巾帼文明岗活动方案（实用15篇）

通过合理的活动方案，我们可以更好地安排时间和资源，避免意外情况的发生。如果您需要撰写一个活动方案，不妨看看下面这些范文的写作思路和结构。

巾帼文明岗创建方案

创建巾帼文明岗活动方案精选_

为充分发挥检察机关女干警的模范带头作用，进一步调动女干警的工作积极性，展示检察机关女干警蓬勃向上、乐观进取、奋发团结的精神面貌，本院决定开展“巾帼文明岗”创建活动，根据《市妇女“巾帼建功”活动领导小组文件》规定，结合本院干警岗位实际，特制定如下实施方案：

一、指导思想及总体目标。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以创建市级“巾帼文明岗”为目标、以倡导职业文明为核心，以科学管理为手段，以为口号，以群众满意为根本宗旨，以先进典型为导向，紧紧围绕检察机关中心工作，不断加强学习，强化职业道德建设，落实岗位职责，规范岗位行为，提高服务质量，努力提升女干警的整体素质，使女干警成为业务上的多面手和业务骨干。

二、创建措施。

（一）加强领导，明确工作职责。成立“巾帼文明岗”创建工作小组，任组长，任副组长，为成员。在领导小组的统一领导和部署下，充分发挥女干警的工作积极性，形成创建工作的合力，为创建工作提供组织保障。同时，把创建工作摆上重要议事日程，做到与检察业务一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。创建工作要注重过程，做到常抓常议。

（二）加强女干警的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想和党的各项方针、政策，坚决贯彻落实科学发展观，使干警在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致，充分调动女干警的工作积极性和能动性。在业务上，重点加强检察业务技能和法律知识的学习培训，通过经常性地组织业务研讨，开展岗位大练兵活动，提高女干警的业务水平，提高工作质量和效率。

（三）进一步提高女干警的思想道德素质，培养女干警的创新意识、创造意识。丰富学习形式，通过上党课、开讲座，鼓励自学，开展读书月活动等多种形式，激发女干警的学习兴趣，形成浓厚的学习氛围。利用“七一”、“十一”等重大节日，对干警进行廉政文化、爱国主义和民族团结教育，营造出公平、公正、融洽和谐的工作环境，鼓励女干警发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”精神。强化学习效果，弘扬理论联系实际的学风，继续搞好科学发展观成果转化，切实在为百姓做实事、办好事上下功夫。

（四）要以创建“巾帼文明岗”为契机，与检察机关正常业务工作结合起来，与推进“首问责任制”和创建“文明接待室”等活动结合起来，做到一手抓“巾帼文明岗”创建，一手抓检察业务工作，培养干警“爱岗敬业，服务社会”的职业道德，不断提升检察机关形象。

三、创建步骤第一阶段：准备阶段（月）。重点工作：一是成立创建工作领导小组。二是制定方案，研究、讨论创建工作目标、任务，细化工作计划，明确工作分工、工作职责和活动安排。三是动员部署，召开全体干警大会，传达妇女“巾帼建功”活动领导小组关于《“巾帼文明岗”管理办法》等相关文件，统一思想，明确要求，动员符合文件要求的科室积极投身“巾帼文明岗”人创建活动中来。

第二阶段：创建阶段：（1月）。按照制定的《实施方案》要求，认真落实各项创建工作措施，扎扎实实开展“巾帼文明岗”创建活动。

2、规范管理，严格执行制度，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理；

3、加强培训，采取组织集中学习、走出去，请进来等方法，做好女干警的教育培训工作；

4、抓好整改，经常分析形势，对照标准认真查找问题，查漏补缺，及时整改，确保创建扎实有效。

第三阶段：总结阶段（2月）。

2、申报创建验收合格，获得“巾帼文明岗”称号的，给予获奖的科室或个人精神或物质奖励。

二年一月二十八日。

巾帼文明岗活动方案精选_

为深入贯彻党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想，响应市妇联开展“巾帼文明岗”的号召，以树立桂林市国土资源局七星分局女性新形象为主题，激励干部职工队伍积极、健康地发展壮大，发挥女性的工作特长，推进两个文明建设，提高妇女干部职工职业道德素质、自身文化素质、业务技能素质，促使她们敬业爱岗、开拓创新、服务奉献。为使这一具有重要意义的活动健康有序地开展下去，特制定本方案：

一、组织领导：为加强对创建工作的组织、领导，成立了由七星分局局长陈景娟为组长，副局长许桂环同志任副组长，各业务室主任为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由黄文迪同志担任，具体负责“巾帼文明岗”的组织和方案实施，切实抓好整个创建过程。

二、活动宗旨：开展创建“巾帼文明岗”活动，旨在树立七星国土资源管理分局女性新形象，倡导积极向上、刻苦学习、勇于奉献、争先创优的意识，以“创一流的服务质量、树文明的岗位形象”为目标，充分发挥女性的工作特长，展示当代女性风采，向社会展示七星国土资源管理分局女性的精神风貌和良好的为民服务形象。

三、创建活动的内容：

2、倡导文明服务用语，杜绝服务禁语，提高规范服务水平，树立良好的为民服务形象；

3、开展岗位成才、岗位练兵，努力提高女职工的服务水平，促进操作技能不断提高。

四、具体实施方法：

（一）宣传教育工作。

3、健全文明创建的组织机构体系，完善管理制度及各项工作台帐，练好内功，规范服务，提高分局的综合服务质量和水平。

4、定期组织学习、活动。增强服务意识，提高服务水平。例如：组织女职工学业务、学电脑，提高岗位技能等活动。

5、坚持每月一次业务分析会，对出现的问题进行分析解决。

6、量化职工的考核办法，并奖惩公开。

7、定期开展群众对办证人员的满意度调查，发现问题及时整改。

8、充分利用市局网、报刊、宣传橱窗等宣传舆论工具宣传我们文明创建的每一步。

1、认真贯彻执行国土资源部的有关文件和服务条约；

2、严格遵守各项规章制度和劳动纪律；

3、文明服务，做到来有迎声、问有答声、走有送声；

4、业务处理做到迅速、准确、及时，坚持先后有序、先急后缓、先外后内；

5、工作环境整齐、清洁、美观，实行亮牌上岗。设意见箱，公布投诉电话，接受群众监督。

（四）创建监督、考核、评比机制。

1、分局成立“巾帼文明岗”创建评比考核小组，对创建工作进行监督、考核、评比；

3、分局每季对各岗位人员进行考核、评比，将考核结果返回每位参评人员，并对存在问题及时进行教育，督促改正。

本实施细则经“巾帼文明岗”创建领导小组讨论通过，各岗位应严格按细则要求认真落实，确保创建工作的顺利开展。

五、创建措施。

（一）加强领导，落实工作。

在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和本单位实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

（二）加强宣传，以点带面。

做到对内宣传，使每个干部职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。发现好人好事及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的社会形象，达到以点带面的目的。

（三）开展活动，凝聚人心。

根据女职工多的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。开展丰富多采的文体活动，丰富职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

（四）及时总结，查找不足。

创建“巾帼文明岗”领导小组每月对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

在今后的工作中，我们将严格按照实施方案积极有效地开展创建活动，为实现“创一流的服务质量、树文明的岗位形象”的总体目标，展现当代女性风采，光大七星管理分局形象做出最大的贡献。

桂林市国土资源局七星分局。

二oo六年一月十六日。

创建巾帼文明岗活动方案精选_

一、将文明创建与业务经营同布置同落实，提高了员工参创的积极性，支行一把手为第一责任人制定规划，落实工作，监督实施，努力提高职工素质，提供优质服务。积极开展女职工思想教育，不定期找职工谈心，端正工作作风，规范工作行为，发现问题，解决问题，将问题处理在萌芽状态，实现经济案件为零。

二、是开展优质服务。设立咨询台设有大堂经理。贵宾室设立专职客户经理。宋城支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境，要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚；营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。

三是设立意见簿。支行长每周检查，同时，对储户提出的合理化意见进行采纳、回访，并作相应记录与处理，赢得了较好的口碑，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。

巾帼文明岗活动方案精选_

根据县妇联和县文明办的部署，为配合“巾帼文明岗“的服务宗旨，推进全县“巾帼建功”活动向纵深发展，滨江厅决定以服务厅为中心，积极开展以“热心服务客户，巾帼再现风彩”为主题的巾帼文明岗活动。根据本厅巾帼文明岗创建活动方案，结合移动公司实际，制定本方案。

总体要求。

二、活动范围:滨江服营厅。

三、活动领导小组。

成立滨江营业厅“热心服务客户，巾帼再现风彩”巾帼文明岗创建活动领导小组，组长由公司店面经理担任，副组长由值班长，营业员为活动成员。

四、活动内容。

根据全县“巾帼文明岗“活动方案，结合中国移动的服务理谂，开展如下创建活动。

（一）营业厅服务质量。

以省市公司颁发的《全省服务质量监督检查方案》为标准，不断完善各营业厅的服务设施，规范业务受理流程，提升业务管理及服务支撑水平，有效降低客户投诉率，全面提升服务质量。

（二）业务学习。

要提升客户的满意度，提高工作效率就必须提升人员的综合素质，因此，通过每周、每月加强对前台人员的主动服务和主动营销意识、服务沟通技巧、营销技能、投诉处理技能、业务知识培训等进行全面培训和辅导，经过努力，通过情景模拟访谈、业务办理体验等使服营厅全体员工在客户服务方面取得有效提升，工作效率不断提高，客户满意度得到大大的提升。

（三）服务设施设备配置。

移动公司各自有营业厅按省公司统一规范执行企业标准，服务台席标识清晰，公布服务条约、收费标准、业务种类、信号覆盖范围等，配备有播放业务宣传片的影像设备；实现功能分区，自助设备及服务设施配备齐全；营业环境整洁舒适、美观、现代；员工形象端庄、得体；经营管理规范、有序。

五、活动安排。

“热心服务客户，巾帼再现风彩”参创活动持续6个月（2011年12月—2012年5月）。

（一）宣传发动阶段（12月-2012年1月）。

创领导组织，结合公司班组文化建设对全体员工进行教育培训，使其明晰活动的重要意义。

（二）整体推进阶段（2012年2月—5月）。

依据活动方案，积极开展岗位实践，对社会做出服务承诺，不定期对各营业厅的活动进行检查、指导和督促，确保“热心服务客户，巾帼再现风彩”创建活动取得实际效果。

六、活动要求。

要充分认识参创活动是提升员工队伍素质的重要手段，是加强营业窗口规范化服务建设的重要途径，要跟上公司创建步伐，切实把创建活动摆上重要日程，落实领导责任和部门责任，管理制度完善，创建目标明确，保障活动顺利开展。

明确专人负责，不定期对重点阶段和环节进行指导、督促和检查，逐步落实管理、考核、激励、监督等措施，对活动组织评价，提出改进意见，为活动开展提供强有力的推进动力。

巾帼文明岗活动方案精选_

为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神，进一步提升服务质量、增强服务意识、规范服务行为，展示人力人力社保系统女干部职工的巾帼风采，根据县“巾帼文明岗”考核评估标准及要求，决定在人力社保服务中心开展县级“巾帼文明岗”争创活动，具体实施方案如下：

一、指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻十八大精神，并以十八大精神为指导，以“内练素质争创一流服务、外树形象弘扬文明新风”为主题，树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神，激发人力社保女干部职工的服务意识和创新能力，进一步提升服务形象。

二、争创口号。

创一流服务，树人社形象，展巾帼风采。

三、创建目标通过创建县“巾帼文明岗”活动，实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化，推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的问题，明显提高人民群众对窗口工作满意度。

四、领导小组。

为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。

五、实施措施。

1.宣传发动阶段：2015年5月。

为营造创建氛围，落实任务，明确职责，做好基础工作；制作争创牌，制定口号，做到人人知晓创建、人人参与创建。

2.培训交流阶段：2015年3月——2015年10月。

举办各种专题讲座，组织学习培训，组织爱心公益活动，开展岗位知识竞赛，与社区、农村开展和谐共创活动，提高创建的自觉性。

3.自查自评阶段：2015年9月初——2015年10月底。

对照争创标准进行自查，全面推进争创活动，改进、巩固、提高创建工作。

4.申报验收阶段：2015年10月-2015年12月。

巾帼文明岗活动方案精选_

岗”活动，充分调动全院护理人员的积极性、主动性和创造性，现结合我院实际，制定创建“巾帼文明岗”活动方案。

一、指导思想。

以十八大精神为指导思想，按照创建巾帼文明岗的总体要求，结合护理人员工作实际，不断提升护理人员的综合素质，塑造“自尊、自信、自立、自强”的“四自”女性新形象，为余江县中医院发展做出新贡献。

二、活动宗旨。

组织和引导全院护理人员爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，展示当代女性风采，塑造良好形象，向社会展示全院护理人员的精神风貌和良好的文明服务形象。

三、组织领导。

为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

领导小组下设办公室，具体负责创建活动的组织、协调、指导工作。

四、创建基本原则：

开展“巾帼文明岗”创建工作要坚持以下四项基本原则：

（一）要坚持用“为人民服务”重要思想统揽创建工作的原则；

（二）要坚持高标准、严要求的原则；

（三）要坚持在开展创建活动方式上力求创新的原则；

（四）要坚持在创建中求真务实、注重实效的原则。

五、创建内容：

（一）基础工作。

1、思想建设：全院护理人员立场坚定，能够自觉贯彻毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，践行社会主义核心价值观。

2、组织建设：妇女组织健全，能够发挥生力军作用。

3、创建班子：医院领导负责人重视创建工作，经常指导创建活动，创建工作有专人负责。

4、创建措施：制定切实可行的创建目标、创建方案和相应的内部管理机制（包括管理措施、考核评价制度、奖惩制度），并在护理人员中普及创建知识。

5、创建氛围：制定服务承诺，向社会公开监督电话，巾帼文明标示、服务承诺和有关制度张贴在明显的地方。

（二）社会效益。

1、岗位文明：全院护理人员能够弘扬文明新风、具有良好的职业道德，树立了牢固的诚信、服务、群众满意观念。

2、社会活动：经常开展社会公益活动，如《服务百姓健康行动大型义诊》等，社会信誉和社会形象良好。

3、新闻宣传：巾帼文明岗的先进经验和典型事迹在本地、本行业被宣传推广。

（三）经济效益。

1、工作业绩：在优质护理服务中取得突出成绩，单位通过创建活。

动，服务人次明显提高。

2、量化指标：在各项经济指标和工作量指标考核中名列前茅。

（四）人才效益。

1、岗位带头：集体负责人政治性强，业务精通，能以身作则，率先垂范。

2、岗位争先：集体成员敬业爱岗，模范执行党和国家的政策，努力学习业务，钻研技术。

3、岗位技能：护理人员培训工作有计划、有制度、有成效，并定期举行岗位练兵或岗位比武活动，护理工作出色，经常在护理知识和技能及各项相关评比中获奖。

六、具体措施。

（一）加强领导，落实工作。

组织全院护理人员学习上级有关文件，宣传创建“巾帼文明岗”的重要意义，动员她们以主动、自觉、积极的态度参加创建工作。在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

（二）扩大宣传，以点带面。

通过宣传栏、黑板报、例会等宣传途径，使大家都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

（三）健全档案，整齐规范。

我院要建立健全护理人员技术档案，各项内容归档归类，整齐规。

范。

（四）开展活动，凝聚人心。

根据护理人员多的特点，充分发挥大家在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如庆祝“5.12”国际护士节文艺晚会、护士职业礼仪比赛、踢毽子比赛、竞走接力比赛等丰富文体活动，增强集体凝聚力。

（五）强化学习，提高素质。

我院以业务学习、座谈会、演讲及请进来走出去等丰富多彩的培训学习形式，定期地认真组织学习十八大精神，贯彻党的路线、方针、政策，领悟科学发展观重要思想。结合岗位职责、服务准则，加强职工的思想道德教育工作，开展社会主义核心价值观教育。

余江县中医院2017.3.8。

创建巾帼文明岗活动方案精选_

为充分发挥检察机关女干警的模范带头作用，进一步调动女干警的工作积极性，展示检察机关女干警蓬勃向上、乐观进取、奋发团结的精神面貌，本院决定开展“巾帼文明岗”创建活动，根据《市妇女“巾帼建功”活动领导小组文件》规定，结合本院干警岗位实际，特制定如下实施方案：

一、指导思想及总体目标。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以创建市级“巾帼文明岗”为目标、以倡导职业文明为核心，以科学管理为手段，以为口号，以群众满意为根本宗旨，以先进典型为导向，紧紧围绕检察机关中心工作，不断加强学习，强化职业道德建设，落实岗位职责，规范岗位行为，提高服务质量，努力提升女干警的整体素质，使女干警成为业务上的多面手和业务骨干。

二、创建措施。

（一）加强领导，明确工作职责。成立“巾帼文明岗”创建工作小组，任组长，任副组长，为成员。在领导小组的统一领导和部署下，充分发挥女干警的工作积极性，形成创建工作的合力，为创建工作提供组织保障。同时，把创建工作摆上重要议事日程，做到与检察业务一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。创建工作要注重过程，做到常抓常议。

（二）加强女干警的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想和党的各项方针、政策，坚决贯彻落实科学发展观，使干警在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致，充分调动女干警的工作积极性和能动性。在业务上，重点加强检察业务技能和法律知识的学习培训，通过经常性地组织业务研讨，开展岗位大练兵活动，提高女干警的业务水平，提高工作质量和效率。

（三）进一步提高女干警的思想道德素质，培养女干警的创新意识、创造意识。丰富学习形式，通过上党课、开讲座，鼓励自学，开展读书月活动等多种形式，激发女干警的学习兴趣，形成浓厚的学习氛围。利用“七一”、“十一”等重大节日，对干警进行廉政文化、爱国主义和民族团结教育，营造出公平、公正、融洽和谐的工作环境，鼓励女干警发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”精神。强化学习效果，弘扬理论联系实际的学风，继续搞好科学发展观成果转化，切实在为百姓做实事、办好事上下功夫。

第一阶段：准备阶段（月）。重点工作：一是成立创建工作领导小组。二是制定方案，研究、讨论创建工作目标、任务，细化工作计划，明确工作分工、工作职责和活动安排。三是动员部署，召开全体干警大会，传达妇女“巾帼建功”活动领导小组关于《“巾帼文明岗”管理办法》等相关文件，统一思想，明确要求，动员符合文件要求的科室积极投身“巾帼文明岗”人创建活动中来。

第二阶段：创建阶段：（1月）。按照制定的《实施方案》要求，认真落实各项创建工作措施，扎扎实实开展“巾帼文明岗”创建活动。1、完善制度，根据《市“巾帼文明岗”管理办法》，进一步建立健全政治建设、业务工作、岗位服务和党风廉政等各项规章制度；2、规范管理，严格执行制度，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理；3、加强培训，采取组织集中学习、走出去，请进来等方法，做好女干警的教育培训工作；4、抓好整改，经常分析形势，对照标准认真查找问题，查漏补缺，及时整改，确保创建扎实有效。

第三阶段：总结阶段（2月）。1、创建领导小组结合年终工作总结，组织相关人员对创建情况进行检查考核并整理汇总，申报创建验收；2、申报创建验收合格，获得“巾帼文明岗”称号的，给予获奖的科室或个人精神或物质奖励。

二年一月二十八日。

巾帼文明岗创建方案

上塘童真幼儿园自xxxx年9月创办以来，大力投资设备设施，努力改进办园条件以及管理水平，于xxxx年2月顺利通过浙江省三级(甲等)幼儿园的'评估验收，同年12月，被永嘉县教育局挂牌为上塘镇中心幼儿园(现东城街道中心幼儿园)，全园职工数29人，现我园工作人员中女职工为27人，占93﹪。全面推进实施素质教育，创设安全、富有启发性的学习氛围，提供多元化的学习机会，为孩子们奠定终身学习和全面发展为基础;以“一切为了孩子为了一切孩子”为办园宗旨，以“蹲下来教育抱起来交流”为我园争创“巾帼文明岗”的口号;以培养幼儿“健康、活泼、自信、好学、创新”为办园目标;在幼教事业发展中，本园朝气蓬勃，发展迅猛。童真幼儿园为了提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质，促使她们敬业爱岗，服务奉献，我园决定争创永嘉县“巾帼文明岗”，通过活动，使所有教师的理想、道德、业务技能的训练经常化，树立当代女教师的自身形象，提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。为确保活动持续、有序、深入地开展，结合我单位实际，经研究特制定本方案。

一、活动宗旨和指导思想。

本园积极参与创建“巾帼文明岗”活动，旨在提升女职工整体工作水平，内强素质，外树形象，以“一切为了孩子为了一切孩子”为我们的活动宗旨。以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，围绕国家教育事业和社会发展大局，结合我园发展要求，引导广大妇女学习以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，恪尽职守，诚实劳动，遵纪守法，文明上岗，开拓创新，团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和保教水平，为促进幼教发展和社会文明进步多做贡献。结合本园工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为南海区经济建设和人民群众服务。

二、组织领导。

年初，童真幼儿园创建巾帼文明岗活动设立了领导小组，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。组长：盛静;副组长：杜菲菲、潘碧苗;成员：郑晓晓、叶萍、孙曼曼、梅建丹、陈婷婷。工作小组以强化服务意识、优化服务环境、规范管理程序、提高服务质量为目标，激发各窗口女职工建新功、创新业、树新风、展新姿，充分调动妇女的积极性、主动性，正确处理管理与服务、协调与沟通、工作与家庭的关系，鼓励女职工爱岗敬业，争取岗位成就，努力把自己锻炼成“四有”新人。

三、创建目标。

紧紧围绕保教双结合的中心工作，立足教育实际，严格要求自己，不断加强理念学习，提高自己的业务能力和自身素质，努力提高教育教学质量，塑造良好的师德形象，向社会展示当代幼教的精神面貌和敬业意识。

四、创建口号。

本园创建巾帼文明岗活动设立了以“蹲下来教育抱起来交流”为我们的活动口号。

五、创建措施。

(一)搞好班子建设，带好职工队伍。

领导班子树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风;树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。

(二)加强宣传，以点带面。

通过宣传栏、园网站、园广播、相关资料等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的师德形象，达到以点带面的目的。

(三)开展活动，凝聚人心。

根据女职工人数多的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织及抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如女教工跳绳比赛比赛、三八节拔河比赛、中秋猜灯谜比赛、团队协作探险及青年教师联谊活动等，集娱乐与学习、劳动与休闲于一体，既丰富业余文化生活的知识，又体验生活、劳动实践，还能增强集体凝聚力。

(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。

通过举办先进教师事迹学习交流会、师德师风讲座、园本培训、师徒结对、定期定时开展集体备课、说课、评课等活动等，提高教职工爱岗敬业的思想素质，充分体现我园“一切为了孩子为了一切孩子”的办学宗旨，以“倾心于孩子的今天，着眼于孩子的明天”为每个人工作时刻任务，把“为幼儿一生幸福奠基”为各自的工作理念。

(五)创新工作机制。

建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。对在工作中被评为先进个人给予物质和精神的双重奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮;在原有考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理;设立信息反馈电话和网上反馈邮箱，成立专门督查组，表扬先进，及时指导。

(六)积极参与社会公益活动，关注社会，溶入社会奉献一份爱心。

(七)树立“以园为家”、“园以我为荣”思想，对幼儿园的各种活动敢于发表有建设性的意见，以主人翁的姿态维护幼儿园利益、维护女教职工的合法权益。

(八)及时总结，查找不足。

创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

六、工作部署。

(一)筹备阶段(xxxx年5月)。

制定实施方案成立工作领导小组，会议形式宣传动员、专人负责跟踪落实。

首先对照创建条件，我园岗位人员29人，其中女性27人，占95.%。符合创岗条件。其次各女职工热爱本职工作，敬业意识强，严按各自工作任务流程做事，工作认真，细心、耐心，无家长投诉现象发生，工作受乡领导和社会群众认可。园行政管理员政治素质好，业务能力强，能发挥带头作用。

(二)创建阶段(xxxx年6月至xxxx年11月)。

落实各项规章制度，加强业务管理，整合岗位资源，提升服务素质，更新办公环境，完善各项服务设施，开展形式多样的岗位成才活动。

具体工作安排：

1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。

2、建立教师行为准则，规范教师的行为。

3、定期召开教工座谈会，倾听教工们的声音，了解教工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。

1、开展教师基本功比武活动比赛(优质课)。

2、开展女职工师德、普法学习教育;。

3、举办了“三八节”、“五四”青年节、“六一”儿童节、学期末评选优秀教工、礼仪知识问答比赛、团队协作探险等庆祝活动。

4、细化文明用语、微笑服务考核标准，以达到“考评能量化、奖惩有依据”，从而提高服务质量和服务水平。

5、组织女职工外出参观学习。

6、辅导幼儿代表东城街道参加农村大型文艺活动，

7、组织女职工到养老院义务劳动及无偿献血活动，为孤寡老人送温暖、献爱心。

9、参加社区帮困结对及青年教师联谊活动。

(三)总结阶段(xxxx年12月)。

撰写创建总结，整理各类创建材料(含图片)并归档备查。

巾帼志愿者活动方案

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，进一步传承“团结、互助、扶贫、济困”的中华美德，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，通过“巾帼志愿者在行动”活动，更好地服务大局、服务社会、服务妇女，为建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德，推动双峰在科学发展的道路上实现新跨越做出贡献。

各级妇联组织是活动的具体组织者。活动主体包括：巾帼法律志愿者服务队、爱心妈妈志愿者服务队、巾帼科技志愿者服务队、美化家园志愿者服务队。

1、年满20周岁，遵纪守法，遵守社会公德，具有高尚的道德情操和良好的精神风貌。

2、有强烈的奉献精神，志愿为我县广大妇女儿童提供服务。

3、具备参加志愿服务项目及活动相适应的基本素质。

4、能够从事一定时间的志愿服务工作。

5、服从县妇联的统一组织和管理。

20xx年8月20日—20xx年9月15日，启动阶段。制定、印发活动方案，各级妇联组织填报《巾帼志愿者登记表》，组建巾帼志愿者服务队。

20xx年9月16日—20xx年12月31日，实施阶段。举行“巾帼志愿者在行动”活动启动仪式。在县妇联的统一组织领导下，各巾帼志愿者服务队开展服务活动。

20xx年元月1日—20xx年3月8日，阶段。“巾帼志愿者在行动”活动开展经验，对活动中涌现出来的先进集体和个人进行评选、表彰。

一是提供政策咨询和健康援助活动。开展男女平等基本国策及有关法律法规的宣传、普及和培训活动，为广大妇女提供法律政策咨询服务；继续深化“关爱女性健康免费普查援助公益活动”，为贫困妇女进行常见妇科病的免费普查和健康教育，帮助和引导城乡贫困妇女树立健康生活新理念，增强自我保健意识，提高生活质量。

二是开展关爱老人和儿童家教和救助活动。走进孤寡、空巢老人和留守、流动儿童家中，为他们提供料理家务、代购物品、读书念报等服务；开展“一助一”家教志愿服务活动，为城乡贫困学生，特别是留守、流动儿童进行义务辅导。募集助学资金，帮助更多的春蕾女童继续完成学业。

三是开展“三送”活动。开展送技术、送知识、送岗位活动，为广大农村妇女提供项目、信息等方面的支持，开展科技生产培训、实用技能培训等，帮助她们提高致富能力；为广大城镇妇女提供就业创业服务，开展就业指导和创业技能培训活动，帮助她们及时就业、自主创业。

四是开展美化家园活动。立足家庭，走向社会，开展义务劳动，清洁河道、街道、庭院、村庄、社区，建设清洁、整齐、优美、舒适的美好家园,努力营造净化美化绿化的优美居住生活环境。

一是加强组织领导。“巾帼志愿者在行动”活动是统筹推进城乡妇女发展的重要举措。为确保活动取得实效，县妇联成立活动领导小组，由彭政毅同志任组长、王雅琴同志任副组长。下设办公室，由谭学兵同志任办公室主任。各(乡)镇、经开新区妇联及县直各单位妇委会也要成立相应的领导小组，制定具体的活动方案。

二是加大活动力度。各(乡)镇、经开新区妇联、县直各单位机关妇委会结合本部门、本单位实际，做好本级巾帼志愿者服务团队的组建工作和县级巾帼志愿者的推荐工作，于9月15日前报送巾帼志愿者登记表及汇总表到县妇联办公室。(联系人：李斌，联系号码：6821832)。

三是注重宣传氛围。活动期间，县妇联将通过各种宣传渠道对活动开展的过程和成效进行全面广泛的宣传，充分展示广大巾帼志愿者参与城乡经济和社会事业发展，为建设富裕、文明、和谐的新双峰努力奉献的服务风采。

巾帼文明岗活动计划

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，围绕“四个全面”战略布局和“绿色青山就是金山银山”指导思想，结合中心的工作思路和目标，以“创一流业绩、树文明新风、展巾帼风采”为主题，以“文明、规范、高效、务实”为服务宗旨，引导广大妇女树立社会主义核心价值观，诚实劳动、遵纪守法、恪尽职守、文明从业，立足岗位、创业创新，努力提高思想道德、职业道德和技能水平，为建设“两富”“两美”浙江和丽水财税事业发展做出用心贡献。

二、建立目标。

以提高市财政国库支付中心(以下简称中心)女性综合素质，透过创先争优活动，到达“围绕中心、服务群众、提高素质、改善作风”的目标。

(一)展现文明风貌。激励、引导女性职工立足本职，服务改革发展，开拓创新、争创佳绩，展现中心女性优良的职业道德和健康、向上的精神风貌。

(二)提高服务本领。加强业务知识、政策法规、公共礼仪和服务技能的学习培训，切实提高服务本领，创新服务举措，改善服务环境，提高服务质量。

(三)增强服务意识。坚持“文明、规范、高效、务实”的服务宗旨，始终把提高服务满意率作为工作的出发点和落脚点，不断提升服务满意度。

三、组织领导。

组长：刘克华。

副组长：赵晔。

成员：吴鹏何丽华单欣妍陈婧朱颖王珏叶锦菲。

领导小组负责“巾帼文明岗”争创活动方案、建立计划的拟定和组织实施。日常工作由工会妇工委牵头落实，陈婧兼任“巾帼文明岗”岗长。

四、实施步骤。

在省级、市级“巾帼文明岗”的基础上规范、提高，努力争创全国“巾帼文明岗”，具体实施步骤分为以下四个阶段：

第一阶段：组织发动，明确任务。

时间：201_年1-5月。

要求：透过宣传发动，让中心全体成员明确建立全国“巾帼文明岗”这一活动的目的、资料和好处，增强工作职责感，促使全体成员严格要求自己，以实际行动用心参加建立活动，营造全体成员共同参与的浓厚氛围。根据岗位实际研究制定具体方案，明确争创任务，合理安排，职责到人。

(一)将建立活动列入中心重点工作议事日程，召开中心办公会议，讨论建立活动有关准备工作。

(二)成立建立活动工作领导小组，研究制定具体方案和建立计划，营造全员建立氛围，明确争创任务，周密安排，职责到人。(完成时间：201_年5月)。

(三)利用外网开设争创巾帼文明岗专栏，完善网页建设，展示建立成果。(完成时间：201_年6月)。

(四)加强与市妇联的沟通，请市妇联领导对中心建立工作进行规范化指导。

第二阶段：各司其职，全面实施。

时间：201_年6-8月。

要求：全体成员严格落实职责目标，探索解决实施过程中出现的问题。

(一)文明建立，优质服务。制作“巾帼文明岗”展板，公开文明承诺、岗位职责、岗员身份;学习文明礼仪，规范办公用品摆放，持续窗口整洁，立足岗位，体现优质文明服务，提高窗口服务质量。(巾帼文明岗展板制作完成时间：201_年5月)。

(二)学习先进，交流经验。选派骨干力量到全国巾帼文明岗学习交流先进管理经验、服务理念。

(三)全面学习，提高素质。强化干部职工队伍的建设，改变干部职工培训教育方式，结合中心每月组织的政治业务学习，透过继续教育、职称考试、读书活动、岗位练兵等全面提高干部职工的综合素质。

(四)立足岗位，扎实工作。紧紧围绕中心的工作思路，加强审核监督，严把财政资金安全支付;深化国库集中支付制度改革，简化业务流程，提高工作效率;全面推行公务卡制度，规范预算单位现金支出，提高公务支出透明度;制定和完善工作规程，规范审核支付标准;细化管理，健全制度，提升服务水平和质量;利用财务数据，加强财务分析，提高财政资金的使用效益。

(五)健全考核，规范管理。根据实际状况，做好包括合理化推荐、信息、调研等各项工作考核，对于在工作中勇挑重担、务实创新，取得较好工作业绩的同志给予鼓励，以促进工作用心性、主动性的提高。

(六)丰富活动，全面发展。加强财税文化建设，发挥党、团、工、妇等组织的作用，以各项建立活动为载体，用心开展户外运动、趣味运动会、摄影、手工等各项有益健身活动的兴趣小组，激发大家岗位建功的热情，增强群众凝聚力，展现健康、活泼、向上的巾帼风貌。

(七)热心公益，报效社会。围绕丽水建立全国文明城市和巩固创国卫成果，用心参与各项建立活动。做好与社区的文明共建工作，坚持探望慰问社区70岁以上的老人，用心参与“微心愿”活动，组织爱心捐款，用心参加党员一条街服务活动。

(八)宣传国策，抓好落实。宣传、落实计划生育国策，引导妇女响应国家号召，实现优生优育。

第三阶段：收集资料，迎接初检。

时间：201_年9-10月。

要求：注重对活动资料的收集，根据巾帼文明岗管理要求，收集、整理、撰写、制作申报材料，由中心争创“巾帼文明岗”领导小组组织对各项指标进行自查，完善网页建设，然后由市妇联对建立工作进行初检。(申报材料准备，完成时间：201_年10月。)。

第四阶段：整改提高，申报验收。

要求：对整个建立活动状况进行认真总结，对存在的问题及时进行整改，巩固成果，重点提高。各项工作达标后，经市妇联审核，报上级妇联检查验收。

五、工作要求。

(一)统一思想，提高认识。争创全国“巾帼文明岗”标准高、要求严、任务重，对中心工作提出了更高的要求。全体成员要进一步统一思想，充分认识建立工作是巾帼建功的重要载体，是提升中心服务水平和外塑形象的重要抓手。全体成员要把建立工作作为今年重要的工作来抓，确保取得预定成效。

(二)认准目标，狠抓落实。要围绕建立工作要求，明确建立工作目标，根据计划安排，落实工作职责。中心妇委会要切实负起牵头职责，各科室和中心党、团、工会组织要用心配合协作，共同抓好各项建立工作的落实。

(三)结合工作，共同推进。将争创全国“巾帼文明岗”活动与中心业务工作相结合，相互促进，共同推进，以良好的精神风貌、严谨的工作作风、优良的服务环境，促进各项工作任务的完成。

巾帼文明岗活动计划

认真贯彻党的十x大精神，深入学习实践科学发展观，争创区级“巾帼文明岗”，用心发挥女职工的模范带头作用，进一步增强群众的凝聚力，树立良好形象，争做服务科学发展观的楷模，现根据社区实际状况，特制定建立计划如下：

一、组织领导、落实职责。

为了建立工作有效开展，我社区成立专门的建立工作领导小组，小组由社区主任任助长，妇联工作的分管领导任副助长，小组成员由社区其他工作人员组成，并拟定建立规划，使“巾帼文明社区”建立工作有计划、有步骤的进行。

二、大力宣传、营造氛围。

切实提高我社区“巾帼文明岗”的整体创**平和建立效果，充分发挥各位成员的才能，努力抓好建立基础工作，牢固树立为人民服务的宗旨，争创有特色的“巾帼文明岗”。我社区透过标语、宣传栏等形进行宣传。在三八节来临之际，组织全体员工到歌**广场开展拔河比赛活动，放松情绪。

三、组织实施、努力建立。

深入学习科学发展观，扎实开展《巾帼文明岗》的建立活动。成立专门的领导小组、建立工作职责分工明确，认真做到年初又计划、年终有总结。为了更好地为社区广大居民群众服好务，组织社区女职工及女居民小组长、居民代表认真学习“科学发展观”活动的文件精神，提高对建立活动的认识。加强对政治理论、科学技术、经济原理、法律知识和社保业务的学习，组织她们每季度进行一次业务学习，每半年进行一次总结，透过学习交流，提高全体女同胞们的综合素质，增强服务思考潜力，为更好履行职责、更好服务群众奠定扎实基础。

四、夯实基础，落到实处。

为更好的服务辖区居民群众，不断满足居民们个性化的服务需求，以更饱满的精神更好的投放工作，为市民带给优质高效的服务，我社区根据实际状况，请沙五院有名的医生为社区女职工及广大居民群众免费检查身体并开展健康教育知识讲座。

五、真抓实干、突出重点。

关心做好女职工的生活切实维护女职工的合法权益，

1.组织女职工认真学习有关维护女职工合法权益的法律，增强女职工的自我保护意训。

2.做好女职工的身体健康工作，单位每年的开展体检项目，做好女职工的身体健康工作。

3.开展全员健身活动，组织生动活泼的文化活动，具体项目：乒乓比赛、拔河比赛，羽毛球比赛等。

xx社区居委会。

201x年4月8日。

巾帼志愿者活动方案

社区分类别招募巾帼志愿者，如反家暴巾帼志愿者、关爱单亲母亲家庭巾帼志愿者。

（二）开展结对活动。

各单位深入了解孤寡空巢老人、留守儿童、贫困单亲母亲的困难、需求，对愿意接受志愿服务的对象，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”结对形式，就近就熟于帮扶对象结对，各村（居）巾帼志愿者与孤寡空巢老人、贫困单亲母亲结对分别不少于1对，扎实开展活动，确保结对帮扶活动持之以恒、常态开展。

1、开展关爱孤寡空巢老人巾帼志愿服务。为孤寡空巢老人提供生活照料、心理抚慰、医疗保健等形式多样的志愿服务。

2、开展关爱留守儿童巾帼志愿服务。针对留守儿童缺少亲情、缺少照顾等情况，以走访、电话等形式，对他们开展亲情抚慰、学习辅导、生活帮扶等关爱活动，并对留守儿童加强安全防范知识的选产普及，增强留守儿童的自我保护意识。

3、关爱贫困单亲母亲巾帼志愿服务。为贫困单亲母亲提供创业就业援助、法律援助、健康援助等服务。

4、反家暴巾帼志愿服务。巾帼志愿者深入各村（居）开展反家庭暴力法律宣传教育，普及反家庭暴力法律知识，对施暴者进行批评教育，对受暴者提供心理疏导、维权服务，唤起全社会对家庭暴力问题的关注，从而有效预防和遏制家庭暴力。

5、其他围绕活动主题、突出本地特色的各类巾帼志愿服务。

巾帼文明岗活动计划

以___理论和党的十_大精神为指南，全面贯彻党的教育方针，深入开展“巾帼建功”活动，努力提高女职工整体素质，组织和引导女教师立足本职岗位，团结拼搏，勤奋务实，无私奉献，在争创过程力求展示新一代女教师锐意进取、蓬勃向上的精神风貌。充分发挥女教师在教学岗位上的作用，树立“奉献于教育，服务于学生”的良好教师形象。结合本单位实际状况，特制定如下计划：

二、总目标。

热爱教育、热爱学生、团结协作、共同进步。

三、具体目标。

(一)政治思想目标。

加强《教育法》、《教师法》、《义务教育法》等法规的学习，自觉遵守《中小学教师职业道德规范》。认真参加政治学习，加强教师师德修养。教书育人，爱岗敬业，团结和谐、无私奉献。

(二)教育教学工作目标。

提高自身业务水平，不断充实自己。用心开展岗位练兵，相互听课、评课、开设公开课。按大纲要求，深入钻研教材，认真参加教研活动，用心撰写论文。勇于承担各项任务，立足岗位建功、岗位成才，努力构成争先创优的竞赛局面，在本职岗位上充分展示巾帼风采。

(三)师德形象目标。

穿着整齐、大方、得体、语言文明。办公室环境整洁，物品摆放整齐。不理解学生或家长的贵重礼物、现金或变相索取钱物，不搞“有偿家教”。严于律已，以身作则。

(四)参与爱心活动，塑造巾帼形象。

以事业为重，学生为重，把爱心献给学生。参与“学困生”、“后进生”结对帮教活动;利用休息时间经常性地开展谈话、家访、辅导，使这些学生学有长进。

对单亲家庭、困难家庭，倾注爱心，生活上给予照顾。

(五)用心组织丰富多彩活动，增强群众凝聚力。

持续身心健康，组织开展丰富多彩的学习活动、竞赛活动、文体活动等。教师之间团结合作，工作不分彼此，营造良好的教研组氛围，努力增强群众凝聚力。四、主要活动安排：

三月份：“巾帼文明示范岗”的酝酿、筹建，主要确定落实班子;制订建立计划、申报计划等。

四月份：用心建立“巾帼文明示范岗”工作，组织召开有关人员的动员会;讨论撰写教研组的宁波重点立项课题。

五月份：用心参加群众备课，群众研讨后提交富有个性化设计的教案;期中进行教案检查、反馈;用心参加市级教研活动。

九月份：新老教师结对带徒;老教师开展教学示范课;申报并组织开展校级兴趣小组活动;成立年级备课组，商讨学期教学计划。

十月份：设计岗徽，制作岗牌、让教师风范、示范岗岗规、服务职责、活动计划、活动照片等能够及时上墙;新教师开展汇报课。

十一月份：组织学生参加校技能鉴定活动;“巾帼文明示范岗”自查自评;迎接“巾帼文明示范岗”考核评估。

十二月份：组内选拔参加校园的青年教师基本功比赛活动;总结教研组的活动和成绩。

巾帼文明岗创建方案

根据上级工会的要求，以及我厂的实际情况，我厂决定在化验班开展创建“巾帼文明岗”的活动，以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样，激励全厂女工积极向上，在本职工作中多做贡献。具体计划如下：

一、建岗宗旨。

大力推行优质高效服务和安全文明生产，提高业务技能和职业道德水平，造就一支爱岗敬业，求实创新，开拓进取，适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。

二、建岗目标。

净化水质，造福人民；严格监检水质，争创一流成绩。

三、岗位服务公约。

优质高效服务，安全文明生产；精益求精，提高化验水平；礼貌待人，微笑服务。

某市污水处理厂化验班。

五、建立一系列创建措施：

1.建立岗组服务承诺。

2.完善班组各项岗位责任制和工作。

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