最优外贸专业实习报告(模板13篇)

时间:2023-10-30 16:58:15 作者:文锋 最优外贸专业实习报告(模板13篇)

实习报告是对实习期间所参与的项目、任务和成果的详细介绍和分析,能够展示个人的工作能力和成果。下面是小编为大家整理的一些实习报告范文,希望能给大家提供一些写作参考。

对外贸易专业实习报告

本文由自我介绍网提供参考阅读!

我叫xxx,是xx学校电子商务专业的学生,今天来到贵公司应聘的是xx职位,下面是我的简单自我介绍:

本人就读于xx省对外贸易学校,将于20xx年x月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的.道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。

除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

本次的自我介绍到此结束,希望各位领导能够给我一次机会.。

外贸专业毕业实习报告

该公司有10年的经营历史,经营的产品有关__系列等__多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为__市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,__年的岁月,公司已有稳定的客户群,在__市与__余家超市,铺面等有业务来往,县级有__余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。

我的岗位为业务管理员,职责有:

1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。

2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。

3、对近期产品的处理选择适当的方法。

4、对客户的资料进行管理。

要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如__节,__等等,并能快速策划出节日促销方案。

工作流程:

1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。

2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。

3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。

4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。

5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。

6.与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。

考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,__元一月,试用期过后__元一月加业绩奖。

公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。

存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。

在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。

我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。

外贸专业实习报告

哈尔滨俗称“冰城”,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“东方小巴黎”之称。

二、实习意义。

三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!

从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1mm-400mm的所有型号产品,曾经为神州五号和长征系列火箭配套。“打造精品、竭诚服务、创造效益”是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。

哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地。成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4。6亿元,净值3。3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的`前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上“军转民”的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品ca1040、ca1046系列“小解放”轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品ca1021u2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了“平台“战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。从1997年末至2000年初,哈轻厂用了二年多时间完成了”小解放“产品换型工作。换型后的ca1041、ca1047系列汽车与换型前的ca1040、ca1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100p驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4g22e型电喷发动机及动力转向、abs、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于‘解放“这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的”小解放“轻卡被评为”中国公认名牌产品“;1996年,哈轻厂在哈尔滨市首家获得so9001质量管理体制认证证书;2000年4月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。工厂于1997年通过iso9001质量体系认证,并获国际互认联盟(iqnet)证书。工厂配有compaq网络工作站,运用pro/e三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。为保证产品加工质量,工厂先后引进德国klingelnbergcnc滚刀磨床、studer高精度万能内外圆磨床、saackecnc插刀磨床、hurthcnc带在线测量的剃刀磨床。实习地点:哈尔滨轴承厂:哈尔滨轴承厂是中国轴承行业大型骨干企业之一,其产品畅销全国,为了进一步扩大哈轴产品的销路,特在中国东北工业重镇沈阳设立哈尔滨轴承总厂沈阳销售处。并严格按照iso9000运行建立健全了质量保证体系。并于2000年7月通过gb/ti9001-1994(idtiso9001:1994)标准,产品具有可靠的保证,深受广大用户信赖和好评。

这是我们实习的第一天,我们来到了轴承厂,顾名思义,这是一家生产轴承的厂家。来到该厂,该厂负责人首先介绍了一下轴承厂的一些生产情况。

在负责人的介绍下我们了解到,轴承厂,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家机械器材制造企业之一。专业生产各种民用,军用轴承设备。一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是精密轴承,这么精密的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!

第二天早上我们在学校门口集合,首先由老师进行了实习动员,老师简要介绍了本周的实习安排并着重强调了实习中的安全问题,接下来老师做了相关讲话。

大约9:00左右开始参观并研习各个实验室。

在参观过程中,老师介绍了汽车的基本结构,简单说来就是汽车由一个装置和四个系组成:一个装置是指发动机装置,四个系分别为:传动系,行驶系,转向系和制动系。

此外老师还介绍了实验室陈列的各个年代的发动机的性能状况。从老师的讲解中我对发动机的构造及工作原理有了更为清晰的认识:简单上讲发动机就是一个能量转换机构,即将汽油或柴油的热能,通过在密封汽缸内燃烧气体,气体膨胀时推动活塞作功,转变为机械能,这是发动机最基本原理。发动机所有结构都是为能量转换服务的,虽然发动机伴随着汽车走过了100多年的历史,无论是在设计上、制造上、工艺上还是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未变。

在实习过程但中,老师着重介绍了汽车电器及电喷系统和汽车微机控制故障检测诊断系统,使我们对汽车结构及最新技术有了更为进一步的了解和认识。

参观学习结束。

四、感想。

几天的综合实习一晃而过,现在想想,收获颇多,也很快乐!

到今天为止,我们的综合交通实习就要告一段落了,心中还真有些留恋与不舍。在实习过程当中,我收获了知识,收获了快乐,收获了经验,更收获了做人的道理;而这些都是由老师老师带给我们的,下面从实习效果和个人感想两个方面分别阐述:

这次的实习可以用两个字来形容——成功,非常成功!

首先,我们能深切感受到院领导和老师从我们专业的具体情况出发,切身实地地为我们着想,所以才有了这次实习的具体而贴切的安排:一周的有关车辆方面的实习。虽然在实习在操作上有些困难,但对于本次实习的综合安排我们感到满意,非常满意!

通过几天的实习参观,对汽车的总体构造又有了进一步的认识,特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。

其实,了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到,只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度。

尤其是这几天来的实习,老师真是付出了很大的心血。联系哈尔滨一汽轻型车制造厂,是我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识;特别是汽车制造厂的实习,让我们获益匪浅,而且我们是第一次享受参观新车的学生,我感到由衷的幸运和感激,感谢老师啊!

更重要的是,这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则,知道了自己身上的不足,也从老师身上学到了很多!

其实,我们班同学的素质挺低的,举个简单的例子:我们在每次见到实习地的负责人之后,都只是傻傻的站着,连声招呼都不会打,这是交际的基本要求啊,我们是去学习人家的东西的,不是去考察的,对长辈的尊重,是做人的基本要素。但是我们做到了么?没有,我们没有几个同学有这样的意识与道德素质,幸亏每次民老师您都在打圆场,您总是引导着我们对长辈们尊敬些,更尊敬些,要时刻抱着学习的态度,抱着感激的态度!

几天的实习过去了,我收获的更多是如何做人,从老师身上,我看到了一个求学者的风范,我们要时刻保持学习的态度和谦虚,感激的品格,我做得远远不够,在人生以后的历程当中,我会努力!

不论做什么事情,先学会做人,做好人!

——这是本次实习教给我的,更是老师您教给我的!

参观学习中老师不间断的讲解,老师和中心负责老师也一直全程随同我们学习,站立了很长的时间,尊敬的老师们,真是辛苦了。你们是最负责的老师,最值得尊敬的老师!

老师,谢谢你们。

对外贸易专业实习报告

选题原因:

随着中韩贸易基数越来越大,发展渐趋成熟,其间暴露出的问题也越来越多。因此有必要找出问题,分析原因,以便在此基础上有的放失地采取应对之策。

研究意义:

研究现状:

对于中韩贸易的相关问题,国内外许多专家、学者对此问题进行了研究,譬如:曾珠阐述了中韩双边贸易的现状、问题和趋势,然后对中韩贸易一体化的可行性进行了探讨,最后为各国今后的努力指明了方向。潘权富()从商品结构角度分析,双方商品需求结构不平衡及韩国对我国设置的各种贸易壁垒是造成逆差的主要原因。并对为减少这种逆差提供了可行的方案。张文虎()在中韩贸易摩擦的现状及对策思考中就中韩贸易摩擦的表现进行了阐述,并提出解决对策,包括提高韩企在华采购率、鼓励企业自主创新、提高国际分工地位和优化出口商品的结构等方面。王雅婷(2011)对中韩贸易逆差的现状、原因进行概括分析,并提出了缩减中韩贸易逆差的对策。刘宇()在加强改善中韩贸易逆差中对中韩贸易逆差的现状和原因进行阐述,并提出解决贸易逆差的一些方法。

从总体来看,专家学者对中韩贸易的研究还是比较丰富的,并提出了许多建议和模式。

研究目的:

研究内容:

研究框架:

引言。

正文。

1回顾中韩贸易发展。

1.1发展背景。

1.2发展形式及成果。

2、中韩贸易存在的问题及原因分析。

2.1中韩贸易发展中存在的问题。

2.2对存在问题的原因分析。

3解析如何促进中韩贸易的发展。

3.1加快双方进出口商品结构的调整。

3.2大力发展中韩两国间的技术贸易。

3.3推动两国在投资领域的合作向更高层次迈进。

3.4加快政策扶持力度,防止中韩贸易滑坡。

4两国之间的共同努力,展望中韩贸易未来。

研究方法:

1.翻阅报纸,书籍资料。

2.上网查找相关资料背景。

3.通过资料整理得出结论及提出建议。

4.加强研究和探讨,促使建议得以采纳。

进度安排:

2.20xx.1.5-20xx.1.15:开题报告修改并定稿。

6.20xx.4.6-20xx.4.19:论文定稿并进行规范化审核。

7.20xx.4.20-20xx.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。

8.20xx.5.4-20xx.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作。

10.20xx.5.18-6.3:按答辩意见进行修改并定稿。按指导教师要求收集相关的需要上交毕业论文资料。

参考文献:

[2]马小辉.北方经贸[j].-13.

[4]禹哲熙.韩中中韩经济贸易辞典[m].辽宁民族出版社,.

[6]韩中加工贸易动向及启示[r].韩国贸易协会,2009-4-27.

[7]中韩贸易摩擦的现状分析及对策思考[j].知识经济2011.13。

[9]胡昭玲:《中、日、韩三国产业的互补性与竞争性》,载于《东北亚论坛》,1月。

外贸专业暑假实习报告

本站发布外贸专业暑假实习报告1000字,更多外贸专业暑假实习报告1000字相关信息请访问本站实习报告频道。

我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的`情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。

广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!

对外贸易专业实习报告

实习是每一个大学生都必须要经历的一个就业前的工作经验积累的过程,给大家分享了对外贸易专业的实习日记,一起来看看吧!

3月5日星期一天气:晴。

今天是我第一天上班,怀着紧张的心情来到公司。经理向我简单的介绍了一下公司的人员,我都一一的打过招呼。我想这些都是我以后要经常接触的同事,于是就告诉自己一定要协调好人际关系,因为这是团队工作最重要的部分。接下来,经理给我简要介绍了一下公司的状况,公司成立于,是一家以生产和出口玻璃及镜片为主营的公司,并且有自己的工厂,工厂在邢台,公司位于秦皇岛市。公司的出口额度占总收入的百分之八十左右。由于出口占的比重较大,所以需要较多的外贸人才。然后,经理给我详细讲了讲产品的知识。要想成为销售精英,首先要了解自己的产品,只有知道产品的卖点,才能推销给客户。因为我们的产品要出口,所以产品资料都是用英文写的,我刚开始接触时有点不习惯,看来我的英语水平有待提高。接着,经理让我登陆我们公司的网站让我自己研究记忆,并告诉我不要着急,多看几遍,有什么问题随时问他。一天下来,我对公司有个大致的了解,只是产品的英文知识还很生硬,第一天上班感觉挺好的。

3月7号星期三天气:晴。

上班第三天,我提前十分钟来到公司,先将办公室的卫生打扫了一遍,然后开始学习昨天经理给我讲的产品知识。经理来到之后告诉我,今后我将任职于业务部,主要负责开拓市场,寻找国外客户。业务部的人并不多,我们都一一打过招呼。现在,我主要的任务还是熟悉公司的产品,记住玻璃的种类,规格,颜色等等英文资料,牢记工厂方面的联系方式及联系人,因为玻璃的价格是随时变化的,如果有客户询价,要向工厂咨询。

今天上午我自己归纳了一下产品的资料,把不懂的产品知识向同事咨询。经理很高兴的表扬我,说只有多学多问才能进步。并希望我不论有什么不懂的地方都要问,不要不好意思。下午空闲时,我向同事学习传真机和扫描仪的使用。学会了如何正确的发送传真,因为工厂和公司不在一起,每当我们出口货物时,要给工厂做发货通知等资料,都是用传真发过去的。所以一定要学会发传真。现在感觉上班还是挺轻松的,因为还没有正式的开始寻找客户,主要就是熟悉产品,熟悉外贸术语,及整个外贸流程。公司主要的支付方式是电汇和信用证,其中电汇占得比例较大,单据和流程还是相对比较简单的,这也说明这个公司的信誉也是蛮好的。

3月9日星期五天气:晴。

今天上午,经理教我识别产品。拿出各种各样的玻璃样品,告诉我什么是浮法玻璃,什么是格法玻璃,压花玻璃有什么花型,镀膜玻璃和夹层玻璃的工艺等等。我接触到实际的产品后,相应的英文名称也更巩固了。另外,国内喜欢用米制,而外国人习惯用英尺和英寸,所以米制和英尺、英寸的换算关系是必须要记住的。当客户说出玻璃的尺寸时,我们必须能准确的换算成米制,这样才能准确的报价。还有一个很重要的概念是重量箱,这个是玻璃行业必用的一个计量单位,在计算报价的过程中一定会用到的,经理让我自己在网上搜索它的概念,并试着去理解。然后给我讲了重量箱的应用。学了一天的知识,脑子里很乱,感觉什么都没有记住,但又感到一切都是那么新奇,都要我去学习。有些压力,但也有更多的期待,希望自己快点接手真正的外贸业务。

3月12日星期一天气:晴。

今天上午,公司收到了澳大利亚客户的定金。经理说让我负责水单的登记及申报工作、核销工作,并给我演示了一遍。收到水单后,首先要登录国家外汇管理局网上服务平台,输入公司的机构代码后,根据合同的金额进行合同登记和提款登记。只要是出口预收货款必须进行登记。登记过后,等信息通过后再登陆外汇管理局应用服务平台进行申报。一般是登记后隔一天就会有信息。这个过程中有几点必须要注意的地方,比如登记合同信息时,国家的代码是要查询的,而且一定要写正确。出口的商品也是要准确填写的,这涉及到以后的退税问题,所以一定要慎重。如果是收到同一笔合同项下的余款时,就不需要进行合同登记了,只要做一个提款登记就行了,这也是要注意的。提款登记的金额以及合同号一定要与水单上的相一致,这在以后的会计查账中是要核对的。

下午时,我登陆阿里巴巴国际站查看我们公司的信息。阿里巴巴国际站里面全是英文,如果对英语知识掌握的不好,可能看起来会有点吃力。看来,我要加强英语的学习,尤其是玻璃行业的专用词。输入glass后,发现有很多的供应信息和需求信息,而需求信息正是我需要的。同事告诉我,经常的更新网站的信息,完善信息,尤其是关键词,就会提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量,我也学会了发布供求信息、寻找买家,感觉受益匪浅。

3月14日星期三天气:多云。

今天天气很冷,但我仍坚持提前十分钟来到办公室,并打扫了一下卫生。然后登陆外汇管理局应用服务平台,查看前天的水单信息是否已经通过。输入公司的机构代码后,页面上已经显示周周一的水单信息,于是我就开始做申报信息工作,输入澳大利亚的国家代码,及合同金额等,最后保存,申报工作就算完成了。第一次进行登记和申报工作,心里有点紧张,不过还好,这些还是比较简单的。

下午,我试着发布一些公司的产品信息,用google搜索一些b2b网站,然后记下来,以后都可以注册,然后发布信息。发布信息时最重要的是关键词的选用,一定要选用搜索量大的英文单词,不然信息发了,客户也不一定能看到。由于各国的语言不同,搜索引擎不同,信息不一定能被客户搜索到,所以要多发一些信息。

3月16日星期五天气:雨夹雪。

经过两天的休息,我早早的来到办公室。打开电脑,上个周报价的客户有了回复,他说价格太高,问能不能把价格降低一些。我很高兴看到客户的回复,因为这说明客户对我们的产品还是感兴趣的,但又有点担心,因为客户嫌价格太高,我不知道客户能够接受的价格是多少,我们的价格有多少浮动的空间,所以我又去请教经理。经理说,可以在利润的空间上让步一点,但是最好是能知道客户愿意接受的价格,这样我们就掌握了主动权。如果在价格上让步,那么在支付方式上就要争取一些,即在这一方面让步,就要争取另一方面的进步。我整理了一下经理的指导,记在笔记本上,这些经验都是值得我去学习的。然后,我用英文给客户回复了一封详细的邮件,价格上做了一些让步,然后表明希望支付方式是前t/t。

现在发现,回复每一封询盘都像是在进行商务谈判,都应该认真对待。我相信客户都是能感受到的。在回复询盘时,除了直接的回复报价还要加上一些礼节性的问候等,最好不要出现语法和字词的拼写错误。

3月21日星期三天气:晴。

今天我打算再发布一些产品信息。十点多时,快递员送来一批单据,是退回来的核销单和报关单。经理让我负责核销,并教我当核销单和报关单退回来时应该做什么。首先整理一下退回来的单据,把核销单的核销退税联(第三联)撕下来,并写上报关单号码,货品名称,数量和货值,这个货值必须是fob货值。如果是其它的贸易术语,有保险和海运费的话,要减去相应的金额,这是尤其要注意的,写好后和报关单的核销退税联放在一起。然后根据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同,装箱单,场站收据和提单,打印出来。确认无误后给会计以退税使用。在交给会计单据之前,登陆出口收汇核销系统,进行核销信息的录入工作。根据已有的核销单信息,添加相应的水单信息,进行报送,然后等待核销信息的通过。这个工作虽然简单,但是很重要,因为如果有退税的合同没有及时核销,超过3个月的核销单就不能退税了。而我们卖货时,把退税当成是利润,如果没有退税,我们的亏损是很大的。所以核销非常重要。这些东西是很琐碎的,需要费一些精力来细细的思索。我把核销系统的操作过程一条条的写下来,因为我对操作还不熟悉,操作起来十分的生硬,整个核销用了一下午的时间才完成,看来我要多加练习才行。

3月23日星期五天气:多云。

核销已经过了一天,我又一次登录上核销系统。输入密码后,发现核销系统上没有数据,我很紧张,赶紧咨询同事。同事告诉我,登陆上核销系统后首先要做的是要进行信息的提取,就是系统的数据更新。经过信息提取后,上面显示我前天报送的核销单已经经过审核,审核通过了,我松了一口气。经理说通过核销后,要对这笔美元的收入进行注销。注销过程跟登记有些类似,根据相应的水单信息和合同金额和合同号进行注销。注销完成后,才算这笔生意完全的做完了。刚做完注销,前几天出口走货的预录入回来了,经理说有了预录入后,要打印出来和合同一起给会计开出口发票用。于是,我建议做一个详细的表格,每次来一笔核销单,都登记下来。这样方便以后查询核销单有哪笔还没有到,可以及时的联系货代查询。这样就方便很多了。经理认为这个建议不错,将做登记表的事情交给我做并表扬了我。于是,我用excel软件做了一个表格,还好以前曾经接触过这类的东西,做起来还算顺手。做好后,我把刚才来的核销单和预录入都登记下来,以备存档。经理说养成一个良好的习惯很重要,各类文件都要分类存放。这样以后找的时候也会方便很多。我觉得这个也是我应该学习的,因为我总是粗心大意,以后要学会细心。

3月26日星期一天气:晴。

今天我又收到了客户的询盘,前段时间的报价报过去之后客户就没有了消息。我咨询了一下同事。有可能是我们的价格有些高,也有可能客户只是想寻个价格,他有自己的固定供应商。要弄清楚客户的心理是很困难的事情。于是,我试着给客户报了一个稍微低点的价格,并标明自己很诚恳的想合作的意向,希望他早日回信。然后,我又刷新了一下自己以前发布的信息。我知道还要多注册一些网站。因为各个国家都有自己点击率高的网站,都是不同的。而且还有语言的差异,就连谷歌在各个国家也有不同的域名。于是,我用不同国家的谷歌搜索b2b网站。然后,把点击率比较高的网站记在笔记本上,以便以后慢慢注册。另外,发布信息的完整性也是很重要,只有完整度较高的信息才可能被搜索引擎排放在前面,这也是我应该注意的,不能一味地为了多注册几个网站,而忽略了信息的完整性。

3月29日星期四天气:晴。

今天同事告诉我只是发布信息对找客户方面是不够的,学习写开发信也是很重要的。其实之前我自己也试着写了几封开发信,但是没有一个客户给我回复,就有点灰心了。同事告诉我,开发信写的一定要简洁,不要把一大套的公司介绍和产品描述全都加上,用最简单的语言概括最全面的信息这才是一封好的开发信。我之前写信时总是担心客户不了解我们的公司和我们的产品,总是想尽办法多加好多词语去描述它们。现在我意识到这是一个错误的观念,应该是尽量的缩短。而且,我发现写好开发信是很不容易的。因为,要把一篇文章写的很长,是比较简单的,无非是多加几个修饰词,但是要把一篇很长的文章压缩的很短,而且要主题鲜明,这是非常难的。而写好开发信的主题是很关键的,主题的好与不好直接决定了客户看与不看这封信。好的主题必须要有吸引力,要锁住客户的眼睛,吸引他打开这封信阅读里面的内容。于是,我在网上搜索一些好的外贸信函,挑选出比较适合我们行业的`,记下来,以作为我以后写开发信的素材。然后自己慢慢地揣摩,思考,总成自己的东西。我发现自己在实习过程中养成了独立思考并解决问题的能力。

4月1日星期日天气:多云。

经过了清明节的三天假期,又开始上班了。今天上午,经理说有一位泰国客户要过来看产品,让我跟着学习一下。中午时,客户过来了,他要的是百叶窗玻璃,经理给他看了我们公司的样品。客户很注重颜色的差异,一直拿着样品仔细研究。我现在发现自己的英语是多么的匮乏。很多意思不知道如何表达。看来,我要好好地锻炼我的口语能力。客户下午终于决定下订单给我们,经理让我做一份合同给客户。但我发现自己还不会计算百叶窗玻璃的报价。于是我请教了同事,同事告诉我百叶窗的价格计算和玻璃是不同的,百叶窗是按箱来报的,因为百叶窗玻璃的货值并不高。而且百叶窗玻璃是有百分之十三的退税的,我们报价的时候要减去退税再加上利润,计算fob价格。因为这个客户要的百叶窗玻璃不是常规的规格,所以包装也是要订做的。这个是很复杂的问题,要根据玻璃的规格设计出合适包装纸箱。经理把设计好的箱子的尺寸告诉我,要我自己计算如何合理的装货。开始时,我没有一点头绪,不知道该从哪里下手计算。后来,经理告诉我要根据一个20尺集装箱的重量来计算。而集装箱的容积,长宽高等,都关系到如何最大化的利用集装箱。我用了两个个小时才弄清这个问题,看来我以后要多计算这方面的问题。今天又有很多收获,我很高兴的都一一整理下来。

4月6日星期五天气:晴。

今天上午,我忽然接到一个客户的电话。他说他已经坐飞机到了北京,下午要来公司来参观,我很惊讶同时也有点兴奋,因为这是我的第一位客户。我赶紧和经理说了下客人的情况,是乌克兰的客户,他们说的是俄语,还好他们带了翻译,刚才打电话的就是翻译,他的中文说的很好,他们一共是三个人。于是,我准备了给客户看的资料,同时在网上搜集了很多乌克兰人的风俗习惯,想先了解一下基本的东西和要注意的事情。

下午两点的时候,客户终于到了。我们一一握手问候后,我给他们简要的介绍了我们的公司和工厂的情况。然后让客户看我们的玻璃样品,他们看的很仔细,另外他们还咨询了我们公司的玻璃生产工艺等很专业的东西。还好,我之前准备了资料。在交谈过程中,我发现他们很喜欢直接、简单的问问题,也喜欢数据化的直白的答案。我刚开始跟客户交谈时时,有些紧张。看到他们很随意的样子,我才慢慢的平静下来。他们要的是一种很特殊的压花玻璃,很遗憾的是我们的工厂不生产这种类型的玻璃。我给他们推荐其他的花型,但是他们很委婉的拒绝了,可见他们还是很执着的。虽然,最后没有跟客户合作成功,但我从中学到了很多东西。

4月9日星期一天气:晴。

今天上午,打开邮箱看见前段时间曾经向我问过报价的一位印度客户的回信。他说,我报的价格有些高,但对我们的产品还是很感兴趣的,问我可不可以把价格降低一些,并希望我早些回复给他。我不知道要把价格定位在多少合适,于是去请教经理。经理说,无论我们把价格报的多么低,客户都会希望我们把价格再降低一些,他们永远不相信我们给的是最低价,这就是客户的心理。在这种情况下,最好是直接问客户的目标价格是多少,如果客户告诉了我们目标价,我们就有了主动权,这样我们就可以考虑在可能的情况下,压缩成本促成订单。我整理了一下思绪,给客户回复邮件。我很诚恳的表示非常希望能跟他合作,喜欢他能把能接受的价格告诉我,并且告诉他我们一定会尽可能的在保证质量的基础上把价格降到最低。

4月10日星期二天气:晴。

今天客户告诉了我目标价格,我告诉了经理,问他这个价格能不能做。经理核算了一下材料成本,包装和人工费用等,告诉我客户给的这个价格太低了,如果按照我们现在的成本计算,是不可能做成这笔单子的。也就是在这个行业里,是不会有厂家接受他那么低的价格的,如果我们不能做,别的厂家也做不成,我们对整个玻璃行业还是比较了解的。我想了想,给客户回信说他的目标价格太低。同时,我把能给他的最低价格报给他,并把原材料、人工成本以及包装各个环节的费用都给他一一说明。意在告诉他,即使完全没有利润空间,我们也想跟他做成这笔订单。希望他早些回信给我。

4月11日星期三天气:晴。

今天下午,客户给我回信了。当我看到客户说,他愿意接受我给出的价格时我十分的激动。因为这相当于说我做成这笔订单了。我告诉了经理,经理表扬了我,说我进步很大,并希望我毕业后能继续留在公司工作。然后,经理告诉我,仅仅是客户认同我们的价格还是不够的。因为我们还没有谈支付方式、发货期等等。只有当我们收到货款以及客户收到货后这才是完成一笔真正的订单。我觉得经理说得很对,自己未免高兴地太早了。经理让我给客户回信,告诉他发货期以及支付方式,并且告诉他,我的报价有效期是一个星期,这样能让客户把这笔订单早点确定下来。我想我以后不能在事情没确定前,不能再这样自以为是。

4月13日星期五天气:晴。

到今天为止,我的实习期就了。我去办公室和同事们一一告别,他们在这段时间教给我很多实用的东西,让我受益匪浅。我总了一下这段时间的工作,有以下的感受和收获:

1、外贸作为一门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热情,更多的耐心这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观念,现代社会竞争激烈,做外贸竞争越发激烈。面对激烈的竞争不仅要打造自己的特色吸引外商的眼球,同时还必须有细腻的心思,敏捷的观察力。在外贸工作中,不懂就要问,要多学多问才能更快的进步。在经济高速发展的今天,我们一定要有过硬的专业知识,因为专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础。只有打好这个基础才会有更大的发展空间。

2、加强英语的学习。英语作为世界通用的语言,是我们跟客户进行交流的桥梁,因此在以后的工作和学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们做外贸的基础,因此必须掌握好英语这门语言工具,否则将无法与客户进行顺利沟通,无法沟通和交流,又如何做外贸工作呢。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作能力,公司之间的订单及沟通,很大部分也通过传真、e-mail等形式完成,我们也要加强这方面的写作能力。3、乐观心态及较强的人际交往能力是做外贸工作必须的素养。在这次实习中我学到了很多知识,得到了很多同事们的帮助。这使我不仅从个人能力和业务知识上有所提高,也了解到了一名业务员具备良好心态以及基本素质的重要性。有了这一次实习的经历,让我知道在以后的工作和生活中,自己应该做什么、该如何做以及怎样才能做好。

这次实习,让我受益匪浅。

外贸专业实习报告

宁波市镇海金力高强度紧固件有限公司位于东海之滨的宁波镇海,地理位置优越,交通便捷。公司成立于1992年,目前占地面积2.4万平方米,建筑面积1.6万平方米,设有热墩车间、冷墩车间、热处理车间、包装车间、独立实验室,拥有各种机电和检测设备200多台(套)。公司目前拥有约250名员工,其中高级工程师4名,工程师9名,技术人员28名。公司在组织架构上主要设有生产部、技术部、品管部、财务部、销售部、综合办,各部门之间相互协调,各尽职责。公司一贯秉承“质量第一,诚信服务”的质量方针和“产品出厂合格率100%,顾客满意度95%”的质量目标,于20xx年5月,我公司通过了iso9001认证审核并获证书。本公司生产的紧固件系列产品被浙江机械产品质检总站标准紧固件总站评为“浙江省优质产品”,20xx年公司生产的产品被中国质量保障中心认定为全国紧固件行业“质量放心.国家标准合格产品”。20xx年被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企业”称号,20xx年宁洲牌紧固件产品被评为中国优质产品,20xx年荣获宁波市知名商标。

(一)实习内容。

我的主要工作是熟悉外贸业务流程,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单及时落实。这就要求需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

(二)实习期间所取得成绩。

在实习期间,陪同公司经理接待外国客人,向客人介绍公司主要经营范围和主要出口产品,陪同客人去工厂验货,验厂,催成订单生成,为公司争取到了两万美金的订单,得到公司经理认可,自己心理也很有成就感。

(三)通过实习期获得的新知识。

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:外贸业务员及时回复客人询盘,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。业务审批:外贸业务员收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给跟单员跟进。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给相应工厂下订单,安排生产计划。

在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开l/c、电汇、预付款等),以l/c结算的,要尽快催信用证,收到l/c后跟单员要及时审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。以预付款结算的,款要及时催,要确认定金已经到账在开始生产。以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。

5.联系工厂,下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向工厂要生产计划,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的出船计划。

6.验货:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知业务部。如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

7.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。

8.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

9.出货。根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货。提醒工厂根据箱唛、条形码、包装袋的不同,分清到岸港口。核对出货数量和时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,首先要查询最符合客人要货日期的几水船的船期,比较海运费价格,尽量避免加重费等不必要的费用,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

(四)遇到的问题。

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的外贸业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类,每个大类又有很多产品,比如螺母,规格就有十几种,每种规格的原材料及加工工艺各不相同。开始的时候我一个都不认识,更别说规格,价格等信息的了解,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教老业务员,并自己不断重复背记,终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的补熟悉,书本上和实际运用还是有很大差距的,真正碰到了一个询盘,我居然连如何回复邮件都不清楚,不知如何下手,很是气馁。于是自己暗下决心,如果不能够将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满,我其实没有资格做一名正式的外贸业务员的。

(五)实习经历对本人职业生涯的影响。

通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。现在我对外贸业务员的工作充满了热情和期待,希望我的第一份正式工作就是外贸业务员。

简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行,主要包括(但不限于)备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。

外贸业务员的工作挑战性大,机遇也多,工作压力大,前途远大,对从业水平要求比较高,待遇比较好;外贸跟单员工作要求认真仔细,有责任感,专业水平好,但工作压力相对较小,挑战性也差,前途一般,待遇不会有大的发展,但是,外贸跟单员往往是业务员的基础。

实习已经结束,我也该开始新的生活了。感谢英华贸易公司成都分公司给我这次实习的机会,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。真的非常感谢,也非常感激.希望我们有机会可以继续在一起共同发展.

外贸专业实习报告

20××年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。

因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。

从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。

于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作,在客户需要时还根据客户要求上门服务.为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化.我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。

为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。

如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!

走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!

如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!

相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。

工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

外贸专业实习报告

在不知阅历了多少次面试之后,带着振奋和激动,我开端了我的实习作业。以下是我的实习陈述总结,敬请各位提出名贵定见。时刻消逝,我的.实习行将完毕,最早,我抱着学习和练习的精力来到这儿,实习充分了我的学习日子,我学到了许多书本上无法领会的常识。通过实习,我感受颇多,得到许多新的知道,对许多问题多了深一层次的考虑。通过两个多月的实习,使我对作业,日子都有了一个全新的领会。往后便是社会上的一份子了,职责也将越来越重。

实习时刻:xx

实习地址:xxxx公司

实习意图:通过本次实习使我可以从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我往后作业和学习奠定开端的常识。

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给咱们事务部,做一些细节上的了解。

2.报价:咱们事务部及时回复客人查询,承认货品品名,类型,出产厂家,数量,交货期,付款方法,包装标准及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单:通过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下出产订单:得到客人的订单承认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,组织作业计划。

5.事务批阅:事务部收到订单后,首要做出事务审阅表。按出口合同审阅表的项目照实填写,尽或许将各种估计费用都列明。合同批阅需附上客人订单传真件,与工厂的收买合同。审阅表要由事务员签名,部分经理批阅,再交办理部人员审阅后才干履行。如金额较大的,或有预付款和佣钱等条款的,要经公司总经理批阅才行。合同批阅之后,制成出售订单,交给部分进程员跟进。

6.下达出产告知:事务部在承认交货期后,满意下列状况可下达出产告知,告知工厂按时出产:假如是t/t付款的客户,要承认定金现已到账。假如是西联付款的客户,要先承认付款是否现已抵达本地的西联。

7.验货:在工厂把货品出产好,并发货到公司之后,要对所定货品进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是有必要要进行验证的,是底子原则,因为要想安稳客户资源,这一部分就必定要做好的。

8.制备底子文件。工厂供给的装箱材料,制造出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9.发货:告知货代来公司收货。而且把所以必备的单据叫给货代。

10.承认收货:在发货后要告知客户已发货,而且一个星期左右要问询客户是否收到货品。

挑选进入公司天然少不了要作业,作业相对来说是比较程序化和正式化的。首要,要恪守的便是时刻,按时上下班,关于在大学比较自在的咱们来说要练习“坐”功。咱们每天都是坐在电脑前面,一坐便是好几个小时。其次,要习气作业的气氛,底子上作业的时分仍是很严厉的,在严重的作业重要懂得调理。第三,就触及到现代作业东西的运用,复印,打印,传真没有幻想的简略。关于咱们外贸事务员还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。了解salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是底子的。通过对商务文件的翻译发现也没有幻想的难,只要将中文意思可以用简略的文字表达清楚就行。

信仰,坚持到底是取得成功的最主要条件。

成功的事务员是先和客户当朋友再谈生意。开端的一段时刻我都自动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来逐步的我的客户都会开端自动跟我打招呼。有时还会有客户自动打电话过来问好谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的形象,对事务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。

扎手的客户是事务员的教师。客户的诉苦应当被视为崇高的言语,任何批判定见都应当乐于接受。正确处理客户的诉苦:一、进步客户的满意度,二、添加客户认牌购买倾向,三、丰盛的赢利。成交并非是出售作业的完毕,而是下次出售活动的开端。出售作业不会有完结篇,它只会再三“从头开端”。

失利所吓倒的人,有一点事务员不行忘掉,那便是从失利中取得的经历,远比从成功中取得的经历更简略牢记在心。不能射中靶子决不归咎于靶子。生意不成也决不是客户的差错。问一问任何一个专业事务员成功的诀窍,他必定答复:坚持到底。世界上什么也不能替代执着。天资不能——有天资但一事无成的人处处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人习以为常,教育不能——世界上有教养但处处受阻的人多的是。唯有执着和决计才是最重要的。记住:最早亮的灯最早灭。不要做一日之星。执着才干持久。一个人到了年迈的时分,又穷又苦,那并不是那个人曾经做错了什么,而是他什么都没有做。

事务员必定要有强硬的心思接受才干。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的作业。有次和一客户分明一向谈的好好的,忽然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。可是下次再打电话给他时,相同要记住坚持满脸笑脸,声响愉快,如同前次不愉快的作业底子没发生。

在校园的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开端真的很难习气,一切的人物和职责都转变了,出来作业,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你过错怎么改正,一旦犯了,就要去承当,这便是社会人的职责.但与此一起,我觉得纵然有再多的无法,也要学着去习气去战胜。

两个多月的实习很快就过去,加上在校园实习的一个星期,让我可以对外贸事务有开端的了解,很幸亏有时机可以触摸到客户,这关于我往后的作业和持续进修都是一个很好的渠道。外贸看中的仍是经历,经历的累积对往后是一笔丰厚的财富。尽管开端很辛苦,可是远景很好。实习中搭档和老总的对我的协助很大,告知我做人干事。往后的路还很长,要学的还许多,我期望可以走好每一步。

在我的实习期中,有高兴也有伤心的时分,有难忘的作业,也有碰到困难问题的时分,这一切我都一向尽力地去战胜,并尽自己的尽力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和作业路途上了,我会愈加尽力用心的走下去!

外贸专业实习报告

毕业,可以说是我们踏入社会的第一步,让我们深知出身社会不容易。下面这篇《外贸专业实习报告》是本站实习报告栏目为你选出的参考范文,如果想要更多的实习报告范文,敬请关注本站。

2006年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在安徽天行商贸有限公司外贸部实习。经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:

一、公司简介。

这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。

二、业务总结。

第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。

实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.

实习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。

实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

总结:

经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

(1)贯彻理论联系实际的原则。

在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

(2)注意业务同法律的联系。

国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。

(3)加强英语的学习。

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(4)注意本课程同其他相关课程的联系。

国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

(5)贯彻“洋为中用”的原则。

为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

(6)坚持学以致用原则。

实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。

实践的看法:

在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。

从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。

外贸专业实习报告

哈尔滨俗称“冰城”,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“东方小巴黎”之称。

三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!

从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1mm-400mm的所有型号产品,曾经为神舟五号和长征系列火箭配套。“打造精品、竭诚服务、创造效益”是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。

哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地。成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4.6亿元,净值3.3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防的建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上“军转民”的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品ca1040、ca1046系列“小解放”轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品ca1021u2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了“平台“战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。从1997年末至2000年初,哈轻厂用了二年多时间完成了”小解放“产品换型工作。换型后的ca1041、ca1047系列汽车与换型前的ca1040、ca1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100p驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4g22e型电喷发动机及动力转向、abs、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于‘解放“这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的”小解放“轻卡被评为”中国公认名牌产品“;1996年,哈轻厂在哈尔滨市首家获得so9001质量管理体制认证证书;2000年4月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。工厂于1997年通过iso9001质量体系认证,并获国际互认联盟(iqnet)证书。工厂配有compaq网络工作站,运用pro/e三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。为保证产品加工质量,工厂先后引进德国klingelnbergcnc滚刀磨床、studer高精度万能内外圆磨床、saackecnc插刀磨床、hurthcnc带在线测量的剃刀磨床。实习地点:哈尔滨轴承厂:哈尔滨轴承厂是中国轴承行业大型骨干企业之一,其产品畅销全国,为了进一步扩大哈轴产品的销路,特在中国东北工业重镇沈阳设立哈尔滨轴承总厂沈阳销售处。并严格按照iso9000运行建立健全了质量保证体系。并于2000年7月通过gb/ti9001-1994(idtiso9001:1994)标准,产品具有可靠的保证,深受广大用户信赖和好评。

这是我们实习的第一天,我们来到了轴承厂,顾名思义,这是一家生产轴承的厂家。来到该厂,该厂负责人首先介绍了一下轴承厂的一些生产情况。

在负责人的介绍下我们了解到,轴承厂,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家机械器材制造企业之一。专业生产各种民用,军用轴承设备。一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是精密轴承,这么精密的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!

第二天早上我们在学校门口集合,首先由老师进行了实习动员,老师简要介绍了本周的实习安排并着重强调了实习中的安全问题,接下来老师做了相关讲话。

大约9:00左右开始参观并研习各个实验室。

在参观过程中,老师介绍了汽车的基本结构,简单说来就是汽车由一个装置和四个系组成:一个装置是指发动机装置,四个系分别为:传动系,行驶系,转向系和制动系。

此外老师还介绍了实验室陈列的各个年代的发动机的性能状况。从老师的讲解中我对发动机的构造及工作原理有了更为清晰的认识:简单上讲发动机就是一个能量转换机构,即将汽油或柴油的热能,通过在密封汽缸内燃烧气体,气体膨胀时推动活塞作功,转变为机械能,这是发动机最基本原理。发动机所有结构都是为能量转换服务的,虽然发动机伴随着汽车走过了100多年的历史,无论是在设计上、制造上、工艺上还是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未变。

在实习过程但中,老师着重介绍了汽车电器及电喷系统和汽车微机控制故障检测诊断系统,使我们对汽车结构及最新技术有了更为进一步的了解和认识。

第三天的实习继续了前两天的流程,由于我们对齿轮厂的了解太少,所以只知道这是个生产齿轮的厂,而且老师介绍说齿轮厂的工作流程和轴承厂很是相似,所以在参观中就不免有所遗漏,遗憾啊,宝贵的一次机会就这么被我浪费了。

参观学习结束。

几天的综合实习一晃而过,现在想想,收获颇多,也很快乐!

到今天为止,我们的综合交通实习就要告一段落了,心中还真有些留恋与不舍。在实习过程当中,我收获了知识,收获了快乐,收获了经验,更收获了做人的道理;而这些都是由老师老师带给我们的,下面从实习效果和个人感想两个方面分别阐述:

这次的实习可以用两个字来形容——成功,非常成功!

首先,我们能深切感受到院领导和老师从我们专业的具体情况出发,切身实地地为我们着想,所以才有了这次实习的具体而贴切的安排:一周的有关车辆方面的实习。虽然在实习在操作上有些困难,但对于本次实习的综合安排我们感到满意,非常满意!

通过几天的实习参观,对汽车的总体构造又有了进一步的认识,特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。

其实,了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到,只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度。

尤其是这几天来的实习,老师真是付出了很大的心血。联系哈尔滨一汽轻型车制造厂,是我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识;特别是汽车制造厂的实习,让我们获益匪浅,而且我们是第一次享受参观新车的学生,我感到由衷的幸运和感激,感谢老师啊!

更重要的是,这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则,知道了自己身上的不足,也从老师身上学到了很多!

其实,我们班同学的素质挺低的,举个简单的例子:我们在每次见到实习地的负责人之后,都只是傻傻的站着,连声招呼都不会打,这是交际的基本要求啊,我们是去学习人家的东西的,不是去考察的,对长辈的`尊重,是做人的基本要素。但是我们做到了么?没有,我们没有几个同学有这样的意识与道德素质,幸亏每次民老师您都在打圆场,您总是引导着我们对长辈们尊敬些,更尊敬些,要时刻抱着学习的态度,抱着感激的态度!

几天的实习过去了,我收获的更多是如何做人,从老师身上,我看到了一个求学者的风范,我们要时刻保持学习的态度和谦虚,感激的品格,我做得远远不够,在人生以后的历程当中,我会努力!

不论做什么事情,先学会做人,做好人!

——这是本次实习教给我的,更是老师您教给我的!

参观学习中老师不间断的讲解,老师和中心负责老师也一直全程随同我们学习,站立了很长的时间,尊敬的老师们,真是辛苦了。你们是最负责的老师,最值得尊敬的老师!

老师,谢谢你们。

外贸专业实习报告

作为应届毕业生的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的。

通过实习,我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

工贸有限公司成立于20xx年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一。

公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保护局的环保要求。公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境。

公司先后通过iso9001国际质量管理体系认证、iso14001环境管理体系认证和ohsas18001职业健康安全管理体系认证。拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠。

经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网点。

实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的力量,企业才能持续成长。

负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。

首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的officalorer/purchse。

接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。

在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料。

经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓。

起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e—mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。

因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。

(一)工贸有限公司外贸现状。

公司主要出口业务量增长比较稳定。公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期。

公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为本公司增加了新的市场竞争能力和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础。

(二)行业发展建议。

第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变。国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备。

二是企业要千方百计满足消费需求。要突破阻碍,要进一步提高企业自主创新能力,大力推进技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度。比如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求。

三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作。

四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视人才培训,提高员工素质和技术水平。

综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品。更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术。

这次实验虽然只有短短的四个星期,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

1、要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨。

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。

2、要确立明确的目标,并端正自己的态度。

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

真诚,诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

3、团队精神。

要团结协作,善于沟通,像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间、任何一个公司都是由众多部门组成的。

要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。要从从失败中吸取教训:成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

4、自身定位,加强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

我同时也学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

外贸专业实习报告

转眼间,我的实习即将结束,最先,我怀着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,感触颇多,收获许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

1。 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2。 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。

3。 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

4。 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

5。 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6。 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7。 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

8。 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9。 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10。 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。只有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份

由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐