写心得体会可以促使我们更加深入思考，提升自己的学习和工作能力。在下面的范文中，我们可以看到作者对不同学习和工作经验的总结和感悟，值得我们借鉴和学习。
做最好的中层心得体会
读了《做最好的中层》这本书，感受颇深，爱不释手。书中无论是提出的中层应有的三种精神境界：是“夹心饼”，更是栋梁;要忠，还要能;是领头羊，更是指挥家，还是阐述的中层必备的四大核心能力：有效与上级沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队以及永葆优秀的三个超越之道：超越你的优秀、超越你的部门、超越你的位置等，都是深入浅出，有理有据，案例说话，情理相通。
这里不准备面面俱到的复述，但一定细细的嚼食消化书中的每一篇哲理真经。现结合自己三十年来的工作体会，浅谈一点读后感——在上级面前做一个负责任的下属，在下属面前做一个敢于担当的领导。
在上级面前做一个负责任的下属——“正确路线确定以后，干部就是决定的因素”这是毛泽东同志的著名论断，永恒的真理。领导是决策层，中层是执行层。怎样提高执行力?这就要求中层一是有悟性，能够准确领悟上级的精神、意图;二是有思路，贯彻落实上级的部署、任务要出招数、想办法;三是有行动，中层不能茶壶煮饺子只是心里有数，说不出来道不出去;更不能光说不干嘴把式，而是要悟得出来，手中有招，付诸实践。
中层对上级负责，就要不讲条件，不打折扣，百折不饶，发挥主观能动性。不能要求领导是百科全书，回答每位中层工作中的十万个问什么?怎么办，而要历练自己，能干事、会干事、干得成事，这才是对上负责任的最好下属。
在下属面前做一个敢于担当的领导——中层往往对一个特定的单位、一个部门来说，是实际的上级、领导。这时众多的“下级”等着你、看着你、依着你、靠着你。中层就要能领导大家，带领大家，引导大家，成为领头人，成为大家可依靠、可信赖、可效仿、可学习的人，用人格的力量凝聚队伍。
敢于担当的领导必须是身先士卒、身体力行的领导;必须是不畏困难，乐于奉献的领导;必须是奉行“跟我上”，而不是“给我上”的领导;也就必须是德能兼备的领导;必须懂得或基本了解本岗本职的业务知识，不能甘当外行;必须是关心群众，敢讲真话，勇于维护下属的权益;还必须是廉洁奉公不谋私利，“有所为有所不为”的领导。常言道“其身正不令则行，其身不正虽令不行”。特别是在今天，党风、社会风气亟待治理并实现根本好转的形势下，人们的心态是浮躁的，情绪是多变的，信任危机是需要重新建立的。所以各层领导都要以实现党风根本好转为己任，不可放纵自己。否则，再睿智、再能言、再善变，也做不成最好的中层。
做最好的中层，对于我的工作生涯而言，只是几十日的继续实践。三十年的中层已是历史，历史就是过去。归零自己，但不懈怠、不放弃，以最好的心态，实现最佳的结束。
做最好的中层读后感心得体会
作为一个管理者，无论职位高低，都会有一个共同的追求，那就是自己的管理能得心应手，游刃有余，作为管理者无非就是管事和管人，而如何能使自己的员工对自己的管理心愿诚服这应该是管理者最大的难题，这也是我一直以来的困惑，由于公司领导对管理层的关心和重视，于7月12日为公司全体管理人员安排了一次关于企业管理的培训讲座，通过参加这次培训让我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的认识，理清了自己过去在管理上的一些不足之处，而让我感悟最深的主要有以下两点：
2、用有效地激励方式对员工进行激励，当员工做的对的时候要给予认可，不对的时候也要适当的包容，对事不对人，黑白分明，奖惩及时，正反对称，在其他员工面前赞扬一名员工，善于激励自己的人，能够铸就自己的成功。善于激励他人的人，能够铸就团队的成功。
这次的学习让我受益匪浅，让我知道只有管理好了才能诞生一支高效的团队，希望公司可以多多开展此类培训，让所有员工可以在学习和交流中进步成长。在此，我衷心感恩公司给予的平台和学习机会!
做最好的中层心得体会
经过这次的学习，我主要有三点收获：
通过陆老师的disc的性格测试，让我能更加具体的了解自己，其实在很多时候，人会本能的认为足够了解自我，但其实并非是这样。大多时只是了解表象，或许未从赤裸的摆在眼前，这次的测试和陆老师的讲解，根据从老师那里得到的知识，去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力，坚持以结果为导向，纵观全局，发挥优势，避己劣势，将自己的工作准备周全，以确保今后的工作更有成效。
协作：公司是一个大的团队，每个部门是一个小的team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点：一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此，以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。
沟通：沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的，作为个人，首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好，总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力，必然会影响工作。在平行沟通中要适当的.采用“睁只眼闭睁眼”不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一，二是二，不能含糊。与上级沟通汇报中，及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。
既然我们不能改变社会，不能改变他人，那我们就要改变自己转变思维。
在内心：还记得《穿普拉达的女王》里的文秘，期初她没有将自己真正融入到企业里，也经常抱怨，偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装，改变性格开始，深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展，就首先要真正的将心贴近企业，深入到企业的文化。忠诚企业的人，才会得到企业的忠诚。
在人际：如果我们都按照自己的思想来，这个社会就乱了。所以在人际的处理中，要先理解别人，这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点，喜好，投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车，而是讲化妆品和谈孩子、家庭。
心态决定成败!
最后要跟大家讲的是：以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队，尽自己最大的努力提升自己的能力，那么我们就是滨海最需要的--人才!
做最好的中层心得体会
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的.前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的，“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者，他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰？洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句谚语说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。
做最好的中层读后感心得体会
4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法。
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了x日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
做最好的中层读后感心得体会
经过这次的学习，我主要有三点收获：
一、自我认知管理：
通过陆老师的disc的性格测试，让我能更加具体的了解自己，其实在很多时候，人会本能的认为足够了解自我，但其实并非是这样。大多时只是了解表象，或许未从赤裸的摆在眼前，这次的测试和陆老师的讲解，根据从老师那里得到的知识，去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力，坚持以结果为导向，纵观全局，发挥优势，避己劣势，将自己的工作准备周全，以确保今后的工作更有成效。
二、团队协作沟通：
协作：公司是一个大的团队，每个部门是一个小的team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点：一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此，以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。
沟通：沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的，作为个人，首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好，总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力，必然会影响工作。在平行沟通中要适当的采用“睁只眼闭睁眼”不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一，二是二，不能含糊。与上级沟通汇报中，及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。
三、思维态度。
既然我们不能改变社会，不能改变他人，那我们就要改变自己转变思维。
在内心：还记得《穿普拉达的女王》里的文秘，期初她没有将自己真正融入到企业里，也经常抱怨，偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装，改变性格开始，深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展，就首先要真正的将心贴近企业，深入到企业的文化。忠诚企业的人，才会得到企业的忠诚。
在人际：如果我们都按照自己的思想来，这个社会就乱了。所以在人际的处理中，要先理解别人，这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点，喜好，投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车，而是讲化妆品和谈孩子、家庭。
心态决定成败!
最后要跟大家讲的是：以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队，尽自己最大的努力提升自己的能力，那么我们就是滨海最需要的--人才!
做最好的中层心得体会
《做最好的中层》一书紧紧围绕“最好”这两个字做文章，结合古今中外大量生动鲜活的案例，讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”、“怎样超越”，为中层摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。下面是本站带来的做最好的中层的。
欢迎欣赏。
《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的，“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者，他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰•洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句。
谚语。
说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。
让我们明白一个道理：世上没有办不成的事，只有不会办事的人。会办事即是解决问题，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能。作为一名中层，其能力体现主要是如何有效解决问题。工作中会遇到各种问题，要善于发现问题、分析问题，对问题要多角度思考，抓住问题的核心，必要时要有创造性，以双赢的方式处理问题，不能走极端。中层干部不仅要不断地对本职工作尽职尽责，更要主动地承担份外的工作，解决企业发展中遇到的问题，这样才能最大限度地获得锻炼和快速发展的机会，有“为”才有“位”，“想到”、“做到”才能“得到”。
发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为生产力时，便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点。善于突破，找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，在工作中脱颖而出就不难了。
要想做领导信任的一流中层，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，忠于职守，与党中央保持高度一致外;工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，则更为必要。由此可见，有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做一名优秀的中层，就不是什么难事。对于一个单位来说，中层只是其中一部分，一切都要按照公司的计划走。所处位置的不同，决定一个人思考的角度不同，高层是从公司整个发展来考虑，是总体把握;而一个中层就具体分管一项，所考虑的角度更多的是从自身这个部门，是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致，在这个时候，就要求中层放弃自己的想法，接受高层的安排，就象我们要求员工必要时放弃个人利益来服从公司整体利益一样。公司的利益最大化才是我们追求的最终目标，而不是局部的利益最大。
能做到中层，都是很有才华的人，有才华的人多伴都有强烈的个人风格。正是这种个人风格使得我们的管理多姿多彩，生机勃勃。但世界上没有完全的自由，因此在一个集体中的我们也不能完全按照个人意愿和性格办事。这就要求我们在一定范围内要放弃自己的个性。
读了《做最好的中层》这本书，感受颇深，爱不释手。书中无论是提出的中层应有的三种精神境界：是“夹心饼”，更是栋梁;要忠，还要能;是领头羊，更是指挥家，还是阐述的中层必备的四大核心能力：有效与上级沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队以及永葆优秀的三个超越之道：超越你的优秀、超越你的部门、超越你的位置等，都是深入浅出，有理有据，案例说话，情理相通。
这里不准备面面俱到的复述，但一定细细的嚼食消化书中的每一篇哲理真经。现结合自己三十年来的。
工作体会。
浅谈一点。
读后感。
——在上级面前做一个负责任的下属，在下属面前做一个敢于担当的领导。
在上级面前做一个负责任的下属——“正确路线确定以后，干部就是决定的因素”这是毛泽东同志的著名论断，永恒的真理。领导是决策层，中层是执行层。怎样提高执行力?这就要求中层一是有悟性，能够准确领悟上级的精神、意图;二是有思路，贯彻落实上级的部署、任务要出招数、想办法;三是有行动，中层不能茶壶煮饺子只是心里有数，说不出来道不出去;更不能光说不干嘴把式，而是要悟得出来，手中有招，付诸实践。
中层对上级负责，就要不讲条件，不打折扣，百折不饶，发挥主观能动性。不能要求领导是百科全书，回答每位中层工作中的十万个问什么?怎么办，而要历练自己，能干事、会干事、干得成事，这才是对上负责任的最好下属。
在下属面前做一个敢于担当的领导——中层往往对一个特定的单位、一个部门来说，是实际的上级、领导。这时众多的“下级”等着你、看着你、依着你、靠着你。中层就要能领导大家，带领大家，引导大家，成为领头人，成为大家可依靠、可信赖、可效仿、可学习的人，用人格的力量凝聚队伍。
敢于担当的领导必须是身先士卒、身体力行的领导;必须是不畏困难，乐于奉献的领导;必须是奉行“跟我上”，而不是“给我上”的领导;也就必须是德能兼备的领导;必须懂得或基本了解本岗本职的业务知识，不能甘当外行;必须是关心群众，敢讲真话，勇于维护下属的权益;还必须是廉洁奉公不谋私利，“有所为有所不为”的领导。常言道“其身正不令则行，其身不正虽令不行”。特别是在今天，党风、社会风气亟待治理并实现根本好转的形势下，人们的心态是浮躁的，情绪是多变的，信任危机是需要重新建立的。所以各层领导都要以实现党风根本好转为己任，不可放纵自己。否则，再睿智、再能言、再善变，也做不成最好的中层。
做最好的中层，对于我的工作生涯而言，只是几十日的继续实践。三十年的中层已是历史，历史就是过去。归零自己，但不懈怠、不放弃，以最好的心态，实现最佳的结束。
做最高效的中层培训心得体会
9月5日至9日，组织部、人事局在市委党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有机会此班培训，我认真听了各位老师的生动讲课，进一步明确了我市的市情，对国防知识有了进一步的了解，增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识，对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。
通过此次的培训学习，我在业务和思想等方面得到了新的提高，感到培训很有意义，将此次培训的一些体会总结如下：
一、更新了理念，优化了思维，完善了知识结构。
学习和培训，我更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求我们不断学习，不断进步。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。
二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。
通过此次学习培训，对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员，必须不断提高自己的综合素质和业务能力，从自己做起，从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想的信念，明确了科长的职责和任务，开阔了视野，拓展了思路，增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中，我们也学到了不少领导艺术和工作方法，作为单位的中层，要更好地传达领导的工作意图，更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术，通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合，进一步提高我们的素质和业务。
三、学习科学文化知识和业务知识，提高自己的业务能力，努力提高为人民服务的本领。
能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对人民负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务，才能认真履行好职责，才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，要求我们更好地掌握各类知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职岗位的行家能手。
以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下度一致，与上级机关和领导保持一致。
截止到目前，自己成为一名中层干部已有近x月的时间。在这段时间里，在局班子和各位科长、主任无微不至的关怀和精心指导下，学做人、学办事、学管理，跌跌撞撞地完成了一名中层干部的承担的职责和工作任务。下面就如何当好中层干部，特别是如何当好副科长谈谈自已粗浅的体会。
一、我心目当中中层干部的概念。
俗话讲，只有知道自己是干啥的，才能明白自己应该怎样干。所以说，找不准位子，进入不了角色，永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。经过几年的体会，我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手，本科室一般干部的榜样和旗手。即是局班子的一名战斗员，又是一名指挥员。即要自己会干工作，还要会带领导同志们干工作。
二、如何当好中层干部，发挥排头兵作用。
当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。在当好中层干部过程中，应注意以下几个环节。一要服从领导听指挥。“下级服从上级”是党的组织原则之一。从局内部来讲，中层干部是服务局班子，是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。就我们办公室来讲，服从领导听指挥更为重要。二要能当助手会参谋。一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策，特别是在一些困难工作和不好办的工作面前，要拿出初步解决的问题的对策，向领导进行汇报，请求指示，决不能单纯的把工作上缴，推给领导，自己座等执行现成的研究结果。更不能因工作给领导增麻烦。三要会干工作懂业务。中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作，不懂业务，即便是你的人缘再好，同志们也不会服你，即使当面服你，背地也不会服你。因此，我们中层干部必须要熟悉工作，即懂得政策法规，又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，计划周详;要会总结工作，一项工作完成，不仅要能够用文字准备的表达出来，还要有能够总结经验，查找不足，以便今后加以完善。四要作风扎实作表率。什么领导带什么兵。在科室内部，其它同志都在看着我们干工作。我们的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出我们的非权力影响力。五要协调关系善配合。在科室内部，要会协调本科室同志之间的工作业务，使同志们不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务，特别是一些职能相近，需要共同完成的工作，要主动上前，勤于沟通，全力配合，尽快完成。六要合理分工会用人。尺有所长，寸有所短。要针对科室人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，使他们都充分发挥各自的聪明才智，全面调动本科室人员的工作积极性。
三、如何处理好与科长的关系，当好副科长。
我是一名副科长，如何处理好与科长的关系非常重要。所以要时刻注意四个字。一是牢记一个“副”字。时刻要体现出自己是副职。树立在科室内部以科长为核的意识，注意自己是配角，甘当绿叶。该科长讲的话，自已不要讲，该科长表的态，自己不要表，总之要不讲过头话，不办过头事，更不能与科长争座位、抢镜头。二是把握一个“度”字。在不揽功、不越权的前提下，积极主动的抓好本职工作。坚持“到位不越位”的原则，针对自己的分管的工作，围绕科长的`总体工作思路，要大胆的放手去干，敢于唱主角。特别是在各种疑难险重的工作面前，要积极为科长排忧解难，勇于引火烧身，冲锋陷阵，充当主角，把绿叶作的更绿，使花更显红。三要维护一个“和”字。搞好团结。与科长坦诚相处，即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的号，各唱各的调，分散科室工作合力。四是注意一个“补”字。也就是说要拾遗补缺。“人无完人，金无足赤”。要补台不折台，在科长的工作思路有漏洞、有偏差时，要处以公心，及时的提出来，不能在一旁看笑话，“喝倒彩”，，更不能向外说三道四、拔弄是非、“拉倒车”。确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。另外，科长不在或外出时，要积极主动把本科室的工作承担起来，尽可能地把一些能处理的事情，帮助科长处理完毕，尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。
6月1日至6月11日，我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园，让我重温了大学生活，心情激动、感慨万千。这次学习，承载着单位领导的期望，肩负着责任和重托。社会的不断发展，知识的不断更新，自身素质需不断提升，才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中，不敢迟疑，不敢懈怠，不仅收获了知识与智慧，也开拓了自己的思路和视野。有反思，有思考，有启发，有感悟，有激情，有感动。收获颇多，在此与大家分享。
一、顶天立地做中层，承上启下当参谋。
作为公司的中层，如何更好地处理工作中的问题和关系，一直想清楚，也没整明白。通过学习，使自己对自己的定位更加准确，明白了不同层面的人面对的问题不一样，中层要协调好上、下的关系，基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层，在遇到问题时，看问题一定要立体化，系统性，扩大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引领性。做为中层，在辅佐上司的时候，要学会自我退后，维护领导的威信;有效反馈，接受领导的指示;结果优先，向领导汇报工作;带上方案，向领导请示工作;掌握分寸，向领导解释委屈;注意方法，向领导发表建议;策略得当，管理上司的越级;摆正位置，不议论领导的是非;在辅导下属的时候，要做下属技能的辅导者，心态的建设者，行为的监控者，绩效的改善者，生活的关心者;对下属及时引导和启发，反向确认，有效反馈，出现问题的时候不能只听一面之词，正确表扬，恰当批评，接近下属，分享信息，让下属参与决策，征询其意见，部署工作的时候，条理清楚，指令明确。做好自己该做的事情，让自己从业务型到管理型转变，既做业务高手也做管理高手，做一个懂业务更懂管理的合格中层。
二、识道才能懂行，识人才会用人。
作为党务工作者，对人力资源管理业务知之甚少，而作为中层管理者要面对的主要主体是人，不懂人力资源管理，事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训，清楚了作为中层，如何才能选对人，怎样用好人，多育人的方法，留住人的策略，发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才，只要拥有一批为断成长进步的人才，公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作，而是全体管理者的职责，各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作，负有帮助下属人员成长的责任，发挥下属人员的才干，推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司，各种优秀人员极度匮乏，在人才培养的过程中，我们需要更多地思考，我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点，把合适的人放在合适的岗位，而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上，我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步，并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步，面对90后甚至00后，我们不能用传统的方式去用人，要多用心去了解他们在想什么，用心地辅导，给予公正的评价和及时的鼓励，从而留下更多的人才。
三、横看成岭侧成峰，只缘身在此山中。
做为党群干部，平时与财务接触不多，了解财务知识甚少，感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解，使我了解了财务利润和经济利润的区别，让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表)，代表了企业的所有经济活动，但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等)，所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生，机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有，还是财富自由，每种自由，都有代价，每种选择，都有成本。机会成本让我们知道了，有可能被我们忽略的，才是最贵的;沉没成本，是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来，就是我们的这一生!此次授课，让我懂得了企业发展的关键在哪里，我们努力的方向在何处，无论我们在任何岗位上，要顾大局，看方向，围绕公司奋斗目标自觉前行。
虽然历时11天的培训过去了，但学习是一辈子的事，活到老学到老。还有许多知识我们不懂，还有很多知识我们没有很好地去运用，工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信，只要我们不断去努力，我们的人生一定会精彩，我们的公司一定会辉煌。
为进一步提高中层干部素质，提高履职担当能力，更有效地发挥承上启下作用，公司党委干部部贯彻落实工作部署，协调各方，精心组织了这次中层干部培训班。
有幸能参加这次培训班，我感到非常高兴，也感受颇深。一方面是对这五天的培训经历有所感，另一方面是对今后的学习工作有所悟。
这次培训班，可以称得上是“高品质、大阵容、上水平”，对于我来讲确实是一次“高、大、上”的学习经历。首先，“高品质”，感觉主要体现在高层次的师资队伍，使我们倍感教学品质的提升。二是高素质的学员队伍。几天来同各位学员的交谈中，感觉大家有思想、有信仰、有经验、有担当，是一支高素质的学员队伍。其次，感到我们这次培训班“大阵容”，参培学员来自公司所属各单位各项目，人员达70名，全脱产，且培训时间较以往更充裕。再次，感到培训工作“上水平”。一是教学内容更丰富，既有宏观，又见微观;既涉及国内，又涉足国际。同时贴近我们企业的管理和文化，更有接地气儿的工作方法和实践经验。二是教学方式更加多样化，有理论讲座，有视频案例，还有互动交流研讨。三是教学管理更加科学规范。公司干部部统筹策划，精心排课，征求反馈意见。让我感到了公司对此次培训的重视和对学员的尊重，工作联络员们细致周到的服务，也令我们感到关爱有佳。
五天的培训学习既紧张充实，又轻松愉悦。我深感各位老师教给我们的不仅仅是课堂上的那些知识，给予我们更多的是思想的引领，思路的开拓和思维的延展。不仅使我们极大地开阔了视野，增长了理论知识，更是明晰了思路，学到了解决问题的实招。同时也增强了我对工作的自信心、使命感和担当精神。
回到自己的工作岗位后，我要对这次培训学习进行回顾和疏理，并更好地加以运用。
一是要做到“学而时习之”，以求达到温故知新。结合实际工作，对照所学知识，加以思考，找出不足与差距，在实践中去摸索理论与实际工作的结合点，找准工作的落脚点和切入点。
二是要做好思想和理念的宣贯。利用各种会议和活动，向我们机关的支部书记和支会主席宣贯好所学理论观点和实践方法。
三是要解放思想，推陈出新。把这次培训班学习所思所得用以更好的补充正能量，把学到的知识转化为推动实际工作的能力。抓组织、抓制度、抓典型、抓风气，真正发挥好公司中层干部的承上启下的重要作用。
此次公司党委举办的中层干部培训班，给我提供了非常好的“充电”机会，使我更有信心和决心投入到日常工作中去，定要下大力气推动年度工作的落实。
1、要继续加强机关党建工作，扎实推进党支部“达标、晋位升级”工作。加强培训、指导和帮助工作，抓好“三会一课”，使支部工作同各部门的业务工作相结合、互融入，两促进，见实效。
2、要创新工作方式方法。结合机关工作的实际情况，因地制宜地组织开展特色活动，创建“思路创新、内容丰富、形式多样、职工称赞”的主题活动机制。更好地发挥支部书记和支会主席的能力和作用，鼓励创新精神、实干精神、担当精神。
3、要继续办好“电化讲堂”，搞好“提素工程”。坚持“以人为本、按需施教、注重实效”的原则，确定有针对性、实用性、有效性的内容，有的放矢。切实把“电化讲堂”办成公司需要、员工喜爱、提升素质、推动工作的有力载体，促进企业凝聚力和战斗力不断提升。
以上是我参加此次培训班的一些感受和体会以及对工作的思考，请领导批评指正。同时，希望公司党委更多地举办此类培训班。愿在今后的工作中，有更多的机会与公司更多的中层干部一起学习、交流、共勉、进步!
为进一步提高中层干部管理人员的综合素质，提升管理人员的管理贯彻力。公司于9月25日至29日集中对中层管理人员进行了培训。我通过学习培训课程，对现代企业科学管理理念有了新的认识，使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面，我就从以下几点浅谈一些心得体会：
一、“欲正人，先正己”
作为一名基层管理人员，要想管好员工必须以身作则，为员工起好表率带头作用。要求员工做到的，自己先要做到，以一名优秀党员的标准来提高和约束自己，在员工中树立威信，做好员工镜子的作用，要事事为先，做到“己所不欲，勿施于人”。时刻牢记管理人员行为的影响力大于制度的约束，通过表率树立起在员工中的威望，这样才能使管理事半功倍。
二、态度比能力更重要。
人生的成功源自于态度的力量，态度比能力更重要，有什么样的态度就有什么样的结果。如果连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话，又怎么能把工作做好，当然也就更不用说取得成功了。态度决定成败，一个人的心态是否正确，决定了他能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩，也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图，能保质保量完成工作任务。
在实际工作中，面对挫折和困难没能完成任务时，自身往往在找借口，不是员工执行力差，就是员工责任心不强，其实，这都是借口，长此以往，使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性，没有创新意识，在工作中安于现状、疲于应付。聆听了老师的讲座后，我明白，拖拉、应付是对生命的挥霍，它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作，随时随地求进步，端正心态对待每一项工作任务。
三、担当—变打工心态为老板心态。
现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的，这为我们企业的发展带了许多困难，这就需要我们帮助员工转变心态，变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度，我们只是一味的罚款、责骂，并没有设身处地为员工着想，进行换位思考，从而造成了员工的打工心态，因此，我们要大力传承“勇于跨越追求卓越”的企业精神;将“促创干争一流”的电气化精神贯穿于学习培训和生产管理工作中。以实际行动关心爱护员工，构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励，为员工设计符合其自身特点的职业规划，明确发展目标，提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会，帮助员工树立主人翁意识，他们才会为企业更好地发展去努力。
四、做巧干层，而不是苦干层。
有的工作不是费心费力就能很好地完成的，一路蛮干不见得能有好的效果，在工作中要善于运用团队的力量，想方法调动员工积极性，充分激发员工的主观能动性，使人尽其才才尽其用，积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的平台，使有才能的员工脱颖而出，这样，管理工作才能事半功倍。
五、有效沟通。
作为一名基层管理人员，上传下达是一项重要的岗位职责，也是作为一名管理人员应该具备的基本素质，所以，要做到上传下达不仅要清晰、透彻的理解上级交代的事情，还要准确无误的传达给下属。如果自身的沟通能力没能得到提升，在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的，在处理事情上，如果能及时、有效的沟通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，还能减少人与人之间的误会、减少工作中的失误、避免时间的浪费。
总之，本次培训使我受益匪浅，在以后的工作中，要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去，要珍惜公司给予的平台，要勇于承担责任，努力提升自身综合素质，在实际工作中，不断“拓宽思路转换身份”，提升理解力和执行力、贯彻力，不断改进工作方式方法，全面提升自身素质和管理能力，不断提高工作效率、保证工作质量，把自己打造成能力全面，业绩显著的管理者。
做最好中层心得体会
《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的.素质和能力提升都有很大帮助。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱；你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：
首先我觉得先要做好一个称职的中层。
因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。
诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。
我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。
有句哲言是这样说的，“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
作为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者。
他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句谚语说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。
做最好的中层读后感
《做最好的中层》，人们常说，“只有更好，没有最好”，看后我触动挺大，结合自己的工作实际，从如下几个方面谈谈心得：
有大境界才又大发展。
思想决定行为，思路决定出路。成为一名优秀的中层干部首先要完成理念上的凤凰涅槃。大境界要求我们有开阔的视野。视野开阔，才能见人所不能见，看得更远，更广，更深。一个视野开阔的中层，能够准确把握整体与局部的关系，站在全局高度看问题，理思路，谋对策；深谙舍得的真正含义是有舍才有得，因此总是全身心投入工作，面对个人得失从容淡定；相信曲折和磨难都会过去，因此总是向着既定目标坚定前行，有“临大节而不可夺之风”的胆魄；明白成绩只属于过去，因此总是不断寻找新的起点，实现自我超越。
承担是发展的加速器。
中层管理者的承担力尤为重要，它代表了一位中层管理者的水平，敢做别人不愿做的事情、承担得越多，获得的信任越大。一流的中层，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。
但是承担并不是意味着自己在工作中的事无巨细，好的中层管理者不包揽，懂得取舍、收放得当。学会放下权力，不要担心下级做不好事情，给他们锻炼，让他们自己决策一些事情，犯错总可以改过，但不能因为怕犯错而不给他们成长的机会。这样一来才能打造出高效团队，创造高效益！
战术水平的执行力与战略思维的导向。
中层是被管理者，需要展示的主要是执行力。执行力也可以理解为发现问题和解决问题的能力，而且这是中层干部的核心素质。
要站在一定的高度看问题，要有大局意识，切忌在下属面前散播消极的言论，要有过人的胆识和气度；还要学会识人，要象伯乐识别千里马一样，因为完美无缺的人是不存在的，而可能同时存在缺点和某些方面的天赋，关键是发挥其优势，用其所长，要学会理解；此外还要有一抓到底的决心和一以贯之的恒心，决心与恒心一定程度是执行力的基石。
中层的位置是在高处，减少了我们倾听问题的机会，我们要能放下自己的架子，主动深入工人中间，倾听他们对工作的态度和想法，征求他们对领导工作的意见，通过相互交流和沟通，缩小领导与职工间的距离，做为承上启下的中层管理者，在上下级、同事还有其他诸多方面的沟通显得至关重要。
职工与领导之间总会因为沟通不到而产生一系列的误解，如果不能尽快有效的解除，会影响工人的工作情绪，最终影响公司效益和产品质量。在平时就要学会倾听来自各方面的意见，即使是一些比较尖锐和刻薄的意见，就是要表现出极大的耐心，“忠言逆耳利于行”应时刻谨记。
沟通是管理的最大问题，沟通要做有效沟通，无意义的会议不要开，根据实际情况选择适宜的方式去沟通了解情况。有效沟通可以使团队之间更协调，管理更通畅，工作效率更高，还可在沟通的过程中扩展自己的见识，为工作中一些问题的解决打开思路。
超越自己。
领导不要陷自己的部门于孤立，做事要谨慎，思考要周全，给部门创造良好的工作空间。我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来，这样才能创造出最大的利益。
其次就是超越我们的位置，能站在上级的高度去考虑问题，站在下级的位置去解决问题，不断向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，垫高别人，放低自己才能有更大的超越。
做最好的自己心得体会
今年的读书 实践成才活动，管理局领导欣然为我们推荐了三本好书。我是一个书虫，不愿意让任何好书与自己擦肩而过，加之开复先生在我心目中一贯的良师形象，使得《做最好的自己》成了我当然之选。在我看来，一本好书的价值并不仅仅在于阅读过程的片刻愉悦，更是为人打开一扇通往新世界的大门。在这一点上，《做最好的自己》没有辜负我的厚望。
书中，开复先生提出了成功同心圆，即以正确的价值观为核心，辅以积极、同理心、自信、自省、勇气、胸怀六种重要的人生态度作为同心圆的第二层，再以追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通六种行为方式构成同心圆的最外一环。
这本书大多的观点在开复老师先前的文章中已有阐述，对于拜读过那些文章的我来说，这本书并没有太多全新的观点。但这本书的价值就在于，将所有散落于各处的观点系统化，汇集成册，让人一次领略，就如同转瞬之间遍览名山大川一般，痛快!
在阅读过程中，我总会情不自禁用自身与之对比，不经意间，便成就了一次心灵的洗礼。对我而言，这是一次很好的自省，让我对自己的优势与不足有了一个相对清醒的认识，也让我得以重视自己曾经忽略的一些东西。课前的预习可以让人更好的理解老师所讲的内容，反之，仅仅被动接受一本书带给你的内容并不意味可以深刻的理解。一本好书，不同的人品味，感受差之甚远。工作的几年，我学会了思考，而这本书上的内容恰好是我近一年多时间里思考的问题，许多道理都是付出相当的代价才得以悟出，无意间的预习让我从阅读中得到了更多的震动。虽然感叹开复先生没有早点完成此书，但转念，即便那时我读到此书，没有一些刻骨铭心的东西，对于开复先生的箴言，我不可能有今天这样的体会。
读过这本书后，我对成功有了新的认识，成功就是不断的超越自己，让自己的人生快乐、充实、有意义。事业进步是成功，给家人快乐是成功，广交朋友是成功，帮助他人也是成功。成功不遥远，不虚度此生就是成功。成功就是做好每件事，快乐每一天。
详细说来，感悟有三点：
感悟其一：成功的标准不是单一的，社会给每个人提供了不同的舞台，只要在自己的舞台上竭尽全力扮好自己的角色，将自己的价值发挥到极限，不管是令人瞩目的'，还是普通平凡的，那都是一个成功者。比如：梅的凌寒，兰的幽香，竹的坚贞，菊的淡泊，他们都在自己的天地中展示他们独有的风韵;鹰击长空，鱼翔浅底，虎啸深山，驼走大漠，他们都在自己的领域中尽显独特的魅力。当然，在现实社会中，或许我们每个人都有自己无法实现的梦想，或许我们的理想和现实存在差距，但是，许多事情是我们无法改变的，我们所能做到的就是不要茫然，改变自己的心态，改变自己的情绪，改变自己的思考方式，尽自己最大的努力让自己的生命充分燃烧，追求做最好的自己。
感悟其二：人所处的位置是不相同的，社会给每个人提供了不同的生活环境，只要正确找准自己位置努力去做，不盲目的比较，不管是出类拔萃，还是默默无闻，思想汇报范文那都是一个成功者。比如：拿自己的优点与别人的缺点比，可能会比出上进心，也可能是比出沾沾自喜;拿自己的缺点与别人优点比，可能比出自卑，也可能比出努力奋斗。其实，成功有大小之异，无轻重之别，何必在意是否超越了别人，要在乎的是超越自己。因为，这个社会需要居里夫人、爱因斯坦，也需要李素丽、徐虎，只要敢于和不断超越自己，就有资格，也有可能成为最好的自己。
感悟其三：选择成功的道路是多样的，成功给每个人提供了不同的途径，只要综合考虑各种因素的利弊，选择一条最理想、最适合自己的道路，不管是功成名就，还是身败名裂，那都是一个成功者。比如：中庸就是要在复杂、多变的环境中，审慎而冷静地选择最好的解决方案;中庸就是要在诸多对立统一的因素中，敏锐而智慧地寻找最佳的均衡状态。其实，无论抉择正确与否，无论结果如何，已经做出的决定就无法收回了，只有坦然接受。因为，现实社会上不是每个人做每件事情都能达到自己理想的目标，只要达到择前重重思考、择后轻轻放下，那就能成为最好的自己。
如此，我希望自己能成为一个德才兼备、心得体会范文以德为先的人;一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主，从计划中把握时间、从表达中锻炼口才、从交友中品味成熟，从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量的人;一个有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同的人。
结合当下的工作，首先，摆正工作心态，这是成功的基础。在平时工作中，不管做任何事，都应该把心态回归到零，始终抱着学习的态度，将每次任务都视为一个新的开始，一段新的历程。在刚工作的时候，我热情满怀，踌躇满志，但是随着时间的推移，不但当初的热情减少了很多，而且有时怀疑自己当初的选择是否正确。这样的心态首先让我失去了对工作的积极性，显得很消极，没有正确的心态，连成功的基础也没有，如何到达成功?所以，只要我争取摆正心态，积极面对一切，每天都有进步，每天都做得更好，一定会有所收获。
其次，在生活、工作中要诚信待人，努力做到言行如一、言出必行。尤其在对待老同志方面，老同志每个人都有自己的个性，每个人都希望得到他人的尊重。作为一名为老干部服务的工作人员，要用真心换真心，只有充分理解老同志的心情和要求，得到他们的尊重和支持，才能体验到其中无穷的快乐。
做最好的自己，强调的是自己和自己比，昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。我今天工作是不是比昨天更认真?我今天对待老同志是不是比昨天更诚恳?书中说：每天都不是最好，甚至每天都有遗憾，但每天都这样自己和自己比，坚持不懈，便会不断地向最好的自己的境界靠拢。
我想这也许不算最成功，但已经做到了最好的自己。
良师益友对一个人的成长大有助益，但良师益友却可遇不可求，良师尤为如此。可称之为良师的人，大多是在某一领域经验丰富且善于思考者，如此才能高屋建瓴为人指出明路。虽然不遇良师并不妨碍继续前行，但良师的催化作用，可以让人少走许多弯路，加速成长。开复先生便是一位良师，《做最好的自己》算得上这位良师悉心打造的一本好教材，通过它，虽不曾与开复先生谋面，却不妨碍与先生神交，听着先生将一些道理娓娓道来，辅以一个个真实的故事，乐在其中。
尽信书不如无书，简单的照搬书中建议恐怕也不是开复先生希望看到的，毕竟，每个人都有自己的精彩。再好的一本书也不会让人读罢便脱胎换骨，成就一番大事业，它给人带来更多的是一些可以指导我们未来学习工作生活的原则，和一些对待问题的思考方法。
作为一名读者，我感谢开复先生带来了《做最好的自己》。
做最好的中层读书心得
随着学校学习提升年活动渐渐深入，我已细读三本书了，觉得这三本都很精彩，因为这三本书都和我自身有着密切的联系。一本是《教师怎样教育好自己的孩子》，第二本是我们教师共读的《有效教学的案例与故事》，再一本就是今天要交流的《做最好的中层》。为什么这么说，因为适合的才是最好的。《做最好的中层》一书，不似其他书在讲管理方法时那样的枯燥，而是用了一个个生动的例子和在管理中简而易行的方法，条理清楚的讲述了一个中层应该在团队中发挥的作用和怎样带好一支团队。通过正反的对比，通过几个著名企业行之有效的管理方法和著名企业中比较典型中层代表的事迹，让我更深入的理解了怎么做中层?怎么做一流的中层?我诚意的向大家推荐希望大家有机会都读一下这本书。
一、树立自己的威信。
一个单位或一个部门工作的好坏与管理干部的素质有直接的关系。学校的各项管理规定，要求教师做到的，首先我们校干自己就要做到，只有“正人先正己”才能使教师“信服”。作为团队领头羊的中层干部，必须以身作则，为大家树立良好的榜样。其次，我们校干要学会关心员工的工作和生活，创建一个“宽松快乐”的工作环境。我们中层经常与教师接触，工作中难免有磕磕碰碰，这时教师最需要的是我们校干帮助他们解决和调理工作中出现的各种矛盾，给其创造一种团结、友爱、和谐、快乐的工作氛围。再就是我们中层要多深入教学一线，不摆架子，教师才会没有顾虑地吐出自己的心里话，我们也才能切实解决他们的实际问题和困难。因为，交流与信任是建立威信的最好办法。作为教务处主任要在与老师的真诚交流和相互信任中树立自己的威信。大家记住：威信不是靠力量树立的。
二、做智慧型中层。
被誉为“经营之神”的松下幸之助有句名言：“如果你有智慧，请奉献你的智慧;如果你没有智慧，请奉献你的汗水;如果两者你都没有，就请你离开公司。”从这句话中，我们可以看出什么是领导最看重的能力，什么是我们发展的关键。那就是智慧!智慧型的中层管理者是组织和领导最看重、最需要的。或许有的中层管理者会问：“难道勤劳苦干就不被领导看好吗?”当然不是。勤奋的下属到哪里都会被领导看好，而踏实勤奋也是一个好中层的基本素质。但是，能够被领导重视、欣赏的下属，必然是智慧型的。优秀的中层，必然是勤奋的干部，但是，在勤奋的基础上加上智慧，才能成为真正一流的中层。让我们朝着这个目标努力。那么，智慧来源于哪里?智慧来自实践，也应用于实践。整天坐在办公桌旁的干部，眼光只能局限在小范围中，而好点子、好方法，多是来源于工作现场。智慧来自于终生学习，一个善于学习的干部，才能够拥有不竭的智慧之源。正如爱因斯坦所说：“智慧并不产生于学历，而来自对知识的终生不渝的追求。”
三、要敢于承担。
在工作中，有不少人习惯于寻找各种借口为自己没有完成任务而推卸责任。推卸责任的典型做法就是将本该自己承担的责任转嫁给他人。一个逃避困难、不敢承担责任的中干，必将缺乏干事创业的能力和勇气，很难让人相信他会干好工作。
那么什么才是“敢于担当”呢?古人曾有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的为国事担当的情怀，也曾有“天下兴亡，匹夫有责”的赤胆报国的誓言，可见，敢于担当就是一种境界，一种责任。对于领导干部应该做的事，要有勇气、顶着压力去做。
肩扛千斤，谓之责;背负万石，谓之任。所以，在急难险重的任务面前，有敢为天下先的勇气和魄力，有完成任务的能力和素质，这就是担当精神。当前，我们高新区各个学校的发展都非常迅速，每一个单位的校干想尽一切办法让这个学校发展好，这也给我们带来了很大的压力。所以，咱们校干要敢于担当，一定要对上、对下负起责任。
四、要树立大局意识。
这一点看似简单，真正要做到却很难。在做工作时，我们是否考虑过“我这样做老师们会怎么样看待我，评价我?”，“我这样做会有哪些人不高兴?”，“我这样做会伤害到哪些人的利益?”。我想，对这个问题给出一个完全否定的回答是很难。如果我们总是被这样的问题所困扰，总是在想做每一件事时寻求所有人的认可，是非常危险的。因为这是最有害的私心，是工作中最危险的陷阱。
不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式，这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前，一事无成。
衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益，而是学校的整体利益，即学校的发展和学生的发展。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，也得办;在全局看来不可办，在局部看来可办的，同样不能办。所以我们做每一件工作时，都要问自己：“我这样做是否有利于学生的终身发展，是否有利于学校的长远发展?”只有出于公心，从学校整体利益出发思考问题，开展工作，就一定能得到大多数人的认可。
第六小学是我们共同的家，第六小学的事业是我们大家共同的事业，今后学校改革与发展的任务将更加艰巨，道路更加曲折，工作更加艰辛。但我相信只要我们所有的中层干部在学校的正确领导下，大力弘扬求真务实之风，以团结协作的精神、海纳百川的胸怀、卓有成效的工作去面对事业和未来，我们的前途会更加光明，事业会更加辉煌!
做最好的中层读后感
最近读了《做最好的中层》一书，深有感触，让我受益匪浅。
书中所述观点，有丰富经验、经历的中层似乎心知肚明，有的中层似乎似曾相识，有的则恍然大悟，有的如遇良师。就我自己而言，也是受益匪浅，以下为自己读后的几点感想：
一、归零心态
归零自己，超越自我葆优秀。能够站在中层位置的人，毫无疑问都是十分优秀的。但即使这样，很多中层管理者还是面临着同一个问题，那就是——超越你的优秀！因为没人能够原地踏步，将已有的优秀固守一辈子，今天优秀，并不意味着明天还优秀。优秀只有在不断超越中才能保持。因此只有调整自己的心态，勇于将已有的优秀归零，才能轻装前进，吸取更多的能量，获得更大的发展！
如何才能超越你的优秀？答案只有一个——将自己归零！只有将心态归零，才能不断进步。结合目前自己分管涉外商业模式，新的问题随时出现，如果仅光顾以前的优秀和成功，不归零反省自己，还是用老方法、旧思路来研究解决新的问题和难点，自己只会象一扁孤舟搁浅沙滩，停止不前。
善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具，只能玩玩而已，绝不能永远守住它，否则将一事无成”。超越“好人”，成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程，就是不断超越自己，不断超越“敲打”，不断成功的过程。
二、智慧型中层
要超越汗水型中层，做智慧型中层。但我认为首先要做好汗水型中层，才能有把一个团队带好、管理好的基础，特别是一个团队新人较多、基础不太牢时，更需要这样的中层管理者。
一流的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰。主动创新，不逃避责任，也不盲目改革。在市场经济和知识经济的新时代，高绩效越来越被组织和领导者所重视，那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
一位中层管理者，更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻，中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标，积极地与上级领导沟通，得到其支持与帮助，了解团队内每一位成员的优势与劣势，把目标细分，分派合适的人负责具体的任务，这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立，很辛苦了。根据问题制定战术，作好战略管理与战略规划，运用赞美、认可、指导和荣誉激励法，激发各员工内在的最大能量。关心所有的人，但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转，不但要有严格的奖罚制度，而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依，还能树立自己的威信。
三、德才兼备
也就是书中的观点：一流=忠诚+能力。一直以来，中国传统的用人哲学都主张用德才兼备之人，德为先、为本，但作为优秀的中层，你还必须有优秀的能力，这也勿容置疑，关键是如何做到德才兼备、既忠且能。修德以养才，修才以养德。眼光远一些，境界高一些，将单位利益提前，让自我利益退后，部门利益服从企业利益，将忠于职守融入忠于企业，与组织荣辱与共，主动承担、敢于承担。面对误解和责备，任劳任怨，忍辱以负重。能力也是多方面的，组织协调能力、上下沟通能力、专业业务能力、学习能力、表达能力、创新能力等等，归结起来实质就是解决问题、实现目标的能力。不同的岗位对某方面的能力要求有侧重，不必求全责备，但作为优秀的中层，要通过不断地学习以取长补短。
四、反思与超越
常反省，会反省，才会进步。“吾日三省吾身”。美国前总统富兰克林，每日睡觉前总会检讨今天预定要做的事是否都已完成，并且思考明日要做的事；日本“经营之神”松下幸之助有一个习惯，就是每天固定用一个小时来思考经营上的问题。这都是中层要学习的。通过经常反思，找出自己和工作中的不足，吸取经验教训，学习别人的长处和优点。“不满是向上的车轮”，对自己的'工作不满足于现状，通过不断地学习反思来更新自己，让自己的修养和能力滚动提升，实现超越。理念要不断深化，在反思服务到位了没有的同时，满足新需求、解决不断出现的新问题才是硬道理。
五、大局意识
对于一个公司来说，中层只是其中一部分，一切都要按照公司的计划走。所处位置的不同，决定一个人思考的角度不同，高层是从公司整个发展来考虑，是总体把握；而一个中层就具体分管一项，所考虑的角度更多的是从自身这个部门，是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致，在这个时候，就要求中层放弃自己的想法，在一定范围内放弃自己的个性，顾大局、识大体，主动欣然接受高层的安排，就象我们要求员工必要时放弃个人利益来服从公司整体利益一样。公司的利益最大化才是我们追求的最终目标，而不是局部的、部门的利益最大。认识到企业和部门就像树干和树枝的关系。在你和你的部门做出骄人业绩时不要过分沾沾自喜、目空一切，要想想你动用了多少资源，有多少人在默默地为你做着铺垫；在你和你的部门不是热点时更不能沮丧泄气，要想想你为公司的发展做了什么，尽心竭力了没有，要为他人作出的成绩感到欣慰，因为那就是我们整个组织和集体的利益的体现。
其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题，站在下级的位置去解决问题，不断向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，垫高别人，放低自己才能有更大的超越。