事迹材料可以用来展示个人的能力、经验和成就,对于求职、竞赛申报等方面都非常有用。以下是小编为大家整理的一些优秀的事迹总结范文,供大家参考。
申报“青年岗位能手”事迹材料银行信贷科长
支行信贷科长,男,30岁,优秀党外积极分子,在支行信贷工作中做出了出色的工作成绩;是一个领导放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在管理上有方法,有技巧,使我行2004年信贷资产规模达到3亿元,银行承兑汇票业务余额达到2亿元,较年初净增1亿元。在规模扩大的同时,未出现任何不合规现象,未形成任何不良,并且在客户深度开发上卓有成效,对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。
一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质。
在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员。
先进性教育。
”活动,作为支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,业务水平突出。
对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九七年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二oo四年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。
信贷工作是对人员素质的要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。
正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。
三、情真意切,待同志似亲人。
生活中的道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。
与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,关心同事的满腔热情,深深打动着每一个人,也深受领导、同志们的好评。我们认为,在多年的工作中,各方面都是经得起考验的,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量。
青年岗位能手申报事迹材料
许xx同事是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在xx年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。
xx年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排行急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
xx年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。
许xx同事几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但她并没有因此而骄傲,相信以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。
文档为doc格式。
青年岗位能手事迹材料
xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自20xx年起连续4年荣立三等功,20xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,20xx年、20xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,20xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。
xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。
为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。
龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了xx多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。
从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。
龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。
20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”
绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!
申报青年岗位能手事迹材料
她,十五年如一日,始终工作在临床第一线,护理过的患者逾万人,可凭借她的技术、她的细心、耐心和爱心,获得患者及家属一致称赞。
她,倾心钻研业务,熟练的操作技能让她在xx年的全市职工技术操作比武活动中,一举夺得卫生类护理操作“技术状元”的殊荣。
她,爱岗敬业,自1992年参加工作以来,中没有因病请过一天假,并在xx年被授予“院优秀护士”的荣誉称号。
她就是市我院×××科护士长×××。×××,人如其名,无任是对待同事,还是对待病人及家属总是满面春风,一脸微笑,让人如沐春风。自1992年从市卫校毕业后,汪迎春就一直工作在市我院的临床一线,15年来,尽管工作的科室发生了变化,可×××的笑容和工作热情始终没变。
***常说:“作为一名护士,不仅要有视患者如亲人的爱心,更要有过硬的操作技能,因此她在日常工作,总是苦练基本功,从静脉输液基本操作技能开始,一个一个地扎扎实实地练习基本操作要领,有时为了练好一个操作技能,她放弃了休息时间,反复练习,认真体验,直至熟练掌握闲熟运用。就是这样,在15年的护理生涯中,她已经把护理的全部操作技巧熟练掌握,以一颗热情服务之心,为许多患者做过护理,无数次受到患者的赞扬。
xx年,***在***科从事护理工作时,曾有一位颈椎受伤的患者,由于伤势严重,不能自行排尿,医院通过导尿管为其导尿。可伤势好转后,该患者仍不能自行排尿,为帮助患者尽快恢复排尿功能,汪迎春将业余时间查阅到的很多方法运用到实践中,如帮患者按摩、让患者听模拟排尿的流水声等,经过几天的努力,患者终于恢复了排尿功能。患者康复后,被***的护理技术和耐心照顾所感动,临出院时,塞给汪迎春一个红包,可被***退了回去,***笑着对他说:“你能顺利康复,就是对我们医护人员最大的.回报,护理好每一个患者,是我们应尽的职责。”一席话,说得患者热泪盈眶。
xx年10月,***参加院内科系统竞聘,担任了护士长。担任护士长后的她,工作量比以前大了很多,有同事请假、生病,她要帮着顶班;晚上遇到病情危重患者需抢救,她要第一时间赶到医院。尽管比以前忙了很多,可×××还是不忘刻苦钻研技术,并努力带动全科护理人员苦练基本功。
在护士长的岗位上,×××带领全科护士扎实学习业务知识,刻苦钻研护理操作技巧,坚持每周业务学习一次,每月练习技术操作2次,每天查房一次,对科内的护理操作技术要求精益求精。现在该科的护理技术已经走到全院的护理操作技术的前列。护理人员都能做到“一针见血”为病人输液,都能在最短的时间为抢救病人做好护理工作,为抢救病人生命赢得宝贵的时间。
xx年7月,有一位消化道出血患者入院,入院时病情危重,需要及时抢救,她带着2名护士在紧急做好抢救准备工作的同时,准备给患者输血、输液,由于患者出血过多,血管收缩,输血、输淮针很难扎入血管,青年护士心里紧张不能准确地找到血管,她上前接过针头,一针见血就把输血、输液搞定,病人得到了及时的救治,患者在出院时千恩万谢,逢人就讲不是护士长的“一针见血”,我可能要多受很多痛苦。
xx年,科里抢救胰腺炎重症患者80多例,每一例,护士长都参加了护理。×××说:护理这类重症患者,最重要的就是耐心。xx年10月,有一位80多岁的重症患者住进了消化内科,这位患者同时患有心脏病、糖尿病、胰腺炎,要24小时不停的打点滴,既不能吃东西,又不能躺着睡觉,刚入院时,情绪很不稳定,动不动就烦躁。护理过程中,护士长不仅付出很多的爱心、更重要的是她运用了日常掌握的护理知识和护理技术,经过一个多月的悉心治疗和护理,老人康复出院。为了感谢她亲人般的照顾,患者家属在患者出院后送来了锦旗。
青年岗位能手事迹材料
走进xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自20xx年起连续4年荣立三等功,20xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,20xx年、20xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,20xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。
龙xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。
为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老同志请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。
龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了xx0多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位同志在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位同志接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。
从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。
龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。
20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”
绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!
青年岗位能手申报事迹材料
李宇飞同志自从从事中国银行**分行虎山路支行综合柜员工作以来,在平凡的工作岗位上,兢兢业业,恪尽职守,勇于创新,做出突出的成绩。在中,该同志刻苦钻研专业技能,努力学习金融业务知识,先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号,获评四星级柜员,后是取得afp金融理财师认证资格。以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。
1、勤奋学习,默默为工作奉献。
底进入中国银行**分行后,李宇飞同志被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和atm自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作,李宇飞同志凭着不服输的劲头,在实际工作中认真观察,仔细体会,通过各种途径向老员工学习业务知识,一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务,熟练操作atm机具。在时至今日的三年时光里,更是无论身处何时何地,随传随到,使虎山路支行atm设备正常运转率始终保持在90%以上,极大分担了柜面工作的繁重压力,为行内中间业务收入做出巨大贡献。在、连续两年年度考核中获得a级好评。
二、勤勤恳恳,积极为工作创新。
5月,响应中国银行总行号召,**省分行“it蓝图”新系统上线,面对总行应对新系统上线的标兵要求,虎山路支行全体员工恪守在一线工作岗位上,李宇飞同志更是坚守了无数个日日夜夜,密切的留意着领导行的每一个指令,确保了新系统的成功运营。()新系统上线期间,给工作带来的种种难题与挑战,李宇飞同志都能的积极进取的应对,熟记业务交易码,钻研系统操作快捷键使其极大地提高业务办理速度,刻苦钻研各种疑难业务,在同事之间起到良好的模范带头作用。在20中技能达标竞赛中取得个金条线一级能手称号,获评四星级柜员。
三、广研深钻,努力为工作进取。
“非学无以广才,非学无以培智”,李宇飞同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。不仅勤于学习各项新业务,新知识,还利用工作之余,深入系统地学习金融方面的理论和知识,不断充实自己。为进一步提高自己的知识层次,弥补专业知识上的不足,还通过参加金融理财师考试取得了金融理财师证书。7月,李宇飞同志顺利通过市分行组织的营业机构营销人员后备库的笔试面试,并于8月被正式聘为**分行虎山路支行理财经理。
我们认为,李宇飞同志在工作中、生活中,各方面都是经得起考验的,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的.精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量。今后,他仍将一如既往地钻研业务,汲取先进工作经验,以宣传、提升支行整体形象为已任,在上级行党委和支行党组的正确领导下,通过自己的努力,使支行的工作不断取得新进展,以此向关心爱护他成长的温暖集体献礼。
青年岗位能手事迹材料
xx,女,汉族,19xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,19xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。
该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。
该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自我的`工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是xx的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。
该同志在思想上用心要求进步。
“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。
青年岗位能手事迹材料
在交通技师学院,有一位学院离退休人员管理处干事被广大干部职工亲切的称为“离休人员贴心人”,他就是xxx,20xx年出生,20xx年加入中国共产党,20xx年参加工作,曾担任xxx、xxx等职务,目前,担任交通技术学院离退休管理处干事。作为离退休管理处的一名干事,他的工作紧紧围绕离退休职工的生活需要为中心,在工会的的具体指导下,在学院全体同事的支持配合下,服务大局,按照工会既定的工作目标,认真履行了自我的职责,为学院离退休干部职工做好事,做实事。切实维护了学院离退休干部的自身利益,获得了在校职工,尤其是离退休教师干部的一致好评。
xxx,对待工作认真负责,乐于助人,与管理处的同事能和睦相处。遇事积极主动,不怕脏不怕累,在困难面前总是能从容应对,兢兢业业,恪尽职守,不断提高自我的内涵修养,在平时他利用各种时间加强自我学习,不断提高自我的专业文化和业务水平,练就了一身好本领,得到同事和领导的好评,所有离休职工一致认为他是离休职工的贴心人。
他积极收集离退休职工对学院发展和离退休人员管理处的意见和提议,促进学院的组织建设发展,优化人员管理,科学人性办理离退休人员的生活题。如曾到眠山召开离退休职工支委会,向离退休职工传达上级和学院的主要文件精神;春节和节假日期间他放弃和家人团聚的机会,和管理处同事一齐带着慰问品到离退休职工家中慰问,寻问他们的身体状况,生活上有什么困难及对管理处的工作提出改善意见,并针对在异地的离休职工,他专门携带慰问品上门慰问,使广大离休职工感受到了团体的温暖,工会的关心。
每月准时汇寄31名遗属生活补助金和报销的离退休人员医药费。始终坚持在重大节日前向离休职工发放慰问金,确保每人都能在节前领到慰问金,并定期做好离退休人员的思想工作,离退休教师是教育的宝贵财富。做好离退休教师工作、落实好各项待遇,不仅仅是贯彻国家有关政策、确保离退休教师安度晚年的需要,更重要的是经过这项工作能够有效提高在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度,激发他们爱岗敬业的热情,提高工作积极性,对于增强教育的凝聚力、向心力,“切实让夕阳更红,晚霞更美”。
为困难职工雪中送炭,每月5日到离休干部家收集门诊费票据,到学院的财务处办理报销手续,待到报销程序走完,将报销的钱第一时间发给离休干部,从不拖欠,不借故任何理由延期发放门诊报销费。并对已知住院的离退休职工,坚持到医院看望慰问,询问病情,在心理上给予安慰,职工见到xxx总有说不完的话,没有隔阂,就像是一家人。
对有困难的离退休职工,定期到户对其进行看望慰问,对有困难的离退休职工党员申请给予补助,并申请给予困难党员减免党费,一一落到实处,想他们之所想,急他们之所急,由其是马自祥、孔祥德等职工申报困难补助金。在最短的时间内,办理了所有相关手续,以最快的速度将补助金发放到他们手中。他除了帮忙解决离休职工的生活问题,还要协助学院其他部门做好离退休工作。每项工作都安排的井然有序,妥妥当当。
遇到十分时期,xxx从不退缩,记得在h1r1发病期间,除了认真做好老同志的思想稳定和日常护理工作外,坚持每日两次为在学院居住的老同志测量体温并记录上交。xxx工作不辞辛劳,充满工作热情,无可挑剔,他不仅仅为离休职工的生活而奔波,还要为离休职工的丧事而忙碌,他是我们所有教职工学习的榜样和典范。
为了丰富离休职工的文化生活,以创新的形式组织好离退休职工的组织生活,发挥组织的凝聚作用和组织的骨干作用,xxx积极邀请学院离休职工参加学院55周年校庆文艺表演,并获得了学校师生的一致好评。满足了他们对组织生活的向往,激发了对生活的.热情。每年的职代会都有离休职工代表参与筹备组织召开,积极上报各种评优材料,参与组织各种文体活动;还进积极报名了草铺政府和全省技校的建党90周年的文艺演出,学院55周年和升格为技师学院的文艺演出,都获得了成功,并获得了很好的成绩;得到学院领导师生的一致赞赏。
xxx组织的离休职工的文化活动,不仅仅丰富了他们的业余文化生活,更重要的是有效提升在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度,激发他们爱岗敬业的热情,提高工作积极性,切实增强教育的凝聚力、向心力。
“雪中送炭,助人为乐,任劳任怨”这些形容词,都不足矣形容xxx的高贵品质。应对这些评价,xxx总是谦虚地笑笑说:“这只是我作为一名普通工会干事应尽的义务,不算什么”,用他自我的话说:“我觉得我的生活过得越来越充实,在帮忙别人的过程中也得到了越来越多的欢乐”!
淡泊名利,甘于奉献。作为一名党员就要无私奉献,不能图名图利,仅有在工作中尽自我的努力为大家干点事,心里才会踏实。不善言辞的xxx是这样想的,也是这样做的。
申报青年岗位能手事迹材料
在xx市分行,提起xx同志,大家都会说:“哦,国际部的那个小伙子嘛,春节晚会的小品节目演得不错!”,其实,除了他生动的小品人物形象给大家带来了欢笑而外,但凡在工作中与他有过接触的同志都会对xx同志所表现出的良好的职业道德素养和为工行事业拼搏奉献的事业心所折服,并对他扎实的专业理论基础知识和勇于开拓,善于创新的精神产生深刻的印象。这正好用他一句看似玩笑的话来诠释―“其实叫我演小品也是赶鸭子上架,只不过一定要我上的话,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美。”应该说,在工商银行事业的舞台,xx同志正在激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符。
1994年8月从西南财经大学国际经济系毕业以后,当时还不满21岁的xx同志被安排到了xx市分行xx办事处接手刚刚空缺的`对公会计业计算机机房管理工作。应该说,作为办事处唯一一名大学本科生,领导的安排一半是信任一半是考验。面对完全陌生的柜面业务和与自己大学里所学专业相去甚远的计算机知识,xx同志算是真正体会到了“年轻是个宝,经验不能少”的涵义。于是,凭着一股不服输的劲头,一方面,他在实际工作中仔细观察、认真体会,通过各种途径向老同志们虚心学习业务知识;另一方面,凭借自己良好的英语功底,访名师,啃书本,查资料,孜孜不倦、坚持不懈地从头开始钻研计算机知识,并努力培养自己对计算机知识的兴趣。功夫不负有心人,随着他开始顺利地独立上岗操作,xx同志的计算机知识也开始突飞猛进地提高,很快就成了行里小有名气的“土专家”,大家的计算机、终端设备有了问题,都习惯喊:“小谭!来帮我看看机器。”。直到现在,在xx同志工作的市分行营业部,虽然他早已不再兼职计算机管理,但是当同事们的计算机出了故障的时候,大家也都会说:“让xx来看看吧。”。xx年10月,营业部的pcc系统突然崩溃,这是我行对境外业务的处理系统,而当时北京软件公司的专家因为无法到现场查看,通过电话指挥还是无法解决问题,只好建议重新安装系统。如果这样,不仅要耽误业务的正常开展,而且多年的历史数据也会丢失。经请示领导同意后,xx同志在机房泡了整整一天,终于琢磨出了解决的方法,同事们都说,xx这个“土专家”,有时还真能顶用。
10月,xx同志调入xx市分行国际业务部,先后从事了外汇业务多个岗位的工作,当然,由于在大学里所学国际贸易专业的优势,他主要的工作还是集中在国际业务的核心―国际结算业务上。虽然当时xx分行的国际结算业务全部都是由省分行具体办理,作为二级分行的业务人员他只需负责业务的初审和单据的传递,工作比较简单琐碎,只需要有一些简单的业务知识和一定的英语能力就可以胜任。但xx同志并不满足,他深知,要想成为一名出色的国际结算专业人员,就必须不断提高自己的眼界和业务能力,不能碌碌无为,得过且过。于是,他一方面自费购买了各种专业书籍,跟踪学习国际结算业务的最新知识,不断提高自身的知识层次和专业英语水平;另一方面,他利用当时频繁到省分行送取单据的机会,当面向上级行业务经验丰富的同志请教自己遇到的各种专业问题,“偷师学艺”,有时一周两三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地说,嗨,这个小谭,又来混成都的伙食了。这样,随着xx国际结算业务的飞速发展,xx同志的业务能力也得到了极大的提高,,他顺利通过了国家金融专业英语初级考试,取得了合格证书,同时,他和同事们在工作中表现的出色的业务能力也为xx市分行赢得了了上级行的青睐―194月,xx分行被省分行列为首批进口开证项下直接收单和开通下延pcc系统直接处理业务的二级分行。这项业务流程的简化,极大的提高了业务处理效率,为进一步拓展xx分行国际结算业务未来的发展奠定了坚实的基础。3月,xx同志又被总行选派参加外派后备干部国际结算培训班学习,通过这一个月紧张而充实的强化学习,通过与全国各兄弟行国际结算专业业务骨干们的切磋交流,他惜日如金,抓紧每一分一秒,如饥似渴地汲取着知识,最后顺利取得了培训合格证书,圆满结束了这次培训;11月,他又通过了国家中级专业技术职称考试,取得了资格证书。这些各种层次、不同种类的培训考试和平时不断地积累学习,使他的综合素质和知识结构得到了不断的提高和更新,在工作中发挥了越来越重要的作用。
青年岗位能手申报事迹材料
xxx,银行信贷科长,男,xx岁,优秀的共产党员,自从参加工作以来,都是出色的完成工作任务,是一个有才能的领导、干部,在工作中他不段学习和总结工作经验,和同事相处融洽,在管理上,他形成了他的一套管理方法,使得该行取得良好的工作业绩。对于我行经营目标的实现作出了不可磨灭的贡献。
一、工作中敢打硬仗,业务水平突出。
xxx同志对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九七年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二四年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。贷工作是对人员素质的要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的'素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。
正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。
事迹。
他时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助,经常找同事谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得信贷队伍员工的思想进步,积极向上,没有出现任何违法乱纪行为。
二、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质。
xxx同志在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员先进性教育”活动,作为支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。
三、情真意切,待同志似亲人。
生活中的xxx同志道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。
xxx同志在工作方面,始终持之以恒的保持着奉献的精神和保持高昂的工作热情,深深感染身边的每一位员工,深受同志们的赞赏。我们一致认为xxx同志达到了评比岗位能手的条件的。
青年岗位能手事迹材料
青春的美丽在于对事业的不懈追求。负责公共行政服务中心财政窗口的我,参加工作14年来,始终兢兢业业、甘于奉献、精于钻研、善于合作,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
学无止境一直是我的追求。参加工作以来,我总是在不断学习钻研,不断积累知识。1997年至20xx年进修了辽宁财贸职工大学财务会计专业,20xx年在中共辽宁省委党校本科班会计专业学习,并取得本科学历。通过不断学习,我的业务素质有了较大提高,为进一步做好财政工作,服务经济发展打下了坚实的基础。
在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,认真学习“十七大”精神,善于思考和总结,并在实践中综合运用。思想积极要求进步,认真自觉地学习和贯彻党的各项方针政策。工作中处处以党员的标准严格要求自己,任劳任怨,从不计较个人得失,廉洁自律,克已奉公。
在工作中始终坚持“干一岗、爱一岗、精一岗”,在不同岗位上都作出了突出的成绩。在财务科工作期间曾担任拨款、记帐员、预算外总会计。经过几年的努力,取消收入过渡帐户90余户,加强核算,完善管理,使财务工作高效准确。正是由于突出的表现和较高的综合素质,20xx年通过竞聘担任财务科副科长,负责公共行政服务中心财政窗口工作。
几年来,与中心及各部门窗口进行良好沟通,对1998至20xx年的建筑档案进行整理存档。与中心共同起草了“一个窗口”收费的相关文件并以市政府文件形式下发。与市财政局综合制定了土地招、拍、挂的相关收缴程序。与公共行政服务中心研制中心内网的收费程序等,为公共行政服务中心发展做出了突出贡献。
在工作中要求自己树立大局的意识,打造“保姆式”服务品牌。铁岭市财政局驻公共行政服务中心窗口面对的是全市几十家相关部门和单位,自身形象的好坏直接影响着整个行业形象。为同志们树立榜样,遵守公共行政务中心的各项规章制度,积极参加公共行政服务中心组织的各项活动。为缴费义务人提供优质服务,把好建设工程项目收费的审核关,严格执行收费标准,杜绝随意减免,杜绝吃拿卡要现象的发生。
还和部门同事一起,不断探索创新服务方式。在学习先进地区经验后,对窗口所有审批项目进行时限上的压缩,由以前的窗口业务单一化逐渐走向多元化,促进了窗口收费事业的又好又快发展。
我有颗永不知足的进取心,喜欢挑战自我。在“青年文明号”创建过程中,以身作责,发扬“有理想、有道德、有文化、有纪律”和“自尊、自信、自立、自强”的精神,始终坚持把搞好服务与计划管理相结合,不断总结经验,进一步完善收费制度,为圆满完成全年的费用收缴工作提供了有力保障。
正是这种热情服务,顽强拼搏,不断改革创新的精神,带领的团队创造出了一流的工作业绩,获得多项荣誉。20xx年至20xx年连续7年被铁岭市政府授予进驻市公共行政服务中心先进集体及窗口称号,我本人连续6年被市政府授予公共行政服务中心先进工作者。20xx年陈靖负责的团队被铁岭市妇联评为“三八红旗集体”称号,20xx年被授予“青年文明号”荣誉称号。我的好学好钻的工作态度,耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、团结互助的满腔真情,展现了年轻财政工作者卓越的精神风貌。
20xx年11月24日。
青年岗位能手事迹材料
李楠楠,男,汉族,35岁,中共党员,在职研究生学历,7月参加工作,现任五建公司三十一处党委工作部部长兼团委书记。两年来,该同志认真钻研政工业务,工作能力显著提高,具备了较高的政工岗位技能,为推进企业科学发展做出了积极贡献,相继获得过公司优秀共青团干部、邯郸市优秀团干部、公司安全生产先进个人、公司优秀共产党员、公司优秀通讯员和处劳动模范等荣誉。
该同志坚持以学习提升自身政治素质和业务素质,重点学习了党的大政方针政策等,自觉加强对党的建设、党管安全、公文写作、企业文化和共青团工作等内容的学习,强化自身业务功底。主持起草制定了党建工作制度29项,举办党群工作培训班12期,培训党群工作人员380余人次,对17个项目部的党建工作进行蹲点帮扶指导,打造了“一报一讯一网站一微信”的全方位宣传格局。累计起草企业年度党委工作报告、党代会报告、领导讲话、专题民主生活会整改报告、群众路线教育实践活动总结和“三严三实”专题教育活动总结等重要文字材料40余篇,共计20余万字。该同志牢固树立廉政建设“高压线”意识,认真贯彻执行企业《廉洁从业若干规定》,严守党员干部操守。始终将基层的需要视作命令和硬性要求,对待基层同志热心热情,到基层工作时,更加注重解决问题和方法指导,努力为基层排忧解难。
西安设计公司陈警卫。
陈警卫。
青年岗位能手事迹材料
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我叫郑鹏,32岁,**年毕业于沈阳化工学院,同年进入**碱厂工作。企业搬迁改造工程启动后,我被调入热电公司,面对新设备、新工艺、新流程,我满怀热情的投入到新的工作中,在领导的关怀支持和同事的帮助下,通过自己的努力,工作上取得了很大进步,积累了宝贵的工作经验。在大家的共同努力下,陆续完成了4台锅炉点火运行任务,并实现了装置的长周期稳定运行,为企业各生产装置顺利投产提供了保障。由于工作业绩突出,我被多次授予热电公司优秀员工荣誉称号。现将自己的工作汇报如下,不足之处请批评指正:
一、学以致用,迅速成长,伴随企业共同发展。
热电项目组成立之初,我便负责审核锅炉设备操作规范和招评标工作,做好设计院和设备生产厂家的沟通协调。在此过程中我虚心向dcs厂家技术人员请教,深入学习了dcs操作系统的相关知识,并对其界面进行修改和完善,使dcs系统图与现场阀门位置完全吻合。同时编写了3万余字的培训教程,对各岗位操作人员进行了系统的培训。
由于锅炉系统采用的是新设备、新工艺,很多设备大家都是第一次接触,完全没有实际操作经验,这给培训教程的编写造成了极大的困难。为了让教程简单易懂,我收集了大量的设备运行资料,多次查看系统,充分了解其特性,将每一个操作步骤都烂熟于心。在培训过程中,我大胆采取现场培训为主,理论教学相结合的方式,通过模拟操作,使原本复杂的操作流程变得更为直观,提高了大家的学习积极性,极大的缩短了培训周期。由于进行了系统的岗前培训,各岗位的操作人员不仅对本岗位的操作知识有了深入的了解,而且初步掌握了整个系统的运行知识,具备了一定的突发事故处理能力,这为以后的设备调试和稳定运行打下了良好的基础。
二、无私奉献,勇于拼搏,为装置点火提供保障。
热电站的作用就是为新区各生产装置提供蒸汽动力,这就要求我们必须要最先投产,稳定供汽。为了保证工期,我克服了工作量大,系统复杂,时间紧等困难,完成了大量的前期准备工作,对800多个电动阀门进行冷态调试,对几十台设备的联锁和500多个测点保护值逐一进行核对,采集200多个风速测量点的技术数据,协同各部门相继完成了4台锅炉的动力场实验、水压试验、联锁调试和供汽管道吹扫等工作,为装置后期顺利点火提供了保障。
那段时间,我白天与调试人员校对技术参数、保护定值,还要对设备进行连续监测,加班拉晚成了家常便饭。结束了百天忙碌的工作,晚上回到家还要编写完善教程,整理绘制10多个系统图、在图纸上对1700多个阀门和近百条管道进行命名编号,直到凌晨才能休息。
对供汽管道的吹扫是装置调试前的重要环节,吹扫打靶合格是送汽的基础(此处口头加以解释说明)。我针对新区蒸汽管道多,用户多,吹扫工作量大的特点,与其他技术人员紧密配合,采取分区域吹扫的作业方案,对历次打靶实验进行了缜密的监控。时值隆冬季节,如果哪条管道出现了问题,我还要在空旷的管廊间进行仔细排查,有的管线长达几公里,在刺骨的寒风中手指头很快就会被冻得不听使唤,但在困难面前,我并没有退缩,仍继续拿着探伤仪器查找漏点,确保圆满完成各管道的吹扫工作。
经过一个多月的不懈努力,我和同事们怀着高度的责任心和工作热情,终于按期完成了#2炉的点火启动任务,我们又再接再厉,共同奋战,使其余三台锅炉陆续投入了使用。
三、技术创新,加强管理,促进经济效益稳步提升。
**年中旬,为提升负荷、降低消耗,热电公司深入开展了“对标挖潜”活动,对4台锅炉的部分设备进行了改造。停炉改造期间我钻进锅炉风道、炉膛,对50余个风门开关进行检查,查看开度是否符合设计要求,逐个进行动态测试,确保风门特性完好;检查燃烧器各部分的磨损、变形情况;测量风速,使风向切圆符合要求。我还根据煤质和负荷情况提出了相应的运行方式和防止结焦方案,对操作人员进行技术指导,要求大家勤调整、多总结,有效杜绝了因操作不当而产生的浪费现象。同时从节煤、节电、节油、节水、节汽(气)方面入手,对锅炉汽水、除灰渣、吹灰、压缩空气等系统进行了技术改造,为企业节约了大量成本,进一步促进了装置的长周期稳定运行,每台锅炉的连续运行时间均超过了120天,四炉同时运行最长时间达121天,各装置生产负荷稳定维持在350吨/时,满足了企业及临港工业园区其他单位的生产需求。
通过勤奋学习和刻苦钻研,我的专业知识和操作技能得以不断提升,在这里我要深深的感谢企业对我的培养,为我提供了学习和实践的平台。在今后的工作中,我会更严格的要求自己,始终保持饱满高涨的工作热情,脚踏实地的工作,为企业的发展作出新的贡献。
谢谢大家!
青年岗位能手事迹材料
xxx,,女,汉族,1975年出生,毕业于北方工业大学信息管理专业,19参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。
该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。
一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出。
该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。
二、树立终身学习理念,提高自身技术水平。
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自我的工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。
三、坚持学以致用,用心创新。
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。
四、政治思想明确,用心要求进步。
该同志在思想上用心要求进步。她始终坚持以马列主义,毛泽思想,邓小平理论为指导,认真学习并践行江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。
“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。
xx,女,xx年8月出生,中共党员,12月参加公安工作,现任指挥中心内勤、秘书调研科科员。该同志参加工作以来,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,工作中爱岗敬业,积极肯干,克己奉公,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,特别是在服务群众,执法办案方面,勇创新、固模式,充分发挥领导的参谋助手作用,在平凡的岗位上,创造了卓有成效的成绩。多次被评为“先进个人”、“十佳信息化应用标兵”、“党委信息工作突出个人”等。
注重理论学习,不断提高政治理论素质。
理论素质的提高,是日积月累不断升华的结果。x_日常工作中非常注重理论学习,用她的话说,不学习就不知道上级的要求,就不清楚一段时期的公安工作精神,执法办案就会失去准则,就会偏离上级要求,在实践中就很可能犯错误。她是这么说的,也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务,或工作任务不急,她都会静下心,坐下来,认真听讲,做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神,体会群众的疾苦,从而提高新闻写作质量;二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《xx公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体,一有时间就坐下来专心阅读,并把重要的精神、精点的论述摘录下来,作为自己实际工作的指南;三是积极参加县局举办的各种学习活动。9月,她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班,在培训中做了1万多字的学习笔记,还撰写了多篇心得体会,她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。
做好服务工作,充分发挥上传下达纽带作用。
指挥中心内勤工作繁杂琐碎,检查、考核、迎检,制作报表,情报信息收集,矛盾纠纷排查,日常接处警警情分析,领导或上级交办的事情落实,相关中心工作等等,都需要兼顾好,处理好,做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系,充分发挥桥梁纽带作用,全心全意为基层服务,及时准确地做好上传下达和下情上报工作,确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况,去粗取精,把有价值的资料及时反映给领导,及时上报县局。截至目前,共整理上报各类信息210条,其中被中央级媒体采用20条,省级媒体采用50余条,市级媒体采用100余条,并通过将民警日常工作点滴结合起来,撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起,挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。
默默耕耘、无私奉献,扎实做好基层工作。
岁月铮铮,铁骨柔情。警中玫瑰,风雨同舟。xx就是这样一个扎根基层,爱岗敬业的人民警察。她几年如一日,默默地守护着一方热土,谱写着一名人民卫士的赤子忠诚,用青春和热血为金色盾牌增光添彩。
xx,女,xx郧西人,生于xx年1月,20来公司参加工作,中共党员,xx科技大学工程管理专业本科毕业,现在公司办公室工作,主要负责档案管理、文件管理、办公室质量体系管理、党办及工会日常工作、党费等费用的收缴和保管工作;协助开展各类活动、公司网站管理和信息化、视频会议管理、公司证照年检及门禁和公司监控等工作。
该同志爱岗敬业,恪尽职守,脚踏实地一步一个脚印地高质量完成本职工作和领导交办的其他工作,是一个能让领导放心的好员工。作风务实,勤勉认真,默默无闻地在自己的工作岗位上不计得失的无私奉献。工作近四年,她通过自己的勤勉努力和专注敬业的工作态度及过硬的岗位技能水平,获得领导的肯定和同事的好评。
一、政治思想明确,具有良好的职业道德。
该同志注重学习党的十八届三中、四中、五中全会精神,学习习近平总书记的系列重要讲话,积极投身参与“两学一做”和“三严三实”学习教育活动中,努力提高自己的政治思想素质和觉悟水平。在领导的培养和带领下,平时注重对党务工作的学习,努力提高自身党务理论水平。
立足本职工作,积极主动,以主人翁态度严格要求自己,具有强烈的责任感,遇到困难的工作积极承担,不推诿、不拒绝、不退缩。办公室工作任务多且繁杂,并且时常有突发事件发生,该同志能够做到即便是在节假休息日也能随叫随到,用良好的职业道德和素质为办公室各项工作的顺利开展尽心尽力。
二、爱岗敬业,恪尽职守,出色完成各项工作,做领导放心的好员工。
该同志工作认真负责,勤学善钻,工作近四年来,一直对自己高标准严要求,始终脚踏实地,勤勉务实,表现出了较强的业务水平和高度的责任感。
在档案管理工作上,该同志是跨专业接手,无任何经验,但是她勤学习、肯努力,在短时期内适应新的岗位工作。接手档案工作时,该同志加班加点,利用一个月的时间将公司所有的证照、合同、竣工资料、文书档案、科技档案等逐件清点,编制索引目录和移交清册,顺利完成交接工作;由于各种原因,公司积累有几年的文书档案未能及时整理,该同志接手该项工作后,通过对文书材料的收集、修整、鉴定、装订、分类、编号、加盖归档章、编目、装盒、填写盒内备考表,每一个步骤都严格按照《文书档案整理规则》来进行,全部完成这几年积累的档案,使这些文件材料得到有效保护与利用;公司新办公楼装修的档案属于科技档案,该同志了解的不多,便通过查阅相关书籍和向科技人员请教的方式,逐步完成新办公楼装修工程所有档案资料的归档、编目工作。
在文件管理工作上,该同志认真细致,无论是公文起草、校对、排版、发放,还是外来文件的登记、传阅、办理(催办)、归档,都能做到认认真真,一丝不苟,沉下心来,在细节上体现出敬业精神和主人翁态度。随着党政两个系统的文件规定合二为一,公司原来公文的版本格式已经不适应新的国家标准,该同志与时俱进,按照《党政机关公文处理条例》(中办发﹝﹞14号)和《党政机关公文格式》(gb/t9704-2012)要求,对公司公文格式进行改版,并制定了新的公文管理办法,使公司公文管理更加系统、规范;公司每年外部来文300余件,发文100余件,对需要上报的计划、总结、报表、报告和需要起草、校对、排版、发放的文件,能够按照时限要求,一件一件保质保量的完成;对办理完的文件,及时收集、整理、存档,做到“随办随归档”,保持文件之间的有机联系。
在党办及工会日常工作上,该同志坚持原则,廉洁奉公,扎实协助开展好党群工作。按要求编制党费收取明细表,收缴、保管党费,做好收支记录,编制党费现金日记账和记账凭证;做好党员信息统计,维护、管理党员数据库信息,对往年漏统、误统的党员逐个排查清理,按时做好党员年报半年报工作;协助推进“党的群众路线教育”“三严三实”“两学一做”等系列学习教育活动,并按要求做好上报和迎接检查等具体工作;协助开展每年的主题活动,针对各种征文活动,负责稿件的收集、编辑、排版、印刷、发放和网站宣传,编制征文文集6本,发放至每个作者;公司网站是公司对外宣传的窗口,及时更新网站内容,对收到的稿件及时审核发表,对公司发生的大事或活动及时撰写稿件,宣传报道;按要求准备材料,积极配合外部审计单位完成办公室质量体系的管理评审工作,并对提出的问题和不足之处进行整改;做好每年的工会年报工作,会费收取和会员管理及女工委等方面工作。
三、坚持学习,积极要求进步。
活到老学到老。作为一名青年员工,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学习,向他人学习,走知识与实践相结合的道路。该同志不仅在思想上积极要求进步,在日常生活和业务工作上也能坚持学习,不忘与时俱进。坚持学中干、干中学,不断用新的知识来充实自己,并学以致用。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识,为自己的工作垫定了坚实的基础。
四、慎言笃行,具有较强的保密意识。
由于档案管理工作的特殊性,要求从事这个岗位的工作人员具有较强的保密意识,该同志谦虚谨慎,平时慎言笃行,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该看的绝对不看,不该做的绝对不做。对具有保密要求的文件材料能够妥善处理和归置,具有良好的职业素质和保密意识。
该同志与时俱进的思想品质、耐心细致的工作作风、任劳任怨的工作态度、持之以恒的奉献精神,感染、影响着每一个人,也受到领导、同事的肯定和好评,展现了公司年轻员工的奉献精神和责任意识,也体现了公司对年轻员工培养的成效,相信该同志在以后的工作中会更加出色。
青年岗位能手事迹材料
我叫郑冬成,男,32岁,任南城财政分局总会计。在自己的工作岗位上我兢兢业业、勤勤恳恳、刻苦勤奋、甘于奉献、精于钻研、善于合作,并紧紧围绕“财政工作服务经济发展”这一主题,坚持贯彻落实《会计法》、《预算法》等各项财政法规政策,模范遵守各项财经纪律,充分发挥财政职能作用,及时提供全处财政运行中出现的新情况、新问题,为领导决策提供了真实可靠的依据,在强化会计监督、规范会计工作行为、服务全处经济发展等方面做了大量工作,取得了一定的成绩,受到领导和同志们的一致好评。
在思想上我始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。我深知财政工作的严肃性和重要性,认真体会党的“十七大”精神,并以此作为自己的行动指南,在我局组织的各项活动中均表现积极突出,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术过硬的青年干部。
注重会计法规及会计业务知识的学习,以不懈的学习来提高自身的业务水平。我系统学习了《会计法》、《预算法》、《会计准则》、《企业会计制度》、《行政事业单位会计制度》、《村级合作经济组织会计制度》和《会计基础工作规范》等会计法律法规,参加了市财政局组织的会计法知识培训、会计电算化培训和全国会计专业技术资格考试。通过学习使我的业务素质有了较大提高,为进一步做好财政工作,服务经济发展打下了坚实的基础。
在对待工作上我认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九九年参加财政工作以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在烟店财政所,还是调到南城财政分局,无论是税改前还是税改后,我始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。税改前,在烟店财政所我负责九个村的农业税征收。面对条件艰苦、交通不便、纳税对象分散面广的工作环境,我始终坚定信心,踏实工作,积极进取,深入村组实地,向群众耐心宣讲政策,千方百计堵塞跑、冒、滴、漏现象,较好地完成了各项工作任务。
担任财政总会计以来,深知此项工作对人员素质的严格要求,自身始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质与财政业务未来发展要求的差距。于是我抓住一切空闲时间学习预算国库相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家的相关政策。通过积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。总会计工作要求工作人员要细致、耐心,要做好账务处理,搞好财政预、决算的编制、审核、汇总和上报,财政月报按时编报,无一遗漏,为领导决策提供了最新的第一手资料。积极参与各项财政工作大调研,细心翻阅历史资料,针对存在的问题,提出自己的看法,圆满完成了上级财政部门和办事处交给的各项工作。
正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得自己在领导与同事的心目中树立了良好的形象,在预算单位领导、职工和老百姓心目中形成了良好的口碑。
新的世纪、面临新的挑战,特别是入世以后,财政工作面临着困难与机遇并存、挑战与发展同在的局面,我坚信,有党和政府的英明决策、有各级领导的关心与指导,有广大群众的拥护与支持,有广大优秀青年的默默奉献,我处的财政各项工作一定跨上更高的台阶、再创更大的辉煌。
郑冬成。
20xx年x月xx日。
青年岗位能手事迹材料
xx,男28岁,该同志于20xx年进入xx供水公司,现为xx供水公司生产技术科副科长。该同志工作上能积极、努力创新,在自己的岗位上出色完成各项工作任务,20xx年、20xx年获得公司先进个人称号,经公司领导研究,一致推荐其为20xx年度青年岗位能手。
理论是行动的先导。结合工作实际,学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,把理论与工作实践相结合。他积极参与党的群众路线教育活动,提高了自身的党性修养、理论水平、创新意识,更加坚定地树立为人民服务的信念。丰富的政治理论知识,使他树立了崇高的爱国主义理想,坚持了正确的世界观、人生观、价值观,具备了高尚的品德和无私奉献的精神。
在工作中,他能够本着认真负责、尽职尽责的态度,无条件的承担领导交给他的任务,并尽力将工作做得出色,先后参与霍山县经济开发区、新建小区和新政务区各单位供水勘察设计项目,完成倾城之恋、嘉利星城、和顺花园、南岳花都、泰晤士小镇和佛子岭集镇供水等一系列项目的详细供水设计工作。特别是经过两个月的努力,他完成了霍山县城区供水管网竣工图,为城区供水维修提供了方便。在他完成的所有设计的项目中质量没有出过问题,更没有一起事故发生,得到了单位领导及同事的一致好评。六年的勘察设计工作,使他充分地发挥了自己的特长,自身的工作能力得到了极大地提高。在做好本职工作的同时,他对领导给予的其他工作也能够及时、认真的完成,并能够辅助同事完成各项勘察设计工作。
作为生产技术部门的职工,他一直满怀激情,具有较强的学习能力。对领导给予的其他工作,他也能够做到用心研究,做到最好。对于工作中不明白的'地方,他会及时向公司领导和同事请教,查找相关资料,直至完全理解。20xx年住建局颁发规范城区二次供水文件,他积极学习关于二次供水的设计规范,与二次供水设备商一起研究优质供水,完成了南岳花都、淠河新区保障房和二中旁公租房的二次加压供水项目。工作之余,他刻苦钻研专业相关的知识,取得市政公用工程、水利水电两项二级建造师资格。做到了在工作中学习,在学习中工作,不断探索,精益求精。
作为服务行业人员,他时时严格要求自己,树立全身心为群众服务的思想,无私奉献,爱岗敬业,踏实办事。对待每位前来申请供水的群众,他都能做到耐心细致地讲解,直至帮群众解决供水问题。
生活中,他是一位热情、积极向上的同志,与周围同事的关系融洽,并能积极主动的帮助他人,有很好的团队协作精神,待人真诚,与人为善,人际关系处理的较妥当。自20xx年起,他对于公司新进的人员总是主动帮助,将自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地传授给每位新人,在他的帮助下新职工都很快地投入到工作中,得到单位领导的夸赞。他用自己的实际行动在平凡的岗位上守住一份职责,让短暂的青春因敬业而有价值。
青年岗位能手事迹材料
小美时时都以党员的标准来严格要求自己,在财务管理工作中尽职尽责,兢兢业业,满腔热忱,勇于奉献,以求真务实的工作作风,开拓创新的工作思路,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。
她认真学习,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,把为人民服务、为生产经营服务贯穿于本职工作中。该同志所在的成本室是一个财务管理专业技术含量较高的业务科室,她潜心钻研专业知识,经过多年锻炼和实践,在政治上日渐成熟,在工作中独当一面。
她立足本职工作,认真履行岗位职责,努力提高专业水平。财务工作是一项繁琐、费神且劳动强度较高的脑力劳动,但该同志热爱本职工作,把时间和精力全都用在了工作上。2018年该同志以严谨细致的.工作作风,认真完成公司成本核算工作,按时保质保量为企业领导提供准确的会计信息。2018年末,在按时完成企业年报所需的大量资料的同时,和部门同事共同完成了2018年度资产盘点工作,并配合会计师事务所完成了2018年度财务审计工作,整整1个多月的时间没有休息,圆满地完成了各项财务工作。
日常工作中她从小事做起,从大事着眼,任劳任怨,扎实工作。在财务管理工作中,她是单位领导的参谋和助手,为领导科学决策积极建言献策。在与基层单位协调工作中能主动搞好组织、配合。做到统一认识,步调一致,形成合力,围绕公司中心工作做好服务,指导基层不断提高成本管理水平。
小美在生活、工作中处处以身作则,在各方面起到了模范带头作用,在她身上体现了一名共产党员的优秀和先进。
青年岗位能手事迹材料
我叫陈xx,今年25岁,毕业于海西州职业技术学校,2012年进入青海西部镁业有限公司工作,参加工作3年来,我认真学习、刻苦钻研、努力工作,不断提高自身业务素质和政治思想素质,使自己从一名只懂理论缺少实践的学生,逐步成长为一名合格的职工,在工作中始终兢兢业业、甘于奉献、精于钻研、善于合作,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩,现担任动力车间变电所班长一职,由于热爱本职工作、思想积极、踏实肯干而得到各级领导的肯定。
学无止境一直是我的追求。参加工作之初,我深知自己对实践经验的匮乏,于是我严格要求自己,总是在不断的学习钻研,不断积累知识,对专业知识加强实践,在学中干,在干中学,巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。
在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,认真学习“十八大”精神,善于思考和总结,并在实践中综合运用。作为一名共青团员,我深知不仅要在工作上始终走在前列,在政治理论学习、增强政治素养方面他也是不甘落后。通过学习,我进一步坚定了自己的共产主义信仰,进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性,进一步增强了廉洁自律意识,认真自觉地学习和贯彻党的各项方针政策。工作中处处以党员的标准严格要求自己,任劳任怨,从不计较个人得失,廉洁自律,克已奉公。
因在公司除变电所班长外又兼任了车间办事员一职,所以如何能有效的利用安排时间和工作成为了一个大问题,时常出现几件事同时发生,经过请教公司领导对时间有了合理的安排,但因办事一职工作较为繁琐、任务较为繁重,常常需要写各类报告、工作总结之类的文件,为了能按时完成工作任务时常利用休息时间加班加点的去完成,虽然工作很忙甚至有时候会觉得累,当一觉睡醒后有忘记了累和辛苦,又一头扎进工作中。
凡的工作岗位上坚守着最崇高的宗旨,以最坚强的信念从事最简单的工作,用最大的热情干好最普通的`事情。经过自己不断的努力和突出的表现及较高的综合素质,2014年变电运行班被评为优秀班组,2015年个人被评为职工代表。
爱岗敬业应该从一点一滴做起,是西部镁业公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信西部镁业公司的明天会更好!
青年岗位能手事迹材料
xx,1990年6月出生,大专学历。20xx年3月,他从煤矿辅助电工转岗来到华塑股份公司,在氯碱厂电仪车间从事电气设备检修工作,在华塑的三年时间里,取得了许多令人瞩目的成绩。
一、虚心好学,不断提升自身业务技能。xx坚持“学中干,干中学”的思想,向老师傅学习,向身边同事学习,向实践学习,在工作之余他还阅读了大量与本岗位相关的理论知识,转岗短短3个月,为自己的工作奠定了坚实的基础。他第一次参加华塑公司电气技术比武,就获得了第二名的好成绩;在20xx年,第八届淮北矿业“名师高徒”大赛,他以优异的成绩获得“淮北矿业优秀高徒”的荣誉称号;又在20xx年华塑公司低压电工技术比武中,取得第一名的好成绩。
二、踏实肯干,工作业务水平突出。20xx年5月,xx被推选为烧碱电气班长。在烧碱担任班长的日子里,他利用半年时间,带领班组成员把属地范围内的电机维修将近八成,确保每一台在用或备用电机的完好性,并做到每日清扫每日排查。在班组成员的共同努力下,烧碱电气荣获华塑股份5s班组创建第一名。20xx年5月,xx被调至pvc电气担任班长,在他不断的努力下,带领pvc班组将聚合釜防爆区域打造成华塑股份防爆标准化创建车间。
三、刻苦钻研,技术攻关创佳绩。xx爱动脑筋,肯钻好学,公司的技术改革活动能参与的他都积极参与。20xx年,他参加了vcm高压柜控制回路改造,通过改造节省了设备更换的材料资金,排除了由于继电器损坏而造成的电机失控的事故。他参与的循环水技改项目,小组成员加班加点干,设计图纸,配制管道,方案完善了一遍又一遍,经过两个多星期的安装、调试,终于完成循环水泵b机增加外设稀油站的技改项目,成功的为循环水泵降温找到了切实可行的方法,自此水泵不会因轴瓦温度过高而烧损,促进工艺生产平稳运行。
在20xx年度工作中,他凭借突出的成绩,先后被评为安徽华塑20xx年度“五好职工”、淮北矿业20xx年度“青年岗位能手”等荣誉称号。
青年岗位能手事迹材料
xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在xx年-xx年度,xx市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!
一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位;xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-xx年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。