月工作总结是我们对过去工作的交代和对未来工作的规划，它能够帮助我们提高工作质量和效率。在这里，为大家整理了一些精选的月工作总结范文，供大家参考和借鉴。
燃气工作总结
为进一步了解境内使用瓶装燃气经营户的情况，做好风险防控和隐患排查，确保人民群众生命和财产安全，街道各社区实行横向到边、纵向到底的立体排查方式，对餐饮场所、流动摊点、工贸业等实行全方位、无死角覆盖。
1.狠抓落实，严格认真排查。
2.加强宣传，提高安全意识。
3.切实整改，形成长效机制。
对于排查中发现的安全隐患，检查人员会现场一一予以指出，要求商家积极采取措施整改，消除隐患，限期自查自纠。同时注重形成长效机制，建立隐患排查治理台账，及时汇总、上报。日常工作中，加强督促和指导，让商家充分认识到自己是“安全第一责任人”，提高隐患整改的紧迫感和责任感。
华润燃气岗位职责
1、协助采购总监管理部门日常事务，安排商务行程会议等。
2、协助供应商管理和项目管理，跟进反馈日常销售与采购相关项目进度。
3、协助总监完成采购部与其他部门的沟通与协作。
4、负责总监安排的其他事宜任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限，工作经验不限，有相关行业工作经验优先；
2、有上进心、悟性高，能熟练使用office软件；
3、沟通、组织、抗压能力强；
4、工作认真仔细，逻辑性强。
5.英语听说读写能力良好，有海外学习或工作经验者优先；
（二）管理共享解决方案it顾问。
2、协调资源跟进区域内系统和信息安全管理。
3、协调资源处理ole南区门店系统报障，提供技术支持及解决方案。
4、支持南区ole新门店开业，保障新店it建设顺利进行。
岗位要求：
1、本科及以上，计算机应用相关专业，三年以上的运维服务经验；
2、了解sqlserver,informix数据库(至少熟悉一门)。
3、熟悉unix/linux基本操作。
4、具有较强的学习能力和创新思考能力,工作主动肯干。
5、具有较强的团队合作精神，沟通能力和表达能力。
（三）淘宝天猫客服专员。
2、针对客户服务中出现的问题和投诉，及时解决并落实；
3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
4、负责与其他部门团队之间的沟通与协调；
7、订单的整理及发货安排。岗位要求：
1、中专以上学历，有电商客服经验；
2、熟练淘宝交易操作流程以及淘宝/天猫规则，电脑操作熟练，打字速度快；
4、工作表现优秀者往运营方向转岗培养。工作地址：
深圳市南山区中心路（深圳湾段）3333号中铁南方总部大厦8楼802室。
（四）采购主管。
2、具体日常工作清单大致如下：1）顾客需求收集及市场行情分析；
6）与公司签订业绩合同，履行各项份内职责，确保年度工作目标的完成。岗位要求：
1、大学本科以上学历，医药类，食品科学类，市场营销及工商管理类专业；
2、有保健品采购管理经验者优先；
3、沟通能力及语言表达能力较强；
4、工作态度和工作能力同等重要，能承担较大工作压力。工作地址：
深圳市南山区中心路（深圳湾段）3333号中铁南方总部大厦8楼802室。
（五）网站营运专员。
1、负责京东推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;。
2、熟悉平台各种活动报名，有爆款操作经验者优先;。
3、定期针对推广运营效果，系统分析店铺数据，可以通过数据进行店铺调整和优化;。
4、熟悉互联网的产品推广运营方式;。
5、制定月度销量任务和服务水平提升目标;。
6、制定月度销量任务和服务水平提升目标;。
7、制定月度店铺推广运营预算;。
8、京东营销工具研究，可以借助软件提升店铺整体水平;。
9、类目及产品分析，为公司产品提供依据。
岗位要求：
1、1年以上京东店铺或京东店推广运营经验;。
2、善于打造爆款，善于对于销售不理想的款式进行诊断改进;。
3、精通京京东快车、京东直投等推广运营;。
4、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内活动技巧;。
6、精通京东数据罗盘的运用与分析;。
7、能处理会员关系管理;。
8、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。
工作地址：
深圳市南山区中心路（深圳湾段）3333号中铁南方总部大厦8楼802室。
（六）力资源岗(应届毕业生)应聘要求:。
1、全日制本科学历，应届毕业或毕业一年；
2、人力资源管理专业优先考虑；
3、较好的职业形象及综合素养；
4、喜欢零售行业、立志从事人力资源管理工作。
我们是一个欢乐的团队，期待你的加入，我们有全方位的培训，可以让你更快的融入工作，并提升自己的能力，只要你是个有梦想有追求的青年，我们随时等候着你！！联系人：肖小姐tel：0755-25035693工作地址：
深圳市罗湖区华丽路1099号环岛丽园首层。
（七）电商部客服专员工作职责：
2、针对客户服务中出现的问题和投诉，及时解决并落实；
3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
4、负责与其他部门团队之间的沟通与协调；
7、订单的整理及发货安排。
岗位要求：
1、中专以上学历，有电商客服经验；
2、熟练淘宝交易操作流程以及淘宝/天猫规则，电脑操作熟练，打字速度快；
4、工作表现优秀者往运营方向转岗培养。
（八）品支持主管。
1、维护组工作检查及统筹；
2、各类报表制定；
3、ole联营门店商品立项及跟进；
4、工作计划收集，会议资料及会议纪要整理；
5、门店销售事宜对接及信息下发。
岗位要求：
1、一年工作经验以上，有相关工作经验者优先；
2、大专学历以上；
3、善于沟通，稳定性好。工作地址：
深圳市南山区中心路（深圳湾段）3333号中铁南方总部大厦8楼802室。
（九）华润万家dc质量管理部-质检员。
1、按周抽检计划进行日常检测管控。
2、检测室日常维护。
3、日常检测数据汇总至区域经理。
4、检测标准信息更新。
5、日常、每周及月度数据汇总。
6、协助品控商品验收工作。
7、区域突发质量安全事件处理联系人：余小姐。
深圳市龙岗区平湖富安大道物流基地。
（十）策划专员。
1、协助市场经理制订促销推广方案、组织及实施；
2、负责产品线上线下品牌宣传，提高品牌知名度；
3、负责针对不同市场活动相关文案策划、创意、撰写；
4、对包装、宣传进行策划，产品定位与竞品调查；
5、负责官网、微信、微博运营管理。
任职要求：
1、有2年以上保健品、食品品牌与促销策划经验；
2、对新媒体、广告有深厚理解，有市场营销经验；
3、具备优秀的商业文字创造能力。工作地址：
深圳市南山区中心路深圳湾段（3333号）中铁南方总部大厦802室。
（十一）门店核算支持助理专业经理。
1、负责门店日常财务核算，包括资金日报审核、会计凭证填制；
2、负责月末结账以及对门店现金、库存的检查盘点。
3、业务数据分析、整理，提交分析报表；
其他：具有较强的沟通能力，了解超市运作基本理论及业务系统，office办公软件能熟练操作。
（十二）小业态-门店人事经理。
1.定期制定人力资源工作计划，并追综、跟进各项工作的完成；
8.处理门店员工投诉、员工内部纠纷，对违纪事件调查并反馈，并按规章制度进行相应奖惩；9.根据公司晋升考核制度，组织门店员工进行晋升／晋职评估和考核；任职资格：
（十三）门店促销经理工作职责：
6.协助市场部区域营销工作并与采购、营运紧密合作；岗位要求：
4.富有把握项目进度的能力；5.沟通协调能力强，思维缜密；
（十四）电高级商品经理。
2.品类管理：规划年度家电品类结构，制定价格策略与营销策略。
1.大学本科及以上学历。
（十五）服饰高级商品经理。
1.大学本科及以上学历。
4.熟悉服装专业知识，良好的商业和市场意识；
5.良好的职业操守及道德素质，抗压性强、有创新力、善于沟通。
（十六）财务主管。
1、完成每月凭证和账簿的打印，并整理装订；
2、完成每月凭证附件的检查并出具报告；
3、定期检查发票、银行余额调节表，并出具报告；
4、借阅登记及跟踪凭证及其他财务资料；
5、完成领导布置的其他日常工作。任职要求：
1、年龄：35周岁以下。
2、学历：本科及以上。
3、专业：财务管理相关专业优先。
3）具备良好的团队合作和协作意识，沟通能力强；
4）具备良好的语言表达能力和协调能力，能承受一定的工作压力。
（十七）无锡华润万家超市标超门店（小时工）。
根据门店要求，收货、理货、收银、查看保质期等任职要求：
1、性别不限、18周岁以上；
2、一周能提供6天班，每个班次4小时；
3、有责任感强、能吃苦耐劳。工作待遇：
15.5元/小时，就近安排工作地点。面试地点：
无锡市滨湖区万顺路51号联系方式：
蒋经理，***（十八）标超门店（夜班）员工。
根据门店要求，收银、收货、理货、查看保质期。任职要求：
2、有责任感强、能吃苦耐劳。工作时间：夜班：20：00-8：00做一休一联系方式：
蒋经理，***（十九）标超门店主管。
1、负责门店商品销售管理；
2、负责组织门店商品促销管理；
3、负责门店商品陈列与价格管理；
4、负责门店商品库存管理；
5、负责门店商品质量管理与损耗管理任职要求：
4、责任感强、能吃苦耐劳。
（二十）店总经理助理。
1、在经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供经理决策。
6、做好经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。岗位要求：
2、高中及以上学历；熟悉计算机的相关操作；
3、细心耐心，工作有条理性、计划性；
4、有1年及以上行政文员工作经验可优先考虑；
5、可接受实习生和应届毕业生工作时间：
做五休二，每天8小时，周末双休。
（二十一）北京城市招聘专员。
1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各门店的招聘需求；
2、根据门店现有情况，有效进行人员补编；
3、利用各种招聘渠道发布招聘信息，开辟新的门店招聘渠道；
4、门店人员周报表、人员异动表的制作；
5、配合人力资源部，共同管理门店的人员情况；
6、门店人员入职手续的办理，员工档案的整理；任职资格：
1、本科以上学历，人力资源、管理学等专业优先（应届生亦可投递）；
2、有过零售业、商业地产等行业从业经验者优先；
3、性格乐观开朗、善于沟通，能够承受一定的工作压力；
1、熟练操作电脑办公软件。
2、能吃苦耐劳、可配合工作加班。
3、有良好的发展空间工作时间：做六休一（二十三）门店人资岗位职责：
1、贯彻执行总部hr的人资.薪酬福利政策、教育培训、晋升政策及规范;。
2、负责门店人才的招聘、选拔、任免等工作。
3、-负责全店全年人事费用预算及总务费用的调控管理;。
4、负责公司培训需求的分析及计划的制度。
5、负责员工考核评审奖惩面谈以及员工满意度的调查。
6、负责当地劳动规范的防范及处理,协调劳资关系和劳动争议的处理。
7、日常的门店人资管理工作任职要求：
1、大专以上学历，人力资源管理相关专业毕业；
3、熟悉人力资源管理各个模块；熟悉劳动政策及相关法律、法规；
4、优秀的沟通、协调能力、应变能力以及团队管理能力；
5、善于学习、创新和经验分享；
6、执行力、抗压性强；
7、熟练运用office系列办公软件；熟练使用办公室基本办公设备。
（二十四）业态储备干部-华润万家vango便利店。
1、任职资格：20。
15、2016届毕业生，男女不限，工商管理、市场营销、物流管理等专业，对零售行业感兴趣，并希望在零售行业长期发展，愿意从基层做起，接受倒班。
2、发展方向：
a.主线发展：储备干部、见习店长、店长、督导、区域经理更高职位；
b.后期螺旋式发展（视公司需要）：公司后台支持部门，如营运管理部、商品部、采购部等。
3、培养目标：
通过学习各种专业课程了解超市工作流程，如库存管理、档期促销、订货、人员管理等，使其能够管理门店达成营运标准、销售目标，进而能够管理多家门店，成为一名兼具一线管理经验和经营思维的未来领导人。
4、培训与成长：
华润万家为您提供各种培训课程，以便您更好的胜任工作，提升自身能力。
5、福利待遇：
提供住宿，缴纳杭州区社保及住房公积金。每年享有春节销售激励、年终奖金、生日礼品、各种年节福利、高温津贴，年度调薪、年度体检、工会旅游。另外公司还定期举办丰富多彩的活动，如员工周、篮球大赛、登山兴趣小组等。
（二十五）酬福利专员-华润万家vango便利店。
1、日常考勤、社保公积金办理、工伤、生育处理；
2、负责公司的薪资计算,熟悉薪酬发放流程；
3、熟悉本地的社会保险、住房公积金等人事劳动政策;。
4、负责员工个人所得税、地税的申报和缴纳,及关于薪酬福利方面答疑。任职要求：
1、一年以上相关岗位工作经验，需熟悉薪酬模块及劳动关系工作；
2、具有良好的人际沟通、协调及组织能力；
1、根据营运需求，全面负责招聘配置组的招聘工作；
2、对招聘渠道的维护、开发；
3、校企合作招聘的开发与维护；
4、各部门的沟通和联系工作；任职资格：
1、年龄22—35岁，性别不限，大专以上学历，人力资源相关专业优先考虑；
3、有1年以上人事相关工作经验，熟悉人事工作流程；
4、熟练使用excel/word等办公软件；
5、思维清晰，细心，有责任心，服从公司安排；
6、优秀的人力资源管理应届本科毕业生亦可。
面试地点：杭州市江干区秋涛北路248号华润万家华东总部办公楼4楼联系方式：28291957王小姐（二十七）业务规划资深经理职责总览：
作为总经办架构下专责公司业务规划职能团队的负责人，领导团队承担组织协调公司整体业务规划，包括年度商业计划及其行动方案，行业追踪和经营分析。具体包括：
2.承接crv总部重点项目在tesco中国业务范围内的实施落地，并主责tesco中国业务跨部门级重大项目的全周期整体管理，包括融合、减亏、重大节假日和重点专项任务工作职责：
3.负责各种重点项目从规划、实施、过程管理、组织报告、优化总结等全生命周期的管理4.团队专业能力的辅导和培养，主要包括战略规划能力和项目管理能力5.与crv总部（主要是总裁办）及各bu（总经办）跨部门的业务对接任职要求：
（二十八）驻店财务专员。
1.负责门店主要目标达成和计划实施；
2.协调并执行财务稽核、审计、会计的工作；
3.向门店店长及总部财务经理提供各项财务报告和必要的财务分析；任职资格：
1.财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历；
2.1年以上相关岗位工作经验，会计从业资质；
3.熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程.会计电算化，精通相关财税法律法规；
4.较强的成本管理.风险控制和财务分析的能力；
通过监督设备设施维保商的日常工作，强化对现有设备设施维保商工作质量的管理，从而提升对维保商的管理水平，实现维保商管理的体系化。
1）负责60家门店两个d.c.(配送中心)消防安全设备设施的正常运转2）对防损课长及各区域防损专业经理提供专业的消防培训任职要求：
1）相关专业大专及以上学历2）3-5年消防设备设施管理相关经验。
1、确保人员、商品及店内资产于最佳安全状况；
2、管理并确保提供顾客安全及舒适的购物环境；
3、保持店内消防设备运作正常,以确保员工及顾客安全；
5、严格控管外送、退货、退款、送修、换货及报废程序,确实掌控商品进出的检查；
6、预防及控管商品之耗损及遗失，并做适当的处置任职要求：
1、高中或中专及以上学历，退伍军人优先；
2、具有一定消防、防盗知识，熟练使用消防器材,安全设备；
3、了解零售行业的业务特点，带领员工完成工作要求；
4、诚实守信，具备较强执行力，灵活应变能力；招聘门店：
1、北京市朝阳区三元桥凤凰汇购物中心；
2、北京市朝阳区光华路财富购物中心；
3、北京市东城区东方银座购物中心；
（三十一）blt门店防损主管。
1、确保人员、商品及店内资产于最佳安全状况；
2、管理并确保提供顾客安全及舒适的购物环境；
3、保持店内消防设备运作正常,以确保员工及顾客安全；
5、严格控管外送、退货、退款、送修、换货及报废程序,确实掌控商品进出的检查；
6、预防及控管商品之耗损及遗失，并做适当的处置任职要求：
1、高中或中专及以上学历，退伍军人优先；
2、具有一定消防、防盗知识，熟练使用消防器材,安全设备；
3、了解零售行业的业务特点，带领员工完成工作要求；
4、诚实守信，具备较强执行力，灵活应变能力；
（三十二）门店西式美食技工。
1、负责加工火腿、奶酪等西式美食商品；
2、保证商品陈列丰满，商品质量符合销售要求，标识使用符合要求，标价签对应准确；
3、负责西式美食商品的成本核算、毛利控制；
5、参加盘点，保证盘点准确性。任职要求：
1、高中或中专以上学历，身体健康，诚实守信；
2、熟悉餐厅部食品的特点、制作工艺、加工、包装、保存、陈列要求；
3、了解零售行业的业务特点，有相关精品超市或餐厅从业经验者优先；
5、1年以上销售或加工西式美食类商品的经验，有过海外工作经历者优先；
6、有一定的沟通能力和服务意识；有较强的团队合作意识。
燃气工作总结
20xx年，在董事会和公司领导的正确指引下，全体员工团结一心，精诚合作，在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规，圆满完成了年前制定的各项工作任务。全年共铺设中压pe管道23351.4米，安装钢管31580米，入户安装民用户3655户，公福餐饮22户。全年主营业务收入1.3亿元，其中销售天然气4160万m，销售收入1.12亿元，上交税款383万元。
回顾全年工作，主要有以下几项：
近几年，在国家政策的支持下，祁县经济开发区迅猛发展，受此影响，公司领导积极联系有关部门，办理各种手续，于20xx年8月要回经济开发区管网贴息款71万元;去年从祁县土地局领取了加气站土地证，由于天然气属于惠民、利民工程，公司积极向政府打申请报告，董事长亲自找县长签字，年底要回门站、加气站土地返还金82万元;20xx年，祁县县城东外环和东风路实施改造拓宽工程，当时天然气管道铺设资金都由公司出资，近几年公司领导积极联系交通局等有关部门索要资金，于年底要回道路管网费62万元;由于天然气陆续调价，而居民用气不变，祁县居民用户冬季采暖使用壁挂炉者居多，而上游省公司指定的居民用气远远不够祁县居民冬季采暖使用，形成价格倒挂，年底公司向政府打报告补贴居民气差价300万元，目前正等待政府的批复。
自从加气站运行开始以后，各种手续不断完善，规划、施工许可等已经办理，城建、消防验收合格，20xx年8月领取了土地证，目前，加气站燃气经营许可证也正在积极的申报中;20xx年公司向省发改委申报惠民、利民的祁县天然气利用扩建工程项目，省发改委于20xx年10月13日以晋发改地区发【20xx】1378号文件批复核准建设，并于年底办理了该项目的环境评估报告。
从20xx年天然气运行开始，祁县天然气的发展步伐不断加快，城区已基本覆盖，不断向农村延伸，燃气表的使用也不断增多，为了达到燃气表使用精准，误差出现为零，领导多方考察，最终在门站建起燃气表流量检定检验室，为用户安全、精确使用燃气表建起了一道天然屏障。
为了节约成本，降低能源消耗，对门站、加气站的用电进行调整，避开高峰用电，开机打压、干燥脱水等在平峰低谷进行，尽可能节约用电成本，同时对门站、加气站250w高耗能路灯更换成45wled路灯，从而降低了成本，提高站内经济效益。
最近几年公福餐饮及工业使用流量表的用户不断增多，对其加强管理迫在眉睫，以前的远传由于系统瘫痪不能使用，公司领导多方考察，最后决定运用北京盈正远传技术对公福企业的流量表进行管理，同时对表内传感器进行更换，能第一时间对公福企业使用的天然气进行管理、统计，从而提高对燃气流量表的管理效率。
为了稳定货源渠道,降低采购成本,提高工作效率和采购管理水平,发挥价格调整机制的作用,公司实行采购制，加强货物管理，提升管理层次，提高公司经济效益。
之所以取得以上成绩，主要缘于以下几点。
一、加强学习，不断提高全员素质。
企业员工的素质高低才是决定企业命运成败的关键，提高职工整体素质，培养一支技术过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业面临的一项重要任务，对天然气这个新型产业显的尤为重要。为此，我们不断加强学习，提高员工整体素质。一是继续“每周一题”的学习，员工结合部门的特点，以企业和自身发展提高为目标，坚持每周一题的学习，不断提高员工的燃气知识水平，增强员工的服务意识，努力创建“内强素质，外树形象”的天然气行业一流企业;二是聘请厂家技术人员来公司进行专题培训，邀请山东斯柯达公司技术人员就流量表的日常使用和注意事项进行培训，邀请江苏大丰厂家技术员就调压箱器的原理，日常维护保养、故障判断和处理进行专项培训，并在现场进行了调压箱的切断阀调试讲解和实际操作;三是员工自学，提高自身的操作技能，为了在中压管网不停气的情况下进行常压操作，年初公司购买了一台夹管机，员工通过用废旧管不断做实验操作，且和厂家进行技术沟通，最终在冠中高层等小区进行带压力夹口实际操作，在不停气的情况下顺利完成连接工作;四是聘请安监局的讲师对员工进行《新安全生产法》的培训，20xx年国家对《安全生产法》进行了修订，并于12月1日开始实施，公司为了能在工作中强化安全主体责任，加大隐患排查力度，完善监管，加大违法惩罚力度，特意聘请县安监局的专业讲师对全体员工进行培训指导，从而能使员工在日常的安全生产中准确的执行和运用新安法的规定和要求，为企业保安全、解忧愁;五是聘请专家来公司授课，今年公司聘请市特种设备协会樊世龙老师来公司授课，专业讲解燃气压力管道安全知识，移动、固定压力容器安全技术和气瓶充装等方面的知识，全面学习燃气管道和设备的技术和安全等方面的内容，确保公司燃气设备和管道安全运营。20xx年有五人参加了山西省住房和城乡建设厅燃气技术人员证书年检培训，十人参加晋中市特种设备协会“特种设备作业人员证”的培训。
二、编制新安全生产职责，规范全员工作行为。
为了明确各部门安全生产主体责任，强化安全责任意识，提高本质安全水平，务实安全工作基础，有效防止安全事故，构建安全生产长效机制。公司根据新《安全生产法》重新编制各部门安全生产职责，进一步强化员工责任意识，通过责任分工、权利明确，有效地调动了员工的积极性、创造性和主人翁精神，同时“实施安全生产法，人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置，在思想上始终保持安全生产警钟长鸣。安全生产工作主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全管理部门具体抓，层层抓落实。把安全生产工作贯穿到每项生产活动中。
三、加强制度创新，提高企业文化。
古人云：“天下之事，不难于立法，而难于法之必行;不难于听言，而难于言之必效。”加强企业管理工作，有了规章制度，同时还在于狠抓落实。制度落实是做好经营管理工作的关键和保障，也是体现一个企业管理水平高低的风向标。所以公司积极推行新制度，年中以田工为首的编制组编制了新《安全管理制度》和《燃气管网及其设施运行维护管理制度和实施细则》，保证了公司生产经营活动中的人身财产安全，保证公司顺利发展，维护企业社会荣誉。同时为明确天然气管网安全责任，安全运行部把全县管网分成四片，东、西、南、北城区各一人负责，东观镇设专职巡线人员，城郊管网设置了两名巡线人员，坚持“谁巡线谁负责”的原则，区分区域责任，避免安全管理盲目造成安全隐患而互相推诿责任，从而提高了巡线效果，保证了全县管网安全运行。
四、严把质量关，加强燃气安全建设。
质量和安全是企业之魂，想要立足竞争激烈的市场潮头不败之地，就必须把好质量和安全关，把质量安全管理理念落到实处，这也是安全工作的重中之重。一年来，一是对全县居民用户制定详细计划进行了安全大检查，分小区到人强化责任，认真核对用用户的用气量，仔细检查用户的用气设施，对软管老化、私自改动燃气设施的及时下达整改通知书，全年共安检7000余户，整改250余户;二是对全县调压箱进行了一次维护、保养，对公福、企业所用的调压箱每三月倒路一次，对其使用的流量表、涡轮表每一个半月加油一次，对罗茨表视油位进行加注;三是在全县范围内补充警示桩200余根，警示牌100余个，对全县阀井进行清理加固、开关灵敏度试验等的维护保养;四是对压缩机进行大修，更换了活塞环、曲轴箱机油等，对加气管道、阀门、水冷器及门站撬装设备进行除锈防护喷漆，对切断阀和调压器进行了测试，对压缩机高压报警和卸载压力报警进行了调试等、保证全年安全生产无事故。
存在问题：
一、20xx年面临城区热力管网施工点多、面广等特点，安全运行部做到事先多沟通，事中现场看护，事后总结的管理办法，员工随叫随到，加班加点保证了天然气管网安全。然而由于某些施工单位在施工前未与我公司沟通，办理相关确认手续存在侥幸心理，共挖断天然气管网4次，比去年减少60%。特别是在东观商贸园在有我公司巡线员现场看护下造成管网挖断事故，反映出公司员工责任心不强，业务素质低等问题，来年还有待加强。
二、9月19日下午在物资回收公司宿舍进行停气后送气，因违规操作，导致调压箱前后压力一致，由于员工处置及时，幸好未造成重大事故。事后公司成立调查组，并及时开总结会以警示员工要不断提升自己的操作技能，按设备操作规程进行操作，不能凭空想象、凭借经验，杜绝此类事故的发生。
20xx年工作重点：
20xx年是全新的一年，公司以“加强用户服务、提升服务质量”为宗旨，转变工作作风，不断提升公司形象，争创燃气一流企业，全年计划销售天然气xx万立方米，实现销售收入xx亿元，新增工业用户xx户，公福及餐饮用户xx户，居民xx户，铺设管网xx公里，实现全年安全运营无事故，主要有：
1、对门站系统进行升级改造。天然气门站作为城市天然气供气的入口，肩负着保障城市天然气安全稳定供应以及天然气流量计量等职能。加强对燃气管网调度信息化管理势在必行。20xx年要对门站系统进行改造，设定进出口压力范围，增加语音提示、声光报警等。
2、实行设备管理和工单管理。运用现有公司管理系统，加强对公司设备和工单的管理，减少工作流程，提高管理效率。
3、实现远传系统对工业的全覆盖。为加强公福餐饮、工业流量计的管理，运用远传技术对其进行时时监控，及时、准确地了解用户用气情况，提升公司数字化信息管理水平。
4、加强班组建设。班组建设是企业建设重要的组成部分，良好的班组是企业发展的基石。加强班组管理进而打造一支富有凝聚力、战斗力的班组员工队伍，对企业持续快速有效发展具有重要的意义。
5、健全安全管理机构。根据新《安全生产法》的要求，健全公司安全生产管理机构，设立安全生产领导组，配备专职安全生产管理员，聘用有注册安全师资格证的人员加强对公司的安全生产管理。
6、完善安全生产责任制。要进一步将安全生产责任层层分解，公司领导与各分管领导、部门责任人及部门责任人与员工签定安全生产责任书，将责任落实到人，调动员工的工作积极性积极性，为公司的安全生产提供重要保障。
时光一晃而过，弹指之间，20xx年的工作已经结束。新的一年，又有新的目标，让我们共同努力，为共创一个和谐美好的社会，为“气化祁县”添砖加瓦，为祁县的经济发展快速发展贡献自己的力量。
燃气工作总结
安阳华润燃气有限公司作为我市公共服务型燃气运营企业，承担着保障安阳市工商业客户安全平稳供气的责任。20xx年上半年，公司坚持把提供优质、高效、便捷的服务作为宗旨，认真贯彻落实《安阳市减轻企业负担工作实施意见》的要求，切实保障我市工商业用户安全、平稳用气，进一步优化服务举措。现将上半年为企业服务活动工作总结如下：
根据“优先发展商业客户，重点发展工业客户，稳定发展民用户”的客户发展原则，我公司出台一系列鼓励和服务发展的措施，内外结合，多面出击，始终把如何做好工商业客户服务工作当作一项重点工作来抓。
1、多措并举，减免工商业用户用气负担。
面对今年我市宏观经济不景气，多用气企业困难的局面，，我公司从全局出发，以大局为重，果断采取降低安装门槛、优惠用气价格、减少预付押金等一系列强效有利的措施，有效减免了工商业用户的用气负担，为我市工商业发展做出积极贡献。
2、优化“一站式”的全过程跟踪服务。
在重点客户工作中，公司以“一站式”发展为主线，以客户为导向。重点客户从申请报装开始，就设立专人负责整个申请、设计、预算、施工直至通气整个过程的跟踪服务，及时协调安装过程中的问题。
3、成立大客户办公室，实行“一对一”服务。
公司成立了大客户办公室，负责重点工商业客户的管理工作，在业务处理和客户服务管理上为用户提供“一对一”服务。根据用户的重要程度和燃气消费量将重要用户进行分类登记，并根据用户需求优先安排施工，做到点面结合，统筹兼顾。
4、整合建立“三个中心”，提高服务水平。
今年，我公司投入巨资，下大力气整合建设拱辰广场呼叫服务中心、吴村站区应急抢险抢维修中心、生产调度指挥中心，“三个中心”不仅在硬件配置上处于行业一流标杆地位，更极大地提升公司服务水平。
安全生产与客户服务工作是公司经营永恒的主题，在此前提下，公司领导班子积极协调、努力争取，保障气源，为工商用户提供稳定的支持，促进平稳运营。
1.每年巡检服务。
为确保用户安全平稳供气，我公司在严格执行国家有关安检的规定基础上，坚持对工商业客户实行每年四次的巡检工作，从而及时发现和解决问题，消除各类隐患。目前公司要求工商业安全整改率达到100%。
2.发放“服务承诺卡”。
为了使用户能够了解我公司的服务承诺，起到评价和监督作用，借此提升员工的服务品质，树立企业的良好形象，公司坚持每年向工商业客户发放“华润燃气服务承诺卡”，使工商业客户“用气放心、放心用气”。
3.大客户服务分级管理。
20xx年，公司在原有基础上，将大客户按照销气量、信誉度和忠诚度进行了服务分级管理，并制定《大客户服务分级管理制度》，使每位员工都能全方位、个性化的为大客户进行服务。并制作了“安全宣传牌”、“安全开关牌”、“警示标志”及“紧急处理流程”等，悬挂客户用气场所的在显著位置。
4、积极协调气源，保障稳定供气。
公司积极联系气源单位，确保我市的天然气气量稳定供应。特别是在今年第一季度，面对上游供气单位限气供应的不利局面，我公司积极想办法，多方争取，努力协商，高价购进了邯郸商品气，保证了我市工商业用户的用气需求。于此同时，公司还不断对旧的管网和场站进行升级改造，为企业用户的正常生产经营提供了有力保障。
燃气工作总结
20xx年燃气管理办公室在我局领导的带领下，按照市委、市政府和区政府的整体部署与要求，紧紧围绕年度工作目标及任务，本着“和谐、安全”的理念，从改革、发展、稳定的大局出发，结合燃气管理工作实际，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，严格执法、热情服务、创新求实、与时俱进，有重点有兼顾地开展各项燃气、市政管理工作，狠抓管理队伍素质的提高和规范管理，深入发挥“以查促管”的作用，密切与相关部门的配合，有力地打击了违规行为，为实现目标管理，社会的安全稳定作出了贡献。现将我办一年来的工作完成情况、存在的问题及来年计划做如下汇报：
（一）开展燃气行业安全专项整治。
我办20xx年多次会同东河区安监局、消防支队、质监局等部门进行联合执法，严厉打击无相关证照手续擅自经营燃气的违规行为，其中，内蒙古中环新能源有限公司东兴加气站已在我办督促下办理燃气经营许可证，现已正常运营；南海五村换气点因其违规存放大量液化石油气，我局于20xx年12月16日没收其全部气瓶，并查封其站点。
为维护东河地区的和谐稳定，我办在日常工作中也做出了极大努力，对已发现的“黑窝点”进行复查的同时，选派固定的工作人员进行日常巡查并对巡查情况做出记录，发现问题后及时汇报。共处理非法经营、拉运燃气案件9起，移送派出所刑事拘留2人，对5人进行罚款的行政处罚。
（二）加强企业监管，保证燃气经营企业的规范化和燃气供应的稳定性、安全性。
东河区燃气管网覆盖率达到80%，管线总长度约208km，在册居民用户48403户，老旧小区在建管网25.57km,在建老旧小区26个，用户14156户，已实施北梁棚改安置12个小区。
我办分管东河区11家燃气企业，每月对各个气站的现场环境秩序、硬件设施及设备维护记录、应急预案、交接班记录、工作人员上岗证等内容例行检查至少两次的同时，仍对各企业进行不定期抽查和突击检查，国家法定节假日前后更加大检查力度，以排除安全隐患。
除此之外，我办要求管辖内各燃气企业按月上交自检自查报告，以提高企业的`自我安全责任意识，保证公民生命财产安全和社会的和谐稳定。
（三）快速处置燃气管道泄漏事故28起。
今年在我区内共发生28起由于施工方工作人员操作不当导致燃气管道泄漏事故。其中，地下管线遭破坏事故12起，外跨管遭破坏事故16起，详见附表-1、附表-2。我局接到上报后第一时间赶赴事故现场疏散周围人群，并组织中燃公司抢修抢险工作人员对损坏管线及时进行修复。因抢修抢险及时，并未发生次生灾害，保障了我区人民生命财产安全，确保广大居民平稳用气。
（四）认真处理群众来信来访工作。
今年，我办共接待并解决民众来访3起。在处理群众的来信来访工作中，我们本着“群众利益无小事”的主导思想，积极做好群众来信来访工作，在工作中做到热情接待，耐心解释，认真核查，主动协调，妥善处理，切实提高服务质量和办事效率。通过对信访件的及时办理，不仅有效地解决了群众反映的问题，化解了社会矛盾，促进了社会稳定，塑造高效务实的政府形象，增强了群众对政府的信任。
（五）精简行政审批工作。
我办严格按照市民大厅的要求，落实精简行政审批工作，积极推行“三集中、四到位”改革，本着方便群众的宗旨，坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原则，按照“集中受理、统一对外”的工作机制，实行窗口对外的服务模式，严格按照承诺时限及规定流程进行行政审批。截至20xx年12月，我办共受理燃气行政审批11件，其中年检8件，新建2件，换证1件，详见附表-3。
（一）执法人员编制尚未解决，执法证办理手续不完善、进度缓慢，缺乏关于执法流程、法律法规适用等相关培训，因燃气管理办公室于本年度经历了一次人员重组，故部分工作人员对于我办业务流程不够熟悉，在实际工作中还有些“无从下手”。
（二）自接手燃气行业审批监管工作以来，办公经费、执法车辆、制服等一直未能到位。由于我区燃气行业情况复杂、涉气企业众多、监管难度大，恳请局领导考虑予以解决。
（一）加强日常巡查，确保燃气全行业安全生产无事故，督促燃气经营企业规范化；推进我区天然气置换工作。
紧紧把握燃气安全这一核心不动摇，以科学发展统领燃气管理工作全局，围绕这一核心开展工作，依法落实各项安全制度，加强日常监管，层层落实安全管理责任，强化燃气行业从业人员的责任意识，保障燃气行业安全有序发展。与此同时，推进全区天然气置换工作，加大监管力度确保居民用气安全，使天然气更快地走进千家万户。
（二）加强队伍建设，提高工作人员专业素质，完善执法设备及办公用品。抓好部门内部建设，加强业务培训，进一步提高行业管理水平，着力加强对工作人员职业操守、工作纪律的教育，定期组织学习燃气行业相关法律法规，积极参加各单位组织的相关培训，有针对性的提升工作人员业务知识和工作能力。充分调动每位工作人员的工作积极性、主动性，增强集体工作能力，提高行业管理水平，着力抓好以提高工作人员素质为重点的部门建设。
（三）加强宣传教育，走近企业、走入街道和社区，以板报、广播、安全知识讲座等形式普及燃气经营和使用过程中须知的安全常识。提高燃气经营者的责任意识，向公众普及清洁能源相关知识和燃气安全使用常识。
分管领导签字：
燃气管理办公室。
20xx年12月17日。
华润燃气主要工作总结
（一）积极开展招商引资工作，对艾尔姆风能叶片制品公司、东莞市恒驰精密机电有限公司、深圳市视聆通投资有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海电气集团股份有限公司等四十多家公司进行了考察洽谈，对项目的信息搜集及分析论证等做了大量前期工作，并且最终就航空零部件加工、年产1000台数控机床组装项目、智能化成套电气项目、fai计量单元产业化项目等12个项目与投资方签订了正式合同，成功引入高端装备制造产业园发展（见附表）。
（二）根据公司发展的需要，积极参与贵州客车制造厂资质激活、新能源电动汽车项目、印度niit项目、高端智造众创空间的各项工作。
（三）完成各项招商过程中的商务接待工作，包括接待方案、座谈方案的编写及组织安排。
（四）将招商引资工作中涉及的接待方案编写、座谈会方案编写、投资协议的草拟、投资协议的送审直至合同签订等工作流程进行认真梳理，编写完成了《高端装备制造产业园招商引资工作规范》，同时编写完成了《战略投资投资管理办法》。
（一）继续做好招商引资工作，创新市场化招商方式，加强与投资咨询公司、科研机构、中介组织、行业协会、商会的合作。做好以商招商，搞好入驻企业的服务工作，让他们在信任我们的同时，充分发挥他们的宣传带动作用，一传十、十传百，吸引更多的客商到新区来参观考察。
（二）招商工作，除了招大商以外，也要加强对中小企业的招商引资工作力度，充分发挥高端装备制造产业园标准厂房的效用。
（三）加大项目考察调研、信息收集及分析力度，在招商引资的同时，发掘市场前景好、技术先进的产业项目，争取能参股或控股，为公司的持续生存发展奠定基础。
（四）加强部门内部培训工作，采取包括“师带徒”等多种形式，加强专业知识技能的学习。争取能有部门员工到其他同类型公司或管委会相关职能部门进行挂职锻炼，学习先进的管理模式及好的工作经验。要让全体部门员工树立积极认真、乐于奉献的工作态度，培养团队的凝聚力。
（五）进一步加强对工作中所涉及的国家产业政策、税收政策等相关资料的搜集整理工作，为实际工作提供充分的政策依据。
（六）对招商引资工作中存在的一些问题，还需要积极与相关部门沟通协调，争取早日解决，为投资者创造好的环境。随着入驻企业数量的增加，园区就业人员的住宿和交通问题越来越突出，直接影响企业招工困难甚至人员流失。生产用电负荷保障、电梯按时投用、企业生产排污等生产配套问题也直接影响企业的投资信心。目前的入园企业多数为中小创业型企业，普遍存在融资困难的问题，还需要园区给予更多的服务、支持。
燃气工作总结
20xx年稽查大队按照总公司党委的总体部署和要求，紧紧围绕“六项工程”工作目标，从改革、发展、稳定的大局出发，结合稽查大队工作实际，努力实践“严格执法、热情服务”的队训，创新求实、与时俱进，狠抓稽查队伍素质的提高和规范管理，全面实施了创建“阳光稽查”活动，深入开展各项燃气稽查工作，发挥稽查“以查促管”的增收作用，密切与建委、公安、供气管理等部门的配合，有力地打击了燃气违章行为，为实现总公司xx年经营目标，降低供销差率、安全稳定供气作出了贡献。现将我单位一年来的工作情况总结如下：
主要稽查指标完成情况：
1、全年共普查燃气用户5000余户，处理或纠正违章行为近百起，追缴欠费158万元，超额58%完成全年工作指标。
2、处理违章案件上访率、陈述申辩率、听证率、复议率和诉讼率均为0。
3、总公司交办案件60余件、信访反馈案件2件、上级主管部门指派案件2件，结案率均为100%。
20xx年主要工作回顾。
xx年我大队认真贯彻国家和省市强化管道燃气管理的有关法规和规定，以查处各类燃气违章行为，消除安全隐患，保证燃气供应为目的，坚持“协调动作、突出重点、依法监察”的原则，开展了清理占压、查处违章开挖、打击私自改管和偷盗气等项工作，以确保管道燃气的正常运行。
(一)严格开展清理占压工作，维护管线安全。
在清理占压工作中，我大队针对违章占压燃气管线建筑物形成情况复杂，涉及群众切身利益，危及燃气管线安全的实际情况，坚持现场查实、区别对待的原则，采取拆除和整改相结合的方法，通过深入现场进行调查、约谈了解情况、讲解政策、阐述危害等手段，争取自行拆除违章占压燃气管线的建筑物，积极稳步地推进清理占压工作。xx年共拆除、整改占压燃气管线建筑物9处，有效避免了燃气管道安全事故的发生。
(二)查处违章开挖行为，确保安全供气。
今年因我市热网改造、供排水改造的全面展开，致使违章开挖案件明显增多，因违章开挖挖断燃气管线造成严重漏气的事故也较过去增长近5倍，为此我大队适时调整值班值宿人员结构，加强值班值宿人员配备，提高应急能力，做到处理紧急情况措施及时到位。同时建立起立体层级式应急联络体系，凡遇重大险情可通过应急联络体系，确保80%以上的稽查人员能够迅速向事故现场集中，开展工作维护现场。xx年里，大队共完成了包括道外北棵二道街、道外红旗一街区在内的近60余起抢险任务，为维护总公司安全稳定供气作出了贡献。
(三)打击私改燃气管线，保障用户用气安全。
根据市建委打击私改燃气管线专项执法工作会议的要求和部署，我大队于xx年8月23日起，集中力量，采取“查纠并举”的方式进行了一次打击私改燃气管线专项执法行动。在专项执法行动中，我们主要采取举报、供气管理部门自查、大队重点检查相结合的方式，重点对没有改管手续，擅自将燃气管线进行改动的燃气用户，尤其是针对那些将燃气管线改动后隐蔽在装饰物后面，不便于今后检修的用户，一经发现严肃查处并责令改正，坚决杜绝安全隐患。目前此项工作正在进行中，已纠正私改行为10余起。
(四)打击偷盗气，减少燃气流失。
今年大队对打击偷盗气的重点进行了适时的调整，将过去的以商服公益用户为重点，转向了占全市燃气用户98%以上的民用户，利用为民用户加封之机对燃气设施进行检查，发现偷盗气行为及时处理，有效维护了燃气企业的`经济利益。
为进一步强化经营管理工作，堵塞收费管理漏洞，我大队根据总公司《开展经营收费工作大检查实施方案》的文件精神，紧紧围绕降低供销差率和提高燃气费收缴率两项中心任务，发挥稽查队伍的“尖刀”作用，以信息化作为支撑，与供气管理部门密切配合，在四个多月的时间里以优异的成绩圆满完成了总公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日，共普查非民用户1801户，普查在线运行表具2384块。其中查出：失灵表具38块、关停用户482户、拒查用户2户、查处盗气案件9起、修正仪损坏9户、未安修正仪1户、表规格不符3户、无工程设计手续3户、直流1户、动封5户、用户表读数与超标记录不符2户、收费大账上记载停用但现仍在使用4户。
在普查的同时，稽查大队还对供气管理部门上报的226户拖欠煤气费的非民用户进行了核对和部分追缴，共追缴煤气费1,074,347.00元。经核对其中：呆死帐户159户、已关栓停气87户。另外，经汇总目前民用户欠费用户共计11553户，已经追缴完毕2户，追缴煤气费280.00元。
在工作中，稽查人员发现了诸如煤气表具失灵不能及时更换、停业后再次营业用气没有重新建帐收费、德国埃尔斯特智能表修正仪失灵或没有安装修正仪、各供气部门不同程度存在呆死帐户等影响经营收费的问题。同时本着对工作高度负责的态度，针对在检查工作中发现的问题，向总公司有关部门提出建立长效制约机制，堵塞经营管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系统，提高稽查工作效率等项建议。
(一)加强监督。
xx年初按总公司要求，大队进一步加强了对供气管理部门的监督力度。一是检查重点部位报警器的安装落实情况，重点对进户栓、调压箱背部等用户报警器的发放安装情况进行了全面检查，并将检查情况及时上报给总公司有关部门，以确保安装报警器工作的有序开展;二是针对管理处个别巡检人员巡检不到位的情况，大队开始对进户管、调压箱、阀门井等巡检部位进行投牌，提高巡检人员巡检的责任感与使命感，促进巡检到位，为供气安全提供保障。
(二)注重协作配合。
做好稽查工作的重要保证之一是与各供气管理部门的协作配合，为此大队与各供气管理部门建立起了有效的沟通协作渠道，通过稽查与供气管理部门之间的积极配合，形成了一个能够上下联动打击燃气违章行为的天罗地网。同时定期深入各供气管理部门，帮助解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种困难，用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。
xx年以来，我大队按照总公司“六项工程”的要求，紧密联系燃气稽查实际工作，认真研究新形势下稽查工作出现的新情况、新问题，锐意改革，探索创新，以“阳光稽查”活动为工作的切入点，初步建立首问负责制、错案追究制等各项工作制度，建立“阳光大厅”，为强化稽查管理奠定基础。
存在的问题：尽管我们在xx年的工作中取得了一些成绩，在提高稽查专业化管理和执法力度等方面取得了显著的成效，积累了一定的经验，但在客观上存在一些亟待解决的问题。如个别稽查人员本位意识较重、服务意识不强、自身业务学习欠缺、行政执法业务的不熟练，在稽查工作中重实体轻程序等现象。这些问题已不同程度地造成了我们稽查工作上的错误甚至是不良影响，对稽查事业有百害而无一利。为此要客观全面地对待我们工作中存在的问题，要敢于把问题摆出来，认真剖析对待，以此搅动思想、转变观念，练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识，针对暴露出的问题，要坚决改正，针对出现的不良倾向，要坚决杜绝，短期内要取得较大突破和改进。
华润燃气心得体会
华润燃气是中国领先的天然气燃气供应商，致力于提供高品质、高效率、环保的能源服务。公司主要经营范围包括城市燃气供应、液化石油气、天然气发电等领域，为大众提供安全、可靠的能源服务。
第二段：个人生活的关联。
对于我而言，华润燃气不仅仅是一个大型企业，更是我个人生活中的重要组成部分。我所居住的小区便是其所服务的区域，每天的烹饪、暖气供应、热水洗浴等都需要其为我提供支持。基于这方面的需求，自己也有着多次与其沟通解决问题的经验，感悟颇深。
第三段：行业的更新需求。
在信息技术领域急速发展下，能源行业的更新建设也是行业内发展的热门话题。华润燃气旗下的智慧华燃平台、云展示厅等新型技术、渠道的不断创新，为提升服务和用户体验提供了有益尝试，这正是企业升级转型的关键。
第四段：对服务品质的认识。
从个人经验来看，华润燃气的服务品质得到了良好的保证。售后服务响应及时、技术支持专业、客服处理周到、安保工作有力，都为用户提供了高品质的服务保障。
第五段：对企业未来的期待。
作为华润燃气的一名长期客户，我希望不仅仅是个人能够获得优质服务，也希望企业能够在行业中继续引领创新，为社会提供更为可持续、环保、智慧化的能源服务。在企业不断为用户服务的过程中，不断实现自身的智能创新与转型升级，不断赢得更多用户的信任与认可，成为行业的领先品牌。
华润燃气工作心得体会
华润燃气是一家重要的能源供应企业，在保障居民生活用气的同时，也为工业和商业机构提供持续稳定的燃气供应。作为一名华润燃气的员工，我的工作是确保燃气供应的安全、稳定和高效。在工作中，我始终以提高居民生活品质和满足企业客户需求为目标，努力为公司的发展和燃气事业的繁荣贡献自己的力量。
第二段：团队合作的重要性。
作为华润燃气的一员，我深刻认识到团队合作的重要性。在工作中，涉及到的工作内容繁多，需要与同事们相互配合，共同完成任务。我积极参与团队会议，主动提出建议和想法，并与团队成员进行信息共享和交流，以确保工作的顺利进行。团队的协作精神帮助我们克服了许多困难，提高了工作效率。通过与同事们的紧密合作，我深刻感受到团队的力量，以及能够共同实现目标的快乐。
第三段：安全意识和责任感。
在燃气行业，安全是工作的首要任务。作为一名员工，我时刻保持着高度的安全意识和责任感。我参加了公司的安全培训，学习如何正确使用安全工具和防护设备，以及如何预防事故发生。我遵守规章制度，坚守法律底线，严格遵守操作规程，在工作中始终把客户的安全放在首位。我还主动参与巡检工作，及时发现和排除存在的安全隐患。这样的工作习惯和责任感使我能够高效地完成工作任务，同时也为保障用户的安全和利益起到了重要的作用。
第四段：灵活应对和问题解决能力。
在燃气行业，常常会遇到各种突发情况和问题。在工作中，我学会了灵活应对和问题解决的能力。当出现紧急情况时，我能迅速反应并采取有力措施，保障供气的安全和稳定。当遇到问题时，我会主动与同事们交流沟通，寻找解决办法，并及时向上级领导报告。在实际工作中，我通过不断的学习和实践，提高了自己的问题解决能力，为公司的发展和用户的满意做出了贡献。
第五段：工作中的成长和收获。
在华润燃气工作的这段时间里，我不仅获得了专业知识和技能的提升，还不断锻炼了自己的应变和沟通能力。通过与不同背景、不同职责的同事合作，我学会了相互尊重、理解、包容和合作。这种经验对我个人的发展和职业生涯都具有重要的意义。我也很幸运能在这个团队里遇到那么多有才华、有责任感和团队意识的同事，他们的品质和行为也给了我很多启发和帮助。在将来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为华润燃气的发展和社会的进步做出更大的贡献。
总结：在华润燃气工作中，我深刻体会到团队合作的意义和重要性，通过与同事们的紧密合作和信息共享，我们能够共同应对工作中的各种困难和挑战。同时，在工作中，我始终保持着高度的安全意识和责任感，不断提高自己的问题解决能力，为公司和用户的利益负责。这段时间的工作经历不仅让我成长了许多，也收获了很多宝贵的经验和教训。我深信，在未来的工作中，我会继续努力，为华润燃气的发展和燃气事业的繁荣做出更大的贡献。
华润燃气企业精神心得体会
华润燃气企业是一家致力于为客户提供安全、清洁和可靠能源的企业。其核心价值观是“以人为本，服务至上”，即将人放在首位，不断提升服务质量和客户满意度。华润燃气企业的企业精神体现在创新、进取、团队合作和社会责任四个方面。这种企业精神贯穿于企业各个层面，影响着每个员工。
第二段：以人为本的经营理念。
华润燃气企业凭借着以人为本的经营理念，在市场上能够获得良好的口碑和用户认同。这是因为华润燃气企业注重客户需求，尊重员工价值，关注员工的学习和发展。他们设立了一系列的奖励机制和培训项目，鼓励员工提升技能和业务水平，提供更好的服务。同时，华润燃气企业注重建立良好的与客户的沟通渠道，积极采纳客户的意见和建议，不断改进和完善工作。
第三段：创新和进取。
华润燃气企业鼓励创新和进取精神，并通过创新提升企业的核心竞争力。他们鼓励员工提出新的理念和建议，推动业务发展。同时，企业也鼓励员工学习和尝试新的技术和方法，提升服务质量和效率。通过不断的创新和进取，华润燃气企业能够适应市场变化，保持行业领先地位。
第四段：团队合作。
华润燃气企业鼓励员工之间的合作和互助，强调团队精神。通过建立良好的团队文化，企业能够充分发挥员工的潜力和优势，切实提升企业整体效能。华润燃气企业设有多个部门，每个部门之间的密切的合作和协调，能够保证企业运作的流畅和高效，为客户提供更好的服务。
第五段：社会责任。
华润燃气企业始终积极履行社会责任。除了提供安全的能源服务之外，他们还关注社会环境和社区福利。例如，企业积极参与环境保护活动，推动可持续发展。此外，华润燃气企业还通过捐赠和公益活动回馈社会，关注弱势群体和教育事业的发展。这些行为不仅提升了企业的社会形象，也为员工营造了一种承担社会责任的良好氛围。
总结：
华润燃气企业的核心价值观和企业精神在企业中得到了良好的体现和践行。以人为本、创新、进取、团队合作和社会责任是企业实现可持续发展的重要保证。通过这些企业精神，华润燃气企业不仅实现了自身的快速发展，也为客户和社会创造了更大的价值。
华润燃气杯比赛
喜欢行走在清晨的校园里，感受阳光微冷，风儿吹拂起的垂柳随风而舞，昨夜风雨中打落的花瓣，落满了幽静的小路，空气中夹杂着淡淡的桃花的香气，使人心情平静。记得诗经有这样的一句话:“桃之夭，灼灼其华。”也是写的这种感觉。书香年华，生命中那种淡淡的油墨的味道，在你生命中留下许多的回忆。
生活好像就只有这么简单，淡淡的，静静的，幸福就像这样慢慢包围了我们。不需要光彩绚丽，也不需要流行时尚。这样淡淡的感觉更能让我们感动。有书本的陪伴就足以让我开心，让人感到幸福。
品一杯香茗，苦涩过后的回甘，似一种生活态度。世间万物都有灵性，而感知世界的方法只有为数不多的几种，一种是自己去感知世界的欣赏美景、品尝美食、聆听动听的声音。
“永和九年，岁在癸丑，暮春之初……”流传世间的《兰亭集序》就是在这种感觉之下，写的对人生的感受。第二种，倾听。聆听来自各行各业，不同的人们对于生活的感受。
古代时，没有那么多人们可以读到书，就有这样的一类人，通过他们的讲述，去明白世间的一些道理，做人方式。第三种，是书籍。书籍是人类进步的阶梯，每一本书带给我们很多的回忆，留下来的是对人生的解读。儿时的家里没有电灯，也没有多余的电器，只有伴着微弱的`烛光听父母讲着书本上的故事，留给我许多的想象。
《三只小猪》就是其中的一个令我印象深刻的文章。每一只小猪都通过自己的双手盖属于自己的房子，努力程度不一样，最后的结果也不一样，简单的故事教会我许多的道理。
就这样的，父母培养了我喜欢读书的习惯。喜欢诗歌，去感受语言之美。喜欢地理文化，去领略山川人文之美。喜欢自然科学，去感受科技的力量。喜欢历史，去弥补自己不足的地方。就这样的简简单单地喜欢着每一本书，感受油墨香气来给我们的人生的一种升华。
一本本的记录着苦难的生活背后人们，《史记》、《资治通鉴》、《明史》……一本本的记载着当时的事实，让我们能回望历史，展望未来。用我们的学识，用我们的力量，带给世界的是一个崭新的未来。
书香年华里，书籍相伴一生。
文档为doc格式。
华润燃气职能部门岗位职责
积极寻求新材料、新供应商以提高品质、降低成本；
协调其他相关部门办理采购事宜，并督促新材料的试验；
总经理下达的其他任务；
原料采购经理岗位名称：
总经理直接上级：
（无）直接下级：
胡松杰、谢柄柱；成员：岗位职责、权限。
设定各自负责原料的安全库存，严格保证日常所需原材料的及时供应；
协助仓库对采购物资进行分类及办理进仓手续；
及时跟踪合同履行情况。对验收不合格品，负责联系退货或处理，对已入库。
产品需开具退货单或处理单并及时将单据送达财务；
单价及退货、并在月结算单上签字确认数量、参与财务与供应商的月结程序，处理品；
两人同时参与和供应商的议价程序，确认价格、质量标准、结算方式并由两。
人共同签字后生效；
有合适的潜在供应商时，及时通知对方，联系供应商进行议价并督促其他部。
门试验新原料；
确认后存档；
开展对潜在供应商的开发，积极寻求新材料以提高品质、降低成本；
原料采购经理之间需互相合作与监督；
在需要时及时向总经理请示并定期汇报工作情况；
采购经理需遵守以上条例，若无故违反条例者可做开除处理；
_________，_________采购经理签字：
原料采购业务流程：
潜在供应商。
寻找、调研、筛选。
原料采购。
试验不合格。
跟踪新产品的试验。
无效供应商。
试验合格。
新供应商稳定供应商。
管理并维护。
验收不合格跟踪合同履行情况验收合格。
协助入库并签字确认。
联系退货。
其他处理方式。
将退货单或处理结果送交财务。
参与月底结算，确认单价、数量、退货、处理品。
_________，_________采购经理签字：
物料采购经理岗位名称：
总经理直接上级：
（无）直接下级：
林金弟、叶国峰；成员：
向各部门收集设定物料的安全库存，保证日常所需物料的及时供应；
：《实物申购单》申购单分计入部门财产；固定资产，：《财产申购单》消耗品。
严格依据《申购单》进行采购工作，生产部所需物料由厂长签字确认，其他。
《收据》及、《入库单》、外出自购的物料在当天入库后，次日需将《送货单》。
时交给出纳核算预支款。并经财务总监、审计签字确认入账；
外出自购物料而开具的《收据》上需留下供应商的联系方式，以便两名物料。
采购询价核实单价；
在需要时及时向总经理请示并定期汇报工作情况；
采购经理需遵守以上条例，若无故违反条例者可做开除处理；
_________，_________采购经理签字：
:物料采购业务流程。
部门填具申购单。
填具参考单价及金额物料仓审核，《申购单》整理。
物料采购。
自购物料。
挂账物料。
与供应商商议好单价及数量领取采购预支款。
财务总监签字确认。
物料入库。
物料入库。
审核单价及数量并签字确认。
与出纳结算金额交财务挂账。
填具报销凭证交财务入账。
_________，_________采购经理签字：
财务中心职能。
负责定期对内、外提供公司财务报告；
负责往来及预付款的管理；
负责资金管理及审核；
制定成本控制计划，并对各部门的成本控制进行监督；
对投资项目进行评估分析；
合同管理和付款跟踪控制；
按现行的会计准则对公司的各项业务进行相应的账务处理；
年度财务情况的分析；/提供月结、季。
参与公司经营管理决策；
负责公司生产日报表的制定及发送；
负责公司员工薪酬的核算和发放；
负责公司财产保险等相关工作；
财务总监岗位名称：
总经理直接上级：统计部经理、核算部经理直接下级：
负责往来及预付款的管理；
负责资金管理及审核；
对投资项目进行评估分析；
合同管理和付款跟踪控制；
参与公司经营管理决策；
全面负责部门内部的日常事务管理；
华润燃气心得体会
华润燃气是一家专业从事燃气供应及其他相关服务的公司，秉承“绿色·安全·可靠”的企业理念，致力于为广大用户提供优质、安全、高效的燃气服务。近期我有幸参加了华润燃气的培训，深受启发，有了更深层次的认知和感悟。下面我将结合自己的体验，探讨华润燃气经营理念、服务理念等方面的个人心得体会。
华润燃气秉承“绿色·安全·可靠”的企业理念，就是以绿色环保为基础，以安全可靠为保障，在各个业务环节、各个方面坚守底线。这样的经营理念，顾客的满意度自然会得到保障。可是，作为消费者的我们是否也在选择商品时考虑环保因素呢？比如尽可能选择环保包装、环保餐具等等，就是在呼应华润燃气所倡导的“绿色”的企业理念。
华润燃气注重客户需求，以服务为核心，凭借高素质专业队伍，用心细致、友好专业的服务，来塑造燃气行业新典范。华润燃气官网的在线客服反应迅速，而且能够有效解决客户的问题。此外，服务人员的态度也非常好，与他们交流完之后，让我感觉到非常温馨且有家的感觉，从而也更能镇定地面对突发事件。
第四段：为何选择华润燃气。
我选择华润燃气的原因并非在于监管审批、技术装备等硬件方面。华润燃气能够给我留下深刻印象的主要在于：第一，对待客户态度非常好，热心解答问题；第二，在设备安装调试方面非常用心，因为燃气本身是有一定危险性的；第三，维修及时、高效，如果出现问题及时能够解决，这种响应速度也给我带来了莫大安心。这些点表明了华润燃气在服务方面做到了“人字当头”，与众不同，是为客户着想的。
第五段：结语。
总体而言，华润燃气不仅仅在产品方面有过硬的品质，更在服务方面安排周到、用心，因为“服务+品质+环保、安全”是华润燃气的核心理念。在竞争激烈的市场环境下，华润燃气的秉持“客户为先”的服务态度赢得了许多客户的信赖和支持。相信在不断地人性化和提高需求满足度的基础上，华润燃气的前景必将更加广阔。
华润燃气职能部门岗位职责
1、主持和召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实。
2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。3、组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。
4、组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。
5、组织讨论和制定公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债券的方案。
6、组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。
7、组织讨论通过公司的章程的修改。
8、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。
9、提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。
10、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。
11、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。12、处理其他由股东会授权的重大事项。
1、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程，尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。2、执行董事会决议，向董事会报告工作，接受监事会的监督。3、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。
4、全面主持公司日常生产经营和管理活动，在董事会授权范围内，代表公司签署对外合同、合约，审批、处理公司各项事务。5、协调政府及各职能部门的关系，保持企业良好的运营环境。6、搞好增收节支和开源节流工作，依法维护企业、股东和职工的利益，正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。7、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，制订公司的基本规章制度和具体管理制度，并能够适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。
8、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员；聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员，决定公司临时用工招聘事宜。
9、坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。
10、加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。
一、负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。
三、协助总经理编制并执行公司预算。
四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。
五、定期核对固定资产帐目，做到帐物相符。
六、每月书面向总经理汇报财务情况，当好总经理参谋，发挥财务监督作用。
七、定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管。
八、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
九、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。
十、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。
十一、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。
十二、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，做好会计工作。
1、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟订本部门的目标与工作计划，并随时予以追踪控制，以便有效执行。2、主持本部门日常工作，负责拟定和修改本部门专业管理制度，并组织实施。
3、根据本部门工作计划，估算所需的款项支出，编制本部门的年度预算，并逐月加以控制；并进行平衡、协调、督促检查考核。
4、对销售中的项目，应根据不同的客户群体，制定相宜的营销方案，修正确保销售目标的达成。
5、负责本部门员工的考核工作，审慎办理所属员工的考核、奖惩等事项，并力求处理公平合理。与公司配合，有计划地培训所属人员，以提高其工作能力与素质。6、建立健全销售档案，定期转存公司相关部门。7、做好销售业绩的日（周、月）报工作，及时组织收取销售应达帐，确保帐款的安全、到位。
8、据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息。9、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
5、与本中心各相关部门做好配合协调工作；6、完成上级主管临时交办的各项任务。
一、负责公司办公区域的环境卫生清洁。二、负责运营维护公司网站、公众号。
三、负责处理各类文件，保证公文运转的准确、及时、安全。
四、负责收集、整理、综合有关信息，供领导参阅。
五、协助公司领导理顺各部门之间的关系，明确各自职权，健全规章制度。
六、协助公司领导组织各类会议，负责相关单位的来客接待工作。
七、负责协调公司多个部门参与的工作，保证其协调一致。
八、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做到节省行政开支，配合财务部门统一登记记录，防止流失。
九、负责办公用品的发放、管理工作，严格执行对办公用品领用的登记制度。
十、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
十一、负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作，安排公司各类值班。
十二、及时了解公司员工的思想动态，并及时向领导反映，关心员工的工作和生活情况，为员工排忧解难。
1、按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账。2、根据记账凭证报销内容收付现金。
3、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。不准用白条入账、私人挪用占用和借用公款现金。
4、保管好各种空白支票、票据、印鉴。
5、负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。
6、负责代理记账单位出纳工作7、完成部门领导交办的其他任务。