收银员岗位体会(模板15篇)

时间:2023-11-02 06:50:41 作者:曼珠 收银员岗位体会(模板15篇)

写心得体会可以给我们带来思维上的启发和心灵上的满足,能够让我们更好地认识自己,成为更好的自己。接下来,我们将阅读一篇优秀心得体会的范文,一起来欣赏一下吧。

收银员岗位职责

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的.营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;

9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;

收银员岗位职责

任职资格:

1、形象气质佳,口齿伶俐,性格开朗

2、热爱餐饮行业,能适应倒班工作

3、服务意识强,具有团队合作精神、吃苦耐劳、有敬业精神

4、具有从业资格证书、会计证者优先

5、身体健康、无重大疾病

收银员岗位职责

1、负责日常收支的'管理和核对。

2、办公室基本账务的核对。

3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。

5、负责记账凭证的编号、装订。保存、归档财务相关资料。

6、负责开具各项票据。

7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。

1、大学专科以上学历,会计学或财务管理专业毕业。

2、具有1年以上出纳工作经验。

3、熟悉操作财务软件、excel、word等办公软件。

4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。

5、工作认真,态度端正。

6、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。

收银员岗位职责

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

保持收银台时刻整洁干净。

例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

收银员岗位职责

一、严格遵守油库的各项规章制度,爱岗敬业,认真开展各项工作。

二、了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行。

三、负责油库油品的保管和账务处理工作。

四、按时与有关部门进行对账,并及时解决油品账务管理中存在的问题。

五、按时统计油品进、销、存数量,并及时汇总,记账做到日清、月结、账账、账货相符。

六、认真填写油品进、销、存统计表等,保证所出具的数据准确、完整、并及时报送公司有关部门。

七、参与油库盘点工作,负责油品损耗的账务处理,对超耗和溢余要及时查明原因向领导汇报。

八、熟悉本岗位的'安全防范知识,妥善保管油品进、销、存账簿、凭证、单据及有关印章。

九、负责本岗位室内外责任区卫生,积极参加油库组织的各种活动。

十、完成领导交办的其它工作。

收银员岗位职责

* 保持收银区域井然有序,整洁如新。

要求:

* 高中或以上学历;

* 适应轮班排班工作;

* 良好的顾客服务意识及团队合作;

* 能够适应高客流量、快速变化的零售环境;

* 有志在顾客关系部成长和发展,成为管理人员

收银员岗位职责

12酒店1。

(一)岗位责任:

“自选式售货”是超市的经营特色之一,顾客可在商场内随意选购自己喜欢的商品,然后到出口处做一次的总结付款。在这种状态之下,收银作业显得格外重要,成为超市作业管理中相当重要的一环。当顾客踏进或准备离开商场时,看到的第一位或最后一位商场工作人员都是收银员。因此,要求收银员的工作除了执行收银作业之外,还要担任超市门店的亲善大使。其职责包括:

1.正确、规范的实施收银作业。

2.保持以热情的态度和端庄的仪容接待顾客。

3.正确、迅速的为顾客提供便民、咨询服务。

4.运用规范礼貌用语招呼、接待顾客。

5.配合进行商场安全管理,防范偷窃。

6.正确使用和维护收银设备;节省用料。

7.正确、规范的实施班前、班后及中途交接等各项前置和后续的管理作业。

(一)工作标准:

1.收银员作业时身上不可携带现金。

2.收银区内不可放置任何私人物品。

3.收银员当班作业时,不可擅自离位。

4.收银员在工作时不可嬉笑聊天,并应随时注意收银区周围动态。

和出入商场人员,如有任何状况,应及时通知值班长处理;不启用的收银通道必须用链条或其他物品隔断。

5.收银员应熟悉门店内便民特色服务的内容、促销活动、当期特。

价商品及商品存放的位置等信息,能够迅速地回应顾客的服务需求。

1,遵守制度,坚守岗位,严格执行商品进出卖场的规范,做到。

进出口分明,商品出入票相符,杜绝无票出入,票货不符的问题发生。

2,经常检查消防,排水,电器电路,门窗锁具,货架稳定,商。

品堆放,地面防滑等方面的设施,做到安全经营。

3,夜间值班做到忠于职守,尽职尽责,发现问题要第一时间报。

告店经理。换班有记录,值班不离岗,问题不放过,处理有结果。

(一)岗位责任:

1.工作认真、仔细,对输入或输出电脑的每一项数据或单据,做。

到笔笔复核,保证100%的正确性。

2.认真验收各区应进商品,做到不漏,不错,不拖,不丢。及时。

输入、处理各项单据,尤其是商品进货单据,当天来当天处理。

并按照工商部门要求,对所有入场商品做好索证索票入市备案的工作,所有验收人库单必须有厂商的签名。

3.每天注意总部通过网络发送的电子公告板,将有关新进商品、调价商品、营促销商品和清场商品等重要信息及时下载、保存并打印,并及时交给店经理。

4.按总部要求,每天按时、保质、保量正确输送上传各种数据和。

报表:

(1)部门报表、单品报表、库存数据每天10:00前上传公司总。

部;

(2)进销存旬报表每月2日、12日、22日上传公司总部;

(3)毛利差价表每月2日上传公司总部;

(4)供方直调转帐附录根据财务部规定日期上传公司总部。

5.负责对收银机和后台电脑的软硬件维护保养,指导店内人员正。

确使用有关设备。

6.不断钻研业务技术,提高操作技能。

(二)工作标准:

1.严格按照“计算机系统岗位操作规范”操作;

2.确保输入、输出各类报表的准确性、真实性;在输入数据时不。

弄虚作假,不盲目操作。

3.对所有数据的输入与删除必须严格核对,删除时必须确认是否。

删清,防止废弃数据的留存或遗漏到有效数据库中。

4.对门店当天进货单据经二人以上验收签字后,必须当天输入电。

脑,不准隔日或延期输入。

5.每天对电脑设备(包括收银机、计算机、打印机、条码电子称、条码打印机等)的使用状况进行巡查。发现出现故障,应先分清是否属硬件或软件的问题,再向公司有关部门或软硬件维护商反映、联系。

6.对电脑设备中计算机、打印机等设备的使用环境保持整洁、通。

风、恒温,确保电源正常。

收银员岗位职责

6、妥善保管收银设备。

任职资格

1、会计或财务专业优先;

2、有工作经验者优先;

3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;

4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。

收银员岗位职责

(1)严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度。

(2)遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。

(3)具体负责与用料单位材料款项的结算工作。

(4)收款后,要将系统中的结算单收银,时间要与交款日一致。

(5)禁止无业务开票,不允许高开发票,对于特殊情况,需财务总监或总经理签字同意。

(6)将当时的营业款交出纳,并在交接表上签字(钱款交接与签字同时进行)交接表一式两份,出纳留一份备档。(不允许有相互欠款)特殊情况要财务经理或财务总监批准同意。

(7)次日将维修单据交财务审核。

(8)收银员相互之间钱帐交接要有完备的手续。

收银员岗位职责

1、严格遵守财务各项规章制度。

2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

4、正确识别货币的真假。

5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。

6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。

8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

9、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。

10、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。

11、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。

12、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。

13、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。

14、客人如果到收银台买单,必须站立服务。

15、每天负责清理好本岗位基本卫生。

16、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。

17、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。

18、客人到前台买单,买好以后叫迎宾签名核实。

19、当单据与客人消费不符时,应协助查询。

20、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。

21、严禁公款与私款混淆存放,一旦发现,一律充公。

收银员岗位职责

接待贵宾主动、热情、礼貌、耐心、周到,使贵宾有宾至如归之感;

运用礼貌用语,为客人提供优质服务;

配合部门主管工作,服从管理;

积极参加培训,不断提高服务技能。

收银员岗位职责

代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、正确扫描条码,正确找零。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。

收银员岗位职责

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

1、按时到岗,备足营业备用金、单据等,做好营业前的准备及清洁工作;保持仪态,礼貌用语,维护品牌形象,协助导购员完成服务。2、及时查看商品库存实况,并配合采购员做......

1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止。2.认真的进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金要认真核对。3.做好营业前准备,认真检查收银机、打印机、验钞机......

:1.快速、准确地收取货款2.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询3.严格遵守唱收唱付的原则4.公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养5.......

店面收银岗位担负着公司收款结算的重要任务,是公司准确反映经营成果和现金注入的神经中枢。收银员岗位,在公司中隶属于财务部收银组,其工作性质较为特殊,岗位职责......

直属上级:收银服务课长一、岗位职责:1、严格执行顾客服务的原则;2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一......

收银员岗位职责

负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。

4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

8、领导交办的其他事务。

收银员岗位职责

1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

4.完成当班营业日报表。

5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。

6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。

9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。

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