最新西部计划年终总结报告范文(12篇)

时间:2023-11-01 07:13:18 作者:琉璃 最新西部计划年终总结报告范文(12篇)

总结是评估自己表现的重要方式,帮助我们认清自身优点和不足。以下总结范文涵盖了学习、工作、生活等多个方面,适合不同人群的阅读。

西部计划年终总结

从__年开始实施大学生志愿服务西部计划。截止目前,在全省50所高校中,共选拔派遣了914名大学生志愿者参加西部计划,其中764名大学生志愿者赴四川省29个县开展志愿服务,150名大学生志愿者赴省内各地开展远程教育志愿服务。五年来,在各有关部门的密切配合和共同努力下,西部计划稳步推进,进展顺利,成效显著,大学生志愿者们也以良好的精神状态、务实的工作作风赢得了服务地党政领导和当地群众的认可和赞许,在社会上产生了较大的反响。常委、书记处书记__(时任省委书记)给予了充分肯定,省委副书记夏宝龙,省委常委、常务副省长陈敏尔,省副省长盛昌黎、陈加元多次参加有关活动,并对实施好西部计划提出指导意见。人民日报、中央电视台、中国青年报等各级新闻媒体作了大量报道。

西部计划实施以来,全省上下高度重视,加强领导,多方协调,整合资源,注重抓谋划部署、抓舆论宣传、抓重点发动、抓培训对接、抓就业服务,扎实推进西部计划各项工作。

中共省委组织部、共青团省委、省教育厅、省财政厅、省人事厅五家主办单位高度重视西部计划,在西部计划全面启动之前,就多次调查协商和沟通,不断的完善西部计划实施的各项具体政策和鼓励措施。省项目管理办公室负责具体工作,对西部计划的宣传方案、选拔标准、培训工作以及就业服务机制等方面作出科学安排,为西部计划的顺利推进营造良好条件。高校项目办不断细化国家和省项目办关于西部计划志愿者的政策,保证大学生参与西部计划的积极性。如浙江大学对参加西部计划的志愿者一次性奖励__到4000元,减免部分或者全部学费,志愿者在服务期满后报考本校研究生可享受笔试成绩加10分的政策;浙江师范大学和宁波大学制订了除为每位志愿者发放补助金3000元外,获得中国青年志愿服务金质奖章的志愿者还可回校安排工作等支持政策。

省项目办利用广播电视、报刊、互联网等各类媒体,创新宣传工作方式,突出志愿服务典型、服务理念宣传。__年7月份,浙江日报连续两次派记者到四川,深入服务地开展采访,连续在显著版面刊登8篇报道,总编杨大进多次对报道作出批示;__年下半年,省项目办积极联系青年时报,连续10期刊登了14个优秀志愿者的事迹;__年4月份,青年时报开设志愿者专刊,用5个整版刊载了13位优秀志愿者的典型事迹,加印5000份报纸分发到全省45所高校,做到所有毕业班的寝室都有一份。此外,浙江卫视、浙江广播电台等省级新闻媒体积极宣传志愿者优秀事迹,在全省上下引起强烈反响。各高校积极行动,开展了多种形式的宣传活动,在校园内外营造了良好氛围。

在招募工作中,省项目办确定浙江大学、浙江工业大学等16所本科院校为西部计划示范高校,以学历高、专业对口、成绩优秀、具有较强奉献精神的毕业生为重点动员群体,以需求量较大的教育、农林牧渔、医疗卫生、金融、计算机等专业为重点动员专业,时时监控,全面把握动态,及时查漏补缺,确保招募进展。高校项目办按照公开招募、自愿报名、资格审查、笔试面试、集中体检、公示的工作程序,根据本科优先、服务两年优先、有志愿服务经历优先、基层岗位急需专业优先等原则,坚持高标准,严把质量关,保证了志愿者的高素质。近两年,我省报名人数均超过1000人,并出现了博士生报名参加志愿服务,其中,本科生比例均在85%以上,党员比例在29%以上,学生干部比例在58%以上。

在志愿者奔赴服务地之前,省项目办专门聘请有关专家和学者为志愿者集中授课,授课内容包括服务地情况介绍、基层工作方法和卫生保健常识等,使志愿者在思想上、认识上、技能上做好全面准备。同时按照专业对口、基层第一线的岗位优先考虑、参考志愿者的个人意愿等原则,积极主动联系服务省项目办,将志愿者分配到各服务县的对口岗位,做到量才施用。在志愿者到达服务地后,省项目办会确定专人作为志愿者的工作和生活联系人,并且通过电话、短信、qq群、志愿者博客等形式,在工作上指导志愿者,在生活上关心志愿者。

西部计划志愿者年终总结

转眼间参加西部志愿者已半年了,迈出大学校园的第一步是选择了做一名西部志愿者,在人生新的起点上,从服务开始践行自己的青春承诺。从不知所做到慢慢适应再到主动找事做,半年来,作为一名志愿者在团委、司法局的领导下,在法律援助中心领导及工作前辈的关心和指导下,认真做好法律援助中心各项工作,努力做好领导安排的其他工作并协助各股室开展的其它工作,并积极筹划关爱留守儿童的专项服务。现做以下总结:

一、在思想认识上的不断提高。

作为一名党员同志时刻不忘学习党的先进精神,结合自身实际深入贯彻落实科学发展观的内涵和精神实质,深刻领会社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等方面的重要问题以及改革创新精神,切实把全心全意为人民服务作为志愿者工作开展的中心思想,落实到服务实处。通过培训、到其他县学习先进经验、及开展经验交流活动不断加强法律援助业务知识。深刻的理解服务的实质内涵及作为志愿者是当代社会青年正确的价值取向。

二、做好服务单位的工作;

息材料;免费代写法律文书;协助其他股室开展相关工作;多次陪同基层股领导到彭山学习先进基层社区矫正工作经验;协助援助中心律师办理8户村民与富加输气站纠纷的及其他上访案件;协助援助律师办理援助案件;代理涉及婚姻、赡养等纠纷的民事援助案件;协同援助中心律师调解简单的民事案件;在服务期间到成都参加了关于举办全省法律援助机构专职律师的学习培训。其中为藕塘乡未成年残疾人邓翔提供追索赡养费的民事援助,及未成年人辜志均刑事减刑的援助,两受援人均是留守儿童,通过案件援助,发现了留守儿童在法律常识上的缺失导致的社会问题已经十分明显,希望在今后的志愿者服务中能更加注重这方面的问题,并最终落实到留守儿童身上。

三、关爱留守儿童的相关服务;

们送去了棉鞋等日常用品,帮助整理内务及陪同老人聊天,感触很深,但由于客观条件的不允许没能长期的看望帮助老人,在接下来的工作中希望能尽力在这方面做出贡献。

四、服务期间工作规划;

首先做好服务单位的相关工作,为更多的人提供法律援助,在不断的学习实践中提高自己并用自己的专业知识帮助别人;其次是制定详细的有关关爱留守儿童项目的相关策划,联系周边学校在校学生加入周末补习志愿辅导计划,争取形成长期的帮助关爱小组。

通过半年的服务我学到了很多专业知识及收获了许多基层工作经验,深刻的意识到了志愿者生活是帮助他人人生充满希望的岁月,但我们只能在一个很小的地方为西部的发展尽自己的一份力。我相信只有落到实处的计划,才能真正的帮助到他人,只有在调整好自我价值的同时又服务到社会才能得到真正进步。一人之力,微亦;千万人之力,足矣。因此我们将更加团结的在自己岗位上在仁寿这片土地上努力奉献。

西部计划志愿者年终工作总结

本人在乡政府的工作职务是代任乡团委副书记,协助xx村包村工作,协助打字文印。

在这服务期间,我的工作一直比较清闲,从一开始没有什么工作,到后来主要工作变成接待,再到后来由于原来的包村干部由于工作原因解调到县城工作,我开始下队协助包村干部工作。

村”全国少年儿童画大赛,xx村党员“冬训”工作资料整理及填写会议记录、学习笔记,xx村劳动力技能培训工作资料整理、填写相关表格、会议摄像记录,xx年xx村、羊虎沟村、郭泉村、潘庄村、李泉村两委班子考核统计等工作。

工作感受:

基础数据和资料的真实性和可靠性出现的偏差也会直接导致决策和行动的偏差,作为党和国家领导人的工作是真的很不容易!

在没来之前,我对农村没有认识,又加上来西部志愿,还以为这边会多穷多难,但是真正来了才知道,随着中国经济和社会的发展,农村也在发生着巨大的变化,我在的老军乡是张掖最贫困的乡,但是这里的村民基本生活都能得到保障,口粮、用电、用水、取暖、通信、电视都不缺,好些的也有dvd、音响,除了炕,几乎每一家也都有沙发、茶几、床,日常的生活用品每村也都有杂货店可售,但是村村通路和村内道路质量就不是很好了,村民出行和邮政不是很方便。此外,村民的日常食菜购买也不是很方便,并且品种比较单一。现在村子里好多小学废止了,主要的原因是因为学生少,目前还存在的小学平均学生数还不到20人,所以日后小学合并,采用全日寄宿制的趋势已成必然。令我感到比较明显的问题除了以上的教学发展、村民菜篮子质量,还有农村留守问题,由于这里普遍的劳务输出,年轻力壮的村民外出打工的人数比较多,因此就出现了很多的留守儿童、留守妻子、留守老人,而且呈逐年增长趋势,留守人员的情感缺失比较严重,加上这里村民文化程度低,村民娱乐休闲的公共设施少,甚至没有,导致他们的生活单一,缺乏情趣,留守人员的感情没法得到转移输出,容易造成心理上的问题。

车间班组长年终总结报告年度计划

2017年,我作为银挤压车间的班长,在过去的一年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:

2015年是银奕达公司成立的第一年,我们挤压努力适应环境和参与车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年银奕达”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“发展依靠大家,发展为了大家,发展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职:

有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。

其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。

产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。

强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处於这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。

总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,银奕达的明天会更加美好。

大学生西部计划志愿者个人年终总结

光阴似箭,岁月如梭,转眼一年的时间已经过去了。回想当初伴随着时代强音:“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”,积极响应祖国的号召,20xx年7月我光荣地成为一名大学生西部计划志愿者,在市团委委20xx年大学生西部计划项目办的统一部署下,以及县团县委的安排下我被分到开县文峰街道办事处从事服务工作。转眼间一年的时间即将结束,服务期间领导的培养、帮助和服务单位同事们的关心、支持下我逐步完成了从象牙塔到基层服务人员的转变和适应。经过一年的志愿服务经历,我在工作能力、思想素质等方面都有了进一步的认识和提高。现将一年的志愿服务。

工作总结。

如下:

当今社会发展很快,可以说是日新月异,各种新知识、新科技、新创造层出不穷,我们面对的世情、国情、党情都发生了很大的变化,作为一名刚走出校门的大学生志愿者,如何才能更快更好地把自己所学的知识用于工作,造福于基层群众,更好地跟上时代发展的步伐,有效地应对各种新情况、新问题呢?这就需要我们不断的加强学习,提高自己,这样才能够担当重任,更好地完成历史赋予我们的使命。作为一名大学生志愿者我认为要做到以下几点:

(一)要提高认识,端正态度。

首先要克服片面性认识,既要把学习当成自身的一项基础性工作,同时也要把工作当成一种学习的重要途径,把学习当成提高素质,增长才干的重要途径,学习也是推动工作的需要,只有学习好党和国家的大政方针,才能有效地推动工作。同时善于学习也是一种能力,不愿学习、不肯学习、不会学习的人是要被社会淘汰的。学习更是一项政治责任,是干事创业做好各项工作的基础。因此一定要养成坚持学习的好习惯。其次要增强学习的自觉性和主动性,加强学习是我们应对新情况迎接新挑战的重要手段。要把基层当成锻炼和成长的平台,把干好工作当成一种磨练,在干中学,学中干,在工作中学习,在学习中提高,在提高中成长,勤于思考,善于思考,勤于实践,善于实践,在服务群众、促进基层建设和发展中提高自己,增强为民服务的本领永葆革命和干事创业的生命力。

(二)要讲究方法,注重效果。

运用科学的学习方法,制定明确的学习目标。合理安排工作和学习的时间,提高学习的效率和效果,真正做到“两不误两促进”。在工作中要坚持向书本学,向群众学,向实践学,基层工作比较艰苦,难免会遇到复杂的情况和困难,遇到问题多思考,在把学到的知识运用到实践中时,也要在实践中进一步加深对各种知识的理解。处处留心皆学问,在工作中要做一个有心人,不断地积累经验,总结教训,不断自我完善,在实践中巩固和提高自己,在基层文化的广阔舞台上尽情挥洒自己的青春和智慧、辛勤和汗水。

在志愿服务期间,我认真学习了党的群众教育实践活动,努力提高自己的理论水平与政治素质,确保自己在思想上和党保持一致。以服务社会为核心,不断提高自己的政治党悟和思想认识。业务学习方面虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做、努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和业务,保证全身心地投入到工作当中。同时,认真学习团市委关于西部计划大学生志愿者的有关文件精神,结合自身实际,认真做好志愿服务工作。

有一种热情叫做奉献,有一种坚守叫做执着,有一种青春叫做无悔。作为一名志愿者,我深知只有稳固的理论基础,以及踏实的工作作风,才能提高自己的思想意识,才能更好地为基层文化提供更为优质的服务。在开县文峰街道办事处的一年里,每逢有政治学习,理论知识学习的机会,我都踊跃参加。从观看爱国教育影片,到中央的“八项规定,六项禁止”的学习,到如今党的群众教育实践活动的学习讨论。我在不断地学习中树立了正确的世界观、人生观和价值观。

一年如一日的工作热情造就了“勤奋、务实、高效、优质”的工作作风,凭着“干一行,爱一行”的倔劲,为能尽快掌握调解经验,提高自身业务水平,也抓紧点滴时间,勤学苦练,积极主动参加业务培训,下班后还经常阅览一些专业上的书籍资料,认真钻研。利用业余时间搜集、阅读了大量国内外相关资料,作了大量的学习笔记。虽然我的业务水平和工作能力得到了领导和同时的好评,但我并没有因此满足,是因为随着社会的不断进步,各类技术的突飞猛进,更让人有一种挑战和压力。

在志愿服务期间,认真遵守街道办事处工作职能。积极参加文化站举办的各项活动,如:人民调解法知识竞赛、文艺表演等。在服务中、我收获了很多,感触也很深。这让我的生活有了一个新的开始,也让我的思想有了前瞻性的进步,让我很快了解基层工作并快速地进入了基层工作人员的角色中。

在文化所,我主管从事社区矫正、安置帮教、普法宣传、卷宗整理、文化调解员等。还担任政府内的一些工作琐碎,为搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在一年的时间内便熟悉了工作环境,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,积极圆满地完成了一下工作:

1注重个性化矫正人性化管理。分类施教,因人施教,不断提高他们的悔罪意识、自新意识,转变他们的思想观念是我们教育社区服刑人员的基本方法,社区服刑人员居住分散,大多无固定工作、无固定收入、均是文化素质低的无业游民,针对这一特点我们将社区服刑人员每月到所里报到的时间基本都定在每月的27日,保证了社区服刑人员能按时到所里报到。

2、注重每个教育环节。每月组织集中学习教育一次,内容包括政策形势、法律法规、社区矫正文件精神、公民道德等。并将文化局印制的社区矫正知识手册发到每个社区服刑人员手中,要求他们业余时间认真自学,通过多种教育内容和形式,不断提高他们遵纪守法意识。

3、注重帮困解难。我们十分注重社区服刑人员的帮困解难工作。在工作中,我们及时了解社区服刑人员的现实思想、生活状况,以帮助他们解决实际困难和问题,确保社区服刑人员不脱管、不失控,并安心改造,最大限度的预防其重新犯罪。

4、法治宣传工作。在全街道开展法治理念教育活动中,协助所长,学校以及各村进行法治宣传,取得较好的法律效果和社会效果。也得到了各群众的好评。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。

最后,真心的感谢市团委给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会,在期间,我得到的不仅仅是一些理论知识,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富,如果再有这样的机会,我依然会努力去争取,尽自己的所能给社会一点回报。总结一年的工作,我实现了从学校到社会、从学生到工作人员的转变,履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,服务单位对我个人的工作都比较满意。但在有些方面还存在不足,如工作思路不够灵活、调解纠纷经验不足等。在这一年里我学到了很多,今后我会用“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务经历来鞭策自己、继续弘扬志愿精神、为社会做出自己应尽的义务和贡献。

乡镇计划生育年终总结报告

今年以来,我乡计划生育工作在县委、县政府的正确领导下,在县计生委的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以稳定低生育水平为主要任务,牢固确立以人为本和改革创新观念,深化依法治育和优质服务,创新利益导向和社会保障机制,认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题,积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。经全乡广大计生干部的团结拼搏,开拓进取,为实现我乡富民强乡提供了良好乡镇计划生育工作总结的人口环境。现将我乡一年来的工作总结如下:

一、加强内部管理,树立外在形象。

俗话说“没有规矩,不成方圆”,我们从健全规章制度,明确分工入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。

一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”值班值勤制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。同时,我们与各村计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上,可操作性较强,使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇。

二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习《人口与计划生育法》、中共中央、国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和,进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识,增强了做好计划生育工作的自觉性。

三是强化服务观念。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。

第一,针对育龄妇女不同的需求,实行了”三送三上门”,三送:送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户;三上门:计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。

第二,开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。

第三,定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。

第四,充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。

通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的技人员当着贴心人。四是强化信息管理。首先,坚持科学性、及时性、真实性,做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度,交流汇报计划生育情况,及时填写好村级计生工作记载薄,确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对,实现了资源共享,相互促进工作,使人口出生的上报准确率能达到100%。其次,以人为本,实行服务承诺制。在制度建设上,我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众,告知于民。实行阳光作业、一站式服务,广泛地接受群众的监督。

二、深入开展计划生育工作的宣传教育。

宣传教育是计生工作的关键步骤,宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败,为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。一是多层次、全方位宣传计生知识。几年以来坚持举办人口学校培训班,共计3期,针对每期的对象,我们都仔细编定教学计划,认真授课,取得了一定的效果;制作和维护计生固定宣传牌5块,永久性计生标语12条,各村委会所在地的计生标语达到2条或2条以上;以上工作均达到或超过与上级签订的”考核计生办法”的要求。二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的”婚育新风进万家”和”关爱女孩活动”,并以此为契机,通过多种渠道在全乡上下广泛深入地宣传”男女平等”、”生男生女一样好”的新观念,努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围,有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。

三、实施”阳光工程”,严格执行生育政策。

计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,几年以来我们坚持行政执法责任制的落实工作,政府与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了”计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众,又便于群众进行监督。在服务的过程中,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。对于计外生育对象,。在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝”门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。

四、控制人口数量,提高人口素质。

人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我乡的人口规划。

五、搞好服务站的环境建设。

今年在计生委争取资金三万元,把楼顶重新维修了一下,彻底改变了多年来楼顶渗漏的现象。前后阴沟彻底清理,周边环境加以整治,让站内有一个张新的面貌,让病人有一个舒适的环境。

经过一年的努力,计划生育率和期内综合避孕率分别达到或高于上级部门的标准,这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩,我们感到还有许多的不足,比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作和出生缺陷干预工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,将我乡的计划生育工作推向前进!

政府采购部门年终总结报告以及工作计划

尊敬的领导:

今年以来,开发区财政局以群众路线教育实践活动为契机,以开展“三严三实”专题活动为导向,以“精诚理财、为民惠民”党建品牌理念为主线,围绕发展大局,扎实做好局内党建工作,取得了抓党建、促发展的良好效果,党建组织工作亮点纷呈,现将我局本年度支部述职述廉述法情况报告如下:

一、年度工作完成情况。

(一)加强理论学习,提高党员干部思想政治素质。

为提高财政干部的政治业务水平,全局财政干部严格按照要求,每月至少集中学习一次,坚持集体学习与个人自学相结合,个人每月自学时间不少于8小时,每位班子成员自己挤时间,加强政治理论和业务知识的学习。组织财政干部参加会计人员专业职称和会计后续继续教育培训、新《预算法》专题讲座、政府和社会资本合作(ppt)运作实务等专业培训。支部书记参加了开发区组织的基层党务工作实务、发展党员和党员管理操作指南和开发区廉洁从政的培训,认真复习参加考试,取得了优良成绩。

(二)加强组织建设,促进财政工作和谐持续发展。

落实党建责任制,把一把手作为党建工作的第一负责人,坚持做到“两手抓,两手都要硬”,定期召开支部会议,研究讨论党建工作中碰到的问题并切实解决。认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则”,慎重选定入党积极分子、培养新党员,使更多的新鲜血液充实到革命队伍里,对发展对象进行重点培养和考察,要求他们在思想上、行动上和党中央保持一致。及时做好调动人员党组织关系的转移。今年,我支部共发展入党积极分子一名、预备党员一名,接收原组织关系在外的党员两名。

(三)加强组织领导,丰富党组织活动。

为纪念中国共产党建党97周年,按照开发区党工委的要求,局支部紧紧围绕庆七一开展一系列活动,一是开展学习许巧珍先进事迹,由支部书记发出倡议,全局党员干部学习观看许巧珍事迹并撰写心得体会;二是支部书记上党课,会上大家结合徐巧珍的先进事迹怎样把当前财政工作做好、做实进行了热烈讨论;三是结合“三联三送一凝聚”和党员义工365主题活动,到困难户家中进行慰问;四是举行重温入党誓词活动,使党员在党旗下接受心灵的净化和洗礼,牢记共产党员的政治责任和历史使命,不断保持共产党员先进性;五是开展慰问老党员活动,财政局内退党员双目失明,财政局联系点领导xx局长带领部分党员,购买了水果、粮油等日用品上门慰问;在竞赛过程中,大家踊跃答题,在答题的过程中大家了解了相关的法律知识,提高了大家的守法意识,增强了法制观念。

(四)围绕“财系民生”党建品牌,深入开展创先争优。

我局在创建“财系民生”党建品牌中,党员干部以身作则,带头做到抓学习、提素质、强管理、优服务、惠民生、促工作。一是围绕收入目标,超额完成全年目标任务。今年以来,我局通过对辖区内房地产企业进行排查、配合税务做好房地产企业清算工作,督促房地产、建筑业企业在营改增之前做好清算工作及时开票,做好安置房税收核实工作并按时清缴和对属地管理企业进行户管调整等一系列措施。

二、反腐倡廉建设情况。

财政局领导班子成员在平时工作中认真学习并严格执行《廉政准则》,严格贯彻落实党风廉政责任制,牢固树立廉洁自律意识,始终坚持按章办事,带头执行中央八项规定、省委改进作风密切联系群众十项规定、xx市委改进工作作风、密切联系群众的实施意见和钟楼区的“五个不准“规定,做到以下几点:

(1)无违反规定收送现金、烟卡、购物卡、有价证券、支付凭证和收受干股;。

(2)无违反规定在企事业单位兼职、兼职取酬或经商办企业、投资入股等行为;。

(3)无借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;。

(4)无利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益;。

(6)无违反因公出国(境)管理规定的情况;。

(7)无违反规定在住房问题上以权来谋私,超标准建房、违规购买经济适用房等情况;。

(8)无大操大办婚丧喜庆事宜或借机敛财;。

(9)无其他违反领导干部廉洁从政规定的情况;。

(10)按规定报告个人有关事项。

三、学法用法情况。

(一)学法情况:一年来,我局干部学习了《政府采购法》、《国务院关于加强地方性债务管理的意见》、《财政违法行为处罚处分条例》、《会计法》、《行政许可法》、《行政复议法》等。

(二)依法办事情况:认真贯彻执行《预算法》及《政府采购法》等法规,坚持做到年度预算编制、预算调整及年终决算按照《预算法》执行;加强政府采购管理,对需要政府采购的一律按照采购流程办理相关手续,无政府采购正常办理手续的一律拒报。今年以来我局没有发生一起违法违规事件,无因不作为、乱作为而受到查处的案件以及出庭应诉和参与复议质证的情况,没有发生一人因违纪违规违法受到处分。

(三)遵纪守法情况:在日常工作中,我局工作人员严格业务办理流程,始终保持严谨细致的工作态度完成本职工作,做到勤于思考,勇于创新,精益求精,扎实推动财政工作,争做守纪律、讲规矩的表率。至今我局没有人受到党纪、政纪处分,无违法犯罪被追究法律责任,以及其它影响党员干部形象的情况发生。

我局在开展党建工作中,认真抓好各项中心工作的落实,做到党建业务两手抓、两手都不误,在全局同志的共同努力下,我局率先在全区创建了省级规范化财政所并顺利地通过了验收,被区财政第二次推荐为省级先进财政所,进一步将党建工作与财政工作融会贯通,以抓好党建工作推进我局各项工作更上一个台阶。

以上是以上我支部述职述廉述法情况,请同志们批评、监督。

述职人:

20__年x月x日。

仓库年终工作总结报告和明年计划

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。

我是20_年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。

总经理年终总结报告公司经理个人年终总结及工作计划

作为一个公司的经理就需要考虑很多事,怎样让公司销售提高,利润变大。本站小编给大家带来了2018年公司经理个人年终总结,谢谢阅读。

2018年公司经理个人年终总结(一)

转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

2018年公司经理个人年终总结(二)

一、 经营方面:

二零零五年客房完成的营业总额为14xx17.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。

酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面:

服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面:

为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30.00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面:

在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面:

零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的`抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面:

部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。

七、工程方面:

工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店零五年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。

二零零六年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。

公司计划部年终工作总结报告精选_

时间荏苒,2016年就已过去,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。本部在公司各领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部基本完成了2016年的各项工作任务,现将2016年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见,不足之处得到改善和加强,以期在17年度的工作中得到提升,更好地为公司做出微薄之贡献。

一、思想品德修养及职业道德。

一年来,本部认同公司发展目标,遵守公司纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,督导本部各级人员尽心尽力做好本职工作,保证工作能按时完成,认真主动学习行业专业知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,本着工司利益放首要位置的工作心态。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是品管部、文控部,主要负责日常产品生产质量管理;质量管理体系、icti/bsci/disney等社会责任验厂和反恐验厂事宜跟进;新产品质量评估,来料质量控制,产品测试,客户和第三方日常质量检验工作跟进等。

我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,尚能完成了一年的各项任务:

2、生产质量过程控制中发现问题,及时反馈和沟通,现场及时跟进处理;

3、来料的质量统计,针对问题进行跟进反馈,同采购部销售部对质量合理评估,保证质量及货期前提下做好来料检验工作。

4、客户验厂,第三方验厂工作的准备和应对工作充分准备,很好如期完成相关验厂工作事务。

三、存在的不足。

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有很大差距。一方面,由于品管中队伍个人能力素质不够高,在生产质量控制存在一定的差错,一些潜在性问题和功能性问题,前工序没有很好做到有效控制,给公司和后工序造成很大的损失,这也是今后本部需要加强之处;另一方面,就是有的时候工作量多,时间紧,一些质量要求较高的产品,协力厂生产过程中质量没有得到很好控制,没有达到质量预期,导致来料质量与要求不符。从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导或部门交办的事不够敏感,一些工作进度和信息跟催没有按时完成所需,上报情况不够及时,这方面需要加强。

四、2017年年度工作计划。

17年我将更加踏实工作,进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本部职能工作。打算从以下几个方面开展工作:

(一)、贯彻品质理念,提升品质意识:

1.贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文。

件和品质理念的宣导,做到基层管理与员工的有效衔接,增强车间自检能力和互检能力,做到人人参与质量控制工作中来。

2.提升品质专业技能能力:

培训qc内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以能够很好协助工程部前期的产品质量工作,保证产品放产后能顺利生产,减少产品因功能,结构、测试不合格等方面的问题发生。

3.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。

4.提升领导力和团队协作能力:做好团队整体协作能力建设,配合好各工序的生产任务的质量管理工作。

(二)、完善公司质量目标,完善统计和纠正预防措施作业办法;

(三)、是加强新产品质量首件不良分析,及时召开品质异常会议(特别是基层管理和重点工位质量问题点),保证新产品放产生产中的质量问题及时得到有效解决。

(四)、对新供应商和协力商与采购部、工程部对其工厂进行生产质量能力评估,以保证来料质量的稳定性和外发产品质量符合要求。

90012008版本更新到iso90012015版本;

4.对icti/bsci/gsv/gmp/3c认证的各级人员培训;

(六)、继续加大力度对质量重大事故和客户投诉的问题点监察和预防工作,制定行之有效的方式或方法,防止类似问题重复发生。

2.加强产品防护管理,盛装产品容器清洁,容器顶层上盖等措施。

3.全厂继续加大力度推行5s,形成表格化每车间自检,5s小组成员不定时巡查等。对公司的几点建议:

1.对全厂生产管理人员进行生产质量管理、精益生产等方面的外部培训,提高工厂各级管理人员对生产绩效,质量管理,成本控制等方面的知识,为公司发展奠定好基础。2.加强产品质量的有效执行力培训。往往产品质量要求从t1…tn,产品放产会议,pp试产,相关人员也都参加了会议,也明确了产品的质量要求,可是在生产过程中还是有达不到质量要求问题,比如产品功能测试,测试工位和重点工位完成了全检,qc巡检和抽检还是有不良问题,所以,重点工位和下工位检查上工位的质量管控重点还没有形成,我们一直没有形成有效的自检机制工作,此方面要力争达到。3.建议各生产部门建立起:下工序就是我上工序的客户的观念和思想,保证每批半品到下部门都能达到质量要求,而不是带有侥幸心理,甚至还有qc不合格还要入仓或进入下工序的现象,4.加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习,组织员工学习《员工手册》、《工厂规章管理制度》,怎样做好一名员工的佼佼者等内容学习,培养员工以厂为家的思想观念和做好员工职责的主观能动性,不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度,促进员工之间的人际交流,搞好上下级关系,让员工有归属感;引导老员工对新员工的传、帮、带,建立质量控制意识,强化团队理念,树立团队精神,使之形成凝聚力,战斗力,自身提高工作效率,而不是被动的靠监督和训导……,因为我们提供好的方法给员工,执行力是否到位,效率是否提高是靠每个员工去做。5.更加深化绩效考核奖励机制,或在现有的基础上做优化,让员工提高生产效率了,收入也得到增加,让员工和公司产生双赢的效果。

以上是本部的年度总结和一些浅见,希望各部门能给本部提出更加宝贵,行之有效的意见和建议,让本部在来年工作得到改观,这也是本部门之福,也是各领导希望看到的结果。谢谢!

品质部:

2016年12月30日。

公司计划部年终工作总结报告精选_

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

(1)是认真学习“xxxx”重要思想,深刻领会“xxxx”重要思想的科学内涵,增强自己实践“xxxx”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务。

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

四、在勤的方面。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。

五、在绩的方面。

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

六、在廉的方面。

(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。

(2)在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

(3)严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

(4)密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

一、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及5时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气。

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。

xx年4月20日我加入到新天地这个大家庭,学习、工作、认真生活。时光荏苒、岁月如梭,转瞬8个月过去了,这些与大家相处的日子非常融洽和谐,我也从工作中、从大家身上学习到很多更系统、更完善、更能立足于社会的本领。

一、总裁办临时会议人员组织。

此项工作并不难完成,却是我日常工作中的重中之重。时常占用我很多时间,又不可避免。因为这项工作,我不能和其他同事一样按点上下班,工作时10间常常在每天11个小时左右;因为这项工作,我时常饿肚子;因为这项工作,我上个厕所都要找好时机;因为这项工作,我难得的节假日也要打个折。幸而我有如下这些好同事,下班晚了有陈部长的顺风车;中午没时间打饭,有小周、小段帮我;时而心里委屈烦闷时有小周陪我聊天,为我排忧解难。能得之这样的好同事,是我之幸。工作性质如此,无力改变,也无更好的建议。

二、总裁办文件、传真收发;接听咨询电话并做登记。

总的来说,这项工作也不难完成。因为我并不清楚什么文件该报什么文件不该报,幸亏有陈部长帮忙监督把关,所以这递文件不难。这发文件,因为韩总批示完有时会直接给相关人员,连同我的文件夹,所以别人过来找文件时,我经常都要打好几个电话,才能追踪到文件现在在谁手里,还有找回我的文件夹。至于接听电话,经常接听一些邀请参会的电话,分不清真假,也无甚可说。还有很多电话无非是问韩总在不在、赵总在不在,无甚可说。工作性质、工作地点如此,无力改变,也无更好的建议。

三、总裁办客户接待;总裁办公室卫生打扫;总裁办公室物品管理。

就物品管理这一块,我做的并不好。出入库登记做得不够好。我也在尽力完善。

四、天香斋餐饮工作餐申请及报销。

可以按时完成此工作。因为这项工作也涉及到给韩总、赵总打工作餐,所以与第一项工作相冲突,在此谢谢行政办的同事,每天中午能够过来我这里帮忙,让我有时间去餐厅打工作餐,尤其是武晓倩帮我最多。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。

五、名片申请、印刷及费用核销。

可以按时完成此工作。工作难点:有些同事申请名片无计划,常常今天递交申请,明天或后天就要拿到名片;名片印刷厂家易出错,常常超过约定时间送交名片。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。

六、大桶水预订及费用报销。

可以按时完成此工作。工作难点:有些同事不爱护饮水机,损坏饮水机;大桶水费用分部门较繁琐。建议:报销流程化,做到及时结清费用,不拖欠。

七、石老人租赁费、物业费、电费的缴纳核销工作;办公场所设施报修。

可以按时完成此工作。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。

八、公司员工宿舍管理、租赁工作;购买报销宿舍用品。

这算是我的工作内容当中比较棘手的一项。需要经常解决临时性、突发性状况。现在宿舍管理已逐渐步入正轨。工作难点:买时容易,报销难。宿舍费用难报销。现行的《员工宿舍管理制度》已远远不能要求现在的宿舍体制及领导日益变化的抉择。建议:取消宿舍或依照赵总的要求重新修订《员工宿舍管理制度》,并跟上赵总不断变化的思路,随时做到修改。眼下就非常需要这样一套完善的宿舍制度来规范及调控、指导解决各种临时性、疑难性、历史遗留等各种问题。

九、总裁办备用金管理;总裁办物品购买及报销。

可以按时完成此工作。基本上不难报销。工作难点:有些物品,如工作餐、接待用水果等没有发票,本人只能在工作时间之外,去凑发票,改户头。

十、301会议室管理;会议订餐;茶水间物品清洗、管理及借用登记。

可以按时完成此工作。工作难点无非是有些同事使用会议室、借用茶水杯不能做到及时整理、清洗、归还。

一、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气。

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

132、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。

公司计划部年终工作总结报告精选_

各位领导、同志们:

首先,我诚挚的谢谢公司领导在2003年给我的关心和帮助。对打算投资部五位同仁一年来给我的理解、支持和宽容表示深深的敬意。

二oo三年,是汉江公司立脚喜河之年,开拓蜀河之年,也是志在汉江、进展壮大的一年。在公司领导“抓大事、抓关键、抓降实”的理念指引下,打算投资部贯彻“流域、梯级、滚动、综合”的开辟方针,走“市场化、科学化、国际化”之路,按照集团公司的统一部署,以全新的理念,全新的办法和全新的治理,克服“非典”对工作的妨碍,千方百计促使喜河项目可研报告和开工报告的批复,克服重重困难推进蜀河电站前期工作,拼搏进取,扎实工作,取得令人瞩目的成绩。

催批喜河可研报告努力实现6月开工。

2002年公司成立以来,公司领导以超常规的思路推动喜河水电站的前期工作和蜀河电站的开辟。因种种原因,喜河项目可研报告2002年9月报到国家计委,向来到去年底还没有完成会签,投资司明确告诉我们,那个项目指标别太好,临时别能批。如何办,面对国家项目审批最高机关的态度,困难和压力是可想而知的。我们知道,喜河项目是公司的立脚项目,是公司进展的基础,是公司全体职员的命运和以后所在。我们没有灰心丧气,而是知难而上。按照公司领导的统一部署,首先狠抓设计的龙头作用,发挥设计院在人才上的优势,把新技术、新工艺、新材料应用到工程设计之中,优化设计,落低工程造价;其次充分思考省政府优惠政策的支持对工程积极作用;我们托付北京国电公司重新编制了可行性研究报告(经济评价)的补充报告,并得到了水规总院领导的支持和及时评审。喜河工程审定的总投资由13.78亿元下落到12亿元,上电价由0.361元/千瓦时下落为0.258元/千瓦时。2月19日,水规总院印发了《对于喜河水电站可行性研究时期经济评价补充报告的评审意见》;2月25日,国家开辟银行给喜河项目出具了5亿元人民贷款答应;2月28日,喜河水电站可行性研究报告批复文件完成司局会签;5月13日,国务院办公会议经过了喜河项目可研报告。

3月5日,集团公司与周总签定了《前期工作责任书》,责任书要求喜河水电站务必于上半年实现开工。5月下旬,可研报告批复文件下发,集团公司领导下达死命令,一定要拿到国家发改委的开工批复文件,确保上半年实现开工。我们知道,开工报告的批复,是重点工程能否开工的关键所在。此时,正是“非典”肆虐祖国大地的时候,从归整资料到编写开工报告;从呈报集团公司到呈报省计委;从西安动身到北京,夜以继日,分秒必争。当开工报告呈报到国家发改委时,获悉集团公司翟总决定亲往工地,参加开工仪式,更使公司职员上下深受鼓励,信心倍增,斗志昂扬。6月20日,谢崇文在国家发改委门前等候近7个小时,真是工夫别负有心人,终于得到了开工批复文件,圆满地完成了公司领导交给我们的光荣任务。至此,喜河工程各种程序批复文件彻底具备,6月26日,集团公司和省政府成功地举办了开工仪式,喜河水电站成为集团公司成立以来的第一具开工项目。

二、按照省长办公会议纪要精神,抓优惠政策的降实.2001年11月9日,陕西省副省长贾治邦召开省长办公会第30次会议,提出省上将给8000万元的优惠政策,推动汉江梯级开辟。为此,我们在公司的部署下,将优惠政策降实作为部门的工作难点。我们经过紧密联系省计委、安康市计委,采取多汇报、多请示,争取优惠政策。代省长贾治邦在第18次省长办公会议上作出重大决定,喜河水电站工程水库移民搬迁中汉江公司只需出资9000万元,其余约9748万元由地点政府筹措解决。2003年3月2日,喜河水电站水库淹没移民安置任务及投资包干协议在北京签字,集团公司翟总经理和贾省长参加了签字仪式,这充分体现了政府对汉江梯级开辟的支持,体现了集团公司对汉江梯级开辟带动陕南经济进展的决心,并且为我公司的进展壮大带来了难得的机遇。

三、顺应电力体制改革,及时和集团公司建立业务联系。

在喜河水电站前期工程的紧张施工之时,我公司迎来了电力深化改革,中国大唐集团公司于2003年元月20日24时,正式同意了发电公司等单位。尽快确定汉江公司的归属咨询题,降实工程建设资金,确保喜河项目2003年正式开工,作好蜀河、旬阳水电站前期工作,已是迫在眉睫。元月25日,周总亲自到集团公司汇报工作。2月11日,我部主动向集团公司进展打算部呈报了《对于陕西汉江喜河水电站工程有关咨询题的请示》;2月14日,集团公司印发了第一具主送汉江公司的文件《对于陕西汉江喜河水电站有关咨询题的意见》,文中明确表示“集团公司将开辟汉江流域,投资建设喜河电站及梯级电站”。这是集团公司对我公司成立以来所做工作的充分确信,是集团公司对开辟汉江梯级电站的宣言,是集团公司正式同意汉江公司的重大决策,这一文件的下发有着十分重要的现实意义和深远的历史意义。打算投资部成为我公司最早和集团公司建立业务对口联系的部门。

四、以造价操纵为核心,加快喜河工程建设进度。

1、招标治理。

按照《中国大唐集团公司工程招标治理方法》和工程部5月26日下发的《对于规范喜河水电站招投标治理程序的通知》精神,喜河项目的主体工程和安全观测的施工单位,主机设备、金属结构创造、主材等货物的供货商,基本上经过公开招标方式确定的。从“国家电力信息”上公布招标公告、发售招标文件开始,到成立评标委员会、编制评标方法、凉快公开开标仪式、组织评标工作、编写评标报告、提出合同谈判顺序的的整个过程,都作到了“公平、公开、公正”,截止年底,招投标的投诉率为“0”,受到了集团公司工程部和公司领导的好评。喜河工程的招标工作治理有序,发展良好,做到了可控、再控。

2、造价操纵的现状。

喜河的施工辅助工程已基本结束,概算数值为13729万元,实际完成投资为12189万元,低于概算1603万元,为将来工程建设治理的造价操纵制造了较好的条件。

3、造价操纵的难点。

喜河工程可研概就是按照2002年上半年价格水平编制的。经初步调查,与批准概算相比,机电设备价格上涨约10%,钢材上涨约39.5%,油料上涨约15%。依据设计用量测算,上述三项将货物采购将增加投资约2084.46万元。

另外,按照设计和招标文件给定的参考工程量,尽管已签定的建造承包合同总价低于概算数值,但都是基本上单价合同。因厂房和大坝部分还没有彻底开挖,地质构造的别可预见性还是存在,工程量增加导致突破合同总价是有可能的。

五、顺应市场供需形势变化,及时调整建设治理模式。

2002年10月21日,喜河水电站工程总承包(epc)合同正式签字。进入到2003年未来,国内机电设备和建造材料价格上涨加速,货物采购的风险增大。北京国电公司第一次总承包喜河枢纽这么大的工程项目,承担风险的能力有限。

2003年5月,北京国电公司提出将总承包范围内的货物采购工作移交给汉江公司,为此双方签署备忘录,总承包的内涵开始发生改变。8月12日和9月1日,北京国电公司分别给我公司发函,提出建设治理模式的调整咨询题。

随着施工辅助工程的陆续结束和主体工程的逐步展开,从今年6月份开始,按照公司领导的要求,我们及时和浙江阳光律师事务所进行信息沟通,依赖他们的法律服务,按照可控、再控的思路,对自己的工程负责,对集团公司负责。2003年11月1日,现场的建设治理工作转化为以汉江公司力量为主。12月5日,我公司与中国水利水电工程问北京公司签定了“喜河水电站建设监理合同”。汉江公司成功地实现了喜河工程的建设治理模式完善。

六、投资完成事情(截止2003年12月底)。

截至2003年12月30日,喜河水电站投资完成14843万元,是年度投资调整打算15371万元的97%,投资完成事情良好。

喜河工程的要紧工程形象进度如下:

施工辅助工程完成;

11月16日一期围堰合龙;

12月24日浇筑主厂房第一罐混凝土;

12月22至24日召开了第一次水轮发电机组及其附属设备设计联络会;

七、蜀河水电站的前期工作。

按照流域公司的特点,依照公司领导提出“建设一具电站,筹备一具电站,储备一具电站”的思路,我部积极向集团公司申请开展蜀河前期工作。3月5日,集团公司正式印发文件,托付我公司开展蜀河水电站前期工作。西北勘测设计研究院进行了“溢流式”厂房的实验研究。将蜀河水电站枢纽布置,由“河床式厂房”改为“厂顶溢流”,仅主体工程就节省投资5.47亿元,上电价下落到0.255元/千瓦时。4月26日,完成预可报告的审查意见;8月27日,项目建议书呈报集团公司;12月5日,环境妨碍评价大纲经过审查;12月25日,水库淹没实物调查外业工作结束;12月26日,集团公司大唐集团计[2003]442号文件《对于下达集团公司直接投资项目前期工作费打算的通知》印发,安排蜀河水电站工程项目前期工作费用821万元;12月30日,省环保局陕环函[2003]359号文件《对于蜀河水电站工程环境妨碍评价标准批复的函》印发。目前,蜀河项目可行性研究报告编制已近尾声,为完成2004年立项和前期工程进点制造了条件。

八、对04年的工作的建议:

1、部分职员的人事咨询题的解决,给大伙儿制造了更好的自我展示和进展机遇,并且也给思想政治工作带来了新的课题,怎么调动每个职员的主观能动性,消除职员之间的误会和障碍,团结一心为公司的进展着想,是特别值得仔细研究的。

2、鉴于汉江梯级水电站规划已编制10余年,许多指标均发生了较大变化。如喜河水电站装机180mw,原总投资约18亿元,现工程总投资仅为12亿元;蜀河水电站装机270mw,原静态投资为21亿元,枢纽布置由“河床式厂房”改为“厂顶溢流”,工程静态投资下落为15.8亿元。可见,两个工程的投资下落幅度均超过20%。为此,建议重新编制汉江梯级水电站规划。

3、公司要实现可持续进展,就要按照集团公司的进展战略,开拓公司的投资职能,以制造集团公司的经济效益为动身点,把创业思路调整到“大唐有汉江,汉江为大唐”上来进展研究外延性业务,做到开辟水电,又别局限于水电。经过综合开辟,真正的把我们的公司做强、做大。

总之,回首过去,辛勤的汗水、劳动的欢跃、愉快的创业、轻松的环境,使我更加热爱汉江事业,更加珍惜我的工作,更加恭敬我的同事。我们为可以使集团公司在陕西的进展、为陕西经济的腾飞、为陕南人民早日实现小康做一些情况感到高兴,感到振奋,感到骄傲。

教学总结。

今学期我担任历史教学。由于教学经验尚浅。所以,我对教学工作别敢怠慢,仔细学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一具学期的努力,猎取了不少珍贵的教学经验。以下是我在本学期的教学事情总结。

教学算是教与学,两者是相互联系,别可分割的,有教者就必定有学者。学生是被教的主体。所以,了解和分析学生事情,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还疑惑得了解学生对教学的重要性,不过用心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易同意。

一方面,学生的学习基础相对较弱,刚到一具新的学习环境,同学们还别能习惯。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。所以,说得太深,没有照应到整体,我备课时也没有注意到这点,所以教学效果别如理想。从此能够看出,了解及分析学生实际事情,实事求是,具体咨询题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接妨碍。这算是教育学中提到的“备教法的并且要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

教学中,备课是一具必别可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课别充分或者备得不行,会严峻妨碍课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不行,倒别如别上课,否则算是浪费心机。”我知道到备课的重要性,所以,每天我都花费大量的时刻在备课之上,认仔细真钻研教材和教法,别中意就别收工。尽管辛苦,但事实证明是值得的。

历史这一门学科,对学生而言,既熟悉又困难,在如此一种大环境之下,要教好历史,就要让学生爱慕历史,让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,别愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些办法,算是尽量多说一些历史人物故事,让他们更了解历史,更喜欢学习历史。

经过一具学期的努力,期末考算是一种考验。不管成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我知道到这并别是最重要的,重要的是在本学期后怎么自我提高,怎么共同提高学生的学习成绩。所以,不管怎么样辛苦,我都会努力,多咨询,多想,多向前辈学习,争取进步。

以上算是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地点存在别脚,希翼在以后的生活里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。

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