大客户服务方案大客户服务方案设计（热门20篇）

服务月的目标是通过志愿服务活动，传承社会正能量，助力社会发展，提高社会环境的品质。在这里，我们为大家提供了一些服务月活动的实施指南和建议，希望能够帮助到你。

活动方案设计

颍川实验小学三(3)班全体学生

20xx年5月

1，倡导礼貌用语，规范学生行为，塑造学生良好的精神风貌;

2，强化养成教育，推动学校关于“构建文明校园”活动的进展;

3，以小手拉大手，影响和带动每个家庭，每个公民积极响应禹州市委关于“创建文明城市”的号召。

4，引导学生学会礼貌待人，增进学生友谊，增强班级凝聚力，促进班级和谐发展。

活动安排：分三个阶段

第一阶段：观察班级里存在的不和谐现象，搜集古今中外典型的文明事例;

第二阶段：召开主题班会，做好思想动员;

“最佳文明之星”并予以表彰和嘉奖。

活动过程：班主任提出活动主题，并做总动员

贾老师发言：

同学们，我们中华民族自古就是“礼仪之帮”，56个民族团结一心，亲如一家。也正是由于各民族团结一心才能一次次抗击外寇的`侵略，使多灾多难的祖国虽历经风雨，却毅然坚定地挺立于世界之林。治理班级和治理国家是一样的道理。富民强国靠万众一心，同心协力，建立一个积极向上的文明班级同样需要大家的共同努力。相信你们会为自己是颍川实验小学三(3)班的学生而自豪!为自己所付出的一切努力而欣慰!

中队长发言：

同学们，我们大部分时间是在学校度过的。校园是我们生活和学习的地方。它是我们成长的摇篮，是我们梦想起航的地方。而教室是我们在学校呆的时间最多的地方，它是老师播种知识的圣坛，是大家开启智慧，获取精神食粮的神圣殿堂。更是我们建立友谊、讨论问题、一起进步的成长港湾。因此，我们要用我们的实际行动去维护它的荣誉，使它因我们的努力而充满生气，因我们文明的举止和规范的礼仪而赢得家长的认可和社会的赞誉。同学们，还等什么?赶快行动起来吧!

班长发言：

同学们，自古以来，中华民族就重视礼仪，我们从幼儿园起就背诵《三字经，听老师讲《孔融让梨》《程门立雪》《卧冰求鲤》《雪中送炭》等故事。我国古代大思想家教育家孔子在声名远扬的时候还不顾路途遥远，千里迢迢，风尘仆仆地前去拜老子为师，他早晚不离老师左右，毕恭毕敬，虚心求教。毛泽东在做了国家主席之后还不忘去探望自己的小学老师。受人尊敬的宋庆龄女士从小就讲诚信，说到做到。课堂上，我们曾经为波兰少年团结友爱，不歧视残疾人的行为而喝彩，我们曾经为意大利儿童阮恒为救自己的朋友不怕死忘的事迹而感动。这些教材让我们百读不厌。我们身边每天也发生着许多感人的事迹。前天，刘海波同学吐了一地，同学们不顾刺鼻的气味又是给他送水，又是帮着清理。课间操时，刘炎不小心磕破了头，刘念博同学赶紧报告并协助老师送他去医院治疗。同学们，让我们严格自律，互相帮助，共同努力，塑造一流的文明班级形象!

小品：《五里与无理》

表演者：马航宇(演年轻人)范旭航(演老大爷)旁白：董坤萌

旁白：从前有个年轻人骑马赶路，到了黄昏还没有找到住处，心里很着急。忽然，他看见远处一位老农，便高声喊：

书年轻人：老头，这离旅店还有多远?

老大爷：五里。

旁白：年轻人扬鞭策马跑了十多里路，仍不见人烟。他自言自语道：老头子骗人，五里!什么五里?他猛然醒悟过来，这“五里”不是“无礼”的谐音吗?问路不讲礼貌，怎么能得到正确答复呢?于是，他掉转马头往回赶，见那位老农还在那里，他急忙翻身下马，恭敬地叫了一声：

书年轻人：老大爷，请问这离旅店还有多远?

老大爷：你已经错过了路头，如不嫌弃，可到我家一住。

思考交流：1为什么年轻人两次问路得到是不一样的结果?

学生代表发言：年轻人初次问路时言行不恭敬，老人以“五里”来告戒他的“无理”。年轻人碰壁后恍然大悟，第二次问路时，翻身下马，言语礼貌，赢得了老人的欢心，以宾客相待。

老师总结：

同学们，像这种“不施一礼，多跑十里”的事情，希望不要发生在我们身上。我们要时刻注意用规范的礼仪去换取别人的尊重。

队长和班长总结激励：

同学们，本次“共创文明班级，争做文明学生”的主题班会到此结束，让我们以〈小学生守则〉和〈小学生在校一日行为规范〉为检验标准，时时刻刻严格要求自己，争做文明好少年，为学校和班级的和谐发展而努力!

年会方案设计方案

2、对xx年营销工作进行总结，对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划，明确xx年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

一个团队一个梦想。

xx年xx月xx日下午xx时。

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。

xx大酒店x楼x厅。

由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1.会场总负责：xx。

主要工作：总体工作协调、人员调配。

2.策划、会场协调、邀请嘉宾：xx。

主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3.人员分工、布场撤场安排：xx。

4.嘉宾接待、签到：xx。

5.音响、灯光：xx(会前半小时检查音响、灯光等设备)。

6.物品准备：xx。

主要工作：礼品、奖品等物品的准备。

会场内：

方案：

1、舞台背景喷画：

内容：

文字内容：

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个，内容：宣传企业文化。

会场外：

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容：

形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目，同时公司聚餐。

备注。

1.主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞。

2.公司领导上台致辞。

3.嘉宾致辞。

4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

外请演员表演节目、中间抽奖。

演出内容：xx年会节目单。

策划主线:结合增强员工的团队凝聚力，提升xx的竞争力,以中西结合的节目，加以时尚元素打造一台视听盛宴。

气氛:欢乐、和谐、热烈。

时间:xx年xx月xx日晚。

地点:宴会厅。

主办:。

主持人：

19：05—19：10：主持人开场词。

19：10—19：15：跳动的嘉年华巴西最热情的舞蹈，绚丽的服装，激情的音乐，节日的喜悦此时此刻进入观众的眼帘，让观众有一起欢乐舞动的欲望。将贵宾们带入节日氛围。(女8人)。

19：15—19：25：男声独唱刘德华超级模仿秀(xx年央视梦想剧场总冠军，xx年央视星光大道季冠军)激情演唱刘德华经典歌曲《中国人》等。(歌曲可以挑选)。

19：25—xx19：35：领导发言，嘉宾发言表彰优秀员工敬酒。

19：30—19：45：游戏及幸运抽奖。

19：45—20：00：《动感街头元素》前卫时尚的'少男少女，激情表演街舞花式篮球，动感小轮车等。欢快震撼的音乐，加上惊险刺激，朝气蓬勃表演，把现场观众带到那个前卫青春的年代。(女2人，男4人)。

20：05—20：20xx游戏及幸运抽奖。

20：20—20：25武术《武魂》中华武术源远流长，他体现了中华儿女的博大情怀。队员全部来自于中国武术的发源地—河南嵩山少林寺。他们将激情表演—拳术、兵器演练、硬气功、太极等。(男6人)。

20:25—20:30傣族舞蹈《吉庆有余》美丽的傣族少女，身着鲤鱼一样的服装装，在优美的音乐下翩翩起舞。就像一条一条漂亮的鲤鱼，在水里畅游，跳跃，祝福在场嘉宾年年有余。(女8人)。

20：30—20：40时尚电音组合:《火美娃娃》动感青春的四人电子弦乐组合，节奏时尚动感，青春逼人，曾多次参加山东，河南等地春节晚会的录制，现场气氛热烈，配合灯光的运用，将现场推向高潮。她们将演奏《胜利》《赋格》等火爆曲目。(女4人)。

20：40—20：45墨舞丹青：北京奥运会开幕式表演上的墨舞让全世界人们惊叹，他将做过的古典舞蹈和书法完美的结合，用夸张的舞蹈形式把中国书法的精髓体现得淋漓尽致。(男2人)。

20：45—20：55xx游戏及幸运抽奖。

20：55—21：00xx大型舞蹈《千手观音》绚丽的灯光，优美的音乐再加上古朴，典雅的舞姿让现场观众震撼、感动。(女8人)。

21：50—22：05xx幸运抽奖。

教学方案设计

通过学习了解美术作品形式构成的基本要素，区分美术作品的绘画类别，掌握区分具象美术、意象美术、抽象美术的能力。

通过引导学生进行游戏、欣赏图片、自主思考、合作探究学习过程，让学生充分掌握美术作品的构成要素，能够区分美术作品的绘画类别。

通过这节课的学习，能够让学生充分了解美术作品的种类，培养学生对美术作品的喜爱之情，拓展学生的'审美观念。

了解图像的基本构成要素，掌握欣赏美术作品的方法，区分美术作品的类别。

掌握区分具象美术、意象美术、抽象美术的能力。

图片导入法、讲授法、小组讨论法等

ppt课本等

图片导入：

1、教师展示几张图片，考考同学们的眼力。提问同学们图片上的变化。

2、柱子是圆的还是方的？图片上有几个黑点？它是动的还是静的？

通过欣赏图片，让同学寻找图像的变化，吸引同学们对图像的注意力，增加对本次课题的兴趣。再次展示两张图片通过问题提问引出本次课题。

2、展示苹果图片，利用苹果无限缩小的列子向同学们讲述美术作品的构成要素点。教师利用线的形式绘画苹果，并且从苹果出发，分别找到面、色彩、明暗、体积等要素。

3、讲解美术作品主要有三大类，采用小组合作的形式找出作品形式关键词，并让学生写在黑板上，教师先不公布答案。

4、通过欣赏《贵妇人像》《生日》《红黑黄蓝灰的构成》等图片，教师分别讲解具象、意象、抽象美术的概念。讲解完毕最后公布之前的答案。

通过对知识点的层层推进，利用苹果为出发点，积极引导学生思考，结合小组合作竞赛的方式，培养学生对知识观察的敏锐度，以及团队合作精神。在寻找关键词环节，充分培养学生对知识点的归纳总结。

教师展示三张图片，图片包含有具象美术、意象美术、抽象美术三大类。通过连一连的方式让学生为这三张美术作品找到正确的类别。活动环节采用连一连的方式，加深学生们对美术作品三大类的印象，进一步帮助学生巩固所学的知识。

1、美术作品的构成要素：点、线、面、色彩、体积、明暗、构图等

2、美术作品三大类及特点：具象美术（真实）、意象美术（夸张）、抽象美术（形式美）

通过再现的方式，再次小结本次课程的知识点，加深学生印象。

图像与眼睛

1、构成要素：点、线、面画苹果

2、三大类：具象美术意象美术抽象美术

活动方案设计

以自身为中心，尝试辨认左右的位置关系。

运用空间方位词，表示物体所处的位置。

初步理解左右方向的相对性。

活动准备。

红绸21份、图谱2份、《兔子舞》旋律一曲、活动室左右布置有标志性实物。

一、以游戏导入，激发幼儿兴趣。

（一）看图谱说方向。

教师出示一本方向书，请你们边看边说出来上、下、前、后、左、右的方向。

（二）“听口令做动作”

教师发出“上拍拍，下拍拍；前拍拍，后拍拍；左拍拍，……”指令，幼儿听口令做动作。

二、体验自身的“左”和“右”

（一）认识右手。

1．教师请小朋友伸出跟老师一样的手，想一想这只手都能做一些什么事情。

2．小结：握笔画画、写字、拿勺吃饭……的这边手就是右手。

（二）戴红绸巾辨左右。

（三）幼儿找一找并说一说身体上一左一右的东西。（左耳、右耳；左肩，右肩；……）。

（四）让幼儿介绍自己的左边和右边坐的是谁。

（五）让幼儿说一说活动室的左右各有什么东西。

三、游戏活动，巩固对“左”和“右”的`认识。

（一）游戏1——看图谱做动作。

（二）游戏2——听口令做动作。（摸右耳，摸左耳；摸左眼，摸右眼；拍左肩，插右腰；收回你的右手，伸出左脚点一点；收回你的左脚，用右手摸一摸你的右耳，伸出你的左手拍一拍……）。

四、换位游戏，体验“左”和“右”的相对性。

东西跟刚才右边的东西有什么不一样？发现了什么？

（二）小结：小朋友站的方向不一样，左右两边看到的东西也不一样。但我们只要记住，不管方向怎么变，右手的这一边，就是右边。

（三）幼儿向右转一圈，再次让幼儿感知“左”和“右”的相对性。

延伸活动。

请小朋友回家和来幼儿园的时候可以找一找左边和右边有什么，然后告诉爸爸和妈妈。

客户服务系列活动方案

全市各单位：

根据中央明办和省明委工作安排，为全面推进我市学雷锋志愿服务工作深入开展，全市继续开展学雷锋志愿服务主题月系列活动。现就有关事宜通知如下：

一、总体要求。

按月月有主题、全年不断线的总体要求，把握每月富有影响的节假日、纪念日等重要时间节点，结合各地各部门实际情况，广泛开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬志愿精神、传播志愿理念，不断扩大学雷锋志愿服务覆盖面，不断推进学雷锋志愿服务制度化，让社会主义核心价值观扎根人心、落地开花，为建设幸福美丽新xx营造良好氛围、提供精神力量。

二、活动安排。

1-月份，全市围绕迎新年、庆新春、学雷锋等主题，开展了送温暖献爱心、送春联、化进基层学雷锋志愿服务活动、义务植树活动等。为促进志愿服务活动常态化，下一步活动安排如下：

四月份，围绕清明祭祀，开展明祭扫、绿色清明志愿服务活动，以明、绿色、环保、生态方式祭奠逝者、追思先烈。

五月份，围绕庆五一、迎五四，开展劳动最美、青年志愿服务系列活动，彰显劳动者、青年志愿者形象。

六月份，围绕儿童节、中高考，开展关爱留守儿童、流浪儿童、爱心护考等志愿服务活动，营造全社会关心关爱未成年人、支持中高考的氛围。

七月份，围绕迎接建党节和暑期，开展党员志愿服务、三下乡志愿服务等活动，党员示范引领，专业志愿者为放假学生、一线农民工等提供服务。

八月份，围绕庆祝建军节，开展军民联合庆八一等志愿服务，军爱民、民拥军、军民鱼水情深。

九月份，围绕教师节，开展宣传实践家风家教、弘扬传统美德、传承优秀化、参与明创建等志愿服务活动。

十月份，围绕欢度国庆、欢度中秋、敬老爱老、扶贫助困，开展爱祖国爱家乡爱单位爱学校志愿服务、关爱空巢老人、扶贫济困等志愿服务活动。

十一月份，突出消防安全主题，组织消防志愿者深入社区、学校、企事业单位等开展消防志愿服务。

十二月份，围绕庆祝国际志愿者日，开展各类志愿服务典型展示宣传、各类志愿服务实践活动，形成争当志愿者的热潮。

三、有关要求。

做好20xx年学雷锋志愿服务主题月活动，要从以下四个方面把握。

一是把握时间节点开展活动。在传统节假日、重要纪念日等，安排相应主题志愿服务活动，举办相关启动仪式，广泛宣传、开展志愿服务。

二是把握务实融合设计项目。立足社区、村组，围绕留守儿童、留守妇女、空巢老人、贫困人群、残疾人、农民工等重点群体，注重就近就便，务求有力有效，设计能提升群众获得感、幸福感的.志愿服务项目；遵循事事可为、时时可为、处处可为原则，让志愿服务活动和项目成为各单位工作和创建活动的重要载体，实现相互融合、相互促进。

三是把握志愿力量示范引领。党员团员带头，积极参与志愿服务，下基层、进社区，做宣讲、做奉献，争当学雷锋志愿服务的先锋模范。各级明单位带头，组队伍、出计划，结对帮扶、实实在在，争当核心价值观的示范典型。各级好人、道德模范带头，发挥模范效应、放大好人力量，组建以好人、道德模范命名的志愿服务公益组织，争当好人安徽的先进楷模。

四是把握规范要求对标执行。主题月系列活动中，志愿者招募注册、培训、服务记录、褒奖激励等方面要按规范进行操作。主题月系列活动将纳入“双创”考核、xx市明单位测评，活动信息作为考核的重要依据，需要在当月8日前或主题日前天报到市明办志愿服务科（见附），事后要及时在本地本部门明网等媒体进行展示，并上报xx明网集中专题展示。联系人：杨祥东联系电话：2208009。

客户服务系列活动方案

为进一步弘扬雷锋精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，让少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬中华传统美德，传播志愿服务理念，推动学习雷锋活动常态化、机制化。根据共青团**区委的工作部署，并结合我校工作实际，特制定本方案。

一、活动主题：认真实践“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务精神，以“弘扬志愿文化共创文明城市”为主题，精心部署，广泛发动，认真组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务活动持续健康发展。

二、活动时间：

三、活动地点：

联系人：

四、活动组织及参加人员:。

策划者:。

组织者：

拍照：

报道：

参加人员：

五、活动内容：

(一)“弘扬志愿文化共创幸福社区”系列活动——亲子文艺汇演、传统游戏进社区活动。

开展邻里守望志愿服务活动，与悦城居委会、中珠上城小区联合开展社区亲子文艺汇演、民族传统游戏活动，为社区居民搭建相识到相知再到相助的平台，通过学校少先队大队部的优势来发动社区内的少先队员主动展现自己的才艺比如乐器演奏、歌曲舞蹈、民俗游戏如滚铁环、抖空竹、跳飞机等，吸引广大社区居民群众主动参与，从而增进邻里友谊。通过开展一系列简单却充满乐趣的传统游戏，引导社区居民走出家门，走进社区主动参与文娱体育活动，强身健体，快乐成长。以游戏为契机弘扬“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的中华民族传统美德，让实验学校所在社区的.爱留守儿童、孤寡老人、空巢老人也能在活动中得到情感陪护与心理疏导等志愿服务。

(二)“弘扬志愿文化共创幸福社区”系列活动——跳蚤市场进社区活动。

引导广大青少年从自身做起、从小事做起，在学习和生活中厉行节约、反对浪费，物尽其用，低碳生活，做“厉行节约、反对浪费”的宣传者、实践者、监督者、示范者，倡导“厉行节约，绿色生活”新风尚。以跳蚤市场的形式，提供一个互利互惠的交易平台。也借此宣扬一种勤俭朴素的生活作风。

号召社区的学生拿出自己闲置不用的东西(图书、文具、玩具、手工艺品)，收集起来，对这些物品进行价格登记，然后在**区实验学校团员教师志愿者和义工服务队的协助下，将图书杂志、影音制品、文具玩具、运动户外、配饰箱包等各种生活旧物、闲置物品带到跳蚤市场进行等价交换或物物交换。

(三)“弘扬志愿文化共创幸福社区”系列活动——明德讲堂、交通引导进社区活动。

结合**区“明德讲堂”“**好人”评比等活动，主动发掘和不遗余力的宣传发生在社区里的邻里故事、身边感动人物，优秀义工事迹，引导社区居民培养勤劳节俭，崇德向善，遵德守礼、孝老敬老的社会风尚，大力围绕绿化美化开展志愿服务行动，结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识。组织师生深入校园及所在社区的公共绿地开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。

开展公共秩序维护志愿服务行动。利用红领广播站、学校宣传栏等宣传乘车礼让、文明过斑马线等文明礼仪教育，营造浓厚的文明交通氛围;组织志愿者深入主要路段、重点路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的优良交通环境。(备注：本项活动需要悦城居委会领导和义工联大力支持，首先是提供“明德讲堂”“绿色环保”“交通引导”等创文宣传资料，然后是安排相关义工和志愿者等相关人员配合宣讲、派发居民宣传材料)。

六、具体安排：

1、横幅“弘扬志愿文化共创文明城市”或者“幸福社区、志愿同行”。

客户服务系列活动方案

1、开展“学雷锋”主题团日活动：

3月18日晚上20:00-21:30，我院大一到大三十个团支部开展了“唱雷锋歌、讲雷锋事、学雷锋行”等形式多样的主题团日活动，以缅怀雷锋，感悟雷锋精神。

2、推动我院团员青年注册成为志愿者：

学院各支部广泛动员每一位青年学生注册成为志愿者，旨在团结凝聚我院广大团员青年，引导团员青年认同志愿服务理念。

3、开展“三月春风处处留、雷锋精神心中留”的志愿服务活动：

3月21日下午15:00，学院团总支学生会围绕“三月春风处处留，雷锋精神心中留”组织开展志愿者活动，旨在激励青年学子们积极投身于志愿服务活动，践行雷锋精神。

4、开展“我身边的雷锋故事分享会”：

为大力弘扬雷锋精神，激励我院青年学子争做向上向善好青年，学院各支部开展了“我身边的雷锋故事分享会”，涌现出了《愿你们被世界温柔以待》、《我说慈善在身边》、《青春志愿行、温暖回家路》等学雷锋故事。

5、做好宣传报道工作：

我院在开展学雷锋志愿服务月系列活动中，积极运用传统媒体和新媒体相结合的宣传方式，宣传报道活动信息和活动情况，努力掀起志愿服务的热潮，营造了良好的活动氛围。

客户服务系列活动方案

3月5日是毛泽东主席提出“向雷锋同志学习”**周年纪念日。为深入开展学雷锋志愿服务活动，积极参与创建省级文明县和德育教育特色学校的活动，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，校德育处、团总支拟定如下活动方案，望各处室、班组积极配合。

一、活动时间：3月—6月。

二、活动主题：弘扬雷锋精神，争做文明学生。

三、活动内容。

1、深入开展学雷锋团队主题教育。校团总支分别组织学生开展“学雷锋红领巾在行动”和“学雷锋共青团员在行动”主题班队会活动。各中队开展“三个一”主题教育，即课前讲一个雷锋故事，每周学习一篇雷锋日记，学会唱一首歌曲——《学习雷锋好榜样》。引导青少年缅怀雷锋同志的光辉事迹，学习当代先进人物的高尚情操。各团支部开展“三个一”主题教育，即开一次“争做雷锋精神传人”主题团会，开展一次“雷锋在我心中”主题演讲活动，开展一次“我和我身边的雷锋”征文活动。

2、积极开展环保志愿服务活动。发动学生环保志愿者，在校园内外开展清扫卫生无死角等活动，让学生在学雷锋活动的同时，体验劳动的快乐。

3、将学雷锋与绿色环保、美化校园相结合，结合植树节，沿续开展“领养树”活动。

4、开展敬老“阳光行动”。尊老、爱老、助老是中华民族的传统美德，为了提高中学生的敬老爱老意识，培养中学生的劳动能力，学校发动带领一批学生志愿者走进社区、走进敬老院，开展敬老“阳光行动”。

四、总结表彰。

发动学生小记者，结合身边发生的事，积极撰稿;利用“**之音”广播站、**中学网、**中学公众号、**中学报和《**清音》校刊，广泛开展宣传、表彰活动。并由各中队、支部推荐上报，评选出“凉中最美小雷锋”若干名。

教学方案设计

1、归类复习，巩固学过的汉字，正确书写，辨别形近字，能正确书写、使用。

2、认读学过的生字词语，并用词语组成完整、同通顺的句子。

3、阅读欣赏。

4、说说语文课，培养学生说话能力，同时激发他们学习语文的兴趣。

1、巩固学国的汉字，正确书写，辨别形近字，能正确组词。

2、会用词语组成完整、通顺的句子。

两课时。

1、巩固复习认识过的生字，辨别形近字，能正确书写。

2、诵读古诗。教学过程：

2、学生自由读。

3、引导学生观察加点字间的异同。

4、教师强调在认读和书写的'时候一定要注意。

5、学生再读词语，巩固认识。

1、教师以组出示生字，让学生认一认，读一读。

2、引导学生观察他们的异同。

3、学生说一说书写这些字的注意点。

4、学生练习写字，教师巡视指导。

1、出示文中的词语，大家一起读一读。

2、教师说明练习的要求。

3、学生按要求妄称练习。

1、学生借助拼音自己读一读。

2、教师播放音乐，配乐读，学生听，感受美。

3、教师示范读。

4、学生再自由读一读这两首古诗。

5、大家一起有感情的朗读这两手古诗。

6、学生闭目想象古诗所描绘的意境。

7、熟读成诵。

教学目标：说说我们的语文课，说对语文的看法，提出建议和希望。教学过程：

1、教师读题目，学生认真听，说说这次语文生活安排我们干什么？

2、指名反馈。

3、学生认读词语：语文课喜欢有趣印象最深建议希望。

1、指名说一说。内容选择。

（1）对语文课的看法。

（2）最喜欢的一篇课文。

（3）印象最深的一次语文课。

（4）最有趣的一次语文活动。

（5）你还有什么建议和希望。

2、说话指导，引导学生注意几个问题。

（1）选一个主题，不要什么都说。

（2）想清楚再说，意思表达清楚、明白。

（3）声音响亮。

（4）注意倾听他人说。

1、小组说，互评。

2、指名说，集体评。

3、小组讨论同学提出的问题、建议、希望，想对策。

4、反馈对策。

方案设计范文

随着经济的发展和城市规模的不断扩大，城市社区的建设得到快速发展，但许多社区由于规模小、开发早，未设置相应的安全设施，导致社区安全事故的一次次发生，对于社区居民的人身安全和财产安全构成巨大的威胁。社区安全问题已引起国家和社会的巨大关注，搞好社区安全工作，保障人民群众生命财产安全已势在必行。

一、调查课题：兰州市城关区皋兰路郑家台社区治安联防队工作现状调查。

二、调查目的和意义。

目的：

直接目的：

（1）调查社区是否配备有本社区的治安联防队，若有，那么他们的组织机构是怎么样的；

（2）具体了解治安联防队的主要工作职责；

（3）描述和分析该社区的治安联防队工作的方式方法；

（4）具体了解治安联防队的工作成效和工作中所从在的问题；

设和发展，同时创建“安全社区”是在社区层面全面落实科学发展观、构件社会主义和谐社会的有意义的实践。

（2）建设安全社区，能有效预防控制居民伤害的发生，全力保证居民生存、健康的权利，消除人民对于社区安全的顾虑，为社区居民提供一个更加舒适和谐的生活环境。

三、调查对象。

兰州市城关区皋兰路郑家台社区群众，社区治安联防队成员。

四、调查项目（大纲）。

1、该社区是否有本社区的治安联防队，若有则他们的组织机构是怎样的；

2、该社区治安联防队工作的方式方法是什么；

3、该社区治安联防队的主要工作职责；

4、该社区治安联防队的工作成效；

5、该社区治安联防队工作中存在的漏洞及所采取的补救措施；

6、社区居民对于本社区治安联防队的认可程度。

（调查问卷附后）。

五、调查方式及方法及具体实施。

1、调查方式：直接调查为主结合间接调查和个案调查。

2、调查方法：（1）资料的收集主要以问卷调查法为主访谈法为辅；

（2）以社区全体居民为抽样总体，采用偶遇抽样（研究者根据实。

际情况，为方便开展工作，选择偶然遇到的人作为调查对象，或者仅仅选择那些离得最近的、最容易找到的人作为调查对象）的方式进行调查，然后以样本调查结果推断总体。

3、具体实施：

（1）以问卷调查为主，具体实施步骤如下。

在完成问卷的设计和制作后就可以开始在、开展具体的问卷调查，具体选择时间在下午七点钟左右（这一段时间大部分居民都下班吃完饭，在社区内散步，这个时候去方便调查）。在进入社区遇见调查对象是先说明来意，并声明做完之后有精美礼品相送，以吸引他们的积极参与。调查过程中调查员应该耐心，切不可督促调查对象。

（2）以访谈为辅助调查，具体实施步骤如下。

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异，在访谈之前要做好充分的准备，列出调查时所要了解的问题，调查中自己要占据主导，把握谈话的方向，准确的筛选谈话中的内容，做好笔记。

（3）通过网上查询或资料的查询整合资料。

调查者查找资料的时候应注意资料的权威性和时效性，尽量减少误差。

六、研究人员的组成及调查进度安排。

1、人员组成：每人为一组，根据自己确定的调查课题及调查问卷进行调查。

2、调查进度：调查大致分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

（1）准备阶段：分为界定调查问题，设计调查方案和设计调查问卷三部分;。

（2）实施阶段：根据调查要求采用多种形式，广泛的收集与调查活动有关的信息;。

（3）研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析；

（4）总结阶段：将调研阶段以书面的形式表述出来，并进行评估。

3、时间安排。

（2）实施访问阶段——四天。

（3）数据统计分析——一天。

（4）调查报告的撰写和修改——一天。

七、调查的经费预算。

（1）问卷样本修订、打印：3.5元；

（2）复印调查问卷10份：4元；

（3）来回车费：4元。

（4）送小礼品的花费：10元。

总计21.5元。

网站方案设计

青岛农业大学主页是师生、校友及社会各界了解学校的首选平台，是对外宣传的窗口和名片。为更好地通过学校主页展示学校形象、反映学校发展成就、服务师生校友，特举办青岛农业大学主页设计大赛：

全校师生员工、校外个人或团体都可报名参加。

1、申报作品应为原创设计，设计风格应简洁、实用、厚重、大气，符合现代网页设计的主流理念。

2、作品应充分体现青岛农业大学的办学特色和精神风貌。

3、参考现有青岛农业大学主页栏目所提供的内容进行设计，可对相应栏目及布局等进行适当调整。

（1）首页

不同用户入口：在校生、教职工、校友、考生；

主页栏目：学校要闻、媒体农大、通知公告、学术信息；

图片栏目：新闻图片；

（2）二级页面

在校生：学习资源、组织机构、校园生活、毕业生就业、服务指南；

教职工：教学办公、校园服务；

校友：校友会、学校新闻、校友风采、岁月长河、农大风光、档案服务、校友论坛；

考生:学校概况、报考类型、学科专业、师资力量、教育教学、学生组织；

（3）三级页面

学科、师资、科研机构等简介页面，如主页导航栏“学科师资”中的“泰山学者”页面。

4、最终提交的作品应为3个页面的设计图，包括网站首页、二级页面、三级页面。每个页面的设计图均需提供100%比例的jpg格式图片与设计图源文件（psd或ai文件）。

5、作品尺寸应考虑多终端自适应（宽度可先按1440像素设计，高度不限），分辨率为72或96像素/英寸。

6、作品中的学校校标、标准字、色调色值等相关内容应参照学校视觉识别系统中的规范用法，地址：

校标、标准字下载地址：

7、提交作品时须同时提供详细参赛作品设计说明书(word文档)，包括参赛作品的名称、主题、配色方案、版块设置、网站介绍等，同时注明作者的姓名、联系方式、身份等相关信息。

1、作品报送截止时间为20xx年5月30日，请申报者将作品和设计说明书发送至86080149@。

2、符合要求的作品经初选后进行网络展示；学校组织专家和师生代表对入围作品进行评审，最终评出获奖作品。

3、活动将设一、二、三等奖，奖金分别为500元、300元、100元。

1、获奖作品版权归青岛农业大学所有，学校有权对作品进行修改和使用。

2、所有申报作品需保证所使用的素材无任何版权问题，如引起相关纠纷，由设计者承担有关责任。

3、联系人：孙广、鄢浩洁，电话86080149

党委宣传部

20xx年5月10日

招聘方案设计招聘方案设计

第3.3.1条学习辅导部分由综合排练室、普通教室、大教室及美术书法教室等组成。其位置除综合排练室外，均应布置在馆内安静区。

电影院建筑设计规范。

设计视点应取画面下缘中点。池座第一排观众至设计视点不大于2.50m。最大视距尚宜控制在36m以内，最大值不应大于40m。

汽车库、修车库、停车场设计防火规范。

汽车库,修车库(一、二级)-所有建筑物(一、二级)=10。

汽车库,修车库(一、二级)-所有建筑物(三级)=12。

停车场-所有建筑物(一、二级)=6。

停车场-所有建筑物(三级)=8。

6.0.9汽车疏散坡道的宽度不应小于4m，双车道不宜小于7m。

汽车库建筑设计规范。

3.2.7特大、大、中型汽车库的库址出入口应设于城市次干道，不应直接与主干道连接。

3.2.9库址车辆出入口与城市人行过街天桥、地道、桥梁或隧道等引道口的距离应大于50m；距离道路交叉口应大于80m。

民用建筑设计通则。

第2.1.5条基地通路出口位置。

车流量较多的基地（包括出租汽车站、车场等）、其通路连接城市道路的位置应符合下列规定：

三、距公共交通站台边缘不应小于10m；

四、距公园、学校、儿童及残疾人等建筑的出入口不应小于20m；

第2.1.6条人员密集建筑的基地。

电影院、剧场、文化娱乐中心、会堂、博览建筑、商业中心等人员密集建筑的基地，

三、基地应至少有两个以上不同方向通向城市道路的（包括以通路连接的）出口；

四、基地或建筑物的主要出入口，应避免直对城市主要干道的交叉口；

五、建筑物主要出入口前应有供人员集散用的空地，

第3.2.3条通路与建筑物间距。

基地内车行路边缘至相邻有出入口的建筑物的外墙间的距离不应小于3m。

城市用地竖向规划规范。

高度大于2m的挡土墙和护坡的上缘与建筑间水平距离不应小于3m，其下缘与建筑间的水平距离不应小于2m。

高层民用建筑设计防火规范。

4.1.7高层建筑的底边至少有一个长边或周边长度的1/4且小于一个长边长度，不应布置高度大于5.00m、进深大于4.00m的裙房，且在此范围内必须设有直通室外的楼梯或直通楼梯间的出口。

消防车道距高层建筑外墙宜大于5.00m。

8.5.3下列情况之一的通风、空气调节系统的风管道应设防火阀：

8.5.3.1*管道穿越防火分区处。

8.5.3.2穿越通风、空气调节机房及重要的或火灾危险性大的房间隔墙和楼板处。

8.5.3.3垂直风管与每层水平风管交接处的水平管段上。

8.5.3.4穿越变形缝处的两侧。

9.2.1高层建筑的下列部位应设置应急照明：

9.2.1.1楼梯间、防烟楼梯间前室、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层(间)。

9.2.1.3观众厅、展览厅、多功能厅、餐厅和商业营业厅等人员密集的场所。

9.2.4疏散应急照明灯宜设在墙面上或顶棚上。安全出口标志宜设在出口的顶部；疏散走道的指示标志宜设在疏散走道及其转角处距地面1.00m以下的墙面上。走道疏散标志灯的间距不应大于20m。

建筑设计防火规范。

三、应设置防烟、排烟设施。对于地下房间、无窗房间或有固定窗扇的地上房间，以及超过20m且无自然排烟的疏散走道或有直接自然通风、但长度超过40m的疏散内走道，应设机械排烟设施。

城市居住区规划设计规范。

办公建筑设计规范。

二、厕所应设前室，前室内宜设置洗手盆。

铁路旅客车站建筑设计规范。

5．2．2进站广厅人口处应至少设一处方便残疾人使用的坡道。

3.2.3.1旅客、车辆、行包和邮件的流线避免交叉。

3.2.3.2进、出站旅客流线在平面或立体上分开。

5.5.2.1行包库的位置宜靠近旅客列车的行李车处。

5.8.2服务员室应设在候车室或旅客站台附近。

检票员室应设在进、出站检票口附近。

在站房出口处应设补票室。

档案馆建筑设计规范。

每个档案库应设两个独立的出入口。

缩微阅览室设计应符合下列要求：

1.朝向以北向为宜，避免朝西；

第4.4.3条缩微用房宜设于首层,应远离振源。

1.静电复印室不应设于缩微用房和计算机房区域内。

第4.4.6条中心控制室宜设在首层主要入口附近。

综合医院建筑设计规范。

四、病房楼应获得最佳朝向；

第2.2.2条医院出入口不应少于二处，人员出入口不应兼作尸体和废弃物出口。

第2.2.3条在门诊部、急诊部入口附近应设车辆停放场地。

第2.2.6条病房的前后间距应满足日照要求，且不宜小于12m。

第3.2.4条妇、产科和计划生育。

一、应自成一区，设单独出入口。

二、妇科和产科的检查室和厕所，应分别设置。

第3.2.5条儿科。

一、应自成一区，宜设在首层出入方便之处，并应设单独出入口。

汽车容运站建筑设计规范。

1一、二级汽车站进站口、出站口应分别独立设置，出站口宽度均不应小于4m。

2汽车进站口、出站口与旅客主要出入口应设不小于5m的安全距离，并应有隔离措施。

这应该是一个遍历问题，你可以首先以直线连接ab，再分别以a、b圆心，半径10000画圆，你会发现，与a、b邻近的第一段直线均与其径向相连的直线重合，而中间线段长度都是一样的，关键看尾段的绝对差，相对最短直线绝对差越大，路线越长。

第附录b.0.2条城市架空电力线路边导线与建筑物之间，在最大计算风偏情况下的安全距离不应小于附表b.0.2的规定值。

架空电力线路边导线与建筑物之间安全距离(在最大计算风偏情况下)附表b.0.2。

安全距离(m)1.01.53.04.05.06.0。

网站方案设计

现在的互联网时代，公司的发展不仅仅是靠现实中宣传，在网络上扩大影响力也是十分重要的，在不断的进步中，很多公司都会建立自己公司的站，这些都是非常有必要的，网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的，这些也是我们一直以来不断进步的成果，所以我们公司也要成立属于自己的网站。

1、网站设计风格

我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则：

（1）在网站维护和后续扩展上：我们提供专门的网站维护后台，网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。另外，对于以静态和flash展示的页面，考虑到页面的精美要求，我们手工维护。

（2）在设计上：精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象，在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。

（3）在网站功能上：充分体现网站的互动性，并且采用多种机制提醒网站管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。

2、网站目标

网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体，成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术，为客户、合作伙伴在网上提供信息服务，并且借助互联网，敏锐的捕捉商机。

作为专业从事物流行业的大型企业，上海**物流有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务和交流的载体，来配合公司的迅速发展，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司，使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。

1 网站栏目结构图

2 栏目说明

上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块，企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象，在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

3 首页

采用动态asp动态页面，主要显示最新动态信息（自动从新闻动态中提取）、服务项目（自动从物流服务中提取），重要客户（自动从典型客户中提取）等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动，给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。

4 新闻动态

此栏目采用新闻动态模块，是将网页上的某些经常变动的信息，如：网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理，按某些共性分类，通过简单的操作加入数据库，发布到网站上的一套系统。它的`出现大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。

模块特点

a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索；

b、支持图片，每条信息和新闻可配上图片，并选择图片与文字的显示方式；

c、支持各种风格的新闻显示样式，可定制个性化新闻模版；

d、提供各种统计方式，帮助您分析新闻浏览情况；

e、根据信息的重要性，选择信息显示的位置。

模块功能说明

·新闻前台——新闻在首页显示的页面

说明：若新闻带有图片或被定义为热点新闻，标题后会有小图标显示，并且优先显示。

·新闻前台——新闻目录显示页面

·新闻前台——新闻详细信息显示页面

·新闻后台——类别添加

·新闻后台——类别列表

·新闻后台——新闻添加

·新闻后台——新闻修改

·新闻管理页面

5 公司概况

本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块，其主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解，使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面，我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。

6 物流服务

本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目，页面采用图文相兼的方式。

7 网上定单

本栏目链接企业内部物流信息管理系统，客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。

8 典型客户

本栏目采用动态数据库功能，管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息；前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息；并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上；使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。

教学方案设计

1、正确流利地朗读课文，背诵课文。

1、同学们，今天老师给大家带了一则谜语，请听：

一只蝴蝶轻轻飘，

顺着风儿上九宵。

一心向着云外飘，

可惜绳子栓着腰。

2、大家经常放风筝吗？觉得有趣吗？（指名说）。

1、出示课文插图：

瞧，图上的几个小伙伴正玩得带劲呢！

2、诗人高鼎他们写进了一首诗中，大家想读读吗？（板书课题，指导读准平舌音“村”。）。

1、自由读古诗，借助拼音读准字音。

2、同桌互相检查生字的读音，互相纠正读错的生字。

3、指名读，齐读。

2、全班齐读。

3、看看图中的景物怎样？（指名用自己的话说）。

4、诗中是怎样写的？（引出：草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟。）。

1、师配乐朗读，学生闭上眼睛听，再说说刚才仿佛看见了什么。

2、看图背诵，全班齐背。

开展放风筝活动。

1、说一说你放风筝的过程。

2、写字练习。

4、古诗两首。

春晓村居。

春眠不觉晓，草长莺飞二月天，

处处闻啼鸟。拂堤杨柳醉春烟。

夜来风雨声，儿童散学归来早，

花落知多少。忙趁东风放纸鸢。

方案设计阶段

方案设计模板

一、活动目的：

开学典礼是新学期开始举行的由全体师生参加的开学仪式，旨在明确新学期的目标，激励全体师生振奋精神，锐意进取;同时也营造一种浓厚的开学气氛，为新学期创造一个良好的开端，让新入园的幼儿感受浓厚的园所文化，尽快稳定情绪。

二、活动时间：20**年2月25日上午9：00――11：00。

三、活动地点：xx幼儿园风雨球场。

四、活动对象：全园师生。

五、活动准备。

(1)场地的布置。

现场环境要有喜庆的气氛，

根据园所适宜安排椅子。

(2)音响设备(包含两个小蜜蜂或一个话筒与一个小蜜蜂)。

整个典礼的音乐及学前班表演唱歌伴奏带。

米奇米尼卡通人物要到位。

各班级现场准备垃圾桶和纸巾。

班级按区域就坐。

六、人员安排：

总体策划人：园长、莫晶。

卡通人物主持：谌鑫、邓能燕幼儿主持：大二、大五。

大合唱调动人：刘莎。

道具音响：黄夙。

现场秩序管理：各班级2位教师。

园安全工作：胡玲、严文。

七、活动流程。

(一)、开学典礼入场。

1、各班教室带领家长在定座位置区域就坐。

2、放音乐幼儿有秩序地入场。

(二)、米尼主持人出场与全体幼儿共舞(热身舞蹈)。

(三)、园长发言。

(四)、教师发言。

(五)、家长发言(大四班)。

(六)、幼儿发言(大一班)。

(七)、师生同乐节目表演。

1、大一班：舞龙舞狮。

2、大五班：诗歌朗诵。

3、舞蹈二班：鼓娃迎春。

4、大班组大合唱。

八、结束语。

新的学期，新的面貌，幼儿园为小朋友们创设了优美的环境、老师为小朋友们设计了丰富多彩、妙趣横生的活动，厨房的阿姨为小朋友们准备了营养丰富、味道鲜美的饭菜。希望小朋友们每天高高兴兴地来幼儿园，吃得饱饱的、睡得香香的，开开心心地学习、游戏。你们将在这里学到很多很多的本领，成为聪明、能干、可爱的小博士!希望你们在xx幼儿园这块沃土里，成为未来的英才。老师们会秉承教师爱的天职，像对待自己的孩子一样爱护你们。以园为家，努力把我们的孩子培养得更加健康、活泼、乐于提问、善于思考、敢于探索、充满自信的乖宝宝!为小朋友们充满希望、繁花似锦的未来，做好学前教育的坚实铺垫。

再此，我要借此机会，感谢我们的家长，感谢你们对幼儿园工作的大力支持，感谢你们对xx幼儿园的信任。

最后，我希望我们的全体幼儿在xx幼儿园这个现代儿童的摇篮、温暖的大家庭里，一起快乐的游戏，认真的学习，健康的成长!谢谢大家!

6.关于开学典礼设计方案。

7.预防校园欺凌,建平安校园主题班会方案设计。

9.中学消防安全教育主题班会方案设计。

10.2016中学生学风建设主题班会方案设计。

网站方案设计

高职院校的电子商务专业目前的课程体系基本是由计算机的一些专业课程加上一些商务的课程共同构成的。各个高职院校会根据学科的偏向而进行一些取舍,有些学校会有更多的计算机专业课程,有些学校会更侧重于商务课程。从高职学生的特点来看,学习较多的计算机专业课程难度较大,因此从实际出发,高职的电子商务专业计算机课程相应地要降低难度,我们对计算机专业类的课程进行了重新的设计和整合,包括课程的标准和课程的内容。计算机专业中的《系统分析与设计》课程主要是对软件系统进行分析与设计,针对电子商务专业,则侧重有所不同,因此将课程更改为《商务网站需求与方案建设》,结合对企业的业务流程调研,归纳出本门课程的典型工作任务,并对课程进行了教学设计。

对从事网站项目建设开发的企业流程调研后,可以归纳出基本的业务流程,描述如下:在承接一个项目后,市场部负责人与美工主要进行需求分析工作,由于需求分析成功与否与后期的工作直接相关,所以主要由负责人与项目委托人沟通,美工要进行首页面的设计,因此要对网站的总体风格和内容有一个准确的把握,所以始终参与需求分析过程。在与委托人进行充分沟通的基础上,了解该项目的行业背景和企业的实际运行情况后,完成需求分析报告,并进行一个方案设计,在项目委托人同意之后开始进行项目的设计。首页面的设计是由美工完成的,这也是一个与委托人反复交流的过程,经过不断地调整修改之后,首页面定稿。此时首页面只是一个效果图片,经过页面的切割和生成工序后,将首页面交给研发部,研发部根据需求分析报告和首页面的内容进行后台代码的编写。同时,美工进行二级页面的设计。设计完成后也交由研发部编写后台代码。代码编写完成后进行网站的测试和发布。综合上述流程,可得流程图如图1:在了解项目的流程时,我们也同时了解了各个岗位要求的技能,综合来说,每个岗位的人员都应能熟悉电子商务的内涵,不同的岗位在具体的知识技能要求上有所不同。如需求分析人员要求对项目的整体运作非常熟悉,能起到协调项目组和项目委托人的作用,必须具备很好的沟通交流能力,同时要有较强的文字组织能力。美工要具备较好的美术基础、审美眼光和熟练的网页制作知识,同时由于美工要充分与项目委托人沟通,这样才能做出既有特色,同时又能满足委托人要求的页面效果,因此对沟通能力也有相当高的要求。研发部门的岗位则相对要求编程能力和逻辑思维能力强。能充分领悟项目的要求,在给定的时间内完成代码的编写和调试。同时,由于程序文档和使用说明书的编写较为重要,所以也要求有一定的文字表达能力。企业一般还会提供管理咨询和培训等服务,管理咨询和培训主要有提供网站推广的服务,电子商务解决方案的咨询等。这些岗位要求对电子商务的技术有基本的了解并有较强的语言能力,熟悉各种网站推广方法和工具。

本门课程对应的岗位为网站需求分析人员,需求分析研人员通常应对整个项目流程非常熟悉,他是项目委托人和开发人员之间的钮带,项目委托人不能理解项目是如何完成的,他们注重的是项目完成时交付的网站是否符合他们的预期,而开发人员的开发工作依赖于需求分析人员提供的需求分析报告,因此,网站的需求分析与方案设计是非常重要的工作任务,对整个项目的质量来说起着关键性的作用。需求分析要完成的是和项目委托人沟通交流,以专业的眼光来看待项目的可行性,为委托人分析及明确需求,在此基础上,进行需求调查与分析,形成需求分析与整体方案设计,提交相应的需求分析报告和方案设计报告。

4.1学习情境划分原则企业在承接建站任务时,根据站点的不同会有一些不同的方法进行需求分析,教材的每章都将用一个实际的案例进行说明,并附上完整的需求分析报告。案例的挑选力求能充分说明各种不同类型网站的特色,并在需求调查与分析的方法上体现出来,并为学生的实践作出有效的指导。在此基础上,开始进行具体的情境设计,我们设想以一个项目贯穿整门课程,将项目按工作过程进行划分情境,每个情境完成一个子任务,一门课程结束时,各个子任务可以综合形成一个完整的项目任务。这样,我们就只能以一个典型案例来说明需求分析过程,为了不至于造成其他类型的网站需求分析方法不同,而学生无法了解,在每个情境中设置拓展部分,由于b2c的站点难度适中,且最为常见,因此,教材中以b2c作为案例,其他类型的站点在需求分析时如果有特殊的要求就体现在拓展部分,学生选取的案例中如果涉及到其他类型的站点,那么就可以参考拓展部分,进行自学或查找相应资料来解决问题。

4.2学习情境的设计我们按照工作过程将课程划分为十个学习情境,分别是外部需求分析、面向用户的需求分析、企业内部需求分析、网站推广需求分析、网站软硬件环境设计、网站功能的概要设计、网站数据库结构设计、网站界面总体设计、网站系统安全性设计和网站测试。

在学习情境的划分与设计完成之后,我们着手制定课程标准,,其中最重要的就是课程的定位及学习目标的制定。这部分我们充分地参考了企业的调研意见,了解企业的网站需求分析人员在具体工作中所需要掌握的知识和能力。并力求能够体现在学习情境的设计中。

5.1课程的定位网站需求与方案设计是电子商务专业网络技术服务方向的一门专业课程,本门课程着重于培养学生用全局的眼光看待网站的设计需求,要求学生具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够应用各种调查分析方法和工具,完成电子商务网站的需求分析项目,并能按规范的形式形成各阶段的需求分析报告文档。

5.2学习目标的确定我们分别对本门课程的知识目标、专业能力目标、方法能力目标和社会能力目标进行了分析和归纳。在学习目标方面,十个学习情境分别达到理解以下概念和内容:

(1)电子商务的商业模式概念;网站风格、关键字、电子支付、物流配送的概念;

(2)面向用户的需求分析使用的调查方法与手段;功能性需求与非功能性需求的概念;

(4)网站的推广策略,推广方法。

(5)电子商务网站软硬件环境的组成,网站软硬件设备的选择方法;

(6)电子商务建站的基本过程,功能概要设计的基本方法;

(7)电子商务网站内容设计的原则,页面设计的原则等;

(8)网站的安全性设计方法。

(9)网站测

试的方法在专业能力方面,我们希望能够达到以下目标:

(2)能确定网站所面向用户的类型特征;应用各种调查方式对用户进行需求调查;分析调查结果。

(3)能明确用户的功能性需求与潜在需求;确定网站的盈利模式、并进行产品分析;

(4)能根据外部分析和用户需求以及企业自身定位确定网站的总体风格,语言版本;

(5)能确定网站的存储方式,域名,数据库的选用;了解和确定网站维护要求;

(6)能分析和确定网站的推广策略。完成相应的需求报告文档。由于本门课程的教学设计是让学生在学习过程中完成一个实际的电子商务网站项目需求分析,因此,学生要从组建项目小组开始,进行选题,到实施整个调查过程,并形成相应的需求分析报告。整个过程都需要对项目进行规划、计划和实施,并在实施过程中报告和反馈,所以对学生的实践能力是很大的考验。相应地,在方法能力方面,我们希望通过本门课程的学习,能够做到:能将所学知进行综合运用;.具有独立进行分析、计划、实施、评价的能力;具有获取、归纳、分析、交流的能力;并具有一定的自学能力、理解能力与表达能力。在社会能力方面,我们希望能够培养学生的团队意识与协作能力,并具有一定的计划组织能力。

在课程标准的基始进行校本教材的编写,在选取案例的时候,使用的是企业真实案例,这是一个b2c类型的站点,其业务方式是整合福建范围内的一些茶商,用统一的标识进行网上销售,由于茶叶是福建省的一个重要特色产业,而且网站的一些设想也很有特色,在校本教材中,我们就以该案例进行行动导向的教材编写。

在这门课程的整个开发过程中,我们与企业人员共同讨论如何在教学中体现工作内容,如何以工作过程为导向来设计相应的教学情境,经过反复地讨论和修改,我们得到了课程标准和校本教材的框架,同时,和企业人员的交流也使我们对电子商务有了更深的了解,在编写课程标准和校本教材中也对行动导向的课程开发过程有了更多的领悟。我们认为,在开发行动导向的课程时,和企业的合作是必不可少的,有效地合作可以使我们的课程质量得到很大的提升。同时,对教师也是一个非常好的机会,能够亲身体会到哪些知识会在实践中得到应用,哪些才是我们应该在课堂上教给学生的。

物流方案设计

调查目的：通过对河北省民营企业的心理契约、员工流失以及二者关系的系列研究，归纳出当前民营企业心理契约机制存在的问题及改进政策与措施，减少员工流失。

理论设想：研究学者喜欢将心理契约与员工的认同感与忠诚度联系起来，我们认为员工流失现象就是企业由于客观原因或主观原因违背心理契约时产生的结果。

2.调查类型和方法。

调查类型：抽样调查。

调查方式：统计调查为主,结合实地研究。

调查方法：问卷法为主,结合访问法与资料分析方法。

3.调查范围：河北省各地区分析单位：民营企业。

抽样方案：河北省——3市(地级)——4县——4个民营企业。

4.调查内容。

(1)与企业管理层进行交流，了解公司员工流失情况及其对员工流失现象的看法。

5.调查时间：20xx年4月——20xx年5月。

调查场所：直接进入企业访问，进行问卷调查。

调查时间计划：

准备阶段：20xx年3月，查阅公司资料，了解情况，到调查企业进行实地初步考察，对问卷初稿进行试调查，以修订问卷。

调查阶段：20xx年4月，每周访问一个企业，1月完成访问任务。

研究阶段：20xx年5月，资料整理，数据处理，入计算机，汇总分析，打印统计表格，计算相关系数等。

总结阶段：20xx年6月，结合资料的统计，分析和理论分析撰写调查研究报告。

6.调查经费和物质手段。

车费共14元;纸张费共2.1元。

7.调查员培训、组织。

文档为doc格式。

网站方案设计

学校网站建设与管理坚持教育“三个面向”方针，以服务于学校教学、科研、思想政治工作、精神文明建设工作为目的，坚持有利于提高教学与管理效率、有利于师生获取与交流信息、有利于加强学校对外交流与宣传的原则，把握前沿，跟踪动态，关注现在，探讨未来。

网址：待定

基本结构：进入主页后，有以下六大内容(网站首页、新闻频道、校园频道、学生天地、家长学校、教师频道)(详见基本结构)

(一)、信息采集范围：

1、学校对外宣传的公开资料。

2、涉及学校、部门工作可以公开交流的机构设置、重大政策、制度、举措、活动、教学科研的动态。

3、教师个人简介、不涉及知识产权的教师教学和德育论文、优秀教案、教学反思、散文、随笔，以及学生文化活动作品等。

4、转摘网上有价值的文章，但应标明出处或作者姓名。

凡涉及学校保密方面的资料、涉及知识产权的师生教学科研成果、不宜公开交流或发布的信息及违反学校校园网络安全管理规定的资料不得采集或发布。

(二)、资料采集、审核与上传程序：

网站所用资料由所有教师提供，信息教师负责整理与发布。程序为奖励方案：

1、各位教师提供的资料包括文字资料、软盘资料、图片资料、声像资料等。所提供的资料必须详实、准确、及时。

2、各种资料的上报经主管审核网站信息的校领导(胡良校长)审核签字。

3、将校领导同意发稿资料交给信息教师整理后发布。

4、为了奖励教师的写作，经与校领导协商，教师所发布的资料，一经发布，每一遍奖励相关教师5元，以示鼓励。

5、学校安排一名校领导(胡良校长)担任我校网站信息审核员，审核员要经常进行管理，发现不适合发布的信息“取消审核”，并通知网管进行删除。

1、信息教师全面提供学校网站的建设与管理，系统构思、设计网站的架构，配合各部门及时、准确地将学校重大工作(活动)入网，为师生提供校园信息。

2、各部门应从学校整体工作利益出发，积极支持和配合网站建设工作，及时提供入网资料。凡部门管理栏目网站结构需要更新调整者，由相关部门及时提供更新要求与相关资料。

3、网管人员经主管领导同意后，有权对网站所有资料进行删除。网管人员应及时报告有关网络资料情况，对有害信息及时清理。

4、各位教师、学生应科学、正确、规范、健康地使用学校网络资源，不得违反学校校园网络安全管理规定，采用破坏性手段在网站上从事其它违禁活动，一经发现，将严肃处理。

方案设计合同

委托方(甲方)：

承托方(乙方)：欧麦特电子有限公司。

因业务需要，甲方委托乙方研制、开发，型号为的新产品，经双方协商达成以下协议：

一、甲方提供至少叁个样品或相近产品，若没有样品可提供，则甲方需提供完整的技术资料及详细的图纸图样，以作为开发依据。

二、产品的开发费用全部由乙方承担。

三、产品的开发产权归乙方所有。

四、本协议签定之日起一个月，乙方向甲方提供送检样品。

五、产品开发后的生产及货款结算方式：

1、签定本协议的同时签定首批供货合同，甲方首批订货量不低于零点伍万只，后续每批订货不低于壹万只。

2、款到发货。

六、甲方在使用中发现的不良品属制造责任的，乙方无条件退换。

七、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具同等法律效力。

八、未尽事宜，双方协商解决。