礼仪细节工作计划大全(18篇)

时间:2024-03-08 20:02:12 作者:雅蕊

工作计划书可以帮助我们及时发现工作过程中的问题和难点,及时调整工作策略和时间安排。工作计划书是一份重要的工作材料,以下是小编为大家整理的范文,希望对大家有所帮助。

礼仪工作计划

人文社科基础教学部学生会礼仪队成立于20xx年,在文科部学生会的指导下开展工作。主要负责一些大型的颁奖典礼和各种大型的重要接待活动,在其中担任礼仪、礼宾、颁奖等工作,为同学们提供了一个展示自我锻炼自我的舞台。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,充分体现了我人文社科基础教学部的风采。

1.纳新

纳新时间:

纳新地点:

纳新人数:男8人、女20人(初定)

纳新条件:女165以上男170以上体貌端正

2.培训

旨在增强礼仪队的专业技术,提升各成员的纪律感、责任心,为我部培养一支高质量的礼仪队伍。

3.日常工作

负责人文社科基础教学部各项活动的礼仪部分,配合各部室做好

学生会工作。

安排好礼仪队各成员的换班交接工作,争取做好公平、公正地对

待每一位成员。

4.奖惩

做好优秀礼仪的表彰证书颁发工作,以兹鼓励。

负责人:罗雨迪、杨文源

培训时间:初定一周一次,熟练后一月一次

培训内容:

1.站姿训练

(1)使身体背靠着墙,使后脑、肩、腰、臀部及足跟随均能与墙壁靠紧,此的站立姿势是正确的。

(2)利用顶书的方法来练习,为使书不掉下来,颈部自然会挺直,下巴向内收,上身挺直。

(3)按标准要求站立时,是队员用心体会这样几个要领:一是上提下压(指下肢、躯干肌肉线条伸长为上提,双肩保持平下,放松为下压),一是前后相夹(指在腰部肌肉收缩的同时,臀部肌肉收缩且向前发力),三是左右向中(指人体两侧对称的器官向正中线用力)

(4)注意使膝盖挺直。

(5)注意调平双肩。

(6)微收下颌,目光平视,面带微笑。

2.几种站立姿势

(1)标准站姿。

应身体正直站立,双臂置于身体两侧,双腿自然并拢,双膝靠紧,脚跟随并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。

(2)身体立直,双手在体前相握,左手放在右手上,轩于腹前,双腿自然并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。此外,女士双脚可呈“丁”字型。

(3)身体立直,双手背在体后,两腿左右开立,两脚间距离应比肩宽略窄些。此站姿适于男士。

3.坐姿训练

(1)入座。入座时,走到座位前,转过身来背对坐椅,左脚向后撤一步,右脚向后撤半步,从容不迫地慢慢坐下,动作要轻;然后,右脚与左脚并齐,在座位前放好。此时注意不要将双脚放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很远,女士入座前,用手把裙子向前拢一下,入座动作要优雅。

(2)练习坐姿。注意上半身挺直,不要东倒西歪。此时,上半身的动作要领与站立时很相似,应做到挺胸、收腹、立腰,微收下颌,脊柱向上伸直。一般人应坐满椅面,服务人员工作时则只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙发,只坐沙发的二分之一或三分之一即可。以保证双脚可以自如地平放在地面上,此时背部不应再靠椅背。总之,背部与臀部要成一直线。坐时双手、双脚的摆放。双手可以平放在双膝上,也可以双手相叠,放在一腿的中间部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心应向下,两腿也可以同时侧向一方,比如侧向右侧,则右脚向前,右脚跟与左脚掌内侧中心相靠,双膝并拢;还可以将一腿叠在另一腿上,但不要翘的太高,一定注意翘起的腿脚尖朝向地面;也可以双膝并拢,把右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。

(3)练习离座。右脚步后收半步,以后搞通的脚尖点地,身体借力顺势向上站起,随即向前走一步,再转身离开。注意站起时动作要轻。

4.走姿训练

走姿训练可分解进行。

首先,在原地练习正确的躯干姿态。全身应伸直,背和腰都不能弯曲,挺起胸部,注意膝盖不能弯曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以对着镜子练习自然地前后摆臂,幅度不要过大,不要左右摆臂,肩部要放松,不要僵硬。但摆臂时肩部不要来回摆动。

第三,向前迈出一步,用心体会重心的转移。行走时,身体重心宜稍向前倾,全身重量移动前脚掌。同时,抬起一只脚,方法是脚后跟很快地抬起,让脚前携,脚跟先着地,再至全掌,如此将重心推向前。走每步路都是从胸膛开始向前移,千万不要让整条腿独自伸向前方,这种姿势很难看。

第四,将动作连贯起来。如果考虑到不能走成一条直线,可以用地上的砖缝特意放一条直线,用余光(只能是余光,不能低头)调整自己的行走轨迹。第五,为了使走姿富于节奏,可以边扣进行曲边练习。

礼仪工作计划

礼仪队作为直属于学生会的一个服务型部门,主要负责各种晚会的迎宾,引导,颁奖等工作。这学期礼仪队将继续本着为学生会认真服务的态度,在学校老师的支持和引导下下积极有序的进行各方面的工作,执着的履行一个合格的服务型部门的职责,全心全意为大家服务。礼仪队本学期的工作计划如下:

由于礼仪队现有26名成员,其中14名是20xx年毕业,因此,剩余成员有12名。我们会将在军训结束后的2星期内进行招新,大约会招入实习生15名,依照具体情况而定。

(一)理论方面的训练:

1、风度和仪表的理论训练:主要包括气质、谈吐、外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

2、日常礼节的理论训练:主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。

3、专项礼仪训练:主要包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

(二)实践方面的训练:

1、在具针对性的场地由礼仪队长进行系统训练。

2、按如上理论方面的知识依次进行礼仪专业的实践训练。

新学期关于礼仪服的管理,礼仪队将分组进行礼仪服的清洗工作,并及时清点礼仪服。本学期将制定礼仪服出纳登记制度,学生会内部任何部门借用礼仪服必须登记,以此来规范礼仪服的管理。

为了加强成员管理,增强队员团队意识,礼仪队将于10月份制作礼仪队成员个人信息表并发放给每位成员,然后将所有成员信息个人信息表收集完毕后永久性存档。

本着将礼仪队领向更加规范化,制度化道路的目标,礼仪队将于10月份商讨完善更新礼仪队规章管理制度。

“致福曰礼,成义曰仪。”礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。为了加强我校学生的礼仪意识,丰富其礼仪知识,我校礼仪队将进行一次礼仪宣传活动。

礼仪队将出席学校的各种学术活动及大型晚会,负责礼仪工作。并将坚持做到“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”,认真配合各部门工作,履行一个合格服务部门的义务。

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礼仪工作计划

现在,大部分学生家长忙于自己的工作需要,对孩子的'学习和生活关心不够,养成了孩子自由散漫的生活作风和学习习惯,致使学生的学习水平、生活习惯等方面差异很大。但经过一段时间的相处,我发现一部分学生对礼仪文化有了初步的了解。在上个学期的学习中,学生对感恩教育、文明礼仪等的内容有了一定的学习积累,大多数学生对文明礼仪表现出较浓郁的兴趣。

1.学习《弟子规》其核心是做人的“道”和“德”,就是“道德”。

2.学习《弟子规》,不仅仅要背诵,而且还要深入理解,实施到生活中的一言一行里。

3.通过学习使学生不但掌握文明礼仪的知识,更重要的是遵循文明礼仪的要求,来指导、约束自己日常生活学习、行为和习惯。

4.教育学生认识社会公德的重要性,立志做文明人把中华民族的传统美德继承并发扬光大。

5.开展一系列的文明礼仪体验型的教育活动,调动学生参与文明礼仪活动的积极性,利用实践活动促使学生养成良好的文明礼仪习惯。

5.通过评选每班“文明礼仪之星”活动,在班内学生中树立榜样,发挥带头作用,带动全班学生自觉遵守文明礼仪行为规范,争做模范班级。

1.学习《弟子规》理解和背诵。

2.认真学习文明礼仪,充分利用文明礼仪。

3.让文明礼仪丰富校园,使校园风气积极和谐。

1.创建文明礼仪良好环境氛围。根据工作重点布置有关墙饰、展牌、宣传标语或警示语;在语言角设放文明礼仪行为规范图片,时刻提醒学生注意自己的语言行为。

2.将规范训练落实到学生的日常生活管理中。在常规教育教学工作中,坚持把培养学生文明礼仪行为习惯和行为标准放在首位,关注指导学生的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。以平时仪表、语言为切入点,通过强化训练,把《文明礼仪行为规范》的教育落实到学生的日常学习和生活中去,让他们从中受到影响,得到锻炼,养成习惯,进而规范约束自己的行为。

3.开展文明礼仪教育主题活动。使学生在多彩的活动中受到文明礼仪规范教育。并通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做等小环节的设计,使学生的文明礼仪行为在不知不觉中趋于规范化。

4.开展文明礼仪评比竞赛活动。评选每班“文明礼仪之星”评比活动,通过学生主体的相互监督和自我教育,保证学生的文明礼仪习惯的培养和提高。

5.与学科教育相结合,密切联系其他任课教师,共同做好本班学生的文明礼仪教育。

6.倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。

7.进入车站、公园、社区等地,通过帮组他人、拾捡垃圾等,制止不文明现象。

8.针对当前公共生活突出的问题,教会学生文明购物、文明就餐、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导学生做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好学生,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的生活环境。

9.让我们师生共行动,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的现代公民的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚!

10.加强学科的交叉和渗透,拓展学科知识,改善知识结构。

11.开发和利用各种教育资源,创造性地组织学生开展丰富多彩的活动。

礼仪工作计划

今年是雷锋逝世50周年,响应教育部的号召,“弘扬雷锋精神、做全面发展一代新人”,争当雷锋精神传人!

本学期我们将继续开展“学校礼仪”的学习-和实践活动,弘扬和践行雷锋精神。雷锋精神告诉我们:生活中最重要的就是文明礼貌,它比一切智慧和学识都要重要,我们的校园如果没有与之相适应的环境氛围和文明行为,就不会有文明的校园。因此,我们一定要养成讲文明、懂礼貌的好习-惯。

主题:“文明与我同行”之“学校礼仪”

礼貌用语:如请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。体态语言:如微笑、点头、招手、握手、鼓掌、回答问题起立等。日常行为:佩戴红领巾;课间站排快、静、齐;不乱扔纸屑、果皮等杂物;养成随手拾废物的习-惯;上下楼梯、进出校门靠右行;小学生上学、放学要排队行走等。

活动时间:活动时间集中于每周一下午第七节课。如有需要可利用中午午休时间。

活动地点:二年三班教室辅导老师:

参与人员:二年三班全体同学(53人)。

1、组织学习,“礼仪操”,背诵“文明礼仪歌”。

2、录制“校园礼仪演示视频”录像。利用班会时间在全校播放。

3、组织同学收看“雷锋”的故事片,倡导每位学生积极为学校、家庭或社会做好事。“助人为乐、为集体、他人做好事”也是文明礼仪的重要内容,选2名同学担任本班学雷锋活动的小记者,同学们可以把自己做的好事写成条子交给小记者,由小记者整理记录后,以表扬稿的形式交到大队部广播室。

4、开展“我是校园礼仪小天使”活动。学会尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让、观看演出文明喝彩等文明习-惯。

5、举行“文明礼仪儿歌大家读”活动(交流展示形式待定)。

礼仪工作计划

小班幼儿入园一个多月以来,已初步适应幼儿园的生活,能在成人的引导下向老师问好、说再见;初步学会使用餐具,大部分幼儿能够独立进餐。餐后在老师的提醒下会擦嘴、漱口,基本能保持仪表整洁。经家庭调查,大部分幼儿在家里基本上也能做到讲究卫生、讲文明懂礼貌,但部分幼儿在家任性、骄横,表现出“一个小宝两个样”。需要家长配合老师,家园一致进行教育。

1、幼儿在教师或成人的引导下,逐步学会控制自己的行为养成习惯。

2、同伴一起活动时,学习有礼貌的求助和会感谢他人的帮助。

1、重视营造良好的环境氛围:环境因素对幼儿成长有巨大的教育潜力。在实施生态体验下的幼儿礼仪教育时,我们会充分挖掘和利用环境中的教育因素,营造良好的礼仪教育氛围。

2、文明礼仪教育渗透于幼儿的一日生活。生态体验下的幼儿礼仪教育纳入幼儿园各领域教育教学之中,将幼儿文明礼仪教育作为有目的、有计划实施幼儿素质教育的一种手段。

(一)交往礼仪。

1.在成人的提醒下能向家长老师问早问好说再见。

2.学着主动向成人、同伴问早问好说再见。

3.学讲礼貌用语。

(二)就餐礼仪。

1.学习正确使用餐具。

2.学习餐后擦嘴漱口。

(三)仪表仪态礼仪。

1.在老师的帮助下,保持仪表整洁。

2.在老师的提醒下,不做不雅的动作。

礼仪工作计划

进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。

知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的幼儿园进餐礼。

1、在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。

2、家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样。

3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈。

进餐(爱惜粮食),自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。

1、不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。

2、家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育。

进餐(不挑食),小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望。

家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的影响孩子。

分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。

1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。

2、在分享的过程中,逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。

3、培养孩子良好的社交礼仪。家园互动:

1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励,强化孩子的愉快体验,从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。

2、孩子想与他人分享玩具时,家长要鼓励孩子大方地用语言表达。

3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。

4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。

5、注意解决分享过程中出现的问题,培养孩子爱惜他人玩具的品质。

分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。

1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。

2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。

3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。家园互动:

4、举办“家庭分享会”,让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。

5、每次分享食物时,家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。

二、公共场所礼仪

安全常识(出游安全)游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。

1、知道和父母出游时的安全要求。

2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。家园互动:

1、家长带孩子出游前,给孩子提出具体要求。

2、出游时,引导孩子要注意安全,不独自去危险的地方。

安全常识(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。

1、知道如果自己走失,可以找警察帮忙,并告知电话号码。

2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。家园互动:

1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。

2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。

三、基本礼仪递接物品(普通物品)递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。

1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。

2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动:知道递接物品用双手呈迎,主要是从尊重他人的角度考虑,在实际运用的过程中,老师和家长不要仅仅为了用双手而双手,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。

递接物品(危险物品)递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。

1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。

2、培养孩子良好的生活礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法。家园互动:在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。

礼仪工作计划

人文社科基础教学部学生会礼仪队成立于20xx年,在文科部学生会的指导下开展工作。主要负责一些大型的颁奖典礼和各种大型的重要接待活动,在其中担任礼仪、礼宾、颁奖等工作,为同学们提供了一个展示自我锻炼自我的舞台。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,充分体现了我人文社科基础教学部的风采。

1.纳新。

纳新时间:

纳新地点:。

纳新人数:男8人、女20人(初定)。

纳新条件:女165以上男170以上体貌端正。

2.培训。

旨在增强礼仪队的专业技术,提升各成员的纪律感、责任心,为我部培养一支高质量的礼仪队伍。

3.日常工作。

负责人文社科基础教学部各项活动的礼仪部分,配合各部室做好。

安排好礼仪队各成员的换班交接工作,争取做好公平、公正地对。

待每一位成员。

4.奖惩。

做好优秀礼仪的表彰证书颁发工作,以兹鼓励。

负责人:罗雨迪、杨文源。

培训时间:初定一周一次,熟练后一月一次。

培训内容:

1.站姿训练。

(1)使身体背靠着墙,使后脑、肩、腰、臀部及足跟随均能与墙壁靠紧,此的站立姿势是正确的。

(2)利用顶书的方法来练习,为使书不掉下来,颈部自然会挺直,下巴向内收,上身挺直。

(3)按标准要求站立时,是队员用心体会这样几个要领:一是上提下压(指下肢、躯干肌肉线条伸长为上提,双肩保持平下,放松为下压),一是前后相夹(指在腰部肌肉收缩的同时,臀部肌肉收缩且向前发力),三是左右向中(指人体两侧对称的器官向正中线用力)。

(4)注意使膝盖挺直。

(5)注意调平双肩。

(6)微收下颌,目光平视,面带微笑。

2.几种站立姿势。

(1)标准站姿。

应身体正直站立,双臂置于身体两侧,双腿自然并拢,双膝靠紧,脚跟随并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。

(2)身体立直,双手在体前相握,左手放在右手上,轩于腹前,双腿自然并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。此外,女士双脚可呈“丁”字型。

(3)身体立直,双手背在体后,两腿左右开立,两脚间距离应比肩宽略窄些。此站姿适于男士。

3.坐姿训练。

(1)入座。入座时,走到座位前,转过身来背对坐椅,左脚向后撤一步,右脚向后撤半步,从容不迫地慢慢坐下,动作要轻;然后,右脚与左脚并齐,在座位前放好。此时注意不要将双脚放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很远,女士入座前,用手把裙子向前拢一下,入座动作要优雅。

(2)练习坐姿。注意上半身挺直,不要东倒西歪。此时,上半身的动作要领与站立时很相似,应做到挺胸、收腹、立腰,微收下颌,脊柱向上伸直。一般人应坐满椅面,服务人员工作时则只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙发,只坐沙发的二分之一或三分之一即可。

以保证双脚可以自如地平放在地面上,此时背部不应再靠椅背。总之,背部与臀部要成一直线。坐时双手、双脚的.摆放。双手可以平放在双膝上,也可以双手相叠,放在一腿的中间部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心应向下,两腿也可以同时侧向一方,比如侧向右侧,则右脚向前,右脚跟与左脚掌内侧中心相靠,双膝并拢;还可以将一腿叠在另一腿上,但不要翘的太高,一定注意翘起的腿脚尖朝向地面;也可以双膝并拢,把右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。

(3)练习离座。右脚步后收半步,以后搞通的脚尖点地,身体借力顺势向上站起,随即向前走一步,再转身离开。注意站起时动作要轻。

4.走姿训练。

走姿训练可分解进行。

首先,在原地练习正确的躯干姿态。全身应伸直,背和腰都不能弯曲,挺起胸部,注意膝盖不能弯曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以对着镜子练习自然地前后摆臂,幅度不要过大,不要左右摆臂,肩部要放松,不要僵硬。但摆臂时肩部不要来回摆动。

第三,向前迈出一步,用心体会重心的转移。行走时,身体重心宜稍向前倾,全身重量移动前脚掌。同时,抬起一只脚,方法是脚后跟很快地抬起,让脚前携,脚跟先着地,再至全掌,如此将重心推向前。走每步路都是从胸膛开始向前移,千万不要让整条腿独自伸向前方,这种姿势很难看。

第四,将动作连贯起来。如果考虑到不能走成一条直线,可以用地上的砖缝特意放一条直线,用余光(只能是余光,不能低头)调整自己的行走轨迹。第五,为了使走姿富于节奏,可以边扣进行曲边练习。

礼仪的细节

引导语:关于礼仪的细节,由应届毕业生培训网整理而成,谢谢您的阅读。

一、化妆的礼仪

化妆的基本原则

1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。

2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。

3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的,但化妆的过程则实在不雅观。

4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生,也不礼貌。

5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红,保持素颜,也可化淡妆。

发型要与服饰相协调

与礼服相配:女士在比较庄重的场合,穿礼服时,可将头发挽在颈后,显得端庄、高雅;最好剪短发,以免头发飘来飘去。

与西装相配:因西装给人以端庄整洁的感觉,发型也要梳得端庄、大方,不要过于蓬松。

不得在公共场合修剪指甲

社交活动中,人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手,是交往时的最低要求。要经常修剪指甲,指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时,指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去,不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是,在任何公共场合修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。

体毛必须修整

鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短,不要用手拔,特别是当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装,必须先剃去腋毛,以免有损整体形象。在社交和公务场合,男士不得穿短裤,不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时,如露出腿毛,应先将其剃掉。

保持牙齿清洁

牙齿是口腔的门面,牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分,不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。在社交场合进餐后,切忌当着别人的面剔牙,可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有异味,必要时,嚼口香糖可减少异味,但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的,特别是与人交谈时,更不应嚼口香糖。

二、西餐的礼仪

(一)刀叉使用礼仪。

1.手握叉子时不要像握大提琴那样,或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。

2.不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点,也不要将刀叉的一头搭在盘子上,一头放在餐桌上。

3.刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原处。

4.刀子放在盘子上时,刀刃朝里,头在盘子里,刀把放在盘子边缘上。

二、餐巾的使用礼仪。

1.不要拿餐巾去用力擦脸的下部,要轻轻地沾擦。

2.不要抖开餐巾再去折叠,不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。

3.餐巾应放在大腿上,如果离开餐桌,要将餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌,注意动作要轻。

4.用餐结束时不要折叠餐巾;否则,不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。

5.用餐结束时要将餐巾从中间拿起,轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。

三、服务礼仪

服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。

四、打电话礼仪

1.选择打电话的恰当时间

拨打电话应选择对方方便的时间,休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话,更不宜打谈公务的电话;用餐时间前半个小时,如果你不请人家吃饭的话,不宜打电话;给海外人士打电话,先要了解时差。

2.说话应当简明扼要

通话前应当充分准备,通话时应适当问候对方,自报家名,按准备好的内容简要说明,适可而止,宁短勿长。

3.声音适当,吐字清晰,语速均匀

声音太高则震耳,声音太低则对方难以听清,要是当时的环境调整声音的高低。说话时要准确清晰,语速均匀。

4.注意打电话的举止和环境

在接打电话时,不要以为对方看不见就一边挖着鼻孔一边接打,在厕所里不要打电话,如果必须接电话,要最大程度的简短,不要象唠家常嗑一样长篇大论。在餐桌不宜接打电话,如果必须接时,要离开餐桌,或者转到一边,不可对着菜盘子大呼小叫。在人多的地方和时候,不宜大声喧哗。

5.及时接电话和回电话

一般在铃声响过三遍之内接听,如果说话不方便,应当告知对方过一会打过去,或者和对方约定几时再打过来;如果发现存在未接听的电话,一般要主动回话,当然,陌生的电话不再此列。

五、商务礼仪

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

六、社交礼仪

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

七、职场工作礼仪

办公场所里的个人形象,即行为举止要得体,要讲究分寸,要与办公场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。办公场所里的个人形象主要体现在以下几个方面:

(一) 仪表端庄、大方

要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,给人以干练,清爽的感觉,女士应略施淡妆,不化浓妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。

(二) 举止要庄重、文雅

注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。

(三) 说话要文明,有分寸

办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。

(四) 遵守公共道德和行为准则

不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。

1.邮件。按照一天处理30封邮件,每封需时5分钟计算,8个小时中有1/4的时间在处理邮件,这个数字还随着资质的愈发老成而逐步递增,规则的目的即是为了减少对方花在邮件上的时间,这样做将有效提升自身形象。

2.穿着。有道是佛靠金装,人靠衣装,这里的潜规则就是:穿的衣服永远不要比老板的好,开的车永远不要比上级的贵。假设你要重新进入一个新的工作环境,知道要怎么穿吗?是的,和团队的风格保持一致。

3.招呼。在非工作区域,碰上同事多少能随意攀谈上两句,赞美对方是个不错的选择,从穿着和精神状态上入手,但要把握尺度。至于谈不谈工作,完全取决于老板的喜好,如果老板乐衷于此,那么碰上他就说吧,也别管是不是在茶水间了。

八、面试礼仪

1.女士服饰:素颜、短发才是标准办公室形象;佩戴首饰讲究“两宜两忌”;指甲颜色不夸张,香水不张扬;丝袜以连裤袜为宜,最好带多双以防脱丝;鞋子不露根,不露趾。

2.男士服饰:西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜;三颗纽扣仅扣上面两颗;领带选择真丝面料,打好后长度不遮挡皮带扣;西服口袋基本不放东西;西服整体搭配注意“三色原则”。

3.握手:握手比说“您好””很高兴见到您“之类的泛泛问候更有意义。

4.同步性:当两个人在交流时,身体语言会有一些类似于”镜像效应“的反应,一个人的身体语言感染着另一个人。使得两个人的动作有相似之处,这就叫做”同步性“。这表明两个正在交流的人同时进入了同一种虚设情景。

5.姿势:面试场合自己要有信心,伸腰展背,下颚略收,两只手很自然地垂放或者相合。

6.眼神接触:在不回避面试官眼神的同时,也注意不要直勾勾的盯着对方看,在诸位考官的眼神碰撞之间游离也是很有技巧的。眼神迅速转移是不礼貌的,往往说明你对对方问题的忽略,这一点不可大意,尤其是主考官提问的时候。

九、饭桌礼仪

饭桌上的文化,就是“饮馔文化”的通俗叫法。

“礼”是指饮馔的礼节和。它反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。家宴、便宴要以“长”(家长、长辈)为主,宾宴要以“客”为主。因此,就形成了许多规矩约束家人,尤其对孩子们的约束更加严格。

礼有形式之礼和待侍之礼。形式之礼是指礼仪的形式和氛围所体现的礼,比如宴请场所的选择、礼仪的档次、环境的营造、用具的准备,都要体现对客人的一种尊重。待侍之礼是指招待客人和侍奉客人的礼节,如宴席的排座是以长为先、师为先、远为先的原则,即按辈分排座,家庭教师要优先入座,远道而来的亲戚朋友要优先入座,对待家境贫穷的亲戚和朋友更要格外照顾,主人在席间与其交流的时间要长些,敬酒次数要多些,并有意识地向客人介绍他们的“绝活”如棋艺、书法、唱功,以获得众人的赞赏和尊重。同时严格要求管家和仆人不准慢待这些人。

“孝”家宴时讲究要尊重长辈,要尽孝道。

“德”是一种品行,在家族的饮馔中有“让、度、俭”的要求。

“让”是要求大家相互谦让,不要好吃的抢着吃,要先让别人吃,哪怕都被吃光也不能有怨气,要做到让为先;“度”要求喝酒吃饭要有度,不能暴饮暴食,更不能劝酒无度,置人于醉。“俭”是要节俭,不能浪费,尤其要求孩子不能浪费粮食,两位祖母经常嘱咐设宴不要铺张奢侈。宴席结束后,都要将没动过筷子和未曾上过桌的菜带回家。

“教”是饮馔方面的家庭教育。通过口传身教,耳濡目染,潜移默化地继承了家族中的老规矩和礼俗,在与家庭教师共同用餐时,祖母总是要求几位教师给孩子“训话”,并根据社会时尚向孩子们提出新的要求,看到不好的现象就去指点一下,让孩子们知道要做什么、不能做什么,寓教于吃中。

筷子使用

1,握筷子的姿势要规范,中指尖接触点在筷子的中部,太高、太低或变换指法(如:夹菜时食指指向客人)都不规范。 2,不得在菜肴上乱挥动筷子。 3,不要用筷子穿刺菜肴。4,不要将筷子 含在口中。 5,不要让菜汤滴下来。6,不要用筷子去搅动菜。7,不要把筷子当牙签。8,不要用筷子指点别人。9,需要使用汤匙时,应先将筷子放下。

十、送花礼仪

在社会交往中,送花已越来越成为一种时尚。鲜花是一种高雅的礼品,鲜花象征着美好、吉祥、幸福、友谊,赠送鲜花要特别注重礼仪。送花,在一般场合是送一束,如探慰病人、拜会朋友、参加宴会等。有一定的私交,而仅仅只是表示友谊时,可以送一枝。在比较重大或正式的场合下,如对方开业典礼、庆祝仪式等,可以送花篮,以示隆重。送花既可以是自己亲自送,也可以是请花店代送,附上你口授而请花店代笔的贺信或贺卡。送时令鲜花最好,也可以送绢花,但不能送塑料做的假花。

十一、祝寿礼仪

中国人祝寿一般从六十岁或六十六岁开始,不论是六十或六十六都是按虚岁计算,即按实际年龄提前一年。祝寿,也惯称作“过生日”,老年人一开始“过生日”,以后就须年年过,不能间断。平常为小庆,逢十如七十、八十、九十等,为大寿,要大庆,不但设宴待客,还唱大戏、放电影,或请唢呐班子演奏助兴。给老人贺寿的人有族内子侄辈和儿孙辈、女儿和女婿、侄女儿和女婿、干女儿和女婿、徒弟、学生、亲戚中的晚辈及朋友等,七十岁以上的高寿老人过生日时,街坊邻居也常备礼庆贺。

十二、新娘礼仪

1.坐姿:上半身的姿态最关键

仔细认真聆听,椅子要浅座一些,和亲属拍照时,上半身的姿态最关键,所以,若有了「啊,好不容易能坐下了」这种想行,瞬间就会像泄了气的皮球似的猫起腰来,很难看的。不能大意,要时刻保持紧张感,特别是如果新娘穿着低胸礼服,坐在椅子的中心处,扭着腰,这样显得肩幅宽,体型苗条。穿细长礼服,把腿斜地垂下,可以使腿显得修长,新郎无精打采地坐着时,裤腿会自动向上提,露出袜子,不雅观,所以要特别注意,坐下去前,先提一下膝盖部的裤子。

2.站姿:自然地挺直背脊,互相有意识拼成'八'字形

无论迎接客人还是拍纪念照,站立姿态很重要,因此要特别注意才好。背部有向上伸展感,头部、臀部和脚后跟成一条直线,上半身有被吊起的感觉。新娘应站在新郎身边靠后约15厘米处,右手挎新郎左胳膊,两人的位置象八字,正面拍照感觉最佳。新郎轻曲左胳膊,让新娘把手插在肘里,要注意的是新娘不要拉着新郎的衣服,让人有胆怯的感觉。不要死死地抱着新郎的胳膊,好像生怕他会逃跑似的。另外,新郎不应该为了挺直背要过分突出腹部,不要紧挽着新娘,以免踩到裙子,也不要离得太远。

3.行走:引人注目的入场仪式

有些新娘由于不习惯穿婚纱和高跟鞋,可能会有踩到裙子的意外情况,所以礼服不宜过长,且正确的走路方式是:用脚尖轻踢着裙边,足底轻擦过地面,严格地讲,新娘的目光应该是始终直视前方,尽量将视线放于10米前,这样有利于拍照,但为了安全起见,新娘的视线可以稍稍向下,但不可太过以免影响形象。

4.亲吻:自然大方地完面,羞羞答答反觉得很怪

仪式上的亲吻具有神圣的意义,二人应该表现得自然,大方,婚礼上当进行宣誓亲吻时,莫名其妙的害羞,扭扭捏捏或做作地突出嘴唇接吻反而令人厌恶,照片也好录像也好,都会相当不自然,正确姿势如下,新郎轻轻抓着新娘的胳膊,另一只手搂住她的腰,以次作为暗示,新娘将脸稍稍抬,让旁观者感觉二人是以很自然的姿态靠近,有一种神秘感,显得漂亮,接吻的时机由二人先说好,这样到时候才不会出差错,新娘应事先用餐巾纸轻轻试去表面浓艳的口红,免得在新郎脸上留下很清晰的唇印。轻轻抱住胳膊,将脸略上抬更自然,别像盖章一样。

5.读信:一定要表现出充满真挚的感情

在婚礼上,新郎新娘在朗读给家人,亲戚,朋友的感谢信时一定要非常认真,因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得重要。在写完信之后,本人一定要亲自事先练习一下,以免在正式朗读时有偏差,内容应当真实,能使来宾有所共鸣,尽量营造出一个充满深情的场面。

6.转身:轻轻抓住礼服的衣襟,迅速转身

礼服和一般衣服不同,想只改变一点方向是做不到的,不拖着裙子以夸张姿态转身的决窍在于,转身时用与旋转方向相反的手轻轻抓住裙边和裙撑稍微向上提,在穿着长裙,披着长披纱时,把它们挂在自己的手腕上,瞬间地快速转身。

7.笑容:洋溢着幸福的笑容

嘴角上翘,柔和地微笑一对新人脸上的幸福笑容是宾客们喜爱看到的,很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的,拍完了,脸上的笑容也没有,这样的笑很假。笑脸的'练习方法是:嘴里横含一根筷子,嘴角上翘,样子看上去像笑一般,保持嘴形不变,把筷子拿出来,便完成了笑脸,然后反覆操练,练到笑不露齿的程度便大功告成。

8.鞠躬

婚礼上免不了频频鞠躬。鞠躬时应一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄

。要领:第一,背要直,腰部以上的身体向前倾。第二,鞠躬时要满怀感情,弯腰的幅度约15度左右,两个人要配合,不要'此起彼伏'。

可以保持一秒钟的停顿,在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他。注意不要突出下巴,只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅,注意鞠躬的时候不要抬眼看人。

9.交换戒指

换戒指:实现最浪漫的一幕

紧张了,连戒指也戴不进去!有此尴尬的经历的人不妨事先多练几次,新娘帮新郎戴戒指时,新郎弯曲肘部,把手伸到自然弯曲的高度,新娘用左手托新郎的手,右手的拇指,食指和中指握戒指,戴入新郎的无名指,通常,在戴不上去时,新娘会不自觉地夸张起来,紧紧抓住他的手,放到自己的眼皮底下仔细将戒指往他无名指上套,其实这种姿势很失态,拍出的照片出不好看。

10.切蛋糕:绝好的拍照机会

在婚宴中拍照次数最多的场面就是一对新人切蛋糕的时候,如此近距离拍摄,手指尖的细微动作都会令新郎新娘感到紧张,切蛋糕的正确姿势是新娘右手持刀,新郎将右手盖在新娘的右手上,新郎的左手搂住新娘的腰,新娘的左手辅助右手切蛋糕,这种是最美观的姿势,并在站姿上依旧保持亲密的八字形,而且,两人的视线保持一致,有利于把照片拍得更完美,新娘右手持刀,新郎将手上盖住新娘的手。新娘也可以用左手来辅助。两人的视线必须一致回头时不要只转脸,整个身体都要转。新郎的左手轻搭在新娘的腰部。

11.点蜡烛:如画般的景象,点亮喜宴蜡烛

挺直背脊是基本中的基本。经常有人在这一点上失败,因为新郎新娘拿着点火棒在离蜡烛很远的地方伸手点火,这种姿势会让二人突起下巴,张开嘴巴,样子很可笑,且两人手臂长度不同,若新郎把手臂完全伸直,新娘就会身体前倾。所以,新郎要考虑新娘手臂的长度以决定站的位置。这称为'新郎引导式'。新郎的另只手放于新娘腰上,像跳舞一样,通过手指的暗示来调节距离,将新娘引到离桌子半步之遥处,新娘则要注意,不要忘了将手中的花束正面朝外。离得很远伸手点蜡烛,由于姿势不当,下巴随即抬起,嘴巴出张开了,形象极差,尽可能靠近桌子。姿势漂亮,收拢下巴,新郎的手放于新娘的腰上,花束面向外侧握着。

12.揭面纱:动作稳健,相互配合

新娘应该挺直背,微微蹲身以配合对方婚礼的严肃气氛不应该让新郎揭面纱的不规范不雅观动作给破坏,为使新郎更容易地掀起面纱,有必要降低高度,新娘应以惯用脚为主心支撑点,另一只脚向后跨小半步,直着腰板微曲膝盖,那种曲腰突臀的姿势会很难看的,还有,掀起的面纱不要让它乱糟糟地放在头上,新郎在掀起爱人面纱的同时应该顺手帮忙整理一下,这样无论是从侧面还是后面拍照都会相当整齐。

13.干杯:一边轻举杯,一边注意举杯方式

首先,在听祝酒辞时,新娘应摘下手套,放在桌子上,酒杯应端至胸前,随着干杯声怀着感激心情将酒杯稍斜上举,幅度若不过大,应该不会让酒杯遮住脸部,从任何角度拍照都ok。若两个人的椅子离得远,可以在站立时靠得近一点,有意地做成"八字形"站姿,这样整体才显得美观,另外,拿酒杯的时候,要安排好手指的位置,听别人发言时,应用左手稳托杯底.

十三、公交礼仪

(一)候车时的文明礼仪

1.候车时要在站台或指定地点等候车辆,不要站在车道上候车。

2.排队候车,按先后顺序上车,不要拥挤。

(二)上、下车的文明礼仪

1.等车辆停稳后,依序上下车,不要争先恐后。

2.遇太拥挤的车辆,不要上车,如强行攀立车门,容易发生危险。

3.上下车时,先下后上,不要争抢;由前门上车,后门下车。

4.上下车要礼让,不乱跑,不乱跳。

5.扶助老弱妇孺、残障者先上车。

6.下车后,不要从车前或车后穿越道路,等车开走后,才可通过。

(三)车内文明礼仪

1.上车后尽量往里走,不要站在车门口。

2.乘客乘车应文明礼貌,主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。

3.上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物,不要把头、手、胳膊伸出窗外。

4.乘客应遵守公共道德,不要在车辆内嬉戏、大声喧哗,车厢内禁止吸烟,不得随地吐痰,乱扔果皮纸屑等杂物,不得兜售商品和散发广告。

5.在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作。

6.不要为同伴预占座位。

礼仪工作计划

一个人和颜色有特别大的关联,一个人穿得再名牌、东西堆饰得再多,如果颜色不对,搭配得乱了,人们就会评价“这个人好像挺有钱的,但挺土”。色彩是管理人的品位的,和谐了你身上的多色组合就漂亮了;不和谐就紊乱、不舒服、显得品位低下。

服装的风格和特征往往首先是通过色彩的视觉幻想形成的,合理而和谐的色彩组合常常能带来奇异的视觉效果,令人耳目一新。一般来说,颜色有深浅和冷暖之分。深色显得安定、沉着,浅色显得文雅、大方;冷色显得沉静、严肃,暖色显得热烈、奔放。各种颜色如果搭配得当,能够把你打扮得更加妩媚动人。

主色调服饰搭配:这种配色可采用各种对比色,但要确定一种起主导作用的主色。主色应与整套服饰及基调相一致,主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。辅色的选择也要符合服饰的全体基调。

类似色服饰搭配:所谓类似色系指色环大约在90度以内的邻近色。如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是类似色。类似色服装搭配变化较多,且仍能获得协调统一的全体效果,颇受女性青睐。

身材匀称的人穿各式服装都会有较好的效果,而对于体型不完美的人,在着装时,可借助服装不同的款型,弥补体型的不足之处。

人的体型一般可以分为以下几种:

x体型:x体型的人胸部高、腰部细,宜穿软质料的服装,服装款式应简洁大方。

一个人皮肤长得特别嫩,一定感觉穿特别粗糙面料的衣服不好看,一个人皮肤不那么嫩,如果去挑战特别好的光滑的好料子,如绢、丝等特别细腻的料子会显得你的皮肤特别粗糙,这是质地关系。

职场女性购买服饰温馨提示:

买衣服之前要先打理衣服,不要先急着买。一个人因为社会角色的不同,在一生当中你的衣橱是不同的。真正科学的衣橱法则是东西并不多,但要和你现今阶段所要出现的场合吻合。

比如一个职业女性,5年之内没有换职业的打算,平均每个月在办公室、参加会议、来访、访问占60%都是职业装,参加活动占20%,有10%私密约会,那时候的衣服应当有女人味不能太职业,休闲时的衣服需要10%。每个人根据自己的职业想好需要的衣饰列出来,列好后你就开始打理衣柜。

女职工背包选择方法。

背包和服饰是相互搭配的,但是职场女性在选择背包的时候也要讲究礼仪,有的人说,要一套衣服搭配一个包,其实东西在于多,而在于搭配,职业女人有五个包就可以了:

1、职业包。

2、单肩挎包。

单肩挎包即背包,东西少的时候可以用来上班、可以用来约会、可以用来吃饭也可以逛街,但可放的东西太少,所以可以选择比较时尚,但它在职业场合时往往要和第三个配着使用。

3、放着能立住的包。

4、出差包。

5、晚会包。

晚会包最好是可背式的做得精巧的,很时尚,最好是亮皮革的闪着光的。为什么要能背呢?如果你穿着不是很正式的晚装参加晚会的话,年轻女孩可以背着去。

女职工面容修饰尽显个人魅力。

化妆是女士打扮的重要内容,香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:“不化妆,不注意形象的女人没有未来”,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为“我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备”。

职场女性除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外,还要注意适合公务活动的性质和身份。主要注意的事项有:

要因时、因地制宜。化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”,就要注意不同的时间和场合。职场女性要以淡雅的工作妆为宜,略施粉黛,清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚,口红过艳,是不合工作礼仪的,也会令人产生过于重视化妆,不把精力放在工作上的误解。

其次不能当众化妆或补妆。公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性,上班时间,一有空闲,就照镜子,描眉画唇,这是失礼的行为,既不尊重自己,也妨碍他人。最周要注意美容护肤相结合,注意良好的饮食习惯,坚持科学的面部护理。

精明干练的短发的确给人以干练的感觉,是比较理想的办公室发型。不过,长头发收拾好了,也一样可以有职业化的美感。只要干净、没有披散在脸上或肩上,一样非常干练。

例如,你可以把你的长发编起来,再配上雅致的发卡装饰。但是你必须放弃那些闪亮的或带有动物或卡通形象的发卡饰物,选用一些自然色或深色的发饰,而它们的功能也只是在于帮助维持你头发的整洁。

职业女性饰品佩戴礼仪。

饰品不是多多益善的,要和场合有关,运动时戴一两个就行了,参加晚会可以增加饰品的点数。穿很朴素的颜色,可以增加饰品。点数如何数,凡是身上闪亮的东西包括指甲油、鞋上的装饰物都算饰品,离开3米远能看到的醒目的东西,戴着花、衣服扣子、鞋前面有特别醒目的装饰物也是点。

3个到5个是一般装饰物,适合在职场上班。5个到八九个左右是比较多的装饰物,如果要到10、11个左右需要到最华丽最隆重的场合。有的人参加晚会只戴一个最大的花,一个就相当于11个的效果,点数和大小、引人注目度有关,戴一个大的胸花就相当于七八个。

女职工沟通礼仪。

主观性强让人大成功,否则大败。主观的人如果眼界广就能成事,否则会误事,而且两种方向的结果都很极端。

主观是一种促使事情按自己意志发展的心理因素,而决定成败的是一个人对世界自然知识的认识,对社会知识的认识及对人的认识。

职场中有些女性由于性格过于内向、或者虚伪好面子,在工作中会遇到各种的问题,而这些问题都是靠个人的能力无法解决的。这种时候她们不会主动去找同事帮忙或者跟领导说明自己的能力,而是凭着自己的主观意愿解决问题,最终的结果就是问题没有解决而出现更多的麻烦。

刚进入一个新的环境很多人都渴望被大家很快的认识,甚至很快让大家知道自己的能力。所以在与同事谈话的过程中不论主题是不是以自己为主,总会做出突显自己、主张自我的表现,这种人虽说可能被人评价为具有辩才,但是也可能被认为是口无遮拦、显得轻浮等,她所暴露出的自我表现形式,常常使别人产生排斥感和厌恶的情绪。

表现出不同别人的优越感,在工作中总想让别人知道自己的能力,处处想显示自己的优越感,从而希望获得他人的认可。

很多女性为了在同事面前表现可爱温柔的一面,而不时的表现出嗲声嗲气,矫揉造作的一面。

1.做人要谦虚,谦虚的人往往能得到他人的信赖和认可。因为谦虚,同事之间才能够更好的交往,同事可以赢得别人的尊重,与同事之间建立良2.淡化自己的成就,老子曾经说过:良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们,必要的时候要藏其锋芒,收起锐气,不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。

3.千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题,要多向有经验或内行的领导以及同事请教,如此一来就可以减少工作中出现差错的几率,二来还可以加强与团队的密切沟通,快速融入团队之中。

4.在沟通中要学会察言观色,懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点,或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。

善于自我表现的人常常既表现了自己,又不露声色,他们与同事交谈是多用我们而少用我,因为后者让人感觉一种距离感,前者较为亲切。

商务礼仪细节

做个有礼仪,有修养,有内涵,讲文明的人是对他人的尊重也是对自己的尊重,下面是本站小编搜集整理的商务礼仪细节,希望对你有帮助。

一、行为映照内心最真实的独白。

大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比,这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情,一边是观察他不自制的体态语言,如果不得不在这两者之间做出抉择,你应该选择后者,金科玉律永远是“忘记他所说的,相信体态语言”。

二、标准握手。

1、主动伸手(东道主、主人或乙方)。

2、面带微笑,用上拇指。

3、时间3—5秒,力度两公斤左右。

4、保持手心干燥。

三、握手判断性格。

2、手心朝下压住对方手心握手:控制欲很强、喜欢被夸赞。

3、握手力度大,时间过长:性情直率、鲁莽,很简单,有点热情过度。

4、冰冷、死鱼式握手:消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。

四、握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则。

(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;。

(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;。

(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;。

(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;。

(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。

一、共乘电梯细节。

(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

二、楼梯引导。

当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

三、入座与离座。

1、入座要求:

(1)在他人之后入座或落座;。

(2)在适当之处就座;。

(3)在合“礼”之处就座;。

(4)从座位左侧就座;。

(5)向周围之人致意;。

(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。

2、离座要求:

(1)先有表示;。

(2)注意先后;。

(3)起身缓慢;。

(4)站好再走;。

(5)从左离开。

一、点菜。

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要懂得投其所好。因此,我们要对客人有相当了解,大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜,但是一定要知道对方不喜欢吃什么,在确定基本口味基础上,排除不喜欢吃的,大体上不容易出错。

二、上菜。

中餐不同于西餐,上菜时会非常迅速地上完所有的菜,然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下,很多人都会一股脑儿放在桌上,然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中,请客吃饭都是在较为好的酒店,其餐桌一般是转动型的,因此一般采取的原则是十字上菜,这样一方面方便摆放,另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

三、转桌。

在商务会餐中,很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,因此在转桌时采取的原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

四、呼叫方式。

在会餐中,我们呼叫服务生的方式一般都是招手,或是打响指,这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下,如果一个人像招呼小狗一样招呼你,你会是什么感受,再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去,那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本,凡事都要想着去尊重他人,你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直,然后朝向服务生挥挥手,这样的动作看起来既优雅也得体!

五、小歇中。

大家在酒足饭饱后,总会继续聊上一聊,注意,此时若不注意,出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段,因此,总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰,更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的,它会给客人一种搔首弄姿的感觉,同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑,商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中,那也是你的自由!

六、买单。

在饭毕离行前,作为东道主的我们比较习惯当众买单,将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前,倘若金额花得较少,其中一位大老板客人心里会嘀咕:“哼,这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大,另一位客人又会犯愁了:“这少的菜都要这么多钱,下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此,礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中,你独自拿起便携包到外面的前台去结帐,大家聊天完毕后直接离开,这样既得体又干脆!

婚礼礼仪细节

新人的基本站姿:

新人背伸直,朝两人的内侧站立"八"字形;。

新娘比新郎靠后约15cm;。

新郎手肘稍弯,新娘把手搭在新郎肘内。

新人的行姿:

新人行姿要求步调缓慢一致;。

不要总看裙摆,抬脚尖托裙摆,也不要踢得太高,不要露脚;。

新娘慢新郎半步。

新娘目视前方10米处,有点含羞神圣的感觉。

新人的坐姿:

上半身挺直,坐椅子的一半;。

稍稍扭腰向新郎一侧,双腿并拢;。

弯腰程度和时间一致,同时数1,2;。

背伸直,满怀感情,中间不要抬眼看人;。

1秒钟低下,1秒钟保持,1秒钟起身,15度左右即可。

新娘穿着婚纱转身的姿态:

旋转方向相反的手轻轻抓住裙边和裙撑;。

长头纱用手臂托起长纱。

交换戒指仪式:

手的位置,以新郎手肘自然弯曲到的位置为宜;。

新郎轻托新娘的手,新娘手指伸直,用右手大拇指、食指、中指将戒指戴在新娘左手无名指上。

掀头纱仪式:

新娘以任意一只脚为轴心,另一只脚后退半步;。

挺直腰弯曲膝盖;。

不要翘臀;。

新郎大拇指插入头纱里、慢慢向上揭;。

揭起的部分向上卷,帮整理一下面纱。

誓言之吻仪式:

害羞会让一切不自然!一定要自然大方!

新郎轻轻将新娘环住(或温柔握着新娘的双肩),新娘将脸自然慢慢靠向新郎;。

两个人头稍右倾;。

避免章鱼吻哦!!

新人一起切蛋糕的礼仪:

新娘右手执刀、新郎左手揽新娘的腰,右手护住新娘右手;。

向内站成八字形;。

视线一致。

新人一起点蜡烛的礼仪:

身体笔直;。

下巴不要上扬;。

新郎应该考虑新娘的臂长,选择一个合适的站立点;。

最好揽着新娘的腰。

新人敬酒礼仪:

敬酒时要把手套摘掉;。

用外侧的手举杯,举杯至与脸同高,保持在脸部外侧,不要挡住脸;。

站成八字形;。

酒杯握杯柄,不要翘小指,等候发言的时候可以用另一只手托住杯底。

礼仪工作计划

礼仪部作为校学生会常设部门,以积极向学生推广礼仪知识、为各种活动提供礼仪人员为宗旨,以积极、向上、认真、踏实的态度,为我校学生服务。

我部从上一学年围绕礼仪服务参与了一系列活动,这些活动展示了我们礼仪部的风采,我们从中也不断的发现与总结暴露出的失误与缺点,使我们部得到了一定的锻炼与成长。

因此,我们总结了之前的工作经验,对接下来一年的工作计划有以下大致安排:

一、积极参与学校的活动和晚会,与其他部门和院系建立联系,带领部员为学校风貌做出贡献,承办学校本学期内所有礼仪服务工作,为日后出席颁奖仪式等活动做长期准备。

二、定期开例会,总结我们部门工作中出现的问题,对暴露出的问题进行纠正和改错,使队员们得到一定的改进与提升。让干事快速找到自己在学生会的位置,并明确自己的责任和义务、了解加入学生会的各种制度。平时做好工作表现记录,在工作中强化干事纪律观念以便自省自察,以此培养干事责任感,做好带头作用。

三、促进部门成员之间的交流。听取部门成员对平时工作中的意见和看法,做好沟通工作,组织聚餐等集体活动,加强部门的凝聚力,使每个人都能以积极的热情开展以后的工作。

四、我认为礼仪队作为。

为校会中的一个常设部门,除了配合完成校晚会及其他的活动外,还应该宣扬着文明、礼仪的形象。因此可以举办一些活动如最美杭职人、文明校园倡议、礼仪推广活动等,用展板展出校园文明倡议书,向大家提出更加细节全面的文明规范,通过宣传让大家知道自身文明行为养成的重要性,倡导同学们发现自身的不文明行为并积极改正,树立我校学生文明形象。

五、积极主动与其他部门配合做好协调工作。

在接下来的工作期间,我们将会认真执行工作计划,集思广益,多开展令同学满意的活动。我们会继续努力让以后的工作有新的提升,相信以后会更好。

面试礼仪——衣着礼仪。

【实用】面试礼仪自我介绍四篇。

职场礼仪应聘面试礼仪。

职场礼仪与面试礼仪。

面试礼仪的基本礼仪。

会计面试礼仪-礼仪知识。

商务礼仪餐桌礼仪。

接待礼仪与餐桌礼仪。

礼仪工作计划

通过制定具体而实在的礼仪目标,开展丰富的训练活动,提升我校师生的'文明礼仪形象,创建和谐校园。

一、校园礼仪大演练。

学生。

周次。

国旗下大练兵。

队长学校演练。

第二周。

“校园礼仪训练营”启动仪式,升旗礼仪训练。

第二周。

颁奖礼仪、尊师礼仪。

各中队旗手、护旗手礼仪训练。

第三周。

集会礼仪,课间活动礼仪。

主持人礼仪训练,

体育委员礼仪训练。

第八周。

校外活动礼仪。

祭扫烈士墓礼仪训练。

二、礼仪大过关(第14、15周)。

低年级:校内尊师礼仪、校内课堂礼仪。

中年级:校内尊师礼仪、校内课间活动礼仪。

高年级:校内集会礼仪、校内穿着礼仪。

1、开展“校园文明礼仪大搜索”活动(第4~11周)。

组织学生寻找发现校园生活中的礼仪(或不文明)细节,各班每周汇总一份“身边的礼仪细节(不文明)行为”,每周评出“文明之星”,进行表彰,通过红领巾广播进行宣传。

2、课间文明游戏大pk。(第9~14周)。

各班动员学生寻找或设计课间文明游戏,运动会期间,组织课间文明游戏大pk。值日教师重点加强课间文明游戏的评比。

1、各中队召开文明礼仪主题队会,出一期文明礼仪队报,校园电视开播一期文明礼仪专辑。

2、第二届孝雅文化节,评选出“红领巾礼仪示范岗”、“文明礼仪之星”、“文明礼仪中队”,并颁奖。

职场礼仪小细节

其实职场礼仪对你而言,早已耳熟能详了,它涉及工作相关的行为,比如电话礼仪、电子邮件礼仪,以及工作就餐礼仪、会议礼仪、着装礼仪,等等。

职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失,但是,如果不能给予重视,则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度,疏远你的人际关系,让成功与你失之交臂!现在就来看看还有哪些礼仪细节被你忽视了。

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声thankyou!

永远保持自己专业态度和形象很重要!

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的.话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

商务礼仪细节

礼仪见尊重,细节定成败,商务场合是一个极其重要的地方,方方面面都需要注意到,一个细节可能会影响到别人对您的判断,所以我们必须足够重视。今天,小编特意为大家推荐商务礼仪细节大全,希望大家喜欢!

长发:除需化适当妆容以表示礼貌外,出席正式场合时,女士需将过肩长发盘起,凸显职业气质。

正装:正式的商务场合需穿着职业套装,且套装要合身不宜花哨,穿着前要熨烫平整。套装口袋内不放多余物品;男士衬衣袖口需外露0.5—1厘米,领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。女士要随身多备一双连裤袜,高跟鞋高度最好选择3—5厘米,男士穿深色西装时要穿黑袜,切忌露出腿部。

(1)要拆除衣袖上的商标;

(2)要熨烫平整;

(3)要扣好纽扣儿;

(4)要不卷不挽;

(5)要慎穿毛衫;

(6)要巧配内衣;

(7)要腰间无物;

(8)要少装东西。

手表:手表表带分钢带及皮带,正式场合需佩戴钢带手表,休闲场合佩戴皮带手表才合时宜。

“请”:手位高于45°,横摆为小请,斜摆手臂为中请,让对方落座,直臂为大请,双臂则是面对多人时表示多请。

大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比,这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情,一边是观察他不自制的体态语言,如果不得不在这两者之间做出抉择,你应该选择后者,金科玉律永远是“忘记他所说的,相信体态语言”。

1、主动伸手(东道主、主人或乙方)

2、面带微笑,用上拇指

3、时间3—5秒,力度两公斤左右

4、保持手心干燥

2、手心朝下压住对方手心握手:控制欲很强、喜欢被夸赞

3、握手力度大,时间过长:性情直率、鲁莽,很简单,有点热情过度。

4、冰冷、死鱼式握手:消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。

(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;

(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;

(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;

(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;

(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。

(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

1、入座要求:

(1)在他人之后入座或落座;

(2)在适当之处就座;

(3)在合“礼”之处就座;

(4)从座位左侧就座;

(5)向周围之人致意;

(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。

2、离座要求:

(1)先有表示;

(2)注意先后;

(3)起身缓慢;

(4)站好再走;

(5)从左离开。

(1)不问收入;

(2)不问年龄;

(3)不问婚姻家庭;

(4)个不问健康问题;

(5)不问经历。

(1)创造无干扰环境;

(2)保持适度的距离;

(3)热情服务无干扰。

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要懂得投其所好。因此,我们要对客人有相当了解,大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜,但是一定要知道对方不喜欢吃什么,在确定基本口味基础上,排除不喜欢吃的,大体上不容易出错。

中餐不同于西餐,上菜时会非常迅速地上完所有的菜,然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下,很多人都会一股脑儿放在桌上,然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中,请客吃饭都是在较为好的酒店,其餐桌一般是转动型的,因此一般采取的原则是十字上菜,这样一方面方便摆放,另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

在商务会餐中,很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,因此在转桌时采取的`原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

在会餐中,我们呼叫服务生的方式一般都是招手,或是打响指,这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下,如果一个人像招呼小狗一样招呼你,你会是什么感受,再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去,那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本,凡事都要想着去尊重他人,你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直,然后朝向服务生挥挥手,这样的动作看起来既优雅也得体!

大家在酒足饭饱后,总会继续聊上一聊,注意,此时若不注意,出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段,因此,总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰,更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的,它会给客人一种搔首弄姿的感觉,同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑,商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中,那也是你的自由!

在饭毕离行前,作为东道主的我们比较习惯当众买单,将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前,倘若金额花得较少,其中一位大老板客人心里会嘀咕:“哼,这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大,另一位客人又会犯愁了:“这少的菜都要这么多钱,下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此,礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中,你独自拿起便携包到外面的前台去结帐,大家聊天完毕后直接离开,这样既得体又干脆!

懂得以尊重为本,以人为贵,知晓形式的规范,你的商务职场将会顺风顺水!

礼仪工作计划

一.概述:

将商务礼仪打造成常信院经贸系的特色。对于经贸系的学生未来从事必将是办公室里的工作。因此,商务礼仪对于经贸系的学生显得尤其的重要和具有吸引力!因此我们需要做的就是将其放大化!

(1)组队。

1.组成一个礼仪小分队,其中包括男女。(对于小组成员的选择,我不需要的是有着一时的冲动而来的人,我要的是对未来办公室生活有着憧憬的人)。

2.小组成员人数:不限。

3.对于组建这个礼仪小分队,我还需要组成一个化妆小组,他们不仅是礼仪小分队的化妆师,也是礼仪小分队的化妆老师。(人员的选择是化妆爱好者)。

(2)开展活动。

1.可以开展一些关于商务礼仪的礼仪大赛,这样的活动不仅在系部可以开展,我们还可以和我们院的其他系的一同来举办,成立一个跨系礼仪部门。不仅使活动能够顺利开展,也能够增强系与系的联系与交往。

2.对于日常生活中,我们可以加大商务礼仪的宣传力度。其实对于这一方面,还是较为方便的,因为我们可以将我们所上的一门团队礼仪课紧密联系在一起。

3.适当的进行一些小型的关于商务礼仪的讲座。内容涉及广泛!

4.我们可以与外面的一些企业取得联系,让我们礼仪小分队的成员可以帮他们进行一些的义务劳动,我想这也将会为我们之后的活动举办提供一些赞助,所谓积累人脉。达到共赢,不仅成员得到锻炼,也为之后打下基础。

5.平日里,在颁奖晚会上精彩的亮相。

三.人员的培养,具体实施。

1.每两周一次的晚自习,我们将进行商务礼仪的讲课,相互学习日常生活中的礼仪。

2.一个月一次,开始时以团队进行pk,然后选出最优者,给予适当的奖励。

3.一个学期一次与院里其他系进行友谊联盟赛。为期半个月。

4.化妆小组成员,我打算最好能招一些有基础的人,倘若没能还是能够通过网络或者让会的人进行讲解或其他的途径进行一同的学习。

5.同时商务礼仪小组成员也应学习化妆,必进化妆也是一门礼仪。

6.与一些企业签订义务活动的协议。

7.等到大家对商务礼仪有了一定的熟识的时候我们可以每星期组织部分成员去到这些企业义务活动,可以是跑跑腿什么的啊,更加了解我们日后工作的地方。

四.发展计划。

将商务礼仪打造成常信院经贸系的特色,让礼仪部与各部门各院系一同合作相互发展,促进友谊。最好能让我们礼仪部门走出校园,打响名号!成员或者更多的人在礼仪部学到的东西对他们有所帮助,对未来的生活工作有所影响!

文档为doc格式。

礼仪工作计划

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的`最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。当今时代,是个全面开放的社会。对我们当代大学生而言,礼仪在人际关系中的协调作用也就显得更加必要,更加活跃,更加不可缺。

我院的礼仪队主要负责学院对内对外各种大小型活动的礼仪接待和颁奖工作。好的礼仪队,体现了学院学生的良好形象,提高了学院的知名度。通过做礼仪工作,礼仪生也可以提升精神面貌,规范坐姿,站姿,走姿,更好地展现个人魅力,锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力,以而提高自己的综合水平。

为了使我院的礼仪工作开展顺利,为今后一年的工作做了如下计划:

(一)本学期初配合学生会进行礼仪对队员的招聘工作,要求仪表端庄,举止大方,言谈得体,充满朝气和活力,积极热情,并有较强的组织纪律性,其中女生8名,男生6名。

(二)经公开面试、复试,正式成为礼仪队队员。

(三)并对新生进行培训,使其熟悉有关接待和颁奖礼节。

(四)认真完成日常校内各类礼仪工作,善于总结工作经验,并做好对礼仪队队员工作情况的检查及评定。

(五)组织内部交流活动,每周开一次例会,加强队员与队员之间的交流与团结合作精神,并做好上下级的沟通工作。

(六)督导队员认真落实各岗位职责,确保礼仪队在各场合保持良好形象。

(七)及时发现队员在工作中的问题,并要求改进。

(八)礼仪生接到礼仪任务通知后,如有特殊情况不能准时参加者,需在前一天向院学生会礼仪部负责礼仪事宜的负责人报告。无故不接受任务者,超过3次当自动退出院礼仪队。

(九)在礼仪工作期间,礼仪生应提前20分钟到位,不能随便请假,迟到或早退,不得擅自离开工作岗位,服从统一调配安排。

(十)必须爱惜礼仪服装,不得擅自裁剪损坏,如发现有故意裁剪损坏衣物者,照价赔偿,并且定期清洗礼仪服装。

(十一)代表队员向学生会负责人提出建议。

通过上届学生会的工作总结大会,我感受颇为深刻,也从导员和学长们身上学到了很多,在今后的工作中,我要善于学习他人的长处、善于总结工作经验、善于与他人合作共事;工作中要多动手、多动脑,脚踏实地从细微处入手,并多思考工作方法;还要不断培养良好的工作作风,增强时间观念和全局意识,提高写作、电脑操作、组织管理、口头表达和分配协调工作的能力;处理好工作与学习、公事与私事、上级与下级、荣誉与得失等各种关系。

我相信通过我们礼仪队一起努力配合,一定会把礼仪队的工作做得更好!

商务礼仪细节

大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比,这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情,一边是观察他不自制的体态语言,如果不得不在这两者之间做出抉择,你应该选择后者,金科玉律永远是“忘记他所说的,相信体态语言”。

二、标准握手

1、主动伸手(东道主、主人或乙方)

2、面带微笑,用上拇指

3、时间3—5秒,力度两公斤左右

4、保持手心干燥

三、握手判断性格

2、手心朝下压住对方手心握手:控制欲很强、喜欢被夸赞

3、握手力度大,时间过长:性情直率、鲁莽,很简单,有点热情过度。

4、冰冷、死鱼式握手:消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。

四、握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则

(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;

(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;

(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;

(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;

(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。

一、共乘电梯细节

(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

二、楼梯引导

当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

三、入座与离座

1、入座要求:

(1)在他人之后入座或落座;

(2)在适当之处就座;

(3)在合“礼”之处就座;

(4)从座位左侧就座;

(5)向周围之人致意;

(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。

2、离座要求:

(1)先有表示;

(2)注意先后;

(3)起身缓慢;

(4)站好再走;

(5)从左离开。

一、点菜

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要懂得投其所好。因此,我们要对客人有相当了解,大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜,但是一定要知道对方不喜欢吃什么,在确定基本口味基础上,排除不喜欢吃的,大体上不容易出错。

二、上菜

中餐不同于西餐,上菜时会非常迅速地上完所有的菜,然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下,很多人都会一股脑儿放在桌上,然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中,请客吃饭都是在较为好的酒店,其餐桌一般是转动型的,因此一般采取的原则是十字上菜,这样一方面方便摆放,另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

三、转桌

在商务会餐中,很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,因此在转桌时采取的原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

四、呼叫方式

在会餐中,我们呼叫服务生的方式一般都是招手,或是打响指,这种呼叫方式是不符合商务礼仪的.。试想一下,如果一个人像招呼小狗一样招呼你,你会是什么感受,再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去,那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本,凡事都要想着去尊重他人,你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直,然后朝向服务生挥挥手,这样的动作看起来既优雅也得体!

五、小歇中

大家在酒足饭饱后,总会继续聊上一聊,注意,此时若不注意,出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段,因此,总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰,更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的,它会给客人一种搔首弄姿的感觉,同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑,商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中,那也是你的自由!

六、买单

在饭毕离行前,作为东道主的我们比较习惯当众买单,将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前,倘若金额花得较少,其中一位大老板客人心里会嘀咕:“哼,这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大,另一位客人又会犯愁了:“这少的菜都要这么多钱,下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此,礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中,你独自拿起便携包到外面的前台去结帐,大家聊天完毕后直接离开,这样既得体又干脆!

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