优秀营销培训计划内容(案例17篇)

时间:2023-11-04 13:49:21 作者:文轩 优秀营销培训计划内容(案例17篇)

培训计划的制定需要考虑员工的不同职位和不同岗位的培训需求,以及企业未来的发展方向。以下是各行业中一些知名企业的培训计划案例,我们可以从中学习到很多有益的经验。

年度培训计划的内容

二、教师队伍现状分析。

经过三年在总园带动园本培训活动中,我们的教师在活动教材的运用、活动组织、随机教育、班级组织等方面的能力有了较大的提高,特别是民间游戏在我园的开展,经过我们老师不断的学习、探讨,让我们在民间游戏的运用上把握得很到位。但我们的教师群体在教育教学的领域上多多少少还仍存在一些问题,如:在主题中,怎样的生成活动是孩子们需要的?教师该如何发现、取舍生成活动;强调把握好生成与预设的关系,教师要善于捕捉教育的契机,做到有效生成。教师往往在生成活动时看到了活动的价值,但是如何发挥教学内容的价值,老师们就做不好了。这一现象说明教师缺少教学活动探究主动性和深入性。此外,课程意识比较淡薄,在教学内容选择上,教师以教材作为确定课程内容的依据,将教学内容与教材等同,认为教学要“以教材为中心”,忽略了课程目标、幼儿兴趣及身心发展水平等在确定课程内容时的重要作用。

所以立足我园实际,开展有针对性的培训,让教师的成长与工作进展同步,让师资队伍的建设和幼儿园的发展与时俱进,形成具有我园特点的培训工作,已成为我园园本培训工作的重点。

三、问题的提出。

大自然就是活的教育,广阔的自然资源一直是农村幼儿园广为运用的。孩子们用泥土来构建和塑造;用石头、豆类来装饰;用树叶、麦秆来操作;用种植和饲养还劳作等等。如何让散发着泥土气息的乡土材料与现代化有效结合,成为摆在老师们面前的一个课题。这就需要我们教师走进身边的大自然,去发现、探索自然中隐藏着的教育价值与智慧,并不断学习相关的理论知识,以此为基点,将我们身边的自然力量引进集体教学课堂。

我园的园本培训,将从“基于农村资源融入集体教学,提升教师的教学实践能力”方面入手,引导教师将“农村资源”融入集体教学活动中,在总结提升和反思主题活动的过程中寻求专业的引领、理论的支撑;对老师的自我修养、基本技能、知识结构的更新和提高都有很大的`促进作用。

1.以“基于农村资源融入集体教学,提升教师的教学实践能力”为载体,指导教师有效地开展教学实践活动,逐步提高教师对农村资源的开发和利用、创造性运用教材、有效生成活动的能力。

2.让老师成为“农村资源融入集体教学”研究的主体,不是旁观者,不是陪衬,而是真正的研究者、亲身体验者,推动教师对教育教学理论的渴求、学习和应用,提升教师教育教学理论水平。

3.以“农村资源融入集体教学”为研究主体,注重发掘教师的实践智慧,教师的团队协作精神,注重发挥教师集体的教育合力,在设计活动、实施活动、反思活动的过程中促进教师个体专业化发展。

培训对象:全体在职教师。

培训形式:采取以集中参与式、教师的自我反思为主的多种培训形式。包括专题学习、主题研讨、案例教学、教学观摩、协作交流等。

(一)教育理论学习。

1.学习《幼儿园指导纲要》。通过教师自学、集体学习了解教育目标与内容要求、教育活动的组织与实施、教育活动评价等方面的关键点。

2.预设理论学习:“什么是农村资源”

“农村资源的开发与利用”

“农村资源如何融入集体教学活动中”

以上理论的学习将根据培训的实际情况采用自学、集体学、相互交流的形式开展。

3.教师自学摘记若干篇文章,并开展理论交流活动2次。

(二)专题的讲座:邀请园长就“如何剖析教材”进行一次讲座。

(三)经验共享:“目标的有效落实”(分年龄段、分领域)。

(四)集体教学活动设计评比。

(五)现场观摩与研讨。

以“农村资源融入集体教学”为主体,通过讨论活动思路——观摩教学实践——自我评述——集体研讨——形成改进方案——重返教学现场——汇集实践经验——分享教育智慧为模式进行一课二研活动。

七、主要措施。

1.理论学习支撑园本开展。

(1)继续学习贯彻新《纲要》和新课程理念为核心,组织教师重温幼教专业理论,学习前沿理论,使教师不断更新知识储备,拓宽知识结构,转变传统的课程观念,逐步提高自身专业素养,以适应素质教育的需要。

(2)通过现代多媒体手段、网络技术等,学习围绕主题为“农村资源融入集体教学活动”的相关内容。不断积累相关的理论知识,为研讨活动做好有力的'铺垫。

(3)延续“读书活动”的良好习惯,自我学习一些与“农村资源”相关的知识,并能及时做好摘抄、记录工作,在不断为自己充电的同时,加强此方面的理论知识。

2.让经验分析成为动力的起点。

通过教研活动平台,集结教师们在自我不断学习、发现、探索中,畅游经验分析方,运用经验来观察、分析决策对象和环境,提出来出咨询意见和方案的方法。

3.思维碰撞,形成观点交集。

在园本培训活动中,把教师们提出的观点进行探讨、交流、总结,选取一些有教育价值的观点,并根据这些观点收集相关的材料,去深入集体教学活动。

把讨论的观点作为进行集体教学的有力理论基础,通过材料的收集、教学活动的设计,把农村资源融入到集体教学中。

4.案例剖析,自我反思。

案例分析是我们自身成长的一个好方法。通过真正走进课堂,将在集体活动中发生的片段,围绕某一个点,进行阐述,将自己是如何更好将农村资源利用在课堂上的策略或者活动过后的点滴反思进行案例交流。

5.一课二研,进一步提高教学能力。

对于活动设计的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教师们对于规范的设计方案有所了解。在观摩后,从目标的定位,整合的形式、内容、方法等不同地方进行分析,经过讨论提出了更完善的设计思路和活动内容,然后,教师再次实践、观摩并讨论,在总结梳理中教师们的理念能得到进一步的提升。

6.互相听课,取长补短。

本学年我们以“农村资源融入集体教学中”为主题,通过同事间相互听课,发现其活动中的亮点,并能结合实际谈谈自己的想法,利用交流的平台提升教育教学经验。

1.参培教师必须准时参加培训,无故不能迟到、早退、缺席。

2.参培教师必须严格遵守学习纪律,认真做好学习培训笔记。

3.学习过程中,积极参与讨论,大胆发表自己的意见和见解,及时总结。

九、考核办法。

(一)培训学时、学分。

集中理论学习:9课时;专题讲座:5课时;教学活动展示及研讨:36课时;活动评比:2课时;案例探讨:8课时;共计60课时。计24学分。

(二)考核办法。

过程考核:20﹪;教学展示活动:50﹪;案例撰写於分析考核;10﹪;活动设计评比10﹪;摘记理论考核:10﹪。

考核分优秀、良好、合格、不合格四级。

注:

过程考核:考核参训教师平时的学习表现、态度、参与程度、作业情况、出勤情况。

教学展示活动:主要以教学量表为依据,考核教师的教学实践能力。

案例撰写与分析、观察笔记、摘记理论考核:各两篇,有由教研组长进行检查,考核期适量与质量。

营销部年度开业培训计划

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。

11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,

13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。

年度培训计划的内容

(一)培训学时、学分。

集中理论学习:9课时;专题讲座:5课时;教学活动展示及研讨:36课时;活动评比:2课时;案例探讨:8课时;共计60课时。计24学分。

(二)考核办法。

过程考核:20%;教学展示活动:50%;案例撰写於分析考核;10%;活动设计评比10%;摘记理论考核:10%。

考核分优秀、良好、合格、不合格四级。

二、教师队伍现状分析。

经过三年在总园带动园本培训活动中,我们的教师在活动教材的运用、活动组织、随机教育、班级组织等方面的能力有了较大的提高,特别是民间游戏在我园的开展,经过我们老师不断的学习、探讨,让我们在民间游戏的运用上把握得很到位。但我们的教师群体在教育教学的领域上多多少少还仍存在一些问题,如:在主题中,怎样的生成活动是孩子们需要的?教师该如何发现、取舍生成活动;强调把握好生成与预设的关系,教师要善于捕捉教育的契机,做到有效生成。教师往往在生成活动时看到了活动的价值,但是如何发挥教学内容的'价值,老师们就做不好了。这一现象说明教师缺少教学活动探究主动性和深入性。此外,课程意识比较淡薄,在教学内容选择上,教师以教材作为确定课程内容的依据,将教学内容与教材等同,认为教学要“以教材为中心”,忽略了课程目标、幼儿兴趣及身心发展水平等在确定课程内容时的重要作用。

所以立足我园实际,开展有针对性的培训,让教师的成长与工作进展同步,让师资队伍的建设和幼儿园的发展与时俱进,形成具有我园特点的培训工作,已成为我园园本培训工作的重点。

三、问题的提出。

大自然就是活的教育,广阔的自然资源一直是农村幼儿园广为运用的。孩子们用泥土来构建和塑造;用石头、豆类来装饰;用树叶、麦秆来操作;用种植和饲养还劳作等等。如何让散发着泥土气息的乡土材料与现代化有效结合,成为摆在老师们面前的一个课题。这就需要我们教师走进身边的大自然,去发现、探索自然中隐藏着的教育价值与智慧,并不断学习相关的理论知识,以此为基点,将我们身边的自然力量引进集体教学课堂。

我园的园本培训,将从“基于农村资源融入集体教学,提升教师的教学实践能力”方面入手,引导教师将“农村资源”融入集体教学活动中,在总结提升和反思主题活动的过程中寻求专业的引领、理论的支撑;对老师的自我修养、基本技能、知识结构的更新和提高都有很大的`促进作用。

1.以“基于农村资源融入集体教学,提升教师的教学实践能力”为载体,指导教师有效地开展教学实践活动,逐步提高教师对农村资源的开发和利用、创造性运用教材、有效生成活动的能力。

2.让老师成为“农村资源融入集体教学”研究的主体,不是旁观者,不是陪衬,而是真正的研究者、亲身体验者,推动教师对教育教学理论的渴求、学习和应用,提升教师教育教学理论水平。

3.以“农村资源融入集体教学”为研究主体,注重发掘教师的实践智慧,教师的团队协作精神,注重发挥教师集体的教育合力,在设计活动、实施活动、反思活动的过程中促进教师个体专业化发展。

培训对象:全体在职教师。

培训形式:采取以集中参与式、教师的自我反思为主的多种培训形式。包括专题学习、主题研讨、案例教学、教学观摩、协作交流等。

(一)教育理论学习。

1.学习《幼儿园指导纲要》。通过教师自学、集体学习了解教育目标与内容要求、教育活动的组织与实施、教育活动评价等方面的关键点。

2.预设理论学习:“什么是农村资源”

“农村资源的开发与利用”

“农村资源如何融入集体教学活动中”

以上理论的学习将根据培训的实际情况采用自学、集体学、相互交流的形式开展。

3.教师自学摘记若干篇文章,并开展理论交流活动2次。

(二)专题的讲座:邀请园长就“如何剖析教材”进行一次讲座。

(三)经验共享:“目标的有效落实”(分年龄段、分领域)。

(四)集体教学活动设计评比。

(五)现场观摩与研讨。

以“农村资源融入集体教学”为主体,通过讨论活动思路——观摩教学实践——自我评述——集体研讨——形成改进方案——重返教学现场——汇集实践经验——分享教育智慧为模式进行一课二研活动。

七、主要措施。

1.理论学习支撑园本开展。

(1)继续学习贯彻新《纲要》和新课程理念为核心,组织教师重温幼教专业理论,学习前沿理论,使教师不断更新知识储备,拓宽知识结构,转变传统的课程观念,逐步提高自身专业素养,以适应素质教育的需要。

(2)通过现代多媒体手段、网络技术等,学习围绕主题为“农村资源融入集体教学活动”的相关内容。不断积累相关的理论知识,为研讨活动做好有力的铺垫。

(3)延续“读书活动”的良好习惯,自我学习一些与“农村资源”相关的知识,并能及时做好摘抄、记录工作,在不断为自己充电的同时,加强此方面的理论知识。

2.让经验分析成为动力的起点。

通过教研活动平台,集结教师们在自我不断学习、发现、探索中,畅游经验分析方,运用经验来观察、分析决策对象和环境,提出来出咨询意见和方案的方法。

3.思维碰撞,形成观点交集。

在园本培训活动中,把教师们提出的观点进行探讨、交流、总结,选取一些有教育价值的观点,并根据这些观点收集相关的材料,去深入集体教学活动。

把讨论的观点作为进行集体教学的有力理论基础,通过材料的收集、教学活动的设计,把农村资源融入到集体教学中。

4.案例剖析,自我反思。

案例分析是我们自身成长的一个好方法。通过真正走进课堂,将在集体活动中发生的片段,围绕某一个点,进行阐述,将自己是如何更好将农村资源利用在课堂上的策略或者活动过后的点滴反思进行案例交流。

5.一课二研,进一步提高教学能力。

对于活动设计的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教师们对于规范的设计方案有所了解。在观摩后,从目标的定位,整合的形式、内容、方法等不同地方进行分析,经过讨论提出了更完善的设计思路和活动内容,然后,教师再次实践、观摩并讨论,在总结梳理中教师们的理念能得到进一步的提升。

6.互相听课,取长补短。

本学年我们以“农村资源融入集体教学中”为主题,通过同事间相互听课,发现其活动中的亮点,并能结合实际谈谈自己的想法,利用交流的平台提升教育教学经验。

1.参培教师必须准时参加培训,无故不能迟到、早退、缺席。

2.参培教师必须严格遵守学习纪律,认真做好学习培训笔记。

3.学习过程中,积极参与讨论,大胆发表自己的意见和见解,及时总结。

教师足球培训计划内容

以区教育局精神为指针,积极创造条件,努力构建我校教师的终身学习框架,造就一支结构合理,素质精良,乐于奉献,开拓创新,能够适应新时代要求的教师队伍,整体提升我校的师资水平,打造出一支优秀的教师群体。

二、目标与任务。

1、加大教师职业道德教育力度,按照上级对教师的具体的要求,以校为本,组织教师进行职业道德教育,积极培养教师的“爱岗敬业,乐于奉献,团结协作,和谐进取”精神。

2、注重教师学科专业知识的培训,把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位置,努力提高教师学科专业知识水平.

3、以新课程培训为重点,按照新课程的要求,积极组织我校教师参加新课程理论培训,帮助教师树立新的课程理念,形成新的教学观。

4、扎实推进教师的基本功培训,以现代教育技术的应用水平达标培训为手段,同时加强教师“粉笔字、板画、钢笔字”的基本功培训。

5、加大教师的教育科研培训力度,采用“专题讲座,教研论坛,个人自学”等形式.

6、以人为本,加强教师心理教育培训,既要抓住学生的心理问题,也要解决教师在工作与生活中的心理问题,为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。

7、立足长远,加强学校管理人员的培训,要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为。使我校的管理水平不断提高,产生管理效益。

三、管理办法。

1、加强领导。

学校成立教师培训领导小组,教导主任、教研组长为领导小组成员,负责教师培训的管理工作,具体培训由教导处负责。

2、加强管理与督查。

学校对教师培训实行过程管理,纳入学校教学过程管理系列。

四、具体措施。

1、教导处牵头,系统组织本校教师举办新课程知识以及现行初中课程与现代教育技术整合的理论讲座,着力提高教师的新课程理念,同时加强现代教育技术在学科教学中的作用。

2、坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习,指定学习书目,交流学习心得,同时加强对教研组长的业务培训与指导。

3、充分利用学校现代教育技术资源,发挥校园网与学校资源库的功效,不断充实,完善网络设备,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。

4、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动,并加强管理,做到“学有收获,学以致用”,而且教师培训要求后能在本组业务学业论理中交流经验体会。

5、开放学校图书室,学校定期购置相关教育教学理论图书,并向全体教师提供书目,要求每期教师至少精读一本理论书刊,定购一本专业的教学杂志期刊,并作出相关读书笔记。

文档为doc格式。

KTV营销经理管理培训计划书

1、完善的监督ktv包房的服务质量,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量。

2、配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房。

公司具有七十余间ktv房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:

1、负责ktv房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。

2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。

3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。

4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的'心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。

5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。

6、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。

7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

8、每日做好工作记录和工作总结。

共同配合达到留住客人的目的。

2、在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。

3、要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

a、营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

b、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。

c、使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务。

d、当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。

工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。

1、强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,营销经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求营销经理具有敬业精神。

2、敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈、沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。

3、良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客、热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。

4、说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,营销经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。

5、宽广的知识面,作为一名营销经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

舞蹈教师培训计划的内容

一、指导思想:

以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。

二、培训目标。

培训以“抓教改、抓科研”为主要途径,引导教师实现从职业型向事业型、经验型向科研型、高学历向高能力、书匠型向学者型的转化。同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。通过培训力争使本校教师具有以下素质:

1、不断更新教育观念,使之符合创新教育和素质教育的要求;

2、更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;

4、进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益,

5、进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。

三、工作要点:

1、以教研组研讨为基础,进一步营造校本研讨的氛围。以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学年校本培训的核心工作来抓。同时,继续实施教师集体备课制度,先由主备教师对教材分析,再由各教研组全体成员提出教学设想,展开讨论,并进行分课备课,最后形成一份最佳教案,然后教师再根据各班的实际情况,对各自教案进行适当的修改,体现个性化,突破以前的机械重复,提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。

2、名师导航,不断提高课堂教学水准。经常利用教研活动时间组织教师观看特级教师的课堂实录及专题讲座,学习名师扎实的教学功底,极具亲和力的教学语言,娴熟的驾驭课堂教学的技能等。

3、搭台引荐。借助各种机遇,比如组内共研课、主题风格赛讲课、青蓝结队——师傅点金课、推荐参加选拔赛等活动为教师搭建自我展示的平台,让优秀的、有进步的老师脱颖而出,另外通过“星级教师”考核、“梯队教师”选拔、“优秀教研组评比”等活动进一步营造积极向上的成长氛围。

4、开阔视野,聘请有关专家讲座。让实践升华为理论,理论有实践依托,不断提高教师理论水平。

5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训,例如博客培训、智客培训、网页制作培训等。

6、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。用校内实践经验丰富、理论水平较高的学科带头人、骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,做相关理论讲座、交流平时的心得体会、网上学习发布会等。既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。

7、抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、学术沙龙、教师演讲比赛等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

8、走进经典,在阅读中反思,在反思中成长。一个希望优秀的人,应该亲近文学,一个着眼发展的学校,应该是富有阅读文化的。在教师中开展读书活动,此外,积极鼓励青年教师创建个人博客,组织青年教师参加全国读书大赛等。

9、以市骨干教师评选为契机,着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。

10、加强校本培训的管理。

校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长室的领导下,团结协作,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。三是教研组基础层,教研组长主要职责是:动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。

11、以“教育随笔”为依托,加强校本培训。教师每周必须完成教育教学随笔一篇,可以在个人博客上完成,由教务具体检查,纳入教师月工作考核,优秀“教学随想”发表在学校主页上,同时向各级报刊杂志推荐,以此为手段激励教师积极撰写教学随想,切实提高教师的教育科研水平。

12、以课题研究为切入点,提高校本培训力度。

为了保证校本培训的发展后劲,我校作为山西省基础教育课程改革评价类课题实验基地,紧扣学校省级立项课题关于教师评价与学生评价的研究,扎实实验,强化课题的过程管理,为教师的可持续发展注入不竭的活力。

文档为doc格式。

新员工培训计划的内容

为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、到职前培训 (部门经理负责)

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题

1)陌生的脸孔环绕着他;

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)对新工作有力不从心的感觉;

6)不熟悉公司规章制度;

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意

6、与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明

1)给薪方法;

2)升迁政策;

3)安全法规;

4)员工福利;

5)人事制度;

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1) 工作中可能发生的意外事件;

(2) 各种事件的处理原则与步骤;

(3) 仔细介绍安全常识;

(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

(2) 建立善意与合作的基础;

(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

(5) 对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划

新进人员极欲知道下列问题;

(1) 何时发放薪金;

(2) 上、下班时间。

五、相关表格

1、新员工部门岗位培训检查监督表

2、新员工岗位培训反馈表

3、新员工试用期内表现评估表

新员工部门岗位培训检查监督表

序号 培训内容 完成确认

(负责人签名) 备 注

1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;

2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;

3)准备好给新员工培训的部门内训资料;

4)为新员工指定工作导师。   上岗前培训

3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定  

4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务  

5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐  

6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

一 新员工培训的重要性

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二 新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三 新员工培训的内容

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四 新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

一、员工培训计划---重点工作

(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的.基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。起点范文整理!

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、员工培训计划---措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

营销部年度开业培训计划

营销部年度开业培训计划:随着市场的不断扩大,关于销售方面我们需要很大提高,在东莞的市场是很有限的,和去年相比。我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面:

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的.销售曲线示意图等。

三、销售回款方面。

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、五月份的工作重点:

1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、五月份对自己有以下要求。

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。

11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,

13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。

六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。

注:完成以上责任任务,公司给与销售总任务和新开发客户分别奖励500元否则二项每项罚款500元。

营销短信内容范文

【文章摘要】。

随着我国改革开放的步伐逐渐加快,社会主义市场经济制度逐步完善,我国国内也开始出现跨国公司,但是却缺乏相应的打造跨国公司品牌战略的经验,本文从市场营销的角度出发,结合跨国公司品牌战略的实际,对市场营销视角下跨国公司品牌战略的演变进行深入研究和探讨。

市场营销;跨国公司;品牌战略。

0前言。

市场营销是一个企业价值最主要的实现方式,在电子信息产业进步的浪潮下,跨国公司市场营销最主要的手段——品牌战略也发生了一系列的转变,本文将对此进行详述。

1跨国公司品牌战略的演进。

1.1品牌标准化战略。

在日渐多元化的国际市场中,各国人民对同一产品往往都有不同的诉求,这就对跨国公司的品牌战略提出了挑战,如何创造出一种不仅国内市场欢迎,国际市场也欢迎的品牌战略,成为跨国公司的主要理由,所以面对国际品牌创造的新形势,跨国公司必须将企业的品牌根植于世界文化中,创出既是民族的又是世界的品牌战略。

1.2品牌本土化战略。

跨国企业与其他企业的不同就在于,跨国企业生产出的产品不仅要满足国内的市场需求,同时还要针对国外不同的市场需求进行调整,对很多行业来说,全球化的范围越广,不同区域和国家之间的差异就会越大,而跨国企业作为一个在全球范围内不同国家进行产品销售、服务的企业,只要一个市场国家对企业的产品有特殊的要求就要进行针对性的修改,只有这样跨国企业才能在市场国家站住脚,才能在国际市场上稳步发展。

1.3品牌定制化战略。

品牌定制化战略是指跨国企业,在面对某个消费国家的特殊性要求时,不是被动的.满足该国消费者的要求,而是主动的对该国的本企业产品销售情况进行调查,进而对产品进行相应改善的战略,可以说品牌定制是品牌本土化的一种极端情况。在调查中产品是如何被使用的,使用的频率,在哪里被购买,如何被购买等等一系列的理由将会被搜集、分析,之后跨国企业开始针对目标国对企业产品的特殊要求,对企业产品进行针对性的修改。必须提到的是品牌定制化战略与其他战略不同,是有风险的战略,因为品牌定制战略就该国的消费者的特点进行针对性的改善,这样的改善很可能造成整个产品的外观、风格都与品牌的一贯风格不同,而造成消费者的流失。

1.4品牌全球化战略。

品牌全球化战略是跨国企业最主要的战略之一,品牌全球化并不是指将跨国企业的品牌宣传到全球范围,而是在国际范围中对所有该行业的产品做出一个统一的行业规范,在这样的行业规范之下融合了所有被全球消费者都接受的产品的核心观念,再围绕这些核心观念指导企业的发展创新,保持企业始终围绕着全球消费者的需求核心进行创新和发展。

2对中国内地跨国企业的启迪。

2.1市场营销人员应该具有全球意识。

在所有的实践活动中人的因素都是第一位的,在关乎跨国企业存活的市场营销领域更是如此,在跨国企业中由于企业自身的跨国家的特殊形式,企业的营销人员就一定要有国际观,在企业的销售目标国进行市场营销时要时刻注意观察在目标国,与本企业产品相似的产品都处于什么技术水平,基于目标国的经济发展水平,社会发展水平和民族的传统等综合考虑之后对跨国企业在目标国的销售给出合理的倡议,在这一过程中市场营销人员的国际观无疑起到了关键性的作用,才能综合的分析目标国对企业产品的需求量,待开发的需求量有多少。当地类似产品的竞争形势如何,都有哪些竞争力强劲的对手,对手的优势是什么,我们的优势是什么,如果进入该国市场我们要采取什么样的营销方式,如何才能更好的适应当地对企业产品的需求,如何在竞争中取得优势,这都是市场营销人员需要基于国际观给予考虑的事情。

2.2应充分利用自身具有的比较优势。

比较优势理论是中国从改革开放以来一直用以指导经济建设和参与国际分工的重要理论,曾经对中的经济发展起到很大的推动作用,在当今的市场竞争中比较优势理论依然对跨国企业的发展有着指导作用,在国际竞争中我们不能一味的在产品附加值、科技含量和垄断程度上与国外的跨国公司进行比较,而要充分的认识到自身的优势,每一个跨国企业都根植于本国市场的土壤,进而再满足国外市场的需求,在我们产品中其他的领域可能无法与发达国家的跨国公司相比,但是我们可以创造理念上的优势,可以在产品服务上全面的实行品牌定制化战略,国外的跨国公司总是强调品牌的品味和气质,但是我们的跨国企业就是要将服务做到最好,我们的品质就是满足消费者的需要,创造一种以消费者需求为导向的产品研发理念。

在当今社会无论如何发展,对消费者的服务总是第一位的。在这一领域成功的典范就是沃尔沃汽车,无论时代如何变化沃尔沃汽车注重的都是汽车的安全性能,而沃尔沃也确实以此项特点获得了国际范围的认可,进而实现了企业的发展繁荣。

2.3实施“思维全球化,经营本土化”战略。

在品牌标准化战略中,实施思维全球化,经营本土化。企业的营销人员应该专注于提高参与全球产业链中诸如采购、制造、研发和品牌设计等上游活动的效率,对于企业在全球各地的消费市场,要交给对应国家的一线营销人员,因为没有调查就没有发言权,只有真正在销售目标国待过、生活过的一线销售人员才真正清楚,目标销售国对公司产品的需求,才能针对目标消费国消费者的个性特点,对企业的产品和企业产品的营销方式提出本土化的意见,唯有如此才能保证跨国企业在销售目标国的市场占有率,才能保证跨国企业在市场目标国市场中的地位,进而保证跨国企业在国际市场上的地位,让我国的跨国企业能够制定和实施“思维全球化,经营本土化”的品牌营销策略。

3结论。

经济全球化的发展进程愈加深入,国际市场间的竞争因此变得也越来越激烈,在这样的背景下,跨国企业要想获得进一步的发展,就必须打造独属于自己的品牌,并做好企业自身的品牌战略,推动企业核心竞争力的提高。本文从市场营销的角度,在对跨国企业国际营销策略进行分析的基础上对跨国企业品牌战略的演变进行了分析与研究,以期能够进一步推动跨国企业的壮大与发展。

【参考文献】。

[2]邓竹箐.基于在华子公司数据采集的服务性全球营销战略实证研究[d].南开大学,.

[3]张喜民.跨国公司在华子公司营销战略研究[d].山东大学,.

[4]刘一鸣.跨国公司品牌战略研究及对中国企业品牌发展的启迪[d].四川大学,.

营销短信内容范文

商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4)分销状况:销售渠道等。

(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。

问题分析。

优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

机率:市场机率与把握情况。

威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述:如何扬长避短,发挥自己的'优势力,规避劣势与风险。

4.市场营销策划达到的目标。

财务目标:

公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):

(单位:万元)。

营销目标:销售成本毛利率达到多少。

5.市场营销策划采取的营销战略。

目标市场:-。

定位:-。

产品线:-。

定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销:分销渠道(包括代理渠道等)。

销售队伍:组建与激励机制等情况。

服务:售后客户服务。

广告:宣传广告形式。

促销:促销方式。

r&d:产品完善与新产品开发举措。

市场调研:主要市场调研手段与举措。

6.行动方案。

营销活动(时间)安排。

7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-。

8.风险控制:风险来源与控制方法。

保密教育培训计划内容

重视****的重要性,继续把****作为我局内部的一件大事来抓。坚持****目标管理原则,按照目标管理考核内容进行任务分解并且落到实处,按要求纳入领导干部民主生活会和干部考核内容。认真执行****领导责任制,坚持局长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施,科室有人管理的****组织原则,有分工有协作,尽其职责,同时,把****纳入科室目标任务重要内容,与其他目标同布置、同落实、同检查。充分发挥我局****领导小组作用,加强****的指导和管理检查。

进一步修订完善我局****各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在****中的重要作用。

作为****单位,我局将认真贯彻落实保密岗位制,把****与涉及国家机密的各个环节相结合,不断提高****规范化管理水平。一是要严格文件收发、传阅程度,认真开展规范定密,做好国家秘密动态管理工作。三是要不断完善保密制度,根据形势发展需要和市保密局的新要求进一步健全十项保密制度,并不定期地进行严格检查,从制度上保证****的贯彻落实。四是要加强涉密载体管理,认真做好涉密载体从制作到销毁各个环节的保密管理工作。五是要强化涉密信息分级保护,增强保密技术防范能力。严格执行上网信息审查制度和涉密信息分级制度,加强保密技术基础性建设,采取切实可行的保密技术措施,对全局计算机的管理要严格管理,实行专人维护。

保密宣传教育是****的一项基础性工作,也是一项长期而艰巨的任务。我局将在新的一年内,高度重视并认真抓好工作落实,增强针对性、注重实效性;要深入开展保密形势教育、保密法制宣传教育和保密技术支持教育;要大力开展群众性宣传教育,不断提高我局干部职工保密观念,增强保密意识,自觉履行保密职责和义务。一是要认真宣传贯彻《保密法》及《保密实施办法》等法律法规,及时组织学习中央、省、市、县有关****文件和指示,特别是加强经科档案工作的保密教育;二是要利用《****》杂志、宣传资料及其他途径扩充****的内容,特别是针对新形势下****的具体情况,突出宣传教育的重点;三是要积极探索宣传教育的新形式,采取多种形式,多种措施,多种方法,特别是加强警示教育力度,继续把保密教育列入领导干部中心组学习内容,同时强化全局干部职工****的宣传教育。通过这些宣传教育措施,努力力增强全体干部职工的保密意识和法制观念。

今年,我局将在抓好保密法规宣传教育、目标责任落实以外,着力抓好涉密人员的****,以确保****万无一失。

(一)在审核文件、图件时,严格对照保密等级对号入座确定秘级;认真搞好文件、图件收发、传送和清退工作,对上级文件实行专人收发,严格上级文件特别是秘密以上文件、图件的签收、传送制度,及时清收上级文件,避免丢失;对密码电报按规定做好核对、移交和销毁工作;对涉秘文件按要求做好立卷、归档等工作。

(二)办公室要加强打印、复印文件资料的管理和监督检查。坚持对所进打字文印人员实行岗前保密培训;对秘密及以上文件资料实行专人打印,并将微机内存秘密级以上文件资料及时加密处理;上级秘密级文件不得对外复印,废旧涉密载体实行定点销毁。

(三)全局干部要继续强化涉密计算机信息系统的保密管理,严格执行涉密计算机信息系统集成建设和应用中保密管理的有关法规和标准,按要求对涉密计算机信息系统实行分级管理和防护,加强涉密网络和涉密介质的保密管理。加强互联网管理,要坚持实行物理隔离,凡内外网同机运行的都必须隔离,微机内存秘密资料文件实行密码管理,杜绝他人随意调看;坚持上网信息审查审批制度,坚持“涉密信息不上网、上网信息不涉密”和谁上网谁负责的原则。

(四)要进一步加强接待安全****。严格加强对信息、资料、文件和领导干部日程安排等的****,坚决杜绝失泄密事件发生。

201_年,我局将继续加大对****的督查力度,推动各项****任务的落实。严格执行泄密报告制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。认真做好全年****的目标考核,认真完成好保密各项工作任务,切实增强本局职工的保密意识,及时消除泄密隐患,杜绝泄密事件发生。

如何做好内容营销

怎样才能做好营销?这个题目看起来好大,其实真正做起营销来则从一些具体的基础做起,需要勤劳吃苦、不屈不挠、自信自强、聪慧机敏、扎扎实实,一步一个脚印,不断追求不断进步。说到做好营销,在这里从三点谈起,那就是“学”、“干”和“想”。

学学是做营销的地基工程,首先要解决的是学习什么的问题,要学习营销的基本知识(包括营销理论、营销分析、营销策略、营销现状、营销趋势等),还要学习具体的产品知识、行业知识等,更要学习做人,可能很多人觉得很奇怪,也许质疑做营销还得学做人?回答肯定的,营销做得比较优秀的营销高手,同样都相当的会做人,在营销过程中很会为人处事。正是有不少营销人员忽视了做人这一点,使得其营销水平一直不见长进啊。再者解决跟谁学的问题,处处留心皆学问,可以跟老师学、跟专家学、跟上司学、跟同事学、跟经销商学、跟竞争对手学,其次营销探讨会、交流会等也是很好的学习机会。当然现在条件好了,只要有心去学习就有机会去学,除了跟具体的老师学习,也可以用电脑学习、从书刊学习等。

任何夸夸其谈的营销论道,如果离开了脚踏实地地行动,都是白费口舌,毫无裨益的。

想想贯穿营销整个过程,想决定了营销的方向和方法,在整个营销过程中至关重要。想就是用心思考,用心规划营销过程中的每个细节,用心落实营销过程中的每个细节,用心分析、提炼、总结,用心灵活变通营销思路。想,就要勤想,就要多想,当营销困惑时想想,会思路开阔,问题、困难迎刃而解;当营销顺利时想想,就会信心百倍,就会有更高的目标追求。想,就是要求在营销过程中学会分析,要在平常的营销工作中养成思考的习惯。

学、干、想这三点是个有机的整体,三者必须是相互依附,不能人为割裂开来,这里边缺了任何一点,都可能影响到营销的结果。只是学,那就成了学而不实,只是纸上谈兵,不能解决营销过程中实际问题;只是干,就有可能成了蛮干,干的越多有可能损失越大;只是想,那也是空想社会主义,也不会产生任何营销效益。要想做好营销,必须做到学习在先,学了就要营销历练,再带着着营销中产生的具体问题加深学习,就是在学中干、在干中学,边干边学、边学边干,当然全部过程中都要用心思考。

要想真正做好营销,就一定要边学边干边想,除此之外,恐怕没有什么捷径。

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营销短信内容范文

自从笔者从8月份开始在月光博客先后发表对seo未来的看法以及对内容营销的介绍,内容营销确实比之前有了更大的知晓度。有人用火爆来形容现在的内容营销,但据笔者观察,尽管在国外内容营销是应用最广泛的营销策略,但在国内作为一个整体概念的“内容营销”远未达到火爆的程度。在招聘网站搜索内容营销方面的职位,能找到的仍然不多,在百度指数搜索“内容营销”,更是连个指数都没有。

笔者认为,内容营销在国内可能不会达到一个很火的程度,原因有三:一是内容营销对内容质量要求很高,而国内目前的大多数网络营销人员并非做内容出身,因此不太容易找到合适的人才,而且会遇到来自传统网络营销力量的一定的阻力;二是与其他营销方式相比,内容营销总的来说显得不够急功近利。比如,seo能在较短时间内大幅提高关键词的排名(尽管越来越难做到),微博营销能在较短时间内大幅增加粉丝的数量(尽管很多粉丝是僵尸粉以及专门抢活动奖品的粉丝),但内容营销见效相对较慢,效果也不够直观,因此很多企业可能没耐心去做;三是在目前的营销环境下,鉴于企业的竞争对手大都不是很重视内容,企业也就缺乏做内容营销的急迫感。对于这一点,外贸企业是例外,它们面对着国外竞争对手成熟的内容体系和强大的营销攻势,以及上网经验更加丰富的目标群体,如果只是做一些表面功夫,是很难取得好的营销效果的。

二、seo公司适合做内容营销吗?

seo公司要想做好内容营销,就要来一次思想上的大转变:从以搜索引擎为主转为以用户为主。

三、内容营销人才需要掌握seo等推广知识吗?

据说有的企业想招聘记者来做内容营销,记者确实有写作方面的优势,但记者面临着网络营销知识特别是seo知识方面的短板。虽然seo不再像过去那么重要,但搜索引擎仍然是互联网的一个主要入口。作为网络营销人员,不能不懂seo。比如在撰写内容的过程中,需要对关键词做一定的考虑;对内容发布平台做一个权重等方面的判断;对不同的推广渠道使用不同的内容;在发布内容后,需要对效果进行监测,查找原因等等。所以,如果有记者转行做网络营销,应该补补这方面的知识。

四、内容营销只是写写软文这样的短期行为?

说起内容营销,有人就以为是写写软文,或者在电视剧中植入广告,诸如此类。这些做法当然没问题,但如果仅仅是这样,内容营销是不是有点太简单了?而且如果你找一个人来只是写所谓的软文,是不是有点浪费?另外,不注意平时对非软文内容的写作经验的积累,恐怕写出来的东西更像是广告而非软文。

此外,掺入太多的广告元素则会引起受众反感,损害品牌形象,导致营销效果有限。事实上,有很多内容甚至不会直接涉及所要营销的品牌或产品,只是为了吸引目标群体,强化专业形象或增加网站权重和外链等。

因此,除了上面所说的软文和植入广告,内容营销工作还应涉及网站的内容规划、微博营销、邮件营销、博客营销、电子杂志等等。内容营销是一项长期工程,沉下心把内容做好,注意积累,总会有回报,急功近利不适用于内容营销,至少不适用于大多数内容营销活动。

五、内容营销比seo更加苦逼?

最近看到有人说内容营销比seo苦逼得多。没错,内容营销者面临着原创难、素材少等难题,但这并不能说明内容营销就比seo更加苦逼。相比seoer那样做伪原创、发外链这样的机械活,创造内容和优化内容显然更加有趣;而深入了解一个行业的知识,生产出令人满意或者受到关注的内容,这也要比做seo更有成就感;如果你喜欢这个行业,则更是一种享受。如果说苦逼,那也要看对谁而言,对seoer来说,做原创很苦逼;而对内容营销者来说,发外链则更苦逼。

如何做好内容营销

玩的最本地,最新鲜。

去年奥运会期间,成百万的各地游客蜂拥到伦敦。美国运通看到了一个把美国运通服务和理念整合起来推广给更多用户的绝好机会。

游经历。

法则一:别仅仅局限于你的品牌和用户需求,把品牌的内容营销提升融入社会大背景,但要找到相关性。

在伦敦奥运会期间,我们不仅仅只想到给美国运通的用户提供24小时的有关旅游的私人服务,我们把所有旅游内容聚合在一起,所有来伦敦的游客都可以在内容聚合网站上找到旅游贴士,联系酒店和寻找体育场馆门票信息等等。我们网站的标示是夜幕灯光下伦敦城市的剪影,我们的目标就是让大家知道,美国运通帮你点亮你的伦敦之行。

法则二:做内容要有记者的眼光,嗅觉和速度。

我们和telegraph报合办了内容聚合网站“intheknow”,报纸的旅游、生活和城市版的记者和编辑会提供并维护内容,给旅游者支招,回答旅游者的问题等等。

法则三:让内容和消费内容的方式“流动”起来。

旅游手册有一个最大的劣势:内容不是时时更新,旅游者买到书时,内容已经都是旧的了。内容聚合网站则不同,它时时更新,旅游者还可以使用自己的手机或者ipad随时查看。

法则四:主动出击找到你的目标消费者建好网站后,我们没有等着读者去发现我们。凡是来到伦敦的游客,只要他们使用了美国运通卡,三个小时之内他们就会收到一封来自我们的邮件,欢迎他们来伦敦旅游,并向他们介绍我们的旅游内容聚合网站,告诉他们我们随时为旅游者服务。

法则五:提供真正的服务。

网站上,方便其他旅游者。出了旅游信息和旅游文章内容,我们的网站还根据旅游者的流量时时提供不同的折扣券。

法则六:让分享内容变得更容易更必要。

我们在伦敦城市中心设立了很多信息分享点,旅游者只要在这些分享点签到,他们拍摄的照片就会自动分享到我们的内容聚合网站上。旅游者和他们的家人可以从网站把照片分享到facebook上,让更多的人知道这个网站。

如何做好内容营销

顾客是指接受产品的组织或个人,它不仅存在于组织的外部,也存在于组织内部,通常意义的营销是指对外部顾客的产品或服务的提供;而对于企业内部部门之间和部门对个人的服务,就是我们所说的内部营销。

很多营销人反映经常遇到营销部门与公司其他部门的冲突,如在产品设计、产品定价、调价、供货、回款、人员考评等环节,营销部门经常与设计、制造、财务、人事等部门发生冲突。这就需要我们做好内部营销,调和企业内部矛盾。内部营销是市场能成功操作的前提,解决好了内部营销就是解决了干部思想统一的问题,解决了内部营销就是解决内忧和减少外患。

其实公司总部的政策都是白纸黑字,条条框框都定的很死,作为厂家市场营销人员与公司的市场部、销售部、财务部、人事部等会经常发生冲突,如果不多交流,多沟通,多请教,也许你的广告费、宣传物料、市场费用等就不可能可抢在其他市场之前而审批,你的业绩就会很差,你就面临下课。

具体来说,比如市场部,一般是制定大的市场推广策略,同时审批各市场具体推广方案、广告的投放、促销费用、宣传资料的数量等;比如销售部,一般是对市场的具体业务管理,人员的审核,业务报表的审核,业务费用的审核等;比如财务部门,你需要发货,需要开发票的及时,市场费用的拨付都与他有关,人事部管理着人事考核权、营销证明等文件;这其实都是市场的命脉。

当然对于公司来说也碰到很多市场人员就是不按规定办事,也是左右为难。

冲突的原因是也许是市场就是很急,有些东西就是抢时间,但你认为市场部不了解当地市场情况,也许你认为市场部官僚,办事不及时,特别是市场推广方案给你一直压着不批,你的宣传品一直不发放,或许你要了很多,只给你发很少一部分,让你没有子弹打仗;还有销售部一直对你的市场报表不满意,认为你没有按公司的要求办事;还有财务部,人事部等对你的一些要求都不会批准;这有两种情况:一种市场营销人员认为自己在市场一线,最了解市场的情况,有些市场营销人员平时养成了自大自信的习惯,觉得公司总部一些人员是靠市场销售来生存,因此平时对待起来是一种不屑,我要的你都得批准,不然你是在阻碍市场销售,当然对于公司各部门办具体事情的人员来说,大家都有面子与自尊,况且市场营销人员不可能犯一点错误,他就会针对你的错误让你市场人员动弹不得……另一种情况是公司的各部门确实本位主义严重,办事拖沓,互相推诿,没有形成一个良好的风气与企业文化,觉得他们就是比市场人员优越,不是恶意的,而是公司整体环境太差。

但你如果得不到他们的批准,你的市场就会徘徊不前,在一定时间内你的业绩就比较差,作为营销人员讲的就是销售业绩,没有业绩你什么都不是,结果只有一个:下课;同时对公司来讲,使这个市场贻误了战机,损失了市场,给了竞争对手机会,要再次去启动一个夹生饭市场,付出的代价会更大。

其实解决此类事情要从多方面,主要一方面必须树立市场第一的观念,一切为市场服务,只有有了市场回款公司才能生存壮大,这既要靠多次培训,还要靠建立企业文化;同时对于市场营销人员来说,必须搞好人际关系,培训大师陈安之老师讲过“人脉”是做成功事情的重要基础,一开始你也不能要求公司支持多少,因为公司也在考虑投入市场怎么样的问题,只要你能很好的把握市场,有很清晰的操作市场的策略,同时经销商的关系极到位,及时你打了“擦边球”的一些费用只要不是违背原则,一概可以ok,与公司的市场部、销售部、财务部多交流,多沟通,多请教,也许你的广告费、宣传物料就可抢在其他分公司之前而审批。如果你的市场策略更新,更易操作,说不定公司会主动支持,适当追加费用等等。

陈志怀,职业医药营销人,欢迎交流:dongchuansir@。

教师志愿者培训计划及内容

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者根据服务岗位的专业要求实施相关专业知识。

和技能的培训。

1、志愿服务理念培训。

2、志愿服务礼仪培训。

3、应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

4、志愿服务心理培训、团队意识培训。

5、文化知识培训。

二、培训时间。

20xx年起每季度一次时长一天。

三、培训方式。

1、集中开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座通过视频教学的形式诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者以学习营和训练营方式开展培训。

3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式提高技能培养团队。

精神营造志愿服务氛围。

4、测试评估。通过对志愿者素质的测评评估培训效果确保达到培训的预期目标。

四、相关要求。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能提升志愿服务工作整体水平的重要环节社区党总支要高度重视精心组织按照我局志愿者培训方案创新培训形式自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动认真做好笔记不迟到不早退不旷课如遇特殊情况需事先请假。

培训计划方案包括哪些内容

培训计划方案该怎么写?包括哪些内容呢?又该怎么写好培训计划方案呢?小编为大家整理收集了关于培训计划方案主要内容的相关知识,一起来看看吧!

培训方案的设计主要包括:培训需求分析、组成要素分析、培训方案的评估及完善过程三个部分。

例如:员工培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。

其次,如何设计培训方案?

培训方案的制定是个系统工程,员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?资深培训师的建议如下:

第一步:培训需求分析

培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。

首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。

其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。

再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。

当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。

第二步:培训方案组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。

在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。

(一)培训目标的确定转自环 球 网

确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。

有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。

确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。

目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

(二)培训内容的选择

一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的第一个层次。

员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。

知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。

技能培训是企业培训中的第二个层次。

招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

素质培训是企业培训中的最高层次。

素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。

究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。

一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。

(三)培训指导者的确定

培训资源可分为内部资源和外部资源。

内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。

外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。

(四)培训对象的确定

根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。

岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。

对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。

(五)培训日期的选择

通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。

(六)培训方法的选择

企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。

各种培训方法都有其自身的优缺点。

为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

(七)培训场所和设备的选择

培训场所有教室、会议室、工作现场等。

若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。

培训设备包括教材、模型、幻灯机等。

不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。

总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。

企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

第三步:培训方案的评估和完善

从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案,并不意味着培训方案的设计工作已经完成,还需要不断测评、修改。

只有不断测评、修改,才能使培训方案逐渐完善。

培训方案的测评要从三个角度来考察:

一是从培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣,培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训,传授的信息是否能被培训对象吸收。

二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,如果不一致,找出原因,对症下药。

三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。

培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。

若成本高于收益,则说明此方案不可行,应找出原因,设计更优的方案。

范文[1]

大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。

开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。

根据集团公司20xx年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。

一、指导思想

以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。

2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;

3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;

4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。

三、原则方法

1、改革培训模式。

20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

2、推行培训积分制。

集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。

单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

3、注重培训实效。

把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。

4、内训与外训相结合。

强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

5、集训与自学相结合。

采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层次地进行集中培训,同时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要积极想办法,为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。

6、理论与实践相结合。

培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰到的问题。

四、实施重点

1、入职培训

(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。

(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

(3)实施要求:

a、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;

b、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;

c、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;

d、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。

(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。

(3)实施要求:

a、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;

b、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

c、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

(2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

(3)实施要求:

a、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;

b、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

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