热门工行培训心得（汇总13篇）

通过总结培训心得，可以发现自身在学习过程中的不足和改进的空间，提高个人发展水平。通过以下的培训心得范文，我们可以看到大家对培训内容的理解和运用，对自身成长的思考。

工行培训攻略心得体会

工行是中国最大的商业银行之一，在此银行工作是很多人的梦想。如今，我有幸成为工行的一员，并参加了为期两周的培训。在这段时间里，我收获了很多，因此我想分享一些工行培训攻略心得体会。

第二段：培训前的准备。

在参加培训之前，我尽可能地做了很多准备工作。首先，我仔细研究了工行的历史、业务和组织架构，了解了银行的运作方式。其次，我学习了一些相关的金融知识，以便能够更好地理解培训内容。此外，我还对之前的培训课程进行了回顾，以便更好地适应工行的培训要求。

第三段：培训中的收获。

在培训期间，我受益匪浅。首先，我学到了许多银行的基本知识，包括银行账户、贷款、理财产品等。这些知识不仅对我个人的成长有帮助，同时也为我将来为客户提供更好的服务打下了基础。其次，培训还帮助我提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在课堂上，我学会了如何条理清晰地表达自己的观点，并学会了倾听他人的意见。此外，通过小组讨论和合作项目，我和其他培训生建立了良好的关系，我们相互支持、互相学习。

第四段：应用于实践。

培训结束后，我将所学的知识应用到了实际工作中。我发现，工行的培训不仅仅是为了拥有一定的理论知识，更重要的是能够将这些知识转化为实际应用的能力。在处理客户业务时，我能够更好地理解他们的需求，并提供相应的服务。此外，通过与同事的合作，在解决问题时我能够更加高效和专业。

第五段：总结。

通过这次培训，我不仅仅获得了知识和技能，更重要的是我收获了一种自信和使命感。我相信，只要努力学习和不断提升自己，我能够在工行这个大家庭中发光发热，为客户提供更好的服务。同时，我也意识到，培训只是一个开始，我必须保持学习的态度，不断提升自己，才能不辜负这份来之不易的机会。

总的来说，工行的培训攻略对我的帮助非常大。通过准备、学习和实践，我不仅提升了自己的专业能力，同时也增强了沟通和团队合作能力。我相信这些收获将在以后的工作中发挥巨大的作用，帮助我更好地为客户提供服务。我为能够成为工行的一员感到自豪，期待在工作中不断成长和进步。

工行培训心得体会范文

第一段：

在工行的培训结束之际，回顾这段时间的学习和成长，不禁让我感慨万分。工行的培训体验让我收获颇丰，不仅培养了更扎实的专业知识，还提高了工作技能和团队合作能力。在这里，我想与大家分享我的工行培训心得体会，希望能给其他同学也带来一些启发和帮助。

第二段：

工行培训中最让我印象深刻的是其注重实践能力培养。培训期间，我们不仅要学习理论知识，还要通过模拟情景，进行实际操作。这种注重实践的培训方式，让我们深入理解并能够熟练运用所学的知识。在模拟情景中，我们需要扮演各种不同的角色，如客户、销售员等，通过互相合作和沟通，提升了我们的沟通技巧和团队合作能力。通过实践的锻炼，我深刻体会到实践才能真正让知识转化为技能和能力。

第三段：

此外，工行培训还非常注重我们的自主学习能力的培养。在培训过程中，我们不仅要参加课程学习，还需要进行自主学习和复习。我发现，自主学习虽然更为自由，但也要求我们具备一定的自律和时间管理能力。通过自主学习，我学会了从海量信息中筛选、整理和总结，提高了我的学习效率和记忆力。这种自主学习的能力对于我们之后的学习和工作都非常重要，能够帮助我们更好地适应和应对各种挑战。

第四段：

此外，在工行的培训过程中，我还深刻体会到了良好的团队合作对于工作的重要性。在团队合作活动中，我们需要与其他同学合作完成各种任务。通过与他人的合作，我们不仅可以互相学习和借鉴，还能够激发出更多的创新和想法。在实际工作中，良好的团队合作能力可以让我们更高效地完成任务，并获得更好的工作成果。

第五段：

总的来说，工行的培训经历让我受益匪浅。它不仅让我掌握了更为扎实的专业知识，提高了我的工作技能和团队合作能力，还培养了我的实践能力和自主学习能力。我相信，这些培养和锻炼将对我的未来发展产生积极的影响。我将继续保持对学习和成长的热情，并将所学所得投入到我未来的学习和工作中，为实现自己的人生目标而努力奋斗。

工行培训攻略心得体会

一、引言（200字）。

在现代社会中，培训已成为许多企业提升员工素质和竞争力的重要手段之一。作为中国最大的银行，工商银行（以下简称“工行”）也重视员工培训，为员工提供了各种培训机会和课程。在我参加了工行的培训后，我深深感受到了其重要性和价值。在这篇文章中，我将分享我在工行培训中的心得和体会。

二、培训前的准备（200字）。

在参加工行的培训前，先调研培训的内容和目标非常重要。通过事先了解培训的主题和内容，可以提前学习相关知识和技能，减少对新知识的陌生感。此外，预习相关资料和积极交流意见也是为了更好地参与培训。此外，我还参阅了一些工行内部员工的培训心得和经验分享，了解他们的学习方法和应对策略。这一步骤帮助我更好地理解了工行的培训机制。

三、培训过程的体会（400字）。

工行的培训具有很高的实用性和针对性。在培训中，我发现工行注重培养员工的专业知识和技能，使其能够胜任自己岗位的工作。培训课程内容与工作紧密相关，涵盖了金融知识、业务流程、团队管理等方面的内容。在课堂上，专业的讲师结合实际情况和案例进行讲解，并提供了丰富的互动环节，使我们能够更好地理解和掌握知识。此外，一些培训还包括实地考察，使我们能够亲身体验和学习。

此外，工行的培训注重培养员工的创新意识和团队精神。工行鼓励员工积极参与培训，并提供了各种培训项目和证书考试的机会。通过参加这些培训项目，我不仅能够提升自己的专业能力，还能够拓宽自己的人脉圈和视野。工行还注重员工的发展规划和职业生涯规划，提供了一系列的晋升机会和岗位轮岗计划，使员工能够在不同的岗位上获得锻炼和成长。

四、培训后的总结和反思（200字）。

工行的培训给我带来了许多收获和启示。首先，工行的培训让我深刻理解到学习的重要性。只有不断学习，才能不断提升自己的能力和素质，与时俱进。其次，培训也让我认识到团队合作的重要性。在工行的培训中，我和其他参训人员一起学习和讨论，共同解决问题。通过与他人的合作，我明白了团队协作的力量和优势。

五、结语（200字）。

通过工行的培训，我在专业知识、沟通能力、团队合作等方面得到了极大的提升。我深切感受到了培训对于个人成长和发展的重要性，并将持续从中受益。我希望更多的人能够重视培训，不断充实自己的知识和技能，提升自己的竞争力。

工行培训结束心得体会

在我入职工商银行的第一个月里，我参加了一次为期三天的培训。这次培训几乎涵盖了银行业务的方方面面，为我近距离感受了银行的运作模式提供了机会。在这次培训结束之际，我对整个过程产生了一些深入的思考和体会。

第二段：培训内容的学习与总结。

在培训的前两天，我们学习了银行的业务流程、客户服务技巧、风险管理等方面的知识。我通过讲师的讲解和互动式学习，对银行的各项业务有了更深入的了解。对于一些之前并不熟悉的内容，我还特意做了相关的学习笔记并进行了总结。通过这次培训，我认识到银行的工作不仅仅是简单的转账和储蓄，还包括了复杂的贷款、投资等金融业务，以及对于风险的评估和控制。我也深刻意识到了作为银行员工的职责和要求，这将对我的未来工作产生深远的影响。

第三段：与培训组员的互动和交流。

这次培训不仅仅是知识的传授，还包括了很多团队活动和小组讨论。我和其他组员一起参与了任务的分配和协作，互相学习和帮助。通过这样的活动，我更好地理解了团队合作的重要性，并且在整个培训过程中建立了深厚的友谊。我们相互鼓励、相互学习，共同面对着培训的挑战。在这种积极的氛围中，我感受到了团队合作的力量，也懂得了如何在团队中找到自己的位置，积极发挥自己的作用。

第四段：培训中的困难和思考。

在培训过程中，我也遇到了一些困难和挑战。其中一个最大的挑战是对于银行业务流程的理解和掌握。尽管讲师在讲解时做了很详细的解释，但我发现将理论应用到实践中并不容易。然而，我没有被这些困难击倒。我不断地提问、请教，并加强了自己的学习和实践。通过不断地努力和坚持，我逐渐克服了这些困难，并在培训的最后几天里更好地适应了银行工作的要求。

第五段：培训结束的反思与展望。

这次培训让我对银行的工作有了全新的认识和理解，同时也让我认识到自己的不足之处。我意识到自己在业务知识和实际操作方面还需要不断的学习和提高。培训结束并不意味着一切结束，而是新的开始。我立志要在未来的工作中不断学习、锻炼和成长，不断提升自己。我希望通过自己的努力，能够在银行的岗位上发挥出更大的作用，为银行的发展做出贡献。

总结：

通过这次培训，我不仅仅学到了银行的专业知识，还收获了宝贵的团队合作和沟通技巧。我相信，这些宝贵的经验和收获将对我的职业生涯产生深远的影响。通过这次培训，我也更加坚定了自己在银行工作中的目标和追求，我相信我将通过不断的学习和努力，为银行的发展做出自己的贡献。

工行现金培训心得体会

段落一：导语（100字）。

工行是我国最大的商业银行之一，在金融服务领域具有深厚的积累和丰富的经验。近日，我有幸参加了工行举办的现金培训，对于这次培训，我深感收获良多。以下是我对工行现金培训的心得体会。

段落二：课程设置与内容（250字）。

工行现金培训以提升员工的现金管理能力为目标，课程设置合理且内容丰富多样。首先，课程以基础理论知识为准，深入浅出地为我们讲解现金管理的基本规则和流程，使我对现金管理有了更清晰的认识。其次，培训内容涵盖了实际操作技巧和案例分析，使我们在理论基础上能够更好地应用到实际工作中。最后，培训还设置了模拟练习和实操环节，让我们能够亲身体验并巩固所学的知识和技能。

段落三：培训师团队与教学方法（250字）。

工行现金培训的教学团队非常专业，并且注重培训效果与个性化实践。培训师团队由一线优秀经验丰富的现金管理人员组成，他们不仅具备深厚的理论基础，更能分享实际应用中的经验和技巧。在教学方法上，培训师团队注重互动式教学，通过理论结合实际案例分析、小组讨论等方式，使培训内容更加具体、生动，提高了学员的参与度和学习效果。

段落四：培训收获与体会（350字）。

通过参加工行现金培训，我从中获得了很多宝贵的知识和经验。首先，我了解到了现金管理的重要性。在金融领域，现金管理是一项至关重要的工作，对于保证资金安全、提高资金利用效率至关重要。其次，我学会了如何科学、高效地进行现金管理。通过培训，我学会了如何合理安排现金流动、如何进行现金清点和交接，以及如何判断和识别假币等实用技巧。最重要的是，我通过培训认识到了团队合作的重要性。在现金管理中，团队合作是非常必要的，每个环节都离不开良好的协作和沟通，培训使我们更加深刻地理解了团队合作的意义与价值。

段落五：培训总结与建议（250字）。

工行现金培训给我留下了非常深刻的印象，不仅提升了我的专业能力，同时培养了我对金融服务的热情和责任感。为了更好地提升培训效果，我希望未来的培训能更注重实践和实操环节，例如可以设置更多的现场模拟练习和案例研究。此外，希望能有更多的互动交流机会，例如设置学员分享交流的环节，让我们能够互相学习和借鉴。同时，建议工行可以根据员工的工作性质和需求，提供个性化的培训服务，使员工能够更好地将所学知识应用到实际工作中。

总结：

通过参加工行现金培训，我不仅获得了丰富的知识和实用技巧，更深刻体会到工行对于员工培训的重视与承诺。工行作为一家领先的金融机构，其培训模式和培训内容值得借鉴与学习。希望通过我的努力和实践，能够将所学应用到实际工作中，并成为一名优秀的现金管理人员。

工行柜面培训心得体会

第一段：引言（100字）。

工行柜面培训对于每位刚入职的工作人员来说是一次宝贵的机会，为他们提供了了解银行业务、培养专业能力和提升综合素质的平台。我在参加工行柜面培训的过程中，深刻感受到了这次培训的重要意义，并从中获得了许多宝贵的体验和心得。

第二段：培训前期准备（200字）。

在开始柜面培训之前，我对这次培训充满了期待。为了更好地准备，我查阅了大量与银行业务有关的书籍和资料，了解了银行的基本操作流程以及常见的客户需求。此外，我还通过练习模拟柜面业务，提高自己面对客户时的应变能力和沟通技巧。这些准备工作让我在培训开始时更加自信和有基础，能够更好地理解和吸收所学知识。

第三段：培训内容与方法（400字）。

柜面培训涵盖了广泛的银行业务知识，包括信贷业务、理财产品、存款业务以及各类银行卡的申请和使用方法等等。培训采用了多种方式，如课堂讲授、案例分析、实操演练等，使我们能够全面了解银行业务的方方面面。课程设置合理，由浅入深，让我们逐渐掌握了银行工作的基本技能和核心知识。培训期间，我们还进行了模拟柜面业务操作，通过与老师和同学的互动，更好地理解和应用所学内容。

第四段：培训成果与启示（300字）。

在培训的过程中，我学到了很多专业的知识和技能，提高了自己的综合能力。通过模拟业务操作，我更加熟悉了柜面业务的流程和操作规范，加强了与客户沟通的能力。同时，培训也让我看到了银行行业的发展前景和挑战，让我认识到作为一名银行员工应该具备的职业素养和责任感。我明白了服务意识的重要性，意识到只有站在客户角度，才能真正满足客户的需求，提供更好的服务。

第五段：对未来的期许（200字）。

参加工行柜面培训使我深刻认识到未来的发展需要不断学习与提升自己。我希望通过不断学习和实践，提高自己的专业知识和操作技能，成为一名优秀的银行柜员。同时，我也将秉持着“以客户为中心”的服务理念，用真诚的态度和专业的技能为客户提供更加优质的服务。通过不断努力，我相信自己能够在银行业职业生涯中取得更大的成就。

总结：通过工行柜面培训，我不仅获得了专业知识和技能，还得到了对银行业发展趋势的认识以及对服务意识的深刻理解。这次培训为我的职业发展打下了坚实的基础，我将始终保持学习的态度，不断提升自己的能力，为客户提供更好的服务。

工行培训半年心得体会

半年的工商银行培训即将结束，回首这段时间，我经历了许多有挑战性的学习和工作机会。在这篇文章中，我将分享我在工行培训中的心得体会，包括学习到的知识、提升的能力以及对自己未来职业的展望。

第二段：学习到的知识。

在这个半年的培训期间，我学到了许多关于银行业务和金融知识方面的内容。通过系统的理论学习和实践操作，我对信贷、业务发展、风险管理等方面有了更深入的了解。此外，我还学习了金融市场、投资理财、财务管理等相关知识，这些知识不仅扩展了我的专业视野，也为我未来的发展打下了坚实的基础。

第三段：能力的提升。

除了学习到的知识，我在工行培训中还通过各种任务和活动提升了自己的能力。首先是沟通能力，通过与同事和客户的交流，我学会了更好地表达自己的想法和需要，也逐渐提高了与不同人群的沟通技巧。其次是团队合作能力，培训期间我参与了不少团队项目，通过与团队成员的合作，我体会到了团队合作的重要性，也学会了如何更好地与团队合作，实现共同目标。此外，我还通过一些实践项目提高了自己的问题解决能力、分析能力和决策能力，这些能力的提升无疑使我在未来的职业发展中更具竞争力。

第四段：职业展望。

通过这半年的工行培训，我对自己的职业展望有了更明确的认识。首先，我希望能够在银行业务领域发展，成为一名出色的银行从业者。掌握了银行业务和金融知识后，我相信自己不仅能够为客户提供优质的服务，也能够在业务发展方面做出更大的贡献。其次，我希望在职业道路上不断学习和成长，不仅通过参加各种培训和学习机会提升自己的专业素质，也通过跟踪行业动态和学习市场趋势，保持自己的竞争力。最后，我希望能够在未来的职业生涯中逐渐担任更高层次的职务，有机会参与决策、管理和战略规划等工作，为银行的发展做出更大的贡献。

第五段：结语。

回顾这半年的工行培训，我不仅学到了许多宝贵的知识，也提升了自己的能力，并对自己的职业发展有了更明确的规划。我相信，只要不断学习和努力，我一定能够在工行以及整个银行业务领域取得更大的成就，并为社会经济发展做出自己的贡献。工行培训半年心得体会。

工行培训半年心得体会

在工商银行的半年培训中，我收获了许多宝贵的知识和宝贵的人脉，同时也经历了种种挑战和困难。这个半年不仅让我得到了晋升的机会，更培养了我的思维方式和工作态度。在这篇文章中，我将分享我在工行培训中的个人心得体会。

第二段：技能与知识的积累。

工行培训的重点是为我们提供丰富的技能和知识，让我们能够更好地应对各种工作挑战。在这个半年中，我学到了许多银行业务的基础知识，包括贷款、理财和存款等方面。通过这些培训，我能够更好地与客户沟通，并为他们提供专业的金融咨询和服务。此外，我还有机会学习并熟练使用各种分析工具和软件，提高了自己的数据分析能力。这些技能和知识的积累让我在工作中更加得心应手。

第三段：挑战与成长。

在培训的过程中，我遇到了各种各样的挑战，但正是这些挑战让我得以成长。其中一个挑战是工作压力的增加，特别是在高峰期。在这样的情况下，我学会了管理时间、制定工作优先级，并与同事进行良好的合作。另一个挑战是客户的投诉和抱怨。通过这些负面的经历，我学会了保持冷静并妥善处理问题，并寻找解决方案来改善客户满意度。所有这些挑战都使我变得更加坚韧和有耐心，并培养了我在困难环境下解决问题的能力。

第四段：团队合作的重要性。

在工商银行的培训中，我意识到团队合作是非常重要的。在不同的项目中，我们需要与其他团队成员密切合作，共同完成任务。通过与他人的合作，我了解到每个人都有自己的专长和经验，我们可以相互学习和帮助。团队合作不仅可以提高工作效率，还能增强团队成员之间的凝聚力和友谊。在团队合作中，我不仅学到了如何与别人合作，还学到了如何在团队中发挥自己的优势。

第五段：自我发展的机会。

工行培训不仅提供了丰富的知识和技能，还给了我许多自我发展的机会。在这个半年中，我有机会参与各种培训和研讨会，提升自己的专业知识和行业见解。此外，我还参加了一些项目，锻炼了我的领导能力和解决问题的能力。工商银行提供了良好的晋升渠道和发展机会，我相信只要努力工作，我一定能够获得更大的发展空间和职业成就。

总结：

通过工行培训的半年，我不仅得到了丰富的知识和技能，还培养了自己的思维方式和工作态度。这个经历让我更加坚强和自信，同时也让我认识到团队合作的重要性。我会将这些经验和收获应用到我的日常工作中，继续提升自己的能力，为银行的发展做出更大的贡献。

员工行为规范培训心得

工行培训半年心得体会

在工行培训半年的时间里，我经历了许多新鲜而充实的学习经历。这不仅为我提供了一个广阔的发展平台，也使我对工行这个大型金融机构有了更深入的了解。在这个过程中，我领悟到了很多关于业务知识、团队合作以及个人成长方面的重要观点，并在实践中不断地提升自己。

首先，工行培训半年让我对金融业务有了更深入的认识。通过系统的培训内容和实际操作的机会，我更加了解了金融业务的内涵和运作方式。我学习了银行的各项业务流程，包括开户、贷款、理财等。我掌握了金融市场的基本知识，并学会了如何进行风险评估和管理。这些知识帮助我更好地为客户提供服务，为他们解决实际问题提供专业的建议。通过实战演练，我也提升了自己的业务能力和解决问题的能力，这对我的职业发展来说非常重要。

其次，团队合作是我在工行培训中学到的重要课程之一。在培训过程中，我和来自不同地区的同事一起学习、讨论和实践，共同面对各种挑战。这个过程中，我学会了与他人合作，并从他人身上学到了很多。团队合作让我认识到，一个人的能力固然重要，但只有通过合作和协作，才能取得更好的成果。在团队中，我学会了倾听他人的意见和建议，学会了尊重和信任他人，并通过合理的分工和配合，共同完成项目任务。在工行的工作中，团队合作是非常重要和必不可少的，因为只有团队才能推动银行业务的快速发展。

此外，在工行培训半年的时间里，我也得到了很多关于个人成长的启示。我明白了在一个大型企业中，个人的进步离不开对自己的不断要求和追求。在培训过程中，我时刻保持着积极主动的态度，勇于接受新的挑战，并努力克服自己的弱点。我参加了各种培训课程和讲座，拓宽了自己的视野和知识面。我也经常和导师和同事交流和学习，互相借鉴和进步。通过不断学习和提升自己，我感受到了自己的成长和进步，同时也认识到了自己的不足和需要改进的地方。这种追求个人成长的态度和努力将会成为我未来职业发展的有力支撑。

最后，在工行培训半年的时间里，我认识到一个人的成功并不仅仅取决于个人能力的优劣，还与个人的价值观和人格魅力密不可分。工行是一个有着悠久历史和文化积淀的机构，它倡导以诚信、合作和服务客户为核心的价值观。在培训过程中，我不仅学到了专业的知识和技能，还接受了思想伦理层面的培养。我明白了在金融行业的工作中，诚信是最重要的品质之一，只有通过保持诚信和正直的行为，才能取得客户和同事的信任。此外，服务客户和追求客户满意度也是作为一名金融从业者必备的品质。在工行培训中，我从一线客户经理身上学到了很多宝贵的经验和方法，他们的专业和热情令我受益匪浅。

综上所述，在工行培训半年的时间里，我通过学习金融业务、团队合作和个人成长等方面的知识和经验，不仅提升了自己的业务能力，也培养了良好的职业道德和人格魅力。我相信，这些宝贵的培训经历将为我未来的职业生涯奠定良好的基础，使我成为一名优秀的金融从业者。

工行新员工培训心得

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

最后，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

员工行为规范培训心得

通过学习，我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工，一个有价值的员工，一个有用的员工，我觉得要从以下几个方面下功夫：

一、具备良好的心态。

我们努力工作，实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资，而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此，对待工作要要有主人翁心态，不论是做事还是对人，都要有一个积极的态度，这是成功的根本。

二、培养敬业精神。

对于员工来说，如果没有敬业精神，就不可能把工作做好，这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值，公司为我们提供发展的舞台，作为员工我们应当把公司当成自己的家，把工作当成自己的事业。

三、努力学习专业技能，实现自身价值。

我们要不怕辛苦，不畏惧困难，不怕新的挑战，始终树立学习意识，不断的去提升自己。

四、坚持做好每一件事情。

凡事要全力以赴，全身心的投入工作，不抛弃，不放弃，坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己，让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。自身要和企业价值观保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。

在今后的工作中，我们要更加的努力，不断的奋进，以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战，争做公司先进员工，以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量，实现自身价值。

工行新员工培训心得

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，必须对员工进行培训。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于工行新员工培训心得吧!

时间如白驹过隙，转眼间，为期二十多天的工行岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的。

规章制度。

业务基本知识岗位设置及工作流程等还包括一些操作技巧和流程内容很多很细;其次是会计业务的讲授重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务讲的非常详细具体的操作我们也在模拟银行中大量练习我们还应在以后的工作中加强学习稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习点钞及传票录入单一的工作非常容易烦但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法为了取得好的成绩我们都充满激情的努力练习为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等;到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。

这5天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在前辈的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。

从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。时间仓促，现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位培训老师的感激，同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位，甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习，看电视时点，和家人聊天时点，晚上睡前还不忘点一把，似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道：“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样，翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞出现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分，早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指，百闻不如一见，当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时，深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑，再通过我们自己上机操作和随时提问，抽象的概念变得很具体，也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补，可谓现听现学现会，印象深刻，想忘都难。在此，我要再次感激我们辛勤工作的培训老师，在百忙之中抽出空来系统地为我们授课，答疑解惑，不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复，老师都没有丝毫不耐烦，而是一遍又一遍地耐心讲解，还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结，集中解答，让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中，老师的指点和关心也让我们如沐春风，每一个细节的学习都是一种自我完善，同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄发生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。这10天，我们着实经历了一场蜕变。

借此机会，我也提一点小建议，希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需继续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考验一个银行职员的，它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，此时不练，更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队，我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行，不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!