广播站事迹材料(模板15篇)

时间:2023-12-27 23:36:54 作者:影墨

事迹材料的书写应该注重客观、公正、深入地分析评价一个人或团体在特定事件中的表现。事迹材料:张经理带领团队成功完成了一项艰巨的任务,值得我们学习和敬佩。

事迹材料

xx地处xx镇东部,与广丰交界,辖区面积3.6平方公里,其中耕地面积1036亩,有5个村民小组,人口1531人,30名党员。村党支部立足实际、着眼长远,以社会主义新农村建设为抓手,在党支部书记杨岳飞的带领下,扎扎实实为群众解难题、办实事。

xx是全县海拔最低的一个村,县志都有记载。原xx完小是全镇最高一个地方,又是20世纪60年代建在信江河的一个小山包上,学生每天4趟七上八下(上学往上爬70米,放学往下走80米),是一幢土砖土瓦的危房。教师和学生都持有恐惧的心理,家长天天惦念上学子女的安全。在这种情况下,村党支部带领全体党员干部采取上求下筹(向上求资金,向下群众自筹资金)方法,不到一年时间就做好一幢570平方的崭新教学大楼,地点做在xx中心点。同时,也做好1000多平方米的大操场围墙及其他设施,总造价20万元。

众所周知,涨坂是一个穷山僻址,交通又不方便的地方,想近板桥村隔河千里,往杨宅要绕一大圈,虽然有一条乡村公路,都是20世纪60年代开起来的,宽大约2至3米左右,经多次整修,没有解决根本,总是坑坑洼洼,崎岖不平,老百姓经常骂爹、骂娘,怨声载道。近年来党支部通过县农业开发办领导联系,帮我们涨坂至杨宅的公路拓宽到5至6米,大约投资了15万左右,为此,村民也自筹了一部分,还有在外工作或经商的乡友两种方法筹集了资金5万元。第一次把路基填实整平到杨宅路段,老百姓说,这次我们村党支部干部真为我们做了实事。然后,通过县、镇有关部门领导支持、扶助下,又改变了涨坂至杨宅的2.6公里公路水泥硬质化,宽5米,高20公分,总投资计人民币60万元左右。新农村建设近几年涨坂小组付家小组、塘石小组、白塘小组、杨家小组2.5米至4米的水泥路硬质化4.2公里,里弄小巷3600米,总投资63万元。我村党支部班子人员确实有计划,有步骤,改变了xx的新面貌。

几年来,党支部还为群众做了一些小事,一是为建设新农村,改变村容村貌,又新开了一条500米长的公路,改变了晴天一把刀,雨天一堂糟的旧面貌;二是在信江河边涨坂渡头建了三座谅亭,使群众路过时可以遮阳躲雨;三是修复了信江河上涨坂拦河坝等水利设施;四是引导和带领农民改变了传统观念,使许多农民已改变旧的种植模式,由单种水稻改种玉米、绿豆、花生、茭笋等市场适销产品,使农民增收;五是在计划生育、扶贫帮困、调处民事纠纷等方面,做了大量工作,维护了团结和谐的局面。

事迹材料

华罗庚,出生在江苏省金坛县一个贫困家庭。

华罗庚特别爱动脑,对于一些别人看来司空见惯的事,往往也表现出浓厚的兴趣,提出一些似乎希奇的问题。有一次,他同别人一块去城郊玩耍,见一座荒坟旁有石人石马,就问比他大的同伴:“这些石人石马有多重?”同伴回答说:“这怎么能知道呢?”华罗庚却不甘心,沉思片刻,说:“以后总会有方法知道的。”

在当年的金坛,华罗庚最喜欢去的地方,还是灯节、船会、庙会等场所,凡是这些热闹的地方都少不了他的身影。城东有座青龙山,山上有个庙。每逢庙会,庙中的“菩萨”便头插羽毛,打扮得花花绿绿,骑着高头大马进城来。一路上,人们见到“菩萨”就磕头行礼,祈求幸福。华罗庚伸直脖子,望着双手合十的“菩萨”,心里暗自琢磨:“‘菩萨’果真万能吗?”当庙会散了,人们也陆续回家,华罗庚却跟着“菩萨”去了青龙山,想探个究竟,看一看“菩萨”的真面目。来到庙里,“菩萨”卸了装,华罗庚一看“菩萨”是人扮的,就立刻往家跑。回到家,他便兴高采烈地对妈妈说:“妈,你往后不要给‘菩萨’磕头了,‘菩萨’是骗人的!”父亲马上训斥道:“唉呀,罪过,小孩子懂什么?”他却认真反驳道:“我到青龙山的庙里去了,‘菩萨’原来是假的,是人装扮的!”

华罗庚的数学作业经常有涂改的痕迹,很不整洁,老师开始时非常不满意,后来经过仔细辨别,发现华罗庚是在不断改进和简化自己的解题方法。

华罗庚在中学读书时,曾对传统的珠算方法进行了认真思考。他经过分析认为:珠算的加减法难以再简化,但乘法还可以简化。乘法的传统打法是“留头法”或“留尾法”,即先将乘数打上算盘,再用被乘数去乘;每用乘数的一位数乘被乘数,则在乘数中将该位数去掉;将乘数用完了,即得最后答案。华罗庚觉得:何不干脆将每次乘出的得数逐次加到算盘上去呢?这样就省掉了乘数打上算盘的时间。例如:28×6,先在算盘上打上2×6=12,再退一位,加上8×6=48,立即得168,只用两步就能得出结果。对于除法,也可以同样化为逐步相减来做,节省的时间就更多了。

凭着这一点改进,再加上他擅长心算,华罗庚在当时上海的珠算比赛中获得了冠军。

华罗庚不仅对数学肯动脑筋,对语文也很用心。有一次,老师把自己收藏的文学大师胡适的书分给学生,让每人看完后写一篇读后感。华罗庚分得的是《尝试集》,书中流露出作者提倡白话文的得意,认为是一次成功的尝试,于是在扉页上写了一首《序诗》:“尝试成功自古无,放翁这话未必是。我今为下一转语,自古成功在尝试。”

华罗庚在读后感中,并未表达出老师所期望的对胡适的赞美之词,而是尖锐地指出,胡适的这首诗概念混乱,第一句中的“尝试”与第四句中的“尝试”是两个完全不同的概念。第一句中的“尝试”是指初次尝试,当然一试就成功是比较罕见的;第四句中的“尝试”则是指经过多次尝试或失败之后的一次成功尝试,所以它们具有不同的含意。单独来看两个“尝试”都是有道理的,但胡适将二者放在一起,则是拿自己的概念随意否定别人(陆放翁)的概念,真是岂有此理!他说:“胡适序诗逻辑混乱,不堪卒读。”

虽然语文老师当时十分不悦,但后还是对已成名的华罗庚说:“我早就看了你的文章不落窠臼。”

事迹材料

“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党和国家的方针、政策,在工作和生活中坚持正确的政治方向,在大是大非面前做到旗帜鲜明,立场坚定,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护祖国统一和各民族团结,始终站在反分裂斗争的最前沿。*县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭,而在**的眼里都是好兄弟,好姐妹,情似鱼水,别人有了困难,她予以无声的援助,民族同志病了,她总部错过亲自探望。每逢过年,她无论在忙都要抽时间登门问候,就像一家人,为此她曾多次被评为民族团结的模范。她热爱司法事业,从事公证工作16来,始终忠于法律,恪尽职守,清正廉洁,秉公执法,在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩,受到了人民群众的爱戴和尊敬,是实践“三个代表”重要思想的杰出代表。

二、努力钻研业务知识,积极投身公证工作

公证业务政策性强,涉及面广。立志献身公证事业的**十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学法律本科,行政管理专科,并获得了法律本科学历。工作再忙,她也要挤时间努力学习和掌握司法部颁布有关公证的文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,她撰写的《浅谈拍卖公证》、《加快公正改革,服务市场经济》等论文多次在报刊上发表。她还灵活地将学到的理论运用到公证实践中。2000年10月,县东风煤矿与该矿职工艾某来公证处办理解除劳动合同公证。办理劳动合同公证对于**来说是家常便饭的事,但解除劳动合同公证,特别是国有企业职工要求解除劳动合同公证还不多见,为了办好这份公证,**根据当事人提供的资料与情况进行了细致地分析,除按常规审查当事人的主体资格、合同的主要条款外,还重点核查了解除劳动合同的依据;上级主管部门同意解除劳动合同的批示,以及对有关证照的交付和补偿费提出的明确要求,切实保证解除劳动合同公证不留尾巴。在承办过程中她还对有关证照的交付和养老保险手册、房改基金、户口迁移、人事档案的保管等提出了具体要求,对不符合要求的地方进行了修改与调整。由于在办理公证过程中,对合同的各方面考虑得比较周全,双方当事人都十分满意,并被**对工作的积极与认真的态度所折服。

三、开拓业务领域,全心全意为人民服务

有关部门研究探讨,宣传公证有关业务知识,多次走访县人大-法制办、经贸委、乡镇企业管理局、房地产管理站及银行等多家单位和部门,她常常是一大早就等候在领导办公室的门口,一次不成两次、两次不成就三次,不怕跑断腿、磨破嘴,许多部门的领导都被**的敬业精神所感动。2000年,*县人民政府办公室下发了关于办理企业改革合同公证的通知,把企业改革合同公证通过行政办法确定下来,为了更好的落实文件精神,她又多次找相关部门领导,就企业改组、改造,改革活动中,办理企业破产、重组合同及股份制改造等依法提出建议,修改完善章程、决议、协议,从而大大提高了合同的履约率,有效促进了*县公证处公证业务的发展。2001年,*县商品房销售与居民购买商品房日渐多了起来,由此而形成房屋产权转移类合同公证新证源,**不失时机抓住这一良好机遇,积极参与银行、企业联合开发按揭售房,增加公证内容,完善合同条款,再次争取到了公证工作在市场经济中应有的地位和主动权。

为了让公证工作更多地服务于广大人民群众,确实走进老百姓的生活中,显现公证服务的社会效益,**还十分注重对确有困难的当事人提供公证援助和公证服务宣传。2001年9月,*某建筑工程公司杜某,为10年前抱养的弃婴办理收养公证。因其与丈夫离婚,经济十分困难。她在认真调查的基础上,快速为其免费办理了公证手续。杜某感激不已,先后两次带养女前来致谢。近几年来,她还带领同志们主动积极参加县城多家房地产开发公司房屋产权交易洽谈会,并在会上发放近1000本有关房屋买卖、房产赠与、继承等合同公证简介的宣传材料,不仅扩大了公证声誉,提高了知名度,也广交了朋友,拓宽了证源。每年的法制宣传日,她都会上街宣传,向群众发放公证业务宣传材料,并为前来咨询的群众,解答有关问题。1998年以来,由于**的努力工作,*县的公证业务以逐年递增的趋势发展,2001年至今,公证处办证总数近万件,仅2004年业务收费就达*万元,是整个**地区公证处中办证量最多,创收最高的公证处。熟悉她的人都说:“**就像一台不知疲倦的机器”。她每天边办证,边口干舌燥的解答当事人的咨询,还要审批、审核卷宗,别人都下班了,她常一个人挑灯夜战,在办公室实在忙不完就“打包”把案卷带回家审核,当天的事,决不拖到第二天做,她就是这样工作,时刻践行着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

四、恪尽职守,依法办证

分析,严格审查,一丝不苟。她就是这样,无论来人是谁,不该办的证说什么也不办。打来哀求、说情的电话不断,欲送钱送物、请客送礼的事不绝,然而这么多年过去了,为了维护法律的尊严,她从不违背原则。在实践中她总结出“四个不能办”,即:不符合办证程序的不能办,证据材料不足的不能办,有疑点的不能办,不真实、合法的不能办。由于注重调查制度,自1999年以来,凡是经她签发的公证书,无一错误或失误之处。

无论是在工作还是在生活中,在单位或其他方面,只要谁有什么困难需要帮助,她都会毫不犹豫,主动帮助别人,尽可能地予以支持和帮助。有付出必有收获,**连续6年被*县司法局评为“先进工作者”;连续6年年度考核为优秀;2001年??2003年获优秀共产党员荣誉;连续6年被*地区司法局评为“优秀公证员”;多次被评为“优质服务先进个人”。在成绩和荣誉面前,**说:“工作是大家干的,成绩应该属于大家,我所做的一切是一名共产党员所应该做的”。这就是**,她以敢为人先,争创一流的气魄推动着事业的快速发展;她以严格执法,热情服务的行动展示着法律工作者的正义与柔情;她以与时俱进、不断开拓的勇气迎接着时代赋予的机遇与挑战;她更以公正诠释着公证,用以一颗赤诚的心塑造着一名优秀共产党员的形象。

大学生个人先进事迹材料范文

xx-x,男,21岁,政治面貌团员,信息工程学院电气优创0802班班长。进入大学以来,他严格要求自己,获得了国家励志奖学金,两次校级综合奖学金,被评为优秀干部,他在一步步走向成功。

一、学习刻苦、积极向上

大学生活伊始,他便把学习当做了第一要务。他刻苦学习,认真钻研。期末备考,他常常学到深夜,并且在两次期末考试中都取得了优异的成绩。在“读书尚学,增智明德”征文活动中,他以3000字的论文获得了校级三等奖。但在他看来,成绩不等于满足,而是作为一种动力时刻督促着他成长。

二、工作努力、热情洋溢

他是优创二班的班长。工作上,他积极配合老师,努力完成各项工作。同时,为了增进同学们之间的关系,使大家能够更好的融入这个大家庭,他举办了很多积极向上的活动:素质拓展活动,元旦晚会,篮球联赛,四六级英语学习组。他得到了同学们的一致好评。在他的带领下,优创二班成为了学校的模范班级,获得了“优良学风班”和“先进班集体”的荣誉称号。

三、生活俭朴、乐于助人

生活上,他给人的感觉只有朴素,为了节省家里的开支,他参加了学校的勤工助学岗位,同时在校外做家教,充实自己的大学生活。他平易近人,待人友善,与人相处融洽,积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。

四、思想上进、严格自律

作为一名共青团员,他自觉履行团员义务,执行团的决议,遵守团的纪律,发挥团员的模范作用。思想上他积极要求进步,有着良好的道德修养和坚定的政治方向,在2011年,他顺利通过了党课考试,并即将被顺利转为预备党员。他说他将会继续努力争取成为正式党员。

从xx-x的身上,我们看到一名莘莘学子的道德素养,看到一名大学生应有的基本品质。他一如既往的坚持着党员标准,以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。他学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们,他成为了一名合格的优秀大学生。

大学生个人先进事迹材料

三年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的.成绩.现将我在校三年的思想学习和工作情况作如下汇报:

一、思想方面

报自己的学习心得,努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xx-xx年12月我光荣的加入了中国http://共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用.

二、工作情况

本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述:

xx-xx年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xx-xx年五四我班被评为先进团支部,我被团评为“优秀团员”称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅.

在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办的迎奥运,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《xx书画集》并荣获“学生类二等奖”。

路线、方针、政策,促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观和价值观。在学生日常管理活动的同时,我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带,我不断加强与上级和各处室的联系,关心学生的住宿,餐饮等生活问题,在生活中建立良好的人际关系,赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中,我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动,并加强与兄弟院校活动的交流,积极投身社会实践活动中去,xx-xx年春节前夕,我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了“进农村 送春联”三下乡活动,在学院举办的大型活动中,我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动,协助各社团开展活动。xx-xx年我被学院授予“优秀学生干部”称号,从一名班团支书到学生会主席,培养了自己较强的责任感和工作能力。

三、学习方面

三年来,我有明确的学习目标和学习态度,作为学生干部和学生党员,我更加严格要求自己,正确处理好学习和工作的关系,各们功课都取得了优异的成绩,我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次,在校园网页制作大赛中我荣获“三等奖”,书画赛中获书法“一等奖”,并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。

xx-xx年1月至今我在学院学生处参加实习,在实习中我利用到了所学的专业课程,加强学习业务知识,不断学会与领导老师的交流和交往,严格的要求自己,不断提高自己的综合能力。

事迹材料

xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。

一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术,从20xx年来,他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究,并有多篇林业论文发表,《意杨截秆造林技术》课题研究20xx年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广,大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。

二、甘于奉献,忘我工作。该同志忠于职守,爱岗敬业,不畏艰难,脚踏实地,甘于奉献,时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间,都能兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,不计名利得失,服从安排,顾全大局,并出色地完成组织交给各项任务。20xx年初,我县遭遇了特大雪凝灾害天气,20xx年,又遇长期旱情。灾情发生时,他总是心系林区群众,并坚守第一线和林区群众一起,抗凝冻,查灾情,进行灾后重建;由于林业受灾面广,受灾程度深,林农经济损失大,灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后,带领6个小组15名林业技术人员,顶风冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,通过近两个月的时间日日夜夜的奋战,顺利完成了灾情评估工作,评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中,他更是单位的中坚力量。他和他的团队,经常一个把月吃住在山里,爬山涉水,穿荆刺,吃干粮。婚假没结束,他背上背包下乡了;爱人临产,他还在山上划界勾图;老人病危,他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为,深深感动了当地的群众,也带动了他周边的同事,奋力拼博,爱岗敬业,致使各项工作顺利完成。

该同志“学于林,则用于林”,他和同事们一道经常进村入户,搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等,积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策,他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识,他总是手把手地教,直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇,集体林权制度改革稳步推进,林业生产工作有序开展,林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。

三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中,能根据上级领导交办的工作,创新工作思路,创造性地开展工作。同样一个任务,落在他手里,他总能想法提高工作效率,比别人较早地完成。由于工作出色,20xx年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人,20xx、20xx、20xx年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”,20xx年获省人民政府评为“**省绿化先进个人记一等功”称号,20xx年荣获全县集体林权制度改革先进个人,并多次被县林业局评为年度先进个人。

四、作风严谨,清正廉洁。该同志作风优良,为人正直,遵纪守法,有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工,团结同志,无论是在工作、生活还是学习中,都能以身作则,为同事作出了表率。能做到办事不推诿,遇难不回避,做到不贪不占,不损害集体利益,清正廉洁。在连续20xx至20xx年10年的年度考核中,有7次被评为“优秀”等次。

事迹材料

王爱英今年60岁,是淄川区般阳路街道城里社区居民代表,家住城里大街房改大院,是淄川第二宾馆退休职工。大院里的居民提起王大妈,都称赞她是个非常热心的好人。

在城里社区,说起王爱英,真是无人不知,无人不晓。她十余年如一日的只讲奉献不求索取,大家格外敬重她。

王爱英是热心的义务监督、宣传员。在创建全国文明城区期间,天天在社区里穿行,有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导;有时拿着文明城区宣传卡,挨家挨户的上门宣传讲解。碰见可疑人员,就上前盘问;她非常注重保护环境,希望每个人都具备良好的素质,并始终坚持“保护环境、人人有责”的原则,遇见乱扔乱倒垃圾的住户,就进行说服教育,时刻监督,并且做到垃圾入筒,碰到不文明的情况,她就会主动上前劝导,心平气和的把对方说的心服口服。

王爱英为人随和、开朗,助人为乐是她的家常便饭,更重要的,她还是个义务调解员,谁家夫妻吵架,婆媳不和,只要她一出面就没有解决不了的矛盾。她所居住的小区是一个老住宅小区,污水管道都已老化,经常出现管道堵塞现象,每次出现这种情况都是她跑前跑后,联系疏通、挨家挨户收钱、无一不亲力亲为,经常累的腰酸腿疼,但从来没有任何怨言,只要问题得到解决,她比谁都高兴,她所做的一切,从来不计报酬,不计得失,并且无怨无悔。

这就是社区男女老少都尊敬和爱戴的王大妈。20xx年,她荣获了“淄博市热心大妈”的称号。她所做的每一件事都是平凡小事,但却感染着小区里的每一位居民,有事大家都主动帮忙,邻里之间非常团结,整个小区充满了文明和谐的气氛。

事迹材料

多少个万籁无声的凌晨,他行走在寂静的路上;多少次骄阳似火的正午,他穿梭于小区的每条路上。与笤帚垃圾车相伴,一干就是8年。8年中,他奋战在清洁卫生的岗位上。没人要求他,反而好多人劝他,可是,他越到节假日越忙。有人算过,一车垃圾500斤,每天5车,xx年就是xx吨,有20节的车厢装,至少要6列火车。“宁愿一人脏,换来万户洁”是他坚守的信念。

他就是宋xx,这个1976出生的汉子,是银水巷社区一位普普通通的居民,xx年下岗后他成为xx巷辖区内的一名清洁工人,他的吃苦耐劳、他的任劳任怨,让xx巷社区的领导认可他,周边的居民尊重他。

宋xx每天重复着清扫居民楼的卫生,把垃圾装上车运往垃圾转运点。银水巷地处老城区,居民垃圾倾倒方式比较原始,都是通过楼体垃圾通道排出,劳动强度很大,辛苦的程度可想而知。夏天,垃圾堆放了一晚上,气味难闻、令人作呕,使人不敢深呼吸。宋xx每天凌晨三、四点钟就起床开始工作,有些垃圾通道堵塞下不来,他常常累得筋疲力尽,但从不抱怨。

分内工作尽职尽责,但是分外的事情,宋xx一点也不含糊。做完这些他还要这走走那走走,看到顽皮孩子丢下的垃圾,他就顺手捡起来;看见谁家正在装修,他就帮忙抬抬东西;看见楼道里的杂物,他就帮着清理。时间长了,周边的居民都认识他,孩子们也愿意找他帮忙,“宋叔叔,看看我的自行车怎么了?”“没事,打上气就好了。”“下雪了!宋叔叔又帮我们扫出一条路来,太谢谢了!”“没关系,反正我起得也早,闲着也是闲着。”这样的小事每天都在发生,虽然都是小事,但是正是这些小事感动了小区的每一位居民。

宋xx经常舍弃自己的休息时间义务为社区的草坪、鲜花、树木浇水打药,疏通下水道,检修电路……在东山路128楼下有一下水井,一到雨天就会积很深的水,行人根本无法通过。每看到这种情况他就主动冒雨排水,直到居民们能够安全顺利地通过,全然忘记被淋得湿透了身体。银水巷8栋有一个70多岁的老人,身体非常不好,子女又不在身边,得知这种情况,修理水龙头、疏通下水道这样的活就由宋xx承包了。去年秋天,老人生病了,卧床不起,他发现后,召集众人一起把老人抬到楼下的车上,老人的病得到了及时的救治。

人生贵在坚持、执着,一个人能够完成一天的任务并不难,难的是天天如此,银水巷社区的宋xx做到了,一年365天,不管刮风下雨,还是大雪纷飞,宋xx从来没有休息过,从没有因为自己的事情耽误过一天工作,就连有一天在处理垃圾时不小心被玻璃划破了手,也没有休息一天,仍然忍着痛苦忘我工作。

宋xx用自己实实在在的行动走过了这些年,其中的汗水自然不必多说。每一天,他都几乎是伴着辛勤和汗水过来的。没有过多的话语,却用实际行动践行了“社会主义核心价值观”的全部;他没有多高的学历,却让身处市场经济中的我们体会到了甘于奉献的精神。这就是他——宋xx。

广播站事迹材料

短短两年的时间,名不见经传的绣惠镇广播站有线电视入网户由4000户发展到8300户,全镇有线电视入网率在52%以上。固定资产520万的广播强站。广播站由小到大,由大到强均得益于该镇推行的“服务在群众身边,管理在服务中间”取得的结果。广播站坚持以发展为目标,以服务为核心,以管理为手段,不断加强自身建设,叫响服务品牌,在群众中树立良好形象,取得了经济效益、社会效益双丰收。

一、建章立制,狠抓班子队伍建设。

广播站服务直接面对的是广大客户。本身就是服务性行业,作风不正将直接影响到广播站的发展。广播站首先制定出新的工作标准,公开服务承诺,从接电话文明用语到督查维护反馈整个工作流程都有详细工作标准,并建立起一套与之匹配的监督约束机制。设立光荣榜和过失栏,建立奖惩机制,及时开展业务能手和爱岗敬业标兵评选,并与奖金和岗位挂钩,实行半军事化管理。站长率先垂范,带头执行,一年中,第一次违规,经济处罚50元,第二次违规,予以除名。奖罚分明的。

规章制度。

调动了职工的干劲有力地转变了工作作风。广播站的工作局面发生根本性转变直接带动客户群的迅速攀升。

广播站一班人在建章立制的基础上,大胆引入竞争机制,实行广电网络包片负责制,各片队长竞争上岗,择优聘任,在定岗员的基础上,各片队员与队长优化组合双向选择。从而在全站营造起一个能者上、平者让、庸者下的良性竞争机制,新制度的推行极大激发职工的积极性,整个广播站成为一个团结奋斗、充满朝气与活力的战斗集体。统思想、正作风、抓队伍,取得明显效果,使广播站脱胎换骨,彻底改变松懈、散漫的旧面貌。

二、优质服务,一诺千金,叫响服务品牌。

让用户满意是广播站的庄严承诺,为使服务落到实处,广播站从规范服务入手,向社会公布广电110热线“3487111”,24小时全天候服务。无论是信号有问题,还是电视机有故障,电话随叫随到,上门服务,风雨无阻。同时,该站加强制度建设,提高服务质量,重点从热线文明用语、入户三不准、维修反馈三方面规范服务行为,叫响服务品牌。

“这里是绣惠广播站……你的门牌是多少,1小时内我们会安排人员上门服务”,规范、文明的电话用语,无形中拉近了与客户距离。在员工入户服务过程中,制定了“三不准”措施,即不准在客户家吸烟;不准在客户家吃饭、喝酒;不准在客户家喝茶、吃东西。违规者一经查实,第一次经济处罚50元,第二次给予辞退。同时,该站积极推广这些看似平常不过的小事,却成为广播站内的硬杠杠,这似乎不近人情味的规章,竟成为广播响当当的品牌。群众对些赞不绝口,一位80多岁的老婆婆说起广播站的职工激动的说:“这些同志不拿群众的一针一线,修好电视连口水都不喝,真像当年的八路军”。

广播站围绕精细服务的目标,学习海尔服务模式,为上门服务的职工配备了工作包,包里有反馈单、毛巾、垫布、抹布等工具,在安装和维修过程中,把垫布放在桌子或椅子上,以免踩脏客户家具。由于农村群众平时很少擦电视,维修人员坚持用专业纸巾擦拭一番。最后用自带的抹布将客户家具重新擦拭一遍,由客户填好反馈单,交回广播站存档备查。为有效监督服务质量,广播成立了以站长为组长的回访小组,定期不定期的对客户进行回访,听取客户意见,不断改进工作措施,提高服务质量。从一张张回访单中可以看到近年来,群众对广播站的服务满意率高达98%。通过规范这些细微环节,让广大客户感受到无微不至、以人为本的优质服务,广播站以自身素质的提高,赢得广大客户信赖和支持,叫响了一诺千金,优质服务的品牌。

三、塑造形象,以真诚服务群众。

为让更多的客户收看到丰富、清晰的电视节目。今年三月,广播站对全镇的广播线路进行了细致的检修,并对全镇客户进行集中回访,征求广大客户的意见,及时解决了客户普遍关心的一些难点问题。偏远地区的客户普遍反映信号不理想。广播站站长张怀彬明白,这是由于距离远,信号传输衰减造成的,必须架设光缆才能解决根本问题。虽然投资大,但从为群众服务的长远利益出发,还是应该下决心解决。就这样广播站全体职工发扬团结拼搏,再创一流的精神,投资80万元,用一个月的时间对全镇的22个村进行线路改造,新架光缆12公里,新增光点12个,更换主线80公里。至此为止,全镇广播电视线路已经全部实现光纤传输。高质量的传输信号、优质的服务,迎来新增用户的井喷行情,今年上半年新增用户1020多户,比去年同期增长了60%。与此同时,广播站不断挖掘自身潜力,依托北大青岛信息网络系统,充分利用自身网络技术优势,为群众提供宽带上网服务,目前为止,绣惠广电宽带上网用户已达184户。

广播站全体职工发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,时时刻刻以发展广播电视事业为己任,创造性的开展工作,以自己实际行动践行“三个代表”,以自己的辛勤耕耘,兑现服务承诺,不断拓展绣惠广电事业新天地。

事迹材料

王xx,男,汉族,xx县xx小学小学x(4)班学生,班级的`劳动委员,也是校、班级环保小组的主要成员。他生活在一个普通职工家庭。他热爱校园,勤劳纯朴,尊老爱幼,乐于助人;他热爱学习,刻苦努力,成绩优秀;他热爱劳动,工作中兢兢业业、以身做责。作为班级的劳动委员,王乐同学每一天都是最后一个离开教室的。尽管并不是他值日,他也会主动留下来和同学们一齐打扫教室清洁,打扫完他还认认真真的检查几遍,看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为他的认真负责,x(4)班的教室一向是窗明几净,连续多次获得校园卫生先进班的光荣称号。

校园东侧围墙有一排水池,目的是为了让上厕所的同学洗手用。一些低年级的同学随手把东西扔在水槽内,堵塞了通水管,污水浸湿了通往厕所的路,其他同学都纷纷掩鼻疾走。王乐同学带着班上环保小组的成员及时赶来,立刻动手清扫。污水浸湿了鞋子,索性把鞋脱了;当有些垃圾怎样也扫不出来的时候,他率先动手把堵塞的垃圾从通水管掏出。在大家的共同努力下,污水很快就打扫干净了。劳动结束后,环保小组的成员意识到,每一天这样打扫并不能真正解决问题,就应告诉其他同学要养成不随手人垃圾的习惯。于是,他带着环保小组的成员组织了一次个性行动,课间站在水槽旁向同学们进行不乱扔垃圾,从我做起的宣传。经过一周时间,水池里乱扔垃圾的同学少了,过道的环境越来越干净。同学们都亲切的称呼王乐他们为卫生小天使。

20xx年5月5日,校园少先队大队提出了建立xx小学红领巾环保安全路的决定,面向四、五、六年级招募环保小卫士。当通知刚刚发出,王乐就第一时间报名参加。红领巾环保安全路是校园北侧的街道,走的人很多,丢的垃圾也很多,打扫起来并不是一件容易的事。王乐同学发扬了不怕苦、不怕累的精神,用心到红领巾环保安全路打扫,有些藏在灌木丛中的垃圾,扫不出来,他就用手捡。有时,还没有轮到他们班打扫,他也自觉下去清扫垃圾。王乐有句话是这样说的:此刻,看到垃圾就想捡。在全校环保小卫士的用心劳动下,xx小学红领巾环保安全路渐渐恢复了本来靓丽的面貌,既美化了校园周边环境,也为麟游建立和谐社区贡献了小小的一份力量。

王乐就像一只可爱的小白鸽,飞到哪里,哪里就多一片绿色,添一份生机。老师和同学们看到王乐就亲切地称呼他:环保小卫士。在家里,王乐也用心宣传环保,父母、姐姐和小区的叔叔、阿姨都是他宣传的对象。当看到是否有关好的水龙头,会立刻跑过去关好;望见有人随手扔垃圾时,会立刻把他丢掉的垃圾捡起来,还会告诉他们,再也不能随手乱扔垃圾了。王乐同学爱护每一株花草,每一棵树木,不摘花,不踏,进草坪。叔叔、阿姨们远远看到他,就笑着说:我们的环境管理员来。

王乐告诉老师:环保精神是激励着我;我就应为保护环境做一点事,使地球永久秀丽!王乐,一个真正的环保小卫士!王乐在仔细的捡垃圾,捡完垃圾了,王乐和队友们一齐归来,垃圾筒都露出笑脸了。又浸水了,王乐赶忙和同学一齐清扫。

事迹材料

6月26日,最高人民检察院、四川省委在成都联合召开命名表彰大会,追授苏知斌同志“全国模范检察官”“四川省优秀共产党员”荣誉称号。最高检党组书记、检察长曹建明号召全体检察人员向苏知斌同志学习。

苏知斌同志用自己的实际行动谱写了一首“对党和人民忠诚、对检察事业热爱”的完美曲章。作为一名西部山区的年轻干部,看到苏知斌同志的先进事迹后,即感动又惭愧。以他为镜,自己的不足暴露无遗,他的优秀品格值得点赞。

心中有党,坚持党性。苏知斌同志对党忠诚,积极工作。甘孜州是一个多民族混居地区,民族成分复杂,语言交流困难,地理气候恶劣,工作环境差等客观因素,苏知斌同志都通过努力一一克服。而这一扎根就是33年,他先后在四川省甘孜州石渠县、炉霍县、九龙县检察院工作,不管在哪里,苏知斌都坚持党性,不为金钱所惑,不为人情所困,严格依法办案,尽显共产党员的优秀品质。

心中有民,全意为民。在少数民族地区,因为民族成分复杂,风土人情不同,工作中往往会遇到交流障碍,而苏知斌同志每到一个新的工作环境,却总能和群众打成一片,没有“全心全意为人民服务”的宗旨及“为群众办好实事”的理念,这样的和谐局面恐难遇见,而个中艰辛付出只有苏知斌及受惠群众能懂。

心中有法,热爱事业。没有对事业的热爱,不会促使他在检察事业上一干就是33年,公平正义,依法办案,全心全意为人民服务就是苏知斌同志的理想和追求。而高原再高,没有苏知斌同志的理想高,他深知只有忠于党和人民,坚持原则,清正廉洁,依法办案,才能不负党和人民所托,而他也确实以实际行动向党和人民交上了一份满意的答卷。

事迹材料:幸福家庭事迹材料

幸福是首歌,歌手是你和我。在千千万万的幸福家庭中,我们的一家三口——秦添(夫)、孙娜(妻)、秦晓琳(女),也在幸福自己的同时,努力地给更多的人带去欢乐和幸福。

幸福的家庭都有自己的相似处,我们家也像别家一样一直践行着孝老护小的理念。二十年来,我们对双方的父母都始终如一地孝顺,把对方的父母当作自己的父母,平时在工作之余都会抽时间陪伴父母;父母家里有什么活,更是抢先去做;只要父母有什么病痛都会第一时间带他们去诊治;隔三差五地也会帮父母改善下生活;每逢换季提早会为他们备上换季的新衣。村里人都羡慕我们的父母:一边说他们有好女儿、好女婿;另一边说他们有好儿子、好儿媳。

由于我们夫妻双方排行都靠前,丈夫更是家中的长子。我们也都把对方兄弟姐妹当成自己的兄弟姐妹去爱护。他们上学的费用我们会经常添补,他们结婚的对象我们会操心。小姑子结婚后生病住院我主动担起了陪护的重任,照顾到连屁股都会帮她擦,完全当她是自己的亲妹妹在照顾。

在工作中我们也都爱岗敬业,不断提升自己的专业能力,与同事友善相处。

深感文化的重要,先是丈夫利用周末时间进修了大专、本科,我也紧跟其后,自考了医师证、药师证。

丈夫经常深夜还在加班,要么在办公室值班,要么在他所分管的区域查看环境卫生,完全是废寝忘食呀。我在赶工作进度时,也会就着台灯写材料写到很晚。我们的工作态度和工作效果也都得到了单位同事和领导的普遍认可。

在工作之余,会主动帮同事介绍对象,帮没有洗衣机的同事洗棉袄和大件的床上用品。在同事家中遇到需要帮忙的事情时,一定会全力以赴。

事迹材料:典型事迹材料

张西良同志入党20xx年来一贯坚持共产主义远大理想?坚定中国特色社会主义信念?认真学习并自觉实践邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等中国特色社会主义理论?具有很高政治思想觉悟?始终与党中央保持一致。

爱岗敬业?忠诚党的教育事业?热爱崇高的教师工作。长期坚持在教学一线工作岗位?教书育人?勤奋塌实做好日常教学和育人平凡工作。在本科生教学、研究生培养指导和班主任工作中?为人师表?努力做大学生、研究生的良师益友?深入学生班级宿舍、研究所、实验室?工作认真细致、及时到位?不留有遗憾?关心学生思想、学习、生活等状况?引导学生树立正确人生观?克服困难、努力进取、积极上进?为学生解答考研、就业和创业中有关疑问?得到学生肯定和尊敬。担任光测研究生各年级级班主任?尽管班级人数不多?但在科研活动、参与大学生科研立项数比例、毕业论文评优、篮球比赛等文体活动等方面?所带班级处于学院前列。20xx、20xx和20xx年度连续三次年度考核校优秀?20xx年度考核院优秀?20xx年度被评为江苏大学优秀教师。

教学上?积极主动承担繁重的教学任务。近年来?开设过基础课、专业基础课、专业课和研究生课程共7门?每年指导本科生毕业论文6人左右?指导的学生获得校、院优秀毕业论文多人?教学工作量平均在2个教学编制以上?教学效果优秀?积极参加教学改革研究和实验室建设工作?参加教改和实验室建设项目5项完成2项?20xx年获江苏大学教学成果一等奖第220xx年获江苏大学教学成果二等奖?第3主动积极指导大学生参加科技创新活动?指导大学生完成省、学校和学院大学生科研立项和创新训练项目10余项?申请发明专利4件?授权实用新型专利2件?发表论文5篇?指导学生获得江苏省大学生机械创新设计大赛二等奖和全国无线单片机应用设计大赛(深圳市无线龙科技有限公司主办)二等奖?独立指导硕士研究生8人?已经毕业6人?获得一、二、三等奖学金5人次?校优秀毕业生2人次。

科研上?取得长足的进步?成绩突出。近年来?积极申报各类科研项目?主持或参加完成省、厅和市校级项目8项?省市级鉴定6项?验收2项?获得江苏省科技进步一等奖第5和机械工业科技进步二等奖各1项?第7镇江市科技进步二等奖1项?第3目前主持或参加在研国家、省部级项目6项?其中5项主要参加者?前3名省厅和市校级项目9项?发表学术论文30余篇?第一作者核心以上期刊论文10余篇?ei收录论文6篇?申请发明专利10余件?授权2件?实用新型专利授权2件。

在兼职工作方面?积极做好支部书记和系副主任工作。按照学校和学院统一部署和安排?组织好支部生活、系的政治学习?积极组织参加各类活动?出色完成党组织交给的各项任务?协作系主任开展教学研讨、管理等工作?在做好支部组织建设和发展工作中?密切联系群众?结合系青年教师党员多?老教师党外人士多特点?经常与老教师沟通、交流?了解他们对支部和党员看法和建议?每年开展多项系内党员和群众共同参加的参观、学习及联谊活动即时及时做好收缴党费工作?在教学研讨、专业建设、实验室建设和学科建设等各项活动中?不计较个人得失?多承担任务?如?协作系主任带领大家进行专业建设?测控技术与仪器本科专业20xx年获得江苏省特色专业建设点和江苏大学品牌专业?协作学科负责人做好教育部中央与地方共建高等学校专项资金实验室建设项目申报、规划、方案制定、落实、验收和日常管理等等工作?而没有任何报酬和工作量?在各项工作中起到应有的模范带头作用。

在其它方面?以优良成绩完成博士研究生学习?顺利完成博士学位论文答辩?并获得校优秀博士学位论文。

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事迹材料:个人先进事迹材料

在支行货币信贷与统计股统计岗位工作,现任统计员,几年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了货币信贷与统计工作的基本技能,是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,十几年如一日,得到了领导和同事们的首肯,并连续三年被评为优秀行员。

一、他努力学习,政治思想素质不断提高。

几年来,他能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的“xx大”及“三个代表”的学习教育活动,主动以“三个代表”的思想理论的指导,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。三年来,在从事货币信贷与统计工作中,努力学习金融统计与贷币信贷的基础知识,积极参加学习和培训,不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了货币信贷与统计工作的准确性和时效性。

二、他认真开展调查研究,提高分析质量。

三年来,支行的货币信贷与统计工作继续以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作统计分析质量,特别是要提高经济金融形势分析的质量,他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况,随时掌握经济、金融运行变化情况,每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对经济金融主要统计指标的变化,及时向上级行反馈,注重分析的广度和深度,做到了少列数字,多反映情况,三年共向上级行上报调查报告24篇、各项分析26期,切实把分析质量提高到了一个新的水平。

三、他不断提高自己,认真完成各项工作。

在银行信贷登记咨询系统工作方面,他能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,在登记咨询系统全国联网的情况下,及时准确地完成了企业信息及信贷情况的登录上报。三年他利用年审之机收集企业信息,以增加系统的信息量,提高银行信贷登记咨询系统在防范金融机构信贷风险中的作用,并加大对金融机构银行信贷登记咨询系统制度执行情况的监督检查力度。在科技部门大力支持下,加班加点,完成了对农村信用联社的系统安装及业务培训工作,保证了信用社信贷登记系统全国联网前的登录正常。在金融统计工作方面,为更好地为货币政策决策服务,依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。积极与金融机构进行数据核对,对金融统计指标中出现的变化作出了及时反馈。在计算机接收数据不准确的情况下,以原始报表为基础,坚持手工录入,在休息日,节假日期间,能够克服种种困难,在行领导及科长的指导帮助下,及时准确地上报了辖区经济、金融统计数据。

总之,几年来在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....

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事迹材料:标兵事迹材料

他,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。

朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展,客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到,要做好服务,光有热情和激情是不够的,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在服务窗口工作中游刃有余。

他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成30000元。

有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。作为中石化的服务窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务,他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。

一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。

修水高速服务区加油站。

20xx年5月7日。

事迹材料:标兵事迹材料

自20xx年参加农信工作以来,我先后从事过柜员,大堂经理等工作,前台柜员的工作经验,使我积累了相关业务知识,让我在从事大堂经理工作时,能更好的为客户解决问题,回答疑问,也正是在大堂经理的这段工作时间,让我真正体会到山东省农村信用立足三农,服务大众的理念,在一个个普通的工作日中,在我平凡的岗位中,收获着客户的信任与支持,也收获着属于自己的那份感动。

作为一名大堂经理,大厅就是我每天的工作场地,每天晨会后我会先巡检大堂内的一切设施和设备,检查整理完毕后,立于叫号机旁笑迎我的第一位客户,开启我一天的工作。工作中我用专业知识为客户排忧解难,疏理业务分流,提高办理速度。我总结了自己的一套工作理念,那就是“三心服务”准则,所谓三心,我归纳为诚心,耐心,细心。

诚心:我曾经遇到这样一位客户,因急需购房来我社办理反存业务,却因收款账户性质问题对方行无法给予入账,由于事情紧急,加之事出时已接近银行结账时间,客户当时产生了抵触情绪,无论我们如何解释,客户仍然无法克制自己的情绪,把责任推给了前台柜员,认为我们没有尽心为其服务,要求我们立刻为其解决问题,当时的情况下,解决实际问题是客户最急需的,于是我主动向领导请示,立刻陪同客户一起去对方行协商解决问题,就是这样一个举动,他立刻认识到我们确实是急客户所急,诚心的帮他解决问题,而不是采取事不关己,推卸责任的态度,于是客户平复了激动的情绪,不再埋怨吵闹,而是认真听我的解释,最后一起来到对方行在其帮助下更改账户性质解决了问题,保证其资金按时到账,一切办理完毕已经到下班时间,我提出自己回单位,客户却执意要开车把我送回去,临别时,他由心的表示了对我们工作的肯定和感谢,我也深刻体会到诚心为客户服务的重要性。

耐心:有一天,一位大姨急匆匆的来到营业部,说她的女儿是位残疾人,居委会给统一办理了残疾人发放补贴的存折,然而她去取款人家说必须改密码,密码要本人才能改,她女儿腿部残疾,外出不便,银行人员和她解释了需要带的证件,而由于大姨本身年纪大了,听力也不是很好,跑了两趟还是没带齐相关证件,于是她来到营业部,我听完大姨的解释,把所有需要的证件都用笔写下来,让她带回去比照准备资料,并留下了我的联系方式,有问题可以直接联系我,避免了她一次次往返银行。还有一位老大爷也是我的“固定”客户,大爷是孤寡老人,视力不好,自动取款机无法自行操作,每次来我都会协助他来到自动取款机处,避免了等待的时间,同时减轻前台压力,久来久往,这已经成了我们的一种默契,大爷也喜欢来我们农信办业务。诸如此类的很多客户,虽然都是我们的普通客户,但正是千千万万这样的人支持着我们农信的工作,长时间的工作也让我们建立了亲人一般的信任与感情。

细心:日常工作中,我们需要客户填制许多单据,很多都是一式三联的,我在去外行办业务时,发现她们把单据分别撕开,一份份折角放置,这样既让客户方便使用同时大大减少了浪费,于是我借鉴了同行业的这个做法,把这些小细节也用到了我们的工作中,虽然只是小小的一个动作,却得到了大家的认可,我们为客户定期更换最新的报刊,新的产品资料,下雨时准备好塑料袋避免雨水溅湿柜台,造成不必要的麻烦等等,轻声的一句问候,暖暖的一杯热水,只要我能做到的从不推辞,小到别针胶水,大到杂志雨伞,工作虽然琐碎却也乐在其中。正如那句话所说,细节决定成败,我相信,工作无小事,我们的努力,客户会看在眼里,感受在心里。我们虽然岗位平凡,但是很有意义,工作中有苦有乐,有时也会委屈,也会退缩,但是领导的信任,榜样的力量,责任的驱使,内心的勇气支持着我,我相信我可以做的更好。

现在我知道要学习的还有很多,不论是专业技能还是服务规范,无论是大堂经理还是前台柜员的工作,我们都要按照基本的服务流程严格要求自己,始终坚持微笑服务,认真引导每一位客户填写单据,耐心为每一位客户解答疑问,用微笑感染每一位客户,用真诚赢得客户的赞许,每一天的工作对我们是机遇也是挑战,有苦有乐,不管未来会遇见什么困难只要用心服务,真诚待人,细心工作,困难就会化解,我将继续用我的“三心”服务理念,在我平凡的岗位上,奉献自己微薄的力量,收获属于我的每一份感动。

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事迹材料:先进党员事迹材料

作为一名优秀的共产党员,我在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到广大干部群众的普遍好评。

一、坚定理想信念,树立党员形象。

党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十年党龄的党员,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我不断坚持的学习党的路线、方针和政策,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,他始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

二、勇于开拓创新,努力做好本职工作。

雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。参加工作以来,我的工作任务重、工作强度大,而且是村最苦最累的差事,白天参加村里各项工作,夜晚是蚊虫叮咬浑身是汗,准备村里的各项软件资料。但他有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。在几年的工作中,所有他参与或负责的工作中从未出现过任何纰漏,没有发生过任何违纪违规的问题。

三、保持共产党员先进性,发挥先锋模范作用。

加强党的先进性建设,提高党的执政能力,最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准,也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常地、大量地反映在本职工作上,落实到每一个党员的本职岗位中。我在做好本职业务工作,努力体现共产党员的先锋模范作用的同时,把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中,切实发挥好党的基层组织的政治核心作用,围绕企业生产经营展开工作,把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来,最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用,鼓励和引导每一位党员积极参与新农村建设和改革发展,极大地激发了广大党员投身新农村建设的政治热情和聪明才智。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求,我在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准,切实为人民群众和广大职工办好事、办实事,切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。

作为一名共产党员,以全心全意为人民服务为一贯宗旨,作为一名农村工作战线上的共产党人,长期以来他都恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力,离优秀共产党员的标准和要求还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,我会更进一步加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力。

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