工作心得体会是我对工作中与他人合作和沟通的经验总结,它可以帮助我提高团队协作能力和人际关系。在下面,小编为大家分享了一些写工作心得体会的实例,这些实例涵盖了不同行业和职位的经验总结,供大家参考和学习。
员工工作心得体会
从担任书记员工作以来,从开始的培训到现在的实践,虽然还有很多不懂和不熟练之处,但这段时间的工作让我学到了很多学校中学不到的知识和宝贵经验,也逐渐适应了书记员的工作。在前段时间的工作中,我也重新认识了一个与我理想中不一样的法院。法院不仅仅是惩处犯罪、显示权威的机关,更是一个化解矛盾、促进和谐的载体。法官绝不仅仅是板起面孔、开庭审判、坐堂问案的铁面判官,还是帮助人民群众解决难题的引路者。他们既要懂法律,又要解民情;既要做到依法办案,又要确保案结事了。当一名法官,真不容易。
这期间,我学会了如何送达、案卷的排序、装订、副卷文书,材料的填写,报接案流程等工作。这些工作虽然都是基础,但我会认真的把它做好。我认为这是干好一切工作的基础。有了良好的思想和工作基础,做好书记员工作以及具体当好审判员的助手就有了基本的保证。
身为书记员,其工作还要做好庭审笔录。做好笔录的关键是开庭记录前,我会到审判员处翻阅案件卷宗材料,确认庭前各项准备工作已经完成,也是为了熟悉案情,了解当事双方争议的问题,让自己能在开庭记录时做到快速总结、分析,这样才能做到快、准、精的记录庭审情况。
好页面记录和装订。案件归档虽是后续工作,但也及其重要,归档保存后将永久保存。这个工作要求有较强的工作责任心,细致的工作态度。
最后,我身上还存在很多问题和不足,比如对基本的法律条文还不是很熟悉,在很多情况理论和实际联系不起来。还有在庭审笔录还是不太熟练。但我以后会努力克服的。
以上是我的一些个人体会心得。在以后的工作中我会努力工作,通过锻炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力做好本职工作。
员工工作心得体会
在步入工作的这两年中,我从一个一无所知的新人开始融入到技术中心这个团队中,然后认知这个团队,直到现在被团队接纳并且为团队献上自己的努力,这个过程虽然是那么的自然,但是却让我终生难忘。
离开学校后我带着兴奋开始了我的工作,刚到公司的前几天,我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆,似乎不像去工作而是在一个新环境里探险,而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它:
为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章,为大家扫描、传真文件,为大家安装软件整理电脑系统等等,开始我只是很机械的去做这些小事杂事,但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识,更是我正式开始工作的第一步。
技术中心给我的第一感觉就是紧张,每个人从上班到下班除了吃饭都在工作,从没见过大家一起坐着聊天,更多的是哒哒的键盘声,紧凑的步伐,问题的快速讨论解决。
虽然没有人告诉我应该如何去做,但是却用行动告诉我要勤奋快速,慢慢地我的步伐也开始加快:原本安静的键盘开始发出哒哒声,去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯,遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。
尽管刚刚踏上工作道路,却已经用全速去前进。
工作中对团队加深了认知,感觉到了团队的踏实细致。
南立项目是我接触到的第一个项目,给我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判,谈判中可以说是字斟句酌,一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的眼睛,这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。
随后参加的主变压器评标感触更多,对标书内容一字一句的认真研读,对技术参数小数点后两位的追究,对评标表格的严格规范,让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。
经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍,于是大家毫无怨言的将所有厂家带入了第二轮评标:对第一轮评标中的所有疑问挨个让厂家澄清,同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证,求证不了的就出差实地考察,经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。
我以为终于可以松一口气了,但是老员工们用实际行动告诉我我错了。
确定后与厂家沟通降价,对评标过程的详细总结,往来传真、邮件的集中整理,这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。
这次评标如此的踏实细致,原因只有一个:南立项目是公司第一个bot项目,今天的细致工作带来的是公司未来25年的利润。
虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项,但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚!
被团队接纳并为之努力。
同时我也感觉到并不是团队接纳了我,而是我接纳了团队,因为他们从一开始早已接纳了我:刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助,提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方,对我的有求必应有问必答。
从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我,直到我完全的融入这个团队。
当我明白这一切时内心只有无尽的感动,我想我应该用实际行动去回报:当自己去倒水时看看谁的杯子还空着,将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签,放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。
以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。
两年的工作让我对技术中心有了初步的融入、认知、接纳,今后我会靠着自己的努力不断的将这个过程深化、细化!
文员工作心得体会
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少,其中写好。
工作总结。
也是办公文员的职责。下面小编带来的文员工作的。
仅供参考。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试,但是感到很幸运,在1:15的比例下,偶考取了!然后经过培训,进入了-x分局的大门。经过一年的工作,我的体会如下。偶们对外讲是公安文职人员,但对内却是蚊子!民-警是人民的公仆,偶们是民-警的奴仆,特别是在机关里,除了领导不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可气的是别的分局部门都没有什么一天一篇。
日记。
一月一篇思想小结偶们这里是定得死死的不完成就挨批!还有阿那个号称是主管偶们的老女人都一大把年纪了还有向上爬的决心她难道不知道公务员已过四十不提升的话就是废人一个吗!整天的扳着个脸好像偶们文职人员欠她的是的!偶尔还在那些异性面前装可爱那语气语态让人听了感到浑身发冷恶心。要是每个月的工资是民-警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆这社会不可能跟钱过不去是伐!可一个月工资还达不到上海市平均工资你说还怎么办!起先偶们蚊子人员任劳任怨勤勤恳恳的工作把这当事业来做现在偶们的想法是能混就混马马虎虎至少工作上不出错就可以了。遥想加钱也许要到全国通货膨胀才可能!这就是偶这一年来的心得!
其实偶们蚊子内部也很不团结,某些人本身是蚊子,但好像要拿这个来当事业来做。整天穿着个警-察的便服,就好像感觉很好一样,还来帮助警-察来欺压偶们。唉,他怎么不想想,一个月拿多少钱呢,还不是和偶们一样,只不过是家里条件好一些而已,也不用这样吧!整天是阿姐怎么布置得,挂在口头,好像一条狗!真晕!要是少一些这种走狗,偶们说不定日子也会过得好一点!本来嘛,在人家机关里也混了好多年,怎么到后来还是被踢出来了!这就值得好好检讨!现在到这里来混,也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码啊!这种人就是所谓的败类!也对,政府机关就吃这套,无德无用之才就是好!这样可以充当他们的狗!总结下来,当事业来做的一般都是家里有点钱的,他们不为生活所迫,每个月工资自己用还差不多,估计家里还要贴一点!这种就是人才啊!警-察喜欢!
总的来说,公安文职职业是高要求,高标准,低收入,特受气,警-察不当你人看,家里抬不起头,看见以前的朋友多得远,特痛苦的一种新职业。
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,行政文员工作心得。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
员工工作心得体会
作为公司的员工,在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识。下面是本站小编为大家收集整理的员工工作。
欢迎大家阅读。
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势。
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层hse管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识。
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善hse行为准则、hse检查及考核标准、hse奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使hse管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制。
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的hse职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善hse奖惩约束机制,把hse责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度。
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司。
规章制度。
和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理。
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1个孩子是车祸住院的。
在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的。当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦.上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马列主义毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供优质服务’树立了良好的医德医风.通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者。
人员工作心得体会
工作是我们生活中不可或缺的一部分,无论是在学校还是在实际工作中,都需要我们全力以赴地完成工作要求。在这个过程中,我们不仅需要拥有专业知识和技能,还需要拥有一定的工作心得体会,尤其是在与人打交道的工作中。本文将就“人员工作心得体会”主题展开讨论,分享一些个人的实际经验和体会。
第二段:注意沟通技巧。
在处理人员工作中,最重要的要素莫过于沟通。无论是与上司、同事还是客户,有效的沟通都是保证工作顺利完成的关键。因此,在与人进行沟通交流时,我们应该注意以下几点:
1.理解对方的立场与需求,尽量站在对方的角度看问题;
2.善于倾听,掌握好分寸和节奏,避免打岔或打断对方说话;
3.有耐性,适度表现自己的观点和建议,但不要强加于他人。
总之,成功的沟通需要我们具备良好的情商和沟通技巧,只有这样才能赢得他人的信任并取得理想的工作成果。
第三段:注重细节管理。
在人员工作过程中,细节管理也是非常重要的。细节决定成败,因为人们总是会通过一些细节来评估我们的工作能力和专业素质。例如,在与客户沟通时,我们要注意言语精准、态度友好;在接待客户时,要注意仪表整洁、服务细致。对于我们的同事,在团队协作中,我们要注意保持工作积极性、自觉性,严格要求自己的时间和任务管理等等。只要实现了细节管理,才能更好地展现自己的专业素质和工作能力,进一步取得他人的认可和信任。
第四段:学会团队合作。
在现代社会,团队合作已成为普遍的工作模式。在团队中,我们需要认真对待组织规定、尽职尽责,识别和培养组内不同成员的优势和潜力,并在协作过程中及时沟通、协调和分配任务。只有这样,我们才能发挥团队的力量,共同完成更加复杂、高质量的任务。
如果遇到了困难或问题,我们要勇于表达自己的观点和建议,但不要抱怨或避免。同样只有当你付出足够的努力和关心,才能取得好的工作成果,同时,我们也可以在团队中与更多的人交流和互动,共同提高自己的工作能力和见识水平。
第五段:总结。
在人员工作中,关键因素可能不是一切。虽然我们需要具备一定的专业知识和技能,但这并不足以保证工作的成功。更重要的是我们要学习良好的沟通技巧,注意细节管理和团队合作,不断提高自己的工作水平和领导能力。如果我们成功地运用这些技巧,相信我们可以在工作中获得很大的成就,同时也可以为他人树立良好的榜样。在这个过程中,我们也将会获得不断的成长和收获,成为更加专业、成熟的人员工作者。
员工工作心得体会
近年来,加油站抢盗案件时有发生。仅以东北某市为例,自20xx年至20xx年起,全市共发生加油站被盗案件16起、被抢案件9起。因此,防抢防盗工作已上升为加油站安全管理工作的重点之一。
加油站的安全现状。
(1)地理环境复杂。加油站分布在市区、干道、农村,星罗棋布。特别是干道加油站,前不着村、后不着店,且多临公路及乡村小路结合处,歹徒得手后易于逃窜。
(2)现金流量大。当前加油站油品销售多为现金交易,每日营业款少则上千元(农村网点),多则逾万,这也是诱惑一些不法分子冒险的因素。
(3)员工少,流动性大。一般情况下,油站值班人员为2-3人,夜间加油现场只有1-2人,且员工多为临时用工,流动性大,多数未经过专业培训,整体素质不高,防范意识较差。个别加油站甚至出现加油工与不法之徒里应外合,合伙作案的情况。
(4)加油站属开放式经营场所,来往人员复杂,易于歹徒踩点。
随着现在市场经济高速发展,受利益驱使,一些不法之徒铤而走险,把罪恶之手伸向加油站;另一方面,人口流动性日趋增大,导致流窜作案的情况增多,为加油站案件侦破带来一定难度,也助长了歹徒的气焰。
在这两年间,关于加油站案件的特点,已经由个体作案发展到团伙作案。在一起加油站被盗案件中,2名歹徒把保险柜抬出了营业室;在另一起盗油案件中,作案者利用深夜雨天,将油罐车开到加油站旁从油罐中直接抽油;20xx年发生的四起加油站被抢案件中,作案者均为2人或2人以上,作案时间短,均配有摩托车或小型机动车辆在站外接应,逃逸快。
以去年5月份的一件案子为例,郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、铁棍抢劫,犯罪分子残忍的杀害了营业厅内值班人员,然后将隔壁房间内另一名工作人员控制后,抢走收银台里的现金2600余元。在夜色掩护下,4名歹徒仓皇逃离,后经市公安局一个多月的缜密侦查,寻踪觅迹,终于在于6月19日、20日、24日分别将4名杀人抢劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人缉拿归案,这起重大的杀人抢劫加油站案件成功告破。
近年来,由于加油站重视了现金的防抢防盗,歹徒不易得手,又将盗窃目标转移到油品、设备上。在油品盗窃上,多从罐区后墙将皮管伸入油罐计量口抽油,更有甚者乘雨夜直接开油罐车从罐内抽油;在设备盗窃上,加油站特别是关闭站、点的加油机、消防器材甚至变压器都成为歹徒的盗窃目标。
加油站在稳固做好防盗工作的同时,应重点做好防抢工作。通过健全体系、严格制度、加强防范,可以基本避免加油站被盗案件的发生,而被抢案件却防不胜防。因此,作为加油站管理人员应积极研究防抢对策,降低被抢风险,减少被抢损失。
1、健全组织体系,构建防范网络。
(1)成立加油站防抢防盗组织。由零售片区成立加油站防抢盗领导小组,相邻加油站成立防抢盗救援小组。每座加油站成立防抢盗小组,由站长任组长,各作业班长任副组长,全体加油工为成员,制定防抢防盗预案,每季开展一次防抢防盗预案演练。
(2)建立防抢防盗联防组织。加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织,约定报警方式,以便在发生抢盗案件时,及时与周围联防单位联络,形成群防群治、齐抓共管的局面,保障油站安全。
2、加强教育,提高员工防范意识。
加油站在每季开展防抢防盗预案的同时,应抓住“两个重点”进行教育。一是对新上岗职工进行上岗前防抢防盗知识的培训;二是加强重大节日前的专题防抢防盗教育,重大节日期间是此类案件的多发时期,加油站特别要做好防范工作,加大教育力度,使员工提高警惕。
3、建立员工档案,加强流动人员管理。
(1)据统计,该市加油工的年流动率超过20%,有的加油站一年内甚至更换了所有加油工。因此,加油站有必要建立员工档案,凡在加油站工作过的人员均登记其家庭住址、电话、家庭成员姓名、身高等自然情况。
(2)加油站不得容留非站内工作人员住宿或长时间逗留,以防止歹徒借机踩点,掌握站内作业程序及人员动态。
4、严格财务制度,降低风险,减少损失。做到“2个及时、1个专人”,即加油站营业现金及时放入保险柜(加油工随身携带现金不得超过500元,加油量小的站可规定不超过300元),当日营业款及时解缴银行(由银行上门收取或由2名及以上员工护送至银行存放),票证、印鉴、各类发票及保险柜钥匙专人保管。
5、加固防盗设施,从根本上杜绝被盗案件发生。
(1)为营业室安装牢固的防盗门窗。
(2)根据歹徒多从营业室后窗、撬开防盗窗入室行窃的特点,建议封闭营业室后窗,仅留下通风口或观察孔。
(3)配备保险柜,为保险柜加装铁马夹,增加保险柜撬开难度;同时将保险柜与地面或墙体加固生根,防止歹徒搬动保险柜。
(1)营业室内配备警棍、沙包、灭火器、石灰粉等防身器材。这些防身器材应放在员工随手可拿到的地方,以备遭遇突然袭击时的自我防卫。
(2)现场加油工可随身配备微型麻醉笔(便携式催泪瓦斯),以应对持械歹徒。
7、加强油品管理,防止油品失窃。
加油站油品失窃是近年来出现的新类型案件。应从加强人员教育、严格巡检制度入手,消除麻痹思想。
(1)在罐区设置巡检记录本,加油工夜间每隔半小时巡检1次,值班站长或计量员每夜复查2次,一是能防止值班人员睡岗,二是能确保罐区油品的安全。
(2)对油罐计量口坚持上锁制度,锁要坚固,杜绝此类案件发生。
(3)关闭加油站应及时清空油品,防止油品失窃。
员工工作心得体会
xx年4月,我幸运的成为一名村专职网格员。非常感谢街道领导和村书记及村主任对我工作的大力支持。大半年时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,我的工作总结如下:
我坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以服从领导,团结群众,认真学习,扎实工作为准则,认真完成了领导安排的.各项任务。
通过日常巡查,走访,掌握各类信息及动态情况,做到及时妥善处理,并报入四个平台。
1、网格员按照一个一格、综合履职的要求,重点采集网格内重点特殊人员、重点事、重点物、重点场所等基础动态信息,并通过平安通录入和四个平台,当好社会信息采集员。
2、网格员在日常工作巡查中,开展平安综治、消防安全、安全生产、食品药品安全、环境保护、三改一拆,五水共治,科普等党的方针政策和国家法律法规宣传教育服务活动。当好政策法规宣传员。
3、收集社情民意。通过巡查、走访及时掌握网格内的社情民意,做到下情上传,上情下传。当好社情民意联络员。
4、深入网格排查各类矛盾纠纷和不稳定因素,并配合做好调处化解和消除稳控工作。当好矛盾纠纷调解员。
5、做好网格内重点特殊人员的帮教、帮扶、疏导,稳控等工作,对网格内住房危房出租房进行巡查并及时上报。做好网格内的食品安全巡查并及时录入平安通。
通过学习网格员实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始的时候,平时有些事情做的不够好,通过街道里的领导悉心教导,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题。积极参加街道组织的各种业务培训,提高自身业务素质,通过不断的学习,提升了自身素质。
通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对村民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为村民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事、是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感觉在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更好充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的日子里,我会伴随着网格村共同成长。
团员
第一段:引言(120字)。
团员工作是我作为共青团员的一项重要任务。通过参与团队活动和组织项目,我积累了一些宝贵的工作心得体会。在这篇文章中,我将分享我在团员工作中的经验和感悟,希望对其他团员也能有所启示。
第二段:发现潜力(240字)。
在团员工作中,我发现每个团员都有自己的潜力和特长,重要的是将这些潜力发掘出来并充分发挥。对于不善言辞的团员,我鼓励他们通过写作或者绘画来表达自己;对于不擅长组织安排的团员,我指导他们参与社区活动来提升组织能力。通过发现团员的潜力,并帮助他们发展,团队的整体工作效益大大提高。
第三段:团结协作(240字)。
团队的目标不能靠一个人的努力完成,团结协作是团队成功的关键。在团队中,我学会了倾听他人的意见,尊重不同观点,并积极参与讨论和决策过程。同时,我也主动与团队成员分享自己的想法和建议,通过团队内部的互相帮助和鼓励,我们能够克服困难,战胜种种挑战。
第四段:责任担当(240字)。
作为一名团员,我明白责任担当是不可或缺的品质。在团队中,我时刻保持着对自己的工作负责的态度。如果有工作任务分配给我,即使是一些琐碎的事情,我也会全力以赴完成。我不仅关注自己的职责,还会及时跟进团队其他成员的进展情况,以确保整个团队能够高效运作。
第五段:持续学习(360字)。
团员工作是一个不断学习和成长的过程。我时常参加培训和研讨会,提升专业知识和技能水平。同时,我也通过与其他团员的交流和合作,学习他们的优点和经验。通过持续学习,我不断完善自己,不仅能为团队带来更多的价值,也能够为个人的发展打下坚实的基础。
结尾(120字)。
团员工作是我成长过程中的重要组成部分。通过发现潜力、团结协作、责任担当和持续学习,我不仅完成了自己的工作任务,也积累了宝贵的工作心得体会。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为团队的发展贡献更多的力量。同时,也希望我的经验和体会能对其他团员在团员工作中起到一定的启示和帮助。
文员工作心得体会
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6。2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的'限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试,但是感到很幸运,在1:15的比例下,偶考取了!然后经过培训,进入了xxx分局的大门。经过一年的工作,我的体会如下。偶们对外讲是公安文职人员,但对内却是蚊子!民警是人民的公仆,偶们是民警的奴仆,特别是在机关里,除了领导不大管你之外,所有的民警都可以管你。最可气的是别的分局部门都没有什么一天一篇日记,一月一篇思想小结,偶们这里是定得死死的,不完成就挨批!还有阿,那个号称是主管偶们的老女人,都一大把年纪了,还有向上爬的决心,她难道不知道,公务员已过四十不提升的话就是废人一个吗!整天的扳着个脸,好像偶们文职人员欠她的是的!偶尔还在那些异性面前装可爱,那语气语态让人听了感到浑身发冷,恶心。
要是每个月的工资是民警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆,这社会不可能跟钱过不去是伐!可一个月工资还达不到上海市平均工资,你说还怎么办!起先偶们蚊子人员任劳任怨,勤勤恳恳的工作,把这当事业来做,现在偶们的想法是能混就混,马马虎虎,至少工作上不出错就可以了。遥想加钱,也许要到全国通货膨胀才可能!这就是偶这一年来的心得!其实偶们蚊子内部也很不团结,某些人本身是蚊子,但好像要拿这个来当事业来做。整天穿着个警察的便服,就好像感觉很好一样,还来帮助警察来欺压偶们。唉,他怎么不想想,一个月拿多少钱呢,还不是和偶们一样,只不过是家里条件好一些而已,也不用这样吧!整天是阿姐怎么布置得,挂在口头,好像一条狗!真晕!要是少一些这种走狗,偶们说不定日子也会过得好一点!本来嘛,在人家机关里也混了好多年,怎么到后来还是被踢出来了!这就值得好好检讨!现在到这里来混,也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码啊!这种人就是所谓的败类!也对,政府机关就吃这套,无德无用之才就是好!这样可以充当他们的狗!总结下来,当事业来做的一般都是家里有点钱的,他们不为生活所迫,每个月工资自己用还差不多,估计家里还要贴一点!这种就是人才啊!警察喜欢!
总的来说,公安文职职业是高要求,高标准,低收入,特受气,警察不当你人看,家里抬不起头,看见以前的朋友多得远,特痛苦的一种新职业。
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,行政文员工作心得。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
柜员工作心得体会
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!
虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!
增加工作成果——你做了别人没有做的
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。
我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。
这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。
这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。
虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。
这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。
我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。
我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。
营造良好的工作氛围最主要是团结同事。
团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。
虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。
第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,,回报自然提高。
第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。
新的一年,给自己定下新的目标.
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。
柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。
好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。
带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。
那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?
首先,学会欣赏自己。
人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕你自己。
其实,我们每一个人都可以设想一下,就是当你真的一切情况都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨,那样你只能让别人看不起。
想明白了,你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的!多花时间品读一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,为自己心灵建立一个温馨的驿站,用鲜花编织芬芳的日子,用朝霞编织灿烂的日子…让心放逐,让心飞扬。
多与挚友交谈,欣赏他的长处,真诚地赞美他的为人处事能力。
悦纳他给你的赞赏,赞赏是有力量的。
其次,学会欣赏大自然。
每天一上岗,就要面对着形形色色、性格各异的顾客,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。
抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边观赏一些花草虫鱼,利用假期游览一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。
为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春风涤荡自己的心胸,用飞鸟的歌声净化自己的.心灵。
到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵。
再次,学会欣赏自己的工作环境。
俗话说,远亲不如近邻。
和谐的同事、顾客关系会提高你的威信,增强你的信心,提升你的工作积极性。
要学着用积极的眼光看待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,顾客对你的赞扬,用欣赏的眼光看待他人的长处。
调节和处理好人际关系,为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等,创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。
积极、主动、热情成就自己美好的人生。
如果遭人嫉恨,也很大度;被人算计,也很洒脱;要能做到以德报怨。
记住:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
你不是傻子,你拥有智慧的人生,你拥有光彩的人生!宽容是会受人尊敬的。
好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力,会拥有良好的人际关系,会在工作中如鱼得水,会密切与顾客的关系,会使你的工作提高效率,会让你的的人生丰富多彩。
因此,工作中的柜员,我想对你说:“每天带着快乐的心情上岗!”
员工工作心得体会
20-年年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20-年年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20-年年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20-年年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20-年年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
员工工作心得体会
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选取;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。
我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自己的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能用心的投入到工作中去。
进公司的第二天,领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下方将我自己的感想一下:
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与×××的接触,让我印象颇深的是×××对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向×××学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自己的底线,持续一颗冷静的心。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己潜力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
党员工作心得体会
作为一名党员,在工作中,认真踏实的学习,努力的向优秀的党员学习,坚持党的教育方针贯彻。下面是本站小编为大家收集整理的党员工作。
欢迎大家阅读。
一年来,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,自觉加强理论学习,认真学习党的xx大及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持以科学发展观重要思想为指导,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“科学发展观”重要思想,深刻领会“科学发展观”重要思想的科学内涵,增强自己实践“科学发展观”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习安监业务知识,重点学习安监工作专业知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高自己的专业知识能力。
三是认真学习法律知识,结合安全生产监督管理的特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国安全生产法》、《云南省安全生产条例》、《中华人民共和国行政许可法》等,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念,提高了综合执法水平。
三、努力工作,强化管理监督,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“科学发展观”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
工作上,我时刻牢记自己是一名共产党员,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个安全检查中;以注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了一年的各项工作任务。为减少工作的随意性、盲目性,年初,我与安监站的同志结合我镇安监工作实际制定了《##镇20xx年安监。
工作计划。
》、《安全生产。
应急预案。
》。按层层落实责任制的要求与全镇各生产经营单位、各社区(村)、各企业签订安全生产、消防安全、道路交通等。
责任书。
在日常工作中把积极消除安全隐患,加大执法力度放在首位。抓好隐患的排查和整改,我作为镇安全生产领导小组的成员,一年来始终坚持“安全责任重于泰山,安全工作重在防范”的思想,将安全检查、宣传、培训教育工作摆在安全生产工作首位。由职能部门牵头定期不定期组织对槟榔江电力开发公司、大岔河电站、节节河电站、巨鑫硅厂、烟花爆竹销售点、液化气销售点等进行全面检查,并对检查提出的安全隐患进行复查、督促整改。通过多种宣传形式及各种途径的培训教育,使广大群众、相关负责人及施工、操作人员的安全知识得到增强,“安全生产年”各项活动顺利开展。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾20xx年以来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的党员、公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨,这个宗旨是由党的根本性质和党的最终奋斗目标所决定的,是党的唯物史观的具体体现,它贯穿于党的全部活动之中,是党的事业永远利于不败之地的根基。毛泽东同志指出:“共产党人的一切言论行动,必须以合乎最广大人民群众的最大利益,为最广大人民群众所拥护为最高标准。”那么,坚持人民利益高于一切的行动准则,首先要正确对待和处理个人、集体、人民之间的利益关系,坚决反对任何个人主义和集体主义。我是一名党员,是一名光荣的人民教师更应该如此。现就一年来,我作为一名党员,作为一名光荣的人民教师的工作情况向党组织汇报总结如下:
一、政治思想。
本人一年来,忠诚党的教育事业,热爱党的教育事业;坚决拥护党的领导,坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》、《党的章程》。积极学习“毛泽东思想”、“邓小平理论”以及“科学发展观”,不断用“三个代表”的重要思想检验自己的言行,不断提高自己的政治思想认识,使自己进一步的提高和完善。在思想上严于律己,不停的以一个党员的要求来约束自己,鞭策自己。在思想上、工作上积极地成为同事、学生的心目中的榜样。
一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。遵守学校的。
规章制度。
学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。
二、教学工作。
在教学工作方面,认真研究教材教法和大纲。研究新课程标准。认真完成教学任务。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及本班学生的实际情况设计教案。
这一年来,主要担任六年级数学教学工作。我接手这个班后,把学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚。培优扶差是这个学期教学工作的重头戏,因为这个班级里面只存在几个尖子生和很多后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。
最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩通过努力一定会好的。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。小老师们确实是非常尽责,而后进学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。
三、班主任工作。
一年来,在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、思想品德课及结合学科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以本月我把暗中培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。
使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,取得初步成效。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有个,十几个全是男生,语言沟通和学习习惯都差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象陈远才、余祖良、陈世宗、胡后成、胡后谱等是最调皮的。特别是陈远才、胡后成,这两个小孩特别好动。上学年经常跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,本学年,这种现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且能回答问题,学习成绩有所进步。
但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行思想教育。经过一年的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。这些为我将来进一步教学打下良好的基础。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽力把工作做好。
五、主要成绩。
本班由一个纪律涣散、学习消极的班级初步转变成为了一个具有一定纪律性、团结、向上的优良班级体。而且,本班的数学成绩在本年度全乡质量检测中,取得了名列全乡前列的好成绩。
总之,在党的培育和指导下,我作为一名党员,作为一名人民教师,会树立正确的人生观和价值观,从而作出正确的人生价值取向并利用社会历史提供的有利条件,发挥自身潜力。我作为一名党员,作为一名教师,会积极努力实现自己的人生价值。不断努力学习,全面发展,积极完成时代赋予我们的历史使命,做一个有利于国家的人,做一名有利于人民的人,做一名纯粹的人,从而为共产主义事业而奋战终身!
时间如白驹过隙,一年的工作生活转眼接近尾声,2x年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质。
加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。
在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的和党的xx届三中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“五位一体”,即思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局中的生态文明,体现着自然界的净化,而我们党的建设新的伟大工程“五位一体”总体布局中的反腐倡廉建设,体现的是中国共产党党的肌体的自我净化;党的报告进一步明确了科学发展观的历史定位,实现了党的指导思想又一次与时俱进。
我们党在推进马克思主义中国化过程中有两次历史性飞跃,第一次飞跃形成了毛泽东思想;第二次飞跃是在改革开放新的伟大革命中,逐步形成的中国特色社会主义理论体系。这个理论体系实现了我们党的指导思想的三次与时俱进,第一次是将邓小平理论列为党的指导思想,第二次是将“三个代表”重要思想列为党的指导思想,第三次是将科学发展观列为党的指导思想,因而这是党的报告最大的理论亮点和历史贡献。
党的报告对中国特色社会主义作出新的理论概括,强调在新的历史条件下,夺取中国特色社会主义新胜利,必须牢牢把握八个基本要求,分别是:必须坚持人民主体地位,必须坚持解放和发展社会生产力,必须坚持推进改革开放,必须坚持维护社会公平正义,必须坚持走共同富裕道路,必须坚持促进社会和谐,必须坚持和平发展,必须坚持党的领导。
这八条,不仅条条都有强烈的现实针对性、长远指导性,而且作为全党全国人民的共同信念,必将极大地推进解放思想、改革开放、凝聚力量、攻坚克难,扎扎实实夺取中国特色社会主义新胜利,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职。
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪。
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
员工工作心得体会
最近,我公司各项生产任务较重,为加强科室人员和车间一线员工的相互了解,进一步促进车间生产工作,我响应公司号召,于4月17日按要求在指定的**车间三工段担任了一天的车间保洁员的工作。虽然只进行一天的工作体验,但我尽心尽责,全身心地投入到新的岗位和工作环境中,清扫、拖地、运水等工作我一丝不苟的完成,虽然繁重、劳累,却也感触颇多:
通过这次劳动,我对车间一线生产有了切身体会。车间里噪音高、工作量大,就是在这种环境下,他们日复一日地坚持工作,并且工作热情高涨,每个人虽然汗流浃背,仍能坚持认真工作,塑造了我们公司一线工人的良好形象。
通过这次劳动,我认识到了车间和科室岗位各有各的特点,各有各的工作侧重点。车间偏重于体力劳动,而科室则侧重于脑力劳动,各岗位的职责要求是不一样的,无法简单的用等号来衡量。所以只有通过相互理解、相互支持、相互学习、相互沟通,增进了解,增强相互之间配合,共同提高公司各项业务水平。
通过这次劳动,融洽了科室与车间职工的关系。我认真负责的工作态度,使他们意识到我这不是在走过场,是真心进车间服务,增加了相互之间的理解与认可,会促使今后科室与车间之间的配合更加和谐。看到他们坦诚的笑容,我认识到今天的劳累物有所值。
专一行”我工作信心,决心认真做好自己的本职工作,以加倍的责任心和细心,保证自己的设计图纸准确、详细,为车间生产等工序奠定良好的详图设计基础,减少钢件加工偏差,杜绝返工现象出现。
以上就是我这次劳动的心得体会,有不足之处请领导和同事们悉心指教和多加谅解,谢谢。
总结人:*****。
二〇xx年四月十七日。
文员工作心得体会
我于20xx年xx月xx日开始任职zz物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。
一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:
做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。
二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。
三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。
3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在30/31日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。
5、部门工作总结及计划:征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划,并做到:总结充分、有力、明了、完善,计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周工作计划及总结在周五进行收集整理,并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月工作计划及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。
6、部门周信息:部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。
7、部门5s工作:总体按照公司5s规范要求进行部门5s工作。具体:每天上班前尽可能早到,察看部门人员前一天5s的执行情况,对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒,每天下班时检查部门5s情况。在日常上班时间内,对部门人员的5s执行情况进行督促,发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5s规范的,自己能解决的立即予以解决。
四、及时有效的完成领导交办其他工作事务:对领导临时交待的其他工作事务,在领会领导意图后,在尽可能短的时间内予以有效的完成,如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。
本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处,恳请领导指正。
员工工作心得体会
一年来,在办公室领导的.关怀与领导下,在同事们的帮忙和支持下,我能够立足本职工作,无论是思想上,还胜作上都有了明显的提高,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来工作情景简要汇报如下:
一是加强机房硬件设备的日常维护工作。每一天对机房设备、网络设备进行巡检,确保各系统服务器、网络设备正常运行。
二是为全面深化和推进党委系统信息化重点业务应用工作,撰写《电子政务内网管理办法和实施细则》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按时完成电子政务内网平台的更新和维护工作,每一天及时更新党务内网信息,及时发布屯留工作动态,每月更新信息900余条。截止12月底,更新党务内网信息余条,全市信息化系统排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,连续一周加班加点对党务内网最新动态、今日要闻、领导专栏等版面进行全面整改,共整改各栏目信息余条。
五是按照市委肃清流毒有关要求,对区委党务内网相关。
六是根据工作需要,多次参与会务工作。
工作中存在的问题是:一是政治理论学习较少。虽然在学习方面有制度、有要求、有计划,但自身缺乏学习的紧迫感和自觉性,往往是被动地学、肤浅地学,总是认为做好本职工作就行了。二是培训力度不够。党委信息化工作需要掌握专业技术知识、密码业务知识,具备较强的信息修改本事,但目前还没有完全按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作,培训资料、培训面过于单一。三是缺乏创新意识。在工作中往往按照常规模式按部就班地进行,缺少创新的胆识和气魄。
今后努力方向:虽然信息化工作中已取得了一些成绩,但还存在着很多不足,在今后的工作中,我将树立坚持学习、终身学习的理念,按照领导的工作要求,不断提高信息系统支撑业务水平;加强日常网络维护,提高信息安全保障;按照全年工作目标,逐步推动信息化工作再上新台阶。
一是不断加强信息技术业务方面的学习。进一步加强自身的学习力度,提高综合素质本事,为做好信息修改、报送、维护工作奠定坚实基础。
二是勤于学习,善于思考总结,积累经验,不断创新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
四是加强与其他同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
五是牢固树立安全保密无小事的思想,增强保密意识,加大保密宣传,严格按照保密有关规定,健全和完善信息和网络管理规章制度,正确处理好信息化和安全保密的关系,解决好信息防范和管理问题,确保信息安全和网络畅通。
吧员工作心得体会
作为一名吧员,我已经工作了两年,在这段时间里我学到了很多关于服务、人际交往和表达沟通的技巧和经验。这份工作让我更加注重细节,学习如何在压力下工作,成长为一个可以独自解决问题、快速适应和反应的个人。
一、服务意识。
服务是吧员最重要的工作之一。我们必须给顾客留下好的印象。我始终坚信,服务是一份艺术和一项技能。良好的服务意识需要个人动力,积极性和热情。吧员必须时刻关注顾客的需求,尽可能地满足他们的需求。通过与顾客谈话,我逐渐了解了他们的需求,学会了包容和耐心。总的来说,要成为一个优秀的吧员,服务意识是必不可少的。
二、人际交往。
与人互动是吧员工作的核心。顾客们来自于不同的文化、背景和性格。因此,与顾客建立良好的关系非常重要。我注意到,要成为一名出色的吧员,我们必须听得进顾客们所说的话,真正地理解他们的需求,从而在实践中提升我们的尊重和理解。此外,要成功与顾客交往,关键是建立好的沟通模式。我使用并尝试了很多不同的沟通技巧,如积极地倾听、不偏见和表达感觉,来改善我的交际能力。
三、表达能力。
吧员需要在短时间内交流很多信息。我们必须在顾客点单时快速、精确和清晰地表达。在这个过程中,我发现我的表达能力是帮助我理清思路、交流信息和提高沟通的关键因素。通过使用简单的句式、精简的措辞和适时的语调和表情,我能够在客人繁忙的场合中更有效的和他们交流。为了更好地表达,我不断学习新的词汇和语言技能。
四、压力管理。
服务行业是一项要求强大心理和情绪管理能力的工作。我们经常面临烦躁的客人、高峰期的繁忙和突发事件,工作压力非常大。在应对这些挑战的过程中,我开始学会利用一些技巧,如深呼吸、听音乐和运动,调整我的情绪和心态,保持冷静和居安思危的状态。此外,与其他同事合作,并相互照顾和支持也非常重要。
五、成就感。
对我来说,成为一名吧员的经历是自我成长之旅、获得满足感的过程。每当我为顾客提供完美的服务时,我就会感到成就感。这种感觉给予我自信和动力,让我更加努力工作,与人们互动。每天的工作都是独特的,并带来不同的挑战,这让我感到工作生活很有意义。
总之,吧员工作对我来说是一次重要的心灵洗礼。我获得了很多有价值的技能和知识,如服务意识、人际交往、表达能力、压力管理和成就感。我相信明确自己的目标,树立积极乐观和自信的态度,以及对提升自己的素质和技能持续不断的学习,都可以帮助我们更好的处理工作中的挑战,并提升自己的生活质量。
员工工作心得体会
短暂而又难忘的山东行政学院的学习生活,对我来讲是一个加油充电的好机会,通过学习,我坚定了信念、学到了知识、锻炼了能力、收获了友谊,使我在许多方面得到了锻炼和提升,为提高自己的理论境界、工作境界和人生境界打下了良好的基础。
我很荣幸能够在党建培训班学习,也十分珍惜这次不可多得的机会,每节课都能认真听讲,做好笔记。通过这次学习,我深刻认识到自身能力素质和党建工作经验方面的不足。在培训期间,我们听了山东行政学院 邱丽莉教授《阳光心态》的专题讲座,让我对从改变心态从而改变人生有了系统而正确的认识。心态若改变,态度跟着改变;态度若改变,习惯跟着改变;习惯若改变,性格跟着改变;性格若改变,人生就跟着改变。一个人幸福不幸福,在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定。阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态,是一种健康的心态,愿我们大家能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境。
在培训期间,我们听了山东行政学院杜江先教授《提高领导干部的执行力》的专题讲座,使我对执行力有了更深的理解和认识,力争将学到的理论知识运用到日常工作当中,用执行力的态度、力度、速度和效度四个评价要素进行对照,不断提高执行力,向着想干事、会干事、能干事和干成事的目标努力。
在培训期间,还组织我们到邹平学习,先后参观了长星集团、魏桥创业园、西王集团等先进企业,深入到生产一线,参观学习其现场管理的科学理念以及生产加工的先进工艺。通过参观学习,使我对先进企业的管理模式、企业文化和管理理念有了初步的了解,使我认识到学习邹平不是要照搬邹平,而是要学习先进企业的发展模式、先进理念和企业家干事创业精神,以便发现差距,及时改进,开拓思路、转变理念,更好地适应本职岗位工作的需求。
在培训期间,青岛市地税局、济宁市地税局、济南历下分局、枣庄薛城分局、莱芜莱城分局、莱西市地税局和宁津县地税局等7个单位介绍了党建工作的先进经验,青岛的品牌引领、济南历下的五个结合、枣庄薛城的税徽闪耀党旗红品牌下的七新目标、宁津的每天学习一个小时每天收获一份快乐,都让我印象深刻,受益匪浅。通过这次党务工作理论和实践的系统培训,让我既学到了党务工作的先进经验,更坚定了干好党务工作的信心和决心。
我们四方分局近几年在党建工作方面也做了一些有益的探索和实践,通过启动党建五项工程,推动人和税通的品牌建设,取得了一些成效。具体就是:启动表率工程,以党建带全面,构建开拓型党委,以学习促能力,构建学习型党委,以沟通解民情,构建务实型党委,按三型标准把党委班子建设成一线坚强领导核心;启动堡垒工程,优化基层支部设置,落实组织生活制度,开展创先争优活动,按五个好标准把基层党支部建设成税收前沿堡垒; 启动先锋工程,营造氛围,提升党员的能力素质,典型带动,发挥党员的示范作用,鞭策激励,激发党员的创业精神,按照五带头标准把基层党员队伍建设成为先锋队; 启动暖心工程,党委带头、身体力行,心系群众、服务群众,搭建平台、凝心聚力,按照执政为民要求进一步密切党群和干群关系;启动廉政工程,完善廉政制度体系,严格执行各项监督制度,努力营造廉政文化氛围,按照廉洁从政要求进一步筑牢拒腐防变坚强防线。在今后的工作汇总,我们将以这次学习培训为契机,贯彻落实省局、市局党建工作新要求,以继续深化提升人和税通品牌为总抓手,深入完善推进五项工程,以更加有力的举措、更加扎实的工作,为全面开创地税工作的新局面作出新的更大的贡献。
最后,再一次衷心感谢各级领导给我这次参加省局党务工作培训学习的机会,这次学习经历将在我从事党务工作道路上留下浓重的一笔。抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建不称职。在我今后的学习生活中,我将充分利用所学到的知识指导工作,与时俱进、开拓进取,满怀激情地完成好上级交给的各项任务。谢谢!
员工工作心得体会
这次有机会参加第二期党务工作者的培训,是我入党和从事基层党务工作以来较系统的一次理论和政策业务的学习。作为基层一线的我来说,要参加脱产为期三天的学习并非容易的的事,首先要感谢公司领导和上级党委的支持,因此倍加珍惜。我认为班办得好,有创意,理论联系实际,习训结合,有实效。
通过培训学习,个人认识和体会是:开阔视野,增强信念,更新思维,受益匪浅。
通过报告会,加深了对当前新形势的认识和了解。胡6.25的重要讲话,是统一全党思想的动员会,他深刻阐述了事关党和国家工作全局的若干重大问题,强调面对新形势新任务,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会的新胜利而奋斗,这就是我们党新时期前进的方向和奋斗目标。
《认清形势,反腐倡廉》形象生动,剖析案例,在现实社会现阶段经济体制,社会结构,利益格局,思想观念发生深刻变化的情况下,腐败滋生不可避免,可以遏制,正确认识当前党风廉政建设和反腐败斗争的形势,充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性。坚持党的领导,建立完善领导体制和工作体制,坚持党要管党、从严治党,强化监督制约机制,加强廉政立法,用正确的人生观、世界观、价值观教育党员群众,洁身自律。
《贯彻科学发展观,构建和谐社会》核心是以人为本,发展是硬道理,是我们党执政兴国的第一要务,是不断实现最广大人民群众的根本利益的需要,用科学发展的理念,科学处理好解决好人与自然,人与社会的关系,构建和谐社会,维护社会的公平与正义,依法保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权,妥善协调社会各方面的利益关系,建设良好的社会道德体系,用优秀的伦理、道德、文化价值观统领社会。树立社会主义荣辱观,培育文明道德新风尚。
党的基本理论和党内法规文件,党建业务知识的辅导,理论联系实际,训用结合,是学习与运用,理论与实践的结合。通过学的提高了基层党务工作者的政策理论和业务知识,规范了基层党务工作的可操作性。
“大家谈”生动典型,弘扬正气,互动交流,激情洋溢,斗志不衰,信念增强。
就我身边的党组织来说,筹建至今整整20xx年,经历了风风雨雨,体制变革了三次,但党的基层组织从未因体制变革而改变,党支部战斗堡垒在不同时期发挥了坚不可摧的的作用,共产党员的先锋模范作用也是有目共睹的。特别是1997年底转制以来,没有因改革而削弱党支部的战斗力,反而更加坚强,更有朝气。短短几年,先后培养7名积极分子入党,xx年,xx年先后两次被授予先进基层党组织称号。个人认为考察检验基层党组织是否有战斗力、凝聚力,关键看支部是否有为有位,有位才有为。
我身边的支部书记、共产党员平凡而伟大,我们的事业是伟大的事业。为共产主义奋斗终身是我们每个共产党员应尽的责任和义务。
两天的培训班很快就结束了,时间虽短,但让我们基层党务工作者收获的却是引领一年甚至更长时间的工作启发和方向。几位专家的授课从不同层面丰富了我们的党建知识,也使我们清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和社区党建发展的不足之处,对今后党建工作的拓展具有重要的指导作用。通过培训学习交流,学到了理论,掌握了方法,明确了方向,把握了重点,受益匪浅,感触颇深。具体来说,有以下几点体会:
一、增强了责任感、使命感。
党建工作常常被认为是务“虚”,这个“虚”要务得有水平,悟出实效,推动实践,这才是务“虚”的境界。张书记的开班动员讲话紧密结合实际,给我们提出了要求。是的,基层党建工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,要不断学习,提高能力,要保持全心全意为人民服务,贡献精神,结合实际,探索创新基层党建工作之路。而罗世伦教授从形势到组织建设问题的分析引人深思,“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”,回想这朴实而又发人深省的三句话,提醒我们:做好本职工作,做一名称职的党务工作者。
二、丰富了自身党建知识。
常言道:温故而知新。作为一名书记,应该熟悉党建理论基础知识,业务知识,才能让自己在工作中游刃有余,可常常因为工作忙碌而忽视学习,有时候一些政策性强的业务知识要翻书才能肯定,自己也很想有时间好好学习。这次能够专心地重温、学习党建业务知识,听廖科长传授从理论到实际结合的运用,基层党建的业务具体知识,如党员发展、党费收缴、党支部组建等实用而且理论性强的知识再次得到学习、复习,深植于脑,非常及时。
三、开拓思路受启发。
“做,别怕错;快做,另磨蹭;专心做,别马虎;边想边做,动脑筋”,这是马部长引用百家讲坛关于“做”的四句话送给我们。的确,做到这“四做”,世上无难事。在党建工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进基层党建工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案,只有不断去探索、去思考、去实践,才会有发展。马部长在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示,到怎么去做地分析,非常到位。我们要以“社区党建要以服务党员群众为核心”的思想,贯穿于党建工作中,要有信念、有设计、有方法,促进社区发展。
四、明确了工作方向。
党建工作今年工作重点是什么?薄弱环节在哪?我们在实际工作中常常会有“眉毛胡子一把抓”的思想,而“见子打子”的做法更是无序。刘勇副部长对今年基层党建组织建设工作要点的一一展开,让我们对党建工作方向更明确。八大块工作重点中涉及到社区党建的就有七项,对照我们的薄弱环节,结合实际,大力推进宏都党建发展。其实各项工作也都是相辅相成,每一样工作的推进,必将带动关联工作的前进。宏都社区党建要以加强扩面工作这一重点,带动党员发展、探索党建工作新机制等各项工作的全面推进。
区委组织部举办的这次培训班,内容切合实际工作,针对性强,几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。“学而不思则罔,思而不学则殆”,今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,与同志们共同探讨,以提高社区党建工作为已任,找准切入点,服务居民群众,服务大局,不断提升社区党建工作水平。