旅游专业实训体会(实用17篇)

时间:2023-12-01 17:42:54 作者:HT书生

这次实践让我领悟到了很多人生道理,我觉得有必要把这些心得体会整理出来,与大家分享。心得体会是一种对自己的成长和变化进行总结和记录的方式,下面是一些优秀的范文供大家欣赏。

专业旅游心得体会

近年来,随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人走出家门,开始探索世界的大千景色。作为一个旅游从业者,我有幸参与了许多专业旅游团,亲身经历了许多精彩纷呈的旅行。在这些旅行中,我积累了许多宝贵的经验和感悟,下面就让我与大家分享我的专业旅游心得体会。

第一段:选择适合的旅游团。

在进行一次旅行之前,我们首先要选择一个适合自己的旅游团。不同的旅游团有不同的特色和服务,如文化旅游、生态旅游、冒险旅游等等。选择适合自己的旅游团,可以让我们在旅途中更好地融入,感受当地的风土人情。此外,我们还需要考虑旅游团的规模、口碑和价格等因素,确保我们可以得到物超所值的旅行体验。

第二段:提前做好旅行准备。

在踏上旅程之前,我们必须提前做好充分的旅行准备。首先,我们应该了解目的地的天气情况,带上合适的衣物和装备,确保我们可以在适宜的环境下旅行。其次,我们还需要准备一些必要的旅行文件,如身份证、护照、签证等。此外,我们还需要提前了解目的地的文化和习俗,以免造成不必要的尴尬或冲突。

第三段:尊重当地文化和环境。

在旅行过程中,我们应该尊重当地的文化和环境。我们应该遵守当地的规定和习俗,不干扰当地居民的正常生活。在景区内,我们应该爱护环境,不乱扔垃圾、不破坏自然景观。同时,我们还应该尽量支持当地的经济发展,选择购买当地的特色产品和手工艺品,帮助当地人增加收入,促进旅游业的可持续发展。

第四段:与团友互动交流。

在旅行中,我们应该与团友互动交流,共同分享快乐和困难。与陌生人相处,可以拓宽我们的眼界,学习不同的观点和思维方式。此外,互相帮助和支持,可以增加旅行的安全感和幸福感。通过与团友的交流,我们可以结交到许多志同道合的朋友,创造美好的回忆。

第五段:反思旅行体验,不断成长提升。

回到家后,我们应该对这次旅行进行反思,总结其中的得失和经验教训。我们可以思考自己在旅行中的表现和处理问题的能力,寻找到不足之处,并加以改进和提升。通过不断成长和进步,我们可以成为更好的旅游从业者,为更多的人带来美好的旅行体验。

总结:

作为专业旅游者,我们需要选择适合的旅游团,并提前做好旅行准备。在旅行中,我们应该尊重当地的文化和环境,与团友互动交流,创造美好的回忆。回到家中,我们应该反思旅行体验,不断成长提升。通过以上的实践和思考,我相信我已经成为一名更专业和成熟的旅游从业者,将继续为旅行者提供更好的服务和体验。

专业旅游心得体会

旅游作为一种休闲方式,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,专业旅游是一种更深入、更丰富的旅游体验,它不仅仅是简单的观光,而是通过深入了解目的地的文化、历史和环境,给予游客全方位的感受。在多年的专业旅游中,我积累了丰富的经验和体会,以下将分享我的心得体会。

第二段:多方面准备。

在专业旅游之前,充分的准备非常重要。首先,要对目的地进行深入的研究。了解目的地的文化、历史、风俗习惯以及当地的法律法规,可以帮助我们更好地融入当地环境。同时,还要对行程做详细规划,包括景点选择、交通工具安排和住宿安排等,确保旅途中一切井然有序。另外,带上必要的物品和装备也是不可忽视的,如舒适的鞋子、防晒霜、蚊虫喷雾剂等。这样的准备可以保证我们在旅途中遇到问题时能够应对自如。

第三段:与当地人交流。

专业旅游不仅仅是观光,更是与当地人民交流的机会。与当地人交流可以更好地了解当地的文化和习俗,这将让我们更加融入当地,感受到不同地区的独特魅力。在与当地人交流的过程中,我们可以向他们请教一些旅游建议,比如哪里的风景最美、哪些地方的特色美食不可错过等等。这不仅可以帮助我们更好地规划旅程,还可以收获一些有趣的故事和体验。

第四段:尊重当地文化。

尊重当地文化是专业旅游的重要原则之一。每个地方都有自己的传统和价值观,我们作为游客,应该尊重并遵守当地的风俗习惯和法律法规。比如,有些地方可能对穿着有特定要求,我们应该尽量遵守当地的着装规范;有些地方可能对游客的行为有一定限制,我们应该主动遵守。通过尊重当地文化,我们可以更好地融入当地社会,并获得更加深入的旅游体验。

第五段:珍惜自然环境。

在专业旅游中,我们还要珍惜和保护自然环境。许多目的地的美丽自然风光是旅游的重要吸引力,但过度开发和破坏会给环境带来巨大的破坏。作为专业旅游者,我们应该尽量减少对自然环境的干扰和破坏,保持环境的原始状态。比如,不乱扔垃圾,尽量不破坏动植物的生活环境,选择环保的交通方式等。只有保护好自然环境,才能让后续的旅游者也能享受到美丽的自然风光。

结尾段。

专业旅游是一种独特的旅游体验,通过深入了解目的地的文化、交流和保护自然环境,我们可以获得更加丰富、深入的旅游体验。通过准备充分、与当地人交流、尊重当地文化和珍惜自然环境,我们可以更好地融入目的地,收获不同寻常的旅游体验。只有秉持着这样的心态,我们才能将专业旅游的核心宗旨贯彻始终,并从中获得更多的收获与体会。

旅游专业心得体会

根据教学计划的安排,在学校和系部领导的关怀下,我们旅游教研室组织旅游管理专业学生于xx年x月下旬起至x月中旬止到进行了为期五十天的实习,圆满完成了规定的目标任务,达到了预期的目的,现总结如下:

1、做好思想政治工作。

做好学生的宣传思想政治工作十分重要。系部领导对此十分重视,提出明确要求并多次亲临学生中进行思想动员,真正把思想统一到实习工作中来,带队老师能结合自己的实习经验、实践经验、社会经验和学生的专业实际、思想实际,精心准备,仔细分析主客观因素,让学生明白这次实习的目的、意义、目标、任务、方法、要求,可能出现的各种矛盾、困难及解决办法。把问题讲清、讲深、讲透、讲全,为实习工作的顺利开展打下坚实的思想基矗在具体工作实践中,还结合xx提出的以“xxxx”为主要内容的新时期社会主义荣辱观进行宣传教育,把思想教育工作与社会实践相结合,要求学生发扬团队精神,展现新时期大学生良好的道德风貌,维护学校的良好形象,开展了以“为学校争光,为系部添彩,为社会作贡献,为自己树形象”为内容的“四为”主题教育活动,激发学生的热情,掀起比、学、赶、帮、超的'热潮。与此同时,还要对学生进行安全教育(如:食品卫生的安全、交通的安全、水电火的安全、防盗安全等等)、理想信念教育等。对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进行广泛宣传,借身边事教育身边人,起到了良好的效果。

2、做好分工协作工作。

学生与学生之间、学生与实习单位之间、学生与学校之间、实习单位与学校之间以及与带队老师之间都要保持经常性的联系与沟通,及时传递有关实习的各种信息、倾听领导的工作指导、实习单位的建议和学生的合理要求,带队老师们做出有利于实习工作的决定,使“三位”真正成为“一体”。由于分工明确、协作有力,带队过程中自然能够做到情况了如指掌、问题紧抓不放、关系保持顺当、学生心情舒畅。实习期间,没有发生一起事前担心的严重违法违纪违规的现象。

3、做好考勤考核工作。

我们制定了《旅游专业学生实习要求》和《做好实习的八条纪律》,每个同学都在《旅游专业学生实习保证书》上签了字。根据实习单位和学生的不同情况,我们把全班学生分成三个组分别安排在两个景区和一个旅行社,每个组明确一名组长负责考核,带队老师巡查,保证考勤考核的质量与效果。凡是请假的`,必须经过实习单位领导、组长和带队老师的批准,缺一不可。病假还须持县以上的医院证明。在实习之前,我们从德、能、勤、绩四个方面制定了《实习生百分考核实施细则》让学生学习了解,与学分挂钩。考核采取走访、调查、互相测评、实习单位综合评价等多种方法与手段,结合考勤情况以及其他表现与业绩。考核分两次进行,初评和总评,最后进行综合评估。要求每个实习生在做好工作的同时,认真填写自己的《实习手册》,撰写心得体会文章和实习论文进行交流。

4、做好亲情服务工作。

学生在学校生活环境很好、学习很有规律,到了实习单位后,出现了一些变化,心理的反差、身体的不适应带来一连串的新情况、新问题。我们带队老师能够及时掌握情况,体贴学生,及时为他们提供服务,解决他们的实际问题。如:我们住在一所大学招待所,房屋陈旧,卫生条件不尽人意,天气炎热,学生下班回来都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所无法提供天天开放,针对这一实际,我们积极与相关单位协商在可能的情况下帮助解决,本着既要为学生省钱,又要改善学生的生活环境的指导思想,最终得到了圆满地解决,为学生创造一个愉悦的生活环境,保证他们有良好的心情投入到实习工作中去。

5、做好实习指导工作。

实习期间,我们根据学生的专业性质、年龄特征、技能形成的规律及实习单位的情况,尽可能做到“应知”、“应会”和“应变”相统一,侧重提高应变能力,与实习单位共同制订实习方案。一是请知识丰富型和经验丰富型的两类“专家”做实习指导老师,通过辅导和示范,让学生模仿,老师指导;二是让实习学生自成“旅行团”,认真讲,轮流练,相互听;三是主动为游客义务试讲,让游客评;四是带队老师组织考,相互比,发现问题及时纠。五是对进步快、应变能力相对强的同学委以重任——“实战演练”。六是进行经常性、多方位、多层次的岗位轮换与交流。虽然有的岗位与专业关联度不高,但对于从教室、宿舍、食堂“小三维”向学校、家庭、社会“大三维”跨越的大学生来说,一样具有新鲜感,能更全面地接触社会、了解社会,更好地服务社会。在学习业务技能的同时,也能获得相关管理方面的技巧,了解实习单位这一大的有机体是如何运作的,上层与下层、部门与部门以及部门内部之间的关系。每个岗位都有其特点,都有学问,熟悉这些情况,对于丰富实践经验、提高适应能力、促进教学相长等大有好处。实习期间,恰逢中国徐霞客国际旅游节在无锡举办,我们抓住这一千载难逢的机会,选派三名比较优秀的学生参加筹委会服务工作,让他们亲身体验一下国际重大节庆活动的浓裂氛围和对服务人才的要求,也丰富了实习经历。

心得体会旅游专业

作为一名学习旅游专业的学生,我在这个领域学习了许多知识和技能。在实践中,我发现只有全面掌握旅游专业的基本知识,才能更好地服务于旅游和观光产业。在这篇文章中,我将分享我在学习旅游专业中的心得和体会。

第一段:开篇引入。

旅游是一个全球性的产业,涵盖了旅游、度假、娱乐等多个领域。作为旅游专业的学生,我对这个行业的怎样的起点和发展有了更加深刻的了解。在学习的过程中,我认识到旅游专业是一个非常广泛且多学科的领域,需要我们拥有一定的经济学、文化学以及人力资源等知识综合素质,才能更好地服务于旅游产业,为旅游事业发展贡献自己的力量。

第二段:学习体会。

在学习旅游专业的过程中,我们学习了很多旅游相关的知识和技巧。例如,我学习了旅游规划和营销的基本原理,了解了各个旅游景点的管理和运营等方面的知识。我们还学习了如何为游客提供个性化服务,如何与游客有效沟通以及如何处理和解决旅游过程中出现的问题等重要技能。除此之外,学习旅游专业还需要注重实践,并且随时了解旅游市场的动态变化和趋势。

第三段:实践活动。

除了理论学习,实践活动对于学习旅游专业来说也是非常重要的。我们参加了不同类型的实践活动,如参观旅游景区、酒店、机场、旅行社等各类属于旅游产业的组织。这些实践活动不仅帮助我们增加了对旅游产业的了解,同时也让我们了解实际操作中所需要的技能以及解决问题的方法。我们还可以从实践活动中提高我们的动手能力和团队协作能力。

第四段:工作经验。

在实践活动中,我也获得了一些有关旅游服务工作的经验。我在旅行社工作了一段时间,在这段时间里我了解了旅游的运作过程和旅游客户的需求,也了解了如何为游客提供满意的服务。我通过这次工作学习了如何处理客人提出的各种要求,如何更有效地沟通并避免出现不必要的问题。通过工作经验,我更深刻地体会到作为一名旅游专业人才,需要不仅要掌握相关专业技能,还需要具备良好的沟通和服务意识,以及团队合作和解决问题的能力。

第五段:未来展望。

对于我来说,学习旅游专业的过程不仅是专业知识的积累,还是一种探索和发现未来的过程。我希望在未来的工作中,不断积累实践经验,不断提高专业水平,更好地服务于旅游产业的发展,为我所在的社会做出贡献。在这个不断发展、变化的行业中,我会不断学习新的技能和挑战自己,以适应旅游行业的发展和变化。

总之,学习旅游专业需要的不仅是专业知识的掌握,还需要注重实践活动的参与和积累工作经验的机会。通过学习和实践,我们可以更好地理解和适应旅游产业的不断发展变化,才能为旅游事业的成功和可持续发展做出贡献。

旅游专业实训报告心得体会范文

根据教学计划的安排,在学校和系部领导的关怀下,我们旅游教研室组织旅游管理专业学生于xx年x月下旬起至x月中旬止到xx进行了为期五十天的实习,圆满完成了规定的目标任务,达到了预期的目的,现总结如下:

1、做好思想政治工作。

做好学生的宣传思想政治工作十分重要。系部领导对此十分重视,提出明确要求并多次亲临学生中进行思想动员,真正把思想统一到实习工作中来,带队老师能结合自己的实习经验、实践经验、社会经验和学生的专业实际、思想实际,精心准备,仔细分析主客观因素,让学生明白这次实习的目的、意义、目标、任务、方法、要求,可能出现的各种矛盾、困难及解决办法。把问题讲清、讲深、讲透、讲全,为实习工作的顺利开展打下坚实的思想基矗在具体工作实践中,还结合xx提出的以“xxxx”为主要内容的新时期社会主义荣辱观进行宣传教育,把思想教育工作与社会实践相结合,要求学生发扬团队精神,展现新时期大学生良好的道德风貌,维护学校的良好形象,开展了以“为学校争光,为系部添彩,为社会作贡献,为自己树形象”为内容的“四为”主题教育活动,激发学生的热情,掀起比、学、赶、帮、超的'热潮。与此同时,还要对学生进行安全教育(如:食品卫生的安全、交通的安全、水电火的安全、防盗安全等等)、理想信念教育等。对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进行广泛宣传,借身边事教育身边人,起到了良好的效果。

2、做好分工协作工作。

学生与学生之间、学生与实习单位之间、学生与学校之间、实习单位与学校之间以及与带队老师之间都要保持经常性的联系与沟通,及时传递有关实习的各种信息、倾听领导的工作指导、实习单位的建议和学生的合理要求,带队老师们做出有利于实习工作的决定,使“三位”真正成为“一体”。由于分工明确、协作有力,带队过程中自然能够做到情况了如指掌、问题紧抓不放、关系保持顺当、学生心情舒畅。实习期间,没有发生一起事前担心的严重违法违纪违规的现象。

3、做好考勤考核工作。

我们制定了《旅游专业学生实习要求》和《做好实习的八条纪律》,每个同学都在《旅游专业学生实习保证书》上签了字。根据实习单位和学生的不同情况,我们把全班学生分成三个组分别安排在两个景区和一个旅行社,每个组明确一名组长负责考核,带队老师巡查,保证考勤考核的质量与效果。凡是请假的,必须经过实习单位领导、组长和带队老师的批准,缺一不可。病假还须持县以上的医院证明。在实习之前,我们从德、能、勤、绩四个方面制定了《实习生百分考核实施细则》让学生学习了解,与学分挂钩。考核采取走访、调查、互相测评、实习单位综合评价等多种方法与手段,结合考勤情况以及其他表现与业绩。考核分两次进行,初评和总评,最后进行综合评估。要求每个实习生在做好工作的同时,认真填写自己的《实习手册》,撰写心得体会文章和实习论文进行交流。

4、做好亲情服务工作。

学生在学校生活环境很好、学习很有规律,到了实习单位后,出现了一些变化,心理的反差、身体的不适应带来一连串的新情况、新问题。我们带队老师能够及时掌握情况,体贴学生,及时为他们提供服务,解决他们的实际问题。如:我们住在一所大学招待所,房屋陈旧,卫生条件不尽人意,天气炎热,学生下班回来都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所无法提供天天开放,针对这一实际,我们积极与相关单位协商在可能的情况下帮助解决,本着既要为学生省钱,又要改善学生的生活环境的指导思想,最终得到了圆满地解决,为学生创造一个愉悦的生活环境,保证他们有良好的心情投入到实习工作中去。

5、做好实习指导工作。

实习期间,我们根据学生的专业性质、年龄特征、技能形成的规律及实习单位的情况,尽可能做到“应知”、“应会”和“应变”相统一,侧重提高应变能力,与实习单位共同制订实习方案。一是请知识丰富型和经验丰富型的两类“专家”做实习指导老师,通过辅导和示范,让学生模仿,老师指导;二是让实习学生自成“旅行团”,认真讲,轮流练,相互听;三是主动为游客义务试讲,让游客评;四是带队老师组织考,相互比,发现问题及时纠。五是对进步快、应变能力相对强的同学委以重任——“实战演练”。六是进行经常性、多方位、多层次的岗位轮换与交流。虽然有的岗位与专业关联度不高,但对于从教室、宿舍、食堂“小三维”向学校、家庭、社会“大三维”跨越的大学生来说,一样具有新鲜感,能更全面地接触社会、了解社会,更好地服务社会。在学习业务技能的同时,也能获得相关管理方面的技巧,了解实习单位这一大的有机体是如何运作的,上层与下层、部门与部门以及部门内部之间的关系。每个岗位都有其特点,都有学问,熟悉这些情况,对于丰富实践经验、提高适应能力、促进教学相长等大有好处。实习期间,恰逢中国徐霞客国际旅游节在无锡举办,我们抓住这一千载难逢的机会,选派三名比较优秀的学生参加筹委会服务工作,让他们亲身体验一下国际重大节庆活动的浓裂氛围和对服务人才的要求,也丰富了实习经历。

旅游专业实训教学工作总结

自xx年6月20日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕,直到30日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行,行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的,所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。

主体。

为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业,21日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途。并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园。当然我们是带着任务去玩的,除了聘请个导游姐姐的讲解外,我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访,负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈,比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。

除此之外,让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐,这次也不例外。她一点也不浮夸,所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧,我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时,我也时刻没有忘记朱建青老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识,特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。

28日这天也是充实的一天,我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课,她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在省思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。

总结。

俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,再思及以后的工作中难免遇到此种困难,便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错,一旦接触到实际,才发现书到用时方恨少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见,注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后,很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足,好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。

旅游专业实训教学工作总结

根据。

教学。

计划的安排,在学校和系部领导的关怀下,我们旅游教研室组织04旅游管理专业学生于xx年4月下旬起至6月中旬止到无锡进行了为期五十天的实习,圆满完成了规定的目标任务,达到了预期的目的,现总结如下:

一、准备充分,是做好实习工作的前提。这次实习是教学计划的重要内容,学生和老师早就有了思想准备。我们从三月底就着手准备,与实习单位联系,就实习的相关事宜进行商谈。四月中旬,我们又派专人到无锡,具体解决了学生实习过程中的具体问题,包括实习单位的进一步落实、实习生的生活等问题。我们还召开了多次会议进行动员,讲清这次实习的目的、意义、目标、任务、具体要求等,统一了学生的思想,为做好实习工作打下坚实的基础。

二、措施扎实,是做好实习工作的保证。

1、做好思想政治工作。

1标、任务、方法、要求,可能出现的各种矛盾、困难及解决办法。把问题讲清、讲深、讲透、讲全,为实习工作的顺利开展打下坚实的思想基础。在具体工作实践中,还结合xx提出的以“xxxx”为主要内容的新时期社会主义荣辱观进行宣传教育,把思想教育工作与社会实践相结合,要求学生发扬团队精神,展现新时期大学生良好的道德风貌,维护学校的良好形象,开展了以“为学校争光,为系部添彩,为社会作贡献,为自己树形象”为内容的“四为”主题教育,激发学生的热情,掀起比、学、赶、帮、超的热潮。与此同时,还要对学生进行安全教育(如:食品卫生的安全、交通的安全、水电火的安全、防盗安全等等)、理想信念教育等。对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进行广泛宣传,借身边事教育身边人,起到了良好的效果。

2、做好分工协作工作。

学生与学生之间、学生与实习单位之间、学生与学校之间、实习单位与学校之间以及与带队老师之间都要保持经常性的联系与沟通,及时传递有关实习的各种信息、倾听领导的工作指导、实习单位的建议和学生的合理要求,带队老师们做出有利于实习工作的决定,使“三位”真正成为“一体”。由于分工明确、协作有力,带队过程中自然能够做到情况了如指掌、问2题紧抓不放、关系保持顺当、学生心情舒畅。实习期间,没有发生一起事前担心的严重违法违纪违规的现象。

3、做好考勤考核工作。

我们制定了《04旅游专业学生实习要求》和《做好实习的八条纪律》,每个同学都在《04旅游专业学生实习保证书》上签了字。根据实习单位和学生的不同情况,我们把全班学生分成三个组分别安排在两个景区和一个旅行社,每个组明确一名组长负责考核,带队老师巡查,保证考勤考核的质量与效果。凡是请假的,必须经过实习单位领导、组长和带队老师的批准,缺一不可。病假还须持县以上的医院证明。在实习之前,我们从德、能、勤、绩四个方面制定了《实习生百分考核实施细则》让学生学习了解,与学分挂钩。考核采取走访、调查、互相测评、实习单位综合评价等多种方法与手段,结合考勤情况以及其他表现与业绩。考核分两次进行,初评和总评,最后进行综合评估。要求每个实习生在做好工作的同时,认真填写自己的《实习手册》,撰写。

心得体会。

文章和实习论文进行交流。

4、做好亲情服务工作。

学生在学校生活环境很好、学习很有规律,到了实习单位后,出现了一些变化,心理的反差、身体的不适应带来一连串的新情况、新问题。我们带队老师能够及时掌握情况,体贴学生,3及时为他们提供服务,解决他们的实际问题。如:我们住在一所大学招待所,房屋陈旧,卫生条件不尽人意,天气炎热,学生下班回来都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所无法提供天天开放,针对这一实际,我们积极与相关单位协商在可能的情况下帮助解决,本着既要为学生省钱,又要改善学生的生活环境的指导思想,最终得到了圆满地解决,为学生创造一个愉悦的生活环境,保证他们有良好的心情投入到实习工作中去。

5、做好实习指导工作。

4会、了解社会,更好地服务社会。在学习业务技能的同时,也能获得相关管理方面的技巧,了解实习单位这一大的有机体是如何运作的,上层与下层、部门与部门以及部门内部之间的关系。每个岗位都有其特点,都有学问,熟悉这些情况,对于丰富实践经验、提高适应能力、促进教学相长等大有好处。实习期间,恰逢中国徐霞客国际旅游节在无锡举办,我们抓住这一千载难逢的机会,选派三名比较优秀的学生参加筹委会服务工作,让他们亲身体验一下国际重大节庆活动的浓裂氛围和对服务人才的要求,也丰富了实习经历。

心得体会旅游专业

在大学选专业的时候,我的第一选择就是旅游专业。我喜欢旅行,喜欢探索不同的文化,更喜欢发现旅行中的独特魅力。因为这些原因,我发现学习旅游专业是我的理想选择。学习旅游专业不仅能够让我了解世界各地的文化和景点,还能够让我更加了解旅游业的运作和管理方式。在学习旅游专业的过程中,我深刻认识到了旅游业在人类社会发展中的重要性。

学习旅游专业并不容易。它需要我们掌握大量的内容,同时还需要善于沟通和管理技能。我记得我刚开始学习旅游专业的时候,遇到了很多困难。其中最大的挑战是要与人沟通,包括和旅行社、酒店、导游等交流。这些艰巨的挑战让我感到沮丧和无助,但我从没有放弃过学习。毫无疑问,我的坚持和努力最终得到了回报,在这个领域成功地学习并能够了解行业内部的要求和标准。

在学习旅游专业的过程中,我从各个层面获得了很多收获和成就。首先,我成功地掌握了旅游业的基本知识,了解了我们的旅游市场的运作和各种旅游机会。此外,我还学习了如何有效地与不同的人群交流,如何选择酒店、景点、餐馆、购物场所等等。最重要的是,我培养了自己善于分析和解决问题的能力。所有这些比同龄人多了很多的优势,使我能够更加优秀地竞争市场,并在旅游业中建立自己的声誉。

学习旅游专业不仅让我受益匪浅,还让我意识到这个领域的巨大潜力。毫无疑问,旅游业正在迅速发展,因为越来越多的人开始意识到旅游的重要性。此外,当今世界和我国的旅游市场的变化需要学习旅游专业的人员具备更先进和实用的知识和技能。因此,我坚信学习旅游专业不仅仅是为了最好地服务本地旅游市场,也是为更广泛的旅游市场提供高质量服务。

学习旅游专业是一段充满挑战,但也是一段收获和成就的旅程。我认识到了它的重要性,学习了如何处理旅游业的各种问题,以及如何与来自世界各地的人群进行有益沟通。通过这个过程,我也学会了独立思考、解决问题以及成为自我表达的专业人士。当从未来发展的角度来看,学习旅游专业可能是最有前途和具有长远性的选择之一,而我所学到的知识和技能也将令我在这个领域获得成功。

旅游专业实习心得体会_旅游专业实习心得

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力。

在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

(3)受挫能力。

温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多,工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的`明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分。但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动。

(4)痛并快乐着。

在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了。从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错。当我们做错事的时候不会责怪我们,反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!

旅游专业实习心得体会_旅游专业实习心得

转眼间,五个月的实习生活已顺利结束。现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。

首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。

怀揣着种.种期待,少许激动,我来到了天津一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。

期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。

经过五个月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。礼貌是一个人的综合素质的集中反映,酒店更是如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到:口到、眼到、神到。对于客人的要求要尽量帮其转达。尽管有些要求不合理的不能办,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其它解决办法。

在与同事一起合作学习的实习工作中,我认识到我不只是一名实习生,是和其他酒店员工密切合作的员工。和各部门同事密切合作,维护酒店形象和创造最大利益,不会因为自己是实习生而受到特别的礼遇和其它新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事也不会有人偏袒。所以要坚强,要独立。

文员的工作要求我要比较全面地了解酒店的组织架构和经营业务,接触形形色色的客人,同时与各部门的同事进行密切合作与交流。这让我了解到人际沟通、理解、包容的重要性,让我更深刻地了解社会,拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会,融入社会。

实习生活让我认识到我的方向。我将利用实习给我的启发,珍惜最后在校的学习时间,不断提升自我,朝自己的理想不断努力。

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力。

在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

(3)受挫能力。

温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多,工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分。但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动。

(4)痛并快乐着。

在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了。从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错。当我们做错事的时候不会责怪我们,反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!

古人曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期,回首这五个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。憧憬着接下来的两个月的实习,内心又充满了期待.就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。社会实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大二时,能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在北京亚洲大酒店的实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

我是__大学旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生,大学三年里我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等,下面就是我大学的自我鉴定。

在三年的大学生活里,我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标,以全面发展为努力的方向,树立了正确的人生观、价值观和世界观,不断地挑战自我、充实自我、超越自我,为实现人生的价值打下坚实的基础。在这个充满酸甜苦辣的过程中,我在努力巩固自己的专业知识上,更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。在不断追求进步不断自我增值的同时,学习仍是自己现在的主业,我也明白只有精通自己的业务,才能不断提升自己的人生价值,为社会创造更多的社会价值。为此我刻苦努力地学习自己的专业,对知识对本专业一丝不苟,取得的成绩都得到老师同学的肯定,获得了学院年度奖学金的二等奖旅游管理专业实习总结旅游管理专业实习总结。

在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,尤其喜欢唱歌和绘画,曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。

由于我性格开朗,能够与不同的人接触;平易近人,容易与同学或老师和谐相处;为人忠厚老实,凡事言出必行;乐于助人,能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不会轻易中途而废;遇事临危不惧,能镇定地处理突发事件。

我以熟练的口语自我推荐,应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习,工作的过程中也得到公司与客人的好评。我懂得利用课余时间掌握更多的知识与经验,通过工作和活动的锻炼,我的综合能力得到了很明显的增强。

有付出就一定有回报,我坚信:我拥有人生最宝贵的年轻和知识,我会用自己的热情、活力、自信和学识,来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难,创造自己有价值的人生!

旅游专业实训的总结

我知道了理财对一个家庭及个人的重要性,过去个人和家庭积累资金的办法就是省钱存钱,工资除了日常开支就全部存在银行里生利息,这就是唯一的投资途径。现在,股票、基金、外汇,还有各种名目的理财产品,让人眼花缭乱,难以选择。真是没有投资渠道时发愁,投资渠道多了更发愁!如果一个家庭很好的规划自己的钱,就可以减少家庭的重担。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。

我们这次实训不仅o不同的人群做了理财的分析,还根据自己的情况和家庭的境况做了一份理财报告,实践让我明白书本上的知识只有与实践结合才能真正的发挥价值。

金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活实习结束了,如果我们把仅有的那点钱拿来进行合理的分配与理财,也许我们可以从理财里得到一定的好处而摇身一变成为富人,那岂不是我们就不用那么羡慕富人了,可以感觉到有钱滋润的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羡慕、嫉妒、爱和恨那些富人了,对人际关系的上面又有了提升,一举多得。实习带来的收获将使我们受益终生。

旅游专业实习心得体会_旅游专业实习心得

实习过程中会有很多的的收获,实习结束后有必要好好总结一下。以下是本网小编为大家精心整理的工程造价实习周记范文,欢迎大家阅读,供您参考。更多精彩内容请关注本网。

第一周。

这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。

第二周。

来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

第三周。

生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

第四周。

不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

第五周。

几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!

第六周。

秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

第七周。

今天终于有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是可以的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

第八周。

下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。

第九周。

生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过广联达软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

第十周。

转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自己的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自己没有亲身经历,还是很期待能有一个自己经手全过程的工程经历。

xx月xx日回到学校复习功课,准备考试。

第十一周。

这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。

第十二周。

来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

第十三周。

生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

第十四周。

不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

第十五周。

几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!

旅游实训室心得体会

旅游实训室是大学旅游专业培养学生实操能力的重要环节之一。通过实地探访、模拟操作和案例研究等方式,学生可以全面了解旅游行业的运作机制,提高自己的实践能力和解决问题的能力。在这个特殊的学习环境中,我收获了很多,不仅充实了自己的专业知识,而且培养了团队合作意识和解决问题的能力。以下是我在旅游实训室的心得体会。

首先,旅游实训室为我提供了一个亲身体验旅游行业的机会。在实践中,我参与了旅游企业的实际运营和管理,并学习了如何处理行业内的各种问题。例如,我亲身经历了组织一次团队活动的过程,从目的地的选择、线路规划、预算编制到人员安排等等,每个环节都需要我们仔细考虑,并且还要面对突发事件的处理。通过实践,我充分了解了在旅游行业中所面临的挑战和机遇,为将来从事旅游行业打下了坚实的基础。

其次,旅游实训室培养了我的团队合作意识。在实践中,我不仅增强了自己的领导能力,还学会了与他人合作,共同完成任务。在实践中,我们时常需要与同伴进行讨论、交流和协作,共同解决问题。每个人都要发挥自己的优势并贡献自己的力量,让整个团队可以高效地完成任务。通过这种合作的方式,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的选择,并为了共同的目标而努力。这些都是在旅游行业中必不可少的能力,对我的未来职业发展具有重要的指导意义。

再次,旅游实训室强调实际操作和解决问题的能力。在实践中,我们不仅要学习理论知识,还要进行实际操作。例如,我们需要实地考察旅游景点,了解景点的情况,并根据实际情况提出改进的建议。在这个过程中,我学会了如何做有效的数据采集和分析,如何解决实际问题。这些能力对于我将来在旅游行业的工作中非常重要,让我能够更好地适应行业的变化和挑战。

最后,旅游实训室还培养了我的人际交往能力和沟通能力。在实践中,我们需要与各种各样的人打交道,与客户、合作伙伴、同事等进行沟通和合作。通过这个过程,我学会了倾听他人的需求和意见,并且能够清晰地表达自己的观点和建议。良好的人际交往和沟通能力是在旅游行业中成功的重要因素之一,它让我能够更好地与他人合作,解决问题,并实现共同的目标。

总而言之,旅游实训室是我大学期间最有价值和最难忘的经历之一。通过这个实践环节,我不仅学到了专业知识,还培养了实际操作能力、团队合作意识、问题解决能力和沟通能力。它为我今后从事旅游行业奠定了坚实的基础,让我能够更好地适应行业的变化和挑战。我相信,这些宝贵的经验将在我未来的职业生涯中发挥重要的作用,让我取得更好的成绩并取得更大的成功。

旅游专业实训的总结

职高生活让我对计算机理论知识有了必须的了解。但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。

经过实践和实训,我对未来充满了完美的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行主角转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

三、提高工作用心性和主动性。

实训,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,做好个人工作计划,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮忙,我会继续努力的。

旅游实训心得体会

20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:

一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18—38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。

三、精细化服务在旅游业管理中的重要性知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。

旅游实训室心得体会

在过去的几个月里,我有幸参加了学校的旅游实训室的培训课程。这个实训室不仅为我们提供了实际操作的机会,还让我们更好地了解旅游业的运作方式。在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识。接下来我将分享一下我的心得体会。

首先,在实训室的课程中我学到了如何规划和组织旅行团。在实训室里,我们分组并被要求制定一个完整的旅行计划,从酒店预订到行程规划,再到交通安排。通过此过程,我了解到在规划旅行时需要考虑到各种因素,如时间,费用,旅行者的偏好等。这使我明白到旅行团组织不仅仅是简单地安排好酒店和交通,还需要注重细节和整体的协调性。我学会了如何提高效率,有效地分配资源和时间,使旅客的旅行体验更加顺畅和愉快。

其次,在实训室的课程中我学到了如何提供优质的旅游服务。旅游业是一个服务性的行业,顾客的满意度和体验对于旅行社来说至关重要。在实训室中,我们被要求扮演旅行社的工作人员,模拟与顾客沟通和解决问题的情景。通过这个过程,我意识到要成为一名优秀的旅游工作者,需要具备良好的沟通技巧,细心耐心的态度和灵活的应变能力。只有真正站在顾客的角度思考问题,才能更好地满足他们的需求,提供出色的服务。

此外,实训室的课程还让我了解到旅游业的发展和趋势。在课堂上,我们学习了许多有关旅游业的统计数据和市场信息。通过这些资料,我对旅游业的现状和未来有了更深入的了解。我了解到旅游业正朝着更加个性化和多元化的方向发展,人们对于旅行的需求不再局限于传统的观光旅游,越来越多的人开始追求与当地文化的接触和体验性旅游。这对于我以后的工作意义重大,我需要不断学习和创新,以适应这一变化的趋势。

最后,实训室的课程让我深刻地认识到旅游行业的挑战和困难。旅游业是一个高度竞争的行业,市场上存在许多旅行社,要想在激烈的竞争中脱颖而出非常不容易。这需要我们具备行业知识和专业技能的基础上,不断学习和提升自己。同时,旅游行业对于员工的时间管理能力和压力承受能力也提出了高要求。组织一场旅行需要花费大量的时间和精力,而旅行期间,事情的突发情况和紧迫性都需要我们快速应对和解决。这些挑战并不是一时之间就可以克服的,需要我们不断的积累经验和努力提高自己的能力。

总之,参加旅游实训室的课程让我收获颇丰。我了解到了如何规划和组织旅行团,提供优质的旅游服务,了解到了旅游业的发展和趋势,同时也认识到了旅游行业的挑战和困难。这些经验和知识将使我以后在旅游行业的工作中受益匪浅。我将继续努力学习,提升自己的能力,成为一名优秀的旅游工作者。

旅游专业实训的总结

xxxx年xx月xx日至xx月xx日,文秘教育专业xx级全体学生在文学院领导和老师的精心组织下进行了为期两周的实训。现将本次实训的具体情况总结如下。

一、基本情况本次实训有18人分配在校外单位,它们分别是汉中市广电中心、汉中市统计局、汉中市卫生局、汉中市人大办公室、汉中市人力资源与社会保障局;其余23人则分配在学校校办、党办、人事处、教务处、科技处、宣传部、保卫处、招就处和文学院院办。文学院历来都对文秘实训工作高度重视,文秘教研室对本次实训工作进行了周密的前期准备。4月22日,文学院领导和老师精心组织了“实训动员大会”,会上提出并强调了同学们在实训期间必须遵守的各项要求和应该注意的问题。本次会议重点指出在校外实训的同学代表着陕西理工学院学生的整体形象,因而在外在穿着和内在能力上都要求相对严格。在校内实训的同学则代表文学院学生的整体形象,因此对分配在校办、党办、招就处等“窗口”部门的同学也同样要求较高。本次会议还强调,被分配在校外的同学要把人身安全放在首位。

二、实训内容秘书人员的工作范畴极为广泛,要求也是近乎全能。本次实训虽然同学们所做的都是些日常性的简单工作,但都是今后作为秘书人员所必须掌握的,也是作为秘书最基础性的工作。

(一)办公环境办公室需要打扫的地方有办公桌椅、地面、窗户等,包括办公用品的摆放在内,除了保证办公用品摆放整齐美观以外,还要尽可能符合领导的个人习惯。保持办公环境的安静也是极其重要的内容,像手机铃音、个人的言语、个人脚步声等都是值得注意的地方。分配在卫生局的同学是这样做的:每天早上会提前十分钟左右到所在办公室,先清理掉所有的废纸和垃圾,包括桌上的烟灰缸也需要清洗;然后是清扫地面,扫完后喷洒少量空气清新剂,接下来就是用抹布擦拭桌椅、窗台、电话机等办公用品;最后是将办公物品摆放整齐,还要将日历翻到当天。本次实训绝大多数同学都能主动打扫办公室卫生并保持办公室清洁。

(二)计算机的操作计算机的操作是秘书工作的基本内容。在现实工作中,除了能熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件外,因工作的多样性、特殊性而需要掌握的相关技能也是秘书人员所要学习的,如打印机、复印机、传真机、装订机等。有一位同学恰好被分在人事局文印室,文印室每天都会接收到很多亟需打印的文件,也经常有人带着大量文件前来复印,回来后这位同学告诉大家,文件的打复印并不难,只要严格按照设备的操作要求并熟练掌握工作程序便可。其他地方的同学也或多或少的接触了文件的打复印工作。因此,本次实训许多同学也主动学习并不同程度地掌握了办公室日常工具的使用。

(三)会议室布置会议室的布置和会议的主持是我们未来作为秘书人员接触最多的工作之一。作为实训生,会议室的布置是现阶段的必修课。打扫会议室是基础工作,打扫要保证干净和整洁,而会议室整体布局和领导名签的摆放则是不能有半点差错的。例如在一次人事局筹备小型会议的过程中,两位同学在指导老师的耐心指导下全程参与了这次会议的筹备过程,包括会议室的前期打扫、室内布置和会中服务,两位同学都严格按照要求一一做好,最终完成了指导老师交代的任务。不少同学在本次实训中也参与了会前准备工作,并都获得指导老师的高度认可。

(四)文件的管理文件、档案的管理工作是秘书人员的一项重要内容,也是本次实训同学们接触最多的工作之一。在市人大常委会实训的两位同学,他们在实训期间的主要工作就是文件的装订和核对。此时正值市人大会期间,他们每天都要核对好所有需要分发到每个代表团手中的会议文件,核对内容包括文件种类、文件名称、发文日期等,每天的会议结束以后还要准确无误地将大量会议文件按类别整理装订好。这项工作是不能有半点差错的,这需要非常认真的工作态度和保持耐心。在统计局、校招就处、校办的同学也经常会接触到文件的管理工作,相信这为同学们积累了许多难得的工作经验。

(五)接打电话和接待工作接打电话是所有秘书的最基本工作,能使用准确的语言和用语技巧是接打电话的基本要求,包括在接待中秘书人员的外表、举止、谈吐以及倾听和分析能力都直接反映着一个单位或部门的形象。从各单位指导老师所给的评分中可以看到,本次实训同学们所表现出来的良好形象是值得认可的。例如一位分在校党办的同学,当办公室电话响起两声,她会先用左手接起电话:“喂,你好,这里是党办……”,右手提笔随时做好记录。若遇到需要转接的电话,则会先向所找老师示意后再进行转接。在统计局实训的同学在一次接待工作中,他们先招待客人暂时在会客厅休息,然后迅速泡好茶水送至每一位客人手中,同时利用简短的时间询问客人的来访事由,随后将情况告知领导后按领导意图做好具体安排。若领导不在,则会事先做好具体登记,等领导回来后再作安排。

除了上述几项本次实训接触较多的工作以外,许多同学还接触了外出接送办公用具、文件分发、信息核对等工作。可以说,本次实训虽然时间短,但也让同学们积累了丰富的实践经验。

三、心得体会(一)以诚待人、谦虚好学一个友善的`微笑、一声真诚的问候、一句礼貌的用语都能使他人对你保持良好印象,同时,这也是有效沟通的前提。而持有一个谦虚好学的态度也往往会使人更愿意接纳。正如在校招就处实训的同学,他们在面对外来人员到访时,时刻注意着使用“您好”、“请问”、“麻烦您”等礼貌用语,并时刻保持着饱满的精神面貌和“不懂就问”的谦虚态度,也因此在此项内容的评分中指导老师能给出令人惊讶的满分。

(二)善于观察,注重细节本次实训中许多同学都曾有过工作失误的情况,而作为秘书人员,工作失误是要尽量避免的。有一位同学曾接到过一次公文立卷归档的工作,由于文件目录和数量繁多,这位同学在立卷完成后便没有进行彻底的检查,一时疏忽导致某文件名在输入错误后没能被找出,还好指老师在最后审核时发现错误并及时纠正。由此可见,拥有一双慧眼和始终保持认真的工作态度是我们今后必须具备的。俗语说“态度决定一切,细节决定成败”也正是如此。

工作经验也还相当匮乏,目前还无法独自完成一项工作。因此,在我们所收获的同时,依然要继续努力学习更多的专业知识,掌握更多的专业技能,要找更多的机会去实践,让知识在实践中得以应用和消化。

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