员工事务工作总结范文（14篇）

写月工作总结可以帮助我们更好地总结自己的工作经验，为将来的工作打下坚实的基础。小编为大家精选了一些月工作总结的示例文本，希望能够对大家的写作有所帮助。

事务员工作总结

4.领导交办的其他工作事项。

奇瑞重工股份有限公司，简称“奇瑞重工”，是一家涉足工程机械、农业装备等产业领域的大型现代化装备制造企业，总部设在中国芜湖。

奇瑞重工以“科技改变世界，智造成就未来”为使命，致力于为客户创造价值，为员工创造家园，为股东创造财富，为社会创造和谐。

公司总体战略目标是：到2015年，成为国内知名的装备制造商；到2020年，成为国际知名的装备制造商，具备成为国际主流装备制造公司的持续发展能力；未来，致力于成为世界级机械装备主流品牌。

法律事务员工入职个人工作总结

时间悄然流逝，距离我进入xxx公司已经一个月了，在公司文员这个岗位上兢兢业业的工作了一个月了，现将我这个月的工作情况作一个总结：

一、工作总体情况。

我目前担任的是公司文员，文员虽是公司的基层职员，但也是公司必不可少的一个职位之一，工作任务也是很繁重，主要从事于文件处理工作；接听、转接电话；接待来访人员；做好办公室档案收集，整理工作；做好会议纪要；送机每月的考勤并交给财务部做账，留底；也正是因为这份工作的多样化，一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一，我对这份工作有着极大的兴趣，让我爱上了这份工作。

仔细回想这一个月的工作，我虽是新员工，得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下，极其迅速的熟悉了工作任务及流程，很快的适应了办公环境，工作很快就上手了，连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光，一点就通，不需要说太多就能懂，我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期，也并没有捅什么篓子，或者犯错，每天的上下班也是按时打卡，并没有存在迟到早退的现象，所以我这个月的工作情况还是相当不错的。

二、自身存在的问题。

虽说我这个月干的还是不错的，但是还是能看到自身的许多问题。

专业技能方面：我的专业技能还有待加强，比如对办公软件的使用还不熟练，比如office软件、word、excel等办公软件，如果能熟练掌握，我的工作效率自然而然的也会大大的提高。还有就是胆量有锻炼的空间，接待客人方面：有时候接待客人的时候，会紧张，会脸红，会不知道说什么，导致接人客人照顾不周全，而我又是客人进公司见到的第一个人，会让人觉得我们公司的员工能力低下，我这方面还有待加强。

三、日后的工作计划。

我会在以后的工作中填补自身的不足，在下班时间努力学习办公软件，尽快的熟练它们，把自己的工作效率提起来，我会少说话多做事，给公司的全体员工创造一个舒适的工作环境，给大家解决各种工作上遇到的麻烦问题，只要是我力所能及的，我都会挺身而出。多向公司的前辈请教怎么去接待客人，每天下班在家对着镜子礼貌性的笑十分钟，好训练出接待客人使露出的微信真诚不会尴尬，我会不断找出自己在工作中的不足，一直完善自己。争取把拿出最好的自己去做好这份工作，为公司的发展伟业奉献出自己的一点绵薄之力。

社会事务办工作人员工作总结

我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消音毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品;使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。

事务员工作总结

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成办公室综合管理岗位所在的单位）办公室综合管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室综合管理工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成办公室综合管理岗位所在的单位）办公室综合管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在办公室综合管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××办公室综合管理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高办公室综合管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××办公室综合管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××办公室综合管理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××办公室综合管理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××办公室综合管理工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在**（改成办公室综合管理岗位所在的单位）。

办公室综合管理工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××办公室综合管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××办公室综合管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××办公室综合管理工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××办公室综合管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成办公室综合管理岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好办公室综合管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合管理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与办公室综合管理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成办公室综合管理岗位所在的单位）做出更大的成绩。

2011年，在办公室主任的正确领导下，在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下，综合管理工作坚持以服务为中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：

一、主要职能。

努力增强工作主动性和创造性，充分发挥组织、协调、服务等职能及工作承上启下职能；进一步规范、细化工作，对领导交的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

二、对外协调。

及时做好政府各部门接防工作，并建立了良好的关系，事事处处都维护本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的；对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

三、办公用品管理工作，办公用品根据各部门、站（所）实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则，采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各部门、站（所）领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本，做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

四、安全保卫工作：

严格遵守各项规章制度和规定，认真做好值班记录，对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查；县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任状》，责任状签状率达100％，层层分解率达到了100%，全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起，目前还未侦破。外力破坏案件25起，损失金额万元，事后经和当事人进行协调沟通后电力设施都及时得到恢复；对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、员工宿舍管理。

严格按照公司《xxx电局内部保卫管理规定》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。

六、绿化环卫工作为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境；在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角。

七、存在问题。

目前，我局物业管理还不扣完善，物业的相关工作都由我办人员兼职，在环境卫生、维护维修、安保等方面有所欠缺；电力设施保护工作虽然取得了明显的成效，但是，应该看到，随着经济转轨、社会转型，诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素依然大量存在，电力保护的形势依然严峻。电力保护面临的困难依然十分突出；消防安全宣传教育和培训力度不够，部份职工还不全面掌握消防知识和灭火技能，还需进一步加大宣传教育和培训力度。消防安工作监督、检查力度不够，还有待进一步加强。

事务员工作总结

今年暑期，从2022年8月4日至2022年8月23日，我在事务所实习了一个月的时间。严格来说，这并未算得上是真正的法律意义上的实习，因为我还未通过司法考试，既无实习证而无法计算实习期，也未与律所签订书面劳动合同而无正式身份，因此这次“实习”只能算得上是一般意义上的学习或社会实践，只是为了将我在学校的所学知识与实践相结合，但我仍然从中获益良多。

驻马店律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个充实自我、积累经验的机会和平台，我非常珍惜这个难得的机会并认真对待。在整个实习过程中我遵守单位纪律，服从工作安排，积极完成律师转自交办的工作，在律师的指导和自己的努力下，我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧，弥补了知识上的不足，增长了社会见识，对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。以下是在律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习总结。

一、实习目的：

主要目的是将在大学期间所学的理论通过实习达到与法律实践相结合，从而巩固知识和发现不足以求积累经验、指导学习;更重要的是培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;学会适应社会和掌握人际交往的能力;树立正确的法律人生观念和思维。

二、实习内容：

我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理案件，并辅助地从事一些行政性事务。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书，如代理词、起诉状、辩护词等，当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。

我最有体会的是参加了几起案件的旁听，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中，我细致地了解了庭审的各个环节，认真观摩了律师举证、辩论的全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。刚到所里的几天，我几乎什么都不会，幸好有指导律师的耐心教导还有其他一些工作人员的帮助，我才能很快地学到了很多知识和技能。

这些工作有助于锻炼我的各种能力，也是以后工作中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上，我注重以下实习内容：

(一)整理卷宗了解律师整个办案流程和司法程序。整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。整理卷宗，看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的，比如装订次序排列就和办案流程紧密相关，也和相应的司法程序相对应。因此，只要你用心，通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序，这很重要。我并没有因为工作的繁杂而轻易放弃，相反我很有兴趣并在其中学习到很多东西。

(二)通过撰写法律文书运用法律知识并弥补知识上的不足，积累实践经验。我们在学校还没有学习法律文书，实习期间很多律师给我们实习生上课，让我们初步学习最常见法律文书的写作和基本注意事项以及相关技巧。我先是根据需要模仿一些固定格式文书，例如委托书、答辩状等。一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验，以及对相关法律知识的运用、配合才能写成功。我明显感到自己知识的匮乏和经验的缺失。让我明白应该更加努力学习和积累。慢慢取得进步。

三)写作技能问题：在律师所提供的各种法律服务中，书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作，是衡量律师法律专业素质的一个重要尺度。

在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面：

第一，要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实，注意加强与当事人的交流和沟通，不能自以为是，现实中发生的许多事情是不合常理和你无法预测的。当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望，还要融入自己的见解和知识，发挥本人的聪明才智，用法律的语言将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。要是没有充分表达，或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书，不论写的多么完美，也同样是南辕北辙，毫不可取，甚至还要给律师本人招惹麻烦。

第三，在文书内容上，一定要以法律为依据，以事实为准绳。律师在进行法律文书写作之前首先应该对可能涉及的法律规定进行确认;认真研究案件事实情况，对涉案的法律关系仔细分析和定性。在内容上努力做到准确、全面、深刻。

尤其是在法律上要经得起推敲和考验。切忌事实表达错误、法律运用错误或有重大缺陷。同时要求主题明确，法律逻辑清晰，表达简练流畅。

三、实习结果：

在短暂而充实的实习过程中，我深深地感觉到自己所学知识的匮乏，本来在学校里自以为学得还不错，但一接触到实际，才发现自己是多么的无知，这时我才真正领会到学海无涯的含义，我学到了在学校学不到，掌握不深的东西，对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。。但是，我的缺点也暴露无遗，在今后的学习当中，我会更加注意这方面的加强。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但法学的发展是在实践中来完成的。

除了上面已经谈到的，还有一点令我感触颇深，那就是在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的一个基本问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西太多，他们就是的老师。实习只要有了收获，那它就是成功的。

或许这次实习的收获是我本人观念的转变。以前曾经认为法学这门学科暗淡无光，现在却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自己对法学有了兴趣和信心。从律师们的身上，我感觉到了他们对法律工作的热爱，而他们的行动也证明了这一点。

将对正义的追求和自我价值的实现结合在一起，这本身就是一件无上光荣的事情。我想，我今后的路还很长，当下所能够做的就只有用大量的理论知识武装自己，培养法律思维和其他基本社会人文素养。

最后。我想向为我的实习提供过帮助和指导的工作人员致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。实习时间虽然很短，但我从中感触颇深。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式，那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己我要感谢淄博大地人律师事务所，感谢实习期间帮助过我的每一个人。

社会事务办工作人员工作总结

首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难，在百度中可以直接搜索到网络站户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表政府送去温暖。

事务员工作总结

20××年以来，在区委、区政府和管理区党组的正确领导下，在xx区法制局的业务指导下，本人始终坚持高举马列主义、_思想、_理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，认真学习党的xx大五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观。积极做好管理区的应债维权工作，努力化解各种矛盾，全力维护社会和谐稳定。一年来，接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下：

一、20xx年度律师工作的简要回顾。

(一)全年主要工作概况。

(二)、主要经验及做法。

1、充分发挥法律专业优势，积极做好普法工作。

一年来，本人积极投身于普法工作，根据“五五”普法工作目标和要求，紧紧围绕管理区应债维稳工作大局，积极应对应债工作的新情况、新问题，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高机关和区属企业职工的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的实际效果，为促进管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。

一是针对管理区属企业多的特点，重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、房产、副食品公司、xx公司等企业，与职工交心，着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识，切实维护职工的合法权益。

二是宣讲安全生产方面的法律知识，预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况，每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促，三年来，所有企业没有发生大的生产安全事故。

三是开展公务员依法行政教育，树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识，为单位“争先创优”提供法律服务。

四是开展保密法的宣传教育，加强保密意识。管理区历史遗留问题较多，特别是一些工作秘密要求高，保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。

五是积极参与社会治安的综合法理工作，做好法律服务，全力维护社会和谐稳定。

2、妥善处理信访投诉，全力维护社会和谐稳定。

今年，正逢亚运在广州举办，航展在珠海举行，“两会”是向世界展示珠海的良机，也是挑战，实现两个确保的敏感时期，维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求，做好同区信访、司法部门的联络工作，建立互动、互通的信访联动机制，针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件，及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查，并向领导提出建议，确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作，为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。

3、充分运用专业知识，切实维护我方权益。

积极倡导“能动司法”，正确处理司法主动性与被动性的关系，在具体工作中充分发挥主观能动作用，积极运用参谋职能，既主动有为，又依法慎为，以增强应对金融危机的能力，有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势，当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去，为其积极解困，充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势，积极参与企业发展情况分析，梳理法律问题，提供意见建议，帮助完善解困方案和措施;二是依托职能，建言献策。

在比较严峻的宏观经济形势下，针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际，经过认真分析研究，提出妥善应对经济纠纷，切实防止经济下滑的建议;三是健全机制，争取主动。主动贴近基层，加强沟通协调，形成工作合力，对影响面广的大要案和热点问题，及时报告有关领导，以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险，控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制，完善与当事人调解沟通对接机制。

]行和解及异议4件，民事申诉案件2件)，涉案金额高达32,320万余元，通过应诉、提出执行异议及和解等方式，共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份，为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。

(三)、工作中存在的问题和不足。

主要表现在：一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮，组织纪律观念淡漠，工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够，对新情况、新问题缺乏深入研究，方法不多，法律服务与单位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出，解释劝说工作不细致，缺乏说服力，应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象，有时不注意谨言慎行，特别是在接待当事人过程中表态草率，直接影响了办事效果。这些问题和不足，我将高度重视，认真总结，积筹良策，在明年的工作中，将采取有效措施，切实予以解决、克服。

事务员工作总结

二、着力做好便民服务工作。

三、着力做好社区发展的内勤保障工作。

认真履行岗位职责，切实提高内勤保障能力和水平。完成全年社区办公用品需求的收集、汇总、申报、发放相关工作；保证社区正常运转所需纸张、易耗品的供应；做好社区全体工作人员的考勤登记上报和请销假管理；进一步完善公共区域相机、电脑、投影仪的管理，做到使用前检查设备、用完后及时归还、并及时对社区照片资料做好整理；做好社区档案的整理，确保档案资料的完整，保证工作人员的正常借用和调阅。

1、全年起草社区党支部、居委会各类正式文件9件，召开各类会议86次。

3、全年为居民开具居住证明150余份。

4、推进“一刻钟社区服务圈”工作，建立内容囊括5大类、44项服务的社区综合服务体系。

5、绘制民情图，建立“四化入户”制度。

6、建立社区文明倡导队，开展活动10余次。

7、走访辖区单位19家，发放宣传材料40余份，发展辖区单位4家13人加入社区联合工会。

员工事务工作总结

今年来，在xx市委、市府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：

把民工作做到实处，真正体现到“上为府分忧，下为百姓解愁”。

首先，深入基层、街道、村细致调研，了解僻群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民局沟通，争取重视和支持，市民局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难，在百度中可以直接搜索到网络站户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的.贴心人，过年过节走访特困户，代表府送去温暖。

归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役人85人，烈属3户、病故属2户，复员人8人，伤残退伍人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。

我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩耻理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消音毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。

为了加强殡葬管理，搞好殡葬，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市局殡管理。

民政事务员工作总结

今年以来，我局工作在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，坚持“以人为本，为民解困、为民服务”的宗旨，发挥民政在构建和谐社会中的基础作用，落实民权、改善民生的各项要求，保障我区人民群众的基本生活权益和民主政治权利，推动了我区民政事业的发展。经过努力，重点工作进展顺利，各项业务协调发展，多项工作取得了新突破。我区顺利蝉联第七届“省级双拥模范城”荣誉称号；婚姻登记中心荣获“福建省工人先锋号”；在全市民政系统绩效考评中荣获二等奖。

一、顺利完成2015年各项工作。

(一)突出社会救助体系建设，强化基本民生保障。

1、实施阳光操作，全面清查城乡低保。认真贯彻落实城乡居民最低生活保障条例，在城乡低保工作中，着重规范城乡居民最低生活保障申请、调查、评审、审批及低保金发放程序。坚持公开、公正、公平的原则，实现了动态管理下的应保尽保。截至11月，享受城市低保待遇共计1968户3135人，共发放城市低保金1025.99万元，月人均补差达302.08元；享受城镇“三无”人员待遇142户142人，共发放金额76.84万元；享受农村低保待遇共计3403户7491人，共发放农村低保金1238.87万元，月人均补差达144.39元；农村五保户675人，其中分散供养597人，集中供养78人，共发放五保金392.07万元。动态调整1-11月取消城镇低保对象165户317人，其中转入城镇“三无”对象142户142人，新增57户102人；取消农村低保184户547人，新增303户704人。取消五保对象71人，新增59人。下半年我区救助申请家庭核对平台建立后，我区充分发挥其功能，对城乡低保对象和享受廉租房的低收入对象进行核对。

2、进一步规范农村敬老院管理。指导乡镇敬老院制定了岗位职责、财务制度、安全管理等一系列管理制度。为深刻汲取河南省xx市xx县康乐园老年公寓“5·25”特别重大火灾事故教训，6月3日起，由我局牵头联合区消防大队、区药食监局、区卫计局等相关部门组成四个检查小组，对我区辖区内的19个养老院、福利院逐一进行检查。对检查情况在全区进行了通报，要求乡敬老院对照存在的问题立即整改。

3、实施新型的医疗救助制度。在以“五位一体”综合救助为原则的基础上，采取对城乡患重病人员住院、门诊和城乡特殊人群参保参合的方式实施医疗救助。一是资助城乡低保人员参保参合。资助参加基本医疗保险16780人136.4万元。二是对城乡患有重病的人员住院救助2214人次342.54万元，门诊救助10317人次56.46万元，三是对我区重度残疾人员实施补助，前3季度发放城市重度残疾补助54.31万元，农村重度残疾补助120.15万元，惠及城乡重度残疾人3881人，其中城镇1207人、农村2674人。

1、及时核查灾情，妥善安置灾民生活。一是进一步加大灾害核查力度，实行随报随查，确保各类灾害信息的准确上报，妥善处理。截止11月我区农房发生火灾、冰雹、暴雨等灾害30起，我局及时发放发放棉被等物资保障受灾户基本生活，同时积极协调南平人保公司做好农房灾害理赔工作，协调农房保险理赔金额计87.075万元。二是主动应对，全面做好防灾救灾各项准备。是针对汛期易发的暴雨洪涝、台风等灾害，我区认真做好灾害风险隐患排查工作。对发现的隐患点及时纳入群测群防或专业监测体系，采取措施及时治理。同时我区加大了对各乡镇（街道）的应急预案和演练检查力度，对避灾场所通道、各类消防设施、水电管线等进行重点安全隐患排查。

1、增强军民团结，创新双拥工作。一是做好我区双拥工作，春节和“八一”期间走访了驻区的7个部队、重点优抚对象、参战和农村籍60岁退役士兵，向烈军属发放年画7000张，慰问驻军金额12.3万元，慰问了重点优抚对象748人，发放慰问金22.4万元，慰问重点特困优抚对象18户，共发放慰问金1万元。“9.3”抗战纪念日前夕，为我区的6个抗战老兵送去纪念章和3万元慰问金。二是对在部队服现役期间立功受奖的军人，给予适当的奖励，共对86人发放奖励金84865元。三是我区顺利蝉联新一届“双拥模范城”的荣誉称号。抓住创模工作契机，落实好优抚安置各项政策，做好优抚信息管理系统优抚对象数据的自查核查工作，全面排查烈士纪念设施的维修保护情况，深入做好参战退役人员信访和维稳工作，认真完成复退军人接收安置任务。四是组织开展了全国第二个烈士公祭日活动。

2、严格落实优待抚恤政策。及时足额发放优抚对象各类抚恤金及义务兵家庭优待金。共发放各类优抚对象抚恤金共计205万元,发放义务兵家庭优待金499万元，农村义务兵家属优待标准达上年度农民纯收入100%，城镇义务兵家属优抚标准达上年度城镇居民可支配收入40%。今年冬季共接收退役士兵217人，就业安置1人，领取地方性经济补助218人。

3、落实重点优抚对象医疗保障待遇。重点优抚对象医疗保障工作全面铺开，与医院实行了即时结算。为重点优抚对象办理大病救助50人次，金额2.5万元，为303人重点优抚对象发放每人180元的门诊补助费计54540元。

(四)突出基层民主政治建设，推进和谐村居创建。

1.扎实开展村（居）委会换届选举工作。我区高度重视新一届村居换届选举工作，提前做好会议部署、任期审计、骨干培训、试点先行等准备工作。对前期摸排出的重点、难点村，要实施“一村一策”，抓好集中整顿工作，解决好相关问题。指导各乡镇（街道）依法依规开展换届选举，做到法定程序不变通、规定步骤不遗漏、必经环节不减少,及时处理群众来信来访，保障选举工作全局稳定，9月28日完成244个村的换届选举任务，10月中旬全面完成70个社区居委会的换届选举任务。换届后及时组织培训，指导建立健全村（居）委会各项工作制度，推进城乡基层民主政治建设健康发展。加强社区工作的组织领导，重新调整充实了社区建设工作领导小组成员单位。

1、社会专项事务工作稳步推进。一是认真依照《条例》和《暂行办法》规定，依法依规登记管理社会组织,把好审批登记关，上半年新增社团组织3家；变更登记3家；民办非企业1家，变更登记1家，换证21套。4月中旬以来对全区253个应检的社会组织实行年检，年检率分别达到80%和85%。根据我国《收养法》，积极配合公安部打拐办，依法认真做收养登记工作，严把关口，1-10月收养登记54例。二是做好平安边界建设工作。完成延平-闽清平安边界共建及管理维护协议的签定。对南平城区新规划和已建成道路桥梁名称18条、大桥4座、公园3座初审并上报市民政局审核。三是认真做好全国第二次地名普查工作。开展乡（村、居）地名信息的收集，填写、外业地名信息的采集工作，走访区级等部门、单位采集地名信息58个；已完成6个街道和一个乡镇（村、居）地名信息和外业数据的采集工作，正在进行数据录入。四是全力推动殡葬改革工作。积极配合有关部门，开展豪华墓、大墓“活人墓”的专项整治工作，推进农村公益性骨灰堂（塔、楼）建设，乡镇（街道）已上报规划建设公益性公墓11个，骨灰楼堂189个，从源头上控制了乱埋乱葬现象，促进了殡葬改革事业的发展。

2、养老服务体系建设取得新成效。一是鼓励社会力量兴办养老机构，让更多老年人老有所养，积极配合省上做好一次性开办费及运营补贴的发放工作。二是扎实推进我区农村幸福院建设，2014年13个农村幸福院项目建设已如期完成。今年又有9个幸福院建设正在进行。三是进一步提高居家养老服务水平，已建成70个居家养老服务站，实现社区居家养老服务站的全覆盖。引入“金太阳”养老服务机构，推进养老服务专业化、规范化。积极推动居家养老服务站等级和“敬老文明号”创建活动。四是认真做好高龄老人新增上户核查工作。按照省上要求，对年满90岁以上高龄老人，按50元/月的标准，共发放3363人次，累计发放金额16.82万元。五是认真做好服务工作。做好老年人优待证制作、发放工作，共发换新证993本。

3、婚姻登记进一步规范。婚姻登记中心是对外服务窗口，在为当事人办理婚姻登记过程中，我局推行文明用语，杜绝服务忌语，不断完善登记窗口的规范化管理，规范各项收费行为，对前来办理登记的群众实行一次性告知。实现了政务公开，各项办事程序、收费标准上墙公布，群众办事明明白白、一目了然。共办理结婚登记1896对，离婚登记562对，补发婚姻证件404对，出具(无)婚姻登记记录证明5019份，登记合格率100%。

员工事务工作总结

审计工作是一项非常细致严谨的工作，对这份工作我始终怀着端正的心态去面对，尤其是团队协同工作时，我积极向老师和同事学习，对分配到的任务，尽力做好，与组内同事的节奏保持一致，跟上项目进度，遇到问题及时与团队成员沟通。通过这段时间的学习，我认识到每个项目组成员在整个项目中所担负的责任，自己的责任感也在不断增强，团队协作能力也得到了提高。

2、求真求是意识增强。

社会审计工作是一项专业性很强的服务工作，在为客户提供服务时必须做到有理有据，依据必须真实、权威、可信。在刚开始参与xx的内部审计工作时，对于有些财务处理不规范的地方或者自己找不到相关法规的地方我抱着得过且过的态度，但是与共同工作的老师交流之后，我立即为自己的态度羞愧。在以后的工作中，对于发现的问题，我总是努力尝试去找到与之相关的准则依据，通过准则规定与实际财务处理比对，切实地找到问题所在，对于不懂的'地方及时与老师和同事交流。在这个过程中，一方面培养了我求真求是的态度，思想汇报专题另一方面也增强了我的专业知识，更好的为客户服务。

3、对财务实务工作有了初步了解。

很幸运在入职的第二天有机会参与xx项目，这是我第一次接触财务实务工作，深深的体会到理论和实务的差距以及实务工作的复杂和繁琐。在xx项目中主要参与的是xx部分子公司的经济责任暨财务收支审计，通过这次审计，接触了不同行业的公司，包括建筑安装、酒店培训、物业、制造业等，学习了各类型的企业财务体系，会计科目的设置和核算方法，通过审查被审计单位不规范的核算，同时也学到了对一项交易和事项如何进行规范的会计核算和处理，包括一项交易和事项可能涉及的原始凭证。某些对核算至关重要的原始凭证是我未曾关注到的，也并不理解它的重要性，但是在与老师和同事的沟通学习中，认识到某些原始凭证对交易的性质和核算都会产生重要影响。以前对会计知识的学习仅停留在法规和准则的硬性规定上，对于实务中如何处理考虑的不够全面，通过这段时间的学习，对会计处理的整个流程有了新的认识，也体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻意义。

作为一名刚接触事务所工作的新员工，我还有许多不足和亟待提高的地方，主要有以下几个方面。

1、对于特殊交易和事项，分析不到交易背后的经济实质，因此没有关注到存在的潜在的风险。比如有些事项，仅通过翻看凭证觉得处理合理，似乎不存在问题，但是经共同工作的老师指导讲解以后，发现凭证背后隐藏的交易实质，由此可能会对财务状况产生的影响及风险，以及如何对这类问题做调整处理。

2、没有形成清晰的审计思路，不能灵活实施审计程序。对财务审计虽然有简单的了解，但是在实务工作中对某些项目没有清晰的审计思路，有时候会“眉毛胡子一把抓”，反而抓不住应当关注的重点领域。针对具体认定的审计，不知道如何实施有效的审计程序获取适当、可靠的审计证据，或者照搬准则要求实施的审计程序，对具体情况缺乏灵活运用的能力。

3、工作中还不够严谨仔细。xx项目现场审计结束以后，对审计报告内容格式的检查还不够仔细，对于报告中同一数据的前后一致性、关联数据的相互对应性及准确性的核对没有做到深入细致。

4、工作的规范性有待加强。比如在搜集和整理数据时，为了节省时间，不注意千分符的使用，未对整张表单的小数位数做统一处理，致使小数位数参差不齐，自己使用起来不方便，在团队工作中也给其他组员带来不便；范文写作表单制作未注意格式的规范性，对细节的处理不够极致，整体显得粗糙，未达到“赏心悦目”的程度。虽然这是细节性问题，但细微之处见精神，尤其对专业服务人员而言更应该养成良好的职业素养。

巧，保持主动性，锻炼自己的表达和协调能力。

为客户提供专业服务，扎实过硬的业务知识和技能是工作的基石，因此，在新的一年里我将继续保持探索发现的心态，踏踏实实做项目，在团队中勤勤恳恳，虚心请教老师和同事，多向他们交流学习，熟悉业务流程，培养风险把控思维，理清审计工作思路，对工作中的不足和缺陷，有针对性的逐步克服，提升职业素养和综合素质，努力做一名严谨细致的审计人员。

非常感谢公司为我提供学习和成长的平台，我知道在未来的工作中会遇到很多困难和挑战，但我一定会严格要求自己，积极主动应对，希望能够通过自己的努力为公司的发展添砖加瓦。

以上是我入司x个月的工作总结，恳请领导批评指正。

事务所审计员工作总结

民政事务员工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导和市民政局的指导下，我局以党的群众路线教育实践活动为契机，以“三严三实”专题教育为主题，以“以民为本、为民解困、为民服务”为抓手，全面落实全年工作目标。

一、社会救助工作。

1、城乡低保工作有序运行。城乡低保资金发放依标足额落实，城乡困难群众的基本生活得到有效保障。

2、城乡医疗救助工作规范实施。认真贯彻上级医疗救助政策措施，不断完善工作机制,创新服务措施，有效缓解群众就医压力。

3、农村五保供养政策全面落实。五保对象供养资金全部依标足额落实，农村五保供养对象基本生活得到有效保障。

4、对特殊困难群众实施临时救助。妥善解决城乡困难群众突发性、临时性生活，同时下拨乡镇临时救助款，及时解决了城乡困难群众的实际问题，发挥临时救助的救急难作用。

5、流浪乞讨人员救助工作稳步实施。

（一）加强救灾工作，提高防灾减灾能力。

1、今年以来，我县灾情主要为风雹、洪涝等突发性自然灾害，县局进一步充实救灾物资，受灾群众的基本生活得到有效保障。

2、“5.12”全国防灾减灾日，在市民广场开展了丰富多彩的宣传活动，并通过走社区、进校园、广播、视频、传单、展板等多种形式，向广大群众宣传防灾减灾知识；2015年8月，在草沟堡乡举行了泥石流自然灾害应急演练活动，全县各乡镇主管民政工作的领导和民政办主任参加了观摩。

3、创新救灾保障机制。投入50万元为全县辖区内50万人投保“一元民生保险”，增强了城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的抵抗能力；开展了农房保险试点工作，取得了“受灾群众得实惠、灾区社会得稳定、党委政府得民心”的效果，进一步完善了救灾保障机制，构建了新型农村自然灾害救助体系，使农民群众的农村住房灾后得到及时重建。

（二）全面落实孤儿养育政策。按照政策要求，对孤儿基本生活费进行了提标并足额发放，进一步完善了孤儿和流浪人员救助档案管理，完善了《xx县幸福院儿童家庭寄养暂行管理制度》，进一步提升孤儿服务管理水平。

（三）做好福彩助学工作。积极开展“福彩献真情，爱心助学子”活动，体现了党和政府对弱势群众的关心，有效提高了福利彩票的社会形象。

（四）规范窗口单位服务，提升服务能力。

我县婚姻登记处以创建“星级”服务窗口为契机，不断完善功能建设，完善了工作制度和服务流程，提升婚姻登记服务能力。

（五）改善基础建设，提高殡葬服务水平。

自筹资金对县殡仪馆进行了修缮，进一步完善了殡仪服务制度，提升了殡仪馆服务水平。

（六）推进全县养老事业发展。加快农村互助幸福院建设工作；全面落实高龄补贴制度。

三、双拥优抚安置工作。

1、落实各类优抚对象的优抚政策。

按标发放了各类优抚对象的残疾抚恤金、定期抚恤金、定期定量补助及生活补助。深入开展“光荣工程”，积极为优抚对象解“三难”。

2、做好节日慰问活动，推进“双拥”工作建设。

对县域5个驻军单位，进行了“双节”慰问。落实军休干部的“两个”待遇，搞好服务工作。“八一”期间为军队离退休干部、军队离退休干部遗孀、县光荣院革命老人和优抚对象赠送了慰问品，进一步密切了军民关系。

3、推动优抚事业发展。

进一步完善《xx县优抚对象医疗保障办法》，加强优抚定点医院建设，提高优抚定点医院医疗补助；圆满完成2014年冬季退伍军人接收工作，按时发放了待安置期间生活补助金。

4、弘扬革命传统，开展精神优抚。

对烈士陵园、烈士纪念设施和革命历史事件遗址进行了完善和改造，进一步提升红色教育基地的功能，充分发挥红色教育基地作用；“清明节”、“烈士纪念日”期间，积极组织全县公祭活动，全县党政机关、企事业单位干部职工、中学生、小学生共3万余人参加了公祭和纪念活动。

2015年11月2日，组织迎接天津港8.12特大火灾爆炸事故中牺牲的xx县籍十三位烈士回乡仪式，并召开了追悼大会。

5、做好涉军维稳工作。

加强涉军人员维稳工作。认真调查研究军队退役人员的思想、生活现状，采取多种形式，抓好教育，落实政策，解决困难，及时化解不稳定因素，确保了军队退役人员群体的稳定。

四、基层政权建设工作。

健全村民自治机制，完善了村务管理制度，第十届村委会换届选举工作顺利完成，保障了农民群众依法直接行使民主权利；完善县城社区组织，不断优化人员结构，社区服务深入开展，管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区初步形成。

五、区划地名和民间组织管理工作。

1、区划地名管理工作。

今年，为进一步规范全县地名管理工作，我县成立了地名命名评审组，使我县地名管理更加标准化、规范化；继续做好第二次地名普查扫尾工作；开展边界联查工作，积极创建“平安边界”建设。

2、民间组织管理工作。

坚持培育发展与监督管理并重的方针，重点培育行业协会、农村专业经济协会、社区民间组织、公益性民间组织和科教文卫类民间组织。按照省厅、市局的统一部署，积极推进“社会组织万名党员下农村进社区帮扶活动”，联系13家协会深入xx区果庄子中心校进行帮扶，筹资1.5万元为学校送去生活用品、学习用品、体育设施，为山区孩子带来实实在在的实惠。

依照市社会组织评估工作要求，积极组织我县社会组织向市申报4a级以上社会组织2家，评定4a级社会组织1家、3a级社会组织1家。

六、加强基层民政队伍建设。

今年以来，我局加大资金扶持力度，积极帮助基层民政部门改善办公条件；同时加强对乡镇民政工作人员和村干部培训工作，配备适当经费，提升了基层民政服务能力。

七、全面深入推进民政系统党风廉政建设。

1、建立了一把手负总责，分管领导负直接责任的责任机制和工作推进机制，确保了党风廉政建设与全局中心工作同研究、同部署、同检查，同落实，推动了“一岗双责”的有效落实。

2、认真落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》，深化党风廉政教育，建立健全预防和惩治腐败的长效机制，从源头上预防腐败。加强财务管理，公开预算决算，进一步完善资金拨付手续，会同纪检、审计、财政部门对各类民政资金进行监督检查，对发现的问题限期整改，确保各项民政惠民政策真正落实到位。

3、进一步加强行风建设，健全制度，完善管理，促进民政系统行业风气的根本好转。进一步加强思想理论和党风廉政建设，不断提高业务水平和公仆意识。鼓励民政干部多下基层、广开言路，认真听取民政对象的意见建议，不断改进工作方法，提高工作质量。认真处理群众的信访工作，对群众的来信来访要件件有答复，事事有回音，做好矛盾纠纷排查工作，切实为民政对象提供优质服务，提升民政部门的执政能力和民政干部队伍整体形象。

2015年，我们圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。机关作风得到了进一步提高，形成了团结务实、勇于担当的领导班子；形成了扎实工作，勤于奉献，凝心聚力的民政队伍。2015年被民政部社会报评为宣传先进集体,同时，涌现出全国五保敬老先进个人、民政信息宣传先进个人等多名先进个人。

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是在低保对象的个人收入状况核查方面，核查比对手段需进一步提高。二是地名命名滞后，有的居民区、建筑物已经完工，规范名称不能及时向社会公布。对这些问题和不足，我局在下步工作中将作为重点工作，进一步推进解决。

今年以来，在县委、县政府的正确领导和市民政局的指导下，我局以党的群众路线教育实践活动为契机，以“三严三实”专题教育为主题，以“以民为本、为民解困、为民服务”为抓手，全面落实全年工作目标。

一、社会救助工作。

1、城乡低保工作有序运行。城乡低保资金发放依标足额落实，城乡困难群众的基本生活得到有效保障。

2、城乡医疗救助工作规范实施。认真贯彻上级医疗救助政策措施，不断完善工作机制,创新服务措施，有效缓解群众就医压力。

3、农村五保供养政策全面落实。五保对象供养资金全部依标足额落实，农村五保供养对象基本生活得到有效保障。

4、对特殊困难群众实施临时救助。妥善解决城乡困难群众突发性、临时性生活，同时下拨乡镇临时救助款，及时解决了城乡困难群众的实际问题，发挥临时救助的救急难作用。

5、流浪乞讨人员救助工作稳步实施。

（一）加强救灾工作，提高防灾减灾能力。

1、今年以来，我县灾情主要为风雹、洪涝等突发性自然灾害，县局进一步充实救灾物资，受灾群众的基本生活得到有效保障。

2、“5.12”全国防灾减灾日，在市民广场开展了丰富多彩的宣传活动，并通过走社区、进校园、广播、视频、传单、展板等多种形式，向广大群众宣传防灾减灾知识；20xx年8月，在草沟堡乡举行了泥石流自然灾害应急演练活动，全县各乡镇主管民政工作的领导和民政办主任参加了观摩。

3、创新救灾保障机制。投入50万元为全县辖区内50万人投保“一元民生保险”，增强了城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的抵抗能力；开展了农房保险试点工作，取得了“受灾群众得实惠、灾区社会得稳定、党委政府得民心”的效果，进一步完善了救灾保障机制，构建了新型农村自然灾害救助体系，使农民群众的农村住房灾后得到及时重建。

（二）全面落实孤儿养育政策。按照政策要求，对孤儿基本生活费进行了提标并足额发放，进一步完善了孤儿和流浪人员救助档案管理，完善了《xx县幸福院儿童家庭寄养暂行管理制度》，进一步提升孤儿服务管理水平。

（三）做好福彩助学工作。积极开展“福彩献真情，爱心助学子”活动，体现了党和政府对弱势群众的关心，有效提高了福利彩票的社会形象。

（四）规范窗口单位服务，提升服务能力。

我县婚姻登记处以创建“星级”服务窗口为契机，不断完善功能建设，完善了工作制度和服务流程，提升婚姻登记服务能力。

（五）改善基础建设，提高殡葬服务水平。

自筹资金对县殡仪馆进行了修缮，进一步完善了殡仪服务制度，提升了殡仪馆服务水平。

（六）推进全县养老事业发展。加快农村互助幸福院建设工作；全面落实高龄补贴制度。

三、双拥优抚安置工作。

1、落实各类优抚对象的优抚政策。

按标发放了各类优抚对象的残疾抚恤金、定期抚恤金、定期定量补助及生活补助。深入开展“光荣工程”，积极为优抚对象解“三难”。

2、做好节日慰问活动，推进“双拥”工作建设。

对县域5个驻军单位，进行了“双节”慰问。落实军休干部的“两个”待遇，搞好服务工作。“八一”期间为军队离退休干部、军队离退休干部遗孀、县光荣院革命老人和优抚对象赠送了慰问品，进一步密切了军民关系。

3、推动优抚事业发展。

进一步完善《xx县优抚对象医疗保障办法》，加强优抚定点医院建设，提高优抚定点医院医疗补助；圆满完成20xx年冬季退伍军人接收工作，按时发放了待安置期间生活补助金。

4、弘扬革命传统，开展精神优抚。

对烈士陵园、烈士纪念设施和革命历史事件遗址进行了完善和改造，进一步提升红色教育基地的功能，充分发挥红色教育基地作用；“清明节”、“烈士纪念日”期间，积极组织全县公祭活动，全县党政机关、企事业单位干部职工、中学生、小学生共3万余人参加了公祭和纪念活动。

20xx年11月2日，组织迎接天津港8.12特大火灾爆炸事故中牺牲的xx县籍十三位烈士回乡仪式，并召开了追悼大会。

5、做好涉军维稳工作。

加强涉军人员维稳工作。认真调查研究军队退役人员的思想、生活现状，采取多种形式，抓好教育，落实政策，解决困难，及时化解不稳定因素，确保了军队退役人员群体的稳定。

四、基层政权建设工作。

健全村民自治机制，完善了村务管理制度，第十届村委会换届选举工作顺利完成，保障了农民群众依法直接行使民主权利；完善县城社区组织，不断优化人员结构，社区服务深入开展，管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区初步形成。

五、区划地名和民间组织管理工作。

1、区划地名管理工作。

今年，为进一步规范全县地名管理工作，我县成立了地名命名评审组，使我县地名管理更加标准化、规范化；继续做好第二次地名普查扫尾工作；开展边界联查工作，积极创建“平安边界”建设。

2、民间组织管理工作。

坚持培育发展与监督管理并重的方针，重点培育行业协会、农村专业经济协会、社区民间组织、公益性民间组织和科教文卫类民间组织。按照省厅、市局的统一部署，积极推进“社会组织万名党员下农村进社区帮扶活动”，联系13家协会深入xx区果庄子中心校进行帮扶，筹资1.5万元为学校送去生活用品、学习用品、体育设施，为山区孩子带来实实在在的实惠。

依照市社会组织评估工作要求，积极组织我县社会组织向市申报4a级以上社会组织2家，评定4a级社会组织1家、3a级社会组织1家。

六、加强基层民政队伍建设。

今年以来，我局加大资金扶持力度，积极帮助基层民政部门改善办公条件；同时加强对乡镇民政工作人员和村干部培训工作，配备适当经费，提升了基层民政服务能力。

七、全面深入推进民政系统党风廉政建设。

1、建立了一把手负总责，分管领导负直接责任的责任机制和工作推进机制，确保了党风廉政建设与全局中心工作同研究、同部署、同检查，同落实，推动了“一岗双责”的有效落实。

2、认真落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》，深化党风廉政教育，建立健全预防和惩治腐败的长效机制，从源头上预防腐败。加强财务管理，公开预算决算，进一步完善资金拨付手续，会同纪检、审计、财政部门对各类民政资金进行监督检查，对发现的问题限期整改，确保各项民政惠民政策真正落实到位。

3、进一步加强行风建设，健全制度，完善管理，促进民政系统行业风气的根本好转。进一步加强思想理论和党风廉政建设，不断提高业务水平和公仆意识。鼓励民政干部多下基层、广开言路，认真听取民政对象的意见建议，不断改进工作方法，提高工作质量。认真处理群众的信访工作，对群众的来信来访要件件有答复，事事有回音，做好矛盾纠纷排查工作，切实为民政对象提供优质服务，提升民政部门的执政能力和民政干部队伍整体形象。

20xx年，我们圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。机关作风得到了进一步提高，形成了团结务实、勇于担当的领导班子；形成了扎实工作，勤于奉献，凝心聚力的民政队伍。20xx年被民政部社会报评为宣传先进集体,同时，涌现出全国五保敬老先进个人、民政信息宣传先进个人等多名先进个人。

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是在低保对象的个人收入状况核查方面，核查比对手段需进一步提高。二是地名命名滞后，有的居民区、建筑物已经完工，规范名称不能及时向社会公布。对这些问题和不足，我局在下步工作中将作为重点工作，进一步推进解决。

民政事务员工作总结

2015年以来，我乡在县民政局和乡镇府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八大全会精神，坚持围绕县委县政府下达的各项责任目标及县局年初安排的各项工作任务。全面落实科学发展观，开拓创新，求真务实，全心全意为民政对象办实事，办好事，在各项工作中做出了突出成绩，为构建和协社会及新农村建设做出了积极的贡献。现将我乡一年来民政工作情况总结如下：

一、救灾救济工作。

1、救灾、大病救助和五保供养。

在社会救助工作中严格按照国家政策xx县局文件规定执行，并得到了县局领导的大力支持和帮助。在救助过程中认真掌握救灾款物的使用原则和使用范围，做到灾民个人申请、村委会和村民代表民主评议、张榜公示、持村委会介绍信上报镇级评议审核、填写四联单票据由主管领导签字核发。做到有灾就救、救助及时。全年累计发放救灾款约14.7万元、享受救灾救济户198户，约300人。大病医疗救助约300人，救助资金约12万元。五保供养户53人，共补助资金83980元。使我乡的弱势群体真正体会到了党的温暖和关怀。今年，我乡有一户因灾倒房的困难家庭得到了救助。

2、敬老院工作。

乡敬老院现有集中供养人员28人，敬老院实行院长负责制管理办法，下设会计、炊事员、服务员，我所不定期对敬老院的坏境、安全、饮食等进行检查，年末由乡政府组成考核组对他们量化考核。在日常工作中做到了管理民主、财务公开、日常生活采购手续完备。

我乡2015年1月开始，在全乡实施了特困户救助工作，我们按照政策规定，严格申请审批程序，全年总共确定救助对象约290户，约580人。今年，我乡共新增农村低保户27户，65人；调整农村低保户19户，调整后减少了10人，调增了11人，调整了城市低保户0户0人；取消不符合低保资格的农村低保8户，10人。今年我乡共发放农村低保资金115万多元。

三、双拥优抚工作。

双拥优抚工作我们始终坚持“三个到位”：一是领导到位。乡政府成立了以乡长为组长，主抓民政工作的常务副乡长为副组长，财政所、民政所、司法所、派出所、劳保所、卫生院等单位领导为成员的领导小组，经常把军号子工作放在重要位置；二是资金到位。全乡现有残疾军人3人，带病退伍人员8人，三属2人，以上人员的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我乡现有农村义务兵7人，优待金按每人每年8306元的标准，于今年10月份全部兑到位。同时，按照“三好”标准，做到选送好入伍的，服务好在伍的，安排好退伍的，特别是对那些年轻有为、政治素质高的退伍军人，作为村后备干部，优先考虑选拔进入村两委班子，让他们为我乡经济发展，群众脱贫致富发挥作用；三是优惠政策到位。对“三属”、在乡老复员军人、残疾军人等优抚对象中的困难户经常走访，实行了生活救助。我乡所有优抚对象免费加入了2015年年农村新型合作医疗。这些优惠政策的落实，使重点优抚对象生活难、看病难问题得到了解决。

四、自身建设不断加强。

一是充分以第二批先进性教育活动为契机，民政所现有职员都是共产党员，所里充分利用这次教育活动加强理论知识学习，增强党性认识和提高服务人民群众水平，通过这次教育活动使站属人员的大局意识、服务意识、公仆意识和廉洁自律明显增强，工作作风明显转变。二是积极参加县局组织的各种两培训，尤其是参加民政部组织的业务知识培训，使我们基层民政工作者在理论上和具体业务上都受益非浅，从而能够更好地开展民政工作，更有效地服务民政对象。三是深入开展同延安精神建设延安和向周国知同志先进事迹教育活动，增强职工争做“为民模范”的意识，激发起职工做好本职工作的荣誉感和责任心，全力塑造了民政干部队伍为民、务实、清廉、公道的良好形象。

五、基层政权建设。

巩固第九届村委会换届工作成果，我乡辖15个行政村，第九届村民委会换届选举后，我们多次对村委干部进行培训，以干部素质，理清发展思路。目前，我乡15个行政村班子健全，村干部群众基础好，工作热情高，自富带富能力强，能充分发挥战斗堡垒工作。

推行村务公开，民主管理是加强基层民主政治建设的重要举措，既符合民心，又顺应民意。一年来，我乡严格执行村务公开制度，规定定期对村里的政务公开。并多次组织民政所、乡纪委联合检查，对坚持好的表杨，对假公开，公开内容缺项的村，进行批评并责令重新公开，把各村的政务公开栏真正办成了干部连心墙，群众的明白墙，社会的稳定墙，干群的连心墙。

六、其他方面工作。

婚姻登记管理：今年，我所共登记结婚对数对，出具无婚姻登记证明0次。婚姻登记按标准装订档案、做到不缺项、不漏项。

财务管理：按省厅要求，乡财政所设置了《民政事业费专帐》，各项专项资金使用合理，每季度报帐核销款项和财政所、信用社都账账相符。三联单、四联单填写规范，签批手续完备，资金发放及时无沉淀滞用现象。

一年来，我乡民政工作虽然取得了一些成绩，但与兄弟乡镇相比，还有一定的不足，离上级的要求，还有较大差距。民政工作千头万绪，任重道元。今后，我们将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把民政工作干实，干好，为构建社会主义新农村，创建和谐社会做出新的贡献。