医院做导诊的心得体会及收获大全(14篇)

时间:2023-11-14 05:27:53 作者:QJ墨客

通过写心得体会,我们可以加深对自己内心感受和情绪的认识,提升情商和情绪管理能力。在这里,我为大家整理了一些经典的心得体会范文,希望能够对大家的写作有所帮助。

医院做导诊的心得体会总结

医院作为医学教育、医疗服务和医疗技术研究的重要场所,扮演着引导患者寻求合适医疗服务的重要角色。作为医院的导诊员,我深刻体会到了导诊工作的重要性和挑战,也学到了许多在实践中非常有用的经验。以下是我在医院做导诊的心得体会总结。

在导诊的过程中,一个良好的沟通能力至关重要。首先,导诊员需要倾听患者的需求和关注点,并向他们提问以了解病情和病史。在这个过程中,我注意到患者通常会因为担心而表达得不够清楚或者过于紧张。因此,我需要耐心地引导他们,鼓励他们自由表达,以便更好地理解患者的需求。其次,导诊员还需要清晰准确地解释医院的服务、科室和医生的专业特长,以帮助患者做出正确的选择。因此,良好的沟通能力对于导诊员来说是非常重要的技能。

另外,专业知识的掌握也是做好导诊工作的基本要求。在医院中,导诊员需要了解医院病种结构、科室布局以及不同科室的医疗技术和特点。这样,当患者来询问时,导诊员能够准确地给出相应的建议和解答。此外,导诊员还需要了解医院常见疾病的临床表现,以便在患者描述病情时进行初步判断和引导。因此,不断学习和更新专业知识是提高导诊水平的重要途径。

除了沟通能力和专业知识,灵活的思维和判断能力也是导诊员需要具备的重要素质。在医院中,面对不同患者的各种病情,导诊员需要能迅速了解和判断患者的需求,并给出合理的建议。有时候,患者可能表达得含糊不清或者病情不典型,导诊员需要根据自己的经验去解读患者的真正需求。在这个过程中,灵活的思维和判断能力能够帮助导诊员更好地理解患者,提供更有针对性的帮助。

此外,导诊员还需要具备一定的情绪管理能力。由于医院环境复杂,患者和家属常常在焦虑和紧张中寻求帮助。作为导诊员,我们需要保持冷静和理性,在面对患者情绪激动或病情严重的情况下,要能够以平和的心态回应和处理。同时,导诊员还需要具备一定的安慰和倾听能力,以便能够更好地关心和照顾患者的情感需求。

最后,作为一名导诊员,定期反思和总结也是不可或缺的。通过不断地反思和总结,我能够发现自己工作中的不足之处,并加以改进。此外,与其他导诊员进行交流和讨论,也能够从他们身上学到许多宝贵的经验和技巧。因此,我坚持每天结束工作后都会进行一点小小的总结,以便不断提高自己的导诊能力。

总的来说,医院做导诊的工作是一项重要而挑战性的工作。它要求导诊员有良好的沟通能力、专业知识、灵活的思维和判断能力,以及情绪管理和反思能力。通过持续的努力和学习,我相信自己能够不断提高导诊水平,为患者提供更好的医疗导引服务。

党员医院导诊心得体会

在医院中,导诊员是联系病患和医护人员的重要纽带,他们的责任是全面了解患者的情况和需求,提供准确、及时、友善的导诊服务。而在党员医院中,导诊员更具备特殊的地位和任务,他们不仅要完成实际的导诊工作,还要发挥先进党员的模范作用,为患者传递健康的正能量,营造良好的医疗环境,提高医院的整体服务质量。党员医院导诊员的工作可以说是医院服务水平的重要体现,对于医院和患者来说都具有非常重要的现实意义。

第二段:分享自己的带队经历及困难。

我是一名党员医院导诊员,曾经带着一支导诊队伍到一个比较大型的医院进行支援。进入医院后,我们首先感受到的是压抑的气氛和四处奔走的医护人员。面对突发的医疗事件和庞大的患者流量,我们的工作变得更加紧张和繁忙。在这些困难中,我带领团队不断寻找解决方案,加强沟通协调,不断提高工作效率和安全水平。虽然困难重重,但是我们仍然通过精细安排和默契协作,圆满完成了任务。

第三段:归纳总结出导诊工作的优势及工作技巧。

通过这次经历,我不仅学到了如何协调和沟通,更加深刻地领会到了导诊工作的核心意义和优势所在。导诊员相当于是医院服务的重要门面,他们通过熟悉各种服务流程和业务知识,为患者提供个性化的导诊服务,帮助他们获得更好的医疗体验。同样,导诊员也是医院服务水平的强有力支撑,他们可以促进医疗资源的优化配置和协调利用。在导诊工作中,我们必须具有细心、耐心、敏捷和学习能力等多种优秀工作技巧和素质,才能够胜任并且做好这个工作。

第四段:强调党员导诊员的特殊身份和责任。

作为党员医院导诊员,我们不能仅仅是工作的执行者,更要具备自觉地发挥党员的模范作用和示范力。我们需要积极关心和协助患者,倡导绿色环保理念和工作方式,引导行业良好的风气和体制建设。我们应该学习党的理论知识和思想,时刻坚持正确的价值观和方向,带领他人一起前进。

第五段:感受与未来展望。

在参与党员医院导诊的过程中,我深刻地体会到了团队合作、责任担当和服务意识的重要性,并对自己的未来志向有了更加清晰的认识和规划。作为一名优秀的导诊员,我要求自己不断学习新知识和技能,努力提升自己的综合素质和能力,时刻准备迎接工作和生活中的新挑战。而对于党员导诊员这个特殊群体,我们更要秉持着全心全意为人民服务的信念和严谨的工作作风,实现自我价值的同时效能医院、服务社会。

党员医院导诊心得体会

作为一名志愿服务党员,我在医院门诊部门担任导诊工作已近半年。在这段时间里,我深刻地意识到导诊员作为医院门面的形象代表需要具备较高的专业知识和良好的服务态度。下面,我将就我的经历和心得体会进行阐述。

第二段:导诊的重要性。

导诊是医院门诊部门的重要组成部分,起到一个门面形象的服务作用。导诊员不仅需要熟悉医院的各个科室,还需要具备一定的医学知识,能够根据患者的症状和需求,快速而准确地指引患者前往相关科室,避免不必要的等待和浪费时间。同时,导诊员也是医院的“文化使者”,要以亲切热情的态度为患者提供周到细致的服务,以及传播医院的文化理念。

第三段:导诊员的职责和义务。

导诊员不仅要培养细致认真的工作态度,更需要具备良好的沟通技巧和服务意识,按照医院的要求为患者提供高质量、高效率的服务。在一天的工作中,除了协助医生完成各项工作,导诊员还需要积极配合各个科室的工作,不得有任何不适当的行为或言语。同时,在处理患者问题时,要从患者的角度出发,耐心地倾听和解答患者的疑问,让每一位患者都能够在医院得到温馨、舒适的就诊体验。

在一段时间的工作实践中,我逐渐认识到了导诊员这份工作的重要性和意义。在工作中,我始终秉持着全心全意为患者服务的原则,努力化解患者的疑虑和焦虑,让他们感受到医院的温馨和服务的温暖。我通过自身的不断努力和学习,提高了自己的专业知识,也逐步积累了处理各类问题的经验。

第五段:总结。

通过这段时间的工作,我深刻体会到了党员导诊员的任务和义务,也更加明确了自己的生涯选择。未来,我将继续努力不断积累工作经验,提升自己的专业水平,以更好的服务态度、更周到的服务为患者提供更优质的服务,为医院的发展贡献自己的一份力量。

医院实习生心得体会及收获

第一段:介绍医院实习生的背景及目的(200字)。

作为医学专业的学生,医院实习是我们在学习过程中的重要环节。在实习期间,我们可以亲身感受医院的工作环境,并将理论知识应用于实际操作。实习期间,我们不仅可以通过观察和参与医生的工作,提高自己的临床技能,还可以更深入地了解医疗服务的全过程。总之,医院实习对我们的成长和发展至关重要。

第二段:实习期间的观察及体验(300字)。

在医院实习期间,我积极参与了各项医疗工作,例如陪护、病房巡视等。通过对这些常规操作的观察和实践,我逐渐熟悉了医院的工作流程和各项程序。在和患者接触的过程中,我学会了更加尊重和关心他们,同时也锻炼了自己应对突发状况的能力。此外,我还亲眼目睹了一些医疗小组进行手术的过程,对于手术室的严谨和团队合作给予了我深刻的印象。

第三段:学习与交流的机会(300字)。

在实习期间,我有幸能够观察和与各类专业医生交流。他们不仅在临床操作方面给予了我指导,还耐心地解答了我对医学知识的疑问。通过和他们的交流,我从他们身上汲取了丰富的经验,并深刻理解了医生需要具备的专业素养。此外,实习期间,我还有机会与其他实习生交流,分享彼此的经验和困惑。这种交流过程激发了我的学习热情,也让我认识到团队合作在医学领域的重要性。

第四段:心理压力与情绪管理(200字)。

在医院实习期间,我深刻体会到了医生的工作压力,也更加明白了情绪管理在医疗环境中的重要性。医生们需要面对各种痛苦的现实,但他们依然保持着一颗温暖的心。而我们作为实习生,也需要掌握情绪管理的能力,以保持自己的专业素养和有效应对各种情况。

第五段:总结及对未来的展望(200字)。

通过医院实习,我不仅对医学专业的实际工作有了更清晰的认识,也提高了自己的职业素养和临床技能。从实习中,我学到了如何与患者进行沟通和照顾,锻炼了团队合作和情绪管理的能力。这些宝贵的经验将成为我的宝贵财富,将会在我今后的医学生涯中发挥重要作用。对于未来,我将继续努力学习,不断提升自己的专业知识和技能,为患者提供更好的医疗服务。

总结:

通过医院实习,我不仅了解到医院的工作环境和流程,还学会了在临床操作中的技能。在和医生、患者的交流中,我锻炼了自己的沟通和情绪管理能力。这一段宝贵的实习经历将对我的未来发展起到重要的推动作用。我期待着将来能够成为一名优秀的医生,为更多的人提供有效的医疗服务。

医院实习生心得体会及收获

作为一名医学院的学生,医院实习是我们学习的重要环节之一。在这段时间里,我亲身参与到医院的日常工作当中,不仅加深了对医学知识的理解,也对医疗行业有了更深入的了解。

第二段:实习过程。

在实习期间,我所在的医院安排了一系列的实习任务,旨在让我们更好地了解医院的各个科室的工作内容。我先后实习过内科、外科、妇产科等科室,每个科室对我的学习和成长都有着重要的影响。在内科实习中,我学到了疾病的诊断与治疗方法,了解了内科病人的常见病、多发病以及治疗方案。外科实习中,我参与了手术团队的工作,亲身体验了手术过程的紧张与忙碌。妇产科实习中,我跟随医生进行了产检、产后护理等工作,深刻认识到了女性的生育过程中的艰辛与神奇。

通过实习,我体会到了医生的责任与担当。医生不仅需要具备扎实的医学知识和技术,还需要具备良好的沟通能力和耐心。在实习中,我见到了无数的病人,他们中有些人身体虚弱,有些人情绪低落,但是医生们总是能用温暖的话语和专业的医疗技能来安抚他们的内心,给他们带来希望和康复的信心。这让我深深地感受到了医生的职业精神和人文关怀。

第四段:收获。

在医院实习期间,我还参与了一些科研项目的实施。通过与导师和研究团队的合作,我学会了如何从大量的医学文献中提取有用信息,进行数据分析和统计,并撰写相关论文。这不仅提高了我的科研能力,也让我对医学研究的重要性有了更深入的认识。同时,还锻炼了我的团队合作能力和解决问题的能力。

第五段:总结。

通过这段时间的医院实习,我更加明确了自己的职业方向,并对医生这个职业充满了敬意和热爱。医生不仅是病人的救命恩人,更是一个温暖和谐的“家园”创造者。我深信,只有通过不断学习和精进专业技能,才能更好地为病人提供高质量的医疗服务,为社会健康事业做出贡献。这段实习经历让我受益匪浅,也为我未来的医学之路指明了方向。

(注:字数为100词)。

医院见习的收获和心得体会

在大学期间,作为医学生的一部分必须进行医院实习,这是我们接触临床实践的宝贵机会。我也有幸参加了一段时间的医院见习,从中得到了很多宝贵的经验和收获,不仅提升了我的专业能力,还对医疗行业有了更深刻的了解。以下是我个人的体会与收获。

在医院见习的第一天,我被分配到了消化内科的实习岗位。起初,我对临床操作和疾病诊治还一无所知,但通过观察和学习,我渐渐掌握了一些基本的医学知识和技能。我学会了如何搜集患者的病史、检查数据,并通过这些信息辅助医生进行疾病的诊断与治疗方案的确定。同时,在观摩医生的日常工作中,我也看到了医生在工作中的专业精神和执着追求,深刻认识到医生职业的责任和伟大。

第二阶段的见习我被分配到了外科手术室。一开始,我面对血腥的手术场景和紧张的手术环境感到有些紧张。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了手术室的工作节奏并学到了很多。我亲眼见证了手术过程中医生的高超技术和冷静应对。手术室的工作给我带来了巨大的压力,但也让我学会了冷静思考和应对困难的能力。在手术室实习期间,我也触摸到了生死与健康的边缘,这让我更加懂得珍惜生命,对医生们的职业精神充满敬意。

在医院见习的第三个阶段,我被分派到了急诊科。急诊科是医院最忙碌的部门之一,每天都有大量的患者前来就诊。这里是急救工作最频繁和最关键的地方。在这里,我学到了许多急救技巧和处理紧急情况的方法。在看到患者求助的面孔时,我学会了急救小组的快速反应和高效协作。急诊科的见习使我体验到了医生们每天工作的压力和艰辛,也让我认识到了作为医务人员的职业使命。

最后一个见习阶段是在康复科。这里主要负责病人的恢复训练和康复护理。在这里,我学到了一些简单但对患者恢复至关重要的技巧,如按摩、理疗等。我亲自参与了康复训练计划,并看到了患者们逐渐康复和重新融入社会的喜悦。康复科的实习让我对病人的康复意义有了更深入的理解,并提醒了我作为医生的责任,不仅要进行疾病治疗,更要关注患者的康复。

通过这段时间的医院见习,我收获了不仅仅是专业知识和技能。我更加深入地了解到医疗行业的艰辛与光辉,并明白了作为一名医生所承担的责任和使命。我亲身经历了医生们的工作环境和工作压力,也逐渐接触到了患者的需求和期望。这段宝贵的实践经历不仅增加了我的专业能力,更让我明白了医学的伟大和人性的温暖。

回首这段医院见习的经历,我深感荣幸和幸福。通过这些实践,我获得了自信和动力,也对医疗行业有了更深入的理解和关注。我相信这段经历将成为我未来医学事业的坚实基础,也将成为我成长的宝贵财富。我期待着将来成为一名有责任心和社会责任感的医生,并为更多的患者提供帮助和关怀。

医院做导诊的心得体会总结

随着医院的不断发展,导诊员这一职业也越来越受到重视。作为医院的门面,导诊员不仅要有丰富的医疗知识和服务意识,还需要具备良好的沟通能力和工作效率。本文将结合个人经历,总结出几点做好导诊工作的心得体会。

首先,导诊员要具备丰富的医疗知识。作为医院的门面,导诊员经常会遇到各种来院就诊的患者,因此对医院的科室、医生和常见病症都需要了解。只有掌握了这些知识,导诊员才能够正确引导患者就诊,避免因导诊错误而延误病情。同时,导诊员还要及时了解科室的就诊情况,做好咨询工作。只有全面了解医院的情况,导诊员才能胜任自己的工作。

其次,导诊员要具备良好的服务意识。医院是一个人们就医的地方,患者往往身体不舒服或者情绪不佳。作为导诊员,我们要给予患者更多的关心和照顾,让他们感受到温暖和安慰。在接待患者时,我们要微笑着问好,耐心倾听他们的需求,虚心接受患者的批评和意见。在繁忙的工作中,导诊员还要能够保持良好的工作状态,不抱怨不厌倦,为患者提供最好的服务。

再次,导诊员要具备良好的沟通能力。导诊员与患者接触的时间往往很短暂,所以我们要能够迅速、准确地了解患者的需求。在沟通过程中,导诊员要用平和的口气和温和的语言与患者交流,不仅能够使患者放松,还能够更好地收集患者的病史信息,为医生提供参考。同时,导诊员还要与医生和其他工作人员之间保持良好的沟通,确保患者的信息准确流转,避免因信息不畅而产生问题。

最后,导诊员要具备高效的工作效率。医院的导诊工作往往非常繁忙,接待患者的数量之多,需要导诊员进行高强度、高效率的工作。作为导诊员,我们要合理安排时间,将工作分配得当,并在忙碌的过程中保持冷静和专注。在繁忙的工作环境中,导诊员还要能够及时处理各种突发情况,化解矛盾,确保医院的秩序和正常运转。

综上所述,作为医院的门面,导诊员的工作是非常重要的。导诊员要具备丰富的医疗知识、良好的服务意识、优秀的沟通能力和高效的工作效率。只有不断提高自身素质,学习和总结经验,导诊员才能更好地为患者提供优质的服务,为医院的发展贡献力量。希望通过本文的总结,能够对导诊员的工作有更深入的了解,并为未来的导诊员提供一些参考和借鉴。

医院做导诊的心得体会总结

导诊是医院中非常重要的一项工作,其负责为患者提供准确、高效的就诊指引和服务。然而,导诊工作却面临着巨大的挑战,如繁忙的就诊流程、患者需求多样化以及医院系统的复杂性等等。在实践中,我意识到导诊工作需要良好的沟通能力、细致的观察力和扎实的专业技能。

第二段:沟通能力的重要性。

导诊工作离不开与患者和其他医护人员的沟通,良好的沟通能力对工作的顺利开展至关重要。我深刻体会到,与患者交流时要耐心倾听,尽量减少使用过于专业化的医学术语,用通俗易懂的语言解释问题,以便患者能够准确理解。与医护人员沟通时,要注意准确传递患者的病情信息和需求,避免出现误解和漏诊的情况。正是通过不断提升沟通能力,我能更好地完成导诊工作。

第三段:细致的观察力对于导诊工作的重要性。

在导诊过程中,准确观察患者的表情、姿态、言辞和病情等方面的细微变化可以提供有价值的信息。例如,如果一个患者在等待时显得烦躁不安,我会主动与其交流,以了解其需求并协助解决问题。另外,观察到患者的急救情况或症状加重时,我会立即报告相关医护人员,确保患者得到迅速的救治。细致的观察力使我能够更好地发现并应对患者的紧急情况,确保他们能够及时获得医疗资源。

第四段:专业技能和知识的重要性。

导诊工作涉及到医学领域的知识和技能,因此,不断学习和提升专业技能是必要的。我会定期参加培训班和学术交流会议,了解最新的医学进展和诊疗方案,以便能够更好地指导和帮助患者。此外,熟悉医院的各科病房、门诊部和检查科室等位置,掌握相应的科室特点和就诊流程也是至关重要的,这样才能给出更准确的导诊建议,提高患者的满意度和就诊效率。

第五段:总结及展望。

通过在医院做导诊的实践,我深刻认识到导诊工作的挑战与重要性。沟通能力、细致的观察力和专业技能是导诊工作必备的素质。因此,我将继续努力,不断完善自己的能力,提高导诊服务的质量。希望通过不懈的努力,能够给患者提供更好的医疗体验,为患者的康复贡献力量。

(注:以上的文章已按照您要求的主题和字数要求完成,但因为是由AI自动生成的,可能存在一定的不连贯和机械性,还请您进行修改和润色。)。

护士医院导诊心得体会

作为护士,我有幸能担任医院导诊的工作。导诊是医院中一个至关重要的职位,其任务是引导和协助患者找到正确的就诊科室,为医疗流程的顺利进行提供帮助。导诊需要具备一定的专业知识和良好的沟通技巧,以便更好地为患者服务。工作环境多变而忙碌,每天面对大量的患者和他们的不同需求,但同时也使我在工作中更深入地了解和体验到医院的运作和人文关怀,收获颇多。

第二段:良好的沟通能力是成功的关键。

在导诊的工作中,良好的沟通能力是至关重要的。患者来到医院通常都是因为身体不适或患病,情绪可能会比较紧张或焦虑。作为导诊护士,我的任务是用友好而亲切的语言与患者交流,了解他们的病情和需求,并为他们提供正确的指引。我要学会倾听患者的诉求,对于他们的问题和困惑给予耐心的回答和解释。在与患者的日常接触中,我不仅需要传递医院的相关信息,还要给予他们关怀和温暖,让他们在医院感到放心和安心。

第三段:丰富的专业知识为导诊提供支持。

作为一名导诊护士,我必须具备一定的专业知识,以便能够帮助患者找到正确的就诊科室。在医院中,科室众多且复杂,每个科室又有不同的医疗功能。因此,我需要学习和了解每个科室的特点和所负责的疾病诊治,以便能够为患者提供准确的指引。另外,还需要了解各类医疗检查和常见的治疗流程,以便向患者提供相关信息和解释。通过不断学习和积累专业知识,我能够为患者提供更准确和全面的导诊服务。

第四段:善于处理突发情况是导诊的能力之一。

在医院,突发情况时有发生,这要求导诊护士具备应对突发情况的能力。例如,当患者病情急转直下、痛苦难忍时,我需要及时与医生和护士沟通、协调,确保患者能够及时获得医疗救助。此外,有些患者可能需要由特定科室或专家负责,我需要能迅速联系到相关的医疗资源,确保患者能够在最短的时间内得到适当治疗。在处理突发情况中,我需要冷静应对,保持沟通畅通,以确保患者的安全和质量护理。

第五段:导诊工作的收获和感悟。

通过从事导诊工作,我收获了很多。首先,我得以更全面地了解医院的运作和各个科室的专业特长,这对于我的职业发展有很大帮助。其次,通过与患者的接触,我体会到了当我们以真诚和关怀相待时,我们能够给予他人的力量是巨大的。最后,导诊工作让我更深刻地认识了自己,学会处理复杂环境下的困难和挫折,提升了我的沟通能力和应变能力。这些宝贵的经验和感悟对于我未来的工作和生活都具有重要意义。

总结:导诊工作是一项对专业知识和沟通能力要求很高的工作,同时也是一项充满挑战和成就感的工作。通过与患者的交流和服务,我们能够为他们提供实质性的帮助和安慰,使他们在医院感到被关爱和被呵护。我相信,通过不断努力和学习,我会在导诊工作中取得更好的成就,为患者的健康和医院的发展贡献自己的力量。

年度医院导诊工作心得体会全文

在高一上学期,我有幸参加了佳大口腔医院的志愿者活动,成为了佳大口腔医院一名光荣的志愿者。

首先我收获了几个与我一起奋斗,献爱心的朋友,其次,我在做志愿者期间收获了许多感激,更又十分多的感触,现在我要与大家分享一些我的感触。

第一天去做志愿者,早上六点钟爬起来,骑车去东门,做一个多小时车,最后八点到达医院,我跟的是骨科的导诊师傅,师傅特别热情,对我们很好,也很尊重,前几遍带着我认路,我知道了骨科办手续的流程,也知道了拍ct,dr,核磁共振,彩超的具体地方,这样我就可以一个人带病人家属去检查了,最开始,我跟师傅一起去住院处,推着床,把住院处的病人抬到移动的床上,推到检查的地方,做完检查再给他们送回去,再抬回原来的床上,听着很简单,但这可是体力活,一上午不停地运病人,中午累的吃完饭要在食堂睡一觉,上大学后除了军训,很少再用到体力了,真是一项挑战。

磕到病人。在老楼一楼时我会提醒病人家属为病人盖好被子,防止风过大吹到头部。每一份工作都用心去做,最后一上午干完要午休时感觉特别的累,但也有一种满足感在心头。

做志愿者这几天,我送的病人最大的是重症患者,85岁,最小的只有15岁,看着他们在床上痛苦的表情,我也感到悲伤,我下定决心,一定要保护好自己的身体,注意饮食与调节作息,不让自己烙下病根,我进医院一定不会是以患者身份进来的。看到了传染病患者神志不清,生活不能自理;心脏病患者,推着都要打氧气;骨科患者,一动不能动。我就感受到了生命的脆弱,人或者一定要好好活,身体才是第一位的,无论你身上有什么样的光环,多么的富有,进了医院都是患者,都要体会病痛之苦,与别人没有任何区别,所以一定要保重自己的身体。

说完了对于自己身体的感触,在志愿者方面,我也体会到了很多,在为病人服务时,我真的体会到了为社会做贡献的感觉,我们用自己的行动帮助了需要帮助的人,在病人家属因为老人生病十分着急却不知道该怎么办时,我可以思路清晰的告诉他一步一步该干什么;在病人家属在因不知道在哪做检查而发愁时,我可以带他去;在病人家属不清楚办手续流程,不知道什么时候取结果时,我可以领着他们,告诉他们,让他们知道,这里可以信任的不只是穿白大褂的,还有蓝马甲的!

者交给我们,大家都放心,我们就是医生的助手,病人康复的领路人!我们假期的课余时间有很多,有的人选择玩游戏,有的人选择做兼职,我真心感觉,做志愿者才是培养爱心,锻炼能力的好地方,我们的行动真的能帮到人,然人感到温暖,在生病最悲观时,能感受到来自毫不相关的人的温暖,这是一件很有意义的事。

我真心希望,大家都能有一颗爱心,少考虑下自己,多帮助他人,从盲目学习与游戏中脱离出来,换个视角,你们可能感受更多,社会也会在我们的建设下更加温暖和谐。

参观医院收获与心得体会

在香港明爱医院为期两周的参观学习期间,在中央护理部xx高级护士长、李老师、张老师热情、悉心的教导和帮助下,令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会:

一、明爱医院的概况。

香港明爱医院是一所天主教教会医院,现时仍保留着浓厚的的天主教传统。明爱医院的标志是选两只吉祥的信鸽,向大众展示明爱医院的护理使命:凭着爱心与关怀,致力发挥团队精神,奉病人福祉为中心,以臻优质之服务。这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任,感到温暖。明爱医院是一所急症全科医院,现有1015张病床数,249名医生,713名护士,188专职医疗人员,989名行政及其他相关人员。明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外,同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教育工作等等。在人手短缺的工作环境下,仍然看见他们齐心协力,充满爱心地关心、照顾着每一位患者。

二、明爱医院的人文关怀。

清晰记得,我们刚踏入明爱医院的大门,第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长,她用那和蔼可亲的形象欢迎我们内地同业的到来,没有丝毫的高傲表情。还有,廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南,冒着火辣辣的太阳,细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等,被太阳烤的满脸大汗,但毫无怨言;清洁部的大姐,每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我们感受到亲人般的温暖。

明爱医院的人文关怀,渗入到日常每一项工作。例如,独居老年患者看病时,当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外,还协助他们把门诊的药取回来,以免他们来回折腾,还耐心教会他们如何用药,以及回家后的各项注意事项,此外更令我们感动的是,当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐,以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。

三、明爱医院的安全管理。

明爱医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施,保护着每一个员工的权益,令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心,医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,使他们的工作有条不紊,有章可循,让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的,在医院工作程序是安全的。

四、院感管理是明爱医院的工作重点。

院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染控制医生1人,护士4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色,她每季度向医院领导以及各部门的直接负责人汇报院感工作,并统筹管理全院装修、设备仪器规范使用等工作;此外,她直接指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作,进行及时、正确的处理。他们的细菌培养,术后伤口愈合率等有着健全的医院感染控制体系和工作指引,有一系列标准的防护措施。医院的职业安全和健康资料手册应有尽有,医院设施设备先进齐全,资源非常丰富,使用非常方便,以致员工落实消毒隔离自觉性非常高。医院所有的环境非常干净,令他们可以保护着自己的同时又安全地照顾病人,避免交叉感染。

五、护理的工作核心是基础护理,不走形式主义。

可能存在医疗观点和制度等多因素的差别,明爱医院的输液治疗不多,用药比较简单,他们的着重点是基础护理。例如各种管道的护理、有效排痰的护理、伤口的护理、微机血糖监测肠道营养的护理、饮食护理、晨间护理等等,还有,当班护士会把口服药准时送至床前,并协助患者把药即时服。在各床单元均整齐地摆放着卫生纸、温水瓶、小巧玲珑的垃圾桶、快速手消毒液等,无论是医务人员或患者均方便使用。他们的护理工作质量质控不受条条框框的限制,只有一个中心:一切为了病人的健康。

六、重视服务、礼仪素质工作。

在繁忙而紧张的工作环境中,听不到医务人员或患者、家属的吆喝,看不到不满的表情,护士的言语表情总是那么的和蔼可亲,提供给患者的是春风般的呵护,他们无怨无悔、全心全意为每一个病人付出爱心,全程以高度的责任心对待每一个病人,关注着每一个病人的尊严,保障着每一个病人的安全,让病人安心、放心、舒心地接收治疗,这让我深深体会到明爱人“献出爱心、带来希望”的无私奉献精神!

七、美中不足的管理。

1、奖励机制缺乏,导致护理人才大量流失。

2、工作时间过长(44h/周),每年休病假的人员多。

3、没有提供连贯性的、整体的护理(没有实施责任护士大包干)。

4、基础护理的规范培训稍欠缺,导致护理操作的不规范化。

在明爱医院这短短的2周时间里,他们科学化、人性化、制度化的严谨的现代化管理,让我终生受用!

以上是我的一点体会,非常感谢护理部领导能给我外出学习的机会!同时我向领导承诺,在今后的工作中,我会继续取长补短,为患者奉上我的微薄之力!

医院门诊工作心得体会与收获

随着现代护理学的发展,护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理,对护士的要求也随之提高。

1.要有高尚的道德素质。

道德素质是素质培养的核心,是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务,即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务,在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据,患者才能信服,才能配合好分诊工作。

2.要有良好的心理素质。

门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现,包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质,才能与门诊的各种性格患者的磨合,消除患者的烦躁与苦恼,同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中,要始终面带微笑,落落大方的姿态对待患者,拉近护患之间的感情距离。

3.要有过硬的业务素质。

门诊分诊的特点是科目多、病种多,不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识,除了学习本专业知识外,还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变,不但病原体可以致病,不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识,才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

4.要正确掌握沟通技巧。

门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感,增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的,这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式,应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识,以此增加患者的信任感。

5.要有敏锐的观察、应变能力。

在门诊候诊患者中,常有病情发生突然变化的患者,护士应具有敏锐的应变能力,认真观察候诊患者病情,注意患者的表情、体态、言语等,随时发现病情变化,为患者赢得抢救时间。

6.保持良好稳定的情绪。

护士的情绪状态,对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士,可以稳定患者的情绪,取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制,培养自制力,做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪,做到急事不慌、纠缠不怒,始终保持良好的情绪状态。总之,门诊护士不再是单纯的叫号护士,而是医院护理的重要一环,是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己,提高自身素质,才能把本职工作做好。

医院实习的收获与心得体会

在大学生的人生旅程中,实习是必不可少的一环。而对于医学专业的学生来说,医院实习更是至关重要。作为医学专业的学生,医院实习不仅是学习理论知识的补充,更是接触患者、深入了解医患关系的重要途径。下面笔者将分享自己在医院实习中的收获与心得体会。

一、人文关怀的重要性。

在医院实习中,我们接触到的是各种各样的病人,他们有的是身体上的疾病,有的是心理上的缺陷,而我们作为医生,除了治疗疾病之外,更要提供人文关怀。在这个过程中,我认识到在医患关系中,人文关怀的重要性。

我曾接触过一位患者,她得了一种需要终身用药的疾病。听到这个消息后,她十分沮丧,情绪极度低落。我和我的导师一起和她聊天,用温暖而真挚的话语鼓励她,替她分析和解答疑问,以及建议她寻求其他医学专家帮助解决她的困难。最后,她满怀感激地向我们鞠躬致谢,这让我感受到了人文关怀的力量。

二、专业知识的提高。

医院实习是提高专业知识和技能的重要途径。在实践中,我自然会遇到各种各样的病例,从而学习到应对不同情况的技巧和方法。与此同时,我也对疾病的原因、病理、治疗等有了更深入的了解。

最让我印象深刻的是一次亲身参与的手术。手术时,导师将整个过程详细地解释给我听,甚至让我亲手操作。这不仅提高了我对手术的理解,还让我知道了手术中需要注意的细节。

三、医患关系的管理。

医患关系是一个比较复杂的社会关系,一个患者的感觉与处理态度直接影响着医生患者之间的相处。在实习中,我发现像这样的一些交际和管理方面的技能并没有在正规课堂上简单地教给我们,而是需要通过真实的医疗环境来习得。

对于管理医患关系,我学到的最重要的方法之一就是倾听。在实践中,我积极倾听患者的吐槽,接受医生的指导,并跟进患者的情况。同时,我也在努力学习如何让患者和家属了解和接受我的处理方案,并通过与其沟通和解释,增强他们的信任和心理安全感。

四、团队协作的精神。

在医学中,不仅要有优秀的个人素质与能力,还需要具有优秀的团队协作精神。在医院实习中,我认识到一个人的能力再强,也不能单枪匹马战胜疾病,需要和医院的其他人员一起合作。

我曾从团队中学到一种卓越的团队协作方式,即“病例讨论”。这种方式能够通过分享每位专家在不同领域的经验和知识,让他们逐渐理解彼此的工作,提高协作效率。在病例讨论中,我们广泛地讨论病人的病症和诊治方法,从而得到了一些非常有价值的见解和思考。

五、责任与感恩。

作为医生,我们需要不断挑战自己,担起我们的责任。在医院实习中,我感受到了我们作为医生的责任和义务,这让我深深地感到自己的重要性。

我还要感恩和尊重所有的病人,在与他们相处的过程中,我感受到了人际关系和品质的重要性。通过对病人耐心的关怀和安慰,我也收获到了他们内心的温暖和感悟,这是我一生中无法替代的宝藏。

总之,在医院实习中,我学到了很多实用的知识和经验,走出了一条神圣的医学道路。虽然接下来的路途充满挑战和困难,但我将会继续努力学习,慷慨地奉献,为医疗事业作出自己的贡献。

医院实习的收获与心得体会

医院实习是大学医学生必修的一门课程,也是医学生们入行前必不可少的一段经历。在医院中实习学习,可以践行自己学习医学的理念和技能,也可以让自己更好地了解医学的应用。本文将从我在医院实习期间的收获和体验出发,谈一谈我所体会到的人生价值和医学知识的共同体现。

第二段:医学知识的进一步加深。

在医院实习期间,我们可以跟随医生进入病房或手术室进行实际操作,这种实际经验对我们的医学知识的加深有着重要意义。在这次实习中,我更清晰地掌握了临床医学和基础医学中药物的选用及剂量控制、疾病的病因、临床症状、诊断标准等方面的知识。在实习过程中,我们还有机会参加病例讨论。在这个过程中,我们可以发扬自己的思考能力,从不同方面思考病人的病情,共同探讨最佳的处理方式。医学的知识再丰富也是在实践中检验,通过这次实习,我对医学的理解更加深入和全面。

第三段:人文关怀的收获。

医学除了知识的学习外,同样重要的是对患者的关怀。医生的职责不仅限于诊断和治疗,还包括对患者的心理疏导、安慰和支持。在我实习的过程中,我深深体会到了这些人文关怀的重要性。有时候,患者的一个微笑或者对你的身体语言表达出的感激之情,无不让人感动。通过这次实习,我意识到一个好的医生不仅要有过硬的医学知识,还要有人文关怀和担当。这也让我更加坚定了学习医学的决心。

第四段:时间和压力的管理。

在医院工作充满变数,每天需要处理各种疑难杂症。于是,时间和压力的管理也就成为了医学生所需要调节的一个重要方面。在实习期间,面对超时加班、作业紧迫、学业压力等各种困难和挑战,我学会了根据实际情况进行规划,做到身心合一。我发现,只有每天的时间和任务安排得当,才能缓解自己的压力,也才能让自己更好地发挥。会时间和压力的管理不仅是医生的必须素质,更是每个人在生活和工作中都需要掌握的基本技能。

第五段:结语。

综合来看,医院实习带给我的不仅仅是医学知识和技能方面的提升,还能够提高我的人文素养以及应对挑战的能力。在接下来的学习中,我相信在这次实习的基础上,将会更加努力,在医学方面上取得更好的成绩。同时,我也会在日常生活中,不断提升自己的人文素养和面对压力的能力,让自己成为更加出色的医学人才。

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