公司HR个人工作总结(汇总16篇)

时间:2023-12-20 08:48:38 作者:紫薇儿

月工作总结是一个反思和成长的机会,通过回顾过去的工作,我们可以不断学习和改进,提高自己的工作和生活质量。随后是小编精心整理的几篇优秀月工作总结范文,供大家参考。

HR个人工作总结

首先,能够加入x有限公司人力资源部招聘团队,是我的荣幸。在这个部门这么多天的实习里,受到了前辈们细心的指点,耐心的扶持,尽心的培育。这些工作实践中得到的宝贵经验,是在校园学习里无法企及的!在实习,让我在以下几个方面得到收获:

一.交流沟通;无论身处怎样的职位,人与人之间的交流沟通是必不可少的,然而从我自身的角度来看,与人交流这一方面,我存在了很大的缺陷。招聘助理实习生的岗位要求我必须可以与求职者进行电话交流,这就是给了我一个机会,一个不得不与人交流的机会,这两个月来,从陌生到熟悉,我渐渐可以拿起电话,与每一个求职者进行简单的工作上的交流。我意识到,这是带给自己的进步!

二.文字梳理;因为工作的需要,对于一些文档以及excel表格的修改,使我对于office软件的运用更加的熟练,同时也了解到对于文字的把握对于一些情况的表达是相当重要的!

三.为人处事;很多时候,我做事论事的时候喜欢以自己为中心,但是实习以来,渐渐意识到,这是一个公司,一个部门,一个招聘团队,不仅仅是一个人,很多的工作不是凭借个人努力就可以成功的,我们需要的是一起共同努力,团队的力量是强大的!

四.形象礼仪;很多时候,我们的穿着决定着别人对我的第一映像,这是第一次真正意义上的离开校园,在自己的着装上并没有很在意,但是,后来发现虽然公司没有明确的穿着要求,但是同事基本都是按着工作人士的穿着打扮要求着自己,这让穿着随便的我感到羞愧却也感到欣慰,至少在这个时候我就能得到改变,而不是在一年后,真正找工作的时候才得到提升!

作为一名招聘实习生,接触的工作都是与招聘有着千丝万缕的联系,我在同事们的提携下,逐渐的能够做一些基本的辅助招聘的工作,这令我感到很欣慰,但是对于自己在招聘中碰到的一些问题,从一个新人的眼光来看,觉得有些不能理解:例如,在面试反馈方面的一些问题,有很多的面试候选人在面试结束之后一直向我了解面试结果的一个情况,但是很多时候我是不知道这个面试结果的,我知道面试的结果不是我的工作职责,但是觉得是不是应该给面试者一个回复,无论是yes还是no,他们都有知情权。这个从公司本身额角度讲,从人事招聘的角度讲,加大工作量是必然,但是,从面试者角度讲,辛苦来面试,求一个结果并不过分!这是鄙人拙见,旨抒己见!

再次感谢所有人事的同事近两个月来的照顾,谢谢你们在我的工作历程中帮我写好最初最重要的一笔,我会在以后的工作中尽自己的努力,做到!

HR个人工作总结

转眼间又将跨过一个年度之坎,在xxxx主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。(环球网校人力资源管理师频道为您提供人力资源管理年度工作总结范文范文)。

积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的'服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。公司现有残疾员工78人,占全体员工的37。9%。09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因,经统计20xx年辞职出厂共28人。目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。

hr个人工作总结

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。

五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

3.做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:

(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

HR个人工作总结

1、细节决定成败,平时的工作中有很多细节问题需要注意,特别是像人力资源部这样需要谨慎的行政科室,在细节问题上一定要做足做好。

2、服务部门服务态度很重要,待人接物要礼貌慎重,平时接打电话时要注意语气和用词,礼貌的同时把事情讲得清楚明白,通知事情前应想好应该说什么,以免遗漏。

3、勤请示、多汇报,有问题及时请示、汇报,同样的问题可自己应对,学习上级交流和处理问题的方式,做事尽量做到完善。

4、勤整理、多记录。办公室事务为临时性、紧急性的事务,手头事务整理清晰,才能做到分清主次轻重,遇到临时性事务多的时候,更要用笔分别记录,分别处理。

在人力资源部的工作生活是忙碌的、充实的,工作的节奏和以前的学校生活大为不同,虽然这段时间我逐步适应了行政部门的工作节奏和强度,但是不足之处还有很多。总结如下:

1、工作压力大时有时情绪消极,需要及时的调整,保持高昂的工作热情,提高工作效率。

2、手头事务过多时计划性欠缺,容易遗漏其中一些工作,应及时的做好备忘,依事情轻重缓急安排事务,以免遗漏。

公司HR个人工作总结

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

截至20xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)分两类进行定岗定员:

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。

在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

公司HR个人年终工作总结

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任hr一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:

(一)做好人事基础工作。

我首先接触的工作就是人员招聘,因为xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制。

我于xx月份开始接手配合地产行政人事完成xx公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通xx社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

(四)规范行政工作流程。

在从事hr的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。x月份xx监察室对我们xx项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的一年中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

通过一年的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的一年里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

HR个人工作总结

xx年我局把就业再就业方面的宣传报道工作纳入宣传思想工作的总体安排,营造良好的社会舆论氛围。加强高校毕业生就业创业的宣传,帮助大学生调整就业预期,更新就业观念,提振就业信心。积极做好高校毕业生、农民工和城镇就业困难群体就业工作。落实和完善各项政策措施,鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业和自主创业。加强高校毕业生就业服务,拓宽就业渠道。加快发展小城镇经济,促进农村劳动力就地就近就业。加强基层就业和社会保障服务体系建设。加快整合公共就业和社会保障服务资源,重点加强基层公共就业和社会保障服务基础设施建设,提高基层公共就业和社会保障服务能力。

作为一名人力资源和社会保障局的工作人员,我按照各项标准严格要求自己,认真完成领导交办的工作任务和本职工作,团结同事、虚心学习,创新工作方法,逐步提高自身素质,现将xx年的主要工作总结如下。

工作中涉及的法律、法规都需要烂熟于心,针对这一问题,我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规,相关政策,做到准确掌握法律、法规的使用尺度,确保调节改工作的合理性。

集中精力投入到了人力资源就业工作中来。20xx年,全国就业形势严峻,尤其是高校毕业生,报考机关事业单位的人越来越多,这也加大了我们的工作,也要求我们更加认真细心工作,做到高效、准确、及时。本着公开平等竞争的原则,及时公布各类招聘信息,认真审核各项资料,确保工作零失误,切实做到为人民服务。

完善档案管理制度,认真按照要求和政策贯彻工作。在完成本职工作同时,我积极配合办公室的其他同志,加班加点建立健全各项档案,并顺利通过xx管委会考核组的考核。

今年,我在自己的岗位上,做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开领导、同事的关心与帮助,离领导、同事的要求还有很大差距,这主要表现在主动学习还不够,有时工作欠仔细、缺乏耐心,缺乏创新工作的本领,创造的成果还不多等方面。在今后的工作中,我将努力改善和弥补,完善自身各项素质,力争在20xx年工作再上新台阶。

hr个人工作总结

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)通驿分两类进行定岗定员:

1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

hr个人工作总结

我的20xx年是在客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的电话,听到他们的一切的意见和建议,建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。

一年来,本人在中国xx银行支行党组的领导下,坚定自己的政治信念,加强了思想和政治理论、法律法规、金融知识学习,通过学习,转变了自己的思想观念,改进了工作作风,坚持廉政自律,自觉遵守支行纪律和各种规章制度,认真履行自己的职责,树立良好的科学发展观,以自己的实际行动实践“三个代表”。

在工作中,我是尽职尽责,尽力而为,领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同了努力下,把我们客服部打造成让客户满意,让客户赞誉的部门,让客户都认为我们客服部的各项服务都比其他银行的好,也赢得了大批的忠实客户,都愿意来我们这里开立账户和办理业务,为此我尝尝提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在每天繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务工作,用微笑去接听每一客户的电话,用认真和耐心细致的解答客户问题,让客户达到的满意度,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也赢得了客户的理解和尊重。

一年时间,说快也快,忙忙碌碌的日子就这样快过去了,在这一年的时间里,每天听着支行领导的言传身教,严于利己,用心的工作。时间也让我对于工作有了更深一步的认识和理解,也让自己通过学习去扩大了知识面,让自己可以变得在自己所做的工作中做到模范带头作用,用自己的实际行动去感染和带动身边的同事。各种的经营理念和规章制度,让我养成了良好的行为习惯,做到了“入门正步人,出门走的正”的个人理想,工作中注重细节和细致的管理,针对违法违规也有的全新的认识和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,还要快,合法,合规,让客户满意是我们的目标。回顾一年的工作和学习,发现自身存在的不足,我个人认为:

1、学习不够,当前的信息时代,是以科技进步作为第一发展力,新的情况和内容会在以后的工作中接连的出现,新的知识和科学会不断的涌现,面对这些,只有无止境的学习各种科学知识和专业文化在能不断适应新的要求和发展。

2、个人工作态度的不稳定,在忙的时候或者遇到难缠客户时,有时间坚定不了自己的信念,也是自己对于工作达不到真正热爱的表现。

针对以上问题,20xx年,我的个人努力方向针对以下几个方面:

1、加强学习,进一步提高自己的素质和思想觉悟,用熟练的客户服务来稳步提升客服部的服务质量,加强对于应对各种问题的适应和分析解决能力。

2、增强自己的个人团队化精神,把自己融入整个大家庭,做到“舍小家,为大家”,放弃个人思想简单化,努力去完成自己与集体的共同发展,克服消极情绪,努力做好自己工作,配合领导完成各项任务和服务。在未来的一年里,我不会有任何的松懈,我指挥努力的去工作,将自己的不足之处和优点之处认真总结,和同事分享自己的成绩,做出在新的一年中怎么去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做的更好。

银行是中国的命脉,只有帐算好了,才可以使国家有更好的发展,这就是我们每一个银行工作职员的责任和义务,才可以更好的为早日实现祖国的现代化而添一块砖,加一块瓦。

必胜,必胜,必胜。

20xx年上半年人事局,我人事局在市委、市政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下,贯彻市委经济工作会议精神,围绕市委、市政府确定的目标责任和本局工作思路,以保持共产党员先进性教育活动为契机,着力加强全市干部队伍建设,推进人才强市战略,认真履行工作职能,全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务,各项工作进展顺利,取得初步成效。

创新人事管理机制,公务员队伍建设有新的突破。

建立绩效考核机制,抓好全市干部队伍日常考核工作。经过深入调研,出台20xx年全市考核工作意见,建立以绩效考核为重点的考核机制,以实绩论英雄,以成效定奖惩,改革了以往考核采取背靠背打分、投票表决等作法。明确(欢迎光临)规定绩效考核不合格,综合考核不合格;绩效考核优秀,才具备综合考核评优资格。要求各单位依据考核结果,拉开各等次奖金分配差距10%—20%,实行奖优罚劣。各科室每个季度对所联系单位日常考核工作进行一次以上督促检查,及时收集情况。6月份,由四名局领导各带一个组,对全市日常考核工作进行了一次全面督查,推介了一批典型,发现了存在问题,指出了努力方向,确保后阶段考核工作平衡推进。

全面推行竞争上岗,增强机关事业单位活力。与市委委组织部联合下发《关于做好机关单位中层干部竞争上岗工作的通知》,规定中层岗位出现空缺,一律实行竞争上岗,采取公布职位、公开报名、资格审查、组织考试、演讲答辩、组织考察等规范的程序进行,一般干部双向选择,竞聘上岗,进一步调动积极性,增强队伍活力,形成竞争择优的激励机制。全市60多个机关事业单位开展了竞争上岗,竞聘中层职位500多个;不少单位结合竞争上岗,在单位内部实行了轮岗。

公司HR年度工作总结

自2xxx年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将2xxx年工作的情况汇报如下:

古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

我始终安心工作,静心思考,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。一是安心基层工作。面对陌生的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心长的嘱托却又增添我做好工作的动力。二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态,对于任何事情,特别是工作的事情,不只凭一股热情干工作,总经过“三思而行”,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的肯定。从领导交办的专项任务到收拾办公室等细小的工作,我都热情去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。经常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。

在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。

1、完成半年绩效考核任务35台。

2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。

3、2xxx年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。

4、2xxx年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。

5、将2xxx年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。

我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。

今后在工作当中,无论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。

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hr个人工作总结

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。

经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。

从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。

当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限。

20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。

目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:

1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。

2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。

其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。

通过一年来的'努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。

20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:

当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。

总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。

人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:

建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3—5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。

根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。

依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。

配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。

总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。

通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。

根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。

为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。

明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。

1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。

2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。

3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。

总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。

文档为doc格式。

公司HR年度工作总结

通过一个月人员的变动调整,截至今年12月底,冠益管道员工总数人,美升型材人,房地产人。

期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。

(二)工资管理情况。

在工资管理方面,对工资审核不够严格把关,整个集团领取薪酬月均人,比去年同期人均工资元/月净增元,净增比例为%;工资总额万元,比去年同期工资总额万元净增万元,净增比例为%。

(三)劳动关系。

1、全员劳动合同。

为了明确劳动关系,避免劳动纠纷,为企业提供稳定的内部环境,我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同,并做好最终的审核、签收工作。同时,我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整,但是因为各种原因,还有很多没有签订劳动合同,本部门将继续努力,做好劳动合同签订工作,同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。(等待上级领导审核)。

hr个人工作总结

时间流逝如流光,这一年的工作结束了回顾工作历程做以下总结:

根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

1、xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。

为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《xxx办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的'建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的xx年培训计划。

xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:

1、准确、及时的拟制每月工资表;

3、每季度按时填写、汇总、上报《xx统计报表》;

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员。

hr个人工作总结

积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果:

拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx年在维护原有的智联x聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西111现优秀。

积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。xx年6月份参加xx百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。

劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

xx年培训工作主要坚持公公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。

个人简历如何吸引hr的目光。

hr助理个人简历表格下载。

hr谈面试。

简历吸引hr。

hr扔掉的简历。

hr喜欢的简历。

hr写通知的要领。

公司HR年度工作总结

转眼间又将跨过一个年度之坎,在__主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20_年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。公司现有残疾员工78人,占全体员工的37。9%。09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因,经统计20_年辞职出厂共28人。目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。

hr个人工作总结

人力资源部在05月份主要进行了如下几方面的工作,总结如下:

1、我部门本月与智联招聘、前程无忧两大招聘网站进行了为期1周的沟通与咨询,在充分的了解两大招聘网站各自的服务项目之后,最终达成了合作协议。

2、双方合同签订后我部门又利用一周的时间完成了招聘网页的具体宣传版面的设计工作,继而开通并投放招聘职位(8个职位),进入正常的网络招聘工作阶段。

3、我部门每周都对新合作招聘网站及以前合作的燕赵人才网、唐山人才网这四个招聘网站进行日常的网站运行、职位更新、应聘人员投递简历分类整理及储备等工作。

截止到x年5月31日,本月非网络、网络招聘数据统计如下:

(1)本月非网络招聘人员:0人。

(2)本月新开通的两大招聘网站简历投放人数统计如下:

4、本月无入职人员,但面试了两位应聘电工的人员,目前正在工程部试用。

5、本月应废家电、废塑料、安环部招聘申请,发布了3起内招启示,但招聘效果不是很理想,一共有四人报名。均已安排了人事副总的初步面试。

1、本月共组织了4次培训,具体培训内容如下:

2、本月度四次培训存在的问题:

(1)一直未将培训考核纳入整个培训体系,培训效果仅是通过培训课程反馈意见表有粗略的感知,但具体的学员对培训内容的吸收及掌握情况不了解,更不能反馈出通过培训是否提高了相应参训人员的工作效率。

(2)培训所需硬件设施(电脑)曾在培训过程中出现问题,导致讲师授课出现多频次中断,使培训课程现场气氛下降。

(3)部分员工提出培训方式单一化,培训内容概念化,建议课堂上讲师与员工互动,以更容易地便理解讲师所授内容。

(4)部分员工反应讲师课程时间安排不合理,一堂课时间偏长,致使产生注意力不集中现象。

(5)员工参训意识不强,参加人数每场都很少。

3、对于培训存在的问题改正措施:

(1)建培训考核,将培训考核纳入整个培训体系,使每期的培训落实到实处,真正达到预期的培训效果。

(2)加强培训所需硬件设备维修,每次在培训开始前都认真调试好各种设备(音响、电脑、投影仪等),以防中途再次出现故障。

(3)人力资源部将根据员工提出来的建议,在课间穿插点小游戏,小互动环节,增强课堂气氛。

(4)提前与讲师沟通好培训内容与培训时间,并合理安排整个培训。

(5)需主管领导给各部门经理强化思想意识,积极组织各部门员工参加培训。若有工作安排,需向部门领导请假,部门统计后交予人力资资源部。

1、整理5月份各部门考勤并核算5月份员工工资。本月份个别员工在薪资级别方面发生了变化,并拟稿了安环部3名员工的`调资申请。

2、五险一金人员增减变化表、数据申报的填写表及数据的核算。只待下月去劳动局申报。

3、申请办理了18名员工的住房公积金卡。协助18名员工完成了各种申请资料的填写,并上交到办理银行。

1、本月结合各相关部门完成了外来用工人员的相关管理制度文件的拟稿及培训内容的确定并完成了ppt形式文稿的制作。

2、咨询多个劳务派遣公司,确定劳务派遣用工形式,经过一周的洽谈,最终没能确定合作事宜。具体有两个原因,一是提高公司与合作户的人员管理成本,二是相对来说无法规避用工风险,所以暂时未签。

3、本月离职人员手续办理。

4、完成了总部要求各分公司填报的《用工普查表》的填写。

5、完善了员工档案管理。全部将在职人员的《员工个人履历表》、《入职登记表》、《身份证》进行了扫描,并电子存档。

6、离职员工保险手续的办理。

1、完善公司的加班管理制度(但未确定下发)。

2、各部门员工加班/值班、休假统计表;

3、月度人员统计、变动分析表;

4、月度保险月报表、保险每月汇总表;

5、月度人工费用分析表(工资对比分析表);

5、组织架构图、岗位职责的补充与更新;以上是人力资源部在4月份所做的工作。

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