写工作心得体会不仅可以加深我们对工作的理解和把握，还能够提高我们的自我管理和职业规划能力。看看下面这些精选的工作心得体会范文，或许能给您的写作带来新的灵感。
团队管理人员工作心得体会
团队管理是一个追求团队目标，促进团队士气、激发员工潜能的任务。团队管理人员是团队的核心，他们是组织中的领导者，他们需要协调、指导和推动整个团队的工作。作为一个团队管理人员，我在这个职位上工作了多年，通过不断的总结和反思，积累了一些有关团队管理的心得体会。
第二段：管理关系。
团队管理人员需要处理与上级、下属和同事等多方面的关系。首先要与上级做好沟通和反馈，向上级汇报团队工作情况，争取更好的资源和支持；其次要与下属正确沟通，建立互信互信的关系，指导他们完成工作，并给予充分的表扬和奖励；最后，要与同事建立合作关系，相互支持，共同把团队的工作做好。这些关系的处理，非常关键，他们的处理是否妥善决定了团队的成败与否。
第三段：激励团队。
团队管理人员需要激发员工的士气，提高员工的工作积极性。激励员工的途径有很多，如给员工提供培训机会、晋升机会、提高薪酬待遇等。但最重要的是，在工作中发现员工的闪光点，及时给予表扬和鼓励，让员工感受到自己的重要性和价值。
第四段：提高沟通水平。
团队管理人员要通过良好的沟通水平，保持与团队成员之间的良好关系，避免因沟通不畅而导致的误解和冲突。管理者应该充分倾听员工的意见，及时解决工作中的问题，让员工感受到公司的重视和温暖。
第五段：总结。
作为团队管理人员，工作有时繁琐复杂，但我始终认为，管理一支团队，需要要有责任心和事业心，始终以团队目标为重心，并支持员工的成长和发展，让整个团队共同成长和发展。在团队管理的工作中，我不断探索、不断总结和回顾，才能不断进步和提高，在工作中更好地担任团队管理的职能。
结尾：
在我多年的管理经验中，我已经发现了团队管理的重要性，团队管理不仅仅是组织一个团队的职责。它是确保团队工作顺利进行的重要任务。一个成功的团队有一个合适的管理者。毫无疑问，通过不断学习和积累管理经验和方法，我们的团队将会不断发展进步，最终完成团队既定的目标。
公司管理人员工作心得体会
作为公司管理人员，每天都要面对各种各样的挑战和压力。在这个充满竞争的商业世界中，我们需要不断学习和提升自己，以适应不断变化的市场需求和发展趋势。通过多年的工作经验，我总结出了一些宝贵的心得体会，希望与大家分享。
二、价值观的塑造。
一个优秀的管理人员首先要有正确的价值观。我们要明确自己的工作目标和所追求的价值，把握住正确的道德底线，始终保持忠诚、诚实和正直的原则。只有以良好的道德境界来引导自己的行为，才能赢得员工和同事的尊重，并带动整个团队的向前发展。
三、沟通能力的重要性。
作为管理人员，我们的工作很大程度上依赖于与人沟通协调能力。在与员工、同事和上级的交流中，我们要注重倾听、表达和理解，合理传递信息，及时解决问题。只有通过良好的沟通，才能建立起信任和共识，提高工作效率和团队凝聚力。
四、团队建设的艺术。
团队是公司管理人员最重要的财富和资本。一个高效的团队能够推动公司的发展，创造良好的工作氛围，形成共同的目标和愿景。作为管理者，我们要注重培养员工的团队精神和合作能力，善于发现和运用团队成员的优势，为团队提供必要的资源和支持。只有团队成员之间相互信任、互相帮助，才能达到事半功倍的效果。
五、持续学习的态度。
在一个快速发展的时代，知识更新速度极快。作为公司管理人员，要时刻保持学习的状态，通过不断的学习和研究，了解最新的管理知识和技巧，提高自己的专业素养和能力。同时，也要注重自我反思和总结，及时调整自己的工作方法和策略，不断适应和应对各种挑战。
综上所述，作为公司管理人员，我们要不断完善自己，提高自身的综合素质和能力。通过正确的价值观、良好的沟通能力、团队建设和持续学习的态度，我们才能更好地履行管理职责，推动公司的发展并取得更大的成功。同时，我也希望与更多的管理人员进行交流和分享，共同进步，共创辉煌。
美团管理人员工作心得体会
美团是中国最大的本地生活服务平台之一，提供在线订餐、外卖、打车、旅游等服务。作为这个平台的管理人员，他们需要负责团队管理、业务分析、决策制定等多方面的工作。管理人员在美团的运营中扮演着至关重要的角色。他们的工作需要在不断变化的市场条件中不断适应和创新。在接下来的文章中，我们将会探讨在这样火爆的行业背景下，经验丰富的美团管理人员在其职业生涯中的心得和体验。
第二段：良好的领导能力是成功的关键。
在美团，良好的领导能力对于管理人员是至关重要的。在一个如此庞大的组织中，管理人员需要拥有批判性思维和身体力行的领导风格来推进公司的目标和使命。身体力行的经验指的是在日常管理中执行良好、言行一致，为员工树立良好的榜样。优秀的管理人员应该能够领导整个团队，协调团队成员之间的合作并拥有解决问题的能力。在这方面，管理人员需要不断地学习和提高，磨练自己的技能和能力，才能领导团队走向成功。
第三段：聆听员工的建议并加以实施。
除了领导团队之外，管理人员还需要关注员工的声音，并做出调整和改进。众所周知，员工是公司最重要的资产之一，拥有一个高度团结且充满灵活性的团队是非常必要的。为人领导者，聆听员工的建议，并以适当的方式采取行动，是管理人员成为领导者的必备要素。不只是言论之一，当你付诸于实践时，员工会感到他们的意见和建议是受到重视的，这可以激励员工团结一致，共同实现公司改进和成功。
第四段：处理团队之间的矛盾和不和谐的问题。
作为管理人员还需要处理团队内部的不和谐和矛盾问题。随着企业的不断发展，涉及的人员、项目和业务也不断发生变化，管理人员需要运用他们的技能和经验来妥善处理团队内部的问题。如果遇到牵连公司整体实现目标的问题，管理人员应该立即采取措施，寻找合适的解决方案。这也是一个测试管理人员独立思维、解决复杂问题的机会。具备处理问题的经验和能力，才能使其在整个团队中发挥更大的价值。
第五段：融入到企业文化之中。
最后，一个好的管理人员需要与企业的文化相匹配。在业界久经沙场的经验丰富的管理人员不仅能够为企业开拓更广阔的市场和遇到重大挑战提出创新性的解决方案，而且能够在公司内部协调资源和人员，推动企业团队士气。一个培养出卓越管理人员的企业必须具有较强的文化，这是公司共有的价值观和见解以及企业在行业内建立的良好声誉等各方面的集合。所以，管理人员需要知道公司文化，并始终将其融入到他们的思考和日常工作中。
总之，在美团这样一个快速发展的公司中，管理人员是一个至关重要的角色。借助多方面的经验，他们不仅能够领导团队完成目标，而且能够适应和创新在日后的发展过程中。对于那些想要成为管理人员的人来说，上述这些方面都需要仔细学习和培养，并努力实践。在未来的发展中，看好会有越来越多的管理人员脱颖而出，成为创新、协调和高效的行业领袖。
工作中管理人员心得体会
随着社会的发展和竞争的加剧，管理岗位日益重要。作为一名管理人员，我深刻体会到了管理工作的挑战和重要性。在过去的工作经历中，我积累了一些心得体会，我认为有效的管理对于一个组织的成功至关重要。在以下的文章中，我将分享一些我对工作中管理人员的心得体会。
首先，作为一名管理人员，我认为最重要的是明确公司的目标，并确保所有的员工都能明白和引领这个目标。在现代企业中，目标的设定是整个组织的核心，是组织取得成功的前提。作为管理人员，我们需要明确并具体化公司的目标，并与员工进行及时的沟通和交流，确保每个员工都能够理解公司的愿景并为之努力。
其次，高效的沟通是一个管理人员必备的技能。在组织中，不同的部门和岗位之间常常需要合作完成任务。无论是与上级、同事，还是与下属进行沟通，有效的沟通能够更好地促进团队的协作和工作的顺利进行。作为管理人员，我们需要学会倾听他人的意见，并将这些意见结合到自己的工作中，从而形成更好的决策。
另外，建立良好的团队文化也是我在工作中的一个重要心得。一个团队的力量远大于个体的力量。管理人员需要清楚团队的文化对于团队的重要性。通过建立和培养一个积极向上的团队文化，我能够激励团队成员充分发挥自己的潜力，并且团队合作更加顺畅。良好的团队文化也能够提高员工的归属感和工作满意度，有助于凝聚团队的凝聚力和向心力。
此外，作为一名管理人员，我认为有效的决策也是至关重要的。在工作中，我们常常面临各种各样的问题和挑战。作为管理人员，我们需要学会快速作出准确的决策，并能够承担决策的后果。一个好的决策需要考虑多个因素，包括公司的整体利益、团队成员的意见和建议，以及市场的变化等。通过合理的权衡和决策，我能够更好地引领团队走向成功。
最后，我深刻体会到管理是一门综合性的学问。作为管理人员，我需要不断学习和提升自己的管理技能。通过阅读管理相关的书籍和文章，参加相关的培训和讲座，我能够更好地应对管理工作中的各种挑战。此外，不断的反思和总结也是我在工作中的一个重要习惯，通过对自己的工作进行反思和总结，我能够不断提高自己的管理水平。
总而言之，作为一名管理人员，我体会到了有效管理的重要性。明确公司目标、高效沟通、建立良好的团队文化、作出准确的决策以及不断学习和提升自己的管理技能，都是我在工作中的一些心得体会。我相信，只有通过不断的学习和实践，我们才能成为出色的管理人员，为组织的成功做出贡献。
美团管理人员工作心得体会
随着互联网的快速发展，美团等大型互联网企业已经成为了当今社会中不可忽视的一部分。作为其中的一名管理人员，我一直在探索管理方式，以便更好地为公司服务。今天，我想分享一些自己这些年在管理上的心得体会。
第二段：建立正确的价值观。
在管理工作中，我认为首先要建立起正确的价值观，只有有了正确的价值观，我们才能更好地明确目标、规划发展，更好地做好管理工作。在这一点上，我一直坚守着以客户为中心、以结果为导向、以协同为核心的原则，坚定地认为只有把客户放在心中最高的位置，才能在竞争中脱颖而出。
第三段：提高自身素质。
作为管理人员，我们不仅要有一定的专业技能，还要不断提高自身素质。这其中，最重要的就是与时俱进，跟上时代步伐。因为现在的企业管理环境变化非常迅速，我们必须要能够随时掌握新的信息，以便更好地应对变化。要做到这一点，我们可以通过不断学习提高自己的素质，并在实践中不断总结经验、提高能力。
第四段：加强团队管理。
作为管理者，团队管理是我们最重要的职责之一。我们需要通过加强团队管理，使员工能够有更高的工作效率、更为自觉地执行任务。在这一过程中，我们可以通过更多地关注员工的需求，帮助他们分担压力、提高工作效率，并激发他们的工作热情。此外，也可通过开展团建活动、促进团队凝聚力、提高员工士气。
第五段：总结。
作为一名管理人员，我们需要在不断探索和实践中提高自己的素质，关注员工的需求，提高团队凝聚力，并不断探索寻求新的管理方式。只有这样，我们才能更好地服务公司和员工，使公司得以不断发展壮大。
美团管理人员工作心得体会
第一段：引言（100字）。
美团管理人员在公司中扮演着极为重要的角色。他们负责管理团队、协调上下游，推动项目进展等。本篇文章将从个人角度出发，谈谈我的美团管理人员工作心得体会，分享我在过去的工作中所获得的经验与教训。
第二段：管理的意义（200字）。
管理人员的重要性不言而喻，他们是公司业务的重要支撑。在这个岗位上，除了承担技术工作外，还需掌握团队管理、沟通协调、项目推进等多方面技能。对于之前没有相关经验的我来说，一开始面临着管理和技术之间的抉择。但是，随着工作的不断推进，我渐渐理解了管理才是技术的延伸，是技术升级的必由之路。良好的管理方式能够鼓舞团队士气，提高执行效率。
第三段：管理的原则（300字）。
作为一名管理人员，我认为管理原则可以简单概括为：顺应变革、力求创新、团结协作、提高效率。首先，技术在不断发展，管理人员需要做好随时应变的准备，不断调整计划和策略。其次，我们需要积极推进创新，保持开放的心态去解决问题，并鼓励团队成员参与其中，培养他们的思维创新。第三，强调团结合作与沟通协调非常重要。只有相互信任、理解和支持，团队才能发挥最大优势。最后，提升效率可以帮助我们更好的完成工作任务和提高业绩指标，如批量使用工具、优化项目流程等。
第四段：管理的难点（400字）。
虽然之前提到了管理的原则，但是在实践过程中会遇到种种困难，需要逐一攻克。首先是如何鼓舞团队士气。在管理人员的工作中，要善于赞赏和批评，引导员工有自我认识，从而找到激励他们的方法。其次是如何协调和合作。团队中会有不同的人才和性格，如何让他们合作愉快是一个挑战。在这里，要善于了解员工的个性、性格和喜好，制定符合团队的工作分配和计划。最后，实现高效管理是我们的追求，但是如何找到方法提高效率，也很需要探索。可以先了解员工自身特点，这样可以精准制定工作计划，与员工达成共识，同时，也可以掌握各种管理工具，提高经验等。
第五段：总结（200字）。
总结来说，美团管理人员的工作是一项极为挑战而充满波折的工作。我们需要不断学习和探索，善于发现新事物和问题，通过团队协作和沟通找出问题的最优答案。但是，通过切实可行并扎实的工作，我们可以不断实现个人和团队的成长。这是一个充满成就感和挑战的工作，可以让我们体验到成长的喜悦。
管理人员的工作心得体会
一、要正确、准确定位中层干部在一个企业中的角色和职责。要想当一名优秀的企业中层干部，首先必须正确、准确认识中层干部在一个企业中的角色、职责，这样才能定好自身的位置，从而确保在日常工作当中把工作做到位、不越位。我认为中层干部在企业里从根本上讲就是企业文化的传播者和建设者，它起着承上启下、承前启后、承点启面的作用。中层干部是公司任命的，是总经理委托负责某一部门工作的，就要对公司负责，对总经理负责。中层干部首先要先做人再做事，不可把自己当作群众领袖，当作一方诸侯，不可心态浮躁找借口，要加强危机意识，加强老板意识，要做好表率，要开阔视野，要上下思维、前后思维、点面思维用心做好管理工作。在讲到这个问题时，薛老师说，我们中层干部要把“拿多少钱做多少事”的观念改为“做多少事拿多少钱”，一句话顺序的改变却表出了境界的改变。如果所有的中层干部都达到了这个境界，应该说这个企业就充满了无限的生机和力量。所以说，中层干部工作的好坏，直接影响着公司的正常运行和各项经营管理目标的顺利实现，中层干部形象的好坏，还会影响公司形象和企业文化理念。中层干部只有在认清自己在企业中的角色、作用以及所担负的职责前提下，才可能正确带领本部门员工通过采取各种措施来充分发挥本部门职能，保证公司各项决策以及公司领导的决定能够得到及时的贯彻执行，从而推动公司各项工作的顺利进行。
二、充分发挥本部门每位员工的主观能动性，为他们做好服务。
现代企业制度都建立了权责分明、科学管理、激励和约束相结合的具有自我发展能力的企业管理运行机制，而这些机制的运行都是要通过各个人来完成的。因此，作为部门领导在明确本部门职责及自身职责的前提下，应根据下属员工的年龄、性别、专业、学历、工作经验、工作技能以及责任心、性格等情商特点，因事用人和因人用事相结合，对他们进行针对性的科学分工。关于员工的类型，薛老师根据工作态度和工作能力分为：人财、人才、人在、人灾，很贴近现实，在我们实际选人工作中有很好的指导作用。把人用好一方面确保本部门各项岗位职责有合适的人选在认真地负责履行，另一方面确保每位下属员工都有事可做，对员工工作事前安排清楚，每个人都明确工作任务以及所要达到的工作目标，这样可防止苦乐不均、忙闲不一的情况出现。从另一角度讲，用人就是为人服务，在日常的工作中要以情为先、以理为主、由情入理、法不容情，充分体现服务的内涵，要做教练式的中层干部，积极帮助引导员工不断提升工作态度和工作能力。此外，还要多向员工传达正面的消息，多关心他们的生活，使他们看到希望，感到温暖，真心实意的留下为企业工作。当然，还要建立严密的奖惩制度并坚决执行，多激励员工，公平的对待每一名员工等等。总之，要实行各种得力措施，通过本部门上下的共同努力，建立和形成忙而不乱、紧张有序、团结协作、各司其职、各得其所、奖罚分明、凝聚力强的部门内部运行机制，使每位员工的工作积极性都能得到发挥，人人尽心尽责，有认同感和归属感，心情舒畅，愿意在本部门工作。
三、深刻领会领导意图，协调和其他部门的关系，围绕公司目标开展工作。
人和机构的设置，都是围绕公司中长期发展目标、企业文化目标、经营管理战略以及企业经营理念，经过综合统筹规划的结晶。每个部门在企业当中都有它特殊的职能，就像一个人身上的任何器官一样，缺一不可，否则就不健全，就会直接或间接影响企业的整体运行效果。
团队管理人员工作心得体会
团队管理工作是当今企业中不可或缺的一项重要工作，而团队管理人员的工作效率和工作质量，直接关系到整个团队的成果和效益。在这个岗位上，我从经验和实践中不断总结，探索出了一些自己的心得和体会，现在与大家分享，希望对大家有所帮助。
第一段：了解团队建设的重要性。
在团队管理人员的工作中，首先要了解的是团队建设的重要性。一个优秀的团队能够带来更多的贡献和效益，而团队建设需要一个有战略眼光和方法的团队管理人员，对团队的人员结构、团队文化、目标和规划都要有清晰的认识。
在这个过程中，团队管理人员要做到开发人员的潜力，增强员工的自信心，选用切实可行的目标和工作计划，让每个人员发挥自己的专长，协力完成任务。同时，建立有效的激励机制，根据员工的贡献量，给予适当的奖励与肯定，这样才能更好地激发员工的热情和能力。
第二段：团队管理中如何保持良好的沟通互动。
在团队管理中，保持良好的沟通互动是非常重要的。团队成员之间的沟通交流，有助于减少误解和分歧，使每个人在工作中理解对方的观点，理解对方的需求，更好的协调和合作。
因此，团队管理人员要通过各种工具和方式进行沟通，比如说定期团队会议、个人访谈等等，以此建立良好的沟通渠道。在沟通中，团队管理人员要注意听取员工的意见，考虑员工的感受，同时及时解决员工的困惑和问题，这样才能促进团队的稳定运转。
第三段：如何培养团队的凝聚力。
为了打造出一个高效协调的团队，团队管理人员还需要具备培养团队凝聚力的能力。团队的凝聚力是指团队成员共同努力，彼此信任，互相支持，共同实现团队目标的能力。在这个过程中，团队管理人员应该采取以下措施实现：
3.学会找机会表彰员工的优秀表现，鼓励员工的创新思维，提高员工的工作热情。
第四段：如何掌握团队的管理方法及技巧。
在团队管理中，选择合适的管理方法及技巧也是很重要的。因为不同的团队和不同的成员需要不同的管理方式，所以团队管理人员需要了解和运用各种管理方法和技巧，掌握技巧，灵活使用，提高管理效率。
比如说，有些员工需要高度自主的管理方式，因此团队管理人员可以让他们承担更多的自主性和责任感，以激发其潜能；有些员工则需要明确的工作计划和目标，对于这种员工，团队管理人员可以明确工作任务和期望目标，以便员工更好的完成工作。
第五段：汇总体会，为未来工作提供借鉴。
团队管理是比较复杂和综合的工作，涵盖着许多方面，更需要管理者的专业知识与经验。基于自己的从业体验，我在经历中不断总结、归纳、提炼出一些管理思路和方法，并不断求精、打磨，提高自己的综合素质。
因此，在管理过程中，团队管理人员需要不断总结和归纳自身的经验体会，反思工作中存在的不足和问题，不断优化工作思路和方式方法。同时，还要保持领先的行业视野，关注前沿技术和管理思维，启示自己的管理方式。总之，切实掌握团队管理的技巧方法，努力提高管理水平，推动企业的可持续发展。
管理人员的工作心得体会
10月11日至27日,我有幸参加了中共江西省委教育工委组织、清华大学公共管理学院举办的“清华大学—江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班”,我由衷地感谢省委教育工委及学校领导给我这次难得的学习机会。研修期间,我们按照由公共管理、教育管理及人文素养三大知识模块组成的课程体系,进行了强化学习。可以说,这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:。
一、拓宽了视野,开阔了眼界。
这次研修,我们完成了120学时的课程计划,22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。
二、增长了知识,提升了能力。
一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的“传统文化与现代管理”、中国人民大学周石教授的“高绩效团队建设”、中国人事科学研究院李克实教授的“公共部门人力资源开发与管理”、国际关系学院郭惠民教授的“突发事件处置与危机管理”等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科学,一半是艺术”,“管理的一半是科学”指的是管理的制度要合理、科学,即既要符合当前的教育方针政策,又要适合本校的实际情况。“管理的一半是艺术”指的是学校的管理要讲究技巧。即要“善管巧理”。它告诉我们,只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。
二是学习了很多新颖的思维方法。如清华大学韩廷春教授的“宏观经济形势与政策分析”、清华大学王孙禺教授的“高等教育改革与发展”、中国人民大学谢明教授的“公共政策分析”、教育部职业教育与成人教育司综合处刘培俊处长的“关于中国职业教育吸引力的若干思考”、清华大学袁本涛教授的“教育的公共性与教育公平”、北京师范大学刘宝存教授的“发达国家的教育改革与发展趋势”、清华大学李越教授的“中学与大学教育衔接”、教育部基础教育二司乔玉全处长的“中国基础教育办学现状、热点和发展趋势”、中国教育学会副会长谈松华教授的“中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择”、清华大学王有强教授的“公共财政学”等,从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。
三是学习了很多有效的沟通方法。如中国教育电视台闻闸教授的“领导者语言表达艺术”、清华大学孙静惟教授的“媒体新环境与应带策略”、清华大学孟波讲师的“管理沟通”等课程,都结合了生动的案例分析,为我们讲述了沟通在现代管理中的重要性,简言之,沟通,就是人与人之间的相互了解,相互理解,就是消除误会,化解矛盾,摒弃隔阂,就是密切关系,求得谅解,增进感情,达成共识。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。
四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的“科学发展观与干部素质提升”、清华大学李燕教授“中国传统文化艺术漫谈”、清华大学朱汉城教授的“走进音乐世界——音乐赏析”等课程,对提高个人的素养有莫大的帮助。
三、提高了认识,完善了自身。
在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。
一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。
二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。
三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。__年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!
5月26日，星期六天气格外的凉爽，__县、__、__三个联社所有信贷员、主任、会计在__市五星级酒店---“国际酒店”组织中层干部管理人员培训，为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说，是知识的力量。每一位为我们授课的教授，他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会，带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里，我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习，让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。
首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题，第一;银行精细化管理培训，如“精细化管理工程”、“精细化管理可采用的方法”，还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容，如“精细化管理的实践和经验”，等等，第二;全面风险管理培训，如“如何控制风险”、“风险管理的七到位、八到措”。第三;客户营销策略与技巧，如“如何与客户沟通”、“如何去营销”等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、__洪进教授，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了游戏、讨论、交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员，分别来自__联社、__县联社、__联社，虽然说我们大家都在不用的联社网点工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过这次培训班，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训，使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人，自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立“企业光荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向，提高了全面风险管理能力以及市场营销能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课，虽说他们身居一定地位，但他们非常平易近人，上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心，而且循循善诱，三个小时一直站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识;而像这些教授们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢__农村信用合作联社给我们这次机会，为我们提升素质提供了宝贵时机，感谢__国际酒店相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去，越办越好。
管理人员的工作心得体会
我离开企业财务管理岗位到会计师事务所工作已经了，看到视野论坛“财务与管理”版面征文，勾起了我从事企业财务管理20多年的回忆。转念一想，历史已经发展了，国有企业已经改制，财务管理环境和财务管理理念发生了很大变化，显然我在财务管理方面的一些想法已经过时了，但仍觉得有一些似乎是好的体会。
一、要取得领导的信任和支持。
我们从事管理财务管理工作的负责人，要想得到领导的重视，必须把全身心的精力投入到工作中，竭尽全力去想，真打实凿地干，做到拿得起，放得下，独当一面，不让领导操心、劳神。做到这些，说起来容易，做起来很难。要得到领导的信任，需要有一个过程，领导选拔和启用我们，是经过观察和对我们进行考验的。我们应当严格要求自己，谨慎工作，有如履薄冰的感觉，不能出现闪失。特别是原则的问题，一旦偏离轨道，将前功尽弃。只有得到领导的信任，才能得到领导的支持。只有得到领导的信任、支持和撑腰，我们所从事的财务管理工作才能进展顺利。我的领导对我，可以说是比较信任的，我借助领导的威力，布置和安排工作，取得了一些成效，他们在工作和个人生活上也给予我很大的关心和照顾。
二、要深入实际，得到关联部门的配合。
在财务管理的实际工作中，光有领导的支持，没有关联部门的配合，也是难以开展工作的，俗话说：“一个好汉三个帮”，就是这个道理。我们会经常看到或听到，某人和领导关系好，但脱离群众，群众看他的热闹，不买他的账，也是困难重重，久而久之，甚至领导对他转变了看法，结果失败了。我们开展工作，涉及到关联部门的利益，特别是财务预算和绩效考核工作，数字由财务部门出具，轻者伤其皮毛，重者会伤筋动骨，同样需要谨慎对待。要得到关联部门的同情和支持，首先要了解企业的工艺流程和内部管理的业务流程，很有必要深入生产车间和供应、销售、人力资源等相关部门，掌握真实的第一手资料；其次，要和关联部门的负责人交朋友，了解和反映他们的心声，得到他们的认可；再次，站在关联部门和全公司的角度，考虑财务问题，我们的眼界宽了，看问题将更加全面。只有关联部门的支持，财务指标才能落到实处。
三、部门内部要掌握平衡。
财务部门内部形成合力这一点也很重要，要调动各个岗位的积极性，分兵把口。各个岗位之间要密切配合，分工合作。下属之间，即使不是自己的工作，发现问题也要及时提醒，及时解决，形成互相关心、互相学习、互相帮助、团结向上的工作氛围。作为财务管理的负责人，要以身作则，推功揽过，好事尽量让给别人。在工作、学习和生活方面给予关心和照顾他人。大家都心平气和的工作，掌握平衡，财务部门是企业管理的重要部门，不能出现木桶的短板。
四、要营造宽松的外部环境。
企业的财务管理人员是连接企业与上级有关部门的纽带和桥梁，代表着企业的形象。企业要对外树立起良好的'信誉，首先高层领导和财务管理人员要讲究诚信。我们经常打交道的上级有关部门很多，最主要的是税务部门和银行。“买卖好不在税上”，如果绞尽脑汁纳税上打算盘，迟早会付出代价的。按时足额缴纳税款，对企业来说是应该做到的，但是由于企业资金紧张，也可能出现滞纳的情况，当生产经营中遇到困难，要提前向税务部门专管员沟通，能否宽容办理展期。对于贷款银行，要本着“好借好还再借不难”的理念，尽量按期归还贷款。如果遇到困难，也要积极筹措，说到做到。在资金调度方面，我的做法是：一保工资，二保税款，偿还银行贷款和支付货款则要灵活机动。
五、会计业务能力要不断提高。
做为财务管理人员，特别是财务部门负责人，应具有良好的业务功底，并不断地更新知识，能够解答和处理疑难问题，繁杂的事务很多，再忙也应当坚持学习业务，摆好当前和长远的关系，并有一定的预见性，防患于未然。财务管理负责人一定要比一般会计的业务能力略高一筹。
六、重要指标的制订，要经得起推敲，并适当的留有余地。
财务管理人员要坚持“稳健”的原则，“牛”不能吹。制订经济指标时，要先进合理，实事求是，不能冒进，自己不能找“罪”受。有可能遭到反对，要做好解释工作，要有充分的依据说服别人。每到月末的前几天，领导会问我们这个月收入和利润预计情况，我们要提前做好准备，搜集有关资料，做好因素分析，留有余地，等实际结账出来结果时，接近准确，领导就会满意。财务预算管理这个工具要用好。
七、内控不能马虎。
财务管理的一个重要方面就是内部控制，包括事前、事中和事后。事前要和领导沟通和汇报，根据授权，重大的问题要有领导作出决定，我们进行落实；事中要掌握进度和发现的问题，及时处理；事后要进行分析和总结，发扬成绩，弥补不足，不断前进。工作要尽职尽责，对财务状况要做到心中有数，不能忽视各个环节，对出纳员、材料会计、往来会计等岗位，经常严格检查对账情况，发现问题及时处理。这不是相信人和不相信人的问题，这是内部控制的客观要求。
八、处理问题要干脆、利落。
在日常工作中，我们会遇到各种各样的人和事，处理问题时，要客观公正，不留尾巴；该明确表态的，不推不拖，不留活口；对自己份内的事，要敢于负责，但不越权；做到一事一毕。
总之，做为财务管理工作者，肩负着重任，需要做的事情很多，既要抓住重点，还需要在细微处发现新问题，做好财务管理工作是没有止境的。
餐饮管理人员工作的心得体会
1、微笑在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样.
7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
管理人员心得体会
自主管理是企业管理方式的最高境界，理应成为我们的追求目标，尽管我们都在以各种方式推进这项工作，但从公司目前的管理情况来看，在认识上和落实上还各有不同，坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心，因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高，自己对自主管理也有了全新的认识和理解，作为生产计划科科长，结合自己所在的部门，怎么做好下一步的生产管理工作，谈谈自己的看法：
认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中，努力做好本职工作，达成组织目标的心理基础，所以，在日常管理中，一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识，要使员工对自己的岗位从内心认可，认识到本岗位的重要性，认识到自己在本岗位对生产上的贡献，把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力；另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力，在安全生产工作的基础上，培养员工在本职岗位上的工作兴趣，才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉，而不是一种精神负担，为员工更好履行安全职责提供精神支持，更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。
安全感是人类生来具有的一种需要，煤矿供电是一种高压力行业，这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的，这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响，如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特别是生产管理人员，要改变固有观念认识，让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性，各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面，它需要在日常管理中，通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的.安全系数必须有一个清楚的了解和掌握，让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责，规范操作，促进安全生产，确保矿区电网安全可靠稳定运行。
责任感是一个人对自己的所作所为负责，是对公司承担责任和履行义务的自觉态度，有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作，主动解决问题，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任，对于煤矿供电而言，安全责任重于泰山，每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产，这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识，在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作：一是作为管理者必须身体力行起到模范作用，行为教育最好的方式就是管理者身体力行，特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节，因此，在做每一件事情之前，每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责，为基层车间管理人员起到榜样的作用，二是建立严格的工作流程，要保证员工尽职尽责，就必须合理设计工作流程，从领取工作任务到完成任务，都应做出严格细致的规定，促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度，员工能否按照工作流程安全地完成工作任务，就需要建立和完善生产监督制度，形成相互监督、通力配合的监督机制，共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。
成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时，为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉，有时小目标得以实现，同样会有成就感。对于生产计划科而言，每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献，而对于所做贡献的肯定，都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心，使员工认识自我，坚定信心，发挥潜能，更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时，员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标，大家来工作在体现自身价值的同时，也需要用经济价值来衡量，每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此，生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则，严格考核，做到奖罚分明、奖优罚劣，杜绝滥奖滥罚，以免挫伤员工生产积极性。
总之，培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力，更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导，我个人也存在很多不足之处，今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用，达到人尽其才，知人善用，同时注重在团队中工作，在团队中成长，提升综合能力，实现自主管理，推动公司安全生产。
管理人员心得体会
做管理，首先是要做人，虽然说我们的工作是为了最后的一个目的去服务的，但是我们管理人员却并不同，要想下面的员工能朝着一个目标去努力，那么我们做为管理人员就不能只是只看目标，不去关心他们的工作状况，生活的情况，虽然我们是上级，但是我们更应该去关心他们，了解他们的一个工作情况，对于一些需要帮助的员工更是需要去给予帮助，只有会做人了，大家都愿意跟着你干，那么达成目标也就变得是一件更简单的一件事情了，如果只是有目标去压员工，那么可能有逆反的心理，同时他们也是不乐意在工作上，可能目标不但没有达成，甚至造成人才的流失，那么更是不容易把工作给去做好的。特别是现在的管理是非常人性化的，工作的机会也不是很少，如果让员工跳槽了，那么想再找一位合适的并不是那么的容易。
管理中，要懂得松弛有度，在管理，大家一起朝着目标努力的路上，对于员工的要求是要严格的，但是也不能一直紧绷着，得有张有弛，让他们知道我们是关心他们的，对他们的工作状况要了解的清楚，有时候并不是他们的工作没有做好，而可能是我们管理的方式没有做好，从而让工作的进步拖慢了。只有懂得让员工休息，那么工作也是会更加的有动力，在管理中也是要对员工的一些情况多去了解，不能给予太大的压力，每个员工承受的能力不一样的，有些可以抗压，有些不行，那么我们管理的话更是要适时的去调整，了解具体的情况，让他们既有工作的动力，又不会被压力压垮了。
管理的工作并不好做，这次的学习也是让我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名优秀的管理人员，并不是那么的容易和简单，在今后的一个工作中，我会将这次的所学运用到我的管理当中去，只有去实践了，那么我的这次培训才算是真的学到了，而不是说听过一遍就忘，那样就白费了培训的这个机会。
管理人员的工作心得体会
我从20xx年起在分公司路政开始从事路政管理工作，到目前已有三年的时间。时间过得飞快，三年的工作实践磨练了我的工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，我的思想也得到了提升。这一切当然与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此深表感谢!现在跟大家一起分享一下我这3年来的管理心得和体会，不足之处，望各位领导和同事批评指正。
一、不断提高思想素质和业务水平。
俗话说：“活到老，学到老”，我一直在各方面严格要求自己，努力学习业务知识，不断地提高自己的工作能力，以便使自己把路政管理工作做到更好。平时，我认真地学习路政管理相关的法律法规和上级领导的文件精神，坚持依法办事，依据路政管理中的各项规定和程序开展工作。
二、身先士卒提高团队凝聚力。
在我值班期间，所辖路段若有重大交通事故发生，我会第一时间赶赴事故现场，配合交警维持秩序，指导清障人员做好事故车辆的拯救工作，与路政员一起认真勘察现场，确保能以最快的速度处理完毕事故，尽快恢复道路的畅通。事故处理完毕后，及时与相关人员总结事故处置经验。日常工作中，我勤于上路面巡查，及时了解路面情况，同时也对路政员巡查质量进行检查，指出其存在的不足。
在打击非法粘贴小广告期间，我带领路政员徒步清理沿线小广告十余里，通过加强监督管理，督促各班组及时清理各班组辖区内小广告，在大家的不断努力下，如今沿线粘贴违法小广告的现象已基本得到抑制。
三、以身作则遵守公司各项规章制度。
无规矩不成方圆，无制度则无国家。从开始从事路政管理工作，我就认真学习了分公司和路政的相关管理制度，并在工作中严格执行各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事和下属。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名管理者的要求来规范自己的言行。
四、加强与相关单位的沟通协调。
沟通，是建立人际关系的桥梁，是开展工作的基础。要做好路政工作，就得处理好与拯救、养护施工单位的关系。因此，在日常工作中，我定期组织养护施工单位开座谈会，交流养护工作中的不足之处，并提出改进建议;每个月定期到龙归拯救中心检查拯救工作开展情况，并与拯救管理人员交流车辆救援服务经验。通过不断的沟通协调，拯救在处理事故时与我们路政人员配合默契，拯救效率有了很大的提高。施工单位在日常施工时，能严格按要求施工，减少了因不规范施工带来的安全事故。
在今后的工作中，我要戒骄戒躁，继续加强学习，进一步提升自己的思想素质和业务水平，努力工作，为x公司的发展作贡献。
hse管理人员心得体会
HSE（健康、安全和环境）管理人员在企业中起着至关重要的作用。作为一个HSE管理人员，我深刻体会到了自己的职责和使命。以下是我的心得体会。
首先，专业知识和技能的重要性。作为HSE管理人员，我们需要具备专业知识和技能，以确保企业的健康、安全和环境管理得以有效执行。我们需要了解并遵守相关法规和政策，了解和应用最佳实践，以及进行相关培训和认证。只有通过持续的学习和提高，我们才能够为企业提供最好的HSE管理服务。
其次，沟通和合作的重要性。作为HSE管理人员，我们需要与各个部门和团队紧密合作，确保HSE政策和程序得到贯彻执行。良好的沟通和合作能力对于我们有效地传达信息、激发团队协作精神至关重要。我们需要与员工进行有效的沟通，解答他们的问题，解决他们的困难，以确保他们理解并支持HSE管理工作。
此外，领导和影响力的重要性。作为HSE管理人员，我们需要发挥领导和影响力，以推动整个组织的HSE管理工作。我们需要树立榜样，引领员工遵循相关政策和程序，培养健康、安全和环境的文化。我们需要积极参与与员工的互动和讨论，鼓励他们参与HSE管理工作，激发他们的自豪感和责任感。
另外，风险管理的重要性。作为HSE管理人员，我们需要不断识别和评估潜在的健康、安全和环境风险，并采取措施进行管理和控制。我们需要进行风险评估和分析，制定并执行相应的措施，监测和评估其有效性。我们还需要与相关部门和当地政府合作，以应对突发事件和应急情况，保障员工和环境的安全。
最后，持续改进和学习的重要性。作为HSE管理人员，我们需要持续改进和学习，以不断提高自己和企业的HSE管理水平。我们需要关注新的法规和标准，了解最新的技术和工具，参与相关培训和研讨会。我们还需要及时评估和调整企业的HSE管理策略和目标，为企业的可持续发展提供支持。
总之，作为HSE管理人员，我深刻体会到了自己的责任和使命。通过专业知识和技能的运用，有效的沟通和合作，良好的领导和影响力，风险管理和持续改进，我们可以为企业提供优质的HSE管理服务，保障员工的健康和安全，环境的保护。我将继续努力学习和提高自己，为企业的可持续发展贡献自己的力量。
（注：本文共计约523个字）。
管理人员的工作心得体会
我受本公司法定代表人的委托，全权、全过程地负责工程项目管理的施工现场及有关该工程的一切事务。
为了保证本工程优质高速、文明施工，我将严格执行建设工程管理的法律法规，认真遵守《江苏省建筑施工公司项目经理资质管理办法》、《江苏省建筑施工公司项目经理动态管理办法》，并对本工程的管理工作作出如下承诺：如果违反下列任何一条条款并造成不良社会影响或严重后果的`，本人愿意接受建设行政主管部门的任何处罚，并承担相应的法律责任。
2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程质量、安全及经营行为的考核和检查；
3、工程未取得施工许可证的，决不擅自施工；
4、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他公司或个人；
5、严格按照国家工程建设强制性标准施工；
9、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训；
12、遵纪守法，确保工地上不发生违法、违规行为。
管理人员心得体会
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括：
职业化素养（含职业道德、职业意识、职业心态）；
职业化行为规范（职业化思想、职业化语言、职业化动作）；
职业化技能（职业资质、职业通用管理能力）。
我觉得说的很全面，很赞同。
职业人对企业的认知，职业化培训中提了一个问题：企业是不是家？因此，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自己的家，而应该告诉员工，这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知，我们在为谁工作？大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会，是一种非常短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作？其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作、努力提升的时候，我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前，大部分人会盯着自己的“鱼”---工资，而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会，但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了，为了每月多挣几百元，而放弃了更好的成长条件。
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽自己最大的努力。因此，首先要扭转这种意识，事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自己。
两者一对比，自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，前途孰优孰劣一看便知。
一个互动提问，问大家对职业化的概念理解，并问能给自己打多少分，当时我给自己打了80分，后来听完课后总结，自己可能离80分还有一定的距离，在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是，如何让我们的员工也更加职业化，公司新员工在不断的增加，特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业，泰瑞捷是第一份工作，可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范，使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高，增强自信心，提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情，老员工也同样需要，特别是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职嘲植物人”。我们是否也应该未雨绸缪，帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会，同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
管理人员的工作心得体会
由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献。
首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献。
综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之，经过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
管理人员心得体会
现在来说，我最熟悉的依然是船员的工作，而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高，这其间是相辅相成的，船员派遣及公司业务对我是个挑战，我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作，需要充分的了解市场，熟悉船员心态，需要足够的实践，更需要那些经验之谈，杨志老师的讲解，有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议，有种让我茅塞顿开的感觉，的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析，现实中的诉求，工作中出现的问题，分析得相当透彻。看得出来，这是多年派员工作的经验积累，很是珍贵。
对一个船员来说，引航是最不陌生的，每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的，但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解，通过这次培训，我对此也有了系统的了解，我想在今后的工作中，我会与引航员配合互动更加协调，确保引航过程安全顺利。
管理人员的工作心得体会
通过对以上六门课程的学习，感触颇深，受益匪浅，让我进一步明确了做为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓，管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念，熟悉了解了一些科学管理的新方法，科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等，特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后，对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力，不断提升岗位履责能力，具有积极的促进与指导作用。通过本次学习，也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，是我们企业各项工作顺利进行的前提，也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中，管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想，从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系，从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂，它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次，沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径，这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会，增进了解，融洽关系。如果彼此缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，甚至酿成内耗，影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现，我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通，为企业决策者提供全面准确可靠的信息，达到企业内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。
管理创新是企业管理科学的精髓，是管理者用系统理论，用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式，以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高，达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展，时代的进步，企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地，实现健康持续发展，就必须与时俱进，不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下，创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪，新世纪的年代是多变的年代，变是唯一不变的真理。
任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代，管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等，都必须真正认清当前的形势，及时发掘企业自身的创新点，调整企业今后发展的策略和战略，提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中，让企业组织中的每个成员都成为创新者，企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况，打造企业的知名品牌，营造适应企业自身发展的企业文化，实现企业个性化，即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量，为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习，使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我将再接再厉，加强学习，将理论知识落实和应用到实际工作中，并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力，做到与时俱进，开拓创新，求真务实，为*公司健康持续发展贡献自己的力量。
管理人员心得体会
厂在公司党委行政的正确指导下，按公司构建“4+x”综合管理体系要求，将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”，认真研讨实践如何推进基础管理工作，取得了一定成绩。现总结如下：
一、提高全员认识水平。
加强基础管理，提高管理的要求和标准，会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突，因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手，加强基础管理，切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度，选择亮点单位做为标杆，比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆，11万站作为现场管理标杆等，并开展现场管理流动红旗活动，通过比、学、赶、超，牢固树立“加强基础管理为荣，削弱基础管理为耻”的观念，营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制，以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法，通过物质和精神奖励等措施，提升员工的协作意愿和行为强度，调动员工自动自发的做好本职工作，接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动，运用绩效考核的指挥棒，调动和激发员工的积极性，促进业绩指标的快速提升。1-5月份，12项对标指标中，两项指标达到了对标要求，一项指标完成指标对标值的50%，其余技术经济指标运行平稳，?、?、?单耗指标同比分别降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到员工合理化建议项目55条，实施26条。
其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用，平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设，继续健全各班组班委会，以岗位责任制为核心，建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度，完善各岗位工作标准，明确职责和分工，提高了班组的自主管理能力，实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系，形成班组主要工艺指标控制流程图，强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位，增强了生产一线的力量。
二、加强制度建设。
工厂坚持以四大体系为基准，不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点，完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订，将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来，使其变“薄”，让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核，并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库，组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心，主要生产车间dcs控制室为车间级调度，形成了统一的生产组织协调管理，重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施，规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制，定期校验、对数，确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标，对异常波动及时找出原因，制订对策，并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台，实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手，提高记录质量和效率，坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机，进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析，系统策划、科学设计企业的制度标准体系，并以流程为基础，全面开展制度标准的整合清理工作，确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致，实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖，使各项作业行为有章可循，管理有据可依。上半年，完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等，新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度，完善了绩效管理体系，提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程，做到准确、高效。
三、发挥文化引领作用。
工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验，成为提升基础管理水平的有效途径，促进基础管理向制度管理、自主管理，推动文化管理的转变，实现制度管理、文化管理的有机地统一，使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化，最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度，培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责，熟练掌握工作技能，精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍，就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作，特别要做好一人一事的思想工作，继续丰富《工厂》内容，发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论，以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等，加强人文关怀和心理疏导，引导员工正面认识和解决问题，倡导更加阳光坦诚的同事关系，构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神，彻底根除“归罪于外”的习惯性思维，特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天，带领一班人不等不靠，自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念，充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法，做好各项工作的分解落实，讲计划，讲时效，讲质量，讲到位。四是加强管理制度，严格检查考核，提高标准并严格执行，解决反复出现的管理问题。