工作心得的总结还可以帮助我们发现自己在工作中的不足之处,及时进行补充和提升。以下是小编为大家收集的工作心得范文,希望能给大家提供一些启发和参考。
分享了工作经验和心得体会
分享个人的工作经验和心得体会是大家学习和提升自己的方式之一。通过分享可以帮助其他人更好地了解某个行业或岗位的工作内容和要求,还可以让他们少走弯路,从而更快速地进步和成功。本文将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及分享过程中需要注意的几个问题。
分享工作经验和心得体会的最大好处是互利共赢。有经验的人可以帮助新人避免犯错,减少失误和浪费,增强工作效率和质量。同时,分享者自身也会从中获得许多好处,比如加深自己的理解和印象,从他人的反馈中得到更深层次的认识,甚至开拓了自己的人脉资源。此外,分享也是对自己工作的一种总结和回顾,有助于提高自己的专业水平和职业素养。
在分享自己的工作经验和心得体会时,需要注意以下几个问题。首先,分享内容应该具有代表性和实用性,不要纯粹是为了自我表达而分享。其次,分享者应该尽可能客观和完整地传达自己的经历和感受,而不是夸大或美化实际情况。另外,还应该考虑到听众的背景和需求,选择合适的方式和语言进行分享。最后,分享过程应该尽可能生动和互动,让听众有机会提问和反馈,从而得到更多的启示和收获。
分享工作经验和心得体会的方式和场合多种多样。其中一个常见的方式是组织或参加各种培训、研讨会和沙龙等活动。在这些场合中,人们可以结识同行业或相关行业的人士,共同交流工作经验和心得体会,拓宽自己的视野和知识。另外,还可以通过个人博客、社交网络、微信公众号等多种媒介进行分享,让更多的人受益。此外,分享者还可以在各种工作或社交场合中,以谈心、交流等形式分享自己的经验和感受。
第五段:结语。
总之,分享工作经验和心得体会是一种开放、合作、共享的文化,它不仅有益于个人自身的职业发展和精神境界的提升,更有助于整个社会的进步和发展。因此我们应该重视和鼓励分享文化,在学习和工作中不断探索和实践有效的分享方式和方法,构建一个更开放、更协作、更共享的社会环境。
纪检办案心得体会经验分享
纪检办案是党风廉政建设的重要环节,也是党纪国法的重要实践。作为纪检干部,经历了几年的实践工作,我深刻体会到这个过程中的心得体会和经验分享,总结出一些有效的做法。下面,我将结合实际工作经验,从提高办案能力、处理纪检案件中的难点问题、加强案件审查和研判、做好案件的管理和督察工作等方面来进行阐述。
首先,要提高办案能力。纪检案件常常牵涉到党员干部的职务违法、利用职务之便谋取私利以及与下属人员插手家庭事务等不正之事。这就要求纪检干部在办案过程中,要娴熟掌握专业知识和办案技巧,运用好各种办案手段和工具。例如,要充分收集和调查证据,运用好问卷调查、询问谈话、现场勘查等方法,确保案件的真实性和准确性。同时,要注重加强与警方、法院等相关部门的沟通和合作,形成合力,提高案件的办理效率和质量。
其次,要解决纪检案件中的难点问题。纪检案件常常涉及到腐败、贪污等严重问题,威胁到党的事业和人民群众的利益,其复杂性和敏感性较高。在办理此类案件时,要强化思想认识,坚持依规依纪办案,不受任何干扰和压力。对于一些隐蔽性强、追责对象与办案人员关系较为复杂的案件,要加强前期调查和证据收集工作,做到明察暗访、深挖细查,确保案件查办的全面性和彻底性。同时,要善于运用一些科技手段,如大数据、网络调查等,提高办案的效率和质量。
第三,要加强对纪检案件的审查和研判。纪检案件中涉及到的具体问题较多,包括违纪违法事实的认定、证据的审查和价值的评估等。在这个过程中,纪检干部要善于运用刑事调查的思维方式和方法,重视对既有证据的分析和推理,做到事实表述准确,推论合理有据。同时,要注重舆情监控和信息分析工作,掌握社会舆论动态和各方面情况,为案件的审查和研判提供有力的信息支持。
第四,要做好案件的管理和督察工作。纪检案件的管理和督察工作是纪检工作的一个重要组成部分,也是确保纪检案件查办质量和效果的关键环节。在管理方面,要做到案件资料的分类存档、案件信息的安全保密等,确保案件查办的规范性和科学性。在督察方面,要建立规范的督察机制和监督体系,加强对纪检机关和纪检干部工作的监督和检查,以保证纪检案件办理工作的公开透明和责任落实。
总之,纪检办案工作是一项具有特殊性和复杂性的工作,需要纪检干部具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。只有不断提高办案能力,解决难点问题,加强案件审查和研判,做好案件的管理和督察工作,才能更好地履行纪检机关的职责,加强党风廉政建设,保障党和人民群众的利益。希望通过我的心得体会和经验分享能对广大纪检干部在办案工作中起到一定的指导作用。
纪检办案心得体会经验分享
纪检办案件侦查是一项重要的职责,对于维护党风廉政和清除党内腐败具有非常重要的意义。在我长期的工作实践中,我深刻认识到案件侦查工作的重要性。一方面,案件侦查可以收集、固定、保存、邀请案件证据,确保案件证据的真实、可靠和合法性,为后续的案件处理工作提供有力的依据和支持。另一方面,案件侦查工作还可以深入分析案件线索,查找并剖析案件背后的深层次问题,从根本上解决问题,防止类似案件的再次发生。
二、案件侦查的关键要素。
在案件侦查的过程中,有几个关键要素需要重视。首先,要注重侦查思路的创新和灵活运用。案件侦查工作需要遵循案件线索,注重系统性、全面性和连续性,但同时也需要保持开放的思维,不断寻找新的侦查思路和方法,提高侦查效果。其次,要注重侦查技巧的熟练运用。纪检干部需要具备扎实的法律基础知识和丰富的办案经验,熟练掌握各类侦查技巧,如审讯技巧、搜查技巧、讯问技巧等,以提高案件侦查的效率和质量。最后,要注重团队合作的重要性。案件侦查工作需要多个环节的协同配合,需要形成一个高效、团结、互助的工作团队,共同完成案件侦查工作。
三、案件侦查中的难点和挑战。
案件侦查工作并非一帆风顺,其中也面临着一些难点和挑战。首先,案件侦查不仅需要技术手段,还需要对案件背景、涉案人员、涉案事实等有深入的了解和掌握,需要具备一定的分析和判断能力。其次,案件侦查工作需要处理好各方面的利益关系,避免受到其他人的干扰和打压,确保案件侦查的独立性和公正性。最后,案件侦查还需要克服各种困难条件,如资源不足、信息不对称等问题,以保障案件侦查工作的顺利进行。
四、案件侦查中的经验体会。
在我的工作实践中,我积累了一些案件侦查的经验体会。首先,要注重案件的调查取证工作,确保案件侦查的基础工作扎实。其次,要注重案件线索的梳理和筛选,先易后难,由表及里,以确保案件侦查工作的高效性。再次,要注重案件证据的固定和保全,保证案件证据的真实性和完整性。最后,要注重案件的矛盾调解工作,通过充分调解和化解矛盾,减少案件发生的可能性。
五、案件侦查中的希望和展望。
案件侦查工作是一项长期而艰巨的任务,但我相信,在党中央的坚强领导下,随着党风廉政建设的深入推进和纪检工作的不断完善,案件侦查工作一定会取得更大的发展和进步。希望广大纪检干部能够不断加强自身素质和能力,做到熟练掌握侦查技能,积极参与案件侦查工作,为党风廉政建设做出更大的贡献。同时,也希望在各级纪检机关的大力支持下,案件侦查工作能够得到更好的保障和资源支持,为纪检工作提供更强有力的保障。
纪检办案心得体会经验分享
纪检办案是纪检监察机关为维护党风廉政和党的纪律而开展的一项重要工作,对于加强党风廉政建设、推进全面从严治党具有重要意义。近年来,我作为一名纪检干部,亲身参与了不少纪检办案工作,深感其中存在的问题和挑战,同时也积累了一些经验和体会。以下是我对于纪检办案的心得体会经验分享。
纪检办案的核心目标是坚决维护党的纪律和党风廉政的正常运行,确保党的事业能够健康发展。在纪检办案的过程中,我们必须始终坚持党的领导地位,不断加强党性锻炼,做到对党忠诚。同时,我们要以事实为依据,以法律为准绳,依法办案,确保案件查办的公正,准确掌握问题的实质。
第二段:注重纪检办案的程序和方法。
在纪检办案的过程中,程序和方法是非常重要的。我们必须坚持依法、依纪办案,正确运用好党的干部纪律处分条例等相关法律法规。同时,要善于运用先进的科技手段,提高办案的效率和准确度。在办案过程中,我们还要注重尊重和保护当事人的合法权益,遵循案件处理的基本原则,确保案件真相得以尽快查清。
纪检办案是一个复杂的工作,它涉及到多个部门和职能单位的配合协作。因此,加强纪检办案工作的组织与协调是至关重要的。我们要建立健全纪检办案工作的工作制度和工作机制,加强上下联动,形成工作协同效应。同时,要加强对办案人员的培训和能力建设,提高他们的综合素质和专业能力,使他们能够胜任纪检办案工作的要求。
第四段:强化纪检办案的监督与反馈。
纪检办案工作属于权力运行的范畴,必须要加强对其进行有效监督。我们要建立健全纪检办案工作的监督机制,明确责任和权限,并严格按照规定的程序和标准进行监督。同时,要注重及时收集和掌握案件办理过程中的各种信息和反馈,及时总结经验,改正工作中的不足,并加强对办案人员的教育和培训,提高他们的纪律和素质。
第五段:加强纪检办案工作的政策研究与创新。
纪检办案工作是一个不断发展和创新的过程。我们要加强对纪检办案工作的政策研究和创新,不断改进工作方法和手段,提高办案的科学性和精确性。同时,要加强对案件反馈的研究和梳理,及时总结案件办理过程中的经验与教训,为今后的工作积累经验和参考。
总结:纪检办案工作是纪检监察机关的一项重要工作,对于加强党的纪律和党风廉政建设具有重要意义。在纪检办案的过程中,我们要注重核心目标和原则,同时要注重程序和方法,加强组织和协调,进行有效监督与反馈,并加强政策研究与创新。只有做到这些,才能够更好地履行好纪检办案工作的职责和使命,为党的事业的发展做出更大的贡献。
财务工作心得经验分享
我叫__,是__公司财务科长,从事财务工作__年,下面谈一下在工作中的一点心得:
1、注重工作细节,细节决定成败。
2、注重工作方式方法,提高工作效率。
工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全,保守商业秘密。
计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。
4、注重学习,学习是工作的动力和源泉。
学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,学习的同时更要注重思考,“学而不思则罔,思而不学则当。”
5、注重工作总结,总结有利于工作提升。
每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时,我们能做到“一月一时,工作能力就会不断提升。
6、重视自己的工作,培养主人翁责任感。
一个单位的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。
7、自信从容,有效解决职责范围内的事情。
对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。
分享了工作经验和心得体会
工作经验和心得体会是每个职场人士都会有的,它们不仅是我们在工作中不断成长与进步的见证,更是我们对工作的一种总结和反思。分享工作经验和心得体会,既是一种传承和交流,也是一种对自己工作的回顾和认识。在这篇文章中,我将分享我自己所得到的一些工作经验和心得体会,希望能够对大家有所帮助。
我在工作中所获得的第一点经验是:有效沟通。在职场中,沟通是很重要的一个方面,如果不能够清晰地表达自己的想法,与他人协作将会变得十分困难。因此,在工作中,我致力于保持与同事的良好沟通,包括定期开会、互发邮件、沟通需求、解决问题等。谈到了工作经验分享,我们不妨直接从实际中总结,这样更加能够体现我们的实战经验。
第三段:心得体会分享。
我在工作中的第二点心得体会是:保持积极心态。这一点应该是每个人都知道的,但在实际工作中,很难做到。每天的工作偶尔会出现意想不到的问题,有时候自己的计划无法实现,这时候,保持积极的心态是至关重要的。我经常告诫自己出现困难时不要惊慌失措,而要冷静分析问题,找出解决办法,这样才能让自己的工作更加顺利。
第四段:分享的重要性。
为什么要分享自己的工作经验和心得体会呢?其实,分享是一种宝贵的传承和交流。分享能够使我们的工作更高效,更有成就感,我个人在实际工作中不断反思,总结自己的工作经验,并和同事进行交流和分享。通过分享,我能够更多地了解和认识同事,也能够获得一些新的想法和灵感。因此,分享自己的工作经验和心得体会,不仅能够帮助自己进步,也能够帮助同事实现共同进步。
第五段:结尾。
总之,分享自己的工作经验和心得体会,不仅是一种“心灵的摆渡”,更可称得上是一种职场的“共享经验”。希望通过我自己的分享,能够对大家有所启示,也希望大家能够多多分享自己的工作经验和心得体会,共创更美好的职场。
工作经验分享心得
每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!
销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。
口才不重要,让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
眼光一定要长远。
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。
心得体会。
)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!
4.学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。
合同。
并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
财务人员工作心得经验分享
我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。
体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。
其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。
另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。
最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作十多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。
班主任经验分享工作心得
近几年来,实验高中快速发展,班主任老师做出了突出贡献。我校班主任老师注意学习,提高快,进步大,一大批班主任已经达到了较高水平。目前,我校班主任队伍整体素质高,工作能力强,作风过硬,这是我校内涵发展的根本保证。但是,发展还不平衡,也存在一些问题,尽管是在个别老师的个别时候,已经在社会上有了一定的负面影响(尤其是辍学的同学),突出表现在:时间卡的紧,几乎没有活动;作业量大;教育引导少,方法简单粗暴,随意停课、叫家长,体罚不断;急功近利,只关注学习,很少关心其他方面。导致学生厌学、辍学,甚至个别学生得了抑郁症。
1.立志做一名卓越而幸福的班主任。
教育部20-年8月颁发《中小学班主任工作规定》,选聘班主任应突出考查以下条件:(一)作风正派,心理健康,为人师表;(二)热爱学生,善于与学生、学生家长及其他任课教师沟通;(三)爱岗敬业,具有较强的教育引导和组织管理能力。--人品好,业务精,方法优。
作为教师,要愿意当班主任,而且想当好。能不能当班主任,是一个教师工作能力的标志。班主任工作虽然很辛苦,但也很快乐,作为教师,不当班主任是不完整的,也是一种损失。所以,要从内心深处想当班主任,并且喜欢这项工作。既然选择了教师并做班主任这项工作,就要义无反顾,就做最好,就要建功立业。
为之而付出。首先,要有积极地心态和阳光的心态,班主任的人格魅力对学生的影响是长期而深远的,遇到一位好班主任是学生三生有幸。其次,有高的追求,以名师为榜样,明确自己的奋斗目标。班级是个很好的平台,当班主任有很多机遇(相信发展、变化,一切皆有可能。像魏书生,李希贵,李镇西,窦桂梅,任小艾,···)。第三,立即行动,成功需要积累(厚积薄发),需要过程,一夜成名源自十几年的积累和机遇。
要加强学习,不断改进管理方法。要盘活班级。向同行学,向书本学,向网络学,向专家学,抓住每一次培训、会议、进修的机会。
要充满激情,不断创新工作思路。充分相信学生,充分调动学生。高度重视、积极参与、主动组织好各项活动,充分发挥活动的作用,(对班级可增强活力、凝聚力、向心力,对外可树立形象,展示自我)。学会抓住、创造教育的一切机会,学会借机、借题、借势。引导学生表扬老师、调动老师的积极性。
2.真心关爱每一位学生。认识学生,了解学生,走进学生心灵深处,以真诚感动学生,以心灵唤醒心灵。
充分认识到目前的学生、家长和社会特点,把握好时代的脉搏,定好位,处理好与学生、家长的关系(平等关系。既统一,又对立,还具有可变性)。允许学生犯错误,采取适当方式对学生进行批评教育和惩罚。多一些冷静,多一些理解,多一些宽容。不随意停课、叫家长,不讽刺挖苦,不体罚和变相体罚,尤其不能动手。
3.有强烈的上进心和进取心。
抓安全,抓思想,抓成绩。把思想教育、道德品质养成、学会做人放在首位,以活动促进德育教育。把班级学习成绩的提高作为重要目标。不为分数而分数,重视过程。把平时的作业、训练、单元测试等都搞好了,结果必然不会差。要及时发现问题,措施到位,抓好落实,防止最后相差很大。
4.支持学校工作,听从学校、年级安排,按教育规律办事。遵守作息时间,让学生有体育活动和读课外书的时间,支持奥赛辅导,积极支持并组建社团,在特长生转化、文理分科等方面按学校和年级的要求去做。
学校将进一步使班主任有更多的实惠。出台办法,提高班主任的政治地位,导向引领,搭建平台,使一批有思想、有潜能的班主任迅速成长为我县、我市乃至我省名师。
班主任工作经验分享心得体会
大家好!很荣幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作进行交流。但是,我还是感到有点诚惶诚恐,因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任,有掌握着代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师,我的发言谈不上什么经验介绍,更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作,班主任不但要教好所任教的学科,还要培养一个健康向上的班集体,使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展,形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。在班级管理的道路上,我也是从懵懵懂懂、跌跌撞撞走过来的,现在我不敢说我是成熟的、成功的,但是我想说承担班主任管理工作,让我学会了淡定,学会了从容。在此,我想和大家分享一下我的心得和体会。
都说爱是无法平均分给每个人的,但是作为一个班主任对待班里的这群孩子必须得让他们都感受到你的爱。也许有时我们会无意间忽视或者冷落某个孩子,但是待到察觉时一定要及时调整,及时送出关爱。
刘天彪是我们班有名的学困生,测评几乎每次都交白卷,在课堂上老师们从来不怎么理会他。而他也总是在一个角落里趴着无所事事地乱画或者玩小东西。对此我也是一度听之任之,但是忽然有一天我发现这样下去这个孩子就真的啥也不是了,我是老师,而且是一个班主任老师,必须得让他有所进步,让他意识到自己也可以在学习上有所进步,在班级里也可以实现自己的价值。于是我开始跟他谈话,开始要求他从每天认识一个词语做起,从发挥自己的劳动强项做起,从助人为乐做起,就这样一天天地,他能背首简单的故事了,他把班里的坏拖把修好了,他把垃圾箱周围清理干净了,他主动帮别的同学打水了……当然有时候,他还是会犯些小错,但我也绝不会得过且过,有时我会声色俱厉、严厉批评,有时我会苦口婆心、晓之以情。
不管是哪个孩子,不管是学困生还是学优生,不管是家庭富裕者还是家庭贫困者,不管是活泼外向者还是斯文内向者,我都尽力做到一视同仁,尽量让每个孩子感受到我对他们的爱,我希望他们进步,期待他们提高。
班主任的工作是繁重的,是琐碎的,力不从心、精力有限是我们经常有的感觉,这种情况下,我发现把一些工作交给孩子们去做是不错的选择。
班里的卫生最初是我亲自去检查的,但是后来由于琐事繁多常常无暇顾及,后来我就在班里成立了卫生检查小组。小组成员是分别从五个值日小组内挑选出来的为人正直、做事认真的孩子。首先我给他们讲述了检查的标准,并要求他们每天对各组值日情况进行打分,纳入各组日常量化。并且由卫生委员在每周班会上通报各组卫生情况。这个方法实施之后,检查小组组员非常认真检查,而各值日组也重视起来,打扫的仔细多了,因为这量化关系到学期末的明星小组的评选。就这样,我们班的卫生状况得到巨大飞跃,几乎周周在学校的评选中得第一。
另外,晚上教室里和走廊的窗户还有灯我也安排了专人去关,图书角、讲桌和几个窗台的卫生我也就近安排了专门的人去清扫。总之,班里每个同学,都有自己负责的任务,而每个人的完成情况我也会在每周班会上进行总结和奖罚,总之,我努力做到调动每个孩子的积极性,来帮助我进行班级管理,让班级各项工作得以顺利进行,各项殊荣不断取得。
与城里学生家长相比,多数农村家长对待孩子学习不够重视,在他们的观念里,学习只是老师的事情,家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书,供他们吃喝穿戴,至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响,许多孩子在学习上、在行为习惯上,很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现,除了每学期必开的家长会,我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。
班里的xxx,平时做作业经常是偷工减料,做题时一些开放性的题目常常空着或者是胡乱写上几句就万事大吉,这种状况在周末作业中表现尤为明显。每次开学回来,我或对其暴风骤雨的批评,或对其和风细雨的劝诫,但效果一直都不明显。为了能够改变这种状况,我先后与其家长通过几次电话,告诉他孩子的周末作业状况,最初家长也只是几句应承话,“在家问他作业写完了吗?他说写完了啊!”后来,我在周五家长来接孩子回家的时候和家长讲明:在学校里老师管孩子是我们责无旁贷的事情,但是在家里家长也必须得尽一定的责任,否则在学校里养成的学习习惯就会遭到破坏。作为家长,即使不能帮孩子检查作业的对错,但最起码得监督到位,保证作业按质按量完成。一次的交流,也许起不到显着的效果,但是此后只要是该生出现类似问题,我总会与家长积极沟通,强调家长监督的重要性,终于在我的近乎“软磨硬泡”的不懈努力下,家长逐渐改变了固有观念,懂得了家长应该“有所为”的道理,而孩子也渐渐能在家完成作业了,而且作业质量也在不断提高。
如今是素质教育的大潮正澎湃的时刻,提升孩子素质和能力是教育工作者要面临的重要任务。为了适应时代的需求,我在班内开展了多种专题活动。
为了激发学生的爱国情我在班里开展了“祖国在我心中”主题手抄报展评活动,将优秀手抄报选出进行展览,然后孩子们进行评价和发表感想,在这项活动中,不仅让孩子们提高了办手抄报的水平、锻炼了搜集资料、整合资料的能力,还激发了孩子们的爱国情。
为了锻炼学生的勇气和组织能力,激发学生的表现欲,我还在班里筹划并和学生共同举办了与语文学习有关的诗歌朗诵、情景剧表演等活动,还有迎新学期励志联欢会等一系列活动,通过这些活动的开展,我逐渐感受到孩子们的进步和成长。
在三年的班级管理工作中,面对孩子们的错误我失态过,但更多的时候我是换位思考,以情动人;面对鸡毛蒜皮的小事,我怠慢过,但更多的时候我是认真对待,尽力解决;面对发生的不如意,我抱怨过,但更多的时候我是静下心来反思自己的不足;面对取得的成绩我得意过,但更多的时候我是放眼未来从长计议。
三年的班主任管理工作,带给我更多的是一种成就感,一种成长,一种历练。当孩子们取得优异的成绩时,当孩子们懂得团结友爱礼貌待人时,当孩子们取得一个又一个进步时,我的内心是欣慰的,是满足的,是骄傲的,我感到自己无愧班主任这个称号,无愧学生们喊得那一声声的老师,无愧家长和领导对我的信任和支持。
一切荣誉只代表过去,回顾我这三年多的班主任工作历程,我会永远记得一句话:生活中充满了问号,生活永远是个逗号,生活要永远追求感叹号。在今后的工作中,我将更加认真对待自己的工作,更加谦虚的向别人学习,更加真诚地对待我的那群孩子!
谢谢大家!
亮点工作经验分享心得体会
在职场上,每个人都有自己的工作经验和心得体会。然而,一些工作经验中的亮点,却是我们在成长和进步过程中的宝贵财富。在此,我愿意分享一些我工作中的亮点经验,我相信这些经验会对他人的职业发展有所启示与帮助。
第二段:善用时间管理。
在我工作的过程中,我意识到善用时间能极大地提升工作效率。我发现将工作分解为不同的任务,并为每个任务设置合理的时间限制,能帮助我集中精力,提高效率。此外,我还注意与同事和上司之间进行良好的沟通。通过及时了解工作的优先级和紧急程度,我能更好地安排工作,使任务得以准时完成。
第三段:合理规划工作内容。
对于一些繁琐且重复性高的任务,我尝试通过合理规划工作内容来提高工作效率和满意度。我会分析这些任务的特点,并找寻优化和自动化的方法。例如,我曾经在公司内部流程中发现了一个需要手动输入重复信息的环节。我用自动化的方式,编写了一个脚本来替代这个步骤,节约了大量时间和精力。这种合理规划工作内容的方法,有效地提高了我的工作效率,也让我能够更专注于更有挑战性和价值的工作。
第四段:积极参与团队合作。
在团队合作中,我意识到积极参与不仅能够提高工作效率,还能够增进团队的凝聚力和互信。我会主动寻找与其他团队成员的合作机会,并积极表达自己的观点和建议。同时,我也尊重和倾听他人的观点,并在决策和解决问题的过程中进行充分的沟通和协商。通过积极参与团队合作,我获得了与他人合作的愉悦感,也培养了良好的人际关系,为我个人的职业发展打下了坚实的基础。
第五段:持续学习和成长。
作为一名职业人士,我始终坚持持续学习和成长。我利用工作之余的时间,不断学习和积累专业知识和技能。我通过参加培训、阅读相关书籍和文章,以及与行业内的专家交流,不断提高自己的综合素质。此外,我还不断接受新的工作挑战,并尝试跨部门合作的机会,以扩展自己工作范围和技能的深度和广度。通过持续学习和成长,我不仅提高了自身的能力,也让自己更具有竞争力和适应力。
总结:
在工作中,我通过善用时间管理、合理规划工作内容、积极参与团队合作以及持续学习和成长等方式,获得了许多亮点工作经验。这些经验不仅提高了我的工作效率,也让我具备了更好的职业发展能力。希望我的分享能对其他职场新人有所启示和帮助,并帮助他们在职业生涯中取得更多的亮点工作经验。
分享改革工作经验心得体会
改革事业是一个长期而复杂的工作,需要通过持续不断地学习和实践来完成。然而,在进行改革工作的过程中,许多人往往会遇到各种各样的困难和挫折。因此,为了提高改革效果,加快改革进程,大家需要相互分享工作经验和心得体会,以形成共识,推进改革事业。在本文中,笔者将分享关于改革工作的一些经验和心得,希望对大家在将来的工作中有所启示。
在进行改革工作之前,必须进行详尽的准备工作,包括充分了解和掌握改革的背景、目标、方案等,制定出详细的实施计划,并做好前期的准备工作。此外,还需要积极寻求支持和参与,开展征求意见、宣传和培训等工作,以增加改革的成功率。
第三段:改革的过程管理。
在改革的过程中,面临的困难和问题往往会比预期的要多得多。因此,管理和协调改革过程尤为重要。首先,在工作中,应遵守科学的管理方法,制定合理的时间表、任务分工、计划执行和效果监测等。其次,在协调团队的过程中,应注重沟通和协调,建立互相信任、相互认可的工作关系,以便更好地解决困难和问题。
第四段:改革的心理准备。
在改革过程中,不可避免地会面临挫折和不顺利的情况。因此,正确的心理准备是至关重要的。改革者应该有勇气和毅力,具备坚定的意志和信心,以应对和克服困难。此外,应具备灵活的思维和开放的心态,积极拥抱新变化和新思路,避免僵化和固步自封。
第五段:总结。
改革工作是一个创新与实践的过程,需要在实践中不断调整和完善。因此,我们必须通过监测、反思、总结和分享经验来有效推进改革进程,促进改革工作的稳步前进。在未来的工作中,我们应该注重整合和迁移经验,不断探寻新的改革思路,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。
工作经验分享心得
回想自己走过的历程,已经工作16年了。在这16年的工作经历中,可以说有喜悦,也有痛苦。工作的日子是快乐的,那时候是个什么都不懂的孩子,总感觉我好不容易毕业了,可不用学习了,终于可以玩玩了。于是,我们每天的生活就是和几个好朋友在一起吃、喝、玩、乐。每天晚上的必修课就是出去逛街,回到家还要拉呱。头脑中根本不想工作,只是偶尔到有什么比赛,我才投身到工作中去。
在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。在这十几年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,直到现在,我虽然没有什么优质课,但是我有自己的学生,看到学生每节课都听的这样高兴,我知道是我自己课堂水平在提高,我心里无比欣慰。今后自己要更进一步认真学习“三个代表”的理论精神,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,将继续努力学习“三爱”精神得要求和思想规范得要求。我总从以下几个方面改进自己:
一、师德方面:
1、首先,要树立崇高的师德形象,升华自己的师德境界。年轻教师要不断提高自己的师德水准,就必须以优秀典型为榜样,勤于学习,虚心请教,善于钻研。因为社会和人民对教师寄予厚望,教师具备了高度的责任感和强烈的事业心,就会在教育实践中全身心投入,潜心钻研业务,努力掌握现代科学理论知识,不断改进教学方式,树立正确的教育观,就会甘于平凡,为人民教育事业默默奉献,在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。
2、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,因此,我一定时时处处为学生做出榜样,凡是要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把我当成良师益友。
3、在教学上狠下功夫。我要努力增强自身基本功的训练,课堂上能结合实际创设教学情境,使数学和生活密切联系;营造民主和谐的课堂气氛,使学生学得轻松;做到精讲精练,不搞题海战术;并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
4、平时对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,努力培养他们学好数学的信心,培养他们良好的学习习惯,教给学习方法。并能多联系学生家庭,家校携起手来,使他们在各方面有更大进步。
二、在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:
(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。
(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。
三、今后努力的方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。
3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。
5、经常向各位老师学习,提高自身教学水平。
6、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼。
7、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。
亮点工作经验分享心得体会
近年来,随着社会竞争的日益激烈,求职者的工作经验变得尤为重要。一份丰富的工作经验无疑可以为求职者赢得更多的机会。在我个人的求职过程中,我也积累了一些亮点工作经验,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面将结合五个亮点工作经验来分享我得到的心得体会。
第一亮点工作经验是组织学生志愿活动。在我大学期间,我担任了学生会主席一职,负责组织各类学生志愿者活动。通过这个工作经验,我学会了如何与各方合作,协调不同利益的关系。我明白了一个团队需要有一个团队领导和组织者,才能使各个成员的力量得到发挥。同时,这个经验也教会了我如何面对困难和挑战,提高了我的沟通协调能力和领导能力。
第二亮点工作经验是在大型公司实习。大学期间,我有幸在一家知名企业实习,参与了一个项目的研发和实施工作。通过这次实习,我学到了很多专业领域的知识和技能,了解了企业的运营模式和流程。我也深刻体会到了团队合作的重要性。在这个项目中,我和团队成员共同努力,解决了许多技术难题,取得了令人满意的成果。这次实习经历让我更加自信和成熟,并激发了我追求卓越的激情。
第三亮点工作经验是参与国际交流项目。在大学期间,我获得了一个机会参加一个国际交流项目,与来自不同国家的年轻人一起生活和学习。在这个项目中,我学到了很多跨文化交流和合作的技巧。通过与不同国家的学生交流,我拓宽了视野,了解了不同文化背景下的思维方式和价值观。这份经历让我成为一个更开放和包容的人,也提高了我的英语和跨文化交流能力。这些技能对于我未来在国际化的工作环境中发展将会非常有帮助。
第四亮点工作经验是创办自己的小型企业。在大学毕业后,我决定创办自己的小型企业。虽然创业过程中充满了风险和挑战,但它也带给我无数的宝贵经验和收获。创业让我更加坚韧和适应力强,迅速解决问题和创新思维的能力也得到了锻炼。虽然最终项目没有取得想象中的成功,但这次经历让我明白了创业的缺陷和失败的痛苦。我相信这些经验将成为我未来职业生涯的强大资本,使我能够更加从容应对职场挑战。
第五亮点工作经验是参与社会公益活动。在我工作的过程中,我经常参与各种社会公益活动,为社会做点力所能及的贡献。通过这些活动,我学到了如何关爱他人,发现了自己的潜力和能力。我也看到了社会的不公平和需要改变的地方,激发了我对社会公益事业的热情。这份经历让我爱岗敬业,更加关注社会问题,也提升了我的社交和公众演讲能力。
通过以上五个亮点工作经验,我获得了许多宝贵的经验和体会。我明白了团队合作的重要性,掌握了一些实用的工作技能,提升了自身的领导能力和沟通能力。这些经验不仅在求职过程中给我带来了竞争优势,也让我更加自信和成熟。我相信这些经验将成为我人生道路上的宝贵财富,为我未来的职业发展打下坚实的基础。
班主任经验分享工作心得
我是一名级别最低的主任——班老师,如何做好班主任工作。但,我又是最重要的。因为我的存在是知识在无形的传递,因为我的存在是温暖在无声的渲染,因为我的存在是生命在稚嫩中走向成熟。
而这些,都是我在这八年的分分秒秒里,在这八年的时时处处中真真切切的感受到、体会到的。八年来,我的学生从6、7岁的儿童长到13、14岁的少年,我的工作日益繁重。我相信每一位班主任都和我一样希望自己胜任这项工作,并把自己从繁重中尽量解脱出来。那么,如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会。
一、做好先进文化的引导者,班集体建设的指导者,以人为本的"仁学者"。
(一)充实自我,树立威望。
作为一名青年教师,我深深懂得,要想成为一名优秀的班主任,必须要有很强的教育教学能力和崇高的师德。为了做到这一点,我利用业余时间阅读了大量的教育教学的理论书籍,不断更新教育观念。在担任学区数学大组长工作期间,我带领数学教师们在教学中以新的教育理念为依托,不断实践,勇于创新。经常主动承担各级各类研究课,我的课形式新颖,内容生动,课堂气氛活跃,孩子们都乐学、爱学,尝到了学习的乐趣。作为班主任,我不仅培养孩子们的学习能力,更注重他们的思想和心理健康,孩子们不仅把我当作他们的师长,更把我当作他们的知心朋友,欢乐同享,痛苦共担。学生家长对我也充满信任,在教育孩子的问题上经常献计献策,我也尝到了工作带给我的幸福和快乐。
(二)培养干部,强化训练。
1、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”,教育论文《如何做好班主任工作》。
2、良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。并且这学期我还根据学生的特点,结合我国古代优秀的蒙学教材《弟子规》的学习,强化学生内在。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。
(三)亲近学生,研究学生。
"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。
了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、做到品德美、学识美、艺术修养美、领导艺术美。
教师——“太阳底下最光辉的职业”,“人类灵魂的工程师”,这是何等令人眩目的字眼!面对这样热情洋溢的赞誉,我作为其中的一员,是何等的光荣和自豪。在人们的心目中,作为一名教师,固然需要有渊博的学识、非凡的口才、高尚的情操。
亮点工作经验分享心得体会
第一段:引言(100字)。
在职场中,每个人都希望能够有一份出类拔萃的工作经验,成为公司中的亮点。然而,如何获得这样的工作经验,并将其转化为个人的成长和发展,是一个需要持续学习和总结的过程。在这篇文章中,我将分享我在工作中的亮点工作经验以及从中获得的心得和体会。
第二段:发现机会与挑战(250字)。
亮点工作经验的首要前提是要有机会。我经历过一个项目,项目的性质非常独特,需要我掌握我之前没有接触过的技能和知识。刚开始,我面对诸多未知和挑战,感到有些茫然和无力。然而,我决定用积极的态度和学习的心态去面对这个项目,并主动寻求帮助和指导。我发现,每一个看似无法解决的问题背后,都蕴藏着成长的机会。通过积极主动参与并解决问题,我逐渐掌握了项目所需的技能和知识,成功完成了这个项目。
第三段:创新思维与团队合作(250字)。
在另一个项目中,我遇到了一个似乎无法解决的问题。我采取了创新思维的方法来解决问题,并且与团队成员密切合作。通过头脑风暴和开放性的讨论,我们共同找到了问题的解决方案。这个经历教会了我,要勇于尝试新的方式和方法,不拘泥于传统的思维模式。同时,积极与团队合作也是取得亮点工作经验的关键。通过不断和团队成员沟通和合作,我不仅解决了问题,还取得了突出的工作表现,得到了领导的认可和赞赏。
第四段:自我反思与提升(300字)。
在工作中,反思和自我提升是很重要的环节。我经常花时间回顾自己的工作表现,找到不足之处,并试图寻找改进的方案。我发现,通过不断地自我反思和提升,我能够更好地适应工作的变化,并且在工作中展现出更高的能力和素质。此外,我还参加了一些培训课程和学习活动,不仅加深了对工作的理解和认识,还拓宽了自己的知识和视野。通过自我反思和持续学习,我能够不断提升自己,使自己成为公司中的亮点员工。
第五段:总结与展望(300字)。
亮点工作经验的获得不是一蹴而就的,它需要我们不断地努力和学习。通过发现机会与挑战,运用创新思维和团队合作,进行自我反思和提升,我们可以取得出色的工作表现,并获得成为职场亮点的机会。而这些经验和体会不仅仅只是局限于工作中,同时也会对我们的个人生活和发展产生积极的影响。因此,我将继续保持学习和积极进取的态度,不断挑战自我,并在未来的工作中追求更高的亮点工作经验,并将其转化为个人的成长和发展。
班主任工作经验分享心得体会
时光任茬,从事班主任工作已近十年。这十年生涯中,有太多的体验与感悟,而感悟最深的是:班主任工作是一项艰细而繁琐的事业,怎一个“苦”字了得,不过“苦”中也有“乐”。今接学校指示:撰写一篇经验交流文章。说真的,经验实在谈不上,我只知道肯花时间,做好一些常规工作而已。为完成任务,下面我想就“与学生交流”这一角度谈谈自己的工作心得吧。
与学生沟通的方式很多:批改周记、相互谈心、一起参加活动等等。让学生题解并支持我的工作,而我更能在与学生的交流沟通中,发现问题,甚至可以收集到学生对我工作的各种看法和意见。这样,我可以一方面了解与解决学生的问题;一方面解决自身的问题。
周记可以说是学生某阶段内心世界的真实反映,批改周记也是我感尤其惬意的事情。学生把班主任的批语也看得很重。话越谈越多,内容也就越来越在丰富,越真实,我的批语有时会比他们的周记还长。
教育学生时,不要总是以训人的口气说:“你给我听着”。如果换一种口气说:“我正在听,你慢慢说。”这样效果可能会好得多。
心理学认为,聆听是一种对他人的情感、语言表达的反应方式和增强对他人的情感,心理体验的理解的手段,可以帮助人了解他人的内心世界,使人与人之间形成良好的互动关系。多的来,我将其用在班主任对学生的教育过程中,的确取得了较好的效果。
首先,聆听能够缓冲气氛,创设理想情境。聆听,可以减轻学生的紧张情绪与压力。不管面对一个多么愤怒或冲动的场面,只要你专心倾听,整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由地表达他们受压抑的情感后,心理压力得到一定程度的减轻,而且通过你的认真倾听,学生觉得自己的感受已经获得了班主任的重视和理解,于是精神上得到支持和鼓励。这样一来,师生间互相信任的合作关系就会建立起来。在这种情境下,任何问题的解决都有了一个良好的开端。
其次,聆听能够使你洞察心声。了解事情真相。《吕氏春秋·任数》中记有这样一件事:孔子当年周游列国时,一次断了粮,饿了七天七夜,幸亏弟子颜回找到一点儿米,煮起稀饭来。饭快熟时,孔子望见颜回舀了一勺吃了。孔子假装什么也没看见,起身说:“今儿个梦见了老祖宗,要我给他点儿干净饭吃。”颜回赶忙说:“这饭不行,方才掉进了煤灰,我怕浪费粮食遭罪。就把沾煤的稀饭舀出来喝了。”孔子感叹道:“人都相信自己的眼睛,然则自己亲眼所见有时也不见得就那么可信;人都觉得自己的心思可靠,然而自己内心所思所想有时也难免靠不住,弟子谨记,知人不易啊!”的确,知人不易,但我更为孔子不轻下断言,倾听颜回的诉说,了解事情真相的气度而折服,真不愧是一位大教育家。如果我们主观推断,妄下断语,就会给学生造成心理伤害,使学生对教育者不再信任、尊重,从而向教育者关上心灵的大门。
知人不易,作为一名班主任,该怎么办?关键是善于聆听,目的就是为了了解学生的内心世界需要什么,忧虑什么,做事的动机又如何,以便对症下药,采取相应措施去帮助他们。
班主任经验分享工作心得
在学生正式上课之前,我校组织了又一次的班主任工作交流会。同行们介绍了许多自己管理班级的好办法,好方法,让我从大家的经验中看到了每个人的教育机智和用心良苦。班主任的工作简单繁杂;同时,也是一门艺术,一个课题。从大家的汇报中,我学到了很多,感触很深。
一、祝主任的启示。
祝主任为我们带来了《班主任工作二十二条》,其中让我记忆最省的有这样几句:降低职业期盼;善待学生;接收新知识,树立和纵深学习的思想来坚持阅读报刊,网络这样可以保持新鲜感,阅读经典可以提高品位;床头备好笔和本;原谅宽容自己和别人里不要吝啬赞赏的语言,赞赏一次学生可能还你一个惊喜,学会控制自己的情绪,与学生斗智斗勇;不要高估自己的教育,客观评价;每天一片金嗓子;一天六杯水;主动制造快乐也给别人带来快乐。这些语句对我来说都是经典,就是经典。
二、资源共享,交流学习。
几位班主任毫不吝啬的向大家介绍了自己在工作中的经验和方法,细致入微的管理,充满智慧的教育,侃侃而谈的案例,耐人寻味的哲理。听着几位同行敲入心坎的声声话语,让我从心底以随时到,我们哲理的每一个人是那么优秀,那么用心,那么执着于这份事业,让我们共同努力,和孩子共同学习,共同进步吧!
三、校长的启示与殷切期盼。
薛校长向班主任同时也是向全体教师提出了一项要求。四个“注重”:
1、注重每一节课的效果;。
2、注重语言能力的培养,说完整化,提高演讲能力的提高;。
3、注重学生写字训练;。
4、注重学生品学习惯的养成。
这四个注重如果我们都运用到了教育教学之中,落到实处,相信我们的孩子一定是最优秀,最出色的。
分享改革工作经验心得体会
在我们的工作中,时常会遇到各种各样的问题和困难。但随着改革的不断深入,我们也在逐步探索出了一些有效的经验和做法。这时,我们就需要学会分享自己的经验和心得,将其传播出去,让更多的人受益,促进改革工作的顺利进行。以下是我对此的一些体会和思考。
第一段:分享是一种学习和提高的过程。
分享自己的工作经验,不仅是将自己的成功经验分享出去,更是一个学习和提高的过程。在分享的过程中,我们不仅能让自己的思路得到更清晰的梳理,更能从中获得更多的启示和思考。同时,在和他人的交流互动中,我们也能够了解到不同工作环境和不同部门的工作情况,从中汲取他人的优点和长处,进一步提高自己的工作能力。
第二段:分享可以促进团队的合作与发展。
在工作中,每个人都有自己的岗位职责和任务,但在团队协作中,有时也需要有一些跨部门、跨行业的合作。而当我们将自己的经验分享出去,会让其他部门的同事对我们所从事的工作更加了解,也会增加他们的信任度和合作意愿,从而可以更好地开展合作。同时,随着分享的不断深入,也可以促进团队的共同发展,可以更好地实现企业的整体目标。
第三段:分享可以提升个人的影响力和口碑。
在工作中,如果你拥有着丰富的经验和较高的工作能力,但无法将其展示出来,这些都是没有意义的。而当你将自己的经验和思考分享出去,不仅可以让更多人知道你的专业能力和工作态度,更可以提高自己的影响力和口碑,使自己在工作中的话语权得到提升。同时,也可以让你更容易地发现机会和挑战,更好地发展自己的事业。
第四段:分享要注重形式和效果。
分享虽好,但不同的人采取的分享形式和方式也会不同。有时候,我们会发现某个人虽然拥有着丰富的经验,但却无法将其分享给他人,因为其分享的方式和形式不正确。因此,在分享时,我们需要注意分享的时机和方式,采取针对性的分享形式,让自己的经验得到更好的展现和传播。同时,我们也需要关注分享的效果,不仅要注重自己的经验和思考,更要关注分享给对方所带来的价值和作用。
第五段:分享是共赢的过程。
分享虽然是将自己的经验和思考上传到了他人,但这并不意味着我们会失去什么。相反,分享是一种共赢的过程,既可以让他人受益,进而提高自己的影响力和成功率,也可以让自己更全面地了解团队的工作情况和工作需求,进而更好地规划自己的工作和职业发展路线。因此,在工作中,我们应该时刻保持分享的心态,用分享促进自己的发展和团队的合作。
班主任经验分享工作心得
一、营造班风,用智慧引领学生。
身为班主任,抓好班风,是义不容辞的责任。“团结、紧张、主动、向上”是我们的班训。接到一个新的班级以后,我讲的第一个内容就是团结,只有大家拧成一股绳,才能产生蓬勃向上的力量。同学之间互帮互助,牢牢树立班级声誉第一的思想,走出去不给班级抹黑,时时想到我是-班的学生,代表班级形象。柏杨先生在《丑陋的中国人》中讲到“一个中国人是条龙,三个中国人是群虫”就充分诠释了团结的重要性。做好团结工作后,主抓一个“紧”字,一个良好的班级,要有战斗力,从时间上,纪律上要与众不同;既紧张,又不能让学生感到厌烦。我是这样做的。先讲”三大纪律,八项注意”,三大纪律是教室纪律,寝室纪律,饭场纪律;八大注意是:注意个人形象,注意时间观念,注意学习方法,注意语言文明,注意卫生习惯,注意学习动态,注意身体财物安全,注意班主任和老师的脸色。在管理中,对事不对人,处理问题,以班纪为准绳,做到公平公正,处理事件让学生心服口服。
优良的学风,是促进班级不断发展的动力,可以有效地增强班级的凝聚力和战斗力,是班集体的生命线。在学习中,要营造一种积极紧张的氛围,开发潜能,激发热情,注入活力。每位同学制定近期目标和远期目标,咬定目标不放松,朝着目标前进,前进,再前进,日有小进,月有大进。每位同学选定学习竞争对手,互比互学,每个章节过关,大型考试作综合对比,找差距,找原因,形成比、学、赶、帮、超的热潮,形成良好的比学氛围,像以前我班的陈宇航给自己定的目标是赶超杜家圳同学(班级前六名),通过自己的努力,期中考试取得班级第七的好成绩,第二次月考取得了全班第二的好成绩,如愿以偿。学生实现了自己的理想,既有动力,又有乐趣,享受到成功的快乐。
二、关注成长,用美德教育学生。
教育家陶行知先生说:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”我认为,学习做人是最重要的,然后才是长知识长本领。如果说我对学生有偏爱的话,我就偏爱那些思想品质好的学生。因此我把教孩子做人放在第一位:
1、教育他们有责任心。为自己的健康、安全负责;为自己的学习负责;为自己的行为后果负责;勇于承担一些责任和义务。
2、教育学生尊重他人。在家尊重家人朋友,在学校尊重老师同学,在社会上尊重每一个人。说话做事考虑别人的感受,与人为善,不自私自利,一切以自我为中心,否则走上社会迟早会吃大亏的。
3、重视他们良好习惯的培养。行动养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。有了良好的生活、学习习惯,将会受益终身。
4、教育他们勇于吃苦。吃得苦中苦,方为人上人。我班学生都比较优秀,学习压力大,我教育他们不怕苦,不怕累,变压力为动力,努力学习,争取更优异的成绩,有了收获就有成就感了,拼搏的过程虽然艰辛,但拼搏本身就是一种乐趣!
三、发掘潜力,用信心激励学生。
自信心被誉为“精神世界的一朵鲜花”,它可以产生积极的行为动机,使人富有进取精神,对人的成长和一生有重要的影响。德国著名教育学家第斯多惠说:“教育的艺术不在于传授的本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”学生的自信心是通过一点一滴逐步培养起来的。有时,一句鼓励的话语、一次表扬、一次成功的体验,都会增强他们的自信心。教师对学生的激励和鼓舞,就像是点石成金的魔棒一样,往往会让你眼前一亮,收到意想不到的效果。班主任要充分相信学生,要创造机会,为学生提供空间,给学生展示自己的机会,让学生体验学习的快乐和成功的喜悦。
当时分到班上赖楷佳、洪弈两位同学,英语成绩很落后,就是六七十分的成绩,凭着其他科的优异成绩考入奥赛班,英语老师初一就教他们,苦于种种原因没能补好他们的英语,叹息“时运不济”,担心班级成绩又会被他俩拖后腿。看着这俩可爱的孩子,一个想法油然而生:作为班主任的我能让他俩就这样“废”了吗?不能!我首先疏导了他们,消除他们畏惧英语的心理,不是学不好,而是没自信,不战而败。虽教语文,我每天去督促检查他俩读背英语(他俩是内宿生,相对便利),让他们一有不懂问题就请教同学和老师,建立错题集……他们和我形成了合力。当有一天英语老师说还怀疑他俩写的英语作文是借鉴的时,我知道我成功了!我相信付出总会得到回报!现在两个孩子都是全级前几十名的学生,试想,如果英语……真是后怕!
四、疏导心理,用真爱感动学生。
现在的孩子个性十足,很多学生有心理问题,我们要重视学生的心理需求,重视他们对爱、对表现、对赏识的需求。做心理工作时要有针对性、实效性、主动性。在教育教学中不能仅仅做一些肤浅的工作,要用滴水穿石之功,尽春风化雨之力,关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。
五、冷静机智,用真诚打动学生。
那天当我的班长罗馥萱快步走进教室去黑板前写通知时,赖楷佳调皮地伸出了他的脚,毫无防备的馥萱被绊趴下了,等被拉起来时满口鲜血,嘴唇被撞破,门牙被撞断了一颗!我闻声赶到,怒火中烧,在准备向楷佳咆哮时,我一闪念,静下来了,对吓得变了脸色的楷佳说:别怕,冷静,你先好好学习,老师来处理(这个孩子是我在心理疏导和英语学习方面花费了好大的精力才正在转变的,搞不好前功尽弃且会对他造成恶劣影响)。安抚一下他后立马带馥萱去处理伤痛,医生说这颗门牙废了……一边带馥萱处理牙齿我一边想,如何处理这件事呢?一个女孩子,无辜被绊成这样,牙齿一辈子都不会恢复,还要经受好久的伤痛,怎么向家长交代,家长又将是如何的暴跳如雷……不能拖到家长来问我,我要掌握主动权。我暗忖,我给了这女孩很多爱与信任,跟我有一定的感情,又是我器重的班长,个人素质不错。先做好孩子的工作,通过孩子来牵制家长,先稳定大家的情绪,都平静下来才好处理。