国税春风行动工作总结（实用15篇）

月工作总结是对一个月内工作表现进行总结和概括的一种重要材料。【职务名称】一月份工作总结 -- 信心十足，再创辉煌！

春风行动工作总结

点，以“送政策、送岗位、送技能、送服务”为内容的“春风行动20xx”专项活动，经过精心组织和认真实施，专项活动取得了良好的成效。

截止目前，全省免费发放“春风卡”等宣传材料140万份，召开各种规模招聘洽谈会189场次，发布用工信息4.7万条，提供就业岗位22.5万个，约50万求职者参加各种招聘会，达成就业意向15.9万人，成功就业5.1万人，接受政策咨询人数约70万人次，全省公共职介机构为38万多名农村劳动者提供了免费职介服务。

为切实开展好“春风行动”，使进城求职农村劳动者得到及时有效的就业服务，省劳动保障厅下发了《关于开展20xx年再就业援助月活动和春风行动的通知》(陕劳社发[20xx]147号)，对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排都作出了明确的安排部署和要求。全省11个市(区)劳动和社会保障局在接到通知后，都及时向当地党委、政府进行了汇报，研究制定并印发了实施方案，下发到各县(区)以及各职业中介机构。省厅成立了以陈国强副厅长为组长，相关处室为成员的“春风行动”领导小组。各市、县也建立了相应的领导机构，完善了工作制度，设立了举报电话，做到了组织落实，任务明确，措施具体，确保各项工作落到实处。全省形成了上下联动、分工明确、相互配合，齐抓共管的良好格局。

20xx年1月18日,省、市两级联席会议办公室联合在西安市新城广场举行了20xx再就业援助月暨政策宣传周主题日和“春风行动”启动仪式。省政府洪峰副省长、省劳动和社会保障厅鬲向前厅长、陈国强副厅长、西安市劳动和社会保障局张平均局长及省再就业联席会议和省劳务输出联席会议成员单位负责人参加了启动仪式活动。启动仪式活动还邀请了西安市部分企业负责人、西安市部分下岗失业创业明星以及部分企业下岗职工参加。

启动仪式上，省劳动和社会保障厅鬲向前厅长对全省开展“再就业援助月”和“春风行动”工作进行了安排部署，提出了具体要求。西安市劳动和社会保障局张平均局长就全市劳动保障系统开展“再就业援助月”和“春风行动”工作作了表态讲话。

全省各级劳动保障部门采用各种不同手段，加大宣传引导工作力度，向进城求职农村劳动者提供政策咨询及其相关信息。一是各市将“春风卡”作为加强宣传的有效载体，在各劳动力市场、招聘会现场、交通要道等进城务工人员相对较为集中的场所免费发放，让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息，引导他们顺利地、正确地求职就业。二是各市劳动保障部门在宣传工作中，积极组织劳动监察、劳动仲裁、就业服务、养老、失业、医疗、工伤等业务部门设置宣传咨询点，宣传就业和社会保障政策，为过往群众、下岗失业人员和进城务工劳动者发放各种宣传资料，解答各类问题。并免费发放“农民进城就业指南”“农民进城就业宣传画”、“农村劳动力培训100问”以及印有相关政策与求职注意事项的扑克牌。宝鸡、安康、渭南、汉中、榆林等市和杨凌示范区，多次出动宣传车辆，上街设点咨询宣传和下乡到村进行巡回宣讲。

在开展“春风行动”期间，各级劳动保障部门在及时掌握本地企业春节后一段时期的用工增减意向、规模和岗位技能要求的基础上，结合进城求职农村劳动者的实际特点，集中采集一批合适的就业岗位，通过开展形式多样的'专场招聘洽谈活动，为进城求职的农村劳动者提供一批有针对性的就业岗位，帮助他们尽快实现就业。2月18日，全省11个市、县(区)在同一时间成功举办了“春风行动”统一招聘洽谈会。据统计，各会场当日到会的用工单位合计达2365家(其中省内1535家用工单位，省外830家用工单位)，提供就业岗位16.48万个，接待的各类到会求职人员达25.7万人(其中：进城务工农村劳动者15.72万人，下岗失业人员3.7万人，技校、大中专毕业生5.5万人)，达成就业意向10.45万人，现场洽谈成功3.8万人，有238家免费培训机构参加了当天的招聘会，报名参加技术培训的有3万多人，会上免费发放各种宣传资料64.3万份(册)。仅西安市就组织了182家省内外知名企业和10家培训机构参会，提供就业岗位1.1万个，涉及20多个行业，近60个专业工种。在成功举办统一招聘洽谈会的基础上，各市、县(区)还举办了形式多样的各种招聘洽谈会，有些会场出现了比较火爆的场面，为农民工进城就业开辟了一条绿色通道。

近日，陕西省劳动和社会保障厅、陕西省总工会联合下发文件，定于4月22日全省劳动保障和工会部门携手，同一天开始在全省10个市开展“全省20xx年春季大型免费招聘洽谈会”，省上设主会场，各市设分会场。主会场将预设展位300余个，进场求职的下岗失业人员、未就业大学生、各类技能型人才、进城求职的农民工人数约2万余人。此项活动正在紧锣密鼓的进行。

各级劳动保障部门以进城务工农村劳动者和其他需要就业的城镇劳动者为重点，强化以人为本的服务意识，在免费提供政策咨询、职业指导、职业培训、岗位推荐的基础上，进一步提高服务质量，为他们送去党和政府的关怀和春风。

西安市新城区劳动保障局与西安圣和医院联合开展了“关爱农民工健康”活动，200多名农民工每人免费领取了一张价值500元的体检卡。雁塔区劳动保障部门也联合西安同仁健康检查中心为40多名农村劳动者进行了优惠体检。许多农民工激动地说：“在西安打工多年，这还是第一次参加体检，感受好极了!”

铜川市各级公共职业介绍机构在服务大厅开设了“帮您解难春风行动服务台”，还增设了引导培训服务区和权益保护咨询服务区，随时帮助有困难的进城务工者解决问题。

商洛市在城乡分别设立了外出务工人员接待服务站，开展返乡(或外出)民工信息咨询、务工合同纠纷和拖欠民工工资情况登记、预订车票或包车服务以及提供茶水等服务。在本次活动中，共为务工人员购买团体车票10000多张，最大限度地减少农民工在城区滞留时间和途中费用，受到广大群众和社会各界的广泛好评。

陕西省劳动和社会保障厅会同公安、工商、人事等部门，成立了清理整顿劳动力市场领导小组，并由省劳动和社会保障厅牵头，召开了成员单位协调会，研究清理整顿实施方案，安排部署清理整顿工作。省厅及时下发了清理整顿通知,要求全省各市在规定的时间、按规定要求实施劳动力市场的清理整顿工作。各市也都及时成立了治理整顿劳动力市场秩序专项行动领导小组，抽调人员组成专项检查组，对各职业中介机构和用人单位开展执法检查。各地劳动保障、公安、工商、人事等部门密切配合，精心组织，取得了明显成效。据统计，这次专项行动中全省各级部门共检查各类职业介绍机构789户，其中未取得营业执照或者许可证的组织或者个人从事职业中介活动的162家(人)，用人单位用工情况1521户，涉及各种违法案件173起，责令不规范经营职业中介机构限期改正38家，责令退赔求职者求职费用5.21万元，对违法行为处罚6起，罚款3.05万元，取缔严重违法机构80家，吊销职业介绍许可证和营业执照14家。

国税春风行动工作总结

蓬莱市国税局在连续多年开展便民春风行动的基础上，总结经验，创新形式，制定并逐步认真落实《蓬莱市国家税务局关于开展20xx年“便民办税春风行动”的意见》，切实增强纳税人的获得感和遵从感。

一是深化纳税服务创新。

推动纳税服务制度创新，持续推进纳税服务规范，不断提升纳税服务科学化、规范化、标准化水平。推动纳税服务平台创新，借助山东省国税局及烟台市国税局12366纳税服务平台，为纳税人提供“能听、能问、能看、能查、能约、能办”的“六能”型服务。以办税服务厅的纳税辅导功能为中枢，运用“互联网”+新型创新理念，建设多屏全网场景式服务平台，将其打造成为税法宣传前沿阵地、纳税咨询沟通渠道、服务方式创新基地、数据采集集成平台、税务形象展示窗口，进一步涂亮“蓬莱国税快易通”纳税服务品牌。推动纳税服务手段创新，积极推广手机app等移动互联办税应用，为纳税人提供从“足不出户”到“如影随形”的服务体验。

二是推进办税便利化改革。目前已实现烟台市内五大办税事项同城通办，年底前根据省局统一部署实施办税事项省内通办。完善首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“二维码”一次性告知、24小时自助办税、取消增值税专用发票认证、合理简并纳税人申报缴税次数等便民服务机制，缩短纳税人办税时间。完善涉税信息公开制度，即时出台涉税信息查询管理办法，方便纳税人查询缴税信息。规范、简并纳税人报表资料，实行纳税人涉税信息国税地税一次采集、按户存储、共享共用。年底前全面推行办税无纸化、免填单。

三是完善国税、地税常态化合作机制。全面实施《国家税务局地方税务局合作工作规范(2.0版)》。通过联合大厅办税服务、合作征收税款等措施，推动服务深度融合，有效解决纳税人办税“两头跑”问题;通过联合确定稽查对象、联合进户检查、统一税务行政处罚裁量权基准等措施，推动执法适度整合，有效解决纳税人反映的执法“多头查”问题;通过联合采集财务报表、共享涉税信息、联合开展税收调查等措施，推动信息高度聚合，有效解决纳税人资料“多头报”问题;通过联合税收宣传、联合培训辅导、联合共建咨询热线等措施，有效解决政策解答“多口径”等问题。对于前述这些基本合作事项，上半年基本落实到位。

四是加强纳税人权益保护。3月底前完善纳税服务投诉管理办法，6月底前建立纳税人以及第三方对纳税服务质量定期评价反馈制度。继续开展纳税人满意度调查，规范和发挥涉税专业服务社会组织在优化纳税服务方面的积极作用。

国税局春风行动总结

健全与纳税人的交流沟通机制，充分利用办税服务厅、税企qq群、微信群、召开座谈会、聘请特邀监察员、上门问卷调查等形式了解纳税人的需求，畅通沟通方式;开展税企角色互换、局领导调研走访企业，认真倾听纳税人对纳税服务工作的意见和建议。通过开展税收政策宣传、日常纳税辅导、办税公开、纳税人培训讲座等多种方式，将法律法规、办税流程和新的税收政策及时发送传递给纳税人，让纳税人及时了解税收政策的变化和办税常识，充分享受减税红利。定期开展“服务纳谏日”活动，局领导采取轮值的办法，现场为纳税人解疑答难，确保纳税人诉求得到事事有回音，件件有着落。向纳税人发放“纳税服务联系卡”，公开国税部门业务受理、涉税投诉、廉政监督的部门、职责、地址、联系方式等，方便纳税人咨询和投诉、监督，提高纳税服务质量水平和纳税人满意度。

春风行动工作总结

为稳定推进安集海镇农业富余劳动力转移就业和农牧民增收，做好进城务工农民工、农村富余劳动力的有序流动和转移就业工作，稳定安集海镇就业再就业局势。根据地区《关于开展20xx年春风行动的通知》的通知》的要求，安集海镇20xx年3月16日至4月16日在安集海镇开展以“搭建劳务对接平台，帮您尽早实现就业”为主题的“春风行动”活动。现结合安集海镇实际情况，制定安集海镇20xx年“春风行动”活动总结如下：

（一）完成广泛开展“春风运动”，为农业富余劳动力提供政策咨询600次，就业服务和维权支持，帮助进城务工人员和就地就近转移就业人员及早落实就业岗位。

1.要在农民工进城务工求职时，免费提供岗位信息83次，职业介绍服务25次。并结合本社区实际情况，免费发放农村劳动者进城务工基本常识、及相关就业政策和岗位信息等资料20xx份。

2.进城务工求职时，免费提供岗位信息和职业介绍服务，在城镇就业期间，免费提供职业培训信息、维权劳动保障合法权益；在城镇就业期间。免费提供提供职业培训、维权劳动合法权益；帮助有培训意愿的进城务工人员参加职业技能培训，并享受培训补助政策；对困难家庭、困难人员提供特殊转移就业服务12次。

（二）为了能够一如既往做好此项工作，我镇计划建立劳务输出服务站，在11个村成立劳务输出服务分站，服务站建成以后，可以与用工单位签订长期招工意向协议书，以便更好地推动我镇劳务输出工作。

国税春风行动工作总结

为认真落实税务总局“便民办税春风行动”会议精神，着力解决行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题，最大限度地方便纳税人和规范税务人，淄博市国税局和淄博市地税局决定在全市范围内联合开展“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)。先将有关情况发布如下。

一、开展“春风行动”的目的意义。

实施“春风行动”是税务总局根据当前形势，结合税收工作实际做出的一项重要决定，是扩大第一批党的群众路线教育实践活动成果、推动第二批教育实践活动的有力抓手，是转变职能、改进作风的生动实践，是优化纳税服务、推进税收现代化的重要举措。

“春风行动”的总体目标是：按照党的十八大关于加快转变政府职能、深化行政体制改革的决策部署，全面落实党的群众路线教育实践活动的各项要求和国家税务总局“春风行动”实施方案的总体部署，以最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的理念为指引，以纳税人需求为导向，围绕“六提速、三减负、三公开、一首问”的工作要求，切实解决税收管理和服务工作中存在的突出问题，推进税收现代化建设，提升纳税人满意度和税法遵从度，树立税务部门良好社会形象。

按照国家税务总局部署，市国税局和市地税局确定了以“六提速、三减负、三公开、一首问”为总体行动框架的工作内容，分别是：提速宣传咨询、提速登记办理、提速发票领用、提速多元办税、提速涉税审批、提速投诉处理、减轻资料报送负担、减轻表单填写负担、减轻税务检查负担、公开行政审批清单、公开执法权力清单、公开纳税人信用状况清单、深入推行首问责任制。确定联合开展的主要工作事项包括：联合税法宣传、国地税联合办税、联合开展信用等级评定、联合开展纳税人培训、共同开展注税行业监管、联合开展综合治税、联合监督落实等工作。相关工作以“打连发、呈递进”的方式分批进行，从措施推出、落地跟踪、明察暗访、绩效考核、责任追究到制度完善形成管理闭环，建立环环相扣持续改进长效机制。

(一)提高办税服务效率。

1.提速宣传咨询。

一是组建12366兼职专家坐席团队，提高12366答复问题的及时性、权威性和准确性。由市局相关业务科室推荐，选拔业务素质高的各类市级兼职专家定期到12366接听电话，为纳税人解难释疑，通过三方通话、转接电话、提供业务辅导、承接疑难问题工单和审核12366税收业务知识库内容等方式，及时高效支持12366热线工作。

二是建立门户网站和官方微博税收政策限时发布及宣传机制。明确税收政策发布时限，按照“谁制定、谁解读、谁辅导”的原则，总局、省局发布政策和解读后，各相关业务科室在第一时间对口进行更新发布，提高税收政策发布的及时性和政策解读的统一性。市局网站和官方微博及时发布政策链接，向基层和纳税人及时、准确推送最新税收政策，及时收集基层和纳税人在政策推送方面的建议和意见，提速政策服务。

三是推广12366热线知识库，提高基层纳税咨询和辅导效率。将知识库使用权限下放至县区办税服务厅，充分利用知识库的跨法条综合检索、模糊查询、关联查询等功能，提高基层税务干部的纳税咨询和辅导水平，下发知识库培训使用手册，开展知识库操作技能培训，确保基层纳税咨询辅导与12366热线答复问题一致。

四是健全税收热点问题收集公布与典型案例征集机制。持续做好纳税人咨询问题的收集、整理、分析、发布和上报等工作，定期收集整理12366热点难点问题和解答，及时通过国税门户网站、微博、微信和印制发放宣传手册等途径向纳税人发布。结合当前形势，整理相关税收业务主题，印制12366问题宣传册在办税服务厅内供纳税人免费参阅。

五是创建网上纳税人学校。各区、县局要建立纳税人学校，充分发挥兼职教师及业务骨干的作用，定期或在税收政策变动时，对纳税人进行业务辅导，提高纳税人的业务和办税能力。市局建立网上纳税人学校，系统整合各类税收政策法规、实用业务培训和应用软件操作等课件资源，根据税收政策调整和社会关注热点及时为纳税人提供免费在线培训;利用网络课堂，实现纳税人全天候自主学习。市局各业务科室可对于纳税人关注度高、政策执行难的业务向纳税人组织专题培训，可利用各区县实体纳税人学校，也可通过视频讲课的形式在网上纳税人学校发布。

六是实施大企业定点联系企业税收联络员制度。结合实际制定定点联系企业税收联络员制度，为企业提供“一对一”的政策宣传辅导、涉税事项协调、涉税诉求应对等个性化服务，有效解决企业办理涉税事项中遇到的实际问题。

2.提速登记办理。一是纳税人办理设立登记、变更登记和停复业登记时，资料齐全且符合法定情形的，即时办结。二是缩短注销登记办理时限，对不同类型的纳税人，可分别适用办税服务厅核准和税源管理部门核准两种注销登记方式，其中：对于实行定期定额征收的个体工商户，在办理注销税务登记时，已结清应纳税款、滞纳金和罚款，缴销发票、税务登记证件和其他税务证件的，即时办结。

3.提速发票领用。一是纳税人首次申请领用发票，资料齐全且符合法定情形，即时办结。二是简化发票代开证明材料，委托具备委托代征资质的第三方代开普通发票，试点探索应用自助代开发票终端。三是探索推行本市范围内的邮寄专递、自助办税终端领用、第三方代领、代送服务等便捷购票方式。延伸分局(所)发票代售点。依托网上办税服务厅，探索推行网上发票验旧。

4.提速多元办税。一是拓展网上办税服务厅业务功能，在巩固网上申报等业务的基础上，推广应用网上申请等业务。二是拓展同城通办服务范围，探索设立登记业务的市域(市区)通办。三是逐步扩大自助办税设备在银行网点、商业密集区的使用范围。四是试行移动办税服务，通过智能手机等移动终端，为纳税人提供税法宣传、政策解读、办税指南、业务查询、风险提醒、预约办税等服务。

5.提速涉税审批。一是进一步简化审批流程，扩大即办范围，缩短转办事项的办理时限，最大限度缩短审批时限。二是优化审批方式，将部分涉税审批事项前移至办税服务厅办理。三是逐步推行网上审批，提供审批事项的电子文书受理、网上预审、网上办结、过程查询和结果告知等服务。四是规范全市统一的办税流程，实现办税服务各事项的操作流程、资料要求、表证书单和办理期限的标准一致。

6.提速投诉处理。一是畅通办税服务厅、税务网站、12366热线、信访等投诉受理渠道。二是建全快速受理、处理、跟踪、反馈、改进的纳税服务投诉处理机制和投诉定期抽查回访制度，强化投诉处理质量监督。三是制定全市纳税服务投诉管理办法，市县两级设立纳税服务投诉专岗，确保纳税服务投诉事项的及时处理。

(二)减轻纳税人办税负担。

1.减轻资料报送负担。一是梳理现行业务事项，取消不必要的资料，对于纳税人已报送的资料，办理其他业务时，不再要求重复提供。二是对于长期选择电子申报且申报数据完整准确、真实可靠的纳税人，探索实行纸质申报资料按年报送的工作制度;逐步推广电子影像管理系统，探索开展无纸化办税，解决纳税人重复报送报表资料问题。三是清理涉税收费项目，免费为纳税人提供纳税申报表以及其他涉税表证单书，不得向纳税人收取自行开发和委托开发的软件费用，不得以任何理由向纳税人推销或搭车销售任何产品和服务，不得借信息技术运维、纳税人培训和报刊征订等名目违规收取或摊派费用。

2.减轻表单填写负担。一是简并涉税文书报表，扩大通用文书报表使用范围，规范涉税文书报表格式。二是推广网上办税平台文书预申请和预处理，深化免填单管理系统应用，逐步拓展免填单服务范围。

3.减轻税务检查负担。一是依照法定权限和程序开展税务检查。二是避免重复检查。在同一年度内，除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，对同一纳税人不得重复进户开展纳税评估、税务稽查、税务审计;对同一纳税人实施实地核查、反避税调查、日常检查时，同一事项原则上不得重复进户。三是落实检查进户准入制度，统筹进户执法，实施共同进户、统一实施、结果共享。

(三)公开涉税事项清单。

1.公开行政审批清单。一是摸清行政审批“底数”，多渠道及时公开行政审批目录，实行行政审批清单制度，不得在公开的清单外实施其他行政审批，不得对已经取消和下放的审批项目以其他名目搞变相审批。二是进一步梳理审批清单保留的行政审批事项，加大取消或下放力度。三是改革管理方式，向“负面清单”管理方向迈进，清单之外的事项由市场主体依法自主决定、由社会自律管理。四是创新行政审批方式，继续推行审批事项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结，推行网上审批、“阳光审批”。

2.公开执法权力清单。按照省局要求，厘清税收执法权力事项，编制税收执法流程，公开税收执法权力目录，实施税收执法权力清单制度，主动接受社会监督;强化税收执法监督和执法督察，及时纠正违规行为。

3.公开纳税人信用状况清单。一是公开纳税人信用状况清单，对不同信用等级纳税人实施分级分类管理和服务。二是完善诚信激励措施，加大对a级纳税人的宣传力度，为a级纳税人提供各项税收便利，充分发挥纳税信用在加强和创新社会管理中的积极作用。三是健全失信惩戒机制，及时向社会发布重大税收违法案件信息公告;推行税务“黑名单”制度，将偷骗税、虚开发票税款超过一定税额的纳税人纳入“黑名单”管理，增大涉税违法犯罪成本，提高社会震慑力，推动社会诚信体系建设。

(四)推行首问责任制。

落实首问责任制度，进一步明确首问责任人、办理程序、办理标准、岗位职责、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容，明确落实要求，在全市国税系统全面深入推行首问责任制。成立首问责任工作保障小组，加强部门间的衔接与协调，严格按照规定程序和时限要求办理涉税事项，提高办事效率。首问责任落实情况列入税务机关绩效考核。对不履行首问责任或履行首问责任不到位的税务机关或税务工作人员，按照规定严肃处理。市局将结合明查暗访、服务回访等工作检验首问责任制的落实情况。

三、活动安排。

围绕“春风行动”各项工作内容，全市广泛开展系列活动，旨在宣传交流工作经验，促进督导工作落实，展现税务机关良好形象，营造和谐征纳关系。

(一)淄博市国税局拟安排的主要活动。一是发布一封致纳税人公开信和“便民办税”服务措施清单，宣讲“春风行动”内容，接受社会和纳税人的监督。二是刊发一篇行动署名文章，深度论析“春风行动”对社会和纳税人带来的影响和变化。三是开设涉税政策辅导和活动宣传专栏，定期发布税收政策解读和热点问题答疑。四是编撰一本便民办税服务手册，指导纳税人便捷办税。五是开展一次企业集中走访活动，继续开展“千户企业大走访”活动，倾听了解纳税人意见建议，解决纳税人涉税难题。六是开展一次换位大体验活动，组织窗口单位到企业参观、换位体验，切身体验纳税人从“走进国税门”到“办完整件事”的办税全过程。七是组织一次在线访谈或行风热线活动，在电台、网络媒体合作，组织一次局长在线访谈活动，在官方微博开展“微访谈”，向纳税人宣讲便民办税举措，与纳税人互动答疑。八是创建“纳税人之家”，在办税服务厅设立实体“纳税人之家”专区，负责纳税咨询、办税辅导、税企恳谈、冲突解决以及权益维护等工作。九是编纂一期纳税服务年报，对“春风行动”进行归纳总结，对淄博国税系统在行动中的有效措施、先进经验和突出成效进行展现。

(二)淄博市地税局拟安排的主要活动。一是开发一个微网站，依托智能手机移动终端，为纳税人提供税法宣传、政策解读、办税指南、业务查询、风险提醒、预约办税等服务。二是建设纳税人诉求快速处理中心，由办公室、监察室、纳税服务中心等科室联合成立专门的受理办公室，依据纳税人诉求快速处置办法及流程，科室联合受理，联合处理，快速反馈。三是建设办税服务厅模拟演练实训平台，开发办税服务厅业务情景模拟演练系统，集中开展进行日常培训、新招入人员培训、在线考试、情景模拟考试等业务。四是开展便民办税“纳税服务，点滴做起”活动，征集和宣传办税服务人员服务纳税人过程中发生的、体现温馨服务、征纳和谐的点滴小事。五是在《纳税人之友》刊物上开设“便民办税春风行动”专栏，集中宣传和报道行动开展情况。六是利用纳税人税法培训学校集中为纳税人举办税法专题培训。七是开展一次企业集中走访活动，了解纳税人关切的热点难点问题，为纳税人送政策上门，解决纳税人实际涉税难题。

春风行动工作总结

为积极配合2017年**县春风行动，深入贯彻落实党的十八大报告，关于就业工作的新精神，扩大国家就业政策的影响范围，增强劳动者就业的自觉自主性，积极促进农村劳动力转移就业，同时也为满足**县各类企业的用工需要，促进**县域经济又快又好地发展。****乡劳动保障事务所按照**县委、县政府的有关文件精神，第一时间制定工作目标、划分工作任务。具体工作开展情况现总结如下：

上级部门的相关政策，就是风向标。有关春风行动的相关政策，为我们明确了春风行动的工作任务及工作目标。深入透彻地学习和理解有关春风行动的政策文件，使我们能够树立正确的为民服务意识，便于工作高效地开展与实施。县人力资源和社会保障局下发2017年春风行动文件后，我所立即行动，组织工作人员学习有关春风行动的文件精神，通过互联网了解更多有关春风行动的政策文件，并学习其他地区关于开展春风行动的各种举措。

枢纽节点及市场集中点等场所，同时利用各村级广播系统向广大农民群众播报就业信息，力求就业信息能够及时有效地传递给有需要的群众;其次，我所同各村主要负责人密切配合，了解各村在外务工人员的工作地点、工作报酬、工作性质等相关信息，调查走访有在本地就业意向的农民工，重点介绍此次春风行动中用工企业的企业概况、员工工资、福利待遇等信息，帮助其与用工企业达成就业意向。

建立可持续的宣传机制，可以更好地服务于农民工就业工作。为此我所专门安排工作人员负责接受群众的现场咨询和电话咨询，对群众有疑问的地方，我们会不厌其烦、耐心细致地给予解答，直到群众明白为止，此举得到广大人民群众的好评。

春风行动工作总结

国税春风行动工作总结

“便民办税春风行动”随春启程以来，江苏省无锡市江阴地税局借此春风做实服务文章，打通了服务纳税人的“最后一公里”，让纳税人真正“走进春风里”。

结合党的群众路线教育实践活动，江阴地税局深入纳税人中间，通过走访、座谈、问卷调查等形式……不断收集纳税人的意见和建议，在对纳税人的积极回应中，江阴地税局完善了服务载体，拓宽了服务模式，提高了服务质量，打造了专业的服务团队，借力春风行动演绎了一场温暖人心的大服务。

借力科技完善服务载体，让纳税人少等少跑腿。

“现在很方便，像我这种外地单位，可以不携带现金办税了，卡一刷，也就不用跑银行了。”来自北京一家企业的李会计高兴地说。

李会计感受到的变化来自江阴地税推进的办税新模式——今年以来，江阴地税局在各纳税服务大厅点安装了mispose机，依托纳税服务信息化平台打造自助服务终端ats，使纳税人不受区域、时间限制，只要携带二代身份证进行认证，登录任意一台自助办税终端机，即可完成一些简单的、无需税务机关审核的涉税事项。

近年来，江阴地税局通过办税服务厅公共管理系统把整个办税服务厅进行重新整合，按照综合服务、登记信息采集、咨询辅导、绿色通道的窗口设置进行了调整，逐步完善了“一站式”、“一窗式”办税服务。在此基础上，今年又拓展了自助办税平台、线上办税平台，为纳税人提供多元化、多功能的办税服务体验，充分满足纳税人便民办税需求。

办税效率的提升离不开信息化的支撑。今年，江阴地税局与10家上市公司及部分江阴市双百企业签订了纳税服务o2o服务承诺书，创新推出“o2o(即onlinetooffline)模式纳税服务体系”。据了解，纳税服务o2o模式不仅让纳税人实现足不出户办税，更值得关注的是，该模式采用“在线服务与离线服务并重、互联网与地面服务完美对接、线下服务需求与网上群组有机结合”的模式，将线上和线下的优势完美结合，纳税人可以在线上筛选服务，再由税务部门提供对应的跟踪服务，让纳税人既可享受线上便利服务，又可享受线下贴身的服务。

问需问计拓宽服务模式，让纳税人少了操心事。

最近，江阴地税局办税服务大厅里的“金点子”征集箱引起了许多纳税人的关注。“我已经是第二次把意见建议投递到这个箱子里了。”昨天，前来该大厅办事的纳税人王女士说，上一次自己的建议已经得到了反馈。

“除了‘金点子’征集箱，我们还通过走访企业、开展座谈会等形式向纳税人问需问计。”据介绍，该局以“春风行动暖人心，便民办税显真情”为主题的“金点子”征集活动已经征求到154条纳税人个性化需求及建议，该局以此为导向，推出了一对一的“私人定制”式服务。

完善的服务不仅是周到的服务，更是主动的服务。基于这种认识，江阴地税局科学分析不同行业、规模和经营方式的纳税人的个性化需求，主动开辟“专享”服务通道，形成了一套“ctv”纳税服务模式：定制服务(customizedservice)、团队服务(teamservice)、志愿服务(volunteerservice)，从而实现基本服务模式多样化，为纳税人带来更加高效、便捷的办税体验。

定制服务是按照纳税人需求，以“一对一”的私人定制形式提供适合其需求的服务;团队服务是整合纳税服务资源，以“多对多”的专业化团队形式对具有共性需求的纳税群体开展服务项目;志愿服务是工作组成员从事税收志愿活动，关爱社会弱势群体，同时，招募社会志愿者参加地税体验日活动。

在“ctv”纳税服务模式下，该局便民服务持续不断：开展“春风暖心，助微、助残、助创”系列活动;推出培训服务套餐，助力小型微利企业破茧成蝶，落实扶持小微企业发展税收优惠政策;通过人性化办税、政策送上门、辅导面对面等形式助力“折翼天使”就业;免费为大学生提供税收政策法规宣传册及现场咨询……，该局累计为703户小型微利企业减免税款397.04万元。

换位思考服务提速提质，为纳税人铺办税高速路。

近日，江阴地税办税服务厅窗口受理了一笔法院拍卖某公司71套房屋业务，因为原产权人的法人代表已失踪，拍得方的房产过户手续办理受到了影响。得知此情况，办税服务厅窗口立即启动内部联动机制，第一时间与相关分局联系，在拍得方前来办理业务时提前确认了相关信息，免除了纳税人来回奔波，此外，窗口派出业务能手专人负责此项业务的征收工作，以高效、优质、便利的服务赢得了纳税人的赞赏。

特殊情况特殊办、紧急事情加急办，这是江阴地税局服务提速、提质的缩影。为更好地服务纳税人，该局办税服务厅在保持原有延时服务、预约服务、绿色通道服务等特色服务的基础上，大力推行“特色加急服务”，小窗口、大服务，让纳税人高效办理涉税业务。

办理房产交易缴税的纳税人多数为个人，为实现办税便捷性，节约老百姓办税时间，江阴地税局积极筹备房产数据的调取应用工作。通过主动与房管部门、软件开发公司的密切沟通协调，并根据大集中系统所需的数据内容研究制定安全稳定的房产数据获取方式，确保前台系统能够及时准确获取房产数据。同时，该局组织开展网络和数据测试，通过在测试环境下办理预留业务，全面检测网络系统畅通性和房产数据调取应用的准确性。目前，窗口已实现了房产数据联网，为纳税人节省了大量等候时间。

借智借力打造服务团队，为企业发展注入新动力。

针对纳税人日益增长的差别化需求，近年来江阴地税局深入挖掘干部队伍内在潜力，根据干部个人特点和业务专长，选取业务精英，进行专项培养，组成业务团队，为纳税人提供更优质服务。

“纳税人学校”成为江阴地税局与企业沟通的有效平台。利用“纳税人学校”平台，该局定期开设纳税人学校培训班，组织业务科室骨干为企业财务总监提供最新税收政策辅导。20，“纳税人学校”共举办45场培训，参加人数达7250人次。同时，该局还积极开展“纳税人之家”活动，定期举办专项讲座和政策答疑会，邀请财税专家、中介机构的专业人士为大企业负责人和财务人员作专题培训，如开展了大企业资本运作与税务规划专题培训。

针对江阴本地企业情况，该局还成立了“ipo税援团”，选拔在法律、税法、会计方面的优秀精英组队，依托多元化、多角度的全过程服务平台，全力助推辖区内企业成功上市。自创建以来，“ipo税援团”累计为89家拟上市公司提供专业化涉税辅导，解决11家企业股份制改造中的税收问题，并为4家企业及时解决上市申请过程中证监会提出的问题，确保企业得以成功通过ipo申请。

“ipo税援团”服务上市企业发展成效显著。五年内，江阴市累计有13家企业成功上市，上市公司数量总计达34家，共缴纳股权分置改革相关税金3.1亿元;五年来，江阴地税局也累计为34家上市公司办理各类减免税优惠备案265户次，帮助上市企业落实税收优惠合计4.1亿元，真正实现了税企双赢。

今年，“ipo税援团”品牌再升级，落实“局领导挂点辅导制”和“一对一帮助制”，为每位局领导确定拟上市企业联系点，涉及企业上市的纳税服务事项由分管局领导亲自协调。局领导每月至少走访一次挂点企业，听取企业意见建议，了解企业服务需求，强势助推企业上市进程。

优化纳税服务永无止境，“便民办税春风行动”不是应景之作。江阴地税局在服务纳税人的实践中不断总结经验、查找问题、分析原因、完善对策，不断加强办税人员服务规范，逐步建立需求征集机制，有针对性地进行整改，让便民的春风一直吹下去，温暖每一户纳税人。

春风行动工作总结

根据市人力资源和社会保障局《关于开展20xx年春风行动的通知》(洪人社字〔20xx〕582号)的有关要求，切实帮助广大农民工在家乡就业和就地就近转移就业人员尽早落实就业岗位，有效缓解企业“招工难”问题，我中心于20xx年1月31日至2月25日开展了以“搭建劳务对接平台，帮您尽早实现就业”为主题的“春风行动”。

一、活动成效。

春风行动期间，我中心共向求职人员免费发放520张“春风卡”、670张“就业政策援助卡”;为300多名求职人员提供了就业指导和职业素质测评;共举办了6场大型招聘会，组织了436家招聘单位进场，累计提供岗位27250个，现场报名应聘5162人次，2121人与招聘单位达成录用意向，698人被招聘单位现场录用。

二、主要做法。

(一)加强组织领导，精心部署安排。

为确保“春风行动”各项工作顺利开展，中心领导高度重视，专门成立了“春风行动”活动领导小组，制订活动方案，明确由中心主要领导负责全面协调，分管领导具体负责落实。形成了分工明确，相互配合，齐抓共管的良好格局，从而在领导组织上保障了活动的有力推进。

(二)注重舆论宣传，营造活动氛围。

一是在《江南都市报》上发布招聘会公告;二是以滚动字幕的形式于黄金时段在江西电视台对招聘活动进行广而告之;三是在市区各大路口红绿灯led屏上发布招聘会讯息;四是通过群发短信的方式发布招聘会消息;五是在南昌就业网及企业qq群、校园qq群中上传招聘会信息;六是在全市各个社区宣传栏张贴招聘会宣传海报。切实做到“报纸有文字，电视有画面，屏上有信息，网上有专栏”，有效扩大了“春风行动”的宣传覆盖面，让市民及来昌外地务工人员可以从多种途径了解到此次活动的讯息、地址和联系方式，极大地方便他们通过公共就业服务机构获得免费的公共就业服务。

(三)深入基层，主动服务。

为及时掌握企业的用工动态，中心成立了四支小分队，中心领导亲自率队深入企业进行走访，对企业的用工数量、用工结构、用工时间进行了排摸，搜集了一批空岗信息。对工业园区企业存在的招工难问题，引导企业根据人力资源市场供求和自身经营状况合理确定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。

春风行动工作总结

为加快农村富余劳动力转移，促进失地妇女就业，做好城镇就业困难妇女帮扶工作，__区妇联结合实际，开展了20__年春风行动系列活动，现将活动总结如下:。

一、高度重视，充分准备。

区妇联高度重视此项工作，把此项工作作为今年工作重点，认真组织实施，并落实专人负责活动具体事宜。多次联系相关企业，了解企事单位所需工种，及时在招聘会发布用工信息，使有意向外出务工的妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。

二、精心组织，广泛宣传。

为确保春风行动活动取得良好效果，区妇联协同相关部门利用电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡镇街(景区)妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。

三、举办春风送岗位女性专场招聘会。

日，__区妇联联合区就业局在天天招聘人才市场举办了20__年庆三八女性专场招聘会。吸引了众多农村女富余劳动力、下岗失业失地人员、女大中专毕业生前来应聘、咨询。据统计，此次招聘会共有84家用工单位提供了企业包装工、商场的营业员、会计、服务员、促销员等624个女性岗位，现场有近千余人前来咨询求职，当天有200余名妇女签定了就业意向协意。同时，区妇联积极发动各乡镇街(景区)妇联开展春风送岗位活动。如:__街道妇联开展春风送岗位、就业援助等活动，组织返乡妇女、失业妇女17人参加各级举办的招聘会，为人提供了就业岗位，帮助她们实现再就业。

__区妇联通过开展这次女性专场招聘活动，旨在为妇女提供政策咨询、岗位推介、就业指导和创业帮扶等多方位的服务，努力帮助广大妇女实现就业有岗位、创业有机会、做事有舞台、发展有空间的良好目标，切实为女性创业就业提供服务，让更多的女性尽早实现创业就业。

市“春风行动”工作总结

按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的'通知》（人社部函[20xx]13号）要求，结合实际，制定了工作方案专题部署了工作。活动中，联合各级工会、妇联等充分发挥各级就业服务机构和职业技能培训机构的作用，积极开展春风行动服务活动，并紧紧围绕“服务进城务工，帮助就近就地就业，扶持创业”这个主题，针对进城务工人员的求职渠道、岗位信息、职业指导、职业培训、工资保障、权利维护等最直接、最关心、最现实的问题，开展就业服务工作，取得了明显成效。

在“春风行动”活动中，印制春风卡等宣传材料50万份（其中，春风卡10万份），连同部里发行的20xx版进城务工须知扑克牌2万幅一起免费向进城务工人员发放，举办农村劳动力免费招聘专场447场次，进场用人单位1.6万家，提供就业岗位9.6万个，进场应聘人员16.06万人次，其中，达成意向4.83万人，介绍成功3.53万人。另外，充分发挥各级公共就业服务窗口的作用，为进城务工的求职人员提供职介服务12.6万人次，其中，介绍成功3.4万人。

一是落实责任，密切配合。为进城务工者搭建服务平台，做好“春风行动”工作，成立了由市人力资源社会保障局、市总工会、市妇联等组成的“春风行动”工作领导小组，组织推动全市活动的开展。16个区县、九个经济功能区和241个街道（乡镇）也相应成立了领导小组，负责区域活动的开展，形成了全市上下贯通的领导体系，为“春风行动”提供了有力的组织保证。

二是突出重点，明确活动内容。为推动“春风行动”顺利实施，制定并印发了《xx市20xx年“春风行动”工作方案》，旨在具体指导全市活动的开展，突出了以农村劳动力转移就业、企业用工需求为重点，为供求双方提供有效对接。明确了宣传、服务、政策、维权四到位的工作目标任务和要求，为活动的全面开展提供了基本保证。

三是安排专项资金，保障活动的开展。新的就业政策的实施，是对搞好进城务工人员就业服务的有力支撑。以“春风行动”作为落实政策的切入点，在就业资金中安排专项资金20xx万元，用于宣传、职业介绍和引导性培训等补贴。有力地保障了活动的开展，使进城务工人员享受到良好的就业服务。

充分发挥媒体的宣传作用，在新闻媒体开辟了“春风行动”专栏，连续对就业政策和岗位信息进行报道，并选拔业务骨干走进“直播间”，有针对性地开展宣传工作，答疑解惑。充分利用公益性手机短信服务和互联网信息平台服务，广泛发布就业政策信息和就业服务活动等相关信息。各区县都利用有线电视台对岗位信息等“春风行动”的内容进行滚动播报。全市形成了人人关心进城务工人员、平等对待进城务工人员的良好社会氛围。

一是构建了农民工就业服务网络。随着天津城乡一体化建设进程的加快，统筹城乡就业、取消外来务工人员就业限制性政策规定，创造平等就业环境，形成统一开放的劳动力市场摆上重要的工作日程。xx市专门成立了外来务工人员就业服务中心，专门为外来务工人员提供从求职登记、职业指导、就业培训、职业介绍到订立劳动合同、缴纳社会保险、劳动保障事务代理等一条龙服务。

二是开展了“五免、两承诺”服务。全市各级各类公共就业服务机构全部开设了外来务工人员服务窗口，实行了“五免、两承诺”服务。“五免”，就是免费提供信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和引导性培训。“两承诺”，就是承诺无虚假信息，无欺诈行为。今年“春风行动”中，各级劳动保障行政部门加大市场监管力度，督促落实“五免、两承诺”。到目前，全市就业服务机构未发生一起违规行为。广大外来务工人员普遍认为，公共就业服务机构充满温馨感、安全感、诚信感。

三是大力发展外来务工人员劳务派遣组织。在外来务工人员中，除成建制的建筑队之外，其他外来务工人员大多是分散就业，不仅给统筹城乡就业工作带来困难，而且个人合法权益一旦受到侵害，没有组织，没有依托。针对这个问题，积极组建劳务派遣组织，不仅面向本市劳动者，而且对外来务工人员提供平等的服务。劳务派遣组织履行用人单位的职责，与外来务工人员签订劳动合同、代发放工资、代缴社会保险、协调处理劳动争议，变分散就业为组织起来就业。全市新建农民工劳务派遣组织28家，派遣外来务工人员10万人。

同时，积极探索建立外来务工人员就业保障机制。中国天津人力资源服务中心、市外来劳动力就业服务中心等组建的劳务派遣组织，建立规模5000万元的劳动担保资金，一旦用人单位因资金周转不畅拖欠工资，由担保资金先行垫付，事后协调解决。使外来务工人员合法权益得到有效保障，劳动关系更加和谐稳定。

主要是建立一个中心，完善两个制度，开展三项监察活动。

一个中心，就是与市建委联合建立工程款及农民工工资清欠中心，专门为清欠工程款和外来务工人员解决拖欠工资问题。按职责分工，属拖欠工程款项的，由市建委负责清欠；属拖欠工资的，由市劳动保障监察总队负责进行监察追欠。

两个制度，一个是完善工资支付制度，用人单位必须在与外来务工人员签订的劳动合同中明确，支付工资不得低于xx市最低工资标准，并要按时足额支付，不得拖欠或克扣。另一个是建立欠薪保障机制，凡是招用外来务工人员的用人单位，必须在相关金融机构开设工资预留户，将一定比例的工程款存入预留户，作为欠薪保障金，以此承担欠薪责任，维护外来务工人员获得劳动报酬的权利。

三项监察活动。一是对职介服务机构进行专项监察。全市人力社保、公安、工商等部门抽调执法人员585人次，其中，人力资源社会保障部门329人次，公安机关88人次，工商行政管理部门85人次，其他有关部门83人次。对从事职业介绍活动的280家的机构、组织和个人进行了专项监察，涉及求职者1.7万人。取缔“黑职介”56家，责令41家限期整改，实施行政处罚7家，退赔求职者求职费用2.05万元。二是对签订劳动合同进行专项监察。在“春风行动”中，采取抽查的方式，对10个行业的80家招用外来务工人员较为集中的企业进行了签订劳动合同专项监察，涉及员工3.2万人，其中进城务工人员1.9万人。有41家企业与外来务工人员全部签订劳动合同，22家企业与部分外来务工人员签订劳动合同，17家企业未与外来务工人员签订劳动合同。通过限期整改，为9001名未签订劳动合同的外来务工人员全部补签了劳动合同。三是对工资支付和缴纳社会保险进行专项监察。在抽查的80家企业中，有16家企业900名外来务工人员月工资低于xx市最低工资标准（920元/月）；有8家企业拖欠1256人的工资376万元。通过监察，对低于最低工资标准的全部进行纠正，补发工资8.1万元。对于有还欠能力的欠薪企业于日前为870人补发欠薪263万元，暂时没有还欠能力的，已制定还欠计划，限期偿还。对未参加或欠缴社会保险费的19家企业，实行限期改正，为2178人补缴社会保险费253万元。有力地维护了进城务工人员的合法权益，规范了劳动力市场秩序。

一是建立健全农村劳动力资源摸底调查统计制度。涉农区县人力资源社会保障（劳动保障）部门，建立村劳动力资源库，健全辖区内农村劳动力资源现状台帐和外来农民工就业状况台帐，为进一步调整充实农民工就业相关政策提供可靠依据；增强农民工就业服务和就业援助工作的针对性。

二是完善拓展劳动力市场服务内容和功能。在继续实施“五免、两承诺”的基础上，探索为外来务工人员派遣就业、劳动担保、诉求代理等新的服务内容。

三是实施农民工素质工程。在区县全部建立外来务工人员培训基地，整合社会培训资源，加大培训力度，提高农民工市场就业能力。

春风行动工作总结

一是始终把产业结构调整做为解决脱贫攻坚的根本之策。坚持“强龙头、创品牌、带农户”产业发展思维，全心全意做好产业发展，真心真情真实带动农户调整农业产业结构调整，力争在产业发展思维上、方式上、效益上实现革命性突破。

二是始终把基础设施建设纳入脱贫攻坚的基本任务。在效益带动、质量要求、群众满意度等各方面加强政府工作力度，督促工程进度，有力确保通过更加良好基础设施，解决群众在道路交通、饮水安全、农特产品销路等各个方面受制约因数。

三是始终把住房教育医疗卫生等基本公共服务纳入贫困户根本保障。充分发挥政府在调节教育、医疗、住房等各方面资源优势，有力解决贫困户特别是搬迁户基本公共服务保障，确保搬迁户在脱贫致富目标上脚步更大、思路更广、致富渠道更多实现新跨越。

春风行动工作总结

根据《关于开展__区20__年春风行动的通知》文件要求，社区结合实际，开展了以“搭建供需平台促进转移就业”为主题的“春风行动”就业服务专项活动，现将昌泰里社区开展“春风行动”活动情况总结如下：

一、注重宣传，扩大影响。

为了营造良好的社会氛围，能让辖区富余劳动力了解到就业服务政策、知道求职门路、掌握务工常识，提高富余劳动力参加就业的积极性，社区劳动保障所在辖区范围内大力开展了“春风行动”宣传工作。

1、通过短信群发、qq、微信等平台宣传金川区的就业再就业扶持政策，特别是有关就业创业和职业培训以及公共就业服务机构为失业人员提供免费培训的政策，广泛发放宣传资料，通过强有力的宣传促进就业优惠政策。

2、利用张贴通知、宣传栏、悬挂横幅、入户宣传政策等多种有效形式强化宣传力度。

3、3月17日上午，昌泰里社区利用发放纪念品为契机，在社区举办了“春风行动”宣传活动。活动过程中，工作人员耐心的回答了居民提出的相关问题，并发放宣传资料300余份。为“春风行动”活动的全面展开营造了良好的氛围，产生了良好的社会效应。

二、搭建平台，拓展渠道。

为了引导辖区富余劳动力有序转移就业，加快城乡统筹就业步伐，社区社会劳动保障事务所对本辖区内用工单位春季用工情况进行摸底入户调查，掌握岗位信息，加强信息引导。并举办招聘会，为辖区失业人员搭建就业平台，免费提供用工信息、职业指导、职业介绍和政策咨询等服务。参加本次活动的辖区用工单位共有10家，提供用工岗位信息40条，签订职业技能培训意向15人，发放“春风行动”一册通、“春风行动”用工信息等宣传资料200余份。

三、强化措施，完善服务。

就业是民生之本。回顾“春风行动”就业服务专项活动的开展，我们将不断总结经验，努力探索就业和促进就业的有效途径。希望通过举办专场招聘会，开展送政策、送岗位、送信息、送服务活动，及免费信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和职业培训，为农民工、城镇下岗失业人员、大中专技校毕业生再就业提供实实在在的服务。

今年，昌泰里社区决心以这次活动为契机，进一步强化人本服务，提高服务质量，完善和落实促进再就业的各项政策措施，形成“春风行动”制度化，建立促进就业的成效机制。

春风行动工作总结

为切实开展好“春风行动”，使进城求职农村劳动者得到及时有效的就业服务，省劳动保障厅下发了《关于开展20xx年再就业援助月活动和春风行动的通知》(陕劳社发[2006]147号)，对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排都作出了明确的安排部署和要求。全省11个市(区)劳动和社会保障局在接到通知后，都及时向当地党委、政府进行了汇报，研究制定并印发了实施方案，下发到各县(区)以及各职业中介机构。省厅成立了以陈国强副厅长为组长，相关处室为成员的“春风行动”领导小组。各市、县也建立了相应的领导机构，完善了工作制度，设立了举报电话，做到了组织落实，任务明确，措施具体，确保各项工作落到实处。全省形成了上下联动、分工明确、相互配合，齐抓共管的良好格局。

20xx年1月18日，省、市两级联席会议办公室联合在西安市新城广场举行了20xx再就业援助月暨政策宣传周主题日和“春风行动”启动仪式。省政府洪峰副省长、省劳动和社会保障厅鬲向前厅长、陈国强副厅长、西安市劳动和社会保障局张平均局长及省再就业联席会议和省劳务输出联席会议成员单位负责人参加了启动仪式活动。启动仪式活动还邀请了西安市部分企业负责人、西安市部分下岗失业创业明星以及部分企业下岗职工参加。

启动仪式上，省劳动和社会保障厅鬲向前厅长对全省开展“再就业援助月”和“春风行动”工作进行了安排部署，提出了具体要求。西安市劳动和社会保障局张平均局长就全市劳动保障系统开展“再就业援助月”和“春风行动”工作作了表态讲话。

春风行动工作总结

市总工会20xx年“春风行动”大型招聘会在市工人文化宫广场举行，共有1506人达成就业意向。

此次招聘会，“4050”人员占了求职者的一半，《洛阳晚报》记者采访了不少用人单位，为“4050”人员总结出一些求职技巧。

不少人返乡务工。

此次招聘会，207家用工单位共提供4280余个岗位，涵盖家政、酒店管理、快递等65个工种。15600余名求职者来找工作，最终达成就业意向1506人。

《洛阳晚报》记者了解到，不少求职者之前都在东南沿海一带打工，今年，他们想在“家门口”寻找工作机会。市总工会一名负责人介绍，近年来，随着本地薪资水平与东南沿海一带差距不断缩小，不少外出务工者选择返乡就业。市总工会及时帮务工者与用人单位搭建平台，帮助返乡者在“家门口”就业。

手持资格证书应聘更有底气。

“我是咱市第一批取得保安职业资格证的，比别人更专业……”在一家仓储企业的招聘摊位前，老张拿着保安员职业资格证书自我推荐，并成功获得了他想要的工作。手持证书的老张显得很有底气，他详细询问了该公司的社保、假期等福利，并提出了自己的想法和要求。

一家家政公司的招聘人员表示，与盲目咨询的求职者相比，他们更青睐参加过培训或有相关从业资质的人，这些人可以给公司省下不少培训成本。

据介绍，市总工会每年都会针对下岗失业人员、失地农民等组织免费技能培训，内容包括会计、计算机应用、家政服务、厨师、美容美发、小型创业等。市总工会建议，“4050”人员不妨有针对性地参加一些培训项目，学一技之长。

掌握技巧“4050”人员求职快又准。

为缓解春节过后“招工难”的问题，不少企业放宽了对应聘者的年龄限制。但在招聘中，不少大龄求职者的状态还是让用人单位不太满意。

不少用人单位表示，大部分年轻人准备工作做得较充分，懂得用简历“包装”自己，而大龄求职者大多靠询问或现场填写工作经历，费时费力。结合招聘时经常遇到的问题，用人单位给“4050”人员介绍了一些求职技巧：

1.明确求职目标，切莫觉得“干啥都行”

“4050”人员求职时大多没有明确目标，而这种“干啥都行”的状态，反倒让自己“啥也干不了”。

2.制作简历，“包装”自己。

现场自我介绍影响招聘效率，难以让招聘者留下好印象，远不如一张简历方便明了。建议大龄求职者提前制作简历，“包装”自己。

3.简单了解应聘的工作。