最新电信策划宣传工作总结范文（20篇）

每个月写一份工作总结，是对自己工作生活的一种负责任的态度和表现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

电信策划宣传工作总结

日月如梭，转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别，憧憬激励我在开创事业的新高。20是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定。

一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选取自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一向认为工作不该是一个任务或者负担，就应是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。能够说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是潜力问题，又能够分成专业潜力和基本潜力。对这一问题的认识我能够用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业潜力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本潜力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业潜力决定了你适合于某种工作，基本潜力，包括自信力，协作潜力，承担职责的潜力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种潜力能够很好地协调发展和运作的人。

年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务潜力。用心相应电信公司企业转型的需要，贡献自己的光和热。

电信策划宣传工作总结

1．工作内容：

在杭电及传媒学校检测信号。

2．工作情况：

在大雨天检测2g手机信号，由于检测工作的需要，使得小组成员必需不断更换检测地点，各位成员都很辛苦但都很认真。基本信号都很好，但是杭电32号楼下的地下车库完全没有信号，杭电校区2号楼地下车库信号不好，偶尔无法接通。传媒校区第一教学楼和信息工程楼地下车库信号较差。普遍的电话接通时间都在2~3秒。成员把信号不好的地方都做了标记。

电信策划宣传工作总结

体验3g过程中我们感受到3g无线上网的高速，原先我们对于3g还只是停留在片面的理性认识上，通过实际的接触了解到了3g的高速与应用前景。从目前来讲，3g在大学生群体中的使用还是比较少的，许多大学生只有理性上的了解，更多的则是对于3g缺乏足够认识。但是大学生对于新鲜事物和先进事物有着特别强烈的好奇、追求和理解力，只要逐步将3g所能达到的前所未有的优势让大学生群体有实际的感受，相信这样的体验能带给他们方便、愉快、惊喜。进一步就能去激发他们的潜在需求。如果配合优惠、合适的促销方式，能够满足大学生手机看视频，手机看杂志等需要。通过对电信3g的感性认识，我们也能更好的了解和认识到天翼3g优势所在，对于我们的策划、宣传是很好的基础。

“18总机”组：

1．工作内容：

负责调查问卷的发放及收回，录入通讯录。

2．工作情况：

“18总机”组的成员今天上午每人提供了20个号码，到“18总机”进行登记，之后几天准备测试“18总机”的服务情况。

下午成员们分别去了理工杭电及计量三所学校进行问卷调查，收回有效问卷83份，完成调查任务。并且对通讯录进行录入，准备接下去的“18总机”客户跟踪调查。

外测组：

电信策划宣传工作总结

**营业厅现拥有营业员2xxxx，其中团员2xxxx，党员xxxx，均具有高中以上文化程度，平均年龄24岁，是电信xx分公司市区一家重要的对外营业窗口，重任的背后意味着我们务必勤奋创新，务必开拓进取，务必诚信求实，更务必勇于实践，为了无愧于骄人的荣誉，更为了适应日趋激烈的电信行业竞争，我们必将义无反顾地踏上新的征程。一流管理有创新200x年十月份原五一营业厅迁至xx营业厅，在新的环境中，东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业，高度负责的工作态度，充分发挥主观能动性、用心性，激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会，落实实际需要改善的资料，用心配合青年礼貌建设的需要，给于建立经费的大力支持。制定建立计划，在建立计划的指导下，我厅深入开展活动，做到有推进计划，有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制，赏罚分明，对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核，加强员工的主人翁意识，党员发挥先锋模范带头作用，青年团员则主动向党组织靠拢。

我厅根据首问职责制，iso9001质量认证体系的要求，从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位职责、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方应对营业员的行为做出了更加细致的规范，对用户投诉依iso要求更新了回复期限，对用户的推荐我们做到及时反馈，遇到问题及时整改，使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。

在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了“青春献电信，服务创一流”的服务口号。团员佩戴团徽上岗，着装统一整洁，在员工行为更为规范的前提下，参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩，坚持营业厅天天自查、月月评佳，将营业员日常的现场实际状况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评，实行公开评分，民主监督，择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队，帮扶结对，优胜劣汰，对于未达标者，进行下岗学习，直至达标。

在资料积累方面，我们在原有的四大本的基础上，制作了一个vcd专题片，一本画册，不仅仅仅如此，在电信的网站上，我们专门设置了青年礼貌号网页，详细地介绍了营业厅的具体状况，在网页中，我厅人员各展所长，踊跃投稿，设置了具有电信特色的青年礼貌号的专用网页。

用心性，使他们不再被动地理解管理，而是主动地以极大的热情投入到工作中去，争当先进，赶超明星。

一流服务更优质。

风行动”及“送温暖，献爱心”活动，关心帮扶社会弱势群体，深入特困户开展献爱心活动，结对扶助特困生一名，并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年礼貌号”的优质服务延伸到了社会。

在开展青年礼貌号服务卡？助万家活动中，我们做到主动上门服务，“只要人人都献出一点爱，世界将变得更加完美”，200x年有情的电信人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里，我们尽所能带给帮忙，定期为他们添衣送暖，让社会大众一齐关心这对孤儿，为他们送去xx电信人的爱心，，让他们的人生道路充满阳光。

为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了ip公话区，避免了用户因找不到固定电话而无法联系家人的困境；为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅，业务宣传单页，尽可能的为用户营造一个简单愉快的环境；在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜；在营业厅开通了专为残疾用户办理业务带给的绿色通道……所有的一切都微不足道，但却将“中国电信，情系四海”贯彻其中，与来到xx营业厅的用户结下了深厚的情谊。

在青年礼貌号服务卡制作的过程中，我们将承诺的具体资料注于服务卡中做到“群众参与、公众打分、公开评优”，遵循青年礼貌号的公约资料，我们以“青春献电信，服务创一流”的口号设立监督台，主动发放服务卡，用心兑现承诺的同时，努力做到零投诉。为有效推进青年礼貌号文化建设，我们定期出活动专刊及简报，活动宣传栏，并订阅有中国青年报，青年博览等刊物，在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平，弘扬青年礼貌号，巾帼礼貌示范岗文化。

我们不断地在一步步完善服务功能，服务技巧和服务艺术，每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解，掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的。服务有它的多面性，而我们员工都会有自己个性化的服务，“用户的要求都是对的”“用户是我的亲人”“微笑应对”…不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。

一流人才添光彩。

营业厅是作为一个面向社会的服务窗口，作为前台工作人员的我们要做到面面俱到，我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍，具有高度负责的工作态度．在提出＂在业务上一丝不苟，在工作中兢兢业业，人人争当岗位能手＂的口号中，我们不断地组织学习各项新业务知识，加强个人业务技能的培训．深入开展学习“三个代表”重要思想教育活动，并且我们对于平时的业务进行学习及测试。公司还安排员工进行青年礼貌号专题学习培训，在以青年礼貌号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。

经过严格的业务培训，并开展“号手联动”活动中，营业厅涌现出了一批批的人才，班长王恒婧被评为＂先进个人＂、“优秀团员”的称号，在她的带领下我们用心参加市，公司所组织的各项竞赛活动，业务骨干黄萍、王峰也先后参评＂三八红旗手＂等殊荣，均取得了优异的成绩．陈香魁获得公司＂假如我是用户＂征文比赛中的一等奖，任林秀获得“全国百名优秀服务标兵”的殊荣……在党，团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐，坚持做好推荐优秀青年入党的准备。

一流业绩创新高。

200x年是我们cdma的年度，在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个xx电信人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在党组织的指引下，xx营业厅正是以这种精神为动力，取得了200x年度先进班组的称号，得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查，我们营业厅日收入额到达1xxxx，用户满意度达9xxxx以上，前人留下的足迹是光辉的，后人将在前人的足迹上进一步延伸，创造属于电信的辉煌。在日常的日子里，xx营业厅用心参加市团委统一开展的示范月服务活动，突出活动主题，透过活动加强建立意识。xx营业厅的社会影响进一步扩大，在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备，一流环境，一流服务使得来到电信xx营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说“女性能顶半边天”而在xx营业厅这个由二十二个女性同胞组成的群众，能够说撑起了xx营业厅的整片天空。

**营业厅这支年轻的队伍，这个生机勃勃的群众，将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以建立明星班组为目标，为建设数字xx贡献自己的一份绵薄之力!

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电信策划宣传工作总结

今年以来，我公司以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，在省公司的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实全省电信实业年工作会议精神，探索和开拓企业生存与发展的新思路。全体实业公司干部员工进一步解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以提高效益为目标，不断强化主营业务和优势产品，不断优化内部管理和运作模式，不断深化企业重组与改革，企业方方面面的工作都有了新的进展。截止12月底，我公司累计完成业务收入8698万元，实现收支差额607万元。其中，？？完成业务收入5690万元，实现收支差额307万元；？？完成业务收入3270万元，实现收支差额300万元。具体工作总结如下：

一、企业经营工作水平有了新的提高，国有资产实现了保值增值。发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃，是实业公司的最终出路，依靠主业求生存，开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入2006年，我公司致力于提高企业经营工作水平，努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业2006年工作会议精神，研究和分析企业当前的形势，结合？？实业公司的实际情况，集思广益，安排和部署2006年的发展规划和措施，采取了有力措施来努力提高经营工作水平。

一是突出经营主线，加大主营业务的工作力度。工程建设以及相关配套工程设计、施工、监理每项工作在打造全优工程上下功夫，力争创立品牌，创出效益。工程公司积极主动和主业配合协作，继续实行和完善通信工程设计、施工和监理方面的招投标制度，出台了工程施工诸方面的监督和考核办法，严格监督，严把工程关。同时注重同主业相关部门的协调，积极促进通信工程相关协议的有效落实，防止工程流失。上半年工程决算89项，工程预计收入在238万元，未决算等工程97项。工程监理部在人员少、任务重的情况下，全室人员团结一致，除完成设计工作外，还完成了“？？本地网市―县光缆工程”和“？？无线市话系统”的监理工作，上半年共完成勘察设计任务98项，决算工程106项，决算金额633余万元。物业部进一步严格各类工作流程和标准，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核。一是从堵塞管理漏洞的源头出发，完善了一系列规章制度，使食堂管理面貌得到了有效改观；二是为迎接国家对焦作市“创优”工作验收，精心打造“满意”牌，对主业交办的“创优”工作任务，做到了服务到位、质量保证，圆满完成了各项创优工作指标，为公司节约资金2万余元。三是在防非典的战役过程中，物业部全体同志参战，付出了艰辛劳动，受到了公司上下一致好评。

二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时，努力提高外部市场收入比例，外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司2006年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案，并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场，谋求更大发展，监理室的全体同志们不辞辛苦，经过艰苦努力，承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“？？电信分公司出局管道工程”的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中，不断提高参与市场竞争能力，积极走向外部市场，加大公关力度，无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展，截止6月底实现利润7.5万元，提前完成了半年计划进度数。？？在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目，还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项，参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项，全年共计创产值1000余万元。此外，他们为了多承揽工程，广泛搜集招标信息，只要发现有价值的内容，哪怕只有1%的希望，也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作，创造收入75万元。

二、企业管理水平逐步提高，运行机制日趋完善。管理是生产力，管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入2006年，我公司不断进行管理创新，不断夯实各项基础管理工作，使企业管理水平跨上了一个新的台阶。

一是认真学习贯彻全省电信实业2006年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想，转变作风，艰苦奋斗，加快发展”的思想大讨论，在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动，并提出了“四比四看”，即“比服务、看办事效率有没有明显提高；比奉献、看第一季度收入完成情况；比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神；比节约、看增收节支实际效果。”对此，公司各部门都制定了具体改善工作作风，提高工作效率，落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日，到生产部门参加具体劳动，通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间，开展wto知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训，提高经营管理和服务工作水平；建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导，激励职工为企业创收更加努力工作。

二是大力开展增收节支活动，努力提高企业效益。进入2006年，公司相继下发了《劳保用品发放办法》、《办公用品使用制度》、《机关用电、用水管理规定》、《车辆管理办法》及补充规定一系列制度，大力压缩非生产性开支，向管理要效益。规定了从3月份起非特殊需要市区内办事一律乘坐公交车、出市乘坐公共汽车。在车辆的耗油、维修方面，重申了司机“超罚节奖”办法。在物资供应方面，积极着手对废旧电缆的清理、上盘工作，加大废旧利用力度。在工程施工方面，重新修订和学习《重点工程建设财务管理暂行办法》、《工程全面预算管理暂行办法》、《工程质量管理体系暂行办法》等制度，严格进行投资预算，注重投入产出比，提高工程质量和效益。号召全体干部职工切实提高思想认识，从身边的小事做起，点点滴滴做起，节约一滴水、一度电、一张纸，当好企业的主人翁。

三是加强了财务管理工作。2006年，会计工作实行了微机记账，财务管理迈上了一个新的台阶；实施了财务预算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由财务部与有清欠任务的单位明确职责，落实责任人，提高企业资金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，严格控制成本费用及资金流向管理，力争使成本控制变事后管理为事前、事中管理，压缩可控成本费用开支；按照豫电信实[2006]37号文件要求，在公司内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动，对公司内部临时用工进行了全方位自查自纠工作，对工程成本中有无列支其他临时用工费用进行了重点自查，使我公司的用工制度、财务管理工作更加规范合理。

四是开展了对全区其他从业人员的规范管理工作。根据省通信公司《关于河南省通信公司其他从业人员管理有关规定的通知》精神，面临时间紧、任务重的实际情况，我公司加强领导，精心组织，配齐了劳务管理人员，建立了劳务管理组织体系，积极主动地对全区其他从业人员进行核查工作，调查摸底和定员，做好了各项前期准备工作。

三、改革进程不断加快，企业活力得到增强。改革是解放生产力。只有改革，才能推陈出新，只有改革，企业才能发展和进步。

二是根据省公司的工作精神，对“三项业务”的开展进行了理顺。按照省公司的统一部署和要求，四月份我公司顺利完成了设计室、工程部、监理部的组建工作，并对三项业务的开展工作进行了部署和安排，为今后企业参与市场竞争奠定了基础。

三是初步进行了多种企业的改制工作。为进一步加快对多种经营企业的改制步伐，减少法人链条，适应企业结构调整和融合重组的.需要，根据省公司传真文件[2006]5、[2006]6号精神，我公司多次组织召开会议，深入学习中央八部委关于国有大中型企业实施主辅分离辅业改制的相关文件精神，认真领会和把握，对下属安建、沁亿公司的资产状况、人员情况进行了详细地了解和分析。在此基础上，统一了改制工作的基本思路和原则，做好了职工的思想政治工作，确保在改制过程职工思想不乱，各项工作有条不紊。按照相关法律法规和国家政策的要求、结合？？的实际情况，我公司已实事求是、因地制宜地制定出改制子公司的初步方案上报省公司。

四、精神文明建设取得成效，员工队伍保持稳定。今年以来，我公司紧紧围绕“三个代表”重要思想和“十六大”主题，企业党群工团齐抓共管，通过各类活动，把精神文明建设与企业的改革、发展等具体工作结合起来，使广大员工树立加快发展的信心与决心，激发员工努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志，为企业的发展奠定良好的思想基础。

一是树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。召开了2006年总结表彰大会，对公司先进集体、先进班组和40余名各类先进分子进行了表彰奖励，从而为2006年各项工作顺利开展奠定了精神基础；开展了合理化建设和技术革新活动，发动职工为企业发展和建设献计献策，创优争先；加强机关作风建设，坚持机关人员下基层实践、锻炼和调研活动，提高机关服务基层、服务经济的意识和水平；组织了公司季一季度活动分析会议和企业可持续发展研讨会，及时总结工作，分析经营工作中的得失，致力于企业竞争力的不断提升。

二是加强职工教育培训工作，提员工队伍素质。企业发展的基础在于员工，必须把培训高素质的员工队伍作为企业可持续发展的根本措施。年初，我公司就下发了[2006]年10号文件，制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。

三是在抗击非典的斗争中，我们高度重视，党政工齐抓共管，采取了得力的措施，既杜绝了“非典”的侵入，又营造了良好的工作环境，保证了主、实业公司一心一意搞好生产。抗击非典的战役一打响，我公司就相应成立了专门机构，多次召开会议，及时传达上级搞非典部门的指示精神，阐述抗非典斗争的重要意义，并组织相关部门制订预防方案，实行岗位目标责任制。物业部门积极组织预防非典用具、药品，及时发放到每个员工；各办公室、营业厅、机房、家属区等场所定时喷洒消毒液；卫生死角加大清扫力度；工作区、家属区实行封闭管理等。由于公司重视，措施行力，不仅使全公司员工及家属免遭非典的侵扰，同时使全体员工能够全身心投入到生产中，企业各项生产经营工作都稳步开展。

四是为了积极响应国家推进全民健身活动的号召，增强职工身体素质，提高预防疾病能力，更好地防治“非典”，今年5至6月份，由公司党群工发起号召，在全公司上下开展了体育健身运动会，举办了羽毛球、跳绳、踢毯子比赛活动，使公司员工提高了参与全民健身活动的意识，增强了公司的凝聚力和向心力，激发了职工饱满的工作热情，积极投入到工作中去。

五是为了树立？？电信实业公司诚信服务新形象，打造服务新品牌，增强企业综合竞争力，在全公司开展了“客户至上，诚信服务”演讲比比赛活动。全公司共有24位同志作为选手代表本部门进行了演讲，其中一位是公司科级干部。选手们认真选题、收集资料、撰写演讲稿，并自觉进行训练，以“诚信”为主旋律，结合社会热点问题和自身实际，呼吁诚信服务从我做起，从今天做起，共铸诚信大堤，实现实业公司更大更快的发展。

总之，今年以来，我们紧紧围绕改革、发展、稳定的大局艰苦创业，做了很多实际工作，企业的各方面工作都有了新的起色，员工队伍的凝聚力和向心力进一步增强，工作热情和工作积极性更加高涨。但是，目前实业公司的运营和发展还面临一些不容回避的困难和问题。一是我们的思想还不够解放，尤其是目前实业公司的处景和前景，很多同志还存有迷惑和困顿的心理，缺乏面向市场、改革创新的积极性、主动性和创造性。二是按照当前国家的政策，对多种经营企业的清理改制还存有许多困难，今后的改革任务十分紧迫和繁重。三是历史原因和政策因素的影响，实业公司以及所属企业的市场竞争能力缺乏，而现行的管理体制和经营条件还不够规范、不够到位，给公司的未来发展带来诸多不确定因素，要走上自主经营、自负盈亏的发展道路任重而道远。我们必须正视现实，发奋努力，以改革创新、与时俱进的思想品格和知难而上、艰苦创业的工作作风，不断解决工作中存在的问题、应对前进道路上的各种风险和挑战，为焦作通信深化改革、加快发展做出新的更大的贡献。

电信策划宣传工作总结

1．工作内容：主要有：问卷调查，横幅广告标语的设计和体验3g上网。

2.工作情况：

问卷内容主要涉及电信2g、3g手机业务、闪讯宽带上网内容以及闪讯业务。其中大学生所倾向的手机套餐以及对于3g业务的需求是本次问卷调查的一项重点。本小组主要围绕以大学生所需为中心展开问卷设计，比较已有的套餐提出学生可能存在的不满，对比“移动”套餐的各项优缺点，得出我们电信学生套餐的优点和不足之处。希望能通过问卷调查的形式了解广大学子的心声，从中设计出最适合大学生的及最让学生感到实惠的套餐。这份问卷一共包含了17个问题，其中针对电信天翼的知名度、学生对于3g的需求、对于中国电信手机业务的认识和对于闪讯的使用感受等情况进行了问题设置。基本覆盖了中国电信提供给学生的主要业务，也能从提问中获取一些市场的信息，有助于我们下一步对套餐的优化和进行营销策划。

而在宣传标语方面，我们一起进行了思路整理和讨论。主要希望通过以下一些方面来进行宣传：中国电信良好的企业形象、电信移动业务的存在以及良好的品质、电信2g手机业务套餐的优惠、电信3g业务的特色和优势、电信3g的具体应用和特性、电信闪讯的高品质上网服务、电信闪讯软件的综合应用、电信闪讯和手机的捆绑应用等。从较宏观的加强中国电信品牌在校园的宣传，到中国电信业务的全面介绍，再到一些具体业务优势的宣传。配合上多种口吻和风格，以求让大学生过目不忘、产生好感。围绕这样的目标，我们组接下来要努力做好宣传标语的工作。

体验3g过程中我们感受到3g无线上网的高速，原先我们对于3g还只是停留在片面的理性认识上，通过实际的接触了解到了3g的高速与应用前景。从目前来讲，3g在大学生群体中的使用还是比较少的，许多大学生只有理性上的了解，更多的则是对于3g缺乏足够认识。但是大学生对于新鲜事物和先进事物有着特别强烈的好奇、追求和理解力，只要逐步将3g所能达到的前所未有的优势让大学生群体有实际的感受，相信这样的体验能带给他们方便、愉快、惊喜。进一步就能去激发他们的潜在需求。如果配合优惠、合适的促销方式，能够满足大学生手机看视频，手机看杂志等需要。通过对电信3g的感性认识，我们也能更好的了解和认识到天翼3g优势所在，对于我们的策划、宣传是很好的基础。

电信策划宣传的工作总结

电信策划宣传工作总结

反电信诈骗宣传工作总结

为提高乡村群众防电信诈骗意识，有效预防诈骗案件的发生，xx特意开展了以“防范电信网络诈骗”为主题的`活动。

利用多种渠道广泛宣传，提高群众防诈骗意识。

提高防范宣传覆盖率。以警务室为中心组织民警、辅警进村委会、进农户家充分利用乡村4g大喇叭开展防诈骗宣传结合近期多发的网购退款和刷单类等典型诈骗案例从诈骗手法、心理变化、受骗根源等方面向群众讲解防电诈知识。

”。营造防范宣传浓氛围。组织民警深入辖区超市、学校商铺等人员流动量较大场所，通过播放防范电信网络诈骗专题片、发放防诈骗宣传手册，借用led电子屏滚动播放字幕等方式开展防电信诈骗宣传，向群众讲解电信诈骗特点及相关预防措施。

民警针对中老年群体开展防范诈骗知识的普及，告知其收到诈骗信息、陌生电话及非法链接时一定要提高警惕，对此类信息要做到不理睬、不相信、不联系，一旦有疑问及时与辖区派出所联系，避免发生不必要的损失，提醒大家将学到的防诈骗知识传播给亲朋好友，全方位提高防范电信诈骗宣传覆盖率。

活动现场，社区工作人员通过发放《防范电信诈骗警惕“六个一律，十个凡是”》宣传材料，在辖区显著位置悬挂“防诈骗”的宣传条幅，宣传电信网络诈骗的常见形式，让广大居民牢记保密、不点、不怕、不贪等电信诈骗防范手段，提醒广大群众在日常工作、生活中，一定要提高警惕，提高安全防范意识，一旦遇到可疑资金往来账目应及时报警。

通过宣传，进一步筑牢了防范电信诈骗第一道防线，乡村群众抵制电信网络诈骗违法犯罪活动的“免疫力”明显增强，防范意识和能力明显提高，安全感、满意度不断提升，社会治安秩序持续向好。

防电信诈骗宣传工作总结

为深入推进全民反诈，预防各类诈骗的犯罪，切实做好辖区安全防范教育，提高群众防骗意识和能力，增强群众的安全感和满意度，维护辖区群众根本利益。连日来，xx县公安局xx派出所多措并举，深入辖区全方位开展防电信诈骗宣传活动。

民警通过多种形式对辖区进行防诈宣传，利用宣传车以流动形式进行防诈骗宣传，在辖区醒目位置悬挂反诈宣传标语，对中小学开展法制教育宣传，对工厂企业进行防电诈培训，发放宣传单，张贴宣传海报，利用沿街门店led屏幕滚动播放宣传防电诈知识，利用“警民一家亲”微信群推送防电诈知识，发送反电诈视频、音频、文章，组织社区民警、辅警会同村委工作人员入村入户进行宣传教育。

在宣传过程中，民警对电信网络诈骗的常见形式、不法分子实施诈骗的惯用手法以及如何防范被骗等方面进行了详细讲解。同时提醒辖区群众一定做到不盲听、盲信陌生人的来电及中奖信息，勿贪小便宜，遇事要冷静分析，沉稳应对，遇到疑似被骗情况及时报警，避免上当受骗，并呼吁将防骗知识传递给更多的亲朋好友。

xx派出所通过此次防诈骗宣传活动，使辖区居民对电信网络诈骗的犯罪有了更深一步的'认识，了解了各类诈骗的惯用招数以及遇到此类诈骗应如何处理，有效提升了群众的安全意识和防骗能力，受到了辖区居民的一致好评。

宣传策划部工作总结

宣传策划部的招新工作于10月8日正式开始，进行了两天的招募人员、收发报表的工作，共发放报名表80份，收回52张，于10月9日晚进行第一轮笔试，参加笔试人数为47人，10月11日晚进行面试，30人参加，最终确定录用人员名单，共19人，至13日，学生社团联合会公布各部门招新录用人员名单，宣传策划部的工作落下了帷幕。此次招新工作过程较顺利，取得的效果也很不错，当然，这其中也存在着一些缺点与不足。

取得的成绩。首先，由于前期宣传到位，10月7日下午的社团迎新展示会取得了很好的宣传效果，学社社团联合会以及各社团给大一新生留下了很深刻的印象。其次，在招募适合宣传策划部的人才的时候，除了采取通常的途径外，还联系了艺术学院的一些人，使得这次宣传策划部的新招人员当中艺术专业的人员的比重增加了许多，这对于以后更好地开展宣传工作是非常有利的，有了各方面的专才，不但可以提高我们宣传工作的效率，也可以很好地保证宣传质量。还有就是笔试的题目方面，宣传策划部的专门试题的综合题部分考核价值很高，既可以很好地考察到参加考试的同学的宣传才能、思维能力，同时也可以试卷中看出各位同学的态度是否认真，诚恳。

缺点与不足。在前期的宣传工作当中，对于学生社团联合会的宣传不够广，许多新生在报名时根本就不了解甚至没听说过学生社团联合会，这给后来的两天招新造成了一定的阻碍。准备不充分是此次招新工作的`另一个不足之处。招新过程中缺报名表，横幅海报不能及时到位，台签不到位等问题出现不少，从而导致工作的开展不够顺畅，工作效率也受到了影响，这些问题对整个社联的形象也是有一定的影响的。

针对招新过程当中出现的问题以及取得的成绩，在以后的工作当中，我们宣传策划部计划对整个学生社团联合会以及相关活动的宣传工作做一个统筹规划，着眼于系统全面的宣传，尤其是“春之声”和“秋之韵”和前后一些活动的衔接，力求系统地、整体地开展宣传工作，零碎的、不系统的宣传取得的效果是事倍功半的，我们相信系统的宣传能够取得事倍功半的效果。以后的工作当中，我们还将不断尝试新的宣传手段，使得宣传工作的质量和效率能够从横向和纵向上共同提高。

以上是本次招新工作的总结，以后我们部门的人员将共同勉励，把工作做得更好。

防电信诈骗宣传工作总结

为进一步增强辖区居民防诈、反诈意识，有效遏制岁末年初电信诈骗案件的高发态势，守护好辖区居民的钱袋子，xx市xx公安局xx派出所牢固树立守土有责，守土担责，守土尽责的价值理念，深入开展防范电信诈骗宣传活动。

该所一方面组织民警在学生期末考试结束后深入桃溪初中，开展“小手拉大手”主题宣传教育活动，通过发放宣传彩页、摆放宣传展板、讲解典型案例等方式，向同学们详细介绍常见电信诈骗的种类、特点、危害以及如何防范，通过同学们将防诈常识带回家，传递给父母家人。

同时选派民辅警联合村委会走村串组，以案说法，在社区、街道、村组重点讲解网络交友、刷单、冒充公检法等诈骗手段，在企事业单位重点剖析投资理财、冒充电商等警情特点，针对不同受众，靶向施策、精准宣传。提醒群众要克服“贪欲”，不轻信、不透露、不转账、不参与、护隐私、抵诱惑，共同筑牢打击电信诈骗的犯罪的`社会防线。

此外，xx派出所充分利用警民工作联络群的通信便捷，坚持每天线上推送电信诈骗典型案例，形成良好的舆论导向。

通过宣传活动，有效提升了辖区群众预防诈骗、自我保护的能力，进一步筑牢了防范电信网络诈骗的坚实屏障。

电信诈骗宣传防范工作总结

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗、犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗、犯罪的识别和应对能力，现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下：

1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：

(1)发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

(2)不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:

—骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。

—骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些”等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。

—骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。

冒充qq好友借钱--骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的qq好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。

当您登陆qq或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。

面对以上形形色色的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范?别着急，警方给您支招：

1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。

2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记“不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈”。

3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。

4、马上进行举报，可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。

最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐;要及时报案。

防电信诈骗宣传工作总结

为提高学生及家长的安全防范意识，增强学生及家长对电信诈骗的识别和应对能力，增强自我防范意识，我校开展及时开展了以“预防电信诈骗，保护财物平安”为主题的宣传教育系列活动。

1、通过国旗下的讲话。提高学生的防范意识，加强自我网络保护的思想理念。

2、通过班级班会让教师、学生及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性，进一步了解电信诈骗的形式、手段、特点和危害，并对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线。

3、发放《致家长的一封信》，向家长宣传防范知识，进一步提高了社会大众的防范意识。

4、通过电子通告，再次申明八个“凡是”不要相信、八个“凡是”都是诈骗、牢记“三个不要”、谨记“六个一律”的精神意识。

通过开展防范诈骗宣传教育系列活动，既引导在校教师、学生及其家长提高警惕，加强自我防范，防止上当受骗，构筑坚实的思想防线；又通过学生穿针引线，形成家校共同防范电信诈骗的协作机制，提升防范合力，确保家庭财产安全。

电信诈骗宣传工作总结

为深入打击电信网络诈骗的犯罪，进一步加大社会面防范宣传力度，减少人民群众的财产损失，提高人民群众对电信网络诈骗的辨别力和防范力，近日，xx县公安局xx派出所组织民辅警深入辖区向群众开展防电信网络诈骗宣传活动。

宣传活动中，派出所民辅警走进辖区街道、银行、校园、车站等人员密集场所，张贴防电信网络诈骗宣传资料。并在张贴时向广大群众讲解和宣传电话、短信、网络等常见的诈骗方式，介绍电信诈骗的惯用手法、作案方式，教授他们怎样识别、防范的技巧，切实增强群众识别电信诈骗的能力。并提醒群众要提高警惕，不要轻信陌生来电和短信，切勿向他人透露自己及家人的身份和银行卡等信息，不向陌生人汇款、转账，切记“不轻信、不转账”，如有疑问要及时拨打110，以免造成不必要的经济损失。

此次宣传活动，有效提高了本辖区群众的防诈骗知识和自我防范意识，净化了辖区社会风气，促进了辖区社会和谐稳定。

文档为doc格式。

防电信诈骗宣传工作总结

为深入打击电信网络诈骗的犯罪，进一步加大社会面防范宣传力度，减少人民群众的财产损失，提高人民群众对电信网络诈骗的辨别力和防范力，近日，xx县公安局xx派出所组织民辅警深入辖区向群众开展防电信网络诈骗宣传活动。

宣传活动中，派出所民辅警走进辖区街道、银行、校园、车站等人员密集场所，张贴防电信网络诈骗宣传资料。并在张贴时向广大群众讲解和宣传电话、短信、网络等常见的诈骗方式，介绍电信诈骗的惯用手法、作案方式，教授他们怎样识别、防范的'技巧，切实增强群众识别电信诈骗的能力。并提醒群众要提高警惕，不要轻信陌生来电和短信，切勿向他人透露自己及家人的身份和银行卡等信息，不向陌生人汇款、转账，切记“不轻信、不转账”，如有疑问要及时拨打110，以免造成不必要的经济损失。

此次宣传活动，有效提高了本辖区群众的防诈骗知识和自我防范意识，净化了辖区社会风气，促进了辖区社会和谐稳定。

电信诈骗宣传工作总结

根据国务院联席办、省联席办、市联席办和县联席办《进一步加强防范电信网络诈骗宣传工作的通知》精神，结合我镇实际，特制定以下宣传工作方案，深入推进全镇防范电信网络诈骗宣传工作。

成立以党委委员、政协联络工作负责人任组长，党委委员、政法委员任副组长，各村（社区）党支部书记为成员的防范电信网络诈骗的犯罪宣传工作领导小组，领导小组办公室设在综治办，办公室主任由同志兼任，负责具体组织落实各项宣传工作措施。

加强常态化多维度防范电信诈骗宣传，提升公众安全意识，实现人民群众防范电信诈骗意识显著提高，群众对电信诈骗基本防范知识的知晓率达到80%以上。

组织发动全镇群防群治力量，各单位、村（社区）充分利用各自资源，发挥各自优势，扎实开展防范宣传工作。

1、各单位、村（社区）建立至少1个防范电信诈骗公益广告专栏和防范知识宣传点。

2、在人流密集的十字路口、标志性建筑、公园广场、汽车站、出租车、商业网点等处led屏，播放防范电信诈骗的犯罪提示语。

3、在每个居民小区、工厂内至少悬挂1条防范电信诈骗横幅、设置1个宣传橱窗；每个出入口、电梯间至少粘贴1张宣传海报。

4、发动本辖区内的宣传活动，每月至少组织1次现场宣讲会、文艺活动或其他形式的宣传活动；行动期间至少组织一次有奖知识问答活动。

5、镇派出所及时总结研究电信诈骗的犯罪的规律特点，有针对性地提出宣传防范建议，提供防范教育内容和素材，积极推动宣传防范工作。

6、镇教育管理服务中心组织中小学校对学生及家长发放《致全体学生及家长防范电信诈骗的一封信》并签名确认，使每名学生和家长都成为防范电信诈骗行动的宣传员。

7、各电信网络运营企业、银行要利用点多面广的优势在各营业网点、柜员机开展媒体播放、传单派发等多种形式的防范宣传、警示提醒和巡查劝阻工作，利用客服电话、短信微信等，对市民进行全覆盖宣传。

8、各单位根据工作需要，将宣传经费列入财政专项经费。

1、提高认识，加强领导。

电信诈骗的犯罪已成为当前影响我镇社会治安和社会稳定的“毒瘤”，造成人民群众巨大财产损失。防范电信诈骗的犯罪是国务院联席办、省联席办、市联席办和县联席办督办项目，各单位、村（社区）要提高政治站位，增强紧迫感、责任感，切实将此项工作列入重要议事日程，制定具体工作方案，明确责任，加大投入，周密组织，狠抓落实。

2、严格督查，落实责任。

镇领导小组办公室将经常性地开展督导检查工作，及时通报有关情况。对工作不落实、措施不到位的单位，及时采取通报批评、限期整改等警示措施。对积极主动履行社会责任的企业、单位给予表彰。

3、加强沟通，定期总结。

各单位、村（社区）要注意掌握工作进展情况，及时总结交流经验做法。领导小组办公室将会不定期对各单位、村（社区）工作情况进行通报。

电信诈骗宣传工作总结

为进一步增强辖区居民防诈、反诈意识，有效遏制岁末年初电信诈骗案件的高发态势，守护好辖区居民的.钱袋子，xx市xx公安局xx派出所牢固树立守土有责，守土担责，守土尽责的价值理念，深入开展防范电信诈骗宣传活动。

该所一方面组织民警在学生期末考试结束后深入桃溪初中，开展“小手拉大手”主题宣传教育活动，通过发放宣传彩页、摆放宣传展板、讲解典型案例等方式，向同学们详细介绍常见电信诈骗的种类、特点、危害以及如何防范，通过同学们将防诈常识带回家，传递给父母家人。

同时选派民辅警联合村委会走村串组，以案说法，在社区、街道、村组重点讲解网络交友、刷单、冒充公检法等诈骗手段，在企事业单位重点剖析投资理财、冒充电商等警情特点，针对不同受众，靶向施策、精准宣传。提醒群众要克服“贪欲”，不轻信、不透露、不转账、不参与、护隐私、抵诱惑，共同筑牢打击电信诈骗的犯罪的社会防线。

此外，xx派出所充分利用警民工作联络群的通信便捷，坚持每天线上推送电信诈骗典型案例，形成良好的舆论导向。

通过宣传活动，有效提升了辖区群众预防诈骗、自我保护的能力，进一步筑牢了防范电信网络诈骗的坚实屏障。

宣传策划部工作总结

宣传策划部是学生社团联合会的重要部门之一，它承载着社联、社团各项工作的对外宣传，是我校校园文化的直接窗口。自开学到现在给人的第一感觉是忙，在忙碌中也遇到了很多的挫折，同时也存在着不少缺陷。但是在这忙碌的环境和挫折、缺陷的压力下。我们成长了很多，也收获了很多；具体总结如下：

总体来说，宣传策划部这一学期的工作量比较大，十月份我们进行了招新工作，共招到18名干事，中途流失了3名。最后剩余15名。由于本学期活动较多，人员不足。所以宣传策划部的工作量很大，尤其是11-12月份，由于活动较多，所以工作十分繁忙，所有成员都很忙，但是辛苦再累大家都没有怨言，积极工作，努力的完成了各项工作。

本学期主要工作有：

(1)、迎新展示会的宣传工作：

主要采取出宣传板为形式，紧迎新展示会进行了简单的宣传。(备注：幕布大小4.8m*3.7m)。

(2)、招新：在社联的统一安排下，宣传策划部于10月8、9号再一粟堂旁边进行招新。共招到干事18名，中途流失3名，最后还留下15名。基本上控制了人员的流失。

(3)、“秋之韵”开幕式的宣传工作：

1、海报：以黄色为主要色调，海报规格a3，分成2版左版为“秋之韵”开幕式的公告，右版为“秋之韵”社团活动安排。共打印32张，张贴于每栋宿舍楼下、食堂门口。

3、横幅：共制作了3条横幅。分别悬挂于j1、图书馆后面、西区。

4、幕布：xmlnamespaceprefix=“st1”ns=“urn：schemas-microsoft-com：office：smarttags”/5.2m*4.8m5、广播站：在广播站申请了为期3天的“秋之韵”开幕式公告广播。

6、锐捷：(由于网络原因锐捷停止宣传一个月。未申请到。)。

(4)、“秋之韵”社团活动周预告：每周讲在本周内所有的活动列表进行预告宣传。

(5)、首届社联趣味篮球赛：制作了篮球赛的幕布并参与比赛，一举夺得了比赛的亚军。

(6)、“秋之韵”闭幕式的宣传工作：(详细情况件闭幕式策划书)。

(7)、日常工作：

(8)、宣传物品的租借：

(9)、协助协会出宣传版：

春去秋来，在忙碌中，在困难中，在成长中，在壮大中。宣传策划部本学期工作已经基本结束了，这个学期在工作中所遇到的困难和所取得的成绩是值得整个部门回忆的。我们主席团的带领下工作，创造了新的业绩，锻造了今天这支宣传队伍，这其中有多少同学默默无闻的奉献着自己的时间、精力和心血，在此，我部感谢在过去的工作中，主席团各位对宣传部的大力支持，感谢与我部同甘共苦的兄弟部门干部干事们在工作中的鼎力相助。宣传策划部的成绩属于社联，属于全体干部干事。

由于宣传策划部部的工作性质为承担各种活动的对外宣传工作，所以本部门内部所组织的活动较少。宣传策划部尽全力认真的完成了每一项工作，做好了本职工作。并且，在这一学期中宣传策划部成为了一个积极向上的团结的集体，同时锻炼了干事，使每一位干事在这一学期中充分感受到了宣传策划部这个集体的温暖并且都培养了自己的'一技之长，度过了愉快的一学期。

尽管如此，我们部门还是存在一些问题，工作中难免出现错误与缺陷；在一些细小的方面有待加强。宣传方式只沿袭了老的传统，未能做到创新。并且由于人员分配不当，致使在有大量宣传工作时人手不够充足，部分干事承担的工作过于繁重。同时我部本学期的工作也出现了一个大的失误，那就是我们的宣传专项会议，将近一个学期没有开展，发生这样的情况我部自己的失误是主要的，造成工作的失职，在此我部全体成员对此表示深深的歉意，并保证在下一个学期的工作中更好的这项工作搞上去，不会再出现本学期此种纰漏。

总体而言，这一学期，在社联的领导下，在其它各部门以及社团的支持下宣传策划部的工作基本上是井然有序的完成了。在我们宣传策划部大家的共同努力下，相信我们宣传策划部将越来越好，我们一直在努力，在思考；我们相信有一份耕耘有一份收获。

最后，我部有充分的信心迎接新一学期的挑战，也坚信社联一定会迎来辉煌美好的明天。

反电信诈骗宣传工作总结

xx年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔xx〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1、我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的.顺利实施。