学习和管理心得(精选15篇)

时间:2023-12-09 22:29:32 作者:飞雪

通过写学习心得可以让我们更好地规划和管理自己的学习时间和学习方法。下面是小编整理的一些学习心得,希望能给大家带来一些启发和思考。

财务管理学习心得

清华大学我相信是很多同学梦寐以求的校园,我有幸于今年的3月份参加了清华大学财务管理实战高级研修班。在这里,我感觉自身的业务素质和意识在迅速的提高,尽管大家都是分别来自于不同的行业,有着错层的年龄与行业经理,但大家为了一个共同的理想,聚集在一起学习知识。见到的是素眛平生的同学,更是志同道合的朋友。

财务管理是一门高深又全面的管理课程,涉及到的知识包括到企业的方方面面,来清华大学上课的每一个人,一直都很向往着这种全方位系统的学习。教授的讲解都是理论与实践相结合,同时还引入知名企业案例进行分析,引申出来的很多问题与提案都是我们自己在经营的过程中去关注与解决处理的。同学们的疑惑可以在学习的过程中逐渐得到指引,而重要的管理经验却是我们在以后企业的发展过程中遇到瓶颈而可迎刃而解的,户外拓展的环节游戏虽然简短却是意义深远,每个开心的游戏背后都隐串着企业管理的含义在里边当多年前的大学生涯离我们越来越远的时候,而这一刻,成长的我们又迎来另一次真挚的同学情谊,相信在以后随着同学情谊的加深这将成为我们生活中又一段美好的印记,我感恩我能身在其中感受这种学习的历程与老师同学的一起快乐时光。感谢各位老师给予生活上细心安排,我想每个人只要努力,不管将来做什么都会实现自己的人生价值,树立正确的人生方向,是很重要的!所以我们都要加油只要努力,我们就会离自己的理想不远了!

知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。

在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:

1、现行的会计制度和会计准则;

2、会计基础工作规范;

3、制造业的账务处理论;

4、单位内部控制制度;

5、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。

培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。

在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。

在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。

财务管理学习心得

首先,透过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到企业的生存与发展,从某种好处上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。作为股份制企业,我们明确了具体目标:企业筹资管理目标、企业投资管理目标、企业营运资金管理目标、企业收益分配管理目标等。

其次,我明白了财务管理学的所包含的主要资料,具体总结如下:

一是要了解一个公司的经营状况状况,重点要掌握一篇报告:即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务状况说明书三部分;二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在必须期间经营状况的词汇,包括收入、费用、利润;三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的“此刻时”,即企业此刻的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎样样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎样样”。三是对资产负债表要做到“三看三注意”:

三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因;

二看健康,如负债率是否高,短期偿债潜力是否强等;

三看真实的企业,利润是能够干出来的,也是能够算出来的。

三注意主要是:

一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;

二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;

三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”:

一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利潜力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。五是对现金流量要关注。什么是“现金”对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不必须是良药,务必认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永久存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。

最后,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话谁明白从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了财务管理也一样,不算不明白。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天,但实际上年底还亏本的例子,所以不管是工作还是生活,你不理财,财不理你这就是很好的例。

绩效管理学习心得

两天的学习,总的说来还是有收获的。梁雅杰老师水平还是有的,不过这种培训普遍有一天的内容讲成两天、核心内容一带而过,这两天的培训也有此问题,这里我这里主要讲讲自己曾经培训的收获:

1、澄清了欧美人“工作与生活平衡”的美丽谎言,加班对老外来讲,也是很正常的,这对大家来讲是一个警示,努力工作也许是判断一个员工重要的一个维度。

2、员工不外乎从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核,但如只与奖金挂钩,则最好只考核“绩”,只有涉及到后备干部培养,干部素能模型的建立等,最好才考虑“德、能、勤”等方面。

3、绩效要定性与定量结合,纯粹追求定量是一个误导。

4、员工的考核主要从岗位职责和重点工作项目两个方面出发,部门的指标可以从流程中来,以及战略分解。

5、每一个指标,可能涉及多个部门,但必须有一个部门来承担。

6、揭露了人力资源的实质,是一方面提升关键岗位员工的能力与忠诚,一方面打破对个人的依赖,促进业务发展,从而产生了诸多人力资源手段,如弹性工作制、职业生涯规划、接班人计划、职业资格认证体系等。而我们的大部分人力资源工作者,都没能认清这种本质,为了推行某种体系而推行,忘了目的。这些都是工具,不是目的,这是人力资源工作者必须清楚认识到的,不然就会与老板认识有偏差,导致老板对人力资源工作总是不满意。

《管理学》学习心得

通过学习《供应链管理》,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。

中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。

在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的'角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济开展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向一体化形式下,建立贯穿所有企业的链,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速开展。

《管理学》学习心得

“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。

前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:1、一致性质量2、产品可靠性3、及时交货4、低价格5、快速交货6、工作质量7、新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。

接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。

运营管理课程是mba的课程中,让我收益最多的,最能够应用到实际工作中去,这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。

管理的学习心得

20_年大学毕业便有幸成为公司的一员,转瞬间,已经在这里工作六年了。六年的时光,让一个刚出校门的青涩小子,变成了有一定经验和能力的技术人员。在这六年里,伴随着公司的迅速发展、壮大和管理制度的完善,个人的能力也得到逐步的提高。在这六年里,公司qcd各个领域都取得很优异的成绩,这是和一个好的管理模式是分不开的,个人感觉以下的管理经验是很值得推广和其他公司学习:。

1、加强控制。

这里讲的控制并不是指公司对公司员工的直接控制管理,而是指公司员工对产品的质量、数量和成本的控制,促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司的总目标而努力。

公司为加强员工的品质意识和成本意识,从部门领导到员工进行多次的相关培训。从而使每位职工都能自我衡量自己的能力,尽全力干好本分工作。人人注重确保产品的质量和数量,认识到浪费、额外开支等因素是自己部门和企业实现目标的障碍。让每位员工都能在工作中体现自我价值:都在为公司大目标的完成而发光发热。

2、注重沟通。

公司不光注重产品的质量、数量和成本控制,也同样注重人本管理。人是有感情的,公司管理者与被管理者的沟通关系对调动职工的积极性有着极大的作用,是企业成功与否的至关重要的因素。公司各个部门之间沟通方式,有定期的报告制度,如每天的品质向上中心举行的会议,对日常的品质状况进行报告;每个月开展的新车型会议制度,对新车型推进状况进行沟通等等。同时,公司也注重上下级之间和同事之间的沟通,如部门或者科室人员的自主聚会活动;员工工作调动的欢送活动等等。公司还鼓励各级领导在工作之余和客户相互交流以及结伴参加社交活动等,以达到沟通及建立和谐的人际关系目的,使企业一切经营运作畅通无阻。

3、尊重员工。

公司对员工尊重主要表现在尊重员工个人隐私和满足员工的各种合理需求,对员工表示信任,使每个员工都感觉到企业的温暖。如改善员工的工作环境、食堂环境和宿舍环境,每年组织员工外出旅游或者员工自行旅游公司给予限额报销,公司每年安排员工进行一次体检等等。公司是中日合资企业,公司党政工团积极为员工争取更多利益,在夏季给员工发放清凉饮料和高温补贴;过年过节都为员工发放慰问金,为住宿搭建娱乐设施:羽毛球场、网球场等。公司工会为丰富员工业余生活,组织员工风采大赛、中秋晚会、忘年会以及举办各种体育竞赛活动等。所有这些大大提高了企业文化,使广大员工对企业形成一种归属感,尽心尽力效忠企业。

4、善于激励。

最好的管理办法莫过于发动员工们提出合理化建议。公司开展了提案建议制度,有用的建议都会得到赞扬,有价值的建议,视其不同情况会得到各种相应的奖励。这样使企业绝大多数人参与决策和决策的实施、解决问题等,企业在决策管理中不断得到完善。公司每年组织开展qc活动,从生产中的细节中发现问题提出好的改善意见,参加qc活动的人员,公司都会有一定奖励,优秀的qc小组会代表公司去日本母公司进行发表,这些都大大激发了员工对qc活动的热情,员工为公司提供了许多好的改善意见,提高公司效益和降低生产成本。去年我公司qc小组参加日本大会时得到金奖。同时,公司还注重人材的培养,鼓励员工接受再教育学习,为符合条件的员工学习给予报销,激励广大员工学习。

绩效管理学习心得

本人自从管理车间开始,就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。几年下来,碰到许多棘手的难题,因没有系统的人力资源管理知识,所以没能得到理想的解决方案。

带着一堆实践中的问题,学习了公司安排的绩效管理方面的课程,有了较深刻的心得体会。

问题1:绩效考核办法的制定。

现实:我们制定绩效考核办法,都是力求做到完美,能考虑多细就写多细。结果是执行困难,抱怨颇多,把办法里的条款又都删掉。

心得:应该是首先在制定时不求完美,粗框先定下来,边执行边修改,条款可以增加,也可以删除,慢慢完善,执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了,制定与执行都能很容易的上手,且问题较容易解决。

一个完整的考核表,必须有这么几点:第一就是要有指标的维度;第二就是要有kpi指标;第三就是要有绩效的目标值。

问题2:考核的实施。

现实:考核中往往是没有头绪,大小事项统抓,搞的自己累,被考核人员牢骚抱怨满腹,还不如没有考核。

数。

问题3:绩效面谈。

现实:员工对面谈有抵触情绪,直接领导又因权力受限,无法很好的解决员工所面临的问题,这就导致面谈的成效不尽如人意,面谈工作困难。

心得:场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期工作总结,岗位说明书,薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束,面谈过程中先谈什么、后谈什么,以及各阶段的时间分配。总结:经过理论培训及指导,在结合实践操作,对我个人绩效管理能力有了极大的提高。

物流管理学习心得

1、“3c”指的是customer,competition,change。

2、纵向一体化:提高企业的经营深度,把生产制造、原料供应、产品销售之间原本为纯粹的市场交换关系变成同一企业内部管理关系或受制约的交换关系。

不足:(1)、增加企业投资负担。

(2)、承担丧失市场机会的风险。

(3)、迫使企业从事不擅长的业务活动。

(4)、在每个业务领域树立过多的竞争对手。

(5)、增大企业的行业风险。

这种模式对现在的社会不适用!风险很大!而且会花费太大的精力和成本!

3、横向一体化:一家公司包含多家工厂来制造某种产品,提供某种服务。

好处:(1)、可以采用专门化的设备与工具以提高效率。

(2)、可以进行合理的专业分工协作,以提高劳动熟练程度和经验积累。

(3)、可以减低单位的产品成本。

(4)、可以形成储备的节约。

(5)、可以综合利用各种专门人才但是这种模式是有限度的!

4、供应链管理(scm)。

把从过去的单位企业扩大到整个社会,使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟。

实施电子商务。

整体性!长期合作!整体能力的体现!

5、牛鞭效应:即向供应商订货量的波动过程会大于向其顾客销售量的波动程度,并且被动程度将沿着供应链向上游不断扩大。

后果:产品库存积压严重、服务水平不高、产品成本过高及质量低劣等问题。

对供应链的设计很重要!!

6、供应链是围绕核心企业,通过计算机对信息流、物流、资金流进行控制,从采购原料开始,制成中间产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能型网络结构。

7、供应链特征:(1)、复杂性。

(2)、动态性。

(3)、需求向导性。

(4)、交叉性。

8、供应链的类型:(1)、稳定的供应链和动态的供应链。

(2)、平衡的供应链和倾斜的供应链。

(3)、有效性供应链和反应性供应链。

9、供应链的管理特点:(1)、是对互动界面的管理。

(2)、是对物流的更高级形态。

(3)、是一种协商机制。

(4)、更强调组织外部一体化。

(5)、对共同价值有着更大的依赖性。

(6)、是“外源”整合组织。

(7)、是一个动态的响应系统。

管理学习心得

什么?怎么会一点成绩都没有?”是的,综合部的工作就是这样,每天忙忙碌碌,而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任,处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。正是这些工作,使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高,使我慢慢地成长。回顾以往工作,只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”,这句话时时提醒着我在工作要事不避难,勇于担当、奋勇向前,也正是对所犯下的错误不断总结以验教训,让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力,更需要细致用心。

一、未雨绸缪,善于总结。

对待下达的阶段性工作,不等、不靠,主动着手,提前准备;对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作,要养成急事急办,特事特办的习惯,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。

二、承上启下,细致细心。

“身为兵位,胸为帅谋”,要不断提高为领导服务的意识,协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,工作中我必须做到积极主动,细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行,有条不紊,有理有章。

三、把握全局,追求完美。

坚持从全局上,从领导的角度和高度去思考,着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好,从点点滴滴做起,通过办好每一个小事,完成服务工作的大事。始终树立“综合部工作无小事”的思想,对细微的事不马虎,高标准严要求办好每一个小事,力求实现工作的“零失误”,防止因1%造成100%的失败,回顾自己以往曾经犯的那些错误,大多是因为马虎大意,心存侥幸,在这方面我还需要付出更多的努力。

四、知难不难,迎难而上。

综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。“华山再高,顶有过路”,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

招聘管理学习心得

招聘是保证企业正常运行过程中对人才需要的一个供给过程。简单的看,招聘就是一个选拔人才的过程。然而,如何选对人才,保留人才,在招聘过程中需要哪些招聘技巧,快速的识别人才,需要哪些准备让新员工快速融入集体,并且能长期为企业所用等一系列问题都是招聘者要注意和做到心中有数的。通过这次学习,使我原有的狭隘招聘意识有了深刻的拓展及更深层理解,以下将我这次招聘学习中学到的新知识与新理解。

一、招聘不仅是招募员工的途径,还是企业形象宣传的媒介。招聘不仅是招募员工的途径,还是企业形象宣传的媒介。招聘过程并不是公司单方面招聘,而是用人单位与应聘者的双方认可的过程。当人员来面试时,首先他是对我们公司有一个概念上的认可,并通过应聘这一方式对公司的实体以及企业文化制度等进行深入的了解并与自身匹配。所以,一套良好的招聘制度与流程是公司留给应聘者的第一印象,良好专业素养的招聘人员以及科学的招聘流程是企业形象的一个展现。在提升自身的招聘技巧同时,也要注意待人接物的礼仪与态度,时刻保持健康的精神状态,不仅可以得到应聘者对本公司的认可,也可提高本公司外界的舆论影响力,为以后的招聘和保证招聘的质量打下形象基础。

定感情基础。

三、招聘中的人岗匹配这是一个老生常谈的话题,招聘最大的成功就是达到人适其职的状态,我们要把适合的人放到合适的岗位上,并且确定他会长期服务于我们公司。但实际招聘中往往有以下的情况发生:分配到岗位上的人并不能适应工作,影响工作任务的完成;还有将一个能力很高的人员分配到技术含量不高的职位上去,影响其工作积极性。对于以上两种情况,如何有效的避免,是招聘者一直在探讨的思考的问题。3.1招聘人员端正态度招聘失败的原因很多种,首先我们从自身找原因。招聘者的出发点是为企业找到好的员工以利于企业的发展,但是,人无完人,招聘者自身的偏好与能力等或多或少的影响到了招聘的质量。首先,招聘的联系方式及沟通态度。选择合适的联系方式,合适的联系时间,是应聘者对企业素养的一个初步认识,通过正规渠道的联系招募,可以给应聘者留下好的印象,使其愿意到本公司来应聘。其次,招聘准备工作。对招聘岗位有一定的认识,熟悉岗位要求与职责,做好岗位分析说明,是招聘的基础工作。准备好招聘流程,确定合适的考核方式方法,保证招聘的质量,对企业和应聘者负责。再次,端正招聘态度,避免个人情绪。每一个人都是有差异的个体,造成每个人的处理事务态度与偏好不同,如果过多的带着自身情绪到招聘中,仅仅根据个人的喜好来斟酌选定招聘者,往往忽视了岗位与人员的匹配性,造成有能力的人被拒之门外,而投其所好的人又未必适合该岗位,给招聘失败埋下了伏笔。3.2对应聘人有一个全面了解招聘手段有很多,无疑只有一个目的,要在短时间内确定该应聘者是否具有适合本职位的特征,并确定是否录用。在了解了岗位的基本职能之后,对能承担。

该岗位人员的能力有初步认识,在招聘过程中针对我们所需的能力来了解应聘者。3.3如实反映本公司的实际情况本着对应聘人员负责的态度,我们要将公司的实际发展情况以及发展前景告知应聘者,以便求职者与其职业生涯规划进行匹配。我国目前中小企业居多,企业的实际发展情况以及管理科学等方面与国际化大公司仍有一定的差距,招聘中容易用评价较高的词汇描述本公司的实际状况,容易给应聘者造成误解,导致以下三种情况的发生:

1、应聘者认为公司规格较高,而放弃应聘;

2、应聘者进入公司后,发现与实际情况不符而流产;

3、公司的诚信声誉度降低。这些对本公司招揽人才都是不利的。

四、对公司核心员工的招聘方法及工作方式的特殊待遇核心员工对公司的发展起着至关重要。

的作用,正如二八理论所说,公司百分之二十的员工创造了公司百分之八十的利润,这百分之二十的员工即公司的核心员工,他们是具有不可替代的人才,如何招聘到这种员工及如何使核心员工长期稳定的为公司服务,也是招聘者要考虑的事情。4.1对于核心岗位的甄选活动由公司重要人士进行接待及面试核心岗位所需人才都是有很高的能力或优厚的资源,他们所拥有的能力使之有一定的优越感,由公司重要人士对其面试,可以增加其个人成就感,是公司重视其表现,是在招聘环节中招到优秀人才的关键。4.2核心员工的弹性工作制与工作内容个性化等如对于从事思维性工作的核心员工,固定的工作时间约束对其是没有意义的,尊重其自身的生活作息规律,给其良好的思考氛围及环境,对其思维拓展是有一定帮助的,也减少了固定工作时间对其限制的困扰性。再如对于核心员工的工作内容,可以尊重其自身的兴趣爱好来制定,只有在其兴趣爱好的基础上才能更好的将其潜力挖掘出来,并且保持一定的工作业绩与创新。有利于公司的发展。以上只是一些例子,具体的实施可根据公司的实际情况及核心人物本身来制定,打破现有的公司的规章制度的约束,使其意识到公司的重视,自身价值得到肯定,必然为公司创造更多的价值。

但同时,也要注意限制约束的度,过于放松容易给员工造成散漫心理,得不偿失,如何良好的把握尺度,是人事工作者需要考虑的问题。以上是我在学习过程中了解和领悟的相关知识与技巧。结合本人近期的招聘工作进行了对比与总结,发现以下问题,需要继续改进。

一、招聘准备方面。

对各个岗位的岗位描述理解稍有欠缺。个岗位有其具体的责任与技巧,要想招到一个正确的人,首先要了解该岗位所需的人才应具备哪些素质与能力技巧,设计合理的面试问题与面试流程,最后通过面试中应聘者的相关表现来确定其是否真的合适此岗位。我们公司目前招聘的人才主要是销售人才与技术人才,对于一个招聘者来说首先要了解销售这个行业,熟知销售人员应具备的能力与技巧,设计一定的问题深入挖掘应聘者是否真的具有这方面的能力,最后给予定夺;而技术人才也要初步了解技术的相关流程,通过对应聘者的经验询问与相关证书的证明,也可以通过一些具体的技术实施过程提问,以辨别其是否具有较高的技术能力,并为公司所用。对于重要核心岗位的人才的一个确定及理解,如遇到相关人员应聘,给予一定的高规格接待与面试标准,为公司保留优秀人才。

二、招聘后续工作曾有几个。

新入职的员工,由于当时工作的疏忽,在培训期缺少了一定的关怀和情况问询,导致了流失,这对公司是一个损失,同时也给我们招聘带来了一定的困难。通过几次经验教训的总结,现在可以基本做到对新员工随时随地的慰问与咨询,多多沟通,使其尽快融入到公司的集体氛围里,不被冷落,便有留下来的动力,也是我们工作到位的表现。所以,对新入职员工的接待工作不能因为暂时的工作忙而推脱甚至不做,无远虑必有近忧,这也是工作的一部分。

学习管理心得

学习管理心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的学习管理心得样本能让你事半功倍,下面分享【学习管理心得精品3篇】,供你选择借鉴。

为了促进公司健康发展,进一步强化企业内部管理及财务管理,提高管理者综合素质,规范财务行为,确保公司各项工作规范化、制度化、常态化,有效地推进企业上档升级,促进企业持续快速发展。公司历时4个月的清理、评估、修订、评审工作,《___公司管理制度汇编》于2014年4月出台,共形成了:一、公司管理制度;二、财务管理制度两大项制度,内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源及综合管理等方面。

最近,公司将《管理制度汇编》印发,开展了全员学习管理制度的活动。我们项目部为此在5月19号对全体项目部人员开展了《管理制度汇编》的集中学习。通过学习,我们认为管理制度对塑造公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我们的学习心得体会。

一、管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理,向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进,从而丰富了公司的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制定并公布,开展学习讨论,我们认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的行为规范,提高全公司人员的整体素质。

二、公司管理制度制订是全面科学的,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工工作的各个层面,加强了公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。

三、下一步做法和打算。作为一个青年员工,一是要进一步深入学习管理制度,充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。

我们坚信,公司的全体员工能够按照汇编严格要求自我,不断提升自我,我们一定会实现美好“__梦”。

管理心理学教会我们如何与他人进行相处,教会了我们与他人进行相处的技巧。从第一节课的《杜拉拉升职记》到最后一节课的《非你莫属》。从这两个视频中我学到的是与人相处的技巧,杜拉拉通过一系列的与人相处的技巧,得到了升值。非你莫属中的女学生通过和邵刚老师的互动,和各个企业boss的互动最终拿,到了“优胜教育”的offer。她们都有用到了管理心理学的技巧,很巧妙地与人进行相处,得到了很好的收获。在和同学相处的过程中,运用管理心理学可以很好的知道他人的需求,得到他人的认可,对自己在大学中有一个多姿多彩的生活起到了积极的作用。

有的人常常说大学就是一个社会的缩影,我很认同这句话,大学中与同学相处得怎么样可以直接影响到我们在工作当中和同事之间的交流。在平时的工作中,给予成员一定程度的自由,上级干部在其中起一个平衡与决断的作用,更重要的是培养他们一种自立精神,使他们真正放手地去做事,管理广大同学的各方面事务。同时,成员以部门为家,就可以向他们提出一种责任感,要求他们承担一定的义务。同学生相处的时候可以留意对方的动作以及说话的神态及表情,更好的和同学进行相处,既能和同学大好关系又能巧妙地把事情办好。

进行人生规划需要管理心理学。

普通的一点一滴的生活中都需要管理心理学更不要说我们的人生规划了,所谓的人生规划部也是一种对职业发展的规划吗?通过管理心理学我们知道了要树立很正确的人生观,对自己的未来进行一个规划,教会了我们要对自己有一个正确的认识。通过做从60个行为里面选择10个自己最喜欢的,在从这10个之中一个个进行排除,到最后只剩下一个的活动,我从中认识到了这些品质对自己的重要性,在割舍每一个美好的品质的时候心中都有了很多的犹豫,到最后甚至觉得每一个对自己来说都很重。从中横梁出了再自己的内心中什么是真正的有价值的。对自己的人生规划,对未来的人生旅途有着重要的作用。管理心理学引领者我们人生前进的道路。

在工作中和同事以及他人相处需要管理心理学。

管理心理学可以指导我们进行进行人生规划。在人生的道路中,管理心理学可以住我们一臂之力。人是无论对企业还是其他组织最宝贵的资源和财富。在当今社会生活中,无论哪一种组织,要想有效地发挥它概定的功能和作用,离不开财物,更离不开人这种资源。提到了人这种资源,就一定不能离开管理,也不能离开人们的心理。对所有人是这样,对我们的职业规划更加离不开管理心理学。学到了管理心理学,我可以更好的分析人们的心理,更好的与人进行相处。学到了管里心里学,当我坐上了管理的岗位,可以更好地对人进行管理。学了管理心理学,我可以对职业规划做出更好理解。由此可见我们在平时的学习中,在我们平时的生活中,在我们职业规划中,懂得心理学的理论,使用心理学的理论,研究他人的心理,这对我们的以后的工作和学习有着非常大的意义。

进入大学后,我开始接触管理学这门学科,一直到现在也学习差不多一学期了。虽然对这门课程的了解还不够深刻,但对它还是有了自己的理解,以及心得和体会。我对管理学的总体感受就是“惊喜”和“深刻”,它确实给我带来了不少的惊喜,以及总给我留下乐深刻的印象。总体来说,收获不少。

管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说,都非常重要。组织是管理的基础,有组织的地方就必定有管理的迹象,而如何使组织更强大使管理更有效,这就是管理学所研究的方向,有效的管理往往会使组织更加强大。一个家庭通过管理会获得幸福和快乐,一个企业通过管理会获得财富与利益,一个国家通过管理会更加富强与民主。生活中管理学无处不在,管理是一种进步,同时也是一种精神思维,可见管理对于我们来说是有多么的重要。

对于企业来说,管理更注重实际的应用。管理是一个系统的工程,在企业,管理的触角涉及到每个岗位,每件事,以及每个动作。总而言之,将认为不重要的事管理起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理。企业竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败。企业管理并不是纸上谈兵,它更注重结合实际。管理的方法也不是一尘不变的,对于每个管理者来说都有自己的管理方法和管理思维,所谓“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。海尔集团在斜坡球体论中以oec命名的基础管理是企业管理与企业发展的止动力,许多企业到海尔参观学习,希望借鉴oec管理模式,但能成功的很少,可见管理对于实践和自身实际有多么重要。管理中最成功的实例就是肯德基,它不仅注重对企业人员的管理,还注重对于产品的管理,所谓的标准化与精细化。从一个简单的鸡腿来说,其看似简单,但及其难以模仿。这里面就含有管理的大学问,其标准化和精细化管理。肯德基从选鸡的品种到养鸡的生长期,喂养的饲料配方,烤的时间长短,什么温度口感最好,肯德基都做到了绝对的标准和精细程度。所以它能把店开遍全世界。学习管理学能更有效的管理企业,使企业以最少的成本获取最大的利益。

对于生活来说,管理是一种思维方式。其计划、组织、领导、控制,贯穿我们生活的方方面面,大到人生目标,小到做一份早餐,这些都需要管理的思维。比如我想要做一份怎样的工作,那么首先得计划好该如何获得这份工作,这份工作需要什么样的标准,然后组织去获得这些标准,最后一步一步的实现目标。也比如说今天要做一顿早餐,首先就要计划出这顿饭需要哪些食材,该放哪些香料,该煮多长时间。然后再根据计划一步步组织实行,最后一步一步达到它最佳的口感。这些都是用管理的思维做事情,学习管理学有助于我们更好管理说呢干活中的日常。

综上所说,我觉得学习管理学对于我来说不仅是应用与未来的工作,更重要的是对于我生活上的意义,它让我学会如何去管理自我。记得第一次上管理课的时候老师和我们说过:学习管理学并不能使每个人都成为管理者,它对我们意义更多的是学习如何管理好自己。经过了一学期的学习,使我养成了管理学基本的思维方式,学会了如何利用管理的思维去看待生活中的种.种问题。

学习管理学不仅要应用于未来的工作实践,而且还要把它很好的应用于未来的生活。学习管理学不仅给我们提供了良好的理论知识,更让我们在工作和日常生活中利用管理的思维去看待问题,解决问题。

物流管理学习心得

通过对现代物流管理的培训学习,我对此科目有了更深一层的了解。现代物流管理的应用,对于促进我国国内外贸易的发展,推进电子商务的发展,提高企业管理水平和竞争力,都将起到重要的作用。

基于学习再加上我个人的理解,我认为物流管理就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。对其特点我做到以下认识:范围包括整个社会再生产过程;对象不仅包括物品,目前已经涉及到服务和信息等方面;现代物流管理的效率和效果已经达到综合统一;现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理;最终达到实现顾客满意。现代物流管理应用范围之广,与管理系统参插之深,涉及学科之多。可以说是系统管理思想与物流实践相结合的产物。

从20世纪50年代至今,物流管理经过多次变革取得了较大的发展。一般将其分为三个阶段,分别为实物配送阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段。现代物流管理实现了企业内部物资和分销物资管理最优化、经济化。更作为一门独立的行业从其它行业中分离出来,适应社会发展,顺从行业细分,作为一门学科和一种职业在经济社会中迅速的发展起来。取得了独立的地位。在经济社会中,物流的作用已十分明显。作为一门独立的行业,它已被称做“第三利润源泉”。在行业密集的现代经济社会中,专业化的物流管理有着其广阔的发展空间和深厚的市场潜力。现代物流管理从企业管理中分离出来形成一个独立的系统,集合了物流管理实践与运筹学、系统科学和信息技术,它可以实现企业在原材料采购过程中的运输、存储、搬运、包装、流通、加工、配送和信息处理达到高效率低成本。物流系统管理包括线性规划模型、存储论模型、网络图论模型等。

作为营销管理专业的物流管理我认为在内容上应符合实用性原则,对一些较为高深的理论问题只要做出简要的介绍就行,而物流设计等内容应该作为本科教材的核心内容。其实从表面理解物流管理就是在物资流动中实现最为合理的方法,使资源从进货到受出得到合理、科学的优化管理过程。在企业人力、财力、库存等方面作到节省。

我在网上汇集了很多有对于第三方物流方面的知识,重要有:第三方物流市场现状,第三方物流企业危害管理,中小型第三方物流企业静态化建设研讨,第三方物流企业与物流提供链静态化,第三方物流的一体化生存等等。颠末汇集材料让我对第三方物流有了更多的领会。实在第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的方法在一按期限内,提供企业所需要的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为内部客户管理、放肆和提供物流服务的公司,他们并不在提供链中存在一席之地,仅是第三方,但颠末提供一整套物流活动来服务提供链。

参加完这次培训后,我的内心受到了极大的鼓舞,心情非常激动,感谢贵公司能够给我们这么大的支持和帮助!

物流管理学习心得

章坤。

m91514039利用小学期时间,学校和学院给我们安排了一系列讲座,在我看来,旨在丰富小学期生活,积累专业知识,拓宽视野。这些讲座与我们专业知识紧密相关,但是却不单一,涉及不同课题观摩聆听名师讲座,名师神采飞扬,听者亦有心得。一千个读者的心中有一千个哈姆雷特。而面对着鲜活的教学对象,智慧的教师必然没有相同的课堂。

第一次讲座我院领导老师邀请了海尔电器集团品牌运营总经理王梅艳、安徽大学教授汪传雷老师、阿斯利康(中国)投资有限公司山西公司乔萌萌。

这三位在6月28日的上午来到我们安徽大学,给我们带来讲座。在这次讲座之中,王美艳女士、乔萌萌学姐都是分别给我们讲述了他们的职业生涯经历,告诉了我们他们是如何一步步走到现如今的这个职业岗位上面的。在这个过程中,他们给我们分享了许多他们的心得,在人生经历不同的坎坷和困难时候的抉择。

这些,让我们更好的了解到了我所在的物流管理专业与现代互联网之间的挂钩关系。之后,王梅艳女士给我们讲述了以海尔日日顺物流创客训练营进高校为主题的演讲报告,在这个过程之中,我们是对于日日顺物流有了一个更加深切的了解。同时,对于将来我们物流管理专业的学生就业后可以做些什么工作也是有了一个相当清晰的了解。

紧接着,汪传雷教授和乔萌萌学姐则是共同就‘大创、大科、互联网+’展开了一场交流会。

作为刚刚毕业不久的学姐,乔萌萌学姐她是能够更好的看清我们这样一个状态的大一学生,应该在哪个方向上做出努力和突破。

同时作为商学院的教授,汪传雷院长在物流专业里面也是颇有心得,自然也不会藏私。第二次讲座很快到来,这次邀请的是徽运物流的总经理隋永军先生。这一位一开始跟我们谈起了相当正规的学术性语言:我国公路物流的结构矛盾和突围。作为徽运物流公司的总经理,隋永军先生在物流实践上面有着自己的独特心得。

在他分享的过程中,我们也是第一次开始对公路物流这个概念有了深入的了解和认知。他按照常规的‘提出问题、解决问题’的逻辑,先是分析了公路物流的结构矛盾,然后再是提出突围方法。这个过程虽然说起来简单,但是想要考虑的深入透彻并不简单,由此可见斑斑。

之后的数天就是轻松了,只是简单的上了几天小学期的课程,这样的生活一直持续到了7月8号。

这个主题,给人的感觉有些标题党了,但是真的听了下去,还是有很多干货的,我们还是知道了许多东西。

他先是给我们讲述了几个成功和失败的案例,从这个过程之中给我们分析了这些人成功在何处、失败在何处。

之后就是直入主题了,企业需要什么样的人才。听完了讲座,我们也是对就业方向有了很清晰的认知。自己,也是还有很多要改进的地方啊!

一周之后,又是一场讲座降临。

顾东晓,合肥工业大学管理学院教授,在这一天,他给我们分享的主题是‘大数据管理’。大数据,这个名词我们并不陌生。早在大一开学之初,老师便是给我们订购了一本关于大数据介绍的书。说实话,大一一年那本书看得都是懵懵懂懂的,很多专有名词和学术性语言我都是不是很清楚。

而今天这么一个讲座,则是让我对大数据的认知不仅仅局限于概念之上。大数据管理,顾名思义,运用大数据手段对行业、商业运作等等进行专业化的管理。

这个过程,虽然可能会些许麻烦,但是毫无疑问,这个手段还是相当犀利的,否则大数据这么个东西,也不会被如此之多的人推崇。

这一次讲座,虽然因为知识储备的局限,听得很累很累,但是我还是认真的听完了。大数据的案例,大数据的管理诸多种种,都是让人耳目一新。这次听讲座,不仅让我对内容有了深刻体会,同时我对如何能更好的听讲座、从讲座中学到东西,有了自己的一些心得:

(一)听讲座时专心听、勤做笔记其实听讲座的过程跟课堂听课大同小异,就是专心听,兼做笔记。讲座笔记是讲座内容的记录,因此是具有指导作用或学术价值的,准备好一本专用的笔记本用于记录讲座内容是非常重要的。同时在听的过程中需要与演讲者同步思维,这样才不会遗漏讲座的重点。关于讲座的笔记,与课堂讲课的专业课笔记稍有不同,最好能在页首注明讲座的时间、地点、讲座主题、主讲者个人基本信息等,其次是简明扼要地记录讲座的理论框架和基本内容,令人耳目一新的新概念、新观点,值得进一步思考、研究的空间,以及自己在听讲过程中的感悟和思考,这些学术思考的火花稍纵即逝,不管成熟与否,一定要先记录下来。(二)大胆提问通常,在主讲者的讲授内容结束以后会安排自由提问和回答的时间,这几乎是讲座的惯例。如果对讲座中的内容有什么不明白或者不赞同的想法和观点,在自由提问阶段不妨大胆提出,对释解某些疑问大有好处。提问的问题可以针对讲座内容中的不解之处,可以结合自身的专业,可以联系社会现实,也可以提出不同的理论观点和理论解释。对于个人,这既是与主讲者面对面交流的机会,又能在提问的基础上引发出更多值得思考的问题。参加这样的自由提问对于思维的拓展和理论表达能力的提高更会有不小的收获,提问得到的答案有助于去除疑问、拓展思路。(三)整理笔记在听完讲座以后,为了使本次讲座的内容和心得能以尽量真实的信息保存下来,并能使讲座的内容和理论探讨成果为自己的知识结构优化和学术思考所用,需要在讲座后尽量短的时间内对讲座笔记进行必要的整理和补充。千万别小看了这一步骤,在时间上这项整理工作所花的时间可能很少,对讲座内容的提升、作用的发挥却有举足轻重的作用,没有这一环节,讲座知识和信息的利用率就会大打折扣。讲座整理的过程是对主讲者所讲内容的梳理和挖掘,也许能从其中得到新的启发,发现新的学术兴趣领域,完善和优化自己的知识结构和理论理解,即使不是这样,接触和了解不同的学术观点对于自己的学业也是不无裨益的。因此,整理讲座笔记,回顾讲座内容的习惯不失为一种良好的学习方法。讲座内容中涉及的著作也应该在笔记中记录下来,如果你认为需要阅读相关书籍来继续深入理解讲座内容,加深对问题、对理论的认识、思考和掌握,则能极大地提高讲座的利用率。同时在以后的学习和研究中可以把讲座中的知识要点内化为自己的知识体系的组成部分,这些收获正是讲座的核心价值所在。(四)对讲座要进行筛选取舍开始的时候,无论什么讲座,只要有空,我是统统接收,但是后来发现对讲座的内容进行筛选取舍,否则非但时间精力有限,而且也不能很好的吸收讲座的内容。

听讲座的目的并不是单一的知识增长,即使抛开知识增长、学术思考、人生感悟、生活指导不论,一睹这些学术领域的顶尖人物和社会成功人士的风采对于现代大学生的多元价值观来说同样会有意想不到的收获。近一个月的讲座,确实让我们受益匪浅,从中学到的注定会受益终生。

招聘管理学习心得

企业间的竞争,就是人才的竞争。拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“招聘与选拔合适的人才放在合适的岗上”是所有企业共同追求的目标。因此,招聘是人力资源管理活动的基础和关键环节之一,它直接关系到企业各级人员的质量和企业各项工作的顺利开展,作为人力资源管理专业的在校大学生,深刻的体会到了招募与选拔人才的重要性,所以毅然决然的开始了对这门课程的学习。

企业招聘工作一般是从招聘需求的分析与预测开始的,所谓招聘需求分析,就是通过对本企业人力资源配置状况和人力资源需求进行分析分析内外部环境的变化,确定人员需求。由于实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的变化,对于需求的不断变化,往需要用人部门和人力资源部门对实际情况进行分析,然后作出招聘决定。人力资源规划是根据企业内外部环境的变化,对未来某一时间力源需求进行预测,并制定相应的措施来满足需要。招聘需求的预测方法主要有德尔菲法,回归预测法,比率分析,散点分析等,需要考虑的影响需求预测的因素有企业外部环境,企业内部环境,企业内现有人力资源状况等。作为招聘的后续工作,选拔合适的人才需要建立企业岗位的胜任模型特征。

团队是企业运营的基础单位,员工是企业运营的核心资源。招聘的作用绝不是仅是吸引和挑选应聘者,更不是把空缺的岗位填满了事招聘的重要性在于为企业运营获取最合适的人员,同时减少不必要员流失。因此,招聘是人力资源管理的核心环节之一,那么企业的招聘渠道有什么呢,内部招聘,外部招聘。

回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么,熟悉什么,入职以后我们发现他不会做或做的很不好,这些都给人留下了很不好的印象。对接待你的前台礼貌,对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。

今天,作为一个招聘人员,很想和大家分享其中的体会:

1要有自己优势的鲜明定位碰到一个工作了几年的人,过来问我,觉得我适合做什么样的工作,呵呵,我怎么可能知道,自己都不了解自己,我想是没有人会给你工作的。事实上,我所面试的很大一部分应届毕业生,都是这样的,但是人有所长,仔细分析,找到最适合自己最能发挥自己的方向,企业才会给你明确的定位,给你适合的发展空间,否则前途迷茫。

2、简历、服装要准备。

我自己找工作时,总觉得简历一定要怎样出彩,事实上,每个招聘人员只会简单扫几秒钟,最好的简历:思路清晰、交待明确、文字简单、一张纸说明。碰到那些简历后面一堆证书的复印件的或者描述拖沓的,是不会看的,英语四级、普通话几级、计算机几级,在招聘者眼里根本不算什么,还不如一张钳工证来得吸引人,我想这真的是事实。

服装也是关键,不必很正式,否则自我感觉不自在,但是不能太休闲或者太张扬,看到很多热裤、短裙的,领结打得不好看,也可以不用领带,或者西装领子还没有整理好的,应该要注意的,招聘者会很介意。

3、注意谈话的语速、眼神、情感传达和口吻。

面试的时候,语速不要太快,回答问题之前一定要先经过短时间思考,然后正视对方,比较简洁、肯定、自然地表述,语速过快或者不断重复会让人产生厌倦,面试也会造成失败。

4、一定要提前准备自我介绍。

招聘者一次要见上百人,看上百份简历,自然会产生疲倦,这个时候大部分的招聘人员会选择先让你自我介绍,如果你的介绍清晰,全面,富有条理对自己的方向很有把握,让他觉得感兴趣,就会省去了看简历的麻烦,自然会对你好感倍增,说不定好机会就会降临。相反,如果没有很明了的自我介绍,招聘人员会认为你没有条理性,当然印象分就会大打折扣。

档案管理学习心得

8月14、15日,院办组织了对下属单位的档案管理培训。两天的学习虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。

下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

一、规范化、科学化的档案管理,是企业必须做好的一项基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。

当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为。

重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

我公司是首家在香港上市的国内咨询公司,从默默无闻的只有二、三十人的小公司发展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和发展具有顾问特色的企业文化、经营管理、业务拓展等各方面积累了丰富的资源。为了使公司向国际化、标准化、质量化的轨道前进,公司内部结构在不断地改革变迁,公司制度和管理水平也在改革中不断完善提高,这就对档案管理工作的发展提出了新的要求。在企业发展的同时档案工作不被削弱,建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系,使得档案工作的发展不置后于企业发展速度,全面地记录和反映公司建立、建设和发展的历史过程,是办公室行政管理的重要组成部分和必须做好的一项基础性工作,成为一项紧迫的任务。它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件,对规避和抵御各种风险,提高公司的市场竞争力、推动公司持续发展起重要作用,也成为衡量公司经营管理水平的重要标志。

二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性,尽快突破办公室当前档案初级保管管理,行政、人事档案保管单一的阶段,在规范档案的管理的前提下,积极拓展档案信息资源。

目前,我公司办公室的档案管理是将平时研究院下发的收文、公司内部发文和签报分别收集,于当年年底、次年年初再次筛选,将上一年度的文件分成上述三大类目立卷装订保存,内容是简单地将行政、党群、人事、经营管理、综合业务管理制度多方面的集中起来,基本处在档案管理的初级保管的阶段。随着公司的壮大和发展,业务量的增加和形成的文件的部门不断增多,现有的文件分类、档案管理方式已逐渐跟不上公司发展的要求。

培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,来自于所探究的如何针对公司特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。所以,重新构建适宜公司业务发展实际的综合档案管理系统性框架、拓展档案信息资源是当务之急,也是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。

首先,要熟悉、掌握公司的业务情况和专业知识,针对公司的业务性质以及内部组织结构重新调整档案的类目;其次,还要系统地整理历史档案,积极开发档案信息资源。目前,我公司档案管理工作存在的问题:各业务部门档案工作开展并未形成制度,这一问题主要表现在以下几个方面:一是,业务部门没有把档案工作纳入部门职责范围,导致部分档案信息的流失。二是,在日常活动中形成的大量档案均分散保存,档案散失情况严重。公司档案信息的流失问题主要表现在:业务部门研究人员对企业的调查论证、申报立项、洽谈协议、审批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中,不能及时归档。有的即便归档也不注意归原件,经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。

上述档案信息资源流失部分,正是亟需拓展、开发的档案资源。

再比如,我公司上市过程中的文件和材料的也要进行目录收集、公司经营管理活动档案的要单独整理;建立并完备科研、声像载体、实物、设备、外事、会议及公关活动档案等文书、科技、专门档案的工作,此项内容也是整体档案管理工作顺利进行的前提。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。

三、档案管理模式上集中统一,实体分部门保管利用是赛迪顾问档案管理工作的发展方向。

档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到了积极作用,但结合顾问公司具体实际情况来看,有一些传统做法似乎不能适应当前公司发展的需要,必须进行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具体的操作手段的革新。

我公司的产品,是知识产品,顾问公司又是上市公司,遵照国家有关部门对上市公司的管理规定,财务部门和综合业务部门是极为特殊的部门,其有关的文件、报表、合同管理在是绝对机密的,所以这部分档案以分散保存的形式保管。另外,顾问组织机构众多,涉及公司业务拓展、专项研究、会议公关活动等方方面面,这些部门承担的大量繁重的业务支撑工作。针对这种特性,公司档案管理也要符合这一企业特点的模式,要在加强对知识产权档案和涉及商业秘密档案的管理的同时,确定公司档案文件材料的归档范围,并在立卷制度上更新。在结合研究院档案管理工作精神的前提下,从组卷的形式到装订的手段,尽量简化档案部门长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过程、环节,在模式上集中统一,尽快完成归档程序,尽量缩短立卷归档周期。

在模式上集中统一,即要求公司各部门所保管的档案要相对集中到一人,这样不致因各部门档案的分散保管而使档案管理不便,甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。同时各部门都要复制一套目录归办公室档案部门备份保存,也就是我们常说的目录交流,这样会更清楚地整体记录公司发展和业务管理的轨迹,档案管理工作做到有条不紊,整齐规范,有规可循,有目可查。这种企业档案的价值是无形资产的,同时也能为日后档案综合利用提供便利条件。其他部门,如人力资源部、品牌推广部、各个事业部(定制产品)等研究部门等,这些部门的档案实体,都要针对各自部门的不同性质和特点,制定不同的管理方法,进行并规范、科学化保管。但怎样做到既不影响日后调档利用,又便于推行各部门在繁忙业务之余立卷,而不视其为额外负担,值得进一步探讨。因为无论是档案的业务工作,还是档案的管理工作以及档案信息的交流,其最终的目的都是帮助解决具体问题,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理环节。

四、努力提高档案管理人员的专业知识和业务能力。

档案工作既是一项业务性工作,又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员,既要有扎扎实实的业务功底,又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击,以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式,给档案管理人员提出了更高的要求。

目前赛迪顾问为提高工作效率,没有设立专门的档案人员,采取的是兼职的办法。为加强档案方面的系统理论和实践知识,建立有效的档案管理制度,使兼职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法,一专多能的档案工作人才,公司派出两名办公室人员加强档案管理的专业学习和培训。

提高档案管理人员的业务能力和工作技能,我认为主要体现在三个方面:一是要认真学习档案管理知识,提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,夯实理论基础。二是对档案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的业务,要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能;三是要勤总结,勤改进,不断创新。

五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题,完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设,健全各项档案制度,制定相关管理制度。

档案信息是一种无形资产,也是企业的宝贵财富。为使档案信息资源不流失,要建立健全档案管理制度,有了规章制度的规范和约束,才能保证档案工作合理化的实施开展,这也是档案管理工作顺利进行的保证。

我认为赛迪顾问的档案工作制度管理应该包含三个方面内容:一是将档案管理制度正式纳入企业管理制度,明确管理档案的部门或人员。二是建立健全公司档案工作各项制度,依据制度对有关部门进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高职工档案意识,确保档案完整、准确和安全。三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理,并纳入企业管理运行程序,有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把公司档案管理纳入制度化轨道。

比如,确定分管领导和专(兼)职档案人员,负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集和整理工作。各部门指定专门人员可以为兼职档案员,负责本部门的档案收集、接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、移交等工作,业务上受公司办公室的监督、指导。

办公室档案管理人员平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料;按时归档、定期整理并经常检查,反复过滤;整理有序,科学管理,分柜存放,方便查找。

要将档案管理工作纳入公司业务管理程序,纳入公司各业务部门、职能部门的职责范围和有关人员的岗位责任制。即部门档案的管理工作做到“三纳入”、“四同步”:纳入工作计划和规划、纳入管理制度、纳入有关人员的职责范围;在布置、检查、总结、验收各项工作的同时,布置、检查、总结、验收档案工作。

以上,是我在参加了此次档案管理培训班后对档案工作的认识、收获和体会。

我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手,同时也会对提高公司工作效率和工作质量有很大的帮助,一定会推动整个公司经营管理水平更上一层楼。

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