工作总结是对自身工作能力和工作成果的一次检验和评估，具有重要意义。以下是小编为大家整理的优秀述职报告范文，供大家参考。
政职员述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
(一)前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
(二)前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司总经理、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台文员(番禺文员)一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
(三)前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意!
此致
敬礼!
述职人：_x。
_年x月x日。
行政职员述职报告
尊敬的领导：
您好!
转眼间20____年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20____年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这一年的工作和学习情况述职如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录__篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作。
20____年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和____和____站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作。
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作。
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面。
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上。
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作。
20____年分别参与了______等标书的制作，分别和____等公司保持沟通和联系。
十、不足之处。
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;。
管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
此致
敬礼!
述职人：______。
20____年__月__日。
行政职员述职报告
尊敬的领导：
您好!
20____年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在____公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近__课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推等。
此致
敬礼!
述职人：______。
20____年__月__日。
行政职员述职报告
尊敬的领导：
您好!
行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。____年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将____年的工作做如下简要述职。____年行政部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面。
1、根据各市场部人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场____等地招聘员工共计____余人，已转正员工____多人。
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面。
1、成功组织营销中心开业庆典：根据工作情景的需要，营销中心拟订将于__月底开业。行政部打好提前战，打扫新办公区卫生，开通新办公区的电脑、电话、网线，采购办公用品等，使营销中心顺利开业。
2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。
3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。
4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。
5、严格控制各项办公费用开支，以节俭降低成本为第一原则。
6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿安排等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、公司管理运作方面。
1、根据市场发展情景及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理供给了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》，内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度，经过落实各项规章制度，规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担职责。
4、加强对全国各市场部的管理：统一实施各项制度管理制度，统一使用日常工作表格，要求各市场部每月上报有关统计数据。
四、____年工作尚存不足之处。
2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;。
4、员工培训机制有待完善和加强;。
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
五、____年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作。
1、继续完善公司制度建设。异常是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。
4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
6、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。
7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在____年的工作中虽取得了必须成绩，但还要努力工作、加强学习、进取配合各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
此致
敬礼!
述职人：______。
20____年__月__日。
行政职员述职报告
尊敬的领导：
您好!
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20____年__月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员状况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到______聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
此致
敬礼!
述职人：______。
20____年__月__日。
行政述职报告
我自2013年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：
一、岗位职责概述作为行政文员，我的工作职责是：
1、执行行政人员的日常工作。.2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
我的工作重点是：
1、接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户；
2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁；
4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中；
5、及时采购办公用品、生活用品；
6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试；
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
二、工作表现和收获：
1、工作表现：a、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。c、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。e、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获：
三、工作中存在的不足：
1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
四、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误！自我评价：我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！我在今后的工作计划：
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。
五、归属感：我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人；并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。
xxxxx公司行政部xxx2013年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在2013年的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。
二、加强服务，树立良好风气。
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，提高理论水平。
深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。
四、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
五、存在的不足。
在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部2014年工作纲要2014年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2014年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
5、在工作计划中，每月都突出－个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。以上是本人在2013年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。
时间转眼飞逝，进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下，课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政管理课工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：
一、主要工作回顾：
下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪，有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创。
新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月，我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。8）做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习，提高业务水平：
作为行政专员，自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础，是发挥“承。
上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和。
阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
回顾这两个月的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1）面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。2）行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、2011年下半年工作计划。
充满希望的2011年下半年即将到来，也带来了新的挑战。我决心不断学习，认真提高工。
作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：1）加强学习，拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政管理工作新内涵，持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强，因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。5）全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年上半年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用，并争取在2012年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
最后，请公司领导给予我指导性意见。
（讨论稿）。
十六届一次职代会。
大水头煤矿2015年工作会材料。
创建文明矿表彰会坚守红线安全发展。
依法运营奋力攻坚。
为全面构建幸福美好新靖煤再做新贡献。
——矿十六届一次职代会暨2015年工作会报告（2015年1月16日）。
各位代表、同志们：
根据会议安排，我向大会作行政工作报告，请审议。
第一部分2014年工作总结2014年，我矿在公司的正确领导和大力支持下，以科学发展观为统领，认真贯彻“安全攻坚年”各项工作，全面落实安全生产主体责任，严格执行各项规章制度，严肃责任追究，全力抓好“保安全、促生产、抓煤质、增效益”四项重点工作，在全矿上下的共同努力下，各项安全目标和经营指标全面完成，全矿保持了发展稳定局面。全年主要完成了以下工作：
吨，完成227.5万吨（含调入煤7.67万吨）；掘进进尺计划7000米，完成7000米；瓦斯抽采计划1630万立方米，完成1632.7万立方米；储备物资占用额计划677万元，完成595.63万元；成本计划199.61元/吨，实际193.28元/吨；回采率计划76.55%，实际76.55%；煤质计划热值5320大卡/千克、块煤率9.5%，实际热值5359大卡/千克、块煤率11.47%。
二、求真务实、攻坚克难，矿井安全生产稳步推进。
紧盯安全目标，坚持“精于岗位、忠于己任，履职尽责、全力以赴，坚守红线、守住底线”的要求，稳步推进矿井安全发展。
（一）确定目标、理念引领，提升意识保安全。按照公司“安全攻坚年”总体工作要求，我矿紧紧围绕“零死亡”的安全奋斗目标，始终坚持“四个一切”的工作原则，时刻保持“半夜警醒”的警觉性，居安思危、警钟长鸣，切实把安全工作摆在一切工作的首位，理顺安全与生产的关系，严把制度责任落实关，强化干部职工安全意识，保证矿井安全生产。
（二）创新管理、超前出击，风险预控抓防范。通过严格执行安全例会制度、强化安全风险预控、落实安全防范措施、完善风险预控管理机制等，实现了全矿井岗位自主管理和风险超前防范。重点以不安全行为管控为重点，认真开展安全工作重点检查专项行动，落实岗位危险源辨识和岗位红线管理制度，着力增强管理和考核力度，做到了安全隐患闭环管理，提高了安全生产的超前性和预见性。
（三）强化监管、落实责任，注重现场查隐患。通过强化现场安全监督管理，确保了管理人员对井下作业点的监管全覆盖。通过严格执行交接班制度，杜绝了空班、漏班、迟下、早上现象的发生。通过狠抓班组现场安全管理，确保了班组安全运行和现场作业安全。通过加强重点难点工程管理、职工安全行为规范专项整治、隐患排查整改挂牌督办等，实现了安全隐患发现、整改、验收、复核的闭环管理模式，有效提高了隐患排查整改工作实效。
（四）群策群力、安全联保，整治工作全覆盖。通过建立零星岗位人员“自保、互保、联保”三位一体的安全管理格局、开展“三不放心”、一对一谈心对话活动等，充分发挥“互相帮助、互相提醒、互相制约、互相监督、互相管理”的约束作用，对不放心地点、不放心岗位、不放心人员进行了重点管理，杜绝了“三违”现象，实现了“四不伤害”目标。通过开展“家庭联保、亲情互保、安全联保”、“情系安全手拉手”结对帮扶互助、不安全身心因素排查疏导、亲情感召等活动，并签订安全联保责任书，有力促进了矿井安全生产。
（五）提升标准、动态管理，狠抓质量强基础。按照“突出亮点，整体推进”的思路，全面实施安全质量标准化精细管理。把安全质量标准化与安全结构工资的20%挂钩，全年安全质量标准化考核218567元，安全结构工资考核77710元，有效提高了安全质量标准化建设水平。坚持每月进行6次专项检查、召开专题会议，严格执行全过程动态达标机制，全年共计检查72次，解决各类问题7533条，在公司安全质量标准化检查中均达一级标准，保持了矿井质量标准化国家一级标准。
三、科学组织、均衡生产，全年生产目标顺利实现2014年，我矿严格按照采掘接续计划，精心组织生产，努力提高生产工艺水平，有效提高回采率和原煤质量，在确保矿井安全的前提下顺利实现了原煤生产目标。
9、西20。
1、东109工作面掘进等重点工程。统筹兼顾，顺利完成了西1120运输大巷等系统巷道的维修加固工作。积极开展地测工作，揭露大小断层10余条，为原煤安全顺利回采提供了合理指导。
（二）产研结合、技术攻关，科技兴煤促生产。继续加强“产学研”合作模式，探索研究各类技术理论课题，为矿井科学发展提供了保障。加强岩移观测，确保了西202水体下安全回采。《岩巷综合机械化快速掘进及综合防尘技术研究》项目获2014年度甘肃省煤炭工业技术进步二等奖，《高瓦斯三软厚煤层煤与瓦斯安全共采研究》项目获得甘肃省科技厅科学技术进步二等奖、获煤炭工业科技进步一等奖。科学合理的制定矿井采掘接续计划，确保了采掘接续正常、合理。依据矿井地质条件及煤层赋存，制定和实施薄煤层开采规划方案，确保了薄煤层的顺利回采。优化巷道支护参数，继续向“两高一低”支护方向发展，提高了成巷质量。开展技术练兵活动，加强qc管理，鼓励技术创新，为原煤生产提供了技术支持。
（三）突出重点、严格管理，“一通三防”稳运行。认真开展巷道贯通工作，及时调整贯通后的通风系统，实现通风安全。维护西1120大巷等井下通风巷道，保证了矿井通风系统稳定。通过优化设计高位钻孔参数，提高抽采力度，确保了东108工作面回采期间瓦斯治理安全。强化防突预测管理工作，在巷道掘进期间施工走向条带长距离瓦斯释放钻孔，确保了工作面的安全顺利掘进。对采掘巷道的重点区域范围内的瓦斯进行重点监控，全面保证了瓦斯易积聚地点的安全治理工作。积极开展瓦斯等级鉴定，完成了2014年矿井瓦斯等级鉴定工作。
（四）完善系统、全员管理，重视机运筑保障。落实包机责任制，强化生产设备日常维护，提升了机电设备管理水平。完成了农场、东109掘进工作面、西三采区等区域供电系统改造、调整和35kv、6kv变电所及其附属供电系统的电气设备春季检查检验工作。全程参与相关作业规程的审查、复审及贯彻工作，及时编制各采掘工作面的供电设计、更新各类机电图纸，保证了井下供电安全。建立完善机运技术资料库，提高技术服务管控能力，开展了机电设备检修质量专项整治和设备“零”影响活动，为矿内实施4s设备管理提供了硬件支撑和技术支持。严格执行岗位责任制，做到定人、定机、凭证操作，定期开展维护保养和切换运行试验，建立定期设备强制检测、检验的跟踪台帐，为安全生产提供了坚实保障。
（五）靠前指挥、灵敏调度，统筹兼顾总协调。通过工业电视、监控监测系统等对井下进行了全面实时在线监控，保证了指挥得力。完善监控视频网络，在重点区域及要害场所增设监控视频装臵，为适时监控提供了保障。坚持每天召开晨会或调度会，为生产调度和安全生产进行科学指导，保证了各项安全生产工作落实到位。通过上级安监部门的检查和验收，进一步完善了“六大系统”建设，加强调度信息化、数字化建设，增强了调度工作的灵敏性、科学性、及时性。
四、规范经营，降耗增效，经济运行质量全面提升按照公司整体上市经济运行相关要求，结合我矿生产接续状况及实际经营情况，不断强化经营管理，认真开展各项节支降耗工作，全面降低生产经营成本，努力提升企业经济效益。
尊敬的各位领导：
大家好！
我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间，来公司近一年了，在这一年里，我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响，也共同见证了公司乘风破浪取得的成就，感恩这一路能有亲爱的你们相伴！
在过往的200多个日子里，感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作，请各位批评、指正。
一、主要工作职责：
身为一名行政文案人员，主要职责是：1服从安排，执行到底。
坚决服从部门工作安排，将工作要点执行到位，保障工作的贯彻落实，推进部门工作向前发展。
2积极协调、沟通事项。
行政部门工作千头万绪，而文案工作，更是繁杂琐碎，为了确保工作地如期进行，沟通、协调尤为重要。在前期的工作中，遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通，顺利地保障了文案各项工作的开展。
3拟定计划、及时反馈。
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门，承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作，面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此，对于文案，拟定实施计划、及时反馈工作进度，是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中，个人计划的拟定，除了分解部门计划的事项，还及时根据自身工作的进程制定分解计划，贯彻执行。并保证，经我经手事项，无论大小，都是第一时间向上汇报，便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极，保障服务。
“行政部门无小事”，立足行政部，面向全公司。因个人是行政部一员，一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”，是行政部门保障优质服务的法则，也是文案人员对待工作的态度。至今为止，文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作，保障我所经手的各项工作，有序进行。
二、前期工作总结。
回顾半年来的工作，主要有以下两个方面：
1、执行制度，查补工作漏洞。
文案岗位，是今年5月初公司新设岗位，面对全新的工作岗位，文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等，新的制度、新的内容，文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺，让文案工作健康发展。
2、突出重点，有力确保文案工作。
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性，对计划管理、文控管理、会议管理，进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核，促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸，这部分工作由我执行。该办法的执行，有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。
三、存在的问题及解决方案。
1、工作漏洞、健全制度。
旧制度条例已不能满足现在管理要求，完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳，服务欠好。
通过文案工作，可以接触到公司各部门的部分事项，就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中，文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用，使之成为更有价值的信息，将之些信息整合后，供决策层做出新的决策，能更有效的服务于各部门，变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划。
1、加强业务学习、提高服务质量。
跟上公司整体步伐，强化自身业务能力。就文案岗位而言，文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。为了达到以上能力的切实提高，将会以团队或部门为单位，进行定期的相关技能培训工作，将培训知识应用于文案工作中，定期进行“结果”反馈，不断明确需要“充电”部分，积极注入新鲜专业知识，完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
2、加强监督力度、保障服务能力。
下几方面：
（1）缺少将工作任务分解和汇总的办法；
（2）没有有效的监督点；
（3）内部考核办法在制订之中，有语言不严谨之处。
在接下来的工作中，及时分解、汇总需要跟进的事项，将每一个事项明确至具体责任人，督导事件完成，注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作，做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一，即是应积极发挥扭带作用，做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”，让领导能更好的掌握工作，积极为下步工作做出新的决策。
以上是我的述职报告，请各位经理审核、指正。
政职员述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
本人自从20_年x月进入公司以来，在办公室任行政助理一职。通过近5个月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。工作情况总结如下：
一、尽心尽力做好本职工作。
1、将公司采购合同和内部文件的归档整理，以电子档形式整理保存，以方便查阅。
2、学习公司的文字工作，做好平时文件文档的打印工作，学习公司相关表格的制作和文件的编写，办公会议的记录以及整理等，都能够按时按要求完成，监督会议有关决议的实施。
3、每天负责领导办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起协助广告公司将公司产品画册制作完成，做好平时与广告公司衔接的工作。
4、配合主任和销售部做好展示活动。
二、往后需加强自身学习。
五个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从能力，还是从思想上都存在许多的不足，尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
以上是我对五个月来工作的总结，说的不太多。在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
此致
敬礼!
述职人：_x。
_年x月x日。
行政述职报告
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。
2、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行。
3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的各项费用工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付），对不符手续的凭证不付款。
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业学问、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的`熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的实力，努力学习，争取在明年取得会计助理资格证书。综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。用肃穆仔细的看法对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中驾驭财务人员应当驾驭的原则。作为财务人员特殊须要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
行政述职报告
各位领导：
忙碌而充实的20xx年已经过去，我来公司已经一年了。20xx年xx月，我正式加入公司，从事行政人事管理。一年来，围绕管理、服务、学习等工作重点，注重行政部承上启下、联系左右、协调各方枢纽作用，为公司成功完成年度经营目标任务做出了积极贡献。今年工作情况述职如下：
1、办理公司各类许可证.年检，与外部机构联系沟通。
20xx年，我与相关部门合作，成功完成了公司经营地址变更后相关许可证的更换，按时完成了公司许可证的年检，组织接受并通过了政府药品监督、社会保障、消防等部门的检查，纠正了企业的电子信息，与区工商行政管理局、社会保障局、劳动监等部门保持了良好的关系。
2、预算和控制行政费用。
根据公司财务标准化制度的规定，为了合理控制企业的行政费用，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，并尽可能将费用控制在计划内。我建立了公司办公场所租赁费、水电费、办公及劳动保险用品、固定资产购买、员工及公司通讯费等项目台账，逐月登记，年底汇总分析数据，以便来年更准确、更细致地预算和控制费用。
3.公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理。
作为行政部，购买、管理和分配公司的固定资产。办公用品和劳动保险用品是部门的日常重要任务之一。进入公司后，我首先对公司现有的固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后根据公司的实际情况修订制定了固定资产和办公用品的管理制度，建立了先申请相关部门和总经理批示再购买的固定资产。办公用品季度统计需求后，统一采购分配流程，规范了公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理，提高了工作效率。
4.公司印章、档案和合同的管理。
20xx年，行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了规范。
理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
行政述职报告
各位领导、与会的职工代表，我作为车间的行政一把手，按照矿组织部对中中层干部考核的要求，下面我作xx年行政工作述职报告：
排尾车间在xx年的实际生产经营当中，认真学习落实科学发展观，深入贯彻局矿年初年中工作会议精神，紧紧围绕“科技增效年”开展工作，促进了车间生产经营健康顺利发展，现将xx年车间开展各项工作汇报如下：
一、车间生产经营完成情况（1至11月份）：（刚才班子述职报告中已提到，这里我就不再重复了）。
铁精粉全年预算76万吨，1至10月份实际完成？万吨；
3＃皮带铁矿石入选量全年预算194万吨，1至11月份实际完成？万吨；
职工收入（1至10月份）：工资总额为？万元，人均？元/人，比去年同期有所提高；
内部利润（1至10月份）：预算为0，实际完成了？万元，超预算？万元；
二、xx年车间所开展的各项工作：
1、加强车间日常安全工作的监督和管理，促进了车间xx年安全文明生产再上新台阶。
一是认真学习和落实矿xx年1号文件的会议精神，年初召开了安全生产专题会议，会上与车间2个工段和11个班组的段班长签订了xx年安全生产责任状，在安全生产中实行一票否决制，从而提高了车间段班长管理安全的意识，杜绝了生产中人身设备等重大事故的发生。二是制订了车间内部文明考核办法，促使车间文明生产得到了改善。成立了由车间领导、机动、调度、安全员和各段长班长组成的综合检查小组，每周的一、三、五对车间的安全、卫生、设备等方面进行巡检，狠抓了车间的文明生产和违章作业现象，特别是狠抓了春节及重大节假日期间劳动纪律管理，实现了车间安全生产。三是加大隐患排查治理力度，努力为职工创造良好的工作场所。在隐患排查治理工作中，建立健全了隐患定期排查制度、隐患整改责任制度、隐患排查公示等制度。1至11月份，车间共排查出大小安全和设备隐患40多起，对排查出的隐患，都做到了限期整改。
2、制定出台了事故分析制度，为车间实现健康生产奠定了基础。
今年以来，为了确保系统生产，实现泵转管通，车间成立了以职能组为主、多班组参与的事故分析制度。对车间在生产过程中出现的大小人身设备事故组织分析，不论事故大小，都认真遵循安全生产规定的“四不放过”原则进行认真分析。对发生的事故原因责任做到了分析明确，做出处理，并对发生的事故在车间各班组进行了举一反三的事故教训，使全车间的职工从事故中受到教育，杜绝了生产中类似事故的发生。
3、采取多种措施，确保了车间隔膜泵的安全运行。
车间从加强3台油隔膜泵和1台油离泵的维护、保养和管理入手，制定出了相关的规章制度，在工作中，加强了段长职工的岗位责任意识教育，严格了操作规程，落实了每个班次对运行的隔膜泵点巡检制度，并在生产过程中做到了预知维修。实行了看护人每半个小时对运行的隔膜泵进行巡检，当班班长每2个小时对设备进行检点，对长期发生的电气事故，采取了车间职工自学、外请师傅讲座等形式，进行了彻底的处理，减少了运行中的电气设备事故发生的次数，目前，车间4台泵运行良好。
4、尾矿管道实现了安全运行。
一是强化了车间步行巡管制度和巡管质量，做到了早发现、早处理，制定了严格的奖罚制度，在巡管中做到了“谁巡管、谁负责”，巡管有记录，坚持了每星期段长巡管一次、每半个月车间主任巡管一次的制度。二是从加强日常维护入手，增加巡管的密度和质量，及时处理隐患，1至10月份，车间通过步行巡管和日常管理，共处理沿途管口大小隐患112处，检修隔膜泵大小隐患23处。截止11月底，共发生沿途跑尾现象15次，其中人为破坏3次。
行政述职报告
我叫xx，现为区交通局行政服务中心窗口首席代表。近两年来，紧紧围绕“服务发展，服务基层，服务群众”的工作目标，以微笑服务为已任，以申请人满意为宗旨，在日常工作中强力推进“人性化”、“亲情化”的服务机制，努力进取，积级工作。同时区交通局行政服务中心窗口在“区行政服务中心”的直接领导下，在区交通局党组的重视及大力支持下，认真履行“优质、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，加强思想政治的学习，强化服务意识，提高办事效率，始终把群众的利益放在首位，为进一步优化我区经济发展环境发挥了积极作用，在各级领导的高度重视和亲切关怀下，窗口工作得到健康有序地发展，以“公开、公平、公正”的服务宗旨，热情周到的服务态度，顺利地完成了各项工作任务。
区交通局行政服务中心窗口是交通局派出机构，代表交通局履行行政审批和服务职责，是全局对外服务的重要窗口。我们运政窗口的主要职责是：负责我区道路运输相关业务的行政许可。许可项目共计项，负责客运、货运车辆的年检、年审及车辆二级维护和等级评定签章手续等相关业务。我们服务的对象包括：从事道路客、货运输经营的企业、个体运输经营业主、汽车维修业、汽车驾驶学校、汽车租赁公司、道路物流业等多家从事道路运输相关业务的企业，以及从事道路运输的从业人员。我们运政窗口现有名工作人员区行政服务中心的领导下，热情饱满的为车主和广大的运输经营者提供方便快捷的“一站式”行政服务。严格执行“集中办理、内部运转、限时办结、全程监督”的原则和一个“窗口”对外的办事制度。调整内部机构设置和规范工作流程，简化审批程序，缩短了审批时限50%。按照便民利民的要求，切实为服务对象着想，把所有道路运输行政许可涉及的相关业务全部进入中心窗口.
根据“《行政服务中心窗口单位竞赛考核办法》的通知”要求。我局党组高度重视，选派业务骨干到窗口工作，各级领导多次到窗口指导检查工作，认真听取窗口人员的工作汇报，并对窗口工作提出具体意见和要求。并指示窗口人员：在办事过程中，既要热情服务，又要严格把关，力求更好地服务于大众。对在窗口受理的项目，能够准确详细告知办事条件、提交材料、注意事项等全部材料，做到早办件、快办件。对不在窗口办理的服务项目，也积极提供相关技术咨询服务、解答各种问题，帮助办事人员联系局相关处室，明确告知其在哪办、怎么办，极大地方便了办事群众，使其满意而归。共受理办件件，接待来人来电人次，从无出现脸难看、话难听、事难办、办错件和被投诉、被举报现象。
合条件的单位和个人，立即告知，积极提出整改意见，帮助其申办成功。为进一步提高窗口服务质量，提高办事效率，中心要求窗口工作人员严格落实“三项制度”：一是落实首问责任制。结合自身实际，建立和完善窗口首问责任制度，推行首问事项接待制、一次性告知制、登记制、办理制和去向留言制，确保首问责任制落实到位。二是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，严格按承诺的时限办结，坚决杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实行责任追究制度。要加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，建立健全投诉畅通、查处高效、结果透明、处理到位的效能投诉查处工作机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，确保政令畅通。窗口工作人员能严格按照“中心”要求规范服务，在窗口接待时做到举止礼仪得体，用语规范文明。
我局窗口在“中心”的组织下，做到思想上始终与党中央保持一致，提高窗口人员的政治敏锐性和政治鉴别能力。严格学习管理，同时加强现代科技文化和专业知识的学习，认真领会《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规,增强了实际工作本领，提升了服务水平。在工作中恪尽职守，不接受办事单位馈赠，受到前来办事者的一致好评。加强业务学习,提高业务办理能力，将各项业务办理程序及有关规定和要求分别列出，提供给每个工作人员以利尽快熟练掌握。每月进行1—2次业务讲评，学习各项业务办理规定、有关法规政策等，提出业务办理中存在的问题及解决办法。规范办事程序，严肃工作纪律，加强内部管理，认真完成各项工作任务。
窗口工作人员能自觉遵守“中心”的考勤制度，按时上下班，外出自觉履行请假制度。工作时间做到不串岗聊天，不打游戏，不吃零食，不做与工作无关的事。能做到服装整洁，仪表端正，自觉做好卫生工作，保持好窗口的整洁和物品的摆放有序，爱惜公物，保证办公设备的完好，下班时自觉关闭电源，节约好能源。能积极配合中心管理工作，积极参加“中心”组织召开的业务协调会、窗口负责人会议和各类学习活动。加强与兄弟窗口的沟通与交流，尤其是工作有联系的窗口，互相配合，共同提高。严格履行廉政责任制规定，在项目审批中涉及到建设项目现场踏勘中做到不吃、不卡、不要、不贪、不沾、不玩，自觉接受监督，做到秉公执法、廉洁自律，杜绝了违纪行为的发生。
通过近两年的工作，在肯定成绩的同时，我们也应该看到我局窗口服务工作还存在着不足之处，在新的一年里，我们将继续贯彻实施“中心”制定的服务宗旨，不断加强窗口服务意识，认真学习落实《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，简化工作程序，进一步提高工作成效，以一流的服务，一流的管理，服务于社会，为创造一个优质、高效的投资环境添砖加瓦。
行政述职报告
我自2016年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：
一、岗位职责概述作为行政文员，我的工作职责是：1、执行行政人员的日常工作。.2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。3、协助部门经理完成基础的人事工作。我的工作重点是：
1、接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户;。
2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁;。
4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中;。
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。二、工作表现和收获：1、工作表现：
a、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。e、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;。
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;三、工作中存在的不足：
1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
四、接下来的工作计划：
我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序;多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误!自我评价：我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质!
我在今后的工作计划：1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。
五、归属感：
我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。
六、对公司发展的合理化建议：
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量!
各位领导、同事们：大家好，本人于2016年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作。
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于2009年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作。
编写、制定了公司2009年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2009年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作。
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作。
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象。
积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接**辉煌时刻的到来。
行政述职报告
我自20xx年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：
一、工作职责。
1、执行行政人员的日常工作。
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
二、工作重点。
1、接听、转接电话，记录水媒体来电并及时转交给郭总，接待来访客户。
2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁。
3、收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。每月底负责考勤记录。
4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中。
5、及时采购办公用品、生活用品。
6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试。
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
三、工作表现和收获。
1、工作表现。
（1）了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
（2）懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
（3）工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
（4）大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
（5）严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获。
（1）工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果。
（2）工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
四、工作中存在的不足。
1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
五、接下来的工作计划。
我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢。分出轻重急缓。想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序。多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误！自我评价：我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！
我在今后的工作计划：
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作，尽努力完成领导交代的其它工作。
六、归属感。
我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人。并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。
七、对公司发展的合理化建议。
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！
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行政述职报告
各位领导、各位同事：
大家好！自20xx年2月加入公司以来，我一直担任行政文员。在这一个多月的工作中，我努力尽快适应工作环境和岗位，虚心学习，努力工作，尽职尽责，圆满完成了各项任务。在此，我将自己入职以来的工作汇报如下：
1.执行行政人员的日常工作。
2.协助经理安排和实施行政服务和后勤总务的其他支持工作。
3.协助部门经理完成基本的人事工作。
我的工作重点是：
1.接听和转接电话，记录来自水媒的电话，并及时转给总经理郭，以接待来访客户；
2.每天打扫办公室，保持办公环境整洁；
4.收发公司邮件、报纸和期刊，并及时转交给同事；
5.及时采购办公用品和日常用品；
6.收集和更新简历数据库，为所需职位的合适人选预约来公司面试；
7.及时有效地完成领导交办的其他任务。
1.工作表现：
a、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能够准确转接电话。另外，在某个部门没人回答的时候，我可以在力所能及的范围内对客户的问题进行简要的回答，同时也可以抓住适当的机会宣传公司。成为公司和客户之间的桥梁。
b、知道事情的轻重缓急，做事更有条理。行政管理是企业运营中一个重要的枢纽部门。它与企业内外的许多工作进行协调和沟通，以便根据情况发号施令，这就决定了行政工作复杂的特点。每天除了自己的本职工作之外，还经常有计划外的事情需要临时处理，而且一般都比较紧急，让人不得不放心，先把手头的工作解决掉。
c.虽然我在工作中能尽职尽责，但难免会出错。为了避免类似错误的再次发生，我在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教和学习。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能与同事相处融洽，同时能积极配合并协助其他部门完成工作。
e.严于律己，用制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、踏实地完成工作。
2.工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能主动向上级主管和经理汇报工作进展和结果；
b、工作适应能力逐渐增强，我现在对后期安排的工作比较适应；
1.我认为接待客户最重要的是对客户的尊重和热情周到的举止。从细节入手，让对方真诚地感受到我们受到了足够的重视，给对方留下了好印象。这方面我还有很多要学的，需要在以后继续加强。
2.工作关怀还欠缺；在日常工作中，有些工作往往因为不够细心而浪费掉或者重新做。我相信在接下来的工作中，我会认真、仔细、再仔细的完成每一项工作。
3.清洁监督不够及时。在以后的工作中，我会严格注意这一点，及时监督打扫卫生，保证工作环境整洁，为同事提供良好的办公环境，积极配合大家做好工作。
我会根据以上工作中的不足不断改进，提高自己的工作意识和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
通过这一段时间的工作，我意识到每一项工作都是我们整个工作链条中的一环，具有不可替代的重要性。行政工作比较复杂，我的工作思路是：不要轻视，不要忽视；区分轻重；尽量把乱七八糟的工作整理归类，根据实际情况合理设置工序；多思考多总结，不当的事情及时改正，尽量不要犯同样的错误！自我评价：本人工作态度积极认真，有团队精神，工作热情，能立即响应领导的指示。但是我缺乏经验和一定的专业技能，所以我需要努力学习，掌握专业技能，努力提高自身素质！
我未来的工作计划：
1.认真学习一切礼仪，注意自己的言行举止，做好客户接待工作。
2.努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作，为大家提供稳定良好的办公环境。
4.认真细致的做好本职工作，尽最大努力完成领导交办的其他任务。
动词 （verb的缩写）归属感：我认为衡量一份工作是否适合自己最重要的标准是自我满足和自我提升。按照我的理解，自我满足是指工作让我拿到工资，以及做好工作的满足感。自我提升，就是在做好本职工作的同时，提高自己的专业素质和专业知识水平。虽然我在公司的时间不长，但是我能和同事相处的很好，积极配合工作，和大家一起为公司做贡献。你可以快乐的工作每一天，在工作中保持自己快乐的心情的同时，传递快乐的正能量，感染身边的每一个人；并且可以在工作中多学习，不断提升自己。
不及物动词对公司发展的合理化建议希望加强同事之间、部门之间的沟通与合作，加强团队合作方面的培训，共同努力营造和谐的工作氛围，打造高效的团队，为公司发展贡献力量！
谢谢大家！
行政述职报告
我是xxxx年xxxx月xxxx号入职公司的，在公司我主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这一年的工作，有收获也有很多感概。短短的一年的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这一年的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我xxxx年的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予指正。
1、配合领导和各位编辑工作。
行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进行沟通，配合各位编辑工作。
2、招聘工作。
写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈，大部分写手是先打电话通知，看写手须知，发论文样本，发笔试题目和资料库，笔试，笔试合格，最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作，但是每一步都要认真，因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会，公司需要好的写手，而写手也通过公司积累了物质财富，所以每招一个成功的写手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保证每一个写手都很优秀，这也给编辑们带来了一定的压力，还请各位编辑见谅。在这一年的工作中，我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息，为公司招聘像电话营销，行政文员，销售经理等招聘工作。
3、网站录入和更新。
由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的，xxxx和xxxx和xxxx这三个网站是每2天录入一次，每次录入2篇文章进行更新。
一年我共录入了4个网站的内容，录论文和期刊。
4、xxxx老师后台的录入。
xxxx老师是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整，每天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动态，给编辑分配任务。
担任行政工作以来，发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判断力和决策力。
加入公司负责行政工作一年来，我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有的时候所做的工作都是重复的，但是每一时刻都要认真，细致的面对工作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
xxxx年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在即将到来的xxxx年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在20xxxx会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化，职业化。
行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会努力让行政部在20xxxx有的价值体现出来，使其发展越来越规范化，无规矩不成方圆，行政部虽然是单枪匹马，但我相信有领导和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化。
4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神。
在知识的山峰上攀登的越高，你领略的风景也越壮观，我要不断的给自己充电，高标准要求自己，不断的挑战自己，时刻保持谦卑感恩的心去工作，每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没有畏难情绪，要严于律己，让自己的能力得到提升，为公司创造更大的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”，我会努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸，一年的共事时间虽然短暂，但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成绩回报各位，工作上的不足还恳请各位能及时批评，我会很感激大家。真心的祝福公司在领导的带领下xxxx年继续创造奇迹，也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强，公司成功则我们成功。希望2我们将所有的对手都拍在沙滩上，让公司成为行业领头人。
祝领导和各位同事身体健康，事业顺心。
行政述职报告
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够积极贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，积极学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动积极的学习专业知识，工作态度端正，积极负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（2）做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要积极负责，态度端正、头脑清晰。我积极学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并积极登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）积极、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确积极的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，积极遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将积极学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政述职报告
四年来，自己能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习党的十七大精神，特别是在省委组织的第二批深入学习实践科学发展观活动中，自己能认真学习有关文件与领导讲话精神，积极调研和参加民主生活会，从自己的思想实际出发进行剖析，虚心听取教师和学生的意见，制订整改方案并认真进行整改。通过学习，使自己更加深刻认识到，科学发展观的根本是发展，关键是科学。发展是高职院校办学兴校的第一要务，科学发展观是高职院校实现持续健康快速发展的根本保障。结合学院示范校建设实际和自己分管工作，从思想上更加理清了高职教育的发展脉路，信心百倍的投入到学院示范校建设之中。
在日常工作中，自己坚持读书看报，了解国内国际最新动态，结合国情省情，紧密把握当前大学生思想发展动态，注重调查研究，不断提高自身思想政治理论素质，深刻领会科学发展观和建设和谐节约型社会的重要意义和以人为本、全面发展的深刻内涵，促进分管工作的健康科学发展。
二、认真履行职责,务实创新抓好分管各项工作。
四年来，在全院有关部门和全体师生的支持配合下，招生就业工作呈现出“进出口”两旺的喜人态势;学生管理规范科学，稳定平安;图书信息化建设卓有成效;成人教育生源结构更加合理，办学规模适度增长，校企合作不断加强，为我院全面完成示范校建设任务做出了自己的努力。
(一)学生管理工作。
学生管理工作千头万绪，包罗万象，事关稳定发展大计，而且学生工作责任大、变化快，必须认真对待，慎重处理。我始终坚持“以人为本，科学管理”，针对在校生规模不断增长、学生个性日趋多样化的实际，不断探索新形势下适合我院学生管理工作的新思路、新方法，在制度建设、队伍建设与学生安全管理方面下功夫，形成了“院管总、系管细、学生自己管自己”的三级管理模式和安全管理日报制度，使我院的学生管理工作更加科学化、规范化,近年来学生安全无任何责任事故。一是抓制度建设，规范日常管理。组织有关部门对学生管理制度进行了重新修订和完善，狠抓落实，提升了学生管理工作水平。继续坚持班主任签到制度、例会制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度，畅通学院上传下达的渠道，也保证了每项工作的落实。由于工作出色，我院20xx年被省教育厅评为学生公寓管理先进单位。二是抓管理队伍建设，充分调动大家的工作积极性。在院长的支持下，给各系配备了专职分团委书记、专职辅导员，学生处也充实了新鲜力量，使学生工作充满了活力。几年来培养和打造了一支团结、进取的学生工作队伍，他们的努力工作为学院稳定和发展发挥了巨大的作用。我还注重与学生管理工作人员的思想交流和感情交流，关注他们的个人成长和工作情况，及时给予他们鼓励和工作建议，努力调动他们的工作积极性，推动在学生系统形成和谐的工作环境。三是抓校园文化氛围营造，推进素质教育。积极支持各种有益于学生健康成长、陶冶情操的思想教育、文化体育等活动，寓教于乐，营造良好的校园文化氛围;注重大学生日常行为规范和道德行为规范的养成教育，积极发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的作用，全面提高学生素质。
坚持以就业促进招生的工作思路，把招生就业工作作为学生工作的重点，千方百计做好毕业生就业工作，不断提高毕业生就业质量，努力扩大学院的社会声誉。
近年来毕业生就业形势不容乐观，特别是20xx年由于受到金融危机的影响，毕业生就业工作面临着前所未有的挑战。在危机面前，我们临‘危’不惧，敢于在危机中寻求机遇，积极配合院长不断优化“学院领导亲自抓、就业指导中心专门抓、各系具体抓、全体教职工参与抓”的就业工作机制，采取多项促就业措施，做好就业工作。一是抓毕业生就业指导，帮助学生提升就业竞争力。组织召开了全院毕业生就业动员会和毕业生座谈会，教育毕业生正确认识形势，努力充实自己，不断提高自己的就业竞争力。会后，又安排毕业生就业指导中心、各系举办了10余场讲座、报告，帮助毕业生转变就业观念，合理定位，主动把握就业机会。学院就业指导中心还及时通过版报、qq群、就业博客、网络等手段及时发布就业信息，对毕业生进行指导和服务。二是抓毕业生就业市场建设，广开就业门路。每年都坚持带队赴省内外冶金、机电、建筑企业走访，向企业推荐我院毕业生。通过走访活动，校企合作进一步紧密，就业渠道进一步拓展。目前立足山西、面向全面，立足冶金行业、辐射其它行业的毕业生就业网络已经建立，以专场招聘为主、大型洽谈为辅的毕业生校内就业市场已经形成，大部分毕业生通过校内就业市场实现了就业。
在毕业生人数不断增长、就业形势日趋严峻的情况下，我院毕业生就业工作取得了良好的成绩。20xx年-20xx年毕业生就业率达到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%，从20xx年以来连续被山西省教育厅评为“山西省毕业生就业工作先进单位。特别是20xx年11月教育部授予学院“全国普通高校毕业生就业工作先进单位”光荣称号，这是主管部门对我们工作的肯定和褒奖。
在招生工作中，一是抓招生计划编制。每年都召集有关同志，研究用人单位人才需求情况，在充分征求教学部门和各系意见的基础上，确定年度招生计划草案。对于就业不好的专业坚决减少招生计划或停止招生;对于人才需求量大的专业则增大招生计划。在招生计划草案上报后，多次向省招生计划管理部门汇报我院示范建设情况，请求能满足学院招生计划需求，争取省教育厅、省招考中心对学院的支持。四年来在国家宏观控制招生规模的情况下，省下达给我院的招生计划不断增长，由20xx年的1400人，增加到20xx年20xx人，招生省份也由原来的6个增加到现在的10个。二是抓“阳光工程”实施。要求招生部门的每一个同志都要严格按照国家、山西省以及“阳光工程的要求，认真接待前来咨询考生和家长，组织好招生录取与新生报到工作。三是抓招生宣传。招生工作开始前，都要和招生部门的同志一起确定年度招生宣传计划，和招生部门的同志一起赴生源重点地区进行招生宣传，同时注重协调多方关系，努力扩大学院在社会和考生中的知名度。由于学院办学实力不断加强，社会影响显著增大，再加上招生宣传到位，考生报考人数不断增多，考生报到率不断提高，每年均提前完成(或超额完成)招生任务，在校生规模也由20xx年的4500人增长到现在的5700余人。同时生源质量不断提高，超过三本最低录取线的考生逐年增多。
(三)图书馆、成人教育与产学研工作。
随着社会的发展与人们对信息的渴求，图书馆建设在学院中的地位日益重要。根据学院发展与改革目标，多年来，紧紧围绕学院中心教学工作，不断加大图书馆软硬件建设，丰富图书种类，尤其注重图书文献信息数字化建设，使我院由原来的依靠原始单一的纸质图书借阅形式向多元化、多方位发展，借阅条件不断改善，学生与教师的满意度不断提高;同时，注重工作人员素质建设，不断加强其服务意识和服务能力建设，现在已经基本形成了一支爱岗敬业、乐于奉献的服务型团队。
成人教育一直是学院服务社会的重要表现形式之一，我们不断加大成人教育工作的投入，全面修订完善规章制度，使其更加系统科学，为成人教育提供了有力保障;同时不断扩大服务范围，积极调整招生计划，使成人招生生源结构更加合理，社会服务能力不断增强。
以产学研为平台，抓好学院与企业、科研院所的沟通、联系。按教育厅的安排，由我院牵头成立了由17个兄弟单位组成的山西冶金职教集团。几年来，我院与集团会员单位的合作有了新的进展，集团活动开展的有声有色，推进了学院与兄弟单位的资源信息共享和沟通合作。
三、廉政建设情况。
“诚实做人，踏实做事，扎实工作”是我坚持的信条。四年来，我认真履行党风廉政建设责任制，视职务为使命，视权力为责任，廉洁自律，从严要求自己和分管部门的工作人员。在招生工作中，全面落实“阳光工程”，要求招生部门公开、公平、公正审录每一个考生;在就业工作中，要求就业部门及时公布招聘人数、招聘条件、招聘要求、招聘程序和招聘结果，不循私情，不给有关单位打招呼;在物品采购和评先评优工作中严格按照学院的规定，不打折扣的严格执行。在招生、就业等关键、敏感时段都要召集分管部门的负责同志进行廉政教育，提醒和要求分管部门工作人员不得利用工作之便收取礼金、有价证券和其他物品，堂堂正正做人，干干净净干事。
四、存在问题与不足。