社会实践报告是对实践活动的梳理和分析，它可以帮助我们更好地应对现实生活和工作中的各种挑战。以下是小编为大家收集的社会实践报告范文，希望能给大家提供一些写作的参考和启示。
新华书店调查报告
新华书店历史悠久,最初是于1937年4月24日毛泽东在延安清凉山题字成立，新华书店成立于1949年12月，六十年来一直为人民提供优质的图书文化服务，为物质文明和精神文明建设做出巨大的贡献。为了配合建国六十周年和新华书店分公司建立六十周年，为了更好地为顾客提供服务，公司决定向广大消费者做一次市场调查。此次共设计调查问卷100份，调查对象主要来自新华书店发行中心和购书中心两个地点的购书顾客，考虑到实际情况，其中新华书店发行中心40份，购书中心60分，发放调查问卷100份，回收100份，回收率100%，经严格筛选，有效问卷99份。按照统计学的要求，100份的问卷在总的调查数量中还是比较少的，但由于工作量和时间的要求，我们只能选取这个比较接近的数量。为了尽量使调查结果贴近实际，具有可操作性，我们从问卷的设计和分析进行了再三论证，在调查对象的选择上也遍布各个阶层的群体，具有一定的代表性，因此可以管中窥豹，是非常有典型性的。
1、新华书店知名度分析通过整理问卷结果，一共有83人知道我们公司在有两个营业厅，17人不知道，得知知晓率为83.8%，说明新华书店在连锁经营方面取得较好的成绩，大部分顾客知道新华书店有发行中心和购书中心两大主力卖场，为以后新连锁店的成立打下良好的基础，但仍有16.2%的顾客不知道，这说明我们的品牌仍有待进一步打响，力争深化“第一书店”的地位。
2、消费者购书渠道分析通过调查结果得知：
消费者购书渠道为，87%的消费者是通过实体书店购买，12%的消费者是通过网络购买，1%的消费者是通过其他方式购买，邮购的在今天比率比较少。说明顾客的主要购书方式是到实体书店购买，对于中老年人，他们喜欢传统的购书方式，到书店是他们休闲娱乐项目之一；而网络购买是一个有待开发的潜力市场，主要是针对工薪阶族和学生群体，他们希望能通过网络更便利的选购图书。公司可以考虑以实体书店经营业为主，发展网络销售为辅的经营模式，多种渠道满足各阶层顾客的需求，提高市场占有率。
3、竞争者分析通过调查结果得知：48%的消费者通过新华书店购书中心购书，15%的消费者通过新华书店发行中心购书，14%通过书城购书，10%的消费者通过文采书店购书，4%的消费者通过骆驼书店购书，5%的消费者通过育才书店购书，2%通过科技书店购书，2%的消费者通过其他书店购书。说明新华书店“第一书店”的品牌基本确立，我们的顾客首选购书中心和发行中心两大卖场，市场占有率方面有一定优势，而书城，文采书店，骆驼书店是周边的主要竞争对手。书城和育才书店的优势在于能提供给客户较大的折扣，文采书店的优势在于广告宣传做得比较好，价格折扣相对较低。因此，建议新华书店在保证质量的基础上，价格做一定的调整，同时加大宣传力度。
4、消费者购书主要用途分析调查结果显示：32%的顾客主要出于考试的需要而购书，60%的顾客主要出于自身学习的需要而购书，1%的顾客主要是单位采购，7%的顾客是其他需要而购书。这一项调查表明，92%的顾客购买图书是为了提升自身学习和考试，教辅和考试类书籍是顾客急需的图书，与学生和考试相关的图书具有巨大的市场空间。而这类书是有一定的季节性和规律性的，我们可以重点去挖掘下这方面的需求。
5、消费者购书影响因素分析调查结果显示：相对于其他因素而言，50%的消费者更看重图书质量，18%的消费者更看重图书价格，13%的消费者更看重服务质量，13%的消费者更看重便利性，6%的消费者更在意图书的价值。在这项调查中将近一半的顾客更看重图书质量，从这一点我们可以看到，虽然现今盗版猖獗，但重视图书质量还是顾客的第一选择。但同时也不可忽视的是，在现今较激烈的图书销售市场中，图书价格、书店服务质量和书店的地理方位也越来越受顾客的关注。
6、新华书店图书品种分析调查结果显示：28%的读者觉得本书店品种很多，对自己需要的物品有很多选择，31%的读者觉得觉得本书店品种较多，能满足需求，36%的读者觉得本书店品种一般，能满足自己大部分需求，5%的读者觉得本书店品种较少，买不到自己需求的物品。只有5%的顾客认为新华书店图书的品种少。从这里我们可以看出，我们书店的品种还是比较丰富的，可以满足读者的大部分需求。但我们并不能以此为傲，就此放松，我们更应该根据读者的需求深入细化图书品种的采购，使得更加符合读者的需求，并认真做好图书销售和文化传播服务工作，深化新华书店“惠州第一书店”的地位。
7、消费者对增值服务的认同感通过对问卷数据的统计，我们可以得知，假如我们新华书店推出现场订书、快递服务的功能，但须自理邮寄费，赢得了53%读者的支持；而其中29%的读者则采取无所谓的态度，从某种角度来看，29%的读者很可能从潜在的支持者转化为我们此项功能推出的拥戴者；总的来说，不支持书店推出现场订书、快递服务的仅占总百分比的19%。因此，对于新华书店推出现场订书、快递服务，邮费自付的形式是可行的。同时，在日常接触中我们也时常可以了解及观察到，从大亚湾、淡水、陈江等较远的读者也时常前往我们新华书店购书中心购书，可见新华书店购书中心在读者心目中的地位，在交流中发现大部分的人都只认识有一个大型书城，就是新华书店购书中心。那么我们可以充分利用这优势，提升自身的科学管理水平，从而打造第一大书城。
8、消费者对于网购的态度为了适应网络购物的趋势，我们也收集了相关的信息，在调查中发现有16%的读者更愿意网上购书，37%的读者更愿意到实体门店购买图书，而46%的读者（即占据最大比例的人群）采取的是视情况而定，而无所谓的读者仅占1%。经过我们的.综合讨论，虽然目前更愿意到网上购书的读者所占的比例较少，但从上面的分析我们可以发现53%的读者愿意支持现场订书、快递服务的功能，这已经是对网络购物趋势的一种暗示。同时，目前有46%的读者是采取视情况而定的态度，且有49%的读者是更看重图书的质量，假若往后网络工作中，能确保图书质量的前提，我们再为其提供便利，送货到家的话，那么将会有62%的人群愿意进行网络购书，这是非常大的市场份额，我们应该率先把握住这个市场，抢占先机。
9、消费者对于本公司的改善建议结果显示，我5%的读者认为我们营业员的服务态度仍须改善；28%的读者认为我们的卖场环境需要改善；40%的读者认为我们图书的价格偏高；29%的读者认为我们的卖场人员缺乏，人员咨询缺乏、图书分类较为模糊不够清晰以及图书品种缺少。根据这些信息，我们可以有针对性的对以上较为突出的几个方面进行改善，以期待更好的服务我们的读者，赢得广大读者的认可，从而保证利润的来源稳定可靠。
“木桶理论”告诉我们，木桶中最短的那块木板决定这个木桶的容量。我们企业也如此，企业某方面的软肋或不足会影响这个企业的综合竞争能力。正视缺点，精益求精，才能使我们的企业不断进步。根据99位调查对象的反馈意见，我们总结了新华书店目前还存在四方面的问题：
1、图书价格高：很多读者反映，新华书店的图书价格相对于其他书店价格较高，而且较少进行优惠促销活动。
2、书店环境一般：书店本要给读者提供一个安静选书、购书的环境，但很多顾客反映书店环境单调、嘈杂；部分图书摆放无序，图书分类不明晰；图书指示不明确，导致很多读者不能快速找到合适的书。
3、图书品种不齐全。部分读者反馈，在新华书店有时找不到专业的图书和老师要求优秀的教辅用书，不能完成消费者对图书“一站式”采购方便和快捷的需求，导致顾客时间和人力成本的浪费。
4、服务质量一般。部分读者反映，一些营业员服务态度冰冷、生硬，导致顾客咨询得不到满意的回复；顾客购买大批量的图书不能提供送货服务；关于会员卡，顾客得到的实际利也较少；图书的售后服务满意跟进。
1、关于解决图书价格相对较高问题。我们新华书店是一个非常有社会责任感和良知的企业，不是以暴利为目的。图书价格高，究其原因，在于高成本。而成本是由图书采购价格、物流成本、人员成本、行政成本等要素构成的。新华书店实行精兵简政的工作原则，在人员成本和行政成本上是非常精简的，因此高成本更多地是出在图书的采购价格和物流成本，而在这两块，是我们削减成本大有作为的。在保证图书质量的前提下减低综合运营成本，我们可以争取采购的主动权；制定采购的严格标准；建立完善的进退销存货制度；提高物流电子信息化的效率；通过招标、竞标等手段取得竞价优势；建立以成本绩效的各部门责任制科学考核机制。
2、关于解决书店环境一般的问题。由于书店经营地点处于闹区，人流繁多，书店人多声杂是不可避免的，我们要做的是尽量减少这种不必要的嘈杂：到书店倾听消费者的声音，关注消费者在书店中所需要的环境；整顿在书店长时间席地而坐的行为；规范卖场内的指示、标志；播放优美的轻音乐；科学陈列，科学设置书店内部色彩和合适的温度。
4、关于解决服务质量存在的问题，有如下对策。加强上岗人员培训，形成顾客满意的完整服务体系；端正服务态度，认真倾听消费者的抱怨和建议，有效改善；设立读者信息箱，对提出建设性的意见进行奖励；对于查超图书不方便问题，如有条件可以增多导购咨询人员或安装电脑自动查询系统；建立服务投诉相挂钩的体系，建立健全科学的绩效考核体系。
社会实践调查报告
“乡音”指的就是方言。方言，不单单是一种交流的语言，更是本土文化的承载。据著名语言学家周有光先生讲，我国的56个民族共有80多种语言和地区方言。可如今，随着经济，科技和社会的发展，方言的使用范围却在日益缩小，甚至逐渐退化。从家庭、幼儿园、小学到大学，现在的孩子所处的语言环境几乎都在使用普通话。目前，各地方言正面临着消失的危险，全世界每两个星期就有一种语言消失。就拿我们每天散步游玩的广场来说，有99%以上的人都在说普通话，很少的一部分人说的是方言，方言会失传吗？如何拯救我们的方言？方言中承载的本土文化是否也会消亡呢？因此，作为小记者为呼吁传承方言，我拿起采访本进行了本次社会实践大调查。
在嬉水公园和各小区的文化广场，我利用暑假10天的时间共采访了60多人，采访的人有年龄比较大的爷爷、奶奶，有年龄比较小的小学生，还有参加工作的叔叔、阿姨等，在最后对调查记录整理后发现，10—20岁的人采访了4人，30—40岁的人采访了12人，50—60岁的人采访了15人，70岁以上的人采访了30人，通过对这些人的采访，我发现30岁以上的人群大部分都会使用方言，但他们使用方言一般都是在自己家中，或是和自己的亲人在一起的时候，而在公众场合一般也都是在使用普通话，而50岁以上的人不仅能够使用方言，而且一般他们在任何场合下都会使用方言，调查过程中接触到的年龄在20岁以下的人群，则大部分虽然能够听懂方言但却不会使用方言，也就是说越来越多的年轻人开始遗忘自己的方言，而专注于普通话，这一现象的发现不得不让我们沉思，我们的方言到底能够传承多久？在我们调查的60多人中，大部分人认为方言能够促进人与人之间的关系，可以加深理解，使人与人之间更容易沟通，而且在和自己家乡的亲戚朋友说话的时候，使用方言更让人有一种亲切感。通过这10天的社会调查，让我懂得了方言的重要性，更让我懂得了如果方言在我们这一代流失的话，世界就不再丰富多彩了！
我们知道方言和普通话各有自己的利弊，简单举个例子就是，如果你到了新疆，你要和一位本地人问路，你的普通话他又听不懂，可这时候如果你会说当地方言，那么事情很容易就解决了。所以说，如果方言能够传承下去的话，世界就会多一分色彩，多一分沟通，方言和普通话之间只要架起一座沟通的桥梁，我相信这个世界会变得五彩缤纷、美丽无比！
我只是一名少先队员，但是，通过我的宣传，能够影响我们身边的人，使大家认识到学习方言、使用方言的重要性，使我们的方言一代又一代的传承下去，这就是我本次社会实践调查活动的根本目的。
好书伴我成长。
在这个愉快的暑假里，除了要完成老师布置的作业，还有一件特别重要的事，就是读书。书给我这个暑假增添了无限的生机。你如果把读书当做压力的话，就算你是天才，你也读不到书的深处，而如果你把读书当做是乐趣的话，就可以懂得千千万万的课堂内外的知识呢！
我在这个暑假里读了好多书，比如《老鼠记者之鼠胆神威》、《老鼠记者之奶酪色的.野营车》、《意林之书山有路勤为径》、《黑天鹅紫水晶》、《成语接龙》等等。
在这些书中，有很多我喜欢的故事，也有很多我喜欢的优美的文章，那么接下来我给大家介绍一下《老鼠记者之鼠胆神威》吧！但愿你也能喜欢上它。
《老鼠记者之鼠胆神威》这本书的主人公杰罗尼摩是一只博学、聪明的老鼠，是《鼠民公报》的总编辑；他有个妹妹是《鼠民公报》的特约记者，叫“菲”；杰罗尼摩还有个表弟，他是一个可怕的玩笑家，他是跛脚跳蚤杂货店的店主，叫“赖皮”；杰罗尼摩的侄儿是一只甜美可爱的九岁的小老鼠，叫“本杰明”。
这本书主要介绍了主人公杰罗尼摩最近遇到的一个严重的问题：他恐惧一切，变得神经兮兮的。菲、赖皮和本杰明处于对杰罗尼摩的健康考虑，决心帮助他克服这个毛病。他们诱骗他签了一份合同，逼他去参加一个名叫“鼠胆神威”的热带丛林训练课程。于是杰罗尼摩不得不和其他四个倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在阴森森的原始热带丛林里，还得不断接受各种出其不意的挑战。当最后圆满完成挑战任务时，杰罗尼摩已经脱胎换骨，克服了所有胆小恐惧的毛病，当然他还是害怕猫，因为他是一只老鼠嘛！
我爱读书，别人的宠物都是小狗、小猫之类的，而我的宠物是充满知识、充满活力的书本！
纯净的梦中世界。
梦中世界虽然是虚假的，但那可是全球人民的愿望呀！
一座座高山，一片片森林，填上挂着一朵朵洁白的云朵。小溪在给山哥哥唱那动听的山歌，苍翠的山上有一座小竹楼，有许多动物在竹楼前无忧无虑地嬉戏、玩耍。云妹妹不懂动物们为什么都要去小竹楼前面玩耍，便去问上知天文下懂地理的牛阿哥。老牛听了，沉稳地回答道：“你真笨，因为小竹楼里住着漂亮的傣族姑娘小庆利，她每天都在这么优美的环境中跳孔雀舞、吹竹笛，动听的笛声和优美的舞姿，还有青青的山绿绿的水，他们能不去吗？”云妹妹也露出羡慕的神情。
直到有一天小溪不再像以前那样唱歌了，山也不像以前那么绿了，森林里的树成片成片地倒下了，洁净的小竹楼变成了一家加工厂，大大的烟囱里不时地往外排放着许许多多有污染的浓烟，天不再蓝，草不再绿，许多动物因为无法适应被污染了的环境而死亡，庆幸活下来的动物也都去寻找新的家园，竹楼里的小庆利也不再跳舞、不再吹笛子了，她带着自己的笛子远走他乡了，竹楼前除了浓浓的烟再也看不到动物的身影了。
这一切都是因为有些人类，他们为了自己的利益，不惜破坏我们的家园、破坏我们生存的环境。我宁愿呆在梦中贫穷的地方，也不愿意呆在这种被严重污染的环境中。
“绿色环保”是我们现在疾呼的口号，花草需要洁净、山水需要洁净、动物需要洁净，我们生存的环境更需要洁净，小小的我们没有改变环境的能力，但我们可以用我们的声音来呼吁社会，可以用我们的小手捡起一点一点的垃圾，为还原我们梦中洁净的世界而尽我们的一份力量！
新华书店调查报告
新华书店历史悠久。1937年4月24日，毛泽东在延安清凉山创建。新华书店成立于1949年12月。60年来，它一直为人民提供优质的图书和文化服务，为物质文明和精神文明建设做出了巨大贡献。为了配合中华人民共和国成立60周年和新华书店分公司成立60周年，更好地为客户提供服务，公司决定对消费者进行市场调查。共设计了100份问卷，调查对象主要来自新华书店配送中心和购书中心的购书者。考虑实际情况，其中新华书店配送中心配送40份，购书中心60分，发放问卷100份，回收率100%。经过严格筛选，99份问卷有效。按照统计学的要求，100份问卷在调查总数中还是比较少的，但是由于工作量和时间的要求，只能选择这个比较接近的数字。为了使调查结果尽可能贴近实际和具有可操作性，我们从问卷的设计和分析中反复论证，调查对象的选择也遍布各个阶层的群体，具有一定的代表性，所以非常典型。
1.新华书店知名度分析通过整理问卷结果，共有83人知道我公司有两个营业厅，17人不知道，知晓率为83.8%，说明新华书店连锁经营取得了不错的成绩。大部分客户都知道新华书店有配送中心和购书中心两个主力店，为以后建立新的连锁店打下了很好的基础，但是16.2%的客户还是不知道，说明我们的品牌还有待进一步发展。
2.消费者购书渠道分析。调查结果显示，87%的消费者通过实体书店买书，12%通过互联网买书，1%通过其他方式买书。今天邮购的比例比较小。说明顾客买书的主要方式是去实体书店。对于中老年人来说，喜欢传统的买书方式，去书店是他们的休闲娱乐项目之一；网上购买是一个有待开发的潜在市场，主要面向工薪阶层和学生，他们希望通过互联网更方便地购买书籍。公司可以考虑以实体书店为主营业务，发展网上销售为辅的商业模式，通过各种渠道满足各行各业客户的需求，增加市场份额。
3.竞争对手分析显示，48%的消费者通过新华书店图书中心购书，15%通过新华书店配送中心购书，14%通过书店购书，10%通过蔡文书店购书，4%通过骆驼书店购书，5%通过育才书店购书，2%通过其他书店购书。说明新华书店“一号书店”的品牌已经基本确立，我们的客户更倾向于两大店，即购书中心和配送中心，这两大店在市场占有率上有一定优势，而书店、文才书店和骆驼书店是周围的主要竞争对手。书店和育才书店的优势是可以为顾客提供更大的折扣，而文学书店的优势是做更好的广告和更低的价格折扣。所以建议新华书店在保证质量的基础上做一些价格调整，同时加大宣传力度。
4.消费者书籍的主要用途分析。调查结果显示，32%的客户主要是为了考试的需要而买书，60%的客户主要是为了自己的学习需要而买书，1%的客户主要是通过单位买书，7%的客户是为了其他需要而买书。根据这项调查，92%的客户买书是为了提高学习和考试。助教和考试的书籍是客户急需的，与学生和考试相关的书籍有巨大的市场空间。但这类图书具有一定的季节性和规律性，可以重点挖掘这方面的`需求。
5.消费者购书的影响因素分析。调查结果显示，与其他因素相比，50%的消费者更关注图书质量，18%关注图书价格，13%关注服务质量，13%关注便利性，6%关注图书价值。在这项调查中，近一半的客户更关注书籍质量。从这一点我们可以看出，虽然现在盗版猖獗，但关注图书质量是客户的首选。然而，与此同时，不可忽视的是，在当今激烈的图书销售市场中，图书的价格、书店的服务质量和书店的地理位置越来越受到顾客的关注。
6.新华书店的图书品种分析和调查结果显示，28%的读者认为这家书店的图书种类很多，他们对自己需要的物品有很多选择；31%的读者认为这家书店种类繁多，能够满足他们的需求；36%的读者认为这家书店品种一般，能满足他们的大部分需求；5%的读者认为这家书店种类少，买不到他们需要的商品。只有5%的顾客认为新华书店的书很少。从这里可以看出，我们书店的种类相当丰富，可以满足大多数读者的需求。然而，我们不能以此为荣，所以我们应该放松。要根据读者需求，进一步细化图书品种采购，更好地满足读者需求，做好图书销售和文化传播服务，深化新华书店“惠州第一书店”的地位。
7.消费者对增值服务的认同感通过对问卷数据的统计可以知道，如果我们新华书店推出现场订书和快递服务的功能，必须自己支付邮寄费用，赢得53%读者的支持；其中，29%的读者持冷漠态度。从某种角度来看，29%的读者很可能从潜在支持者转变为这一功能的支持者；一般来说，只有19%的书店不支持现场订书和快递服务。因此，新华书店提供现场订书和快递服务是可行的。同时，在我们的日常接触中，经常可以了解和观察到，远离大亚湾、淡水、陈强的读者，经常到我们新华书店图书中心买书，可见新华书店图书中心在读者心目中的地位。在交流中，我们发现大多数人只知道一家大型书店，那就是新华书店图书中心。那么我们就可以充分利用这个优势，提高我们的科学管理水平，打造最大的书店。
8.消费者对网上购物的态度为了适应网上购物的趋势，我们还收集了相关信息。在调查中，我们发现16%的读者更喜欢在网上买书，37%的读者更喜欢在实体店买书，46%的读者(也就是比例最大的人群)视情况而定，只有1%的读者不在乎。经过我们的综合讨论，虽然目前倾向于网上购书的读者比例相对较小，但从上面的分析中，我们可以发现53%的读者愿意支持现场订书和快递服务的功能，这已经是对网上购物趋势的暗示。同时，目前有46%的读者持视情况而定的态度，有49%的读者更注重书籍的质量。如果我们能在未来的网络工作中为书籍提供便利，并把它们送到家里，那么62%的人会愿意在网上购买书籍，这是一个非常大的市场份额。我们应该带头抓住这个市场，抓住机遇。
9.消费者对我公司改进建议的结果显示，我的读者中有5%认为我们销售人员的服务态度仍需改进；28%的读者认为我们的店铺环境需要改善；40%的读者认为我们的书价格偏高；29%的读者认为我们店人手不足，缺乏人员咨询，图书分类模糊不清，缺乏图书品种。根据这些信息，我们可以改进上述突出的方面，以便更好地为我们的读者服务，赢得读者的认可，从而保证稳定可靠的利润来源。
“木桶理论”告诉我们，木桶中最短的木板决定了木桶的容量。我们的企业也是如此。企业某一方面的薄弱或不足会影响企业的综合竞争力。正视不足，不断改进，使我们的企业不断进步。根据99名受访者的反馈，我们总结了新华书店存在的四个问题:。
1.书价高:很多读者反映，新华书店的书价高于其他书店，优惠促销很少。
2.书店环境一般:书店应该为读者提供安静的选书、购书环境，但很多顾客反映书店环境单调、嘈杂；有的书摆放的乱七八糟，图书分类不清；书籍的指导不清晰导致许多读者无法快速找到合适的书籍。
3.书的种类不全。有读者反映，新华书店有时找不到教师所需的专业书籍和优秀的教学辅助书籍，无法满足消费者对“一站式”购书方便快捷的需求，造成客户时间和人力成本的浪费。
4.服务质量一般。有读者反映部分销售人员服务态度冷淡生硬，导致对客户咨询回复不满意；大量买书的客户无法提供送货服务；关于会员卡，客户获得的实际利益较少；图书售后服务的满意跟进。
针对客户在调查中反映的我书店的不足，我们根据书店的实际情况和科学处理的原则，制定了以下操作方案:。
1.解决书价相对偏高的问题。我们新华书店是一家很有社会责任感和良知的企业，不以牟取暴利为目的。书籍价格高的原因在于成本高。成本由图书采购价格、物流成本、人员成本、行政成本等因素组成。新华书店实行精兵简政的工作原则，无论从人员成本还是行政成本来说，都是非常精简的。所以高成本更多的在于图书的采购价格和物流成本，而在这两块上，我们可以在降低成本上取得很大的成绩。在保证图书质量的前提下，可以降低综合运营成本，争取采购的主动权；建立严格的采购标准；建立完善的进退盘点制度；提高物流电子信息化的效率；通过招投标获得招投标优势；建立科学的基于成本绩效的各部门责任制考核机制。
2.关于解决书店环境的一般性问题。因为书店在市区，人多，所以书店人多是必然的。我们要做的就是尽量减少这种不必要的噪音:倾听书店里消费者的声音，关注书店里消费者需要的环境；纠正在书店长期坐地板的行为；规范店内的说明和标志；播放优美的轻音乐；科学陈列，科学设置书店内部颜色和适宜温度。
4.要解决服务质量存在的问题，有以下对策。加强在职人员培训，形成完整的客户满意度服务体系；端正服务态度，认真听取消费者的投诉和建议，切实改进；设立读者信息箱，奖励建设性建议；对于查书的不便，如果有条件，可以增加导购人数或者安装电脑自动查询系统；建立服务投诉挂钩制度，建立健全科学的绩效考核体系。
新华书店调查报告
本次调查的目的是通过问卷调查加强新华书店与读者的沟通，让读者更好地了解新华书店，同时收集更多的信息，从而更好地改善我们书店的管理，明确自己的经营目标，更好地为读者服务，提升和巩固书店的知名度，深化新华书店第一书店的品牌形象。
1.消费者购书渠道分析。调查结果显示，87%的消费者通过实体书店买书，12%通过互联网买书，1%通过其他方式买书。今天邮购的比例比较小。说明顾客买书的主要方式是去实体书店。对于中老年人来说，喜欢传统的买书方式，去书店是他们的休闲娱乐项目之一；网上购买是一个有待开发的潜在市场，主要面向工薪阶层和学生，他们希望通过互联网更方便地购买书籍。公司可以考虑以实体书店为主营业务，发展网上销售为辅的商业模式，通过各种渠道满足各行各业客户的需求，增加市场份额。
2.消费者购书的影响因素分析。调查结果显示，与其他因素相比，50%的消费者更关注图书质量，18%关注图书价格，13%关注服务质量，13%关注便利性，6%关注图书价值。在这项调查中，近一半的客户更关注书籍质量。从这一点我们可以看出，虽然现在盗版猖獗，但关注图书质量是客户的首选。然而，与此同时，不可忽视的是，在当今激烈的图书销售市场中，图书的价格、书店的服务质量和书店的地理位置越来越受到顾客的关注。
3.新华书店的图书品种分析和调查结果显示，28%的读者认为这家书店的图书种类很多，他们对自己需要的物品有很多选择；31%的读者认为这家书店种类繁多，能够满足他们的需求；36%的读者认为这家书店品种一般，能满足他们的大部分需求；5%的读者认为这家书店种类少，买不到他们需要的商品。只有5%的顾客认为新华书店的书很少。从这里可以看出，我们书店的种类相当丰富，可以满足大多数读者的需求。然而，我们不能以此为荣，所以我们应该放松。要根据读者需求，进一步细化图书品种采购，更好地满足读者需求，做好图书销售和文化传播服务，深化新华书店作为惠州第一书店的地位。
4.消费者对增值服务的认同感通过问卷数据的统计可以知道，如果推出新华书店，
上门订书和快递服务，但要自己付邮费，赢得了53%读者的支持；其中，29%的读者持冷漠态度。从某种角度来看，29%的读者很可能从潜在支持者转变为这一功能的支持者；一般来说，只有19%的书店不支持现场订书和快递服务。因此，新华书店提供现场订书和快递服务是可行的。同时，在我们的日常接触中，经常可以了解和观察到，远离大亚湾、淡水、陈强的读者，经常到我们新华书店图书中心买书，可见新华书店图书中心在读者心目中的地位。在交流中，我们发现大多数人只知道一家大型书店，那就是新华书店图书中心。那么我们就可以充分利用这个优势，提高我们的科学管理水平，打造最大的书店。
5.消费者对我公司改进建议的结果显示，我的读者中有5%认为我们销售人员的服务态度仍需改进；28%的读者认为我们的店铺环境需要改善；40%的读者认为我们的书价格偏高；29%的读者认为我们店人手不足，缺乏人员咨询，图书分类模糊不清，缺乏图书品种。根据这些信息，我们可以改进上述突出的方面，以便更好地为我们的'读者服务，赢得读者的认可，从而保证稳定可靠的利润来源。
木桶理论告诉我们，木桶中最短的木板决定了木桶的容量。我们的企业也是如此。企业某一方面的薄弱或不足会影响企业的综合竞争力。正视不足，不断改进，使我们的企业不断进步。根据99名受访者的反馈，我们总结了新华书店存在的四个问题:。
1.书价高:很多读者反映，新华书店的书价高于其他书店，优惠促销很少。
2.书店环境一般:书店应该为读者提供安静的选书、购书环境，但很多顾客反映书店环境单调、嘈杂；有的书摆放的乱七八糟，图书分类不清；书籍的指导不清晰导致许多读者无法快速找到合适的书籍。
3.书的种类不全。有读者反映，新华书店有时找不到专业书籍，教师要求的优秀教学辅助书籍不能满足消费者方便快捷一站式购书的需求，导致客户时间和人力成本的浪费。
4.服务质量一般。有读者反映部分销售人员服务态度冷淡生硬，导致对客户咨询回复不满意；大量买书的客户无法提供送货服务；关于会员卡，客户获得的实际利益较少；图书售后服务的满意跟进。
针对客户在调查中反映的我书店的不足，我们根据书店的实际情况和科学处理的原则，制定了以下操作解决方案:。
1.解决书价相对偏高的问题。我们新华书店是一家很有社会责任感和良知的企业，不以牟取暴利为目的。书籍价格高的原因在于成本高。成本由图书采购价格、物流成本、人员成本、行政成本等因素组成。新华书店实行精兵简政的工作原则，在人员成本和行政成本上非常精简。所以高成本更多的在于图书的采购价格和物流成本，而在这两块上，我们可以在降低成本上取得很大的成绩。在保证图书质量的前提下，可以降低综合运营成本，争取采购的主动权；建立严格的采购标准；建立完善的进退盘点制度；提高物流电子信息化的效率；通过招投标获得招投标优势；建立科学的基于成本绩效的各部门责任制考核机制。
2.关于解决书店环境的一般性问题。因为书店在市区，人多，所以书店人多是必然的。我们要做的就是尽量减少这种不必要的噪音:倾听书店里消费者的声音，关注书店里消费者需要的环境；纠正在书店长期坐地板的行为；规范店内的说明和标志；播放优美的轻音乐；科学陈列，科学设置书店内部颜色和适宜温度。
3.关于解决品种不完善的问题。
4.要解决服务质量存在的问题，有以下对策。加强在职人员培训，形成完整的客户满意度服务体系；端正服务态度，认真听取消费者的投诉和建议，切实改进；设立读者信息箱，奖励建设性建议；对于查书的不便，如果有条件，可以增加导购人数或者安装电脑自动查询系统；建立服务投诉挂钩制度，建立健全科学的绩效考核体系。
社会实践调查报告
一、情况概述。
通过这些实践活动，本小组了解到了很多情况。首先，电气自动化是一个宽口径的专业，生活中有很多方面涉及到电气自动化。
1、交通方面，电气化的铁路，像现在的轻轨。
2、工业方面，石油、化工、电力、生产等各领域都主要是靠电气自动化进行操作，生产、加工、监控和维护。像煤制油、煤制氢、煤发电、像化肥厂、炼油厂、炼铁厂，各种自动半自动化的生产线、汽车制造、加工、包装、传送、油田采油以及采气的日常操作维护，远程监控、远程控制等等，方方面面基本上都必须用到电气自动化专业知识。
3、民用方面，民用报警、消防报警系统、暖通系统、安防系统、自动化机械加工，配电系统、供电系统、银行系统，包括我们平时的刷卡系统等等都必须用电气自动化的知识。
4、通讯方面，卫星的发射、手机、电脑通讯网络、光纤通讯、电缆通讯，各种控制系统等等都必须用到电气自动化的知识才能实现。
这就是说本专业前景永远不会冷门，没有电气自动化，现在现在社会的一切将垮掉。同时本专业属于信息产业，也就是人们常说的朝阳产业。
电气专业学生工作类型也很多：
1：现场体力为主型主要岗位有：设备维护，电气维修，设备安装，设备调试等。
2：办公脑力为主型。职位主要有：电气设计，自动化项目设计，工程管理等。
3：室外业务销售型。此类主要是室外跑业务，待遇根据个人业绩而定。
4：助理型（主要适合本专业女生）主要职位有：经理助理，工程师助理等。
通过调查市场，我们反观我们的课程。
学校的培养目标是学生能掌握核心技术技能。熟悉和专业相关的技能、技术，全面培养基本素质职业综合素质。
对于学校的培养目标，我们了解到学校本专业开设的课程有：计算机控制技术、可编程控制技术、自动检测与转换技术、电气控制技术。本专业核心课程为电气控制技术。
学校主要开设的课程有：电气基础课试验。掌握安全用电常识还有电场磁场的基本知识.非正弦周期性交流。
电及一阶动态电路的概念；简单介绍常用电工测量仪表的工作原理；工厂电气技术对象的生产设备的电气控制的基本原理；线路及分析方法、检测技术及应用；常用传感器的基本原理；转换电路及其应用；检测信号的处理、变换及抗干扰技能；自动检测技术的综合应用等。电气设计自动化：（cad的使用）工厂供电；变频器应用与维护；可编程控制器；单片机原理及应用。
通过大学学习我们可以得到许多证书：
高级电工。中级钳工。电工操作证。制图员职业资格证等。有了这些证书担任一般技工不成问题。
我们毕业后可从事的主要工作有：。机电设备的生产安装、调试、维护、管理工作（专业生能够从事与电气工程有关的系统运行、自动控制、电力电子技术、信息处理、试验技术、研制开发、经济管理以及电子与计算机技术应用等领域的工作）。2.工业自动生产线的调试运行与维修。3.机电一体化典型设备的技术改造工作数控技术及其计算机控制设备操作维护检修工作。
毕业后可去的就业单位：电力系统用电管理部门、国家电网和南方电网供电公司、电力设计院、超高压工矿企业、信息控制相关产业企业等。
此外，我们还了解到电气基本上不存在重男轻女的现象，视力要求没有色盲，但他们要求有工作经验。
二、专业设置及就业方向的分析。
我们专业的核心课程是电气自动化，在上面我们已经提到，既然是控制自然是弱电控制强电。掌握以电动机或其它控制电器为控制对象的生产设备，电气控制的基本原理、线路及分析方法，能设计维护硬件开发功能、培养系统调试、故障诊断能力，同时也是让学生掌握低电气电压结构、工作原理特征及应用。这是学校的专业要求。仅掌握这一项技术是不够的，控制元件首先涉及到半导体技术和传感器技术，当我们工作时，这两样技术可以为我们提供控制信息。例如：工厂电路中的电流是调小还是调大，有了他们我们可以做出判断，不至于出错。我们还学要熟练掌握单片机、plc编程。现代电气控制趋于全自动化方向发展，设计的好的控制程序将其导入仪器中，有时可以节省大量人力，大大提高工厂生产效率，我想每一位老总都需要这样的人才，何愁找不到工作，没有优厚的待遇？这些技术可以说是我们将来竞争的生力军。要学好这几项技术，那么现在就要学好基础课程，基础课程是为专业课服务的嘛！
除此以外，我们还发现电气设计自动化也很重要。例如：上海电气集团、海伟集团等都要求电气工程师有开发研究电气设备的能力。
社会实践活动新华书店调查报告
本次实践活动主要是在书店帮助工作人员进行搬书，整理书本等。
小组情况：本组有9人。
组长：
成员：
实践地点：
实践实践：
实践过程：
2、1月31日在新华书店附近的北京中学门口集中，
3、一同去往北京新华书店，
4、接受工作人员派发的任务，到书店的2楼至楼道内开始实践。
5、以2人为一小组到不同的区域整理书本，并搬一些书店所需要的书籍。
6、帮助顾客指引方向，取书。
7、任务结束。
・个人感想：
寒假刚结束不久，同一片社区的同学便开始组织了社会实践活动。我们的目的地是新开的新华书店。
早晨的天空还是阴沉沉的，甚至有意无意地落下几滴雨水。但这些丝毫没有阻挡我们这些雏儿对于社会实践活动的好奇。
在集合的地点集合的时间同学们陆陆续续地到来,更令我对接下来的活动产生了兴趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齐了。大家便开始朝着新华书店前进。
・劳动篇。
确实是非常难。首先要把一个书架上所有的书都整理好，其次要把书都分类好，再者要把书都整齐的排上去。别看好像很容易似地。但是这里可不仅仅只有一个书架上的书，有上百个甚至上千个呢。干了大半天我才把几个书架整齐的排好了，但是排好的书架上的书又被看书的人翻了。心中有一丝怒火，但是又想我现在的角色。在读书的人走后又把书重新整理好。呼，累着，却也快乐着。晶莹的汗珠从额头跌落，一条完美的弧线！此也体会到了在图书馆工作的工作人员的辛苦，看似简单的整理书，但是想要做好它却是不简单，那需要耐心，细心，责任心......
・温馨篇。
不禁让人眼前一亮，多温馨的场面啊！少儿图书旁的座椅上坐着一个尚在蹒跚学步的小男孩，白白嫩嫩的肌肤像是搪瓷娃娃般晶莹剔透，大大的眼睛上架着一对长长地睫毛，一眨一眨的，眨进了多彩缤纷的童话，耳朵里淌进了旁边妈妈温柔的声音，“从前，在森林里，住着兔子一家......”“那妈妈，为什么......”孩子稚嫩又断断续续的声音从嘴里艰难地吐出。小宝贝依偎在妈妈的怀里，美得不像话。我伫立在那，嘴角一丝微笑。
哦，对了，这么温馨的场景，一定要记录下来，于是赶忙借来手机，“阿姨，能帮你们拍个照吗？”“不不不，不好意思。”“那我帮小宝宝拍一张吧。”“这个行。”说着，轻轻放开宝宝，退到一旁。满满的书墙做背景，小小的身躯挺挺的坐着，还有翻开的那本烂漫的书.咔嚓，美丽被定格在了长方框子里，但母子之间的亲情坚信是不会随时光的流逝也停滞的。
不是吗？看，一旁的母亲眼中盈着凌凌的泉水，丝丝的.，流过心田，甜着心田，一种幸福的感觉，莫名的。
遗憾的是，当时没有苦口婆心一下，把2个人在一起的画面珍藏下来，不过已经在心里了，就够了。
突然想到也在一旁的弟弟，也正在全神贯注的看着书，那种感觉，真的很好。
・青春篇。
他抱着一叠书蹒跚的走着，一个架子一个架子的找着，好久才找到一本书的归栖地，慢慢的，他先放下那叠书，不经意间额角落下一滴汗，沿着脸颊溅落到地上，在阳光的抚摸下熠熠生光。
他努力的把那一本书塞进去，等塞好了，他朝另一个伙伴露出了胜利的笑容。
那个人正在排着书的顺序，回头便望见了那一抹笑，他也朝那人笑了一下，又转过头继续自己的工作。
在阳光下，一群“长大了”的“孩子”各自忙着自己的工作，那份认真和偶尔的欢声笑语交织成一曲的和谐。
・拍照篇。
“拍一张嘛，别害羞！”“笑一个，自然点，”“继续那个动作，就是这样”......我拿着手机，像是拿着棒棒糖的小孩子，在书店的二楼逛来逛去，抓拍同学的劳动瞬间。
可是刚开始他们就是不配合，真没面子。“这里阳光灿烂，这里阳光明媚！”呵呵，终于有人买我的账了，“对对对，就是这样！”转过身，腼腆的一笑，彩虹的弧度，其实没怎么笑，连眼睛也没看镜头，但青春的复刻挂在脸上，依旧很美！如同屋外的那缕阳光，亮亮的，很暖心。bingo，渐渐地，他们不再抗拒，于是，“偷偷”拍下了同学们勤劳干活的身影：弯下身翻书的，蹲下来整理的，......一幕一幕，放映机般！突然发现____我们是一个大家庭！
・总结。
虽然只经过了短短的半天时间，我们却从这次社会实践中学习到了许多。这是一次很难得的能够让我们真正贴近社会的机会，让我们懂得生活养家的艰辛，也更能让我们体会到父母的辛劳。对我们来说，前行的路仍是充满着许多未知数，小小的我们虽熟识数理化政史地，但真正的实践经验对我们来说是少之又少。这个庞大的社会体系充斥着各种各样的不同色彩，也间杂着或大或小的不同机会，若是我们能够有一双会发现的眼睛，就能看到这来之不易的机会，并且利用它博得自己的一席之地，开枝散叶。
我们在父母的羽翼的庇佑下成长，从未见过风雨的我们看到这嘈杂的世界或许会茫然，或许会害怕，但是就像小鹰学习飞翔，一次次的摔地就是一次次的经验的积累，有了这经验，我们风雨无畏。
虽然，这次的社会实践活动只是一次小小的搬书活动，但是这经验对我们来说是终生受用的，而今后的人生道路就是一个不断的累积经验的过程.
终有一日，这经验会助我们成人生的大厦，挺立在这社会。
新华书店调查报告
离我们家不远处有一个书店，书店的名字叫做新华书店，是个看书的好地方。
当你进去后就会发现，除了一个前台其余都是一个个大书架和给人们走的走廊，你可以放心坐下看书，不用担心地面不干净，因为那些在这里工作的叔叔阿姨们会把地面打扫得干干净净。
书店是一个可以供人们借书的地方，你只要办一张借书用的卡，就可以从这里借走自己想要看的书。当然，你还可以直接坐在书店里面看书，这里不但有椅子和桌子，而且里面还有一个个小三角房，你可以“随心所欲”地在书店里面看书。书店里每一个大书架它的里外两面都摆满了书，书架前面还有一个绿色的长椅，长椅下面铺着一条绿色的地毯，坐在上面看书舒服极了。
其中我最喜欢看的书是《大侦探福尔摩斯》。通过《大侦探福尔摩斯》这本书，我学到了各种各样的科学小知识，比如：橘子、柠檬、芒果、橙子可以引爆气球。
新华书店里不仅有书看，还有卖吃的的地方，里面有卖烤香肠的、饮品的、蛋挞的，可以让人们一边享受着美食，一边沉浸在知识的海洋之中。
啊，新华书店可真是个看书的好地方！
文档为doc格式。
新华书店调查报告
新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3亿元，营业面积及仓储场地近8万平方米，承担了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。调查目的，是要通过调查研究，掌握了解新华书店的管理制度，为写好社会调查报告提供素材、资料。这次我的调查对象选定为新华书店，主要采访对象是新华书店团结湖分店的宋小姐，她是新华书店的老员工了，对新华书店的历史、现状非常了解。
1、在职人员的学习培训制度
为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟悉掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。首先进行入职须知培训，到分店报到后，经理代表全体员工欢迎新员工的到来。然后相互介绍，参观工作场所。熟悉部门内的特殊规定。要进行工作描述和职责要求。然后分派第一项工作任务。入职一周后，经理会找新员工谈话，并填写工作表现。在职人员进行学习培训，.满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。
2、财务制度
此次调查报告我采访的是新华书店分店的员工，她在分店担任会计兼出纳。分店的人数少，4~8人不等，所以往往身兼数职。首先先说说她作为会计和出纳的主要职责，按照规定记账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。按照核算原则，定期检查，分析分店的财务，成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果。要妥善保管会计凭证，会计账簿，会计报表和其他会计资料。作为出纳，认真执行现金管理制度。严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵押现金。建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经理签字后，方可生效。积极配个银行做好对账、报账工作。根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账。根据记账凭证登记明细分类账。根据记账凭证汇总、编制科目汇总表根据科目汇总表登记总账。会计人员每发生一笔业务就要登记入明细分类账中。而总账中的数额是直接将科目汇总表的数额抄过去。根据营业额和其他款项五天或十天编制一次科目汇总表。
在我对她的采访中，她特别提及要登记流水营业额、销售额。每天就是发生一笔业务就登记一笔。由于新华书店的营业额较多，月营业额有10万左右，平均下来，每天要3000多。这就需要每天存入银行。就要填写银行存款日记账。这个分店是每天下午2点钟结账。然后在银行下班前由会计和另一名员工一起把钱存入银行。账后款项，书店下班后锁入保险柜，次日合并。每个月的中旬，去银行领取银行存款对账单，回到单位后与银行存款日记账笔笔勾兑。如有不对的地方，就要填写银行余额调节表。每月底要出四张表，分别是利润表、资产负债表、经营情况表、流转表。根据总账的资产（货币资金，固定资产，应收账款，应收票据，短期投资等）负债（应付票据，应附账款等）所有者权益（实收资料，资本公积，未分配利润，盈余公积）科目的余额（是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额）编制资产负债表，根据总账或科目汇总表的损益类科目（如管理费用，主营业务成本，投资收益，主营业务附加等）的发生额（发生额是指本月的发生额）编制利润表。每月的25日结账！
3、合同管理制度
新华书店的合同管理制度，是按照工龄来划分的。总共分为四档，8年以下包括8年，是一年一签合同。8年以上是两年一签。以上是5年签一次合同。20年以上是无固定期合同。我采访的这名员工，她今年45岁，工龄在20年以上，算是新华书店的老人了，她说基本上就可以在这直到退休了。
4、人事考勤及惩罚
每天早上到门市后进行签到，如果迟到，会有惩罚。迟到30分钟以内，扣20元。迟到30分钟以上，就算旷工一天。
5、干部盯岗制度
逢年过节时，新华书店采用干部盯岗制度，大大减少了安全隐患
6、例会制度
每周一都会举行例会，主要是总结上一周的销售情况，向营业员告知销售量。听她说，现在的销售量远远不如从前。
7、营销策划制度
图书节、六一儿童节，图书会有打折促销，其他时间不会打折。
1、营销策略的不足
新华书店一直是中国图书市场的领头羊，但是随着图书市场的日益发展，人们对图书的购买欲日益增强。图书市场的竞争也越来越激烈。新华书店需要改变营销策略来保持自己不变的地位。中关村购书可以打8折，在网上购书可以享受更低的折扣和送货上门。新华书店虽都是正版图书，但是让销售者感受不到优惠，就很难让销售额提上去。
2、员工工作不够积极主动
来一个顾客后，员工不会问顾客需要什么书，只是在前面看着，只要书不丢就可以了。也许在中关村也是这样，但是中关村，西单等等这些地方的书读者是可以随意翻看的。但是现在新华书店有很多书的外面都包有塑料薄膜包装，以防读者只看不买，把书看旧看坏。你不去介绍，读者不会知道书中的内容简介。
1、解决营业额下降
可以适当的打打折，正版书也可以薄利多销。要适应现在的市场。书不存在什么高端产品，这是人们的精神食粮。新华书店的品牌效应还是很好的。
2、员工问题，人性化管理
前面我们说到了入职培训，等等。目的是好的，但是一定要达到效果。好的效果，在平时可以慢慢积累。新华书店应该更加突出人性化管理。现代管理理论认为，管理是综合运用各种资源，使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说：“企业是否对社会有所贡献，从而蓬勃发展下去，关键取决于人”。所以，人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天，对企业的管理更要提倡一种人文精神，强调人性化管理的方法，甚至可以说，人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理，它必须调动人各方面的积极性，通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，将现有的“约束制度”甚至“强制制度”软化，让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度，才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到，现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物，这一小小的举动便会让员工倍感温暖，因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福，更是公司对自己的肯定，在日后的工作中定会更加努力地回报公司。相反，强制的硬制度会让员工对工作失去耐心，甚至对企业失去信心。企业文化是企业的核心竞争力，文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化，更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言，倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展，员工亦不是在真空中存在，只有一种良好的文化氛围，才能使员工形成共同的价值观，导致一致的行为规范，即良好制度的产生。
企业制度的建立，就是为了规范企业的管理，使工作有效地进行。新华书店的管理制度，今后会不断的进行改进，必然符合知识经济时代下现代企业的发展要求，实现企业的全面进步。新华书店一定会是中国图书的领头羊，与中国图书市场一同进步！
社会实践调查报告
调查目的：
时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的唯一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识运用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及偷袭大学生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展机会。
调查对象：
大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也绝不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读的50名进行调查。
调查内容：
本次调查通过对大学生是否有参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业符合，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实践中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：
通过派发问卷进行调查，发放问卷共50份，收回有效问卷50份。调查结果：从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都能成为了大学生可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企业事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有坐过兼职，20%的同学有打过暑期工，147%参与过实习，表示从未做过的仅占10%。现在大学生兼职、打工，除了做家教14%、网络的实习实践6%外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销22%、校园销售14%、当餐厅服务员8%等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，76%的学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有32人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”。占了20%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，30%会选择任何没有课的时间，12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导课程外，还应该提供实习机会，2%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析：
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加三下乡活动”这一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们的意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求过高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采取人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡实践活动”，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生的素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观是指世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其他价值观起着指导和制约的作用。由于当代大学生的价值观只要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积赚经验可为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应该刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始走到社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各种实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有着不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其他同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。
结论与建议：
1.马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性的活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个文明建设的有益补充，具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知，社会实践活动是大学生活动的重要组成部分，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合素质能力的一个阶梯，更是一个大学生今日社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼960万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情、贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、风险等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。
2.一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这个问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践基础上产生，但是认识一经产生就具有独立性，可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动，即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此，大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择;二是志愿者服务，将专业知识与社会需求紧密结合，利用专长服务社会，回报社会;三是参加社会各种公益活动，培养自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式，很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察，回校后进行认真的讨论总结，用他们自己的视角来理解社会，思考未来的人生道路。
社会实践调查报告
指导教师：
学生：
实践时间：20xx年x月x日
时间地点：秦皇岛市卢龙县陈官屯乡
摘要
8月23日，全国暑期社会实践重点团队——东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展“科技支农”暑期社会实践活动。通过开展科技讲座、普及环保知识（分发环保科普指导手册）、向村民赠送农药的形式帮助当地农民。
正文
一、实地调研背景
8月23日，全国暑期社会实践重点团队——东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展“科技支农”暑期社会实践活动。
近日，由于受大风暴雨影响，河北省秦皇岛市卢龙县受灾严重，农作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉沟、沙压，受灾面积34公顷，成灾面积24公顷，绝收面积10公顷，农民遭受了极大的损失。为了积极响应团中央“科技支农”的号召，引导大学生深入社会、了解社会。鉴于之前连续暴雨对卢龙县陈官屯乡的影响，乡里种植作物出现大面积倒伏、枯死现象。东北大学秦皇岛分校专门组建由该校资源与材料学院副院长何双雷带队，团委副书记问望强，团委教师刘筱慧以及我们6名学生志愿者为重要成员的暑期社会实践团，同时实践团还邀请了全国北方水稻品种联合区域试验负责人、秦皇岛市农业技术站站长李守讯为农民种植进行指导。
二、实践过程
本次实践活动共分为科技讲座、普及环保知识（分发环保科普指导手册）、向村民赠送农药三个部分。
整个实践活动在李站长的科技讲座中拉开序幕。讲座伊始，李站长向村民讲解了玉米、花生等作物在种植中的选种问题并向村民推荐了若干个品种。随后，李站长分别就“解决草荒问题”、“选择农药问题”、“作物倒伏问题”、“防虫防草以及作物的高产问题”向村民们进行了详细的讲解，并回答了村民提出的一些问题。期间，实践团成员还为村民们发放了《低碳99》《农药使用环境安全技术导则》《化肥使用环境安全技术导则》《畜禽养殖业污染防治》等相关科普知识手册，为村民进一步了解作物种植技巧、养殖技巧提供帮助。此外，实践团成员还在村中张贴科普海报，希望村民能够通过科技手段实现高产。
讲座过后，卢龙团县委书记曹丽虹等与实践团一行人来到了村中作物倒伏最严重的区域进行实地考察和调研。实践团成员针对作物中出现的“荒草增长、难以消灭”等问题给村民提出了合理化建议，同时帮助他们分析荒草难以去除的根本原因并耐心解答村民们心中的疑惑，得到了村民们的一致好评。随后，东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团成员向村民们赠送了农药，进一步加强了村民们作物高产的信念。
三、社会观察
大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；在接触社会中让我们思考社会和学校的不同，让我们提前了解社会，也是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识，更有利于我们更快的成长。过程中付出汗水，收获良多。
（1）科技是农业的的因素。只有农民的素质提高了，农业现代化才成为可能。时下，多数农民不知道如何在商业化社会中寻找到适合自己的生存方式的问题。即使在推行推广机械化作业的过程中，我们也要看到大规模机械化农业的局限性，特别是在山区、丘陵地带，粮食产物增产大丰收的关键最终还是在农民手中。农民的价值得到重视，水利得兴，农田得产，因此，重新认识农业生产中劳动力的价值，显得尤为重要。
(2)加大农村教育投资、提高农业劳动力的整体素质；
农村劳动力自身的素质低下，已成为严重阻碍农业现代化的进程的首要因素。因此，加大农村教育投资，提高农业劳动力整体素质，迫在眉睫。
首先没九年义务教育是农村教育的基础。鉴于目前大多数农村经济比较落后的概况，应坚持并不断推进费用全免的九年义务教育，以减轻多数农民的负担，确保农村所有适龄学生都能完成初中阶段的基础教育，同时应对升入高中阶段学习的农村学生实行学费减半、升入大学的农村学生实行学费全免的优待，以鼓励更多的农村学生积极地升入高中和大学学习，从根本上解决农村生源少、素质低、上学困难的各种问题。否则，农村的教育永远无法持续发展，农村劳动力的素质难以从根本上得到提高。
其次，加强对农村劳动者的适用技术培训，通过定期或不定期的技术培训，或建立农业科技服务中心，推广和普及农业适用技术，解决农业发展中的具体技术问题，达到提到农村劳动者综合素质、促进劳动力有效转移和农业发展的目的。
(3)加快农业产业化经营进程．促进农业生产现代化。
以市场为导向，以家庭经营为基础，依靠各类龙头企业和组织的带动，将生产、加工、销售紧密结合起来，实行一体化经营。这种经营方式，解决了分散经营的农户适应市场、进入市场的问题，特别是龙头企业具备开拓市场、赢得市场的能力，一头连着市场，一头连着农户，通过“订单”、“合同”等形式，把市场信息、适用技术、管理经验及时地传送给农户，有效地解决了分散的农户经营和大市场的连接问题。
在本次实践中，我们发现仅仅是以举办讲座的形式引入农业适用技术，取得非常好的效果。实践活动结束后，陈官屯乡张家沟村村民张爱林向实践团反映，这次的“科技支农”活动给他的启发不小，通过讲座他明白了化肥和菌药对作物种植的益处，同时还表示以后在种植作物中要加强自己的科技意识，用科技的力量来战胜自然灾害。
（二）农业信息的及时沟通是农业发展的一大法宝
在与村民们沟通交流中，他们提到及时有效的农业信息的通报在农业降低损失、增加产量的过程中起着关键的作用。村民们提到，4月份上级农业主管部门及时发布了玉米螟虫的预警，并发放了相关的药水，极大地降低了潜在的损失，挽回了不可估量的作用。而每年的种植信息的准确提供也给农民们选择下一季种植作物提供参考。同时，关于农业种植技术的信息也是非常重要的。
仅以施肥为例，阐释农业信息所蕴含的新技术思想的重要性，施肥这也是我们本次讲座中的重要内容。
社会实践调查报告
据我调查，流浪动物的形成原因有以下方面：
1．由于人类的不负责任，在饲养宠物的时候，如家中有了小孩儿不能养宠物，或是因为感到自己不能适应饲养宠物的生活，或是因为当初养宠物致使一时冲动，为做好心理准备等。因此导致不冯宠物沦为流浪动物。
2．由于人们在养宠物前为接触过养宠物的知识。不知道要给家养的非经济宠物做绝育手术，导致家养宠物在发情期在未能找到合适的伴侣下，与流浪动物发生一些不好的行为，导致家养动物与流浪动物所产生的后代又继续过着流浪的生活。
3．由于人们的迫害，如毒打家养宠物或拿家养宠物当作发泄心理不平衡的工具，到这家养宠物被迫离家出走。
4．由于对养宠物的管理政策缺乏了解，在认养宠物之后不办理领养宠物的许可证，或不在规定区域内认养规定种类的宠物。导致怕麻烦，在将要被查出时将宠物遗弃。
说明：1、家养非经济宠物：以家庭为单位所养的不是为获得经济利益的宠物。
对于部分人来说我姓对于流浪动物的态度是包含同情与关心，并能够积极的尽自己所能助它们。我醒我们的社会应该是好的，能够助弱势群体的社会，但是时恰好相。某日，在某城市的街头，一对男子看见路上的一只流浪猫，不知当时他们怎么想的，就用极为残忍的手段，将有毒的食物为给猫吃，最后将猫残忍的杀害了。人没对于生命的态度令我难以相信，人类怎么会这样对待我们的朋友，对待一个弱势群体，对待一个活生生的生命。
调查对象：未成年人成年人。
调查人数：未成年人100人成年人100人。
调查方法：抽样调查。
调查结果：（1）是否见过流浪动物。
未成年人：85%成年人75%。
（2）是否救助过流浪动物。
未成年人：61%成年人32%。
（3）是否有救助流浪动物的意识。
未成年人：75%（多由老师教导，为付出实际行动。）。
成年人：25%（多数认为没必要它可自生自灭）。
（4）不救流浪动物的原因：
未成年人：害怕害怕被染病父母不准没见过。
成年人：害怕染病没见过没有必要没意识漠视态度。
总之，我的数据不能说明一切，但是从媒体上可看到，滥杀无辜流浪动物的行为屡禁不止，有些报道让人难以置信，毛孔悚然，人类对弱小生命的漠视与冷淡、冷酷无情已达到了一个难以相信的境界。我国还没有立法来保护流浪的动物，唉！我不知该说声么好。一句话：部分人对于滥意伤害弱小的流浪动物成支持态度，认为它们的生存权利是可以任我们剥夺的，我们不用管它们。
据调查家养宠物被抛弃后它们的心理或多或少都有一定的创伤，一般分以下几种情况：
如何保护好流浪动物，这是我写这篇暑期社会实践调报告的原因。保护流浪动物，不是说我们要把流浪动物带到医院后，给它们治病。当然这是很必要的！但鲁迅先生说：“要救国，不能只治身体上的疾病，还要治心理上的疾病，要精神就亡。我们要教育我的后代与人民，要他们知道保护流浪动物是我们的责任与义务，是我们必须作的。这样才能堵住残害流浪动物的源流，从根本上保护流浪动物的生存权利。我们还要制定保护流浪动物的法律，用法律武器来保护流浪动物的权力。总之，要让后代知道保护流浪动物是对的，要立法保护他们。
社会实践调查报告
1、了解在校同学的卫生环保意识怎样。
2、改善教室卫生，活动场所干净情况。
3、保持校园干净整洁。
4、通过总结与调查结果进步同学们的环保意识。
1、时间：20xx年05月22日。
2、地点：x小学三年级教室。
3、调查人：
4、调查对象：本班学生。
1、5月22日上午，我来到三年级教室内，预备调查三年级的学生进行调查，我事先预备好的调查问卷发了全班36位同学，采用“问卷调查”顺利成章地完成了任务。任务完成得不是很好，但收获也不少。
简答题1：假如你在路上看到有人扔纸屑你该怎么办?
简答题2：看到地上有垃圾你该怎么办?
简答题3：假如你身边有张纸，四周又没有垃圾箱你该如何处理?
简答题4：在没人看见的情况下你会乱扔垃圾吗?
1、通过被调查人在不同情况下做出反应，来调查他们的应变能力与意识。
2、通过被调查人对事物的熟悉与作出的判定，来判定他们的卫生环保意识。
结果：经过我一节课的努力了解到20位同学卫生环保意识一般，14名有较强的卫生环保意识，还有2名同学的卫生环保意识十分差。
这个出人意料的结果令我触目惊心，在这36位同学中，只有少部分的同学在心中能够树立起一定的卫生环保意识，而多半完全不留意自己的卫生环保，通过调查得知，在我们在校同学中有一半缺乏卫生环保意识。
1、我校同学的卫生环保意识比较差，遇事所作出的判定十分草率、马虎。
2、我校同学对自我环保毫无熟悉，一旦碰到该自己解决的细节题目都十分不留意。
3、我校同学缺少应对卫生环保的措施，比如乱扔垃圾等，竟还有同学会把垃圾扔到绿化带上。
1、学校应多开展一些进步同学卫生环保意识的活动，让同学们多参与实践体会。
2、家长也应该多培养教育孩子们这方面的知识能力。
3、给同学们开展一次绿化环保宣传教育。
4、每班配备一只环保箱，要求学生投稿记录环保卫生情况报告。
社会实践调查报告
“普及怎样预防传染病”
xx级预防医学专业夏文江。
转眼之间，炎炎夏日过去了，这已是自己在大学的第二个署假，蓦然回首，不得不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。为了使这个漫长的署假过得充实，为了给自己的能力作一个检验，所以作为一名高等院校的学生的我，就决心好好利用这个暑假，决定参加学校里组织的社会实践，来锻炼一下自己。因此我参加了由我系组织的“三下乡”暑期社会实践，与我的队友走出了校门，获得了与校园不同的生活，感觉很特别，也很有意义！
20xx年7月xx日，在公共卫生系党总支书记张颖老师的领导下，陕西中医学院公共卫生系暑期“三下乡”社会实践活动服务团赴商洛市柞水，开展了以“普及传染病的知识以及预防的措施”为主题的为期两天的实践活动。
此次，“三下乡”活动为我们提供了一个深入基层、经受风雨、接受教育，提高动手能力和综合素质的机会，同时也推动了农村医疗的发展。
xx日上午，在服务团老师的带领下我们来到了柞水，在那里为当地群众进行了疾病相关知识的咨询活动，同时为群众讲解健康相关问题，还宣传预防保健和心理疾病的相关知识，发放了《常见肠道传染病防治知识问答》、《高血压病的预防》、《关注心理健康构建和谐新农村》及《老年人的保健》等知识传单。xx日下午，老师还带领我们测了当地的大气粉尘指标和采集土壤标本的工作并且具体给我们讲解了仪器使用方法和操作要领及一些相关原理和知识，让我们了解到许多以前没有的知识。
13日，老师也组织了大家去登山，这不仅增加了师生们之间的交流联系，也增进了同学们之间的友谊，是整个团队更为团结。站在山的上面，面对大自然的美丽风景，那青山绿水人家，更让我感叹大自然的神奇，激起了我们要更热爱和保护我们生存的家园，增强了保护环境的意识和责任感。
大学生下乡活动，一方面将在学校学到的知识用到实践中，走入基层，为农村医疗的发展提供些许线索，让我了解到现阶段农村存在的一些医疗问题，农民对传染病的知识还是比较缺乏的；一方面，大学生走入基层，与当地群众“同呼吸共了解”，听老百姓讲些生活的琐事，以更好地为人民服务，尽我们所能给予帮助。同时淳朴热情的山里人也让我们感到极其温馨，在牛背梁森林中也见到许多未见未名的中草药，当地人会将他们所知道的知识与我们分享，这对于我们以学生来说，无疑是个学习的机会。
通过此次“三下乡”活动，我也收获许多心得体会：
一、在这次暑期实践活动中，我发现好多人都没有太多的医学相关的常识，他们的生活习惯方式还存在着极大地问题，对于医学知识的普及显然我们做的还不是更好。因此，作为医学生，当我们还在大学期间，就应该努力学习好自己的专业知识，在学习书本知识的同时也要注重实践，培养自己的动手、观察能力，为以后更好的发展打下坚实的基础，为了能使农村群众更多的了解到医学知识，我们责无旁贷。
二、作为医学生，我们都知道疾病是不断地变化着，随着经济的发展，科学技术的进步，医学水平的提高，药物的新出和使用，许多疾病都有了一定的耐药性，想要成为一名优秀的医生，就不能只单单停留在当前的水平上，我们必须时刻准备迎接巨大的挑战，所以我们要不断的提升自己，紧跟科学的前沿多去了解和学习先进的医学技术，不断扩展自己的眼界，强化自身的科研能力，是自己成为一名合格的医务工作者。
三、对于一名医学生，求学路途是艰辛的，我们必须要有一个激励自己能够长期努力下去的目标，时刻提醒自己要一步一个脚印的走下去，不懈努力的奋斗，朝着那个目标前行。
社会实践是我们了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道，积极深入社会基层，体验生活。每一次确确实实的实践活动都会磨练大学生的意志，培养大家理论运用与实际的能力与团队合作的精神，实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标，真正做到“双赢”。由此，我们希望我系的暑期“三下乡”实践活动会越办越精彩，让更多的学子投身于社会实践。只有做到理论与实践相统一，才是真正的把学到的东西运用出来，才会真正的造福社会。最后感谢学院给了我们这次机会，让我们在实践活动中，学到了，感悟到一些课本上没有的东西吧!
社会实践调查报告
这次小区之行，着实让我感触颇多，我想再从我们调查的结果具体谈谈我的个人看法!
从我们收集回来的问卷结果分析来看，整体来看，有以下几个良好发展现象：
1.小区居民xx年较之xx年月收入有显著的增加，这十年收入基本呈上升趋势。
2.这十年发展以来，高低收入差距依然明显，但有缩小的趋向。
3.不同行业收入差距较大。
4.十年来，社会保障体系越来越完善，居民生活水平显著提高。
但与此同时，也存在着如下几个不容忽视的问题：
1.十年以来，城镇不同单位职工工资收入分配一直不均匀，行业之间收入差距仍然较大。
2.十年来，随着新劳动力不断地涌入市场，劳动力市场呈现供大于求的态势，居民就业压力大，人力资本价格下滑，影响了职工收入的正常增长。
缺乏了相应的健康理性的理财知识。
我认为可以采取以下对策解决难题：
1.首先居民和政府工作人员都应该对目前的收入差距有相应的有针对性的正确的认识。
2.要重视对教育资源的公平分配。只有给低收入者提供更多的受教育机会，提高他们的生产能力，他们才能有能力和机会更多地参与市场竞争，分享到更多经济增长的成果，才能真正有利于缩小差距。
3.要解决收入分配问题，归根到底要靠发展，要大力发展生产力，不断提高人民的生活水平。只有生产力不断提高，才能满足人民日益增长的物质和文化生活的需要，才能从根本上解决收入差距问题。
我是一名大学生，或许再过两年，我就会走上社会，今天我站在一位旁观者的角度看社会，明天我就会身处其中，我不知道自己的将来会是怎样，也许今天的自己还能理性的去看待一些问题，或许当自己步入社会后，当自己独自面对这些问题时，自己也会看不清，也会犯错，自己也不愿屈就一些不情愿的工作，但我相信，今天我付出的每一份劳动，做出的每一份努力，将来都会有所回报，或许不那么尽如人意，但自己至少拼过，我的青春不后悔，聚散终有时，一半清醒一半醉，我拿青春赌明天!
(附文：今天阳光明媚，我和我的伙伴们一起步行去了镇江市xx社区做实践调查，这个社区咋一看，挺旧的，仔细一瞧，还真挺破的，与周围环境格格不入!
我们团队先绕着小区到处转了转，很快就遇到了第一位受访者(可能由于是白天中午，大多数年轻人都不在家，我们只遇到了一些中老年长辈)，在简单的交谈后，我们说明了我们的来意，大叔明白后也很配合，表示愿意支持我们的工作，很快我们第一份问卷就完成了，这也让我们尝到了甜头，以为这份工作本身就很简单。
于是我们又继续前行，可是接下来就没那么幸运了，可能天热的原因，在外面闲逛的人越来越少，我们经过几家开门的人家，很多爷爷奶奶辈的在搓麻将，打扑克牌，我们难住了，这时团队里面发生了分歧，一部分赞成继续前进寻找散户，还有一部分主张回去守住小区大门，静等出入的住户，当一个团队出现混乱情况时，这时组长就起了决定作用，商议了一会儿，最终我们还是同意一起继续前进了......
尽管很不情愿，但我们每个人还是拖着自己沉重的身躯向前踱行，只是感觉心里多了点什么，同时也少了点什么，原来事情并不总是和我们想的一样，理想是丰满的，现实却是那么骨感。
或许正如那句古话所说，老天不负有心人，上帝为你关上了一扇窗，必定在某个地方为你打开了一扇门，组长见我们各个情绪低落，团队里面怨声不断，及时的收拾好自己的情绪后，并很快带动了我们的情绪，简单几句鼓励加油的话，在那个时候足以回暖我们“受伤”的心，为了早点回去，我们稍作休息，很快就重整旗鼓，加快步伐，突然，在一个凉爽的风口，我们遇到了很多坐着谈话聊天的大叔大妈，我们每个人情绪瞬间为之一振，这一低一涨，稳定情绪后，组长简单地分了工，我们每个人领着指定的任务开始工作了，不一会儿，我们就意外提前完工了，跟大叔大妈们致谢后，我们就开心的离开了小区。。。)。
社会实践调查报告
几天下来，我对公司的各方面业务渐渐熟悉了，和同事间也有了了解和沟通。我的认真和好学终于得到了大家的认可。总经理开始交给我新的工作，去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多，每天顶着烈日和桑那天穿梭于各各国地税所，可是我依然工作得很开心，毕竟我得到了么多经验：出现问题时如何与税务局的工作人员沟通，如何独立完成第一次接触的工作。当然了，这些经验除了我自己亲身经历的外，更多的是公司了前辈给予我的指导，有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的那次是我在开增值税发票时，为了7分钱，一上午跑了三趟海淀区国税所。那一次是为一个小规模增值税纳税人开增值税专用票。尽管以前在税法课上详细的学过增值税，也知道7%和4%，6%的税率差别，可是当我到了国税所领到申请表时，依然晕了。拿着表，看着发票，我一下子连购货方与销售方都分不出来了，销售单位应填写不含税单价也忘了，甚至是税率也搞不清了。当时心里急得要命，心想，填不出来就这样回去问他们的话也太丢脸了。我拿着文件袋一个人在大厅里问来问去，税务局的工作人员态度很差把我推来推去的，最后也没问出答案。也许我的问题提得太小儿科了。没办法，我找了一个角落坐下来，拿着一堆表心平气和起来，反复仔细地看了看这些表，回忆了一下脑海里星星点点的知识点，再与这些表格上要填写的内容联系立起来，终于，又算又写又改把它们填好了。把填好的表格交上去，当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时，我的一颗心落地了。
真正的麻烦出现在第二天，我去税务所取开好的增值税票，交了手续费，领导票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把票交给主管，主管接过票当即说，不对，数打错了。我一听就傻了，主管怎么一下就能看出数不对呢，我却一点也没注意到，这个数还是我算出来我填的呢。主管说，原来销售的金额是xx年xx月——xx月进行了各方面的实践。现作如下实习报告。
财务会计业务包括下列各项：
（1）原始凭证的核签；
（2）记账凭证的编制；
（3）会计簿记的登记；
（4）会计报告的编制、分析与解释；
（5）会计用于企业管理各种事项的办理；
（6）内部的审核；
（7）会计档案的整理保管；
（8）其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响，xx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
为期三个月的实习结束了，我在这三个月的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，以学习国际贸易专业的我们，可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
首先，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
其次，登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，通过信息系统进行录入。在本日业务结束后，进行本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。
国家机关需要有人“当家”，而“当家”人则要善于“理财”。就财务管理而眼，国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会主义市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化，各行各业迅速发展壮大，商务局的日常管理事项将会越来越多，所面临的业务也会随着推陈出新，这需要财务会计人员不断学习，提高业务水平，以适应现代化建设中理财要求。
由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！这次会计实习中，我可谓受益匪浅。
社会实践调查报告
为了具体了解孝感地区在校大学生牙膏市场各方面情况，提高黑人牙膏在孝感地区大学学生中的知名度、美誉度和忠诚度。调查目的主要包括以下方面：
1、全面摸清企业品牌在大学生中的知名度、美誉度和忠诚度；
2、全面了解主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略；
3、了解大学生对牙膏消费观念及习惯；
4、了解本品牌及主要竞争品牌在大学生的销售情况；
牙膏主要是中高端路线为主，在市场上占有一定的比例，但是，在销量上一直在佳洁士，高露洁后面，虽然很多人对牙膏的品牌都有所了解，但牙膏销售量却不能有所突破。为了进一步扩大市场占有率，提高市场销量，正确制定营销策略，对牙膏在湖北工程学院校区中做一个市场调查。
1）在湖北工程学院校区的大学生中，了解用牙膏的使用情况。
2）了解湖北工程学院学对生各大牙膏品牌的认知，对牙膏有什么相对应的建议。
1）调查对象：湖北工程学院校区学生。
2）样本分析：拟调查湖北工程学院校区共100份样本。
（见附件）。
20xx年4月—日至4月—日。
6、调查工作安排。
1）20xx年—月—日~—日，前期统筹协调工作，小组讨论，及组员的任务分配。
2）20xx年—月—日~—日，问卷方案设计：主要内容包括调查对象的选取、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采取方法、日程安排设计。方案设计力求科学系统。
3）20xx年—月—日~—日，问卷以随机发放给校区学生，湖学院北工程开始调查。
4）20xx年—月—日~—日，调查数据整理、计算，得出可使用的有效数据，进而对调查结果做出准确的描述及初步分析，为以后调查哦报告的撰写提供合理数据。
5）20xx年—月—日，撰写调查报告。
湖北工程学院校区。
在湖北工程校区内，由调查员通过问卷及询问的方式向过路大学生进行的。
1)对合格的问卷进行录入，用必要的硬件进行计算，得出课供分析的初步计算结果，为进一步分析提供数据。
2）对各种数据进一步人工分析，生成图表及分析预测报告。
3）文字报告形成演示文档。
问卷在打印店复印，费用由组员平分。
王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
1）调研方案撰写：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
2）问卷设计：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
3）实地调查：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
4）数据输入及统计：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
5）结果分析：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
6）调查报告设计与撰写：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯。
社会实践调查报告
xxx。
前言。
改革开放以来，油车港镇工业经济已初具规模，家庭纺织工业千家万户，并且初步形成了以静电植绒业为主的纺织产业特色，目前，全镇拥有最先进的进口和国内植绒生产流水线及后整理先进设备，具有10000万米的年生产能力。作为中国纺织工业协会授牌的唯一一个“中国静电植绒名镇”，油车港镇近两年来加大了产品领域拓展、政策扶持以及与大专院校合作开发的力度，使得新品种植绒产品的数量占到了全国的二分之一以上，把植绒产品由单一的用于服装面料，拓展到家居装潢、汽车内饰、地毯。
该镇纺织产业占全镇经济的95%以上，拥有近2万台的轻纺织机，同时，与国内外许多家市场均有较密切的业务联系，中国轻纺城、江苏盛泽东方丝绸市场，均有大批本镇的营销人员往来其中。但也由于该镇家庭纺织工业的千家万户规模小，不集中，不规范，现在面临着转型的过渡阶段。
一、油车港家庭织机遭遇挑战（08、09年）。
我调查的一户人家的张泉荣说：“在相当长一段时间里，织机确是本地农民的致富机器。可是，08—09年开始，每台织机的年利润从原先的1．5万元降到了5000元左右。一户人家两台织机，一年辛苦经营下来，还不能维持一家三口的基本生活。”
农民朱永明拥有织机已快20年历史。他说，08年那年，织机的开工率不足50％。每织1米纺织品净利不到0．03元。当时大家给他的“处方”是把有梭织机换成无梭织机，因为无梭织机的效率和产品附加值都比有梭织机要高得多。一台有梭织机的日产量一般是80米至100米，而一台无梭织机的日产量可达250米至280米，无梭织机每织1米纺织品可净获利0．03元。“刚把有梭织机换成无梭织机时，每天净利可达70元至80元。可是，我投入4万元买了4台无梭织机，每天利润也就那么点，今后该怎么收回投资？”家庭织机的现状让老朱苦恼极了。
据了解，油车港家庭织机效益直线下滑，主要原因是产品档次低，只能织一些普通的里料布，造成产品附加值低，每米纺织品的加工费只有0．03元左右。
但是，业内人士认为，制约秀洲家庭织机业发展还有一个深层次原因——千家万户“小生产”所带来的环境污染问题。据了解，每台无梭织机日产污水两三吨，高速织机则达四五吨。大量污水未经处理就直接排入附近的农田、沟渠与河道，严重污染了周边农村的生产和生活环境。有限的环境承载力，必将让污染环境“零成本”的日子不再持续。事实上，从去年开始，织机污水治理已提到秀洲区政府重要的议事日程。镇政府要求分散在千家万户的家庭织机要与龙头企业一起联合建设治污处理设施。虽然目前不少农户以收益差、治污成本大为由拒绝履行相关责任，可是，环境对人的生存所发出的警讯，已不容广大织机户漠视。织机，曾经是油车港农民的增收支柱。如今，千家万户的家庭织机面临着重新洗牌，大量农村剩余劳动力又面临着向更高层次转移就业的问题。
准厂房，扩大生产规模；有的则在市场开设经营窗口，由生产型向营销型转变；更多家庭则是关掉了织机，到乡镇工业园区的大企业打工。
上睦村5组村民黄宝同告诉我，曾经是增收主渠道的织机如今已被当成副业来做。女儿、女婿到热电厂打工，老两口则在家里负责4台织机，接些加工业务贴补家用。老人说：“如今新产品的更换周期越来越快，当初4台有梭织机帮他一家赚了10多年钞票，而无梭织机才好了3年光景，很多家庭连本钱都没收回来。”市场大浪淘沙，光靠单家独户闯市场已不行了，一定要把生产规模做大。家庭纺织工业一定要有规模，有计划，有市场，在政府的鼓励下不断发展成家庭企业型纺织。
二、油车港镇家庭纺织业发展的现状和主要问题。
首先，对于此次的调查问卷我进行了统计：从事家庭纺织工业5年以上的占95%；一户人家有两人从事家庭纺织的占80%；家里机器6台以上的占91%；家里的机器是喷水织机的占94%；机器常开的占99%；表示会继续家庭纺织工业的占56%；表示家庭纺织业会越来越难做的占59%，但绝大部分人不会想转行；认为当地政府支持家庭纺织工业的占100%。从以上数据可以看出油车港镇的家庭纺织工业还是有发展的空间的。
通过此次的社会实践，我走访了我们镇上几个村，调查了很多的家庭纺织情况，下面是我总结的几点我镇近几年家庭纺织业发展现状及存在的问题：
1、家庭纺织集中在一家一户，该镇有千家万户，比较分散，不集中。
2、家庭企业规模小，龙头带动效应不强。
3、现代企业制度不够健全，产业组织方式不合理。
4、创新能力不强,产品档次低。
5、专业市场带动作用不强,产业集聚作用不明显。
6、家庭纺织工业不规范。
三、油车港镇纺织业提升发展的对策建议。
纺织业在我区经济社会发展中具有举足轻重的地位，是秀洲经济转型发展的重点。纺织业提升发展的总体思路是：大力支持企业开发和利用纺织新材料、新技术、新工艺、新设备，发展高端产品。引导企业把有市场空间又难以提升的低附加值生产环节向更低成本地区转移。鼓励纺织企业进入非纺织领域，实现产品转型。具体可概括为“提升、拉长、做强、转型”四句话。提升：就是以“产品升级”为核心，实施高端化、多样化发展战略。拉长：就是以“双向拉长产业链”为主题，实施特色化、专业化发展战略。做强：就是以“培育行业龙头”为重点，实施产业集群化、集约化发展战略。转型：就是以“经济转型”为目标，实施产品差异化、非纺化发展战略。具体建议：
1、提升产品价值。
（1）开发高仿真型、功能型、产业型产品，促进产品的差异化。一要开发天然纤维衣着类方面的织品，满足人们对高档衣着类纺织品的需求。二要开发适合城市建设、房地产、旅游业、装饰用品等方面的织品，满足人们对家用纺织品的需求。三要开发适合汽车、建筑、卫生、水利、农业、交通、能源等方面的织品，满足产业用纺织品的需求。
（2）双向延长产业链，促进产业的专业化。一要在上游原材料环节上，深入原料产地建立固定的基地和合作供应商，实现跨地区、跨国经营控制战略物资，为企业产品质量、原材料成本提供可靠的保证。二要分步把企业生产经营活动延长到中下游、印染后整理环节，以布匹成品供应商的身份直接为国际国内著名服装企业配套，实现产品从初加工、粗加工、低价格向深加工、精加工、高附加值转变。
（3）转变营销方式。要改变“接单加工”为主的被动营销方式，为自主营销的主动营。
销方式。积极参与北交会、广交会、华交会等知名大型展览，与世界著名的客户、设计师对接。要在全国大城市、知名市场，建立企业总部或销售中心、直销点、展示窗口、地区代理等营销网络和平台，直面客户，赢得产品营销的主动权。
2、促进技术创新与合作。
（1）推进产学研合作。产学研合作是现代企业科技与经济结合的一条成功经验，主动搞好产学研合作是企业开发新产品、提升市场竞争力，促进经济发展的战略措施。要重点加强企业技术研发中心建设，配备较强的技术力量和仪器设备。通过产学研的创新平台，积极开展项目合作、新产品开发、人员培训、信息咨询和人才引进，不断提高企业自主创新水平。
（2）强化区域行业公共技术平台的作用。要重点解决产业升级及发展中所面临的重大共性问题和关键技术瓶颈，突出“新纤维材料、后整理和品牌服饰”的技术研发与引进，推动产业升级和产品更新换代。要为企业提供较为完善的信息咨询、技术开发、产品设计、成果转化、检验检测、技术培训等技术服务。近期重点建设油车港现代植绒区域创新服务中心。
（3）更新设备提供保障。要鼓励企业引进国内领先和国际先进纺织设备，提高先进设备的比重。特别要发展节能、高效率、连续化、自动化、差别化和绿色环保纺织机械。化纤织造领域要优先发展喷气织机、生产流水线以及配套设备，毛衫行业要优先发展进口电脑横机、圆机，印染行业要优先发展节能节水印染设备以及技术中心试验设备，提升生产技术装备水平。
3、支持行业引领型企业。
（1）扶持行业龙头企业。在丝织、毛衫、印染、服装等领域选择10家企业，给予重点支持。激发企业创业创新的热情，扶持企业向规模化发展。
（2）引导企业从传统家族制向现代家族制转变。要改革封闭式家族股权结构的绝对控股模式，实行开放式家族股权结构的相对控股模式，适度吸收家族外资本、家族外企业高中层管理人员和关键技术人员入股企业，着力构建利益共同体。
（3）发展品牌经济。要改变“纺织产业不需要品牌、中间产品没有品牌”的错误观念，尽早打出自己的优质名牌产品。主动做好纺织产品的商标注册、中国驰名商标和省、市著名商标以及中国名牌产品和省、市名牌产品的申报工作，彻底摆脱在中底层产品拼价格的局面。
4、推进管理创新。
（1）加快企业信息化建设。要推进信息技术在生产、管理、商务方面的广泛应用，实现客户关系管理、供应链管理、财务管理、生产管理、质量管理、人力资源管理、知识管理、办公自动化管理等各方面管理因素的一体化，实现企业管理的现代化、信息化。
（2）加强人力资源开发与引进。制订人力资源开发的中长期发展规划，加强人才引进和储备。加大人力资源的教育培训投资、物质和精神奖励、绩效考核，培育精干高效的企业团队，（3）重视企业文化建设。要深入挖掘本企业的文化内涵，凝练出企业精神，塑造企业整体形象。要把企业文化与企业管理、人的进步有机结合，充分发挥企业文化的支撑作用。要尊重员工、企业所有者的合法权益，加强人际沟通，大力营造和谐企业的文化氛围。
5、鼓励转移转型发展。
（1）鼓励产品转型。要总结推广近年来我区部分纺织企业（如嘉兴市奥丽丝纺织有限公司）探索产品转型的成功经验，鼓励我镇纺织企业进入非纺领域。
（2）引导产业梯度转移。目前，中部省份已积极做好迎接沿海纺织产业转移的准备。如河南提出要建立全国重要的新型纺织工业基地，湖北省提出到2010年纺织工业销售收入力争达到1000亿元。因此，我镇应引导企业走出去，利用中部地区的资源、成本优势，在外建立原料基地或加工基地。
（3）推进资产重组。抓住部分纺织企业重新洗牌的机遇，引导企业通过合资合作、收。
购兼并，优化资源配置，增强企业竞争力。
6、强化倒逼机制。
（1）提高纺织业准入门槛。支持发展具有较强的新材料、新面料开发能力，掌握国际领先的印染后整理技术，或者具有较强品牌营销能力的企业和项目，鼓励现有纺织企业在不增加用地的前提下进行技术改造，严格控制低水平重复投资项目。
（2）完善“亩产论英雄”的约束机制。根据实际相应提高用地占用税的征收标准，加大对闲置土地的处置力度，提高亩均产出率，促进集约化发展。
（3）完善纺织废水、废气治理、节能减排机制。细化行业治理标准，发展循环经济、实行清洁生产，加大以法治理环境的工作力度，增强行业可持续发展能力。
7、完善相关政策。
（1）重点项目支持政策。对纺织业的引领性战略项目、先进设备更新项目和企业转型发展等重大项目，实行财政补贴政策、信贷政策、用地政策以及交通城建规划、电力供应等方面的支持。
（2）自主研发新产品支持政策。建立科技创新基金，加强自主创新人才的激励和保护。完善促进高新技术产业发展、新产品开发、品牌创建、科技合作交流等有利于产业提升发展的政策。
（3）纺织业中小企业融资担保支持政策。对融资信誉高、社会责任强、环境保护好的中小型纺织企业，可优先获得贷款支持，也可确定一批永久性享受银行贷款政策的中小企业，营造良好的融资环境。
8、提升家庭纺织工业发展水平。
坚持市场主导，政策引导，运用经济、法律、税收等手段，提升家庭纺织工业的发展水平。
（1）从环境治理入手，规范发展家庭工业。加强喷水织机散户的管理，对10台以下无污水处理设施的喷水织机进行限期整治。以行政村为单位集中建设污水处理站和污水管网。
（2）加快支持产业转型，促进家庭工业上新台阶。重点扶持有一定发展基础的家庭织机和毛衫织造户，逐步发展为小型企业。
（3）引导家庭织机有序退出，培育新的产业。大力发展科技型、创意型、生态型家庭工业。
9、优化发展环境。
（1）发挥行业协会自律作用。要建立以企业为主的纺织行业、毛衫行业、印染行业和服装行业等协会组织。制订相应的行业行为规范，制止恶性竞争行为。形成纺织行业技术创新、价格协商和交流培训机制。积极开展对外交流、产品展览和技术合作。参与行业标准制订、知识产权保护、国际商务争端协调等工作。
（2）实施区域品牌战略。要整合提升“中国静电植绒名镇”国字号品牌，采取组团式、捆绑式，组织企业参与各种产品交易会、信息发布会、产品展示会，大力宣传共同打造“秀洲纺织”品牌。
（3）改善创业创新环境。建立企业家成长平台，定期举办企业家进修培训班、出国深造，赴纺织业先进的国家和地区考察交流，参加国际性展览会，提升企业经营者的理念。对有重大贡献的企业家，给予政治上的待遇，精神上的荣誉，政策上的特惠。要建立部门联动服务机制，减少政府行政审批环节，不断提高服务水平。
四、纺织业发展趋势给我们的启示。
家，韩国、香港、台湾等亚洲新兴工业国家和地区，印度、印尼、中国等亚洲发展中国家的三次大的转移。而我国东部沿海地区已进入工业化后期，产业结构优化和升级的要求日益增强，近年来，沿海地区各级政府纷纷出台政策，推动纺织产业转移。发达国家和国内纺织业发展给我们的启示主要有以下几点：
启示之一：产业转移并不等于完全放弃。纺织工业作为一种劳动密集型产业，其重心由发达国家转移到了发展中国家，转移是出于比较成本优势的考虑，并不是生产能力的简单迁移。特别是以出口加工为特征的纺织业在本币升值和劳动力成本明显上升的情况下是难以维持的，低附加值、劳动密集型的加工环节将成为纺织产业转移中首先被转移的部分。
启示之二：产业转移促进产业升级。纺织工业是上海的“母亲工业”，上世纪八十年代初，每年实现利润达到43亿元，居上海支柱产业之首。但由于地价以及劳动力成本的不断上涨，一方面上海的纺织业已经通过建立时尚纺织、科技纺织、绿色纺织和品牌纺织促进转型，成功打造与上海国际大都市相匹配的现代都市纺织业；另一方面上海大部分纺织生产企业转移到盐城等长三角地区。
启示之三：需要及时调整纺织业的发展定位和政策。经济发展阶段和市场变化表明，宏观调控和成本剧增带来了纺织产业发展的新问题，成本竞争的时代已经过去。我镇纺织服装行业正面临由成本导向向价值导向转变、比较优势向竞争优势转变、外延扩张向技术进步转变的新的调整期，纺织业发展的目标应该是优化产品结构和培育企业核心竞争力，并制订相应的政策措施。
我相信在政府的带领下，油车港镇的家庭纺织工业一定可以成功转型，走上新的台阶，发展成为具有特设的家庭小型企业，带动油车港镇的经济，使纺织品遍布全国乃至世界。
社会实践调查报告
我在酷热中迎来了作为大学生的第二个暑假,作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力。在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式. 所以为了同一个目标,同一种信念,我们 加入了暑期社会实践活动。
调查背景：我国的纸箱生产企业，企业的体制与成立的时间密切相关。计划经济时期，我国的纸箱企业基本上都是国有企业；改革开放后兴办的纸箱生产企业，大都是乡镇（村）集体所有制企业。实行市场经济体制后，原来的国营纸箱企业通过转制、转产，进行了全面体制改造，同时淘汰了一批不良企业。截止到xx年我国瓦楞纸箱生产企业已基本转制完成，为生产力的解放和不断提高创造了前提条件。
调查对象：h市j县润和纸箱厂
主营产品：纸箱生产
经济性质： 个人独资
所属行业： 纸和纸板容器的制造
地址：m
邮编：m
调查时间：d年8月11日-----8月20日
公司理念: 严抓内部管理，努力拓展业务，不断壮大公司规模和实力，在为社会提供优质产品和服务的同时，企业得到了更大的发展。诚信的工作态度，为客户提供优质的服务，高规格的管理要求，及时为客户解决包装行业的技术服务，按客户所需，准时为客户送货上门。严格的成本管理，为客户提供低廉的价格，优质的产品。
公司情况：在开放政策和自己的努力下，独立开发生产各种规格，轻巧快捷的纸箱。我公司具备领先技术工艺和先进生产设备，产品被广泛应用于医药、化工、保健品、食品等领域，尤其能满足医药、食品等自动贴标生产线的需求，向众多国内外知名顾客提供优质产品和良好服务。
服务宗旨：掌声只是成功的一半。客户是我们的上帝，因为我们努力，赢得了他们的掌声。我们珍惜这些荣誉和评价，就像珍惜自己的生命。每一个渴望人都深深懂得：掌声来之不易，只是成功的一半，另一半成功则是渴望对这些荣誉的保持，不让客户失望，始终把最好的产品、最好的服务、最好的形象奉献给客户，才会彻底成功，才能赢得经久不息的掌声。
新世纪纸箱行业发展趋势：
一是加速中高档纸箱的发展,重点是发展低克重、高强度、轻量化的中高纸箱;
二是发展柔性版,网点多色彩面印刷模切成型纸箱;
三是以牛皮箱板纸运输包装逐步被白版牛卡彩面印刷商品包装替代,实现内外包装商品化、系列化;四是发展异型纸箱纸盒和细瓦楞（de）型瓦楞纸箱纸盒,经过模切达到美观、大方、轻量,为消费者提供方便。
实践体会：
县润和纸箱厂虽然是一个不起眼的厂，比不上那些大公司大企业，但它的经营管理和产品生产丝毫不逊于那些大厂商，那些工作者认认真真的敬业态度给我留下了深刻的印象。但工厂本着“质量第一、用户至上”的原则，对内严格工艺规程、严格质量把关；对外严格原辅材料进厂管理，严把产品出厂检验关，保证产品出厂的质量要求，确保用户满意。十天的工厂参观实习终于划上了一个圆满的句号，在经历了烈日和辛劳的考验后，我收获甚丰。从出来乍到时的无知与好奇到现在的丰盈而充实，短短十天见证了我的辛勤努力和师傅的无私付出。正是由于学院的高度重视和领导的深切关怀，才使得我们有机会带着所学的知识深入到工厂中实践学习；也正是因为师傅的不厌其烦的解说和释心指导，才使得我能在有限的时间内学有所得，提高技能。十天中，我切身感受到了实践的意义和魅力；十天中，我培养了一种吃苦耐劳、坚持不懈的求学精神和互相帮助、善于沟通的团体意识。正所谓“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，追求在所学的领域上有所建树，有所贡献，就必须下一番苦功，花一番精力，只有拿出经磨砺、迎寒冬的意志和信念，才能剑锋锋利，梅花飘香。