公司保洁管理制度大全(13篇)

时间:2023-11-28 00:22:56 作者:QJ墨客

公司的规模和业务范围各不相同,有些是小型企业,而有些是跨国公司。让我们一起来阅读一些具有代表性的公司总结范文,了解企业的发展和成长历程。

公司保洁管理制度

为进一步推进“三线三边”环境卫生整治工作,加强保洁员队伍管理,提高保洁员的服务意识和工作素质,全面做好开发区卫生保洁工作,特制订如下制度:

1、保洁员由开发区花卉公司聘用,服从花卉公司的管理、分配、指挥,原则上从区内失地农民、低收入农户和低保户中挑选。

2、保洁员必须按划分的责任区域,完成好工作任务,做到每天清扫,及时收集垃圾,把垃圾送到垃圾筒内,清扫保洁率达到100%。

3、保洁员要积极参加开发区组织的各种卫生突击劳动和集中整治活动,努力完成各项工作任务。

4、做好本路段、周围人群的环境卫生宣传教育工作;做好建筑垃圾的监管和汇报工作。

5、爱护保洁用具,对需维修应请示,对易损保洁工具做到以旧换新,严禁遗失、损坏和个人占有行为。

6、保洁员要求辞职时,必须提前一周向花卉公司提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。

7、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向花卉公司请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自行离职处理。

8、保洁员保洁期间应注意自身安全,如发生意外或出现不安全事故,聘用方不承担任何责任和赔偿、补偿。

2、区花卉公司将每周对保洁员的工作情况进行检查考评,量化打分,打分结果计入全年考核分值,年终按分值兑现绩效工资;同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。

3、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的'将要提出批评,情况严重的要进行处罚。

4、对于清扫、保洁质量较差,在县级及以上检查中被通报批评的路段,保洁员将给予相应的处罚和辞退处理。

1、保洁员要树立为居民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告相关领导,进行妥善处理,以免发生意外情况。

3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂。

公司保洁员管理制度

xx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作,公司的宗旨是:依法行使,服务至上,分管落实,职责到人,奖罚分明,随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

一、保洁员的人选,保洁员务必自愿向公司提出申请,经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书,方可确定是本公司职员。

二、保洁员的业务范围:

1、陆路地面及道路持续清洁;

2、水路河道保洁;

3、陆地地面保洁,按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。

持续房前屋后,河边无果壳,塑料袋等赃物,做到日清日洁,每一天垃圾箱无堆积物,必要加班突出清扫赃物和季节性除草,水路河道保洁,按规定进行全面清除河面漂浮物杂草,务必清楚河边芦苇和树,持续一年四季河道清洁通畅。

三、安全防范,地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽,不能饮酒上岗,塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞,过马路弄堂,姚一停二看三透过,河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽,严禁酒后上船操作和带病操作。

四、奖罚分明,保洁员每月20日午时参加业务培训,总结经验,对工作认真,业务性强的保洁员经行奖励,每月150元,河道保洁员每月奖励200元,到年底作年度奖。对于工作不认真,业务性差,操作不当得保洁员,透过批评教育,该国的免罚,累计两次以上的取消月底奖金,对于屡教不改的,公司有权开除或调换人员,公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱,义务监督员,由群众共同参与和监督。

五、报酬分配,保洁员做到日清日洁,地面保洁员每月工资为650元,奖金150元,河面保洁员工资为1000元,月奖200元,每月20号午时发放工资。

以上各项考核制度,期望各位执行。

保洁公司管理制度

第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。

第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。

第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。

第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。

第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。

第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,礼貌作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。

第八条卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

第二章公共区域的清扫与保洁。

第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。

第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的`卫生职责区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的职责制管理。办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。其他公共区域由清扫工完成。职责区(办公室各部门承包花坛部分)卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由办公室人资行政部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。

第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责持续清洁。

第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。

第十三条临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。

第十四条公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。

第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生职责区内的垃圾扫入通道或公共场地,禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

第十六条公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无死角。

第十七条排水沟应经常清除污秽,持续清洁畅通。

第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施,务必个性持续清洁,尽可能做到无异味、无污秽。

公司保洁管理制度

为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。

1.仪表不整洁,扣5分;

2.上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;

3.上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;

4.上班时间私会朋友者,扣10分;

5.高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;

6.工作散慢、精心、大意者,扣10分;

7。迟到或早退者,每分钟扣1分;

9.上班时间睡觉者,扣50分;

10.未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;

11.对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;

12.吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;

13.不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;

14.损坏公司财物,照价赔偿;

15.违反作业程序安全操作,每次扣50分。

以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币。

公司保洁管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的.服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

(3)保洁员每天工作时间为:上午8:00:30

(4)休息日为周六(每月休四天)。

(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

公司保洁管理制度

为保持干净、整洁的办公环境,明确保洁人员的'工作内容及职责,特制定本制度。

2、适用范围。

本制度适用于集团各子公司办公室保洁工作管理(生产车间保洁工作管理由工厂另行制定)。

3、职责与权限。

3.1人力资源及行政部负责公司公共区域的卫生保洁工作及保洁人员的管理,并行使对各部门(车间)保洁工作的监督权。

3.2各部门(车间)负责本部门区域的卫生保洁工作。

4、保洁区域及标准。

4.1办公区。

4.1.1保洁项目:擦拭办公桌桌面、电话、电脑、办公椅、整理桌面散放文件、地面吸尘、收垃圾。

4.1.2要求:1)必须按时完成。2)应先总经理办公区及经理室。3)办公室职员区域.4)须用干净毛巾(干湿两条)。5)暂空闲的办公桌椅。

4.1.3周期:每日固定一次,其余时间巡回保洁。

4.1.4保洁标准:无垃圾、无碎屑、无污迹、无死角。

4.2办公室公用区域。

4.2.1保洁项目:会议室(门、会议桌、椅、白板)、走廊、整理打印、复印区,整理供水处。

4.2.2要求:1)必须按时完成。2)须用干净毛巾(干湿两条)。4)暂空闲的办公桌椅。

4.2.3周期:每日固定一次,其余时间巡回保洁。

4.2.4标准:无异味、桌椅摆放整齐、无尘土、无碎屑。

4.3厂区公共区域。

4.3.1保洁项目:办公区前通道清扫、厂区大门口清扫、厂区通道清扫、宿舍区清扫、绿化区垃圾清理、厂区垃圾桶内垃圾清理等。

4.1.2要求:1)必须按时完成。2)应先清扫厂区大门口及办公区前通道。3)宿舍区。4)厂区通道。

5)绿化区。6)厂区垃圾桶清理。

4.1.3周期:每日固定一次,其余时间巡回保洁。

4.1.4保洁标准:无垃圾、无落叶、无污迹、无死角。

5、人力资源及行政部每日必须巡视各个部位及各部门(车间)的卫生情况,发现问题及时处理。

公司保洁管理制度

1、大院道路、空地每一天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。

2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,坚持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、院内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

9、坚持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。

12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,坚持包干区整洁卫生。

2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

3、住家户要坚持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。

4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理。

5、业主管理委员会对大院卫生情景不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。

1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。

2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。

3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。

4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。

5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款100—3000元。

6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负职责,造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

8、院内乱停放车辆的'每次罚款200元。

保洁公司管理制度

为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。

(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。

(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。

(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。

(七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:。

(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者.

(2)在服务工作中,创造优异成绩者。

(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

保洁公司管理制度

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自。

分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人。

使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

一)办公室(总监级以上的)的清扫标准。

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、

茶几等每天至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污,垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要每周浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月清扫擦拭。

1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭xxx次,做到洁净、

明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖xxx次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无。

水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、

无水迹。

4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭xxx次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要每周浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,

盆体无尘、无污渍。

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭。

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭xxx次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里,每天喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具,每月清扫擦拭。

尘、无水迹。

2、会议室、接待室内的设备设施每日至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、会议室、接待室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具,每月进行清扫擦拭。

1、楼梯通道的地面每日至少清扫xxx次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水。

迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭xxx次,做。

到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰尘、无。

水迹。

1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

2、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

3、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

4.

在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。

清洁完毕,应注意洗手。

6、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

1、不定期检查各位保洁负责区域,检查是否按照相关要求完成工作,有以下情形罚款xxx元/次,从当月工资中扣除。

a、负责区域打扫不彻底,存在死角的;。

b、因工作不力,被投诉的;。

c、不服从工作安排的;。

d、定期清理区域未按时清理的;。

e、工作期间不在工作岗位的;。

1.上班时间上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共计xxx小时。

小时以上者,扣半天工资(所有罚款当月薪资中扣除),另外半天亦同。

3.未请假不出勤者,或请假未批准者,按照旷工处理,旷工一天扣三天薪资,旷工两天。

扣六天薪资,旷工三天,按照自理计算,扣发一个月薪资。

保洁公司管理制度

在稳步推进新农村建设工作的过程中,积极探索农村垃圾处理和长效保洁工作,把环境卫生整治工作伸延,建立以政府为主导、农民为主体、多方参与、层级管理的卫生保洁长效管理机制,出台农村保洁员管理制度,明确规定保洁员的基本条件、工作范围及工作职责、经费落实和管理办法,并张榜公示,有效解决了农村垃圾处理问题,对农村环境卫生整治作出新的尝试。

1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。

2、年龄在50周岁以下,身体健康,吃苦耐劳,能胜任一定强度的体力劳动。

3、没有从事其他工作,确保有足够的'时间开展保洁工作。

4、农村低保户、特困户、(计生二女、女)困难户在能胜任此职位的,可以优先安排。

1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁;负责村内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁,确保骆无垃圾、无积水、无堆积物,渠道畅通无淤塞;负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的'清洁、管理。

2、负责村主干路责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由村会安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾坑,严禁乱烧乱倒。

3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。

4、责任区内垃圾坑周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象。

5、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把,铁锹一年配发一把,以上工具如有丢失个人负责赔偿。

6、保洁员因事因病不能正常工作,需向村分管领导请假,并自己安排好替工人员。

7、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

1、对拟聘用的保洁员,要签订合约,明确各自责任和权益。合约一式两份,保洁员、村会各执一份。

2、保洁员上岗前需上交本人照片,在村会的村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透明,便于接受群众监督。

3、清洁卫生必须长期保持良好,决不允许弹。

4、不定期的环境卫生工作检查,核查保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正落实到位的,停发保洁员的补贴。

5、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。(1)工作不负责任,无故不协助垃圾装车的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。

2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款10元,问题严重的扣20元。

3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发现的骆杂物不得存留30分钟,每发现一次扣5元。

4、严格按照操作规巢全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。

保洁公司管理制度

1.根据公司的管理工作目标,负责制定相关工作程序、制度(规定)及记录。

2.负责拟定新接收物业的清洁、绿化和杀虫工作方案,并主持清洁班组建设的具体筹备工作。

3.负责申报清洁/绿化工具、设备、材料等用品并进行验证,以及清洁机械设备的管理工作。

4.组织人员定期培训,提高服务质量。

5.经主管领导批准,负责清洁/绿化工作对外谈判、签约事项。

6.负责处理清洁工作对口业务往来事宜。

7.全程监督控制各保洁项目的保洁服务,达到体系文件规定标准。

8.完成本部门的管理目标:

对保洁服务满意率达96%以上

新员工入职培训达99%

对客投诉处理率达100%

确保场所工作人员无重伤以上事故

保洁公司管理制度

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:

工作时间:星期一至星期五,早7:30―晚19:30

星期六至星期日,早8:00―晚19:30

1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)

三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效:

1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

保洁公司管理制度

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

第二章保洁员工作标准。

一、走廊及会议室清扫标准。

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准。

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

三、楼梯通道清扫标准。

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

第三章保洁员安全操作规程。

(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

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