京东调查报告分析(实用16篇)

时间:2023-11-29 23:39:37 作者:XY字客

调查报告的撰写需要具备较高的分析能力和综合思维能力,能够抓住问题的核心,理清逻辑关系,准确且全面地展示调查结果。接下来,让我们一起来看看一份优秀的调查报告范文,以了解如何撰写高质量的报告。

京东调查报告

目录。

1.对京东的认识。

1.1组织构架及硬件设施。

1.2人文关怀。

1.3娱乐活动。

2.工作期间公司政策的变化与发展。

2.1营销策略多样化——“闪购”出台。

2.2增强在电商行业的竞争力——执行“开箱验货”

2.3为迎合“315”,首先做出的政策调整。

3.公司的工作考核。

3.1培训。

3.2工作中的各项指标。

4.个性与制度约束。

4.1执行关单标准的矛盾。

4.2电话量与满意度的矛盾。

摘要。

顶岗实习是学校的对我们实际综合运用能力的一个考核,也是对我们学了这两年多理论知识得到实践的一个锻炼。而我自己也想通过这个机会去认清自己,认清自己的性格,认清适合什么样的工作;挑战自己,挑战在新环境中遇到的各种主客观因素、各种困难;证明自己,证明除了在学校优秀外,工作上一样可以大放光彩。

选择京东,第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者,跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司,有完善的制度体系和考核标准,这是我在小公司所体验不到的,能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。

关键词。

公司制度;标准;个人想法;矛盾。

正文。

实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用。虽然在学校感觉还没待够,但是我们始终要走出校门,走向社会,成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的,至少把时间得到了充分的利用。在学校,就上上课,有时候还会让人感觉厌烦,因为很多课程其实并没有让人学到什么东西,那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了,但我们还年轻,年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美好,让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法,但我觉得在哪儿实习都是实习,况且这也不能注定我以后就长期做客服了,所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习,仅仅想要锻炼自己,更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所学校的寝室里,而且为我们提供了被子等生活用品,让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂,所以吃饭问题也基本不用愁,中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品,平常的时候如果饿了,也有免费小零食提供,虽然工作起来基本没有吃东西的时间,但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁:以前是租的场所,有两处,分为老、新职场,现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了,装备简单、齐全而实用。这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。

因为这里是京东全国客服中心,所以大多数人员都是接线的,包括电话客服和在线客服,横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等,纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、pop、团购、审单、投诉等,分工很明确、很详细,这就是大公司的组织构架,脉络清晰流畅。我之前所在的小公司,就不一样了:各种制度都不够完善,做一件事会牵扯到做很多其它事情,虽然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有优缺点,就看你的性格适合什么样的环境了。

在京东除了工作外呢,还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”,还有类似于“我是歌手”的这种比赛,有情人节的时候选拔的大众情人,相亲等活动。虽然这些都与我无缘,但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的,活动中设有抽奖等环节,同时因奖品具有很大的诱惑力,所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地,之后还会有ktv、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好,让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些,多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情,那该件多么惬意的事情!嘿嘿,想的有点多…….公司的硬件设施越来越好,内部政策也在发展与完善。从去年开始就新增了许多变化。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目,闪购的出台,销量大大增加,虽然同样是销售,但是营销策略一变化,销量的变化也是必然的,而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”,刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体,就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节,开箱验货政策的调整,京东以前是不能开箱验货的,这让那些货到付款的消费者很不满,其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了,结果发现商品没有保证;商家觉得客户直接拒收,让自己白白承担了运费很不值,因为客户的要求很多,有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收,那客户无理由的拒收,对商家来说就是一个很大的损失。现在实行了开箱验货,其实是网购的一个提升,客户不喜欢当场就拒收,直接退回,还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的,验货只能验外观,对于电子产品,是不能进行使用之类的,而且像特殊商品也是不能打开包装的。其实只要一个平台或一个商家有了信誉,消费者是不需要有这样一个顾虑的,这么大的一个平台能不去维护消费者的权益吗?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京东不开箱验货,大环境就是这样,只是客户不能理解,在哪儿买的就把抱怨撒在哪儿。但随着电商的壮大,网购的各种条例、制度的完善,倾向于卖家的天平正在归于平衡,消费者的权益正在受到重视与保护,相信以后的网购会越来越让人感到安全和放心。最后就是随着315新消费者保护法的出台,各大购物平台都开始相应作出调整。为了提高客户满意度,也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策,京东还率先实施了新消法,以前手机、电脑等电子类产品,电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的,但现在很多东西都是可以的,只要保证商品的完好性就行,这为消费者的网购确实带来了很大的便利,而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量,而且还积极响应国家的政策,保障消费者权益。

来京东工作后,才知道什么叫高效率,以前培训的时候,主管说这边是四线的城市,二线的速度,当时还疑惑:这边是有多高效?真正工作的时候才体会这句话的真正含义,首先每天的电话量要求cph达到12以上,也就是每小时大于等于12个电话,一小时60分钟,一个电话大约5min左右,其实感觉这个还好,但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户,一个电话就能接10多分钟、半个小时,有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果,所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上,每天我们9个小时的班,吃饭、上厕所、喝水算上1个小时,也就是8h的工作时间,所以基本每分钟都要得到合理的利用。接完一个电话就要马上点击准备,去迎接下一个电话,因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了,您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题,所以要做到同步录入,边接听电话,边打字,保证在挂完电话,你事情也做完了。所以根本没有消息时间,可能你还有疑惑哪有那么多电话呢?我想说的是电话都接不完,这么大一个平台,成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题,所以不用担心无电话可接,遇到高峰期的时候,比如“双十一”,客户电话根本打不进来,等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打字,可想而知,这是有多忙、多累,而且还要忽略自己的情绪,去安抚客户的情绪。下班的时候,你还不能及时下班,还有很多后续的工作要做,因为你还要去解决客户的问题,比如去联系商家、快递询问物流异常的原因;问财务款项为什么客户还未收到,发票什么时候开出;问采销商品什么时候到货,如何使用,性能怎么样等一系列的问题,问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候,还要对客户回电进行确认:你是否收到货了啊?你是否收到款项了啊等问题,所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的,虽然没做体力活,但感觉比体力活还累,忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒,但是各项指标都限制着你,若一有其它状态,就能立刻被发现。这就是大公司的制度所起的巨大作用,这样的制度让管理者放心、安心,让工作人员伤心、痛心!

虽然我们的主要工作是接电话,但是偶尔还要参加培训,更新、强化业务知识,防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考,周考不过有补考,虽然我感觉意义不大,但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿,会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候,每讲完一节,也都会有考试,测试我们对业务知识是否掌握牢固,很多人在培训这一阶段就坚持不住了,要离开,觉得太难、太繁琐,自己胜任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接线的时候,难度就更大了,你面对的是真正的客户,你所掌握的知识也不一定用的到,那叫一个无措、焦急啊,你想为客户解决问题,但是不知道怎么解决,这种感受会让人非常难受,在这个时刻,就是大多数人做不下去的时候,会有大部分人选择离职,这也是在外人看来京东流失率高的原因,当然了,这完全是个人适应能力的一个问题,并不是公司让你离开,而且你自己选择让自己离开。

我现在已经工作近半年了,也有了想走的打算,但我的离开跟他们的离开就迥然不同了,我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了,遇到相关问题,也基本不在话下,那做着做着就觉得没劲了,同时也发现自己好像并不适合这份工作,太稳定了,让生活没有了激情和斗志,每天就上着这样的班,拿着变化不大的薪水,日复一日,感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉,越有诸多不满,对公司制度、对相关规定有了很多自己的想法,就拿满意度和电话量来说,每天工作的时候就只抓工作量,但绩效考核,满意度却占了很大的比重。满意度通过关闭事件,然后系统给客户发邮件,客户给你评价得到,然而工作的时间仅仅是用来接电话,关单就需要你抽下班的时间来做,你可以选择不做,但是没有满意度,没有满意度也就意味着工资只能拿底薪,所以这不是巨大的坑吗?严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题,有些时候并不是我们能左右的,客户抱怨京东制度,也算做对我们的不满意,这都凭什么,跟我们有半毛钱的关系吗?而且评价满意或者一般的时候,客户的建议就写不了,评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的,但又想写写自己的想法,那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上,这得多冤啊!比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了,因为不是你的问题,你想去提高也没办法。那我们努力去提高自己的服务,结果又看不到效果,石沉大海,这种吃力不讨好的工作还做的下去吗?对于公司出的关单标准,就算严格执行了,满意度我看也不怎么样了,但你按照自己的方式来吧,公司还不行,说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的,你的方式没有经过实践检验,毫无说服力。这个我承认,但是不管是用何种方式,是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢?结果是好的,何必在乎是怎么实现的?后来为了让这种局面有所好转,我每天多关单,就算有不满意度,但是总量多了,那不满度占的比值就小了,这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格,因此离开,去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。

以上就是我在公司的所见所闻,所感所悟。虽然工作没有太大的起伏,但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟!

调查报告分析

1关于《针对不同层次的学生如何更好的布置作业》的调查报告分析一、调查目的:针对《针对不同层次的学生如何更好的布置作业》课题实施情况进行了课后作业中期问卷调查,以便。

总结。

本期课题实施经验及不足,进而促进下一阶段的课题实施。

二、调查对象:二年级学生。

三、

调查方式:本次调查采取的是问卷调查。共发出调查问90份,收回81份,回收率达90%;四、调查时间:2014年5月五、调查内容:问卷共向学生提出了16个客观题六、调查结果:本人就问卷调查结果统计如下表:

1、目前班级学习状况:

优秀19.8%中等76.5%差4.3%2、经过一学年的学习,成绩提高否:

有51.9%没有23.5%没变24.7%3、现在的作业量:

增多19.8%少了77.8%没变2.5%4、现在的作业类型:

增多27.2%减少18.5%没变54.3%5、完成课后作业所需时间:

半小时以内7.4%一小时以内48.15一小时以上44.4%6、作业完成难度:

更轻松:

32.1%更困难:

28.4%一样:

39.5%7、能否按时上交作业:

能75.3%基本能21.0%经常不交08、不能按时上交原因:

没时间做6.2%不会做19.8%不想做0动作慢,注意力不集中30.9%9、你对现有课后作业布置方式的评价:

很满意:

59.3%过得去:

37%不满意:

2.5%10、现在在碰到较难的课后作业时,你会选择独立解决:

1.1%合作完成:

1.1%请教师长:

77.7%放弃:

011、课后作业内容形式:

记忆性的课后作业40.7%具有开放、层次、阶段性16.0%介于前两者39.5%随意2.5%12、学生喜欢的课后作业布置方式:

统一布置56.8%分层布置28.4%自己布置2.5%无所谓5%13、希望的课后作业:

实践性作业39.5%趣味性作业51.9%其他014、你除了老师留的作业外,还做什么:

有计划地做一些书面练习43.2%和同学搞一些调查实验5%参加有益的户外活动19.8%玩或看电视27.2%15、现在和以前比,对完成课后作业的兴趣:

更喜欢88.9%更不喜欢11.1%16、喜欢哪种程度的课后作业:

难要深入思考的37.5%中等稍微思考62.5%容易不要思考0七、调查分析及总结:

2从现阶段课后作业布置及调查报告来看,学生的作业多机械重复,缺少创造活动;多抄抄写写,少思维训练;学生兴趣不浓,教师头痛,应试训练色彩浓重,失去了作业发挥创造性、探究性的作用。应采取适当的措施,针对课后作业单调性、机械性等问题提高作业布置质量和完成的效率。根据本次问卷调查,具体分析如下:

1、很多学生认为作业缺乏趣味性。部分同学对教师留的不太感兴趣或觉得做作业没多大效果,没有太多的成就感。

2、缺乏学习的积极性和主动性。有很多同学是为完成任务而做作业,缺乏学习的积极性和主动性,更谈不上主动地去探究。

3、对老师布置的口头作业或听力作业不重视。绝大部分同学基本不能完成此类作业,这就说明学生对这两种作业很不重视,觉得只有要交上去的书面作业才是最重要的,或者是老师布置这些作业时没有讲清要求,也有可能是检查方式不得力,从而导致这两种作业布置的低效甚至无效,这个问题应引起老师的反思。

现针对调查问卷反映的问题提出以下措施与方法:

当前,我们教师应在根据《新课标》精神和教材的相关内容而设计一些具有趣味性、实践性、开放性和教育性相统一的作业,给学生提供更为广阔的学习空间,充分发挥学生在学习中主体地位,真正体现学生是学习的主人。

(一)从内容着手精心设计精心设计富有趣味性、价值性、挑战性的作业内容,能由已知导致未知,由单样演变为多样,对学生具有激励性和挑战性的作用,可使学生乐于去做,使学习活动变得生动而有趣。因此,首先作业设计要有趣味性,要能“吊”起学生的的“胃口”,使学生一看作业的内容就来劲,就跃跃欲试。比如,可以设计以下作业形式:

1、想象性作业。

新课标明确指出教师要珍视学生独特的感受、体验和理解,这能加深学生对课文内容的理解和感悟,能发展学生的创造性思维。有些句子在课文中具有丰富的内涵,教师要善于抓住并紧扣这些句子,启发学生从不同的角度挖掘想象。

2、创造性作业。教师在课后作业中要创造性地设计作业,使学生在完成作业的过程中开发潜能,习得方法,习得规律,使有差异的学生在同一练习过程中得到不同程度的提高和发展。

(1)凭借课文内容来设计,培养学生自主选择的能力。

3择制。把一个较难的问答题或小练笔,改成两三个难易不同但训练类型相似的题目,形成梯级,让学生选择其一。这样很好的照顾了个别差异。另外,适当增加一些给主题但又不限形式、内容的综合性作业。例如“三八妇女节”期间,给学生安排一项作业——“给妈妈一个惊喜”,要求看谁做的真诚又有创意,然后再写下一小段日记,把自己的创意和妈妈的欣喜记下来。

(2)根据课外阅读来设计,拓展学生的求知空间。

汇报交流课外知识是学生们互相启发、互相学习、合作共事、共同提高的过程。如学习了《雷锋叔叔,你在哪里》一课,可以鼓励学生课外翻阅书报、上网浏览、收看电视„„了解更多关于雷锋的事迹。以此来让学生进行自主学习、自由发挥,更重要的是在完成作业过程中,培养学生学会学习和合作的意识,发展学生的创造想象的能力。

3、实践性作业。作业的设计要注重实践性,尤其是在习作练习中。实践型的习作练习包括观察日记、实践活动小结、社会调查报告等。这些习作练习可以让学生体验生活,认识社会,了解社会,是课堂向社会开放的一个渠道,因此可以依据学生的生活实际来设计各种不同的习作练习。让学生在实践中获得直接的经验,取得第一手材料,更重要的是引导学生实现认识的第二次飞跃,即把获得的知识,通过实践使之再学习,再探索,再提高器官,也锻炼了思维器官,而且培养了与人合作、收集信息、学以致用等多种综合能力。

(二)从学生着手精心设计1、面向全体,分层要求。语文作业要有层次性,要注意学生的个性差异,改变作业的命令性、强制性,让每个学生在作业中都有收获。每个学生都是独一无二的个体,都具有自己的独特性,发展也各有不同,应使每个学生在自己的基础、不同起点上,得到最优发展。而他们的知识基础、智力发展水平和个性特长都有较大的不同,他们对所需知识的程度也都不同。因此,作业的设计和布置必须多层次,有差异。我对某些学习有困难的学生,适当减少他们的作业量或适当的降低作业的难度,让他们做一些抄写、简单动手、有趣味的作业,一方面使这些“差生”易学、乐学,另一方面也解决了他们“吃不了”的问题。对学习能力较强的学生适当拔高要求,设计一些积累语言文字、扩展课外阅读、提高动手操作能力等方面的作业。

2、学生在“作业超市”中找到自己的空间。所谓“作业超市”是指像购物超市一样,让学生在所罗列的作业中选取一种或几种自己所喜欢做的,而且认为有能力完成的作业。

4鼓励,印章中有“一级棒”、“好”、“有进步”等刻字。对于作业做得既对又好的就盖上一个“一级棒”,进步较大的同学则印上“有进步”。每次作业下来,同学们总会交头接耳,议论纷纷,谁得了“一级棒”,谁得了“好”。批改作业时,还可以加上适当的评语,它能更好地促进师生之间的沟通。为了达到这一目的,教师应认真研究新课程标准,给每个学生通过建立学习档案夹,可以督促学生经常检查自己作业完成的情况。

此外,要注重家校结合,培养学生学习的责任性。老师要求家长检查签名是为了让家长了解孩子的作业态度是否端正,有没有按照老师的要求做,书写是否端正,卷面是否整洁。因此,应该正确发挥家长在孩子完成作业这一过程中所扮演的角色。

市场分析调查报告

易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市,这家韩国零售业巨头正准备在中国迅速扩张。

据易买得相关负责人提供的资料显示,新世界集团是韩国最大的商业流通集团,拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。

1997年,韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露,新世界近期计划在中国开设25家分店,目标将锁定上海、天津、北京等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

二、调查背景。

(一)调查对象。

此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。

(二)调查目的。

本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,服务态度等的总体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。

三、调查问卷回收情况。

本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度情况,通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及:消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采用“随机抽样”的方法选取消费者。本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份,无效问卷55份,有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。

职业类型:

男女生比例大概为6:4。(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得)。

四、昆山市易买得环境分析。

95人,具有较强的服务能力。商场占据两个楼层,一楼营业面积4078平方米,主要经营生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满足广大顾客的需求。

为方便周围居民,易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车,包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。

五、消费者对易买得超市满意度情况。

(一)商品质量满意度情况。

图一。

(二)品牌方面满意情况。

在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示:其中很满意的占13%,满意的占33%一般的占50%不满意的占45%。

图二。

(三)价格方面满意情况。

图三。

(四)易买得超市工作人员服务态度。

图四。

(五)结账效率满意程度情况。

图五。

(六)免费接送方面那些需要改进。

图六。

结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意。

附录:易买得超市调查问卷。

调查报告分析

关于对女性卫生用品的问卷调查分析(女)。

为促进男性积极购买女性卫生产品我们对市场进行了300分问卷调查,其中200份男性调查问卷,100份女性的调查问卷,调查范围主要在长江大学东校区和西校区以及校外人群,主要针对的是青年人群,做出了以下分析。

对于现代社会,所谓的80后、90后是新生的一代人群,随着社会的发展,以及人类文明的不断进步,引领时代发展的这部分人,也随着社会的发展,价值观以及人生观和对事物的看法及分析都有着惊人的变化,亦或者说是进步,据数据分析表明,7.5%的女性认为对于现代开放的近乎透明的社会,男生和女生之间已不存在生理期方面的私密问题。90%的女性认为存在一些,然而仅3.5%女性认为完全存在,这说明了什么?对于传统而言,这是一个飞跃的进步,因为发达所带来的开放,这7.5%的人群将会继续扩大,说明女性生理期的知识将不再是一个私密性的问题,而会被大多数人所定性为常识。为什么呢?还有一项数据表明了此种说法,但在异性面前提及女性生理周期时,仅有17.5%的女性感到非常尴尬,77.5%的人只会有一点不好意思,5%的女性表示完全没有感到尴尬,而且随着社会的发展开放程度的不断加大,此类人群的比例将会不断上升,因此,男女之间关于生理期方面的私密问题将会大大减少。因此女性卫生产品的购买将不仅局限于女性,此类产品的发展空间还应向男性人群推广。

“女生是水做的”为什么这么说呢?女性天生娇艳柔美、楚楚动人,外表的柔美也昭示了她们在内心亦或是身体方面的脆弱,因此更需要男性阳刚的关怀,特别是当女生处于生理期的是时候,为此有国家曾提出过专门为女性放假的建议。众所周知,女性在生理期是情绪波动十分大,身体状况也处于一个低谷状态,据调查表明,50%的女性在生理期时,非常需要更多的关怀和理解,那么这些来自她的伴侣,也就是男性身上,他们的关爱不仅可以通过精神上的,也可以通过物质来传递,35%的女性表示非常希望自己的意中人在必要时送卫生巾,这也行是一个小小的举动,但传递的或许是伟岸的爱,这庞大的数据说明了什么?无疑说明了男性为女性购买卫生产品势在必行,因此向男性推销女性卫生产品将不可阻挡。

另一方面,据调查分析女性对于卫生巾还缺乏一定的了解,对于女性卫生产品非常了解的女性只有15%,而85%的女性表示了解一些,因此更加需要男性去了解,充分发挥男性应关爱女性这一中华民族传统美德。

与此同时,只有25%的女性对于用什么牌子的卫生巾有严格的要求,75%的女性表示要求不是非常高,而是关注其舒适度,因此关于女性卫生产品,它的舒适度的宣传显得尤为重要。72.5%的女性能接受的卫生巾价格定位大概在10~15元,因此舒适的程度和产品的价格定位这两个因素影响着其销售量。

关于女性卫生产品是否有其他用途,30%的女性表示有其他用途,比如做鞋垫。因此卫生巾向男性广泛推销开辟广泛用途,具有可实施性。在现代这个文明高度发达和进步的社会,传统观念的颠覆已不再是神话,正如当今流行的网络名词“神马都是浮云”。男性购买女性卫生产品已成为一种趋势,调查数据表明,77.5%的女性认为,男性给女性送卫生巾在现代社么或者是将来有可能会成为一种流行。

调查报告分析

重庆是中国著名的历史文化名城,是中国中西部唯一的中央直辖市和长江上游最大的中心城市,拥有丰富的资源、广阔的市场和良好的经济基础,被列为中国第四大投资热点城市。重庆的餐饮发展在全国首屈一指,是一个名副其实的餐饮旺城。

在中国餐饮产业竞争力排序中,重庆餐饮企业以超前的全国品牌能力,领先于全国其他省市。

2010年,重庆市餐饮住宿消费总额达到了447亿元。

2011年,重庆餐饮业局部出现成本上涨、劳动力供给不足、消费需求增长乏力等问题。2011年,重庆市住宿餐饮业零售额521.7亿元,同比增幅放缓。

2012年,重庆市住宿和餐饮业实现增加值189.98亿元,增长。

8.1%;实现零售额600.26亿元,增长15.1%。

2013年上半年,重庆市住宿和餐饮业实现零售额316.97亿元,增长10.9%,增速比一季度加快0.5个百分点。

2012年8月1日,重庆市政府正式出台《关于进一步加快餐饮业发展推进美食之都建设的意见》,明确提出到2020年,重庆将基本建成具有广泛影响力和良好美誉度的“中国美食之都”,并针对餐饮企业出台了30条扶持政策。

重庆是长江和嘉陵江的交汇之处,由此诞生了独具特色的“码头文化”,“水上餐饮”是重庆码头文化中最与众不同的地方,在重庆的大小码头附近都可以看见不少大型游轮停在江上,人们可以走上去边欣赏江景,边就餐娱乐。

公司斥资打造的“森泰诺亚”餐饮趸船,高5层,长80米,宽26米,型深4米,最大船高24米,吃水深度2.4米,总吨位10574吨,集休闲、娱乐、餐饮、会务于一体。届时,将是南滨路上规格最大的,也是最耀眼的一家水上餐饮。

公司将坚持“顾客至上、诚信为本、服务最优”的经营理念。我们了解消费者的真正需求,我们遵循最重要的管理原则“顾客至上”,全心全意为消费者提供最优质的服务,倡导“务实求新、发展双赢”的管理原则。

公司将引进具有一个懂经营、善管理、具有市场开拓和竞争意思的领导班子,一批优秀的营销人员和生产技术人员。以其独特的战略,有计划的市场推广,建立起高效的营销网络,在不断完善自我中做优做强,朝着管理科学化的目标奋斗。

届时,预计营业后实现月销售收入1200万,利润率60%。

重庆森泰诺亚饮食文化有限公司。

2013年11月26日。

分析调查报告

为掌握文秘专业毕业生就业情况,为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据,我们于xx年5月进行了一次社会调查活动。此次调研以文秘专业学生、淮安市地区各级企事业单位负责人为调查对象,了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式,发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份,共计收回26份,具体做法是:以企事业单位负责人为主,通过网络传送的方式发放调查问卷,同时,采取向企事业单位负责人进行访问的方法,获取了大量第一手资料。在此基础之上,我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。调研情况如下:

1社会对文秘人员的需求情况。

根据法国职业研究中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在第六位。据北京市xx年第一季度公布的统计数字,北京市文秘岗位需求数排在第三位,岗位与应聘的人数比是1:6。由此可见,在以后相当长的一段时间里,文秘仍将是个热门职业,社会需求里大。实际调查的情况也是如此,大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂,是公司青睐的复合性人才,中小型公司需要文秘人员3—7人不等,大型单位需要的文秘人员会更多,层次也会不一样。通过调研,我们发现从事秘书职业的人员女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一种现象值得注意,女性在中、初级秘书中占绝大多数,而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中,普通文员的占32.8%,公务秘书的占23.7%,商务秘书的占24.3%,人事秘书的占4,1%,私人秘书的占7.5%,总裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.

经过分析,我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。从现在调研情况来看,社会对文秘人员的需求呈增长趋势,秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

2用人单位对文秘人员的技能要求。

我们调研小组走访了具有代表性的用人单位,针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力:懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中,认为文秘人员应具备大专以上文凭,形象气质好,具备良好的组织沟通协调能力,文笔好,语言表达能力强,能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景,如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。

3从业文秘人员的薪金状况。

通过调研,我们发现从事秘书工作年限的,3个月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—20xx年的占8,6%,20xx年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在3—5年后会得到晋级的机会。

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换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。

5、调查结果总结:

(一)学校应该面向企业、面向基层培养适用性人才。在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐,建立鲜明的企业特色人才培养模式。以“校企合作、工学结合”为切入点,围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘书的综合职业技能训练,将职业资格标准引入到教学中来,将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。

(二)学校在设置课程时要注意:

1、适当精简专业基础必修课程,以实用、够用为宜。增强课程的应用性,减少课程的理论性;适当增加课程门数,减少每门课的课时数。

2、适当增加专业方向课程比重。开设“秘书+商务”、“秘书+财会”、“秘书+管理”、等秘书方向,走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质,拓宽学生的就业渠道。

3、突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程,切实增强学生的动手能力。

4、增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科,如企业文化学、企业管理学、形体、书法等,以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

(三)我们学生从中得到的启示:

2、注重课余时间的实践练习,增强实际工作经验与水平;。

3、积极学习与本专业相关的技能与知识,例如外语知识,驾驶技能,计算机技能;。

4、不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力,能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。

5、丰富自己的课余爱好,提升自身文化修养。

市场调查报告分析

长沙目前的家具卖场发展比较迅速,到目前为止家具卖场的总营业面积有将近100万平米左右,并且还在不断的继续扩张中。

1.长沙家具卖场分布及大概面积:a)好百年芙蓉店。

面积:1.8万多平方米。

地址:湖南省长沙市万家丽路。

b)好百年南湖店。

面积:1.5万多平方米。

地址:湖南省三湘南湖大市场的西南部c)红星美凯龙国际家居艺术博览中心黄兴店。

面积:0.6万多平方米。

面积:2.4万多平方米。

地址:湖南省长沙市芙蓉中路二段188号贺龙场东广场e)广大环球家具超市。

面积:10万多平方米。

地址:湖南省长沙市岳麓区望城坡大市场f)湖南长沙万家丽家居建材超市。

面积:1.18万多平方米。

地址:湖南省长沙市马王堆火星大道68号。

g)新芙蓉国际家居广场。

面积:5万多平方米。

地址:湖南省长沙市芙蓉南路与二环线交界处。

h)东方家园长沙芙蓉店。

面积:5万多平方米。

地址:长沙市芙蓉区万家丽路与荷花路的交汇处i)红星美凯龙红星店。

面积:7万多平方米。

地址:长沙市芙蓉区韶山南路植物园j)井湾子国际。

面积:8万多平方米。

地址:长沙市芙蓉区韶山南路与井湾子路的交汇处k)井湾子家具平价超市。

面积:8万多平方米。

地址:长沙市芙蓉区韶山南路与井湾子路的交汇处l)居然之家金源店。

面积:8万多平方米。

地址:长沙市开福区湘江北路湘江世纪城m)欧亚达芙蓉店。

面积:8万多平方米。

地址:长沙市芙蓉区万家丽路上和国际旁。

即将开业与正在招商的卖场还有,居然之家高桥店,喜盈门,万家丽,安居乐,红星尚美尔等卖场。

2.长沙家具卖场租金情况:

目前长沙家具卖场的租金大致相差不大,一般都在90-130之间。档次较高,名气较响的比如红星美凯龙,居然之家,井湾子国际,广大环球,万家丽等租金相对高点,在110-150左右,(个别强势位置除外),其余的都在80-110左右。新芙蓉除外。

3.长沙家主流具卖场营业时间情况:

红星美凯龙,居然之家:周一至周五9点半至17点半。

4.长沙家具卖场经营形式与业态:

目前长沙家具卖场的主要经营形态以自由租赁为主,除广大环球家具超市有部分自营铺面外,其余都是租赁。有租户负责日常的经营,商场统一管理。关于商场形态方面,红星美凯龙,居然之家,万家丽,好百年以及三湘,南湖,安居乐等卖场都是家具加建材的综合型形态。单营家具一项的有广大环球,新芙蓉,欧亚达上河店,井湾子。家具品牌集中度相对较高的是居然之家与红星美凯龙,其次是欧亚达,好百年,井湾子,万家丽,再次是广大环球与新芙蓉。从时间上来看,已经在长沙存在最久的还是本地的老牌商场井湾子,其次万家丽,广大环球,红星美凯龙,欧亚达,好百年等。

一.红星美凯龙:红星美凯龙自进入长沙市场以来,一直稳步上升,无论是知名度与卖场品牌商品的销售成绩。目前在长沙已经有了2个店。红星美凯龙优点:

c.家具建材一体化,满足同一消费者的不同需求,实现一站式购物。

d.卖场面积比较大,品牌繁多,层次分明,满足不同群体消费者的需求,并且品牌集中度也相对较高,为终端顾客提供了更多的选择。e.拥有较大的停车场,为顾客解决了停车问题。

f.良好的管理制度,对于进场品牌把控比较严,有利于提升商场形象,减少售后问题。

g:丰富的运营经验与推广技术,对于促销活动及宣传做得详细到位,并且宣传的密度也相对的大,手段也非常的丰富。红星美凯龙缺点:

d.服务跟不上来,强势收费项目较多。

二.井湾子:井湾子分为井湾子国际与井湾子平价家具超市。井湾子平价超市由以前的老井湾子家具商场演变而来。井湾子国际是井湾子走向高端化,市场化的发展趋势。是一家专业经营单一家具的商场。井湾子优点:

a.老牌的长沙家具卖场,其形象深入人心。

b.在长沙经营多年,经营模式受大家接受,商场定位一般,比较大众化消费。c.品牌齐全,高中低档面面俱全,消费人群比较广泛。

d.其租户经营多年,实力较强,有经营,拥有较好的销售渠道。e.本土的商场活动拥有的资源较多。井湾子缺点:

a.平价超市商场老化,由原来的摊位向商场化过渡的过程存在天然的缺陷,如场地比较拥挤,产品参差不够清晰等,井湾子国际推广不够,经营的理念跟不上市场的变化。

b.处在拥堵的韶山南路,良好的地段变成消费的缺陷,交通与停车压力较大。c.服务比较滞后,商户整体经营理念跟不上,不利于商场整体的提升。d.推广不到位,一直在吃井湾子本地第一家具商场的老本。

三.居然之家:居然之家进入长沙市场的时间比较短,对于居然之家长沙家具行业的经销商对其经营状况褒贬不一,总体来说还是有所发展,目前除了位于湘江世纪城的居然之家金源店外,居然之家在高桥又扩展了第二店。居然之家优点:

a.品牌集中度在长沙是最高的,中高端定位,思路清晰,目标客户群体稳定。b.一站式购买,家具,装饰齐全。

c.地处北城,家具商场比较少,竞争相当的小。d.服务仔细到位,是长沙家具商场里最具竞争力的。e.推广比较强势,主题活动丰富。居然之家缺点:a.缺乏停车位置。

b.湘江世纪城入住率不高,人气不是很旺。c.定位高,消费群体有限。

d.价格高,公摊面积大,商户压力大。e.保底销售,商户相互间竞争压力大。四.广大环球家具超市:位于发展前景广阔的河西,进入长沙市场以来稳步发展,目前在市场上得占有率与知名度比较可观。广大环球优点:

a.租金相当便宜,压力较小。b.河西卖场不多,竞争少。

c.消费比较大众化,价位较低,消费人群广。d.产品比较丰富,人气比较旺,属于中低端消费。e.广告宣传不错,全方位的广告投入。广大环球缺点:

a.商场不是很规范,管理比较松散,对厂家无筛选,产品质量不可靠。b.售后问题太多,负面影响较大。

c.档次太低,上不了台面,铺面较小的居多,地摊化趋势影响严重。

市场分析调查报告

现代社会,越来越多的人注重仪表。随着近年我国经济的迅速发展,人们的生活水平逐步提高,人们在提高生活质量上的花费也在逐步增长。人们现在穿衣服不只是为了保暖,更加是一种对于美的追求。而大学生,作为一个特殊群体,大多数人的金钱均来自家长,家长更愿意自己的孩子吃好穿好,而作为大学生也都具有了成年人意识,在穿着上开始要求更得体或者更入时。同时,作为这样的一个群体,大学生追求个性,追求自我,在构成的服装市场更具有许多独特之处。

再者,作为大学生消费重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。这些都使得大学生服装市场具有不可小视的潜力。

二、调查目的。

(1)以消费者为对象,了解大学高校学生的基本情况,了解大学生在服装方面对服装品牌的倾向度,以及对现有的服装品牌认知及其消费方向。

(2)通过调查,根据当代大学生服装消费的重要特征,生产及销售满足大学生消费需要的服装品牌,从而提高服装品牌在大学生这一市场领域的市场占有率。

三、调查内容。

1、大学生服装消费市场需求调查,包括市场服装的需求量、需求结构和需求时间的调查。

市场商品需求量主要取决于社会购买力水平。对企业来说,了解企业所在地区的需求总量、已满足的需求量和潜在的需求量,而且了解本企业的市场销售量在市场商品需求量中所占的比重,即本企业销售的市场占有率,以及开拓地区市场的可能性,这为企业发展提供了重要的发展方向。

调查需求结构,主要是了解购买力的投向。通常是按消费者收入水平、职业类型、居住地区等标准分类,然后测算每类消费者的购买力投向,即对吃、穿、用、住、行商品的需求结构。

需求时间调查,主要是了解大学生消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求内的品种和数量结构等。

市场商品需求总量及结构的调查是综合性调查,通常是由国家相应的经济管理部门组织进行,企业是利用间接资料。而各类具体商品数量、质量、品种、规格、需求时间等方面的需求情况及其满足程度的调查,是企业市场商品需求的重要内容。为了准确把握大学生的需求情况,通常需要对、家庭、教育、经济状况、购买心理、购买行为等方面进行调查分析,然后再得出结论。

2、现代大学生在选择服装品牌时的影响因素。如:服装的品牌,服装类型,价格,购买服装场所等。

四、调查方法。

1、访问调查法。

制作调查问卷,调查人群为大一、大二、大三在校生,年龄在17~22岁,范围涉及工管、外语、机电、信科等系,男生略多于女生,基本平衡,采用抽样调查以及实地调查两种方法,实地调查采取由被调查者自行填写,调查者监督的方式。

2、二手资料收集。

上网、到图书馆找相关书籍、报纸、自身总结等途径了解这些方面的资料。

五、调查数据及其分析。

1、现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有61%的男生和63的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占15%和24%。

2、以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占35%和46%。质量因素以30%位列其次,而品牌因素则以7%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。

3、价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。

4、就购买服装的场所而言,近半男女生选择在专卖店或者比较精致的店面购买。长沙步行街就是首选之地。

六、调查结论。

综上所述,我们可以看到如今的大学生服装消费以实用舒适为主,更重视服装的质量,拥有多样的个性,服装就要彰显自己的个性而且前卫时尚。

据以上相关数据及分析,我们可以进一步加强对于我国大学生服装市场的认识以及定位,更有助于促进这一块的商业营销决策。

问卷分析调查报告

“民以食为天,食以安为先”。食品安全,受到全社会的关注和重视。但近几年来,问题食品严重危害了社会的稳定,损害了人民的健康。因此,有必要对学生进行“食品安全”教育。青少年正处于身心发展的关键时期,青少年的健康更加受到家长的重视,一些家长怕孩子不到吃饭时间就饿,往往每天都给一些零用钱,让孩子买零食吃,以补充正餐的不足,但是这样往往适得其反,导致一些同学身体发育不正常,有的身体逐渐消瘦,有的过于肥胖,究其原因目前市场上的食品种类越来越多,口味各异,非常受青少年的青睐,但是许多食品如饼干、汉堡、香肠、饮料等食品中存在着对身体健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公认为垃圾食品。

面对这种局面,我们开展生活中的食品安全的实践活动,旨在让学生明白垃圾食品及其危害,从而远离垃圾食品,造就健康体魄!

知识目标:

1、通过调查咨询、查阅资料等方式,明确垃圾食品的定义、类型和危害。

2、学习了解有关食品安全的法律法规,关注食品安全,远离垃圾食品。

能力目标:

1、通过在活动中亲历采访调查、资料收集的活动历程,培养搜集资料、处理资料的能力,锻炼动手实践、收集、分析、处理、利用信息的能力,以及尝试如何在活动中与他人进行交往,和更有效的团结协作的精神。

2、通过办板报、手抄报,写标语等形式对全班及全校同学进行“讲究食品安全”的宣传活动,提升同学们分析问题,解决问题的能力。

情感目标:

1、通过体验式学习活动,了解垃圾食品危害,切身体会食品安全的重要性,从而提高食品安全意识,养成良好的卫生习惯和饮食习惯,远离垃圾食品。

2、通过这次活动,了解食品安全现状及相关法律法规,懂得用法律维护消费者合法的权益,增强社会责任感。

五年级学生

20xx年8月—10月

第一阶段:准备阶段

1、确定活动主题,制定活动方案

2、明确小组分工,确定活动方向

3、明确研究方法,制订活动日程

第二阶段:调查活动阶段

(1)、深入学生生活,调查班内同学喜欢吃的小食品价格,及购买地点。调查生活中常见的有害食品,知道它们对人体的危害。

(2)、向全校学生做问卷调查

我们总共向全体同学发放问卷100份,回收95份,其中有效问卷93份。回收率为95%,有效率为93%。

(3)、网上查找资料,了解“三无食品”、“垃圾食品”的含义,食品添加剂的种类、“膨化食品”、“洋快餐”等危害着人们的健康。

所谓“三无食品”一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称。也有说法是:无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。

1、“三无”食品,多数是用有毒、有害、变质或劣质原料制作的食品。“三无”食品是最不安全食品。为了加重口味,这些食品添加香精、糖精、色素等损害人体肝、胃等器官。如果大量食用这些食品,还容易致癌。卡片、玩具与食品混合包装,造成了食品的二次污染。

2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品卫生指标中的菌落数、大肠菌群、过氧化值指标超标,还能产生亚硝胺、铅等致癌物质,食用会导致胃肠不适、腹泻并损害肝脏。

3、果冻、糖精、饮料、巧克力、方便面、罐头和泡泡糖等儿童不宜多吃,在这类小食品中大多加入了防腐剂、色素、甜味剂等添加剂,食用过量会对中枢神经系统造成危害。

4、不合格果脯、蜜饯中甜蜜素超标,不合格烤鱼片、牛肉干等食品中大肠菌群和菌落总数超标。

5、像笑笑、脆骨、馋嘴猫之类的三无食品里的油是用地沟油做的,也就是说,都是人们用过的油,那些都是很脏的。

6、学校门口卖的米线、串串香、烧烤等食品,都可以被称为三无食品,这些食品大多是一些小作坊生产的,在卫生和质量方面很难保证。

(4)、分小组到超市,商店,学校附近的小店,街旁的小摊实地调查各类食品。

1、大型超市

第一小组去了大型超市调查,调查结果如下:包装上有绿色商标的食品是85%,有生产日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有质量安全标志的食品是90%,有厂方地址的食品是95%。

2、小型商店

在小型商店,第二小组的组员调查到:包装上有绿色商标的食品是80%,有生产日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有质量安全标志的食品是90%,有厂方地址的食品是90%。

3、学校附近的小店

在学校附近的小店,第三小组的组员惊讶地发现包装上有绿色商标的食品竟只有50%,有生产日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有质量安全标志的食品有70%,有厂方地址的食品是85%。

4、街旁的小摊

在街旁的地摊上,第四小组的组员惊呆了。包装上有绿色商标的食品竟只有15%,有生产日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有质量安全标志的食品有30%,有厂方地址的食品是50%。

由此可见,我们应该在大型超市购买食品,尽量不要到小型商店购买食品,尤其是学校附近的小店,街旁的地摊等没有营业执照、卫生许可证的地方购买食品!

(5)、借助网络等多媒体了解当前食品安全现状,懂得正确选购安全食品,维护合法的消费者权益。

为了更进一步了解食品安全状况,我们上网查了资料,发现城市消费者高度关注食品安全问题,大部分消费者愿意为保障食品安全支付少量的额外费用。城市消费者中,最关注食品安全的占71、8%,不关注食品安全的仅占0、6%;购买食品时首选质量的占30%,选择质量和价格并重的占61、7%,选择“价格优先”的仅占8%;80%以上的消费者认为超市食品安全状况好于批发市场和农贸市场,50%左右的高收入和中等收入阶层只到超市购买食品。农村消费者购买食品的价值取向主要是“价格优先”。据调查,农村消费者中,74、4%回答会适当考虑食品安全问题,但43、7%仍首选价格便宜。

第三阶段:整理收集材料阶段

整理分析搜集到的资料,形成书面材料。

第四阶段:汇报展示阶段

开展征文、食品安全知识竞赛、黑板报、主题班会等活动宣传垃圾食品的危害。

在这次实践活动当中,我们也看到了一些情景,听到了一些声音,我们看到人们的环保意识逐步增强,在超市里,我们看到了人们已经开始并习惯使用环保袋了,这是值得欣慰的。为了能让大家的身体健康和生活质量得到更好的保障,我们向大家发出如下倡议:

1、不要吃街头小吃,注意卫生。

2、少吃油炸类食品,比如:薯片,薯条等。

3、应少吃学校附近小店里卖的零食。

4、不吃没有生产日期、保质期、质量安全标志、厂方地址的食品。

5、不吃没有营业执照的小型店铺里销售的“垃圾食品”。

通过这次实践活动,我们学会了小组成员间的合作与分工,学会了与他人交往,学会了综合应用信息来分析问题,解决问题。我们还知道:要购买有生产日期、保质期、绿色标志的由正规厂家生产的食品,还懂得了用正当途径来维护自己的权益。

问卷调查报告分析

根本就没有问卷调查这回事,当然那些数据都是编的,解决途径也是复制的,这是为了在半个小时之内赶完工的劣质工程。那个“工”就是那个所谓的课题的结题报告。整个课题根本就没有任何实际操作与调查,完全是凭空现象为了凑成“课题”而作。

金融危机环境下对企业裁员情况的调查问卷分析报告。

在金融危机的影响下,企业进入了“寒冬”,劳动者也面临着巨大的就业压力。在这种情况下,企业裁员——特别是大规模经济裁员,成为了企业应对经营困难的首选。这种情况引起了劳资关系前所未有的紧张,此调查问卷的背景是金融危机,问卷的主题是企业的裁员情况,调查对象是湖南省劳动密集型企业中的劳资双方,目的是透过金融危机下企业和员工的反应,发现劳资关系困境的实质,找出走出困境的方法。

通过对调查问卷结果的统计和分析,发现湖南省劳动密集型企业的资方和员工对此次金融危机都有不同程度的关注,其中近半数职工对金融危机的关注程度非常深。在调查中发现几乎所有的企业都进行了裁员,其中近半数企业进行了规模裁员,有三分之一的企业进行了变相裁员。调查的半数员工事先对于裁员方案表示不清楚,事先公布了裁员方案的企业,裁员原因三分之二为因生产经营状况发生严重困难,必需裁员。

被裁的员工中,存在以下情况:

(1)与企业订立无固定期限劳动合同的。

(2)家中无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未。

成年人的。

(3)患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分。

丧失劳动能力的。

(4)女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

存在以上四种情况中一种或多种的情况,占调查员工总数的20%。企业与员工。

解除劳动合同后,向被裁减人员支付经济补偿金的比例达到65%,但是出具裁减人员证明书的比例只有30%。

对以上数据分析之后,得出的结论如下:

一、金融危机对劳资双方的影响。

1、对企业的影响。

国际金融危机的持续、蔓延,对我国经济产生了巨大影响,对;劳动密集型企业的影响很大,严重影响了企业的生存与发展,有效需求不足必然降低生产规模、减少投资,甚至部分企业纷纷关门、倒闭、破产。

2、对职工权益的影响。

受国际金融危机的影响,中国企业特别是以出口为主的劳动密集型中小企业出现经营困难,部分企业停产关闭,职工权益保障方面出现了一些新的挑战。企业用工需求减少、规模裁员和职工待岗歇业现象逐步增多,欠薪、断保甚至欠薪逃匿问题不断发生,劳动关系的不稳定性增加,劳动争议和举报投诉案件数量上升。

二、金融危机影响下劳资双方的矛盾。

1、金融危机压力下企业需要减负。

追求利润是企业的目标。为了降低金融危机对企业造成的负面影响,企业往往会以减少投资、限制生产、裁员、降薪、缓缴或不缴社会保险等措施降低生产经营成本,这必然会影响职工的权益。

2、金融危机影响下职工需要保障。

企业与职工不同的利益需求,必然产生利益的冲突。企业为应对金融危机,在某种程度上会牺牲职工的利益;职工为争取自身的合法权益,在一定程度上也会增加企业的压力与困难。

三、实现企业发展与职工权益保障双赢的建议。

为有效化解在金融危机影响下企业与职工之间存在的矛盾,增强企业应对金融危机的实力,实现劳资共赢,我们提出如下建议。

(一)统一思想,正确处理短期利益与长远利益的关系。

发展、壮大了,职工的利益才会长远。所以,劳资双方都必须意识到这一点,共同协作、而不是互相拆台。企业要做到尽量不裁员、稳定就业。员工也要谅解企业降薪、降低福利待遇等措施。只有统一思想,才能实现劳资双方的共赢。

(二)政策支持,稳定就业。

1、税收优惠政策。

为缓解企业的困难,稳定出口,保障就业,建议在税收政策方面,继续提高劳动密集型企业的出口退税率;适当降低营业税、增值税的税率;将税收优惠政策与企业稳定就业岗位挂钩。

2、信贷支持政策。

应对金融危机要有信心,更重要的是银行要有信心。只有有效解决了融资难问题,才能解决企业的后顾之忧。当然,信贷支持政策也要与企业稳定就业相结合。对吸纳劳动力多的劳动密集型企业要给于贷款优先、利率适当降低等优惠政策。各商业银行应当扩大信贷规模,以缓解中小企业融资难和担保难问题。中央人民银行要下调人民币贷款基准利率和中小金融机构人民币存款准备金率,以解决中小企业流动资金短缺问题。

(三)充分发挥三方协调机制的作用。

三方协调机制是《劳动合同法》规定的关于处理劳动关系的重要形式。在金融危机影响下,其应当发挥更积极的作用。

1、各级政府及其职能部门要把帮助企业渡过难关、稳定就业局势作为当前头等大事来抓,将促进企业发展和保障职工权益有机结合起来,支持、鼓励和引导劳动关系双方相互合作,共渡难关。各级人力资源和社会保障部门要认真落实各项就业扶持政策和有关减轻企业负担稳定就业局势的政策措施,比如适当降低社会保险的费率、允许困难企业缓交社会保险;加强就业服务工作;发挥失业保险促进就业的作用,帮助和鼓励困难企业尽量稳定用工岗位。

不裁员或少裁员,特别是国有大中型企业要带头不裁员,为保持经济平稳较快增长、缓解社会就业压力做出努力。

各级工会组织要积极引导和鼓励职工关心企业的生存与发展,坚持依法推进、互利共赢、共同协商、因地制宜的原则,大力开展工会、职工与企业的“共同约定行动”;引导职工理解并支持企业采取弹性工时、在岗培训、轮岗轮休、协商薪酬、缓交社会保险等措施;动员广大职工为企业发展献计出力,努力提高劳动生产率,降低生产经营成本,与企业同舟共济,共克时艰,共谋发展。

调查问卷:

1、您知道金融危机吗?

a.知道b.不知道。

2、您对金融危机的关注程度如何?

a.很关注b.一般c.不太关注d.不感兴趣。

3、你认为金融危机对您的工作有影响吗?影响程度如何?

a.有影响,并且很大b.有影响,但影响一般c.有影响,但影响较小d没有影响。

4、您或者您周围的人有没有在金融危机时期被裁员?

a.有很多b.有一些c.很少d.没有。

5、6、企业进行经济裁员时,是否:

裁员的规模是否达到一次20人以上或占企业职工总数的10%以上?

(1)因生产经营状况发生严重困难?

(2)属于濒临破产进行法定整顿期间?

7、企业进行大规模裁员是否向工会或者全体职工说明过情况,听取他们意见?

8、被裁的员工中,是否有如下情形:

(1)与企业订立无固定期限劳动合同的?

(2)家中无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的?

(3)患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的?

(4)女职工在孕期、产期、哺乳期内的?

9、企业是否正式公布了裁员方案,与被裁减人员办理了解除劳动合同的手续?

市场分析调查报告

摘要。

随着社会的进步发展以及高校的扩招,大学生数量越来越多,而在校大学生由于各方面的消费需求,正成为消费市场中一大重要群体,并日益受到关注和重视。民以食为天,餐饮与人们的生活息息相关,而大学生这一年轻的消费群体在饮食方面的消费需求更大,因而研究大学生餐饮消费市场具有相当大的重要意义。通过调查,能够了解目前大学生餐饮消费状况,以及发现大学生餐饮消费市场上存在的问题,反映大学生对目前餐饮的真实意见和看法,对相关高校提出切实可行的意见和建议,使得大学生能够身心愉悦地度过大学生活。与此同时,通过调查可进一步将既定的调查市场细分,深入挖掘出潜在的餐饮市场,给经营者以建议。

此外,我们必须意识到当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。就食品消费而言,大学生有其自己的特点,为了调查清楚大学生的食品消费问题,决定对在校的同学中进行一次餐饮消费的调查,弄清楚大学生要花多少钱在食品上,花的是否合理,是否必须,如果不合理应该怎么改进。

关键词:高校大学生餐饮消费。

一、调查背景。

随着高校的学生人数不断增长,消费水平不断提高,对餐饮的样式、营养方面的要求日益提高。这对于大学食堂及其周边饭馆提出了新的挑战。同时,也意味着更大的商机。

二、调查目的。

通过调查了解我校大学生的餐饮市场经营状况,发现问题并且给出解决方案。深入了解大学生对餐饮方面的需求,给餐饮经营者提出合理的意见和建议。从而更好提供给大学生一个放心,舒适的就餐环境。

三、调查对象和方法。

调查方法:利用网络调研平台,制成电子调查问卷让大学生填写。调查后对有效问卷进行归类统计,然后根据统计数据进行分析研究,写出调研报告。调查方法:定量、定性调查形式以调查问卷为主。

第2题您所在的年纪[单选题]。

第二题:您所在的年级。

分析:根据我们对调查问卷的统计,大二学生占了被调查学生人数的一半以上,其次是大一和大三的学生,大四学生只有五人。究其原因,是调查者本身处于大二,所接触到的学生层面集中于大二的学生。

第3题您每月的生活费是[单选题]。

第三题:您每月的生活费。

分析:大部分同学的生活费都是在600-1500元之间,按目前江西省的物价水平,属于合理范围;600元以下的同学可能由于家庭经济条件原因或节俭消费习惯等因素生活开销较小,生活比较简单朴素,而还有少数同学的生活费在1500元以上,这些同学可能家境比较富裕或个人消费习惯所致。

第4题您在学校一个月用于餐饮方面的消费是多少[单选题]。

分析:从图表中的统计数据并结合上一题的调查结果可以看出,月生活消费在600-1000的同学所占比重最大,而餐饮消费在400-600元的人占大多数,大部分同学每月用于餐饮消费方面的支出还是占月总支出的很大一部分,从这一层面反映出本次问卷调查基本遵循月总消费额的结果。多数同学在餐饮消费方面的花费占总消费支出的很大一部分,根据恩格尔系数相关知识,侧面反映出目前学生生活水平还较低,这其中的原因很大程度上要归结于经济能力问题。

第5题您经常去的用餐地点[单选题]。

选项。

小计。

比例。

校内食堂打包回宿舍学校周边的餐饮店订外卖。

本题有效填写人次。

9022100122。

73.77%18.03%8.2%0%。

这一增值服务,这在一定程度上带给学生较大的便利,也进一步拓宽了市场。针对选项三,8.2%的人选择了学校周边的餐饮店,他们主要针对学校周边大学生和居民这两类人群,市场的开发具有一定的潜力,利润空间较大。选项四的增值服务,但这项服务主要针对在学校周边的群体,大学生因经济条件等因素,而订外卖的起始收费较高,学生一般不采取订外卖。

第6题您选择以上用餐地点的理由[多选题]。

选项。

小计。

比例。

用餐环境好。

地理位置好,方便快捷价格合理同伴要求。

服务态度好,让您消费满意分量足,种类丰富食物美味,符合口味本题有效填写人次。

338258251525。

31122。

分析:此题承接上一题,具体分析出学生选择就餐地点的理由。在聚餐环境的选择上,大学生因自身消费能力不足,在不改变其他条件的情况下,对用餐环境的要求普遍不高;并结合上一题,大部分学生选择地理位置好、方便快捷的地方就餐,可以看出就近用餐是大学生选择用餐地点的普遍趋势,此种现象也从侧面反映出一个好的地理位置是影响大学生消费的重要因素。与此同时,根据大学生的购买力,价格也是影响就餐选择的重要因素,综合上题可得出,校内食堂的主要优势在于其价格和地理位置,有相对较低于市场的价格将对在校大学生这一群体有相当的吸引力。针对选项四,选择这个选项的被调查者主要来源于第5题中选择学校周边的餐饮店的人,一般属于聚餐等要求,或者是商谈、约会等活动,需要较好的环境;而选择余下选项的学生也有一定的比例,首先在校大学生选择就餐主要就物美价廉这个目的出发,对服务的要求不高,再次分量和种类也影响了大学生的就餐选择,因为学校周边和校内的饮食种类普遍单一,所以同质化的竞争中大学生比较忽视这个部分。

第7题在饮食方面,您会注意营养的搭配么[单选题]。

市场分析调查报告

移动电源,也称便携电源,移动电源概念是随着目前数码产品的普及和快速增长而发展起来的,其定义就是方便易携带的大容量随身电源。目前数码产品功能日益多样化,使用也更加频繁,如何提高数码产品使用时间,发挥其最大功用的问题就凸显重要了。

现今社会,手机等数码产品蓬勃发展,人手一台手机,每个家庭必备数码相机,mp3,mp4的普及都是近在咫尺的景象。而且现如今各种智能机的面世,手机以及平板电脑屏幕越来越大,功能越来越多,多媒体应用的高耗电量也随之增加,电池的续航能力远远跟不上时代的节奏。而且数码产品的丰富多样更是需要市场上出现可以给所有数码产品充电和供电的便携式电源,因此移动电源的出鞘势在必行。

1、体积小,可随身携带,在手机、数码相机、平板电脑、游戏机等数码产品没电时可以及时对其进行充电,不会因为没电二影响其使用。

2、移动电源容量大,充满电后可以多次给手机、平板电脑等数码产品充电。

3、移动电源接口多,而且种类多。可以为各品牌的智能手机以及平板电脑充电;还可以为数码相机、数码插卡音响、无线耳机等可以通过usb数据接口进行充电的各种数码产品进行充电。

移动电源在国际上不仅定义为消费电子产品,更重要的被定义为生活和工作的日常工具产品。由于移动电源实现了电能的随身应用,比通常定义的日常工具类产品,具有更深度和广度的影响。特别在移动数码设备(手机,pda,mp4。psp,等以及usb—b的便携型设备)在人们日常生活和工作中表现愈来愈重要的今天,移动电源也日益凸显其作为生活和工作重要工具的意义。我们可以把它定义为电子类工具,它是各种移动数码设备使用的坚强后盾;我们可以把它定义为家居类工具,它完全可以取代家居生活中可能需要的所有电池类产品(5v或一次性电池或充电电池等等),同时容量大,使用方便,均摊使用成本低,而且环保,特别随着usb—b便携性设备进入生活,它的应用将会更为广泛。我们还可以把它定义为工作类工具,学习类工具,旅游类工具等等。

移动电源早在六七年前就出现了类似的产品,但是市场完全没有打开。直到2011年下半年移动电源的市场才真正的火起来。根据最新最新的idc调查报告显示,2008年国内手机和数码电子的总用户量超过8亿多,数码相机等电子类产品更是超过了1亿多用户。而移动终端电能供应的瓶颈问题已是世界各国以及消费者普遍关心的问题。根据保守的数据分析,仅仅按照市场3%的立即购买需求,即未来一年多的移动电源市场容量约为2400万台,即高达50多亿元的市场销售容量。

随着手机大屏幕的主流配置,数码电子产品的多功能化集成,终端移动电子产品的使用频率也越来越高,在电源供应上经常遭受电源供应不足的尴尬,而未能及时处理和尽兴的事情几乎随时困扰用户。2007年6月14日,国家强制规定的手机厂家以后新生产的手机充电器不在作为标配,统一usb接口的连接线标准也将大大带动移动电源类产品的通用性,促进市场需求。按照中国广播电视局推广出来的新型移动网络,可以在任何有显示功能的移动终端上随时收看电视信号,此技术会在北京奥运会之前全面的推广开来。

问卷调查报告分析

关于肥西县桃花工业园区居民幸福感的调查报告。

——2012年合肥学院电子系暑期调查问卷总结。

【内容摘要】。

所谓幸福感,就是人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估,是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价,并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。随着生活水平的提高,人们越来越在乎自己的生活状况。因此,居民幸福指数——衡量居民幸福感感受具体程度的主观指标也就备受关注。它不仅是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”,也是社会发展和民心向背的“风向标”。为了更好的了解安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福指数现状,我们对该地区进行了一次调查,从不同方面来认识该地区的幸福程度。

前言。

背景。

调查目的我们本次的调查问卷的题目是“安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福感指数现状问卷查”,肥西县桃花园工业区是我们合肥学院电子系“三下乡”活动的根据地。为了更好的了解到合肥肥西县的居民生活情况,居民的生活态度,我们故借用“幸福指数”这个当今社会的测量幸福感的指标作为我们的调查的标准。从而对当地居民有更好的了解,再进一步的借助其他渠道与当地政府取得联系,汇报此项调查结果,经济因素如就业状况、收入水平等;社会因素如教育程度、婚姻质量等;人口因素如性别、年龄等;文化因素如价值观念、传统习惯等;心理因素如民族性格、自尊程度、生活态度、个性特征、成就动机等;提出相应的建议来从不同方面改善居民的生活,希望在未来能够提高居民的幸福指数。

研究对象。

一个地区的居民幸福感,是针对该地区的所有居民人群而言。故我们的调查对象在年龄上没有限制,但是调查人员会有意识的调查那些能够被调查的人群。(对于现在没有基本的调查能力的人群不采取调查,如:婴儿)。

我们的调查采用是问卷调查兼顾实地考察的方法,随机发放问卷,调查对象多种,涵盖学生、居民、游客、售货员等。通过他们,了解他们在教育、经济、个人情感等个方面的基本情况,了解他们的生活情况和态度。

调查地点。

我们进行支教的地点是出于城乡结合部,所以我们结合实际主要以附近居民为研究对象。在周边进行问卷调查。这次我们调查还拓展到翡翠湖风景区。对不同年龄层的居民进行调研。

翡翠湖,位于合肥经济技术开发区大学城,位于安徽大学(磬苑校区)、合肥工业大学之间,是合肥市2006年一号重点工程。整个景区占地面积2022亩(与安徽大学磬苑校区面积相当),其中湖面947亩,为古梗水库改建而成。地势舒缓,兼有水面、各种树木,自然风光优美。

正文。

1.调查地基本概况。

1.1.社区。

该社区靠近桃花工业园学校,在这样的熏陶下的社区会以一个什么样的形象给我们展现在我们面前呢?带着期待,我们走进了社区,走访了该小区。

1.2.周边小店。

由于我们的调查范围位于学校周围,这儿遍布琳琅满目的商店,我们也趁机走访了这些和学生接触比较多的人群。从对他们的调查中,我了解到他们普遍对红色文化了解不深,更无从谈起对青少年的教育了。

1.3.当地大学。

除了在社区,广场等地开展相关实践活动之外,我们还走访了当地的几所大学。大学是青少年成长的摇篮,大学生均是我们调查最为合适的对象,在通过我们深入寝室,逛边校区的调查中,我们对其校在红色文化教育宣传方面的情况有了初步地了解。尽管学校已经陆续走了些人,不仅仅在这几所大学,从整体看,甚至说结合我校的一些情况不难看出学校在红色文化方面的教育做非常的薄弱。

1.4.翡翠湖广场。

这里年龄层分布比较合理,所以相对而言,调研结果也比较可信。在这儿,我们对每个年龄层都进行了调查,结合交谈等方式,收获也最为丰富。

2.1调查问卷的结果反映的情况。

本次调查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西县进行。主要方式为问卷调查和访谈,调查对象为当地村民学生及广场游客,发放调查问卷523份,回收问卷522份,回收率达100%,1份不符要求,有效率为99.8%。

2.2被调查人群基本情况2.2.1人口比例。

被调查的522份有效问卷中,男性占据50.96%,女性的比例是47.51%。男女比例接近1:1,从这可以看出此地区的男女比例还是十分平衡。这应该是合肥市肥西县的计划生育实施的有效结果,另外随着人们的认识观念的提高,农村里传统的“重男轻女”的封建思想被打破,解除了人们对性别的不公平认知。由于我们调查的对象中,不乏许多的学生,故也能看出此地区的外来大学生的男女比例也相对平衡。这个问题的调查结果对我们最终的“幸福感”的总结分析具有很大的帮助,在男女比例接近1:1的基础下调查出来的结果应该是全面的,从而避免了由于不同性格对幸福感受可能存在偏差的这个问题。

2.2.2年龄段。

另外根据调查的统计,接受此次调查人群中的年龄段比例是:15岁以下的人群有3.83%,15至25岁的占38.12%,25至35的有37.74%,35至45的比例为12.45%,45至55的有4.58%,55到65以及65以上的人群比例分别是:2.49%、0.19%。另外还有0.38%未对自己年龄段做选择。从该问题调查的结果可以分析到:15岁到35岁的人群数量占据多数,青年是本次被调查的主力军,当然,他们大都是处于努力学习和勤劳工作的阶段,对于将这个阶段的人群作为我们“幸福感”的被调查主力军我认为还是很正确的,这样调查出来的结果才是此地区最真实的体现。另外,儿童和老龄阶段也有3.83%和2.68%的比例,保证了此次的调查对象的全面性。从此地区的调查人口比例中可以看出改地区的人口结构类型属于增长型。

2.2.3受教育程度。

了30.4%。有25.6%的居民的学历在高中,并有13%的居民的学历在初中以下,我们不难看出,桃花工业园区居民的学历很不平均,且普遍偏低,没有达到的大学本科的占了69%,本科以上的仅仅只有很少数一部分人。而这个现象可能是因为国家对教育的普及速度引起的,因为在我们的上一辈中只有很少数的一部分人读书,所以取得高学历更是少之又少了。受教育不同程度的人们对于幸福感的定义在原则上是有所不同的,因为不同受教育的人群他们的追求的目标会不同,简言之就是欲望的大小。如果我们的欲望指数高,而在目前生活方式中得到的效用低,那得出来的幸福指数就是比较小了,那就说明我们的生活状态不好,让我们感觉不幸福,而不幸福的严重程度是根据数字来衡量的,数字越小就代表越不幸福,如果效用比欲望高,那就证明是个幸福的人。所以受教育程度在一方面对于幸福感的判定有间接的影响。

2.2.4月收入。

对于月收入这个问题的调查,是十分有必要,它能够反映出改地区的经济背景。这就把gdp和幸福指数相结合了,在我们的调查结果中:月收入1000元以下的人群所占比例为17.4%,月收入为1000至2000元的比例为24.1%,月收入在2000至3000的人群有有30%,月收入在3000元以上只有5.9%.从调查结果中不难看出该地区的居民经济基础并不高。将近一半以上的人们的工资在1000到3000之间,只有少数人的月收入在3000以上,在合肥市肥西县的这个城乡结合的地方,月收入在1000到3000之间其实生活质量也不会很高,虽然肥西的发展相对合肥市区比较滞后,但是经过我们这几天的体验,这里的消费水平并不低。和市区的一些消费相差不多。所以可见,我们调查的大部分人群是达到小康的生活,而不算富裕。

2.2.5职业。

作和开朗的生活态度的人群表现出来的往往比较幸福。

2.3被调查人群对自身条件的感受。

2.3.1对自己精神和心理状态的看法。

好导致自己的心理和精神状态佳。不好便带来了精神和心理的不和谐。所以总结发现桃花园工业居民区的人们的心理状态和心理平衡能力都是相当不错的,至少对于大部分人来讲。当这两个重要因素的能够占据大部分人群的心理时,其实幸福感应该不会落后,每个人的“健康”带来的更多的是这一个地区的和谐,社会的和谐。

2.3.3对自己所处的家庭成员之间的关系的看法。

觉得物价并不高当然还有极少数人觉得较低或者说不清。统计结果表明该地区的物价与人们的收入并不能很好的和谐起来。物价问题关系到千家万户的生活和生计。面对物价波动幅度太大的问题,首先我们要解决的是消除腐败的问题,用消除腐败的问题解决社会贫富悬殊太大的问题,用消除腐败的方式解决某些特权环节造成的物价失控的问题,让垄断行业消除特权在某些方面赋予的权力意义,全面进入市场经济环节中参与竞争。对具有地方保护的物资,要建立更加严格的税制和进入市场的准入证。

2.4.3对现在所居住城市的设施建设(包括基础设施、交通便利性等)的满意度。

问卷的最后统计结果是:9.18%的人群表示非常满意,39.58%的人群表示比较满意,43.21%的人群表示一般,另外分别有6.12%和0.57%的人表示不满意和很不满意。极少数人表示说不清。从调查结果来看,肥西县桃花园工业区的设施建设正在一步一步的完善,一座座高楼拔地而起。附近的具名对所居住地的设施建设也尽有不同,不过可以看出近一半的人对其表示一般,表示比较满意的也占到了五分之二,从分成满意和不满意度来看,其人数几乎相差无几,这一定意义上也表明了再桃花工业园区内,还是存在着各地域的差异的,有的地名可能交通非常发达,有的地方可能还是石子路,另外在公共设施方面也存在瑕疵,比如,在调查过程中有些护栏和指路标都已损坏,所以如果能尽好的完善基础的设施建设,人们的幸福感想必也会有所提高。

2.4.4对当前所享受的教育资源的满意度。

调查显示:被调查的人群中有5.94%非常满意、28.32%比较满意、51.88%一般、10.30%不满意、1.98%很不满意以及少数人觉得说不清。调查结果可以分析到该地区的教育资源相对来说还是比较公平的。大部分人们觉得还是可以接受,但是任然有一部分人觉得教育制度导致教育资源有所偏。归根结底,现代义务教育的目标,并非选拔淘汰,而在于保障所有国民公平享受教育,提升整体素质。从这个角度而言,“改变基础教育集中资源培养少数尖子的精英教育思路”,已是势在必行。

2.5被调查人群对“幸福感”的认识。

2.5.1什么是衡量幸福指数的合肥学院电子系三下乡社会调研总结。

超过一半的人认为。

3幸福感降低的原因和提高幸福感的建议。

3.1什么原因偷走了幸福。

在前面的调查中,个人经济状况和事业在个人的幸福感中占据了一定的影响,诚然,即使是在事业和爱情双丰收的人也不一样会觉得幸福,个人的生活态度和思想观念在幸福的理念中充当着更刺眼的角色。下面我们在精神层面上来分析一下是什么原因偷走了我们的幸福:

老爱比较。现代人把主要精力都投入到竞争中,比职位、比房子、比财富……比来比去,人们的心里只剩下欲望,没有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福,而是怎么比别人幸福时,幸福也就离你远去了。

缺乏信念。在经过20多年冲刺般的财富赛跑后,一些人除了赚钱,不知道人生中的目标与追求到底是什么,甚至不知道自己究竟想要什么。这种缺乏信念与理想的状态,难以产生长久、快乐的幸福感。

不善于发现阳光面。生活中有许多积极的、好的方面,但许多人却忽略了它们,“只看到自己的不幸,忽略了自己的幸福”、“放大了别人的幸福,缩小了自己的快乐”是其真实写照。一些媒体为了吸引眼球,也对生活中的负面事件大肆宣传报道。虽然在一定程度上满足了人们的好奇心,但同时也削弱了人们的积极心态。

不知道奉献。美国哈佛大学一项研究曾显示,在生活中多去帮助他人,能让自己感到更快乐。但现代社会中,乐于无私奉献的人越来越少,斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着“我能从中得到什么”、“做这件事值不值得”,就会生活的很累。

不知足。俗话说“知足者常乐”,但能知足的人越来越少了,有了房子想换更大的,有了工作想换更好的,有了钱想赚得更多……这些欲望,指使着人无休止地奔波劳碌,硬撑着去争取登上那“辉煌”的顶峰。

相互不信任。社会虽然通讯高度发达,但人们的心灵却渐渐疏远了。现在的人越来越倾向于“右脑”思维模式,而右脑掌管个体、权力、地位等,对于幸福的感受度是0。幸福感来自于左脑的感受,很多时候不是生活中的幸福少了,而是人们不再掌握感受幸福的能力。

过于焦虑。购房、子女养育、家庭养老负担等问题;因为职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力;朋友同事之间人际关系的处理等都成为了中国人的“压力源”。在大城市中,无论老人、年轻人还是孩子,多处于一种烦躁不安的焦虑状态,这让人们无法从心底感受到幸福。

3.2关于增强幸福感的建议。

那么如何提高我们的幸福感呢?

3.2.1站在自身的角度上:

一来如果你在扪心自问的时候发现自己还有物质方面的愿望需要满足,那么去努力追求它。如果你所追求的事物是你内心真正渴望得到的,这个追求的过程本身就是幸福的。二来就是在物质不增加的前提下提高自己对幸福的感受力。这需要从以下几个方面入手:。

一、学着去放松,因为放松能够降低你对于负性东西的感受力而增强你对良性事物的感受力。放松的方法常见的有想象放松法、肌肉逐步放松法等。

二、试着去改变自己不良的认知方式。在这个世界我们必须得承认我们身为个体的每一人的能力都是有限的。我们不能控制和改变别人,我们所能改变和控制的只有我们自己。而那些我们不能改变和控制的东西我们应正视他们,怀着一颗敬畏和尊重的心去接受他们。

三、我们要学会对自己进行好的暗示。尤其是在放松的情况下,这种暗示能够直接到达我们的潜意识,直接发挥作用。我们要很坚定而又真诚地告诉自己:“我很自信”,“我很棒”,“我能行”,“我能胜任我的工作”,“我很享受我现在的生活”等等诸如此类的简短而又有力的话语。你输入了这些话语的强度达到了,我们的潜意识就会自然而然地调动我们深层次的一些程序来运作起来。久而久之,我们就会变得真像我们想象的那样自信和有能力。

四、学会一些好的应付生活事件的技能。当我们面对一些生活中的一些大的事件时我们都有一套自己的处理方式,有的会逃避、有的会过度焦虑、有的会镇定自如、面不改色。我们处理这些大的生活事件的能力不是与生俱来的,而是我们在后天的生活中从我们的父母以及比我们年龄大的人那里模仿和学习来的。既然是学习来的我们就能改变它。所以我们应去学习一些处理这些事情的技能。

部分就是我们人类的交往,即我们平常所谓的“人际关系”。我们与人相处的技能也是从后天学习来的,所以我们也可以尝试着去培养我们的人际交往技能。

3.2.2站在社会角度上:

提高生活质量,提升人民群众的幸福感,首先要改善民生,努力改善人民群众的经济状况,满足人民群众日益增长的物质文化需求。为此,要改变单纯对追求经济发展速度的“gdp崇拜”,主动调低国民生产总值的增长目标,要把更多的政策和资源投向民生,加快推进收入分配制度改革,提高城乡居民收入水平,促进由国富到民富的转变,实现民富国强。要努力完善社会保障制度,提高人民群众的社会保障水平,为人民群众编织结实细密的社会保障网络,优先解决人民群众生存保障的基本权益问题,解除人民群众的后顾之忧,让广大人民群众过上体面尊严和有保障的生活。

提高生活质量,提升人民群众的幸福感,要求人们的经济活动不仅要创造物质财富,而且要创造精神财富,必须注重人们的精神消费。在物质生活资料不断丰富的基础上,人不再成为物的“奴隶”,而是能够把更多的“闲暇”时间用来进行文化消费,边娱乐、边陶冶性情、边获得知识,通过各种教育和文化活动把娱乐和知识的获取结合起来。人的消费除对物的消费外,教育消费、文化消费等精神消费将成为重要的组成部分。未来社会的消费,应该是人的消费过程与人的自由全面发展过程的合一。

提高生活质量,提升人民群众的幸福感,必须努力以最小的资源环境代价谋求经济社会最大限度的发展,以最小的社会、经济成本保护自然资源和生态环境,满足人们的生态环境需求。人类社会的进步与人类得以生存的生态环境紧密相连。社会愈进步,人类对生态环境需求的质量要求也愈高。生态环境需求是随着现代经济社会进步而变化的自然需求,本质上也是一种社会需求。保护生态环境,发展循环经济和保护生态环境的科技革命,其目标是为了实现生态与经济、社会与环境、人与自然界的和谐互补、协调发展。很显然,经济社会的进步发展与人们的快乐幸福的增加,与对生态环境的全面需求不可分离。

提高生活质量,提升人民群众的幸福感,关键要转变政府职能,提高公共服务能力,让广大人民群众广泛参与社会政治经济事务,实现自己的价值。规范权力运行与增加经济收入一样影响着幸福感。“权力规范、公共服务”是影响人民群众幸福感的主要因素。公正规范的行政行为,完善平等的公共服务,让社会公平正义得到贯彻,人民群众的幸福更加有保证。

成果。

团队协作喜结硕果往昔回顾巅峰再创。

在校领导的亲切关怀和我院的精心组织下,参加社会实践的同学们都很珍惜这来之不易的机会。积极参与,努力工作,使我院的2012暑期社会实践,调查肥西桃花园居民的幸福活动在社会上产生了广泛而又深远的影响、社会反应强烈。队员们汗水,那滴滴都折射出吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。付出了辛苦的劳动后,队员们收获的是成功的喜悦,这就是“幸福”,幸福存在于生活中的点滴,关键拥有一颗寻找幸福的心和一份执着,幸福就会在不远的前方。

总结虽到了尽头,但我们不会停留,我们将继续共同努力,再创更高巅峰!

附表:

问卷。

1您的性别:()a男b女2您的年龄段:()。

a15岁以下b15至25岁c25岁至35岁d35岁至45岁e45岁至55岁f55岁至65岁g65岁以上3您所受教育程度:()。

a初中以下b高中c大学专科d大学本科e研究生f其他4您的月收入:()。

a1000元以下b1000至2000元c2000至3000d3000元以上5您对当前的收入状况的满意度:()。

a非常满意b比较满意c一般d不满意e很不满意f说不清6.您目前所从事的行业:()。

7您对目前所从事的职业的满意度:()。

c有一些影响,但不会影响太多d无所谓,只要开心就好。

9您对目前所居住地的社会贫富差距的看法:()。

a非常严重b比较严重c一般d不严重e不存在f说不清10您对目前所居住地的物价的看法:()。

12您对自己心态平衡能力的看法:()。

d不能面对现实,怨天尤人,心态平衡能力差。

e根本无法接受现实,偏激抱怨,心态平衡能力极差f说不清。

13总体来看,您对您所处的家庭成员之间的关系的看法:()a非常和谐b比较和谐c一般d不和谐e很不和谐f说不清14您对现在所居住城市的设施建设(包括基础设施、交通便利性等)的满意度:()。

a非常满意b比较满意c一般d不满意e很不满意f说不清15您对目前个人与外界的人际关系处理的满意度:()。

a非常满意b比较满意c一般d不满意e很不满意f说不清16您是否愿意主动参加有关社会人际关系的活动:()。

a非常愿意b比较愿意c一般d不愿意e很不愿意f说不清17您对当前所享受的教育资源的满意度:()。

市场调查报告分析

近日,智联招聘发布《2018年中国女性职场现状调查报告》,结果显示女性整体收入低于男性22%,管理层女性仍然缺失严重。

此次抽样问卷调查中,智联招聘在全国31个省区市对不同行业、不同年龄层次就业者进行调查,共收到10万余份有效样本。报告称,平均而言,女性投入家庭的时间比男性高15%,而投入工作的时间比男性少9%;35.9%的女性将上下班方便作为选择工作的首要考虑因素,无形中放弃了更大范围的工作机会选择。

整体来看,女性月平均收入为6589元,男性为8006元,女性收入比男性低22%。在普通职员阶段,男性女性收入分别为5752元和5530元,这说明在职业起步阶段,女性和男性基本可以获得相同的待遇。随着更多男性跻身管理岗位,薪水获得提升,而更多女性仍然停留在基础岗位,男女收入的落差逐步显现。调查显示,73.8%的职场人认为其所在公司高管中,大部分为男性。处在婚育阶段而被动失去晋升机会这一客观因素,仍然是职场女性面临的最大障碍。

此次调查旨在发现女性职业发展特征及其面临的挑战,引起社会、企业对女性职业发展的重视和思考,共同帮助女性顺利跨越职业发展障碍,推动女性职业生涯快速发展。

从女性进入职场,选择展现传统性别印象之外的角色起,注定要面临工作和家庭投入两全的问题,尤其在女性步入婚姻组建家庭后,问题更加凸显。这一挑战并不是此消彼长的平衡战,而是全力以赴的1拼搏赛。我们从女性投入工作时长和投入家庭时长视角,去揭示在这场赢得职场地位和维护家庭角色的过程中,女性所承担的压力。

不变的工作时间和与日俱增的家庭投入。

以婚姻作为分水岭,尽管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的时长较未婚前都有所下降,但二者之间的差距比较稳定,男性略高于女性9%。从每天投入家庭的时间看,虽然随着步入婚姻,大家投入家庭的时间均在增加,但整体上,女性投入家庭的时长高于男性,且这一差距在已婚的情况下进一步被拉大。

对女性而言,每天投入工作的时间并没有变化,却需要拿出更多的时间顾及家庭,这意味着在一天有限的时间内,女性要做和所能做的事情更多,分秒必争,与时间展开较量。

要求上下班方便:是对品质生活的追求,亦是方便照顾家庭。

在工作选择中,职场女性的首要考虑因素是“上下班方便”,而职场男性首要考虑的因素是“能获得成长和发展”。从女性所处的婚姻状况看,未婚女性在选择工作的时候考虑有成长和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性对上下班方便的诉求更加强烈。上下班方便意味着每天通勤时间可控或用时更短。部分女性表示,上下班方便可以更省时间,让自己睡眠充足,保证进入办公室仍然保持精神,是一种追求舒适生活,保持良好工作状态的体现。对已婚女性而言,如前所述,随着需要投入家庭的时间增长,其首要考虑该因素则以方便照顾家庭为主。正因为如此,首要考虑上下班方便无形中让女性在选择工作机会时的半径缩小,可能会丧失更多潜在优秀机会。

收入差:职业选择倾向还是管理层不足?

2018年1月1日,冰岛强制实行男女同工同酬的法律正式生效,成为西方世界第一个通过立法要求男女薪酬平等的国家。这个人口仅有33万多的北欧岛国,无疑将男女平等的历程向前推进了一大步。政策利好,但是现实中女性收入情况并不乐观。

整体来看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通职员阶段,这一差异并不明显。造成收入差距的原因是什么?我们从所处岗位和所处职位级别分别进行了探索。

相同的起点并不能改善女性收入低于男性。

从女性和男性目前从事的工作岗位看,确实存在明显的性别职业优势领域,女性主要从事与客户和财务有关的业务,其中行政/后勤/文秘、销售、财务/会计/审计、人力资源是女性“四大岗位”。而男性优势岗位是技术、生产加工,尤其在“技术岗位”,男性占比最高且二者差距最大。运营、设计、市场/公关、产品等则属于更加中性的岗位。因此我们选择“运营”这一岗位,分析从业者的收入。数据显示,运营类基础阶段,男性和女性的收入并无明显差异,甚至女性的收入略高于男性,但是两个人群的整体收入,女性却比男性低了21%。

管理层女性仍然缺失严重。

3人认为其所在公司高管中,大部分为男性,75.2%认为所在部门中,经理级别以上的员工大部分是男性。

谁在阻碍女性晋升。

在探究阻碍女性晋升的原因中,我们发现,公司提供的晋升机会有限、个人能力和经验不足是职场人群普遍存在的阻碍。区别在于,处在婚育阶段,被动失去晋升这一客观因素仍然是女性区别于男性的最大障碍,也是最难以解决的因素。而男性则更多的集中在“论资排辈,不重能力”、“任人唯亲”等职场不良现象。

就女性自身而言,即使要面临因婚育使得职场受损的情况,也要减少这一焦虑,不要过早产生退缩放弃的心理,至少也要等到真正到来的那一天。从社会角度,如何让女性生育成本社会化,而不是让女性自身通过遭受职场的区别对待或是被迫离开来完成,相关的政策措施也是亟待探索的。

此外,针对女性在职场中比男性更强烈的职业规划不清、缺乏职业上的指导和帮助,更易出现职业倦怠、对自己的能力表现出更多的不自信等困惑,需要社会和企业,尤其是企业,给予及时的关注和指导。

接受现状,也要奋起直追—成功女性新标准。

正视女性在职场上面临的主观和客观困境的同时,我们也要看到,女性在职场仍然取得了长足进步。调查显示,女性对家庭经济的贡献已经达到35%,同时女性的收入除了更多的参与到了提高生活品质和家庭长远发展里,对个人学习进修的投入也多于男性。这一“慷慨”

4投入,让女性对未来职业规划中表现出比男性更积极的职业状态:不断提升,获得个人价值的增值、独当一面,接受更多工作挑战、拥有更加清晰的职业发展路径。

在评价成功女性的标准中,半数以上女性选择了“在其所处的领域有一定成就”,而2016年我们在做同样的调查时,“有自己的处世态度,不随波逐流”还是首位要素。这表明,女性在逐渐打破传统观念中“依赖”、“顺从”标签,从家庭角色中突围,希望在职场上取得更大成就,树立事业领域的新形象。反观男性的选择,2016年以来,首要的评价标准仍然围绕在“博爱、独立”等角度,难以打破固有思维。

---来源网络整理,仅供参考。

市场分析调查报告

系名:

班级:

组别:

参与人员。

目录。

一.背景调查:

(1.)背景:

众所周知,我国的经济发展起步比较的晚,但是现在的经济发展事态已经远远的改变了过去的停滞不前,反而是由粗放型的生产生活方式造成了许多的环境污染。随着社会的进步和工农业的发展,环境污染问题也日益突出,因此就不得不使我们越来越关注自身的健康问题,“民以食为天”所以我们已经不再是只注重吃饱,更加注重的是吃的好不好,吃的有没有营养和吃的有没有质量,但是很少有人真正的对我们的饮食结构能有一个正确的认识,于是就产生了很多的误区,现代医学研究表明,真正的健康取决于饮食的结构和自身的身体条件。由此,我们联系在校大学生的情况,特做了此项调查,以至于大家能对健康饮食能有更进一步的了解和认识。

(2.)饮食危害案例:

a.海城学生豆奶中毒2003-33月19日,辽宁海城三千多名小学生同时饮用了一种“高乳营养学生豆奶”,部分学生先后出现了腹痛、恶心头晕等症状,并致人死亡。卫生部及辽宁省的13名专家在连续调查6天后宣布:“中毒病因是豆粉中未彻底灭活的抗营养因子”。

b.海南毒豇豆2010-2海南产豇豆在武汉查出含有禁用农药后,合肥又检测出有毒豇豆。所涉高毒农药水胺硫磷为高毒杀虫剂,属高毒农药,禁止用于果、茶、烟以及中草药植物上。2006年,国务院就明确禁用了一系列高毒农药。“毒豇豆”事件使人们对这一禁令的执行效果生出质疑。如何加强农业生产和食品加工链条的基础环节,成为一个沉甸甸的课题。

c.地沟油**2010-3在中国数百个城市中,但凡有餐饮业的地方就有地沟油回收业务。长期摄入地沟油会对人体造成明显伤害,如发育障碍、易患肠炎,并有肝、心和肾脏肿大以及脂肪肝等病变。研究和报料者称:中国人每年吃掉两三百万吨地沟油。媒体做出这样的标题—“你一定吃过地沟油!”

二.调查主题:大学生饮食健康调查。

三.调查对象:陕交职院经济管理系全体大一、大二学生。

四.调查方式:发放问卷(抽样调查)。

五.调查目的:

通过此次调查,全面了解在校学生的日常饮食情况以及学校餐厅的饮食环境,对此扩大学生在校期间的饮食健康和安全宣传和指导。

六.调查时间:

2011.5.6确定调查主题。

2011.5.7-2011.5.12制定问卷。

2011.5.25打印排版。

七.人员分配:

组长:

发放问卷:

整理数据:

排版打印:

八.数据分析。

(1.)由图1(见下图)可以看出关于大学生在校内就餐的次数调查,选d(15次以上)的同学占47%,选c的(10-15次)占43%,选b的(5-10次)的同学占10%,有很少一部分的同学选择a,这些说明了在校大学生每天就餐的情况还是很有规律的,基本上都选择在校内就餐,这样一来,我们就可以节约大部分的时间,另外,校内食堂的食品卫生也是可以有很大的安全保证,另外可能大家选择校内就餐的另外一个原因就是,校内的饭菜相对校外比较的经济划算。

关于大学生在校内就餐次数调查表。

百分比50%。

45%。

40%。

35%。

30%。

25%。

20%。

15%。

10%。

5%。

(2.)由图2(见下图)的数据统计,我们可以看出,关于校内餐厅饭菜质量问题,选b(一般)的同学占大部分,而选d(多)的同学很少,这就说明学生对餐厅的饭菜评价不是很乐观,只能占到一般情况,这会对同学们的心情,经济等带来负面影响,还希望学校对餐厅的主管人员适当的增加一些饭菜的份量,争取用最好的方法将此问题处理妥当。

问卷调查报告分析

王建国王会莲。

为更好地积累农村寄宿制办学经验,促进学校工作的不断深入,办人民满意的学校。我们对学生就是否把学校当成家园内容的调查问卷600份,收回475份,回收率为93%。本次的问卷调查采用无记名方式,调查结果具有较强的全面性、真实性和权威性,是对我校教育教学工作的综合评价,现就收到的问卷情况分析如下:

受到班主任、科任教师的关注。为此我们应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,用爱心关注每一个孩子的成长。

可以看出绝大多数学生对学校管理工作表示满意,也给予了学校在社会中的良好形象,这与全校教师的辛勤工作是分不开的。我们应不辜负大家的期望,在今后的育人工作中为人师表、用先进的教育理念,为培育祖国的未来而奉献,为学校的工作更上新台阶而努力。

二、针对以上情况,采取措施。

(1)亲情弥补法。由于远离亲人,寄宿学生内心孤独,对亲情有一种本能的强烈的渴望。父母不能给予孩子的爱,我们教师可以送达呀!于是我们提出了用热情和敬业弥补学生的亲情损失的教育主张。我们要求全校教职工以“爱岗敬业,爱生如子”作为职业追求,从内心深处关爱每一位孩子,想孩子之所想,急孩子之所急,及时为他们排忧解难;我们不断完善各项制度,给孩子们营造一张爱的大“网”,充当孩子的保护神。如我们建立晚间查铺制度、吃饭登记制度、体检制度、伤病学生特殊护理制度、消毒制度等,对孩子的学习、生活、身体等方面的情况实施全程、全面监管,不是亲人,胜过亲人。热心的服务,细致的制度,学校有家的温馨,营造了浓浓的亲情氛围,填补了孩子的亲情损失,满足了孩子的心理需求。

就读的学校好,恋家情感快速转变成了爱校情结。

(3)活动调节法。三年来,我们融教育和怡心于一体,每月坚持一次外出教育活动,把学生放回大自然、放回社会,在更广阔的天地里调适心理,接受磨砺和教育,收到了很好的效果。学校组织滚铁环比赛、球类比赛、棋类活动、校园体育节、体操比赛、科技节、艺术节、口才展示节等创新类活动;课外阅读、智趣活动、兴趣小组训练等求知类活动。

(4)团体辅导法。我们针对寄宿学生情绪易波动、意志较薄弱的问题,采用团体辅导和评比的方式开展正面教育,以鼓励学生自强意志、自我调控,适应寄宿生活。如我们开展的控制零食、不乱扔垃圾、默守秩序、不随意奔跑、向灾区捐款等教育活动,对于规范学生行为,缓解心理矛盾起到了积极的作用。

(5)补救矫治法。对个别行为不良,心理不健康的学生,我们采用个别谈话、定期谈心、学友帮助等方式进行积极的心理干预,促其提高认知水平,调控心理活动,提升心理素质。

(6)心理咨询辅导法。学校建立了班级心理咨询制度,开设了心理咨询室,将大量的心理问题化解在萌芽状态。四个学期来,全体班主任接受了全校600百余位学生的心理咨询,对300多个学生进行了个案研究。他们热情回答学生疑问,巧解学生心结,排忧解难为学生生活导航。

(7)自我教育法。实施自我教育,关键在于引导学生正确认识自己,形成动机严格要求自己,自我监控调节自己,进行价值判断评价自己。通过重新认识自己,明确新的要求,走上健康的自我教育的道路。我们让学生明确知晓在金海学习、生活等方面的要求,熟知新的生活环境,进行自我激励和自我调控,达到了安心学习的目的。

(8)学科渗透法。学科教学能丰富知识,增长技能,启迪智慧。知识传授、能力培养、思维方式、价值观的形成都与心理健康教育有着非常密切的联系,互为依托,互相渗透,相辅相成。各科教师利用学科教学的机会,渗透了心理健康教育,提升了应激水平,收到了润物无声的效果。

在研究过程中,我们坚持心理调适与社会生活紧密相连的原则,提出了封闭办学,开放育人的工作主张,组织了大量开放式育人活动,这些活动让学生接受新的刺激,缓解了审美疲劳,高效地调理了恋家情绪,活跃了学习生活,同时让学生进一步认识了社会和自然,在体验中受到磨砺和教育,是倍受学生喜爱的教育方式。在此基础上,我们提出了开放式育人的理论,所谓开放式育人是指教师将学生带出教室,走入校园,走入工厂、社区,走入大自然,有目的地开展教育活动。这样的活动每班每月至少组织一次,且安排在月假复课后的第三周左右进行,因为这时候孩子们巴望外出的心情最迫切,此时组织活动,他们欣喜若狂,欢呼雀跃,脸上放出异样神彩,这时的教育是最易被孩子们接受的,是最有效的。我们深切地体会到:回归生活、融入社会的教育才是充满生机与活力的教育。这一成功经验解决了寄宿制学校学生的恋外痼疾,受到县市领导的好评,并多次向相关学校推介。值得一提的是,现在很多校长生怕外出活动发生安全问题而不敢带领孩子们外出活动,这是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校长冲破这种束缚,让社会生活内容更多地进入我们的课堂,拉近教育与生活的距离,让孩子更真实地接触、认识自然和社会,也受到更多的磨砺。

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