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工人先锋号篇一
高x是x市x区城市管理行政执法局环卫服务公司环卫职工，共产党员，他于x年参军入伍，x年复员分配到环卫一线工作，先后从事x市西大街道路清扫保洁、x中学校垃圾中转站的日常管理等工作，十四年来，他爱岗敬业，对工作认真负责，任劳任怨，不怕脏累，出色地完成了本职工作任务，充分发挥了共产党员的先锋模范带头作用，受到各级领导和广大群众的广泛好评，多次被评为x区优秀党员和先进个人，20xx年被评为x市“优秀共产党员”。
x年x月，由于城市建设规模扩大，风华正茂的高x毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作这一特殊的行业，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。他到环卫一线的第一项工作就担任了最主要的干道、最繁华的“窗口”——西大街的道路清扫保洁，西大街作为x市主要街道和中心地区，人流量大、保洁要求高，而且多年来各种重大活动都在西大街及周边举行，这给清扫保洁工作带来了较大难度，与其它地段相比工作量要大上好几倍，稍有不慎就会影响x市的整体形象。为了干好本职工作，起初，他早出晚归，时常干的筋疲力尽，但收效甚微，经常干了这头顾不了那头，十分苦恼。为了保质保量地完成工作任务，他虚心向老同事请教、学习，特别是有关清扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练扫把捆扎技术，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，并提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，高x练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕;清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，使保洁区域卫生保持了经常性整洁。
经过长时间的观察，他发现清扫组内部不团结，导致工作效率不高，经多日的思考他找到了症结所在：有些正式工看不起临时工，临时工由于嫌工资待遇低不愿多干活，造成相互不配合、相互拆台。发现这个问题后，他主动找清扫组长与临聘人员谈心、拉家常，一方面让正式工明白大家相互依存的关系，另一方面组织同事们一起帮助临聘人员解决生活上的困难，为他们送衣送面，临聘人员当中如有孩子上学、红白喜事，他主动独自承担起保洁任务。时间一长，拉近了正式工与临时工之间的距离，临聘人员的工作积极性更高了，他们组的整体保洁效率有了较大提高。
环卫工作有苦也有乐，环卫工作无止尽。他在为干好本职工作感到高兴之时，也有那么几个不自觉的人影响正常清扫保洁工作，使高x哭笑不得。在西门口有几个“站大脚”(从农村来的务工人员)的每天聚集在一起打牌抽烟，把烟头撂得到处都是，甚至往绿化带内乱扔垃圾杂物，高x劝说他们不要乱扔，而对方嬉皮笑脸地说：我们不扔你就要下岗了。气得高x泪珠快要掉下来了，但他仍然埋头捡拾地上的烟头，而刚捡起没多久地上又扔满了这些人的烟头，高x二话不说又把烟头一个一个捡起。如此反复了三次后，围观的路人都被高x这种执着的精神所感动，纷纷指责他们这种不文明的行为，大家齐心合力终于让这帮人感到无地自容，为了纠正错误，几人把西门口的绿地彻底清理了一遍，此后再也没扔过烟头。
20xx年，创卫工作进入攻坚阶段，由于高x比较年轻，单位领导要求他负责管理工作，在找他谈话时被他婉言谢绝，他说：我还年轻，有的是机会，一线我已经干习惯了，还是一线好。此时，正好负责x垃圾中转站的一位女同志退休了，他就担负起了x垃圾中转站的日常管理和清扫保洁工作。
该站是x市垃圾投放量最大的一座垃圾中转站，北靠x农贸市场、西邻x巷、x街市场，附近x街、x街、x街地区的生活垃圾都向这里投放，每日平均垃圾清运量在11车以上，节假日更多。当时为了更好地完成本职工作任务，他每日坚守本职工作岗位，尽心尽力，但仍然有人把大量垃圾倾倒在垃圾中转站门口，严重影响第二天的垃圾清运工作，为此他经常要将门口垃圾装到垃圾箱内，累得满头大汗，满身污垢，为解决乱倒垃圾问题，他干脆将行李搬到垃圾中转站，24小时住在垃圾中转站蹲点守候，坚持全天巡回检查中转站是否被污物堵塞、垃圾箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的他干累后，稍微休息后，又继续干。同事心疼地对他说：您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢?可他却说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。特别是在创卫高潮时期，垃圾量非常大，高x为了搞好垃圾收集和转运工作，与垃圾为伍，在垃圾中转站一住就是整整一个月。期间，他妻子生病住院，他顾不上照顾生病的妻子，一直坚守在工作岗位。在他的模范带头作用下，广大环卫职工纷纷效仿、发扬他这种吃苦奉献精神，从而使创卫一举成功。
在x街、x街地区家属楼院负责垃圾拉运的都是从邻县来的农民工，他们不是每天倾倒垃圾，而是隔几天就到老家取干粮(面)、洋芋等食物并干一些农活，等回到x后，突击清运垃圾，这样给中转站管理和垃圾转运汽车司机带来一定难度，他们突击倾倒垃圾常常使中转站措手不及，高x说话严厉了一点，他们就联合起来把高x打了一顿，在高x住院期间，单位领导来看望他，打算严厉追究对方责任时，他却说：他们也怪可怜的，工资又低，创卫还需要他们，批评一下就可以了。从此以后，这几个拉垃圾的十分感激高x，并时常协助高x打扫中转站内卫生，高x也帮他们推车、倒垃圾。旁边守公厕的一位女同志时常夸赞高x：好人啊!实实在在的好人啊!
20xx年的一天下午，高x在西门口清理垃圾时，发现路边有一个精致的公文包，里面有许多银行卡、发票及银行单据、u盘等物。高x想到失主肯定很着急，于是他灵机一动按照银行卡的名称找到x银行营业部，经查找，失主原来是州县来x开会的一位县级领导，当这位领导见到自己包内东西一样没少时，脸上露出激动的神情，连连说：感谢你!非常感谢你啊!如果不是你，这些东西我到哪儿去找啊。说着拿出x元来感谢高x，被他婉言谢绝。这样的情况在他身上已经是屡见不鲜了。
近期，高x又主动申请到x街从事环卫清扫保洁工作，x街是x市人民政府所在地，同时是全市城管示范街，x市场、x小学和一座人行过街天桥就坐落在x街，保洁难度可想而知，但是经他和其他环卫工人的辛勤工作与不懈努力，该地区环境卫生更加干净整洁了。
有人为高x的工作进行了初步估计，16年来，他清扫道路面积共计2993万平方米，清除垃圾3800多吨，工作16年却干了20多年的工作量，他却说：“单位给了我一份工资，就应该尽心尽职把工作努力地干好”。20xx年x月，x晚报发起了首届道德模范“x好人”的评选活动，高x以高票当选获得这一荣誉称号，成为感动千万人的道德楷模，得到了大家的交口称赞。但在鲜花和掌声面前，高x没有丝毫改变，每天依然勤勤恳恳任劳任怨地干着自己的本职工作。
工人先锋号篇二
濮阳市公路局养护中心作为濮阳公路养护部门的一个窗口，近年来，在工作中坚持以服务为宗旨;以养好公路为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务作为第一要务。不断在强化自身素质，提高业务水平上下功夫，积极开展岗位练兵、技术比武活动，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。几年来，通过全体职工的不懈努力，共完成了市局大中修投标6项、工程项目投资20xx余万元;路面裂缝处理近500万元;完成标志牌制作安装工程500余万元;完成道路标线及安保工程800余万元。同时,积极争取和参与外部市场招投标，20xx年完成市交通局二线道路3公里大修投资70余万元;20xx年完成了大广高速28座天桥桥面铺装等工程投资1300余万元;以上工程经过各部检查验收，全部为优良工程，并取得了良好的经济效益。这是我们平时的安全生产，严格规范施工，狠抓工程质量的结晶和回报。
一、基本情况：
濮阳市公路局养护中心，地处濮阳市106国道与中原路交叉口，主要承揽干线公路大中修及公路塌陷修复、公路标线、标志标牌安装等工程。20xx年成立濮阳市公路局了第一机械化养护中心。现有职工50人，三十五岁以下职工占总人数的88%，大专以上文化程度65%。领导班子成员四名，下设人事科、办公室、技术科、工程科、保卫科、设备科六个科室。几年来在各级领导的关心和支持下，在单位全体干部职工的努力下，圆满完成了各项工作任务和目标，取得了显著成绩。
二、主要做法：
(一)领导重视，目标明确
近年来，养护中心全体职工立足本职、勤奋学习、刻苦钻研、提高技能、保证施工质量的基础上，通过宣传教育、岗位练兵、技术比武、竞争上岗等方式，积极参加以创一流工作、一流质量、一流管理、一流效益、和谐团队为主要内容的创建“工人先锋号”活动，为进一步树立公路部门形象、推进科学发展、构建和谐濮阳等目标。在市局领导的大力支持和精心指导下，我们锻炼了队伍、学到了知识、积累了经验，各项工作步入良性轨道。由于领导重视，目标明确，本单位多次获得优秀集体等荣誉称号。
(二)加强队伍建设，提高员工素质
养护中心成立五年来我们始终有一个团结的领导班子，能打大仗、大硬仗的团队。我们始终坚持以人为本，把加强学习、提高员工素质放在重要位置,从抓思想道德、职业道德、树立正确的人生观入手，在抓好政治学习的同时，统一思想、坚定信心、严格管理，全体干部职工廉洁自律、求真务实、踏实工作。开展了“关注民生、转变作风”主题实践活动，认真贯彻落实科学发展观的必然要求，是推动公路事业又快又好发展的客观需要，是加强我单位科学养护、作风转变、反腐倡廉的重要内容。通过自学和集中学习形式，深入学习贯彻党的xx大全会精神，准确把握社会主义和谐社会，科学发展观的内涵和实质。牢固树立社会主义法制观念，进一步树立以人为本，关注民生的理念，通过强化学习，深入思考，自我剖析，对照检查，切实加强自己的业务水平，纠正以往工作中的不正之风，进而提高全体干部职工的新的思维、新的观念，为发展公路事业，做好公路养护，提供有力的思想保障。我们作为全市公路养护生产单位的一个窗口，在上级不给任何经费，全部按企业管理模式，自己承揽工程，利用节约资金保证职工工资、福利的基础上，积极搞好单位硬件建设，对单位大院投资30余万元进行了硬化、改造和美化、为职工生产、生活制造了一个优美舒适的环境，在市局争创“好路杯”竞赛等活动中做出了较大贡献。同时利用节省资金，自购设备达300余万元，灌缝机械从无到现在拥有两台灌缝机;标线设备从无到现在的冷喷、热熔以及振荡都干得得心应手;并购置了一台20xx型沥青拌合站。为养护中心争取工程和今后的发展创造了优越条件。
(三)严格规化施工，狠抓工程质量，提高工作效率
从而保证了机械的正常运转，保证了工程的如期完工。每一项工作，每一个工程，都离不开每一位干部职工付出的辛勤劳动，工地上我们的每一位职工时刻牢记自己是这个先进集体的一员，每个人都是多面手，那里缺那里补，一个人能干几个人的工作，大大地提高了工作效率。正是因为我们有了一支团体意识强，工作效率高的施工队伍，再加上严格规范施工，狠抓安全生产，狠抓工程质量，提高工作效率的结果。
(四)加强精神文明建设，树立主人翁精神
强思想教育，树立主人翁精神的真实写照。
(五)抓好综治及安全工作
我单位坚持一手抓生产、一手抓安全的方针，始终把社会治安综合治理及安全工作当作一项重要工作来抓。对职工加强安全思教育，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识。结合“四五、五五”普法，进行了多种形式的安全教育，并且每年都要抽出人员进专职的安全培训，截止目前，我单位已有六位同志获得市安全培训资格证书，这些努力有效增强了职工的法律和防范意识。由于责任明确，对安全保卫及社会治安综合治理工作长抓不懈，做到警钟长鸣，几年来，我单位实现了无重大经济案件、无重大刑事案件、无重大责任事故的“三无”安全、综治目标。
三、今后努力方向
近年来，我们以过硬的工程质量、一流的施工队伍，文明规范化的施工，赢得了上级单位及领导的好评，向社会以及整个公路系统展示了我单位良好的“窗口”形象。今后，我们要继续抓好规范化施工，抓好工程质量，抓好安全，提高职工的业务技能培训，提高职工的业务素质。以这次创建“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进职工队伍整体素质的提高，切实增强广大职工的责任意识、创新意识、竞争意识和团队意识，充分发挥工人阶级主力军作用，推动社会主义和谐社会和小康社会建设的健康有序发展。
工人先锋号篇三
在本职岗位上，能够以身作则、勤奋进取，刻苦钻研机电技能知识，积极带领电钳班解决生产中设备出现的'各种技术问题，使制成部的机电维修和管理水平大幅度提高，设备的运行效率大大改观。作为一个机电技术管理人员，他时刻没有忘记自己的工作使命，面对车间设备运行中的各种技术问题及设备隐患，与机电班的各位师傅共同探讨解决，先后完成了车间机电设备的各项技术改造。多年被公司评为“先进个人”及“优秀共产党员”的光荣称号。
凭着对本职工作的热情衷爱，作为技校毕业的他，为了提高自己的文化修养，自学拿到了大专毕业证。面对车间电气运行中出现的各种技术难题，深知自己知识的欠缺，利用业余时间查找技术资料，了解掌握电气控制的维修原理及dcs自动化控制的基本技术水平，通过自学从一个单一的设备维修技术人员转换为机电一体的多面手，是自己以一个合格的员工为车间机电维修作出了应有的贡献。
民和制成包装系统的两台收尘器自安装以来，收尘器下的回灰绞刀经常故障，造成收尘器无法正常运行，为了解决这一问题，通过现场勘查，提出将原绞刀改为斜槽的方案，改造中将设备用电功率从原九千瓦降低到现在的四千瓦，不但降低了设备故障率，而且电耗也大大降低，同时将包装机下的两台回灰绞刀也改造为空气斜槽，将原五点五千瓦的电机改为现在四千瓦的电机，使设备用电功率降低，同时也降低了维修成本及劳动强度。以上两项技术改造，为车间每月节约电耗及维修费用约三千元左右。
制成两台磨粉煤灰称，在运行中经常产生卡死现象，无法保障粉煤灰的正常参加，多次由于卡斯造成减速机齿轮损坏，增加了设备的维修费用。吕等富通过研究称的工作原理并提出了技术改造，将原来的水平稳流给料机改为刚性叶轮给料机，电耗从原来的五点五千瓦降低到一点五千瓦，通过使用解决了给料机的卡死现象，提高了粉煤灰的参加量，降低了岗位工的劳动强度。
制成二号磨自安装以来磨尾一直无法排渣，造成选粉机磨损及磨内蓖板堵塞的技术问题，严重的制约着磨机系统的正常操作，经常由于磨尾篦板堵塞而停磨，吕等富先后多次查找原因，研究排渣口的结构，最后决定通过加大排渣的过滤面积，增加排渣口的通风量，最终解决了二号磨无法排渣的技术问题，使磨机粉磨效率大大改观，同时延长了选粉机鼠笼的使用寿命。
二号磨系统负压自安装以来，一直上下波动大，直接影响选粉机的选粉效率及磨机的产量，给中控操作带来许多困难，吕等富通过对收尘器线路的分析研究，找出了负压波动大的主要原因是收尘器的plc控制器运行时间间隔太长，造成收尘滤袋阻力增大的问题。为了解决这一问题，他在原控制回路中增设了一台时间继电器，减小了plc的间隔时间，提高了收尘器的清灰效率，增加了选粉机的选粉效率及磨机产量。
制成一号磨系统运行中一直没有油路保护跳停装置，多次由于设备跳停，造成主机事故隐患。为了解决这一问题，吕等富通过现场查看分析研究，在原线路中增设了油压控制保护装置，通过油泵的压力来控制磨主电机的启停，杜绝了油泵跳停，造成主机故障的事故，改善了设备的安全运行系数。
制成中控dcs操作系统中，经常由于通讯障碍，造成设备跳停及程序死机，由于整个操作系统所用的软件是罗克韦尔公司的自动化系统，要求专业技术强，吕等富利用平时所学的专业技术，通过对两台磨i/o柜线路的研究分析及控制模块的检查，发现两台磨i/o柜电源配置不一样，一号磨i/o柜的1756模块存在许多故障点，导致中控通讯障碍，直接影响中控工的正常操作，为了降低i/o故障率，将原1#磨dcs系统电源和2#磨系统改为一致，拆除了一号磨i/o柜控制模块中的不用线路，降低了各模块的负荷，大大改善了dcs系统的运行效率。
制成配料库底多年来一直存在扬尘大，设备故障高，岗位工劳动强度大的问题，库底收尘由于管道平，管道内容易产生积灰，收尘器无法发挥收尘效率，通过现场勘察，提出了改造方案，组织电钳工对原框架基础进行了拆除，降低了配料称的高度，将原收尘风管改为v型布局，改变了收尘管道的角度，使熟料配料库底扬尘大大降低，收尘效率大大提高，取得了良好的环保效率。
同志不但勤奋进取，务实创新，而且还经常鼓励机电班的各位师傅多学技术，提高业务技能，成为精一门、学两门、通三门的多面手。为了提高车间的整个机电的维修水平，他平时带领电钳班的各位师傅，学习钻研车间各个机电设备的工作原理、维修技能及电气线路的专业知识，机电设备发生故障时，他带领大家现场进行分析研究，了解事故发生的原因，掌握事故判断的方法，使制成部机电工的维修水平大大提高，设备运转率及完好率上了一个新的台阶。
工人先锋号篇四
- 工人先锋号事迹材料
- 服务中心“工人先锋号”先进事迹材料
- 工人先锋号事迹材料
- 医院争创工人先锋号事迹材料
整建制进驻xx市行政服务中心，在市行政服务中心称工商窗口，是行政服务中心业务最繁忙，服务最集中的窗口之一。该窗口现有工作人员4人，其中党员3人。多年来，工商窗口在市工商局和市行政服务中心的领导和支持下，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新工作机制，提高审批效率和服务水平，五年来，我局工商窗口的工作人员在市工商局和市行政服务中心的正确领导下，严格依法办事，积极热情服务，想企业之所想、急企业之所急，共办理各类登记31013件，其中即办件5691件，承诺件25322件。无一例超时办理，无一例效能投诉，按时办结率达100％，基本做到零差错。在工商窗口人员的不懈努力之下，自xx年连续五年被市委、市政府授予“优质服务窗口”，每年均被市局评为“先进集体”， 是滁州市“巾帼文明岗”， 得到了广大经营者、特别是外来投资者的好评。
一、加强队伍建设，提高服务水平
窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务能力强、能独立承担行政许可（审批）工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。莲 山 ~ 课 件 工作岗位实行a、b岗，确保了办理事项及时受理和按时办结。
我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来，我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求，在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。
市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平，对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时，为及时了解工商窗口人员工作和服务情况，我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人，了解工商窗口人员的服务情况，征询企业及有关部门的意见，以利于更好的提高服务质量。通过征求意见，使我们在工作中能够改进缺点，发扬优点，不断提高工作效率和服务水平。
为进一步提高工商窗口的服务质量，我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动，为此，市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》，该实施意见提出了6个规范，即：语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范，给我们提出了更高的要求，从而以制度来管理工商窗口，来规范我们的一言一行。
二、服务地方经济，创建优质服务窗口
作为第一批进驻行政服务中心的单位，我局对创建优质服务窗口非常重视，在人员选派、进驻项目选择上都做到了非常细致的研究和安排。 莲~山 课件同时把企业名称核准登记、公司、个人独资、合伙企业设立、变更、注销等涉及24个行政审批项目一次性进驻到行政服务中心。并且完全做到了市局授权到窗口、进驻中心项目到窗口，所有的登记类事宜可以不出行政服务大厅就可以一次性办结。可以说，在行政服务中心，工商窗口是工作比较繁忙的窗口，每天从上班到下班，窗口都有络绎不绝前来咨询、登记、办事的人。遇到招商引资的企业，工作时间登记程序结束不了的，就延长工作时间完成，及时的将营业执照发放到企业手中。我们深知，工商窗口服务水平的好坏，直接影响到行政服务中心的服务质量和声誉，影响工商部门乃至xx市的形象。为提高工商窗口的工作效率和服务水平，我局在行政服务中心工商窗口积极推行“首办责任制”、“一次性告知制”、“节假日预约服务制”、“服务承诺制”等多项制度，严格执行中心的各项服务措施和规定，切实做到热情为企业服务，积极为企业办事。
三、推行“一表通”，更好的为招商引资服务
企业登记注册“一表通”，是xx市行政服务中心推出的为了方便招商引资企业登记注册，由工商部门牵头技术监督、税务部门共同参加的一项审批制度。
“一表通”审批制度推出后，我们接待的第一例登记是xx市长恒彩印包装有限公司，企业所提交的材料齐全，并且符合法定形式后，从上午9点20分，工商开始受理、审查，走程序、报局长审批、核准、发照；到技术监督局核发组织机构代码证书；到税务部门核发税务登记证完成之时是上午的11点10分，在不到2各小时的时间里完成了企业登记注册“一表通”的审批。当法定代表人谢建秀拿到各项证照之后，感激之情、溢美之词，溢于言表。当然我们深知，我们只做了我们该做的事情。
企业登记注册“一表通”，按照审批承诺，三项证照办好登记从原来需要3天至5天缩减到两个小时以内。大大的方便了企业。
从第一例受理开始，目前已办理“一表通”65件，企业注册“一表通”实行以来，得到招商引资企业及帮办单位的一致好评。
四、登记流程再造，打造效能工商
为了使工商窗口的工作效能进一步提高，我局采取了相关措施：一是对目前的登记流程进行再造，缩短登记时间，减少审批程序。流程再造后，名称预先核准时间由10天减少到1天；企业设立时间由30个工作日减少到5个甚至3个工作日。招商引资企业只要材料齐全并且符合法定形式的，基本上当天就可以申领到营业执照。二是对工业园区企业注册登记实施“六放宽”。即放宽市场主体名称登记条件、放宽企业集团设立登记条件、放宽公司注册资本条件、放宽企业经营范围条件、放宽市场主体住所(经营场所)条件、放宽特殊群体投资人主体准入条件，为我市工业园区的发展提供方便快捷、优质高效的服务。
五、再接再厉，努力做好窗口服务工作
我局工商窗口在行政服务中心虽然做了一些工作，但我们清醒的认识到：我们的工作和服务与领导的要求还有一定的差距，还存在着这样那样的问题。我们将认真总结经验，再接再厉，进一步提高认识，转变观念，改进作风，牢固树立为企业服务，为经济发展服务的思想，严格依法办事，热情服务企业，切实做好本职工作，为实现经济跨跃式发展做出我们应有的贡献。
整建制进驻xx市行政服务中心，在市行政服务中心称工商窗口，是行政服务中心业务最繁忙，服务最集中的窗口之一。该窗口现有工作人员4人，其中党员3人。多年来，工商窗口在市工商局和市行政服务中心的领导和支持下，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新工作机制，提高审批效率和服务水平，五年来，我局工商窗口的工作人员在市工商局和市行政服务中心的正确领导下，严格依法办事，积极热情服务，想企业之所想、急企业之所急，共办理各类登记31013件，其中即办件5691件，承诺件25322件。无一例超时办理，无一例效能投诉，按时办结率达100％，基本做到零差错。在工商窗口人员的不懈努力之下，自xx年连续五年被市委、市政府授予“优质服务窗口”，每年均被市局评为“先进集体”， 是滁州市“巾帼文明岗”， 得到了广大经营者、特别是外来投资者的好评。
一、加强队伍建设，提高服务水平
窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务能力强、能独立承担行政许可（审批）工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。 工作岗位实行a、b岗，确保了办理事项及时受理和按时办结。
我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来，我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求，在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。
市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平，对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时，为及时了解工商窗口人员工作和服务情况，我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人，了解工商窗口人员的服务情况，征询企业及有关部门的意见，以利于更好的提高服务质量。通过征求意见，使我们在工作中能够改进缺点，发扬优点，不断提高工作效率和服务水平。
为进一步提高工商窗口的服务质量，我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动，为此，市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》，该实施意见提出了6个规范，即：语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范，给我们提出了更高的要求，从而以制度来管理工商窗口，来规范我们的一言一行。
二、服务地方经济，创建优质服务窗口
作为第一批进驻行政服务中心的单位，我局对创建优质服务窗口非常重视，在人员选派、进驻项目选择上都做到了非常细致的研究和安排。 同时把企业名称核准登记、公司、个人独资、合伙企业设立、变更、注销等涉及24个行政审批项目一次性进驻到行政服务中心。并且完全做到了市局授权到窗口、进驻中心项目到窗口，所有的登记类事宜可以不出行政服务大厅就可以一次性办结。可以说，在行政服务中心，工商窗口是工作比较繁忙的窗口，每天从上班到下班，窗口都有络绎不绝前来咨询、登记、办事的人。遇到招商引资的企业，工作时间登记程序结束不了的，就延长工作时间完成，及时的将营业执照发放到企业手中。我们深知，工商窗口服务水平的好坏，直接影响到行政服务中心的服务质量和声誉，影响工商部门乃至xx市的形象。为提高工商窗口的工作效率和服务水平，我局在行政服务中心工商窗口积极推行“首办责任制”、“一次性告知制”、“节假日预约服务制”、“服务承诺制”等多项制度，严格执行中心的各项服务措施和规定，切实做到热情为企业服务，积极为企业办事。
三、推行“一表通”，更好的为招商引资服务
企业登记注册“一表通”，是xx市行政服务中心推出的为了方便招商引资企业登记注册，由工商部门牵头技术监督、税务部门共同参加的一项审批制度。
“一表通”审批制度推出后，我们接待的第一例登记是xx市长恒彩印包装有限公司，企业所提交的材料齐全，并且符合法定形式后，从上午9点20分，工商开始受理、审查，走程序、报局长审批、核准、发照；到技术监督局核发组织机构代码证书；到税务部门核发税务登记证完成之时是上午的11点10分，在不到2各小时的时间里完成了企业登记注册“一表通”的审批。当法定代表人谢建秀拿到各项证照之后，感激之情、溢美之词，溢于言表。当然我们深知，我们只做了我们该做的事情。
企业登记注册“一表通”，按照审批承诺，三项证照办好登记从原来需要3天至5天缩减到两个小时以内。大大的方便了企业。
从第一例受理开始，目前已办理“一表通”65件，企业注册“一表通”实行以来，得到招商引资企业及帮办单位的一致好评。
四、登记流程再造，打造效能工商
为了使工商窗口的工作效能进一步提高，我局采取了相关措施：一是对目前的登记流程进行再造，缩短登记时间，减少审批程序。流程再造后，名称预先核准时间由10天减少到1天；企业设立时间由30个工作日减少到5个甚至3个工作日。招商引资企业只要材料齐全并且符合法定形式的，基本上当天就可以申领到营业执照。二是对工业园区企业注册登记实施“六放宽”。即放宽市场主体名称登记条件、放宽企业集团设立登记条件、放宽公司注册资本条件、放宽企业经营范围条件、放宽市场主体住所(经营场所)条件、放宽特殊群体投资人主体准入条件，为我市工业园区的发展提供方便快捷、优质高效的服务。
五、再接再厉，努力做好窗口服务工作
我局工商窗口在行政服务中心虽然做了一些工作，但我们清醒的认识到：我们的工作和服务与领导的要求还有一定的差距，还存在着这样那样的问题。我们将认真总结经验，再接再厉，进一步提高认识，转变观念，改进作风，牢固树立为企业服务，为经济发展服务的思想，严格依法办事，热情服务企业，切实做好本职工作，为实现经济跨跃式发展做出我们应有的贡献。
主要做法
（一）领导重视，目标明确
（二）加强基层党建工作，弘扬文明创建旗帜
清扫队有党员5名，入党积极分子1人。我队在抓好自身建设的同时积极配合工会、团支部开展了大量的工作，我队把党建工作和精神文明建设、清扫工作结合起来，不断在工作内容上进行充实和创新，力求每年都有新的突破。一是组织全体党员认真、系统地学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》， 重要思想、社会主义荣辱观等政治理论。二是在开展的保持共产党员先进性教育活动中，以重要思想为主线，紧紧围绕各阶段、各环节的内容要求，采取多种形式，坚持把教育活动做深做细，搞出成效。三是以开展“一个党员一面旗”的活动为载体，充分发挥党员的先锋模范作用 ,逐步形成党员示范群体，通过缅怀先辈们的斗争业绩，体验他们的革命经历，学习他们的革命思想，使每一位党员的心灵受到震撼，思想受到启迪，意志受到激励，从而坚定共产主义信念。各项活动的蓬勃发展，调动了全队党员干部的积极性，党员干部在各项工作中，吃苦在前，享受在后，树立了良好形象。
（三）加强业务培训，强化内部管理
只有不断提升职工的思想道德素质和业务技能素质，才能在工作中取得发展获得成绩。我们从以下三个方面开展工作。
1、加强思想教育，强化职业道德修养。队里制定了严格的学习制度和详细的学习计划，并指定专人抓好落实，通过举办 专题讲座、知识竞赛、演讲比赛，办黑板报，撰写心得体会，组织开展向陈刚毅、冯志远等先进人物事迹学习活动等形式，不断提高职工的政治素质。
2、以《公民道德建设实施纲要》和《行业职业道德规范读本》等为教材，教育引导职工端正工作态度，激发工作和服务热情。
3、建立完善的规章制度和制约机制，从而创造出良好的业绩。在管理过程中，本着用制度管人管事的原则，坚持“严”当头。
（四）立足三个服务，突出窗口形象
环卫工作是服务人民、奉献社会的大舞台，是精神文明的传播者。以人为本，突出服务，这是 “文明单位”的基本要求。对内，我们关心爱护职工，营造拴心留人的工作和生活环境，努力从根本上提高职工的文化技能素质；对外，我们立足三个服务，以人为本，坚持做到“五公开”，设置监督台、监督电话、举报箱，向社会公开服务承诺内容，自觉接受社会各界的监督。我们有效地利用各种载体来推动工作的进一步开展。如开展“三学四建一创”、规范化服务达标、青年文明号等活动。
（五）关心职工生活，创造优美环境
为丰富职工文化生活，我们加强工会、共青团建设，群团工作十分活跃。建立了文体活动室，配备了电视、dvd、乒乓球等设施；组织全队职工开展了义务植树、对单位周围进行了绿化建设，通过环境建设，规范化管理，使我局呈现出环境优美、秩序井然的新景象。
（六）抓好综治及安全工作
三、今后努力方向
我院响应国家号召，积极深化医疗改革，加强医院管理，推动技术进步，更好地服务大众。在xx市市北区各级领导的关心和支持下，我院积极参加各种争先创优活动，医院各科室、各部门积极动员，定计划，抓落实，团结协作，和谐共进，在各方面都取得了优异的成绩。
医疗技术是医院发展的核心，我院始终把医疗技术临床研究和临床医疗相融合，不断提高医疗技术水平。我院在原有国家发明专利的基础上，又独创了全心的治疗方法，该方法经xx市科技局组织的专家鉴定，该成果属国内领先水平。参加鉴定的卫生局领导评价：“你们民营医院成功进行了科技成果鉴定，在我市还是首例”。这对我院的科技创新工作是极大的赞扬和鞭策。该技术应用于临床，给病人带来了更有效、更为安全的方法，受到广大病人的称赞。
在医疗服务方面，医院不断改善医疗设施，在病区摆放绿色植物，增加装饰画、介绍特色街、旅游景点以及创建无烟医院的宣传栏，给病人营造舒适的医疗环境。
医院针对农村贫困、城市下岗和孤寡老人等经济困难患者，制定了减免费政策，去年一年共减免经济困难病人21人，减免住院费共计4.5万元。同时，医院全体人员积极参加慈善一日捐活动、充分体现了医院的社会责任感。
一面面色彩红艳、热情洋溢的锦旗，是一串串闪光的足迹，是我们最珍贵的荣誉，她记录了我们医护人员辉煌的过去，记录了患者对我们真挚的情谊和热情的鼓励。她将给我们锐意进取的意志和追求卓越的力量。也将激励着我们敬业、博爱、奉献，服务人民，奉献社会，创建文明，创造辉煌。
工人先锋号篇五
凌晨，深沉而浑厚的扫地声，在涟城的大小街道上响起。它象一首威武雄壮的进行曲，以千军万马之声，摧枯拉朽之势，打破了夜神的壁垒，踏碎了黎明前的星光，荡漾了昔日留下的污秽，当万道金光染红了东方天空的时候，一个清洁美丽的城市，又一次奉献给生活在城市中的人们。
创作并演奏这首进行曲的艺术家，就是我们最可爱的环卫工人。
如果仅仅用披星戴月、餐风饮露和冒严寒、战酷暑等词语来表现环卫工人的辛勤劳作，就可能显得肤浅和一般化。一滴水能够映照出太阳的光辉，在市劳动模范、涟水县环卫工人xxx的身上，就集中体现了环卫工人高尚的品格，他在平凡的岗位上书写着平凡的人生，却书写出了不平凡的业绩。
翻开昨日的日历，让历史的年轮回归到1995年，刚走上环卫粪便清运工作岗位的xxx，就将这样几句话作为自已的金科玉律：“宁愿一人脏，换来万人洁；宁愿个人麻烦，方便千家万户；宁愿个人辛苦，一心为民服务。”不身临其境，你也许无法理会这个“脏”字的全部内涵。
请朋友们想象这样一个镜头：时间，盛夏的一天。地点，县城东路的一座化粪池旁。人物，环卫工人xxx等同志。环境，烈日当头，没有风丝，没有荫凉，化粪池长xx米，宽4米，深2米。场面，xxx毫不犹豫地跳下去，一股呛人的沼气几乎将他熏倒。他忍着扑鼻难闻的气味，用铁锨一点点地把粪便、淤泥、碎砖、杂物挖进粪桶，然后传给上头的同志。他的高统靴灌满了粪水，身上、脸上沾上了粪便，氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。
甘于与粪便打交道并不难，但要热爱这一行，干好这一行，没有崇高的思想境界是不行的。xxx说“吃喝拉撒，人之常情。既然社会需要环卫工人，我就要乐意干好这一行。如果嫌脏，你不干，我不干，我们的城市会变成什么样貌呢？”他一人负责县委和一招大院等7座公厕80多个蹲位的清掏洗涮工作，每一天冲洗达xx多个小时。6载寒来暑往，清水担进去，粪便拖出来，若要计算，约有20万公斤。每逢中央、省、市领导来涟视察或县里举行重大活动，他就请家属来帮忙，自我连饭也不回家吃。
脏累的劳动能够净化人的心灵，艰苦的岗位能锻炼人的意志。xxx正是靠这种对环卫事业执著的爱，靠这种无私奉献的敬业精神，默默无闻地发挥着光和热，被人们赞誉为涟水的“时传祥”。
xxx在清扫保洁岗位上为了直面来自社会世俗的压力，他摸索总结出“清扫经”：“重点路段勤打扫，人多之处见空扫，垃圾多时突击扫，饮食摊旁轻轻扫，灰尘多时压着扫。”这清扫经一念就是四年。天天念，天天干，干不好，就寝食难安。他手执扫帚4年如一日，扫地面积共达648万平方米，约9700多亩土地，扫秃了的扫帚共计300多把，要装一汽车。枯燥的数字就是他无私奉献的证明。
人常说，水是家乡的甜，月是故乡的明，家是温暖的。可xxx为了涟城的洁净美而忘我工作，根本无力顾及自已的家，就连与家人出动逛公园和商店都成了奢望。除夕之夜，xxx和妻子带着孩子到环城南路上，这是他们全家第三次在马路上“过年”。孩子望着周围居民燃放爆竹迎新年的情景，对妈妈说：“我们家好几年‘三十’晚上没放鞭炮了，”听了孩子的话，xxx的泪水夺眶而出……鞭炮声映衬着“哗，哗，哗”的扫地声，好像是这一家人共同演奏的“迎春曲”。、xxx看看身后洁净的路面，冲着孩子和爱人，脸上荡漾着甜美的笑意。
工人先锋号篇六
x城车水马龙间，身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着，优秀环卫工人个人先进事迹。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。
孙x，是这支队伍中的杰出代表。20多年来，她从一名普通清扫工干起，成长为x区环卫管理处书记、副主任，虽然身份在变化，但始终没有离开平凡的清扫岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号，5次受省、部和国家级表彰，被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手，入选“x市十大亲情大使”，3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。
x年，年仅21岁的孙x毕业分配到x环卫处，干起了采购工作。可干了段时间，孙x总觉得这份清闲的工作，对一个二十来岁的年轻人来说，这就好比当兵却没能上前线，太没意思了。后来，她了解到清扫队大桥班任务很重，急需人手。去还是不去，她思来想去，最后毅然决定去当一名清洁工。
孙x觉得，环卫工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，她感到这是世上最有意义的事情，这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来，我市“创卫”期间，她带领环卫工人们，向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。，x路露天垃圾中转站积存了大量垃圾，正当夏天，远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场，第一个挥锹走过去，一下下地铲起垃圾。那天，从中午12点一直干到下午5点多，终于清除了这个死角。回家后，她反复冲洗长筒靴，可上面的臭味总也洗不掉，亲戚都不愿要了。那双靴子现在还放在她家院墙边。
面对社会上个别人偏见，孙x只是用踏实的工作，证明环卫工人工作的价值和意义。今年x月一天晚上，孙x来到x公司附近巡查，发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾，并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来，一起由她集中清理。一店主在她完成清理后，才将店内垃圾扫出门外，孙x就说：“你这人为什么刚才不扫垃圾呢?”店主开口就骂，叫喊“我就是扫一百遍，你也还要扫一百遍，你就是干这个的!你们扫马路的，下贱!”孙x责问，你为什么不讲理，还要骂人呢，围观的人纷纷指责店主不应该。警察闻讯赶来，征求孙x处理意见。孙x没有要求对店主处理，只是希望店主能对环卫工人多一点理解和支持。
孙x从x年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长，x河区环卫处副主任，成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”，她进行定岗、定员、定质量，任务到人，责任到人，推行天天检查和突击检查相结合，普查与抽查相结合，处查、所查与班组查相结合。同时，最大可能地调动职工劳动积极性，在工作上严格要求、生活上处处关心。
大年三十晚上，清洁工陈x在x西路保洁时被一辆摩托车撞倒，肇事者逃离现场，孙x得知后当即和其他同志将陈x送往医院，并拿出400元代交医疗费，一直等到陈x清醒才离开。事后，她还帮助寻找现场目击者，根据目击者证词，到交警队报案，使肇事者受到应有的处罚。
队里曾有两位姑娘的作业区常常要“补课”。孙x了解到是因为年轻姑娘嫌推车拿扫帚难看，低人一等，尤其怕见熟人。于是她多次找两位姑娘谈心，用自己的亲身经历帮助她们解开思想上的疙瘩。从那以后，两位姑娘工作积极肯干，重活脏活主动请缨。清扫工李x家里经济十分困难，想多做一份工作，多挣点钱。孙x征得领导同意后，调整了小李的作业班次，让她利用业余时间踏三轮，增加收入。她还经常到其包干区，帮助一道清扫。李x常说：“孙大姐就像是自己的亲姐姐，不好好干，觉得心里挺过意不去的。”