学校艾滋病防控预案范文（19篇）

学校是培养我们综合素质的地方，它不仅注重学术成绩，还注重我们的品德、态度和能力。在写学校总结时，可以参考一些相关的例子，从而更好地理解和掌握总结的写作技巧。

学校艾滋病防控方案

12月1日是“世界艾滋病日”。为深入贯彻党的十八届五中全会精神，进一步宣传普及学校艾滋病防治知识，深入推进艾滋病防治各项工作，经研究，决定开展“世界艾滋病日”宣传活动。现将有关事宜安排如下：

今年活动主题仍是“行动起来，向‘零’艾滋迈进”(英文主题为gettingtozero)，副标题为“合力抗艾，共担责任，共享未来”。意在号召各地勇于承担防治责任，积极参与艾滋病防治工作，各尽其力，各负其责，同心携手，加强合作，共同防治艾滋病，为实现健康中国梦努力奋斗。

(一)充分运用多种形式开展艾滋病防治知识和政策普及宣传。各地、各学校要在利用广播、电视、报刊杂志等传统媒体大力开展宣传的同时，灵活运用微博、微信等网络新媒体宣传渠道，采用各种喜闻乐见的形式，广泛宣传艾滋病的危害、防治知识及有关法规政策。要强化社会主义核心价值观教育，增强学生自我保护意识，倡导健康文明的生活方式，自觉抵制艾滋病相关的社会丑恶现象，为艾滋病防治工作创造良好的校园环境。

(二)进一步加强艾滋病防治重点人群的针对性宣传教育。深入开展针对青年学生等重点人群的宣传教育活动。要根据学生不同年龄的特点开展针对性宣传，注重提高宣传效果。要强化艾滋病感染风险及道德法制教育，提高自我防护能力，避免和减少易感染艾滋病行为。

(三)各地、各学校根据实际情况，认真做好传染病防治政策和综合防治知识宣讲活动，通过图书馆(阅览室)、宣传栏、校园广播、校园网等宣传平台，全面宣传普及艾滋病综合防治知识。

(一)活动结束后，各地教育行政部门、各高等学校和各区属中等职业学校要及时对宣传活动情况和效果进行总结，并于12月10日前将总结材料电子版(附相关图片)报送自治区教育厅体卫艺处。

(二)为便于各部门更好地开展宣传活动，自治区防治艾滋病工作委员会办公室组织制作了艾滋病日主题宣传材料(包括纸质材料和电子模版)，近期发放至各地，请各地教育部门前往当地卫生部门领取，驻乌高校和区属中等职业学校前往乌鲁木齐市卫生局领取。

联系人：xx。

联系电话：xx。

电子邮箱：xx。

学校疾病防控应急预案

学校艾滋病防控方案

12月1日是“世界艾滋病日”，宣传的主题是“行动起来，向‘零’艾滋迈进”副标题是“凝聚力量，攻坚克难，控制艾滋”，根据阿克陶县教育局《关于转发（啊阿克陶县xxx年“世界艾滋病日”宣传活动的通知》的通知（陶教发〔20xx〕174号）文件精神，我校将12月份确定为防治艾滋病宣传月，在全校广泛开展预防艾滋病宣传教育工作，普及艾滋病防治知识，提高我校广大师生防艾知识水平，为遏制艾滋病传播与蔓延作出努力。

充分发挥学生优势力量，通过开展“行动起来，向零艾滋迈进”倡议活动，向广大学生宣传防艾知识，发动广大学生将倡议书带入家庭和社区进行宣传，并督促师生养成健康生活方式，为遏制艾滋病的蔓延作出积极贡献。

12月1日——12月3日。

1、校广播站开设《防艾禁毒从我做起》栏目，宣传艾滋病防治知识。

2、以班级为单位，开展一次关于“行动起来，向零艾滋迈进”的主题班会，各班利用班会学习艾滋病防治知识。

3、在学校内张贴关于艾滋病宣传的海报、横幅、标语及版画等宣传资料，发给学生预防艾滋病手册。

4、利用学校大型led展示屏滚动展示防艾主题、防艾知识防艾影视等。（主要体现对艾滋病的基本情况、传播途径、预防措施等内容进行了宣传，把预防教育作为根本，使人群在学校、家庭内都能接受预防艾滋病的宣传）。

5、通过校园微信群向老师们发放普及艾滋病防治知识。

世界卫生组织在1988年1月在伦敦召开了一次"全球预防艾滋病规划"的部长级高级会议，提出把1988年作为全球防治艾滋病年，把12月1日作为全世界宣传防治艾滋病的日子，称之为世界艾滋病日（更确切的说是"世界同艾滋病作斗争日"）。目前，世界上每天有万余人新感染上艾滋病病毒。不但医学界在竭尽全力研究预防治疗艾滋，各国政府，社会各阶层也都纷纷投入了对抗艾滋病的运动。到目前为止，我们人类还没有找到一种治疗此病的方法。因此，为了自身的健康和家庭的幸福，大家都应该关注艾滋病。了解艾滋病，进而预防艾滋病。

1、什么是艾滋病？

艾滋病是一种病死率很高的严重传染病，它的医学全称是"获得性免疫缺陷综合症"（aids）。这个命名表达了三个定义：第一，获得性：表示在病因方面是后天获得而不是先天具有的，是由艾滋病病毒（hiv）引起的传染病；第二，免疫缺陷：主要是病毒造成人体免疫系统的损伤而导致免疫系统的防护功能减低、丧失；第三，综合症：表示在临床症状方面，由于免疫缺陷导致的多种系统的机会性感染、肿瘤而出现的复杂症候群。

2、感染者与艾滋病患者有什么不同？

艾滋病病毒进入人体后的繁殖需要一定的时间。在开始阶段，感染者的免疫功能还没有受到严重破坏，因而没有明显的症状，我们把这样的人称为艾滋病病毒感染者。当感染者的免疫功能被破坏到一定程度后，其他病菌就会乘虚而入，这时，感染者就成为艾滋病患者了。从艾滋病病毒感染者发展到艾滋病患者可由数月至数年，一般为8—10年，最长可达19年。

3、健康人是怎样感染艾滋病病毒的？

艾滋病主要通过性接触、血液和母婴三种途径传播。

4、艾滋病可以治疗吗？

尽管目前艾滋病还不能治愈，但还是可以治疗的。得了艾滋病应该针对症状，及时地、积极地进行治疗，如得了肺炎，就要及时把肺炎治好；得了感冒，要抓紧把感冒治好。而且，目前已经有了抗病毒治疗方法，尽管不能完全消灭体内的艾滋病病毒，但可以有效抑制它的繁殖，这样就可以大大延长艾滋病病毒感染者的寿命。

5、艾滋病有哪些症状？

从感染艾滋病病毒到发展成艾滋病患者，可分为三个时期：

（1）急性感染期：一般在感染艾滋病病毒后2—6周出现。表现为发热、咽喉痛、淋巴结肿大、皮疹等，一般持续约两周自行消退。但不是所有的人都会有明显的急性感染期，出现率约为50%—75%。此期感染者具有传染性。

（2）无症状感染期：其特点是没有明显的症状，是艾滋病的潜伏期。潜伏期内的艾滋病病毒感染者具有传染性，又称作艾滋病病毒携带者，这时的艾滋病病毒抗体阳性检出率几乎达100%。

（3）艾滋病期：表现为全身症状，如持续不规则低热；持续性全身性淋巴结肿大，特别是除腹股沟以外，全身有两处以上部位淋巴结肿大，一般1厘米大小，不疼痛；持续慢性腹泻；三个月内体重下降10%以上；盗汗，初为夜间出现，继而发展到白天也存在；极度乏力、记忆力减退、反复头痛、反应迟钝乃至痴呆；出现肺炎、结核、肠炎等，甚至肿瘤。艾滋病病毒抗体阳性。

6、艾滋病病毒感染者会立即死亡吗？

感染了艾滋病病毒不会立即死亡。潜伏期越长，艾滋病病毒感染者的生命也越长。所以，感染了艾滋病病毒的人，千万不要自暴自弃，而是要想方设法延缓发病。只要没有进入发病期，艾滋病病毒携带者能和正常人一样生活、工作。

7、怎样预防艾滋病病毒通过性行为传播？

预防艾滋病病毒通过性行为传播，要采取安全的性行为。一是只有一个相互忠诚、没有感染艾滋病的；二是每次性生活都正确使用安全套。全套不能使用，颜色变黄了或橡胶发硬了的也不能使用。

8、吸毒者是怎样感染艾滋病病毒的？

吸毒者常常共用针管、针头。如果其中有一人感染艾滋病病毒，注射器就会被污染，那么艾滋病病毒就会通过针具传染给其他吸毒者。此外，毒品使吸毒者的体质下降，增加了艾滋病病毒感染和发病的可能性。

你了解艾滋病吗关于“世界艾滋病日”的简介。

第x个世界艾滋病日。

艾滋病严重地威胁着人类的健康，引起世界卫生组织及各国政府的高度重视。1988年1月，世界卫生组织在伦敦召开了一个有140个国家参加的“全球预防艾滋病”部长级高级会议，会上提出了关于设立“世界艾滋病日”的构想，并得到一致通过。会议认为，对各国政府、艾滋病防治机构组织、非政府组织以及所有人来说，艾滋病日都是一个参与防治艾滋病的机会，通过世界艾滋病日一方面表明防治艾滋病运动的重要性，另一方面强调全世界在遏制艾滋病方面的团结努力。

因此，世界卫生组织宣布：1988年为“全球防治艾滋病年”，12月1日为全世界宣传防治艾滋病日，称为“世界艾滋病日”，并决定以后每年的12月1日要举行相应活动，以号召全世界人民行动起来，共同对抗艾滋病。之后联合国又成立了“联合国艾滋病规划署”。1997年又把“世界艾滋病日”改称为“世界艾滋病运动”，使艾滋病防治活动贯穿于全年，而不只是固定在每年12月1日前后。

“世界艾滋病日”的宣传目的是：

第一、让人们了解和认识艾滋病，知道艾滋病是可以控制和预防的；

第二、让人们知道预防艾滋病很重要的一条就是每一个人都要对自己的行为负责；

第三、通过艾滋病日的宣传，唤起人们对艾滋病病毒感染者和病人的理解和关爱；

第四、希望大家支持各自国家制定的防治艾滋病的规划，唤起民众，行动起来。

围绕着每个世界艾滋病日的主题，联合国艾滋病规划署、世界卫生组织及其成员国，在世界艾滋病日的当天及其前后，都要开展各种形式的宣传活动，利用广播、电视、报纸、报告会等各种形式进行宣传。联合国艾滋病规划署执行主任、世界卫生组织总干事及各地区办事处的主任都会在这一天致词，阐述预防艾滋病的重要意义，陈述本次世界艾滋病日的宗旨。联合国和世界卫生组织各成员国政府的卫生行政领导人，乃至国家的领导人也要出面讲话，强调预防艾滋病的重要性和支持防治艾滋病的决心。

12月1日是第xx个“世界艾滋病日”，为贯彻《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》（国发[20xx]48号）精神，落实“四免一关怀”政策和“五扩大，六加强”综合防治措施，推动我国艾滋病防治工作进一步深入，10月26日，国务院防治艾滋病工作委员会办公室下发通知，确定我国的宣传主题是“行动起来，向‘零’艾滋迈进”，副标题是“全面预防，积极治疗，消除歧视”。并要求各地、各部门要围绕的宣传主题，在12月1日前后开展系列活动。

学校艾滋病防控实施方案

各中学要将学校预防艾滋病教育纳入本学校日常工作，在市教育局的领导下以及市疾病预防控制中心的技术指导下，建立推进学校预防艾滋病教育工作的长效机制，切实做好学校艾滋病教育工作。

全市所有中学95%以上的学生掌握艾滋病综合防治知识。

1.开展科普讲座。

各中学在每年9月的新生入学教育活动中，将艾滋病预防知识专题教育纳入其中。接受艾滋病知识入学专题教育对象为各中学每年初一和高一新生，每学段不少于2课时。

2.开展经常性宣传教育。

充分利用多种形式开展经常性宣传教育。20xx至20xx年期间，在各中学开展艾滋病健康教育“五个一”活动，即：一本宣传册、一堂健教课、一期宣传板报、一场主题班会、一次知识竞赛。

学校图书馆或阅览室应根据师生人数配备相应数量的预防艾滋病、远离毒品、无偿献血等相关知识的科普读物，供师生开架阅读或借阅；校园宣传栏中应设有相对固定的艾滋病防治宣传园地，定期更新内容；校园网中设置相对固定的艾滋病防治宣传栏目；校园广播、闭路电视等不定期地宣传预防艾滋病科普知识；通过图书馆（阅览室）、宣传栏、校园广播、校园网等宣传平台，全面宣传普及艾滋病综合防治知识。

每年12月1日“世界艾滋病日”，即可通过同伴教育、主题班会、绘画、读书活动、知识竞赛、宣传栏、校园广播、校园网、图片展览等多种形式，组织开展具有一定规模的预防艾滋病宣传教育活动。

上述各形式的预防艾滋病健康教育活动均计入专题教育课时，以确保落实《中学生预防艾滋病专题教育大纲》的初中6课时、高中4课时（高一2课时、高二2课时）的要求。

1.组织领导。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在市教育局普教科，负责学校预防艾滋病教育日常性管理工作。

各学校预防艾滋病教育工作由市教育局普教科组织领导，各中学一名主管副校长负责，行政办负责具体实施，校医进行相关资料的台账建立和保管。

2.师资保障。

每年9月，各中学组织艾滋病预防知识专题讲座，师资由市疾病预防控制中心健康讲师团安排，各中学不承担授课费。

3.效果评价。

每场讲座结束后，各中学配合市疾病预防控制中心健康讲师团完成学生掌握艾滋病综合防治知识的效果评价工作。

4.师资培训。

根据教育部门的需求和安排，市疾病预防控制中心健康讲师团组织开展针对教育系统的艾滋病专题教育师资培训，培训对象为各中学校医。

5.日常教育。

各中学指定1名兼职教师（如校医）负责所在学校艾滋病日常性宣传教育工作，日常性宣传教育活动所需的科普资料由各区级疾控中心按新生人数100%发放。

6.督导检查。

市教育局、市卫生局将预防艾滋病工作落实情况纳入教育、卫生督导评估及有关专项工作检查内容，定期对各学校该项工作开展情况，特别是落实预防艾滋病专题教育课时或专题讲座、开展师资培训、开展多种形式预防艾滋病宣传教育活动以及提高学校师生艾滋病综合防治知识知晓率等工作进行检查与督促。对督导发现的问题，限期整改；对工作开展不力、政策不落实、造成严重后果的，追究有关单位和主要领导的责任。

同时，市教育局也将艾滋病防治工作纳入对学校的年度工作考核内容，推动教育系统预防艾滋病工作广泛深入开展。

学校艾滋病防控工作计划

根据《市区防治艾滋病工作目标管理责任书》要求，特制定教育系统艾滋病预防控制宣传教育工作计划。

全区普通中学、中等职业技术学校青少年艾滋病防治知识知晓率达90%以上。

1。上好艾滋病防控知识课。各初中、高中、区属中等职业学校每学年开设4—6节艾滋病防控知识课，开课率达100%，在校学生知晓率达90%以上；全面落实《学校结核病防控工作规范》。

2。做好宣传工作。各学校要面向全体师生员工做好艾滋病预防控制宣传教育工作。

1．加强领导。成立市区教育局2016年艾滋病预防控制宣传教育工作领导小组。

领导小组负责全区学校艾滋病预防控制宣传教育工作的领导、指导和督查。领导小组下设办公室，办公室设在普教股。各学校要成立相应的领导小组，确保学校有组织地开展艾滋病预防控制宣传教育工作。

2。抓好宣传。积极协助有关部门大力宣传《艾滋病防治条例》及相关法律、法规，艾滋病的危害性和科学防治知识，做到家喻户晓。各学校要充分利用校园广播、黑板报、征文等宣传艾滋病防控知识，组织开展艾滋病防控知识专题讲座和科普宣传活动。

3。狠抓落实。一是各学校要将艾滋病预防控制知识教育纳入教学计划，落实教学时间（每学年在地方课程中安排4—6课时），安排好任课教师和教学内容。二是各学校每学期组织开展1次艾滋病防控知识竞赛，办1期艾滋病防控知识专刊，多形式普及艾滋病防控知识，普及率达90%以上，真正把艾滋病预防控制宣传教育工作落到实处。

4．强化督查。区教育局每学年对各学校艾滋病预防控制宣传教育工作落实情况进行一次督查，确保全区学校艾滋病预防控制工作真正落实。

学校火灾防控应急预案

为加强和规范学校消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《事业单位消防安全管理规定》，结合学校实际，特制定本消防安全应急预案。

制定消防应急预案，是为了在学校面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

总指挥。

副总指挥。

成员：全体老师。

消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

下设五个专门工作组。

（一）灭火行动组。

队长。

成员。

义务消防队职责：现场灭火、抢救被困人员。

义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、物资疏散小组等。

（二）疏散组。

组长。

成员：当值的老师和空课的老师。

疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。（疏散路线：按出操路线行走、疏散地点：运动场）。

（三）安全防护救护组。

组长。

成员。

安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。

（四）火灾现场警戒组。

组长。

成员：保安两人。

火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。

（五）后勤保障组。

组长。

成员。

后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。

（一）报警：学校员工、值班人员发现火情后应立即向学校的领导报警，根据火情可直接报“119”火警。

（二）接警：应立即向学校领导和消防应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

（三）处置：指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。

（四）清点：处置结果后或在公安消防队到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。

火灾扑灭后，协助公安消防部门：

（一）保护火灾现场；

（二）查明火灾原因；

（三）调查火灾损失。

文档为doc格式。

学校艾滋病防控方案

2015年12月1日是第28个“世界艾滋病日”。为深入贯彻党的十八届五中全会精神，进一步宣传普及学校艾滋病防治知识，深入推进艾滋病防治各项工作，经研究，决定开展“世界艾滋病日”宣传活动。现将有关事宜安排如下：

今年活动主题仍是“行动起来，向‘零’艾滋迈进”(英文主题为gettingtozero)，副标题为“合力抗艾，共担责任，共享未来”。意在号召各地勇于承担防治责任，积极参与艾滋病防治工作，各尽其力，各负其责，同心携手，加强合作，共同防治艾滋病，为实现健康中国梦努力奋斗。

(一)充分运用多种形式开展艾滋病防治知识和政策普及宣传。各地、各学校要在利用广播、电视、报刊杂志等传统媒体大力开展宣传的同时，灵活运用微博、微信等网络新媒体宣传渠道，采用各种喜闻乐见的形式，广泛宣传艾滋病的危害、防治知识及有关法规政策。要强化社会主义核心价值观教育，增强学生自我保护意识，倡导健康文明的生活方式，自觉抵制艾滋病相关的社会丑恶现象，为艾滋病防治工作创造良好的校园环境。

(二)进一步加强艾滋病防治重点人群的针对性宣传教育。深入开展针对青年学生等重点人群的宣传教育活动。要根据学生不同年龄的特点开展针对性宣传，注重提高宣传效果。要强化艾滋病感染风险及道德法制教育，提高自我防护能力，避免和减少易感染艾滋病行为。

(三)各地、各学校根据实际情况，认真做好传染病防治政策和综合防治知识宣讲活动，通过图书馆(阅览室)、宣传栏、校园广播、校园网等宣传平台，全面宣传普及艾滋病综合防治知识。

(一)活动结束后，各地教育行政部门、各高等学校和各区属中等职业学校要及时对宣传活动情况和效果进行总结，并于2015年12月10日前将总结材料电子版(附相关图片)报送自治区教育厅体卫艺处。

(二)为便于各部门更好地开展宣传活动，自治区防治艾滋病工作委员会办公室组织制作了艾滋病日主题宣传材料(包括纸质材料和电子模版)，近期发放至各地，请各地教育部门前往当地卫生部门领取，驻乌高校和区属中等职业学校前往乌鲁木齐市卫生局领取。

联系人：xx。

联系电话：xx。

电子邮箱：xx。

学校艾滋病防控方案

12月1日是“世界艾滋病日”。根据《淄博市教育局关于组织开展防治艾滋病宣传教育活动的通知》（x教体卫字〔xx〕x号）和《xx区人民政府防治艾滋病工作委员会办公室关于开展“世界艾滋病日”宣传活动的通知》（x艾办发〔xx〕c号）要求，经研究，决定在全区中学（含淄博理工学校、师专附中、育才中学）组织开展防治艾滋病宣传教育活动。现将有关事项通知如下：

防艾从我做起，共享健康权利，共建健康中国。

全区中学（含淄博理工学校、师专附中、育才中学）师生。

（一）开展防治艾滋病宣传教育活动。

活动期间，各中学（含淄博理工学校、师专附中、育才中学）要为学生集中上好一堂防治艾滋病专题课，引导学生认清艾滋病危害，了解艾滋病防治常识。要通过升旗仪式、主题班会、专题阅读、艺术表演等多种校园文化活动形式，加强防治艾滋病知识和法规的教育，进一步强化防治艾滋病教育效果。要通过黑板报、宣传橱窗、宣传横幅、宣传展板、专题讲座、知识竞赛、校园网站、微信平台等多种途径，加强校园防治艾滋病工作宣传，营造良好学习教育氛围。要教育引导学生以适当方式积极参与防治艾滋病志愿服务活动，传递青春正能量。要印发致家长一封信，发挥学校防艾教育对家庭的影响带动作用，引导家长一起做好防艾教育工作，发挥家校合育作用。

（二）组织参加全市防治艾滋病优秀教学案例征集活动。

市教育局开展防治艾滋病优秀教学案例征集活动，面向全市中学（中职）教师征集防治艾滋病优秀教学案例。案例可以是教学设计，也可以是教学实录、教学反思、教学课件。区属各中学（含淄博理工学校、师专附中、育才中学）、各中心校限报作品1件（无中学的中心校不用上报）。报送作品必须为原创，各单位在推荐上报前要认真做好作品原创性审查，非原创教学案例不得推荐上报。教学案例以“序号+作者名”为文档题目，序号要与“防艾教育优秀案例统计表”中的序号相对应。报送稿件于12月4日下午5点前报区教体局体卫艺科邮箱：，逾期不报视为弃权。区教体局将择优推荐上报。

各相关学校要认真总结好的经验和做法，于12月28日前将“世界艾滋病日”宣传教育活动总结及2张活动照片（照片不要插入总结文档中）电子稿发送到区教体局体卫艺科邮箱：xx。

防疫防控应急预案学校版

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，xx年着重对客服人员进行了大量的培训：

1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的`法律、法规，xx年xx市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《xx市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成。

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，xx年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

时光如梭，不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函xx份，整改通知单xx份；温馨提示xx份；部门会议纪要xx份，大件物品放行条xx余份。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。

记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。

2、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

2、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习基本软件的操作等；

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队，xx的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

学校艾滋病防控方案

为宣传12月1日的预防艾滋病宣传日，我校以“携手青少年，共抗艾滋病”为主题，切实做好预防艾滋病的宣传活动，特制定此次活动方案。

在广大学生及家长心中树立预防艾滋病的意识，让少年儿童了解艾滋病危害，掌握科学的“防艾”知识。增强学生社会责任意识，并推动社会防艾工作深入开展。

青少年时期是学习和积累知识的'最好阶段，在此期间，及时获得艾滋病防治知识，树立正确的理念，能够帮助青少年建立一种有利于身心健康的行为方式，从而避免可能导致艾滋病的危险行为。

12月1日—5日。

1、学校在校园网上发布上级文件通知，号召每个教师学习。

2、利用午会课专题广播时间进行讲座，组织学生集中学习。对艾滋病的基本情况、传播途径、预防措施等内容进行了宣传，把预防教育作为根本，使人群在学校、家庭内都能接受预防艾滋病的宣传。

3、宣传海报，让全校师生了解预防艾滋病的知识。

4、电子屏展示预防艾滋病日的相关知识，向家长积极宣传。

5、向教师发放宣传手册，普及艾滋病防治知识。

学校艾滋病防控方案

在广大学生及家长心中树立预防艾滋病的意识，让少年儿童了解艾滋病危害，掌握科学的“防艾”知识。增强学生社会责任意识，并推动社会防艾工作深入开展。

青少年时期是学习和积累知识的最好阶段，在此期间，及时获得艾滋病防治知识，树立正确的理念，能够帮助青少年建立一种有利于身心健康的行为方式，从而避免可能导致艾滋病的危险行为。

20xx年12月1日—5日。

1、学校在校园网上发布上级文件通知，号召每个教师学习。

2、利用午会课专题广播时间进行讲座，组织学生集中学习。对艾滋病的基本情况、传播途径、预防措施等内容进行了宣传，把预防教育作为根本，使人群在学校、家庭内都能接受预防艾滋病的宣传。

3、宣传海报，让全校师生了解预防艾滋病的知识。

4、电子屏展示预防艾滋病日的相关知识，向家长积极宣传。

5、向教师发放宣传手册，普及艾滋病防治知识。

学校安全防控应急预案

我们学校一向特别重视安全工作，安全责任重于泰山。开学以来，在校园安全方面我们所做的工作主要有：

第一，安全工作的宣传与教育。

开学第一天的教师会上，分管校长陈校长就特别强调了安全工作责任，宣读了有关安全方面的文件。在2月17日的德育例会上，德育处又一次强调了安全工作的重要性，并布置了具体的任务。

当前，最紧要的是h7n9禽流感的防控，我们利用“凉泉之音广播站”进行特别广播，反复播放预防禽流感的专题知识简介。在大课间，我们进行专题宣传，为了让这种教育更加深入，我们新学期的.第一期板报文化栏主题分别为：“洒扫开窗，沐浴阳光”和“春季防病，预防禽流感”。

还有就是，宣传森林防火知识，我们利用班会课时间进行了广播讲座，上了“开学第一课——森林防火安全课”，就森林防火的意义，要求和相关知识问答进行了宣讲，并要求学生回家向家长进行宣传。

第二，安全工作落实行动。

开学初，我们组织学校行政班子成员进行校园安全巡查，校园安全隐患排查，发现问题一一排除。同时建立安全长效机制，就是当天的值日行管必须巡视校园，填写校园安全日志，并在当周的行政例会上汇报安全情况。

在营养餐方面，严把食品进口关，当前h7n9禽流感防控的特殊时期，对于禽类等实行严格控制，早餐的鸡蛋都没有了。

在学生安全方面，除进行常规的安全纪律教育以外，每晚的督寝要求班主任务必深入学生的每一个寝室，每晚必须有学生就寝情况的安全记录。

在当前h7n9禽流感的防控方面，实行学生发热病例安全报告制度，实行的是零报制，曹校长亲自抓这件事情，班主任每日向曹校长报告班级学生。

第三，开展安全专题教育活动。

1）“防溺水，保安全”教育活动：这是今年安全教育的重中之重。在周的德育例会上，学习防溺水安全教育文件，布置防溺水安全教育任务；召开防溺水安全教育专题广播会议；出防溺水安全教育专刊；发放以防溺水安全教育为主题的《致学生家长的一封信》等等。

2）预防地震教育活动：我们开设地震知识讲座，教育学生在地震来临时应怎样逃生；进行地震知识问答活动；开展地震逃生演练等。

3）交通安全教育：通过主题班会普及遵守交通法规的一般性知识教育；结合典型案例进行重点教育；召开家长会，对走读生安全进行专门教育并与其家长签订有关安全协议；协同交管部门对于营运性机动车辆进行教育和管理，努力确保学生上下学道路上的安全等。

另外，常规安全教育工作还有，制定安全教育工作计划，张贴安全教育宣传图片，开展美术作品评比及展览活动。通过国旗下的讲话，班级黑板报，学校文化栏等形式渗透安全教育内容；借助学校网站、校报、“凉中之音”广播站、校园记者站等传媒机构，进行持之以恒的安全宣传教育活动。

学校疫情防控应急预案

1.学生放假时间：1月23日(星期六)起。

2.学生开学时间：按照疫情防控工作最新要求和实际，2月25日(星期四)-28日(星期日)学生分批、有序返校报到，3月1日(星期一)起正式上课。

寒假期间离沪学生须事先向辅导员报告，同时在“建桥i健康”中如实填报当前所在地和计划行程，并加强个人防护，避免参加聚集性活动，做好自我健康管理，返校前14天内(即2月13日起)须做好自我健康管理(详见本通知第二部分，上述安排如有调整将另行通知，请全体师生关注学校网站主页)。

(二)教职工寒假时间。

1.教职工寒假时间：

教职工在完成本职工作和学校、学院相关工作要求，确保常规工作正常运转的前提下(其中教师必须认真完成期末试卷批阅、登分、考核资料归档工作;认真完成实践成绩处理、资料汇总、工作量上报等工作)，可从1月25日(星期一)起开始放假或轮休。放假前，各学院、部门应妥善做好假期前检查和假期值班编排，不组织聚集性活动。

行政、后勤服务及教学保障人员等在保证假期各项工作正常开展的前提下由各相关部门自行安排人员轮休事宜。

2.寒假期间，教师应当认真备课，并关注疫情形势，积极为下学期线上线下教学工作做好全面的预案和准备。行政、后勤服务及教学保障人员应当安排好相关工作，确保假期学校正常运行。教职工班车自1月25日起停运。

3.新学期上班时间：2月25日(星期四)起全体机关和行政人员正常上班，当日起教职工班车恢复照常;2月26日(星期五)全体教师上班，并举行各学院教研活动。

4.寒假期间离沪教职工须事先向所在部门报告(具体报备要求继续执行《关于做好疫情防控期间教职工离沪事项申报和管理的通知》(校办发_2号))，同时在“建桥i健康”中如实填报当前所在地和计划行程，并加强个人防护，避免参加聚集性活动，做好自我健康管理，返校前14天内(即2月11日起)须做好自我健康管理(详见本通知第二部分，上述安排如有调整将另行通知，请全体师生关注学校网站主页)。

二、离沪师生员工疫情防控要求。

(一)当前，疫情防控形势仍存在较大的不确定性，全体师生必须深刻认识疫情防控严峻性复杂性，在思想上行动上绝不能有丝毫侥幸和松懈，务必加强寒假离校返乡途中防护，随身携带足量口罩等必要防疫物品，全程佩戴口罩、勤洗手，注意保持个人卫生。乘坐公共交通工具时尽量减少与他人交流，与同乘者尽量保持距离。

(二)离沪师生员工应当如实、准确向学校报告个人行程和健康事项，包括离沪时间、返沪时间、目的地、所乘交通工具如航班号、列车班次等具体信息。

(三)全体师生员工寒假期间原则上不应出境，因特殊情况出境的师生员工，严格执行本市疫情防控相关要求后方可申请返校;原则上不去国内中高风险地区。

(四)离沪师生寒假期间发生各类异常和新的情况要及时向学校报告，若当前行程所在地发生疫情或被新增为中高风险地区，按以下原则处理：

2.从国内中高风险地区所在地市(非中高风险地区)返沪返校的师生员工实行1次新冠病毒核酸检测，检测结果符合相关要求方可申请返校。

3.师生员工的同住家人有2月1日起到过境内外中高风险地区的，返校前应向学校报备，并做好返校后7天的自我健康管理。

三、留校师生管理及防疫要求。

1.寒假留校生活的师生必须提前向学校有关部门进行申报，获得批准后方可留校生活。留校师生应当接受统一管理，并服从学校各项疫情防控临时措施。离校前须向学校报备，返校后应及时报告行程信息。

2.严格校门管理，严控无关人员进校，实行进校审批、身份核验和体温检测制度。做好健康观察，如有人员出现发热、咳嗽等不适症状，须隔离观察并及时就医。

3.严格学生公寓管理，学生进出必须实名验证并检测体温，坚决杜绝留宿、借宿等情况。

4.加强个人防护，假期进出校门和校内公共场所必须戴口罩。不举行聚集性活动，严格落实防控措施。学生在实习、见习、社会实践、外出活动期间应切实加强个人防护，养成良好卫生习惯和生活方式。避免到人群密集尤其是空气流动性差的场所，在人群密集的封闭场所应佩戴口罩。

5.假期因工作等需要进校的教职工，管理要求同留校师生，若进校前有离沪情况，相关要求同“离沪师生员工疫情防控要求”。

市学校防控应急预案

预防为主，防治结合；依法防控，科学应对；分级负责，属地管理。

（1）加强组织领导。成立了以新型冠状病毒李安为首的新型冠状病毒小组，负责协调和协调我国新型冠状病毒感染肺炎的防治工作。为落实新型冠状病毒感染防治工作要求，成立了以郭梁副校长为首的新型冠状病毒工作组。以朱会娟主任为首的新型冠状病毒新冠状病毒感染小组已成立，以应付肺炎的爆发。同时，我校实行新型冠状病毒感染防控体系，包括领导责任制、防控责任制和防控责任制，明确了任务、目标和责任。

（2）明确岗位职责。我校新型冠状病毒感染防治工作由领导小组负责，制定了《高阳中心小学新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》，加强与教育卫生行政部门的合作，形成学校领导下多部门联防联控机制。在领导小组的指导下，组织开展教师和健康教育教师新型冠状病毒感染培训和演练。组织新型冠状病毒感染新冠状病毒感染应急响应程序，组织我校新型冠状病毒感染的应急处理。

（3）完善防控流程。确保卫生管理员赵乾勇老师是学校疫情的报告者，负责疫情的监测和报告。督促有关职能部门密切关注师生及其与疫区返乡人员有密切接触的家长。及时掌握师生和家长，做好筛查登记。新的冠状病毒新的冠状病毒感染病例被诊断和诊断，疑似肺炎病例和确诊病例在2小时内上报朱台镇医院疾病控制中心和朱台镇新型冠状病毒感染防治教育系统，办公室。

（1）离家前发现异常体温或身体状况。

新型冠状病毒肺炎先请班主任或系（班）长请假，请假时间为2，，如果病人是在指定医院接受治疗，他是否会排除新冠肺炎，而第一时间，主任或主任科室（级）主任3人，班主任或系（级）长，将情况报告给赵乾勇老师作为后续报告交给4人，后续学校，参照国家卫健委疾病控制局《流感样病例暴发疫情处置指南（版）》病例管理要求“体温恢复正常，其他流感样症状消失后48小时或根据医生建议，患者可正常上课或上班”。

同时，新型冠状病毒性肺炎是新型冠状病毒性肺炎，根据省委新冠肺炎疫情管理委员会领导小组下发的《关于规范中小学新冠肺炎疫情应急处置流程的通知》要求，对指定的医疗机构进行诊断，排除在新冠肺炎之外，原则上，指定的医疗机构可以提供诊断证据，症状消失，（发热病人在48小时后症状消失，呕吐、腹泻患者72小时后症状消失）。住院医生鉴别诊断后不需去医疗机构的发热患者症状消失（发热患者症状消失48小时，呕吐和腹泻患者需消失72小时），在此期间，住院医生应进行随访，学校应登记并跟踪缺勤情况，经住院医生和学校联合评估，确认发热病人康复后可正常返校。

（2）入学时发现体温或身体状况异常。

1、学生急救。

（1）紧急情况：未携带每日健康报告或家长未签字的学生将带着监护仪前往急救区，班长会打电话给他们的父母，询问他们父母的详细情况，然后在检查学生体温后组成新的小组。

（2）紧急情况：对于忘记戴口罩的学生，由组长带领到应急口罩发放处登记领取，并引导其佩戴后形成新的队形。

（3）紧急情况：对于体温超过37.3度的学生，值班老师立即汇报到班长那里，班长将学生带到校门外的隔离室隔离，并通过电话与家长联系。家长接送学生后，门卫负责隔离室的综合消毒和重点消毒。特殊情况下，启动第二个测量通道，由动作监视器进行温度枪测量。学生的体温从早上7点35分和13点40分开始。

2、教师应急处理。

（1）紧急情况：老师没有携带每日健康报告，对于不携带每日健康报告的老师，由当班学校负责人负责录音、查询和测量体温，然后组成新的队形进入学校。

（2）紧急情况：对于私家车内有等人员，如学校工作人员通过测温和手消毒，原则上不是学校工作人员拒绝进入学校，如果必须进入学校必须严格执行外来人员登记制度。

（3）紧急情况：体温超过37.3的教师应立即离校，联系家属或到正规医院治疗，并及时报告治疗情况。

（3）学校发现异常体温或身体状况。

（1）教师应立即与赵乾勇老师联系，并将赵老师送至学校紧急隔离室进行自我保护。再次测定赵老师的体温，如果体温仍高于37.3，请工作人员在过去14天内联系史，如无异常情况，通知家长送医。如与史有异常接触，可拨打120到区内指定医院就医，并做好记录并上报高等教育部门。

（2）赵老师及时对紧急隔离室进行消毒。

（3）同一间教室师生被临时疏散到学校临时备用教室音美教室。

（4）在医院检查后，释放新型冠状病毒肺炎并清除与其他学生的隔离。

（5）学校应该好好跟踪学生。

（6）返校时，参考国家卫健委cdc《流感样病例暴发疫情处置指南（版）》中的病例管理要求“体温恢复正常，其他流感样症状消失后48小时或根据医生建议，患者可正常上课或上班”。同时，新型冠状病毒性肺炎是新型冠状病毒性肺炎，根据省委新冠肺炎疫情管理委员会领导小组下发的《关于规范中小学新冠肺炎疫情应急处置流程的通知》要求，对指定的医疗机构进行诊断，排除在新冠肺炎之外，原则上，指定的医疗机构可以提供诊断证据，症状消失，（发烧病人在48小时后症状消失，呕吐、腹泻患者72小时后症状消失）。住院医生鉴别诊断后不需去医疗机构的发热患者症状消失（发热患者症状消失48小时，呕吐和腹泻患者需消失72小时），在此期间，住院医生应进行随访，学校应登记并跟踪缺勤情况，经住院医生和学校联合评估，确认发热病人康复后可正常返校。

（1）向部门（级）主管请假，办理请假手续。

（2）第一次去指定医院。

（3）第一时间向主管领导汇报处理情况。

（4）负责的领导向赵乾勇老师报告并跟踪缺勤情况。

（5）赵乾勇老师向李安主席组汇报。

（6）康复后，凭医院出具的健康证明或诊断结果返回学校。

（4）重大异常情况处理。

1、如果怀疑或确认感染新型冠状病毒肺炎，学校应在第一时间关闭学校及相关机构，学校应配合疾病预防控制中心开展流行病学调查，并按要求严格执行相关预防控制措施。学校舆论宣传组应积极积极引导，避免引起师生和家长的恐慌心理，及时、科学地处理舆论。

2、如发现其他不明原因的群体性疾病，校长应首先（30分钟内）口头告知汇报区疾病预防控制中心（联系电话：xxxx）和区教育体育局（联系电话：7871888），并在2小时内书面报告区疾控中心和区教育体育局，配合区疾病预防控制中心开展流行病学调查，按要求落实相关防控应急措施。

3、临淄区指定医院发热门诊：

（1）加强健康宣传和健康教育。以多种形式开展新型冠状病毒感染和新型冠状病毒感染防控知识教育，增强普及卫生防疫意识和自理能力，为传染病和保健教师提供新冠状病毒感染肺炎的培训，以及学校传染病防治知识、监测和报告等。

（2）改善环境卫生，做好应急准备。积极组织学生参加体育锻炼，增强体质，提高免疫力；积极采取措施确保学生教室、功能室、卫生间等学习生活场所的通风卫生，杜绝传染病的发生和流行，在教室、功能室等公共场所安排专人。储备一定数量的温度计、医用口罩、一次性手套洗手液、感冒药、消毒药品和消毒设备，确保相关材料的充分有效。

（3）严格执行各项食品卫生制度和措施。切实落实各项卫生防疫措施，消除疾病发生和传播的隐患。按照有关食品卫生法规和文件的要求，严格执行各项食品卫生制度和措施。坚持索证制度，确保学校食堂采购的食材质量。加工食物时，一定要彻底煮熟。保持食堂环境清洁，加强学校饮用水源地管理，严防各种食源性疾病的发生。

（4）全面做好调查工作。对师生及其父母通过不同途径进行了一项新的冠状病毒调查，应特别注意疫区的师生标志和家长的标志，掌握师生和家长在现场的联系方式，及时向全区教育系统新型冠状病毒感染防疫工作报告情况，办公室。

（5）停止各种活动。要做好假日教育服务、调研、家访、学习小组等社会活动的落实，不组织学生和家长参加聚集性活动；督促教育学生不参加校外辅导培训班；监督学生不参加在社会机构和其他部门举办的大型聚集性活动和考试中，停止举办各种大型师生会议。

（6）坚持早晚巡查制度、通风消毒制度、每日零报告制度，严格执行因病缺勤跟踪制度。做好各种记录，及时报告有关情况，及时报告疫情。要求每个班主任每天前向赵老师汇报班级情况，然后赵老师总结学校情况，经领导小组领导审核同意后，再向镇中心学校报告。

（7）完善各项工作机制。建立建立健全有关部门和人员、学校和家长、学校和地方医疗机构和教育行政部门的联系机制，完善信息收集和提交渠道，确保信息畅通。

学校安全防控应急预案

为全面做好校园暴雨、洪水、台风灾害的防范和处置工作，保证抢险救灾工作科学、有序、高效进行，提高校园防汛防台风综合应急处置能力，最大限度的减少极端性、灾害性天气造成师生伤亡和学校财产损失，维护校园的安全稳定，根据淄博市人民政府办公厅《关于印发淄博市城市防汛防台风应急预案的通知》(淄政办发〔〕14号）和淄博市教育局下发的《淄博市校园防汛防台风应急预案》，结合我校校园工作实际，特制定本预案。

一、成立防汛防台风抢险救灾领导小组。

组长：校长。

副组长：其他领导班子成员。

组员：全体中层干部，级部主任、副主任。

事故处理组：安全副校长、安全办主任。

教育宣传组：办公室。

后勤保障组：总务处。

二、防汛防台风抢险救灾领导小组职责。

（一）灾害发生后，应急抢险救灾工作必须在领导小组统一指挥、组织下进行，切实做到一把手负总责，分管领导具体负责，根据“一岗双责”的要求和“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，层层把关，落实责任。

（二）负责学校的安全度汛、抗洪抢险和防台风工作，做好各类学校校舍的排查和抢修加固；制定紧急情况下的应急预案，研究安排好暴雨、台风期间的作息调休；做好学生的安全转移和疏散工作；完成其它防汛防台风抢险任务。

（三）建立、完善信息监测与预警机制，及时收集、分析、汇总全市雨情、汛情、灾情的信息，并负责职责范围内各类风险源的排查工作，做到早发现、早报告、早处置。建立健全监测网络，及时获取预警信息，对突发事件征兆动态信息进行收集、汇总和分析，实行实时监测，及时上报上级部门，并指导相关处室部门做好应急准备工作。学校接到预警后，应立即启动应急预案，迅速组织有关人员，采取相应措施。

（四）负责对师生进行防汛防台风抗灾常识教育，要定期组织师生进行防汛防台风抗灾演练。

（五）灾害发生后，领导小组成员按照职责分工，立即赶赴受灾现场，并成立现场指挥部，协调组织抢险救灾工作。

（六）实行24小时值班及学校安全信息报告制度，保持通讯畅通，及时进行工作部署。

（七）及时进行受灾调查统计，及时掌握基层受灾情况及工作动态，上报上级有关部门。

（八）组织好宣传报道，及时报道在抢险救灾过程中涌现出的典型事迹和先进个人，对抢险救灾工作形成工作简报。

三、预防与准备。

（一）思想准备：要加强宣传教育，增强广大师生的暴雨、台风灾害防范意识，提高自我保护能力，做好防大汛、抗大灾、防大风的思想准备。

（二）组织准备：建立健全防汛防台风组织指挥机构，成立防汛防台风领导小组，完善防汛防台风工作机制，明确任务，落实责任，加强学校防汛防台风抢险救灾队伍建设。

（三）物资准备：学校按有关规定储备必需的防汛防台风物料，特别是要在学校重点部位储备一定数量的抢险物料，以备急需。

（四）抢险队伍准备：学校要按照防大汛、抗大灾的要求，组建足够数量的防汛防台风抢险队伍，做到分工明确，责任到人。要对防汛防台风抢险人员进行必要的演练和培训，做到召之即来，来之能战，战之能胜。

四、抢险救灾措施。

（一）预警行动。

1、iv级预警：有关部门发布暴雨（台风）蓝色预警。

相应措施：

学校领导带班,人员到岗,24小时值班，确保通讯畅通；

密切关注雨情、水情、工情、险情并及时报告；

对重点防汛部位做好抢险的各种准备工作；

检查校舍安全情况，要加固门窗、围板、棚架、篮球架、宣传牌等易被风吹动的搭建物，切断危险的室外电源，必要时疏导学生安全回家。

2、ⅲ级预警：有关部门发布暴雨（台风）黄色预警。

相应措施：

检查校舍安全情况，发现隐患，妥善处理；

就近的学生可以疏导回家，路远的学生要留在学校安全的地方，并由老师看护；

加固或者拆除易被风吹动的搭建物，人员切勿随意外出，确保师生留在学校最安全的地方，危房人员及时转移。

3、ⅱ级预警：有关部门发布暴雨（台风）橙色预警。

相应措施：

在黄色预警的基础上，学校领导全部上岗到位，抢险人员一线待命；

学校师生停止室外活动，尽可能停留在室内或者安全场所避雨（风），密切监视灾情；

加固或者拆除易被风吹动的搭建物，人员应当尽可能待在防风安全的地方，当台风中心经过时风力会减小或者静止一段时间，切记强风将会突然吹袭，应当继续留在安全处避风，危房人员及时转移。

4、ⅰ级预警：有关部门发布暴雨（台风）红色预警。

相应措施：

学校若处于危险地带，应立即停止上课，并转移到安全的避雨（风）场所；

加固或者拆除易被风吹动的搭建物，人员应当待在防风安全的地方，当台风中心经过时风力会减小或者静止一段时间，切记强风将会突然吹袭，应当继续留在安全处避风，危房人员及时转移。

（二）应急响应。

1.防洪措施无法抵御洪水，造成灾害时，立即组织相关人员进行抢险救灾。首先抢救受伤人员，并采取最有效措施排除学校积水，力争将损失减少到最小程度。

2.紧急调用各类物资、设备和人员，做好人员转移和物资疏散工作。

3.灾害发生后，通过广播告知师生，有秩序地或按照演练既定的安全路线转移，避免推挤踩踏，堵塞通道，不得组织学生开展各类活动，抢险救灾应由专业人员或成年人参加。

4.及时掌握、调度汛情灾情，向市防汛办公室和有关部门报告情况，原则上一小时向上级有关部门上报汛情及工作动态，必要时向有关部门请求人员、物资及技术支援。

5.组织有效的后勤保障，保证食品、饮水供应，确保校内师生正常的生活秩序。

五、善后处置。

（一）做好遇难人员家属的抚慰工作。妥善安置受灾师生、家属，根据上级部门要求和自身条件，开放学校教室、礼堂等校舍，安置当地受灾居民。

（二）对受损的房屋、设施、设备进行维修、重建，对过水后的校舍、设施进行防疫消毒，防止传染病等次生灾害的发生。

（三）组织工会、团委等有关组织了解师生家庭受灾情况，组织心理辅导教师对受灾家庭的学生进行心理疏导和教育，并给予必要的救助。

（四）组织力量全面开展灾情核定工作，及时收集、清理和处理污染物，对受灾情况、征用物资情况、重建能力、可利用资源等做出评估，制定灾后恢复计划，及时向上级部门汇报，并组织实施。

（五）采取有效措施，尽快恢复正常的教育教学秩序。

六、监督管理。

（一）宣传教育。加强师生防护宣传教育，组织应对防汛防台风突发公共事件的教育培训，编制应对防汛防台风突发公共事件的教案和地方课程，增强师生防汛防台风意识及应急基本知识和技能，全面提高师生自救互救意识和能力。

（二）应急培训。实行分级负责的原则，有计划地对应急救援和管理人员进行培训，提高其专业技能。

（三）应急演练。定期组织防汛防台风应急处置演练，每年举行1－2次，以检验、完善和强化应急准备和应急响应能力。

（四）责任与奖惩。防汛防台风应急处置工作实行校长负责制和责任追究制。对在防汛防台风和抢险救灾中作出突出贡献的先进集体和个人，按有关规定进行表彰和奖励。

对在防汛防台风工作中迟报、谎报、瞒报和漏报重要信息，不服从命令、推诿扯皮、玩忽职守、失职、渎职等违法违纪行为，以及延误、妨碍防汛防台风突发公共事件处置，造成重大影响的，由相关部门对责任人进行行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

学校传染病防控应急预案

为更加及时、有效地防控和应对可能发生的校内各类流行性传染疾病，保证广大师生员工的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》等规定，特修订本应急预案。

有效防控和应对校内可能发生的各类流行性、传染性疾病的发生。

防控流行性、传染性疾病在校内扩散，严格控制传染源。

组长：校长。

副组长：分管副校长。

成员：办公室、学生处、教务处、保卫处、宣传部、后勤产业处、计财处、各二级学院及事发涉及部门主要负责人。

领导小组下设应急处置办公室，设在学校办公室。

2、职责分工：

疫情报告责任人为学校公共卫生科负责人和办公室负责人。

办公室：负责做好传染病防控综合协调和监督工作，按规定和要求及时上报动态信息；根据实际协调落实日报告和零报告制度；负责应急情况下车辆保障；负责应急工作进展和处理情况的`汇总，实时分析，为领导决策提供依据。

学生处：负责协调督促各二级学院对学生中的疑似传染病患者或传染病病例的密切接触者进行筛查，要求和指导学生对自身健康状况进行密切观察，一旦出现可疑症状及时进行登记、检测与排查，实行跟踪观察；对确诊传染病病例严格按照传染病处理原则执行；指导各二级学院做好学生思想稳定工作。

教务处：负责学校正常教学工作的保障，做好上课教室等教学场所消毒与通风情况的检查；负责因病（事）和其他缺课学生的统计与反馈工作，督促指导二级学院做好病缺课学生的登记与跟踪管理工作；根据县级及以上疾病防治机构或定点医疗机构的休复学诊断证明，落实做好病例学生的休学和复学管理工作。

学校防控疫情应急预案

坚决贯彻习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上的重要讲话精神、党中央部署和省委省政府工作要求，坚持以人民为中心，把广大师生的生命安全和身体健康放在第一位，采取坚决有力举措，切实做好学校的疫情防控工作。

(一)预防为主。加强疫情防控，及时发现，及时报告，及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情在学校的传播和蔓延。

(二)联防联控。疫情防控实行条块结合、联防联控、分工负责，共同落实防控措施。

(三)及时处置。确保早发现、早诊断、早隔离、早治疗。对防控对象及密切接触者按规定进行医学观察。对疑似病例及时送指定医院进行诊断和治疗。

成立学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，负责学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控组织领导工作。领导小组成员名单如下：

组长:张立祥袁志勇。

副组长:战文翔史梅耿少平。

成员：各部门党政主要负责人。

防控工作领导小组下设办公室，办公室设在学校办公室。办公室主任由王亭同志担任。

(一)学校办公室。执行零报告和日报告制度。负责汇总学校各部门每日报告情况，对接上报省卫健委、省教育厅;与烟台市卫健委、烟台市教育局、牟平区卫健局等地方政府卫生健康部门保持紧密对接，及时协调处理疫情突发情况;与学校各部门保持紧密沟通，负责防控工作的综合协调工作。统筹加强寒假期间各部门值班值守工作，确保信息渠道畅通。

(二)宣传统战部。密切关注疫情发展变化，通过学校官网、官方微信公众号等渠道，及时发布学校相关防控要求和信息，加强防控知识宣传普及，引导师生科学理性认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情，做好舆情监控工作。

(三)学生工作处。及时发布学校相关防控要求和信息，通过微信工作群、qq工作群、家长群、学生群等渠道及时发布假期生活提示和学校开学工作安排，开展健康教育，引导学生和家长居家、外出或返校时主动做好防控工作，发现疫情及时报告。

(四)离退休工作处。及时发布学校相关防控要求和信息。对离退休教职工要指派专人对开展宣传教育，做好防控工作。要通微信工作群、qq工作群等网络渠道及时发布假期生活提示，开展健康教育。引导其居家、外出时主动做好防控工作。执行零报告和日报告制度，发现疫情及时报告。

(五)附属医院。要积极配合驻地卫生健康部门严格落实防控措施，做好疫情防控有关条件和应急药械的必要准备。要做好校园疫情防控，及时有效处置疫情。要积极落实学校相关防控措施，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助师生提高防范意识、掌握防治知识，引导师生养成良好卫生习惯和健康生活方式。

(六)总务处。春季学期开学前，要以防控新型冠状病毒感染的肺炎等传染病为重点，进一步改善学校环境卫生条件，切实抓好教学楼、宿舍、食堂、公共场馆、实验室、洗手间、水房等重点区域和场所环境卫生，做到日常通风换气，保持室内空气流通，为广大师生创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。

(七)安全保卫处。加强校园安全管理、禁止外来车辆、人员入内，联防联控，做好安全保卫工作，确保学校和谐稳定。

(八)各部门及时对本部门教职工发布学校相关防控要求和信息，要指派专人开展宣传教育，做好防控工作。要通微信工作群、qq工作群等网络渠道及时发布假期生活提示、开展健康教育，掌握教职工寒假外出及身体健康情况，执行零报告和日报告制度，发现疫情及时报告。

工作领导小组各成员部门要进入应急状态，全面落实好各项管控措施;要强化责任意识，加强组织领导，以极端负责的态度高度重视，迅速开展疫情防控工作。对涉及疫情方面的信息迟报、不报、瞒报、谎报的，将严肃问责。

学校疫情应急防控预案

为了有效预防、及时控制和消除传染病疫情事件的危害，保障全园师生员工的身体健康与生命安全，维护正常的教育教学秩序，根据传染病防治的有关实施办法以及教委要求，结合我园实际情况，特制定本预案。

一、成立传染病防治工作小组，小组成员明确职责，落实任务，杜绝传染病的发生和蔓延。

1、传染病防治工作小组成员名单。

组长：园长。

副组长：保健医。

保教组长。

后勤。

组员：各班班长。

2、传染病防治工作小组主要职责。

工作小组成员要统一认识，把握“预防为主，常抓不懈，健全体系，加强合作，立即报告，快速处置”的原则，提高全园师生员工防范突发传染病事件的意识，落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作，加强应急处置的培训与演练，一旦发生传染的'疫情，应及时将患传染病的人员和接触人员进行隔离，并注意保护好现场，同时根据情况立即向地段保健科、朝阳教委报告。

二、预防办法和措施。

1、加强宣传与培训。利用宣传栏、专题展板、告家长书等各种形式在家长中做好预防传染性疾病的宣传，定期对教师进行相关培训，同时把好幼儿晨检关，增强全园师生抵御传染病的能力。

2、有效措施杜绝传染病发生。幼儿活动室、睡眠室和教师办公室等保持空气流通，注意个人卫生，经常用肥皂和流动水洗手，不共用茶具、餐具，注意增减衣物和均衡营养，加强户外锻炼，增强体质。

三、应急处置。

1、在园内发现传染病的幼儿或教职工，应急小组领导应组织在第一时间内利用幼儿园隔离室进行隔离观察，通知家属，马上送医院诊治，同时立即上报地段保健科和教委学前办。

2、幼儿园对传染病病人所在班级活动室或所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的幼儿、教职工进行隔离观察，并迅速切断感染源防止疫情扩散。

3、幼儿园一旦发现传染病，停止组织集体活动。

4、传染病人在医院接受治疗时，禁止任何人员前往探望，幼儿园应对病人作跟踪了解，病人病愈返校时须出示医院有效证明。

5、传染病发病期停止办理新生入园手续。

四、信息报告。

发生传染病疫情，应立即启动本预案，首先向园长报告，如园长不在则向其他行政人员报告，然后向教委应急办报告(先口头报后1小时内书面报)，同时向地段保健科报告。报告时应明确疫情发生的范围以及程度等，以采取切实有效的应急措施，最大限度地减少传染病带来的危害和负面影响。

上报电话如下：

园长：________。

园保健医：_________。

地段保健科：_________。

学校安全防控应急预案

为扎实做好我园春季学期疫情防控常态化工作，进一步将疫情常态化防控责任落实，确保全园师生身体健康和生命安全，特制定以下方案。

一、指导思想。

坚持统一领导，全体人员相互配合；科学防控，快速应对；预防为主，防治结合；群防群控，分级负责；加强宣教，全员参与，坚决执行各项要求，切实维护本园教职工的身体健康和生命安全。

二、成立领导小组。

我园成立疫情常态化防控工作领导小组，园长是疫情常态化防控第一责任人，各班主任为所在班级疫情防控工作责任人和工作联络人。

（一）人员组成。

组长：园长。

副组长：副园长。

成员：各班班主任。

（二）主要职责。

3、认真做好全园师生的疫情监控和日常检查，注重疫情防护知识的普及；

5、开展校园隐患排查，实现供水、供电、消防安全的全覆盖、无遗漏、无盲区；

三、工作目标。

1、普及疫情防治知识，提高全园师生员工的自我防护意识。

2、完善疫情的信息报告程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，把突发传染病造成的危害降到最低程度。

四、工作原则。

1、预防为主，常备不懈。宣传普及疫情发展防治知识，提高师生的防护意识和校园公共活动场所卫生水平，抓好预防接种查验工作，做好因病缺课登记，发现病例及时采取措施。

2、统一领导，依法管理。严格执行相关法律规定，对疫情的预防、控制工作实行依法管理。

3、加强领导，落实责任。

4、快速反应，运转高效。

5、建立预警，救治快速反应机制，增强应急处理能力，及时准确处置。

五、组织管理。

1、为严防疫情在园内传播流行，本园设置疫情疫情报告人。负责本园疫情疫情报告管理工作，发现疫情病人或疑似疫情病人，要登记在册。

2、在园所有教职工、学生都是义务疫情报告人，发现的疫情疫情及突发公共卫生事件有报告幼儿园的专兼职疫情报告人员。

3、幼儿园疫情报告人要依法履行职责，一旦发现疫情病人或疑似疫情病人，要立即报告负责人，并按照以下要求做好疫情疫情报告工作。报告内容及时限在同一班级，有相似症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等）或者有共同用餐、饮水时，幼儿园疫情报告人应当在1小时内报出相关信息。发现疫情或疑似疫情病人时，幼儿园疫情报告人应当立即报出相关信息。个别学生出现不明原因的高热、呼吸急促或剧烈呕吐、腹泻等症状时，幼儿园疫情报告人应当在2小时内报出相关信息。

六、具体工作安排。

（一）疫情常态化管理。

1、完善常态化工作制度机制。

主要包括传染病疫情报告制度、晨午检制度、因病缺勤追踪登记制度、复课证明查验制度、健康管理制度、传染病防控健康教育制度、通风消毒制度、环境卫生检查制度和免疫预防接种查验制度等。

2、认真落实“日报告”工作。

对有发热、干咳等症状的幼儿，应当督促及时就医，暂缓返园。

3、做好假期疫情信息统计。

与家长密切联系，对其开展防疫知识、个人防护与消毒等知识和技能宣教。

4、准备好应急物资与场所。

设立观察室或临时隔离室，位置相。对独立，设置提醒标识，应当有单独使用的卫生设施设备，配备专人负责。做好洗手液、速干手消毒剂、消毒剂、儿童口罩、手套、体温计、呕吐包、紫外线消毒灯等防疫物资的储备，洗手处配备足量的洗手用品。

5、做好校园内清洁消毒。

对园内环境进行彻底清洁消毒，对户外大型玩具、门把手等物体表面进行预防性消毒，对活动室、睡眠室、盥洗室、洗手间等各类生活、工作场所开窗通风。

6、严密组织安全隐患排查。

后勤部门联系有资质机构对饮用水、电气设备、消防设施进行检测，确保安全。

(二)入园时常态化管理。

1、实行封闭管理。

实行校园相对封闭式管理，全面梳理进校通道，校外无关人员一律不准进园，师生进园门一律核验身份和检测体温。

2、登记排查入园。

掌握教职员工和幼儿健康状况，建立台账，做好健康观察。教职员工和幼儿每天入园时须测体温，无发热、干咳等症状方可入园。严格落实幼儿晨午晚检和全日观察制度。在园晨午晚检时，工作人员应当佩戴口罩和一次性手套。家长接送幼儿不入园。

3、做好幼儿健康宣传教育。

各班主任针对疫情常态化防控形势，做好健康宣传教育、心理健康教育，及时了解幼儿动态，建立工作台账并及时上报。教育幼儿避免用手接触口眼鼻，注意咳嗽礼仪。在入园后、进食前、便前便后、从户外进入室内、玩耍前后、接触污渍后、擤鼻涕后、打喷嚏用手遮掩口鼻后、手弄脏后，均要洗手。洗手时应当使用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手，也可使用速干手消毒剂揉搓双手。确保操场、厕所、食堂、班级等场所或附近洗手设施运行正常。

4、加强饮食卫生安全管理。

依据幼儿生长发育特点，每日提供充足的新鲜果蔬和奶制品，适量的肉、禽、蛋、鱼类等动物性食物，保证食物种类多样。严格进货渠道，严把食品质量关，严格执行食品进货查验记录制度。做好餐余垃圾的清理、分类和投放。加强对食材采购、存储、加工和销售等环节卫生安全管理，严格执行食品进货查验记录制度。食堂工作人员工作期间应当全程佩戴口罩。

5、开展健康教育与技能培训。

幼儿园应当将新冠及传染病防控知识与技能等纳入开学第一课内容，让幼儿和教职工掌握相应知识和技能，养成良好卫生习惯，做好自我防护。通过微信家长群、校讯通等多种途径将相关知识技能信息推送给师生和家长，提高师生、家长对传染病的预防控制意识和应对能力。

6、做好师生缺课缺勤登记。

实施因病缺课缺勤登记、追踪制度。因病或隔离缺课幼儿每日由家长向班主任报告病情和行踪。

7、科学合理安排幼儿活动。

以班级为单位实施最小单元群体的室内活动管理，避免各最小单元群体之间在活动、游戏、吃饭、午睡等环节的交叉碰面，同时教师要相对固定，减少在不同单元群体之间流动重叠。尽量不举办各类聚集性活动。根据幼儿年龄特点安排内容和形式适宜的体格锻炼，每日2个小时以上的户外活动，3岁以上幼儿至少1个小时的中等及以上强度身体活动。

(三)重点环节管控。

1、校园封闭管理要做到专人负责、区域划分合理、人员登记排查记录齐全。在校门口就近设置临时等候区，入园时若出现发热、干咳等可疑症状，应当由专人带至临时等候区，测量体温，及时联系家长，按规定流程进行处置。

2、深入开展校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、午睡室等幼儿重要聚集场所和洗手间、洗漱间的保洁和消毒，加强物体的表面清洁消毒，并做好每日消毒记录，彻底清理卫生死角。

3、加强各类学习、工作、生活场所通风换气，每次通风时间不少于30分钟，后勤保障部门应当加强空调系统供风安全管理，保证充足的新风输入。

4、加强饮食饮水卫生，每日做好对饮水设备、洗手设施、和餐具等物品的清洁消毒。加强垃圾分类管理，日产日清。

七、应急处置措施。

(一)幼儿园所在地区疫情风险等级发生变化时，应当按照当地疫情常态化防控要求执行相关防控措施。

(二)教职员工或幼儿每日入园前或在校期间如出现发热、干咳等症状，应立即做好佩戴口罩等个人防护，第一时间采取隔离措施，严格按照“点对点”协作机制有关规定及时去定点医院就医。

(三)教职员工或幼儿如出现疑似病例或确诊病例，幼儿园在疾控机构指导下处置或启动应急处置机制，配合做好密切接触者排查等工作。对共同生活、学习的一般接触者要及时进行风险告知，如出现发热、干咳等症状时要及时就医。

(四)安排专人负责与接受隔离的教职员工和幼儿家长进行联系沟通，掌握其健康状况。教职员工和幼儿病愈后，返园要查验由当地具备资质的医疗单位开具的复课证明。

八、几点工作要求。

1、正确认识当前形势和任务，严格疫情防控常态化管理。

2、落实责任、迅速行动，切实进入工作状态，加强各项工作落实；全园教职工要迅速行动起来，积极配合，确保完成好各项工作。

3、服从组织安排，绝不推诿退缩，扎实工作，各项任务不打折扣，情况摸排、数据上报要及时、准确。

4、幼儿园领导班子和防控领导小组成员全天24小时手机开机，确保通讯畅通，随时关注幼儿园官方微信动态，及时响应幼儿园在群内发布的各类事项，特殊情况及时向幼儿园汇报。

5、全体教职工带头弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制。