通过年度总结,我们可以看到自己在过去一年中的努力和付出所带来的成果。我们为大家整理了一些优秀的年度总结案例,供大家参考和借鉴。
公司员工演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是我的企业我做主。
有人说:“位不在高,爱岗则名。资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。
我从19xx年踏进的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感,这儿,将是我的另一个家。这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。
我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待。不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命安全”当做已任,一直以来,把的兴旺和发展作为重中之重。就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关心员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和具体利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺利前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的基础。车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛劳,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改进工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了成本,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章。质量部门严格控制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂提供“放行证”。一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着在岗位上作更多的贡献。
最后希望我们的企业越做越好,各位同事身体健康,家庭幸福。
公司员工演讲稿
大家好!
我是xx部门的xx,感谢大家能给我一个站上我们xx公司演讲台的机会!我这次给大家带来的演讲主题是“爱岗敬业”!
俗话说:“做一行爱一行”。我们身为一名xx的员工,在xx公司这样一个温暖的公司中,我们虽然各自处在不同的部门,尽管我们各自的工作不同。但是,我们在自己的岗位生各司其职,各自努力的拼搏奋斗!这都是为了什么?当然,为了我们自己,但是同样的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想着xx公司!想着要为xx公司出一份力!
我们不仅仅是一个人,我们是一名名员工,是一个个部门。今天,我们都在这里,都坐在一起相信大家能更加的感觉到,我们是一体的,我们都是xx公司的一员,但是我们在一起,就组成了xx这个优秀的公司!!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的关系。但是我认为,我们无论何时,无论怎么想,我们与公司都是一体的,公司兴旺我们也能受益,公司亏损我们也会受损。我们的行动影响着公司,而公司又影响着我们,其实,我们就是一体的!
同志们,我们都作为xx的一员,我们都有自己的岗位和职责。这在公司当中是不可或缺的。我们公司少了谁的努力都不好。但是,想要公司能更加的优秀,还是需要我们更多的努力才行!“做一行爱一行”,其实我们今天所做的付出,也是为了我们自己,为了我们今后能在一个更加优秀的公司中工作,为了我们能在一个更加出色的部门中工作!我不敢说我能做到什么,但是我相信,只要我们公司员工上下一心,我们都能在工作中努力你的做出自己的贡献,我们就一定能推动公司的前进,我们就一定能为公司,能为我们带来更加美好而光明的未来!
我相信,这一天一定会在我们的努力下到来!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
年度移动公司员工爱岗敬业个人演讲稿
梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;
不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;
我们有奋斗,所以我们快乐;
我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!
各位领导评委们大家好:首先感谢公司给了我这次自我展示的机会。一转眼来公司已经三年了,在这三年中是公司的领导和全体员工教会了我许多业务知识,同时我也学会了做人的道理。当看到爱岗敬业,无私奉献这八个字的时候,我心中思绪万千,如果说多如何爱岗,如何奉献,我只不过是这大家庭中的一个小孩。最无私爱岗的是家庭中的长辈。是他们把一生默默无闻奉献给了公司。而我在这个家庭中享受着所有人对我的关心。有叔叔阿姨平时无微不至的关怀,也有姐姐细心的呵护。他们兢兢业业无私奉献的精神催我奋进,使我自新。有一次是和同事下乡到xxx扶贫。
自已心想这事不错。能放松,还能玩,何乐而不为!可我想错了,我们到那以后就开始工作,一边忙着跑基站,一边给村民们安装机子,那天我们午饭是三点吃的,晚饭是十点的,仅管当时我们很累也很辛苦,但看到村民们拿着机子时的那张笑脸,让我们真的很欣慰,他们的满意就是我们最大的心愿。那天我们回来是凌晨一点。在路上我自已在想。我只是这么一天,就感到累,而他们搞维护的总是什么时候而要什么进候到,日日如此不管是白天夜里,还是严寒酷暑,像这么晚回家是经常的事,我呢!工作中有一点不开心便感到委屈。还常常抱怨客户的不对,和他们想比我真是差的很远。也许这件事不值的一提,但是我从他们的身上看到了那种,爱岗如家,无私奉献的精神,俗话就的好家和万事兴,正因为有我们大家的和睦,公司才能有今天的业绩。我能成为移动公司这大家庭的一员感到很骄傲,很自豪。还有我们的营业班长,她每天总是第一个进入营业厅,最后一个离开。
人说做一件好事容易,做一辈子好事难,而她却无怨无悔的一直坚持着。面对客户她始终以客户为上帝,事事为客户着想,耐心细致地解答各种问题,帮助客户排除手机出现的各种故障,客户提出的问题有很多方面,有的是刚买的手机不会用,对手机的功能掌握不了,无意中碰了哪一个功能或误操作,都因不会使用而焦急万分,对于这种客户,她总能耐心周到的为客户调整手机和为客户讲解手机的使用方法。
面对客户她总能让客户高兴而来,满意而去。正因为有他们这种默默无闻的奉献精神,平凡而又普通的工作,赢得了广大用户的高度信任,同时也维护了我县移通信在市场上的信誉,几年以来,除被县分公司和政府部门授予多项荣誉外,还在移动市场上树立起了良好的行业形象。在她们身上我学会了很多,我在不断学习中,努力提高业务水平和服务质量。用我的热情迎接每一位客户,把自已的一切献给公司。同时是这份工作让我找到了自身的价值,我的付出也得到了大家的认可,我能有今天,离不开所有人对我的照顾。人们歌颂军人说他们是最可爱的人,歌颂医生说他们是白衣天使,而我们的.奉献,使世界变的渺小,使人与人之间的距离更近。所以说我们移动员工一样是最可爱的人,我们所从事的工作一样是圣神的,追求客户满意是我们永不变的目标。有了大家这种无私奉献的精神,才能使公司的事业更上一屋楼,才能使公司的业绩蒸蒸日上。在未来的工作竞争中,我们一定会继续发扬这种移动精神,求真务实与时俱进,开拓创新,使移动公司成为世界一流的企业。
人生,常常是在不经意间结下了情缘,从××邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我走上了××分公司的维护岗位。而当我真正地站在这岗位上,真实地面对一个个基站,一套套设备时,我才知道,干好维护工作并不是一件容易的事。记得正式上岗的头一天,正好赶上工程土建施工完毕进入设备安装阶段,对我来说真是难得的实践机会。那一段时间里,我跟师傅起早贪黑,深入施工现场随工,条件十分艰苦。有时到了偏僻的乡镇里,连吃饭的地方都没有,中午的时候没有饭吃,晚上要等到九点后才能回家吃饭。记得化稍营传输环路割接,半夜两点才割接成功,回到家里已经三点半了。那些时候,我被太阳晒得黑黑的,人也消瘦了不少,可学到了知识,增长了经验,为今后更好地工作打下了艰实的基础,感受到了工作的意义,虽然劳累可十分充实。还记得xx年非典横行时期,好象全世界都被恐怖笼罩了,公路设了检查站不让通过,村口安了哨卡不让进村,可越是非常时期通信更要保证畅通。为保障非典时期移动通信畅通无阻,我们克服种种困难,共排除各类基站故障十余起,配合市公司及时对东井集和化稍营两基站进行扩容。有力地保障了阳原客户安全方便地使用移动电话。当拖着疲惫的身体最后一个走出基站的时候,当忙完割接测试披星星戴月亮从几十公里外回到家的时候,我深深体会到:做一个维护人员不难,难的是做一个好的维护人员。
为了能使自己成为一名合格的维护员,为了给客户提供更优质的网络服务,工作以来,我抓紧每一天学习业务技术知识。功夫不负有心人,在不断努力下,我的专业知识水平有了很大提高。xx年度全区维护工作评比中,阳原移动分公司被评为第一名,我个人也被市公司评为优秀员工、先进个人。
那奉献像火把,是无怨无悔的燃烧,是至死不渝的真情;
那奉献像一泓清泉,是常年的流淌,是不计名利的付出。
我将把饱满的热情、昂扬的斗志、乐观的志趣投入到我的工作中去。
朋友们,凭着岁月赐给我们的年轻臂膀和满腔热情,伸出你年轻的双手吧!让我们擎起希望的火炬,劈风斩浪,走向辉煌的明天。
各位领导、与会同仁:
大家好!
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象。
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖。
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户!
各位领导、与会同仁:
大家好!服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来,深入实施“双”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务,提升企业整体形象。
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
1、把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
2、推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
3、实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
4、改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
5、开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入营业员考试成绩。
6、聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户,赢得客户信赖。
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
1、打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
2、建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
3、用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位优秀柜员:
大家好!我叫,很高兴公司给我一个与大家交流的机会,展示自我的舞台。我今天演讲的题目是《助飞20xx、促销售》。
回顾参加工作以来的时光,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入中国人寿这个大家庭,在营销服务部柜面,我接触了很多人,很多事,学会了以求真务实的态度对待工作;学会了以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
在寿险市场竞争日趋激烈的今天,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:要规范服务面貌,着装统一、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出国寿员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务。柜面是保险业务的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
在当今这个社会,没有知识就没有一切,面对客户,我们要做到三心:细心、耐心、用心。用优质服务,提高客户的满意度与忠诚度,把客户的满意,作为自己的目标,把客户的利益当作自己的利益,把客户的事当作自己的事办。在保险这个市场里,客户就是一切,对于他们提出的问题,我们都要认真回答,只有摆正了心里的位置,才能使客户满意,提高效率,更好的服务于客户。
为了配合其他岗位的顺利进行,我们要不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富自己对业务处理的综合水平。在做好基础业务知识的锻炼下,我们还要培养自己爱岗敬业的涵养。只有热爱这个岗位,才能充分发挥自已的能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。
在国寿这个大家庭里,许多员工都在自己的舞台上默默地奉献着,即使没有观众,他们也在认真地做好每一个动作,每天从接待第一位客户到送走最后一位顾客,工作的各个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待客户有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让客户感到和谐、友爱、温馨。因为我们的每位员工都懂得,我的行为代表着国寿的形象,没有客户就没有国寿业务的发展。我们要培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护国寿的形象和荣誉。在激烈的市场竞争中,我们国寿人将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,共同开创国寿更加美好的明天!
年度公司开业员工代表个人演讲稿年
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
演讲稿又叫演说词,它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。这里给大家分享一些关于公司开业员工代表个人演讲稿,供大家参考。
各位领导、各位来宾,女士们、先生们:
大家好!秋高气爽,时光鎏金。通过这些天紧锣密鼓的筹备,__分公司今天正式开业了!
在这喜庆的日子里,我谨代表__分公司经理班子和全体员工,向以__总公司董事长为首的决策层表示最崇高的敬意;向关心和支持分公司组建工作的政府各主管部门、产业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加__分公司开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿!
朋友们:__分公司的成功组建和正式运营,是团队精神与集体智慧的结晶,是跨越发展的重要里程碑。分公司肩负着为周边地区的产业提供优质和优良服务,实现与总公司的同步发展的重大战略使命,作为创业团队,我们感到无比的光荣和自豪。感谢领导为我们提供了施展才华的广阔平台,我们一定不负众望,充分整合利用市场的优良资源,加强管理,全力呵护和改善品质、交付及服务信誉;努力发挥聪明才智,战胜一切艰难险阻,出色完成各项任务,同心同德,不辱使命,为共同繁荣而奋斗!
我们豪情满怀,我们任重道远。让我们用心血和汗水浇灌新生的__分公司,共同创造和享用美好明天!
谢谢大家!
海以其博大,纳百川而成其浩瀚;山以其厚重,历沧桑而为之雄浑。我们正以山的浑厚、海的广博,诚信、务实的品质,敬业、创新的作风,追求卓越、实现跨越式发展的精神,为实现“打造百年企业,稳步发展二十年”的企业目标,走向祖国的长城内外、大江南北,去搏击市场,去拥抱美好灿烂的明天。
几年来,我们__公司励精图治,奋勇拼搏,开拓出一片崭新的天地。我们立足于“进入市场无先后”的基点,坚持以“煤为基础,多元并举,跨越发展,集团运作”的发展策略,秉承“以信誉为生命,以产品为先导,以质量为依托,以服务为保证,以价格为杠杆,以利润为中心”的营销理念,用一种坚强的信念和毅力树立西蒙集团的产品声誉和企业形象,在中国上独树一道靓丽迷人的风景线。
我们愿以山一样的纯朴,海一样的胸怀,广交天下朋友,更愿意与朋友们心相印,情相系,手相牵,并肩走向祖国现代化建设的辉煌未来!
尊敬的__,新闻界的朋友们,各位来宾:。
上午好!
今天,是一个喜庆的日子:在你们的大力支持下,经过全体伙伴数月的紧张筹备,经中国保监会批准,__公司张家港支公司正式开业了!
首先,请允许我代表__公司保险有限公司苏州分公司总经理室,对各位领导、各位来宾、各位朋友光临张家港支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向张家港市政府、苏州保险行业协会、张家港各大银行以及社会各界对__公司及张家港支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与张家港支公司筹备的全体伙伴说一声:你们辛苦了,__公司感谢您!
张家港,这座位于长江下游南岸的港口工业城市,近年来,以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。20__年,全市人均gdp超过8000美元,财政收入85亿元。在经济快速发展的同时,该市锲而不舍地打造最适宜人居的城乡环境,并成为首批国家卫生城市、全国环保模范城市,20__年又成为“国家园林城市”、“全国环境综合整治优秀城市”,并获得中国人居环境范例奖、全国生态示范区等荣誉称号,初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。进军张家港保险市场、服务张家港经济发展、造福张家港人民,是__公司保险有限公司苏州分公司机构发展战略的重要组成部分。__公司保险有限公司张家港支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。
__公司历史悠久,1929年始创于上海,1956年移师海外专营寿险业务,是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业。
20__年11月,__公司全面恢复经营国内人身保险业务。公司注册资本金23.3亿元人民币,总部设在上海,目前已在全国16个省、直辖市开设22家分公司和两百余家三、四级机构。
__公司以中国保险(控股)有限公司、中保国际控股有限公司和富通国际股份有限公司为股东。复业以来,__公司规范经营,持续创新,连续三年实现跨越式发展,总资产过百亿,赢得了业界和社会各界的广泛赞誉。
20__年和20__年国际权威评级机构惠誉国际(fitch)为连续两次为__公司做出bbb+评级,这是国际著名评级机构首次为中国保险企业做出的最高评级。20__年12月,由__公司作为主要发起人申请设立的太平养老保险股份有限公司获准开业;“__公司”品牌,在新的历史时期,获得了新的内涵,并得以延伸。
20__年1月,__公司品牌荣获全球华人竞争力品牌大会评选的“20__年度中国最具影响力保险行业十佳品牌”称号。
自20__年12月29日__公司苏州分公司开业以来,一直以社会公众利益为己任,热心公益事业。截止目前为止,__公司苏州分公司已累计完成保费近亿元。
我衷心希望,张家港支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点,继续弘扬“用心经营、真诚服务”的公司理念,以“为人们的生活增添祥和与安宁”为己任,在现代化港口城市树立起__公司品牌,为__公司保险有限公司的发展壮大、为张家港市保险市场的繁荣昌盛、为张家港市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请,张家港市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持__公司保险有限公司在张家港的起步和发展,我们有信心、有能力,与张家港市社会各界和广大人民一道,共同创造更加美好的明天!
凝七十年之专业精神,创新世纪之太平盛世。最后,请允许我用八个字来结束我今天的发言:愿“盛世中国,四海太平”!
最后,祝张家港支公司开业大吉!
祝张家港支公司的全体员工们马到成功!
祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
今天,我们在这里热烈庆祝邯郸x商务酒店、邯郸x美食城隆重开业,值此庆典之际,我代表酒店和x美食全体员工向参加庆典活动的各位领导、各位来宾,表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!
x酒店和大融合美食是我们全体员工经过两年多的精心筹建,投资近千万元的智慧结晶,装饰精典高雅、宽敞舒适,地理位置优越,交通方便,能够为消费者提供最舒心、最惬意、最周到、最完美的优质服务。
酒店主楼七层,建筑面积7000平方米,各类客房60多间,集住宿、餐饮、棋牌、茶艺和商务服务于一体,设施齐全,冷暖自如,提供24小时淋浴、直饮水,自助早餐等,可提供团队入住。x美食城拥有30多个中餐包房,提供中华传统美食、地方特色名菜及大众喜欢的家常菜。拥有可容纳300多人同时就餐的多功能大厅,可提供婚宴、生日宴、满月酒等多项服务。
x酒店和大融合美食的顺利开业,得到了各位领导、各界朋友的大力支持和帮助,得到了银行界、的鼎力相助,我们再次表示衷心的感谢。为回报大家的厚爱,我们将以温馨的服务、特色的餐饮、专业化的运作,为消费者打造一个吃、住、娱乐的优质环境。
各位来宾,x酒店、x美食刚刚起步,开业之后,仍需要各位朋友和社会各界的大力扶持和帮助。我们诚恳的欢迎大家、邀请大家多提宝贵意见,给予我们更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们也将加强管理,规范运作,热忱服务,努力把酒店做成邯郸有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。相信有大家的支持和帮助,我们的明天一定会更好!
最后,衷心的祝愿各位领导、各位嘉宾,身体建康、心想事成、万事如意!祝酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
上午好!
秋高气爽,时光鎏金。通过这些天紧锣密鼓的筹备,__分公司今天正式开业了!
在这喜庆的日子里,我谨代表__分公司经理班子和全体员工,向以__总公司董事长为首的决策层表示最崇高的敬意;向关心和支持分公司组建工作的政府各主管部门、产业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加__分公司开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿!
朋友们:__分公司的成功组建和正式运营,是团队精神与集体智慧的结晶,是跨越发展的重要里程碑。分公司肩负着为周边地区的产业提供优质和优良服务,实现与总公司的同步发展的重大战略使命,作为创业团队,我们感到无比的光荣和自豪。
感谢领导为我们提供了施展才华的广阔平台,我们一定不负众望,充分整合利用市场的优良资源,加强管理,全力呵护和改善品质、交付及服务信誉;努力发挥聪明才智,战胜一切艰难险阻,出色完成各项任务,同心同德,不辱使命,为共同繁荣而奋斗!
我们豪情满怀,我们任重道远。让我们用心血和汗水浇灌新生的__分公司,共同创造和享用美好明天!谢谢大家!
公司员工演讲稿
大家下午好!
我叫xxx,是今年刚刚步入社会的一个毛头小子,由于今年刚刚大学毕业,所以对于未来,我一直抱有着一份美好的幻想。今年7月份,我怀着这份憧憬,夹带着这份对美好生活的向往,步入了xx人寿保险股份有限公司这大家庭的行列当中,也就是从那一刻开始,我的梦想开始起航,我的激情也将绽放。
xx人寿保险股份有限公司始建于xxxx年,总部设立在北京,是由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。由于在保险行业当中,xx的创建时间比较晚,企业相对于来说比较年轻,所以说,企业的发展势头是相当的乐观,发展规模相当之广。虽然说我是刚从大学毕业的一名普通大学生,保险是我所从事的第一个行业。可是当我真正的接触这一行业,真正的踏入xx的那一刻开始,我从内心里发觉我是如此的幸运,我能有幸的加入xx的这个大家庭当中,我能如此幸运的能和这充满朝气的公司共同进退,将成为我人生中的一笔宝贵财富。
我加入xx的时间并不是很长,掐指一算也就两个多月的时间,可是,xx人寿保险股份有限公司却带给了我一笔丰厚的人生阅历。
首先,这两个多月来,我每天必须穿着自己一直习惯不来的衬衫,打着生疏的领带,一双锃亮的皮鞋在这两个多月的时间里也失去了以往的光泽,伴随着我的只有自认为成熟的标记——公文包。成天一身都市白领的形象,在南昌市大大小小的银行网点不停的穿梭当中。也是通过这每天不停的学习,我逐渐的爱上了我这份工作,我爱上了我这份工作的热忱,我爱上了我这份工作的神圣,我享受着每天所学到的知识,我享受着每次客户的那句“熊顾问”。当每个客户能够说上一句,服务态度真好的时候,心里那种喜悦是任何事情都比拟不上来的。
其次,我是个追求快节奏生活的人,现在都市生活的竞争日趋激烈,对于刚刚从大学毕业的我来说,年轻就是我的本钱,为什么我还要用一种倦怠的心里、一种缓慢的生活节奏,去影响我以后的生活质量。这并不符合这竞争激烈的市场需求,这样做迟早要被社会给淘汰。于是,xx人寿给了我们这样一个去努力,去冲,去闯的平台,让我们创造出我们的财富,让我们能够适应市场的需求所在,能够不被社会所淘汰,过上更好的日子。所以,我每天都在乐此不疲的奔波于各网点,乐此不疲的学习老同事传授给我的营销理念,我尽量把这些经验之谈,归纳成自己的能力,总结出适合自己的一套销售方法,然后在实践操作中,运用不断更新所学来的知识,来完善好自己的工作质量,同时,也在享受着工作带给我的无限乐趣与爽快。
xx人寿保险股份有限公司,这个二十一世纪的新型企业,保险界的后起之秀,正在以自己独特的经营理念,本着为客户着想的经营态度,在中国的保险市场上逐渐壮大。做为中国三大金融巨头产业之一,保险行业现在越来越被大家所认同,特别是xxxx年的sars之后,中国的保险行业更是取得了突飞猛进的快速提高。而xx人寿保险股份有限公司在市场最需要地方时候成立,无疑是给中国的保险业市场打了一剂强有力的强心剂。xx经过这几年的不懈的努力,逐渐在中国奠定了自己的市场。在xx,我看到了企业的凝聚力;在xx,我看到了团队的战斗力,在xx,我已经被这个企业的文化与气息深深的感染。xx,正在以突飞猛进的势头,在中国的保险市场上打下属于自己的一片天与地。我相信,在不久的将来,我们xx这支虎狼之师,在中国的市场上,能够成为像国寿,平安一样的领军人物。
公司员工演讲稿
各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
非常高兴能参加这次演讲比赛,我是来自信息技术中心的张惠敏,首先,非常感谢上海赛鼎公司举办的这次演讲比赛,今天我演讲的题目是“赛鼎与我同进步,共发展”。
20xx年是不平凡的一年,延续两年的经济危机让我们深深体会到发展进程的复杂和艰辛,众多企业还没有从“寒冬”中醒来。冬天的寒冷虽然刺骨,但阳光依然明媚,寒冷与温暖交织而存,严冬孕育着春天的气息。盘点我们共同走过的20xx年,值得我们铭记的有太多太多,上海赛鼎公司先进的经营理念、坚忍不拔、团结协作、开拓创新的企业文化始终贯穿着工作中的的每一天,当金融危机波及实体经济,全球性经济寒冬来临,我们上海赛鼎公司依然保持了稳健发展,而且以更积极的姿态厉兵秣马、逆势出击、决胜未来!许多许多的不平凡使上海赛鼎公司在运营上不断扩展,上海赛鼎公司规模逐步扩大的前提下,依然做到了对员工负责、对企业负责、对社会负责,全面履行了企业所应担负的社会责任,也为建设和谐社会做出了企业应尽的贡献。
大河涨水小河满,员工要快乐,必须有物质基础,员工的物质基础只能来源于企业的效益,企业没效益,一切都是空谈。企业强大,是员工富足的前提,而企业要在今日之竞争社会立足,并获得长远的可持续发展,没有自己的核心竞争力又怎么能强大的起来呢?制度化管理是一个企业做大作强的根基,没有这样的根基,做大做强就成了一句空话,员工的一切梦想也都成了海市蜃楼,但制度化管理必然会带来工作压力。面对压力我们要将敬业精神融入自己的血液,坚守和履行自己的责任,不断提高自己的专业技能,提升自己的执行能力,养成良好的工作习惯,以快乐的心情来工作,做到工作着并快乐着。我们能从许三多的成功中学到很多,他刚到部队时,连正步都走不好,最后却成为步兵中的“兵王”。这与许三的敬业,勤奋,认真,热爱部队是分不开的。即使在许三多被分到草原上驻守时,他依然日复一日的练习着自己的军姿,日复一日的坚持出早操,整理自己的内务,并修好了动用一个排也没修好的路。
在新的发展机遇中我们必须要有改变,必须要有进步。我们可以因为年龄、因为习惯,因为林林总总的原因进步的慢一些,但你不可以不进步,哪怕每天只进步一点点。滴水穿石,我们在潜移默化的进步中,就会逐渐强大起来。多些感恩,少些抱怨,因为百害而无一利的抱怨毫无用处,我们要在平和的坚持进步中等待胜利,跟上企业的步伐!只有跟上企业步伐的人,才有机会与企业共享发展利益。
在工作中每个人都会遇到很多难以置信的挫折和失败,从而面临着许多考验和挑战,转眼间我从参加工作到现在已有将近半年的时间了,在这半年当中我也同样经历了挫折和失败,但我也同时学会了面对和战胜困难。在遇到困难、挫折,经历过痛苦失败后我也曾想过要放弃,但我明白不能轻易放弃,既然来了赛鼎,就要兢兢业业地做好自己的工作,加强学习,不断提升自己的专业技能,为赛鼎尽自己应尽的责任。经历了这么多之后,现在的我对自己的工作充满了热情和信心,相信在以后的日子了,只要脚踏实地的做好每一件事,生活就会一天会比一天更美好!
每一天,都是平凡的,但每一天也是精彩的;每一天都是琐碎的,但每一天我们都应该认真对待。既然我们选择了来这里,我们就要安心地在这里更好的工作。正因为这样,我们要不断学习和吸取新知识,勤于思考,善于思考,勇于实践。与赛鼎同进步,共发展。
回首20xx年,我们走过了一段不平凡的历程,展望20xx年,新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。让我们的20xx年,扬帆远航、谱写华章!让我们携手并肩、满怀信心地迎接挑战,全力以赴、自强不息地向着更加高远的目标,去共同续写上海赛鼎公司的华彩新篇!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
身为单位的一名职员,在一个平凡的工作岗位上,从事着平凡的工作。如何成为优秀员工,恐怕是每个员工的梦想。如何超越大多数员工,使自己成为一名优秀员工呢?我将自己的一些粗浅看法向各位领导汇报如下:
无论哪个单位的领导都不会喜欢一个只会“听命行事”,工作不主动,甚至不能完成工作任务的员工。身为单位员工,如果想证明自己是最优秀的,凡事就应该积极主动,该做的事立刻着手去做,绝不拖拉,并要做别人不愿意做的事,不找任何借口,当你养成凡事都积极主动地去做的习惯时,你就会从普通员工中脱颖而出。
奉行“永远走在别人前面,每天多做一点点,把工作完成在昨天”的工作理念,事情无论大小,都要主动去做,当额外的工作分配到你头上时,不妨将它视为一种难得的机遇,并且积极付出行动,如果你做了,就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。
忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。一个不关心单位,不忠于自己工作的人,是绝对不会得到他人的信任和尊重的,因此,在任何情况下,都必须敢于承担责任、关心单位,忠于自己的工作,而不是放弃、抱怨,惟有如此,才会觉得任何工作都有意义、有兴趣,能实现你自身的价值。
要想成为优秀的员工。必须要拥有良好的心态。这种良好的心态会使你快乐地面对工作,而不是把工作当着一份糊口的苦差;这种心态会使你在工作中发现乐趣,这种心态会使你在工作中遇到困难时,不慌张不气馁,而是认真分析问题所在,并努力找到解决方法。并用这种乐趣去激励自己以更好的心态去更加努力地工作。
一名优秀的员工,应该是一名自信的、具有创新意识、敢闯敢干的员工。正如《给加西亚的'信》那样,接受任务后,不需要更多的帮助和协助,而是对上级的嘱托立即采取行动,全心全意、创新高效、百折不挠,永往直前,直到完成任务。
要想成为一名优秀员工,总之一句话:“脚踏实地做事,光明磊落做人,务实发展求真,努力拼搏求进。”
以上是我对优秀员工的一点理解,我今后会努力地向着这一目标迈进,在今后的工作中,我会进一步完善自己,提高自己各方面的素质,进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习,在各方面综合发展自己,提高自身修养,努力锻炼自己,提升自己,使自己早日成为一名合格的优秀员工。用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采。
谢谢大家!
公司员工演讲稿
源w的而且还送手机,还送话费,您现在有时间吗?我去您家再给您详细的讲讲,她说:“你在哪?”我说:“我在营业部”,她很高兴说我半小时就去,我在系统里详细的查了她的资料,一会我见有一个女士过来了,我上前说:“您好!郭姐,我就是伟丽,里面请。”刚开始我没有直奔主题,而是聊了一些别的。我们聊了一会,我才把手机拿给她我说:“郭姐像您这么有气质的,拿这款粉色的手机,两年宽带而且打电话又便宜,”她说:“好,就冲你的服务态度我要换”,就这样我们成了朋友。之后通过郭姐的介绍,我又办理3户款带,郭姐逢人就说我业务知识熟练、服务态度好。就这样我和郭姐从商情转为客从客情转为友情,我们成为朋友,通过这件事,使我明白要做好服务一定要做到四心:用心,耐心,细心,专心!
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温暖的问候,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我最好的回报。
经历了短短几个月工作的点点滴滴,在工作中也遇到了各种各样的客户,也学会了遇到问题能够通过各种不同的方法来为客户解决问题,虽然有时候自己受到了很多的委屈,但是为了让客户百分百满意,我不抛弃不放弃,最后能够得到客户的谅解,心里也是很甜蜜的。
我始终坚持"以服务促发展","以服务维系客户","以服务创造价值"的理念。我们深知维系一个老客户等于发展两个新客户,维系一个高价值的用户等于发展10来个低价值用户。如何做好维系挽留工作是每个员工所面临的一个难题。面对竞争对手的优惠政策、面对用户的诸多挑剔,更是耐心听取用户意见,提供个性化、差异化服务打动用户,用行动和真诚感动用户。
服务无止境,用心服务到永远,我们用心追求客户满意!我要以新的姿态,展示新的风貌创造新的业绩,真诚服务每一天!
谢谢大家!
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
今天,是我走进xx地产的第151天,在这短短的五个月里,我在学到了很多知识,让我受益匪浅。可以说,xx地产不仅是一个好企业,更是一所好学校,更象一个温馨的家庭。感谢旗云,给了我一个展示才华的机会,感谢旗云,让我认识了这么多的好同事、好朋友!首先先让我给大家鞠个躬,表示一下我的谢意!谢谢大家!
今天,我演讲的的题目是《爱岗敬业,从点滴做起》。
我是今年六月份正式来到xx地产工作的,在深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的一线销售员,但我深知,我的一举一动、一言一行,都代表着我们整个xx地产的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的销售员。
每个人参加工作后,因分工不同,各有各的工作岗位,从某中意义上讲,人有职务高低之分,工作和岗位却没有贵贱之别。干任何工作,首先要热爱,要热爱自己的岗位!要敬业,要在自己的岗位上恪尽职守、奋力进取、高度负责。因此,爱岗敬业,也成了每一位员工最基本的素质,是员工对工作的一种态度,一种最起码的态度。我相信,只要我们能在自己的岗位上认认真真、兢兢业业地工作,能从我们身边小事做起,从一点一滴做起,干出一翻成绩,这就是爱岗,这就是敬业!
怎样才能“爱岗敬业”呢?我认为,首先要干一行,爱一行,钻一行,精一行。要不耻下问、虚心学习,为了尽快的熟悉业务、提高销售,要虚心的向老员工请教,不放过任何可以利用的休息时间去学习。在工作中,要本着企业“让信任收获笑容”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
其次,要干好我们自己的本职工作,工作成绩是衡量我们工作能力和水平的.一个方面。就好比我来说吧!我是一名销售员,我的职责和工作,就是维护企业形象,作好房屋、楼房销售,提高业务成交量!成交房屋的数量和金额就是衡量我工作成绩的标准之一!因此,既然在人生的某一阶段选择了做销售员这个行当,就要把销售员这个行当做好、做出成绩。做成这个行业的拔尖人。要把销售作为一项事业来干。脚踏实地,不畏强手,敢于拼博,敢于争先,敢于挑战极限。不断否定自我,不断塑造自我,在破中立,在立中成长,在成长中成熟,在成熟中成功。只有在销售实践中不断完善自我,充实自己。在工作中,谦虚谨慎,步步为营,才能把销售工作做好。
俗话说:“千里之行,始于足下”、“不爱岗就下岗、不敬业就失业”,我们每一位员工都要珍惜和热爱这来之不易的工作岗位,即使在艰难险阻面前,我们也要团结一心,众志成城,勇往直前!万丈高楼,起于垒土。爱岗敬业,其实不需要做出什么惊天动地的伟业来,只要我们把身边的事情、手头的工作,一点一滴,一步一步地,圆满地做好,那怕是一些看起来很不起眼的小事,都用心去做,把自己的力量贡献出来就可以了。
我知道,我到销售部的工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求。
无数个平凡而踏实的日子创造出绚烂的人生;无数次坚持再坚持的工作作风,为我们绽放出绚烂的鲜花,爱岗敬业,从点滴做起,使我们平凡的事业变得伟大,使我们的生活变得亮丽多彩!
谢谢大家!
公司员工演讲稿
w机组的汽机本体检修,在高达将近40℃高温环境下,为保证工作的顺利进行,本体班24小时连续工作,许多老师傅都是亲临现场,以自身的行动感染周围人员,克服重重困难,汗流浃背却不忘检修质量。工作中的苦与累,一次次的总结和积累经验,认真、深入的学习老师傅们的经验,工作中的大量测量工作,在师傅们的指导下,我们努力完成,每次的测量精确到丝,使得我们必须一丝不苟!在辛苦的工作中寻找技巧,苦并快乐着,一步步的提高自己!
在繁忙而有序的工作和学习中,我看到了公司事业的日益庞大,并为此感到自豪和信心十足。作为新成立的检修公司,我们有我们的发展目标:诚信、和谐、高效、廉洁是我们的企业价值观!我们有先进的管理理念:对标管理、强化执行、持续改进、争创一流!策划程序修正卓越是我们的工作理念。作为新员工,我们坚持安全规范,严禁违规作业我们对自己的未来充满信心!我们要认真掌握岗位技能,积极待人接物,虚心学习别人长处,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求的好员工!我们要精诚合作,互相帮助,努力让我们的团队成为一个和谐、团结、朝气蓬勃和富有战斗力的团队!
正所谓“进取无止境”,中电豫检给了我们发展的空间,给了我们展示能力的舞台;各位领导、同事又给了我们亲切的关怀,无微的照顾和殷切的希望。我们更应该抓住每一次提高自身的机会,在各个方面严格要求自己,发掘潜力,定位目标,将自己的智慧融入到公司的发展中去。脚踏实地的工作,孜孜不倦的学习。爱岗更敬业!
我们坚信,今天,中电豫检是我们的骄傲;明天,我们必将是中电豫检的骄傲!
最后衷心的祝愿各位,身体健康,工作顺利;祝愿我们的公司明天会更好。
谢谢大家!
公司员工演讲稿
尊重的各位领导,各位同仁:
大家上午好!
今天在这里很激动地与大家分享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短,可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果,更是由于有酒店领导对我的体贴和帮助才取得了。
回想起在角逐前的训练时期,虽然酒店的入住率很高,但酒店领导却专门让我们脱产训练,纵然工作再忙的时候也亲自指导我们,让我们很似的感动!“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成绩,我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今天在这里要再次感激酒店能给我此次展示自我的机会,感激酒店领导对我的体贴和帮助。
可能大家会说铺被褥一件很小的事情,没有啥子难度。但我却不恁地认为,铺被褥虽是一件小事,可是要把它做好,做到极致也不容易。就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”,怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的均匀,平整,是要路程经过过程不停的练习才能达到的。
路程经过过程此次角逐让我收获许多,虽然是简单事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的练习,付出努力的汗水,才能取得成功。因此我将会带着这些收获,更加努力的去面临以后的工作,为厦宾的发展能够孝敬出本身的一点力量。
《国度》这首歌里唱到“国事我的国,家是我的家,有了强的国,才有富的家”,放到一个企业中也是如此,我们每一位员工都是酒店一分子,酒店就是我们的家,只有酒店获得可连续的发展,我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员,我一会把满腔的热情投入到工作中,爱岗敬业,求实际奉献,为厦宾的发展壮大不停的添砖加瓦,为厦宾的美好明天,努力奋斗,孝敬本身的全部力量。
最后我想和在座的各位同仁一路说,我骄傲,我自豪,我是一名厦宾人,就让我们一路努力创造厦门宾馆的美好明天!
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家晚上好!
我是生产技术处员工,首先感谢公司领导给我们提供了这样一个突破自己,展示自我的机会,也让我有机会表达自己内心那份对企业的热爱之情。我今晚演讲的题目是“情系威斯特”。望各位领导,评委,同事给予指正,希望我今晚的演讲能给大家带来舒畅的情怀。
春归大地,万物复苏,转眼间我们威斯特铜矿已经在这美丽的果洛草原扎根六年多,而我来到威斯特也将近四年,在这充满希望并且布满坎坷的四年时间里我见证了威斯特从小到大,由弱到强的每一个变化。它就像是一艘试航的大船,在这波涛汹涌的市场大潮中顶风破浪,勇往直前,在努力的寻找着属于自己的那份航线。转眼间,这艘航船已经在漫长的旅途中找到了自己所驶的方向,而我们这些伴随着大船航行的水手们,在经过了暴风骤雨的洗礼后也渐渐的变得成熟起来,生活的考验,工作的磨练,使我们少了一份天真,少了一份莽撞,少了一份激情,但却多了一份成熟,多了一份慎重,更多了一份责任心。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我一直在等待,等待一个邀约,这本是很多年以前该奔赴的约会,却姗姗来迟。这是一次迟到的相约,我的等待在暮霭中沉默,岁月在静静等待中流逝,一转身,就又过了一季,转眼间,已过了二十多年;这也是一次美丽的相约,更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。
一直以来,保险之于我,是遥远而混沌的,虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代,在少年时代,我没有受过系统的保险知识教育,连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说,其中更有许多歪曲和误解,更别说去购买一份有保障的保险。
在生命人寿的专业学习,让我心中的疑惑如迷雾遇到阳光一样逐渐消散。在此之前,我和很多人一样,保险意识淡薄,认为自己年轻身体健康不需要保险。我参加了新人班培训,认真学习了“生命人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,我想我会终身受益,更有一个叫千分之三的故事,让我的思想进一步深化。
某兵营流行这样一种游戏:上级军官每年一次召集部下1000人,发给每人一把枪,并告诉他们:这1000把枪中只有3把枪有真的子弹,要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪,剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活......
游戏进行着,每年一次......
从这个故事中我彻底顿悟了,原来我和我所有人一样,都在无意识地每年重复着这样的游戏。根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也许有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。但是真正有谁敢朝自己的脑袋开枪呢?因为对每个人来说,只有两种可能:生或死。因此,每个人的概率是50%。
我明白,天晴的时侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡适先生说的:“保险的意义只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女小时作儿女长大的准备,如此而已!”用通俗的话说人寿保险就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,在风险事故发生时,能保障我们和家人,可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。
思想的升华促成我心态的转变,让我真正地投入到保险事业当中来,拉开了与吉祥三宝相约的序幕。
吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲,爱护妻与子,从业要无害,是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱,被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单,以社会、公司、客户吉祥,以父母、妻子、儿女吉祥,完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝,大爱无疆”,客户每购买一张“吉祥三宝”保单,生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。
“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式,同时更注重保障功能,特设双倍人身保障,另外,吉祥三宝还配属了大病额外给付特别保障责任。在客户不幸患大病享受高额赔付后,主险责任继续有效,不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。
更有特色的一点是它是理财能手。
也许在很多人看来,金钱是财富、股票也是财富,知识、感情、时间同样都是财富,但理财又何尝不是一种财富呢?一个钱币最美丽的状态,不是静止,而是当它像陀螺一样旋转的时候,而吉祥三宝正是这样一款能让钱币转动起来的理财好伙伴。
“吉祥三宝”采用保额分红方式,保险金额随客户年龄增长而不断提高,有效缓解由于通货膨胀带来的经济损失,确保未来时期的购买力。同时客户还可以享受到年度红利和终了红利双重收益,安全保值,稳定增值,确保资金安全。合同满期时客户可以一次性领取“吉祥三宝”所有利益,可作为孩子的教育金、婚嫁金,也可作为自己的置业金、养老金,科学合理的规划人生。
浓浓的咖啡跟茶,只有细细品味方能感觉它最真切的浓香,有些利益要用心去体会,有种灯,需要闭上眼睛才能看见,而吉祥三宝,它就是这样一个指引我们走向快乐幸福的星座,它是生命之树上的一片绿叶,它更是我心中的一轮明月。
生命真的很脆弱,生命也很孤单,少时陪伴我们的是父母,中年时是男女朋友,后来是老伴了。可是又有什么是永久的呢?到我们都老了,父母也去世了,孩子成家了,孙儿也上学了,也许更糟糕的是老伴也离去了,孩子也走了,是否我们会一无所有,不,我想,至少,那时我还有你——吉祥三宝。
人世间风云变幻,缘聚缘散,有多少爱情正甜蜜,有多少童话正凋零?然而我始终相信,因为有你,吉祥三宝,我将得到永恒的幸运。
吉祥三宝,你是我生命中最美的相遇,我相信我不是你生命中的过客。
我不知道流星能飞多久,值不值得追求;我不知道樱花能开多久,值不值得等候。
但我知道我们的约会像樱花般美丽,像恒星般永恒,值得我用一生去守候。!
公司员工演讲稿
各位领导好:
首先感谢领导能给我机会,能够来到这里与大家见面,与大家一起开心的工作。来这里三个月了,学习到了很多,感触也很多。时间过得可真快,转眼间我在兴森已经待了近两个多月了,到了这个转正的时期。很高兴,自己在待得这两个月来所看到的,体会到的全过程。因为,在这期间我感受到了公司的文化与精神所在。
自己来到公司,所感受到的是它的不一般。从我进入公司,期间的培训,都是以客户为中心。在到来到p5厂,首先映入自己眼帘的是那两条长长的红色条幅;公司的愿景与公司的使命。公司愿景:成为世界一流的硬件外包设计提供商.公司使命:为电子科技的持续创新,提供最快的服务。看到它后,给人一种精神上的鼓舞,并且,能让自己天天看到,时时刻刻铭记于心。
我首先感受到了,本公司与他公司的区别。在这里,感受到了很强的学习气氛,公司定时给予的考试让人感觉我们还是需要学习的,确实在考试过程中,我们可以发现自己原来还有这么多不足的地方,有很多自己脑海中只有一个概念而已,但公司却让我们有机会使它们更清晰明了,公司给我们答卷给我们问题,让我们来应对,知道自己还有哪些地方没有完全掌握,使自己有方向、有针对性地学习探索,并加以巩固。大家都为公司的快捷而努力着,因为公司的精神就是快速~高效。就个人而言,我觉得都是积极的,向上的。公司的新气象使我成长,它的的`确确给了我不少的帮助。公司的学习气氛是浓重的,它也为每个人提供了不少的学习机会,这种机会是难得的,这让我想到了学校的生活。只不过它比学校更加的生动有趣。
公司的人性化很突出,我觉得很到位。每月的问卷调查就是一个好的例子,在上面可以清清楚楚的问到你的关于工作上和生活上的各项事宜,员工可以在上面写出自己的满意还是不满意。自己的感受要是能够好好的阐述出来,那么对于员工本人还是公司都是一种好的沟通。在学过的管理学上来讲,什么是沟通?沟通就是两渠间如果有淤泥给堵着了,那水就没办法流通,但是如果把泥给它除去了,那水就可以畅快的流通了。也就不会形成因河道堵塞造就的水患。同样的员工也能好好的去工作,上下级易形成互动,办起事来很便捷。
当然了,还有的就是公司的团队精神。都说了,一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮。这句话在这里得到了好的体现。身为p5厂smt技术员来说,要看一条线别,一条线是包括了印刷机,贴片机,回流焊。对于一些物料比较多的程式来说,一个人调机要花费很常一段时间。那么,一条线的生产效率也就下滑了。如果多一个人来帮你的话,情形就大不一样了;不仅节约了时间,也提升了效率。公司就是这样为快而努力奋斗着。
目前我的工作,是对smt印刷机、贴片机、回流炉设备程式的调试,保养,监督,优化效率,产品不良率的管控,保证pcba半成品正常生产。对于juki机,目前已有把握解决所有程式问题,新程式调试也可保证效率进行生产,对于设备硬件的优化也小有心得,能够对贴片机多个部件进行有效、准确地校正,对机器故障及异常有一定判断及处理经验,熟悉smt从印刷锡膏板到dip插件所有流程,能对生产岗位工作内容进行合理调配,本着化生产效率、化品质观念、最小化人工处理的原则,来进行自己的工作。
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
如果企业是一只展翅待飞的天鹅,我愿做天鹅翅膀上一片小小的羽毛,为天鹅的振翅高飞带来一份力量。如果说企业是一条出水的蛟龙,我愿做蛟龙身上的一片鳞光,为腾飞的蛟龙带来灿烂的光芒。
不必走遍中华大地,身居浮供企业,就能感受到党的春光,一根根杆塔座落有致,一条条输电线路伸向千家万户,户户通明,笑逐颜开。看着这么大好形势,我们怎能不为之振奋?未来在我们面前铺就了一张白纸,大笔挥就了浮供辽阔壮美的远景,剩下的图画由我们来增光添彩。要想这幅画美伦美奂,每支画笔都得广集丹青,细细调制。今天、明天以及明天的明天,我愿挥洒我的汗水,用我的智慧,为浮供光辉的未来涂抹上最亮丽的色彩!