通过月工作总结,我们可以及时发现自己在工作中的弱点和不足,从而有针对性地提出改进措施。接下来,让我们一起欣赏一些优秀的月工作总结范文,共同提升自己的工作水平和能力。
行政工作总结
今年以来,我镇认真贯彻xxx《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和有关文件精神,我镇加强了依法行政的组织领导和监督,不断加大工作力度,采取各种有效措施,使全镇各部门的行政行为更加规范,广大群众权益更有保障,社会各项工作得以平稳发展。 现将20xx年开展依法行政工作总结如下。
以依法行政工作领导小组为核心,不断强化对依法行政工作的组织领导。一是结合全镇工作实际,认真总结20xx年工作取得的成效以及存在的问题,客观分析形势,制定了20xx年度工作计划。二是落实依法行政考核制度,年初把依法行政工作纳入各部门、村的目标考核,细化了工作内容,夯实了工作责任。三是加大了对部门、村依法行政工作的协调指导工作力度,镇政府司法所、综治办始终保持与各部门、各村的密切联系,对工作中出现的问题及时介入,提供法制服务,加以指导协调,实现了对依法行政工作的动态管理,有效提高了行政行为的合法性,促进了全镇依法行政工作的总体平稳推进。
加强依法行政教育和培训工作,提高依法行政能力。领导干部带头学法,增强依法行政、依法办事意识,建立例会学法制度、专题法制讲座和集中培训制度,加强法制教育,提高法制意识。
加强镇干部、执法人员、企业经管人员的普法力度。领导干部在学习形式上不断创新,在内容上不断贴近实际,在方法上灵活多样,采取办班培训、专题讲座、以会代训、党委中心组研讨学习及自学等多种方法。镇副科以上领导干部共参加由县里组织的专题法制讲座10期,参加由镇里组织的其它专题集中学习、会议学习30场次。
以全民普法教育为主线,深入开展以宪法为核心的法制宣传教育,全面推进“法律进机关、进社区、进学校、进企业、进单位”活动,结合“六五”普法规划,采取多种形式广泛宣传与干部群众生产生活相关的法律法规,使全镇公民的法律素质不断提高。
结合法律“六进”活动,利用村党支部书记、村主任每月例会学习有关法律法规,利用群众会以会代训,学习《宪法》、《村民委员会组织法》;结合月月创平安活动,实行领导干部“一月一法”宣讲。据统计,全年以会代训培训村党支部书记、村主任40余次,利用群众会宣讲10余次,组织送法下乡活动3次,发放宣传资料1万余份,张贴宣传标语500多条,出动宣传车50余次,老年大学法制文艺演出3场。通过各种形式的普法宣传,使全镇公民受教育面达到90%。
以科学民主决策机制为基础,进一步提升行政决策水平,着重在已有行政决策规则的基础上,狠抓了制度落实。一是坚持党委会会议议决制。今年以来,在涉及镇域内经济社会发展和群众利益的重大问题上,始终坚持由部门提出议案,主管领导先期审查,最后提交镇政府党委会会议讨论决定的制度和程序,涉法议案坚持由xxx审查后送主管领导审查,防止了行政决策的随意性,提高了行政决策的水平。二是引入行政决策的专家论证制度。坚持四项制度,切实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。一是行政执法公示制度,二是执证上岗制度,三是行政执法过错责任追究制度,四是执法监督制度。全年无一起违规执法现象发生。
行政工作总结
今年以来,柳林镇党委、政府认真贯彻落实市委、市政府《关于贯彻落实国务院《关于全面加强和统筹解决人口问题的决定》的实施意见》精神,积极开展“抓典型,建机制”年活动,全面提高计划生育依法行政管理水平,狠抓各项工作重点,为全镇计划生育工作的健康发展奠定了良好的基础,现将我镇人口与计划生育依法行政工作总结如下:
一是镇上召开党委会议,研究成立了由政府镇长任组长,分管领导任副组长,相关干部为成员的计划生育依法行政工作领导小组,严格实行领导负责制,为计划生育依法行政工作的顺利开展提供了良好的组织保障。二是加强阵地建设,健全规章制度。镇上专门挪出一间房屋作为计划生育依法行政办公室,创建了计划生育依法行政办公室,制定出台了《计划生育依法行政工作内容》《计划生育行政审批程序》《计划生育行政执法责任制度》《信访接待工作制度》《计划生育有奖举报制度》《社会抚养费征收、管理、使用制度》等8种规章制度,进一步规范了计划生育行政许可、行政审批、征收、处罚等执法程序,为全镇各级计生干部文明执法,依法行政指明了方向。三是签订了依法行政责任书,进一步明确任务,靠实责任。镇上年初与各村签订了责任书,在明确职责和要求的同时,做到了有其岗必有其职,有其职必有其权,有其权必有其责。全镇无一起计划生育越级上访和重大侵权案件的发生。
一是抓属地管理,把责任真正靠在了各村、各单位、各企业的领导身上,明确人口与计生工作第一责任人,确定专人主抓计划生育工作,并纳入考核。使计生工作达到了全覆盖。
二是抓流动人口,对流动人口实行同宣传,同管理,同服务。认真及时地为流动人口提供各种计生服务。免费办理相关证件,免费提供环孕情服务,使依法行政工作得到有效的拓展。
为镇计生办和全镇10个村统一制作了计划生育政务公示牌,对群众关心的再生育审批对象、优惠政策对象、计生干部名单、举报电话等中的内容予以定期公示,设立举报箱,提高了依法行政工作的透明度。为各村统一制作了“八不准”制度牌,让广大群众明确了执法人员职权范围。为打造“阳光计生”、“和谐计生”奠定了良好的基础。
在社会抚养费征收上,一是严格程序,依法征收。我们始终坚持“说服教育和依法起诉”相结合,“发现一例,征收一例”的原则。严格按照法定程序,规范调查笔录。社会抚养费征收告知书、社会抚养费征收决定书、送达回证等各种执法文书和执法程序,做到了“三个统一,两个及时”即统一张榜公布,统一征收标准,统一征收程序,及时出具正式票据,及时上解财政专户。使社会抚养费征收得到有效落实,全镇当年应征社会抚养费3.94万元,已征3.36万元,当年征收率达到了85.1%,往年应征1.93万元,已征1.93万元,征收率达到100%,并足额上解县财政专户。二是归档建帐,分类管理。对当年和历年来的社会抚养费征收对象实行一卷一案,归档保管。并建立了社会抚养费征收台帐,做到了征收准确,数目清楚,年限明确,规范建立了社会抚养费征收登记册,对04年度以来的应征对象造册登记,备案管理。三是严格财务制度,做到了及时上解每一笔罚没收入,坚持不坐支,不乱支,不挪用,使计划生育社会抚养费全部用于计划生育事业。
镇上实行领导包案和责任追究制度。确定专人负责计划生育信访接待事务,重要信访案
件领导亲自参与,畅通信访渠道,开展计划生育有奖举报和村政务公开,对群众来信来访进行了认真登记,能答复处理的及时予以答复处理,严格按照信访文书,按照程序办理,做到了事事有回音,件件有结果。今年以来,除个别来人咨询外,无一例计划生育信访案件的发生。
今年来,我镇计划生育依法行政工作在上级部门的指导下,虽然取得了一定的成绩,但我们也明显感觉到在工作实践中还存在诸多问题,一是随着国家计生法律、法规逐步倾向“以人为本”特别是计划生育“八不准”的颁布,向计生工作者提出了更高的要求,但群众法制观念淡薄,强烈生育愿望与现行生育政策之间的矛盾仍在加巨,致使避孕节育措施落实难度增大,违法生育势头比较明显。二是个别违法生育对象确实经济困难,社抚费征收难度加大。
行政工作总结
2008年学校在北京市委教育工委、市教委和学校党委的领导下,在师生员工的共同努力下,实现了维护稳定、服务奥运、促进发展的三大工作目标。
2008年学校全面贯彻落实北京市委教育工委“首都高校安全稳定暨‘平安奥运行动实施方案”,扎实推进“平安奥运行动”工作。保卫部门协调各单位,严格排查安全隐患,严肃整治整改问题和漏洞,严密监控影响安全稳定的各类因素,努力构建校园“多维防控体系”,全面维护安全稳定。利用奥运契机,学校建设完成了校园及学生公寓门禁系统并在奥运期间发挥重要作用;组建了由394名学生组成的“平安奥运行动”安保志愿者队伍;改造完成家属区技防系统,校园的监控面积达到98%以上;通过大量卓有成效的工作,确保了奥运期间及全年学校的安全稳定,为实现平安奥运做出了应有的贡献。
北京奥运会和残奥会期间学校共派出1584名志愿者,其中比赛场馆志愿者407人,奥运村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他们在各自岗位上表现优秀,受到了各方表扬。
学校服务奥运会和残奥会的突出业绩荣获了多项嘉奖和荣誉。其中包括:学校获评“首都教育系统奥运工作先进单位”、“首都‘迎奥运、讲文明、树新风活动先进集体”、“北京奥运会、残奥会优秀组织单位”等荣誉称号,奥运村志愿者团队得到了国家级的奖励,比赛场馆团队获评“教育系统奥运先进单位”等荣誉称号;全校师生共有11人获得北京市委、市政府、奥组委联合表彰,352人获得奥组委、教工委、团市委、石景山区等的表彰。
学校十分重视教学质量工程建设,继续落实“质量立校,特色办学”的治学理念,不断巩固本科教学工作中心地位,抓好专业特色建设和基础课程建设,取得显著成效。2008年学校获得4项国家级教学成果,12项北京市级教学成果以及3项北京市高等学校教育教学改革立项项目。
学校27个本科专业共招收学生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二学位)共9358人。北京生源比例达到75%,在北京地区一本招生专业达到14个,较2007年增加5个,一本招生人数比例达到63%,其中理工类一本招生人数位于在京招生院校的第三名。通过不断增加北京地区一本招生专业数和招生人数,学校北京生源质量不断提高,有力促进了学校整体生源质量的提高。2008年学校北京和全国理工类新生录取平均分与当地重点线差值较2007年相比有大幅度提高,文史类则有所下降。
2008年学校大学英语四级考试一次通过率64.57%,名列市属市管高校第三。建筑学专业顺利通过全国建筑学专业评估委员会的评估,处于全国180所院校中的先进水平。
制订并实施了《北方工业大学本科学生转专业管理办法(暂行)》,共有18名学生按自己的志愿转入新专业,充分体现了“以人为本”的教学管理理念。
在成教生源减少的严峻形势下,成人高等学历教育进一步调整学习形式、层次和结构,加大宣传力度,完成招生1284人,为原计划的96%。目前成人教育规模稳定在3800人左右。
图书馆不断提高读者服务的质量,在服务专业建设、学科建设、专业评估及开展图书资源建设等方面工作成效明显,馆藏图书达到117.2万册。截至年底,学校教学科研仪器设备达到17916台,总值20670.36万元,较2007年分别增长15.6%和27.8%;百名学生拥有计算机台数达到73台,比2007年增长了23.7%。
学校22个硕士点共录取425名研究生,目前在校全日制硕士研究生1119人,如包含法律硕士和工程硕士在内,在校生达到1578人,初步实现了学校研究生规模上层次的目标。
数量经济学、经济法学、思想政治教育、机械电子工程、检测技术与自动化装置、计算机应用技术6个学科被北京市教育委员会批准为北京市重点学科。这是学校加强学科建设,努力培育特色鲜明、优势突出的学科群建设工作取得的重要成果。
2008年学校科研工作稳步发展,科研经费达到5196万元,较2007年有大幅度增长。开展多项学术制度规范建设,修订了科研项目计划、评审、考核及职称评审的学术标准,出台了《关于建立专职科研编制岗位和科研经费折算教学工作量的暂行办法》和《北方工业大学重点研究计划项目经费管理办法》,有力推进了科研工作的加强及重点项目的实施。2008年学校重大科研项目取得一定进展,分别有10项国家级和14项省部级在研项目。
2008年度学校获省部级科技进步二等奖2项,三等奖2项;北京市哲学社会科学优秀成果二等奖1项;科技部863项目1项,国家自然科学基金4项;2008年全校发表论文465篇,被sci、ei、istp和cssci检索论文达124篇;发明专利授权4项,专著7本,编著41本。
学校继续落实“以人为本”的办学理念,加强学风建设,把关心学生成长,服务学生成才落实到学生工作的各个方面,不断探索思想政治教育工作新模式,增强学生工作的实效性。
通过加强学习研讨,开展工作研究,不断提升学生工作队伍的战斗力。全年专职学生工作干部发表论文17篇,获得教育部等颁发的多项学生工作成果奖项及多项学生思想政治教育研究课题。
学校坚持将思想政治教育工作与解决学生实际困难相结合,认真落实国家各项资助政策,在帮助家庭经济困难学生解决生活困难的同时促进其成长成才,贫困生群体成为一个学风优良、学习成绩和表现优秀的群体。2008年学校资助贫困生1600人,比2007年增加17%,资助金额达到1215.12万元,比2007年增加42%。
在就业形势日益严峻的情形下,2008年学校一次就业率达到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;应届本科毕业生中有7.59%考上硕士研究生,毕业生考研比例有所回升。
学生积极参与全国及北京市的各项重大竞赛活动,学生竞赛取得良好成绩。全年共有360人次在全国大学生电子设计竞赛、全国大学生英语竞赛、北京市大学生数学竞赛等重大竞赛中获奖,26个团队获得国家级团体奖,35个团队获得市级团体奖。
学校完成了“图书信息大楼及地下停车场”项目的前期工作,工程将于近期开工。完成大修12项,共投资400万元;完成北京市专项36项,共投资2850万元。通过以上大修和专项投资,使校园环境更加漂亮、整洁,学校教学条件进一步完善。
大力推进节约型校园建设,全校单位面积供暖能耗、公用耗水量、公用耗电量持续下降。2008年学校被全国行政协会后勤分会评为“节能先进单位”,被石景山区评为“供热先进单位”。
后勤服务部门重点围绕服务奥运,不断加强队伍建设,提高服务质量,重点开展了奥运后勤保障、加强岗位培训、加强标准化建设、细节服务、控制食堂价格等工作。奥运会和残奥会期间通过周密的安排和热情的服务,为在学校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了广大志愿者和上级机关的好评。在市场价格波动较大的情况下,学校食堂确保了“质、价、量”三不变。2008年后勤工作共获得北京市教委等部门颁发的各种奖项19项。
完成新一轮岗位评聘、岗位设置管理与专业职务分级,充分调动广大教师的积极性、主动性、创造性。分级后高级职称教师总数274人,其中教授85人,副教授189人。学校在岗位评聘和分级工作中做到公平、公正,程序规范、透明,条件刚性化且符合学校实际。
开展了“实践教学技能培训”、“青年教师基本功大赛”等各项教师培训工作,取得了良好的效果,促进教师教学水平不断提高。
学校事业费收入36141.56万元,比2007年增加19.1%。在支援地震灾区调走1000多万元的情况下,学校仍然实现了事业费收支平衡,财务预算执行情况良好,保证了各方面工作的良好运行。
学校教学经费投入总额和比例不断加大,教职工的工资收入增加,福利待遇有保证。在总的事业费支出中,人头费支出约占39.85%,较07年增加4%;公用支出约占31.19%;专项及其他支出约占28.96%,支出结构合理,办学效益高。
学校共接待42个国(境)外团组232人次,组织派出校院级访问团共40批84人次,另外派出87名教师到国外进修,占教师人数的10%以上。
通过丰富交流活动,有效地促进了国际合作项目。学校与韩国大邱大学等六所院校新签署校际交流协议,并正式启动了同美国东田纳西州立大学、日本关西外国语大学等学校的2+2联合培养项目。全年共派出留学生124名,有11名在美国2+x学生获得双学位,其中有2名同学被美国著名高校录取为硕士研究生。真正实现了通过合作办学,利用优质教学资源,促进教学质量的目的。
学校外国留学生教育快速发展,2008年首次招收到研究生,目前在校留学生总数达到87人,其中学历生26人,语言生61人,共获得北京市政府外国留学生奖学金25万元。2008年学校外国留学生在hsk考试中5级通过率达到62%。
学校贯彻落实“全面审计、突出重点”的指导方针,根据学校实际,继续加强内部审计工作基础建设,围绕北京市专项审计、学校中层干部换届以及多个基建、修缮工程项目竣工,重点加大专项经费、经济责任和基建及修缮工程项目审计力度。全年完成第四教学楼、留学生公寓及学生食堂的外部审计及20项修缮项目审计,为学校节约资金192.85万元,连续三年平均审减率在3%以内。
近年来,学校绝大部分办学指标都成阶梯状上升态势,始终保持着较快的发展趋势,并且自我发展、主动发展的动力充沛。与此同时,学校内部亦形成了明确的发展思路,团结的干群、师生关系,民主的工作作风以及务实进取的校风,正是在这样一个良好的环境下,2008年学校各项事业均取得了进一步的健康、快速发展,为学校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全体师生员工要继续团结奋进,继往开来,发扬成绩,弥补不足,推动学校改革和各项事业再上新的台阶。
行政工作总结
经济开发区中队自20xx年10月份建队以来,在经济开发区和综合行政执法局党委的领导下,在队伍建设、重点工作推进、日常管理工作水平都有了不断提高和完善。为了更好地服从服务于经济建设,明确工作目标,现将前阶段工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
前阶段工作概括为:一个中心、两个排查、三项落实。
(一)一个中心
以开展“大拆大整”专项行动为工作中心,坚决贯彻落实上级部门的指示精神和决策部署,按照“今年年底初见成效、明年上半年大见成效”的目标,率先开展“大拆大整”工作,截止目前配合开发区拆除违章建筑面积为15000平方米,新建违章自行已拆除2处,通知限期整改拆除5家,为专项行动开好局、起好步,营造较好的宣传氛围。
(二)两个排查
1.开展违章建筑大排查
为了全面掌握辖区内违章建筑的底数,以企业为单位,开展违章建筑大排查,进行分类登记造册和拍照留档,共排查企业沿路沿河搭建,改变功能的违章建筑,遗留废弃工棚,44处共61家,其中集装箱占道8处共14个。排查结果为下一步的拆除计划提供参考依据。
2.开展流动摊贩大排查
对辖区重点路段开展流动摊贩数量进行身份证实名登记排查,共排查流动摊贩323家。[其中经七路环保园区固定餐饮店11家,流动摊贩53家,于11月22日发放拆除通知书,截止11月30日全部禁止经营]。主要经营餐饮、烧烤、水果、小吃等品种,经营方式游散于各个交通路口或产业园区周边。
(三)三项落实
一.是落实做到规定穿着制式服装和标志标识。
二.是落实做到执法工作时主动出示执法证件及语言文明和举止规范。
三.是落实做到执法活动实行全过程记录和每天巡查执法台账记录。
总体工作思路:以综合环境治理提档升级为工作目标,以规范执法和贴心服务为管理目标,全面履行综合行政执法职能,突出抓好“大拆大整”和市容管理两大攻坚任务,建设“一区二路三点”样板工程。
(一)坚定信心,坚决完成“大拆大整”工作任务
根据市政府的决策部署,结合开发区实际,制订年度工作行事历,按照轻重缓急的原则,安排拆除工作计划表,落实责任人,提前完成工作任务。
(二)严格标准,全面提升开发区形象品位
全面打击和取缔占道经营行为,依法查处占道堆放物品,执行广告规划,规范广告设施设置,加强对小广告和工程车运输的管理工作,严查道路挖掘和不文明施工行为,建立和完善绿化管理制度,确保道路两侧整洁、有序,无损绿毁绿现象。
(三)贴心服务,塑造行政执法好形象
寓管理与服务中,加强执法队伍建设,规范执法行为,围绕加快经济转型、促进企业健康发展,维护广大企业职工利益主线,转变执法观念,增强服务意识,打造亲民和谐的执法形象。
(四)结合实际,建设“一区二路三点”样板工程
开发区综合执法体系刚刚建立,许多问题还需经过深入调查研究,结合工作实际,制定一套符合中队的管理模式和创新工作载体,在征求多方面意见的基础上,拟推出建设“一区二路三点”样板工程,以点带面,全面开创管理新局面,“一区二路三点”即:初定、示范区(环保园区)、两路(经七路、纬17路)、三处(经八纬5路)(经三纬18路)(夜市经六纬15路)流动摊贩规范点。
各位领导、同志们,城市综合管理是一项长期而艰巨的任务,环境复杂、情况多变,请大家多多给予关心和支持!
行政工作总结
最初接触的是文书工作。之前有过文字书写、整理的经验,但是通过日常的会议纪要(记录),我才发现如何措辞、如何联系实际工作等需要我融入各部门工作,需要多看、多听、多问,了解相关知识,掌握要点和技巧,才能整理出言简意赅的会议纪要,才能更有针对性和实际性。这个适应过程要感谢领导指导和同事们的帮助。现在经过三个月,初步掌握文书的整理的技巧和书写规范,下一步会继续向领导学习、向同事们请教,不断提高文字表达能力。
其次是档案整理工作。在领导的指示下,我开始接触归档整理工作。通过学习相关制度,了解归档整理的流程和注意事项,开始档案整理工作。从档案目录和分类到建立档案,时间较长。但是通过边学习边动手操作,目前部门档案模型和框架已经建立,今后会不断完善,形成体系化档案管理制度。
最后是其他行政工作。我接触最多的是会议通知、会议提醒、会议现场准备、报纸收发与整理、投诉初步处理等。总结起来这些,这些工作特点是及时性、有效沟通,需要耐心、细心和恒心。在同事热心的帮助和配合下,我逐渐掌握这些工作流程和注意事项,进入工作状态。有时会有遗漏,多亏领导及时指正,帮助我认识、提高和改进。
总的来说,作为一名行政人员,还需要更多的责任心、耐心、严谨、细致。我现在认识到自己的不足和同事之间的差距,正要迎头赶上。养老行业是一个朝阳产业,我一直坚信公司的未来前景光明和美好。因此,我会严格要求自己,做好本职工作,减少差错和失误,虚心向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,融入这个团结向上的团队。
行政工作总结
6月,大学毕业的我来到xx市xx中学工作,暑假,xx区高中布局调整,我校整体搬迁至xx经济开发区诚信大道,更名为xx市xx高级中学。受学校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,张晓明副校长作词,约花了15天的时间,《xx高中之歌》诞生,歌曲获得了大众音协主办的作曲比赛二等奖,虽然歌曲创作方面还存在不少的问题,但总算不是很难听。
刚工作的我,特别珍惜工作的来之不易,生活总是捉弄人,98年未能如愿考入大学,我毅然选择了当兵,希望在部队里能够通过自己的努力考入军校深造,但我太过天真,殊不知当时的部队腐败成风,考军校的美梦破碎,2年后,我与其他的战士一样退伍回家。社会的不公,但生活还得继续,我便只身外出打工,偶然的机会参加了一次歌唱比赛并获得了一等奖,这次比赛应该是我人生的转折点,也因弟弟及老师的劝说,我果断辞职,加入到没日没夜的高考大军。经过8个月的“浴血奋战”,我终于如愿以偿考入理想的大学。因此特别珍惜这来之不易的工作。
刚到学校,担任学校团委副书记并主持工作,应该说,军人的作风在,并能时刻严格要求自己,主要做了以下几项工作:
暑假,因搬迁,学校各项工程仍在抢建中(要保证9月能正常开学),因此在施工安全方面、物品保管方面尤为重要,学校特组建护校队,由我担任队长,队员有王xx、李xx、连xx、杨xx、陈xx等。平时在晚自习课间及放学后带上电筒巡视操场、食堂及宿舍,维护好学生秩序,制止吸烟、谈恋爱、打架等不文明行为;晚上要护校队轮流值夜班,看管学校财物。特别是暑假期间,我们几个好几天没有睡什么觉,一直坚持在宿舍七楼的楼梯口(没有门,防小偷进来偷东西)。
刚到学校,对团的工作非常的陌生,一切都从零开始,不断的向别人学习,总结经验,建立制度、组建队伍、整理材料、开展活动,带领团委取得了一个接一个成绩,如:南京市优秀团支部、江宁区五四红旗团委、南京市规范用字啄木鸟行动优秀组织奖(江宁区唯一一家)等等。但也因缺乏经验,学生会工作缺乏特色,尤其在学生自主管理方面做的不够。
一天中的检查教师到岗到位不多提,每次值班,我都能在课间时分到所在年级看看,有没有学生在追逐打闹、有没有学生在班级充电、有没有男女学生在教室内有过于亲密的表现、有没有学生搞一些恶作剧……晚自习放学后,我会主动拿上手电筒去操场维持秩序,检查是否有抽烟、谈恋爱、打架的不文明现象;提醒打篮球、做器械训练的学生注意安全;督促跑步、散步的学生早点回宿舍就寝。深入宿舍检查学生就寝情况,无数次提醒学生珍惜时间,不要在宿舍玩手机。多次对学生说:“同学,不是你在玩手机,而是手机把你玩了。”对于在值班过程中发现的问题,我会及时记录,并将问题反馈给值班组长。
这是我刚开始工作时的行政小结。最主要的特点是不管别人,做好自己。
行政工作总结
20xx年过去了,我们又迎来新的一年,回顾一年来的工作,我科室在人事行政部郑经理的领导下,在本部门同事的共同努力下,通过与其它部门的共同协作,我们在工作上取得以下几个方面的成绩:
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并经过公司领导讨论,颁布实行;
(5)组织人员盘点食堂固定资产,并登记造册,确保帐物相符,强化了资产管理。
(1)为安全起见,行政科组织铁路宿舍员工搬迁到新生活宿舍及公司老宿舍;
(3)结合公司宿舍实际情况编写《宿舍管理制度》(待公司领导讨论、审批);
(4)组织财务人员盘点宿舍固定资产,并登记造册,确保帐实相符;
(5)通过安装加压泵,解决曙光楼宿舍用水紧张的问题;
(6)及时处理宿舍零星维修,为员工创造一个良好的休息场所;
(2)总部水塔常溢水,经常出现水抽干了,水泵仍不停的转动,且到了夏秋季节,用水紧张常遭投诉,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自动跳闸,既省电,又节约水,从而为公司节省了水电成本。
(3)电器等设备维修,公司之前需通过外发才能解决,而今年行政科几乎不需要外发维修,就能处理电气设备维修问题(如食堂大型冰柜、饭柜、冰箱、宿舍风扇等),为公司节约了维修成本。
及清洁工系统的培训,使行政科所负责区域的清洁卫生焕然一新。
发现唐爱莲、黄继乔在没有与公司签订房屋租赁合同情况下,分别占用我司轴分厂原泡沫车间200平方米及骨架厂467平方米的房屋,经与他们沟通、协调后,行政科已将他们的房屋租赁费收回,共计费用58836元。总结一年来行政科工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在很大不足,例如,工作效率还需进一步提高,后勤工作人员的积极性还要进一步调动,后勤保障工作要进一步搞好,要不断提高认识、整合资源,进一步增强节俭意识和节约后勤成本开支,力争明年的后勤工作更上一个台阶。
人事行政部行政科20xx-12-
行政工作总结与建议
行政工作总结与建议,有建议就要提并且善于做总结,以下的行政工作总结与建议范文,一起来阅读参考吧。
2017年我们行政部紧密围绕企业的总体战略和经营目标,及时调整工作思路,切实改进工作作风,努力提高工作成果和质量。
今年行政部有较为重大的人事变动,新进人员对工作熟悉度不够,工作的涵盖面相当广泛,为此,我们克服人员紧张的困难,充分调动内部每个员工的积极性,发挥爱岗敬业的工作热情,扎扎实实、兢兢业业开展工作,一年来,基本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。
下面就一些主要方面进行小结和汇报。
一、企业管理方面
1、从年初开始,行政部全力准备公司园林绿化一级资质就位工作,根据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人员进行筛选,合理分配人员,满足资质标准要求,解决了资质升级中的人员配置问题。
同时在各部门的配合下,完善了资质材料的准备,现待建设部专家对我公司的材料作出最终审核。
3月,行政部准备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报,并于8月顺利通过申报。
6月,全省开始对施工公司进行资质核验,行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。
2、3月至6月期间,经过经营部、营销部、财务部的配合,完成了公司15家分公司及总公司的营业执照年检及组织机构代码的年检工作。
期间也完成公司本年度苏州信用手册、园区信用手册及江苏省信用手册的申办。
3、关于风景园林甲级设计资质:根据季总指示行政部也开始对公司风景园林乙级设计资质升甲做准备,期间行政部专员分别拜访了了常熟古建、苏州园林股份发展有限公司、苏州筑园、苏农,和他们公司负责资质方面的经办人建立友谊,探讨经验寻找解决我公司升甲方案。
4、完成了苏州市两大新的管理系统:2017年下半年,苏州市新出了两大管理系统,分别是“苏州园林绿化动态管理系统’”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参加了两大系统的培训,并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核,这两项系统的诞生,对于今后企业申报资质的也提出了更高的要求,每家企业在申报资质时候,又多了一步流程,而对人员信息的管理也更加规范。
5、组织开展了iso9001质量管理体系和14001环境管理、28001职业健康安全管理体系的监审认证工作,保持了新一轮证书的有效性。
6、制定和完善多项公司制度:在公司高层领导的指示下,制定并完善了《建造师考核奖惩办法》、《员工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《员工宿舍管理条例和规定》、《公司油卡办理规定》、《公司油费补贴和报销流程》、《办公用品申购和领用规定》、《办公室内部管理补充规定》等,有力地促进了管理水平整体的提升。
7、2017年下半年,行政部为公司二十周年庆活动做准备,部门中每位成员都分配到了相应的工作,并较好的完成了任务,活动结束后,在二十周年庆表彰大会上,行政所有成员都获得了最佳贡献奖,这不仅是部门成员能力的体现,也是各位领导对行政部的肯定。
8、优选供应商,网上彩购,降低成本:今年行政部在沿用往年采购模式的基础上,还对比了网络销售商(如京东商城等),很多办公用品在网上都更加便宜,现行政部大量办公用品已在京东商城购买。
二、信息管理
1、服务器:继续维护和使用服务器,不定期的检查服务器日志,防止数据泄露。
2、oa办公系统:今年主要是维护oa系统的正常运行,大量增加新的表单,全面更改流程表中的结构,让工作流更加合理。
3、电子表格服务器:下半年购买的电子表格服务器,已经导入公司历年来所有工程数据,接下来的工作是继续完善改进,争取以报表的形式呈现。
4、信息化培训:全年多次组织关于计算机软件的学习培训,主要内容为员工上班常用软件的使用技巧。
另组织了全国职称计算机的培训,多人一次性通过考试。
5. 计算机及网络的日常维护和检修
三、后勤服务方面:
1、积极配合各部门工作,如经营部“诚信证明、外出介绍信”的网上申报、打印,工程部挂靠项目的后勤配合,公章及设计院各类图签的日常登记使用。
2、建立前台访客登记制度,加强外来人员管理,维护好公司内部的正常工作秩序。
3、组织2017年度员工体检。
4、后勤的各类日常事务:包括接待会务等工作。
今年以来,共接待华商校友会同门校友、校友企业来访多次,我部门协同营销、企划等部门,群策群力,严谨细致扎实开展工作,使每次的接待工作都有一个比较圆满的结果。
5、在车辆调度上,行政部人员随时待命,随时出发,风雨无阻。
秉承着高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意为公司服务的敬业精神,获得了公司内部人员以及客户伙伴的一致好评,从7月正式记录开始至12月,总计驾驶里程数达18320公里。
2017年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,行政部将继续以公司中心开展各项工作,克服缺点,弥补不足,改进方法,又好又快地完成每项工作,让行政部在现有基础上再接再厉,为公司的建设与发展作出更大的贡献!
各位领导:
自担任行政工作以来,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。
现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报:
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。
为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的`费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。
同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。
这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。
面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。
在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。
所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。
对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖” ,个人也获“优秀服务之星”称号。
但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。
再次感谢大家!
20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。
我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。
每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。
不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。
通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
(一)、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。
使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理:
20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:
20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。
为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。
同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。
同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐朽行为的发生。
5、办公用品及采购管理:
我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。
每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。
通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
6、库房管理:
1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。
2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、认真管理好公司杂物库房,5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。
6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。
为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。
7、监督检查管理:
为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。
20xx年累计共处理违纪15起,处罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。
8、会议管理:
作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。
并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。
同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。
9、车辆管理:
我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。
在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。
我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好交房、开业等工作的保障。
四、人事工作
(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作
随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。
我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。
既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。
这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。
最终以最低的成本获得最大的人力保障。
(二)、执行差异性的员工绩效考核
针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。
针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。
行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。
每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。
一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。
(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷
公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。
针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。
对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。
(四)、做好员工薪酬、福利工作
人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。
上半年,为提高员工工作积极性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。
为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。
三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。
此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1xx份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。
最大程度地保障了员工的利益。
五、存在的不足与改进措施
我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。
具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。
行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。
1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。
所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。
在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。
在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。
2017年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。
5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行情况,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。
如:工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心不足等等,这些不仅造成招聘成本的浪费,也影响了空缺岗位工作的开展。
7、由于行政人事部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增强业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。
行政工作总结
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的`正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1——2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政建议书
**市工商行政管理局:
近期,本机关连续收到两起针对你机关具体行政行为的行政复议申请,本机关均依法受理并已审理终结。针对在审理过程中发现的你机关部分行政行为存在执行《工商行政管理机关行政处罚程序规定》不够严谨的问题,根据《中华人民共和国行政复议法实施条例》第五十七条第二款的规定,提出如下建议:
一、建议在行政管理执法过程中,严格依照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》要求的程序、时限履行法定职责,进一步规范执法行为,严格依照法定程序执法。
二、建议进一步加强对一线执法人员的法制培训,定期组织执法人员学习《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等相关法律、法规、规章,明确执法依据和执法程序。
三、建议进一步发挥本机关法制机构的作用,在做出具体行政行为前由本机关法制机构审核把关。
年 月 日
行政建议书
编号:n0.
***工商所。
我所工商执法人员在市场巡查中,发现位于你(单位)处,存在:
问题。特向你(单位)处发出该《行政指导意见书》,请接此意见书。
后,
指导人联系电话:
指导对象签字:
指导对象联系电话:
(印章)。
二0一三年月日。
本文书一式二份,一份送达当事人,一份留存工商所。
行政建议书
×××畜牧局:
近期,我院审结两起涉及食品安全职务犯罪案件,针对此种情形,为更好地保障我区人民的利益,维护我区经济的良好行象,为此,特建议:
一、制定完善检疫员检疫制度,规范检疫员检疫行为。面对我区实际情况,认真落实八部委关于对生猪集中宰杀、统一检疫的.规定,从而确保我区动物检疫制品安全。
二、加强宣传力度,及时处罚违规违法现象。要紧紧围绕我区食品安全的现状,加大宣传力度,特别是要对我区从事畜牧产业的农户定期集中进行宣传,对存在的违规违法行为及时惩处。
三、建议其对我区的生猪屠宰事项进行专项治理,并加强对稽查工作人员正确履行职责的培训。
以上建议请研究处理,并将处理结果函告本院。
二0一x年八月十二日。
×××。
××畜牧局。
关于对××人民法院司法建议书的复函。
××人民法院:
贵院(20xx)×刑建字第5号司法建议书我局已收悉。首先感谢贵院对我局工作的关心与支持,对于贵院提出的司法建议,我局十分重视,及时召开会议进行研究,现回复如下:
一、全面规范检疫员检疫行为。从制度入手,建立和完善检疫员检疫制度,认真落实八部委关于对生猪集中宰杀、统一检疫的规定,全面保障我区动物检疫制品安全。
二、开展专题宣传活动。针对我区畜牧食品工作的现状,有针对性的开展专题宣传活动,努力提高我区从事畜牧产业的农户的法制意识。
三、开展生猪屠宰专项治理活动。在全区深入开展为期一个月的生猪生猪屠宰专项治理,有效制止违法违法现象的发生。
特此回复。
二0一x年十月十九日。
网络行政。
行政管理经济行政特征探索论文。
唐代监督行政。
行政工作总结
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首16年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就16年的工作情况,做简要总结:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作总结
一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(更过优秀的文章还要参考中华写作网,这里做略微借鉴。)
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
行政建议书
昨日,xx区工商局向xx厦门sm分店发出“行政指导建议书”,建议xx停止销售韩国“维他500”饮料,撤柜并暂时封存。
这是今年我市工商部门推行“柔性执法、行政指导”以来首次向世界500强企业发出“行政指导建议书”。
昨日上午,xx区工商局在“五一”节日市场检查中发现,xx厦门sm分店货架上摆放着韩国“维他500”饮料。而4月28日,国家质检总局开始对在中国大陆市场销售的`“维他500”饮料进行检验,因为前不久韩国食品医药安全厅对当地饮料进行抽查时发现,“维他500”饮料的苯(致癌物质)含量为9.9ppb,与世界卫生组织规定的饮用水苯限量标准10ppb之间仅差0.1ppb。虽然该值仍在安全范围内,但出于健康考虑,韩国食品医药安全厅强调将收回“维他500”。
据此,xx区工商局执法人员一方面向xx发出行政指导建议书,同时约请新闻单位及时采访报道,提醒消费者慎重选购韩国“维他500”饮料。xx厦门sm分店不仅欣然采纳了“行政指导建议”,有关负责人还在第一时间通知xx厦门世贸商城店以及晋江的分店将韩国“维他500”饮料全部撤柜,暂时封存。
“行政指导建议”还指出,国家质检总局会在第一时间发布检测结果公告,据此,工商部门会再发出相应的行政指导建议。xx有关负责人指出,工商部门采取行政指导的方式处理“维他500”事件,让人感到很温馨。“行政指导建议书”和过去的“责令整改通知书”和“行政处罚决定书”相比,令人感到工商的监管方式也在悄然发生变化。
行政工作总结
1.落实办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司办公区域办公用电、用水等方面加大了监督检查力度,不定期对办公区域进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
3.做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;