通过销售工作总结,我们可以发现销售过程中的优势和不足,为后续的销售工作提供有针对性的改进方案。以下是一些销售工作总结的精华摘录,希望能给大家提供一些有用的经验和方法。
党风廉政工作总结全文完整
总结。
根据***文件要求,下面我就考核的五项内容将我局领导班子执行党风廉政建设责任制情况总结如下:
一、履行领导责任情况。
(一)、提高认识,加强领导。
党风廉政建设责任制是党风廉政制度中一项具有全局性,基础性、根本性的法规制度。
我们把党风廉政建设作为领导班子思想建设的重要内容,把党风廉政建设列为入全局年度工作目标,今年专门召开了班子会议,研究部署了党风廉政建设和反腐败工作,全面落实党风廉政建设责任制,从思想上增强班子成员的责任意识和自律意识。
实行“局长负责制”,班子对全局党风廉政建设和反腐败工作负全面领导责任,班子成员实行一岗双责,既对本人分管范围内的劳动保障工作实绩负责,又对廉政勤政情况负责,年终目标考核,既述职又述廉。正常开展好党内民主生活,对工作和作风上暴露出的一些不好的苗头,及时敲打,防微杜渐。
今年全局无一起违法违纪事件发生。
(二)、加强政治思想教育。
件、规定及党纪政纪条规。
使广大干部切实提高了思想认识,提高了拒腐防变的能力。
同时我局把党风廉政建设与“云岭先锋”工程和落实“三观”相结合,与劳动保障工作实际相结合。
针对拖欠克扣农民工工资,以及医疗服务中存在的不正之风等劳动保障工作党风廉政建设工作重点,对我局党风廉政建设和反腐败工作出了具体安排部署,将涉及我局的党风廉政和反腐败任务层层分解,落实具体责任人。
(三)、认真贯彻落实***号文件要求。
区委关于《***20xx党风廉政建设和反腐败主要任务分解》(***号)。
下发之后,我局及时召开局办公会议专门研究,结合我区劳动和社会保障工作实际,把涉及我局的“切实解决拖欠和克扣农民工工资问题”和“继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风”的两个问题,作为践行“三个代表”重要思想,大兴求真务实之风的重要举措,列入目标考核制定出了贯彻落实计划,分别由法制监察股、医保中心、工伤生育股等股室中心负责。
班子及成员对落实责任进行了明确。
根据任务落实情况,我们如实上报了今年执行党风廉政建设责任制情况和廉洁自律自查报告。
二、领导干部廉洁自律工作情况。
(一)。
建章立制,自我约束。
根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》。
监督,要求大家遵守的班子首先遵守,要求全局做到的,班子带头做到,坚决做到令行禁止。
(二)、严格执行重大事项报告制度。
我们按照区纪委、区委组织部的要求,认真执行中央《关于领导干部报告个人重大事项的规定》,及时向区纪委上报了党风廉政建设个人情况登记表。
坚持领导干部重大事项如实上报的原则。
履职以来,班子成员从未出现过收受他人财物,大操大办喜庆事宜等不正之风。
做到了干干净净做人,清请白白做事。
(三)、广泛接受批评建议。
开好民主生活会。
今年我们以“三个代表”重要思想统领全局工作,认真贯彻十六届三、四中全会和区委*届*次全会精神。
采取有效措施,狠抓作风建设。
为有的放矢地进行整改,切实推行机关作风转变。
今年,我局支部班子召开了两次高质量的民主生活会,参会人员扩大到是党员的股室负责人。
与会人员积极。
发言。
共同查找在作风建设、“云岭先锋”工程和落实“三观”以及工作实际中存在的差距和不足并针对查找出的问题逐项提出整改措施。
班子在自我批评的基础上虚心听取了群众对我们班子及成员的意见和建议,对存在的问题和不足及时整改。
并将民主生活情况和整改措施以文字上报区委“三观”办。
(四)。
严格遵守各项规章制度,抓好“三纠两落实”。
1、严格遵守和执行“四大纪律八项要求”。
工作中,班子严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,
在思想上、行动与党中央保持高度一致。
认真执行各项有关廉政建设的规章制度,严格遵守民主集中制,依法行政,廉洁奉公,落实领导干部配偶、子女从业的有关规定,严格执行组织人事纪律、艰苦奋斗,务实为民,从没有违规行为发生。
2、认真开展“三项清理”工作。
按照****文件精神,我们认真按要求进行清理,组织有关人员进行核查,经查,我们班子无一人存在兼任企业领导职务、拖欠公款现象,也从未为干部职工购买商业保险。
3、抓好“三纠两落实”。
*****号文件下发之后我局认真对照检查,从严控制和管理公务接待,按从俭从简的原则严格控制活动、接待,并未发生可能对执行公务有影响的宴请现象,也未发现用公款大吃大喝挥霍浪费现象。
公务用车严格执行****号文件要求,并及时将公务用车情况上报区纪委。
班子成员从未出现收受他人财务和用公款向领导干部赠送现金、有价证券及其它高档消费品的情况,也从未利用职权为自己和亲朋好友谋取利益的情况。
三、案件查处工作情况。
我们一直高度重视来信、来访工作,特别是对来信、来访、电话举报的涉及党风廉政建设的案件,班子态度明确接到一起,查处一起,决不姑息。
对区纪委交办的信访件实行交办件回执制度。认真对待回复每一次来信来访,做到不压案、不瞒案。
今年共接待群众来信来访312件1321人次,处理率为100;处理上级交。
办信访件7件,办结7件,办结率为100;受理劳动争议案件19起,处理19起,结案率为100。
按时向区纪委报送有关材料和统计报表。
今年没有接到一起举报和纪委交办件,班子成员从未发生违纪违法行为。
(一)、抓作风转变,提高工作效率。
今年以来,我们认真贯彻落实区二届二次全会精神,以“云岭先锋”工程的实施为契机,开展“五好五带头”和创“三优一满意”活动,贯彻落实党风廉政建设责任制,程极推行政务公开,严格办事程序,规范办事行为,工作人员全部挂牌上岗,自觉接受群众的监督,杜绝了各种不正之风,形成了清正务实、廉洁奉公的良好工作作风。
(二)、抓执法监察,维护群众合法权益。
维护劳动者合法权益,特别是维护弱势群体的合法权益,是劳动保障工作的一项重要内容。
我们班子一直以来坚持把这一工作作为推动劳动保障工作健康发展的基础工作来抓,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。特别是针对拖欠和克扣农民工工资的问题限期解决,至今共对拖欠民工工资,使用童工及最低工资标准执行情况进行了7次集中检查,清理补发农民工工资2786.8万元。
在今年11月份,我局开展了以“维护农民工合法权益”为主题的普法宣传活动,就农民工劳动就业工资支付、社会保险、劳动监察等方面的问题接受咨询和宣传,提高了用人单位的法制意识和农民工的维权意识。
针对医药购销和医疗服务的不正之风,我局积极参与配合,进。
一步扩大了定点医疗机构和定点药店范围,促进医院之间、医院与药店之间公平竞争,使患者有更大的选择权,遏制医疗费用的不合理增长。
目前全区共有定点医疗机构31家,定点药店2家。
五、源头治理工作。
(一)。
抓好宣传教育。
为切实做到教育为先,防范在前,关口前移。
我们把宣传教育活动作为一项重要工作来抓。
一是抓日常教育,筑牢思想防线。
我局在每周的政治业务。
学习。
中,学习党纪政纪条规,学习有关文件会议精神并结合劳动保障工作实际,找准关键点、薄弱点要求全干部职工严格按规定办事,不徇私情、杜绝吃拿卡要现象,筑牢思想防线。
对反腐倡廉做到经常抓、不松懈。
二是开展警示教育。
引导党员干部注重人格锤炼,增强防腐拒变能力,进一步做到自警、自省和自励。
三是在支部中开展“学习党的两个《条例》、四大纪律八项要求”、党的十六大四中全会《关于加强党支部的执政能力建设的决定》以及区委政府有关会议精神,形成了以支部学习为导向以党员干部自我教育为基础的教育方式。
使党员干部树立了正确的世界观,人生观、价值观和权力观,增加了艰苦奋斗,勤政为民的自觉性,提高了拒腐防变和抵御各种风险的能力。
(二)、坚持和健全民主集中制。班子始终把集体领导和个人分工负责相结合。
在重大问题决策、重要工作部署、大额资金使用、干部人事安排等方面都坚持集体研究、民主决策,有效预防了腐败的滋生。
在二级班子负责人的选拔使用上,认真执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》,
坚持“四化”标准,“用好的作风选人,选作风好的人”,落实民主推荐、民意测验、民主评议制度。
坚持重实绩、重群众公认的原则,做到民主推荐、全面考察、酝酿讨论、集体决定。
在二级班子的选拔使用上,无违反干部任用条例的行为。
(三)、积极推行政务公开。
劳动保障工作涉及面广,关系到广大人民群众的切身利益,广大人民群众时刻关注。
我们对每一项工作都坚持公正、公开的原则,积极推行“阳光政务”,成立了***局政务公开领导小组,制定了《*****局行政许可公示制度》,确定里以工作职责、办事程序、政策法规、考核评比为重点的公示内容。
采取政务公开栏、电子触摸屏、张贴临时公示等方法进行公示。
工作人员全部挂牌上岗,自觉接受社会各界监督。
切实做到为民、务实、清廉,无论是工伤鉴定、劳动争议处理,还是退休人员审批、优惠证发放,都严格按公示程序办事,从未出现人情审批。
(四)、认真贯彻执行两个条例。
并对学习情况进行了督促检查。
在学习结束后,认真进行。
总结。
查找不足总结经验。
我局贯彻党风廉政建设责任制,虽取得了较好的效果,但与上级要求还是存在一定差距。
一是由于拖欠农民工工资问题牵涉面。
广,且原因复杂,需多个职能部门共同参与,一时还不能全面清理解决;二是。
制度。
建设还不够完备。
今后,我们将在区委、政府的。
领导。
下,坚持用“三个代表”重要思想指导党风廉政建设工作,建立长效机制,使我局的党风廉政建设和反腐败工作走向经常化、规范化、法制化轨道,取得更好的成绩。
通过认真全面的自检。
自查。
班子自评95分。
镇党政办工作总结全文完整
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2021年,在市镇两级党委政府的正确领导下,在市委办、市府办的悉心指导下,xx镇党政办牢固树立敢于担当、勇于创新、善于攻坚的作风精神,充分发挥服务大局、决策参谋、综合协调、后勤保障等作用,为全镇发展保驾护航,推动xx在2021年创造新的业绩、实现新的突破。
一、突出参谋作用,积极以文辅政。高质量起草了一大批经典文稿、精品文稿,充分展现xx亮点,推动工作开展,得到各级领导的高度肯定。比如创富中心城、xx中心、生态食品城等重大项目推进遇到困难时,我们千方百计通过文稿向上汇报情况,向下协调推进,努力推动问题解决。比如文明创建遇阻时,党政办临危受命,策划撰写创建方案、信息简报、请示报告等文稿,推动工作破冰前进、取得成效。比如适应新形势工作需要,我们创新运用ppt、视频、手册等展示方式,用精美的文字、生动的方式向上级请示汇报情况,既推动了全镇工作开展,也得到了各级领导的一致好评。
二、突出督查作用,推动工作落实。发扬“钉钉子”精神,对项目建设、创新驱动、社会治理、民生改善、从严治党等工作全力督导,保障全镇工作又好又快推进。把全镇工作分为年度主要目标任务、班子会议决定事项、专项工作事项等督查专项,抓好日督、周督、月督、年度督,推动各部门加快落实。同时,积极创新现场办公、联席会议、问责处理、末位考核等方式,大大提高了督导成效。比如紧抓重大项目督查,协调解决规划、用地、施工等问题,推动超额完成年度投资计划,时捷物流、迪卡侬物流建成投产。
三、突出协调作用,打造特色政务。协调好全镇公务安排,会前筹备“细致”,会中服务“灵活”,会后工作“及时”,努力办出水平、办出特色。各项公务、接待等活动均实行系统化、标准化、流程化操作,人员均统一着装、佩戴胸卡、发放接待手册等,凸显xx团队特色。统筹使用好镇oa系统、公务日历、手机公务报送等,全镇所有公务事项、班子活动均合理安排、一目了然。一年来,高效完成迎接中央省市领导参观考察、省基层文明创建现场会、党代会、人代会、赴浙江江苏考察等活动任务xxx多项,仅文明创建方面,就有全国各地xx多个考察团到xx参观,充分展示了xx的良好形象和作风。
四、突出统筹作用,确保运转畅通。注重办公室工作制度化、标准化建设,出台办公室制度手册,确保全镇机关畅通运作。优化办文办会机制,推行电子化办公系统,班子会审议议题、领导审批文件、收发文均可在平板电脑上完成,不受时间和空间限制,基本实现无纸化办公,得到了兄弟镇街的肯定和学习。争取镇主要领导的大力支持,对大院饭堂、停车场、宿舍、绿化等进行改建,完成镇综合服务中心建设,为机关办公、群众办事提供了更多便利。扎实做好应急、档案、保密、信息公开、政府服务热线等工作,极大提升了全镇行政办事效率。
五、突出团队作用,锻造过硬作风。在党委政府关心支持下,加强对人才的引进和培养,将办公室划分文秘、综合、事务、资产、后勤等5个组,进一步完善架构。用足用活政策,打破薪酬和职级限制,建立加班补贴、交通补贴、绩效奖励等机制,提拔晋升xx名同志,营造敢于担当、敢于作为、敢于表现的氛围。全镇培训、参观、考察活动,均安排办公室人员参加,全方位提升素质,比如参加清华大学培训。镇主要领导经常为办公室评稿授课,帮助办公室人员准确领悟领导意图,提升政治高度和思想深度。坚持例会制度和学习培训制度,安排镇内人员到办公室跟班学习,每月定期举办专题业务培训,进一步提升全镇办公室系统水平。完善团长活动制度,定期组织集体文体活动,打造了一支团结有力、奋发进取、能打硬仗的优秀团队。
在看到成绩的同时,我们也充分认识到工作中还存在不足。下来,我们将进一步增强大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,不断提升办公室团队的战斗力、执行力和凝聚力,充分发挥总调度、中转站的作用,推动xx迈上新征程、取得新辉煌!
干部个人工作总结全文完整
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2018年以来,本人在局党组的领导和主管副局长的亲自指导下,围绕分管业务和工作目标,兢兢业业,开拓创新,圆满地完成了各项工作任务,取得了较好的工作成绩。现将有关情况总结如下:
一、加强政治理论学习,严守党的政治纪律。
在工作之余,本人认真学习党的十九届历次全会精神、习近平总书记讲话精神以及党的有关理论,认真阅读“习近平用典”以及“平易近人-习近平的语言力量”等书籍,用政治理论提升政治意识、指导工作实践,在政治上始终与党中央,与省委、市委保持高度一致。时刻保持高度的政治敏锐性,不妄议中央方针政策,不在公众场合谈论涉及政治的敏感话题,及时提醒身边人和下属不发表奇谈怪论,始终保持共产党员的先进性。积极参加党小组组织生活会,如实向党组织汇报工作生活中遇到困难、困惑,工作中存在的不足,在党组织的帮助下不断提高工作效率,提升工作成绩。
二、切实转变工作作风,圆满完成本职工作。
工作中注重发扬雷厉风行、率先垂范、敢争第一的优良传统,严格遵守工作纪律,上班第一个先到,下班最后一个回家,要求大家做到的,自己首先做到,不搞特殊化。考虑到科室其他同志孩子小、家庭任务重的实际,自己克服困难包揽了所有节假日值班任务。工作任务重时,更是“白加黑”“五加二”,工作上不打折扣、不讲条件,各项工作任务完成圆满。
(一)注重细节,确保公文运行不出差错。3年以来共运转普通公文x余件、处理各级领导批示x余项、各类来电x余个。作为首问服务科室,注重发挥桥头堡的作用,进一步规范了公文接收、签批、办理等环节,细化工作流程,确保公文流转安全、高效。3年以来未出现因公文传达导致工作无法按时完成的情况。认真执行《机要文件管理制度》、《机要文件借阅制度》等各项规章制度,共处理各类机要保密文件x余份,严把文件运转过程中的安全关、收发传递关、传阅借阅关,从制度上杜绝隐患,确保机要文件安全保密,高效运转全年机要文件清退率达到x%。
民主推荐关。民主推荐票达不到x%的党组不予讨论;
党组讨论关,党组成员与其他同志一同投票,然后根据得票数、结合工作实际决定人选;
全程监督关。在公开选拔干部中,局纪检委员和干部选拔任用组成员全程参与监督,保证公开选拔工作的公平、公正。二是严格程序。从党组动议、民主推荐、组织考察,到讨论决定、任职等过程严格按照规定程序进行,不缺环节坚持公开、平等、竞争、择优的原则。三是严格监督。对选拔任用的每个环节全部张榜公示,将全过程置于全体干部群众的监督之下。坚决避免出现说情打招呼、投人情票等情况,整个选拔工作公开透明、严密有序,取得了良好效果。3年来,共完成x名正科级领导干部和x名副科级领导干部的选拔任用工作,群众反映良好。
同时,主动加强与x沟通协调,积极做好公益性岗位、劳务派遣及政府购买服务等人员的招聘工作,确保人员、资金及时到位,保障局日常工作的顺利开展。按照上级工作安排,高标准开展人事档案整理工作,注重细节、逐人审核,圆满完成了科以下干部的人事档案整理“回头看”工作,得到上级部门肯定。
(三)科学谋划,确保会议活动组织严密。结合科室人员的特点,对会议通知、会场布置、会议签到以及后勤保障等会务工作进行合理分工、科学运转,x年来共组织筹备高规格会议x余次、全市信访工作会议x余次无一差错。同时按照上级相关会议规定,严格控制会议规模,会议费用同比大幅下降。
四是及时更新、更换、发放局各类办公设备、办公用品,确保机关工作人员工作的正常开展。
三、严格执行八项规定,坚守廉洁从政底线。
作为一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。一是管好自己。结合分管财务工作的实际,经常提醒自己树立遵规守纪、履如薄冰的意识,守好财经纪律的红线。二是管好家人。经常教育家人和身边的人树立正确的价值取向,净化社会交往,建设良好家风。三是管好财务。严格遵守中央八项规定要求,把控“三公”经费支出的底线,确保不违规违纪。摒弃“老好人”思想,在经费支出、财务报销、公车派遣等涉及机关工作人员切身利益的事情上,敢于坚持原则,给当事人讲清纪律、解释政策、征得理解,确保不发生违规违纪问题。
(一)厉行节约,确保财务管理运转高效。严格按照相关财务制度对大项开支提交党组研究,对需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。每月向主要领导呈报经费开支情况,确保经费开支科学统筹,合理调剂,效果明显。由于经费压减,工作运转开支大,本人在经费使用上甘做“抠唆人”、只办“小气事”。院内暖气管道年久失修需要更新,经询问热力公司报价十余万元。为节省开支,自己跑到市场上了解材料价格、人工价格等,后与一家施工公司签订合同,x万余元解决了问题,为单位节省了资金。
在公务接待实施过程中,坚决执行中央、省、市有关要求,合理安排、精心准备,既体现洛阳特色、又不违规违纪。3年来,做好x督查调研公务接待x余次、x余人,没有出现一例超标违规。
(二)强化管理,确保公务车辆运转顺畅。一是根据市政府通知要求,对所有公车加装gps定位系统,加大对公车使用的监管,进一步规范公车的使用。二是加强车辆油耗管理,实行“一张卡定点加油、多个人随机监督”。一张油卡由办公室统一保管,车辆加油时,随机安排办公室人员进行监督加油,有效杜绝了私车公养等问题的出现。三是强化日常维护,减少大修几率。要求驾驶员注重公务车辆的日常保养,把功夫下在平时,减少故障率,节省公车开支。四是加强驾驶员安全教育,不断强化安全意识,杜绝各类违章。全年未发生车辆事故。
有时说话不讲究方法,看到下属工作存在瑕疵时,不分场合直接批评,下属不容易接受等等。下一步,将针对分管工作查漏补缺、加强整改,进一步提升工作效率,创造更好成绩。
学校家长工作总结全文完整
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通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面小编给大家带来2022学校家长工作总结精选,希望能帮助到大家!
为贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》精神,全面提高素质教育质量,充分发挥家长学校在社会、幼儿园、家庭一体化教育中的重要作用,充分发挥家长在新世纪提高人口素质中的积极作用,为幼儿创造良好的学习、教育、游戏和生活环境,我园多年来高度重视家长学校工作,针对新世纪幼儿的特点,努力构建家长学校的新模式,健全家长学校的网络建设,提高了教育的实效性,取得了显著的效果。
一、健全组织机构。
我园有固定的组织机构及人员名单,由园长、教师代表、家长代表、村委代表等构建成家庭教育的网络结构。由每班选出一个家长代表组建了家长委员会。每学期都举行“家长会”,商量、讨论幼儿园有关事宜,由专人负责记录。家长学校由园长主持日常工作,教导处负责教学业务,负责建档、归档工作。幼儿园积极构建"三结合"教育网络,形成教育合力。
1、定期进行"家长学校"授课。在开园的工作计划中定好讲授内容,授课人及时间,家长学校不断改变形式,开展各类活动,形成三位一体的教育网络。
2、幼儿园通过家长会和家访的形式,共同承担起教育孩子的任务,把家长会和家访作为班主任的一项重要工作来抓。
二、各项制度扎实。
在家长委员会领导下,家长学校任课教师授课做到“五认真”,认真备课、认真上课、认真听取意见、认真考核、年终认真评选好“优秀家长”并收集优秀家教经验论文。注意资料积累,“家长学校学期工作计划”、“学期工作总结”、“家长名单”、“家长会活动记录”等资料齐全。积极向家长宣传“家长教育行为规范”、“成功教育点滴”等先进的科学育儿经验论文。
二、教学活动正常。
家长学校有大型的全园性的活动,有小型的座谈,有班级授课活动。受到家长的普遍重视。家长学校教学活动灵活多样,受到一致好评:
1、举办家庭教育讲座,通过讲座帮助家长确立新的理念,确立新的质量观,全面发展的高素质的人才观。
2、根据不同情况召开小型座谈会,召开部分幼儿家长会,指出培养幼儿高尚的情操、坚强的意志、良好的习惯、健康的心理、健全的人格等综合素质,具有不可估量的作用。
4、邀请家长来园参加活动。让家长来园和孩子们一起同庆同乐。针对独生子女中出现的心理障碍,及时进行疏导,使其健康、快乐、活泼地成长,并且做好家长育儿咨询。
四、教育效果显著。
1、我园广泛开展《公民道德建设实施纲要》的宣传、教育活动,多种形式开展各类教育实践活动,让班主任和家长面对面的进行沟通,密切了家庭与幼儿园的联系,更有利于搞好孩子的教育工作。
2、树立典型,以点带面。家长学校认真组织进行了“优秀家长”的评选活动,在这批优秀家长的带领下幼儿园的各项活动,家长们都积极支持。通过家长学校培训活动,家长们感触很深,有的家长在经验交流会上说:“过去我只知道对孩子一味地爱,家长学校使我知道爱有误区,过分的爱会危害孩子的身心健康。现在孩子懂得在家帮着做家务活,在外能帮助有困难的人做事,我们真高兴。”
4、开展了多种形式的活动。家长学校给家长们提供了“教子良方”等教育子女的经验论文。幼儿园举办了家长开放日活动,对家长们进行了家教培训,由孩子们进行了体操表演,收到了很好的教育效果。受到广大家长和孩子们的热烈欢迎,取得了很好的社会效应。
综上所述,我园家长学校工作正向着规范化、常规化、特色化发展。
本学期,在学校领导的关心下,在全体学生家长的支持下,学校家长学校各项工作开展得有声有色,受到了全社会的高度评价,现将本学期工作总结如下:
一、全面布置,合理分工,确定主题,开展活动。
本学期,家长学校各项工作注重抓早、抓细、抓落实。期初,召开了校务工作会议,宣布新的家长学校组织机构,决定由德育处负责,由校行政宣讲组和学校骨干教师担任课任师的总机构,开展各项工作。组织建立起来后,家长学校立即召开会议,具体布置各项工作,各个人落实具体责任,并经过讨论确定本学年的工作主题,依托网上家长学校平台,着重组织家长讨论"独生子女教育""家庭教育系列方法探讨""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等问题。并在其中贯穿家庭德育教育。
二、召开家长会议,传授家教方法。
本学期来,家长学校召开家长会议着重组织学生讨论"独生子女教育"通过讲座,使广大家长认识到孩子是可塑的,明确了家长的责任,认识到应该对孩子爱而不溺,严而有轻,并学到了一些关于独生子女的家教方法。举办新生家长学校,传授教育学、心理学基本知识,让家长明确怎样做好孩子入学的准备工作,知道怎样帮助孩子逐步养成良好的学习习惯。举办毕业生家长学校。根据六年级毕业班的特点,专门举办毕业生家长学校,重点作“怎样的毕业生才是合格的毕业生”、“临近毕业学生的心态分析和我们应注意的问题”等讲座。开办家长心理学校。“家长心理学校”是对家长的心理指导和教会家长对孩子进行心理指导的阵地,是抓两代人的心理素质教育。我校特地请了专家来校作了“优化家庭心理环境”和“关注孩子心灵的成长”的讲座,旨在提高家长的心理品质,以家长健康的心理和人格去影响孩子心理健康发展,帮助家长了解孩子心理发展规律,掌握科学方法有效管教孩子。
通过这些会议,有针对性地开展了各项活动。经过这些家长会议,既加强了家校联系,又缩短了家长与孩子两代人之间的距离,纠正了家教中的一些失误,取得了良好的效果。
三、印发家校联系卡,密切家校联系。
本学期来,家长学校十分重视加强家校间日常的联系。印发家校联系卡,向学生家长公布孩子所在班级的各课任老师的住址、电话号码,以便家长向老师反映情况,获取信息。为了防止个别后进生逃学,今年在家校联系卡的基础上还使用了校讯通,使家长容易掌握孩子动向,便于检查孩子作业。同时,家长学校又通过班主任收集各家长的住址及电话号码,以便各课任老师及时向家长反映问题。经过双方努力,家校双方配合得更加默契。
四、组织教师家访,了解学生在家表现。
本学期来,家长学校又要求全体教师进行家访。尤其是对后进学生,要求全体教师与其结对子,每学期经过家访,使广大老师更深入地了解到学生在家表现,掌握了第一资料,方便了自己的工作,提高了工作实效。
教子尚须人品高,树直还需勤培育,孩子的成长,不仅是家庭的事、学校的事,还是全社会的事,只有综合教子的合力效应,才能取得最佳效果。虽然家长学校已取得了一定的成绩,但真正把家长学校办到家长的心坎上,还尚须不断努力,相信有广大家长的配合,我们家长学校会越办越好。
本学期家长学校已经纳入学校的重要工作日程,切实发挥在普及家庭教育知识,提高家长素质,促进学校、家庭、社会三结合教育的积极作用,实现了家长学校工作规范化管理,提高办学质量,使家长学校工作开展得扎实有效,真正发挥了家长学校的作用。
一、健全组织,形成家校共建网络的全面性。
进一步充实完善组织领导工作,学校及班级都成立了家长委员会,并认真组织学习讨论明确本学期家长学校的指导思想和工作及采取具体的措施,完善各种规章制度,并且充分听取家长委员会的意见,家长们积极献计献策,尤其在开展创建“标准化家长学校”活动中,建立了一支具有一定专业知识水平的兼职教师队伍,由退休老校长何巨仁任我校关工委主任,学校校长,德育办主任、学校教导主任及6个班主任来担任辅导员,每月组织培训一次。(形式采用讨论、交流、讲座、汇报)平时学校对家长开放,家长可随时来听老师讲课,并且与学校一道研究提高教育教学水平,取得良好效果。
二、完善各项规章制度。
建立健全教育教学管理制度、家长联系制度、评比表彰制度等。在实施过程中有布置、有检查、有总结。学校千方百计誊出一定的场所作为授课教室,节省各种开支,积攒一定的经费保证了家长学校工作的正常进行。为了使家庭教育与学校教育一体化,我们的班主任定期召开家长会(每学期两次、家长委员会(不定期))与家长进行沟通,并利用“家长联系卡”做好家校联系,同家长共同研究教育学生的良好方法。班主任及时向学校汇报沟通情况,对好的方法及建议,学校及时采纳。为了更好地提高家长的素质,邀请家长共同参与。
三、改进方法,把握切实有效的.教育途径。
首先是家长更新家教观念、获取家教知识、掌握家教方法的重要渠道。
(1)精心拟选题:开学前后,学校组织教师对新生家教情况进行调查,深入家访,了解家教中存在的问题,再结合教材,拟出本期讲题,确定面授内容。
(2)进行面授反馈。“反馈”是提高教育质量的重要环节。学校要求教师每次面授完后,要主动与家长交流,发现面授中的不足,不断改进和提高教学质量。其次,不定期组织家长代表举行主题座谈会。针对家庭教育中存在的不良倾向以及现代社会新鲜事物带来的不良影响等一些热门话题、热点问题组织家长座谈,共同研讨,商量教育的对策,尽量避免错误的教育手段,选择最有效的教育方法,促进学生身心的健康成长。
四、提高素质,为孩子树立学习的优秀榜样。
学校重视引导家长教育孩子先从自我做起,以自己的实际行动影响感染孩子,树立起作为孩子首任教师的责任感。有的家长在参加家长学校学习后,反思自己在为人处世上的不足和差距,激发起重塑自我、为儿示范的愿望。
同时,信任孩子是教育孩子的基础。家长缺乏对孩子的信任,一味指责、埋怨孩子,会导之亲子关系的紧张,“关闭”了孩子与家长交流的通道。在教学活动中,学校特别强调家长必须尊重孩子的人格和尊严,在信任的基础上再循循善诱,激发孩子的自信心,鼓励他们奋发向上。
我校除在家长学校开展活动时辅导家长现代教育新理念、转变家长教育观念外,还对以身作则的家长进行了表彰,通过学生家长的自荐和班委会的推荐,通过树典型,宣传优秀家教经验,全面提高我校家长素质。在今后的办学过程中,我校将进一步以高标准、严要求来衡量自己不断探索家长学校办学新路子,密切与家长的关系,共同培养好下一代而不懈努力。
家庭是社会的细胞,家庭教育是基础教育,又是终身教育,它对一个人的启蒙、成长、成才有着不可估量的作用。一个人的思想、品德、行为习惯、意志性格的形成都离不开家庭。家长的素质直接影响到孩子,家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用。据此,我们对校内外的各种动力因素进行了深入分析,并根据各种动力因素的特征,构建起密切的联系,将家庭的教育共同构成一种动力因素的动力系统。从而积极发展其作用的。实践证明,举办家长学校,大大提高了全体家长科学教子的自觉性和积极性,齐心合力配合学校教育,建设精神文明,使学校形成良好的学风与校风,从而推动了学校素质教育的实施,促进我校教育质量的提高。现小结今年我校开展家长学校的一些体会。
一、健全制度,加强各层领导。
家庭是孩子人生的第一所学校,家长是孩子人生的第一任教师,所以,普及家庭教育科学知识,提高全体学生家长的教育水平,是增强家庭教育与学校教育同向同步,推动素质教育,培养一代新人的重要环节。因此,一直以来,我们努力克服困难,把办好家长学校归入学校的整体计划,作为一件大事来抓。学校领导与班主任、科任教师一起研究家教工作,召开班级的家教会议。学校领导担任家长学校的校长,家长学校有常设的组织机构,有必要的制度做保证,使家长学校的教学质量有了基本保证。
二、灵活多样的授课形式,努力提高办学效益。
我校学生有300多人,家长来自四面八方,职业阶层、文化程度、经济状况、生活经历、思想修养和孩子表现各有不同,这就决定了我校的家长学校要有多种形式配合,才能做到有的放,收到事半功倍效果,家长学校在长期的实践中,逐渐形成一些特点:
1、“上课”与家长会相结合。家长学校毕竟是家长在业余时间自愿参加,故时间不宜占得太多,我们把”上课“与家长会结合起来,每次学校或年级开家长会,总是先安排一点时间讲”家教的专题课“学生学习困难的预防与疏导办法,家庭美德与社会公德的基本要求和训练,争取家长听得入、记得牢,达到认同与内化的境界。这样家长既在家教的理论上得到提高,又了解到自己子女在校的表现,从而能更主动与班主任交流意见,加强对子女的教育。
2、“上课”与个别指导,咨询相结合。我们实行以“上课”为主,还分别举办“学习困难学生”、“违法边缘”学生家长学习班,尽可能及时解决不同类型的学生家庭教育中出现的“个性”问题。经过学习家长们改进了教育子女的方法,在学校和家庭配合下,使这些学生学习有了很大的进步。
三、发挥家长的教育潜能,多与家长联系。
学生家长中藏龙卧虎,人才济济,蕴藏着极大的教育潜能,因此,充分调动他们中的积极因素,争取他们为办好学校,多做贡献。我们曾多次召开家长座谈会征询他们对学校的批评意见和改进工作的建议,也曾多次请一些“教子有方”的家长在会上介绍他们家教的经验体会等。
经过多年家长学校的办学实践,使我们得到了一点甜头,但同时也深感眼完善家长学校,提高家长学校的办学水平,还有许多工作要做,还有待于今后不断探索。
为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,全面提高素质教育质量,充分发挥家长学校在社会、学校、家庭一体化教育中的重要作用,我校多年来高度重视家长学校工作,针对新世纪少年儿童的特点,努力构建家长学校的新模式,健全家长学校的网络建设,提高了教育的实效性,取得了显著的效果。
一、组织机构健全。
我校有固定的组织机构及人员名单,由校长、教务人员、教师代表、家长代表、学校关工委成员等构建成家庭教育的网络结构。每学期都举行家长学校活动,商量、讨论学校有关事宜,由专人负责记录。家长学校由校长主持日常工作,教务处负责教学业务,负责建档、归档工作。学校积极构建”三结合”教育网络,形成教育合力。
二、各项制度扎实。
在家长委员会领导下,认真做好家长学校学期工作计划,认真考核,平时注意资料积累,家长会签到名单”、“家长会活动记录”等资料齐全。
三、教学活动正常。
1、举办家庭教育讲座,通过讲座帮助家长确立新的理念,确立新的质量观,全面发展的高素质的人才观。本学期,共举办5次家长学校专题讲座,出席对象稳定,出勤率达90%以上,受到家长的普遍重视。
2、根据不同情况召开小型座谈会,召开部分学生家长会,指出培养学生高尚的情操、坚强的意志、良好的习惯、健康的心理、健全的人格等综合素质,具有不可估量的作用。
3、平时及时与家长联系:一方面鼓励家长校访,一方面将学生在校情况通过书面联系、电话联系及时与家长取得沟通,取得家长的支持与配合。
4、学校设立心理咨询机构,有心理咨询室、心理咨询辅导员,针对独生子女中出现的,及时进行疏导,使其健康、快乐、活泼地成长,并且做好家长育儿咨询。
三、教育效果显著。
1、我校广泛开展《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的宣传、教育活动,开展多种形式各类教育实践活动,10月17日,组织四至六年级开展了“拥抱大自然”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然。
2、树立典型,以点带面。学校的各项活动,家长们都积极支持。通过家长学校培训活动,家长们感触很深,家长学校认真组织进行了“优秀家长”的评选活动,要求家长写好了优秀事迹的介绍材料,本学年,我校红茂森家长获得苏州“苏州市第二届指导孩子三会优秀家长”。
3、学校关心爱护弱势群体家庭子女的教育,思想上积极引导,学习上耐心辅导,生活上全力帮助,建立残疾、特困户、特殊家庭子女的档案,发动广大师生为他们献爱心,使这群孩子能够享受到大集体的关心和温暖。
4、学校通过家长会和家访的形式,共同承担起教育孩子的任务,把家长会和家访作为班主任的一项重要工作来抓,有记录、有检查,本学期组织安排了2次集体家访,家访率达到80%,组织安排了5次家长学校专题讲座,家长学校教学活动灵活多样,受到一致好评。
新的一年,我们学校将面临着新的机遇和挑战,我们决心在上级领导的领导下,在社会各界人士的支持下,充分发挥潜力,把人才培养的奠基工程,把家长学校办得越来越好!
年度销售员工作总结
不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
__年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。
可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人。
我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。
这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
年度销售员年终工作总结完整
每个销售要学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同。你有写过销售总结报告?写一篇销售总结报告会给你带来许多的帮助。你是否在找正准备撰写“销售员年终工作总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
20x年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20x年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、总体目标完成情况:
销售175x元,完成目标计划(225x)的77、x。
回笼110x元,与销售收入比为6x。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20x年该客户完成销售180x元,而200x年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80x元左右,比年初公司下达的计划200x相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50x,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65x)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;。
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)。
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;。
3、压库工作效果不明显;。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;。
5、新业务的开拓不够,业务增长小;。
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
自从我20x年x月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止20x年x月,我总共完成了x万元的销售额,完成了全年度销售额的x%。现将x年以来的销售工作总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据x年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因x年农网改造暂停基本无用量,x年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)20x年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20x年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20x年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,x年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
转眼间,x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我。
剖析。
:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
x年工作设想。
11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作:
依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法:
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划,缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的。
如有不足之处望批评指正。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
_是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。
四、有力实践_流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;。
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;。
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
20x年我又有了新的开始新的挑战。20x年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作。
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高。
刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。
习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身能力。
三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2.客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,确保资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。
4.记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
四、严格要求自己,时刻警醒。
严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职。
工作。
中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的。
情况。
由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
驻村工作总结全文完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我们总是很执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好!下面是小编为大家整理的2022驻村工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
驻村以来,在村“两委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的学习和成长,主要做了以下工作:关爱特困群众,加强我村基础设施建设,进取发展我村旅游资源,推进社会主义新农村发展等各项工作。
一、提高认识,明确定位,全心投入新的工作干部下基层驻农村的工作部署,是新时期进一步推进固本强基工作;是坚持...员先进性教育暨“梦想、职责、本事、形象”教育,是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部,我认真领会相关文件精神,认清自身职责,迅速转变主角,全心投入到新的工作中。
二、虚心学习,深入摸查,为全面铺开驻村工作打好基础担任村干部是一个全新的工作,为了能够顺利开展新的工作,力争出成效,我虚心地向村干部请教,找出开展新工作的重点与难点。村干部能够说是我最好的教师。我主动向他们请教,他们或教我农村领导的艺术,或教我农村工作的办法,使我受益非浅,大大地增强了我做好新工作的信心。向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作,对农村的最新情景比较了解,有十分丰富的农村工作经验,是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后,我们充分抓住各种机会,虚心向镇、村干部请教,进一步充实开展农村工作的办法。向村民请教。群众是真正的英雄。要做好农村工作,我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后,我了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、提议等,并结合自身实际进行对照检查,查找差距,努力提高从事农村工作的水平。
向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者,对本村的各项事务比较熟悉。驻村后,我们与村“两委”干部逐一交谈,对本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情景,村民最有发言权。驻村后,我抓紧时间走门串户,在村民中展开广泛深入的访谈,对村情民情有了进一步的了解。学习了解村规民约。提高党的执政本事的一个重要因素是依法行政,开展农村工作,除了需要了解国家的相关法规之外,还必须了解村规民约。驻村后,我查找出该村的村规民约,认真学习,为以后处理农村事务打好了基础。
经过一段时间的摸查,我对山寨村的村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。经过认真的分析,并在与村“两委”干部充分讨论的基础上,我制订驻村工作方案。
三、真抓实干,大胆创新,努力提高工作成效以坚持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署,进取开展坚持...员先进性教育活动,结合农村党员实际,了解我村党组织生活开展情景,进取发挥党员先进性,了解村里困难群众基本情景,开展帮扶活动,联合团县委、中铁十八局、社会爱心团体阳光志愿者协会及社会爱心人士,开展送文艺下乡演出、关爱困难家庭、支助贫困小学生活动,得到了村民及上级领导的一至好评。
了解我村可持续发展产业,现主要农业产品有:玉米、生姜、小麦,畜牧业有:猪、牛、羊,现村里有一容洞“奇秀洞”,此洞为子母洞,洞内景观奇特,保护完整,现经过村民初步开发,为更好宣传推广,去年年初在我和村委组织支持下,隆重开展了首届大型旅游文化节,吸引了上万观众,为我村的各项发展奠定了基础。
驻村工作就是想尽一切办法为老百姓办实事,在得知驻村工作经费下来后,我们经过讨论决定修路,为我村修建入村的170余米的主干路,将仅有的工作经费全部用于道路建设,由于资金不足,我当下决定倡议捐款,自我和爱人主动带头捐了2100元,现时带动全体村干及村民捐款近两万元,同时发动老百姓投工投劳,节俭开支勇渡难关,成功将道路完善,为村民解决了交通上的一大困难。
在驻村的时间,让我受益匪浅,不仅仅丰富了基层工作经验,也学习了协调开展群众工作的方法,增强了把握全局工作的本事。我将以满腔热情,脚踏实地地干好以后的工作,使驻村任职工作多出实效,让村民开心让社会满意,同时也让我的人生更加精彩。
驻村以来,在市县两级驻村办、扶贫办强有力的指导下,在市直工委和蒋家桥党委、政府的坚强领导下,严格按照驻村工作队十项职责和脱贫攻坚总体工作要求,以各级脱贫攻坚会议精神为依据,以“一核五会”为抓手,团结村支两委班子,广泛发动党员、组长和群众,先后完成贫困户精准识别和退出,团体经济发展,一对一结对帮扶,省脱贫攻坚抽查等大项工作任务,受到各级驻村办和村民的好评。
一、基本情景。
__村,面积5.23平方公里,31个村民小组,720户2520人,其中党员54人(含两名扶贫队员,并有1名预备党员)。稻田面积1032亩,旱土548亩,山林3320亩。沙子片稻田465亩,旱土265亩,山林1120亩,梨树片稻田567亩,旱土283亩,山林2200亩。该村为非贫困村,建档立卡贫困户149户618人,现已脱贫140户584人,尚有9户34人未脱贫。
该村地处__干旱走廊腹地,属丘陵红土地形,仅靠一条小河和主干渠灌溉,缺水易旱。村民一般种植水稻、黄花菜、花生、玉米等经济作物,多为自给自足型小农经济。村有一__冲水库,为小(二)型水库,1966年竣工,大坝为均质土坝,坝高17.5m,集雨面积1.1平方公里,正常水位14.5米,设计洪水位16.4m,正常库容9万方,因干旱现库容不足4万方。该水库是一座带病运行的危险水库,大坝坝体左端渗水严重,浸润面积很大,涵洞漏水大,集雨区植被一般,土质较差,遇到汛期防洪工作压力较大。
该村青壮年多外出到广东、云南一带务工,村内多为留守妇女、儿童、老人,即俗称的“386199部队”。所住房屋多为砖混结构,外墙、室内已装修的不多。民风较为淳朴,干群关系较为融洽。经过走访村卫生室了解到,有百余人患高血压和心脏病等慢性疾病,脑梗塞发病率较高,还有部分精神病人。前几年因为贫困,村民多在外娶云南一带妇女,有嫁入后户口未迁入,生育子女后户口未登记的现象。
今年接收一名返乡大学生加入党组织促进了农村骨干力量青黄相接薪火相传。三是突出发挥党员干部示范带动作用。每年“七一”公平公正公开选出1-2名优秀...员腊月廿四慰问10名热心农村建设带头作用好的困难党员不断扩大先进人员、典型实际对基层党组织建设的带动和辐射作用。经个人申请村委审核梳理上报22名贴合条件的离任村干部摸底对象帮忙以往致力农村建设的离任村干老有所依打下了组织基础。
百姓“别人有房有车怎样也是贫困户”的非议,碍于邻里乡情,村民往往又不指名道姓,我们听在耳里,记在心里,主动出击,6次到县、市两级不动产登记中心,车管所具函查询是否有房有车,标识清理出四类对象20户,极大地增强了工作队的公信力。
作有过之而无不及,市县两级来督查时都给予了充分肯定。
好的盘中餐。我们一方面用朋友圈的力量奔走相告,另一方面联系衡阳市知名农副产品经销商,利用周末轮休的机会往返城乡,帮忙贫困户兜售黄花菜(原菜),出栏猪,土鸡(鸭)蛋等农产品累计上万元。
目,预计年前立项,年后动工,有望打通“最终一公里”通组公路。三是发展带头示范项目。选送党员李尚明参加省扶贫办组织的创业致富带头人培训,学习新型种植技术,帮忙其流转土地130亩,劳务雇佣可辐射带动10户贫困户增产增收。贫困户谭先旺受我后盾单位长期帮扶,继去年帮忙其修建山塘后,今年又鼓励其带头承包本组20亩山林,挨家谈合作,逐户摁手印,成为村自主发展油茶产业第一人。
应征,经过半年的努力,崇学重教、报效国家蔚然成风。三是强化资金监管。落实“村财镇管”、村“报账制”,成立村团体资产监督委员会,履行“四议两公开”民主程序,严格执行村团体财务会签制度,不准越权审批和超限额审批,收支行为必须取得合法凭证和正规发票,不合格票据拒不入账,源头杜绝不合规财务行为发生,让各类资金在阳光下运行。按照“群众想明白什么就公开什么”的原则,对涉及村民切身利益和群众普遍关注的如种粮补贴、办公开支、承包金额、产业分红、大额资金管理使用等事项及时公开,理解广大村民的监督,做到“资料真实、数据准确、公开及时、群众满意”,确保农民群众对农村财务的管理权、知情权、监督权。坚持工作队办公经费和村级财务资产“两条线,两本账”制度,不占用村办公经费一分钱,不从工作经费开支个人事项,真正树立身正为范的好样貌。
三、存在的主要问题及原因。
一是党员模范带头作用有待加强。村里党员大多数是60岁以上,40岁以下党员6名(其中1名工作队员,1名预备党员)。村支两委成员大都在周边有自我的产业或者其他工作,容易造成精力分散,对村里事兼顾可是来。虽然党员思想作风比较过硬,但思维僵化保守,小农思想盛行,眼光放在自我的一亩三分地上,对上级和村支两委主张的事情做到不阻止已是最大贡献,还谈不上带头模范作用。比如,在全村普种油茶项目,召开党员大会时就受到重重阻力。
二是团体经济发展严重滞后。目前,村里团体经济收入一片空白。去年计划投入的养殖场项目,因林权归属问题废止,而村里全部田地已经承包到户,无团体土地,土地流转难度大,阻力大。
三是解决住房保障工作难度大。前两年,上级政府给了我村7户易地搬迁指标,而经过认真摸底,无房户、危房户有20来户,供需矛盾十分突出。大多数贫困户眼巴巴地等待2018年的易地搬迁政策,可是至今没有释放相关政策,没有得到补偿的贫困户心里极度不平衡,工作难度相当大。
四是贫困户自我发展意识有待加强。随着扶贫政策的含金量越来越高,部分贫困户滋生了“等、靠、要”思想,从刚开始对扶贫政策漠不关心,到此刻的盲目攀比,对政府救济心安理得,对扶贫工作的期望值超出了政策底线。有的帮扶职责人月月来走访,促膝长谈、嘘寒问暖、送钱送物,但贫困户连帮扶人的姓名都不记得。有的家中无老人,无小孩上学,享受到产业分红,眼红着别人的小额贷款。有的房子简单整修一下就不漏水,却缠着工作队申请危房改造。
四、2019年工作计划。
一切过往,皆为序章,尤其是聆听_在元旦贺词中,对280多万驻村干部、第一书记的慰问后,倍感激动,心潮澎湃,决心带领村支两委,踏上新征程,撸起袖子加油干。一是在凝心聚力村支两委上下功夫。集中组织村干部深入学习《.....支部工作条例(试行)》、《村民委员会组织法》和《衡阳市村干部管理办法(试行)》,进一步提高村干部对搞好村班子建设重要性的认识,增强自觉理顺“两委”关系的进取性和主动性。实行奖优罚劣,对工作配合密切、业绩突出的村干部申请表彰和必须的物质奖励,排行靠后的村干部谈话提醒。二是在健全基础完善设施上下功夫。进取到后盾单位,各职能部门,“两新”企业中航紧固集团化缘拉资金,补齐村综合服务中心和水利设施建设资金缺口。推进“组组通”建设,修建村10组-23组,14组-15组以及进出水库共计2.8公里道路,鼓励有条件的村民实现“户户通”。
兴修水利设施,采取向上争取资金和利用团体产业收益的方式,发动老党员,老村干监工,鼓励村民参与劳动,高质量完成__冲水库灌区内3.8公里水渠硬化改造。强化村容村貌整治。结合河长制专项工作,下大力抓好村容村貌建设和环境卫生整治,抓好河道,沟渠清淤工作。三是在争取住房政策倾斜上下功夫。关注全县易地扶贫搬迁和危房改造项目实施进度,认真核实贫困户住房情景,及时研究公示上报对象。向镇、县两级扶贫办争取政策倾斜,至少能够让半数以上的未脱贫户脱贫。四是在产业扶贫上下功夫。针对年关将至,外出农民工和在外经商人员返村的时机,举办“迎老乡,回故乡,建家乡”座谈会,共商来年发展大计。探索“村两委+合作社+经销商”模式,进取联系上次过来考察的经销商周总,成立农产品加工合作社,帮忙贫困户搞好包装,把关质量,把优质产品销售出去,增加收入。进取探索休闲钓鱼,充分利用__冲水库常年有水的优势,放养万元鱼苗,利用微信、微博、qq和广播电视等媒体进取宣传,吸引市县人员来钓鱼休闲。加强100亩新增油茶林的维护管理,鼓励村民自种油茶,建成连片示范区。
20__年8月,受组织选派,我到__镇__村挂职村党支部副书记,来到农村砥砺品质、锤炼作风、增长才干。一年来,在区委组织部、__镇党委、政府的正确领导和大力支持下,我牢记组织重托,克服生活、工作、家庭等方面的困难。始终将以民为先作为第一要求,把改善民生作为第一职责,自觉在农村一线经受锻炼,填补了人生的“空白点”。经过不断的实践,我了解了民情、积累了经验、磨练了意志、转变了作风,综合素质和本事水平得到了逐渐提升。挂职期间,我坚持以人为本,牢固树立为民服务的宗旨,扎实工作,开拓进取,取得了一些成绩,但也存在一些不足。现将驻村期间的`工作总结如下:
一、坚持不断学习,努力提升自我。
(一)夯实政治理论,增强党性修养。思想是行动的根基和源泉,加强政治思想学习,时刻跟着党走是每个党员干部义不容辞的职责和义务。我先后认真学习了市委三届九次、十次全委会精神,十七届六中全会精神,夯实了政治理论,增强了党性修养,执政理念和服务意识有所提高,不断增强了服务群众、服务党的事业的自觉性和主动性。
(二)常向群众学习,提高业务水平。由于工作的变动,工作资料的变化,为不断提高自身工作本事,尽快适应新的工作,我不断加强业务学习,始终抱着一颗学习之心向群众请教、向村支两委请教。在农村的锻炼中,我开扩了视野,更新了观念,转变了思维模式,工作水平和本事逐步提高。
二、履职尽责显本色,服务发展践宗旨。
(一)预防为主,严密监控安全隐患。8月份才到农村的时候,正是我市遭遇60年一遇的特大干旱灾害,高温连续坚持在38—43℃,伏旱持续时间长达60余天。为确保村民群众的生命财产安全,我牢固树立安全意识,把保护村民的生命财产作为驻村工作的第一任务。一是严防死守森林防火,在森林防火工作中,克服气候炎热、山路陡峭的恶劣自然环境,每一天至少巡山3次。针对森林防火警示牌缺失的现状,我结合自身特长,制作了多个森林防火警示牌。随着防火形势的日益严峻,我放弃休假,带领广大防火工作人员日以继夜坚守在森林防火工作第一线,此事得到了区镇两级领导的多次的表扬。
在大家的共同努力下,__村取得了20__年的森林防火工作的全面胜利,荣获“__区__镇20__年森林防火工作先进团体”称号。二是严密监控山体滑坡,我村因背靠大山,时刻有山体滑坡的危险,我本着对村民高度负责的职责,带领监控人员坚持每一天定时巡查,异常是下雨天,克服不利条件,加大巡查密度,以便在第一时间了解情景,并在第一时间予以响应。20__年11月8日晚22:20左右,我成功处理一次滑坡事故,有效避免了群众生命财产受到威胁,此事已被__报报道。
(二)多方奔走,全力争取惠农资金。为争取到广泛资金用于__村的新农村建设,我多方奔走争取惠农资金。一是来到__村初期,我与新农办接洽__村申报的一事一议工程事宜,在我的接洽下,新农办拔款30万元用于修建__村基础设施,该资金已修建公路3000余米、维修公路1800余米,修建中大路3000余米,小池4口,人行便道桥2座。二是在20__年中秋节举办“金桂飘香、浓情中秋”活动中,我全力邀请区宣传部、盘溪市场、区烟草专卖局、区民政局、五里店街道、区信访办、区商委、区法院、区环保局等单位参加该活动并支持__村新农村建设。三是为进一步改善爱心书屋条件,给留守儿童供给一个更温馨的学习环境,我进取与重庆市烟草公司__分公司联系,对方赠送了5台电脑用于支持__村爱心书屋建设,并捐赠20000元人民币用于支持新农村建设,此事件已被__报报道。
(三)多策并举,大力推进民生工程。为限度的改善民生,全面推进改善民生进程,主要采取了以下措施:一是进取策划、组织“金桂飘香、浓情中秋”活动,为每户村民发放两人糍粑,此活动已被中国日报、cctv区域博览、重庆礼貌网、华龙网、腾讯网、__网等多家媒体报道。二是进取走家入户发放新年的慰问金,让村民第一时间感受到党和政府的温暖。三是全力做好__村基础设施修建质量监督工作,确保工程质量良好。
(四)突出重点,用心落实三项制度。因20__年走访时间有限,不可能对全村村民都进行走访,根据我村地域范围、人口规模、重点对象分布等因素,科学确定走访任务,合理安排走访进度,精心设计走访方式,把走访落实到具体工作日。一年来,我共走访群众212户,收集到群众反映的问题共52条,对群众的困难、问题,我做到用心办,用情办,用力办。其中解决实际问题45条,做好解释说明7条,对诉求不合理的,做好解释工作,杜绝上访事件和群众事件的发生;对能够解决的问题,及时处理,有效地将矛盾制止在萌芽阶段。
一年来,我深入实际、深入农户、深入田间地头,经过零距离接触,与农民应对面交流谈心、了解群众。亲眼看到了农民的生存状况,亲耳听到了农民的呼声和需求,对农村和农民的真实情景有了真切的认识。不仅仅听懂了农民的话,也学会了说农民的话,进一步拉近了与农民群众的距离,增进了对老百姓的感情,群众观念和亲民为民爱民理念得到强化。
(五)依法行政,建立健全工作机制。随着工作的不断深入,我发现村委会缺少应急预案工作机制,于是我把建立健全工作机制作为重要任务来抓,全面落实制度建设,狠抓应急预案制定,先后制定了《__村森林防火应急预案》、《__村国庆期间安全应急预案》、《__村综治调解工作方案》等方案,确保一旦发生紧急情景能及时反映,正确处理,减少损失。同时,为切实解决__村发展中的困惑,增加__村团体经济,我进取与专业规划人士一齐规划__村的发展方向,最终构成《__镇__村新农村文化建设提案稿》。
(六)服从安排,扎实开展其它事务。在做好日常工作的同时,进取服从组织安排,配合做好d级危房摸排,低保核实,农户建档,创立国家环保模范城市宣传、实践,区、镇两级党代表、人大代表选举,实行村务公开等工作。
三、加强廉政建设,筑牢思想防线。
在工作中,我始终奉行“廉洁从政,幸福终身”的观念,认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。自驻村以来,我没有给基层增添麻烦,没有拿群众一针一线,主动提出按月缴纳伙食费,在平时的工作和生活上,我始终坚持公仆本色,不攀比、不眼红、不讲排场、不比阔气,不参加高消费活动。对待工作,我始终勤政务实,力求做到严谨、认真、勤勉,时刻提醒自我不滥用职权,自觉抵御不良倾向和风气,自觉履行党风廉政建设的各项规定,不断增强了廉洁从政意识。
四、存在的问题和努力的方向。
回顾一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表此刻两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向:一是理论学习不系统,只注意应对工作上的学习,浅偿则止,不够深入系统,有待于进一步提高。二是性情较急燥,要防止急于求成,避免苛求于人。对工作的高标准、严要求本无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,应因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的进取性,所以今后我会注意把大家的进取性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
五、下一步打算。
1、深入贯彻落实科学发展观,解放思想,统筹各方面的发展,发挥党员先锋模范作用,带领群众共同增收致富。
2、多方面进取争取资金、致力于新农村建设。
3、深入群众了解民众疾苦,用创新思维,发展农村经济。
4、为民谋利,着力解决好本村热点、难点问题,确保农村和谐、稳定。
5、努力工作,圆满完成上级交给的各项工作指标任务,使本村的工作迈上一个新的台阶。
一年来,我虽然做出了一些成绩,但也清醒地认识到这些成绩,是在区委组织部、__镇党委、政府正确领导下,全体干部群众齐心协力共同奋斗的结果。在农村的实践,使我进一步增强了为农民服务、为基层服务的意识;使我真正体会到:在农村第一线工作,就要身体力行。在工作中,找准位臵,明确主角,做到指导不指挥、参谋不参政、协调不包办、监督不对立、帮忙不添乱。今后,我将以更高度的职责感来赢得群众对我的信任,充分用好当前各种有利条件和进取因素,为尽早实现__村科学发展、率先发展、跨越发展而努力。
在上级主管部门的支持下,我镇实施农业信息服务新农村,新农民工作在探索中前进,创建了“农业信息综合服务体系”新模式,为农业信息服务赋予了新的内涵,较为出色地完成了各项信息建设任务,搭建了一个优质、高效、快捷服务广大农民新的信息平台。以信息服务为核心,着重抓了“网络空间、信息服务,分析预测”三个着力点,重点推进了信息立体化设施建设,构筑了镇。村两级信息服务体系。实现了网络到村信息外延。,服务“三农”服务大局的信息化水平进一步得到了提高。
一、思路明晰,将农业信息服务体系作为一项富民工程来抓。
我镇高度重视农业工作,把加强农业信息基础建设,搞好农业信息综合服务体系建设作为一项重点工程来抓,成立了以付忠同志任组长,信息站,经管站,文化综合站、畜牧站、农机站、林业站、水利站等部门为成员的“农业信息综合服务体系建设”工作领导小组,制定了《农业信息综合服务体系建设规划》和《农业信息综合服务体系建设实施方案》,确定了高起点、大服务和便捷、高效的原则,以“关心农业、关注农村、关爱农民”“以农业人为主心“农业信息服务为宗旨,以实现“科技天天下乡,信息时时入户,贸易件件有靠,农民科学兴业,农业持续发展”为目标的指导思想,各村设立了“农业信息服务中心”,安排专职信息工作人员,并邀请技术专家组成农业信息专家服务团,随时解答农民提出的技术问题和市场信息需求。
二、开拓创新,成功建设了“三农”服务十大信息系统。
围绕农民增收和农业发展,在建设农业信息综合服务体系的工作中,充分发挥综合服务的特点,坚持现代科技和传统手段相结合,走立体开发的道路。结合我镇的具体情况,创建了农业信息综合服务体系新模式。即:电话短信服务,电脑网络服务,专车出诊服务,书刊板报服务,技能培训服务,成果转化服务,科技展示服务,手机与网络捆绑服务,以及电子商务服务等十大服务体系。
1、视频节目,指导农业生产。
视频是农民获取信息的重要渠道,通过视频获取农业信息,是农民最乐意接受的服务方式。今年,信息中心创办了视频专栏与专题光碟,推出了《致富经》、《专家在线》、《农业信息》版块,紧扣“三农”服务主题,围绕广大农民最关心的热点、难点问题进行指导。一是围绕支柱产业的发展,制作特色农业视频课件。二是围绕提高农业科技含量,制作实用技术光碟。三是围绕农业生产关键环节,专家在线指导。
2、宣传12316,满足农民需求。
今年为了更好地做12316执线工作,我镇就“12316”农业服务热线的功能、作用、拨打方法和信息查询方式等内容制作成简报,发放到17个村屯进行宣传,并向广大农民发放了宣传手册,使更多的农民对“12316农业服务热线”有了基本的了解,并开通了12316专线网站。
3、电脑网络,拓宽产品市场。
创建农业信息服务平台,建设“农业信息网”网站,并强化了农民主体的以农业人为本的信息运转模式,创建了农业论坛与农业博客圈,在探索农业信息化运转模式向前迈进了步,一改二传手为人梯,完成了“一站通”的注册,信息站点由乡镇向村屯与大户延伸。一方面对“农业信息网”进行扩容、改版、增加栏目、丰富内容,同时建设了“品牌农业”“协会探索“栏目,“农村信息贴子群发”通过网络平台滚动群发播报,使农业信息通过互联网系统远程互动,实现了农业信息“一对一,一对多”的改变、不仅管理维护更加方便,信息传播速度也更为快捷广泛。
4、专车出诊,解决现场问题。
__年,我镇在率先成立“农业110”服务中心,畜牧,农技首席专家电话通过网络,报栏公开,受到我镇广大农民的欢迎。坚持了24小时值班制,有电必接,有访必应,热情为农民服务。
5、信息快报,发布农业信息。
《农情信息》简报已有7多年的历史,新建设的信息快报服务系统,就是在《农情信息》基础上的增容和提升,紧密配合农事季节,将农作物业生长发育动态、农产品市场价格行情、农业产业化典型、自然灾害的发生生情况及救灾减损措施、农业生产技术服务等信息,编印成《农业信息快报》,通过乡镇信息站和村信息员,及时将信息转送到千家万户和相关农业生产企业,配合网络,发挥了良好的指导作用。
6、教育培训,提高农民素质。
新建设的教育培训服务系统是将技能培训、就业培训、村级农民图书室、音像放映队等多种培训教育形式和手段相结合,加大培训工作的深度和力度。今年我镇有八个村获得了全国文化信息共享基层示范点,配备了图书与音象设备与背投仪。“农业信息服务示范村”,每村均配备了“农业信息服务员”,组培训了“农业信息宣传员”,村部建设了“农民图书室”,“电子阅览室”,“农业信息宣传栏”。镇信息站与文化站,还开通了阅书网站,收录几十万本科谱图书,用代码形式在网上借阅,通过以点带面,带动农信服务全面开展。
7、手机短信,传播及时信息。
手机的拥有量已超过电话拥有量,根据用户的要求为他们提供短信服务和传真服务,并能预定、编制特定的信息资讯,向他们提供信息服务,方便用户畅游商海,为了便于农村经济人,开通了网页与手机相通,通过手机可以向网站发信息,通过网站可以向手机群发短信。
10、网络商务,提供网上交易。
电子商务系统是在“农业信息网”站上开通“分类信息”,利用网络发布的农产品及相关供求信息,在网上进行产品交易服务,通过网上交易服务引领,明水电子商务服务系统正在逐步形成,也打造出了一个网络上哈大齐走廊,培育了一批实有企业与网络虚拟企业,农业信息网成为了拉动明水镇经济的新引擎。
11,农业信息员在工作中受益。
在为农服务中,一批信息员成长为了创业大户,我镇向荣村信息员孙艳辉在信息服务示范中,好项目先试先行,今年他棚室收入达到了30万元,向阳村信息员李陶国成为村里采购员,销售员,不但为农民节约了农业成本,自己也获得了好的收入,在县城买了一套新居。美丽村信息员张志军,兴旺村信息员宫百合,不但成为科技成果的转化明白人,市场的能手,个人撰得了合法的收入,还成为党委拟定的村屯接班人,为他们政治道路铺上坚固的基石,农业信息工作改变了他们个人的命运。
三、注重实效,信息化服务带动了农业产业化发展。
1、提高了信息服务效果。
通过半年的努力,各项工作初见成效。
(1)“农业信息网”自改版以来,信息量增大,访问率升高,访问率80万人次。
(2)通过信息网,推介了优质农产品,扩大农产品的市场份额,过去,产品找不到市场,种植找不到方向……信息的缺乏成为制约明水镇发展的一个重要瓶颈。如今,互联网络、电话网络、网络电视等搭起信息致富的桥梁。截至目前,全镇已有60多个名、优、新、特蔬菜品种在该镇“定居"。
(3)发挥了友帮公司等协会作用,为农业企业建立了信息站,企业网,不定期进行了培训,和事达公司今年对外订下了1500万元订单。
(4)发挥信息的下延,注重横向联系,我镇经济人全部武装了网站,同时为全县的各经济人协会搭建平台,树立了明水镇农业信息老大哥的形象。营销业绩遍布辽宁,黑河等地,农产品营销额达到了一亿元。
2、促进了信息产业化发展。
通过一年来的实践证明,农业信息综合服务系统利用电话、电脑等信息技术载体和四级推广网络的有机结合,能快捷、准确地将农业信息送到千家万户,提高信息入户率,突破农村信息服务“最后一公里”瓶颈,将信息优势转变成生产优势和商品优势,提高劳动生产率和经济效益。
农业信息服务在农村经济发展中的作用日显突出,为农民提供有效的信息服务是一项长期而又艰巨的工作,在今后的工作中,我们将克服人力物力和资金不足等方面的困难,继续加强十大体系的建设和发展工作,不断摸索工作经验,完善工作机制,强化信息产业自身建设,提高综合服务质量,带动农业发展。
我于20__年6月正式向县委组织部报到至今天,进驻__镇__村工作已近两年的时间。现就两年来我驻村任职及__村的新农村建设情况,以及自己的一些工作体会作简要汇报。
(首先我要感谢村“两委”干部对我驻村工作的大力支持)。
驻村后,本人在__村“两委”干部的大力支持配合下,通过多种渠道了解村委会的基本情况,整理出当地农村存在着的一些问题,找准工作的着力点和突破口。
两年来,我们村干部情系群众,心系群众,诚心实意为群众办实事解难事。20__年5月中旬以来,受到强台风“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“62”、“69”暴雨的侵袭,__村部分地段出现内涝,房屋倒塌等灾情,我村干部走村串户了解村民的救灾复产工作,及时分发赈灾物品,带去党和政府对受灾群众的关心和问候;20__年5月我村自筹资金26万元修建硬底化6米宽,约600米的__路(此路为__村及__村的小学生上下学的必经之路),工程全部竣工并投入使用,群众个个都拍手称好;20__年10月经多方筹集资金,对村里82间旧房进行重新规划、建设,让群众切实感受到“新农村”建设带来的实惠;20__年1月经多方奔走,终于让自来水进村了,彻底解决了村民多年来饮水难的问题;关注农民切身利益,积极宣传和发动村民参加农村合作医疗,参保率达100%,为农民“看病难”解决后顾之忧。
驻村期间,我还积极协助做好__村的农业普查工作及计生工作,认真完成县、镇两级下达到村的各项任务。在全体干部的共同努力下,我驻点村连续两年被__授予“先进集体”的荣誉称号。
二、两年来驻村任职的一些体会。
在驻村工作期间,本人深受教育,感触良多:
一是到基层工作首先要转变观念、转变感情。要正确认识自己的定位,工作环境变了,工作内容变了,自己也得跟着变。虚心向当地的干部群众学习,尽快进入角色,投入工作,通过学习和工作改变自己,适应环境。
二是要认真积累经验。我们这些从机关单位下来的干部基层工作经验、经历比较缺乏,因此,我们下基层锻炼,到这样一个没有围墙的大学里去学习实践,要认真积累基层工作经验,学习基层干部是怎样驾驭复杂局面,是怎样处置具体问题的,是怎样推进各项工作的。
三是着力提高能力。本人认为我们这些来自单位的同志可能专业能力强一些,但是处理复杂问题,驾驭复杂局面等方面的能力要比基层干部弱得多,这就需要我们到基层去向村干部学习,真刀真枪地干一干,自己动手操练操练,逐步提高自己的能力。要学会联系群众、沟通群众的方式、方法,学会从实际出发去做一件件实事,还要学会团结同事,同基层干部、人民群众打成一片。
在两年的驻村工作中,我深刻感受到基层农村给我们年轻干部提供了一个受教育、长才干的大舞台。今后,我将继续努力,为建设社会主义新农村作出更大的贡献。
年销售员工工作计划全文完整
一、切实落实业务经理岗位职责,认真履行本职工作。
作为__贵金属经营有限公司__行业销售,自己的岗位职责是:
1、、坚定信心,积极发展营销团队,拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;。
3、深入了解并严格执行__销售的流程和手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;。
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;。
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
8、严格遵守公司各项规章制度,完成上级领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有一个月多的时间,期间在公司的安排下参加了公司组织的__行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售,不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时,计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务,制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金,每周2~3个客户、达成月薪3万,冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些__操作信息供客户参考,并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表,根据开户项目进度:前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少三天回访一次新开户客户,必要时配合客户做模拟盘操盘的工作,其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作,为客户解决__操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同,以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求,争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
__销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如__产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在__产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
“扫黄打非”工作总结全文完整
(全文完整),供大家参考。
2021年以来,“扫黄打非”办公室坚决贯彻中央、省“扫黄打非”行动部署,以净化出版物市场、清除网上有害信息、保护知识产权为工作主线,以维护政治安全和意识形态为目标,扎实开展“扫黄打非”各项工作。
一、主要做法及成效。
(一)明确重点,严密部署专项行动。按照省“扫黄打非”办的工作部署,今年来,我市先后印发了《2021年xx市“扫黄打非”行动方案要点》《关于开展“扫黄打非·正道”集中行动的通知》《关于开展“扫黄打非·新风”集中行动》等工作方案,明确了今年的工作重点、工作要求及工作措施等,强化了成员单位主体责任,部门联动,形成强大合力。
(二)加大力度,线上线下宣传两手抓。为了加大宣传力度,“扫黄打非”办将线上线下宣传两手抓,营造浓厚氛围,净化文化市场。充分利用网络媒体平台,在新媒体平台进行了绿书签活动、世界知识产权日活动内容的宣传,及知识产权政策法规、盗版书籍辨别的常识推广。线下积极组织开展绿书签活动,联合市文化执法队,到图书馆、各书店张贴绿书签宣传海报一千多张,派发书签一万多张。各中小学开展“奋斗百年路启航新征程”书香进校园暨“护苗·绿书签行动”主题活动,通过升旗仪式、宣读《2021“护苗·绿书签”行动倡议书》、主题班会等多种活动进行宣传。今年来共派发“扫黄打非”宣传扇、环保袋五千余份,各成员单位组织开展“扫黄打非”进基层宣传活动一百余场。
(三)狠抓五大专项行动,优化文化环境。2021年以来,我市强力开展“清源”“固边”“净网”“护苗”“秋风”五大专项行动,狠抓日常监管,开展了线上教学有害信息排查、校园及周边文化市场专项整治、清查了涉民族宗教非法有害出版物及信息、加强了对印刷、出版行业的监管力度,切实维护全市文化市场安全稳定。截至12月31日,我市“扫黄打非”工作小组成员单位共出动日常检查xxx人次,检查企业xxx家次,收缴非法出版物xxx本,对10家ktv存在违规音乐歌曲进行查处。
(四)统筹协调,推进“扫黄打非”进基层工作。截至目前,我市已完成“扫黄打非”进基层站点的全覆盖,标准化率达100%,并积极打造“扫黄打非”进基层示范点。
二、存在问题。
(一)查处方法和手段比较单一。“扫黄打非”工作阵地众多,线上线下的监管手段及效率都有待提高,特别是网络阵地,有许多违法有害信息的传播在经过技术手段包装后难以被发现、溯源,从而陷入屡禁不止的被动局面。
(二)“扫黄打非”基层站点作用发挥不明显。基层站点建设标准低、利用率低,有的还停留在挂几块牌子、摆几张桌子上,活动开展较少,没有将工作融入群众喜闻乐见的活动中,与基层综治工作、精神文明建设、公共文化服务建设等结合不够到位。
(三)对于非法盗版书籍缺乏辨别鉴定手段和方法。在执法检查过程中,对于发现的疑似非法书籍或盗版书籍只能依靠于省“扫黄打非”办配备的一台手机扫描鉴别。
三、下一步。
工作计划。
另一方面要积极主动发现大案要案,加强与公安局、市场监管局、文广旅体局的沟通协调配合,形成部门联动机制。
的监管,对违规印刷复制行为发现一起查处一起;
加大对文化市场的清查力度,严厉打击非法出版活动;
做好互联网监控,及时掌握网上动态,严肃查处网站登载、链接有害出版内容及相关信息。
工作。
成果。扎实做好敏感节点和社会重大活动期间的各项“扫黄打非”行动。利用好执法人员,坚持常态化进行联合巡查,严管重罚违法违规行为,净化我市文化阵地。
市“扫黄打非”办公室将继续在压实工作责任,加强队伍建设,加大统筹力度,高质量开展五大专项行动,高标准推进“扫黄打非”进基层等方面下功夫,补短板,不断提高工作水平与成效,为我市“扫黄打非”工作再上新台阶作出应有的努力。
年度销售员工年终工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
作为销售,到了年终了,要怎么写销售年终个人工作总结呢?销售是一门艺术,不但需要掌握必须的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和提高,才能成为销售的高手。你是否在找正准备撰写“销售年终工作总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
转眼间,2021年很快就过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来,我主要从事陶瓷销售的工作,超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结:
一、加强自身。
学习。
提高业务水平。
我时刻加强自身对陶瓷知识的学习,提高业务水平,掌握新的技能。通过不断学习和积累,对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,也都有了很大的提高,同时,我总是以良好的形象来面对客户,我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系,因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,都努力做到有形象、有品位。
二、立足服务,提高效率,努力做好各项销售工作。
作为销售经理,基于销售订单随机性比较大的特点,为提高工作效率,我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,合理规范安排好销售部现有人力资源,积极做好如下工作:
1、做好销售合同拟制、评审,并及时报生产部组织生产,随时掌握生产进度情况,提前通知物流部做好发运准备,做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作,细节上与客户多联系;全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。
2、建立客户档案资料,利用公司财务erp软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票,利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题,提高的工作效率及质量。
3、及时准备样品和客户要求提供的资料等,并及时通过邮寄的方式交付给客户。
4、配合公司做好iso9001、iso14000质量管理体系的监督审核和复审,以及公司生产许可证的复、评审。
5、充分利用erp系统完善销售合同管理、计划、发货,利用电脑开具发货单,既改变以往先手工开,再输电脑的重复性工作,又确保了发货单能及时输入电脑,供保管、财务及时记帐。
6、正确对待客户投诉并及时、妥善解决,销售是一种长期循序渐进的工作,产品偶尔也会存在缺陷,所以我们应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。
7、在销售过程中,我积极拓展销售渠道,在原来的单一的向专柜推销基础上,我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品,超额的完成了本年度的销售任务。
今年,虽然在销售工作上我努力完成了工作,也取得了一点成绩,但我们清楚地知道,自身还存在不足,比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
2021年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识,根据新形势下工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己的工作能够有更大的进步,为我们公司再创辉煌!
2021年即将成为过去,在这一年的销售中通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在2021年当中,坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信__万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。比如一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和。
工作计划。
性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售与一个好的工作习惯是我工作的关键。我在20__年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
近来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们___专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们___专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们___专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们___的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为___公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,___公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我2021年的个人工作情况进行如下总结:
一、2021年销售情况。
随着__产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。2021年度,我销售部门定下了___的销售目标,年底完成了全年累计销售总额___,产销率__%,货款回收率__%。年度工作任务完成__%,主要业绩完成90%。
二、个人能力评价。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为___公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在2020年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好2020年度的销售工作,要深入了解___的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们___公司在2021年的销售业绩上更上一层楼,走在___行业的尖端,向我们的理想靠拢。
十二个月的倒计时结束了,20__年也沉入了历史的长河当中。作为___保险的一名销售人员,在过去一年来我带着积极和热情,严格的按照领导要求,认真的完成了自己在今年的工作目标。
反思这一年,在工作中我经历了不少,遇上了不少的失败,也受到了不少的鼓励。这,都让我开始认识到自己在工作中还有问题和不足!正因为如此,我在工作中才还有问题,正因为如此,我也还需要大家的鼓励。但好在,无论怎样,这些来自工作和身边的影响都在刺激着我,让我能在工作中积极拼搏,努力的将自己的工作顺利的完成。如今,20__结束,在新一年到来前,我要好好的反思自己,总结自己。
一、思想和服务。
销售的工作对我而言,其实也就是服务工作。为客户服务,让客户满意,并选择我们的产品。但不同于其他服务业,我们的服务更需要技巧和计划。
为此,我也首先从思想上开始积极的改进自己。面度工作,我从思想上加强自己的服务心态,学会随时的调整自己,并能与客户换位思考,积极分析客户想要的东西。再进一步的去做销售业务。
尽管,期初我对这样的思想和方式都很不熟悉,也不擅长。但在一年来充分的锻炼下,我也逐渐掌握了自己的技巧和方法,让自己能更好的适应工作,适应客户,更是适应自己的拼搏精神。
二、日常的工作服务。
作为保险销售,我在工作中主要的目标是做好新客户的开发。为此,我一直在__区各地跑来跑去,积极地寻找潜在的客户,并通过自己的努力去得到客户们的认可。
在工作中,我一直严格的按照公司的规定,并在实践中锻炼自己,加强自己的沟通和交流能力。这点也为我赢得了不少顾客的好感和信赖。
此外,我还一直关注着老客户们的情况。并在计划中制定拜访工作,维护客户的信任以及业务的往来。此外,我还通过与老客户的交流开发了不少新客户,算是取得了不少额外收获。
总结这一年,大体方向上好像没什么变化,但其实,细节和道路一直都在改变,如果一年前的我看到现在的我,一定会感到惊讶。但在接下来我会继续努力的改变自己,让自己变得更加出色,更好的完成自己的工作和目标!
年度销售员个人年终工作总结
从_年8月11日入住__房产公司到现在已经1年多在这里工作以来,__的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、__公司__项目的成员组成:
__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
度X街道工作总结全文完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,在区委、区政府的坚强领导下,x街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立新发展理念,紧紧围绕全区“x”战略,瞄准“深化区域党建,建设科创街区”工作目标,靶向发力、重点突破,推动各项工作落实落地。
一、主要工作完成情况。
(一)攻坚疫情防控,提升辖区“免疫力”。自疫情防控工作以来,街道坚决贯彻落实上级部署安排,第一时间成立领导小组,抽调骨干力量组建专项工作组,集中办公、统一指挥,全力以赴推动各项防控措施落实到位。迅速构建起街道、社区、楼宇三级防控网络,逐级压实网格责任,全部定岗定责,以最短时间对辖区开展地毯式排查,严格做到全覆盖、无死角。采取封闭式管控空间、服务型隔离制度、党员联户机制、有奖检举制度等有力举措,有效阻断输入性风险,控制流动性风险,严防聚集性风险。全面推行复工审批全程“一网通办”服务,组建复工服务专班、开设专属联络群,精准高效保障企业复工复产。
线上线下同步发力,截止目前开展外出招商x次、洽谈项目x次、实地考察x次、组织政企以及银企见面会x次。
(三)攻坚项目建设,提升区域竞争力。坚持项目为王,建立专题研究机制,坚持每月分析,每周调度,实行“一个重点项目对应一名责任领导、一个服务专班、一份工期表、一个工作方案和一套考评体系”的“五个一”项目推进机制,全力推进项目建设。集中力量做好山东交通学院大学科技园、堤口果品市场外迁改造、交校西地块、济齐路西地块等项目的跟踪服务工作,力促项目早落地、早开工、早投产、早见效。今年,街道累计推进项目建设x个,其中瑞驰万隆广场已竣工、君逸府项目已产生固定资产投资、黄岗立体停车场项目已进入施工阶段。
多方筹集专项资金x余万元,扎实开展辖区雨污分流改造工程;
积极探索环卫市场化改革,推进政府购买服务模式,试水环卫作业市场化运作。深入开展历史文化名城保护工作,投入专项资金x余万元对铁路宿舍环境进行整体规划、提升。
定期联合派出所、小区物业、应急救援站开展专项整治活动,提高辖区安全系数。积极推进“四级政务体系”建设,打造“暖心家园”省级示范点、“幸福泉”爱心驿站市级示范点和“星星家园”社区康复中心,绘制群众“家门口的服务圈”。加大老旧小区改造力度,今年改造面积涉及x平方米,惠及x户居民。加大交通基础设施建设,对堤口果品市场北路进行道路整修,推进铁路宿舍、胜利庄、黄岗东路x号局部交通微循环,不断提升群众的幸福感、满意度。拓宽社会治理新途径,今年以来建立三个驻地单位人大代表“三级六进联系点”,多次开展人大代表“三日制”、政协委员“商量”专题协商等活动,帮助基层通堵点疏痛点消盲点,营造共建共治共享的社会治理格局。
(六)攻坚党建质效,提升基层组织力。夯实组织基础,建立“六个一”工作调度机制、“四问”督导机制,常态化开展组织设置、党员发展、党费收缴等专项“体检”,切实推进党建标准化建设。创新工作理念,以“支部建在网格上”为突破口,构建街道—社区—网格小组三级全覆盖网格工作架构,建立“两本两牌”管理机制、网格“三定”方案,形成了“一网连心党员帮办”基层治理模式。各社区立足自身实际,不断创新工作方法,“红色田密”“红色链条”等多个社区治理模式遍地开花,其中无影山中路社区“六位一体”工作法被山东省民政厅评为优秀社区工作法,并予以推广。提升工作质效,充分发挥“支部+”作用,重点打造了济齐路社区民声“议”站居民自治项目,并探索出“党群自治、市场运作”老旧小区治理模式,该做法被上级住建部门作为“党建引领物业管理”的典型案例予以重点推荐。
二、工作中存在的问题。
一是招商载体不足。辖区楼宇资源稀缺且品质总体上不高,缺乏综合配套齐全、适应企业发展需要的现代化办公空间。二是人居环境亟待进一步改善。辖区老旧小区数量多,基础设施薄弱,安全隐患多。三是城市更新速度过于缓慢。受各类规划条件制约,目前堤口庄、铁路宿舍、胜利庄等片区,拆迁改造推进难度大。
三、明年工作计划。
密切联系高校、科研院所,积极促成政校合作、政企合作,主动与新材料产业园、高校创业孵化基地等开展对接,着力当好服务“北起”发展的跳板。
(二)高效率推进重点项目建设。牢牢抓住天桥被列为全市城市更新试点区的重大机遇,推进辖区大开发、大改造,认真研究融资贷款政策,组织开展市场化方式吸引社会资本参与老旧小区改造和社区建设的相关论证,加快老旧小区、棚户区改造开发进程。全力协助果品市场外迁早日实现腾笼换鸟,为街道优化产业结构、实现“蝶变”,缩少时间、提供空间。
聚焦重点区域“治脏、治乱、治差”,加快环卫市场化运作步伐,着力打造宜居宜商宜业的城市环境。民生送暖工程。用足用好暖心家园、爱心驿站等各类服务阵地,统筹推进扶老、助残、救孤、优抚等事业发展。基础加固工程。优化党建引领网格化运转机制,抓好“设置网格、配齐人员、健全机制、科学运用”四个环节,实现“人在网中走、事在格中办”。抓牢社会和谐稳定工作,不断强化社区稳定、消防、安全生产等工作措施,及时消除不安全因素。
(四)高质量推进常态化疫情防控。压实“四方责任”,以“六个管控”全域防疫模式为抓手,落实好街道及社区主管责任、小区物业属地责任、单位落实主体责任、居民群众自我管理责任,切实将辖区的防控力量集中起来,实现监管全覆盖。深化网格化防控体系,突出党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,推进网格化精准管理,确保责任到人、联系到户。
年度销售员个人年终工作总结
到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将今年的工作作如下总结:
根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
2、销售技巧方面。
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
3、地理位置方面。
我们x店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
4、今后的努力方向。
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对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
完成其它工作。明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的。
计划。
学习知识提高销售技能,用。
工作。
的实战来完善自己的理论产品。
知识。
力求不断提高自己的综合素质。