工作报告的写作可以帮助我们提高自我管理和自我评价的能力,为今后的工作提供有效的参考。如果你对工作报告的写作感到困惑,不妨看一看下面的案例,或许可以给你带来帮助和启发。
个人的工作报告
一个月这么快速的结束了,还记得20xx年年初的时候我还在想,时间早着呢,没想到,一年的时间已经过了一半了,时间的速度超过我们的想象,为了更好的做好8月份的工作,对7月份进行了总结,下面就是我的个人述职工作报告范本。
7月份我的工作成绩还是完成的不错的,下面就是我在7月份的工作报告和工作总结:
其实说起人众人的订单,我不由想起上次文校长来我司做的培训。当然我又是文校长培训时举例的善意调侃的“反面教材”,用他的话说就是和我最熟。当然我从来也不曾在意。从他的培训中,其实收获还是挺多的。首先就是态度问题,大家也都知道人众人的活挺繁琐的,单子小,价格低,款式的要求还挺多的,加之文校长还总会不断地提出一些确实不容易实现的“设计点子”,其实那些点子更多的是从一个客户的、外在的角度去思考,应该谦虚的接受和借鉴,当然要实现的话还需要结合我们的具体情况加以考虑。
文老师的培训同时让我明白创新意识有多么重要,我在这方面确实存在很多的不足。工作中我经常不太愿意去尝试太多新的东西,我更愿意选择成熟的东西来完善自己的设计,用后期细节很好地快速地实现出成品的效果,用跟踪细节和监督质量来完善自己的设计。创新的具体方式,我的理解,是有跳跃型的或者渐进型的,我更多的应该是后一种。也就是建立在成熟的基础之上,对已有经验积累的升华,起到移花接木的效果。因为不管是对于个人还是对于公司来说,创新出来的东西同时也意味着没有得到验证,代表着一定的风险。因此,始终是一种权衡。我会尽可能改善自己的不足。
2、设计、调整及确定20xx年秋季的设计稿。
这是7月份最主要的工作内容,截止7月底已基本完成。与去年相比,同样的任务,今天算提前完成了很长一段时间,在时间上首先奠定了向后工作开展的良好基础。
但是今年的设计在起步阶段还是延续了去年的做事风格,缺乏设计主线的贯穿,没有主题,没分色系,而设计稿已经出的差不多了。
但最值得提的是在开发后期我们都有了共同的意识———想做主题和设计主线的想法,并在不断的和别人沟通和借鉴怎样把我们公司的定位和设计很好地联系在一起。个人觉得这是我们开发部在之前一年工作经验中的质的飞跃,在以后的设计思路上也更加明确。相信我们的开发力量也会越来越成熟。
在每一次的员工大会上,当我们部门被拿来当反面教材和没有突出贡献的部门时,每一次开完会,我都深深地体会到开发部的重要性,同时也会因为销售状况的不好而自责,甚至觉得自己不能胜任如此沉重的寄托。但同时也那么深刻地体会到公司的生死存亡就在我们每个人手中。我时常能感受到自己和一些同事对公司、对整个团队有着像对家一样的感情,希望它成长,希望它壮大,而我自己更希望能够和公司一起去经历这些。我会尽我所能为公司多贡献一点,改善自己的不足,发挥自己的长处———做我能做的,并把它做好。
问题还是存在的,首先由于个人身体原因,领导也会下意识地让我少分担一些工作,在此表示非常的感激。加之经常去医院或有身体不适的请假,给工作任务多少有些拖延,但我会尽我所能。
3、参加面料展。
两天的面料展,听了很多的颜色流行趋势,收获的更多的是怎样去找灵感,并从中提炼出产品具有说服力的主线,即主题。慢慢地我会把学到的应用到以后的工作当中。
还有就是找到了很多面料商新开发的面料品种,对我们的产品开发的面料风格又多了些新的选择。
1、第一版样品出来后。及时调整第二版的修改细节和确定要生产的款式。
2、确定具体款式的面料。
3、人众人的订单的样衣及裤子板型的确定、细节及安排大货的工期。
4、跟踪面料供应商的胚布、小缸的染色时间。以便安排计划大货生产的时间。
5、及时调整款式及监督不同的工厂的打样进程。与他们沟通好交货时间和款式细节,尽量做到一步到位。
在将要结束的7月份中,我想说我的工作已经尽到最大努力了,我不想有更多的是非,我已近尽力。我快迎来的6月里,夏天到了,我会更加努力的工作。夏天是我喜欢的季节,我知道我在8月份一定过的很快乐!
个人的工作报告
尊敬的领导、战友们:
我叫,xx市xx县人,于20××年12月入伍服役武警xx第八支队三大队,由于工作的需要和对部队的热爱于20××年转改为一级士官。现将对照职责和《士官管理规定》,述职如下:
1、思想端正,工作认真。自我转改士官以来,首先在思想上能时刻以自己是一名士官、骨干来要求自己认真干好本职工作,履行副班长职责在班长不在期间,能带领全班完成上级赋予的各项任务。同时我还在中队辅佐指导员做好中队各项政治工作,对不懂不会的能及时请教,对中队安排的各项工作能及时完成。在我任命一班副班长以来,本班同志紧紧的团在一起,根据中队领导的指示端正思想态度干好各项工作,确保了以执勤为中心的各项任务的圆满完成。
2、严格认真训练,带领全班完成各项军事训练任务。在军事训练中,我能严格要求自己,在训练场上发扬了不怕苦不怕累的精神确保了自身各项军事训练合格、过硬。在自身军事过硬的同时,带领全班完成了上级下达的各项训练任务,保证了全班军事训练过硬为中队下步训练打下了坚实基础。
3、严格管理严格要求自己的同时,认真抓好本班内务建设和作风建设,在抓好内务建设和作风建设的同时也没忘记做好战士们的思想工作。使战士们思想能高度集中统一,在战士有厌训、怕训的心里时,我能及时把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及时向中队领导汇报,带领全班人员落实及完成各项任务。
4、正规执勤,严格要求自己站好每一班哨,在执勤中能保证执勤目标的绝对安全的同时履行领班员职责,严格要求当班哨兵,树立良好军人形象。在本班的执勤工作中我作为领班员,我能严格要求本班哨兵,认真站好每一班哨,使全班树立了站哨一分钟,确保目标安全六十秒的思想,带领全班完成了上级交给的各项执勤任务,保证中队各项执勤任务的完成。
5、在日常生活中我能严格落实一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重领导,关心战友,团同志,同时我能以一名班长的身份来要求本班战士严格遵守一日生活制度,确保了一日生活制度的正规。
1、在思想上有时有过于消极的时候,遇到思想问题不能稳定自己的情绪。
2、军事训练还需要提高,在部分军事训练有偏科现象。
3、在管理上还不够大胆,经验不足,开展工作不够主动。
4、在内务卫生上质量不高。
1、加强自身思想素质建设,努力学习党的现代理论,做一名优秀的共产党员。
2、强化军事训练,努力的把自己军事素质提高一个新的档次。
3、在管理上认真的向中队领导学习,克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想,认真开展每一项工作。
4、在内务卫生上,努力提高内务卫生质量,因为在自己做好了才能要求下面的战士。
5、在日常生活中始终要以自己是一名士官、一名骨干、一名党员来要求自己做好每一项工作,起好带头工作。
以上是我对今年工作的总,在中队党支部正确指导、帮助和关心下,使我各方面的能力取得了很大的进步,在以后的工作中,我将按照以上所提的要求,一如既往的干好各项工作为中队做出自己因有的贡献。
物流个人的工作总结
彭经理:
你好,上此你给我打电话的时候,听见你一直在电话咳嗽,不知道这几天怎么样了。一定要注意身体健康!劳役结合,别只顾工作了哦!上次你问我怎么知道你的电话,其实在第一次见你的时候我就记下了你的电话,我认为你能在很短的时间里升为主管,一定有很多经验,因此我就记下了你的电话,想着日后向你学习。在龙岗营业部一个星期了,现将自己这一周的心得和收获总结了以下,希望彭经。能提出宝贵的建议。
在这一周里,我主要有以下收获:
1、建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应,经常满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调。自己的工作心态,我想自己如果连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的的。。去思考,不断的调。自己。
2、掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经。已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险。赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。
3、对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司。体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某。服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。
这几天里,有的顾客带了大量现金来,也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话,不但能提高对顾客的服务质量,同时也能提高公司在顾客心目中的形象。
这周大体上有以上收获,目前我对未来虽然有自己的规划,希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经。能予以指导,我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题,谢谢!
个人的工作报告范文
现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
文员个人的工作报告
今年我来到公司进行工作,主要是担任人事文员的职责,工作了一段时间,也有着许多收获,以下是这段时间的工作总结。
在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要;制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础;根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等;按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作;配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。
深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识;工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体;执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离;在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。
深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据;注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围;加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识;全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实;加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。
完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。
个人的工作报告
正式工作一年了,学到了太多的东西,感觉比大学四年学的还多,个人年度工作报告。回想起去年这时候定的目标:过英语六级,过日语三级,学j2ee,学数据库等等。好像一个都没实现。不过现在的目标好像变了不少。总是怪没时间,其实是没动力。写英文blog坚持了一段时间的'确不容易,也是托大家的关照。最近又报了英语班,虽然老迟到吧,但还一节没逃过,现在学习兴致倒比上学时高。但愿这一年能有所突破。回想起一年来的事情,都是支离破碎的记忆了,只能想到哪写到哪。一年没长个儿,估计到头了,可惜没到我想要的1米85。只有买高底儿的鞋了。坐办公室的确增肥,重了10斤。不过控制在130斤左右不成问题。
尽管自己总是觉得什么都会的样子,但还是书到用时方恨少。这一年其实很多时间都浪费了。(还好比大学浪费的时间少的多)不知为什么会这样,也许老是没有危机感。而且最惨的是学过的东西现在残存无几,据说人的大脑能存750gb的信息,可也不带丢数据的吧。
和大家联系倒是还有,就是在一起的共同语言不多了。也不好组织聚会。
这一年最大的变化莫过于游戏不怎么玩了,没兴趣了。长大了估计都这样。不过对电脑的兴趣倒是与日俱增。
以前的工作也是太累了,不过学到许多有用的东西,特别是同事结下了生死之交很难得。
换了工作,现在清闲了不少,准备再开始新的学习。
想搬出去住,也向往独立的生活。一个人在屋里想怎么折腾就怎么折腾。想嚷嚷就嚷嚷,想怎么发泄都行。
今天晚上肯定睡不着了,脑子很乱,就像我早起前做的梦一样,全是记忆的碎片和转瞬即逝的幻觉。
文员个人的工作报告
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的`不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xxxx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好20xx个人工作计划,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
个人的工作报告
20××年的岁末钟声即将敲响,回首20××,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:
对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;
2、对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;
3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
5、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
个人的工作报告
尊敬的各位领导、同事:
作为一名一线的石油工人,我秉承老一辈石油人的精神传统,在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律,持之以恒地补短板、练内功、固基础、求实效,与全站人员上下齐心,兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响,站好每一班岗,坚决完成厂部、作业区下达的各项工作任务。现就个人工作情况向各位领导、同事报告如下:
坚持自觉学习厂党委、厂部、作业区各项制度文件,集团公司、油田公司领导讲话精神。在学习过程中,紧密结合工作实际加以分析领悟,提升理解、贯彻、执行的能力水平。
严格按照规章制度及标准化操作规程,认真做好井场、管线数字化监控、日常巡回检查、设备设施参数监控及维护保养等工作,对巡检中发现的不安全因素及时进行记录上报,对检查中发现的问题及时进行整改,确保设备设施完好运行、上报资料数据真实准确。
按照厂部、作业区培训计划,签订“师徒一对一”帮扶责任书,在做好日常工作的前提下,充分利用业余时间,不懂就问、不会就学,不放过每一个模棱两可的问题、不浪费每一次提高锻炼的机会,跟随师傅熟悉站内流程,了解设备设施参数,明确“十交五不接”交接班制度,熟练掌握站内标准操作,努力做好站控岗日常工作。
尽管我个人取得了一点成绩,但与上级要求相比还存在很多不足,我将进一步认真学习、自我加压、勇于任事,努力锻造爱岗敬业、为油奉献的意识,树立艰苦拼搏、奋起而上的态度,把本职工作做得更深、更细、更实,为作业区工作作出自己应有的贡献!
以上工作报告不妥之处,敬请各位领导、同事批评指正!
个人的工作报告
在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕“农业稳定发展,农民持续增收”的总体要求,认真落实各项惠农政策,农机装备水平、作业水平、服务水平和安全水平不断提高,农机化事业呈现发展速度加快、装备结构改善、质量效益提高的良好态势。
在各级政府和领导的重视支持下,我们不折不扣的落实各项惠农强农政策,坚持做到公开、公平、公正。
以特色主导产业区为重点,以农机化装备设施为切入点,大力加强设施农业、经济作物、水产养殖等机械化技术装备的引进、推广,优化农机装备结构,加快特色产业生产机械化发展,为我县主要农产品有效供给提供有力支撑。
(二)大力发展水产养殖的机械化。我县海水养殖资源丰富,现有养殖面积23.8万亩,但产值却很低,主要原因是缺乏机械化养殖模式。今年我们结合三门湾百里20万亩生态型海水养殖带建设,重点在长街、茶院、一市、越溪、强蛟等地积极发展减轻养殖劳动强度、增加养殖产量、保障水产品质量安全的机械,如增氧机、潜水泵、水体净化机等的推广应用。今年推广补助增氧机2732台套,新增水泵341台套,通过这些机械的推广应用,实现从海水养殖大县向海洋经济强县转变。
(三)大力发展经济作物关键环节机械化。以实现茶叶机械化为抓手,加快果蔬、林特的耕作、节水灌溉等作业机械推广应用,努力提高经济作物机械化水平。今年全县共推广补助茶叶修剪机、采茶机、茶叶烘(炒)干机等335台套。
(二)抓好农机质量管理和维修网点整规建设。结合县“十小”行业整治与规范工作,开展农机维修、农机产品、配件质量等“打假保农”监督检查工作,进一步完善农机维修行业规范化建设标准,监督农机销售厂商、农机维修网点规范经营,从源头上保障了农机产品质量安全。
坚持以典型示范为抓手,构建农机安全管理网络;以严格考核为手段,积极落实安全责任;以警农合作为保障,建立长效监管手段,形成政府部门搭平台、农机部门唱主角、各乡镇积极支持、基层广泛参与,资源共享、安全共创的工作机制。目前我县已建省级农机安全镇乡(街道)7个,省级农机安全村5个,市级农机安全村66个,平安农机示范户390户,农机事故三项指标连续五年实现了“零增长”。11月17日,我县通过了“平安农机”示xx县认定组的验收,标志着我县成功创建全国“平安农机”示xx县,这是我县农机史上的一块里程碑。
(一)抓好典型,示范引路。自20xx年我们成功创建梅林街道杨梅岭“平安农机”示范村后,平安农机创建工作逐步得到各级领导的肯定和群众的支持。杨梅岭村是第一批省级平安农机示范村,是市第一个平安农机示范村,拥有农业机械专用停车场3800多平方米,是我省第一个有专用农业机械停车场的村。在20xx年我县成功创建了省级“平安农机”示xx县。为真正将“平安农机”示xx县创建工作落到实处,县农机部门经过摸底调研,把拖拉机拥有量大、事故隐患多的西店镇作为试点。在创建过程中主要抓好三方面工作:一是抓落实保安全,镇政府将安全工作目标、任务分解到各村、单位和户,并签订安全责任状,形成相互协调、齐抓共管局面。二是抓投入强基础。加大对道路安全基础设施的投入,改善农机作业、交通条件,消除安全隐患。全镇设立各类宣传牌428块,交通缓速带50米,建立农机之家7个,240平方米,村级停车场7个,900平方米。三是抓教育促规范。定期开展各类技术和安全教育,提高机手操作水平和安全行车意识,目前已培训11期,受教育面达100%。在西店“平安农机”示范镇创建成功的基础上,以点带面,全面推进“平安农机”示xx县创建工作。目前我县梅林街道、深甽镇、强蛟镇、黄坛镇、岔路镇、越溪乡都是省级“平安农机”示范点。
从城乡统筹发展、促进农村劳动力推进新农村建设的需要出发,拓宽农机培训领域,创新办学理念,努力为我县新农村建设输送人才。
(一)抓好拖拉机驾驶培训。严格教学质量,实行凭证上岗,对拖拉机驾驶学员开展法制教育、技术培训,杜绝无证驾驶和操作。
(二)抓好劳动力素质培训。积极发挥农机公益性培训特点,以劳动力就业培训为突破口,坚持以“提高农民素质、拓宽就业门路”为主线,选择农民急需、社会必需的培训项目,把对农民的转岗培训与新农村劳动力培训有机结合起来。同时结合新机具推广工作,做到新机具新技术推广到哪里,培训就拓展到哪里,将培训领域渗透到大农机各个范围。计划在20xx年,对新购置机具的农户进行一次机具操作、维修及保养的培训。
(三)开展拖拉机驾驶员农机安全教育培训。结合拖拉机年度检验,分乡镇(街道)组织全体驾驶员集中开展交通安全教育,播放道路交通安全警示录像,通报道路交通事故,分析典型事故,提高机手安全行车意识,做到警钟长鸣。
护理人员个人的工作报告
大家好,现在我就这一年来担任护士一职的相关工作,做以下几点总结:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
员工个人的工作报告
个人年度。
如何写,就是把自己一年来平时中的点点滴滴提取其中精华出来,年度工作报告不需要面面俱到,应该要实事求是正确的反应自己一年来的工作收获以及不足。下面是小编收集整理的员工个人的工作报告范文,欢迎借鉴参考。
现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项。
规章制度。
平时生活中团结同志一年来没违纪发生没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
无论对于哪一个公司来说,业绩都是公司运作的核心,看重员工的业绩是企业生存的需要。因此,作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会,就必须做出好的业绩。业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩。正如一位人力资源经理所说:“员工之间收入的高低,归根结底是取决于工作业绩。”
好的业绩需要好的业绩报告来表现。
公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事。好的业绩还需好的业绩报告来表现,如果业绩报告写得不好,没有突出自己所取得的成果,没有充分表现出自己业绩的全貌,就可能影响考核部门对你形成正确的评价。
业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩,并对自己的表现进行客观的分析和总结,明确自己所取得的成绩,找出工作中存在的不足,并且总结上一阶段工作中的经验和教训。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来,使你的辛勤工作有所回报,而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献。
真实表现自己的成绩最重要。
很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚,尽量少写自己的贡献,甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的,会有邀功的嫌疑,还显得骄傲自大。事实上,根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿,客观地反映自己的贡献本身就是一种能力,而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就。如果过于谦虚,弱化自己的贡献,不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价。即使主管了解你的真实贡献,也会认为你不够自信,连真实的汇报自己的成绩的勇气都没有,从而认为不能委以重任。因此,在撰写业绩报告时,切记不要过谦,真实地反映自己的成绩是最重要的。
固然,要想使业绩报告赏心悦目,首先必须有好的业绩作为依托,但恰当的陈述也是必不可少的。一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容:
第一,基本情况概述。
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二,陈述自己所取得的成绩。
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。
这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是的原则。
第三,总结经验和教训。
对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。
需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。
当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。
时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。
一、不断学习,学会快乐思考。
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多。
这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考。
二、不断探索,学会快乐做事。
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作:
(一)学习计费系统。
进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:
(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍ppt大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置。
根据关健的要求:完成宁煤新增套餐——这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作。
宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。
三、不断谋求改进,学会把握快乐原则。
回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢!
20xx年,在各级党委、政府的正确领导下,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的。
工作总结。
如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写。
心得体会。
学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责*镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
通过一年来的工作实践,我深深体会到:作为一名选调生、一名年轻干部,基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事,应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂,是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母,时刻关心人民冷暖的爱心,以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题,以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想,要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织对我的期望。
年物流半年总结个人工作报告
成为一名物流专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20_做个总结,希望可以在20_年里有更大的进步。
一、初进物流公司。
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到物流的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和物流部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在物流部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们物流专员在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、转正之后。
在成为_的正式一分子后,我对物流专员的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的20_一定会更好!
个人的述职工作报告
一年来,在镇委、镇政府的领导下,在团委的具体指导下,我紧紧围绕全镇中心工作和上级团组织要求,解放思想、实事求是,努力塑造让党放心、青年满意的年轻干部的良好形象。
深入学习党纪法规,努力使自己在政治上、思想上和行动上与党保持一致,坚定的站在党的立场上,动员和带领全镇团员青年,围绕我镇党政工作的中心任务,坚持服务为本、亮点带动、整合资源、塑造形象、上下联动,创新载体,关心了解青少年,千方百计地为青年成长成才解决实际问题,在服务中做青少年的贴心人。
现将一年来学习、工作及执行党风廉政建设情况述职述廉报告如下。
一、在思想上,以“公”为先。
作为一名共产党员,一年来,我坚持以“见红旗就扛,见就争”活动为载体,自觉深入学习三个代表重要思想,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和组织决定、决议,不计个人得失,以“公”为先,具有大局观念和团队精神。
同时,作为机关工作人员,我将自己的工作定位在“服务”两个字上,即围绕党委工作重心,着力于服务基层、服务一线和服务广大团员青年。对待工作踏踏实实,对于属于自己分内的工作从不推诿扯皮,并且主动和部门内部及相关部门领导及员工进行有效沟通和协调,以求进一步推动工作的有效开展。
二、在廉政方面,以“法”为本。
本人一年来自觉遵守各项法律法规和处内各项规章制度,没有违反财经纪律、私设“小金库”等问题。通过理论学习,用科学发展观武装头脑,始终做到谦虚谨慎,不骄不躁,勤俭节约,艰苦奋斗。
严格遵守党风廉政建设的各项规定,强化自律意识,做到自重、自省、自警、自励。对于团委经费的使用,坚持做到有账可查,有人可证,不乱花团委一分钱,同时,坚决杜绝“吃”、“卡”、“拿”、“要”的不良机关工作作风。
三、在学习方面,以勤为径。
我一直信奉“勤能补拙”这一道理,为尽快提高自己的业务水平、掌握本岗位理论和相关知识和弥补个人专业知识的不足,我经常利用业余时间自觉加强相关知识的学习。
我委内部尽管人员比较紧张,但大家都能充分发挥个人长处,尽心尽力,积极相互配合做好部门工作,用行动给了我莫大的鼓舞和支持,使我进一步增强了做好团委工作的信心!
四、做好党建工作,坚持党建带团建。
一年来,在上级的正确领导和关心下,在镇委总支的具体指导下,在我委党支部全体党员干部的积极努力下,我委党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻__届x中全会精神和党的__大精神,以建立学习型党组织为目标,团结带领支部党员干部,切实转变观念,投身实际工作,较好的完成了组织交给的任务与我党支部20__年度工作计划的内容。
健全党建领导机构及责任分工。建立健全了以书记为组长的党建领导班子。同时,明确了党建工作的具体分工,确保党员干部都能参与到党的各项组织生活中,并要敢于承担相应责任,切实做到党建各项工作的落实。深入开展创先争优活动。
切实发挥党支部和党员干部的先锋模范作用。我支部本着“人人可以成才”的理念,在党员干部中广泛开展“见红旗就扛,见__就争”活动,鼓励党员干部向优秀看齐、向先进学习,不断增强党员干部的“比学赶超”意识,激励党员干部“想干事、能干事、干成事”的工作创新能力。
我委在加强党建工作的同时,坚持党建带团建工作,不断增强团组织的吸引力、凝聚力、战斗力,促进团的建设,活跃团的工作,为全面提升共青团的整体素质不懈努力。
大力开展“基层建设年”活动,做好基层团建工作。任镇团委以非公团建为切入点,深入开展基层团建工作。
通过我镇团干部的深入宣传,千方百计调动非公有制企业建团的积极性,使他们了解团组织对企业的重要性和对团组织先进性的认识,为非公企业建团工作奠定了基础。任镇团委提前三个月完成非公有制企业团支部建设,全年超额完成任务。
今年10月9日,全国乡镇实体化“大团委”建设工作电视电话会议后,我镇迅速落实开展“大团委”建设工作,电视电话会后立即召开了全镇各乡镇团支书参加的学习落实“大团委”建设工作会,对全镇各个村下达了任务目标及完成时间,通过大家的共同努力我镇于11月底前全部完成了“大团委”建设任务目标,在全省“大团委”工作会议上任镇作为优秀典型代表做了大会发言。
五、在工作方面,奋勇当先。
青年工作必须立足岗位,奋勇争先,为全镇团员青年服好务,导好路,树新风。一年来,在各级领导的支持、指导以及各个部门的密切配合下,通过自身努力并结合团镇委工作实际,按照年初处镇委、镇政府和镇团委工作部署与安排,逐步有效地开展团委各项工作:
1、以实际有效的工作贯彻落实“两个着力”。
镇团员青年和志愿者服务队近万人,深入到镇城的每条街道和乡镇的各个角落,清理垃圾死角,发放宣传单、制作宣传栏,倡导公共环境共同爱护,引导居民健康生活,从根本上改变我镇生态环境。
发展环境方面,我们与镇直各窗口单位及行政服务中心联合开展“展示青春风采构建文明家园”青年文明窗口活动和争创镇级文明号活动,充分发挥团员青年积极性,使每个青年都成为镇的名片,每个青年代表镇的一个小环境。
利用纪念五四运动和纪念建团90周年开展了百名团员青年向党旗和团旗宣誓活动,用铮铮誓言和实际行动为任镇的建设奉献青春。
x镇5.16产品博览会,镇团委为大会组织招募了三百多名志愿者,并用三个月的时间对志愿者经行了志愿者礼仪、文明用语、志愿者服务项目等综合培训,并向分组后的礼仪、引导、语言翻译、文化活动、医疗卫生、组织协调等志愿者服务小组进行了专项培训,通过培训全面提升了志愿者服务水平,不但体现了对来宾的尊重,还向全国展示了任镇青年风采和主人翁精神,为任镇的发展环境的改善助力加油。
2、开展各种爱心帮扶活动,助力“和谐x镇”建设。
我委在了解到我镇希望小学资金短缺的情况后,主动与共青团中央和中国青年基金会取得联系,为我镇希望小学争取资金支持41万元。开展了“关爱留守儿童”活动,采用结对帮扶的形式,围绕学业辅导、亲情陪伴、自护教育、爱心捐赠等内容开展经常性的关爱活动,此次活动全镇共结对帮扶200余名留守儿童。开展“关爱特困学生”活动,对全镇推选出的20名特困优秀学生,每人捐助500元助学金和必备的学习用品。
组织开展“爱心救助”活动,“关爱他人,奉献爱心”是人们道德素质的一种体现,团镇委组织全镇团员青年、青联委员及企业家们为任镇人民为救助“母亲为儿子__的尿毒症患者__平”捐款12万元,为家庭贫困需做开颅手术的__捐款7万元,这颗爱心体现了任镇人民特别是广大团员青年和青联委员们真挚的情感、博爱的胸怀。
3、创新体制机制拓展帮扶渠道,做好青年创业带头人。
x镇团委积极实施青年创业计划,一是为急需创业资金的青年争取资金支持,从物质上进行支持。团镇委联合邮政储蓄银行,在全镇开展青年创业五万元免抵押小额贷款活动,全年为镇内创业青年争取贷款900余万元,提前超额完成任务目标。
二是请我镇青联委员中知名的青年企业家为刚起步的创业青年讲课,从思想上进行支持。主要为刚入门者讲解一些经营、管理等方面的经验和误区,让青年创业者少走弯路,让经营尽快走上正轨。
三是与青年创业者们建立联系机制,从精神上进行支持。相互之间定期沟通,只要发现青年创业者有需求,团委就出面帮助解决,使团委真正成为青年朋友创业的主心骨和带头人。
4、深入推进维护青少年权益工作,为青少年健康成长撑起保护伞。
团委历来高度重视青少年__和预防青少年犯罪工作。制定了__工作规划,明确__工作职责,健全了__工作制度和纪律,并结合__工作内容制定了切实可行的实施方案和任务目标,做到有计划、有组织、有步骤地开展青少年法制教育。团镇委还聘请了青少年__法律顾问,到各个学校去给讲解《未成年人保__》和《预防未成年人犯罪法》,并为青少年提供法律援助、咨询服务。
此外我们还积极筹建社会化青少年__队伍。发展青少年__管理型志愿者,动员组织各类志愿者和法人志愿者加入青少年__工作的行列。
积极发展更多的律师、心理咨询师、专家学者等社会各界热心人士成为专业__志愿者,充分发挥他们在青少年__工作中的作用。
以上是本人对20__年度工作的总结汇报,我要再次感谢各位领导及各位同事对我的关心和帮助、感谢我委全体人员对我的信任、理解和支持。
同时,我也深知自己还有很多方面做的远远不够,在工作中还存在一些不足:
一是在当前的新形势下,对青年工作面临的新情况、新问题研究不够,创新手段不足;。
二是团干部培训、学习、交流的力度有待进一步加强。
在今后的工作中,我将加倍地努力学习、认真工作,深入一线了解青年职工所想所需,以贴近青年为准绳,探索建立有效引导、教育、培养、激励青年的工作制度,切实提高处共青团组织服务企业、服务青年的水平。
述职人:__x。
20__年__月__日。
物流个人的工作总结
本人于20__年__月入职__公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20__年,力争在20__年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展。
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理。
1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
个人的简短季度工作报告
朋友们东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,是时候认真地做好述职报告了。那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的个人的简短季度工作报告,欢迎大家借鉴与参考!
一、主要经济指标完成情况。
(一)消费品市场活跃。1—3月,全区社会消费品零售总额预计达到6.5亿元,同比增长18%,占“开门红”目标的100.5%。
(二)外贸平稳发展。1—3月完成外贸出口额150万美元,占“开门红”目标的107.1%,同比增长1400%。
(三)商贸物流项目投资增长明显。1—3月,预计完成商贸基础设施建设投资11500万元,同比增长4.5%。
(四)现代流通网络建设步伐加快。建设提升“万村千乡市场工程”日用品购物店10个。
二、主要工作。
一季度以来,我局克服人少事多,任务艰巨等困难,把发展作为第一要务,以扩大内需为抓手,创新工作理念,努力做好了以下几个方面的工作。
(一)开展多形式的刺激消费活动。认真开展20____迎春购物月活动,依托城区五家重点商贸流通企业开展了以“送货下乡、服务大众、拉动消费”迎春购物月活动,活动消售总额达到8500万元,同比增长16%。
(二)做好家电下乡工作结束后的检查工作。会同财政等部门对本地区原备案销售网点家电下乡标识清理情况的全面核查,督促备案销售网点在家电下乡惠民政策实施到期后,全部撤下“家电下乡指定店”标识和撤掉店内所有家电下乡有关宣传材料,撤掉店内所有家电下乡有关宣传材料,取消家电下乡专区(专柜)。
(三)以重点项目为抓手积极推动商贸服务网络建设。大酒店、首座国际大酒店、专业建材市场等重点建设项目按倒排工程计划有序推进,项目折迁工作有序推进,各项工程建设进度都达到形象进度。
(四)做好商贸服务业统计常规工作,大力夯实基层统计。一是认真做好统计常规报表工作,按照省、市统计工作会议精神,督促企业按要求做好会消费品零售总额统计月报、报。二是与统计局沟通交流,确保上报的统计资料与提供给上级主管部门的资料相一致,逐步做到政府综合统计与部门统计的信息共享。三是新入库限上商贸流通企业统计人员业务培训,2月23日,会同区统计局联合召开20____区商贸流通业统计培训会,进行了新增限上商贸流通业网络直报业务知识培训。四是做好了商贸流通业分行业统计工作,召开了商贸流通业统计工作会议,进行了统计知识培训,商贸流通业分行业统计于3月中旬结束。
(五)抓外贸出口和招商引资工作。根据市政府下达我局的目标任务,我们组织召开了外贸企业工作专题会议,将全外贸出口目标任务分解下达到相关企业,明确任务,落实责任,制定措施,多次深入企业座谈了解实际困难和工作进度,掌握工作情况,加强出口任务指导,及时提供相关信息。
(六)抓好整顿和规范市场经济秩序工作。一是抓好专项整治。采取集中整治和部门专项整治等方式,围绕重点行业、重点区域、重点问题、重点商场加大整治工作力度,深入开展以打假治劣和打击商业领域欺诈行为为中心的联合执法,配合区内相关部门开展了对酒类市场、粮食市场、肉食品市场等为重心的专项整治活动。二是制订保障人民群众生活必须品供应的工作预案。建立和完善了市场监管机制和信息反馈机制,应急保障机制等。三是紧紧抓住直接影响人民群众切身利益的社会反映强烈的生猪肉食品、粮油副食品等进安全监督,规范市场运行秩序。
(七)强化生猪屠宰管理,确保肉食品安全。一是认真做好屠宰场升级改造清查工作,联合经信、财政、工商、环保、畜牧等九个部门下发了《区生猪定点屠宰厂、场(点)资格审核清理工作方案》的通知,指导督促屠宰场(厂)完善内部管理和硬件设施,建立健全了检验、检疫、屠宰加工、台账登记和服务管理等各项制度。二是坚持日常检查,特别是春节期间肉品安检查,严厉打击私屠滥宰行为。1-3月共印发宣传资料400余份,出动执法车辆17台次,执法人员50多人次,有效遏制了私屠滥宰和注水肉、病害肉上市。
(八)抓酒类流通市场管理和打击非法经营。一是按照《商务部酒类流通管理办法》、《省酒类专卖条例》对全区酒类流通企业进行了广泛宣传和清理整顿工作;二是依照《条例》、《办法》规定对不办理酒类备案登记的流通企业依法进行了处理;三是对批发、零售、餐饮等企业坚持酒类流通随附单制度;四是严厉打击了制造销售、贩运假冒伪劣酒类商品行为。加强了酒类市场管理,保证了广大群众喝上放心酒。进一步规范了我区酒类生产、销售经营秩序。
三、下一步工作思路。
(一)进一步抓好商贸重点工程建设。继续推动大酒店、首座大酒店、家居市场等商贸重点工程建设,加大督促和协调力度,确保工程建设按要求如期完成。
(二)扎实推进乡镇农贸市场改造升级。逐步解决长期以来我区部分乡镇市场设施简陋、以路为市的现象。培育发展农村市场,活跃商贸流通,推动新农村建设,为城乡环境综治服好务。
(三)继续抓好商贸惠民工作。一是搞好“万村千乡市场工程”农资店建设和日用品店的升级改造;二是按照财政部、商务部有关“家电下乡”和“家电以旧换新”的工作要求,做好两项惠民工程结束后的后续监督和管理工作,特别是售后服务工作。
(四)努力抓好限上流通企业的培育和培训工作。积极培育、排查新的流通企业,做到及时上报,及时入库。认真搞好限上流通企业的业务培训,加强对限上企业资料报送工作的检查和指导,力争20____社会消费品零售总额增幅达到16%以上。
(五)努力抓好城市配套服务能力建设。加大星级酒店的建设力度,继续搞好国贸美食街的升级改造,认真做好住宿餐饮业服务人员的技能培训,不断提高我区住宿餐饮业的档次和水平。
(六)认真做好外经外贸工作。加大对出口企业的指导力度,解决重点企业发展中出现的各种问题,不断拓展进出口业务,认真做好外贸出口奖励政策的兑付工作。20____确保外贸出口额完成3000万美元,同比增长15%。
(七)做好商务局日常管理工作。
二是继续开展酒类市场专项整顿工作,严厉查处无酒类随附单,无酒类零售许可证的违法行为,保证老百姓都能喝上放心酒。
三是加强市场运行调控,保障市场供应和稳定。
20__年的第一个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这x个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20__年x月__日,才有幸加入__公司,成为销售部的。一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第一季度收获还是不少的。
1、销售任务完成情况。
第一季度轿车部共销售__台,我个人销售__台,其中__车__台,路宝__台,__车__台,占轿车部总数的__%。
结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待__个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析。
入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
二、职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。
每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
x月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得__万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决。
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
1、增强基金客户的服务工作。
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的。内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,__部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有__基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
20__年二季度,广灵县烟草专卖局在市局的正确领导下,认真贯彻落实全省和全市行业工作会议精神,充分利用专卖内管信息系统,严格执行各项内管工作流程制度,扎实开展内部监管工作,确保了规范经营再上新水平。现将具体工作情况汇报如下:
一、内管机制得到落实。
本季度,本局继续狠抓内管贯标和省局制度、职责、流程规范的深入落实。每月督促营销部开展自查,向内管部门提供营销备案资料。每月对销量超千条客户进行一次监督分析,每月对专卖内管工作进行一次考核,对专卖内管工作进行一次月度总结。每周组织召开一次内管工作例会,每周对线路抽查的电话回访以及客户投诉情况进行汇总上传,每周对特殊用烟实施一次电话跟踪回访。每日按时登录省局内管系统对当日预警进行筛选,根据省局标准、市局规定进行严格的处理,按照要求及时上传调查核实的工作底稿。目前,已经形成了预警日处理、特殊用烟和线路抽查电话周跟踪、月度考核、月度总结、月度检查的内管工作机制。
二、工作整改情况。
针对20__年内管工作在省局大检查中发现的问题和不足,我们从思想认识方面找根源,从长效机制方面找不足,从专销结合方面找问题,强化责任意识,狠抓流程执行,突出痕迹贯穿,推动内管标准落实。根据省局检查组的意见和建议,我局专门召开了专销联席会议,认真分析研究,及时将相关问题得到了补充完善。
三、开展内部监管的主要情况。
根据行业有关加强内部专卖管理监督的规定,按照专卖内管制度的要求,我局专卖内管部门充分发挥组织、协调作用,依法依规开展同级监督与日常监管工作。
1、特殊用烟情况。
二季度,共接受政府部门和城乡居民特殊用烟申请11笔,涉及2个品牌,销售数量11件,投放品牌和数量均未超出市公司规定。经内管人员和市场监管员实地检查,核实卷烟的真实去向、用途,本月特殊用烟全部属实,所订卷烟均已入网、落地、落户销售,由申请单位或用烟事主就地消费。
2、客户动态。
截止目前为止辖区内有效卷烟零售客户801户,城网225户,农网576户。
3、网上日常监管情况。
二季度以来,内管信息系统共提示预警893条,全部按照预警处理要求进行了调查核实,预警处理率为77.9%。预警主要集中在订单总量异常预警和单品销量可疑大户预警,前者是因为营销中心货源投放量加大,零售户购进量增加或零售户前三周期中有未订货情况造成的;后者是因为所涉品牌是大众喜爱的畅销品牌,日销售量较大,符合市场销售能力,未超出市公司核定量。经核实,卷烟全部入网、落户、落地销售,未发现违规经营行为。
4、监管的效果。
在省局全面检查和全市交叉检查之后,本局严格按照省局检查组的意见和兄弟县局的建议,着力加强薄弱环节的监管工作。一是督促营销部设立内管联络员,主动开展月度经营自查,配合内管部门检查;二是进一步加强对特殊用烟和千条大户的监管,防止内部人员的人为操纵;三是更加注重对单品销量和订单总量异常预警的处理,突出监管工作的时效性。监管的重点更加明确,主动监管、敢于监管的意识明显增强。
二季度,向同级营销部门及稽查部门共下达检查函3份,形成监督检查工作底稿3份,下达监督检查整改通知书2份,收到整改报告2份。通过卷烟经营全过程的有效监管,真正实现100%入网、100%落地、100%落户销售。共召开内管工作例会6次,重点研究上周内管工作中遇到的问题,部署当周的内管工作。撰写内管通报3期、内管工作动态3期。在规范日常监管工作行为,加强同级监管、杜绝行业内部不规范经营行为等方面有效发挥着警戒作用。
四、采取的方法及成效。
一是开展网上监控,由卷烟经营监管岗登录内管信息系统和v3系统进行实时监控,及时浏览、查询、分析本辖区的卷烟销售等相关信息数据,发现和确认异常,启动监管流程,组织调查核实;二是组织实地监管,由市场稽查人员按预定线路走访卷烟零售户进行实地监管,认真检查和维护《专卖管理监督服务册》,核对送货小票,监督客户经理拜访客户及营销情况;三是继续督促同级营销部按月开展经营自查,提供备案备查资料,并主动认真地搞好规范经营的自查工作。
五、内管教育培训开展情况。
本季度,共开展集中教育培训一次,及时组织专卖人员登录省局内网的专卖频道,浏览、学习省局有关专卖监督管理方面的文件;登录市局网站,学习市局内管科发布的有关文件,着力提高专卖人员的业务能力。
积极与兄弟单位浑源县局进行学习交流。交流中,针对工作中遇到的盲点、难点与浑源县局内管工作人员交换了意见,特别是对如何做好同级监管、提高县级局专卖人员增强主动监管意识等问题进行了深入的探讨。通过相互交流,共同研讨问题,启迪了思路,拓宽了眼界,增进了联系,学习了先进经验,取长补短,对我局内管工作进一步加强管理,创新监管机制,提供了有效的监管方法和工作经验,增强了深入搞好专卖内管工作的信心,达到了相互促进,相互提高的目的。
六、主要存在问题。
专卖管理职能发挥不够充分,市场稽查人员给内管部门反馈信息几乎为零,内管与外打协调机制还需进一步加强。
七、下一步打算。
一是进一步加强对监管人员的教育培训,从思想上、水平上全面提高队伍整体素质,努力打造一支思想觉悟高,业务水平精的“王牌”监管军。二是切实加强对行政许可的监督,改变以往的“重预警、轻监管”的局面,确保内部监管落地生根。三是在销售淡季,监管不放松,严格监督卷烟经营的每一道环节,确保经营在严格规范的轨道上运行。加强与业务部门的沟通,让业务部门充分了解和理解监管工作,主动接受并积极配合监管工作的开展。四是让全员牢固树立严格规范“生命线”理念,持之以恒地加强内部监管,充分发挥专卖内管长效机制作用。要适应营销方式的转变,针对网上订货、信息系统自动分配货源等新情况,采取有效方法,及时跟进监管,突出监管的针对性,充分发挥专卖信息系统的功能,提高对辖区内卷烟经营的监管质量。总之,在新一届市局党组的正确领导下,我们广灵县局有信心有决心有能力推动我县内管工作再上新水平。
第一季度以来,乡党委、政府紧紧围绕县委、县政府的决策部署,以经济发展为主线,以农民增收为目标,以作风建设为载体,以安全生产为保障,全力动员,狠抓落实,全乡经济和社会各项事业呈现出了良好的发展态势,为完成全年各项发展目标奠定了坚实的基础。
一、经济运行情况。
1、经济社会发展目标完成情况:__年上半年第一季度全乡经济总收入达917.09万元,其中:农业119.81万元,林业92.795万元,牧业60.245万元;工业36.795万元,建筑业16.205万元,运输业49.05万元,商饮业59.89万元,服务业61.17万元,其他收入227.665万元,劳务收入193.465万元。
2、农业产业结构调整目标完成情况:结合本乡实际情况,乡因地制宜的制定了依托__区发展,以一、三产业为主,第二产业为辅,确保社会稳定为出发点的工作思路,着力调整农村产业结构,培育优势产业,积极推进旅游产业为主,多种产业互动,在全乡建立起种养业结合、搞活多种经营的发展模式,使全乡经济结构更加科学合理。
一是按照“定标准、建基地、走市场、创品牌”要求,积极发展特色生态农业,科学发展蔬菜、干水果、党参、花椒、洋芋等产业,大力发展科技含量高、附加值高和市场前景好的农副产品。继续抓实上寨、中寨150亩大棚蔬菜基地建设,搞好800亩金榜柿子基地建设,抓好上寨、新坪、双龙建立优质酿酒葡萄、红富士苹果特色水果基地900亩,巩固3000余亩党参中药材基地建设。
二是有效盘活乡旅游资源,充分发挥城郊区位优势,重点抓好上、中、下、菜园村乡村旅游规范化管理及旅游从业人员引导与培训工作,优化乡村旅游环境,以村为单位成立了乡村旅游经营有限公司,目前,菜园村成立了以拾户农庄为载体的__县菜园乡村旅游有限公司。上、中、下寨村也正在积极筹备中。进一步规范全乡农家乐、客栈经营行为,对农家乐、客栈住宿实行明码标价,餐饮菜谱公开价格,自觉接受社会各界及游客的监督,促进乡村旅游健康有序发展。同时,充分挖掘乡土文化,培养乡土人才,组建南坪琵琶弹唱队,提升乡村旅游发展的软实力,努力营造良好旅游氛围,提高旅游服务质量和水平,以旅游业带动群众增收。截止目前,我乡已建成农家乐20家,乡村客栈81家。
三是认真搞好乡村旅游餐饮住宿服务业,大力转移富裕劳动力,转移剩余劳动力500余人。
二、存在的差距和原因。
在取得成绩的同时,我们还也清楚地认识到了自己的不足:一是经济总量不足。我乡是一个纯农业乡,现正在探索发展乡村旅游产业,发展中经济基础差、底子薄。二是农村村民观念陈旧、觉悟低,在发展上,胆子小,步子慢。广大农民收入总额少,生活水平低,只求修建水泥楼房,不想发展思变。三是农业投入不足,农业产业发展资金有限。四是管理人才、技术人才极度匮乏,产业规模很难发展壮大。
三、今后农民增收的一些思路。
1、加大乡村旅游业投入,特别是在支持旅游业辐射的农业产业发展资金上和农民培训资金上要加大投入。
2、抓好产业结构调整,通过抓产业发展增加农民收入。
3、加大农村剩余劳动力的转移,通过转移农村劳动力增加收入。
4、加强农民培训,加大对农民的培训力度,提高农民素质,通过提高农民技能增加收入。
5、加强农田水利基础设施建设,改善农业生产条件。
师德师风个人的工作报告
我是一名普通教师,自从走上教师工作岗位后,我肩负教师的职责,深感责任重大,不仅要教好书还要在各方面以身作则,为人师表。长期以来,我所形成的座右铭是:作为一名人类灵魂的工程师,必须要自觉坚持用“为人师表”和“教书育人”这两条作为自己的行为规范——要出自内心的爱学生,以平等的身份待学生,以尽可能多的时间与学生打成一片,并尽己所能授业于学生。有一首歌最为动人,那就是师德;有一种人生最为美丽,那就是教师;有一道风景线最为绮丽,那就是师魂。学高为师,身正为范。教师是学生心目中的楷模,关系到学生的成长,关系到教育业的发展,所以对于每个教师来说,德就显得至关重要。因此,借助于师德师风学习这个学习的良机,我对自己做了自查自纠,并对出现的问题作了整改。其具体自我查摆总结如下:
1、团结协作。
工作中,和同志们相处都是一直以“和谐”为贵,以“尊重”为首,从不与同志闹矛盾,和他们一起钻研、一起讨论。
2、廉洁从教。
我一直都不以教谋私,强烈抵制社会不良风气,不从事带有盈利性质的活动;不乱收费、不乱调课,不借学生家长办私事,不索取或接受学生家长的馈赠。
3、为人师表。
我一直在“为人师表”这方面特别注重,尊重社会公德,不参与有损形象的娱乐活动,做到工作期间,衣着规范,课上不接打电话,以免影响上课,言行不粗暴,对学生亲切、温和。
4、爱岗敬业。
我热爱教育,所以我选择了它,从教二十年来,我一直把教育当成是重要的事业来干,把教育学生看成是职责来做,认真备课,精心授课,细致批改作业,尽量让自己不出现知识性的差错。真正做到了以校为家、工作第一。
5、热爱学生。
因为走进教育行业,就注定和孩子打交道,要始终领着一群不完美、不成熟的孩子,让他们渐渐长大,所以,我喜爱学生,时时处处爱护他们,把他们看成是一棵棵幼苗、花朵。有时和他们打成一片,谈心、说笑、话人生,真的是感觉不亦乐乎!我从不打骂、体罚学生。我深深地记得陶行知先生说过:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。你如果把他们看成是铁心的朋友,你就会真正的去付出。
1、教学理论知识水平不够,学习起来不深入。平常时间没充分利用,有关教育教学的书籍看的很少,总爱看一些休闲杂志。有时理论学习过后,就把它放在一边儿,不做深入内化,不加强实践、锻炼,以至于记得快、忘得也快,水过地皮干。
2、对学生关爱不够。本人也一直爱护学生,但对学生的关爱投入还不够,有时不能及时发现,不能及时走进学生的心灵,一有事、工作忙就会耽搁,以至于拖沓。对学生谈心、指导一次、两次,学生有没有改变,有时清楚,有时不清楚,不能及时发现,总对自己信心十足,觉得这样就万事大吉了,以至于有些时候,会在学生心中留下阴影。
3、教学中,本人能够详细、准确的把握教材,一般不出现太大的知识性错误。但对于教材深处的挖掘不到位,力度不够,没把握好知识的扩散和外延。课本浅显的知识注意的比较准一些,自己钻研的劲头儿还不够,付出的精力还不多。
1、理论学习是头戏,提高自身素质是关键。坚强教育教学理论学习,不玩空架子,没有理论,那来的'实践,何谈自己的课堂教育?何谓有所发展?那简直是一句空话,坚持一边理论,一边实践,一边钻研,坚持记教育教学笔记,以提高自身素质为重点。作为一个教育者,要不断的学习、不断充电,千万不能让自己停滞不前。否则,会满足不了学生们的需求,让我彻底明白了:在社会信息发达的今天,在新课程教改的背景下,我们的老师不再是一个有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引领着学生们教会他们去找水喝的人。
2、关爱学生,以学生发展为重。努力做到关爱每一位学生,不歧视后进生,让学生都充分得到个性上的发展,做到及时调查、发现、及时沟通、反馈。尊重学生、不打骂、体罚学生,以“循循善诱”为主要策略,要让每一位学生心中感觉到你这个教师是个可以接近的教师,是值得敬重、佩服的教师,是一位合格的教师,要让学生因你而幸运。
3、努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教、学习,放下架子和其他同志共同钻研教学,做到共同进步,协作互助。
4、教学中要刻苦、积极钻研。以教材为中心,学会思考大纲,思考学情,也不仅限于死扣教材,要把知识延伸化、灵活化。尽量把工作闲谈的时间用你到勤奋钻研中,让自己的课堂充满活力,学生真正学到东西。
通过这次的师德师风学习,得到了不少做人、尤其是身为教师应掌握的东西。课改的今天、我校的教师个个干劲儿十足,都不甘示弱,我更不例外,一直都没有泄气过,努力让自己做的更好。今后,我还会继续向前,在学习中不断提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标,我会加强师德的修炼,全方位的提高自己,使自己成为一名非常优秀的教师!
物流客服个人的工作总结
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
学生会个人的工作报告书
尊敬的主席、部长:
你们好!
首先,感谢学校和学生会给我这次机会让我锻炼自己,在这一个月的试用期里,我觉得我学到很多东西,受益匪浅,在各方面都得到了极大的提高,也将受用一生。
当我对着电脑屏幕写下这篇辞职报告的时候,心中有些许不舍,以前那么的想加入我们这个集体,现在进来了,自己却要退出。虽然和大家接触只有短短的一个多月,但是在这一个月中我们相处的都很融洽,特别是在学生会我遇到了一批很优秀的学哥学姐,在他们身上我学到了什么是责任,什么是能力(领导能力、协助能力、组织能力),同时也感受到了压力,压力是感觉自己很多东西都不行,还有很多需要学习的。
虽然留恋这个集体,不舍那种氛围,但因为自己的一些原因还是得离开,对于此刻离开我只能表示深深的歉意。非常感谢这份工作给予我了很好的锻炼机会,但同时,我发觉我从事这份工作心有余力不足,为了不影响学生会工作的开展,所以我决定辞职,请谅解我做出的决定。我希望我可以离开学生会,让更有能力的人来完成这份艰巨的工作。我很遗憾不能为学生会辉煌的明天贡献自己的力量,我衷心祝愿学生会的业绩一路飙升!
此致
敬礼
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物流客服个人的工作总结
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。
工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。
把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。
企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
个人的述职工作报告
廉洁自律是一个共产党员应有的品质,廉洁从教是一个教师应有的本分。作为党员、学校校长的我,当然懂得应该从自身做起,从身边的小事做起,做到不拿群众一针一线,不占公家一分一厘。在平凡的工作岗位上要守得住清贫,顶得住歪风,做反腐倡廉的促进派。回顾自己一年来的'工作,我始终牢记党的宗旨,认真执行中上级关于廉政建设的若干规定,以身作则,率先垂范,依法从政,从严治政,维护一个共产党人的尊严。现将个人廉洁从政情况报告如下:
一、狠抓责任落实,健全监督机制。
今年以来,我们学校把落实党风廉政建设责任制作为一项重要的工作来抓紧抓好。以此来树立良好教育形象,推动党风廉政建设工作的开展。一是贯彻执行中共中央关于廉政建设的若干规定,凡要求下属干部做到的自己必须首先做到。凡禁止别人做的,自己坚持不做,管好领导班子。二是签订责任书。年初我同各个教研组签订了《党风廉政建设责任书》,明确责任,细化量化任务,扩大廉政建设覆盖面。三是继续推行校务公开。公开各种制度,讨论学校有关廉政建设方面存在的问题。
二、加强党性锻炼,提高自身修养。
(一)坚持不断学习党风廉政建设有关规定,不断加强党性党风锻炼,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,正确树立人生观、世界观、价值观。坚持党性原则,健全民主集中制。充分发扬民主集中制原则。在贯彻民主集中制原则时,正确处理好四个方面的关系。一是处理好民主与集中的关系;二是处理好集体领导与个人分工负责关系,明确规章制度;三是处理好校长与教职工关系,做到讲团结,讲大局,讲正气;四是处理好行使职权和接受监督的关系,做到即要行使好自己职权,又要接受教职工监督。
(二)坚持群众观点,强化宗旨观念。牢记我们党的“全心全意为人民服务”宗旨。关心群众,帮助群众,自觉走群众路线。通过不断加强党性党风锻炼,切实改变思想作风和工作作风。集群众的呼声,倾听群众的意见,不断取得人民群众的支持,不断增强同人民群众的深厚感情,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众。
(三)坚持艰苦奋斗,保持清正廉洁,认真贯彻执行上级有关廉洁自律各项规定,继续发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统和作风,做到“堂堂正正做人,清清白白做事”。作为贯彻落实党风廉政建设责任制的组织领导者和具体执行者,做到从我做起,率先垂范。不断加强自身修养,用制度规范自己的行为,严格要求自己,逐步增强“自重、自省、自警、自律”的意识,当好人民的公仆。
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