行政主管年底工作总结（优秀19篇）

月工作总结是一个积极的行为，它可以让我们更好地规划和安排自己的工作和生活。请大家看看以下的月工作总结样本，从中找到一些对自己有用的写作思路和方法。

行政主管年底工作总结

在工作和生活中积极发挥模范带头作用，组织并督促部门人员圆满完成本职工作;带领部门下属行政文员、行政物资管理、网络维护维修人员共三名，不断改革举措、革新行政管理思路，工作中也做出一定的成绩。

建立健全各项规章制度，业技能，进一步提高工作效率，协调各部门的网络维护维修工作、研究设备更新新思路，合理安排维护人员进行维修或更换。

1、行政规章制度不完善，导致行政管理和协调错位，执行、沟通不能顺利进行。

2、行政工作安排不到位、解析能力不强，出现各部门需要协调的工作出现遗漏或忘记的情况。

3、对行政部门的性质和本质没有具体的形象感念，造成各部门对行政的`不同认知，在沟通中带来很多不必要的麻烦。

4、行政对各分公司的行政管理强度不够，没有出台针对于各分公司管理的分公司制度，造成对各分公司缺乏统一管理，导致出现相互推卸责任的现象。

20xx年年关将近，在20xx年崭新的一年中，对行政管理工作我制定出以下五方面的计划：

进一步完善制度、强化流程管理。

1.1完善各项行政规章制度，使行政管理工作有序进行，在完善行政规章制度的同时建设性地制定针对于各分公司的行政管理条例，使集团与各分公司的行政工作形成异地无阻碍的管理沟通模式。

1.2实行行政创新管理模式，推动集团管理迈上新台阶。

现将我个人入职以来的履职情况、所存在问题以及今后的工作计划向大家一一汇报，请各位畅所欲言，批评指正。

行政主管年底工作总结

如果要做就需要大量的人力工作时间，就今年以来在人事管理上，我主要的管理工作落实在招聘、入职前的安全教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面，加上书面做好确立劳动关系等等，招聘渠道主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘，一般员工主要靠离先锋小区近的优势，就近选择尽可能的优秀人员，另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会，效果并不理想，也通过园区人才市场发布一些招聘信息，就今年来看本公司人力资源虽然也有一定压力，但总体状况还是比较可以，可明年人员压力肯定不会轻松多少，尤其是办公室主要工作岗位人员，在这个问题上如果处理不当，来年就会有管理上的很多麻烦，所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资，为来年各岗位顺畅地工作打下良好的基础。

所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情，只不过行政人事这一块比较复杂，考虑篇幅关系，我尽可能长话短说，门卫管理，今年以来虽然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我们确实只是几个门卫员，年龄大了的，人基本还是可以的，但跟保安毕竟是有差距的，第二方面我们是加工形企业，外来人员复杂，再加上三个分厂上下班时间复杂，另外，分厂车间又做不到情况变动随时通知门卫，所以门卫管理确实比较疲动，在这一点上还要加强对车间负责人的思想教育，只有从领导开始改变，才能改变员工，否则最多制度都是空话。食堂卫生与食品安全基本正常，只是吃饭时间问题控制不是很好，问题还在管理人员身上，当然驾驶员、搬运工也有很大责任，考虑马上过年了，管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人，她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议，对他们的工作有一个基本的总结以及明确一下他们来年的工作要求，行政工作其实也是一项服务性的工作，为各部门服务也需要各部门配合，是员工感觉委屈、困难时给他们提供帮助的地方，只有让他们有在家一样温馨的感觉，他们才会有归属感，他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作，做事讲究公正、公平，有了公正、公平，奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上，今年老总曾经安排我每月1千元的款项，要求找好员工奖励下去，我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用，虽然中间对比较突出的进行了宣传栏奖励公布，但大面积做这些事情确实难度较大，不过我个人觉得这样做很好，如果明年要做我们可以这样去做，首先我们印制好很多张奖励券，发现表现好的我可以直接给他一张，他可以拿这一张月底到财务部对现金，金额可以设小一点，如：30元一张(如下样张)。

对于你积极的工作老板和我都感到比较满意，为此，现奖励你30元以资鼓励，请你本月底到财务部对取现金，公司不需要你跟人宣传这个事情，只希望你一如既往地带头做好你的.工作。

长期以往把大多数的员工拉过来，把他们尽可能地团结在管理人员的身边，正气得到光大，企业也会越来越顺畅了。

我们是染整加工企业，所以在一些达标性问题上如iso9000、或iso14000等还不需要去做，包括品牌等等，我们可以在心里进行准备，在运动上我认为还没有这个必要，因为在这方面如果动一动那都是钱的问题，行政人事部只有化钱，我注重节约，当然有些地方化钱那也是必须的，如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等，明年根据l总的要求，对筒染分厂还要贴部分宣传单(这一点上开年后我再看看是否再减少几张)，对食堂、和部分办公室(包括我办公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。

马上就要过年了，对一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的话，准备初六开始来公司招工。

行政主管工作总结

20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。

转眼间到了年末，自20xx年十月进入公司以来已有将近四个月的时间，在此期间我学到了很多也收获很多。行政工作是加强基础管理，为领导和员工创造一个良好的工作环境。数月来本人结合工作实际，认真履行工作职责。尽量使行政部相关工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展尽量创造良好条件。

作为一名新员工，在过去的近四个月里，尽管我付出了百分之百的用心与努力，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导的参谋助手作用发挥不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

加强基础管理，要做到员工人事档案、培训档案、合同档案、等工作的清晰明确，严格规范；要做到收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到及时处理，不拖拉；要做到办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。要做到活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面要做到尽职尽责，为公司树立了良好形象，要起到窗口作用。

20xx年已经过去，新的一年已经到来。在新的一年里，我将继续围绕行政工作为中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

行政主管工作总结

"近一年来，在公司领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以完成生产任务为重点，以强化管理为手段，抓好桥梁项目管理工作，支持党组织和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，完成了各阶段施工生产任务。年终个人工作总结如下:。

桥梁项目部从3月份组建以来，完成了一个多亿的产值。分别是：6月份基本完成了440m河道改造工程，7月底完成了平滩河大桥(5*30m简支t梁)，12月底完成了观月大桥(6*40m简支t梁)，以及500m道路的建设任务。平均月产值上千万，最高月达到4000万。

众所周知保税工程为重庆市重点项目，是两江新区的重要组成部分。由于工期紧迫，参建单位多，竞争异常激烈。施工作业面相互干扰的现象严重，而我们项目部直接面对两家监理单位，三家设计单位，四家兄弟单位。因此外围协调工作显得十分繁重。另外一方面由于各级领导高度重视本项目，视察频繁。因此业主对施工过程中各项考核相当严格。

由于是抢工工程，公司给予了大力的支持。投入到本项目建设的劳务分包队伍高峰时期达到了8家之多，材料周转频繁，管理对象多。劳务队伍间协调工作以及劳务结算工作。

行政主管工作总结

今年是x公司持续稳定发展的一年，x公司各项工作正沿着"加强质量管理，提高服务水平"方面健康发展，很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。今年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。以下为今年的工作总结。

x公司行政部的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保公司的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报公司主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。

工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与公司目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

今年的工作已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己的激情和热情到今后的工作中去，我相信，这一定会是不平凡的一年。

行政主管工作总结

首先，非常感谢熊总能够给我这样一个机会，让我能够跟公司领导直接汇报工作，同时也对熊总能够抽出宝贵时间对我进行考核表示由衷的感谢。自从上次接受了熊总的点拨之后，我顿时领悟到了这样的机会对于我来说意味着什么。并对自己以前的错误认识感到羞愧。加入四方之家的这140天对我来说是充实的、愉悦的，在各位领导及同事的帮助下，通过实践和积累，我在职业生涯上又迈进了一步。现将我对工作的认识及工作实况总结如下：

前40天，我完成20xx年终庆典活动的策划与执行；中间的60天，我在邢总的指导下一步一步完成了新的固定资产管理制度，并与秦淑萍、漆文平一起逐个部门进行盘点，对资产信息进行系统处理，建立了固定资产台账；后面的40天，在总经办与人力资源部的协助下组织了公司员工及部分家属的张家界之旅。期间，我完成了大大小小的会议接待共18次，制度及通知发文17次，大事记更新3次，公司营业执照年检1次。会议室巡查、日常公务用车协调等工作除外。

我学会了什么？ 之前，困扰我的问题是：我分不清什么事情该自己做，什么事情该交给部门同事做，老是忙得一团雾水，最终还走了弯路。比如年会，我可以让潘红杏和秦淑萍负责会场布置，让李工负责舞台搭建，让演员代表负责演出服装与化妆，那样的话，我就可以更多的思考可能出现的问题及应该注意的细节，才不会导致年会后场的小混乱与部分节目的小脱节。自从有一次在二楼整理会议室，熊总跟我说不要什么事情都亲力亲为，要给下面的人一点事情做，要合理调配人力资源，之后，每次有工作要处理时，我都会先想想“是不是有些任务交给其他人做会更合适？”比如说这次春游，我让没去参加春游的潘红杏和秦淑萍负责接员工家属，和我一起出游的漆文平负责报名、分组、小药品发放与收费管理，这样一来，我就有精力及时与旅行社领队反映并合理解决出现的问题，尽量保证员工的安全、愉快与舒适。协调与合作，是我来四方光电工作前后最大的区别，也将是我工作中一直要注意的问题。

我还欠缺什么？在我的工作中，一直存在这几个问题：对自己不熟悉的任务缺乏主动性、做事之前缺乏集思广益的意识、与各部门的沟通和合作不够、没有把自己放在合适的高度去宏观考虑问题。2月份的时候，别老师对我的工作给出了很多不错的指示，比如，建立完善的档案管理制度、公关会务接待制度、定期做好部门员工的工作考核等，但是，我一直苦于没有一个系统的实施方案，迟迟没有主动去开展工作，这是一个及其不好的苗头，是需要立即改正的地方。

我的努力方向是什么？正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，四方光电的未来发展是大事，只要我们行政部能够把每一件容易的事儿都做到细致、规范，做好各个部门的后勤工作，相信任何事情对于四方来说都不会是难事。在以后的工作中，我要朝着以下三个方向努力。首先，要抱以踏踏实实、勤勤恳恳的态度去完成工作；其次，要不断提高自己，不轻易放过任何一个可以提升自己、让自己学习和成长的机会；最后，要把自己当成四方的主人翁，尽最大可能发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

行政主管工作总结

回顾xx月份的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

1.重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2.加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3.勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4.成绩斐然，争取长足进步。

一个月以来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

行政主管工作总结

20xx年行政工作对于我是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。20xx年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾20xx年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。

20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

行政主管工作总结

不知不觉来到公司已经一月有余了，这一个多月中有不少辛苦，更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确，我负责公司人事管理、行政接待，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后有些工作都不是很清楚，刚开始的时候有点不适应，通过公司领导和同事的帮助与指导我很快进入工作状态，虽有稍有纰漏，但总体我还是比较满意的。虽说在此之前也有过较为丰富的工作经验，但是毕竟每个公司的办公环境，工作方式和氛围都是不一样的。要一下就完全的溶入旺盛，马上做顺所有工作，也是不可能的。所以想要在最短的时间内，达到的效果，调整好心态也是完成角色转换的重要环节。现将这一个多月的工作情况总结如下：

1、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完。

2、公司网络维护，遇到网络问题会及时与总公司联系，保证公司网络正常。

3、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排，虽然到目前完成的不是很好，但收获也是不少。

4、公司培训。来到公司后对新员工进行了一次培训，主要是公司情况介绍，对部分内容的培训我认真的进行了学习，同事更加深刻的学习了公司的企业文化，我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己，使自己很快能融入公司，面对新客户的咨询我能准确回答出公司的业务范围等等。

5、刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时，细心方面还应加强，通过这一个多月对公司的了解，公司在管理方面比较细致，值得我去更加认真对待这项工作，在以后的工作中加强学习。

在以后的工作中，我将尽力完成公司交待给我的各项工作，努力改正不足，提高自我工作意识及工作效率。进一步熟悉公司的各项规章制度，协助各部门做好公司的日常行政工作，做到上传下达。努力自我完善，提高各方面的专业技能和素养，尽自己的努力为公司的发展贡献一份力量。

行政主管工作总结

为此，我们评出了xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的。当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

行政主管年底工作总结

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，2018年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

2018年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

1、许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的`过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

2018年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

2018年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。

行政主管工作总结

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。

做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件。向市建委上报各种文字材料，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的优良形象。

3、热度细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话，收发传真材料，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案。

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

行政主管工作总结

转眼间20xx年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：

工作中所取得的成绩：

思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的`各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。

专业知识、工作能力和具体工作。

我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

行政主管工作总结

行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的`磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20xx年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

1作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易，天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。

行政主管个人工作总结行政主管工作总结

我自2011年5月进入**捷成实业有限公司任人事行政主管，经过四年的工作，结合三年电大的学习，为了更加出色地完成工作，少走弯路，更好地服务社会，现对四年来的工作做一个总结。

**捷成实业有限公司成立于1994年，由两位香港同胞投资创办，坐落于有“小香港”之称的美丽小镇樟木头镇。主要生产花灯、庭院灯、壁灯、射灯、挂墙灯、路灯等户外灯饰。占地面积四万余平方米，有员工近八百人。公司有压铸成型车间、机加工车间、表面处理喷涂车间、电子车间、包装车间。有着雄厚的技术开发及生产能力。年产各种灯具二百多万套。产品经ul、tuv、vde等各国安全认证，全部外销美国、欧洲等地。公司管理方法先进，先后导入并认证各种管理体系，iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、sa8000社会责任管理体系，精益生产体系等。是一家在户外灯饰行业比较知名的企业。

(一)工作职责。

在**捷成实业有限公司任职人事行政主管主要工作有如下几个方面:。

1.人力资源管理方面。

根据公司的长、中、短期经营目标，制定公司的长、中、短期人力资源规划，通过如人才市场、校园招聘、委托中介等各种招聘方式满足公司各岗位的人员储备。建立有效的培训制度与年度培训计划，确保各岗位人才的岗前、岗中培训，达到各岗位的思想、技能需求。编制并持续改进绩效考核制度，充分提高全体人员的工作热情，发挥全员的主观能动性。维护公司的各项规章制度，作好员工关系的处理，在党的基本方针及法律法规的指引下，开展各种活动，维护员工关系稳定，保障公司中经营目标的实现。

2.行政管理方面。

包括办公室管理，为办公室运作提供相应的基础服务，保障各办公设施的正常运转。管理好公司食堂、宿舍，积极开展各种文化活动，努力营造健康积极的公司文化，主动帮助员工解决一些实际困难，让员工感受到家一样的温暖，能安心踏实稳定地在公司工作，为公司为社会创造效益。

3.导入、维护、持续改善各管理体系。

在工作的同时学习先进行各种管理方法，在公司领导的支持下，与各部门主管一起维护各种管理体系，先后导入、认证了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、sa8000社会责任管理体系、精益生产管理体系。

(二)在工作中碰到的问题。

1.在工作中，感觉到自已的计划能力、组织能力很欠缺。

在一次公司组织嘉年华活动中，首先需要制定计划与预算，当时我脑海中是一片空白，什么是计划?什么是预算?用什么样的格式?采用什么样的方式才能让员工满意，老板批准预算?才能达到公司与员工双赢的效果通过活动增加员工凝聚力?怎样才能提高公司员工活力，提高公司生产效率?怎样才能使公司的工作生活氛围上一个台阶呢?所有的问题让我透不过气来，通过请教同事与朋友，虽然整个活动没有出现大的失误，但是也还是未达到公司领导所预期要的效果。

2.法律知识不熟悉。

2011年进入公司后，我发现公司在劳动仲裁案件就有5例，员工经常因为没有合理的诉求渠道而动不动以停工的方式来得到与公司高层接触的商谈机会，而我每一次都只能被动地去面对，被动地解决问题，造成工作压力巨大，工作没有出彩的亮点，每天像个消防员一样到处救火，真是不甚其苦，让我一度产生了辞职放弃的想法。

3.公司规章制度不健全。

公司的各种规章制度都散落于各种通知、临时文件中，没有经过整理，新入职的员工无法全面了解公司规章制度，让有些问题出了一次又一次通知，但还是发现有员工以不知道规章为由免除了处罚，因为拿不出已经让员工了解制度的依据与证据。

4.未能与时俱进的体系。

在质量管理体系等几个体系中，体系流程明显滞后，当出现要求执行的时候发现很多流程已经不适宜于现在的工作环境，例如在一次客户sa8000的审核中发现我们安全逃生的卷闸门不合格，但在公司的文件中只要求卷闸门打开并有插销防止卷闸门掉落的要求，而客户除了这两项要求外还要求卷闸门上面要开小门，意思是当发生火灾卷闸门掉落无法打开时可以打开小门逃生，而且对小门的宽高尺寸都有明确要求。

三、今后对自已工作的要求。

(一)将电大学到的理论知识运用到工作中。

为了提升自己，一次偶然的机会让我看到了**电大招生的简章，看到要学习的各项科目，便毫不犹豫地报读了“行政管理”专科。2012年秋我成为了一名**电大的一名学生，开始了我的业余学习生涯。在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论与江泽民三个代表重要思想的指导下，努力学习党的方针政策，让自己的政治思想觉悟有了一次升华，也特别理解了共产党全心全意为人民服务的执政理念，共产党代表了广大人民的彻身利益，共产党是唯一能带领我们走向富强、民主的政党，我将坚决拥护党的领导、党的决议，让自己向共产党员努力靠近。

在学校，我尊敬老师，团结同学，努力完成各项学习任务，如饥似渴地吸收老师教给我们的各种知识与技能，老师们无私地传授、勤恳地辅导，关心我们的学习和生活，让我们在知识的海洋中得到充实与乐趣。特别是《邓小平理论》、《人力资源管理》、《法学概论》、《管理学基础》、《应用写作》等几科与我的工作密切相关，每每学习到新的知识点都让我茅塞顿开与欣喜若狂，多少次让我肯定当年报名读电大的决定。我在工作中运用老师传授的知识，做出了成绩，得到公司充分的肯定，多次受到公司的表彰，在公司员工中树立了威信，很多员工有问题有困难都主动找我请教，让我工作开展进入了一个良性循环，成就感与自豪感充满了我的脑海，让我意气风发，工作充满激情。**电大，谢谢您。是您让我的人生来了一次华丽的转折，人生中得到了一次飞越。

这次电大的学习让我感受到学习的快乐，也解决了我很多工作上的困难，在以后的工作中，我将要求自已继续参加各种与工作相关的培训班，至少每年参加三场以上的培训课程，让自已的知识更加丰富，能更好地为工作服务。

(二)强化人力资源、行政管理等方面的管理知识。

在今后的一年内通过网络及公司的法律顾问等途径，全而掌握所有与人力资源、行政管理相关的法律知识及政策。具体的有《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职业病防治法》、《职工带薪年休假条例》、《社会保险法》、《工伤管理条例》、《职工患病或非因工负伤医疗期规定》、《就业促进法》、《工资支付规定》、《公司法》等等。让自已的工作以法律为基本要求进行开展，让公司制度建立在合理合法的基础上，避免违反相关法律规定而不知道，造成在处理员工相关问题上产生法律后果给公司造成不必要的损失。

(三)协助健全公司规章制度。

通过三个月的时间对公司现有零零散散的各种规章制度进行整理，结合公司实际情况，编写整理成册完善的规章制度，包括考勤管理规定、厂纪厂规管理规定、工资规定、宿舍规定、奖惩规定、安全生产规定、绩效考核规定、入职离职规定、各岗位工作职责规定、调岗升职规定、门禁制度、消防管理规定、培训制度等等，对所有入职员工进行统一培训并将制度手册分发到全体员工手中，并要求签收手册，且要求培训后进行考核与签名确认，确保员工全部理解熟悉所有规章制度。并每年对手册进行重新审查一次，根据需要进更新与改版，确保制度的适宜性、完善性。

总之，我将继续努力，全力提升自己的能力，在工作中取得更优异的成绩。

行政部年底工作总结

行政主管个人工作总结行政主管工作总结

2007年是学院持续稳定发展的一年，学院各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同学院共同成长的一年，总结2007年的工作之前，我看了自己2007年的工作总结。工作岗位没有变化，工作内容没有变化，该怎么总结呢?世界的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。2007年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;2007年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是2007年最大的收获。

现在，我将自己2007年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面。

流失。其次，严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，院领导审批，主任交办的规范程序。对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表，并报相关领导。

(2)原有资产对学院以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。

(3)积极学习学校资产处关于资产管理新措施、新规定、新办法。校资产处为迎评建工作，05年5月1日以后所有资产办理采用计算机系统管理，同时为资产管理提出了更高的要求，通过培训学习，熟悉掌握了资产新的报批程序，使学院的资产管理工作符合学校资产处的要求。

2、后勤保障方面工作。

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。学院建立几年来，各种设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保学院的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。学院现有近200台计算机，十几台打印机，各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障。依据学院各项工作的需要，制定办公用品的采购计划，报主任同意后做好采购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。

(4)做好学院水电暖的报修工作水电暖问题影响学院正常工作，坚持出现问题及时解决,并不时催办后勤中心，直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证学院的各项工作正常进行。

3、学院建设方面。

(1)学院根据发展需要4月份对办公室做了调整，将原机房调整为教务部办公室，原教务部办公室调整为主任办公室，在时间紧任务重的情况下，依学院领导的安排，新装和改造了部分工作台，改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。

(2)学院机房的建设工作。学院在校资产处的协调下，将原学生处的机房划归我院使用。按照领导的要求对平房进行装修改造，并配合相关部门完成了学生机房、档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。3、协助开发中心完成摄录室设备升级工作。

4、考勤管理工作。

05年是我院制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我院实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近两年的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了学院工作纪律。

行政部年底工作总结

行政主管工作总结

20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。

现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是"强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量"。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。

1、创优工作。

1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创"国家示范"中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

3)在后期迎检过程中对"汇报材料"印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；"汇报视频短片"。

2、后勤保障方面工作。

1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的.工作不受影响。

2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

20xx年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；不定期对在岗情况进行抽查；对打卡数据进行采集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

6、其它工作。

1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

3)认真完成好领导交办的各项工作。

4)办公室的外勤工作。

20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的xxx一定会是不平凡的一年。