在过去的一年里，我们经历了许多挑战和机遇，现在是时候总结一下了。接下来，我们将为大家展示一些较为出色的年度总结模板，供大家参考和借鉴。
年度重点工作计划
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度，及时传达上级和公司有关重要文件精神，并通过支部“三会一课”、室务会等形式，特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员，名同志被吸收为中共预备党员，1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动，其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次，计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明，我们现在的这支队伍，较之前年，思想更成熟，经验更丰富，能力更全面，都能在分管的工作上独挡一面，分扛一面旗。
一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期(条)，集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
街道年度重点服务工作计划
**年是十二五规划收官之年，万象街道将在区委区政府的正确领导下，全面贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神，进一步统一思想，增强政治定力；进一步狠抓落实，挖掘工作潜力；进一步开拓进取，激活发展动力，以创新社会管理、打造幸福万象的生动实践，为建设美丽莲都、创造美好生活做出积极的贡献。
1．抓招商引资促进有效投资。坚持把服务作为第一投资环境，加强与辖区企业的联系与沟通，对有投资意向的客商，紧盯不放，及时介入，认真洽谈，提供“保姆式”服务。重点抓好东方宾馆扩建项目、南明湖南岸欧洲华侨城项目和欧陆风情园续建等招商引资项目。
2．抓产业发展增加居民收入。坚持走生态良好、高效安全的`现代农业、生态工业和绿色服务业道路。大力推进农村产权制度改革和农业产业化经营，促进传统农业的优化升级；以节能降耗、环保减排和节约集约用地为抓手，走绿色、环保、可持续的生态化工业发展路子；全面落实服务业绿色转型升级，增强绿色服务业对经济增长的拉动作用。
3．抓政策处理助推重点工程。按市区下达的征迁任务要求，积极联合市区征收部门、拆迁公司等全力推进项目建设政策处理。组织街道全部力量，进一步做好水南公寓、处州府城和丽阳街西段整治等项目的征迁工作，落实工作责任，科学考核奖励，努力为城市建设、经济发展添砖加瓦。
1.建设幸福社区。以服务居民为出发点和落脚点，积极推进“网格化管理、组团式服务”，建设好居家养老服务中心、阳光家园残疾人庇护中心、避灾中心等等，打造幸福特色社区，实现“一社区一品牌”；完成左渠门社区办公服务用房搬迁工作，改善厦河门和梅山社区办公条件。
2.巩固“双创”成果。建立长效保洁运行机制和快速保洁处置机制，做好占道经营和流动商贩的治理，使辖区卫生保洁保持良好的常态化管理；切实发挥街道行政执法中队和万象市场监督管理所的力量，完善“联动、联处”协调机制，形成对辖区城市管理的重点、难点部位进行有效的整治和管控。深化省示范文明城区创建成果，围绕宣传教育和群众活动的创新开展，使文明创建看得见摸得着，形成全民参与、共建共享的良好格局。
3．加快“五水共治”。继续以“河长制”为抓手，做到三个“加快”：一是加快完善“治污水”长效管理机制，进一步健全科学的目标体系、考核办法和奖惩机制，实施河道全天候保洁。二是加快基础设施建设，把治水工作落实到项目上，建设一批河道修缮和污水处理等设施。三是加快提升群众环保意识，加大宣传力度，全面提升群众参与治水、保护环境的积极性。
4．深化“三改一拆”。在原有调查处置的基础上，及时掌握动态，严防新发违建，进一步巩固无违建街道创建成果。突出抓好治旧控新，对辖区内新发违建实行零容忍，一经发现立即处置，力争杜绝产生新的违章建筑。积极推进旧住宅区、旧厂区和城中村改造，切实优化生产生活环境，提升提升城市品味。
1．提高便民程度。巩固“三多”清理成效，进一步加强便民服务中心建设，充实便民服务中心工作人员，提升服务中心人员的业务能力和服务意识，继续贯彻住村连心、三小时志愿服务等制度，切实为辖区老百姓办好事，办实事。
2．提高保障水平。针对性的开展就业培训，多渠道解决就业岗位；鼓励居民参加基本养老保险和基本医疗保险，做到社会劳动保障全覆盖。认真落实低保户、残疾人、老年人的相关政策，切实保障弱势群体的基本生活和基本权益。
3．提高生育质量。紧紧围绕稳定低生育水平这个核心，加大现行生育政策的宣传力度，着力转变传统生育观念，大力提高生育质量；继续加大对社会抚养费的征收力度，提升流动人口管理服务水平，加强计生队伍自身建设，提高整体工作水平。
1．落实好宣传教育。突出宣讲社会主义核心价值观、党的十八大、十八届四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，做好舆情引导，倡导做战士不做绅士，为建立网络清风而努力；积极改善公共文化基础设施条件，通过组织开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，使辖区居民了解党的路线方针政策，增进品性修养，提升文明素质，共同营造和谐氛围。
2．落实好信访维稳。全面定期梳理辖区不稳定因素，对重点对象、重点时段等做到心中有数，及时有效处置和化解矛盾；充分发挥调解在维护辖区和谐稳定中的作用，力争做到小事不出社区，大事不出街道，把矛盾纠纷化解在基层；进一步完善辖区综合治理网络体系建设，充分发挥公安派出所等职能部门作用，全面动员辖区居民参与群防群治，确保人民群众安居乐业。
3．落实好安全生产。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化“一岗双责”，确保安全生产任务落到实处；突出抓好隐患治理，组织开展老旧城区、“三合一”场所等重点区域专项整治活动，杜绝重大安全事故的发生。广泛开展安全生产宣传教育活动，使安全生产理念深入人心；进一步加强食品安全监督管理力度，严防区域性食品安全事故的发生，营造安全的食品消费环境。
1．抓好队伍建设提升执行力。按照“五好”服务型街道建设的总体要求，牢固树立为民服务的宗旨。认真贯彻执行区委、区政府对公务员管理和行政效能问责的有关规定，加强领导班子和干部队伍建设，加大考核力度，不断增强干部队伍的执行力、战斗力，不断提升工作实效。
2．抓好组织建设增强凝聚力。争创学习型、服务型、创新型基层党组织，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用；切实做好社区组织换届工作，选好人员、配强班子，加强村级组织建设，夯实农村发展基础；强化人大工委监督职能，严格党管武装各项制度，统筹发挥好工会、共青团、妇联、老龄委、侨联等群团组织的职能作用和强大合力。
3．抓好廉政建设提高公信力。切实加强街道机关和村居党员干部的党风廉政建设宣传教育，认真执行中央八项规定和省、市、区委党风廉政建设的各项规定，规范村级“三资”管理。切实加强机关作风建设和行政效能建设，增强党员干部反腐拒变的能力和公信力，以优良的精神面貌和工作作风，推动各项工作取得组织满意、群众赞许的好成效。
客服年度重点工作计划
2、xx物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队。
3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施。
1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化。
1)编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。
3、在管理处推行“_”服务，这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字；二是对业主的投诉不说“不”字；三是对岗位内外的需求不说“不”字；四是面对困难棘手的问题不说“不”字；五是对公司没有的服务项目不说“不”字。
4、各管理处上半年全面调查业主需求，推出服务新举措。
1、制定__年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。
2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以xx、xx管理杂志为宣传的主要阵地，负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇，20号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处的沟通力度。
3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动，书写活动心得，提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。
4、编写企业文化宣贯手册，主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等，用于员工的岗前培训，由管理处主任负责入司前的第一堂课。
1、每个管理处蹲点工作，切实掌握管理处工作水平和存在的问题，制定有效的培训方案。
2、每月常规培训按时提报培训计划，不定时检查计划落实情况及培训效果。
3、完善员工的岗前培训，推出岗前培训的内容，由各管理处主任及助理负责落实。
4、加大管理人员的培训。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理处骨干员工的水平提升不上去，操作层的水平可想而知。每周管理处例会上，除讨论工作之外，由管理处主任负责对骨干进行培训，内容要记录在会议纪要上，并列入主任考核。同样，在物业管理部召开的会议上，也要督促检察管理处主任的学习情况。
5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册，要求合实际，总经验，便于各项目之间取长补短。手册的内容包括：项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总中不断提升自我，也为以后的管理奠定基础。
细节存在每一天的工作中，我的切身体会是，制度再好再完美，如果不执行不落实那只能是空谈，如果执行起来不连贯、不坚持，那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目，管理处主任一定要不断地反思自我。
一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨，将20xx年主要重点工作方面作个计划，接受业主监督与意见反馈，特制定以下计划：
1、配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事，小区申请接入燃气自20xx年以来，一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下，燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。
2、设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理处将加强联系沟通，及时尽早解决问题。
3、小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复，在座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。
4、小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，2—1门口围墙问题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的安全隐患。配合xx山庄业委会制定违建情况介定，对于现存违建情况继续与城管对接投诉，争取得到解决。
5、小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了“二月花”草种，目前覆盖范围还少，待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。
6、小区保洁。在座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面，加强培训检查保洁落实情况。
7、轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。
8、公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用pvc软片包围保护，目前看来取得一定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落实解决。
9、地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查，发现堵塞及时清理。对于商户，特别是餐饮业者要求排污做隔油池，防止小区排水管堵塞。
希望广大业主监督与参与，对管理处提供建议意见，让广大业主感受到物业服务之美好。
街道年度重点服务工作计划
**年是龙城街道深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，全面深化改革，提升依法治理、乐活宜居水平和民生福祉的重要之年。必须严格按照区委区政府“123456”的战略部署要求，主动适应基层发展新常态，以民生做导向、以改革为手段、以创新促发展、以法治保稳定，全面提升城区发展质量。
**年工作总体思路是：以习近平总书记对深圳工作的重要指示精神为指引，抓改革、强法治、守底线、促文明，努力建设现代化国际化先进城区。按照市委区两级年度工作部署和要求，积极推动改革创新和法治城区建设，激发城区发展活力和发展新优势，配合打造湾区经济增长极，进一步筑牢城区安全、治安维稳、查处违建、廉洁从政“四条底线”，推动“文明型街道”建设纵深化发展，力争首善之街。主要做好以下几方面工作：
（一）坚持改革创新，大力激发城区发展活力。一是深化探索文明密码，进一步提升“五位一体”的城区文明发展水平。二是根据区主要领导的指示精神，会同权威机构力争**年在全国率先建立城区发展质量指标体系，绘制高品质的城区发展蓝图。三是提升城区智慧化水平，探索推动“智慧医疗”、“智慧园区”、“智慧学校”、“智慧大厦”建设。四是探索土地管理使用改革，推动产业空间与土地整备有机结合，提升土地使用效益，使城市更新项目更加符合产业结构导向。五是理顺基层管理和服务事权，完善社区事务监管机制，规范基层自治行为。六是推动社区股份公司完善法人治理结构，建立现代企业制度，提高经营管理水平，实现多元化转型发展。七是推动物业公司监管考评机制创新，提升辖区物业服务水平。
（二）推进法治城区建设，切实增创城区发展新优势。一是加快推进一流法治城区建设，让法治成为龙城新时期的显著特质，通过法治建设增创龙城发展新优势，营造最具竞争力的营商环境。二是强化法律的硬约束，坚持刚性执法，规范行政处罚自由裁量权，进一步加强对执法人员的管理和监督。三是充分发挥中心城区位优势，通过深化改革探索法治建设新路径。四是提升党员干部以法治思维和方法推动城区发展的能力，教育党员干部牢固树立法治意识，带动全社会尊法、守法、用法。
（三）坚持高端集聚、高端引领，积极配合打造湾区经济增长极。一是配合推动现代产业体系建设。吸引高新技术产业、先进制造业和战略性新兴产业落户龙城，提升现代服务业水平。二是进一步招财引智。配合探索设立产业园区和社区人才综合服务中心，集聚高端人力资源服务机构，为产业转型提供多层次的人才支撑。三是积极推动大运新城建设。加快黄阁坑工业区、龙城工业园和雅俊厂等3个城市更新项目建设；配合推进有轨电车、城市道路等交通建设，完善道路交通配套设施；提高服务质量与水平，为招财引智提供坚强的属地保障。四是竭诚服务港中大、深圳信息学院、特色学院等知名院校园区的建设与发展。重点加强校园周边配套设施建设和社会治安、安全生产、医疗卫生工作。五是协助提升大运场馆运营质量。增强大运场馆的经济效益，配合推进大运场馆公益性开放，让居民群众享用大运资源；加快大运场馆周边配套设施建设，完善道路交通、水电、应急、治安、维稳等保障措施。
（四）继续深化“文明型街道”建设，全面提升城区发展质量。一是继续抓好政治文明建设。加强社会主义核心价值观教育，切实转变“四风”，建设廉洁政务体系，夯实基层执政基础，进一步提升辖区居民群众对党委政府的满意度。二是继续抓好经济文明建设。加大辖区经济文明引导力度，以“三城两园”为引擎，促进产业转型升级和高端产业集聚；创新驱动，招财引智，继续淘汰高污染、高耗能、高隐患、高成本的低端企业。三是继续抓好文化文明建设。加大社区精品文化建设，用健康、进步、有益的文化形式占领文化阵地，丰富辖区居民群众文化生活；探索建立文明体验馆、文明档案馆等文明建设阵地，开展龙城孝子（女）评选活动；加大文化事业、文化产业的扶持力度，促进文化健康发展。四是继续抓好社会文明建设。构建“法治、自治、共治”社会治理新模式，开展“三治”模式示范点建设。高质量推进“织网工程”建设，加大社区服务覆盖面，搭建居民自治平台,提升社区居民幸福感。加强枢纽型社会组织建设，积极发挥工会、团委、妇联等群团组织作用。五是继续抓好城市文明建设。进一步完善城市管理“龙城模式”，推进城市更新提速提效，强化城市更新项目资金监管。加强生态环境保护，全面改善城区环境质量，市容环境综合考核继续保持原特区外第一。
（五）突出抓好重点项目工作，夯实乐活宜居基础。一是全力支持市、区重大工程建设项目。重点抓好清林径水库饮水调蓄工程、大运场馆交通设施配套。跟进服务“中科院深圳（龙岗）国际技术转移中心”及新能源汽车产业园、智能机器人产业园等项目，将龙城打造成产业投资基金群、高技术产业加速孵化器、龙头企业和产业集群的科技新高地。二是进一步筑牢“四条底线”。强化“五个零”工程，构筑“大安全”工作格局，完善“目标九不死.共筑安全梦”安全文化宣传工作，强化“一岗双责”，严查“三小”场所，营造安全稳定的发展环境，确保重大火灾责任事故零发生；完善立体化的治安防控体系，继续实现有影响的黑恶势力犯罪案件、群死群伤重大治安事故、恐怖袭击事件零发生，不断提高辖区居民群众对治安的满意度；探索新时期信访工作模式，推动信访工作网络化和法治化建设，实现新增赴省进京信访案件零发生；全面清查处理存量违法建设，实现违法建筑零增量；继续保持街道正科以上干部的违法违纪案件零发生。
（六）加强自身建设，强化文明型街道建设的组织保障。一是认真学习贯彻习近平总书记近期对深圳工作的重要指示精神。准确把握习近平主席重要批示的新思想、新观点、新要求，把习近平总书记的要求落实到改革发展稳定各项工作中，推动经济社会发展不断取得新进步。二是固化教育实践成果，确保群众路线永不落幕。总结运用好教育实践活动宝贵经验，巩固和拓展教育实践活动成果，引导党员干部增进群众感情、站稳群众立场，不断提高居民群众对党委政府的满意度。三是落实“从严治党”目标，提升党员干部朝气、锐气、正气。贯彻落实党要管党、从严治党的方针，通过开展智慧党建、质量党建、项目党建、效益党建和精品党建，推行“党建微改革”。聚焦“四风”的问题，从群众最关心的问题抓起，坚决贯彻上级党委政府关于改进作风的各项规定，完善作风建设长效机制，保持积极向上、不断进取的朝气，砥砺敢于担当、拼搏创新的锐气，弘扬真抓实干、抵制歪风的正气。四是推进有限有为有效政府建设。优化机构设置、职能配置和工作流程，进一步完善权责清单制度和负面清单制度，提高工作执行力。五是加强领导班子和干部队伍建设。坚持德才兼备、以德为先，形成“从实绩看德才、凭德才用干部”的正确导向。完善公职人员在线量化考核机制，优化考核评价办法。强化实践锻炼，努力打造高素质干部队伍。
（七）继续做好人大、政协、双拥、人武、统侨、工青妇、统计、老干、关工委、食品、药品、医疗、文化、健全食品药品安全监管机制，加强食品药品安全巡查员队伍建设，扩大食品药品宣传覆盖面，加强国防安全宣传教育，优先发展教育文化事业等工作。
重点项目年度工作计划
1、文明施工控制：1#库开工面积大、施工场地狭小，一次性进场材料多，现场安全文明施工、材料进场码放是咱们工作的一个必控点，为使现场有序有秩咱们密切监控现场材料、机具使用情况，加强周转料具的使用码放、机械的协调管理，保证现场杂而有序、错而不乱。
2、进度控制：咱们合理组织人员、科学安排施工工序，加强现场管理力度，做好施工过程中的检查，完成过程质量预控，减少因为返工整改所延误的时间，确保一次成型、一次验收通过，为加快施工进度打下坚实的基础，配合安全组做好施工现场的安全管理工作。力争做到质量无隐患、安全无事故。
3、质量控制：坚决实行公司推行样板先行制度，各分部分项工程大面积施工前，必须通过项目部组织的样板验收才能全面展开。对重点难点部位，现场旁站，加强施工过程控制。
建设工程具有时效性的特点，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。今后咱们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到咱们的具体工作中去。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审)，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉施工工序。
尽管在这一年中，自己的专业技能、实践经验是有提高，但是自己仍然有非常多不足需要学习的地方，我相信通过不不断的学习，努力的拼搏，在未来的一年里，一定会有所突破，有所成功。在新的一年里我通过总结上一年的工作经验，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好领导安排的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的.明天创造辉煌。
重点项目年度工作计划
不断强化“三基”工作，突出重点管控，狠抓各级安全责任落实，严格挂牌负责制和各级领导值班、带班制度。强化部室业务管理，规范员工操作行为。xx年主斜井运输系统逐步完善投运，在斜井运输管理和操作上，将作为矿井的管理难点和重点。这主要是管理人员不足、设备为基建期的临时设备、操作人员多数为临时工，素质较低、操作不熟练、管理难度大，将需要我们加大培训和管控力度。坚持每天早班会、下午调度会和周四安全例会，开展安全、技术、施工协调会诊，及时解决存在的问题和隐患，各级领导干部要时刻绷紧安全这根弦，实现xx年安全零目标。
计划完成进尺xx，月平均进尺xx，主要是在过小煤窑破坏区难度大，安全隐患多，施工速度慢，注重现场的安全管控。针对过空巷、过高冒区、过地质构造特殊时段，要超前采取针对性安全预防措施，确保施工安全。
确保职工餐厅、澡堂在十月底正式投入使用；对35kv变电站、锅炉房、圆筒仓、污水处理站等地面设施，要加快施工图纸的到位、招标手续的办理和施工单位的落实工作，力争年底完成主体施工。
鉴于整合矿井，周边环境和地质条件复杂，有过去的老窑积水和大面积采空区，因此，我们必须高度重视防治水工作，切实做到不漏探、不盲进、不透水，要坚持“物探先行、化探跟进、钻探验证”，严格执行“预测预报、有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的.防治水规定，牢固树立探放水工作是采掘活动的关键环节的工作思想，推行“长探加短探“的探放水工艺，加强探放水现场把关，坚决杜绝水害事故发生。
我矿作为高瓦斯矿井，必须合理、完善矿井通风系统，必须严格遵守瓦斯治理的十二字方针，着力构建通风可靠、监控有效，管理到位的工作体系。加快监控系统建设，培养监控人员，管理人员，切实做到装备到位、人员到位、技术到位、管理到位、考核到位。针对过小煤窑破坏区瓦斯有异常的特殊性，强化瓦斯排放、贯通管理、值班领导现场蹲点工作，从源头上做好瓦斯治理工作。建立预报和预警机制，实现瓦斯零超限，杜绝瓦斯事故发生。
要加强顶板管理，严格执行敲帮问顶制度；要加强立井提升运输管理，严格绞车的维护、保养及定期检测工作；要加强辅助运输管理，严格执行“行人不行车，行车不行人”的规定；要加强机电管理，杜绝井下电气设备失爆；要加强重点工程管理，严格履行相关审批规定；要加强地面火工品、车辆、消防管理，坚决杜绝各类非生产事故发生。
本着节约投资、科学合理布局、高效施工的建设，在保证设施完善、功能满足要求的前提下，从设备选型、采购招标、建筑施工、现场管控等环节，进行落实。
过去的已经过去，面对今后严峻的安全形势和井下大的掘进工程进度，我们要切实抓好今后的每一天。以高度的主人翁责任感，咬定目标不放松、扑下身子抓落实、加快发展不懈怠；以奋发有为的精神状态，一切围着目标转、一切围着执行办、一切围着落实干；以求真务实、锐意创新的精神风貌，用新思路落实新任务、用新办法解决新问题、用新举措开拓新局面；为圆满完成xx年各项工作目标贡献我们的一切力量。
再次向股东给予的信任与支持，向公司班子成员顾大局、讲奉献、勇担当表示衷心的感谢：我们将继续执行好股东会决议，为建设高效、文明、和谐新瑞旺而努力奋斗。
财务部年度重点工作计划
认真贯彻落实哈尔滨管理局和农场工作会议精神;围绕20xx年工作重点和整体安排及思路，我做了以下会计工作的计划。
自觉服从组织和领导的安排，认真执行国家财经纪律、法规和财务会计制度，正确核算，审核和填报各类会计报表，履行好会计岗位职责，完成各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，结合20xx年的工作情况，先将全年的工作计划如下：
1、及时准确地填报事业月报、集团、总局企业月报和各类报表，按时向分局领导部门报送。
2、根据农场领导指示，做好企业年初预算、年中预决算、中央部门预算的报表编制与报送。
2、按季度完成企业所得税等税务的申报与缴纳。
3、对各类会计档案，进行整理归档。
4、做好各项充实的准备工作，确保年终决算工作顺利的进行。
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
3、为了适应社会的不断发展的需要，提高自身素质，本人已报名参加20xx年的初级会计职称的考试，利用业余的时间加强对财务知识的学习。使自身的会计业务知识和水平得到更新和提高，在工作和学习中不断充实和完善自己，以便更好的为农场服务。工欲善其事,必先利其器我始终坚信，机会是留给有准备的人。
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产，有时候发现它已没有使用价值了，必须及时得到更新。
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映，也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去，只有这样，才能够更好的研究思考，正确进行会计核算。
3、会计人员要充分发挥主观能动性，收集相关财务信息，进行财务分析和预测，善于总结，提出自己的意见和建议，为单位领导决策提供准确数据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
农场领导在工作会议中指出要解放思想、抓住机遇，借助有力形式稳步提升，按照场长在会议中提出的今天永远是起点的理念，给自己加压，想事、干事，把主要精力用在工作上。一切为职工群众的利益着想，为企业的利益着想，落实和推进各项工作。
总之在20xx年里，我会借改革契机，继续做好本职工作，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成20xx年工作计划的各项任务，以最大限度地回报于农场。为我农场的稳健发展而做出更大的贡献。
个人年度重点工作计划
是“十三五”规划的开局之年，化楼镇党委政府将继续深入贯彻落实市委市府的要求和精神，立足自身实际，扬长避短，突出特色，确保实现企业上规模、财政上台阶、民生上水平三大目标。
20工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会、中央、省、市经济工作会议及镇大会精神，紧紧围绕“跨越发展、争创一流”总体目标，深入践行“产业立镇、工业强镇、招商兴镇、商贸活镇”发展思路，全面抓实“产业发展、社会管理、民生改善、作风建设”四大重点，开拓创新，跨越奋进，全力推动镇域经济建设和社会发展事业取得新成效。
年主要预期目标是：财税收入总值增长15%；地区生产总值增长10%；全社会固定资产投资增长15%；农村居民人均纯收入增长15%。为实现上述目标，重点抓好五个方面：
（一）突出项目建设，进一步壮大发展实力。一是进一步培大扶强骨干企业。围绕扶企业、促增长、提效益的发展思路，通过加大投入技术改造，对鲁北石油机械、佳润皮革、启航食品、御尚坊食品等龙头企业重点扶持，促使其壮大规模、提档升级。通过购置先进设备，引招专业人才，延长产业链条，提高企业创新能力和企业效益产值。二是进一步完善园区建设。充分利用化楼镇民营经济创业园的园区优势，实现产业集聚，产生“集聚”效应。在高标准配套基础设施，实现水、电、通讯、路“四通”的基础上，进一步扩大园区规模，健全基础设施，特别是增强对园区的对口服务，逐步建立与企业间的“一对一”服务机制，解决联系服务的“最后一公里的问题”，力争明年至少2个投资过千万的项目落户园区。三是进一步发展壮大民营企业。依托木制品、农副产品、服饰饰品、五金机械制造“三品一制造”特色产业，通过放宽政策、降低门槛、资金扶持等优惠政策，吸引外出务工人员返乡创业，实现“资金回流、人才回归”。利用阿里巴巴、农村淘宝、京东商城等电商的企业项目优势，大力发展辖区的电商企业，培养电商人才，建立电商奖励机制，拓宽民营发展途径。四是进一步加大招商引资的力度。借助化楼商会，积极与化楼籍在外创业人员联系，广泛搜集招商线索，洽谈招商项目。大力扶持发展基础好、创新能力强的中小企业，在土地、资金、政策等方面给予倾斜。
（二）突出产业建设，进一步发展现代农业。一是进一步改善农业生产条件。充分利用上级各种扶持政策，在协调服务好农业综合开发、高标准农田建设、千亿斤粮食工程、中小河流治理等项目的基础上，进一步争取扶持项目，对涉及农业生产的道路、桥梁、管道、涵管等进一步维修完善，对马颊河、跃丰河、于肖沟等重要河渠清淤疏通，进一步完善农业基础设施，增加农业发展后劲，改善农民的生产生活条件。二是进一步调整农业结构。立足于形成特色、打响品牌，促进特色农业向基地化、规模化、园区化发展，进一步抓好“四大基地”的建设。以百草苑种植合作社和泽众特色种植合作社为依托，进一步扩大现代农业种植园区的规模，大力发展农业特色种植，努力形成“一村一品”、“村村互补”的良好格局。三是进一步发展农村合作组织。在今年土地确权颁证完成67个村的基础上，力争明年完成土地确权颁证的全覆盖，积极引导社会各类能人牵头组建技术服务型和购销服务型农民专业合作经济组织，发展专业经纪人营销队伍。截至目前，全镇发展各类合作社及家庭农场96家，引导群众流转土地1.2万亩、托管土地2.5万亩，其中泽众专业合作社获评国家级示范合作社，农业适度规模经营步伐进一步加快。在此基础上，进一步加快和完善农民专业合作经济组织的发展，进一步推动农业产业化的进程，促进农业发展、农民增收。四是进一步规范劳务经济外出创收。以镇人力资源和社会保障所为基地，为外出务工人员提供就业岗位，实现劳动力合理有序流动。另外，针对劳务人员工资难要、服务欠缺等问题，进一步规范劳务服务体系，保障辖区务工人员的合法权益。
（三）突出民生服务，进一步改善生活环境。一是进一步加强环境整治。与保洁公司密切配合，在实现城乡环卫一体化的基础上，加大资金投入，用于补添村内垃圾箱，组织人员集中清理“三大堆”，种植国槐、白腊等绿化苗木，进一步改善村庄村貌。二是进一步加强文化建设。在现有75个文化健身广场的基础上力争明年实现文化广场的全覆盖，配齐音响、健身器材等设施，加强镇级文化站的建设，充分发挥文化站的龙头带动作用，通过开展儒家讲堂、文艺竞赛、农家书屋等形式，丰富村民文化形式，提高村民生活水平。三是进一步开展移风易俗。深入开展四德工程、美丽庭院、移风易俗等文明行动，在各村建立了“善行义举四德榜”，举办星级文明户、文明信用户、“好媳妇、好婆婆”评选活动，对精神文明先进单位、先进家庭、先进个人进行上榜表扬。在农村大力倡导移风易俗，树立文明新风，充分发挥红白理事会“指挥棒”的作用，党员干部带头示范，努力实现白事简办、红事新办，形成农村良好风尚。四是进一步优化民生服务。进一步加强和完善镇民生服务中心建设，打造便民服务新平台，提升镇便民服务中心功能，完成与市便民服务中心的对接，建设片区服务中心试点5处。
（四）突出党建建设，进一步夯实组织基础。一是进一步加强党委班子建设。结合党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，周末组织全镇干部集中学习讨论，班子成员轮流领学，突出研究党建工作，及时解决班子队伍建设和党员履职中存在的问题。坚持落实村党组织书记规范化管理、党建工作联系点、与党支部书记谈心谈话、为党员上党课等10项党建制度。推动服务下沉，严格落实党员干部网格化联系服务群众活动，将问题解决在村庄农户，解决在田间地头。二是进一步加强农村组织建设。严格落实市委“一意见两方案”的要求，在完成第一批典型村培树的基础上，全力谋划第二批典型村的培树工作，采取推行村级事务代办、生产托管、集体经济发展、规范化管理、生态文明乡村建设等措施建设服务型党组织。通过盘活村级集体资源资产、发展合作社等形式，拓宽增收渠道，确保80%以上的村实现发展目标。在后进村整治上，突出问题导向，选派第一书记，因村施策。分别采取强班子、解矛盾、壮经济、抓规范等措施对症下药，努力实现全部后进村的转化升级。三是进一步加强农村党员管理。推行党员星级积分制管理，强化党员教育管理。坚持从严管理，久久为功。以党员星级积分制管理为抓手，引导无职党员在生产生活、生态文明乡村建设等重点工作中发挥作用，引导流动党员关心关注家乡回报家乡，做到“风筝满天飞，始终不离线”。
（五）突出自身建设，进一步强化发展保障。以建设廉洁、服务、法治型政府为目标，切实转变工作作风，全面提升工作效率，树立良好的政府形象。一是坚持“廉”字当头，打造廉洁政府。组织党员干部谈心谈廉活动，定期讲廉课、学廉规、观廉片，达到领导示廉、集中学廉、警示促廉的效果。规范财经管理，组织联合审计，严控“三公”经费。巩固党的群众路线教育实践活动成果，坚决反对“四风”，严格执行中央八项规定，强化日常督查考核，深化治庸问责，培养肯干、能干、实干的干部队伍。二是坚持“民”字为先，打造服务政府。定期组织领导干部学习培训，强化服务意识，锤炼服务能力，提高服务效能。自觉接受人大法律监督、政协民主监督和社会各界监督，提高政务透明度和公众参与度。通过一线工作法、“一推行四公开”的落实，确保干部深入一线，围绕群众关注的热点、难点和重点问题开展服务工作。推进标准化政务服务中心建设，提高政务服务质量及效率。完善政务公开网站，主动公开政府职能、工作动态，建立良好的政民互动关系。三是坚持“法”字引领，打造法治政府。健全完善领导干部学法、部门单位学法机制，全面开展普法教育，提升全体干部法治意识。完善重大事项行政决策机制、行政决策风险评估机制，提高依法决策、科学决策水平。落实行政执法责任制，做到科学执法、严格执法、文明执法。健全集体资金三级监控制度、村组事务公开制度，加强村务财务的依法管理和公开力度。
安全生产年度重点工作计划
按照“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，社会广泛参与”的总体要求，进一步推进落实安全生产责任制，加大考核与问责力度，努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。
1、严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体，建立科学的考核办法，形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村（社区）安全生产管理职责，推进落实基层安全管理责任。
2、进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系，完善监管机制，提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门，依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理，履行安全生产专项监管职责；安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务，支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作，形成既有明确分工，又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度，建立安委会办公室联络员制度，及时协调解决安全生产工作中的突出问题。
3、高度重视开发区的安全生产管理，进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责，提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法，落实安全管理责任，防止出现监管空缺，杜绝重特大事故的发生。
4、以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措，全面推进落实企业安全生产主体责任，大力倡导“安全生产荣辱观”，引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。
（二）更加注重监督执法，进一步加大隐患治理力度。
通过严格监督执法，强化安全生产隐患治理，深化专项整治，推进建立规范有序的安全生产良好秩序。
1、继续深入开展专项整治工作，通过专项整治，取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目，着力推进安全生产秩序不断好转。
2、健全安全生产综合治理联合执法机制，对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理，通过由政府牵头，部门联动，采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施，增强执法合力，着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题，形成齐抓共管的工作机制。
3、加强和改进安全生产检查，着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患，定人、定责、定时，严格抓好整改落实，并建立完善隐患整改反馈制度，实施跟踪督查。
4、强化安全生产监督执法，严格依法行政，严肃查处安全生产违法行为。按照《行政处罚法》和《湖南省安全生产条例》的有关规定，积极开展乡镇委托执法工作，充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作，加大对安全生产违法行为的处罚力度，督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令，严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序，按照“四不放过”原则严肃查处各类事故，对发生社会影响较大的责任事故，及时在全县通报。充分发挥群众监督作用，及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。
（三）更加注重治本之举，进一步加大基层基础和源头管理力度。
落实治本之举，强化源头管理，尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制，是实现安全生产形势根本好转的首要前提。
1、进一步加强安全生产基层监管队伍建设，逐步形成高效务实、依法行政、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上，推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设，落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求，抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设，特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段，提高安全生产管理水平。
2、继续抓好高危行业安全生产行政许可工作，严把安全生产准入关，确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的，依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业，加强跟踪督查和动态管理，搞好“回头看”，已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的，依法暂扣或吊销安全生产许可证，采取停产、停业整顿。
3、全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足，在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上，扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面，充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用，推动各类企业规范安全管理制度，加强企业安全生产基础工作，强化动态管理，落实长效机制。
4、强化安全培训，提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。
个人年度重点工作计划
（一）扩大义工组织影响力，积极动员辖区居民与企业单位，壮大义工队伍。
1、扩宽义工宣传模式。通过印制义工联宣传卡，精品义工服务项目宣传单等形式，拍摄义工宣传短片、利用开通微信公众平台、开设app等新媒体手段，加强义工的宣传力度，引导居民群众加入义工队伍。
2、义工信息登记精细化管理。加强对xx市义工联网站系统操作培训工作，街道义工联对街道直属义工队、社区居民义工及辖区企业团体义工进行全面梳理，对义工信息登记内容重新设置，增设个人专业、服务意向、固定服务时间等信息，对义工在服务类别化、专业化上进行分类，登记造册，提高义工的专业服务质量。
3、积极探索义工激励制度。参照市区五星级义工评选标准，定期开展街道义工联星级义工评比和表彰活动，对参与社区治理、参与辖区公益事业有突出贡献的义工进行表彰，并在辖区提供一定的优惠政策，提高居民加入义工组织的热情，参与辖区公益事业的积极度。
（二）积极推进社区u站、青春家园和社区综合团委社区三项重点工作，“义工+社工”形成工作合力，在社区开展各类青少年服务、社区义务服务。
1、针对社区特点，对社区居委会工作人员开展义工工作的系统化培训，包括义工队伍的组建，义工系统的操作，义工队伍专业管理等。制定社区志愿服务规章制度、义工服务手册，并指导居委会组带动社区居民加入义工队伍，定期组织义工培训，组织居民开展社区服务活动。
2、社区服务中心利用其专业化社会工作服务优势，为社区义工队伍提供服务平台。社区服务中心根据社区实际情况，组织实施为老养老服务、助残服务、青少年服务、特定人群服务等社区服务项目，动员社区义工队伍积极参与社区服务项目，推动“义工+社工”双工联动机制。
（三）深化服务项目，打造义工服务平台，打响品牌服务。
1、继续深化“关爱夕阳红”的志愿者活动的开展，联合辖区中学团委和两新组织团支部，动员辖区青少年及青年志愿者参与关爱辖区空巢老人活动，以活动的形式让他们学会尊老爱老，关爱老人。
2、引进专业社会组织，整合辖区社会资源，开展关爱辖区青少年。积极开展“阳光青少年”项目，关注青少年心理健康、青少年权益维护等问题。引进专业社会组织、心理咨询机构，联合辖区学校团委，开展青少年心理辅导活动。充分发挥社区服务中心社会专业服务的特点，组织开展社区青少年服务工作。
4、围绕街道中心工作，做好辖区公益宣传、环境卫生清洁等基础义工服务工作。配合街道安全生产、城市管2理等部门的工作，在辖区内开展如垃圾分类、戒烟宣传、食品安全等各类公益宣传活动。并在辖区内定期开展环境卫生清洁，群防群治义务巡逻、交通劝导文明出行等义工活动。
20xx年，街道团工委将在团区委和街道党工委的领导下，继续努力，全面贯彻落实党的十八届五中全会精神，厉行马上就办，做好青年工作，完成团区委和街道党工委交办的各项工作：
一、着眼全局，扎实推进团建工作。
20xx年，团工委工作依然把加强团的组织建设，强化青年阵地放在工作的首要位置。所谓“根基不牢地动山摇”，做好青年工作首先就要把青年动员起来、组织起来。目前xx辖区珠宝企业较多，青年人员分布涣散，如何把青年人凝聚起来是工作的重点。下一阶段，要在建有团支部的基础上，做好数据收集工作，加强与企业负责人的沟通，并引导两新团组织的团干围绕党政中心工作开展团的活动，从而充分调动青年人参与团组织活动的积极性，进而为辖区经济、行业的发展提供青年动力。同时注重加强青年的'凝聚力，创新制定“一青年、一故事”计划，突出先进青年的光辉形象。
二、关爱青年，促进辖区青年开展创新工作。
竭诚服务青年是“团青关系”的集中体现，是团组织不断增强吸引力和凝聚力的根本途径。20xx年，xx团工委将注重联系和服务广大青年，为青年创业、创新提供平台。一是运用珠宝青年学堂继续为行业青年提供培训服务，实现经验、资源的“双交流”，从而促进行业发展；二是xx团工委将组织珠宝行业有志青年及国外留学归来青年开展珠宝创新交流活动，通过加强沟通，促成合作，从而助力珠宝行业的发展转型；三是举办围绕关爱青年工作者主题的趣味活动，通过活动提高青年工作者的幸福感、归属感。
三、紧贴民生，推动志愿服务继续前行。
志愿先行区考核已为罗湖营造了良好的志愿服务氛围，20xx年xx义工联将引领辖区志愿者继续为民众服务，同时注重将志愿服务深入社区，渗透至社区居民的方方面面。
三是紧密围绕党政中心工作，将志愿服务渗透到街道工作的方方面面，通过加强与上级领导部门及街道各部门的沟通，以志愿服务助力街道各项工作开展，从而继续展现罗湖志愿者之城先行区的优势。
重点工作年度工作计划
（一）持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。
局领导高度重视健康扶贫工作，专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性，自觉提高思想认识，积极进行健康扶贫政策学习，强化对扶贫政策的掌握能力，做到精准把握，人人具备健康扶贫政策现场解答能力，为政策制定和工作开展提供有力依据。
（二）始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。
为保障健康扶贫工作全面落实，扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终：
1、强化大局意识，深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调，确保贫困人口数据底数清楚，医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时，同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作，科室之间实施数据共享，及时掌握各类数据变化，保证各类工作数据统一。
2、一是强化政策保障，深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求，结合我县实际，研究制定健康扶贫政策，制定健康扶贫政策9个，为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习，上半年共组织培训学习3次，培训人员156人次。
3、强化贯彻落实，深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面，也要细致”的宗旨，不忘政策落实“既要到位，不能越位”的根本，层层推进，在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关，把“精准”两字贯穿工作始终，避免出现帮扶不到位或越位的现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。
4、强化巡查督导，深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。
5、强化数据统计，深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构，作为填报依据，逐户核查，对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入，专班人员每2周统计各医疗填报进度，对填报不及时的单位进行督促，数据填报既实事求事，又详实全面，目前我县系统填报工作全部达到考核要求。
6、坚持问题导向，深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见，扎扎实实的开展举一反三、自查自纠工作，坚持问题导向，开展健康扶贫政策落实整改工作，按时完成整改工作。
一是持续强化扶贫专班人员学习，提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。
二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。
三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求，纠正填报工作中存在的问题，进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力，切实做好健康扶贫工作，充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。
县工会年度重点工作计划工会年度重点工作
坚持“发现一个，录入一个、帮扶一个”的原则，不断完善了困难职工档案。积极开展了元旦、春节、“五·一”送温暖、“七·一”关爱困难党员等活动，帮扶慰问困难职工、困难劳模、困难党员321人，发放慰问金和物资22万余元。在“六一”国际儿童节来临之际，深入蟠龙镇学校留守儿童之家，看望慰问了该校留守儿童195名，为他们送去了价值3000余元的慰问金和慰问品。
五、加强自身建设，提高了工会整体功能。
(一)加强了工会干部培训。
通过以会代训、交流学习等方式加强了对工会干部的培训，普及了《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》以及相关法律法规和知识，提高了工会干部的业务工作水平，推动了工会工作再上新台阶。
(二)深入开展了“创先争优”和庆祝中国共产党成立90周年系列活动。
以庆祝建党九十周年为契机，深入开展了创先争优系列活动。在3月举行了“感恩·奋进——党旗辉映耀我心，我为家乡添光彩”职工演讲比赛，来自全县各条战线的18名职工选手参加了比赛，以声情并茂、激情昂扬的演讲，向大家展现了基层职工在灾后重建中创先争优、不断奋进的伟大精神。于5月6日举办了纪念“5.12”灾后重建三周年文艺演出，展示了xx的广大干部职工在灾后重建和中国幸福家园建设中铭记党恩，创新奋进，努力开创xx发展建设新局面的精神风貌，展示了全县职工热爱祖国、热爱xx的真挚情感，演出获得了圆满成功。县总工会组织劳模观看了演出并参观了灾后重建成果，激励劳模们在今后的工作中创先争优、树立榜样，使平凡的生命在奉献中得到进一步升华和完善。于6月17日召开了庆祝中国共产党成立90周年暨“创先争优”活动表彰大会，参会的所有党员全部佩戴党徽，怀着激动的心情观看了庆祝中国共产党成立90周年文献纪录片《伟大的道路》，并集体面对党旗庄严宣誓，重温了入党誓词，振奋了参会党员、工会干部的精神，激发了大家在中国共产党领导下坚定信念共同开创工会事业新局面的决心。会议还表彰了在“党工共建，创先争优”活动中涌现出来的“技术能手”、“岗位标兵”、“先进基层工会组织”和“模范职工之家”，激励了全县各基层工会和广大干部职工以他们为榜样，努力进取、创先争优，在中国幸福家园建设中再创佳绩。于6月30日开展了庆祝建党九十周年走访慰问困难党员活动，让贫困党员切实感受到了党的温暖。
(三)加强了作风建设。
围绕新时期工会工作的难点和重点，县总工会广大干部职工坚持经常深入基层、深入企业、深入职工群众，了解职工需求，倾听职工呼声，为进一步做好工会工作奠定基础。从xx年起，制作并向基层工会、困难职工发放了《工会联系卡》，对县总工会领导干部、各部门的联系方式进行了公布，随时接受广大职工群众和基层的咨询和监督，切实发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，得到了广大工会干部、职工的肯定。
(四)加强了党风廉政建设和反腐败工作。
加强了领导干部的理论学习，使领导干部充分认识到了贯彻落实《廉政准则》的重要性和紧迫性，全面把握了《廉政准则》“8个严禁52个不准”的内容和精神，增强了党员干部廉洁从政的意识，进一步规范了党员领导干部从政的行为。认真执行了党员领导干部报告个人有关事项的规定，把住房、投资、配偶子女从业等情况列入了报告内容。进一步规范和改革了公务接待制度，严禁用公款大吃大喝，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，在工会系统营造了风清气正的工作环境。
六、存在的问题。
1、非公企业工资集体协商工作有待进一步规范。
2、基层工会特别是非公企业、村(社区)工会组织建设有待进一步加强。
3、基层工会工作效率有待进一步提高。
七、下半年的工作思路。
1、加强对工资集体协商工作的宣传，督促非公企业按程序按要求依法签订工资集体协议，切实保障职工利益。
2、加强基层工会组织建设，增强工会凝聚力。
3、组织召开全县第八次劳动、工会、企业三方协商会议，商讨解决劳动关系中的重大问题。
4、开展金秋助学活动，切实解决困难职工(农民工)子女入学难的问题。
5、加强困难职工帮扶工作，切实为职工(农民工)办好事、办实事。
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个人年度重点工作计划
我局20xx年工作概括起来包括七项具体工作：
一、着力做好产权管理窗口服务工作。
一是切实兑现抵押登记出证提速为24小时，变更登记提速为2天，转移登记提速为3天的承诺；对群众服务努力做到办结时间比法定时限缩短一半。二是对各类房屋权属登记要件、收费标准、工作流程进行公示；组织春季房交会；加强对限价商品房销售市场和房地产中介市场的检查力度；加强代征税款统计分析，做到数据详实。
二、着力做好基层房管站工作。
落实《八项服务承诺》，深挖服务潜能，使辖区居民和单位受益；明确维修时限和入户行为规范，实行修后回访制度，跟踪掌握维修效果和服务，发挥社会监督作用，提高日常房屋维修质量和及时率；对群众反映的热点和现实问题，积极做好解释工作。做好直管公产修缮计划并按计划完成修缮管理工作。做好廉租房、经租房接管后的运行管理工作，确保社区稳定。
三、着力做好全区供热管理工作。
落实20xx年老系统室内“一户一环”改造计划。先试点供热改造，在20xx年供热结束后大面积开展改造，计划改造90万平方米。完善小锅炉并网工作，落实怡红里、王庄龙泉里锅炉房并网工作，继续对北辰区内剩余的小锅炉房进行规划热源。
四、着力做好全区物业管理工作。
加强对我区物业公司和业主委员会的指导，规范物业公司经营行为，提高物业管理透明度。探索建立企业诚信管理制度，营造依法管业、依法维权的良好氛围。加强法规宣传，促进和谐发展。加强对维修基金使用的监管和原有住宅维修基金追缴力度。
五、着力做好全区住房保障工作。
以市政府出台的各项住房保障政策为依托，搭建和筑牢本区的住房保障工作体系。通过廉租房政策对低收入住房特困家庭进行应保尽保，情况特殊的通过“会审”机制加以解决。通过限价商品房政策对中等收入住房困难家庭实施保障，重点做好资格审核和“公示”程序。通过经济适用房和即将出台的公共租赁房政策，对房屋拆迁和中等及偏下收入住房困难家庭实施保障，特别要为城中村改造的被拆迁困难家庭做好优质服务和保障工作。
六、着力做好房地产市场执法检查工作。
主动进行依法严查扰乱房地产秩序、侵害群众利益、影响安全生产生活的行为，进一步规范和净化我区房地产市场。配合相关科室参加行政诉讼和复议工作。
进一步加快城中村改造步伐，落实改造任务。
个人年度重点工作计划
一、安全监督工作指导思想：
坚持“安全第一，预防为主”的方针不动摇：以人为本，科学监督，创新管理；立足于安全生产长效机制的建设，建立完善常态机制、预警机制和应急机制；关口前移，重心下沉，抓基础、抓基层、抓基本功，夯实安全基础；加大奖惩考核范围和力度，推行领导集体安全风险责任考核机制，树立电网“大安全”观、安全发展观和安全效益观；确保安全组织保障到位、安全管理制度到位、安全技术措施到位、安全资金投入到位，以《安全生产健康环境质量管理体系》引领全局安全生产工作，全力实现安全目标，为公司系统创造一个稳定的安全环境。
二、公司安全生产目标：
不发生重大及以上事故和事件；一般电网、设备事故率和障碍率较上年有所下降。
l、强化组织领导，落实各级领导人员安全生产责任制，健全科学规范的安全生产监督体系。
各单位要完成本企业安全生产责任制的修编工作，加强安全监督机构和队伍建设，要满足生产安全管理和监督的需要，切实保证安全监督机构行使安全监督职权。
各单位安全监督管理相关制度要根据适应新的情况的要求进行调整，特别是在设备安全监督、安全投入、安全科技、基建项目设计审查、工程竣工验收、用户工程并网监督管理等方面要有制度和规范的创新和突破。
2、落实防止人身伤亡事故各项措施，确保人身死亡零目标。
各级领导要创造安全条件和保障；提高安全防范技能；严格执行各项安全规程制度。落实安全教育培训制度；加强工器具、机械设备的管理；加强小型作业现场的人身安全管理，加大习惯性违章和人身未遂事故的考核和处罚力度，切实控制人身恶性事故。
严格监督各生产单位电气“五防”闭锁装置的缺陷整治，强化解锁钥匙管理的监督；建立起有效的防错机制和纠错机制。
加强对承发包工程的安全管理和临时工的安全管理，防止发生合同制职工、农民工、外包工、临时工人身伤亡事故。
3、以《安全生产健康环境质量管理体系》贯标工作统领全局安全生产工作，构建科学安全管理平台。
开展《sheq管理体系》贯标工作，超高压局、供电局在一季度前进入试运行阶段；、局在二季度完成三层体系文件编写工作，三季度进入试运行阶段；、、、、4个局在底完成三层体系文件编写工作。其他四个供电单位、基建施工单位、非生产单位也要以贯标的工作思路在某些层面、重点专业同步开展。
结合《sheq管理体系》贯标工作，全面推广现场标准化作业。各单位编写各自的现场标准化作业指导书，并同实施标准化作业。
4、继续突出发挥领导集体齐抓共管的合力作用，加大安全奖惩考核力度，建立安全风险考核机制。
要继续推行安全生产风险抵押金制度，加大考核的奖励力度和范围，增加公司发电、基建、设计、监理等单位的安全考核。
要在事故处理时用“三铁”反“三违”，坚持“四不放过”原则，严肃安全生产问责制，人为责任事故单位主要领导要到公司“说清楚”。对隐瞒事故真相、弄虚作假的单位要严肃处理。
各单位要加大干部职工收入与安全指标完成情况的关联度，完善健全安全奖惩考核体系。
5、树立电网“大安全观”、安全发展观和安全效益观，确保电网安全稳定运行。
要着力从企业的规划、设计、基建、运行、检修、调度、用电、农电、多经管理等各层面强化监督，突出全过程管理。重点工程设计阶段要进行项目的安全评估；施工阶段要进行工程项目的安全监理；投产阶段要落实设备验收责任制，谁验收签字谁承担缺陷设备的安全责任；设备投产运行要严格执行各项安全生产管理规程制度；电网调度要严明纪律。生产、基建、农电、多经等保证体系与安全监督体系共同发挥作用。
6、坚持从结果型管理向预防性管理转变，深入持久地实施安全性评价动态管理。
要一方面做好安评整改监督落实工作，另一方面继续完成其他供电单位第二轮专家组查评工作。
对评价提出的共性问题，有针对性监督整改。已被评价单位，要制定滚动整改计划，落实责任，以保证多层次闭环动态管理实施到位。
未进行评价的供电单位下半年安排专家组查评。完成调度中心安全性评价，有效实施对主网系统的评价和诊断。
7、严肃调度纪律，监督落实电网运行规程，维护电网生产运行的统一调度。
各级调度部门要严格执行电网运行规程的要求，健全电网事故防范体系。要进一步加强并网调度协议的监督管理，寻求对并网发电厂监管的途径、办法。
各供电企业地区调度坚决服从公司调度中心的指挥，做到令行禁止。
各级安全监督部门要把调度命令执行情况纳入安全考核范围，对违反调度纪律的各类行为要认真查处。
8、强化输配电运行安全监督管理，加强电力设施保护，加强需求侧安全监督，维护好电网安全的外部环境。
认真总结分析输配电线路故障的特点和规律，从强化输配电线路运行管理着手，切实提高防范人为外力破坏的管理能力。
要完善组织，加大宣传力度，强化护线组织，提高护线效果。采取宣传教育和严厉打击同举并重的有效措施，防范人为蓄意破坏电力设施的行为。不断探索新形势下护线工作的途径、方式和手段，有针对性解决违章建筑、违章植树、违章作业的线下“三违”现象。
要协调自治区政府将电力设施保护纳入各级地方政府综合治理责任状考核范围，在防止外力破坏工作方面有新进展。
要处理好高耗能负荷接入系统的生产运行管理与用户设备技术指标把关工作，达到安全与行风优服并重。
9、完善公司系统各级安全生产预警和应急机制。
预警制度方面，加大对安全监督通知书的执行力度，让安全预警制度发挥作用。应急机制方面，加强预案学习和应急演习，切实提高应急处理和快速反应的能力。
10、加强安全教育培训工作，提高各级人员安全生产意识和综合安全素质。
要求领导干部参加各单位自行组织的春查安全考试，公司对新调整的干部实行调考。
各单位要加强生产技术培训和安全教育培训工作，提高专业技术水平和防范事故的技能，符合岗位需要。
各级安全监督机构人员要全面熟悉掌握安全生产的知识，保证对电网、设备、设施安全技术状况的监督职责。
11、规范安全费用提取制度，加大安全投入，积极推广科技兴安项目。
要加大对安全费用使用效果的检查；重视科技对安全生产的影响和作用；引进“科技兴安新项目，积极采用技术防误措施，提高人员失误的防范和控制水平。依靠科技进步，提高安全生产水平。
12、进一步推进企业安全文化建设工作。
要在树立正确安全价值观、优化安全环境、标准化安全设施建设、树立安全典范、建立安全文化网络等方面做出更好地尝试，要着重做好八个方面的工作。
13、加强交通、消防、公安保卫工作。
建立健全交通安全管理网络，严格内部准驾证制度和事故责任追究制，有效防范重特大交通事故发生。进一步完善动火工作票使用制度，开展消防安全治理，检查并配置完好的各类消防器具、器械，培训提高人员消防灭火救援技能。
做好内部治安综合治理工作，消除治安隐患。继续开展矛盾纠纷排查调处工作，妥善处理群众上访，防止发生群体越级上访事件。建立和实施人防、物防、技防结合，专群结合的社会治安防范体系。