工具来优化网站。通过分析用户交互数据,我们可以看到哪些页面或功能受到了用户的重视,哪些反而被用户忽略了。通过分析这些数据,我们可以为网站改进提供意见。在电商网站中,数据分析是一项至关重要的操作,它可以帮助我们更好地了解用户需求,以及对网站进行优化。

第三段:培养耐心并且准确地解决问题。

在尝试实施电商网站时,我们会遇到各种各样的问题,例如网站的速度慢、功能受限等。在这种情况下,我们应该学会沉着冷静,耐心地解决问题。同时,我们还应该学会快速地提出问题和解决方案,以使网站不断改进。

第四段:重视网站的安全性。

在电商网站的实现过程中,我们也应该重视网站的安全性。因为电商涉及到交易,一旦发生数据泄露或其他安全事件,将会带来巨大的经济损失。因此,我们应该学会掌握一些基本的网络安全知识,以确保网站的安全性。

第五段:团队合作是电子商务实现的关键。

最后,我认为团队合作是电子商务实现的关键之一。因为电商网站的设计和实现是一个复杂的过程,每个人都需要扮演自己的角色,同时又需要协调一致。在这个过程中,团队精神非常重要,团队成员应该懂得相互合作,相互支持,以便实现整体的电商网站目标。

综上所述,电子商务实验不仅仅是实现一个电商网站,更是一个人才提升的过程。在此次实验中,我深刻地认识了电商网站的设计和实现所涉及到的各种问题和挑战。通过不断的钻研和学习,我相信我一定能够在这个领域中获得更加出色的成果。

奥派电子商务实验报告

学院:延陵学院。

专业:市场营销。

指导老师:**x。

学期:2021/2022年度第1学期。

完成时间:2022年1月12日。

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:

第一步:设计市场调查问卷。

我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。

第二步:撰写市场调查分析报告。

实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。

第三步:建立网上商店。

这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。

第四步:系统模拟及业务操作。

店地址分享到了人人、qq上,让我的同学来购买。

购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。

1、收获/感受。

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议。

通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

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