汇报可以向上级领导展示所负责的工作进展情况，争取更多的资源和支持。如果你想了解一些工作汇报的写作方法和技巧，下面这些范文或许能对你有所帮助。
人事部月度工作汇报
在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。
2、在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
2.1人员编制。
随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整。
2.2人员招聘;。
备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。
2.3人事费用。
1-5月人事实发工资总表。
2.31《保安员12小时工作制》。
在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下月积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制。
随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训。
上月新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下月具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下月的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核。
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。
2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。
3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3.1员工餐厅。
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理。
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上月集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理。
3.31根据上月车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。
3.32上月，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。
3.4采购管理。
在上月的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上月工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
3.5样板房管理。
自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管月以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。
计划科月度工作汇报
2014年检验科工作计划。
2014年在院领导的正确指导和支持下，我们检验科得到了飞速的发展，我坚信在各科室的全力配合下，我们科室人员将齐心协力，围绕以医院工作为中心，结合我科室的工作情况，不断提高医疗质量，保障医疗安全，提高全科素质，完成科室的各项工作任务，2014年检验科工作计划如下：
一、加强实验室的建设，完善内部管理；
1、现对检验科的各条检查内容进行分解对照，逐条梳理、认真准务对没有开展的项目尽的落实解决措施，力争在卫生局审核医院的时候顺利通过。
2、进行检验科的制度建设，建立健全各种规范制度，流程和措施，要进行检验《质量手册》及《操作程序》的学习，对各岗位上的操作人员明确责任，各就其职，定期进行考核，检查执行情况。
3、通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧善意识，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度落实到实处，贯彻到科室工作的每一个环节。
二、严格质量控制，提高检验准确性；
1、检验科科室质量控制目标：继续做好生化各个检验项目的每日质控工作，完善临检各常规项目的质控，做到有记录，有失控原因分析，有整改措施。
划以提高检验的准确性，将科室的化验出错率降到最低点。
三、加强仪器设备管理，提高工作效率；
1、做好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一位科室人员认真学习，熟练掌握仪器的操做技能，严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的仪器各类故障认真研究，积极应对及时解决，保证本科室各类仪器的正常运行，这样既节少了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。
2、引进新设备，争取在2014年年底争取引进全自动微量元素分析仪。
四、增加工作量提高业务收入；
1、标本量，到2014年底计划完成3万人次。
2、业务收入，到2014年底计划完成业务收入300万。
五、积极开展新的项目；
1、到2014年1日1日，在现有开展项目基础上力争新开15个项目。
六、人才培养与业务学习；
1、检验科业务学习规范化、制度。
化、计划全年办各种形式的业务学习2次。
2、做好引进人才的培养工作。
3、全年争取检验主要技术骨干都有一次到内地大型医院学习的机会。
最后，检验科全体工作人员愿为妇幼保健院的发展做出自己的努力和贡献，使检验科工作更上一层楼。
检验科工作计划。
在一个星期的筹备中检验科在医院领导及各有关职能部门的有效指导下，已完成初期的计划，不足之处在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下开展科室工作：
一、提高服务质量加强与临床沟通。
1、检验科与临床各个科室沟通，共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。
3与临床各个科室进行协商谈论，开展临床所需要的项目，宣传检验科开。
展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通争取各方支持。
在条件许可的情况下，争取购置：
血凝仪，可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目，为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。
数码显微镜1台，可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。
生化仪，更加准确的为临床提供数据，同时增加了工作效率。
三、促进医患和谐完善科室管理。
1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、服务，是工作之灵魂。
四、加强学习，通过实践，来完善自己。
希望在新的一年里，发挥自己的专业知识，服务于社会！
检验科工作人员职责。
1.检验科工作由本科负责人全面负责。
2.熟悉掌握现有检验仪器原理，性能和操作规程，充分利用仪器开展临床常用实验检查项目，提高临床诊断率。
3.检验单由医生逐项填写、要求字迹清楚，目的明确。急诊应注明“急”字。检验前办好收费手续。
4.收标本时严格执行查对制度等。标本不符合要求，应重新采集。对不能立即检验的标本，要妥善保管。普通检验一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。
5.要认真校对检验结果、填写检验报告，作好登记，签名并加盖检验专用章后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科室联系，重新检查，发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。
6.认真做好各项消毒工作，防止交叉感染。特殊标本发出报告后保留24小。
时，一般标本和用具应立即消毒。被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤，对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧，肝炎标本按规定消毒处理，发现传染病新患者，及时报告传染病房医师。
7.定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。定期抽查检验质量。
8.菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应严加保管、定期检查。
9.做好各类仪器设备的清洁、保养、维修工作，保持正常备用状态。
检验科工作制度。
1、医院检验实验室应当按照准确、安全、及时、有效、经济、便民的原则提供临床检验服务。
2、在院长领导下，科主任通过各专业负责人，对全科的各项工作进行科学管理。负责全院的检验工作，及血库、门诊化验室的技术领导工作。
3、检验工作必须主动配合临床，严格遵守操作规程，准确迅速地完成检。
验任务，并根据需要和可能，适当进行。
教学。
和科研工作，配合临床开展新项目和技术革新。
4、收标本时严格执行查对制度，标本不符合要求应重新采集，对不能立即检验的标本要妥善保管，普通检验一般应于当天下班前发出报告，急诊标本随时做完，随时发出报告。其验单上注明“急”字。
5、要认真核对检验结果，打印电脑检验报告单，作好登记或电脑存根，签名后发出报告，检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。发现检验目的以外的阳性结果，应主动报告，检验结果数值提示病员处于生命危险状态应立即与科值班医师联系，并做好记录。
6、一切血检验结果发出报告后保留标本一天以上。配血标本保留七天。
7、保证检验质量，定期检验试剂和核对仪器的灵敏度，定期抽查检验质量。
8、建立实验室内质量控制制度，积极参加室间质评活动以保证检验质量。
9、菌种，毒种，剧毒试剂，易燃，易爆、强酸、强碱及贵重仪器应该指定专人严格保管，定期检查。
10、严格执行一人一针一管制度，检验用具应该按检验要求进行清洗或消毒，被污染的器具用高压灭菌的方法处理，对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧，防止交叉感染。
11、实验室内应每日打扫卫生，经常保持整洁，实验台应经常消毒，防止交叉感染。对于有传染性及带有放射性的试验要做好检验人员的自身防护和保健措施。
12、检验科贵重仪器应订立严格的保养、维修制度，专人使用和管理，计量仪器定期校正，达到国家规定标准，并按仪器出厂规定执行保养、周保养、月保养、半年及一年保养的规定。
13、建立检验试剂的管理制度，把。
好质量、购买、入库、出仓、保存及使用期限关，指定专人负责。
14、检验资料保存时间：一般检验为两年，骨髓分析为五年。未经许可不得随便查阅检验结果。
15、做好各台冰箱、水浴箱的温度登记，发现异常，及时报告相关部门。
医院检验科工作计划。
20xx年，在医院领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，同志们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了科室的各项工作任务!在20xx年检验科将会配合医院改革创新，科技兴院的宗旨，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下：
一、加强实验室建设完善内部管理。
目尽快落实解决的措施。力争检验科在三甲医院复审中顺利通过。
3、通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
二、严格质量控制提高检验准确性。
1、室内质量控制目标：继续做好生化室各个检验项目的每日质控工作，完善临检室各个常规检验项目的室内质控，做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。
2、室间质量控制目标：20xx年检。
验科继续按时参加卫生部和自治区临检中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。力争所有参加项目均达标。
3、血库配发血准确率达到100%，登记完好率100%;成份输血使用率达到99%;。
4、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标，提高检转载自百分网http://，请保留此标记验准确性、将科室的化验差错率降到最低点。
三、加强仪器设备管理提高工作效率。
1、作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一个工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。
2、引进新设备：20xx年争取购。
进……………。
四、增加工作量提高业务收入：
1、标本量：20xx年计划完成……人次，比20xx年完成……人次，增长…%;。
2、业务收入：20xx年计划完成……万元，比20xx年完成……万元，增长……%;。
3、血库用血：20xx年计划用血……万毫升，比20xx年完成……万毫升，增长……%;其中成分输血率达到99%。
五、开展新项目完成科研教学任务。
1、20xx年检验科计划开展的新项目有……。
2、争取科研课题立项一项。
4、申报院内新技术新项目……项，争取获得院内奖项。
5、教学工作：接受来自xx医科大学实习生的临床实习，实习生管理规范。
有序。
六、人才培养与业务学习。
1、计划引进本科生2名、硕士研究生1名，做好引进人员的培养工作。
2、全科业务学习规范化、制度化。计划全年举办各种形式的业务学习……次。
3、争取举办区级或市级继续医学教育学习班1次。
20xx年是继往开来的崭新的一年，乘着医院新大楼投入使用的春风，检验科全体工作人员愿为医院的的发展作出自己的努力和贡献，使检验科的工作更上一层楼!
前厅部月度工作汇报
2011年接待部在宾馆党委的正确领导下，在各部门的大力配合下，在部门员工共同努力下，围绕宾馆提出的以“服务保障”为主，“经营创收”为基点，从深抓内部管理，降低成本，加强岗位练兵业务培训的落实，关心员工思想教育等方面着手展开了工作，较好地完成了年经营目标，各项工作也取得了显著成绩，现就全年主要工作分以下几方面做以汇报:。
一、服务保障及经营创收情况。
二、岗位练兵活动的开展及业务培训落实情况。
一年来，我们围绕宾馆党委组织岗位练兵活动的开展，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行了演练考核。1加强业务工作标准培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队会议的接待制定了详细的培训计划并加以培训总结。
2、加强每个业务流程熟练度的演练，使员工能够学以致用。
3、加强了礼仪礼貌、无形服务等优质服务理念标准的培训。
三、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作。
这一年中，我们始终把认真做好预定、保障、接待创收等工作作为重点，通过合理排房，提高入住率，热情满意的服务，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，总台由于老员工2名离职，其他人员经常加班加点，有时连班24小时。遇上，接待重要保障任务时，总台需在人手缺少的情况下抽调人员迎宾，平时会议入住手续办理2人的工作，此时只能1人挺着，大家没有一丝抱怨、一句怨言，仍然满腔热情地投入到工作中，10月份，总台增加了2名新人，总台员工由于长期加班，此时需要倒班休息，所以2名新人进行强化培训5天后就各自值班盯岗，由于业务不熟练，再遇上大型会议保障时，大堂副理必须亲临总台帮助并指导工作，发现问题，反馈信息，再加以培训总结，以达到最佳的工作服务标准。11月份初，加班加点，此时大堂副理其中一人本着“分工不分家”的工作态度，及时配合吴军维修酒店管理门锁系统和门锁。大堂副理孙淑玉也参加了管理局岗位练兵的礼仪培训比赛，此阶段大堂接待工作出现了空缺现象，在领导及部门领导的督促领导下，我们加强了对大堂接待工作的更深一步的管理，在人员极缺下，克服困难，加强接待保障意识，保证在首长领导踏入宾馆的第一时间做好高服务、高标准的迎接。
四、关心员工生活，创造轻松愉快的工作氛围。
月度工作汇报
转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里，我经历了初入公司的茫然无措，到新员工培训阶段，然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足，现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。
在培训过程中，我了解了公司的企业文化，知道的公司的核心价值观(好学习，勇承担，乐分享，团队合作，保持激情，超越梦想)和公司的服务理念(专业、快捷、诚信、互帮互利)，了解了员工的晋升空间，并开始接触知识产权行业的专业知识，并在随后的工作中一直在学习。学习了电话销售的技巧和电话资料的查找，并在随后的工作中一直在实践，并在不断的调整自己的心态，通过克服一个又一个的困难，使自己快速成长。
我在工作的磨合过程中觉得，其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼，从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。。。。
但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺，对谈话技巧和策略的掌握还不到位，还有对资料的查找还没有找的很好的方式，因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户，即使出现过也因为自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。
公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长，在我看来有时候心灵上的成长更重要，这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与能力，公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段，使我懂得了很多。不断完善的公司。
制度。
可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识也更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和工作能力为公司做出应有的贡献。
计划。
在新的一个月里，我对自己的工作安排如下：
1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。
2熟练不同业务情况下的报价把握和内容。
3通过上个月的这段打电话积累的意向客户，争取月初出一单。4积累技巧和意向客户，争取完成目标。
5转换思路多找一些不同行业的电话打，从而积累自己对市场需求的把握，为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
计划科月度工作汇报
盐城市第一人民医院领导:。
自三级医院复核评审以后，无论是评审专家意见，还是医院领导的希望，都对信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我们信息科积极开展工作，医院的信息化建设又取得了一定成绩，同时也存在许多问题。现将信息科近二个月的工作汇报如下：
一、对现用的his软件存在的重点问题进行了逐个解决。
1、门诊医保死机的问题。
天健工程师进行了几天现场跟踪，发现与市医保中心的网络通讯有“掉包”现象，初步判断是网络线路或医保办服务器响应的问题。由于这一客观现象存在，我们也只能暂时认同天健工程师的意见。建议医院有关部门与电信公司或市医保办联系，改造网络线路。等解决“掉包”问题后再进行观察。如再有问题，天健公司必须承担解决问题的全部责任。
2、病区检验条码的打印。
结合检验科创省重点的要求，对病区的检验系统接口进行了较为彻底的完善，打印的条码基本满足了病区检验工作的需要，不再需要纸质申请单。目前已在病房大楼的一至七楼的10个病区全面使用，效果良好。
建议对条码格式再进一步完善，在全院推广使用病区检验条码的打印。
3、血库管理系统的对接。
天健工程师完善了输血申请接口，医生在工作站上开具输血申请，血库可以直接看到申请信息，并做相应的处理。
瑞美公司的血库管理系统，还需要进一步完善。血库和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交软件修改意见。
4、积极解决医务科统计报表的问题。
医务科统计报表中数据不准确的问题一直没有得到很好的解决，这。
次我们作为重点向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首页及统计软件，并按我院的要求正在进行针对性的改造。争取在这个月较为彻底地解决问题。
其他对现用软件的完善工作，将在近期逐步开展。
二、信息化建设的重心向医疗管理倾斜。
1、医院信息系统（his）与电子病历（emr）信息同步。
为了解决医院信息系统（his）与电子病历（emr）信息同步的问题，同时也是避免医生护士、病案室工作人员在二个系统上重复输入数据，信息科在与双方交涉无果的情况下，自行开发了his与emr信息同步软件。改软件的使用，提高了许多部门的工作效率，提高了数据的准确性和一致性。目前正在医务科使用，效果良好。
2、电子病历（emr）信息的多方面应用。
由于emr的数据采用了加密格式，不能被其他系统直接应用。为此，我们与无锡曼陀罗公司沟通开发了emr数据自动转换软件，在每天下午6点，将新编辑的电子病历信息转换成可识别的数据格式，存放到一个查询数据表中。供其他系统调阅。我们在各种交班记录或统计中已经能应用这些信息。以后还要进一步扩大使用范围。
3、开发了医生电子交班和护士电子交班软件。
在完善护理部总值班交班软件后，信息科又开发了病区的医生电子交班软件，在妇产科和血液科使用情况良好的基础上，已向全院推广使用。新近又开发了病区护士电子交班软件，目前在妇科试用。建议扩大使用范围。
4、增加了住院病人重要事件上报模块。
根据护理部的要求，在病区护理交班软件上增加了重要事件上报功能，护理部或其他管理部门可以及时看到上报信息。
该功能是护理部要求增加的，信息科也已经开发好，但目前没有使用。对此，信息科不能理解。希望医院领导加以重视。
5、开发了门诊电子病历监察软件。
医务科或有关部门可以随时监察门诊医生有无使用门诊医生工作。
站，检查门诊电子病历的书写质量。
但目前没有得到很好的应用。
三、新增软件系统。
1、护理系统。
天健公司已经将护理系统软件调试完毕，并在5个病区安装了软件。该软件系统的功能能很大程度上满足护理管理工作的需要，可以解决护理部经常提出的管理要求。
但该系统至今没有使用。
2、手术麻醉系统。
手术麻醉系统的前期调研工作已经结束，有关设备的改造需求已提交设备科。我们正在等待设备科的答复。
3、公用平台管理系统。
我院采用了多家公司的不同软件，基础信息的同步是一个很重要的问题。信息科正在逐步建立一个公用平台，以保证基础信息的一致性。目前，已经做到his、emr、pacs、lis、成本核算系统（hbos）以及护理系统之间的科室信息同步、人员信息同步、病人基础信息同步等。简单地说，就是科室的增加、人员的增加、人员的调动等，由自行开发的平台统一完成，不再由各系统自行增加或调整。
4、业务网络安全管理系统。
为了加强医院网络的安全，信息科按照医院领导的指示，对安全管理软件进行了全面考察和技术上的洽谈，有关材料正在提交医院领导审定。
四、存在问题。
信息科与各业务科室的沟通仍然存在问题。信息科本身已经逐步改善服务态度，能礼貌地对待所有科室提出的需求，能解决的问题，立即解决；不能解决的问题，能给予说明。但有些科室还是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看问题，片面强调本部门的利益。有些事情办完事后或直接找院长批准后再告诉信息科，信息科就很难办了。
部分科室不尊重信息科的劳动，许多需求是科室提出的、领导同意的，信息科花费很大精力办到了，但有搁置不用，真的让人寒心。信息科自身人员的业务水平和工作态度有待进一步提高。许多工作集中在少数人技术能力较强的同志身上，工作量不均衡。少数人技术能力较差，工作不积极。
信息科的成绩是在医院领导支持和各部门协助下取得的，存在的问题许多是信息科的管理缺陷造成的。我们相信在医院党委的正确领导下，医院的信息化工作会越来越好。
谢谢！
信息科2011-6-15。
月度工作汇报
前台文员是一个要付出很多责任心的工作，不要求技术含量但是必须认真负责，任劳任怨。七月转瞬即逝，八月即将到来，故将七月份的工作。
总结。
如下。
将公司资料分类整理，形成电子文档。
打扫总经理办公室卫生，保持整洁，接收报纸。注意复印机及打印机等办公用品的保养维护工作。
通知。
等下发并做好发文登记工作。
做好上级部门到公司考察的接待工作。
王主任离职后的工作交接及诸多事务的整理登记工作，事情繁琐杂乱，必须重新理清。
3、同时还协助其他部门工作。
协助各部门更好的完成工作，达到与各部门间的协调配合。总得看来，在过去的一个月里，我的工作算是尽职尽责，但是我还会继续努力，将工作做到尽善尽美。
人事经理月度工作汇报
目录。
一、2015年度工作总结。
（一）现阶段员工结构。
（二）招聘与配置。
（三）考勤与绩效。
（五）员工关系与劳动争议…………………………………………。
二、本年度工作存在的不足……………………………………。
三、2016度的工作计划及建议………………………………………….
2015年12月我来到公司，在这一个多月的时间里，我感受到公司对人力资源部的信任，公司正在逐步规范人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，努力将人力资源部部门打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一个多月的时间里，我感受到公司人力资源管理工作必须专业化，从零散到系统化转变，工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。
由于公司当前处于高速发展的态势下，我们还有很多的东西要学习，还有很多问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：
一、2015年度工作总结。
（一）现阶段员工结构。
在信息化的时代，准确的薪资资料是公司战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。
（二）招聘与配备。
1、人员招聘情况分析。
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘时加速血液流动的动力。人力资源在招聘上的主要任务为：
1）开拓及维护招聘渠道（猎头、人才市场、网站、劳务派遣、校园、专业市场）；
7）新进员工试用期转正管理；8）统筹组织并实施校园招聘工作；
由于电商公司上线，现阶段急需图书运营，我们通过几大运营图书的相关网站，在搜索人才，现阶段效果并不是很明显，原因为：行业限制；还有年底换工作人员减少。我们还在努力开拓其他招聘渠道，例如加入一些相关qq群，搜索特定的招聘会，本人在脉脉上也发布了招聘信息。总之我们会客服困难努力完成任务。
2.内部招聘情况。
现阶段应该鼓励公司内部招聘，首先对人员有比较足够的了解，选择准确性相对高，企业得以减少一定量的培训、培养成本；其次为内部员工提供较为广阔的发展机会，提高企业的凝聚力；而且内部员工对企业有一定的了解和熟悉，能够迅速进入角色，为企业创造财富；在费用和时间上体现出招聘时间短、费用低，降低企业的管理成本；内部招聘员工有利于稳定企业员工队伍，促进企业发展能够创造积极的条件。
（三）考勤。
加强考勤管理，新员工及时录入指纹，规范化了公司管理制度，严格按照公司制度审核加班情况，详细核员工考勤，做到每月考勤有本人签字认可，加班申请有本人申请领导批准。
（四）社保情况。
人力资源处按照国家及公司规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的扣缴并上报各项资料，并为电商公司社保开户，能及时的将电商公司人员保险上齐。
（五）员工关系与劳动争议。
来到公司以后发现公司是以真诚、公平的态度对待员工，以法律、规章、合同约束员工，这也是是员工劳动关系的本质特点。公司对于员工的管理还需加强，首先对于员工思想上，如果此员工在工作或日常交流中有些问题出现，需要其部门领导及时反映给人力资源部，我们会加大观察并提前制定应对方案。其次对于人力档案内部管理一定要严格把控，对于员工劳动合同的续签及终止一定要做到万无一失。更重要的是对于员工的培训也很重要，不论入职多久的员工一定要做到定期培训，让其了解公司了解制度，了解其本质工作。避免此类事件发生。
二、本年度工作存在的不足。
在入职一个多月时间里，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中里想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：
（一）人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
（三）人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作信息更新速度和准确性还需要提高。
（四）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的积极认可，并且人力资源需要各个部门提供专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。
（五）员工关系建设需要更加系统和强化，人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高。
三、2016年人力资源工作计划及建议。
（二）编制中长期人力资源发展规划，并报批；
（三）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；
（四）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供支持；
（五）认真做好各项人力资源服务工作；
（六）大力加强人力资源部内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，通过不断的学习、培训提升内部管理及人才建设，提升人力资源从业人员的专业技能和业务素质，提高部门工作质量要求，将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
（七）员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作质量都进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力，因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，为公司的发展添砖加瓦。
部门月度工作汇报
光阴似箭，时光如白驹过隙般，转眼间又是月份末。在学生会也工作一月份了，站在20xx年x月份的月份末，透视在学习中心工作的这一月份里，回顾工作的点点滴滴。回眸过去的一幕幕，些许感动，些许充实。
似乎初进学生会记忆依然在心头展现，月份开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新，很幸运的被学长学姐们留下了。同样我有幸学长被学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。
回顾在学习中心工作的一月份，还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面，这是许多同学所不能见识到的，不仅仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合的讲话本事。经过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须研究到每一步，研究到每一个细节，不能有一丝差错，这就要求我们做事必须认真，细心，谨慎，研究问题必须全面。这点对我的影响很是深远，我会好好改善自己在这方面的不足，努力完善自己。
一月份的工作，后期时的元旦晚会，大家都很辛苦，说真的一开始我心里多少有点郁闷舞蹈房也跑烦了可是这些情绪直到晚会成功举行就没有了，因为落幕那一刻我有种充实感，那种感觉很久没体会过了！那一刻精神也得到了彻底的放松，心里感觉很舒服。有成就感，至少我感觉之前的`忙碌是值得的也是有必要的。让我明白没有付出是换不会成功与精神上的洗礼的。
工作是辛苦的，可是害怕辛苦哪来的充实与成功。
每一次活动的成功举办，每一次活动的收获，背后都充满了艰辛与感动。作为中心的一员，做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙。团体的意识是很重要的。感动我们学习中心举办的每一次活动，感动每一次活动背后教师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。在学生会一月份的学习，给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通，必须承认自己的局限，学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自己的看法，了解自己的盲点，从别人中看清自己。一月份的学习，一月份的收获，自己付出些许，还是很感动中心的所有，是这个团体在共同提高，共同发展。
一月份将尽，回眸过去；点点滴滴，充满心中；感动所有，感激过去！
一个月份的工作，我学到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天会更好。
案场月度工作汇报
日排班表》、《签到表执行。
装，坐到接待台时间）；如遇特殊情况需要，由各售楼处项目经理根据情况自行拟定，报备营销部长及内勤部后执行。
3．员工应准时上班，不得迟到、早退、上错班，置业顾问未经现场经理同。
意不得私自调班，若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开售楼部的，应于上班时间前/离开前通知项目经理，征得现场经理批准（若现场经理不在现场时，则应用电话说明形式向现场经理说明原因，然后再打电话回售楼处/当即知会当值负责同事），事后应于第一时间补办相关手续。
4．关于迟到、旷工的标准按公司统一规定执行，（详情参照营销部处罚条。
例）未经项目经理同意之早退按公司关于旷工的制度规定执行。
5．所有请假统一按公司制度执行(包括大假、事假、病假)。
6．除上班时间带客看楼外，不可随便外出，若因办理公司事务需外出销售。
代表须经现场经理同意，并填写《售楼处外出登记表》，外出时间超过批准时限为15分钟以内，超过批准时限15分钟之后按公司关于旷工的制度规定执行。
二．售楼部日常规则。
1．置业顾问必须按公司规定严格保守公司机密（包括项目资料、客户资料），违者将作解聘处理。
2．若被客户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨报告外，并扣。
除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将作解聘处理。
3．销售代表上班时间内必须穿着制服、佩带工作卡。男同事打好领带，女。
同事应化淡妆。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨。
4．销售代表按每天签到顺序接待客户，要保证每一位来访客户都能得到主。
动，热情的接待，销售代表不可因任何原因怠慢客户。在下述两种情况：来访新客户接待时间较长、老客户来访，销售代表可补接待名额。除此之外轮到接待客户的销售人员因其它任何原因不在岗位，则由按排定顺序的下一个销售代表接待客户，不在岗位之销售人员不再另补接待名额。
5．楼盘的销控工作及认购书、合同的相关管理由售楼处项目经理负责，现。
场经理不在时，由当值负责同事在第一时间知会现场经理后执行。
6．严禁在售楼部及示范单位内吃零食、喧哗、吵闹、追逐、打游戏机、赌。
博、看与工作或销售无。
关的报刊、杂志及书籍。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。
7．售楼部上班时间内，除接待满员外，前台最少留有两名销售代表，小接。
待台保证一名销售代表，否则全体当班销售代表书面警告一次，并在项目部销售会议上做检讨。
8．任何时间（包括午休时间）均不可在接待台上或售楼处内睡觉。
9．午休时间根据各楼盘特殊情况由现场经理各自制定，销售代表应服从项。
目经理安排，10.项目经理分配给各销售代表的具体工作或报告必须按时完成、递交。若。
未按时完成或迟交报告者书面警告一次，第二次将扣除其一天工资。
11.销售日报表应注明新老客户到访量，未注明者第一次口头警告，第二次。
书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。
备注：
1．以上规章制度适用范围包括房交会期间。
2．除公司规定外，本《售楼部日常规章制度》主要作为辅助售楼部日常动。
作之指引。
3．以上规章制度由现场经理负责执行，扣罚所得款项作为项目楼盘的销售。
人员活动经费。
以上各项罚款规定是以约束员工共同遵守制度为目的，一经定立将严格执行。
月度工作总结汇报
作为_服装店的店长在这里总结12月份的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人_月份被聘为_大家庭_服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，_月份被提拔为_店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1.作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2.管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3.店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1.销售额完成_，较去年同期增长_，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗_大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2.培养员工_名，达到对_企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3.在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4.强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5.处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6.配合好_，_店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：
1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。
2.有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。
3.没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：
1.加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。
2.加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
3.做好其他店销售管理工作，分三步进行：
一)、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。
二)、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。
4.继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到_的销售理念，爱上_服饰。
人事经理月度工作汇报
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作；
9、完成领导临时布置的各项任务。
忙碌而充实2013年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，2012年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩。
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。
2013年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理。
2012年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司2012年薪酬预算执行情况并拟定了2013年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理2013年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务。
作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2013年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步。
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思。
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，2013年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长。
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、2014年本岗位工作的思路及具体措施。
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
案场月度工作汇报
二、直接上级：副总经理。
三、直接下属：置业顾问、销售秘书、销售助理。
四、本职工作：本公司指定物业的销售工作。
五、直接责任：
1、根据公司确定的销售目标及任务分解指标制定具体执行方案并组织实施;。
2、负责组建销售队伍、培训销售人员,销售人员的考核和全面管理工作，提高销售人员的营销技巧。
3、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息及相关信息的搜集整理工作并及时分析统计;为市场策划提供可靠信息和依据。
4、了解市场及周边各楼盘铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的销售策略和销售方案。
5、编制本部门月、季、年度租售计划和工作。
总结。
确保完成公司下达的各项任务并监控本部门的销售费用。
6、负责及时与相关部门协调解决销售过程中的问题，主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。
7、负责分管部门的日常管理和统计工作，督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
8、负责客户售前、售中、售后的服务的安排落实及监督检查工作，妥善处理客户投诉。
9、配合相关部门，协调好与客户之间的关系。
10搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。
11、协助办理客户签约手续，负责销售合同的签定、变更、解除的评审工作。
12、协助人事行政部做好销售部员工聘任、考核、培训等工作。
13、协助财务部做好应收款工作。
14、协助公司其他部门的工作，对销售政策的执行、控制及改进提出合理建议。
15、带领本部门挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。
16、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、销售过程中的问题。
17、积极完成公司临时安排的工作。