中学生影响力读后感(优质14篇)

时间:2023-12-18 06:37:03 作者:笔尘

读后感是读者在读完一本书后,记录自己对书中人物、故事情节、主题思想等方面的理解和感悟的文字表达。以下是小编为大家收集的读后感范文,希望能够给大家提供一些写读后感的参考和启发。

《影响力》读后感

朋友推荐《影响力》这本书不错,非常畅销。于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。在阅读过程中发现此书不像看小说那样轻松惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每个观点都指向了人们非理性的弱点,而且这种非理性通常是被我们给忽视的。对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:

互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。接受和偿还往往联系在一起。一旦接受,往往产生负债感。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。

承诺与一致,一旦做出某种决定和选择一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此保持一致。每个人都希望用实际行动来证明自己的选择或判断是正确的。我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自己缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自己行动的参照。

社会认同。中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。

常都是件很实际的事情,通常我们会进入一个误区:有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫的按照他们所说的去做。我们从小就被教育说“要听话”,在后来的成长过程中,我们确实发现服从权威在很多时候,给了我们一条行动的捷径。权威的外部特征一般表现在头衔、衣着及外部标准等方面。

短缺,所谓“短缺”从经济角度上来讲就是“物以稀为贵”。当某样东西即将短缺时,就会燃起。

听了孙老师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,但是一直都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。

可能书中说得我们平时都遇到过,但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现我们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些内容还是我们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不知道自己被别人算计,还以为他们为自己着想,关心自己。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对我们自己来说也是一种成熟的表现。

影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。这里面的例子我也很喜欢,因为很生动。

互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。

社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但通过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。

喜好、权威——这也是生活中体会深的,用的也是最多的。

短缺——这是商家用的最多的手法。

通过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。

我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有一定差别,再加上翻译过来的文章,就有些不符合国情。还有些部分有点重复,反而应该细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子应该多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。

不过要是销售和商家看到了这本书也会提升自己,就会衍生出其他影响力的方法。

我觉得虽然大家都提升了,但是这样生活每个人都太累了,每天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。

在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。

书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,可以从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。

《影响力》读后感

最近有幸拜读了脍炙人口的图书《影响力》,感觉收获很大。这是一本类似于心理学的好书,让我颇有感触的是一下几点:

1。当我们请别人帮助时,如果能将出一个理由,那么我们得到别人帮助的可能性会大增。

2。当一个理财顾问在试图说服一个比较保守的客户做一些风险较大的投资时,你应该着重告诉他,如果他不这么做,他会失去什么。

3。拒绝——退让策略:当我的本意是想要一个小东西时,我可以故意提出要一个大的,这样在大东西遭到拒绝时,得到小东西的成功率会大大提高。

4。即使是一些看起来微不足道的请求,我们也要保持警惕。答应这种小小的请求,不仅会使我们更愿意答应那些更大的,与之前小的请求无关的请求。

5。把东西写下来,有一种神奇的力量。很多大型企业会让员工把他们的计划以书面的形式写下来,甚至还要公开张贴在显眼的位置,从而不断的起到强化其动机的作用。

6。喜好原理:将一群认识的人聚集到一起搞个活动,由已经是我们银行客户的人想他的朋友推荐是最有效的mgm的方法,因为大部分人无法拒绝他喜欢的人。若在活动现场可以给每个顾客一份小礼物,利用互惠心里,让客户感觉到欠我们人情,则更能促进销售的达成。当然,聚会要策划得当,不容易被看出来才行。

7。只要有两个人,总是可以创造出喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形。这样,受欢迎的那个人就得到了机会。这同时运用了喜好原理和对比原理。“好警察、坏警察的例子”。

8。如果你有足够的权威,同时可以获得对方的信任时,销售业绩会大增。而取得别人信任的方法通常就是让他们感觉到你在为他着想,或者让他感觉到你在为他做一些违背自己利益的事(当然,这都是无关紧要的方面)。

《影响力》读后感

看完这本书,我想起了一件事。

今年10月,我们资源部***老大带资源统筹的小伙伴们去金门团建。到了金门后,有个金门的地接导游全程带领我们。金门导游带我们的第一站是金水国小,还有旁边一个华侨的故居。介绍一番历史后,导游好心地提醒我们,那故居里面卖的“毛泽东奶茶”里面掺了金门高粱,很难喝,劝我们不要去买。导游看似违背自己利益而维护游客的利益,会让大家觉得她是在金门值得信任的人。这样一个小妙招就把自己在游客面前的权威建立起来了。顺便,利用“逆反心理”原理给毛泽东奶茶做了一个广告,结果不出所料,许多人的朋友圈都晒出了毛泽东奶茶杯。

这上面提到的,就是“权威”的影响力。这个导游就树立了自己在游客中的权威。

这本书分别从互惠、承诺、社会认同、喜好、权威、稀缺这六种影响力发挥的作用。只要稍稍回顾一下过去的经历,就会发现像上面的例子一样,我们在不知不觉中顺从了别人,或是利用某些手段达成自己的目的。

影响力本无好坏,我们要防止别有用心的利用我们的“按一下就播放开关”来诱骗我们。更要学会巧妙、合理、正当利用影响力去达成自己的目标。

下面我就逐个分析一下我们在工作中能如何更好的使用影响力。

关于互惠:这一点是日常大家最善于运用的,礼尚往来嘛。商家往往喜欢搞一些小恩小惠,然后顾客觉得不好意思就购买了商品。作为团队管理,在日常中的点点滴滴,也得多考虑下为团队成员提供一些便利。这样在团队困难的时候,背后的小伙伴们更会鼎力相助。

关于承诺:我首先想到的就是制定绩效:(。这个原理大意是说,人们对于自己曾经做出的承诺,会更加认真去完成。圣诞玩具营销就是利用了家长的承诺把圣诞玩具销量翻了一番。那么,按照这个原理,在团队管理中,团队成员自己的制定绩效的效果往往要比你只给他的绩效效果好很多。

关于社会认同:看了这一篇,就能理解为什么大家喜欢一窝蜂。甚至很多骗局就是利用人类的社会认同心理。商家也一样,某某商品销量多少,就是让你知道,这么多人都用了,你为什么还不买。用在团队里面,我觉得积极的意义就是营造一个积极向上、良性竞争的氛围。这样大家更加认可这样的文化。

喜好:简单说就是让别人喜欢。这里有很多因素,比如外表。长得好看的人往往就更有影响力。

权威:人们更倾向于受专家的影响。电视里的保健品广告特别喜欢树立虚假的权威,但是即便这样效果还是很好。制服在帮助树立权威的时候作用很大。饭店的服务员、旅途的导游,都是善于利用权威赚钱的人。在公司内,我们同样要学会树立我们自己的权威。

最后,是稀缺:这也是商家最爱用的手段之一,最后三天,最后5个名额。那么稀缺对于我们有什么用呢?我觉得更多应该是在生活中,我们应该识别什么真正的稀缺,并且这个稀缺是不是真的是我们所需要的。

中学生《影响力》读后感

《影响力》是一本关于社会心理学方面的著作。人都有一些本能的反应,一些本能的心理活动,这本书让我们了解哪些因素可以激发这些本能,进而影响行为,告诉我们该如何合理运用它来为我们服务,同时这本书也剖析这些原理的本质来避免我们犯错。每天我们都会做出很多决定,付诸各种各样的行动。那么到底为什么会做这样的决定和行动呢?甚至于有些决定和行动事后会让我们感到后悔,会让我们自己觉得自己很冲动呢。现在,就让我们来看看到底哪那些因素会左右我们的决定,让我们按别人的意志去做,又或者说怎样才能让别人乖乖就范。

影响力是什么呢?而影响力的本质又是什么呢?就让我给大家介绍一下吧,影响力是一种独特的魅力,时时刻刻影响着周围的人,并且给予对方一种神奇的力量,甚至可以影响身边人的终身。拥有影响力的人,往往也是社会中具有成功素质的人士。政治家运用影响力赢得选举,企业家运用影响力赢得市场,明星运用影响力打动观众,推销员运用影响力让你乖乖掏腰包。从这些事例就可以看出来影响力的重要性,那么人需要影响力吗?当然需要。人与人的交往不仅仅是沟通与交流,有的时候则是意志力与意志力的对抗,不是你影响别人,就是你被别人影响。拿破仑希尔曾经说过:“在别人的影响力下生活着,就等于被别人意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的宝座。”只有影响力大的人才能成为最强者。

有这样一个笑话:阿土是台湾的农人,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参与一个旅行团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键的是,阿土参与的是奢华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“goodmorning,sir!”阿土停住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生人见面都会问:“您贵姓?”于是阿土大声叫道:“我叫阿土!”

如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说“goodmorning,sir!”而阿土大声回道:“我叫阿土!”但他非常的生气,这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“goodmorning,sir!”是什么意思,导游告诉了他。天啊!!真是丢人死了。阿土重复练习“goodmorning,sir!”这个词,以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开阿土就高声叫道:“goodmorning,sir!!”与此同时,服务生叫的是:“我是阿土!”。

这个笑话告诉我们,人与人交往,常常需要的是意志力与意志力的较量。而我们想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。

《影响力》读后感

《影响力》这本书的作者是美国人,罗伯特.b.西奥迪尼,全书分为8章,分别讲述了营销人员常用的一些技巧和陷阱,包括:1影响的武器,2互惠,3承诺和一致,4社会认同,5喜好,6权威,7短缺,8立即生效的影响力。其中有许多东西是我们平日里经常可以看到的,还有一些是我们虽然见过,但是迷惑不解的,我想这本书还是很不错的,它解答了我的一些疑惑,并且让我突然觉得,社会科学其实也是很深奥的。希望我的老师原谅我,虽然我是学经济方面的,但是我原先的兴趣还是在自然科学方面,总觉得社科的东西有些华而不实。通过作者的研究和分析,让我看到了在社会学和心理学方面的博大精深的体系,原先我总是搞不懂他们是作甚么的,更重要的是我没有看到在经济方面它的实用性,这也可能是因为我对过于理论化的东西有种很难说明的排斥感。

影响是一种行为,而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中,早已形成了自己的“固定行为模式”,而过往的经验,也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”,这些经验都会不自觉的去抵御外来影响,想要改变,谈何容易?也许,《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过,每每看到《影响力》书中得出的结果,不禁恍然大悟:“哦,原来如此”,“哦,我说怎么会这样呢?”,等阅尽所有文字,最后,才信了。

互惠原理认为:我们应谊尽量以相同的方式报答他人力我们所做的一切.简单地说,就是对他人的某种行为.我们要以一种类似的行为去回报.如果人家给了我们某种东西,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而此无动于衷,更不能以怨报德,于是,我们身边这一最有效妁影响力的武器,就被某些人利用皋谋取利益了。

社会认同原理认为:我们进行是非判断的标准之一,是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。如果我们看到别人在某种场合做某件事。我们就套断定这样做是有道理的。

在遇紧急情况时,什么才是最有效的求救方式?为什么当自杀事件广为报道时.报道所覆盖的地区,自杀事件反而增多了7圭王那琼斯城910名教徒集体自杀事件。

人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,这应谊是很自然的事,没有谁会对此感到惊讶。然而。让人始料未及的是,这条原理却被一些想要我们答应他们要求的陌生人用形形色色的方式利用了。

越少,价值就越高的短缺原理会时我们的行为造成全面的影响,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

为什么面值一元的措版紙币.其价值远远超过了面值的几百倍,为什么在拍卖场里,人们会不由自主地不停举牌,短缺原理所产生的心理抗拒是青少年反叛的根源。

促使我们做出顺从决策的几个最常用的信息,在正常情况下都可以引导我们伙出正确的决策,这就是为什我们在决筑时频繁地、机械地使用互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺原理的原因、每一个原理本身都能够极为可靠地提示我们,什么时候说“是”比说“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和极易伪造的信息,使得有人引诱我们做出机械的反应并从中获利。

不过现在我的观念转变了,我看到了在社会学方面,科学规律就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用,只是我一直没有看到而已。这种规律来自与我们所受的教育和生活环境,以及人们共有的观念和生活经验。现代社会太复杂了,接受到的信息也太庞杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己,善于利用这种规律的人轻松的掌握他人的动向,透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,要想保持清醒的头脑,保持判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时就算知道被骗,人们仍然踏进圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。

了。人总是自以为自由的做着自己的选择,决定自己的人生,其实早有了潜在的规律,操纵着一切,人的意志只是严格的执行着它的决定而已,人并不拥有绝对的自由。突然想起这个道理初中的政治课就讲过了,不过当时只是谈到了人不能因为自由而随心所欲的做事,必须在法律允许的范围内。那时这实在是说教气味太浓厚的一句话,也就没有在意。现在想想也就那么回事,生活就是如此。

而对于我来说,从书中受益的不仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次的把我们捉弄。更重要的是,我需要重新审视我的工作模式,思考怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作,既能“皆大欢喜”也能提高效率。作为市场营销人员,我们时刻在“影响”和“被影响”中轮流角色,怎样做能将“效果最大化,成本最小化”,怎样做能让权威的嘴帮我们说话,怎样做能让我们的产品获得最多的“社会认同”,怎样做能让我们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家?巧妙的开启“火鸡妈妈”身体里的磁带,能给我们带来额外的关怀;“将欲取之,必固与之”的“互惠原则”告诉我:给予以后的索取更能帮助我们顺利的拿到想要的资料,打造其他公司不具备的竞争能力,为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多,举不甚举,只怕是说多了,简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心,你就会发现心理游戏的乐趣。

现在,我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面,也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心;也许,它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜。而这二者的结合,恰恰成就了《影响力》,只要是看过,以后在生活中就难以避免的要给某某事情对号入座。难怪,这本书要以“社会心理学著作”示人而非“销售技巧”。“授人以鱼,不如授人以渔”,懂得了,学会了,才能在关键时刻帮助抵御那些看似光鲜却暗藏玄机的心理陷阱,不要太大的实惠,仅此一点,足矣!

《影响力》读后感

对于很多人来说,都有当领导的追求和抱负。而能够成为一名优秀的领导者,能够在团队中树立威信,能够凝聚周围的人,带领团队出色的的完成任务,并不是一件容易的事儿。这需要有卓越的领导力。领导力不是虚无飘渺的,它是各种力量的一种合力,这些力量包括:影响力、规划力、行动力、读人力、交际力、包容力、沟通力、凝聚力、信念力,正是它们涵盖了领导力的方方面面。其实,不仅在工作中,在生活和学习中拥有这些能力,也可以使人更具人格魅力,更能从容的面对人生中的挫折,享受人生中的乐趣。谭小芳女士的《带队伍》这本书正是论述了如何提升、修炼自己的领导力,而谭小芳女士本人也是一名优秀的企业管理者和演讲家。自己读完《带队伍》这本书,确实体会到了一些东西。

那么如何才能赢得员工的尊重呢作为领导者或管理者要区分职权与权威,用专长征服员工,对员工信任,要以身作则。我收获最多的是让我明白在工作中如何做到以人为本、以员工为本的方法。在具体的企业文化管理中,要认识到规章制度的推行需要对其运行状况进行跟踪,要不断地发现一线工作的新情况新问题,不断地修正过于死板和规定脱离实际的细节,还要及时解决在生产过程中员工提出的合理工作要求,并及时努力去解决。对于积极工作的员工,对其优异的表现要有赞赏和奖励,让工作突出的员工及时得到肯定,让其感受到努力工作后的认可和优越感,并推动其带动周围的职工效仿优秀的行为。学会发现别人的优点,不加吝啬的对别人的优异表现给予表扬和肯定。还有就是要克服“完美主义”,对于他人的缺点,要拥有宽广的胸怀,包容他人的海量。这是对别人的成全,更是对自己的成全。如此,必定会赢得员工的信任和尊重。

书中提到“领导者将积极地态度视为珍宝,为每个积极地行为负责。这些积极地态度决定了他们的成功”,这句话我感触颇深。态度是为人处世的基本原则,是决定成功与否的关键因素。人的一生中难免会遇到这样或那样的境遇,这就要求每个人适时调整自己的心态,永保积极向上的态度。在顺境中,善于自省,客观的评估自己,避免因盲目乐观而高估自己;在逆境中,鼓足勇气,充分自信,用更加主动的态度来改变自己的劣势;在处理事情时,要怀着同情心和容纳百川的胸襟,待人处世要将心比心,为他人留下空间和余地,主动反省自己,勇于承担责任。我想到了一位老前辈,他用诙谐、幽默的语言讲述了自己的简历。他刚进单位时只有初中文化,通过自身的奋斗和努力拿到了本科文凭,最终在自己的事业道路上取得了不小的成绩。当时,他送给我们年轻人一句话让我记忆犹新,那就是“创造等待”,这正是他年轻时积极进取,对自己负责,刻苦努力的真实写照。在漫长而又短暂的人生中,所有人都免不了面对进取和颓废抉择,向前迈一步就会有成功的希望,如果忍不住诱惑,那将走向颓废,而一个人的将来也只在一念之间,两种命运只在一步之遥。

任何成功,都不是轻轻松松获得的,都需要去踏踏实实地付诸实践。而对于一个领导者,更重要的是要有针对性的去确定发展目标,并客观分析当前现状条件,权衡各方面因素,有效整合一切可以利用的资源,然后制定出具体的、可行性的规划方案。对于远大的目标,要根据现实进行分割,并制定出相应实施方案,克服一切困难,加以执行。而这些都对领导者的规划力和执行力提出了很高的要求。作为带队人,要为人先,以身作则,为团队起到模范作用。并要和下属保持一定的沟通,去虚心倾听不同的声音,去多站在他人的角度思考问题,最大程度的去凝聚身边的人。这样,才能激发团队的积极性和创造性,使整个团队表现出强大的行动力和和生产力。

当然,培养优秀的领导力并不是一朝一夕的事儿,而是一个漫长的系统的修炼过程,这就需要我们要做到“圣人不常有,耐心需长存”,平时更要有针对性的去培养自己诸如影响力、,沟通力、行动力等这些领导力的构成维度。自己通过读这本书,确实了解到了很多关于管理带队方面的理论方法和工具,相信这对自己是一个很大的提升。

影响力读后感

《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原先,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

一向对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理———机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮忙的可能性就更大。

比较原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠———给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理能够很好的运用于买东西跟人砍价的状况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人必须算但是卖东西的,但至少不会损失太多。

承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定,或选取了某种立场,就会应对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它持续一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和此刻的一些选取,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说就应改命运为运命,但多少人又有如此的潜力和资源呢一旦我们在内心不坚定的状况下选取了某种东西,就会构成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选取是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选取和想法了,不明白这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对状况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选取在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中持续一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的决定要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选取就是盲从。只是,期望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。

作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了不明白出自谁的一句话:在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。我相信很多时候,从众是人们所避免不了的状况,但偶尔,在决定自己命运的选取面前,必须要找到一条适合自己的路。

影响力读后感

该书从旧金山开始,到泰国,再到南非,带你进入一场奇妙的旅程,学学那些似乎“微不足道”的人如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题。

目前公司正处于改革时期,正如书中所说,变革最终要落实到员工的行为改变上。例如,企业内部要推动“勤俭节约”的新举措,那怎样才能把这个改变落地了呢?一定是“勤俭节约”的习惯通过员工的行为改变体现出来。原来员工都是用单面打印资料,现在改变了行为,变成双面打印;原来员工经常忘了在开完会后关闭投影仪和灯,现在很自觉地关掉它们。这样才算是把“勤俭节约”真正落地实现了。改革期间,就需要具有影响力的人才,这种影响力,是能促使周边人员改变的源动力,书中从六个方面作了详细的讲解。

要具有影响力,行动的目标,就必须得到大众的认同,支持率低,也就算不上具有影响力了!具有影响力的人才,能将大众的需求,转化为他要完成目标的方向。或是引导,或宣传,或打压,或结合,方式各种各样,只有目标一致了,改革才能办成功。成功的经历多了,个人资历上,更具有附加的影响力。

正确的时间,做正确的事也就是做事时机的把握。

一个旅行者搭船旅行。一天,大风刮得船明显倾斜起来,一个正爬在桅杆高处摄影的爱好者不小心被甩下了船。落水者一边尖叫着呼救,一边疯狂扑打水面,拼命想求生。旅行者不会游泳,只能干着急。但他看到船上的水手走到船舷边上,平静地观察在水里拼命挣扎的落水者。而落水者终于无力挣扎,开始往下沉。这时,一直密切注视落水者的水手立即跳下水去救人。等两人都平安地回到船上后,旅行者不禁问水手:“你为什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平静地回答:“做了多年的水手,我早就发现,当落水的人在水中拼命挣扎的时候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能会在慌乱中把我也拖入水中溺死。这种时候,最好让他挣扎一会儿,等力气都消耗完,那时候才是我跳下水去救他的最佳时机。”

改革的时机,与做事的时机,同等重要。好的时机,不仅能让成功的可能性增大,而且也会事半功倍。

(一)个人动力方面。

个人动力主要是指当事人的意愿。人从本能上是排斥变革的,因为变革意味着风险和犯错,会付出代价。所以当我们提出一项变革时,往往就面临个人动力方面的阻力。只有统一了思想才能继续往前走。

(二)个人能力方面。

个人能力主要是指当事人有没有能力做出改变。当我们提出变革时,尤其是提出要人们改变行为时,往往需要人们去学习新的技能,有的时候这些技能比较复杂、难度高,人们在能力方面就会遇到阻力,他们需要花时间去掌握新技能。足够的耐心,以及创新方法,才能最终获得变革的'成功。

(三)社会动力方面。

社会动力主要是指跟当事人相关的其他人对当事人的意愿进行影响。我们大家肯定都有这样的体验,对于某项政策,你个人来说可能是可以接受的,但是当周围很多人反对,尤其是一些权力比你大、影响力比你大的人也反对时,你也就不会站出来支持某项政策了,也就是说,你的个人动力被他人影响了,你也会随大流,不敢做一只出头鸟了。把握舆论导向与政策宣传,是关键。不理解或者误解,会导致一个好的政策,胎死腹中。

(四)社会能力方面。

社会能力主要是指跟当事人相关的其他人帮助不帮助当事人实现改变。企业中的很多工作都是需要协作完成的,所以很多时候没有别人的帮助,你无法完全凭自己的能力完成工作,比如你需要一些很关键的数据,但是这些数据要从一个很复杂的软件系统中生成,需要操作软件的同事帮忙才能完成,但是这个部门的同事根本不愿意帮你生成数据,结果就导致你无法完成工作。团队不需要英雄主义,特别是个人英雄主义,团队精神的培养,才能使团队成员共同成长。

(五)系统动力方面。

系统动力主要是指非人的因素对于当事人意愿的影响,主要表现为激励手段、绩效考核等。比如,企业开始倡导跨部门的积极协作,但是在kpi中、在绩效考核中却只设定每个部门独立的指标,而且这些指标都是需要付出很大的努力才能实现的。可能人们也想合作,但是自己部门的指标已经把大家搞得筋疲力尽了,谁还有精力去帮别的部门呢?好的绩效系统是促进团队之间,团队成员之间开展良性竞争,从而达成大团队的目标。繁复的考核体系,只会把大家搞得筋疲力尽,失去方向与重点。简单、明确、有效,是好的绩效系统的关键词。

(六)系统能力方面。

系统能力主要是指外在环境对于当事人实现改变能力的影响。比如,某企业需要两个部门之间非常紧密的合作,却安排两个部门分别在两个城市办公,双方只能通过电话和电子邮件来沟通,效率往往非常低。环境虽不可改变,但方式与方法都可以改变,环境不能适应我们,那么只能是我们适应环境。

《影响力》读后感

常听到一句话,性格决定命运,看过身边的很多人,很多事率性而为,有好有坏。而据调查,美国历任总统中,有成就的都是坏脾气的总统,因此我颇为疑虑。近看一个人,我们看到的是一件事,一句话,一个面,但在职场中评价一个人,通常是多面综合的,很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。看完本书后,我感觉,决定命运的其实不只是简单的性格因素,而是作者所说的综合因素-情商。

作者对情商的概括为五大方面的能力:认识自身情绪,妥善管理情绪,自我激励,认知他人情绪,人际关系管理。

作者开篇先讲到习惯,人大都生活在习惯里,如果没有外力协助,并辅以强大的自我约束,很难改变,但如果自身想改变,愿意去改变的话,还是很简单的。

在个人魅力与自信篇中,感觉这与其他励志类的书大同小异。但我非常认同他提到的“移情”(p27),移情就是“感人之所感”,并同时能“知人之所感”,是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析他人情感的能力。简单说来,可以说移情就是理解他人的深层次的情感需求,并给予恰当的回应。如果这种能力欠缺,就会出现作者所说的情感失聪的情况,误解别人的情绪,说话不恰当,对别人的感受无动于衷。在我们生活当中,有遇到很多让人啼笑皆非的情感失聪问题,大部分都是因为没有“移情”引起的。当然,为个人私利所蒙蔽而引起的“拒绝移情”当属例外情况。

本书的第四章专门讲述“操之在我”的方法,我感觉非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下来分析与“操之在我”相对的“受制于人”的差别,并详细介绍了操之在我的方法,最后还澄清了:“操之在我”并非“一味忍让,被动接受”。我想,这可能会是大多数人对“操之在我”的认识误区。根据作者的意思,我想“操作在我”可以总结为:“不为他言所激,不为他行所伤,保持乐观,活在当下”。

第五章的影响力原则,比起《影响力》那本书而言讲得比较浅显,从对上、对下和平级沟通三方面阐述,还是非常实用的。因此,我希望看完这章以后,我们的同事今后永远不说:“我又不是他领导,我怎么能叫得动他”之类的话。只要用心沟通,距离不是问题。

总体而言,这是一本励志类的好书,作者组织的方式非常浅显易懂,其中的。

很多故事也值得收藏,还有一些精炼的句子很值得我们记录。

如果要说不足的话,有两点:一是其中的一些故事,由于叙述与资料背景的原因,真实性显得不足。二是作者做为清华大学的博士(清华由于留学成风,大抵是一流本科,二流研究生),自我优越感太强了一点,书中多次提到博士如何,清华大学如何,这与作者的年纪尚轻,工作经历不够丰富(从学校到学校,并留在学校任教)有关。但总体说来,瑕不掩瑜!

影响力读后感

一个人在人际交往中是否能拥有好人缘,在其一生中能否取得巨大成就,跟这个人的情商、气场和影响力有着密切不可分的关系。

美国哈弗大学教授、著名心理学家丹尼尔格尔曼曾说:“社一个人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商作用却占80%。”大量事实证明,情商是一个人获得成功的关键,高情商者可以充分发挥潜能、有效调节情绪,可以与周围的人和环境保持良好的亲进度,因此会获得更多的机遇,从而提前实现自己的梦想。情商不但是必要的,而且是至关重要的。

气场是现代心理学和交际心理学中的一个研究对象,是一种能量场,存在于一切物质的周围。人类的气场就是一个人自身发的能量所形成的能量圈,是一种环绕在身体周围的能量场,它以人的身体为中心,向四周发散能量。一个人的气场并不来自他的出身、学历或命运的恩赐,而是来自于一个人的精神状态,包括信念、坚持与奋斗。拥有不服输的信念时,你会发现身上有一股用不完的力量;为梦想不断坚持时,你会发现自己身上有一种解决所有问题的能力;为了获取成功不懈奋斗时,你会发现自己身上有一种超越自我的力量......这样的气场才是真正强大的气场,也是每个人都能够拥有并且值得拥有的气场。所有成功人士的辉煌也正是根植于这样的气场之中。如果你一直保持积极乐观,并对自己的既定目标有着强烈的渴望,你气场的能量就会以常人难以想象的速度帮你在第一时间实现你的目标。很多时候,你所要做的不仅仅是了解气场,而且还要运用气场。气场是全世界众多高端人物走向成功的法宝。相信很多人都喜欢以迷人的优雅气质的著称的女影星奥黛丽赫本。赫本的优雅,纯净而清丽,仿佛天上仙女般。“在无数人中,在众星闪耀的红毯上,只要有她的地方,我的眼光就只会追逐这一个人,她就是奥黛丽赫本。”这是好莱坞一位资深导演对赫本的评价,这一评价得到了很多人的共鸣。这就是气场的力量。

影响力是一种让人乐于接受的控制力,它与权力不同,影响力不是强制性的,他发挥作用是一个微妙的过程,以一种潜意识的方式来改变他人的行为、信念和态度。例如,如果你是一个推销员,想卖出更多的产品,你要能够影响的顾客;如果你是个经理,你的成功取决于你对下属的影响力;如果你是教练,你只有靠影响力才能建立一支常胜队伍;如果你想建立美满家庭,你必须必要能够正面地影响你的孩子。左右你影响力的7个心理定律:蝴蝶效应,互惠效应,社会认同原理,破窗效应,木桶定律,墨菲定律,瞬间效应。

无论是情商、气场,还是影响力,都与心理学有着密不可分的联系。作为当代教师,我们应该多学习实用心理学技巧,修炼情商、提升气场、扩大影响力,拥有幸福的成功人生。

影响力读后感

演讲,可以说对于现在的职场人士或者学生来说都不陌生。我们可能在这一生中会经历各种各样的演讲,ppt汇报等等,但是能够真正演讲的比较成功的人还是少数,更多的演讲者可能对于如何使演讲更加成功还是有所欠缺的。例如有的人演讲一上台激情十足,但是由于内容冗长,导致台下的观众昏昏欲睡,这是相当多领导演讲可能遇到的,也是领导者做演讲极力想避免的。也有演讲的相当成功的人士,几乎场场演讲都能得到观众的欢呼,例如ted的演讲平台里面的演讲。从这里也可以看到演讲其实还是很考验演讲者的能力。

可能有人会说,对于演讲我天生就不是这块料,而且我也不用去演讲,所以也没有必要来学习关于演讲的相关知识。这是真的吗?答案是否定的。演讲,可以说和每个人都是有关系的,每个人都不可能与演讲完全脱离关系。例如学生时期班干部的竞职演说,工作时期的竞聘演说等等。这都考验了个人的演讲能力。还有就是现在的手机厂商等发布新品时的发布会,如何从演讲者发布的信息里面得到自己想要的,这也需要去了解演讲的相关常识。那么,演讲既然这么重要,重视的人也这么多,那么如何做一场好演讲,一场成功的演讲呢?有什么技巧吗?有没有什么固定的模式?可以说关于这些问题,市面上有相当多的书籍对此进行了研究,而且里面甚至还有些夸张的写上“xx天演讲速成”的标题来吸引眼球。可以说由于这些书籍鱼龙混杂,如果想要每本都看的话,既浪费金钱又浪费精力时间,对于企业管理者来说也是不现实的,所以想要选择一本有真正内容的书籍是很有必要的。

这本由国际顶级演讲导师马丁·纽曼所著的《演讲的本质让思想更有影响力》,这可以说其针对的对象就是领导者,在序言部分就探讨了演讲的本质:是为了取得观众的信任。在正文的五个章节中。我们可以看到作者在这里面提到的观点可以让我们受益匪浅,尤其是针对企业家。在正文里面,作者是采用了理论讲述,测试与案例相结合的形式交叉来进一步加强我们的理解,而且每一小节的最后还有用‘本节精要’的形式来进行总结。这个形式还是很有利于相关的管理人士快速掌握本书的要点。

本书和其他同类书籍相比其比较鲜明的特点就在于在讲述演讲的一些小技巧的时候,还配向相应的图片来进行比较形象的指导,可以说这比单纯使用文字来叙述更加直白。例如在第二章“形象是一种科学,不是颜值”里面在谈到‘站和坐都有学问’一节里面在列举的‘站如树’和‘站如踩沙滩’两种方法之后就直接形象的引用了同一模特的两种站姿,可以说这给我很形象的一种视觉冲击感。

可以说本书还有很多可圈可点的地方可以介绍,但是最重要的还是阅读本书的读者能够从本书中得到自己想要的,这才更能体现本书的价值。希望其他的读者也能从本书中学到关于演讲的一些小技巧,能够运用到自己的演讲中,能够做一场成功的演讲。

影响力读后感

作为营销系的学生,我一向想找真正适合自己的营销管理的书籍来读,但翻遍图书馆,即使找到满满几书架的书,里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识,读起来乏味得很。直到老师给我推荐《影响力》这本书,抱着看看的心态看完了这本书,我才发现原先营销的道理就在于这些生活中的小事情上。这本书给我带来的启发太多了,有必要也记录下来勉励下自己。

这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。

令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为,我们就应尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的理解往往与偿还的义务紧紧联系在一齐。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是,它们在人类礼貌中几乎无处不在。不仅仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得十分普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为理解而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的,因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候,能够确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中最后到达了这样一种礼貌程度:当一个人将财物等资源分给他人时,其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是,那些以一方向另一方带给资源为开端的交易边的容易起来,错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能,给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类礼貌的用心好处是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人带给了机会。

互惠原理之所以能够成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的.原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。

一个老师想测验一下学生们对过去时、此刻时和将来时的掌握程度。有一个问题是我给予的将来时是什么结果有一个学生信心十足地答道,我索取。虽然他可能犯了一个语法错误,但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。

著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类礼貌中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话:给予是一种义务,理解是一种义务,偿还也是一种义务。尽管回报的职责感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,却还是由于上面提到的理解的义务。我们理解恩惠的义务感削弱了自己的选取潜力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也能够是一个互惠的过程,因此人们能够先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而到达自己的目的。这个简单的技巧能够称为拒绝退让策略。

营销是一门学问,而学好营销,就在于注意身边的这些看不起眼的原理,成功的营销就在于这些小小的积累。

影响力读后感

加入希尔安处方a线—读书会之后,众多同事鼎力推荐了《影响力》这本书,由于没有心理学相关知识的储备,初读还是不甚明白,渐渐发现这本书的确名不虚传,读后收获颇丰,不愧是一本营销心理学经典之作。

这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为,还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点,让我们看到现象背后的本质,教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则。影响力原则是一个很辩证的原则,如果把它用在正道上,就是正面的影响力;如果把它用到歪道上,就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段,似乎为人所不齿,这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书,我想分享的是正面的影响力。

1、互惠原则。当我们在做客情的时候,经过拜访,一回生两回熟;必须的礼品馈赠,宴请等增进情感积累的.方式;与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。

2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自己的约束力,从而行为上也持续一致。很多时候,公司会举办年度职责考核书签约仪式,对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行,确保签约人给出正式的承诺。

3、社会认同原则。这就是我们中国人讲的“从众效应”,就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子,大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时,我们也经常用到这个原则,会告诉客户,和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品,因为大家都在用了,也就是说你们医院也应当引进该产品。

4、喜好原则。人们都喜欢和我相似的人。我们常说的,物以类聚,人以群分。还有一个现象叫“套近乎”。听到客户说一口与我相似的口音。simayi就会说:您是我老乡啊!一下子拉近了彼此好多距离。喜好原则应用事例不胜枚举,作为销售人员应当擅于了解和发现客户的需求,并要及时满足客户需求。

5、权威原则。人们潜意识里会服从权威,并且其程度远超乎人们的想象。我们在培养学术带头人,他们是某一个专业领域的专家和学者,他们是某一个专业领域的协会领导,他们在某一个专业领域的话语权有着举足轻重的力量,我们很多时候在发挥他们的权威的影响力开展各类工作。

6、稀缺原则。越少见,则“显得”价值越高。商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”,“机不可失,失不再来”。当公司主办一个全国的学术年会,知名专家授课,学术层级高,又在旅游胜地,名额相当有限,这个时候,我们将这有限的名额给到有强烈意愿参加这次会议(医院不报销相关费用,我们全程核销费用),平时久攻不下的客户,让这个客户充分感受到这个名额来之不易,这样做效果肯定事半功倍。

读一遍也好,读两遍也罢,读多少遍都不重要,读书贵在于,是为了让自己拓展视野,开阔思路,多学多思,最终学以致用。

影响力读后感

我是带着批判和质疑的眼光翻开这本书的。老实说,要是由我推荐同类的书籍,可能会是比这薄得多的另外两本。它们是《顶好人生》系列丛书中的《顶好父母》和《顶好医生》。作为关系处理的参考读物,我觉得这两本更简明扼要,切中要害,而且它们对我们针对性更强。我想,有机会我还是会把它们推荐出来,这里且按下不表吧。

我为什么会带着批判和质疑的目光来看这本书?是因为我对市场上所有关于人生指导、生存谋略的读物先就有一种反感的情绪在。我认为它们中的绝大部分都是从如何提高个体竞争力,达成个人目的的角度切入,与我所欣赏的,同时也是我们应该倡导的毫不利己、专门利人的思想从出发点上就有点儿格格不入。

或者这样说,它们只是强调和停留在为人生的技术层面,为了达成个体目的而不择手段的手段之一种或几种。尽管它们中的大部分都不是真正的所谓不择手段,都是提供了一些“好”的途径,但是,缺少了对“道”的强调而阐述“术”,多少有些本末倒置的味道,容易跑偏。

比如《情商与影响力》这本书,我觉得就多少有这种倾向,过于强调影响和控制这个目的,即如何得到别人的合作,达成自身目的,而弱化了自身的主动付出和合作,即如何帮助别人达成别人的愿望,让人先就有一种警惕感。

但是,作为组织布置下来的读书任务,我还是认真把这本书读了一遍。总体感觉,它在市场上这类书中还是比较优秀的一本,能够带给我们许多有益的启示。

情商,用我自己的话来说,它就是一种能力,一种处理和主观客体之间关系的能力。与之相对,智商,则主要强调我们和客观客体即没有主观情感的对象之间的关系的能力。打个比方,独自一人解决一个问题,哪怕只是一道简单的数学题,用到的主要是智商;而要是由两个人合作解决这个问题,就不仅需要彼此的智商,还需要彼此的情商了,因为涉及到了两个主观体之间的如何以及能否合作好的问题。

再打个比方,即便是我们和动物之间的相处,都会带有情商的参与,因为动物也是带有主观性的客体。情商素质差的人,恐怕和动物都不能够把关系处好,要么不喜欢动物,要么不被动物喜欢。当然,和动物的相处要比和人的相处简单得多,不代表和动物处得好就一定和人处得好。从这个意义上,在本文的开头,我先把这本书定位为一本关于关系处理的参考读物。

影响力,当然更容易理解,它是主体激发和改变其他主体感情和行为的能力。影响力强的人,能把周围的人凝聚在一起,使大家的认识和取向一致,从而合作完成单个个体无法完成或者完成不好的任务。能够凝聚的人越多,这个人的影响力就越强,能完成的工作就越大、越多、越复杂,表面上看来,这个人的领导力也就越强。

现代社会,越来越是一个复杂的社会。人和人之间,人种和人种之间,国家和国家之间,民族和民族之间,从来没有过像现在这样多的交通和钩联。这一切,都带来了更多的主观客体之间的关系处理问题。关于情商的研究正是在这个基础上产生的。我预计,情商研究必然会从个体走向群体,未来或许会出现集体情商、民族情商、国家情商的概念,我们且拭目以待。

一篇简单的文章,当然探究不了这么复杂的问题。我之所以闲扯到了国家、民族、学术的层面,意在说明,情商素质在现代社会中,在无论是个体的发展,还是集体、国家、民族的未来发展中会越来越重要,越来越被强调。作为个体,应该主动关注自身的情商素质,融入集体和社会,以获得更好的人生体验,愉快地度过自己的一生。

情商和影响力的关系不必多说,这本书的整体逻辑就是沿着个体的情商到个体的影响力再到个体领导力这条线展开的。情商素质高的人,能够处理好和其他个体的关系,得到更多的认同,其影响力,进而到领导力自然就高。其实这个观点我们本来也没什么疑问,大部分人更关心的还是怎么着才能提高自己的情商素质,是不是提高了情商就能带来所谓的成功。

在我看来,培养情商倒不必老把成功挂在嘴上,这样未免太功利了。高的情商,先会使我们的人际关系有一个良好的局面,在这样好的人际关系氛围中,我们更容易感受到人生的美好,心理就容易找到平衡点,获得更美好的人生体验。这比所谓的成功值得追求得多。

当然,在这样的身心平衡的状况下,我们的竞技状态更佳,更容易培养和发挥自身所长,相对于那些情商不高的人来说,成功的几率会更高,这倒是不必怀疑的。然而,这种竞争意义上的成功或许只是我们培养了情商的副产品而已。

如果只想着成功去培养情商,倒可能反而不利于情商的培养。道理很简单,情商是帮助人际关系和谐的,而竞争,哪怕是所谓再公平的竞争,也是不利于关系和谐的。努力提高自身修养,得到更多的人的认可,最终达到了比争更好的效果,将“争”化于“不争”中,是祖国哲学中的大智慧,需要我们认真体会。

那么,我们就来看一看情商如何培养,作者吴维库先生都给了我们哪些建议。

首先从审视和纠正自己的思维习惯和行为习惯入手。我们在应对和处理所面对的各种事情的时候,经常会有一些“本能”的反应。这些所谓本能的反应,不管是思维的,还是行为的,实际上是来自于习惯。我们应该对这些习惯进行审视和思考,把不利于自身发展和不利于和谐人际关系处理的习惯找出来,力改之。

改变旧习惯,建立新习惯是很难的事,多需要持续的内力和外力共同作用。内力就是自身的认知,外力就是我们主动寻求的外来的压力。比如作者给我们提供了六个步骤:作出承诺、现在行动、关注结果、不断重复、反馈纠偏、不要自责。我在这里还想加一条原则,就是保持关注,即在新习惯真正养成前,不要放松注意,否则将前功尽弃。

其次是管理情绪。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性,同时,人能够用纯粹的理性而非通过本能来控制自己的行为。面对一件特定的事情时,人有能力,至少有可能培养出这样的能力,先于本能的反应,用理性来分析即将到来的本能的反应行为对于问题的解决会有什么样的影响,从而有可能根据自己想要的目的调整自己的行为。

吴维库先生把情商素质分解为五个方面的能力:认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认知他人情绪的能力;人际关系的能力。我把它们简括为自知力、自制力、自勉力、感受力、协调力。情绪管理是情商培养最关键的核心内容,作者提出四句话我觉得很有见地:知道别人的情绪,知道自己的情绪,尊重别人的情绪,调控自己的情绪。做到这些,我认为关键是用心,用心观察,用心体味,换位思考,宽容别人的失误,承认和尊重别人的感受。

第三是培养自信和信任。如果情商是处理和别人关系的能力的话,自信如何和情商发生的关系呢?其实并不复杂,自信是一个人个人魅力的体现,自信会给他人带来信心,获得更多的信任。人生的各种考验,考验的首先是信心,其次才是能力。

另外,自信与激情是互生的。激情能带来对别人的感染,带来他人更多的信任,进而提高自信,而自信又会带来进一步的激情。如何培养自信?关键是客观地分析自己和他人。其实每个人都是独特的,每个人的价值都是不可替代的。每个人的身上都蕴藏着巨大的能量,不管你相信不相信,在某些时刻它会被激发出来,有的人一辈子都没有等到这样的时刻,只是因为要么不相信这一点,要么他们一直在等待。

另外一些人却通过积极的、坚持不懈的努力找到了自己身上的宝藏。能够专注地做一件事,本身就是能力的体现。那些著名的艺术家之所以“功成名就”,可能是靠了某些机缘,但是如果没有他们的自信,他们对所从事的工作的热爱,他们的坚持,恐怕机缘也就不成其为机缘了。

第四,就是所谓操之在我。我的理解,操之在我指的是保持冷静的头脑,不要被别人的情绪左右和利用。前面说的管理情绪,重在不要被自己的情绪左右,此处重在外来的情绪。别人表现出来的情绪有时是本能的,有时是刻意为之,不管如何,都不能影响我们对事物本身的理性分析和判断。让事情的发展始终在理性的轨道上就不会发生危机和剧烈冲突,而如果矛盾的发展被感性所控制,就势必会逐步升级,最终演变得不可收拾。

总之,《情商与影响力》这本书围绕着情商的作用和培养这个话题给了我们一些有益的启示。想完善自身,提高自身修养,获得更美好的人生体验的人不妨读一读。不过我并不推荐大家把它看作一部生存技能类参考读物来看,试图从中学到什么具体的有助于提高自身职场竞争力的技能。本书封面上的一句话是我所欣赏的:使人生愉快和完美的学问。

另外,这类书籍经常因其中叙述到的某些人生问题和感悟系人所共有的通症而畅销,但对于具体的个体来讲,要令自己的人生真正有所改变,还更在于实践,在于自身的愿望和坚持,在于持续不断的思考和感悟,而不是只记下几句格言警句和几则寓言故事。

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