规划院年终总结（优质18篇）

年终总结可以帮助我们梳理思路，明确未来的目标和方向。随着一年的结束，小编整理了一些优秀的年终总结范文，希望能给大家以借鉴和启发。

规划发展年终总结

步骤一：明确进行企业中长期发展规划的目的，在公司管理层统一思想认识。

成立企业中长期发展规划课题小组，确定总体负责人，确定参与人员的范围及分工，制定课题研究的工作计划和完成时间、整个课题可分为课题工作计划制定、确定课题子项及其负责人、基础材料收集与分类分析、目标提炼与确定、策略及途径研究、分析支持性规划、汇总统稿等几个工作阶段和步骤。

实施重点：制订企业战略规划必须充分发挥领导作用，强调全员参与。

步骤二：讨论确定中长期发展目标的核心目标组成。

实施重点：核心目标主要围绕两个方向：1、市场发展目标;2、管理服务能力。将企业盈利能力和管理能力二项主指标作为公司核心竞争力的体现。目标的时间轴可分为中期目标(五年)和长期(十年)发展愿景。

步骤三：着手进行企业诊断与分析、市场分析与预测、行业发展趋势预测。

1、企业诊断与分析主要包括以下方面：a、物业公司swot分析(分析企业的优势与劣势、机会与威胁);b、企业资源分析(包括技术资源、人力资源、社会资源以及条件资源的转变等);c、企业经营现状分析(收入规模、收入结构、盈利能力、管理体系能力、顾客满意度现状以及企业各项能力的量度指标、量度工具、量度方法等)。

2、市场、行业分析与预测主要包括以下方面：a、中期和长期发展中的市场结构研究与预测(从供应方、消费方、竞争对手、市场新加入力量、替代产品等五个方面入手)，市场细分研究;b、市场或行业的最新动态及发展方向。市场整体环境的现状及趋势(总体环境、产业环境、技术环境)等。

实施重点：1、在具体分析时，需要对各单项分析维度进行合理分解并细化评估。2、各类管理分析工具及分析方式有很多种，作为管理层人员或研究分析人员在做具体个案分析时，要重点关注针对分析对象所分解的各个明细维度有否有实用价值，是否客观真实，尤其要避免逻辑错误的出现。

步骤四：分析当前的组织、激励和人力资源状况，提出企业中长期人力资源需求，根据业务战略制订人力资源规划、组织结构的设计和调整计划、激励机制的设计。

分析表达方式：柱状图、曲线、饼图、表格、文字：明确中长期发展以树立企业的七项竞争优势(成本优势、品质优势、品牌优势、效率优势、规模优势、技术优势、人力资源优势)为目标，根据以上研究分析，确定以下4个方面的定性目标和量化目标：1、公司中长期期望的企业类型和业务结构;2、中长期达成的企业规模(管理规模、收入规模、利润规模);3、公司中长期发展的目标市场、主次结构;4、中长期管理能力目标(顾客满意度、成本控制目标、管理技术等)。

实施重点：1、通过前三项步骤，在明晰本企业现有资源和市场竞争情形后，对本企业已拥有或准备获取的七项竞争优势进行定性和量化，使之真正具有目标导向作用。2、在对竞争优势进行工作目标量化的过程中，必须反复检验目标的确认与实现过程是否满足smart特征。

步骤五：确定长期发展目标(愿景性)。

实施重点：管理模式是物业企业在设定中长期发展目标时需要考虑和调整的一个重要问题，在不同的管理项目和收费标准上分化出不同的管理档次，真正反映出管理服务与管理费用之间由市场因素及价值杠杆来调节的对应关系。同时，随着企业业务结构的不断变化，对管理架构应有相适应的科学性研究及动态性、合理化的调整，以支持公司的发展。

步骤六：根据企业中长期总体目标，研究实现战略目标所需要采取的战术形式、拓展策略、所需要的支持因素、资源条件、从而拟定主干性的分项发展规划，包括：1、企业文化、物业服务理念的再造计划;2、人力资源发展计划;3、财务管理方针;4、品质提升的中长期实施目标;5、多种经营业务发展计划;6、各业务部门的经营目标计划;7、相关体系建立与发展计划等。

实施重点：物业公司各项从属性的发展计划都需要围绕本企业的核心目标来制定，保证企业总体目标的同一性。

步骤七：中长期目标分解，确定每年度要实现的年度目标。

步骤八：物业公司中长期发展规划课题完成后需进一步组织制定第一个目标年度的工作计划。

实施重点：规划必须落实为每一个公司成员的行动。行动计划必须翔实，行动计划的完成情况必须经过验证，从制度方面确保物业企业的整体绩效得以持续改进。

归根结底，物业企业的中长期发展规划的制订是建立在对公司未来的预估的基础上的，企业经营管理目标的修正可以应对环境的变化而做出合理的弹性修正。在环境有利于公司发展时，目标调高;在环境不利于公司发展，虽经员工最大努力也不能顺利实现时，目标适度下调;在环境正相预计的那样，目标值就理应实现。

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年终总结与新年规划

城市规划年终总结

我九四年七月入党，参加工作至今一直从事城市规划管理工作。

在前一阶段的保持__员先进性教育活动中，我认真学习了中央及省市各级领导的重要讲话，系统地学习了十六大报告、党章、《保持__员先进性教育读本》等一系列文件，撰写了三篇读书心得和二万四千字的读书笔记。通过深入学习，对这次开展的保持__员先进性教育活动有深刻的认识，深感这次教育活动意义深远。党性分析，是整个教育活动的核心，通过民主评议，广泛采纳意见，进一步深刻地自我剖析，把存在的问题找准、找足。

一、存在的问题和不足。

针对自己的实际，结合自己在全市经济社会发展中的位置、所扮演的角色，对照《新时期__员先进性标准》，对照党组织的希望和要求，对照我市保持__员先进性教育实施意见，我认识到自己存在以下几方面问题：

1、学习不够全面。虽然平时比较注重学习，熟悉业务知识，了解“九公开”、“六类事项办理制”，但忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，与本职业务有关的就学一点，与本职业务联系不紧的就很少涉猎。

2、政策理论水平不太高。对党建、市场经济、科技等方面的知识学的少，不系统，不全面;缺乏开口能讲，拿笔能写，动手能干的复合才能;不善于研究思考问题，只知道埋头干活，不善于总结积累。

3、联系群众不够广泛。这次党员先进性教育活动的范围是全体党员，在自己加强学习的同时，还要对群众进行宣传、教育、发动、引导，只有与广大群众打成一片，共同倡树和实践共产主义文明新风，我们的学教活动才能真正落到实处，收到实效。

4、自身建设有待进一步加强。虽然作了些工作，但与新时期发展要求还有一定差距，窗口与窗口之间交流少，协作意识不强。

二、下一步的整改措施。

通过深刻查摆，找到了原因，挖出了根源，这几个方面的问题，个人有，窗口工作中也存在，本着“有则改之，无则加勉”的原则，有什么问题就着力解决什么问题，哪方面的问题突出就首先解决哪方面的问题，见真着实地把这次学教活动落到实处。

1、坚定信念，牢记宗旨，全心全意为人民服务。深入实践“三个代表”重要思想，进一步增强先进性意识，明确先进性标准，实践先进性要求，树立先进性形象，达到服务群众，促进工作的根本目的。

2、加强学习，提高素质。学政治、学经济、学科技，全面发展，理论联系实践，才能做到既有服务发展的热情和愿望，又能找准参与发展的结合点，拿出支持发展的办法。

3、联系实际，开拓创新。现阶段建设窗口的工作进展比较顺利，不能因为有了一点成绩就盲目乐观，想问题，干工作，办事情还要进一步用心、动脑，不能停留在表面上，要结合实际，探讨新机制、新方法，更好地做好审批服务工作。

4、加强自身建设。多与其他窗口工作人员交流，向他们学习好经验，好方法，以促进建设窗口工作良性发展。

5、进一步解放思想，适应工作需求。“中心”作为一个新事物，需要用新的思维去解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，观念的创新，以适应新时期工作的需求。

规划发展年终总结

一年来，按照区委区政府的工作的总体规划，结合我办实际情况，全面落实重点及常规工作。取得了较好的效果。情况如下：

重点工作。

1、做好16委一氧渗漏区居民纳入棚户区改造范围。经过我办积极向市棚改办争取，如实反映一氧渗漏区真实情况，市政府已决定将16委纳入棚户改造规划范围。同时对一氧渗露超标的居民进行转移，签定搬迁协议书。为其每月提供260元的租房补贴和生活困难补贴。同时派专人配合市棚改办工作人员对该区域进行调查和测量，保证下一步拆迁工作的顺利进行。并且不间断地对没有搬迁的住户进行一氧数据监测。

修建一条白色街巷道路。全长1.5公里的白色街巷路已于8月交付使用。极大方便了居民出行，改善了辖区面貌。

完成公助、新兴两个广场的建设工作。由区政府投入150万元，占地面积近万米的公助、新兴两个群众休闲广场，经过两个月的建设，于9月末全部交付使用。两个广场的建成为社区提供了文化宣传的阵地，为居民提供了休闲娱乐的场所。

4、按照区委、区政府秋季绿化的总体规划，我们迅速落实地块，选择树木种类，对腾空区的废墟地进行清理整顿，共投入资金10余万元，清运建筑残土5千立方米。平整腾空区土地1万多平米。种植杨树、柳树、松树、丁香等树木3500株，建立了长效机制，落实责任区、责任人，保证树木的成活率。

常规工作。

1、今年我办共引进投资500万元企业两户：(1)顺亿建筑材料制造有限公司。(2)瑞丰物质经销公司。

2、建设标准化社区1个。由区政府投资15万元修建了120平方米公助街社区办公室。

3、加强对敬老院及人口密集区域的安全管理。定期为这些场所进行安全检查。发现隐患，责令及时整改。

4、做好安全稳定工作。对一氧渗露区及危房进行全面安全检查。对安全隐患大的住户及时进行了转移，并为其提供租房资金和生活困难补助。同时处理好群众的矛盾纠纷，坚决杜绝集体访和越级访。

5、社区换届选举工作全面完成。经群众选举，第三届居委会成员产生，现已走上社区工作岗位。

6、开展群众文化活动效果显著。两个广场的建成，为辖区群众提供了一个良好的文化活动场所。我们组建了社区合唱团，秧歌队、腰鼓队。在全区十一歌咏比赛中，我办合唱团荣获特等奖。

2015年重点工作：

一，强化卫生监督，加大对环境卫生的治理。环境卫生治理牵涉到当地辖区居民的切身利益，20xx年我们将把它列为办事处的重点工作之一，我们将在以下几方面入手：一是进一步加强卫生监管员队伍建设，在原有人员的基础上，动员和招聘热爱社区工作身体状况良好的居民充实到队伍当中，把那些不适应监管员工作的人替换出去，提高队伍整体素质;二是建立健全卫生监督机制，办事处和两社区都制定了监管员工作职责，明确工作任务、责任落实到人头，对工作突出的人年终将采取相应的物质奖励，对工作达不到标准，要定期予以谈话，限期达到工作目标，对屡教不改的予以辞退;三是加强业务培训和思想教育，办事处每周利用周一例会的时机对卫生监管员进行业务培训和相应的政治思想觉悟教育，使她们明白她们从事的一项为辖区居民提供良好的生活环境的工作。

三、加强对街巷道路及社区广场的维护。三街辖区现有白色路面一条，社区文化广场两个，这也是我们三街辖区近一年来所出现的亮点，因此，我们要加强道路和广场的维护就显得尤为重要。在道路维护上，社区成立了以卫生监管员为主的道路维护队伍，分段到人，每天进行清扫路面，疏通水沟，阻止超重的大车通过。在广场的维护上，我们以社区治安巡逻队为主的广场安全维护工作，主要是看护好广场的重要设施的完好和对广场的日常的维修。

四、做好优抚解困，民政低保工作。三街辖区地处偏远，老弱病残和智障人员占有很大的比例，解决好他们的生活是我们的职责所在。我们将采取一下措施对他们的生活予以保障：一是对生活困难的、符合低保的居民全部纳入低保范围;二是对不符合的、生活确实有一定困难的居民，我们将采取党员一对一的帮扶;三是对弱势群体与其家属签订安全责任状，以保证他们的人身安全;四是办事处领导干部要定期走访，进一步了解他们的生活状况;五是采取募捐活动，党员干部带头发动辖区居民献出一份爱心。

五、抓好社区群众文化工作。随着人们的物质生活水平的提高，人们对精神生活的要求越来越高，优质文化生活可以陶冶人的情操、净化人的心灵，我们不仅要找好物质文明的同时，也要找好辖区居民的精神文明生活。我办现有社区文化艺术团1个，团员50人，这些已不能满足现在居民是精神生活需要，我们将在吸纳50人参加到艺术团内，在演出形式上要多样化，演出内容更丰富，多演一些自编自演的发生我们身边的人和事，让演出更贴近生活，更贴近居民，一次带动广大居民共同参与到文化生活中来。每周在两广场都有节目演出，逢重大节日，我们将组织大型晚会奉献给居民。

六、抓好一氧泄漏区及居民危房的安全防范工作。新兴社区十六委二十组和公助街社区二十二委十六组是我辖区一氧泄漏重灾区，涉及一百多户三百多人的安全。几年来，我们一直坚持居民的安全为天的原则，坚持常年监测效果显著，没有出现一人中毒事件。在此基础上，我们要进一步总结经验，做好20xx年的一氧监测工作，工作要进一步分解量化和细化：一是两社区的一氧监测队伍进一步加强，由社区主任亲自带队;二是办事处派两个副科级干部分别到两社区督导此项工作;三是每天实行两次监测，并汇总成表上报区安全局;四是制定突发事件应急预案，成立物资供应组、抢险组、疏散安置组和善后处理工作组。在抓好一氧泄漏工作的同时，对居民危房的安全防范工作也不能放松，特别是汛期，办事处将成立防汛指挥小组，对辖区居民的危房提前进行摸底，未雨绸缪。一旦汛期来临，办事处及社区全体干部不分节假日全天侯在岗值班，以民兵小分队为骨干由领导带队深入辖区居民实地查看，一旦出现险情及时处理。

七、加强对沉陷区腾空区土地的管理。

1、配合区城建部门，对私自非法占地进行清理。

2、对腾空区土地进行平整加大绿化面积。

3、利用腾空区闲置土地进行招商。

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城市规划年终总结

今年以来，我局按照县委、县政府的工作部署，以精神为指导，以创建国家级文明县城、卫生城、园林城为目标，以中心城市综合提升工程为平台，以重点项目为抓手，抢抓机遇、开拓创新、务实进取，突出城建重点，完善城市功能，提升城市品位，强化精细管理，各项工作有序推进，重点工作成效明显。现将我局20__年工作情况总结汇报如下：

一、20__年工作情况。

投资450万元，编制了《____县特色商业区发展规划(20__-20__年)》、《____县特色商业区空间规划(20__-2030)》、《____县绿地系统专项规划》等10余项专项规划。严格按照“一书两证”核发的合法性、合理性和程序性，核发选址意见书、规划条件通知书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证。至目前，共核发建设工程规划许可证120份、建设用地规划许可证26份，用地规划条件通知书18份，确保了我县经济和社会发展的需要。

(二)市政基础设施建设。

20__年以来，我局按照县委、县政府总体安排，总投资3.1亿元实施了南环路、人和大道南延、幸福大道南延、启明路、凤鸣路、和义路、江渎路、行理路西延、诚睦路南延、叠翠路升级改造、人民路升级改造等12条道路建设工程。目前，11条道路已全部竣工投投资150万元对县城主要道路路面坑槽进行了修补，修补面积约12800平方米。投资70万元铺设了污雨水管网、明沟;投资100万元对老城区人行道马路砖、路沿石进行了维修。投资1300万元完成了马颊河亮化北延和县城主次干道、单位、小区楼域亮化工程，县城亮灯率达98%以上。

(三)重点公共建筑项目建设。

大力推进重点项目建设，对每个监督项目进行跟踪督导，保证了项目进度。投资2.6亿元的亿洲乐活城市广场目前a1-a4号楼路面浇筑90%，外墙粉刷完成，门安装95%，防火门安装完成，地砖铺贴97%;a5-a8号楼路面浇筑97%，室外管网完成，阳光棚安装80%;b1-b4号楼室外管网完成，阳光棚完成80%;b5-b8号楼路面浇筑40%，室外管网完成90%，门安装90%，外墙粉刷90%。投资5.5亿元的申新泰富国际商贸城目前3000平方米的家具展示中心已投入使用，正在施工精品家具大卖场主体。

(四)房地产开发。

按照做大做强房地产市场的工作思路，抓好了冶都中央公园、盛世佳园、怡园风景、香槟小镇、阳光花园等商住小区建设。投资3.7亿元的冶都中央公园一期8栋18层住宅楼已交付使用;二期7栋18层、1栋21层、1栋17层住宅楼正在进行紧张施工;投资3.6亿元的盛世佳园一期工程已投入使用，二期工程5栋11层住宅楼正在做地暖，3栋6层住宅楼正在贴外墙砖，2栋18层住宅楼外墙保温基本完成，幼儿园正在进行外墙粉刷;投资1.2亿元的香槟小镇目前10栋6层住宅楼正在粉刷外墙漆，其余楼栋正在进行主体建设;投资1.1亿元的阳光花园目前9栋住宅楼外墙漆已粉刷完成80%;投资1.3亿元的金鸿美景目前4栋多层住宅楼已完成四层主体;投资7000万元的幸福嘉苑一期工程三栋住宅楼主体已建成，年底交付使用。二期工程前期调查工作已完成，正在协商制定安置补偿方案;投资1.4亿元的怡园风景a、b号楼二次结构完成60%，c、d、e号楼正在做外墙保温;投资8亿元的清华天河湾目前已完成低密度花园洋房20栋主体工程，面积5.7万平方米，6栋多层建筑正在做基础桩;投资2.8亿元的金水湾小区一期工程目前3、4号楼已完成23层，其余6栋楼桩基工程和基槽土方工程已完成，年内3、4号楼封顶，其余6栋楼建设8层;一期投资3亿元的翰昆世纪城正在进行规划设计，发放土地补偿款;一期投资2.7亿元的香澜河畔小区目前已完成土地招拍挂和拆迁工作，正在发放土地补偿款。

(五)旧城片区改造。

加快推进9个旧城片区项目建设。越秀国际一期已交付使用，二期工程4栋，正在进行外立面粉刷和室内安装工程，预计12月底交付使用;三期工程4栋，其中3栋已主体封顶，1栋正在进行主体施工，预计12月10日主体完工;四期建设12栋住宅楼，目前正洽谈拆迁置换事宜;学府大道一期工程除10号楼正在施工外，其他均已建成。二期工程37户居民已全部拆迁完毕。朝阳龙座目前两栋住宅楼已交付使用，商业楼正在进行装修，二期等待下征收决定。熙龙湾目前1#、2#、7#、8#楼正在内部挂网，准备内粉;3#楼正在支模板;4#、5#、6#、10#楼已办理规划许可证。水木清华目前1#、2#楼准备主体验收;3#楼外墙保温基本完成;4#楼二次结构已完成;6#、7#已竣工。银河花都小区目前正在做方案设计及前期准备工作。金豫花园目前6栋楼已建至14层主体。海容花园1#楼建至5层。东城尚品目前停工。

(六)建筑市场监督与管理。

我们以服务群众、服务企业、服务民生、服务重点项目为目的，提供一流的服务水平，加强监管，严把工程质量关，进一步强化安全生产，进一步规范建筑市场秩序，在建筑市场管理方面做出了突出贡献。一是加强工程施工管理工作。进一步加强资质管理，规范企业的市场行为，完成1家单位资质申报初审工作。严把工程报建关，施工许可审批关，受理了15个住宅小区招标项目，实现公开招标率达到100%，至目前，共发放施工许可证127份。二是提高建筑设计水平，使设计产品上规模、上数量。完成了瓦屋头镇中学宿舍楼、六塔乡初级中学宿舍楼、柳格乡一中、巩营中心小学幼儿园等10余个中小学宿舍楼、餐厅的工程设计;完成了盛世佳园、水木清华、香槟小镇、阳光花园、金鸿美景等10余栋住宅楼的设计，建筑面积达6万平方米。

三是在路灯管理方面，确保亮灯率。加强对城区近7500余盏路灯、47台路灯专用变压器的维护维修工作。至目前，共维修更换节能灯1560支、钠灯灯泡500多支、镇流器270余块、触发器350余块、led灯具92套，维修更换路灯电缆4000余米，维护路灯配电设施80余次，维护维修马颊河亮化720人次、更换洗墙灯、水底灯共900余件套，亮灯率达到99%，设备完好率100%。接访群众路灯故障报修24人次，对报修的路灯及设施进行及时的更换维修，并事后进行回访，使群众满意率达到100%。四是在墙体材料改革方面，确保基金专款专用。我们根据上级要求开征新型墙体材料专项基金，凡在“禁实”区内新建、改建和扩建的建筑项目，均在办理规划、施工证前按建筑面积每平方米8元征收，至目前共征收专项基金973万元，返退196万元。

五是在装饰管理方面，加强质量监督。对于重点工程，委派工程专业技术人员进行现场监督、指导服务，发现问题及时整改，对亿洲时代广场、申新泰富国际商贸城1#楼、邮政大楼、图书大厦、阳光宾馆等装饰装修工程进行了跟踪管理服务。六是加强建设工程的质量监督。我们严把工程质量关，至目前，共监督工程项目170项，建筑面积约207.85万平方米，其中在建工程145项，建筑面积187.89万平方米，竣工工程25项，建筑面积19.96万平方米。监督覆盖率100%，受监督工程质量状况稳定，均达到国家标准要求，主体结构合格率、竣工验收合格率和新建建筑节能标准执行率均为100%。七是在建筑安全生产管理上，强化责任，加强监督。至目前共下发建设工程安全监督整改指令书70份，发现安全隐患420项，当场整改408项，定人定岗跟踪整改12项。对在建的60个建设工程项目进行了检查。八是加大污水费征收管理力度。对县城规划区内单位、企业和个人自备井进行调查登记，对未安装水表的单位和个人进行督促，至目前，全县共征收污水处理费36万元。九是加强房管监督工作，督促我县棚户区改造工程。20__年我县棚户区改造保障性住房建设任务1041套，建筑总面积122044平方，涉及7个棚户区项目，目前，除孙庄村125套、13750平方米未开工建设外，其他项目均在有序建设中。

(七)大力开展以拆促建活动。按照“以拆促建、以拆促改、以拆促转”的工作理念，树立“高标准就是节约、低标准就是浪费”和“大拆促大建、抓大不放小”的工作意识，实施和谐拆迁。我县20__年共完成拆迁2万平方米。

(八)农村危房改造。今年，分配到我县危房改造任务600户，已将任务目标分配到各乡镇，现该项工作正处于攻坚阶段。截止目前，已录入网站132户，已竣工400户，预计年底全部竣工验收。

(九)加强自身建设。

1、集中开展党的群众路线教育实践活动。活动自3月份启动以来，按照县委的安排部署，我们结合工作实际，精心制定了活动实施方案。通过开展机关学习、专题讲座、专题研讨会激发党员干部学习热情，提高学习效率。同时，局党组结合自身项目建设、行业服务的特点，认真组织开展“千人万户大走访”、“党员三创建”、“群众服务月”等活动，局领导带头向办事群众、干部职工、行风评议员、离退休老同志等广泛征求意见和建议。面对面进行交流，心贴心难题，着力做好市政基础设施、公共设施建设和住房保障工作，推进群众关心的重点民生实事工程和事关全县发展的重大城建项目。并以反对“四风”、服务群众为重点，深入查摆、认真梳理了“四风”方面的突出问题，领导干部撰写对照检查材料，做好了谈心交心记录，召开好专题民主生活会，确保群众路线教育实践活动取得了实效。

2、加强机关廉政建设。一是认真落实党风廉政建设主体责任，有效加强廉政规划建设力度。局领导对党风廉政建设主体责任工作高度重视，严格按照“三化”标准履职尽责，把党风廉政建设与业务工作同部署、同安排、同要求、同落实，加强党风廉政建设，做到警钟长鸣。二是落实党务政务公开制度。我局党务政务公开工作重点抓好了以下两个方面的公开：一方面是抓好“三重一大”的公开工作。重大项目的立项、审批、招投标、施工、经济和社会效益都要向社会公开。重要干部任免要按照有关法规和程序公开。大额度资金使用也要按照有关规定予以公开。另一方面是财务收支和“三公”经费的公开。

二、采取的主要做法。

今年我县共实施城建项目116个，面对繁重的工作任务，我们主动担当，自我加压，做到了落实指示不过夜，加快建设不停歇，严格标准不变通。

一是全员上阵。按照职责分工，把全体人员分成项目推进组、手续办理组、工程监管组，细化责任分工;班子成员带头分包项目，七个城建街区指挥部，一个指挥部配一名班子成员、一名股室长，条块结合，协同作战。二是跟踪服务。坚持项目手续集中办理、一站式服务，没有因手续办理而影响项目落地。同时，积极协调，帮助施工单位解决进地难、施工难等问题。如，叠翠路升级改造工程，两个月完成拆迁10万平方米。三是机制推动。在局机关开展项目竞赛活动，比质量、比安全、比速度，每周评选出第一名和最后一名，奖勤罚懒;坚持工作日报制，集体研究解决难题，确保了项目高质量快速推进。今年由我局负责的14条市政道路建设工程全部竣工，标准高、速度快，赢得了市委、市政府领导的高度评价。县人民路升级改造项目，市政股、质监站24小时坚守工地，21天全线竣工通车。

三、存在的问题。

在取得一些成绩的同时，我局的工作也存在诸多困难和不足：

一是土地指标审批难度大，导致签约项目迟迟不能开工;二是建设资金的严重短缺，导致部分工程进展缓慢，甚至处于停工状态;三是征收拆迁难度大，被拆迁人期望过高与补偿安置政策之间矛盾突出，旧城改造项目进展缓慢;四是群众阻工现象仍然存在，环境有待进一步优化;五是受国家宏观调控和市场的影响，房地产市场下行趋势明显，经营城市压力加大。

针对以上问题，我局将在20__年工作中加大监管力度，创新工作机制和方法，与县委、县政府及时沟通，获得政策上的支持，及时解决各种实际问题，推进各项住建工作又好又快发展。

规划发展年终总结

尊敬的市长爷爷：

我是逸夫小学五（4）中队的谷子枫，虽然我只有11岁，但对邢台的发展很有见解。

中国第一次成为奥运会的主办方，这证明了我们中国进步了。中国进步了，我们邢台也应该进步！

先看看我们邢台。大街上，树有的枯死了，有的.被砍掉了；学校门口，你挤我，我挤你，挤来挤去，谁都挤不出去；小路上，这有个狗屎，那有个果皮，不知谁倒霉，一脚踩了上去。像这样，我们邢台只能做一个最不起眼的小城市！

再看看那些大城市，青岛，大街上干净整洁，人人都遵纪守法；上海，小路上绿树成荫，大路上高楼大厦；南京，学校旁不拥不挤，旅游景点你谦我让；苏州，地上没有一片纸屑，景点没有一根烟头……我深信有一天，我们邢台也会这样。

所以我建议，我们应该从现在做起：给每条大街小巷都种上带有象征性的树，如枫林街种上枫树；为每棵树分配一个抚养人，让抚养人时常为树施施肥、浇浇水；开办“礼貌课”，让每位市民都懂得礼貌谦让；请一位消防员到每一个学校演讲，让每位同学了解安全常识……假如我们能做到这种程度，那么下一届奥运会将在邢台举办。如果按这些建议做，这就肯定不是梦想！

尊敬的市市长，一起加把劲吧，只要我们大家一起努力，就一定能够创造出美好的邢台、和谐的邢台！

逸夫小学五（4）中队谷子枫。

免疫规划年终总结

我院的计划免疫工作在县卫生局及县疾控中心和上级主管部门的正确领导下，全体职工团结一致，共同努力，圆满完成预期的工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、组织机构管理。

我院领导重视预防保健工作，建立健全预防保健组织机构，保健人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识，及时传达给乡村医生。

二、工作指标完成情况。

1、7岁以下儿童建卡率达到100%。

2、全乡卡介苗应种26人，实种26人，接种率100%。脊灰疫苗应种147人，实种145人，接种率99.6%，脊灰疫苗强化39人次。百白破疫苗应种125人，实种122人，接种率97.6%，百白破疫苗加强43人次。白破疫苗应种36人，实种30人次。麻风疫苗应种79人，实种77人。麻腮风疫苗应种54人，实种52人。a群流脑疫苗应种61人，实种57人。a+c群流脑应种73人，实种70人。乙脑应75种人，实种72人。乙肝疫苗应种86人，实种85人，其中第一针及时接种率为99%。甲肝应种54，实种52。

3、疫苗接种后异常反应发生1例。

4、无接种事故发生，无脊灰发生。保持了麻疹发病较低水平。

三、生物制品管理及冷链运转。

按上级要求坚持疫苗主渠道进货，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合，每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

四、统计工作。

我院利用乡村医生例会，每月统计一次村级出生死亡情况，及时整理、登记、核查、建卡、建证，计划免疫接种卡片保持清晰，项目填写完整，各村儿童名单由各行政村卫生室登记保存，接种证必须与免疫规划系统吻合;各村医生要在每月例会时上交本月本村儿童出生、死亡名单，上报每月漏种儿童统计表，并及时转录本村本月儿童接种信息。

五、宣传教育工作。

认真做好宣传记录和总结，并将宣传情况照片及总结上传到免疫规划邮箱。

六、例会培训情况。

要求乡村医生及时参加例会，掌握上级有关政策及最新的免疫规划知识，按本村的预防接种通知单动员儿童家长及时接种疫苗。在今年6月对全乡村医生进行免疫规划基础知识进行业务考试，切实提高村级接种点的技术水平。

七、安全注射管理情况。

为进一步搞好接种点的建设，每月进行免疫规划自查，要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒、焚烧处理，按规范要求合格后方可开展预防工作。

八、档案及信息统计管理工作。

对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。掌握免疫规划所有基础资料，分类存放归档。

正确使用儿童预防接种信息客户端，及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。

九、流动儿童管理情况。

为加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。今年上半年年累计为流动儿童接种疫苗20人，42针次。

十、存在问题。

1、预防接种卡使用多年，比较陈旧，感觉比较脏乱。儿童家长接种证保管情况不好，证破损、丢失现象比较普遍。

2、乡村医生的业务素质有待进一步提高，预防接种门诊设备需进一完善。

4、流动人口儿童的免疫接种仍是一个薄弱环节，特别是本地出生儿童不定期外出与返回，给免疫规划工作带来很大的困难。

乡卫生院。

20xx年7月2日。

免疫规划年终总结

免疫规划工作是我国的一项基本政策,抓好免疫规划工作做好免疫规划是传染病防治的重要前提。根据区疾控中心的要求现我卫生院于20xx年5月23日在卫生院四楼会议室召开免疫规划知识培训。

认真贯彻实施《疫苗流通和预防接种管理条例》提高村医的专业素质、计划免疫工作水平确保我院计划免疫工作向着科学化、标准化、规范化的方向发展加快村医的知识更新步伐使之能更好的适应目前的工作需要。

1、预防接种单位职责。

2、卡证管理。

3、预防接种服务。

4、关于“同时接种”

5、补种的`原则。

6、关于接种禁忌。

在这次培训中各村村医都能认真听讲详细记录相关知识询问有关扩大国家免疫规划知识。此次培训全院职工及村医共参加52人会后对参会人员进行扩大国家免疫免规划知识考核经过考核加强全院职工及村医对计划免疫的认识为今后的计划免疫工作打下了良好的基础。

年终总结与规划

免疫规划年终总结

一年的工作接近尾声，在上级主管部门和中心主任的正确领导下，通过全区免疫规划工作人员的共同努力，我区的计免工作圆满完成了20xx年预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

1、加强对各级预防接种人员专业知识的培训。20xx年来，区卫生局、区疾病预防控制中心多次组织了对全区预防接种人员的业务培训，共举办培训班6次，累计培训人员200余人次，认真学习了《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种规范》等各项法律法规。

2、加强对各中心(乡卫生院)免疫规划接种工作的督导。按照上级要求，积极完成对辖区内所有乡镇接种门诊一年至少4次的督导工作，促进各级预防接种人员严格执行《预防接种工作规范》、《安全注射管理制度》等相关技术规范，切实抓好了预防接种工作，严格操作程序。

3、提高免疫规划接种率，加强流动儿童的管理。全区儿童基础免疫报告接种率继续维持较高水平。卡介苗、糖丸、百白破、麻疹类、乙肝、乙脑、流脑a群、流脑a+c、甲肝、报告接种率均高达95%以上。各中心(乡卫生院)严格按照要求，做好了流动儿童的免疫规划疫苗接种工作，并及时做好接种情况的收集、汇总和上报工作。

4、积极开展查验预防接种证工作。严格按照《xx市20xx年查验入托、入学儿童预防接种证工作实施方案》的要求执行，积极做好儿童入托、入学查验预防接种证工作，全区共查验预防接种证8673个，补证96个，补种1622剂次，有效防止了疫苗可预防传染病在学校中的爆发流行。

5、加强计划免疫疫苗的发放和管理工作，保证各种生物制品及时下发基层，加强了冷链设备的建设管理，并组织了专项检查，保证各中心(乡卫生院)接种疫苗的接种质量和效果。

6、为确保国家的免疫规划政策、预防接种基本知识深入人心，我中心采取多种形式，向广大群众宣传免疫预防的重要性，积极组织“4.25全国儿童预防接种宣传日”、免疫规划知识“赶大集”等大型街头宣传3次，制作宣传横幅50余条，张贴标语近千条，发放宣传单15000余份，张贴通告450多张。

1、完成常规免疫接种率月报告，接种人数的收集、整理、汇总、分析和上报。

2、加强新生儿破伤风的监测工作，发现病例及时报告。今年我区未发生一例新生儿破伤风病例。

3、截止12月6日，我区共报告afp监测病例9例，监测报告及时率100%，14天内双份合格粪便标本采集率、60天内随访及时率100%。

4、加强了麻疹监测工作。我区共报告疑似麻疹病例59例，对麻疹疑似病例及时进行个案调查、血清采集，个案调查48小时调查率、出疹后4-28天标本采集率均达100%。

5、疑似预防接种异常反应监测，截止12月6日，我区共报告aefi49例，无严重的aefi和群体性aefi的报告，48小时报告率100%，三日内调查表报告率100%，调查报告上传率100%，乡级覆盖率100%，其中有2例异常反应，1例已完成异常反应专家鉴定，一例正在处理中。

今年3月对辖区内适龄儿童开展麻疹疫苗查漏补种工作，通过本次活动我区共查询到未按正规免疫程序接种麻疹疫苗的儿童共计150人，并且全部给予接种。

免疫规划年终总结

免疫规划工作是我镇疾病控制的中心工作，在县卫生局、疾控中心的直接领导下，中心领导正确指导下，依据年度工作任务指标，全面完成免疫规划各项工作，现将本年度工作作如下总结。

1、认真做好常规免疫接种工作，制订了20xx年免疫规划工作计划及培训计划;我中心按照《预防接种工作规范》的要求，认真组织开展常规基础和查漏补种免疫接种工作。主动搜集免疫工作薄弱区域和外来流动儿童，对流动儿童预防接种管理实行“以房管人、双向管理”的措施，定期进行调查摸底登记，及时建卡、建证，消除了“免疫空白“人群，保证儿童免疫接种率的持续高水平。

对辖区接种点进行督导检查，及时发现运转中存在的问题，并予以纠正，确保冷链运转质量。通过12次免疫规划相关知识的培训，4次摸底考试，进一步丰富了乡村两级免疫规划工作人员免疫知识，切实加强常规免疫工作。

3、我中心预防接种门诊及14个村卫生室预防接种点均公示了实施扩大国家免疫规划疫苗种类、免疫程序、接种方法、接种禁忌及注意事项，建立并规范了预防接种门诊各项工作制度，预防接种门诊实行按日接种制，村级接种点实行月接种制，提高疫苗接种及时率、有效使用率，确保预防接种工作质量。

4、开展免疫规划督导工作：每月对14个村卫生室免疫规划工作进行督导，填写了督导记录表，对督导中存在的问题要求其立即整改，并书写了督导小结。

5、落实季例会制度：每季组织14个村卫生室召开例会，总结、布置返馈我中心免疫规划工作及存在问题。

6、开展了疫苗针对疾病的监测工作：各种信息报告(afp主动监测表，脊灰、麻疹、风疹、流脑乙脑及新生破伤风零病例日报表，麻疹病例监测旬报表、新生儿破伤风月报、新破疑似病例主动监测表、麻疹病例汇总表等)均能在规定时限内及时上报，我中心继续维持无脊灰状态，无麻疹确诊病例报告。

7、新生儿建卡、建证及各类疫苗接种完成情况：一至十一个月共完成新生儿建卡548人，一月内新生儿建卡、建证率均达到95%以上。

8、开展免疫规划宣传工作：利用“4.25”预防接种日宣传活动及平常门诊接种日发放传单、与儿童家长面对面交谈、多媒体播放等多种形式宣传，广泛普及预防接种知识和国家免疫规划政策和成就，提高全镇人民参与国家免疫规划工作的.积极性和主动性，营造良好的社会氛围，实施免疫规划对保护公众健康的重要意义。

9、春秋两季儿童入托、入学预防接种证查验及补种工作完成情况：开展儿童入托、入学预防接种证查验工作，有效防止传染病疫情在校园内暴发流行，切实保护在校儿童的身体健康，根据《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》及《华亭县卫生局华亭县教育局转发平凉市卫生局、平凉市教育局关于开展20xx年秋季入托入学儿童预防接种证查验工作的通知》华卫发(20xx)136号文件等有关规定和要求，我中心积极配合学校的查验工作，对学校的入学、入托儿童查验预防接种工作进行技术指导和培训，安排好未种儿童的补证、补种工作。现将查验和补种情况结果汇报如下：入托入学新生共2132人，查验2132人，持证数2072人，无证数60人。共查验出漏种人数1806人，漏种疫苗3787剂次，其中漏种疫苗乙肝59剂次，脊髓灰质炎疫苗509剂次，麻疹疫苗917剂次，百白破疫苗152剂次，乙脑减毒疫苗705剂次，甲肝减毒活疫苗369剂次，a+c流脑疫苗1008剂次，白破疫苗68剂次，按照预防接种免疫程序表，对照儿童接种证，认真仔细核对补种人数1694人，补种针次3560针次，补种率94.01%，因为部分儿童生病，暂缓接种。

年终总结规划

一、制造事业部20xx计划编制人数140员（其中组装98人、冲压11人、注塑20人、机加工5人、生技课6人），现实际人数100员，到员率67％，（更新至20xx/1/10）。

1、自动化生技课人力部署：

现自动化生技课投入人力5人，拟新增电气工程师（兼设备维修保养之工作）1名。注：20xx年度新增自动机（单边卡座h17.1自动机组立中）7台，委外电控设计费达rmb13,000元。因部分机台设备电控线路老化、不规范导致在20xx年度造成很多生产停歇现象。故招聘电气工程师刻不容缓。

2、组装部人力部署：

人、组长3人、不良维修2人包装人员2名，喷码2人、领料员1人）。为完成公司年出货业绩目标rmb5000万，因20xx年度月均产出不足4.2kkpcs，20xx年预划提升产出30%，月均产出目标5.5kkpcs，年度总产出目标66kkpcs。拟新增组装直接生产人员30名（到职日期20xx年3月底前）。

b.籍由ie活动推广，提升各级人员之生产效率意识，通过优化产品制造流程、核定标准工时从而降低产品因作业流程不清、标准工时不明确造成的生产效率低、品质差等现象。藉由工序删减、合并，或结合机台改善方式，以缩减组装工站数（人数），提升整体生产效率.拟20xx年度新增ie工程师1人（到职日20xx年2月底前）。

3、冲压部人力部署：

冲压部现人力编制10名（其中经理1人，课长1人（20xx-1-20离职到期），组长2名，技术人员6名、物料员（注：与注塑共职）1人。拟新增作业人员2名。课长职位通过内部人员考核由现有人员晋升。

4、注塑部人力部署：

注塑部现编制人数15名（经理1人，模具维修技术人员3名，调机人员1名，作业人员10名）。拟新增调机人员2名（离职补充）。作业员10名。因注塑部岗位特殊夏天工作时过于炎热可能会导致作业人员离职率偏高从而不利于品质管控，拟通过加装风扇数量、改善通风设施等方式改善此现象。

5、机加工人力部署及车间管理规划：

a.机加工课20xx计划编制人力5名，现有人力4名，拟新增火花机放电技术员1名。20xx年机加工人员下半年因工作散漫、积极性不高影响较为严重，计划20xx年通过绩效考核（任用及剔除资格）等方式达到公司要求。

b.机加工课因磨床加工时所产生的灰尘无法有效排出，建议20xx年第1季度改善此问题。

二、降低人力，节约成本：

a.提升「成品直通率」，降低维修人员比例（如平贴检测/维修人员）：

经查smt机种（之直接生产人员计49人，平贴检测/维修人员达14人，占直接生产人员28.5％，拟于20xx年度q1完成「成品直通率统计、监控」导入，q2完成「ccd平贴检测」全面导入，拟降低平贴/维修人员比率50％（含）以上为目标。

b.清查成品直通率未达90％之机种实施专案检讨改善；工程试作「成品直通率」须达90％始准转量产。

c.藉由工序删减、合并，或结合机台改善等方式，以缩减生产工站数（人数），提升生产效率，即导入有效提案改善机制，对有效改善之责任人实施奖励等激励机制。d.自动化生产之「终检工站」纳入重点工位，人员培训、考核（任用及剔除资格）须予以标准化外，并须优化检测之作业手法及量具（如限度样品看板）。

三、建立教育训练资料库：

a.针对普规品、同系列、同类型性机种，籍由日常异常处理经验积累，以具体的图文方式，建立相应培训资料库，除避免重复性发生并可解决产线干部更替经验传承问题。

b.依各工种所需技能要求建立相应的教育系列教材范本。

c.各部门实施早会，针对异常及管理重点及时提醒员工防止错误发生。

四、各工种人员考核标准化：`。

考量现行各工种教育训练多为口耳面授之经验传承方式，所积累之经验容易流失且授课质量不高；考量自动化生产，人工线组装面临小量制单换线频率递增状况。人员考核作业须予优化。拟予20xx年q1完成各工种任用、剔除资格考核标准化，并将「各类检测（电测、平贴、终检）」、「设备操作」、「维修」、「焊锡」等工位人员纳入重点考核培训对象，以有效提升人员素质。

设备需求分析及解决办法。

20xx年设备开发投入，将遵循「效率提升」、「流程创新」、「成本降低」三大原则持续进行，其中拟规划投入设备需求如附件，其中：

一、自动化设备设计开发投入：（20xx年度已完成设备如附件1-7项）。

a.目前已列案开发投入有812等4个机种，。20xx已完成hdmi自动机等7台设备，20xx年度将持续加紧自动化设备开发投入。

b.自动化生产投入效益分析：

以公司现有生产设备产能（稼动率50%）计算，预计每月产出可达日产能250kpcs*26天=6500kpcs，若导入812/hdmi包装机/单边卡座7.35等可减少组装人力人力10员，每月可节约人力成本rmb30，000(人力成本每人3000元/月计)。

二、ccd平贴检测设备导入：（上附表第15项）。

为有效监控成品直通率，减低平贴/维修工时，并降低人因判断错误，提升产品品质。计划20xx年q2完成ccd平贴检测导入，建议先期导入如115/814等订单需求量大且稳定之机种，如导入ccd检测可提高此机种生产效率至少40%，如以115为例，成本分析如后：

三、现有生产设备产能提升计划：

a、订定自动机管控目标，从而降低因机台异常导致的生产延误，不断提升机台生产效率，降低生产成本以持续改善为宗旨。

b、加强生产设备的定期保养，降低设备故障率。针对各故障频频、维修率高、物料报废较高、效率低落之各类设备列出清单(询问产线），依订单状况拟定整改计划。

c、维修人员分组、分机种保养、维护机台、通过绩效评比实施奖惩，各组负责的自动机若上述各项指标均达标发奖金每组500元，如若连续3个月均达标发奖金1000元。反之若连续3个月均不达标该组组员记小过1次。20xx若有6个月以上不达标次年不纳入调薪范畴。且取消公司各项福利制度。

d、各组人员均纳入改善团队，月均必须提有效改善1件以上为目标，对于生产效率有较大提升（20%）以上之改善项奖励200元/件。20xx年有效提按改善达15件以上另发奖金1000元。

e、为避免由于各类备品管理不善而造成的生产停歇纳入各组人员绩效考核。

h、针对各机种重新检讨产品结构设计合理性提改善意见供工程参考，从而减少后段组装「控制工程」克服设计瑕疵的现象。以有效减低品质异常，提高生产效率。

规划建设部年终总结

一、现状测绘。为做好滨海新区总体规划编制以及后期实施规划控制，2011年5月份，通过公开招标，我们委托东营市勘察测绘院对滨海新区现状地形展开详细测绘，截止7月底，受委托方已按照合同要求全面完成了72平方公里的现状测绘，并提交了电子和文本成果。

二、规划编制。新区概念规划由上海同济城市规划设计研究院负责编制，从今年1月份开始至7月份，经过5轮修编，概念规划已基本完成，近期提交编制成果。新区的总体规划委托华中科技大学负责编制，从5月份开始至8月初，经过2轮调整修订，总体规划已基本完成，今天特邀请规划专家就编制成果进行评审。评审结束后，我们将综合各位专家的意见，进一步修订和完善，尽早提交市规划委员会审批。新区的其他规划，包括控规和防洪排涝、排水、防潮等专项规划，正在着手组织编制。

中央大道路线较长，整个新区竖向标高还未确定住，设计工作将有所延缓。盐业路东延和科技园路现在已完成坐标控制和定线，正在进行横断面测设。

四、道路施工。东八路方面，6月至7月初，通过公开招标方式，发布了招标公告，编制了bt招标文件，从投标报名情况来看，最初有5家报名，招标答疑前有2家撤出，招标答疑会上因个别报名单位不服从招标文件要求，最终没有达到法定开标要求。目前，针对东八路前期出现的情况，我们重新划分了标段，发布了招标公告。中央大道方面，从5月初开始，已先后与上海天安基工程技术有限公司等8家施工投资企业进行了洽谈，虽然做了大量的工作，但由于在发展前景上的担忧（主要是东八路东营段的修建及天鹅湖周边地区的开发尚未正式确定）以及融资模式、工程造价编制、还款期限等问题上没有达成一致意见，目前尚未确定施工投资单位（另外有2家正在商谈过程中）。科技园路方面，已与有关单位达成初步投资施工意向。

就东八路建设涉及迁移部分集油、注水、供水管线和电力线杆等事宜与清河采油厂进行了协商，目前，采油厂方面已与上级主管部门进行了详细汇报并制定了迁移方案，有关详细事宜还需进一步沟通。四是协助财务融资部就水利设施一期工程贷款事项编制了可行性研究报告。

下一步工作重点：一是进一步加快总体规划修编，及早组织提交市规划委员会审批。二是着手组织东八路建设工程的招投标，按法定程序科学合理的确定施工队伍，争取早日开工。三是积极编制控规、防洪排涝、排水、防潮、景观绿地及排碱等专项规划，为新区开发建设提供有力依据。四是加快中央大道及盐业路东延、科技园路的勘察设计，围绕重大急需的基础设施项目展开谈判招商。

理财规划师年终总结

xxxx年的工作已经，回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总汇报如下：

1、任务指标：

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。理财产品个人任务指标万，完成万，完成率226%。理财客户新增户，完成111%。贵金属任务指标万，销售万，完成率115%。白金卡任务指标张，完成张，完成率13%。贷记卡个人任务指标张，完成张，完成率26%。

2、学习上：

xxxx年x月通过了cfp（国际金融理财师）考试，目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1）、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来xxx万元。

2）、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了xxx多万元的贵金属，为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

3）、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4）协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子算业务。

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人xxxx年的工作总汇报，不当之处还请领导和同事们批评指正！

年终总结规划

肿瘤科在不影响诊治患者的情况下,克服新病房改造,装修带来的重重困难,使编制床位发展到65张，各种档次的病房配置齐全，可以满足不同患者的服务需要。人员梯队建设:十一五发展的短短五年来，科室具有肿瘤专业专家1名,主任医师1名，副主任医师2名，主治医师3名，主管护理师4名，硕士研究生2名。科室配置了precise型ekata直线加速器及相关配套设施，可以开展各种肿瘤的三维适形放疗和同期放化治疗，在鄂尔多斯及内蒙古地区的肿瘤规范化治疗方面起了表率作用。

二、学科发展及建设。

（一）人才培养。

1、完成5年人才培养计划，培养引进硕士研究生2名，物理师1名，放疗技师1名，定期轮流选派2名主治医师人员赴上级医院进修，并选派3名专业人员赴专科医院进行特定专业培养。

2、每年平均选派2-4名医生参加全国性学术交流会议，全科医生轮流参加省内学术性交流活动。

3、积极同中国医学科学院肿瘤医院和北京肿瘤医院建立业务指导、帮助关系，已同中科院肿瘤医院放疗科建立不定期会诊制度，同北京肿瘤医院建立远程会诊网络。

4、在科室建立完善三级医师制度，选派了两名主治医师负责本组的工作协调、安排，使他们集中更多精力到科室的全方位发展中去。

（二）技术开展。

1、5年内开展了各种恶性肿瘤三维适形放射治疗业务及分子靶向业务。

2、五年来年完成院级新技术新项目十项。

3、开展肿瘤患者中心静脉穿刺技术，picc置管技术，鞘内注射化疗技术。

4、建立多学科联合查房会诊制度。

3、申报获批卫生厅科研课题两项，完成自治区科技厅科研课题申报工作一项;。

4、已完成申报市级重点学科;。

年终总结规划

新的一年面临的环境更加艰巨;20__年的工作也给了我们很多教训，结合十三五规划及行业、公司现状，我们必须超前谋划，严格把控，竭尽全力，积极响应，有力组织，全面推进各项工作的顺利开展，实现公司战略转变和品质提升，做到以下几点：

一、个人方面。

1、加强理论、业务知识学习，学以致用，提高个人素质;敢于大胆管理。

2、积极、主动、踏实肯干，努力干好自己的本职工作。

3、增强团队意识，集思广益，发挥各成员优势，取长补短。

4、做好组织、沟通、协调工作。

5、重视安全管理，狠抓不懈，把安全放在各项工作之首。

二、项目管理方面。

进一步提高工程管理水平，改进质量控制方法、手段，提前谋划进度控制，严格监督成本控制过程，做到安全文明施工。

1、抓好质量管控，从源头控制入手，狠抓材料关、技术关，提高质量意识。

2、抓好安全文明施工管理，明确责任、完善制度，加大安全宣传力度和安全文化建设力度。

3、合理安排进度，严格按照甲方的总进度计划执行，参加甲方、监理、项目部组织的例会。

4、加强成本控制，抓好成本管理控制，做到预算相对准确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理;对废弃料实行合理控制。

三、公司发展建议。

1、合理调整产业组成结构形式，积极拓展新的行业空间;。

2、练就综合管理，能担重任的项目部;。

3、筛选班组，组建灵活机动的公司管理下的班组队伍;。

4、积极寻找外部优秀施工班组;。

5、改变管理方式，让人人敢担责任，愿意付出。

回顾过去，虽然遇到了不少困难，但在公司领导、项目部有条不紊的带领下、大家团结一致，克服困难，取得了一定的成绩。新的一年面临的环境更加艰巨，我将继续保持吃苦耐劳的作风，稳扎稳打，不断的总结与反省自己，提高自身素质与业务水平，继续为公司奉献出自己热情!

年终总结规划

目前，我国广大乡村建设尚未摆脱自然演进的模式。在这恢复村镇规划和建设管理近二十年的建设实践中，村镇规划技术理论发展远远落后于村镇建设发展的速度，没有形成自己的完整系统的村镇规划理论与技术管理体系。目前，应用的主要是村镇建设规划和乡镇域总体规划，可是村镇在建设过程中所需要的各种不同内容的规划指导是远远超出上述规划所涉及的内容的。因此，在村镇规划实践中，城市规划和村镇规划所含的各种内容、技术标准都在村镇建设所必须的规划设计中运用，技术管理比较混乱。

年终总结规划

20xx年是我进入规划设计院的第二年，自进入规划院工作以来，在院领导的精心培育和教导下，在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，并且明确了今后的自身发展和方向。

下面是我过去一年来工作回顾:。

首先思想上有很大的提高，工作积极，事不分大小均努力完成，认真对待，工作中遵守院里的规章制度，做到爱岗敬业.努力为院里所里出自己的一份力。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己，多向各位领导学习提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和规划院的发展，与各位共同进步，与规划院共同成长。争取在20xx年再创佳绩，迈上一个新台阶！

最后，感恩20xx期望20xx20。我将在新的一年用实际行动回报那些在过去教育过帮助过我的人。谢谢大家我的讲话完了~！

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