年终总结PPt(汇总18篇)

时间:2023-11-28 00:08:06 作者:琉璃

年终总结是在一年的时间里对工作、学习、生活等方面的表现和成就进行概括和总结的一种重要方式,它可以帮助我们回顾过去一年的收获和成长。在这里,小编为大家整理了一些经典的年终总结范文,供大家参考和借鉴。

行政部年终总结年终总结

自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。

上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。

并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。

对员工管理采取日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓励员工奋发向上。

对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休处罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。

每月根据员工日常工作表现,从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工,并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。

员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球比赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增强了员工之间的凝聚力。

五、沟通协调

经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进行密切跟踪,及时对工程部维修进行催促。

经过一段时间的磨合,各部门的配合程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。

因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进行了更换。

与食品卫生监督局联系,对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。

六、后勤保障

行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,根据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进行了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的`问题,将责任划分明确,并根据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。

同时,对公卫的工作重点放在勤巡视、灭蝇虫等方面,避免客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡视的情况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。

根据实际情况和前期员工离职情况,补充了员工被褥及制服,保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。

在xx年上半年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的工作热情投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。

当然,行政部在工作中还存在以下不足:

1、餐具破损控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。

上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。

一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“xxxx”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。

廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎实实做好工资统计工作。

部署并完成了全局职工xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报xx年各种工资、干部年报;完成xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。

将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

三、大胆加强船员管理工作。

本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。

加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。

加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。

清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。

为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。

严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。

在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。

四、踏踏实实当好助手。

作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。

协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。

五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。

在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。

本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局xx年毕业生需求计划、学历培训计划;布置xx年度考核工作。

xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。

随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。

在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。

现将一年来的工作汇报如下:

1、人事制度改革工作

人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。

人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。

年终总结年终总结高级

自xx年分配到xx乡政府工作以来,我始终坚持党的政策方针,努力工作,积极进取。

在乡领导及同事的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,并在xx年被乡党委评为“先进工作者”。

公务员德能勤绩廉下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面对近两年的工作做一总结。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础,做为一名党员更应该不断加强自身道德修养。

自从担任本职工作以来,我始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。

无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,紧密地结合起来。

并自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线,身体力行“三个代表”与“科学发展观”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。

另外在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。

一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。

刚到xx乡工作时,对当地基本情况很陌生,可以说是一无所知,为了工作的需要,我对当地群众,逐户排查摸底,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,建立了良好的干群关系,进而迅速打开了工作的新局面。

我主要从以下两方面提高自己的能力。

一是加强理论学习,提高理论素养。

马克思主义理论是素质的灵魂,决定着一个人的.工作水平和能力。

我始终自觉坚持学习马克思主义理论,坚定不移地用马克思主义理论武装头脑,以此作为统揽全局,贯穿各项工作的灵魂。

二是深入学习贯彻“三个代表”和“科学发展观”重要思想,并联系实际进行深入思考,增强了在实际工作中加之贯彻的自觉性。

勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求,我时刻牢记自己是一名共产党员,是人民的公仆,凡事都要以群众的利益为出发点,做到热心为群众服务,认真遵守工作纪律,保证按时有效地完成工作。

到xx工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把各项工作做好做到实处,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。

我经常进入农户或来到田间地头,了解当地群众的情况,讲解计划生育、新型农村养老保险、农村合作医疗保险等方针政策,让家民在劳动之余就能了解国家政策方针。

工作中总会遇到这样或那样的困难,但我从不退缩,在困境中总能保持良好的心态,全力克服困难。

个人的工作的好坏决定着一个单位的形象与荣誉。

我以时刻高标准要求自己,以一名“干部代表”的身份参与群众工作。

在工作中我不断归纳总结,为今后的工作带来了无限的便利。

同时,也锻炼了自己,收获了不少经验,工作水平与能力也有了很大的提高。

计划生育是农村工作的重中之重,我定期与村干部,通过居民小组长会议、宣传窗展示、计生宣传读本发放、宣传制度上墙等各种不同的形式,将有关计生工作方针政策、服务项目等向群众,尤其是育龄妇女传达和解读。

充分利用上门服务、发放药具等机会,与群众进行零距离宣传教育,传授计生科学知识,从而使群众进一步了解我国实行计划生育的目的,形成科学的婚育观念和生殖健康观念。

深入贯彻落实第六次人口普查工作的会议精神,扎实有效地开展第六次人口普查工作。

为完成上级下达的工作任务,我与其他村干部一起走家入户,逐户进行询问、登记,并绘制了村庄平面图圆,对所有房屋进行编号,真正的做到了准确无误的工作要求,最终满完成了普查工作。

除此之外,我还参加并圆满完成了,危房改造、新农保等工作,得到了上级领导的表扬。

廉洁奉公是对一名党员干部的基本要求。

在廉洁自律方面,我能够自觉按照乡党委的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。

我深知自己手中的权利是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意地为群众谋利益,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和支持。

本人从来没有利用职务之便,获取一己私利的行为,自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风。

当然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些这样或那样的问题。

今后,我会彻底解决以前工作出现的问题与不足,继续发扬艰苦奋斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成绩。

20xx年,是本人进入公务员队伍参加工作的第一个年头,也是开启新生活的一年。

作为新人,一年来,在各级领导的关心和指导下,在同事们的支持和鼓励下,本人认真工作,加强学习,较好地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的提高。

现将一年来的工作总结如下,请领导给予审查。

初来乍到,面对陌生的工作环境,以及住宿、办公条件反差大的现实问题,我没有打退堂鼓,自觉树立既来之、则安之的思想,在县司法局领导以及乡党委政府领导和同事们的关心和指导下,我很快适应了工作和生活环境。

首先是通过利用干部会议点名时认识领导和同事,其次是利用工作之余主动到各股室所交流和了解情况,第三是主动与分管领导沟通,熟悉工作方法,第四是积极协助党政办处理日常工作,熟悉有关规章,等等。

通过以上方式,确保了自己在短时间内熟悉掌握解了机关工作和基层工作规律,为日后的工作开展奠定了基础。

到岗后,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力做好本职工作。

由于我乡工作人员很少,乡党政办、综治办、共青团等部门人少甚至空编,为了让各项工作能正常开展,经我主动申请,领导批准,同意我兼任乡党委政府其他工作。

我现在的主要工作有四个方面:一是负责司法所全面工作,二是协助政法委书记抓好综治办工作,三是协助分管办公室领导做好党政办日常工作,四是负责共青团全面工作。

一年来,工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

由于乡司法所已有9年时间没有专职司法工作人员,司法行政工作存在诸多空缺。

面对这一特殊情况,我没有报怨,一切从零开始,认真梳理,逐一完善,通过努力,我乡司法所的司法行政工作职能得到了正常发挥。

一年来,主要做了以下几个方面的工作:一是主动了解各单位各部门人民调解组织、调解员情况并建立信息档案;二是协助制定完善各村村规民约,加强村级人民调解工作业务指导;三是积极主动参与到各类矛盾纠纷调处中,因人手紧缺,经常独立组织矛盾纠纷当事人进行调解,化解矛盾,大大减轻了乡党委政府工作负担,有效维护社会和谐稳定;四是完善司法行政工作机制,制定工作制度,规范工作档案。

一年来,我所在全乡范围内开展“送法进村入户”活动8场次,法制文艺演出2场次,解答法律咨询60余人次,张贴宣传标语650余幅,散发宣传资料4000余份,受教育群众5200余人次,排查民间纠纷38件,调处38件,调处率100%,调处成功37件,调处成功率97.3%,履行37件,履行率为100%,预防纠纷8件,接待法律援助咨询40余人次,报送《普法依法治理工作简报》20期,《人民调解工作简报》14期,《刑释解教人员安置帮教工作简报》6期,《民情动态工作简报》4期,《社区矫正工作简报》4期。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计报送,等。

乡综治办没有专职人员,工作任务重,业务性强,工作材料多。

今年共起草各种报告20余篇,起草和签订政法、综治、信访、维稳、国安、防处、禁毒等工作责任书1200余份,收集整理各类工作报表,报送各类工作信息简报以及综治办日常工作事务等,确保乡综治办工作顺利开展。

党政办工作可以说是完全服务性质的工作,既要对外服务,也要对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。

在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办里的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系有关经办人,帮其查看档案资料等,使群众尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,在起草文搞时,能及时认真完成领导交付的任务。

(四)共青团工作。

由于我乡团委团干配备不齐,乡团委工作开展较为困难。

为了改变这一状况,经我本人申请,乡党委研究决定,同意将乡团委工作由我来负责。

通过完善团干配备,发挥团干职能作用,使乡团委工作得以有序开展,各种工作任务都能得到妥善处理。

中国自古以来就有“修身齐家治国平天下”的古训。

我深知,作为一名普通的公务员,要想真正做到服务于百姓,首先要加强自我修养。

工作中的实践经验固然十分重要,但是想要真正从内在去提高自我修养还是要继续学习。

因此,在工作之余,我非常注重加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平;加强历史唯物主义和辨证法的学习,牢固树立和落实以人为本的科学发展观;加强职职业道德培养,增强公仆意识;加强法律法规政策、现代经济、科技、办公自动化等与工作领域息息相关的专业知识的学习,提高业务水平;利用工作之余,自觉学习法学(本科)专业知识,提升文化素质,为以后更好的服务人民作准备。

一年来,始终坚持用马克思主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但也清醒地认识到自己还存在一些缺点和不足。

比如政治理论基础还不扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟,处理问题时还不够果断等。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足,认真学习、发奋工作、积极进取,尽快成长,以公务员的高标准时刻要求自己,成为组织放心,人民满意的人民公仆。

年终总结新

我的金融实习是一个意外的实习,因为当时自己根本没抱希望,但最终它竟然让我去了,让我很是意外。

作为一名曾今未接触过投资的嫩头小子而言,这绝对是一个绝好的锻炼机会。

所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,认真的做笔记。

嘿嘿,当时感觉可好了,一股冲劲十足啊!

在公司培训人员的讲解下,三天时间让我慢慢了解了投资模式,股市中的一些技术指标等等;也能看懂图表和数据了,大致预测下大盘走势,嘿嘿,当时感觉可兴奋了!每日老交易员的大盘分析也是个学习的重要环节,我可以根据他们的思维去观察大盘,观察他们分析的依据;同时,思考自己的。

随着时间的过去,我从金融投资的一无所知,逐渐开始了解它,它在我面前也逐渐褪去了神秘的面纱。

实践也让我真正认识到没有专业知识为基础,贸然接触一个全新行业很困难,自己要比别人付出更多,但收获却不见得会多。

一个与我一起参加实习的金融专业的同学,她就很厉害啊,不管是在大盘分析还是在实际操作中。

她的分析一点不比那些老交易员差,甚至还更有条理性。

哎,可真谓“隔行如隔山啊”!后来,老交易员也要求我做股评,自己感觉可紧张了。

虽然自己接触这个行业有段时间了,但实在太短了,不可能做出那么专业的评论,哎,也只好腆着这张老脸说了,管它对与错呢,照我的思路说完就行了。

嘿嘿!

或许任何事都是三天的新鲜吧!后来的日子可难受,每日盯着大盘看,好辛苦啊!每日跳动的k线舞动着绚丽的舞姿在你的眼前晃动四个小时,晃动得人真是难受啊!每天下班总是想睡觉,头昏沉沉的,自习也不想上了;估计这个月下来自己又近视了好几十度吧!

虽然有那么多的辛劳,但是实习结束了,自己心里还是很开心的,纵然一分钱没挣!首先,自己了解了投资的基本方法,懂得了利用股市中的一些技术指标分析股市的走势,也勉强算科班出身了吧,虽算不上“正规部队”。

或许,将来某天我想炒股了,就可以少走点弯路了。

这个月的实践锻炼,是我接触社会、了解社会的第一步,是我寻找差距,进一步认识自我的良机。

这次实践虽非对口专业,但是增加了我对金融行业的了解,为我今后踏入社会打下了良好的基础。

再次,此次实习让我接触了其他专业的同学,拓宽了自己的交际面,结交了新的朋友。

我会很珍惜这些无形的宝贵财产的。

在此,感谢公司提供如此一个实习机会,让我有机会去了解金融行业;感谢公司所有成员对我此行的大力支持和帮助。

一个金融专业大学生的实习自我鉴定和金融实习自我鉴定范文样本,供参加实习的大学生朋友们参考。

在农业银行实习这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合.

通过这次的实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的'一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.

如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿.

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做.

在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.

这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。

现将xx年工作情况汇报如下:

一、xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。

至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。

平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。

xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

转眼间都大四了,根据学校的相关规定和自己的努力我找了一个汽车销售公司进行了为期一个多月的实习工作。

时间从xx年3月1日到xx年3月31日,该公司的地点在广东省xx市锦纶汽车有限公司。

由于我们专业的特殊性,计算机和管理结合的专业,毕业之后大致从事计算机编程和销售管理方面的工作,由于自己的兴趣爱好等因素,我选择了从事销售管理方面的工作,所以在实习阶段找了一个关于销售方面的公司,在该公司我主要跟着公司的老人学习销售的技巧。

我实习的公司xx市xx汽车有限公司(广汽本田)成立于xx年3月,是由广汽汽车集团公司授权在xx地区最早的第一家集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈,四位一体的特约销售服务店(行业称4s店),并冠名:广汽本田汽车xx特约销售服务店。

广汽本田汽车xx特约销售服务店,成立十年来为本地区及周边地区销售近9000辆汽车,为各类轿车提供优质服务近12.5万辆次。

分别在xx市、高州市、信宜市拥有特约店,是行业的开拓者,更是行业的领先者。

该公司通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。

由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

实习的过程和内容主要是销售汽车、零部件的供应、售后服务、信息反馈,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

我在xx市xx汽车有限公司进行了为期一个多月的实习。

在这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,同时我也虚心向他们请教学习,把大学所学的理论知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这段时间的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。

更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,在实际社会中还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经大四快毕业了,我们要想适应社会的发展需求,我们需要了解到我们在学校和社会的差距在哪里。

我们在学校学到的知识和能力还是有限的学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,在学校由于诸多的因素,我们很少能有实践的时间和机会少,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能;而社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

只有通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

让自己在这竞争激烈的社会中立于不败之地。

通过这段的实习从基本上帮助我们这群刚要毕业的大学生学到如何适应这个社会,如何将自己在大学四年学到的理论和社会所需要的实践技能结合起来,从而更好发展自己使自己更好更强大。

我觉得同时也能让我们学校在专业大纲修订时也能更好根据社会的需求培养社会需要的人才。

还有通过这一个多月实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,及时补充相关方面的知识,让我们更早适应社会的需求。

猴年终总结

作为一名青年教师,任教一年来,感受很多,也做了一些积累,借此机会整理一下,分以下三个方面。

教学上:站稳讲台态度上重视行动中落实

教学工作、教学成绩是教师的立身之本,尤其是青年教师应该把教学放在第一位。

进入高二以来,我担任年级部干事,工作较琐碎,但坚持在级部工作之外,投入大量的时间在备课中,用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节。

通过这一阶段的努力,我觉得受益匪浅,原来枯燥简单的课本内容原来可以加工得如此非富多彩。

备课充分了,课堂的容量也就增大了,效率跟着提高了。

原来的本身疲于整理知识点,无心设计课堂教学,现在我的教学中心已逐渐向教学设计偏移。

班级管理上:积极参与班级管理

对于每一个班级量化怎样班主任负责,但班级的成绩关系到每一个任课教师,这里面就存在作为任课老师如何参与班级管理。

尤其作为青年教师要过的无关就包括教育管理关,教育管理关分:班主任工作、班级考试成绩、评教、教案等,总分70分以上的认可过关。

在高一的教育管理过关考核时,我的成绩是79.5,不是最高,但也不低,过关。

但是我觉得在高一做班主任很失败,头脑中可用的材料太少,作为班主任会转的词太少,本身带班的理念不够系统。

我觉得现在有这样的优势,我可以接触每一位班主任,了解他们的带班理念。

例如:那位班主任善于亲情渲染,那位班主任教育学生春风细雨,润物无声,那位班主任善于总结归纳。

当然,只要够细心,时时都有我们学习的地方。

而且现在我仍坚持搜集积累班会的各种材料,作为班会自愿整合放在本身的电脑里,并坚持听每周每位班主任的班会,积累好的做法,好的言语,记在本身的班主任笔记本上,现在已经积累了好多,其中不乏老班主任们积累多年的材料。

心态上:定位要高重心要低坚持平和心态,稳步前进

有位it行业的精英曾这样形容创业中的本身:心比天高,命比纸保可能我们这一代人很多都有过这样的感慨。

年轻人“心比天高”,对本身的期望值较高很正常,但是不满现状而抱怨就不对了。

这个矛盾其实是可以转化的,对本身由一个较高的定位,对待每一件事情,把本身放在一个较高的位置去考虑。

任课教师,我们可以站在班主任的角度去考虑班级成绩,各位老师互相理解、帮助,何愁班级成绩不好提。

班主任在处理班级事情的时候,同样可以把本身放在年级的角度去权衡,这也是郭春雨老师经常提到的越位意识。

重心要低,真正做事情的'时候,从最基础的做起,上届高三宣誓的时候就提到了:降低重心,负重前行,对我们青年教师,一无所有,所以我们更要先把最基本的事情做好。

“能力越大,责任才会越大”,只有能力达到一定程度,才能承担较大的责任。

在竞争中坚持平和的心态。

有一次在听班会时,姜向超老师在386班曾这样描述“竞争”:人与人之间都存在竞争,每个班级之间存在竞争,东区和西区存在竞争,衡中和其他学校也存在竞争,竞争无处不在,不敢竞争的人是懦夫。

这是姜向超老师的话,是的,我们和同学科老师之间同样存在着竞争,但是我们应该看到,同我们竞争的老师,大多是上过高三的极优秀的老教师,所以与他们竞争,不管胜利或是失败,我们都是赢家,我们都在进步,所以我们应该放宽了心,勇于竞争,敢于进步。

曾任微软大中华区总裁的唐骏说过:优秀到卓越是简单加勤奋的结果。

简单解释一下就是,简单做人,勤奋做事。

我一直把它作为我的座右铭,勉励本身,不断进步。

岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬。

回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。

“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。

在一年中,我竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一学期的工作。

现将本学期的工作总结如下:

一、政治思想方面

我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。

在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。

用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。

比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。

二、认真备课教学

按教学内容及幼儿的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。

每一课都做到“有备而来”,每堂课

都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。

三、坚持学玩结合

在工作中,自己努力增强上课技能,力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。

在活动中特别注意调动幼儿的积极性,加强师幼交流,充分体现幼儿的主作用,让幼儿动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。

四、谦虚虚心请教

在教学上,有疑必问。

教学中积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。

五、家长工作

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。

我主动亲切地与家长沟通。

我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。

努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。

有人这样说过,你尊重别人,别人尊重你,在与家长交流时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热情的去帮助他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的肯定。

总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。

在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。

在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。

对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。

并与家长密切联系,实现家园同步。

与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。

选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。

在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。

并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!

转眼间我也在村官岗位上服务了三年,三年来,我严格要求自己,在县镇党委、政府的统一领导下,在社区两委同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,尽快了解农村和适应农村,努力做到与农民群众融为一体。

       充分发挥所学之长,为农民群众服务,以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好上级交待的各项工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,得到了上级领导和村民们的认可。

现将我本年度的工作情况汇报如下:

一、思想学习方面

本年度,我个人思想上出现松懈,缺乏作为一名共产党员应有的思想意识,工作不主动,为群众服务的意识有待进一步加强,经过群教活动,使我认识到自己的许多不足,我积极参与学习,积极改造自己的思想,现已取得一些进步。

自三月群教开展以来,黄草全面开展党的群教活动,我也积极投身活动中,积极参与学习,协助总支完成各类群教资料整理,完成班子及个人整改措施,对照检查材料等资料整理工作。

通过本次活动,让我认识到自己的许多不足,使我思想意识,服务意识得到进一步的提高。

二、工作方面

一是积极协助镇普查办完成“三经普”工作,特别对于自己所负责的三村一社区的普查任务,认真落实,细心普查,基本圆满完成自己的任务,并同时协助普查办完成全镇普查数据整理汇总工作。

二是积极协助社区两委完成基建项目申报建设协调工作,20xx年度黄草完成二坪、张沟两条公路的维护建设项目,争取法院资金完成熊坳和地坪公路治理项目,完成马鞍引水灌溉工程建设。

协助社区两委完成文化广场及居委办公楼建设场地协调工作,使得项目建设有序推进。

三是完成自挂片区三社新农合和新农保收缴工作;三社本年度没有出现大的纠纷事件,没有发生灾害性事件,其中张沟本年度完成核桃种植100亩。

四是与社区两委一道完成本年度计生工作:一放二扎基本完成,孕前优生检查全面完成,制度建设完成与各类张表卡册单全面填写修正。

五是参与社区内务整理,资料归档,值班制度完善并落实,积极为群众排忧解难,完成低保梳理,贫困人口建档立卡,农村房屋登记,财务公开等工作。

这一年来,虽然我感觉在思想上、学习上、工作上都有了进步和新的成绩。

但我也深刻认识到自己还存在着处理实际问题欠缺经验等的问题,但我将会在以后的工作中积极的向前辈们学习、请教,不断的积累实际经验努力做好每一项工作。

年终总结年终总结

20xx年,*县供电支公司党支部始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大精神,紧紧围绕企业安全生产、优质服务这一主线,以创国家一流供电企业为目标,不断深入开展党建和思想政治工作,切实增强了企业党组织的凝聚力和战斗力,为支公司顺利完成全年各项工作任务,提供了坚实可靠的保证。

现将支部主要工作总结

(一)维护支部领导班子的团结稳定、继续保持和发扬电力事业领头羊的精神; 今年1月,支公司党支部顺利完成了人事调整工作,为支公司党组织注入了新鲜的血液。

如何继承发扬优秀传统,继续保持支部领导班子的团结稳定,充分发挥支部领头羊的作用,是支部工作的重中之重。

新的支部班子通过工作的不断磨合,同行政很快建立起互助互信、团结合作的紧密关系,成为了带领支公司的航船搏击市场风浪,通往胜利彼岸的舵手和领航员。

支部始终坚持与分公司党委、*县县委思想上保持高度的一致,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,认真落实上级党组织有关指示精神,组织全体党员和职工群众积极地、创造性的开展工作,为支公司的各项工作的顺利开展提供了可靠的思想保证。

支部支委内部分工明确,能认真贯彻民主集中制的组织原则,坚持和维护集体领导和个人分工相结合的原则,支公司的重大问题都经集体讨论决定,做到了公正、公开,保证了党员职工队伍的团结、稳定。

(二)不断完善基础工作,创造性地开展支部党建工作 党支部基础工作扎实,党员名册规范、整齐、清楚。

党费收缴做到了及时无误。

党员调动组织关系按时接转,党建网络建设形式新颖,内容充实,做到了动态管理,按分公司党委要求精心设计了党支部网页,并及时更新主页内容,准确反映支部工作动态。

党支部网页做到了新颖、实际,有内容、有创意,使基层支部党建工作符合时代发展的要求。

(三)大力加强党风廉政建设,全面开展行风评议和纠风工作 党支部认真落实党风廉政建设责任制,认真开展反****斗争。

根据上级党组织的要求,结合支公司的工作特点,党支部紧密围绕安全生产和优质服务的主线,不失时机地在党员干部中开展党风廉政、行业作风教育以及纠风专项治理工作,并通过对支公司党风廉政监督网络的健全和完善,不断提高公司党员领导干部的反腐拒变意识和廉洁自律能力,党风廉政建设成为支部党建工作的重点,党政领导身先士卒,开通了经理、书记信箱,主动接受广大职工社会各界的舆论监督。

内有严密的组织机构和责任分工,外有严厉的监督机制和监管手段,为支公司树立“为民、务实、清廉”的行业新风,保证党风廉政建设顺利进行奠定坚实的基础。

为把行评工作引向深入,引导社会各界群众参与行风评议和单位双评工作,为全县的经济建设创造良好地软环境,支公司多次参加了由县纠风办、行评办举办的行风评议大型群众性宣传咨询活动,主动接受社会监督,收到了良好的社会效果。

(四)坚持正常的组织生活制度,不断加强党员干部队伍建设 党支部始终坚持正常的组织生活制度,坚持“三会一课”制度,保证做到了每季度一次党员大会,每月一次支部委员会,党课坚持每季度一次。

并做到会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。

按时召开党员领导干部民主生活会,认真收集党内外群众意见,会议主题突出,与会人员个人书面准备充分,会上积极发言,认真开展批评与自我批评,会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施,积极主动地接受广大党员的监督,务求达到理想效果。

同时重视政治理论学习,专门聘请省委和县委党校专家上党课,通过老师浅显幽默的表白,紧扣生活的阐述,把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通,大大激发起全体党员干部政治理论学习的浓厚兴趣。

支部个人都建立了学习笔记,并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章,收到了良好的学习效果,有效提高了全体党员干部的政治素质和理论水平。

支部还在支公司全面开展“保持共产党员先进性教育”的活动,教育广大党员同志要为党旗增光彩,严于律己、规范言行,做职工群众信任的党员。

(五)积极开展争先创优活动,充分发挥支部的战斗堡垒作用 党支部紧紧围绕“安全生产、营销服务”的中心工作,积极开展争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果,突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。

活动中,领导干部带头讲政治、讲学习、讲正气,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,广大党员以身作则、开拓进取,在各自岗位上分兵把口,关键时刻冲锋在前。

把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中,在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。

(六)强化职工思想政治工作,有效增强企业向心力和凝聚力 党支部非常重视抓好基层职工的思想政治工作,教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容。

通过支公司日益健全的网络、报纸、电视等宣传媒体,对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和政治理论学习活动。

各基层班组坚持每周一次的理论学习活动,教育面达到了90%以上。

支部还坚持开展思想政治工作研究、调查活动,结合自己的主管工作,联系工作实际,深入现场和班组开展思想政治工作调研,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。

党政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

支公司一位职工不幸患白血病,病情危急,党支部发出了捐款倡议,号召支公司全体党员群众奉献一片爱心,广大干部职工争先恐后、涌跃捐款,短短几天就筹集到5万多元送到家属手中,表现了广大职工“一方有难、八方支援”的人道主义精神,充分显示出企业的巨大向心力和凝聚力。

(七)党政工团齐抓共管,企业管理工作再上新台阶 支公司党政领导紧紧围绕政府的富民强县战略,创建特色服务品牌,积极为地方经济服务,为*县经济的发展作出了巨大贡献,荣获*县2015年度“引资上项先进单位”和“服务地方经济先进单位“光荣称号。

在工作中,党支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作,在宣传思想和树立良好企业形象中,起到了积极的引导和促进作用。

针对当前缺电的紧张局面、党政领导多次走上街头就供电部门采取的措施及开展节约用电活动进行公开宣传,受到了大家的普遍欢迎,全社会对缺电形势的了解和对供电部门工作的理解和支持。

工会、共青团紧紧围绕支部中心开展针对性工作,多次组织举办了很多职工群众喜闻乐见的活动,大大丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操,提高了职工修养,有力地促进了企业的两个文明建设。

20xx年,支公司接受了国电公司创一流检查,其严谨的工作作风、详实的基础资料、完善的考核制度得到了上级领导的肯定。

支公司紧紧围绕分公司提出的“提实力,争排头,三年再上一层楼”的宏伟目标,确立了支公司“面对成绩、寻找差距、稳中求进、争创一流”的奋斗方向,党支部将继续与行政保持良好的.协作关系,精诚团结、齐抓共管,坚持标本兼治、纠建并举的方针,强化市场意识和服务意识,强化监督和深化改革,开创支公司两个文明建设的新局面,从安全生产、营销管理等多方面协助行政积极开展工作,将支公司的各项工作推上一个新台阶。

至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

3.对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。

使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。

经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。

在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。

4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。

施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。

另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。

任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。

并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。

在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。

希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

望各位领导批准。

20xx.9.30

鸡年终总结

20xx年xx月我担任中专日语教学工作,由于接替高老师教学,教与学都不适应。

因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习虚心求教。

以下是我在这个学期教学情况总结:

教学就是教与学,俩者互相联系,不可分割。

有教者就必然有学者。

学生是被教者的主体。

因此,了解和分析学生的情况,做到有针对地教学,想方法使课堂更加生动,使学生易接受,多学习知识。

这关键教学的成功与否。

第一方面,在之前高老师负责教学,学生都习惯她的教学方式方法,后来经过大家的努力,教与学效率大有提高。

第二个方面,学生比较活跃自律性不强,中等生差生较大多数。

基础比较薄弱,学生信心不足,造成学习积极性不高。

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第三方面,日语非专业属于文化课。

有些学生抱着以后不一定能有用得上日语态度学习。

面临以上方面,主要是激发学生学习日语的积极性。

那如何做到这一点呢?

语言教学在一定程度上是比较枯燥的,要求学生首先掌握基础单词和语法知识,那么在进行一段时间的知识的掌握后,就应该启发学生应用,而应用的过程也就是培养学生创造思维的过程。

比如在教[ぉ名前は何ですか]课时就可以要求学生思考这样情况的哪些应该注意的问题然后通过诵读课文以及通过情景对话来教学生掌握询问对方姓名的习惯用语和基本礼节。

这样在一定程度上使课堂上更加生动也激发学生学习兴趣。

学校有一部分学生可能要进入日资企业,这样就要求学校不仅要进行日语教学同时也要求学生应对日企文化以及日本人生活习惯等有所了解,那么,在平常上课时还应教日本企业基本特点;日本人风俗习惯。

这样在一定程度上说又可以激发学生学习兴趣和提高综合能力。

以上就是我这个学期教学工作总结。

当然有些地方不足。

希望在以后日子里,在领导们的领导下和前辈的指导下能取得更好的成绩。

尊敬的各位领导:

你们好!我叫工商银行,今年28岁,本科学历,助理经济师。

现在,我将本年的 工作、学习情况向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。

利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。

在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。

先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20**年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。

20**年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。

到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。

当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。

我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。

在20**年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。

20**年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。

清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的.办好每一笔业务。

在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。

在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。

大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。

工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。

在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。

营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。

所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。

同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。

在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。

在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。

我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。

获得了各单位会计人员的信任和支持。

在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。

一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。

此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。

这样的例子还有许多。

由于工作认真勤奋,在20**年度考评中,我被评为良好。

入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。

总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

谢谢!

公务员年终总结年终总结

市委和上级院的正确领导下,在市人大及其常委会的监督下,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,按照“三个代表”重要思想,坚持立检为公,执法为民的思想,突出“强化法律监督,维护公平正义”的主题,紧紧围绕发展、稳定的工作大局,认真履行检察职责,经过全院干警的共同努力,较圆满地完成了市委和上级院交给的各项工作任务。

一、工作成绩

(一)反贪腐贿赂检察工作:上半年共受理各类贪腐贿赂等经济案件线索8件12人,经过初查立案8件12人,其中大案2件6人。

在所立案件中,贪贿案4件4人,占立案数的50%。

已结案6件10人。

通过办案,为国家挽回直接经济损失1000余万元。

(二)渎职侵权检察工作:共初查渎职侵权案件1件,立案1件1人,依法查处公安干警徇私枉法案件。

(三)侦查监督工作:共受理审查批捕案件104件146人,经过审查,批准逮捕103件140人,不批准逮捕1件6人,平均办案时限1.2天,批捕与不批捕的准确率均达到100%。

坚持提前介入制度,对重大刑事案件提前介入21件28人,适时引导公安机关侦查取证;通过立案监督,办结刑事立案监督案件3件5人,其中办结公安干警徇私枉法案件1件1人;通过侦查监督,防错1件3人。

(四)公诉工作:共受理移送审查起诉案件133件183人,经审查,提起公诉112件156人;作出不起诉8件8人;报送绥化市检察院审查起诉10件14人。

平均办案时限为4. 78天,起诉的准确率达到100%。

同时,在审查起诉环节改变定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。

(五)控告申诉检察工作:共受理群众举报和来信来访29件(次),其中,来信24件(次),来访5件(人)。

对群众举报和来信来访,都及时做出处理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重复上访和越级上访。

坚持了检察长接待周制度,检察长接待群众来访5件10人。

对举报的线索初查3件,其中1件移交侦查部门。

(六)民事、行政检察工作:共受理不服市法院判决或裁定的民事、行政申诉案件7件,经调查,立案2件,息诉5件。

在所立的2件民事、行政申诉案件中,提请绥化市检察院抗诉1件,建议法院再审1件。

(七)监所检察工作:共派员驻看守所检察126天,科长到所检查83次,主管检察长到所检查12次,检察长到所检查2次,重大节日协同政法有关部门联合防范检查3次。

从中发现并纠正各类违法问题1件1人,即为超期羁押1件1人。

同时,加强了对看守所的安全防范检察和管理教育活动检察,及时消除了不安全隐患,使看守所无人犯脱逃、无自杀自残、无法定传染病,确保了在押人员的正常诉讼。

(八)检察技术工作:我们在原有技术装备的基础上,又购置一定数量微机,使我院的微机数量达78台,并与政府和网通公司多次联系,使我院的三级专项网的光纤已经入户。

在此基础上,为了提高全院干警对网络的应用技能,尽快达“五会”,我们坚持微机技术岗位练兵,并组织干警培训,参加全国计算机等级考试,现已有23人取得一级等级证书。

同时,完成物证照相4件,制作视听资料7件,进行政务类照相、录像14次。

进而,提高了各项检察业务的科技含量。

(九)预防职务犯罪工作:帮助有关单位或部门进一步健全了预防机制,个案预防率达80%以上。

通过我们的预防工作,减少了职务犯罪案件的发生。

(十)思想政治工作:2015年,我院又有4名干警光荣地加入了中国共产党组织。

在干警队伍建设上,我们采取有力措施,不断提高干警的综合素质。

一方面,我们通过组织干警学习十六大和十六届三中、四中全会精神,结合开展保持共产党员先进性教育活动,召开了一次先进事迹报告会、参加绥化市院组织的党的知识竞赛演讲,深化“强化法律监督,维护公平正义”教育,使干警进一步树立“立检为公,执法为民”的思想,爱岗敬业,扎实工作。

另一方面,我们坚持每周一课制度,利用周一早会的时间进行法律知识和检察业务辅导,进而不断提高了干警的业务能力和执法水平。

此外,筹措资金,为包扶奶牛村的20户特困户购买化肥一吨,解决春耕物资紧缺问题。

(十三)后勤保障工作:加强了财务、政务和事务管理,完善了各项管理机制。

在财务管理上,坚持一支笔理财,严格执行“收支两条线”规定和内审制度,做到精打细算,日清月结;在政务管理上,做到档案管理规范化,文件收发和报表及时准确;在事物管理上,经过努力工作,确保了全年无事故,保障了各项检察工作的开展。

(十四)乡镇检察室工作:初查贪贿等经济案件线索9件,为维护农村社会稳定,保护和促进乡镇经济健康发展做出了积极贡献。

二、为取得上述成绩,采取取的工作措施

1、坚持以 “三个代表”重要思想为指导,把握正确的检察工作方向。

在实际工作中,我们时刻围绕党和国家的工作大局履行检察职责,不断强化立检为公,执法为民的理念,把人民是否满意作为衡量检察工作的标准,按照人民的意志行使检察权。

2、制定目标管理责任制,形成争先创优氛围。

年初,针对各科室的工作职责,不同程度地确定了全年工作的任务目标,由政治处不定期地督促检查其任务目标的完成情况,鼓励先进,鞭策后进,并将任务目标的完成情况作为考核政绩和提职晋级的依据。

以此调动干警的积极性,激发干警们积极做好本职工作的热情。

20xx年,我坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届x中x中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,公务员个人年终总结。

遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的.贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届x中、x中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。

在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反对分裂国家法学生无忧网》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。

同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。

今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

16年终总结

是新镇派出所的保安,负责整个光大幼儿园的治安防范安全工作。

在园领导的指导和各部门的配合下,我能认真开展各项工作,落实完成了20xx年的各项工作任务。

现将一年来具体的工作情况总结如下:

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点,了解幼儿园及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保幼儿园的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安工作的进一步稳定。

3、提高安全意识,积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查幼儿园的一切安全隐患。

4、严格执行门岗责任,对施工、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园领导核实来访情况,做好来访登记记录。

5、全力配合幼儿园发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。

二、消防管理工作

1、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。

2、对新入员工进行消防常识及技能培训,节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,检查好灭火器,发现消防隐患,及时整改排除,有效保障了幼儿园的利益和安全。

3、为确保消防安全,每周进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是否正常工作,消防设备、设施是否完好并能正常使用。

三、车场管理工作

2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵工作总结重物品;

4、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序!随着20xx年新年钟声的响起,来到光大幼儿园一转眼一年过去了,通过这一学年的工作,我很幸运学到了不少东西。

但这还远远不够,尤其是在教育单位,更要树立保安的光辉形象,我将在未来的新年中继续多学、多思、多试,努力把工作做更好!

xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。

在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。

因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、xx公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

以下是我这一年工作的总结

二、xx工作总结

(1)安全创稳定。

酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。

在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。

保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。

在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。

(3)员工是酒店的主导。

1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。

我们在管理费上严格控制。

行政人员多是身兼数职。

在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。

采取一切措施避免不必要的开支。

2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的'态度。

人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。

管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。

一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。

酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。

当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。

人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。

最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。

临汾虽然有很多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。

维修年终总结年终总结

20xx年设备部的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备部全面贯彻公司20xx年ts16949的推广,“”提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以制造部“提高生产、降低不良、节约成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足生产需要,培养一只高效专业团队”的部门年度目标。

纵观设备部20xx年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。

今年新设备的增加,部门工作的重新分配,11个专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但设备管理部门全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。

20xx年设备部kaijo机台金线使用量降低了3%,,每年降低成本合计约为人民币200万元。

降低设备故障率和提高设备的运转,目前焊线零库存

细则如下:

一、节约成本:

2、减少设备外修次数,加大内部修理力度

二、降低不良:

2、对设备内部参数的认证

3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良

三、提高生产:

1、及时巡线,发现问题及时处理

四、员工流动:

本年度设备部焊线共7人,其中焊线白.夜班技术带班2人(xxx xxx),保养维修人员3人(xxx xxx xxxx),新提升人员2人(xx xxx),人员稳定,圆满完成公司给设备部20xx的设定目标。

五、队伍建设

1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。

同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。

2、日常负责对焊线机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件,样品及尺寸的确认工作),在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。

六、工程项目

新设备增加 今年共增加焊线机20台(asm设备10台,kaijo设备10台) 已完成
机台布局设计 设备从之前四楼搬迁到三楼,重新整体规划,视觉美观,整齐 已完成
线路规范整改 设备安全性能提高,降低了安全事故的发生频率和隐患 已完成
零部件制作、治具加工 今年共制作治具xx个(不包括货架、q检桌等生产用具的制作) 已完成
pcb新产品的试做 2121、0606评估 已完成
合金线的评估 银线与合金线的试做和评估 跟进中
瓷嘴的试做 gaiser、kulicke & soffa、spt 跟进中
焊点的改善 有关kaijo焊点过大过厚 跟进中
无残金的改善 针对kaijo二焊无残金的跟踪与改善 跟进中
红光拔电极的跟踪 关于红光拔电极的改善与跟踪 跟进中
金线用量的跟踪 kaijo金线用量的改善与跟踪 跟进中
七、工作中存在的不足

1、在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。

3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。

虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。

但还应以预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全意识,从根上减少安全事故隐患的发生。

4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习多与管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。

八、总结

以上的缺点我们将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。

展望20xx年,工作重点主要放在保证20xx年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备部的管理上台阶,工作上档次。

自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个技师的工作职责,起好模范带头作用。

积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。

现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。

为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。

同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。

有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。

这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。

容不得有半点马虎和出错。

所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

二、端正工作态度,起好带头作用

自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。

我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的`面前是一种考验和责任。

作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。

因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。

我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。

包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。

三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。

在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。

平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。

所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习,提高技术水平

长到老,学不了这句话是我的座右铭。

科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。

特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。

说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。

所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。

一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。

例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:plc编程控制原理,abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

年终总结年终总结

2016年马上就结束了,对于你的一年工作你是怎样写一份年终总结模板?工作年终总结是否要做成ppt的格式呢?一般上都不用ppt格式都是利用手写与word电子版就好了,以下是各种不同专业与职位的2016年终总结范文参考。

1、政治思想和廉洁自律。

认真参加学校党校的中层干部上岗培训、“xx大”精神学习班,提高自己的政治素质、理论水平、政策水平;具有良好的职业道德和较强的组织观念,不计名利和个人得失,服从大局,认真遵守干部廉洁自律的有关规定,洁身自好,办事公道,较好地体现了共产党员的先锋模范作用。

2、工作能力与工作作风。

努力学习并掌握现代科研管理知识,并在这一基础上力求创新;加强我校与省内外科研部门、规划部门的联系,妥善处理好学校内部各方面的关系,并组织校内科研队伍,建立校内科研管理网络,体现出一定的组织、协调能力。

在工作中,树立全心全意为教师服务的意识,努力为广大教师做好各种服务工作,解决或协助解决教师在科研过程中遇到的实际困难,做到事事有落实或有回应。

3、深入开展调查研究工作,努力探索发展我校人文社会科学事业的新思路。

“以提高文科学科建设水平和提高为地方经济社会发展服务能力为中心,以文科研究基地建设为基础,以制度建设和创新为保证,大力推进名师和品牌战略、交融战略和实践战略,通过人才工程、精品工程、学术论坛工程,增强发展文科的意识,实现我校文科事业的跨越式发展”的思路。

4、加强制度建设,初步形成了发展我校文科事业的制度体系。

按照学校“以法治校”的总体指导思想,到目前为止,出台了我校学术基金出版资助办法,或协助完成了x大学人文社科“十五计划“和xx年发展规划、科研机构(基地)管理办法、学术交流制度管理办法、成果奖励条例、项目配套条例、科学研究行为规范条例等10项制度的起草工作。

时光如白驹过隙,匆匆而逝。

大一的又一半生活,在狂躁炙热的夏风中挥洒而去。

想握住她,可她始终走了。

她走的悄无声息,不留痕迹,是这样吗?可,为何,我会回忆?或许她喜欢的,是那份馨香,回忆里蕴藏的馨香。

她留给我的记忆,延展在这个我停留了将近一年的校园。

校园里,我所穿越过的林荫小道,我所触及过的花花草草,都见证着我的成长。

上半年的时光里,那段欢声笑语,已化作了印记。

学习之外,便是和部里的成员在一起的日子。

尽管,这所有的时间加起来,在整个学期的时间坐标上,占的分量并不是很多。

在这半年的时光中,为她我不由写下我留在这段美好的工作回忆。

文艺部,就像是另一个家。

温馨,融洽,欢笑,都是家里的感觉。

这个快乐的`拥有七个成员的家庭里,充满着理解,充满着默契,充满着乐观。

我想,从部长,到副部,再到干事,每一个身在文艺部中的人都会为此而感到莫大的骄傲和自豪。

从这学期的运动会再到后来的毕业生欢送会,集结了各个部室的辛苦与努力。

对于毕业生欢送会,则是以我们文艺部主办的临近期末之前的最后一次大型活动。

活动的筹备过程中,我们文艺部每个成员都认真考虑活动中可能出现的每个小细节,尽量让整场节目趋于完美。

这次活动的后台布置较上学期卡拉ok大赛的布置要好。

整场舞台效果很不错,美中不足的则是到场观众并不多。

文艺部会继续努力,充满信心,给每一位参演同学更好的提供一个展示自我的平台。

用实际行动做好本职工作,并满怀热情的配合其他部室工作,最大程度的为大家服务,为学院争光。

文艺是积极健康和高雅的精神追求,文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想,精神面貌,我们大家应该共同重视文艺工作。

比如在今后所组织的各项活动中,不光是文艺部在工作,希望其他部室也都能更好的参与进来,共同携手合作。

在半年的时间里,历练,可以说是我最好的收获。

组织活动的经历,是宝贵的。

从中,我深切体会到了作为一个活动策划人的重要与不易。

更深深体会到了文艺工作的重要性!

这段时间以来我感触最深的是:热情。

把热情最大限度的投入到工作中去。

阳春三月雪花飘,万里江山裹素袍。

突如其来的冷空气,低至零下2摄氏度,雪花纷飞,高至20度,沐浴春风。

杭师大东城小学的每一位师生没有因气温的骤变而影响工作和学习,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。

值日老师及礼仪岗同学工作认真负责,学校卫生情况总体来说非常不错,在此,给予高度表扬。

1、校园学习氛围浓厚。

早自习组织管理井然有序,书声朗朗,特别要表扬一、二、三年级段的小朋友,早读非常认真自觉,大清早为东城小学的书香校园拉开了序幕。

午休时间同学们都在老师的管理下,能静静地在教室里做作业或看书,没有嬉戏吵闹现象。

2、课间休息、阳光长跑、课间活动、午间就餐、排队到指定放学点等各项工作在正副班主任的管理下,规范良好,体现了良好素养,期望同学们继续遵循良好的学习规范。

3、文明礼仪令人赞。

同学们非常注重礼仪,早上一进校门,“老师好”“老师早”主动问候,0704班的一位男同学每次碰到老师都是鞠躬行礼。

星期一是三八妇女节, “老师,节日快乐”的问候也是飘然而至,如0802班的胡欣同学。

4、社团活动丰富有序展开。

周三是学校社团第一次活动,在上学期开展优质社团的基础上,分学校、年级二个层面全员拉开社团活动,每位同学都依据自己的特长有序规范地参加一个社团,不冲突:合唱、铜管、电子琴、男女生舞蹈、艺术体操、书法、日语口语、剪纸等等,活动组织高效而有序,同学们个个学得认真,玩得起兴,难怪结束后,有同学感叹:

周三的我们真幸福!同学们,我们学校的目标是要打造一流艺术特色的学校,学校将会为同学们艺术才能的培养与展示搭建各种平台,相信浓郁的艺术氛围将充盈校园的每个角落,同学们,一定要珍惜学习机会,好好学习!

诚如人无完人,金无足金一样,我们上周依然存在着一些问题,希望我在这里提出后,同学们能注意,能改正:

1、个别同学要注意文明礼仪。

刚才我表扬了东城小学整体的礼仪非常喜人,但也有个别同学存在不尽人意的现象,如早上来校时,有几位同学未佩戴红领巾,有的把红领巾藏在衣服里面,有的进校门时小跑冲进,把值日老师与礼仪岗同学当成了“真空人”,全然没有礼仪的问候,当我亲切微笑地主动问候“小朋友好!”

同学们才意识到,报以温暖的“老师好”,星期一至五每天都会有此情景发生,同学们,这种现象老师希望少之又少,不要再出现,你能做到吗?再给大家说个上周发生的事情吧,周二上午0703班的张思诚同学在上第四节课时,竟将几个废纸团从窗口扔到走廊,在此提出严肃批评,同学们要注意,这种行为是我们所不允许发生的。

2、课间牛奶、午间就餐问题。

课间牛奶,有二个班级出现没及时拿,导致牛奶没来得及喝现象发生,午间就餐时有班级倒菜时没有注意,较多剩菜剩饭倒在走廊地面上,餐后也做了及时的清理,在此,老师提个醒,请同学们分饭菜时要静静地排好队伍,高年级分的同学要小心小心再小心,要防止烫到人,也要防止倒在地上。

3、放学问题。

大部分班级都能及时有序地在教师带领下放学,但也出现个别班级放学较晚,无教师带领现象,甚至有一个班级出现只有一位学生拿了班牌到校门口的情形,对这个班级,郑老师在这里先不点名,希望引起大家的重视,这种现象不要再发生。

同学们,虽然我们存在着一些细微的不足,但我相信,在老师的提醒与要求下,同学们肯定会做得越来越好,祝愿每位同学一天更比一天好,阳光开心地生活在东城小学!

it年终总结

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。

为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。

重新部署服务器。

7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。

用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。

公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。

在具体工作中,我努力做好服务工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。

但我也认识到自己的不足之处:

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。

其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。

把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。

提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。

我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。

这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

时间过得真快,xx年又即将成为历史,我也度过了自己27岁生日。

这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。

而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。

国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。

美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。

xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。

值得指出的是,xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。

然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。

所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的`文章都引起了关注。

全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。

“xxxx)”在xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。

年中创立的“跃龙看世界”newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。

在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。

通过主持“无线与投资全球论坛”和“apocxx亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的主持,扩大了在业界的影响力。

这可以从“闫跃龙”在互联网搜索中的条目可见一斑,例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。

我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。

首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。

而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。

在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。

其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。

克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。

第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。

在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,鸡年降临,新的一年意味着新的希望。

在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。

在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。

我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。

祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。

回顾20xx年,自己干了很多工作,涉及到的范围比较广,所做的工作带来的成果也不错,告别了20xx年的那种没有自信,总是被动的局面;业务上对发信息,资料,boss相关,语音这几个核心的业务模块更加熟悉;组织协调能力上得到提高,整体把握一块儿工作的进度,承受得住压力的能力逐步提升。

工作方式上有所改善,由被动变成主动,由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善,眼界由局部上升到更高一个层面,找到自己要发展的方向,阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!2011年,我在期待,期待更大的进步,期待更多更强的成就感。

一、主要工作业绩

(一) 工作职责、主要工作及成果

1、 hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植

工作职责:部门模块参与人

hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块,后期转到新后台的搭建移植工作上.

a、 发信息存储过程的移植

b、 0元3元产品的并行

c、 信息回执的添加

d、 学校相关查询,用户相关查询,教师相关查询,信息相关查询功能移植

e、 河北应用报表开发

在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。

以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上,目前对存储过程,函数,调度,触发器,表分区等常用的简单知识有了使用和了解。

对于核心业务发信息也告别了一头雾水。

2、 语音平台接手,为解决串号问题的改造

工作职责:平台负责人

a、 日常的维护统计

b、 语音新需求的开发

c、 语音优化建议的处理

d、 语音串号问题的

在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工,目前尚未完全达到这个目标,不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。

3、 长短信页面负责人

工作职责:页面负责人

a、 学校长短信的设置和取消

b、 家长长短息接收的管理

c、 老师长短息的设置选择

d、 发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。

长短信的主要负责方是数据库组,中间组织了几次会议,都是权威人物,从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西,先是需求的讨论确定,开发方案提出几种,大家一起讨论,最后让领导审核,每一次的会议组织都会有新的收获。

是一次很好的推进工作案例。

4、 新版短信模板

工作职责:部分模块参与人

a、 发信息页面的改版

b、 信息收藏夹的导入导出

c、 jxlx下总导航和左边登陆框的调整。

我参与的阶段有:用例的审核,表结构设计的讨论,开发。

在这个工作中的收获是数据库表的设计,主要是按位存储的优点,合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据,excel表格的上传下载相关知识。

5、 语音外呼系统

工作职责:整体负责人

a、 组织需求的讨论确定原型

b、 拿出设计方案组织审核

c、 参与后续开发

d、 系统的跟踪和维护

这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现,感觉很惊喜,也很有压力,一直都是在接收安排好的工作,这次领导告诉我,我要把握项目的进度,要去和需求人沟通给系统一个合适的定位,把合适的工作分给合适的人,要设计能满足需求,要保证项目保质保量的完成。

当然这些工作我一个人是做不下来的,一是我经验不够,二是我一个人没有那么多的时间和精力,这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。

这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友,刚开始在工作分配上很不合理,我把很多的工作揽到自己这里,但是这样我会很累,大家的智慧不能及时的融进来,还会打击积极性,在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整,让大家都积极的参与进来。

有了前面的教训,在后期的开发中进展的很顺利,大家积极的讨论拿方案,对自己负责模块都尽职尽责,从中收获很多。

年终总结

回顾过去,展望未来。

xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:

部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。

加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。

积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。

利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。

工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。

总之,xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:

安全管理力度不够。

1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。

改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。

2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。

改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。

3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。

改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理程序执行,为确保计划部。

采购部。

生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。

确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。

确保数据的准确性与及时性。

在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时。

首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!

xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。

在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。

以下是一位电话客服工作总结:

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。

但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。

听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。

作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。

这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。

2、注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。

首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。

制定如下计划:

一、效完成外呼任务。

在进行每天的外**,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。

例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。

做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。

三、增强主动服务意识,保持良好心态;

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。

要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

年终总结

时光匆匆,转眼来****项目部已经一年了,回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年多来的工作情况总结如下我今年****月份来到***项目部的,担任土建放线技术员。

这对我来说既可以说是机遇,也可以说是挑战。

因为刚开工的项目大家都是刚接触认识的,彼此及整个项目部的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一开始时工作压力很大。

在这种情况下,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向自己同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。

在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。

一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。

我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为公司的发展尽力。

我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,*****工程能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务。

时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉”。

为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。

离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。

为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。

这不仅要求我们具有熟练的'业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。

记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。

按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。

这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。

从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。

针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。

但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。

业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。

将储蓄工作做细、做好、做精。

光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`网搜集整理和“三个代表”重要思想。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了20xx年度的工作任务。

具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守医|学网搜集整理规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。

在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到服务源于用心,精于技艺。

护理,是一门精细的艺术,只有精益求精的护理人员,才会有优质高效的护理服务。

故此,肿瘤科为提升护理品质,开展了一系列活动,主动提高护理人员业务素质。

抓业务就要从基础抓起,肿瘤科护理人员上下齐心,认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训,以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。

针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员,除护理部的低年资护士培训外,科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论,使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长,科室制定了专门的培训计划,由专人负责,在临床交流沟通,危重症病员管理、肿瘤病员健康等方面定期开展系列培训,为低年资护士的成长创造了良好的环境,同时也降低了科室护理风险的发生率。

为适应不断发展的护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且要以多媒体的形式展现,以讲解的形式交流;要求护理人员不论年龄大小,均自己制作多媒体课件,用自己的业余时间熟悉课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。

经过长期的努力,肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件,个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。

转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。

而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。

为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。

我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。

近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。

在行风评议检查中,中医科的健康和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。

为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。

这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。

于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。

六、不足之处和努力方向

尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

年终总结

时光如流星划过,瞬间即逝。

进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。

还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。

现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1.明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。

这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。

就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。

为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。

使所有物资都做到有帐可查,有据可依。

随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。

随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。

当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。

再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。

以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。

装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。

做到让客户高兴而来,满意而归。

二、经验教训:

1.要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。

对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。

从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。

以便在以后的工作中有利于加快自己前行的`脚步。

2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。

这也是我们做好每项工作的一个关键环节。

遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。

确保库存货物的安全性存放。

随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。

自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。

专业知识欠缺,综合能力不强。

今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划:

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。

自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。

.平时团结同事,维护公司利益。

每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。

学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。

打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。

在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。

对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。

为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

20xx年度在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。

本年度我分管学校教育教学工作,同时担任学校关工委主任一职,协助校长、教导处、团总支和各班主任加强对青少年学生的教育和管理。

在金校长直接领导下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。

现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体教职工汇报,有不妥之处敬请斧正。

一、 加强政治理论学习,业务进修,不断提高自身素质

在教育不断改革创新的今天,只有加强学习,才能适应新世纪教育改革发展需要。

因此,学习成为我生活的一部分,我坚持四项基本原则,努力学习实践科学发展观,认真学习现代教育理论和政策法规,坚决贯彻执行党的教育方针,使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯。

我总是在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习教育教学理论。

通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升。

我主抓业务工作,有较强的事业心和责任感,坚持以德育为首,教学为中心,重视对学生良好习惯养成教育,高尚情操、审美能力的培养。

二、 爱岗敬业,廉洁自律,发挥领导表率作用

我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。

多谋事、不谋人,时刻以师德规范要求自己,以党员标准对照自己,工作兢兢业业,勤奋踏实,乐于奉献;关心爱护学生,为人师表,为人正派,办事公道,凡是要求教师遵守的规章制度,我首先模范遵守;凡是我职责范围内的工作,我都主动带头做好,充分发挥模范带头作用。

我分管教学工作,所以我积极深入教学第一线。

我今年带一个初三年级的英语课,每节课我都认真去备课、去上课,课后认真批改作业,给予学困生更多的帮助和关心。

并积极参与申报市级课题开题的筹备工作,带头运用新的教育理念去组织课堂教学。

除此之外,我还每周坚持听课两节,一方面,学习其他老师成功的课堂教学经验;另一方面,反馈给上课老师一些自己的看法和建议,努力做到互相取长补短,共同提升课堂教学水平。

我是学校关工委负责人,所以我非常重视抓青少年学生的思想教育工作,把对青少年学生的思想教育和行为习惯养成教育当成工作的重中之重。

关工委工作还有一个重头戏就是关心在校贫困生的学习和生活。

我协助校工会和团总支积极在校外争取资金来贴补在校贫困生的学习和生活。

11月份在杨桥镇团委的联系和帮助下,市烟草公司为我校贫困生捐款2千多元,解决了部分贫困生家庭的后顾之忧。

20xx年初我校关工委被评为区“五好”关工委组织,当然这份荣誉里包含有教导处、团总支、各位班主任老师的辛勤汗水和心血。

三、 立足本职,密切联系群众,树立服务意识

学校领导的分工协作与同心协力是做好工作的关键。

因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置,努力营造与校长、与老师、与领导班子之间融洽的工作关系。

作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通;对群众,我真心帮助,真诚爱护,不断激励。

作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,从不敷衍塞责,尽量处理好分管工作中出现的问题,不把矛盾上交。

同时,作为副校长,应该树立公仆意识。

我觉得自己一项很重要的工作就是为教师和学生提供服务,努力提高服务水平是我不懈的追求。

四、以活动为抓手,在实践中彰显成效

围绕学校教育教学的发展目标,一年来,我分管的工作,严谨务实,开拓进取,彰显成效:

2、师德建设是我校一个常抓不懈的问题,拥有一群好老师就会教出一批优秀的学生。

4.30.我校在阶梯教室里举办了师德演讲比赛。

展示了我校教师良好的精神风范和高昂的教学斗志。

4. 6.4.我校利用午自修时间组织实施了一次校园突发事件紧急疏散演练活动。

这次活动的成功演练提高了全校师生的安全意识和自护自救本领。

5.暑期家访工作开展得扎实有效。

7.教师继续教育工作常抓不懈。

10.11月份“留守儿童之家”的落成,家长会的成功召开,反映了我校重视家校合作,共同参与教育培养未成年人的信心和决心,为以后学校教育教学的健康发展提供了有利的社会保障。

五、冷静思考,在反思中谋求发展,努力优化教育环境

总结一年来副校长的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。

这是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。

一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。

淡泊名利,心底无私,严于律己,为人正直。

凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶尔有过激言行。

我常常调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,去理解别人,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人,尽心打造良好的人文管理。

工作中的不足及今后努力方向:

1、自身领导能力还有待于进一步提高,特别是教育管理理论尚需不断学习;

3、丰富个人修养,加强领导艺术水平和才能,促进领导执行力的提高。

回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,但离不开领导的关心指导、同事们的大力支持。

一年的工作,有得也有失。

尤其是学校的管理工作,由于自己年轻,加之经验不足,难免出现很多感情用事或疏漏之处,敬请各位领导及全校教职工的批评指正。

“百尺竿头,更进一步”,我将认真听取各级领导、老师的意见和建议,不断充实自己,完善自己,进一步把我的本职工作做得更好。

总之,教书育人工作是一项远大而复杂的工程,它任重而道远,但我相信有全体教职工的通力合作和无私奉献,我校的教育教学质量会逐年提高,前景乐观。

年终总结

总结分析及改善。

总结分析:

1、20xx年原材料(主材)来料检验批次:981批,合格批:974批,不良批:7批,批次合格率:99.3%,完成设定目标:98%。

2、20xx年来料有7批次品质异常,主要是联宏2批,丰华2批,伟昌2批,君茂1批,主要问题详见《20xx年来料异常明细》,所有问题已全部结案。

存在的问题:

1、20xx年钢材类材料没有纳入检验范围。

2、对供应商的管理处于模糊状态,只对其问题起到反馈作用,没有对其考核、监督。公司对供应商的选择过于简单,没有全面考虑到生产能力和品质保证能力,单方面依价格评判,这对品质是存在不利方面的。

3、供应商供货质量参差不齐,对我司的品质标准不了解,且改善能力不足。

改善对策:

1、对钢材类(主材)纳入检验范围,加以品质管控。

2、制定供应商考核管理办法,实施月度、季度考核、评比,对出现品质问题较多的供应商约谈,开会检讨改善,签订质量保证协议制约。

3、改进供应商选择方式,不能单一依靠价格确定,还要考虑生产能力、资质、品质保证能力、交付能力、技术、管理等多方面综合评估。

三、制程检验部分。

总结分析:

20xx年注塑部制程检验批次:18332批,合格批:17886批,不良批:444批,批次合格率:97.57%,未完成公司目标:98%。

依异常问题统计,制程前几大不良主要是:批锋、缺胶、水口不良、表面不良、穿孔、变形、脏污,分别批次为:158批、33批、30批、27批、27批、22批、21批,总占比超过70%,是注塑过程中最主要异常问题。

存在的问题:

1、生产基层管理人员和作业员对品质意识薄弱,认识不足,自检能力差,造成不良品率、报废率、返修率高,问题重复发生。

2、生产管理人员缺少对作业员的培训,管理方法存在问题。

3、品管人员不稳定,流动频繁,空缺时间长,对生产的监督指导不足,导致品质异常频发,事后才发现为时已晚。

4、模具本身存在的问题较多,没有及时维修,问题重复发生。(如:批锋)。

改善对策:

1、对问题模具提出整改计划,发现一款修一款,并确认改善效果,不允许带病生产。

2、加大培训作业员、技术员质量意识、自检能力培训和品质观念。

3、看板管理:将不良品制作成样品或图片,放置于看板或显眼位置,生产日会议加强培训、宣导。

4、做好新员工岗前培训,定期召开品质座谈会议,主要参与者就是现场作业员、技术员、品管员。

5、制定品质问题责任管理办法,实施“错罚对奖”的方式,激励作业员改进。

四、出货检验部分。

总结分析:

1、20xx年出货检验批次:11226批,合格批:11174批,不良批:65批,批次合格率:99.54%,完成目标:98%。

2、依异常问题统计,出货前几大不良问题主要有:批锋、变形、脏污、困气、水口不良,分别批次为:15批、10批、10批、8批、6批、,总占比超过70%,是出货检验发现最频繁的异常问题。

存在的问题:

1、库存品品质问题较多,上工序管控不足和库存存储、包装等方面是导致问题的主要原因。

2、作业员、技术员、品管员对库存品管控上有明显的倾向,往往认为生产库存要比做客户品质要求低,观念错误。

3、品管员本身对品质标准未全面掌握,制程失检较多。

4、人员缺失,制程管控失效、脱节。

改善对策:

1、最大可能的减少库存品生产。

2、培训、教育现场所有人员品质观念转变,树立库存品品质要求以最高品质标准为准。

3、加大品管员品质标准培训、掌握,减少制程失检。

五、客诉部分。

总结分析:

1、20xx年客诉共计184件,平均:15.3件/月,未完成公司客诉目标10件/月,达成率:65.2%。ppm值:16391,客诉较20xx年196件相比减少12件。

2、依异常问题统计,客诉前几大不良主要有:少数、变形、批锋、水口不良、缺胶、送错货、尺寸不符、下错单,分别批次为:27件、24件、22件、18件、16件、13件、11件、10件,总占比超过75%,是客诉最频繁的异常问题。其中软胶类客诉问题主要是:少数、水口不良、缺胶、批峰、变形,硬胶类客诉问题主要是:变形、批峰、送错货、尺寸不符、少数。

3、依客户占比统计,投诉前几大客户有:保泰、毅峰、豹王海沙、安飞、金通达,投诉件数分别是:37件、28件、22件、19件、13件,都超过了10件/年。

4、依类别和区域划分统计,软胶:115批、硬胶:69批,珠三角地区:147批、长三角:10批、京津冀:19批、国外:8批。

5、依客退数量统计,20xx年客退总数量:171542pcs,实际达成:0.93%,完成目标:1%,较20xx年客退数量119619pcs相比增加了51923pcs。

存在的问题:

1、客诉问题一直居高不下,始终无法达到目标值:10件/月,其主要原因还是体现在管理、人员、模具、材料、流程运作、品质管控等几个方面。以客诉排名第一的少数为例,导致少数的原因无非就是人员的因素,数量意识不强,取数方式方法不正确,工作粗心不认真、管理监管不足。再以客诉客户排名第一的保泰为例,其主要客诉问题是披锋、水口不良,导致的原因无非就是模具的因素,模具维修不及时,维修效果不佳,模具带病生产,管理不重视是引起问题重复发生的根本。

2、仓库人员库存品出货报检工作缺失很大,数量错误,送错货客诉相对频繁。

改善对策:

1、针对数量管控,建立完善的数量管理责任处罚制度,明文规定相关部门对数量管控权责和责任处罚落实,以客诉反推。

2、问题模具重点整改,发现一款修一款,决不能带病生产,并确认改善后效果。多次维修后还不能改善的,申请报废重开新模。对于发现模具存在问题不提交修模的注塑技术员给予处罚,对修模不及时或修模效果不达标的修模人员给予处罚。

3、制程异常问题始终重复发生没有根本解决,需建立新的责任处罚制度并严格实施。现场管理人员要建立责任连带机制并列入绩效考核。

4、完善看板管理,异常投诉及时张贴,日常会议重点宣导、培训并落实相关责任人,以起到警示效果,提升人人品质意识观念。

5、品质部要加大对生产的指导、监督,加强内部品管员管理和重点客户标准解析,培训、提升品管员检验、控制、预防能力,减少客诉发生。

6、定期召开品质改善会议,或不定期召开品质专题改善会议。

7、严格执行修改模审批流程,严禁生产部私自、违规处理模具,凡改模需提交申请单小组评审,并保留相关记录备查。(安飞客诉尺寸不符大部分是修改模尺寸后,没有通知客户或重新送样确认)。

8、改进车间5s,改善车间环境有助于品质提升和员工满意。

9、生产部加强仓库人员管理,制度标准化流程,责任客诉追责。

10、市场部销售人员要特别注意客户订单信息核对,避免下错单。

六、质量成本部分。

总结分析:

1、20xx年注塑部质量成本共计:287419元,实际达成:2.1%,未完成目标:2.0%,其中内部质量费用:194389元,外部质量费用:93030元。较20xx年质量成本:263561元相比增加了23858元。

2、依月份统计,质量成本超标的月份:2月、4月、9月、10月、11月、12月,达成值分别是:3.6%,2.2%,2.6%、2.1%、4.5%、2.9%。

3、质量成本超标月份原因:

2月份是因为春节放假,产值低拉高了成本比例;

9月份是因为安徽多宝退货819端盖5000pcs,水口削伤严重;

11月份是因为毅峰关于1001中管,83210端盖索赔费用21593元;

12月份是因为3214以色列客户投诉端盖变形,购买机器及治具的费用;

存在的问题:

1、制程报废率、不良率高,没有引起重视。

2、重大客诉退货,索赔。

改善对策:

1、生产部切实落实《不合格品管理》,建立完善的奖罚管理机制,责任落实到每个作业员及技术员头上,品质部加大制程不良品管控,分析原因,达到一定比例的不良率要求生产停机整改,直到问题解决为止。

2、对重点客诉退货问题分析其根本原因,制定永久改善对策,建立异常履历追踪表,横向展开举一反三,杜绝类似问题的重复发生,减少大批量客退,降低质量成本。

运行情况:

1、20xx年在各部门同事的努力下,公司顺利的通过了tuv公司的换证审核,并更换了iso/ts认证证书。

2、3月份完成了实验仪器、工具校准。

3、制修订了部分程序文件和表单。

存在的问题:

1、20xx年没有实施内审和管理评审。

2、各部门程序文件还不够完善,大部分还是几年前的版本,跟实际作业有一定的差距,且在日常运行中也没有按照体系要求执行。

3、公司大部分同事对体系要求、规则还不是很清楚,工作中凭经验做事,经不起验证和追溯。

4、文件控制的规范管理不够。

5、部门管理的自主管制超前管理意识不够。

6、持续改进的质量管理意识有待提高。

7、体系理解认知不足,文件运作不成熟。

8、文件控制无专职部门主导缺乏监管。

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年终总结

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。

不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。

现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的`条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。

今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。

现就涂料销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。

20**年,救灾救济工作在局党组正确领导下,在科室同事通力协作下,本人坚持以“十八大”重要思想为指导,以依法行政为保障,认真履行工作职责,求真务实,全身心投入救灾救济工作,努力践行“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,较好地完成了救灾救济等各项工作任务,取得了一定成绩。

现将一年来的学习、工作和纪律执行情况报告如下:

一、学习方面。

能够将学习作为一种政治责任,一种精神追求,力争做到带着深厚的感情学,带着实践的要求学,认真学习党的十八大、十八届四中全会精神和业务知识及相关的法律法规,树立正确的世界观、发展观、人生观和价值观,在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致。

严格依法办事,严守纪律,执政为民,下基层走村串户,帮助农村五保、孤儿等困难对象解决实际问题。

二、工作方面。

(一)减灾救灾工作。

一是积极开展春荒救助,组织人员进行核实摸底,制定切合实际的年度冬春荒救助方案、规范救助范围、操作程序、救助方式、救灾款物的发放管理、同时建立了各项保障制度;按照“责任到人、措施到位”的要求,对全县五保户、孤儿全部落实包保责任人,建立政府救济对象名册;积极组织发动群众互助互济,保障农村困难户的基本生活,着力开展政府救助,下拨春荒救助款130万元,救助灾民0.98万人。

二是完善预案,修订《xxxx县自然灾害救助应急预案》,并指导和督促乡镇村(居)修订和完善本级自然灾害救助应急预案工作,制定了《xxxx县冷冻天气灾害救助应急预案》。

三是大加大宣传,提高减灾防灾能力。

20xx年5月12日是国家第六个“防灾减灾日”我局广泛开展宣传教育活动,组织专业人员上街头,社区散发宣传单,在县城十字路口拉起了“加强城镇防灾减灾,共建平安和谐家园”等宣传横幅,同时派发《致农民朋友一封信》,送防灾减灾知识下基层,向广大农民宣传农房保险意识,并在县电视台黄金频道、黄金时段滚动播出“城镇化与减灾”字幕,全县共散发宣传资料20000多份,制作宣传条幅18幅,接待咨询群众4000多人次。

四是做好新灾备灾工作,建立汛期救灾24小时值班制度,由局领导带班,责任到人,确保救灾工作迅速、及时、准确,密切关注天气变化,加强与各乡镇之间的联系,将汛期发生的灾情及时报县防指和上级民政部门。

加强救灾物资储备,为扎实做好防汛工作,强化“以民为本”的理念,确保防汛稳定局面,储备了一定的救灾物资。

五是积极做好山区库区农村住房保险试点工作,我县列为全省27个山区库区农房保险试点县之一,按照省民政厅、财政厅、省保监局联合下发的《山区库区农村住房保险试点工作实施办法》和“安徽省山区库区农村住房保险协议”以及xxxx县民政、财政、住房和建设委、国元保险xxxx分公司四家联合出台的《xxxx县农村住房保险工作实施意见》要求,在县民生办的统一指导下,按照时间节点,已完成全县农房保险的宣传、信息采集等工作,理赔工作有序进行,全县参保农户共126750户,财政统一交纳保费,每户16元。

到目前为止,已赔付215户,赔付款54.16万元,为受灾农户灾后重建和基本生活提供了一定的保障。

(二)养老服务体系建设工作。

1、敬老院建设。

按照《xxxx县农村敬老院管理考核办法》对敬老院安全管理和日常服务实行每季度考核一次,现已组织开展了一、二、三季度敬老院考评,并对检查中发现的问题现场下发整改通知书,限时办结,20xx年度将葛公、胜利、木塔三个乡镇敬老院各扩建50张养老床位,共计150张,总投资225万元,目前已全部竣工并投入使用,按时下拨了1-12月份敬老院公用经费95.49万元,管理人员补助工资96万元,确保敬老院正常运行,同时为在院供养人员配发了长、短袖衬衫、床单、凉席、凉鞋、棉被、棉大衣等物资。

2、社会化养老体系建设。

创建大渡口、洋湖、木塔、花园、青山五乡镇社会化养老服务中心,共建成420张床位,总投资近700万元,争取上级补助资金62.4万元,目前该项工程竣工投入试运营。

(三)社会救济工作。

1、提高五保供养标准,对集中供养的五保户从每人每年4800元提高到5760元,对分散供养的五保户从每人每年1700元提高到2057元并及时下拨,确保了五保户基本生活;2、及时下拨孤儿生活补助费,按照每人每年9360元,全县124名孤儿,共下拨补助费116.06万元;3、根据省物价局、民政厅及省电力公司联合下发的文件精神.

对全县五保户从20xx年1-9月,每人每月减免10度电费,现减免电费35.85万元(10月至12月五保户每人每月10度电费减免到12月底结算);4、积极做好年度五保户、孤儿和60年代精减老弱残、40%救济对象的审核审批工作,实现了五保户、孤儿等救济对象的动态管理。

5、加强对流浪乞讨人员救助工作,6月31日县救助管理站正式挂牌投入运行,从年初至今共救助828人次,发放救助资金45.7万元,同时实施上街并延伸到东流、大渡口等乡镇主动救助3次,发现一个救助一个,3次救助共发放方便面20箱,矿泉水18件、饼干百余斤,八宝粥16件,棉被30床、棉大衣60件。

(四)福利彩票发行工作。

一是在县城和乡镇共设立福彩投注站30个(其中城区14个、乡镇16个)达到境内全覆盖;二是利用“五一节”“端午节”“国庆节”和“春节”小长假期间,在县城,乡镇开展“刮刮乐”小卖场活动,截止到10月30日已发行彩票2100万元,募集公益金200多万元,创历史新高;三是按照省福彩中心和市福彩站有关文件要求,正在做好中福在线销售大厅运行前各项工作,力争在12月底前正式运营。

三、廉洁自律方面。

模范遵守国家有关法律法规,在平时的工作和各种公务活动中始终按照党员的生活准则严格要求自己,认真执行党风廉政建设责任制的各项要求,履行了个人的廉洁承诺,下基层工作时,从未利用职权谋取私利,接待来人从未大吃大喝或公款私请,没有参与任何赌博,八小时以外从未涉足不健康的娱乐场所,除自我约束外,还以实际行动感召股内人员做到。

四、存在不足及改进措施。

20xx年,我室承办的工作虽然取得了较好成绩,但也存在一些不足,例如有时工作热情不高,政治学习抓得不紧,创新意识不强。

今后,将继续加强理论业务知识学习,强化廉政思想和宗旨意识,深刻领会党的十八届四中全会精神,认真反思存在的不足,立足本职,坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。

年终总结

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。

自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

我在这里所说的ppt主要是针对跟老板汇报工作时所使用的ppt,也许并不适合于其他场合的交流,各位看官稍安勿躁,待我细细道来。

身边有很多的同学如此埋怨:老板不管我,一年到头见不到老板几面。

诸如此类数不胜数。

我曾经也抱有此种想法,直到去年底和带过我三个月的一位老师一起吃饭,我和他谈到这个问题,他说:那不是老板的问题,是你的问题。

简单的一句话让我想了很多,作为学生,我们总是惯性思维的让老板了指导我们,却从来没有换一个角度思考:何不主动骚扰老板?这就涉及到一个主动和老板沟通的问题,我想,没有老板会反感学生找他讨论问题,当然,前提是在找老板之前自己一定要先思考一番,想明白自己课题的进展情况,有哪些突破?有哪些困难?遇到了什么样的瓶颈?陷入了什么样的困境?在老板眼里,可以容忍一个犯错误的学生(当然,愚蠢错误除外),但绝不会对一个没有思想的学生有好感。

我曾经当着我大老板(算的上个小有名气的牛人吧)的面说:i’mastudenthere,insomesense,myjobistomakemistakes,老板听后完全没有对我有任何不满,相反,他给了我更多的信任和鼓励。

问题的关键在于:思考。

尽量深刻的分析自己的实验结果,有理有据的对各个结果进行关联,一些问题可以没有答案,但万万不能没有思考。

激动了,说远了……对于工作汇报,我一位师兄如是说:“一定要重视,一定要好好准备,一年和老板见不了几次,这种机会一定要抓住。

”我不喜欢人云亦云的大道理,但这几句话中的深意,还请各位虫友自己体会。

个人认为,一个组内汇报的ppt具有如下的特点:1、简约,严谨的风格

大多数时候,组内汇报是在没有“外人”的情况下进行的,因此从ppt的整体风格上说,应该是简约,朴素的,没有必要专门做一个封面,封底,在内容上也应尽量避免使用非素材图。

我所有的汇报ppt都是以上次老板交代的要点为封面,很简单的,1,2,3条,封底简单的写一个thankyou,可以用monotypecorsiva字体,个人认为打在幕布上非常漂亮。

除简约之外,一定要注意这是一个科学研究结果的ppt,因此一定要有一种严谨的风格贯穿整个ppt,这里的严谨除了常说的科研态度外,还有一层意思:ppt文件的工整。

举例说,整个ppt文档的字体,字号是否一致,图表是否都有标题和必要的实验条件说明,图是否有frame,表是不是三线式,该上标和该下标的有没有标正确。

我的经验是:一个30页之内的ppt文档,最好不要使用超过3种字体,否则会给人比较乱的感觉,一般,英文可以使用timesnewroman或arial,中文使用宋体或楷体。

这里推荐一个英文字体:comicsansms,这个字体比较有手写的感觉,因此非常适合来高亮表达自己思考的关键词,各位虫友不妨一试。

关于字号,需要注意在投影打出来以后要能看清楚,当然过大的字体会减少一页ppt内能够表达的内容,给人空洞的感觉,这很不好。

一般描述性内容的字体不会出现过多的问题,只需要注意前后页面中相应内容上字号的一致就可以了,有时某一页上描述性内容比较多也可以适当的减小字体,需要注意的是图表中的字体,尤其是origin作图中的图示以及坐标轴名称和刻度,这些最好能做的和内容字号协调,可以在做ppt的时候不断的按shift+f5来全屏演示,从而修正字号。

最后,所有的图表都使用正式文章的格式,带frame,刻度inside,表采用三线式。

2、明确的表述

作为一个科学内容的ppt,其中的表达一定要做到明确。

这里的明确有两个意思:首先内容上不能前后有矛盾和错误,其次思路最好能够顺畅。

就第一点来说,我想并不难做到,只要在做ppt的时候细心认真,就不会出现前后内容上的不一致。

但要注意这一点其实很重要,试想,如果老板看到你的ppt上前后结果不符,虽然这有可能只是你的`一个输入错误造成的,但是一定会影响心情。

第二点,思路的顺畅。

这一点是因人而异的,毕竟就算同一个课题,不同的人做就有不同的想法,我们在汇报工作的ppt中最好能够按照工作内容的思路来展现自己的工作。

我在做ppt时一般是这样:第一页列出上次汇报中老师提出的问题和计划,第二页列出这段时间的工作内容提纲,然后开始按照提纲进行结果和讨论的部分,这部分是重点,遇到什么问题,如何解决,为了解决这个问题想到了什么样的实验方法,最后问题是否得到了解决等等。

这其中适时的插入一些总结和讨论,仔细思考,将自己在各个方面的实验结果联系起来,如果能够相互映证当然最好,不能的话应提出造成这种“矛盾”可能的原因,除此之外,实验过程中还遇到什么样的困难,需要如何解决。

最后,下一步工作计划,要如何做,还有什么需要。

按照这样的方法,我可以很清楚的表达自己的想法,而老板也对我的课题日益重视,在至今的两年时间里,已经先后置办了固定反应器、真空干燥箱、质谱、tpr(在建)等一系列设备,至于我实验中签的表征许可单,就数不清了。

当然,老板不在乎花钱,但是这钱一定要花的值得,我所置办的设备都在经常运行并得到良好的维护,我所做的表征很少有废掉没有用的,几乎每一个数据都反映在了汇报ppt中。

3、阶段工作的体现

我有一个很好的朋友(希望他看到后不要介意),每次做汇报ppt的时候都会觉得自己没东西,一做ppt就只有10页左右,然而实际情况是他工作非常刻苦,实验转起来没有一天是停下来的,和他交流后我发现他存在两个问题:1、自己觉得一些结果不好,2、在结果的表达方式上有问题。

首先第一个问题,结果好不好。

结果好不好?其实充某种意义上来说,好结果和坏结果都是“好结果”,或者说都是“真结果”。

我一直有一个不成熟的观点:现在的科研不论是非,而论原因,用我常说的一句话来说:你说自己的催化剂多好多好是发不了好文章的,只有说出为什么好才有可能成为一篇好文章。

其次,结果的表述问题。

一组结果如何表达是很有讲究的,如折线图适宜表达变化趋势,饼状图有利于表达相对份额等等。

通过合适的表达方式,往往能够是自己的结果一目了然,有助于发现实验结果之间的规律。

4、个人思考的展现写到这里,不知不觉发现本来应该放在这里的东西有很大一部分已经在上面的内容中说过了。

回头看看上面的内容,其实一直再说的就是思想二字。

一定要通过恰当的方式表达出自己对课题的思考和对结果的分析,以及对这些分析结果的思考。

箭头是一种非常好的表达思路的符号,但是我个人十分的不推荐powerpoint软件中的箭头工具,不管是直箭头还是弯箭头都太太难看了,我个人推荐画直线或自由曲线后,双击曲线,然后在顶端、尾端加箭头状,然后通过设置线条的粗细来控制箭头的大小,这样做的原因在前面提到过,能够造成一种手绘的印象,从而给人以思考过程的感觉,大家可以尝试一下。

5、简洁,明快,美观

这里主要涉及的是美术方面的问题,也是最最仁者见仁的地方。

我个人认为工作汇报的ppt应该使用浅色背景,最好是白色的背景,用我们老板的话说:“白色是最容易配色的颜色”。

在ppt的左上角做一条直线,加粗一点,然后使用颜色渐变(见附图),将整个页面分成上下两部分,上面写一些标题性内容,下面则是正文。

对于一些高亮的文本框,最好使用浅色背景,如浅红色,浅蓝色,浅黄色,这时的字体颜色最好还是使用黑色,如果有非常重要的信息,如比较重要的实验发现等,可以使用较深的蓝色背景配亮黄色的字体,会非常醒目。

就配色而言,其实说来倒去就一句话,反差要大。

还有一点就是关于模板的选择问题,看看小木虫的资源区,提供ppt模板的帖子太多太多了,然而说实话,我认为能够符合简单淡雅的少之又少。

经常是下了一百多个模板,删到最后只剩一两个。

当然,对于模板个人有个人的爱好,总的来说,绝大多数老板都不喜欢颜色太过丰富,结构太过复杂的模板。

最后素材的问题,网上的素材库其实不少,但是精美的不多,我在这里推荐一个:罗兰贝格的精美ppt图库,我也是取自小木虫的:。

另外,之前提到的一些不好的模板中往往会带有一些不错的素材图案,可以保留下来。

洋洋洒洒,熬了两个通宵写出的东西,看了看乱七八糟的,就这样吧,希望对有耐心看完的和不太有耐心跳着看的以及没有耐心看了几个字的朋友有帮助。

年终总结

光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的学习和磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手。在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司 新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。

为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。

我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。

由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。

学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。

平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。

踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

一、20xx年度工作总结(填写要求:须对本部2015年度的重点工作进行总结,语言应简明扼要,数据详实。)

(一)部门主要业务完成情况

x

x

x

(二)部门管理、团队建设工作完成情况

x

x

x

二、存在的问题及解决措施(填写要求:应对具体的工作事项加以说明,解决措施应具体可行,多谈主观,少谈客观,杜绝空谈。)

(一)部门业务工作存在问题、不足的解决措施及合理化建议 (内容要求:结合部门的工作职能与主要业绩完成情况,分析各部门在业务环节的开展与执行中的问题、不足,提出解决措施或合理化建议。)

1.存在问题和不足

(1)xxxxxxx

(2)xxxxxxx

(3)xxxxxxx

2.解决措施

(1)xxxxxxx

(2)xxxxxxx

(3)xxxxxxx

(二)部门管理工作存在问题、不足的解决措施及合理化建议 (内容要求:结合公司今年的管理变革,对部门在绩效考核、制度建设、计划执行、邮件报批、工作反馈、团队建设等方面执行中存在的问题、不足,提出解决措施或合理化建议。)

1.存在问题和不足

(1)xxxxxxx

(2)xxxxxxx

(3)xxxxxxx

2.解决措施

(1)xxxxxxx

(2)xxxxxxx

(3)xxxxxxx

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