主管工作心得体会范文(18篇)

时间:2023-12-14 00:09:56 作者:FS文字使者

工作心得体会的写作可以激发我们的思维,促使我们对工作中的问题和挑战有更深入的认识和思考。下面是一些精选的工作心得体会,希望能给大家在工作中带来一些启发和灵感。

主管工作心得体会

时光飞逝,一年即将过去。一年来,有过喜怒哀乐,也从同事身上学到了很多宝贵的经验。现在针对自己在过去一年的工作中遇到的问题,谈谈自己的体会和体会,结束过去一年的工作。

作为一个直接处理现金的收银员,我觉得一定要遵守店铺的收银纪律。出纳在业务期间不允许随意取出个人现金,避免不必要的误解和可能的公款私转账。收银员不得擅自离开收银台,以免硬币丢失或等待结算的顾客不满和投诉。收银员不要随意为亲友结账,以免造成不必要的误会。收银员要熟悉店里的商品,尤其是特价商品,以及相关的经营情况,以便顾客提问时随时给出正确的答案。

即使离开收银台时间很短,也要先把收到的业务款结账,并告知收银台或同班同事离开收银台的原因和回来的时间。在离开收银台之前,如果有客户等待结算,就不要马上离开。他们应该礼貌地要求顾客在其他收银台付款,或者在离开前为等待的顾客付款。

作为店铺的第一线,很明显你在工作中一定要保持冷静。客户永远是对的,这是我们服务行业的宗旨,所以我们必须永远微笑着接待每一位客户。即使有一些不讲理的客户,也要保持冷静,保持良好的自我态度,避免与客户发生冲突。我们必须做的是帮助顾客解决问题,而不是给商店带来新的问题。

虽然出纳的时间不算太长,也知道自己的专业素质和专业水平还有待提高,但也知道只要用心去做,去学,就能克服困难。只要你不在乎付出的回报,你就会有所收获。作为店铺的前台,要树立良好的形象,因为作为与客户直接接触的第一线,我们代表的不仅仅是自己,还有公司的形象,客户会从我们的一言一行看到全貌。

工作期间需要认真向老员工咨询学习,能够兢兢业业的做好这份工作,这不仅是我目前的工作态度,也是我对未来工作的承诺。

工作之余,要学习商品和会计方面的专业知识。只有不断的学习,不断的提高,不断的完善,才能站在今天这个竞争激烈的社会,这也是我们为自己做的准备。只有做好这些,有足够的资本,才能在以后的工作中游刃有余。这也是我目前的目标。我会继续努力,让自己的工作做得更好,让领导明白我说的不是空话,我会努力的。

主管工作心得体会

在过去的一年里透过领导和同事们的支持和帮忙,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未到达预期的理想效果,如采购及时率尚且能到达98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争到达100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:

一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每一天写好每一天所要做的工作,处理的事,对所做的状况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,必须要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比较、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量带给好所需的各种辅料。

四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

财务主管工作心得体会

看到了这么多财务同行,真有些“海内存知己的感觉”。

我在财务队伍里也混了不少年头了,多年做财务主管工作,虽然没有“财务总监”来的响亮,但也想来写一些感想同大家交流。

我参加工作已有16年了,90年毕业的学生工作还是比较容易得到的(包分配),当然要想进个有油水的单位还是要托关系的。

我对社会关系根本就不懂,分配到的单位自然是很差的,但比起现在的就业形式,应该算是很幸运的。

毕业后加入到财务队伍里两年后,几个基本的证书都有了,但我们的单位不过是个百十人的国有商店,财务有三个人,只有我是财务专业毕业的。

后来老出纳退休,就只我一个会计和一个由营业员提起来的出纳了。

在这种单位想当然是学不到很深的东西,因为给你的舞台就这么大。

期间我曾出去找工作,92-93年是个动荡的年代,很多大公司都在招聘,但我出来一看才发现自己是水平很差;接下来的时间我潜心在单位工作和学习,清闲的工作是很好的学习机会。

公费的自费的我都去,这一“潜水”就到了98年企业因市政道路拓宽工程被折了,我当然不会去做留守工作,自然要出来找工作了。

后来同一些朋友聊起这段经历时,很多人觉得我浪费了太多的时间,但我认为这8年得到的东西不是拿钱和地位来衡量的。

日后的发展得益于这8年的积累啊。

因此,先给刚参加工作的朋友们提一点建议:

首先,要能忍得下寂寞,甘于平凡,甘于清贫,不要随波逐流,认定一个目标要走到底,游移不定对事业的发展是最有害的。

很多人看今天这个职业挣大钱就去学;明天那个行业有发展就赶紧想办法钻进去;别人下海经商,也跟着辞职做生意;股市火了又开始学股市分析,整天研究k线图什么的。

到头来一事无成(我们一起毕业的同学就有几个是这样的,一点都不夸张)。

猴子扳包谷的故事从小就学过,可真要让你做到丢开浮躁、气定神闲可不是容易的事。

第二,要不断的学习新东西,当时可能用不到,但对你日后的发展是只有好处的。

顺便提一句,我8年“潜水”期间的学习经历最让我有成就感的不是得到了职称证书,是在94年自费参加了三个多月的会计电算化学习,从一个电脑盲开始,一周时间我学会了五笔输入法;那时学的会计软件还是dos版的呢!后来为了加深,又买了个学习机来经常练打字。

后来有新工作时,这些学过的东西可真对得起我,新公司都用电脑做账,多好的机会啊。

第三,决不要轻视底层和基础的工作,如出纳、仓管、往来、统计等。

如果你耐不住枯燥乏味的数字,就别在这一行浪费时间了。

任何工作都要专心对待,“敬业”是任何时候都必须的。

这也是对人的个性的一种磨练。

第四,也是最重要的,要学做事,先学会做人。

这包括的太多了。

工作中千万别和上级讲什么“份内、份外”的事,尤其是在小企业,财务基本上等于会计+人事+总务+内勤+文秘+行政等等了,多做事情对自己是最好的锻炼,这种锻炼是以后提升所必要的,不要有多干活吃亏的想法。

要有宽广的心胸和气度,能包容他人的缺点。

有句话说一个人的成就有多大,要看他的胸怀有多大。

与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处,是对胸怀的一个极大的考验,做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的。

回顾一年来的财务工作,我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的.重点有以下几点认识。

一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。

一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。

二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。

在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。

二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化。

一是成本费用控制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成。

随着中石油a股回归上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会舆论对央企的监督越来越强势,集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用控制列入2010年的重点工作,我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。

从目前情况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题:一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用控制不严,标准不一。

五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递。

二是会计工作的内涵日趋复杂,会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。

会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整,变化非常大,随着经济业务的日趋复杂,我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要,主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。

三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大。

与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演变为事故。

这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质,另一方面必须紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。

一线主管工作心得体会

第一段:引言(100字)。

随着社会的进步和发展,越来越多的企业需要设立一线主管,承担着组织、协调、管理和监督等一系列重要职责。在这个职位上,主管需要不仅具备一定的管理知识与技能,还要掌握一定的沟通、协调和团队合作能力。从我自己的亲身经历出发,我希望分享一下我在一线主管工作中积累的心得体会。

第二段:提出观点(300字)。

作为一线主管,必须具备良好的沟通能力。与上级领导、下属员工、同事之间的沟通是主管工作中的重要组成部分。只有与大家保持良好的沟通,才能顺利完成工作目标。此外,培养与员工之间的良好合作关系也是至关重要的。通过与员工间的信任建立和默契配合,可以提高工作效率,降低团队摩擦。同时,主管也需要善于激励员工,提升员工工作积极性和团队凝聚力。

第三段:阐述方法(300字)。

在实际工作中,我发现建立一个清晰的沟通平台非常关键。通过定期的团队会议、下属个别谈话以及其他适当的渠道,可以让员工充分了解工作要求,并提供个人建议。此外,对于员工之间的冲突和矛盾,主管需要及时进行解决。明确双方的诉求,并寻找双赢的解决方案,能够有效地增强团队的凝聚力。在激励员工方面,主管需要根据员工的特点制定个性化的目标,并设立相应的奖励机制,激发员工的工作热情和积极性。

第四段:谈及效果(300字)。

通过以上一系列的措施,我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率。与员工之间形成了良好的沟通与合作,大家在工作中形成了一个互相支持的氛围。我们共同克服了一些困难和挑战,成功地完成了一些重要项目。同时,我还收到了一线主管的称赞和肯定。这些成绩的取得让我更加有信心去面对一线主管工作的各种挑战。

第五段:总结(200字)。

在一线主管岗位上工作需要经过一定的磨砺,但也收获了很多。沟通与合作是主管成功工作的关键,通过与员工建立良好的关系、解决问题和激励团队,能够帮助主管有效地完成工作任务。作为一线主管,我们需要时刻学习和提升自己的管理技能,善于倾听和思考,不断适应和应对各种变化。相信在自己的努力下,一线主管可以把握好机会,为公司的发展做出更大的贡献。

一线主管工作心得体会

一线主管是担任管理职位的人员中的重要一环,他们负责督促员工的工作,确保工作按时完成,保证工作质量。一线主管不仅要具备扎实的专业知识,还需要具备良好的管理和沟通能力。作为一线主管,我在工作中积累了一些心得体会,与大家分享。

第二段:技能与知识。

作为一线主管,最基础的工作是要具备扎实的专业知识和技能。只有掌握了业务的基本要领,才能更好地领导员工,带领团队向前发展。因此,作为一线主管,我时刻不忘学习。通过参加培训、研究市场动态、学习最新的管理理念等,不仅能提高自己的能力水平,也能更好地指导团队成员。此外,作为一线主管,还应该善于运用自己的知识和技能帮助员工解决问题,提升工作效率。

第三段:沟通与激励。

作为一线主管,良好的沟通能力是至关重要的。只有与员工建立良好的沟通关系,才能更好地了解员工的需求和困难,及时解决问题。通过与团队成员开展各种形式的沟通,如定期的团队会议、个别面谈、小组讨论等,不但能加深团队合作,还能提高团队的凝聚力和战斗力。此外,作为一线主管,还要善于激励员工。通过及时对员工的工作进行肯定和赞扬,以及给与适当的奖励和鼓励,能够激发员工的工作积极性,提高工作效率。

第四段:危机处理与决策能力。

在工作中,难免会遇到各种突发事件和危机。作为一线主管,要具备灵活应对的能力,能够迅速做出决策并采取有效的措施应对。遇到危机时,首先要冷静分析,找出问题根源,并迅速找到解决办法。在做决策时,要考虑到整个团队的利益,而不是个人的利益。在团队中,我时刻提醒自己锻炼自己的危机处理和决策能力,这样才能更好地带领团队应对一切变化和挑战。

第五段:自我反思与全面发展。

作为一线主管,自我反思是必不可少的环节。在工作中,我经常反思自己的领导方式和做事方法是否合理,以及团队成员的工作状态和情绪是否正常。并适时地进行调整和改进,以保持团队的稳定和发展。同时,还要注意自己的全面发展。除了专业知识和管理能力外,还要关注自己的自身素质和修养,提高自己的领导能力和执行力。通过多方面的学习和发展,以及参与社会活动,才能更好地拓展自己的眼界和能力。

总结:通过分析和总结主管工作的心得体会,我们可以看到,作为一线主管,不但需要掌握扎实的专业知识和技能,更需要具备良好的沟通能力、危机处理和决策能力,以及不断地自我反思和全面发展。只有不断地提高自己,才能更好地带领团队,实现工作目标。作为一线主管,我们要时刻保持谦虚和自信,并不断学习和成长,才能在工作中获得更大的成功和成就。

主管工作心得体会

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名20xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管20xx仓库管理工作,当时仓库20xx实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原20xx仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,20xx仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领20xx的人特别多,作为一名20xx仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把20xx从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了20xx后勤保障工作。

3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从20xx仓库交接过程中得到的,由于干20xx仓库管理工作,首先要对20xx的型号及性能要熟悉,当时我对20xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的20xx几乎没有出现过漏洞,20xx实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

销售主管工作心得体会

在不知不觉中,20xx年已经走过,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售主管,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在xx的这段时间中,收获颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

今年实际完成销售的情况和竞争对手的对比的情况。

1.招聘面试方面。自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2.团队培训工作。没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3.监督、督促工作方面的。很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4.及时总结学习方面的。当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5.公司制度的执行和落实方面的。例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6.销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7.团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

1.案场谈客监督及把握方面。当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2.案场问题客户处理方面。当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1.首先,在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的'团队。

2.其次,对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3.学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4.在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5.针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6.关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7.关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。

作为一名销售主管,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

运营主管工作心得体会

单位:连城别苑分理处姓名段海霞。

邯郸分行举行运营主管“学制度守职责做奉献”知识竞赛决赛。

本人在这次竞赛中取得了好成绩。市分行行长、党委书记张福祥出席。

务能力。二是运营主管要严格履职,保证各项业务操作流程、岗位职。

责和规章制度的全面落实,打牢依法合规经营的基础。三是希望运营。

发展作出自己应有的贡献。

主管“学制度守职责做奉献”,是我行合规化建设的一项重要内。

柜员业务操作,提高运营主管和柜员的业务素质,适应运营体系建设的需要。

在工作中,要强化职责意识。运营主管这个岗位,是与责任紧密。

质、管理要求等具体情况,对柜面人员的劳动组合进行设置,落实岗。

做为基层营业机构临柜业务的组织者、管理者和监督者,身感自己的责任重大推动各项业务快速发展,对提升临柜服务水平,具有十分重要作用提高运营主管履职能力,使主管知道哪些能做、该作,哪些不能做、不该做,大家都知到在银行制度是最大的,只有坚守制度,银行才能立足“违规就是风险,安全就是效益”,“合规创造价值”,只有依法合规经营,才能保证业务经营的持续、稳健、快速发展,使营业网点业务规范安全运行通过开展教育活动,使主管树立合规理念,自觉规范管理行为,更好地发挥其扎实工作,吃苦耐劳、积极奉献的精神。

环节案件也会有效防范,从而为全行业务的持续发展提供安全的运行保障。

2011年5月5日。

一线主管工作心得体会

作为一线主管,既要承担管理责任,又要保持与团队成员的良好关系,这并不是一件容易的事。然而,通过长期的实践,我逐渐总结出一些工作心得与体会,帮助我更好地履行职责,提高工作效能。

第二段:建立良好的沟通渠道。

作为一线主管,与团队成员之间的沟通至关重要。建立起良好的沟通渠道,能够及时了解工作进展和团队成员的需求,及时协调解决问题。我会定期与团队成员举行工作会议,听取大家的意见和建议,汇总问题并及时跟进。此外,我也会经常与团队成员进行一对一的沟通,建立起直接、有效的沟通方式,促进团队的合作和发展。

第三段:培养团队合作意识。

在一线主管的工作中,要培养团队成员之间的合作精神,使他们在共同的目标下协调一致地开展工作。我会定期组织各类团队活动,如集体出游、团队建设等,增强团队成员间的互动和沟通。同时,我也会设立一些小组项目,让团队成员合作解决问题,培养他们的团队合作意识和能力。通过这些措施,团队的凝聚力和效率得到了显著提升。

第四段:授权与激励。

作为一线主管,不仅需要授权团队成员做好自己的工作,还要及时给予他们适当的激励,激发其工作热情和积极性。在工作中,我会鼓励团队成员提出自己的想法和建议,并尽量给予他们更多的自主决策权。同时,我也会根据团队成员的表现和贡献,及时给予他们肯定和奖励,让他们感受到自己的价值和重要性。通过授权与激励,我发现团队成员们更加积极主动地投入工作,创造了很好的工作氛围。

第五段:自我反思与不断提升。

作为一线主管,我时刻保持对自己工作的反思和总结。我会及时反思自己的管理方式和方法是否合理,是否需要调整;同时,我也会不断学习和提升自己的管理技能和专业知识。我会通过参加培训班、读书学习等方式,不断更新自己的管理理念和方法,以实现更好的工作效果。同时,我也会向团队成员征求意见和建议,听取他们对我的评价,以便不断改进和提升自己的管理能力。

总结:

通过建立良好的沟通渠道,培养团队合作意识,授权与激励团队成员以及持续自我反思与提升,我在一线主管的工作中取得了一定的成效。然而,我深知自己还有很大的进步空间,将继续努力不断提升自己的管理能力,为团队的发展做出更大的贡献。

人事主管工作心得体会

20-年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:

1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。

3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

人事主管工作心得体会

我是一名金融行业的基层员工。20-年1月进入银行后,我先后做过储蓄柜员、对私客户经理、综合柜长,20-年7月开始担任营业部的会计副主管。从那时起,我全心全意投入日常工作,尽己所能为客户提供优质的金融服务,努力在平凡的工作岗位上创造不平凡的工作业绩。

一、认真学习业务知识,带领团队好学上进。

记得刚分配到营业部时,为了让自己能尽快融入这个优秀集体,成为业务素质高、业务知识全的能手,我虚心的向老员工学习业务知识、苦练技能,在短短不到一周的时间里就达到了上岗要求,开始对外办理业务。在工作中,我秉着吃苦耐劳、严谨求实的态度严格要求自己,别人不愿意做的复杂业务我从不拒绝、违规业务从不触犯。

做综合柜长时,我的职责是和其他柜长积极配合,共同管理好营业部储蓄柜组的日常工作。带领营业部16名储蓄柜员、每天面对数百的客流、处理全行网点中业务量、品种最复杂的储蓄业务,管理的难度和压力可想而知。

要想带好团队,我相信自己首先要努力成为业务标杆,为员工树立榜样。为了提高业务知识技能水平,我经常利用下班时间刻苦钻研业务文件,周末积极参加分行培训,别人休息时也苦练技能;遇到疑难业务,更积极向分行会计部甚至总行老师请教学习,解决问题后将业务处理流程及要点记录下来以便开展后续培训。

仅仅自己成为业务能手是远远不够的,更重要的是带领柜组员工提高整体业务水平。我与其他柜长经过讨论,创办了会计知识学习园地,每周通过板报张贴的形式摘录重要业务提示,确保业务要点的强化巩固。我们将园地分成不同板块内容,相应内容每周由不同员工负责收集信息,形成了全员学习的浓郁气氛;每周我们都组织集中学习,针对新的制度要求、新的业务品种、容易出错的风险点进行提示和培训。

营业部业务量大而新员工占比高,给业务培训带来不小压力,但通过持之以恒地开展测试、培训和帮扶结对,新员工很快成长起来,其中还涌现出一些业务尖子,令我们深感欣慰。

二、积极开展技能练兵,一举夺得分行冠军。

开展创先争优活动期间,正值全行百日大练兵活动和技能比赛准备阶段。去年我部在分行上、下半年的技能比赛中,都只获得团体第六,无一个人获奖。今年虽同样面临新员工多的困难,但我相信“只要功夫深,铁杵磨成针”,经过刻苦练习,我们一定会取得好成绩。

为了督促大家不断进步,我以身作则,率先争当技能“高手”;为了提高柜组整体水平,我与其他柜长分别对后进者加强督导,帮助他们不断改进。“天道酬勤”,经过几个月的辛苦奋斗,营业部最终在分行技能比赛中一举夺得团体冠军,同时还有两人夺得一项第一、两项第三。看着大家洋溢着骄傲的笑容,我在激动欣慰的同时对我们会计团队更充满了信心。

三、不畏困难敢挑重担,积极探索勇于创新。

20-年,柜组内人员流动较大,业务骨干青黄不接,柜组内急需一名柜长开展工作。当时我作为个金营销团队的一员,营销工作刚刚小有成绩,当领导动员我回到储蓄柜组代理柜长时,我的内心波澜起伏。

经过几年的共同努力,营业部储蓄柜组面貌焕然一新:在今年以来分行神秘人检查中,“柜面服务”一项连续取得满分成绩;客户满意度和部门内的协作满意度都得到明显提升,为营业部连续两年荣膺分行“会计业务示范行”称号做出了贡献。我也因为在管理工作中取得的这些成绩连续在部门季度考核中荣获“组织管理优胜奖”。

四、积极践行服务理念,不断提升服务质量。

“服务是商业银行的核心竞争力,而服务的真正标准就是提升客户满意度。”几年来,营业部一直宣导的这一理念已深深的铭刻在我心中。柜台是体现银行服务最直接的窗口,而营业部又是深圳分行标志性窗口,我们的服务水平、服务质量将直接影响客户对交行的满意度和忠诚度。作为柜面服务的直接管理人员,我深感肩上的压力。

人事主管工作心得体会

我叫__x,于20__年x月__日入职公司,被派往__小区项目部,从事现场技术管理工作。时光荏苒,岁月如梭,在这的一年的时间里,我对公司项目团队及同事等各方面都有了进一步的了解。首先在此感谢公司给予我这样的学习机会与锻炼自我的平台,在领导的关怀指导以及同事的关心帮助下,我很快的适应了公司的管理模式和工作环境。现将这两个月的工作情况及感受总结如下:

1、我们项目部是一个年轻化的团队,大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之间的相处是非常融洽的,没有恶意竞争现象,是我比较向往的团队,就连领导都是那样平易近人。

2、在新员工座谈会上,我更近一步的了解了公司未来发展方向以及员工岗位的提升空间。我更加相信自己能够在公司的培养及同事的帮助下,很快能够独挡一面,真正的能够为公司创造更大的价值。

3、在项目工作中,技术负责人是一个举足轻重的岗位,关系着整个项目的技术支持、安全及造价等多方面的工作。由于我刚从事技术负责人这个岗位,经验有些欠缺;因此,对于工作我一直不敢懈怠,坚持小心谨慎,脚踏实地,认真务实,高效求新的工作态度,及时编制各项专项方案并向同事请教以确保工程顺利开展;及时对现场各施工班组的工序进行技术交底,杜绝出现不必要的返工和损失。

4、对图纸中存在的问题及时与相关单位进行协调确认,并形成文字依据,再将确认的方案,施工方法,图中修改部位及时通知相关作业班组,坚持做到当天事,当天完成。

5、在对确认的设计变更及时办理现场签证,做到与施工同步。

6、积极配合甲方、监理等单位对现场的质量、安全检查,严格按照施工图纸和规范要求施工。坚持以工序质量控制整体工程质量。

总之,在当前工作中的不足,我会以进一步加强专业知识的拓展和技术水平的提高来弥补,争取在最短的时间内,成为一个技术过硬,管理全面的'全能型人才。在此,感谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台。我要更加珍惜这样的机会,积极融入这样一个年轻活力,积极向上,互帮互助的团队,为公司的发展竭尽全力。

薪酬主管工作心得体会

作为一名薪酬主管,我从业多年,经历了许多困难与挑战。通过不断的学习与实践,我深刻体会到了薪酬主管工作的重要性以及所需具备的素质和技能。在这里,我将分享我在工作中所得到的心得和体会。

首先,作为一名薪酬主管,我认识到专业知识的重要性。薪酬制度与公司的运营密切相关,而薪酬主管则是整个薪酬制度的设计者和实施者。因此,我们必须具备系统的薪酬知识,包括薪酬理论、薪酬政策与实践等方面的知识。只有通过深厚的专业知识,我们才能设计出科学合理的薪酬制度,合理分配公司的薪酬资源,从而激励员工的工作积极性和创造力。

其次,沟通能力是一名薪酬主管必备的重要技能。薪酬主管需要与公司的各个部门以及员工进行沟通,了解他们的需求和意见,并将其反馈给公司的高层管理者。同时,薪酬主管还需要与外部的薪酬咨询机构和行业协会进行合作,获取最新的薪酬信息和趋势。因此,良好的沟通能力不仅能有效地解决问题和冲突,还能够保持与外界的良好关系,进一步提升自身的专业能力和业务水平。

另外,作为一名薪酬主管,我认识到团队合作的重要性。薪酬工作涉及到众多的员工和部门,需要与他们进行紧密的合作和协调。在实际工作中,我积极与不同部门的员工进行沟通与合作,尽可能了解其需求和问题,并提供相应的解决方案。在团队合作中,除了尽量争取到不同部门和员工的支持和配合外,还需要注重沟通和协调的技巧。只有通过良好的团队合作,才能够顺利完成薪酬工作的各项任务和目标。

此外,我还深刻体会到持续学习的重要性。薪酬领域的知识和技能总是在不断发展和更新,如果停止学习,就会被时代淘汰。在我的工作中,我不仅积极参加各种薪酬培训和研讨会,还定期阅读相关的书籍和论文,不断提升自己的专业能力。通过持续学习,我能够及时了解到最新的薪酬理论和实践,为公司提供更加科学和有效的薪酬解决方案。

最后,我认为薪酬主管工作需要具备高度的敬业精神和责任感。薪酬制度是公司对员工的一种回馈和激励,对于员工来说,薪酬不仅是对工作贡献的认可,更是维持生计和提高生活质量的重要来源。因此,我始终以敬业精神对待我的工作,对每一项薪酬决策负责到底,并努力做到公正、公平、透明,以保证员工对公司的信任和满意度。

总之,作为一名薪酬主管,我体会到了专业知识、沟通能力、团队合作、持续学习和敬业精神对于工作的重要性。通过不断的实践和总结,我逐渐提升了自己的专业素养和个人能力。希望我的工作心得和体会能对其他薪酬主管同仁提供一些启示和参考,共同进步。

薪酬主管工作心得体会

在当今竞争激烈的职场环境中,企业对薪酬管理的要求越来越高。作为薪酬主管,我有幸从事这样一份重要而有挑战性的工作。多年的实践经验让我逐渐领悟到一些心得体会。

首先,了解和掌握企业战略是成为一名成功的薪酬主管的基础。薪酬管理不仅仅是发放工资与调整薪资水平,更重要的是与企业的战略目标紧密结合。薪酬主管需要了解企业的战略定位和目标,同时也要了解市场行情和竞争状况,以便采取正确的薪酬政策和激励措施,吸引和留住优秀的人才。在了解企业战略的基础上,薪酬主管还应该善于分析和预测人力资源需求,及时调整薪资结构和福利待遇,以满足企业发展的需要。

其次,薪酬主管需要具备全面的薪酬知识和技能。薪酬管理是一项综合性的工作,需要掌握薪资测算、福利设计、绩效评估等方面的知识。薪酬主管要了解不同岗位的薪资水平和行业潮流,设计合理的薪酬方案,同时要根据企业实际情况和成本考虑,确保薪酬制度的公平性和合理性。此外,薪酬主管还需要掌握绩效评估的方法和技巧,定期对员工进行绩效评估,为员工提供晋升和加薪的机会,激发他们的工作积极性和归属感。

第三,搭建良好的沟通渠道是薪酬主管的重要职责之一。薪酬管理关乎到员工的切身利益,因此薪酬主管要与员工进行及时、准确的沟通。首先,薪酬主管要与员工进行薪酬政策和制度的解读,让员工了解公司的薪酬体系和福利待遇,消除猜疑和误解。其次,薪酬主管要与员工进行个别沟通,了解他们的需求和期望,及时解答疑问,并给予积极的回应。最后,薪酬主管要与上级领导和其他部门保持密切合作,及时掌握公司的运营状况和变化,以便做出相应的薪酬调整和调整。

第四,强化薪酬管理的公开和透明。薪酬管理作为一项重要的人力资源管理工作,必须保证公开和透明。薪酬主管要制定公正公平的薪酬标准,遵循薪酬公开、竞争公正的原则,确保薪酬制度的公正性和合理性。同时,薪酬主管还应该为员工提供薪酬查询和申诉渠道,及时解决员工的疑虑和问题,增强员工的工作信心和满意度。

最后,薪酬主管要不断学习和更新自己的知识和技能。薪酬管理是一个不断发展和变化的领域,新的法律法规、最新的市场行情和最新的薪酬理论都在不断涌现。薪酬主管要保持学习的心态,不断学习和了解新的知识和技能,及时调整和改进自己的薪酬管理方法,以适应企业和市场的变化。

总之,薪酬主管工作需要有全面的薪酬知识和技能,需要与企业战略紧密结合,需要良好的沟通能力和公开透明的管理方式。只有这样,才能在激烈的竞争环境中更好地发挥薪酬管理的重要作用,为企业的发展和员工的成长提供有效的支持。

人事主管工作心得体会

我从20_年7月被提升到恒邦购物广场管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

一、以下是半年来我商场商品管理的总结;。

1;大型市调共六次,参加市调柜台37个,市调单品共4696个,需调价194个,已调162个,以下柜13个,未调32个,以售完20个。小型市调三次,对国美家电与我商场家电相比,进行调价处理。

2、商场共进新品商品404个,窜货33起,同意上柜8起,退货13起,12起卖完不再进货。

3、对商品质检374个。

4、对21个柜台商品资质的跟换。

二、我计划以工作战略。

1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。

5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

三、自身的不足:

在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过周经理多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照周经理所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验。

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、缺少激情。

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

各位领导,同事,20_年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在20_年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!

人事主管工作心得体会

硬体建筑不是问题,对于来说。那么软性的东西呢?否能够软到渗透进每个员工,每个消费者的脑海里和心里?值得思考!

几个贮藏干部就着手进行市调工作,初来。很快把市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的来,全力开始了招商工作。

和李总到洛阳出差一段时间,期间。陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装)其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商。个人单独访问洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(合同在途)海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有一个超市入口处的谭木匠,当初也是联系过来的商户。作为一个商业招商新手,做出这样的效果虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了望领导明鉴!

而是想让领导明白我刘珂是做事的人,演讲工作效果不是说我为了夸耀自己什么。积极上进的人,至于我缺点和犯错并不能代表我实质和全部。

对于我商场我也有自己的看法,终究在工作五月有余。借机斗胆提出,望领导审阅。

百货商业格局以宣化街为主导,就百货方面来说。商场处于弱势,而我商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我商场是后期运营的重中之重。而据我市调了解,市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。

将来我商场能不能把团购做上去,这一块占据了市高端消费的很大一部分。能不能把营销谋划切实做好,直接关系着后期运营效果的优劣。如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销谋划部也需要进一步加强,把商场做到人心里去,不只仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强。比方是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了商业竞争格局。

内在做的管理,做商业其实做的就是人心。做的服务。

对于这一点,目前百货部存在进场难问题。个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,标明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,一定要开业,信心十足。另一方面,对于如期进场装修的商户,后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。

才不至于被商户牵着鼻子走商场一定要强势。

大家基于利益展开合作,提供平台。为什么不配合?

对于不配合的`商户,自己只要做到位。坚决惩办,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于久远考虑,商场必需强势!

可以优待积极商户,可以晚点开业。可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!

开业难也不怕,这个反应一个问题:招商难不怕。最怕的开业之后的管理跟不上。

建议是多听听基层员工的想法和说法,商场管理上我欠缺的还有很多。意见是最宝贵的。

可以建立一个监察监督部门,如果有必要。专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表示,思想动态。

主管工作技能心得体会

主管工作是组织中层管理者的重要岗位,他们负责指导和协调下属的工作,并确保实现公司的战略目标。主管工作不仅需要丰富的专业知识和技能,还需要具备卓越的领导力和管理能力。在这个快速变化的商业环境中,主管面临着更多的挑战和压力,因此需要不断提升自己的工作技能。

第二段:培养有效沟通能力。

作为主管,与下属、同事和上级之间的沟通是至关重要的。有效的沟通可以促进团队合作,解决问题,并避免误解和冲突的发生。我意识到要培养良好的沟通能力,必须注重倾听他人,理解他们的意见和需要,同时也要清晰明确地表达自己的目标和要求。通过不断锻炼和反思,我逐渐提升了自己的沟通技巧,并在团队合作中取得了更好的效果。

第三段:发展团队管理能力。

主管的一个重要责任是管理团队,激发员工的创造力和工作积极性。为了更好地管理团队,我系统地学习了相关的管理知识和技能。例如,我学会了设定明确的工作目标,并与员工共同制定实现目标的计划。我也学习了如何鼓励员工,给予积极的反馈和认可,并在困难时提供支持和帮助。通过这些方法,我能够更好地激励和引导团队成员,取得了更高的团队绩效。

第四段:建立决策能力和问题解决能力。

主管工作中,需要经常面临各种复杂问题和困难情况,因此有效的决策能力和问题解决能力是必不可少的。通过学习和实践,我逐渐掌握了决策的技巧和方法。例如,我学会了收集和分析相关的信息,权衡利弊,然后做出明智的决策。我也积极培养了解决问题的能力,通过创造性思维和团队合作,找到了更多的解决方案。这些能力的提升使我能够更好地处理工作中的挑战,并为组织做出更明智的决策。

第五段:持续学习和反思。

在主管工作中,持续学习和反思是至关重要的。我意识到通过不断学习新知识和技能,我可以更好地应对工作中的变化和挑战。因此,我注重参加相关的培训和学习机会,扩展自己的知识和视野。同时,我也积极反思自己的工作,分析成功和失败的原因,并从中吸取经验教训。通过持续学习和反思,我能够不断提升自己的主管能力和工作效果。

总结:

主管工作技能的提升是一个持续学习和成长的过程,需要不断地努力和反思。有效沟通能力、团队管理能力、决策能力和问题解决能力是主管工作中最重要的技能。通过持续学习和反思,我们可以不断提升这些技能,更好地应对工作中的挑战和机遇。作为一个主管,我们应该不断追求卓越,并为公司的发展做出更大的贡献。

主管工作心得体会

我于2021年x月份任职于公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将一年的工作总结如下:

作为公司的销售主管,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

1、要全面。

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位。

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点。

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

4、2022年的计划如下。

2。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

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