工作总结可以帮助我们回顾过去一个月的成果和收获,让自己更加有成就感和动力去迎接新的挑战。下面是小编为大家准备的几篇优秀月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
一个月工作总结
十月中旬,闵行区安排的四校联考机制由于种种原因突然中断运行。这时,离期中考试还剩十几天的时间,真可谓时间紧、任务重。经研究,教导处做了三重准备。第一,尽量联系原四校联考的学校争取维持原有的联考机制;第二,相信和依靠本校老师的教学水平和教学积极性,有效组织本校教师交叉命题;第三,高三年级引进七宝中学(市重点)的全套试卷,高一、高二准备引进华东师范大学某附属中学(区重点)的全套试卷。在本校教师交叉命题中,教导处提出了从命题、双向细目表、考试、阅卷、试卷分析到质量分析全套的规范要求。全校教师积极支持并认真执行,使期中考试顺利进行,考后的各项工作有条不紊地展开,目前即将进入质量分析阶段。
从十月中旬开始,校长室就要求编制教导处20xx年的预算要求限时完成。教导处涉及的部门多、人员多、项目多(三多),所以编制预算工作很繁重,加上校长室要求时间很紧。经研究,决定通过教研组发动全体教师参与编制预算。让人人关心预算,人人参与预算。各教研组长十分认真负责,广泛征求教师意见,逐项填写相关项目。尤其是数学教研组设计了详细有效的项目表格,教导处立刻向各教研组推广,极大地加快了各组编制预算的速度,终于在11月4日基本完成了整个教导处的预算编制工作。
根据师生的强烈要求,根据有效性原则,对开学两个月的拓展型、研究型作必要的调整和增设。对无效的拓展型课程坚决予以取消,对内容过于单薄的课程扩大和增厚内容,对相关的指导教师作必要的调整。目前,已经增设《古典诗词的鉴赏与写作》(朱明)、《摄影和相片处理》(张忠平)、《健美操》(郝彩丽)、《象棋》(朱顺波)、《协和高中电声乐队》(王晶)。准备开设的有《排球》、《电吉他》等。
《自然分材教学法》是根据学生的学力进行分材教学的较好地教学方式。《自然分材教学法》的一些做法符合快乐学习的原则,对于教学质量的提高的效果是显而易见的,也是被实践证明了的,在我校也已经有三年的试点实践,完全应该在我校的课堂教学中予以实践和推广。然而,从上学期开始,该项实践研究在我校有被边缘化的趋势。所以,经研究决定在高一年级开展这项研究工作,充实参与人员,加强实践研究的领导。目前正式成立《自然分材教学法》实践小组。成员是:组长:杨迪(物理);指导老师:刘耀明博士;组员:邱睿(英语)、邓金华(数学)、曾圆(语文)(本人要求不要宣布)。
在校长室的指导下,教导处与体育教研组、校团委同心协力,共同筹备体育节。目前,各项工作准备就绪。11月7日的开幕式的流程、广播操比赛、主持人的串讲等都经过了彩排。各项比赛的裁判员通知到人,教师们乐意接受,任务明确。
不少时间以来,许多老师和学生对每天的广播操的质量议论纷纷。甚至听到“这学校连个广播操都抓不好,还指望什么?”的牢骚话。教导处提出了狠抓广播操质量的议题,经行政会议通过,在德育处、校团委、体育教研组的大力支持下,从整队、跑步进场、班主任的站位、广播操的动作到跑步退场,经过连续两周的整顿,情况大有好转。得到许多师生的好评。“这样做广播操还像个样子。”有的老师这样说。
在校长室的指导下,继优质教案评选之后开展了优质课的评选工作。从十月中旬开始,连续对六位教师进行听课、评课。反复比较,认真考量,最终评选出一等奖一名数学老师单子宇;二等奖两名英语老师邱睿、语文老师曾圆;三等奖三名物理老师杨迪、政治老师王静、语文老师闭月青。在此基础上,十月下旬将这六位老师的教案向全校展示。希望得到教师们的关注,进而能向这些获奖老师学习。
十月中旬,接闵行区教育局督导室关于实验教学及实验室管理自查的通知。与理科综合教研组和实验室殷老师一起从清查实验室现有仪器设备开始,检查实验教学开展情况、实验设备使用情况、实验耗材的损耗情况逐项进行调研,填写相关表格。经过整整两周认真工作,基本完成实验教学和实验室管理的自查工作。
为了学校正规化建设,对学校以往的教学常规条例进行了清理,重新制定了《上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》。《规定》从可操作性出发,以简单明了的条款对基本的教学常规作了规定。
为了将上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》(征求意见稿)落到实处,制定了《上海协和双语高级中学教学常规的考核细则》(征求意见稿)。准备在期中考试以后,报请行政会议讨论修改通过后执行。
一个月,十件事。加上正常的高三教育、教学工作,任务确实是繁重的。尽管还有许多待改进之处,但是,疲惫之余,仍然感到欣慰,一个月来没有辜负校长室的信任。教导处在接下来的日子里,任重道远,一定继续努力工作,去其他部门一起为学校的正规化建设,为提高学校的教学质量同心协力、齐抓共管。我们相信,在校长室的领导下,上海协和双语高级中学前程会更加辉煌!
一个月工作总结
1.接听客户电话,与客户进行沟通,收发传真、邮件等。
2.和公司相关人员一起去库房盘点,制作盘点表。
3.开销售单和购货单,协助配送部进行发货的安排。
4.去库房协助发货,学习认识相关管子、管件的规格和型号。
5.收代收款和供应商进行对账。
6.和办公室人员一起进行办公室卫生的打扫和维护,协助库房人员对库房进行卫生打扫。
7.接待门市来访,与来访人员进行沟通,并做好登记。
1.能够熟练的运用金蝶软件进行开销售单和购货单的工作。
2.能够熟练的运用金蝶软件进行会计凭证的制作和盘点表的制作。
3.对管子和管件的规格和型号有了进一步的认识和了解。
4.学习到了一些和客户进行沟通交流的技巧。
遇到的问题及怎么解决:
自己有时候面对一些问题时,没有想到自己能否独立处理,还具有依赖思想。对于这个问题,需要在以后的事情中多锻炼自己,让自己多思考。
一个月工作总结
自10月21日入职以来,我在公司工作已经有一个月了,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习cad设计制图,对这个岗位有了更深的认识,cad制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。
融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。
在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。
在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。
一个月工作总结
我是友谊幼儿园中一班的保育老师张照玲。
首先感谢领导在这一段时间里对我的关怀和信任,让我对保育工作、教育理念和教育方式有了新的认识。让我学到了保育工作既要有爱心,细心,更要有耐心,关心孩子热爱工作;爱是无私的,这是做好一位保育员的前提。在工作中我对待每一位孩子就像对待自己的孩子一样,和孩子相处的一年里我了解每一位孩子的兴趣爱好及生活习惯,对他们的不良习惯及时发现并且耐心纠正,就是这样我的工作得到了家长和孩子的信任。
其实我们班里的孩子都很活泼可爱,有的喜欢唱歌,有的喜欢跳舞,有的喜欢看书,有的喜欢玩游戏,有的喜欢滑旱冰等等,但是我们班里有几个调皮的;例如陈天旭,他是个特别任性的孩子,不管老师怎么说他都不会去理会,不管是上课,站队,睡觉,他从来都不会和其他孩子一样按顺序去做,每天让他闹的其他孩子和他一样调皮,每天为了他的调皮让我们三个老师费尽了心思,我发现你只要是顺着他了,他也会很听话的。不过他也有爱好:爱跑,最爱玩游戏。例如植物大战僵尸,愤怒的小鸟。
我知道了他爱玩游戏,我就抽空去给他讲游戏的内容,规则,怎样能过关,怎样能升级……他很喜欢让我给他讲,于是趁此机会我就告诉他如果你好好的表现不再调皮了,我就每天讲给他听。还真管用!从此以后他上课也好好的听讲了,而且现在也不那么调皮了,最重要的是能听老师的话了,看到他有那么大的变化别提我心里有多高兴了。
我们班里有个特别内向的女孩子,不管老师怎么问,她都不回答。我就慢慢的去关注她,通过我的观察,她有一个爱好就是喜欢跳舞,每次看到她跳舞的时候她很开心,而且她跳的非常认真,动作也学得非常快,其实我也是一个爱跳爱唱的,我就以她的爱好去和她沟通,先开始的时候我就主动给她讲哪个电视台的少儿舞蹈大赛节目很好看,她听的津津有味。每次她上完舞蹈课我就会去让她教我,开始她有点不愿意和不好意思,慢慢地,就主动来教我了,在这个过程中我俩关系也变得亲密起来。后来我就告诉她其实每一位老师都喜欢你,如果以后老师再问你问题时只要你回答,再把声音提高些,那老师会更加喜欢你。从我给她讲明白了以后,她爱说话了,爱和小朋友们交流了,见了老师也主动打招呼了。
我们班里来了个新孩子,不过它和其他孩子不一样,因为他有心肌炎。我知道这个孩子的病史以后,平时就特别地关注他,发现他不是很爱说话,但他的记忆力很强,每当老师讲过的故事,他都能记得很清楚。有一次看到他哭了,我就问他怎么了,他说想妈妈了。我就把他抱在怀里,先稳定情绪,然后安慰他,鼓励他,给她讲故事不一会就不哭了,最近我发现他变得开朗了起来。只要你用心去对待孩子,就会看到希望。我们班孩子吃饭不光快而且干净。除了几个吃饭慢的,挑食的,对海鲜过敏的,不吃肉的以外,大部分我们班打的汤从来不会剩下。
例如,于广淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鸭肉时我都会给他挑块嫩的,像聂正宇对海鲜,虾仁,虾皮过敏的我每次都会给他挑出来。像赵忠敖不吃肉,只要有带肉的菜我就会把肉给他挑到其他孩子盘子里,还有几个挑食的,我就鼓励他们进食,告诉他们多吃青菜对身体好,营养均衡,补充维生素等。吃完饭休息会就该去睡觉了,我们班的宝宝睡觉大多都很按时,不过睡觉的姿势很有个性:趴着的,侧着的,不爱枕枕头的,还有爱尿床的。每次等他们睡熟了以后,我再把他们调整过来。比如爱尿床的,当他睡足一小时,我会轻轻叫醒他,陪他去小便,这样下来他就不会再尿床了。其实只要用心关心每一个孩子,尊重每一个孩子,认真倾听每一个孩子的心声,你就会感受到每个孩子带给你的每一份快乐和幸福。我家也有一个宝宝,她现在上小班,对一位妈妈来说,我感觉我对我班里的孩子的爱和对待我自己孩子的爱是一样的。
在打扫卫生工作时,我会认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作,做好室内环境和玩具的消毒工作,做好班级的各项消毒工作和物品的摆放,保持桌面干净,四角无杂物,培养孩子的良好卫生习惯。让每一位孩子生活在干净舒适的环境中健康快乐的成长。
在以后的工作当中,我会努力做到和各位老师和谐相处,学习她们的长处和经验,不断提高自己保教工作的理念和能力,善于反思自己的言行和调整行为方式,不断充实自我、完善自我,争取当一名合格的保育员。
一个月工作总结
我自 20**年10月28日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了一个入职一个月工作总结范文,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。
自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。
现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的`艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。
最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。
只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。
所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
借整理培训心得之际,正好梳理一下参加工作一个月以来自己的经历感受和一些想法,记录收获反思不足。
初入职场,尤其是踏入与自己所学专业不对口的工作环境中,对业务的不熟悉、对自己定位的不清晰以及别人忙我清闲的强烈对比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦虑和惶恐。
但随着对工作流程的熟悉和工作职责的明确,特别是在第一次完成会议纪要获得领导的肯定之后,自己才逐步摆脱焦躁和不安,在心态上也开始变得平和。
在完成从学生到职员的角色转变之后,我更需要的是在工作中找准自己的定位,自己给自己找好位置。
我不仅应该了解编辑操作,还要有整合能力和策划意识。
我现在的具体工作涉及编辑的业务并不是很多,更多需要是我从总体上把握各个栏目的进展、方向,这就要求我必须在加强对各个版块熟悉的同时,有全局意识和把控能力,能用更精准的语言加以表述,要做好这些还需要多加揣摩和学习。
参加工作的另一个明显变化就是能深刻感觉到自己身上的责任感。
此时我又想起毕业论文答辩时一位老师说的话:“在学校里你们出错可以有老师替你们顶着,但到了社会出了错就没人替你买单了,你必须自己对自己负责。”对工作负责,不是简单的五个字,而是在实际工作中点点滴滴的付出,踏踏实实的做事。
你以何种姿态对待工作,工作也会以相同的姿态对待你。
所以要想享受工作带给自己的乐趣,就必须严肃认真对待工作,在你付出了你所应该付出的之后,工作才会带给你意外之喜。
同时让我对责任感感受深刻的是作为媒体人应该具有的安全意识,这次培训再一次加深了我的感触。
要为自己说出的每句话负责,就是要时刻牢记“安全问题无小事”。
虽然我的工作并不会直接和信息安全问题挂钩,但具体到每一细小的工作事务当中,我必须对自己所做的每一件事负责。
之前我因为时间紧张出现过一些小的失误,自我深知不应该出错,在认真的程度上还需要加强。
所以,今后在完成应做的工作之余,我还应该熟悉编辑业务,除具体内容录入外,更应该掌握整个栏目或方案从策划到上线的一系列流程,熟知一些专业术语和实际操作。
这就需要我继续加强自主学习,多向领导和同事们请教。
在工作中也应当及时与相关负责人沟通,共同将工作完成好。
时刻坚持有为有位的理念,不断提升工作能力。
除去纠结和徘徊,这个月也是我接触工作、顺利上手、自我提高的一个月。
工作带给我成长的同时,尽管每天在此工作但我却很少用一个另外一个身份的眼光去审视它,实属不该。
在培训中,张主编多次强调网站的的“网性”,虽然这是我第一次听说该词,但我知道共本网的定位和宗旨就是要求我们这些人必须为满足受众需要而付出,必须为提升网站的品行而努力,这样才能更好地为人民服务。
只有当我们意识到我们所作的一切都是为了让更多群众了解党、增进党和群众之间的关系、根本目的还是服务人民的时候,我们才能不为艰险所惧,不为困难所惑,持之以恒坚持下去,当感觉到是为人民而活,为人民而工作的时候,我们就会获得无限的力量,而这也恰恰是每一个共产党员应有的信仰。
一个月工作总结
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的.同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“x”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与xx的接触,让我印象颇深的是xx对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xx学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
一个月工作总结10
来到公司已经有一个月时间了,一个月的工作,让我得到了成长,更让我收获了工作的的喜悦,接下来我这一个月进行总结。
来到公司的时候,一切都感觉到是那么的新鲜,一切豆干到好奇,刚来到公司是是以一个局外人的角度去工作的,因为处在一个新的环境中难免有些不适应,因此对于这样的新环境我们就会感到有些拘束,还有对陌生的一丝担忧,在工作的时候能够很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有紧张,这是刚刚来到公司是的感受,但是随着时间的延长,慢慢的对公司的一些工作环境,对公司的事物,慢慢接受,不在像开始的时候,那么拘束,那么的感到不自在,因为已经开始融入到这个集体,把自己真正看做是公司里的一员了,在工作时的心态变化也是非常明显的,又陌生到适应,是个渐变的过程,一个月的时间已经完全让我们调整好了,经过实际的工作训练对待工作的态度,发生变化了,也适应了工作。因为我们是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同时,在这期间我们需要做的就是就是适应,熟悉环境让自己一颗挑动的心,能够快速的平静下来。
在这一个月里我们的主要任务就是学习工作,我们掌握的知识,技巧个方面都存在不足,又有么明显的缺憾,因此只有通过不断的去学习,去加强才能够获得成功,才能够取得胜利,学习培训的一些基础工作常识,熟练工作的内容,适应工作岗位,掌握工作方法,虽然在这些工程中我们都会得到公司的指导和帮助但是并不是每次都能够做到全方位的指导,有些地方需要我们去自己学习,去想一些有经验的人去请教,通过这样来解决自己的问题,提高自己的工作水平,不断的在工作中去努力去学习,因为我们只有努力多学,多问题才能欧股把工作做好,才能够更快速的在这个月打好基础,让以后的工作之路,走的更顺利。
我们刚来到企业很过时候做的事情都是笨手笨脚,因为我们并不熟练,因为我们还在磨合阶段,我们的经验不足,是明显的,新人和老人的差距从日常的工作就可以明显的看出来,无论是从工作的时间长短,还是工作的效率,或者工作的结果都是存在很大差距的,多需要我们慢慢赶超,不断的向前迈进,我们对工作的认知也存在很多的问题,掌握的知识也是明显不足的,都是需要及时补充的,只有不断的去增强,去改进才能够有所成就。
虽然来到公司只有短短的一个月,但是却让我真正的融入到了公司,让我有了自己奋斗的目标方向,让我找到了栖身的港湾,是我可以去尽情的投入工作。
一个月工作总结
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的'选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
1、基本情况。
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
2、成绩和做法。
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。
3、经验和教训。
通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4、今后打算。
下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
一个月工作总结
算算再过三天刚好工作一个月了。谈谈感想嘛,现在的感觉一个“累”,其实工作并没怎么忙,说是外贸业务员,却一片茫然地,现在成了最闲的一个,也就成了打杂的,跑腿了,最多当运动,最怕是没学到东西就白搭了。刚工作不久时,很有激情地浏览一个个英文网站,找着客户,才发现原来这也像在大海捞针似的,就开始担心的不久后就只得走人。慢慢地打着下手跟办公室里的人渐渐熟识,初步了解了产品,学了报价,算尺寸,开单…报价还未明确,还得继续深造外,其他轮不到我实践的机会啊。其实挺想显显身手的。其他两个新人逐渐开始步入了工作轨道,我还在挣扎,早上起床后都有点厌班的情绪,也许跟最近办公室一些纠纷有关,一个离职,一个有种被气走的感觉。最近产品也频频出现问题,不知是客户真的太挑剔了,或许我们的产品在出口方面还是的加大提高,但有些客户的态度真的很恶劣。想想我真想走业务员这条路,那也是我也会面对的,应该怎样解决,这些问题还得多学学怎么处理了。
一个月的工作总结
xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至xx月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司xx年xx月主要工作总结如下:
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳xx湾、北京xx小镇和国际花园、上海xx春晓和xx等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示xx物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京xx小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,xx嘉园、xx等6个小区先后成立了业主业委会,xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作;xx湾、xx界、xx新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受xx物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
xx年公司共出版《xx物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《xx物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗。
xx年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目xx8.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建xx物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
这里特别值得一提的是,在xx年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了xx物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,x年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
一个月工作总结
12月份是我来公司入职的第一个月,同时也是我事业的起点。经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。
首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的`最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。
还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。
我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。
由于公司制度还不是很完善,致使考勤这方面的工作很难进行,员工存在迟到后补假并不能及时填写假条现象。所以,希望在未来的建设中,我们的公司制度将更加的完善。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
一个月工作总结
算算再过三天刚好工作一个月了。谈谈感想嘛,现在的感觉一个“累”,其实工作并没怎么忙,说是外贸业务员,却一片茫然地,现在成了最闲的一个,也就成了打杂的,跑腿了,最多当运动,最怕是没学到东西就白搭了。刚工作不久时,很有激情地浏览一个个英文网站,找着客户,才发现原来这也像在大海捞针似的,就开始担心的不久后就只得走人。慢慢地打着下手跟办公室里的人渐渐熟识,初步了解了产品,学了报价,算尺寸,开单…报价还未明确,还得继续深造外,其他轮不到我实践的机会啊。其实挺想显显身手的。其他两个新人逐渐开始步入了工作轨道,我还在挣扎,早上起床后都有点厌班的情绪,也许跟最近办公室一些纠纷有关,一个离职,一个有种被气走的感觉。最近产品也频频出现问题,不知是客户真的太挑剔了,或许我们的产品在出口方面还是的加大提高,但有些客户的态度真的很恶劣。想想我真想走业务员这条路,那也是我也会面对的,应该怎样解决,这些问题还得多学学怎么处理了。
虽然会有不安浮躁的.悸动,但其实现在在哪工作也都差不多,都会遇到这样那样的事…而且现在找工作也不是件易事,或许我还不习惯工作的那种压力,我也知道这条路并不好走。对于很多我的爱好,我都不想用其他去衡量它,我怕它成为我的压力,而我会去排斥,毅如我喜欢画画,当初却坚决不报美校,即使那样更有可能进重点,我不想以后它变得机械而不是我真正喜欢。人很少可以做自己喜欢的事,就让它们成为我生活的调味剂而不要成为负担品。话说公务员事业单位稳定的生活,结婚孩子,这样平稳的生活,好像是很多人需求的,但仔细想想,这样不就像个框框了,知道了结局不就像等于生活提早结束了......
一个月的工作总结
1、销售情景总结:销售业绩和销售目标达成情景,要求既有详细数据,又有情景分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情景总结分析,包括:
(2)市场评价:市场情景是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;。
(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情景:数量、品种、日期;
(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、本事、销售业绩情景怎样;。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情景安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自我工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
一个月的工作总结
加入xx地产秘书行政部这个团队已有一个月时间,虽然只是短暂的30天,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本月的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
1、公司管理规范,高效运转。
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合。
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状。
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
1、提倡适度工作创新。
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训。
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象。
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一月的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。