护理人员培训计划书（通用13篇）

培训计划的成功与否往往取决于培训计划的合理性和可行性。我们整理了一些培训计划的实施步骤和注意事项，供大家参考和学习。

基层管理人员培训计划书

护理人员培训计划书

给我们授课的'老师是xx科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

一、护理精细化管理：

4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

二、护理领导艺术：

化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

四、情绪管理与压力调适。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。

护理人员培训制度

1、每季举行1~2次全院性护理学术活动，由护理部统一安排。

2、各片区每季度组织一次业务学习，由科护士长组织安排。

3、各科室根据本部门具体情况每月组织1~2次业务学习，制定切实可行的学习计划，及时介绍国内外先进护理技术、交流科技成果，开展专科护理讲座，组织“三基三严”培训等。

1、制定护理人员培训计划，针对护士不同阶段、层次和护士职业生涯发展制定培训计划和实施措施，有考核记录。

2、对护理人员培养应分阶段、多层次进行。分为学历教育、毕业后规范化培训（1-5年）和继续教育。

3、培训坚持普通与重点相结合的原则，选拔重点培养对象，坚持德、才、能全面择优的原则。对院、县、市、省级先进工作者要优先选送，对工作表现不好，不能称职者，不予选送。

4、当学习与工作需要出现矛盾时，应坚持工作第一的原则进行安排。

5、经批准参加业务学习人员的时间安排，原则上要坚持八小时工作制。

1、护理部成立护理继续教育小组，制定继续教育的计划和管理办法，并组织实施、考核。

2、科室根据护理部的有关继续教育的要求，落实具体措施，对本科室护理人员进行分级培训和管理。

3、每年对本科室所有护理人员进行继续教育学分审核，对未能完成继续教育学分规定的护士应分析原因，尽可能为其创造条件解决实际问题。

4、加强督促检查继续教育工作，对继续教育工作成绩突出的科室及个人，护理部将予以适当奖励。对未能完成的科室和个人给予批评教育。

5、按国家继续教育规定，每人每必须完成25学分并归入个人技术档案。

护理人员培训计划

为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全，培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据我院的实际情况，制定护理人员培训计划。

1、规范护理临床技术操作规程，强化操作技能。

2、熟悉各专科的基本理论和基本技能，提高专科业务能力。

3、掌握院感基本知识，提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

4、帮助新护士迅速适应医院环境，投入护理工作，保障护理安全。

5、培养专科护士，强化主管护师业务能力，提高护士长管理素质。

培训分为五个方面：基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

1、基础护理操作培训：助理护士、护士、新入职人员。

2、专科业务能力培训：各专科护理人员。

3、新进护士业务培训：新入职护理人员。

4、护理综合素质培训：全院护理人员。

5、重点护理人才培养：护士长、主管护师、护理骨干。

1、基础护理操作培训：有护理部组织，24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成，每月培训分为四个流程：（1）第一周观看操作碟片，观摩操作示范；（2）第二、三周指导操作练习；（3）第四周实际操作考核。

2、专科业务能力培训：各科室组织，护士每季度一次考核一次，护师、主管护师每半年考核一次，护理部定期指导，年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

3、新进护士业务培训：实行院科二级培训，护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训，各轮转科室制定培训计划，依照计划对轮科护士进行专科培训，其他人员由各专科培训。

4、护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，并举行市级学术讲座，开办专题培训班。

5、重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省级大医院进修学习，举行护士长经验交流会，安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班，落实主管护师icu轮转制度。

1、基础护理操作培训：静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

2、专科业务能力培养：各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

3、新进护士业务培训：护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

4、护理综合素质培训：院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

5、重点护理人才培养：国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

护理人员培训计划

实验室是进行测试的地方。实验室是科学的摇篮，是科学研究的基地，是科学技术发展的源泉，在科学技术发展中起着非常重要的作用。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

医院财务管理水平的高低，直接影响医院的经营管理状况，为了保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展，医院财务科以加强财务管理，提高业务水平为宗旨，结合自己的具体情况，为会计人员制定了一系列的训练教育计划。

1、岗前训练的对象是新进财务人员。

2、岗前培训内容包括医院介绍、岗位责任、各管理制度等。

3、岗前培训时间为新财务人员报到当月进行，时间安排一般不超过一周，由财会科负责人实施。

1.岗位培训的目标是所有财务人员。

2、职场训练内容包括基本技能训练、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规训练。

1、根据财政部的要求，每年组织会计负责人参加国家规定的会计后续教育训练，审查会计从业资格证书，使会计负责人能够及时掌握最新的会计准则和财务要求。

2、为鼓励财务人员自我附加价值，取得更高的职务，每年财务科统一组织有意参加各种职务申请和考前训练课程，最大限度地支持财务人员的自我进步。

3.积极组织相关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或特别交流会，为每个员工提供出去学习的机会，提高业务水平。

4、定期订阅医院财务知识和管理相关杂志报纸，为会计人员提供多媒体学习会计最新知识的环境。

5、不定期向医院申请参观学习的机会，参考其他先进医院财务科组织机制、业务分工、业务处理等优点，交流经验，取长补短。

6、与信息科合作，每半年或一年组织计算机技能培训和测试，提高收费人员操作效率，学习医院新信息系统更新知识。

7、根据医院业务发展需要，及时调整岗位分工，及时培训新岗位新职责、新内容，保证工作顺利开展。

1、参加培训人员，非特殊原因，未经部门负责人以上领导批准者，不得拒绝参加。

2、参加培训人员应按时进行培训，不得迟到、早退，积极完成培训作业，接受成果评价的原因未能参加者，应事先休假，报告财务部参加，没有特殊原因未参加者，缺勤。

xxxx年是我院“临床医疗技术规范年”。为更好的抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发事件应急能力”培训为中心内容，认真抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师培训。具体培训计划如下：

(一)、加强对医疗人员“三基”的培训。

医务科具体负责全院的培训工作，经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训，培训覆盖率达到100%。

(二)、培训及考核内容：

(1)基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。

(2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法：包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情，拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

(5)技能培训与考核内容：徒手心肺复苏技术;心电监护仪的使用技术;电除颤仪器的使用技术;呼吸机的使用与维护技术;。

(三)、培训方式方法：

采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练，定期举行急救模拟演练。

(四)、具体培训计划：

二月份：安排全院医疗人员进行急救知识的培训。由韩永才主任主持讲座1次，并进行现场操作演示。

三月份：安排全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座，由化验室主任杨志峰主讲。

五月份：学习腹腔镜临床应用专题讲座，有妇产科主任曲新叶主讲。

七月份：进行全院性心肺复苏操作强化训练，由手术室主任任怀敏主讲。

九月份：医疗安全相关知识的讲座，由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。

十一月份：主要是儿童保健知识的培训，由儿保科主任张燕主讲。

(一)、培训对象。

全体医疗人员，包括医技科室及临床科室所有医疗人员。

(二)、培训目的。

通过对医疗人员进行相关专业知识培训，达到提高其专业素质能力，巩固扎实的基础知识，并将所学的理论知识与实际临床工作相结合，提高为病人服务的质量。

(三)、培训方式。

通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。

为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况制定培训计划如下:。

一(培训目的。

动过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全。

工作水平不断提升。

二(参加人员。

食堂管理人员和食堂所有从业人员。

时间为每学期至少二次。

四(培训内容。

1(法律法规知识:。

《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。

2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度，食品安全预案学习。

3.《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

五(培训的组织实施与培训形式。

1.培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。

2.培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。

3.几级参加教育局及卫生局的学习。

为了有效的做好食品卫生工作，避免人为因素引起的食物中毒的发生，制。

定本规定。

1.定期组织从业人员学习食品法律法规及相关知识，学习与本岗位相关的卫生习惯及操作标准，使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。

2.建立完整的从业人员学习培训记录，内容包括:培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。

3.食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的各种从业培训及考试，不参与者或考试不合格者给予开除处理。

培训时间：2012年9月27日-2012年9月28日。

培训地点：**第三人民医院住院医生和护士办公室。

培训科室：全院医生护士。

培训对象：医生、护士。

培训内容：医生、护士工作站使用讲解。

医生工作站系统知识。

工作站的基本操作流程(如：登陆，各功能模块的进入、返回、切换)。

工作站各模块的功能说明(简明扼要地阐述各模块的功能)。

医生工作站各模块功能之间的联系，如：如何导入检验、医嘱;住院病历、病程记录、出院小结之间的联系。

工作站之间的联系。

电子病历的小工具及使用注意事项。

个人及科室文本模板的使用和维护。

打印功能(续打使用)。

医生工作站基础功能。

病历资料：

修改病人基本信息。

完整地填写住院病历(主诉，病史，体格检查，辅助检查、初步诊断、入院诊断)。

书写病程记录(病程记录的新增，标题的选择，模板的使用、病程记录的选择打印、续打)。

填写谈话记录。

填写会诊申请、会诊记录，会诊流程查看。

填写出院小结。

填写死亡资料。

病历一览：如何查看病人历次住院的所有病历文书。

其他：

如何将归档病历召回申请。

如何借阅已归档的病历。

如何修改密码。

如何维护个人模板。

护士工作站基本功能。

常用功能：

如何切换工作站。

如何使用体温单录入、按周期打印体温单。

如何使用体温单整体录入、主数据录入。

填写护理单据(护程录、危重单、入院评估、出院评估)。

文本模板维护。

培训类型：用户集体培训。

培训目的：

医生了解普通医生工作站的功能。

护士了解普通护士工作站的功能。

熟悉普通医生工作站的操作流程及与其他工作站的联系。

掌握普通医生工作站的具体操作方法，熟练使用电子病历，能正确进行医疗记录的书写、打印，查阅病人各项医疗资料(如检查检验报告单，护理记录，病程记录等)。

培训计划安排：

培训对象。

日期

时间。

内一、

2012年9月27日。

8:30——11:00。

外科、妇产科、儿科科室医生。

2012年9月27日。

13:30——16:00。

内一、

2012年9月28日。

8:30——11:00。

外科、妇产科、儿科病区护士。

2012年9月28日。

13:30——16:00。

签字确认：

上学期我园厨房工作人员紧紧围绕幼儿园的工作目标，吃苦耐劳，团结协作，乐于奉献，为幼儿、家长、教职工提供了优质的服务。本学期厨房工作人员没变，同时承担起全园小朋友的洗碗消毒工作。为了使厨房工作有更大的提高，能为幼儿、家长、教职工解决后顾之忧，提供一流的服务，确保各项工作的顺利进行，特补充制定了以下工作重点:。

加强厨房工作人员的业务培训工作。

1.向书本学习，向同事学习，向自己学习，在学习中积极探索，勇于创新。

2.向人探讨烹调技术的理论和实践的培训指导。

3.继续保证每人每学期1—2种创新菜的制作。

成立火管会，体现幼儿园、家庭的共同参与，定期召开会议，阶段总结反思幼儿膳食的品种安排，营养搭配等。

加大对厨房工作人员的检查督促力度，炊事班长做好每天的监督检查工作，做好记录，每周上报一次。

1.每天做好盘头着装上岗。

2.做好各种机器的安全操作。

3.切生菜熟菜的砧板严格分开摆放。

4.严格按幼儿人数分发饭菜，避免浪费和不够吃的现象发生。

5.清洗幼儿碗筷时注意清点数量，避免丢失。

6.节约用水用电。

7.做好下班前的各种安全检查，人离门锁，防止外人进入。

医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科目标明确，同心同德，共同努力，更好地完成了医院财务管理和会计工作。确保医院医疗工作的正常开展和各制度改革，不断提高医院经济效益和社会效益，加强财务管理，保证医院经济目标的顺利实现。全院员工共同努力完成的财务计划工作，现总结具体工作如下。

1、组织财务科会计人员学习预计20x年度实施的《医院会计制度》(征求意见稿)，通过学习使会计人员事先掌握国家医院会计制度的变化。

2、参加会计继续教育学习、审计继续教育学习等各种学习训练，学习后通过所有考试。

3、对收费人员进行职业道德训练:强调收费人员廉洁自律、诚实守信的重要性，说明医院现在实行的收费处理制度退费管理制度医院加强医疗收费票据管理和管理的相关规定。

根据医院实际情况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入x万元，其中财政补助x万元，医疗收入x万元，药品收入x万元，其他收入x万元，总支出x万元，其中医疗支出x万元，药品支出万元，财政专业支出万元，其他支出万元，今年累计约x万元，收支平衡。

门诊收费员共收费单据x张，收费金额x万元。住院处住院登记x人，领取押金x万元，处理患者退房x人。

1.采用有效的方法和监测措施加强货币资金管理，确保资金安全:医院每日货币资金流动量大，为确保资金安全，收费处按发行的每日收费制度执行，出纳每日按时向银行发送现金。

由于医院的特殊性，出纳银行存款后患者经常支付住院费用，引起现金超库的情况，财务建立了现金报告制度。医院财务财务科随机检查门诊收费员退款，监督退款行为，但发现该工作仍存在缺陷，财务思考新的管理方法堵塞漏洞，强调退款、损失、无效票据必须全部提交，建立票据交接机制。

2、每半年、年底组织全科财务人员对医院物资进行现场盘点，对医院物资状况有数，与有关部门合作管理医院物资。

3、今年x月中旬与设备科人员一起检查全院固定资产。

1、精心推进新农协医疗保险医疗工作开展，认真理解相关政策规定，协助相关工作，使医院相关工作越来越顺利，有利于医院发展。

2、医院物价工作需要进一步提高，认真做好相关调查工作，提出合理推荐，使医院医疗费更合规合理，有助于提高医院市场竞争潜力。

财务科及其所属部门在医院软件交换、医疗保险接口软件运行不顺利，为医院数字化的早日实现，克服各种困难，与各部门合作努力。医院his系统财务管理报告进一步完善。

1、与发展改革委员会、财政局加强联系，有序推进我院工作，年度财政资金到账，明年医院预算支出报告完成。

2、了解物价局今年的收费许可证年审，顺利通过。

3、医院信息卡收费申请，由于事先联系物价局，说明了医院数字化建设的需要，得到物价局的支持，信息卡收费申请立即得到认可，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总而言之，医院财务管理、会计工作在各级领导的精准领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收费的管理更好，严格遵守财经纪律，更好地完成了各项工作任务。

2020年xx月xx日。

xx楼的三楼。

1、参加集团公司举办的会计人员继续教育培训班，扩大新知识、新理论、新技术、新信息。

2、参加网络和远程教育，使会计人员能够随时随地以最快的方式接受最新最快的信息和知识。

3、参加各类资格考试、订阅杂志等方法，掌握最新的会计知识、会计政策和会计方法。

(一)最近的训练计划(一年内)。

1、每年组织财务人员会计就业资格证书，根据财政部要求，组织参加国家规定的会计后续教育训练内容，使会计人员能够及时掌握最新的会计准则和财务要求。

2、为鼓励财务人员自我附加价值，取得更高的职务，每年财务科统一组织有意参加各种职务申请和考前训练课程，最大限度地支持财务人员的自我进步。

3.积极组织相关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或特别交流会，为每个员工提供出去学习的机会，提高业务水平。

4、定期订阅医院财务知识和管理相关杂志报纸，为员工提供多媒体学习会计最新知识的环境。

5、不定期向医院申请参观学习的机会，参考其他先进医院财务科组织机制、业务分工、业务处理等优点，交流经验，取长补短。

6、根据医院业务发展需要，及时调整岗位分工，及时培训新岗位新职责、新内容，保证工作顺利开展。

1、参加上一级会计专业技术资格考试，边工作边学习，提高会计人员专业知识水平和业务能力，通过考试取得专业技术资格，激发会计人员进取精神。

2、参加普通大学或成人大学会计专业学历教育，通过学习，掌握会计专业知识、现代管理知识、市场经济知识、实用技能知识、政策法规知识。

指导思想：

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，中心幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。

具体工作。

(一)做好财产、财务管理工作：坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。

3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。

(二)事务工作方面：及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。

并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

4、关心幼儿生活，办好食堂。

(1)要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。

(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

(3)做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。

(4)搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。

(三)搞好园舍建设，创设优美环境：管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。

整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。

每年针对新毕业分配到我院的医疗专业、医技专业、护理专业员工，开展岗前教育培训，每个新员工均要按照规定接受岗前培训，培训内容由科教办统一安排，主要以讲座形式进行，经过培训，考核合格后方可正式进入专科培训程序。

1、医疗工作特点及要求，医院文化及背景介绍。

2、医德医风教育。

3、医院人事制度介绍。

4、医疗核心制度，医疗质量控制培训。

5、医疗物价及社保管理相关规定培训。

6、病历书写与病案管理制度培训。

7、医务人员临床科研管理，继续教育制度规定教育。

8、心肺复苏培训及考核。

9、医院感染控制知识培训。

10、传染病防治法，传染病报告制度培训。

11、优质服务理念及优质服务礼仪培训。

12、医疗纠纷预防与应答知识培训。

13、消防安全教育。

14、野外拓展，加强合作精神与团体凝聚力。

1、加强组织纪律性，培训上课不能无故迟到、旷课、早退;。

2、认真学习，需要进行考核的培训内容必需通过，不及格的人员进行补考，补考仍无法通过的，报人事部门按照规定处理。

3、对要求进行的优质服务培训和心肺复苏培训，必需认真参与，积极练习，达到医院培训要求。

护理人员培训学习计划

护士：毕业一年（包含新调入本科的护士）。

1、根据我特诊中心的特性，让她们深刻领会我们特征的服务宗：高效、高质、便捷的优质服务。

2、以“形象工程”手册中的各项要求，严格规范自已的语言礼貌和行为，入科时先进行“形象工程”中相关内容的学习。

3、巩固专业思想，树立良好的医德、医风及职业道德。

4、能完成各班岗位职责及临床护理工作。

5、掌握基础护理理论及技术操作，有计划的安排技术操作过关考，按护理部要求每月2个操作考试。

6、掌握100个药名，药物的作用。

9、参加大内、外科每月一次的业务学习。

10、完成100个夜班。

护士：毕业2—5年。

1、熟悉各专科疾病的护理常规及健康教育知识，还有专科疾病的.理论知识、护理要点。（每月根据科室收治的病种来进行培训）。

2、能胜任常规的专科疾病的护理及技术操作，对于专业性强的。护理及操作可请院内其它专业科室的骨干来指导、学习，再进行过关。

3、掌握基础护理及技术操作，按护理部规定完成。

4、每年完成80个夜班。

5、为了提高专业技能，有计划派她们到专科轮回学习。

6、练习撰写论文。

护师：

1、具有护士所要求掌握的内容。

2、能熟练掌握基础护理理论知识及技术操作。

3、能熟练掌握各专科护理常规及技术操作并能指导护士工作。

4、能熟练掌握及配合医生的各种技术操作。

5、能熟练掌握各种危重病人的病情观察及各急救技术。

6、组织病房的业务学习、护理查房等工作。

7、具有指导护士工作的能力。

8、每年完成60个夜班。

护理人员培训制度

1、定期参加护理部安排的全院性护理学术活动。

2、科室每月组织一次业务学习，由护士长组织安排。包括护理安全、各类职责和制度以及中医理论知识、专科常见病的中医护理常规知识。

3、各科室根据本部门具体情况申请外出学习先进护理技术，交流科技成果，制定切实可行的学习计划，及时介绍升展专科护理讲座，组织“三基三严”培训等。

1、制定护理人员培训计划，针对护士不同阶段，层次和护士职业生涯发展制定培训计划和实施措施，有考核记录。

2、对护理人员培养应分阶段，多层次进行。分为学历教育、毕业后规范化培训（1-5年）和继续教育。

3、当学习与工作需要出现矛盾时，应坚持工作第一的原则进行安排。

1、科室根据护理部的有关继续教育的要求，落实具体措施，对本科室护理人员进行分级培训和管理。

2、每年对本科室所有护理人员进行继续学习审核。对未能完成继续教育学习规定的护士应分析原因，尽可能为其创造条件解决实际问题。

3、加强督促检查，继续教育工作，对继续教育工作成绩突出的科室及个人，科室将予以适当奖励。对未完成的个人，科室给予批评教育。

按护理部要求对科室各级各类护士进行培训，计划如下：

一、培训期、试用期护士。

（一）培训重点。

1、巩固专业思想，加强素质教育。

2、严格三基训练，加强临床实践。

3、强化法制意识，规范执业行为。

1岗前培训进院一个月之内完成2岗位培训由科室跟临床带教护士上班，可安排中班、晚班，经考试合格以后，进入试用期，单独上班，满三月后，可进入下阶段的培训。

（一）培训重点。

1基础技能训练（包括中医护理操作训练）。

2专科理论知识学习，熟悉专科中医护理常规。

4进行中医养生健康教育能力培训。

1参加科内及院内组织的各类业务学习和考核。

2参加科内组织的医疗护理查房，并逐步参与做中心发言人。

3学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高教育能力。

4鼓励各种形式的自修学习，提高专业文化素养，达到全员大专化。

（一）培训重点。

1专科中医理论知识学习与强化，包括专科中医护理常规，专科护理操作规程及中医操作规程。

2专科常见急危重症识别与病情观察能力培训。

3急救知识和技能培训。

4教学与科研能力培养。

2参加院内、科内组织的医疗、护理查房，主持科内护理查房。

3参加科内带教，表现突出者可选拔为带教老师。

4在职提高，积极撰写论文。

四、主管护师、护师培训。

（一）培训重点。

1组织管理能力培养。

2教学科研能力培养。

1承担科内教学任务，参与病房管理工作。

3参加并主持科内护理业务教学查房。

4参加护理科研，撰写护理科技论文。

护理人员培训感悟

医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤，格守医德，刻苦钻研，精益求精，为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想，在今年8月份举办了2008年新聘用员工岗前培训班，我很荣幸地参加了这次培训班。

市三院各位领导班子精心为我们新员工安排了为期10天的课程，培训内容有(如何做一个好的医护人员)、(病情观察及危重病人抢救配合护理)、(急救护理)、(精神科急诊)、(精神分裂症病人的护理)、(护士礼仪)等等，院方不仅动员了医院各阶层的精干为我们传授专业知识和临床经验，还不费余力为我们聘请外院教授前来授课。通过短短20节课程，我感触颇多，受益匪浅，同时深有体会，对临床护理工作又有了新的了解和认识.精神疾病对我们这些刚出茅芦而从未接触过精神病人的新生来说，我们感觉那东西简直就是一个谜!但医院精神科的主任和一些具有丰富临床经验的老师给我们解开了谜底，让我们学习了精神疾病护理知识。

精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而伟大的职业，它肩负着救死扶伤的重担，我们医护人员是拯救被病魔缠身病人的天使，是能让他们摆脱病痛，重获健康的希望.所以，我们要更加努力学习专业知识，不断提高自身的业务水平和能力，以便更好地服务于患者。记得医学会李仲宏会长在给我们讲授(如何做一个好的医护人员)的时候，他对我们这样说过，走好医护职业生涯第一步要先热爱医务事业，无偿献身于医务事业，护理人员要具备“爱心、仁心、细心、耐心、责任心”的态度从事临床工作，要以“慎独”精神要求自己，以爱心、同情心、责任心对待病人，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想，尽自己所能减轻病人的痛苦。其次，就是做到1、培养应变，应急能力，2、不断学习，善于总结，3、锻炼实际操作能力，4、拥有良好的沟通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂课是护理部王莉主任给我们讲授的(护士礼仪)，她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一”，人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养..

俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

最后，我想说的是因为市三院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在市三院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

护理人员培训感悟

前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。

我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。

通过这次培训我发现自己还有很多不足方面，有很多欠缺，我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好，只有最好”。

护理人员培训感悟

有一种约束叫做自我约束，短短两天半的岗前培训外加训后考核，我内心最大的感悟是：__附院是一个有高标准，高要求的医院。也正是因为这样，我没有理由不用心面对接下来的实习生活——严格要求自己、勇于承担责任、总是关怀病人。

《护士人文素质培训》、《标准预防与手卫生》、《患者安全管理》、《人际沟通》、《暴露与防护》等等，这些课程都让我体会到了护理工作的特点：高风险、高要求、高回报。这九个字在李老师传授给我之后我就细细品味了很久，没错，如今的医疗环境的确十分紧张，那是因为我们在一个与“生命”打交道的地方工作，更何况还是“患病的生命”，重大的责任、宝贵且患病的生命这是我们能有高回报的理由，也是我们工作风险高、要求高的原因。我们要呵护好病人的生命，严格要求自己，规范行为，认真工作，关怀病人，减少甚至避免医疗不安全事件的发生。“高风险的环境”带给我的其实不是对我未来职业的恐惧，而是那份让病人多一点舒适，少一点痛苦的成功与喜悦之感。今天!我越来越喜欢我的职业，因为它并不是只有打针这么简单，它还有着与病人舒适紧密相关的魅力，这样的魅力需要我们每一个护理人员去努力的呈现，发挥它特有的价值与光芒。

内心太多的感受，粗糙的文笔总觉得怎样都无法传神的表达我内心的感受。这几天，老师的光芒给予了我最大的力量，在我的心里持续发光，我很爱公益事业，也很爱帮助别人，我的职业刚好可以有机会让我去做，给别人更好且不一样的关怀和帮助。下来的日子我只想认真的走好每一步，用心经营我在交一附院实习的每一天，用心感受爱，切身享受温暖。

护理管理人员培训心得

x月下旬，我有幸到市__中心医院进修学习，虽然是短短的一周时间，但是我感觉非常好，因为在我的人生译站中又结识了很多朋友，使我受益匪浅、回味无穷。

我在科进修，该科主要收治慢性、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人，出入院频繁，护理操作多，工作量比较大，护士们每天穿梭在病房，给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有，每天不能准时下班，而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂，但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用，电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间，虽然每天感觉有点儿累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病人多数是长期卧床和行动不便的老年病人，姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液，忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣，换尿片、喂饭、喂药等，她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人，在给予镇痛治疗的基础上，她们还以温和的话语、亲切的笑容，给予更多的是爱心呵护，努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年，每天面对的是初升的太阳，那些可爱的宝宝带给人的是快乐，温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦，姐妹们将心理护理、康复护理和治疗，临终关怀，贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多，深深体会到工作的忙碌和繁琐，但当你的工作被家属认可，令家属百分百的放心时，就算再苦再累也值得。

在今年8月，30多度的高温持续了一个多星期，热的发慌，心情烦躁，人们做什么事情都好像提不起劲来，然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲，忙碌了一天之后，全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间，坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持，不辞劳苦，正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉，下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会，留下来陪我们一起练习，充当我们的老师，给我们讲解理论知识，姐妹们围着这位可亲的大姐，也顾不上擦额头上浚汤的汗珠，害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习，自掏腰包为我们叫来盒饭，一起共进晚餐。在练习过程中，姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习，忘却了闷热，忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力，护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台，主动与中心医院护理部联系，每周轮派护士到中心医院进修，接受培训，开拓视野，让我们三院护理队伍更成长。去年6月份，我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼，在医院领导的高度重视和支持下，老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二，医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职，把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。

半年多的时光，在医院领导的关心和支持下，科室主任和护士长的带领下，全科医护人员的共同努力，以"省级青年文明号"的标准和要求，我们做到急病人所急、想病人所想，干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神，使业务节节上升，也深得老年病人和家属的好评。

我深深体会老年一科的变化，护士们表现出高度的奉献、协作精神，护士们任劳任怨、加班加点，努力克服重重困难，精心呵护每一位老人，为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。

护理管理人员培训心得

我参加了卫生部医院管理研究所举办的《护理管理培训班》，此期培训班是卫生部首次、首期开展的针对科护士长、护士长的管理培训班。虽然我已从事护理管理工作达九年，参加的各种管理培训班已难计其数，但参加卫生部级别组织的专门针对科护士长、护士长群体的管理培训还是第一次，因而着实心里觉得十分的荣幸，更有一种神圣的责任感驱动着自己：一定要好好地学习，把培训班的精神和别人先进的经验带回去，以促进自己医院的发展。在为期三天半的学习、讨论及参观中，我感觉自己在对优质护理服务的认识、护理管理知识信息及临床实践工作经验等方面都得到了重要的收获和启示。

本次培训重点是围绕公立医院改革的背景下如何持续推进优质护理服务所展开的，主要是面向临床基层的管理人员，针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的'认识，我明白了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。

二、升华了对护理职业的认识。

郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”。

三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路。

本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专家进行了管理方面的讲座，讲课老师阵容强大、经验丰富，为我们带来了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等，非常契合临床实践工作的需要;课程设置合理，切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法，具有较高的实效性。

简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。

除此以外，培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论，倾听基层管理工作者的心声，帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。因此，作为基层临床护理管理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力，真正以病人为中心，让政府、社会、群众满意。

护理人员培训心得体会

20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育，在院领导的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：

一、理论学习方面。

1、全年共组织全院护士进行业务学习4次，授课者8人次，参加人员每次不少于科室的80%。

2、科室每月组织一次全科业务学习并进行闭卷考试，护理部考核时检查记录及提问护士掌握情况。

3、全年安排了2次全院性护理查房，各科室每月组织一次护理查房，护理部每月参加一个科室的查房，指导科室不断提高查房质量。

4、各科室每日利用晨会时间组织小讲课、床旁查房、晨会提问等形式，巩固基础以及专科护理知识，努力提高护士业务水平。

5、全年护理部组织全院护士理论考试2次，达标成绩85分，对于不达标者及时组织补考，考试合格率100%。

6、积极组织人员参加各种学术会议，全年共参加护理学会学术讲座18次，119人次;区内外短期培训班23人次。

7、鼓励护士利用业余时间参加护理自学考试或参加各种学历提高班，并积极参加各种继续在职教育，以提高理论水平。本年度全院护士继续教育学分达标率为94.56%。

二、技能操作方面。

1、护理部全年安排技术操作训练8项内容为：上半年：心肺复苏、皮内注射、导尿、吸氧;下半年：手卫生、心肺复苏、静脉输液、心电监护。护理部每季度集中培训两项，科室组织训练和考核，护理部对培训的操作项目进行抽考，抽考人员不低于科室护士人数的20%，全年参考人数114人次，达标分为90分，对于不达标者及时组织补考，考试合格率97.3%。

2、各科室利用晨会时间组织本科室护士就常用仪器设备以及急救技能进行操作演练、培训，不断提高护士实际工作能力。

三、进修及专科护士培训方面。

1、根据年初制定的进修计划，本年度共安排护士长及护理骨干5人次在区内三甲医院进修学习，最短两个月，最长半年，进修内容主要有：护士长管理、重症监护、手术室护理等。

2、根据专科护士发展需要，今年继续加强了专科护士培训，全年共安排2人次，并取得了重症监护专科护士证书。到目前为止，我院共有8人分别取得了重症监护、急诊、压力容器操作及手术室专科护士证书，为我院的专科护理工作奠定了基础。

四、岗前培训方面。

全年共对新护士及实习同学安排岗前培训2次，内容主要有：护理相关制度、院感相关知识、护理文书书写、护患沟通、护士着装规范等，帮助新护士尽快熟悉医院环境，尽早进入工作状态。

以上是本年度的护士培训工作，在下一年度，护理部将继续加强护士在职培训力度，不断提高我院护理人员整体素质及临床工作能力，提升护理质量，保障护理安全。

护理部。